2012上海《导游服务规范与技能》要点整理

2012上海《导游服务规范与技能》要点整理
2012上海《导游服务规范与技能》要点整理

《上海导游服务规范与技能》

第一章导游概述

作为一种社会现象的导游活动是近代社会的产物,但其原始形态却是伴随着人类旅行的产生而萌芽的。在最初的含义上,导游是作为一种助游活动出现的。

导游活动的原始形式:地陪:车夫、当地居民、客店堂倌

全陪:陪臣、书童、家奴

在中国古代旅游活动中,帝王的巡游最具规模和影响力。

根据人们相互交往的缘由,社会学家把社会关系概括为亲缘关系、地缘关系、业缘关系和泛缘关系四种形态。

古代社会旅行者和向导之间是一种泛缘关系,现代社会这两者之间是业缘关系。

引导旅行游览的专门导游图最早出现在唐代,称之为“图经”、“地经”。

唐代旅行活动的类型:商务旅游、宗教旅游、文学漫游

唐代的旅行家:李白、杜甫、玄奘、鉴真

古代社会不存在现代意义上的具有独立形态的导游活动。

托马斯库克第一位职业导游(1841年)

第一位职业旅游代理商

第一家旅行社创办者(1845)

第一本旅游指南编写者(1845-46)《利物浦之行手册》和《苏格兰之行手册》

第一位环球旅行的开拓者

职业导游员的诞生,是导游活动作为一种社会现象社会出现的标志。

美国人视导游员为“祖国的脸面”。

大众时期的导游活动特点:导游职业自由化

导游服务商品化

导游运作规范化

1923年,陈光甫在上海商业储蓄银行创立了旅行部。

1924年,旅行部组织了国内第一个观光团乘专列赴杭州旅游。

1927年,该旅行部从银行中独立出来,更名为“中国旅行社”。

我国职业导游活动经历的三个发展阶段:

第一阶段 1923年至1949年我国职业导游成型时期作为一种职业形态已浮出水面

第二阶段 1949年至1978年我国导游发展摸索时期导游工作依附于外事、政治工作

导游队伍尚不成规模

主要为各语种的翻译导游员

第三阶段 1978年至今我国导游全面建设时期导游服务业作为我国旅游业的重要一环

第三阶段我国导游建设成就体现在:导游服务专业化

导游管理制度化

2002年,国家对导游员实行计分管理制度和年度审核制度。

导游服务概念的含义:满足旅游者需要是导游服务的出发点

导游服务的行为特征是引导

导游服务表现方式有物化导游和人工导游两种。

人工导游的优越性:有利于导游活动中的人际交往和情感交流

能应付旅游过程中发生的各种随机事件

导游服务的特性:社会性

经济性(直接创收、扩大客源,间接创收、促销商品、促进经济交流)

文化性

涉外性

导游服务的特点:独立性强

知识面光

差异性大(导游员必须有高度的责任感和心理自控力,并从服务的标准化方面去规范自己的言行举止。)

关联度高(导游员在事业心、协调能力。公关能力等方面有更高的追求)

导游接待服务的全过程呈流动的、单兵作战的活动方式。

独立带团既是导游接待服务的特点之一,也是导游员上岗的前提条件。

导游服务可分为技能服务和情绪服务。

导游服务的成效实际上是导游员、旅游者和旅游情景三个因素相互作用的结果。

导游服务只有适应旅游者在特定情境下的消费需求,并被他们接受,其服务才最有效。

导游服务的原则:满足旅游者需求的原则

效益原则

按合同行事原则

合理而可能原则

满足旅游者需求,就是提供规范化服务,提供个性化服务。

导游服务规范化是导游服务质量的基础和保证,一般包括服务标准和服务程序两项内容。

社会效益和经济效益应是导游服务追求的目标。

合理而可能原则已成为导游员处理旅游者计划外要求的一个重要尺度。

导游员的分类:

按业务范围划分:全程陪同导游、地方陪同导游、景区(点)导游、处境领队

按使用语言划分:中文导游员、外语导游员

按职业性质划分:专职导游员、兼职导游员

按等级划分:初级导游员、中级导游员、高级导游员、特级导游员

全程陪同导游员是指受组团旅行社委派,作为组团社的代表,在领队和地方陪同导游员的配合下实施接待计划。为旅游团(者)提供全旅程陪同服务的工作人员。

地方陪同导游员是指受接待旅行社委派,代表接待社实施接待计划,为旅游团(者)提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。

从业素质的基本要求包括:职业道德、职业心态、心理品质、专业知识、专业技能

敬业精神是导游员成就事业之本。

良好的个性品质包括:热情、自信、诚实、随和、自制、开朗、友善、幽默

服饰穿戴的基本要求:整洁

协调

导游的夫妻其他要求:服饰不可过分华丽、时髦甚至怪异

服饰不可过于庄重

男导游员不穿无领汗衫和短裤,不赤脚穿凉鞋

女导游员佩戴首饰要适度

导游员的容麽总体要求整洁、端庄。

正确的站姿是一个人优雅举止的基础。

导游员坐要坐得端正。

导游员的步态要轻盈而稳健。

礼节礼仪是社会文明的标志,是人际交往中文明行为的规范。

年轻者应向年长者问候,男性应现象女性问候,身份低者应向身份高者问候。

一般是先将身份低、年轻者介绍给身份高者和年长者;先将男士介绍给女士;先将主人介绍给客人。

与西方人交往时一般不随意交换名片。

握手礼源于中世纪的欧洲,现已成为全世界人际交往中最常见、最普遍的见面礼。

见面行握手礼时,主人、身份高者、年长者和女士一般先伸手。

鞠躬礼源自中国,现在盛行于日本、韩国和朝鲜。

合掌礼(合十礼)盛行于印度和东南亚佛教国家,泰国尤盛。

对方行合十礼,导游员应以同样形式还礼,但不主动向旅游者行合十礼。

在人行道上行走时,男生应走在外侧。

一般不单独去异性的房间。

第二章导游服务程序(上海导游考试导游服务规范与技能知识总结)

地陪导游的职责:组织旅行团在当地旅游活动

旅游目的地导游讲解

确保旅游者的安全

处理旅游故障

地陪的准备工作具体可分为:计划准备、知识准备、心理准备、物质准备

计划准备包括:熟悉旅游计划

核实接待事宜

制定旅游活动日程

接待计划是地陪了解旅游团基本情况和安排活动日程的主要依据。

旅游团在一地的生活安排主要由计调部落实。

旅游日程包括:旅游内容安排、旅游时间安排

知识准备包括:根据旅游团成员情况准备讲解内容

了解不熟悉景点的情况

物质准备包括:接团计划、导游证、导游旗、结算单、名片、记事本、质量反馈表、必要的现金

至少提前两小时向机场(火车站、码头)问讯处询问旅游团(者)所乘的航班(车次)准确抵达时间。提前半小时抵达接站地后,再次核实旅游团(者)的抵达时间。

欢迎辞的内容主要有代表所在旅行社、本人和司机欢迎旅游者光临,介绍旅行社、自己和司机,表示提供良好服务的诚挚愿望,预祝旅游愉快顺利。

首次沿途导游通常指的是旅游团从抵站至首次停留的活动目的地(酒店、参观或景区等)沿途所提供的服务。

首次沿途导游的内容包括:旅游日程安排、旅游活动注意事项介绍、本地概括

导游员通常可以在旅游车抵达景区前10分钟或在进入景区后进行。

景区景点的讲解是地陪讲解的核心部分。

讲解成功与否,主要取决于:保持讲解内容的完整性

把握不同景观的特殊性

注意讲解技巧的多样性

进店服务:协助办理住店手续

介绍饭店设施和注意事项

宣布当日或次日的活动安排

照顾行李进房

协助处理旅游者住宿中发生的各类问题和要求

离店服务:集中交运行李

办理退房手续

提醒旅游者清点随身携带物品

餐前服务:落实旅游者用餐安排

向旅游者简单介绍餐馆和菜肴特色

引领团队入座(通常安排8至10人一桌)

妥善处理旅游者用餐方面的个别要求

餐中服务:检查菜肴质量和标准,发现问题,及时补救

在用风味餐时,帮助旅游者掌握用餐的程序和方法

购物服务:做好购物促销工作

带旅游者去定点商店购物

讲清停留时间及购物的有关注意事项

当好旅游者的购物参谋

妥善处理旅游者购物方面的个别要求

购物促销建立在旅游者“愿意购买,需要购买”的基础上,但要避免安排次数过多。

如该旅行团离境或有国内段国际机票,地陪应协助领队提前72小时确认机位。

送乘坐火车的旅游团提前45分钟提到火车站

送乘坐国内航班的旅游团提前90分钟抵达机场

送乘坐国籍航班的旅游团提120前分钟抵达机场

地陪欢送辞的内容:整个旅程及游览景点的总结

表达对旅游者和领队、全陪、司机的感激之情

真诚表达歉意

征求意见

表达惜别之情

期待重逢的愿望

表达美好的祝愿

全陪监督服务质量主要体现在监督各地旅行社接待质量。

在旅游团导游服务集体中,全陪充当着协调者的角色。

全陪讲解的场合:旅游者入境后

旅游团旅游目的地转移途中

旅游团离境之前

全陪手中的接待计划与领队的计划有部分不符,首先报告组团社查明原因,分清责任。全陪欢送辞的内容:回顾旅程生活

感谢旅游者与领队、地陪、司机的支持

感谢旅游者的合作

征求领队、旅游者建议和意见,并做好记录

景区景点导游的职责:负责在景区景点的讲解

关心旅游者,防止事故发生

景区景点讲解是导游员整个接待服务工作的核心部分。

散客旅游的特点:人数少,批次多

自主选择旅游路线与活动项目

活动内容变化多

零星现付,费用稍高

散客旅游产品的类型:全包夹旅游

半包价旅游

小包价旅游

组合旅游

单项委托服务

半包价旅游是指在全包价旅游服务中剔除午餐、晚餐费用。

小包价旅游的非选择部分包含地面接送服务、住宿、早餐、城市间交通费。

散客导游服务与团队导游服务的不同之处:无领队与全陪,导游管理难度大

服务工作以接送为多,游览项目与讲解工作明显减少

服务周期短,套团多

负责现收费用

第三章旅游者个别要求的处理(上海导游考试导游服务规范与技能知识总结)

旅游者个别要求表现出的特点:个别性、非契约性、临时性、复杂性

旅游者个别要求的种类:合理而可行类

合理而难行或不可行类

不合理类

导游现场处理要领:认真听取,正确判断

区别对待,妥善处理

请示旅行社,争取多方协助

要求更改游程或交通工具:礼貌婉拒,耐心说服

请示旅行社

要求更改旅游景点:问清理由,判断其合理性和可能性

对特殊的、合理且可能的要求,须征得领队或全陪或全体团员同意,并有其签名记录,

必要时报告旅行社。

凡涉及费用问题,应向旅游者说明,由旅游者自己承担。

做好相应的活动安排

对无法满足的要求,要做好解释工作

要求中途退团或提前回国:报告旅行社

落实中途事项

配合领队(全陪),耐心说服

自行退团,费用自理

要求延长旅游期:一般可以满足,并报告旅行社

协助办理旅游者延长事宜(如果参团的是外国旅游者,须协助其赴公安局外国人出入境

管理机构办理团队分离签证)

关心滞留旅游者

眼擦汗那个旅游假期所发生的费用由旅游者自理

要求调换客房:诚恳倾听,现场查看

合理可行,尽力满足

配合领队,团内调剂

耐心解释,请求谅解

要求换餐:在用餐3小时前,尽量满足

要求单独用餐:耐心劝说,并请领队或全陪出面协调

如果劝说无效,可与餐馆联系,费用由旅游者自理现付,原餐费不退

要求亲友随团同餐:不准非旅游团成员用餐

可协助联络餐馆订餐,费用自理现付

要求不随团用餐:尽量劝服随团用餐

如是身体等特殊原因同意其不随团用餐,讲明餐费不退

如在用餐前3小时,应通知餐馆减少人数

要求退还商品:问清情况

积极协助

如经交涉,旅游者退还商品的合理要求仍被商店或店铺拒绝,则应找当地市场、工商行政

物价、旅游管理等部门,请求支持。

要求采购和托运大件商品:告知旅游定点商店或大型涉外商场一般均可办理此类业务

如果托运不来,经旅行社同意可接受代购托运委托

要求购买文物古玩或旧工艺品:带旅游者去文物定点商店购买

提醒旅游者保管好发票,不要将古玩上的火漆印刮掉,以备海关检查

对个别旅游者有收罗走私文物嫌疑举动,应提高警惕,及时向本社及有关

公安、文物管理部门报告。

规劝旅游者不单独自由活动的情况:旅游团即将离开本地前

存在安全隐患时

旅游者要求去不对外开放的地区、机构参观

旅游者要求去某有”问题“休闲娱乐场所,导游员应断然拒绝

要求亲友随团活动,如亲友是驻华使领馆人员,应婉言拒绝,冰告知须征得本地外事部门批准后方可办理入团手续。

随团海外记者要求新闻采访:应说明按我国外事与新闻管理部门规定,以旅游者身份旅华的海外记者,未经批准不得在我国国内以任何方式对任何单位或个人进行新闻采访。

第四章旅游故障处理(上海导游考试导游服务规范与技能知识总结)

旅游故障是指各种阻碍、中止旅游活动继续进行,会对旅游者人身安全与财产造成损失的各种差错、服务缺陷、事故和灾害。

率哟故障的特点:渐长性

突发性

复杂性

危害性

可逆转性(提供了排除旅游故障的可能)

旅游故障的分类:

按故障产生原因分:自然性旅游故障

责任性旅游故障

来自旅游者方面的旅游故障

按旅游故障危害的程度分:一般故障

重大故障(对旅游活动危害严重,损害旅游者钱财、贵重物品以至伤及人身、最

后导致死亡的大事故)

按旅游故障处理的难易度分:单一性故障

复合性故障

旅游故障处理程序:处变不惊,摸清情况

初步应急处理,减少损失和影响

及时报告,力求根本解决

做好旅游团其他旅游者的活动安排

做好善后工作,写出事故报告

漏接是指旅游团(者)抵达交通港后,没有导游员前来接站以至等候多时的事故。

空接是指导游员按原计划预定的航班或车次到机场、但未接到旅游团(者)。

错接是指导游员在接站时因粗心大意,未认真核实,错接了不应由他接的旅游团(者)

误机(车、船)是严重的旅游事故,它不仅破坏旅游行程顺利进行,引起旅游者不满,而且会使旅游者和旅行社蒙受经济损失,严重影响旅行社声誉。

处理误机的准则:力争尽早离开本港

为预防旅游者遗失证件,导游应反复提醒的场合:

进入下榻宾馆填写入住登记表时

到热闹街区逛街购物或自由活动前后

在宾馆或银行使用护照等证件兑换外币前后

通知隔夜交行李时强调不要将证件夹放在交出托运的行李箱内

离开宾馆去交通港前和抵达交通港办理登机手续时

外国旅游者在华旅游期间丢失了护照,为其补办签证的机构:公安局外国人出入境管理机构

华侨旅游者在华旅游期间丢失了护照,为其补办签证的机构:其侨居国驻华使领馆

公安局出入境管理机构签发一次性有效的《中华人民共和国出入境通行证》。

凡是丢失或被盗窃的贵重物品,如高级摄像机、照相机等,在进关时曾申报过并须复带出境的,导游员应协助失主到地接社开具证明,而后再到当地公安局开具失窃证明,以便出海关时查验或向保险公司索赔。事后原票按规定退费的是机票。

地震事故现场处理基本要领:保持镇静,组织旅游者有序疏散

陷于废墟,坚定信心,尽力自救求生

远离道路,暂留车内

清点人数,做好善后工作

旅游者投诉时的一般心理表现为受损心理和补偿心理。

导游员受理旅游者的口头投诉(有时也也有书面投诉),是旅游投诉整个处理过程的第一关,它对最终妥善、圆满处理投诉起到重要的作用。

旅游投诉处理要领:冷静对待,认真倾听

调查核实,分析原因

汇报请示,正确处理

继续做好后续服务工作

总结教训,协助拟出处理报告

第五章导游人际交往技能(上海导游考试导游服务规范与技能知识总结)

导游人际交往理念决定了导游员同旅游者相处的深浅程度。

导游人际交往的基本理念:诚则灵

理解旅游者

融合

导游人际交往的特点:浅层次

主动性

等距离(观看文艺演出等活动中,导游通过更换座位等形式,尽可能和更多的旅游者交谈)

旅游者的一般心理特征:安全心理、猎奇心理、审美心理、求全心理

旅游者的一般行为表现:放任行为、从众行为

女性旅游者:比较胆怯、行事谨慎、喜欢倾听、好购物、感情丰富、自制力弱

男性旅游者:比较开朗、务实、敢于探索、喜欢出风头

中年旅游者:不轻易冲动、行事谨慎、务实、趋于享受,喜欢悠闲轻松的游览节目,对导游水平有较高要求

老年旅游者:注重舒适和愉快、对交通工具和游览活动的安排有一定的要求、喜欢热闹、行动迟缓

商人:喜欢购买纪念品,对价格方面不太敏感

政府官员:对旅游安排和服务效率要求比较高

日本人:崇尚礼仪,注重小节,喜欢集体行动,时间观念强,爱不停地观看,热衷于购物

美国人:开朗、举止大方、喜新奇,重实利,喜欢与人交谈

英国人:矜持、冷静、尊重妇女、守时、守纪律、多看少语

法国人:热情、豪放、喜欢与人交往、喜欢自由活动

德国人:踏实、勤奋、有朝气、守纪律、好清洁、爱音乐。注重旅游产品质量

韩国人:自尊心强、重礼仪、讲礼节

导游员同旅游者相处,总体上属于双向沟通。

轮型沟通,是处于中心位置的人同团体成员进行的个别交流。

星型沟通是指中心人物同全体成员的共同交流。

影响有效沟通的因素:语言障碍、认知障碍、文化障碍

家长自我状态:以权威和优越感为标志,通常表现出批评、判断、教训、指导,有时也会流露出关怀和怜

儿童自我状态起主导作用时,其行为是冲动的;人格受家长自我状态支配时,其行为比较固执;只有在成人自我状态作用下,其行为才是明智的、合情合理的。

导游员同旅游者交往要避免冲突,积极创导协调型交往。

导游员就要适当以某种顺从去满足旅游者的家长自我(命令式)心态,或者某种关怀去包容旅游者的儿童自我(任性式)心态。

调节旅游者情绪的方法:补偿法、分析法、转移法

正确地解读旅游者的情绪状态,是导游员有效地调节旅游者情绪的基础。

兴趣就其内容而言具有转移性特点,就其程度而言具有增减性。

合作共事的要点:尊重领队,主动争取配合

多给领队“面子”,满足其表现欲

工作上给予支持,生活上适当照顾

与不合作领队的共事:坚持有理有礼有节,避免正面冲突

争取团内大多数旅游者的理解与支持,必要时报告旅行社

第六章导游语言技能(上海导游考试导游服务规范与技能知识总结)

导游语言基本要求:正确性

适切性

逻辑性

生动性(运用比喻、数字、幽默)

常见的导游讲解方法:陈述法(导游讲解中使用最广泛的方法之一)

问答法

渗透法(在讲解景物或事物时,适当介绍一些相关的背景知识和材料的一种讲解方法

情景法

类比法

虚实法作用:增加景物的艺术感染力

调动旅游者的形象思维

悬念法

重点法突出代表性景物

突出与众不同处

突出旅游者感兴趣的内容

突出景物之“最”

劝服的方法:诱导式劝服

迂回式劝服

鼓动式劝服

导游员带团的过程是在拒绝与满足旅游者要求这对矛盾中进行的。

导游员在运用音量技巧时,要本着的原则:根据旅游者的人数和导游地点的情况来调节音量。

体态语的特点:信息量大

可靠程度高

表现力强

目光语的作用:具有同旅游者交流思想感情的功能

内在情感的流露

可以调整和控制旅游者之间的相互关系

可以作为启发、引导和告诫等的辅助手段

导游使用目光语要弄清的要素:注视的方位

注视的时间

注视的方式

在中国,招呼人过来是采用手心朝下的手势

在美国,招呼人是手心向上

在日人,手心向上是招呼小猫、小狗的动作

外向型性格的导游员可选择的讲解风格:简洁明快型、热情豪放型、幽默诙谐型内向型性格的导游员可选择的讲解风格:持重严谨型、幽默诙谐型、质朴平实型

2018年上海中考数学试卷含答案

2018年上海市初中毕业统一学业考试 数学试卷 考生注意: 1.本试卷共25题. 2.试卷满分150分,考试时间100分钟. 3.答题时,考生务必按答题要求在答题纸规定的位置上作答,在草稿纸、本试卷上答题一律无效. 4.除第一、二大题外,其余各题如无特殊说明,都必须在答题纸的相应位置上写出证明或计算的主要步骤. 一、选择题(本大题共6题,每题4分,满分24分) 1. ) A. 4 B.3 C. 2.下列对一元二次方程2 30x x +-=根的情况的判断,正确的是( ) A.有两个不相等的实数根 B.有两个相等的实数根 C.有且只一个实数根 D.没有实数根 3.下列对二次函数2y x x =-的图像的描述,正确的是( ) A.开口向下 B.对称轴是y 轴 C.经过原点 D.在对称轴右侧部分是下降的 4.据统计,某住宅楼30户居民五月份最后一周每天实行垃圾分类的户数依次是:27,30,29,25,26,28,29.那么这组数据的中位数和众数分别是( ) A.25和30 B.25和29 C.28和30 D.28和29 A.A B ∠=∠ B. A C ∠=∠ C. AC BD = D. AB BC ⊥ 6.如图1,已知30POQ ∠=?,点A 、B 在射线OQ 上(点A 在点O 、B 之间),半径长为2的A 与直线OP 相切,半径长为3的 B 与A 相交,那么OB 的取值范围是( ) A. 59OB << B. 49OB << C. 37OB << D. 2 二、填空题(本大题共12题,每题4分,满分48分) 7. -8的立方根是 . 8. 计算:2 2 (1)a a +-= . 9.方程组20 2x y x y -=??+=? 的解是 . 10.某商品原价为a 元,如果按原价的八折销售,那么售价是 元(用含字母a 的 代数式表示).

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C.夜来城外一尺雪,晓驾炭车辗冰辙。 D.乱花渐彼迷人眼,浅草才能没马蹄。 8.本曲前后两组景物呈现出不同的特点,它们分别是___,___。(2分) (三)阅读下文,完成第9—11题(8分) 陈康肃公尧咨善射,当世无双,公亦以此自矜。尝射于家圃,有卖油翁释担而立,睨之,久而不去。见其发矢十中八九,但微颔之。 康肃问曰:“汝亦知射乎?吾射不亦精乎?”翁曰:“无他,但手熟尔。”康肃忿然曰:“尔安敢轻吾射!”翁曰:“以我酌油知之。”乃取一葫芦置于地,以钱覆其口,徐以杓酌油沥之,自钱孔入,而钱不湿。因曰:“我亦无他,惟手熟尔。”康肃笑而遣之。 9. 本文作者欧阳修是___(朝代)文学家,初中阶段我们还学过他的作品《__》。(2分) 10.用现代汉语翻译下面的句子,注意加点词的含义(3分) 以我酌油知之 11下列理解不正确的一项是__(3分) A.第一段写了陈尧咨射箭的技艺高超。 B.第二段写了卖油翁酌油的本领过人。 C.本文中陈尧咨自信,卖油翁自大。 D.本文揭示了“熟能生巧”的道理。 (四)阅读下文,完成第12—15题(12分) 太祖视事东阁,天热甚,汗湿衣,左右更衣以进,皆经浣濯者。参军宋思颜曰:“主公躬行节俭,真可示法子孙。臣恐今日如此,而后或不然,愿始终如此。”大祖喜曰:“此言甚善。他人能言,或惟及于目前,而不能及于久远,或能及于已然,而不能及于将然。今思颜见我能行于前,而虑我不能行于后,信能尽忠于我也。”乃赐之币。【注】视事东阁;在东阁处理政务。浣濯:洗涤。参军:官名。 12.解释文中的加点词(4分) (1)此言甚善( ) (2)而虑我不能行于后( )

2012年上海中考数学试卷及答案(word版)

2012年上海中考数学试题 一、选择题:(本大题共6题,每题4分,满分24分) 1.在下列代数式中,次数为3的单项式是( ) A 2xy ; B 33+x y ; C .3x y ; D .3xy . 2数据5,7,5,8,6,13,5的中位数是( ) A .5; B .6; C .7 ; D .8. 3.不等式组2<6 2>0x x ??? --的解集是( ) A .>3x -; B .<3x -; C .>2x ; D .<2x . 4.在下列各式中,二次根式a b -的有理化因式( ) A .+a b ; B .+a b ; C .a b -; D .a b -. 5在下列图形中,为中心对称图形的是( ) A .等腰梯形; B .平行四边形; C .正五边形; D .等腰三角形. 6如果两圆的半径长分别为6和2,圆心距为3,那么这两个圆的位置关系是( ) A .外离; B .相切; C .相交; D .内含. 二、填空题:(本大题共12题,每题4分,满分48分) 7.计算 1 12 -= . 8.因式分解=xy x - . 9.已知正比例函数()=0y kx k ≠,点()2 ,3-在函数上, 则y 随x 的增大而 (增大或减小). 10.方程+1=2x 的根是 . 11.如果关于x 的一元二次方程2 6+=0x x c -(c 是常数)没有实根,那么c 的取值范围是

. 12.将抛物线2 =+y x x 向下平移2个单位,所得抛物线的表达式是 . 13.布袋中装有3个红球和6个白球,它们除颜色外其他都相同,如果从布袋里随机摸出一个球,那么所摸到的球恰好为红球的概率是 . 14.某校500名学生参加生命安全知识测试,测试分数均大于或等于60且小于100,分数段的频率分布情况如表所示(其中每个分数段可包括最小值,不包括最大值),结合表1的信息,可测得测试分数在80~90分数段的学生有 名. 分数段 60—70 70—80 80—90 90—100 频率 0.2 0.25 0.25 15.如图,已知梯形ABCD ,AD ∥BC ,=2BC AD ,如果=AD a ,=AB b ,那么=AC (用a ,b 表示). 16.在△ABC 中,点D 、E 分别在AB 、AC 上,=ADE B ∠∠,如果=2AE ,△ADE 的面积为4,四边形BCDE 的面积为5,那么AB 的长为 . 17 .我们把两个三角形的中心之间的距离叫做重心距,在同一个平面内有两个边长相等的等边三角形,如果当它们的一边重合时,重心距为2,那么当它们的一对角成对顶角时,重心距为 . 18.如图,在Rt △ABC 中,=90C ∠ ,=30A ∠ ,=1BC ,点D 在AC 上,将△ADB 沿直线BD 翻折后,将点A 落在点E 处,如果AD ED ⊥,那么线段DE 的长为 . B C A

2017年上海中考语文试题(含答案)

2017年上海中考语文试题 一、文言文(40分) (一)默写(15分) 1.斗折蛇行,。(柳宗元《小石潭记》) 2.锦帽貂裘,。(苏轼《江城子·密州出猎》 3. ,落日故人情。(李白《送友人》) 4.试问卷帘人,。(李淸照《如梦令》) 5. ,草盛豆苗稀。(陶渊明《归园田居》) (二)阅读下面的元曲,完成第6-7题(4分) 四块玉〃别情 自送别,心难舍,一点相思几时绝?凭阑袖拂杨花雪。溪又斜,山又遮,人去也! 6.这首元曲的作者是。(2分) 7.下列对这首元曲的内容理解,不正确一项是()(2分) A. “一点相思几时绝”表现出相思之苦。 B. “袖拂”是为了避免杨花妨碍视线。 C. “溪又斜”中的“斜”指溪流拐弯。 D.对离别情景的描写贯穿了整首曲子。 (三)阅读下文,宪成第8一10题(9分) 登泰山记(节选) 姚鼐 泰山正南面有三谷。中谷绕泰安城下,郦道元所谓环水也。余始循以入,道少半,越中岭,复循西谷,隧至其巅。古时登山,循东谷入,道有天门。东谷者,古谓之天门溪水,余所不至也。今所经中岭及山巅,崖限当道者,世皆谓之天门云。道中迷雾冰滑,蹬几不可登。及既上,苍山负雪,明烛天南;望晚日照城郭,汶水、徂徕如画,而半山居雾若带然。 8.下列说法不正确的一项是()(2分) A.泰山是“五岳之首”。 B.姚鼐是“唐宋八大家”之一。 C.泰山又称“岱宗”。 D.姚鼐是桐城派古文家。 9.用现代汉语翻译下面的句子。(3分) 蹬几不可登 10.这段文字主要写了和。(4分) (四)阅读下文,完成第11—13题(12分〉 人有馈一木者,家僮曰:“留以为.梁。”余曰:“木小不堪也。”僮曰:“留以为栋。”余曰:“木大不宜也。”僮笑曰:“木一也,忽病其大,又病其小。”余曰:“小子听之,物各有

2018年上海中考数学试卷

2018年上海市初中毕业统一学业考试数学试卷 一、选择题(本大题共6题,每题4分,满分24分) 1. 的结果是( ) A. 4 B.3 C. D. 2.下列对一元二次方程230x x +-=根的情况的判断,正确的是( ) A.有两个不相等的实数根 B.有两个相等的实数根 C.有且只一个实数根 D.没有实数根 3.下列对二次函数2 y x x =-的图像的描述,正确的是( ) A.开口向下 B.对称轴是y 轴 C.经过原点 D.在对称轴右侧部分是下降的 4.据统计,某住宅楼30户居民五月份最后一周每天实行垃圾分类的户数依次是:27,30,29,25,26,28,29.那么这组数据的中位数和众数分别是( ) A.25和30 B.25和29 C.28和30 D.28和29 A.A B ∠=∠ B. A C ∠=∠ C. AC BD = D. AB BC ⊥ 6.如图1,已知30POQ ∠=?,点A 、B 在射线OQ 上(点A 在点O 、B 之间),半径长为2的 A 与直线OP 相切,半径长为3的 B 与A 相交,那么OB 的取 值范围是( ) A. 59OB << B. 49OB << C. 3 <27OB << 二、填空题(本大题共12题,每题4分,满分48分) 7. -8的立方根是 . 8. 计算:22 (1)a a +-= .

9.方程组2 02 x y x y -=?? +=?的解是 . 10.某商品原价为a 元,如果按原价的八折销售,那么售价是 元(用含字母a 的代数式表示). 11.已知反比例函数1 k y x -= (k 是常数,1k ≠ 的取值范围是 . 12.某学校学生自主建立了一个学习用品义卖平 台,已知九年级200名学生义卖所得金额分布 直方图如图2所示,那么20-30元这个小组 的组频率是 . 13.从 2,, 7 π这三个数中任选一个数, 选出的这个数是无理数的概率为 . 14.如果一次函数3y kx =+(k 是常数,0k ≠)的图像经过点(1,0),那么y 的值随着x 的增大而 (填“增大”或“减小”) 15.如图3,已知平行四边形ABCD ,E 是边BC 的中点,联结DE 并延长, 与AB 的延长线交于点F ,设DA =a ,DC =b ,那么向量DF 用向量a b 、 表示为 . 16.通过画出多边形的对角线,可以把多边形内角和问题转化为三角形内角和问题,如果从某个多边形的一个顶点出发的对角线共有2条,那么该多边形的内角和是 度. 17.如图4,已知正方形DEFG 的顶点D 、E 在ABC ?的边BC 上,顶点G 、F 分别在边AB 、AC 上,如果BC =4,ABC ?的面积是6,那么这个正方形的边长是 . y 金额(元) 图2 图4 图3 图5 图6

2012年上海市中考语文试卷-答案

上海市2012年初中毕业统一学业考试 语文答案解析 一、文言文 【答案】1.百草丰茂 2.吹面不寒杨柳风 3.铁马冰河入梦来 4.欲说还休 5.把酒临风 6.阡陌交通 【解析】学生的诗文背诵与默写水平,六个小题均为上下句对接,背过会写字即可得分,难度不大。 7.【答案】B(诗歌描写的是秋天的景色) 【解析】题中的曲描写的是秋景,AD为春景,C为冬景,B为秋景。所以选B. 8.【答案】迟暮萧瑟,明朗绚丽 【解析】只要看原词,共有两句,前句描写的景物“孤村落日残霞,轻烟老树寒鸦”特点较为明显,萧瑟、凄凉,而后句“青山绿水,白草红叶黄花”则截然相反。本题最大的难点在于,从头脑中想出合适的词语来概括曲中的景物特点。 9.【答案】北宋,醉翁亭记 【解析】本题为课内文言文的阅读,涉及到文学常识,句子的翻译,和对文章内容的理解。句子的翻译注意做到字字落实,一般不会失分,里面要重点注意的就是“以”字,它是“凭借”的意思。对文章内容的理解难度相对较大,但是错误的选项较为明显,只要用心考虑答案还是不难选择出来的。 10.【答案】(我)凭借我倒油的经验懂得(知道)这个道理。 【解析】本题为课内文言文的阅读,涉及到文学常识,句子的翻译,和对文章内容的理解。句子的翻译注意做到字字落实,一般不会失分,里面要重点注意的就是“以”字,它是“凭借”的意思。对文章内容的理解难度相对较大,但是错误的选项较为明显,只要用心考虑答案还是不难选择出来的。 11.【答案】C 【解析】本题为课内文言文的阅读,涉及到文学常识,句子的翻译,和对文章内容的理解。句子的翻译注意做到字字落实,一般不会失分,里面要重点注意的就是“以”字,它是“凭借”的意思。对文章内容的理解难度相对较大,但是错误的选项较为明显,只要用心考虑答案还是不难选择出来的。本文中陈尧咨自大,卖油翁自信。 12.【答案】(1)好

2012年上海中考英语试题及答案word版

2012年上海市初中毕业统一学业考试 英语试卷 Part 1 Listening (第一部分听力) I.Listening comprehension (听力理解) (共30分) A.Listen and choose the right picture (根据你听到的内容,选出相应的图片) (6分) 1. _______ 2. _______ 3. _______ 4. _______ 5. _______ 6. _______ B.Listen to the dialogue and choose the best answer to the question you hear (根据你听到的 对话和问题,选出最恰当的答案) (10分) 7.A) In March. B) In April. C) In May. D) In June. 8.A) Once a week. B) Twice a week. C) Once a month. D) Twice a month. 9.A) By bus. B) By underground. C) On foot. D) By taxi. 10.A) The brown one. B) The blue one. C) The red one. D) The green one. 11.A) To watch TV. B) To play football. C) To see a film. D) To hold a match. 12.A) In a car park. B) In a post office. C) In a coffee bar. D) In a school hall. 13.A) A librarian. B) A shop assistant. C) A secretary. D) A tour guide. 14.A) A film. B) A novel. C) A game. D) A person. 15.A) Jane should change a bus. B) Jane stayed up too late last night. C) Jane always gets up early. D) Jane used the same excuse again. 16.A) Because painting is fun to her. B) Because she is good at painting. C) Because her parents are artists. D) Because she wants to be an artist.

上海中考 首字母填空(2012中考零距离)——自己辛苦收集!附答案

(1) Energy and the environment We are beginning to understand that we must take of our environment. We need energy to run our cars, keep our houses w___1___ in winter and make machines w___2__. But when we produce energy, we usually produce waste and this pollutes the air. We create a lot of air pollution by burning o__3__ for our cars or by using coal to make electricity. This air pollution damages tresses, and also makes the world m____4____ hotter. Some other ways of making energy do not produce wastes. We can use rivers to make power; We can t___5___ the light from the sun into electricity and we can make use of the wind by building windmills (风车). F____6___ the time being, most of these sources of energy only produce a small part of the electricity we need. Many countries now have nuclear power (核能) stations. These can produce large amounts of power, h____7___, they create dangerous waste. There have also been some very serious accidents. 1.________ 2._______ 3.________ 4. ________ 5._________ 6._______ 7.________ (2) When I was a child, I like people with blue eyes. I had a few dolls, and I a___1___ made their eyes blue. I was really very happy with my dolls with blue eyes. Time went q____2___. Soon I was not a child any more. I finished my studies when I was 20. I liked to drive my father’s old car. Once I went to a town nearby. I was busy that day and p____3___ my car near the office. In a few minutes I came back and a young policeman was waiting for me n___4___ my car. I was not h___5__to see him because I knew I had parked badly. I gave him a few pounds for the fine and just then I saw his beautiful blue eyes. I said to him, “Your eyes are so nice.” He smiled and said good-bye to me. In the evening the blue-eyed policeman telephoned me. The next day we went to the cinema. And what else? My story has a happy e____6__. We married and we now live happily t___7____.

2017上海中考数学试卷

2017年上海市初中毕业统一学业考试 数学试卷 一、选择题:(本大题共6题,每题4分,满分24分) 1.下列实数中,无理数是 A.0 B.2 C.-2 D. 7 2 2.下列方程中,没有实数根的是 A.0x 2-x 2= B.01-x 2-x 2= C.01x 2-x 2=+ D.02x 2-x 2=+ 3.如果一次函数y=kx+b (k 、b 是常数,k ≠0)的图像经过第一、二、四象限,那么k 、b 应满足的条件是 A.k >0,且b >0 B.k <0,且b >0 C.k >0,且b <0 D.k <0,且b <0 4.数据2、5、6、0、6、1、8的中位数和众数分别是 A.0和6 B.0和8 C.5和6 D.5和8 5.下列图形中,既是轴对称图形又是中心对称图形的是 A.菱形 B.等边三角形 C.平行四边形 D.等腰梯形 6.已知平行四边形ABCD ,AC 、BD 是它的两条对角线,那么下列条件中,能判断这个平行四边形为矩形的是 A.∠BAC=∠DCA B.∠BAC=∠DAC C.∠BAC=∠ABD D.∠BAC=∠ADB 二、填空题:(本大题共12题,每题4分,满分48分) 7.计算:2a.a 2= . 8.不等式组???2 2-x 6x 2>,>的解集是 . 9.方程13-x 2=的根是 . 10.如果反比例函数x k y =(k 是常数,k ≠0)的图像经过点(2,3),那么在这个函数图像所在的每个象限内,y 的值随x 的值增大而 。(填“增大”或

“减小”) 11.某市前年PM2.5的年均浓度为50毫克/立方米,去年比前年下降了10%。如果今年PM2.5的年均浓度比去年也下降10%,那么今年PM2.5的年均浓度将是 毫克/立方米。 12.不透明的布袋里有2个黄球,3个红球,5个白球,它们除颜色外其它都相同,那么从布袋中任意摸出一个球恰好为红球的概率是 。 13.已知一个二次函数的图像开口向上,顶点坐标为(0,-1),那么一个二次函数的解析式可以是 。(只需写一个) 14.某企业今年第一季度各月份产值占这个季度总产值的百分比如图1所示,又知二月份产值是72万元,那么该企业第一季度月产值的平均数是 万元。 15.如图2,已知AB ∥CD ,CD=2AB ,AD 、BC 相交于点E 。设=,=,那么向量用向量表示为 。 16.一副三角尺按图3的位置摆放(顶点C 与F 重合,边CA 与边FE 重合,顶点B 、 C 、 D 在一条直线上)。将三角尺DEF 绕着点F 按顺时针方向旋转n °后(0<n <180),如果EF ∥AB ,那么n 的值是 。 17.如图4,已知Rt △ABC ,∠C=90°,AC=3,BC=4,分别以点A 、B 为圆心画圆,如果点C 在☉A 内,点B 在☉A 外,且☉B 与☉A 内切,那么☉B 的半径长r 的取值范围是 。 18.我们规定:一个正n 边形(n 为整数,n ≥4)的最短对角线与最长对角线长度的比值叫做这个正n 边形的“特征值”,记为λn ,那么λ6= 。 图1

2020年上海市中考语文试题

2020年上海市中考语文试卷 一、文言文(40分) 1.(16分)默写。 (1)清晨入古寺,。常建《题破山寺后禅院》 (2)青山横北郭,。李白《送友人》 (3)相见时难别亦难,。李商隐《无题》 (4)其必曰:“,后天下之乐而乐”乎!范仲淹《岳阳楼记》 (5)纪录片《航拍中国》有一组镜头展现了祖国秋季的绚丽色彩,我们可用白朴《天净沙秋》中的句子“,”为画面配字幕。 2.(12分)阅读下面两段选文,完成问题。 【甲】橘逾淮为枳(节选) 王视晏子曰:“齐人固善盗乎?” 晏子避席对曰:“婴闻之,橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同。所以然者何?水土异也。今民生长于齐不盗,入楚则盗,得无楚之水土使民善盗耶?” 王笑曰:“圣人非所与熙也,寡人反取病焉。” 【乙】公输(节选) 公输盘曰:“夫子何命焉为?” 子墨子曰:“北方有侮臣者,愿借子杀之。”公输盘不说。 子墨子曰:“请献千金。”

公输盘曰:“吾义固不杀人。” 子墨子起,再拜,曰:“请说之。吾从北方闻子为梯,将以攻宋。宋何罪之有?荆国有余于地,而不足于民。杀所不足而争所有余,不可谓智;宋无罪而攻之,不可谓仁;知而不争,不可谓忠;争而不得,不可谓强;义不杀少而杀众,不可谓知类。” 公输盘服。 (1)两段选文都讲了春秋战国时期的故事,《橘逾淮为枳》选自《》,《公输》选自诸子百家中家的经典著作。(2)用现代汉语翻译下面好句子。 齐人固善盗乎? (3)下列对选文内容理解正确的一项是 A.【甲】文体现了楚王是个善于纳谏、知错能改的人。B.【乙】文突出公输盘是个狂妄自大、固执己见的人。 C.晏子的辩驳义正辞严、墨子的说理诙谐幽默。 D.言辞交锋后,晏子使对方理屈,墨子令对方折服。 (4)选文通过对话,表现出晏子和墨子都具有和的特点。 3.(12分)阅读下文,完成问题。 刘弇遇东坡 刘伟明弇①少以才学自负,擢高第,中词科,意气自得,下视同辈。绍圣初,因游一禅刹,时东坡谪岭南,道庐陵,亦来游,因相遇,互问爵里②姓氏。伟明遽对曰:“庐陵刘弇。”盖伟明初不

2012年上海市中考数学试卷(解析)

年上海市中考数学试卷 一.选择题<共小题) .<上海)在下列代数式中,次数为地单项式是<) ...... 考点:单项式. 解答:解:根据单项式地次数定义可知: 、地次数为,符合题意; 、不是单项式,不符合题意; 、地次数为,不符合题意; 、地次数为,不符合题意. 故选. .<上海)数据,,,,,,地中位数是<) .... 考点:中位数. 解答:解:将数据,,,,,,按从小到大依次排列为: ,,,,,,, 位于中间位置地数为. 故中位数为. 故选. .<上海)不等式组地解集是<) .>﹣.<﹣.>.< 考点:解一元一次不等式组. 解答:解:, 由①得:>﹣, 由②得:>, 所以不等式组地解集是>. 故选. .<上海)在下列各式中,二次根式地有理化因式是<) .... 考点:分母有理化. 解答:解:∵×﹣, ∴二次根式地有理化因式是:. 故选:. .<上海)在下列图形中,为中心对称图形地是<) .等腰梯形.平行四边形.正五边形.等腰三角形考点:中心对称图形. 解答:解:中心对称图形,即把一个图形绕一个点旋转°后能和原来地图形重合,、、都不符合; 是中心对称图形地只有.

故选:. .<上海)如果两圆地半径长分别为和,圆心距为,那么这两个圆地位置关系是<).外离.相切.相交.内含考点:圆与圆地位置关系. 解答:解:∵两个圆地半径分别为和,圆心距为, 又∵﹣,>, ∴这两个圆地位置关系是内含. 故选:. 二.填空题<共小题) .<上海)计算. 考点:绝对值;有理数地减法. 解答:解:﹣﹣, 故答案为:. .因式分解:﹣. 考点:因式分解提公因式法. 解答:解:﹣<﹣). 故答案为:<﹣). .<上海)已知正比例函数<≠),点<,﹣)在函数上,则随地增大而 <增大或减小). 考点:正比例函数地性质;待定系数法求一次函数解读式. 解答:解:∵点<,﹣)在正比例函数<≠)上, ∴﹣, 解得:﹣, ∴正比例函数解读式是:﹣, ∵﹣<, ∴随地增大而减小, 故答案为:减小. .方程地根是. 考点:无理方程. 解答:解:方程两边同时平方得:, 解得:. 检验:时,左边,则左边右边. 故是方程地解. 故答案是:. .<上海)如果关于地一元二次方程﹣<是常数)没有实根,那么地取值范围是. 考点:根地判别式. 解答:解:∵关于地一元二次方程﹣<是常数)没有实根, ∴△<﹣)﹣<, 即﹣<, >. 故答案为>.

上海市青浦区2012中考一模语文试卷及答案

2012年青浦区中考一模语文试卷及答案 (满分:150分考试时间:100分钟) 考生注意: 1.本卷共有27题。 2.请将所有答案做在答题纸指定位置上,做在试卷上一律不计分。 一、文言文(42分) (一)默写(18分) 1.老夫聊发少年狂,,。《江城子·密州出猎》 2.七十而从心所欲,。《孔孟论学》 3. ,故克之。《曹刿论战》 4.登斯楼也,则有心旷神怡,,……《岳阳楼记》 5. ,此日中流自在行。《观书有感》 6.临溪而渔,溪深而鱼肥,,。《醉翁亭记》 (二)阅读下面这首词,完成第7—8题(4分) 破阵子·为陈同甫赋壮词以寄 辛弃疾 醉里挑灯看剑,梦回吹角连营。八百里分麾下炙,五十弦翻塞外声,沙场秋点兵。 马作的卢飞快,弓如霹雳弦惊。了却君王天下事,赢得生前身后名。可怜白发生! 7.“麾”的意思是。“麾下”在这首词中指。(2分) 8.下列理解不正确的一项是( )(2分) A.第一句连用三个富有特征性的动作,塑造了一个壮士的形象。 B.“八百里”原是牛名,这里语意双关,亦兼指连营之广。 C.连营分炙、沙场点兵、英勇杀敌……词里的英雄正是词人的化身。 D.全词首尾写梦境,中间写实,抒发壮志难酬的无限感慨。 (三)阅读下文,完成第9—11题(8分) 黄生借书说(节选) ①黄生允修借书。随园主人授以书而告之曰: ②书非借不能读也。子不闻藏书者乎?七略、四库,天子之书,然天子读书者有几?汗牛塞屋,富贵家之书,然富贵人读书者有几?其他祖父积、子孙弃者无论焉。非独书为然,天下物皆然。非夫人之.物而强假焉,必虑人逼取,而惴惴焉摩玩之不已,曰:“今日存明日去,吾不得而见之矣。”若业为吾所有,必高束焉,庋藏焉,曰“姑俟异日观”云尔。 ③余幼好书,家贫难致。有张氏藏书甚富。往借,不与,归而形诸梦。其切如是。故有所览辄省记。通籍后,俸去书来,落落大满,素蟫灰丝时蒙卷轴。然后叹借者之用心专,而少时之岁月为可惜也! 9.本文的作者是(朝代)的(人名)。(2分) 10.用现代汉语翻译下面的句子,注意加点词的含义。(3分) 非夫人之.物而强假焉。 11.下列理解不正确的一项是()(3分) A.第②段中,连用了三个反问,为的是加强语气,使论更有力。 B.第②段中,通过“惴惴焉摩玩之不已”写出了“虑人逼取”的心理。 C.第②段主要是为了论证“非独书为然,天下物皆然”的观点。 D.第③段,“少时”和“通籍后”的经历对比,勉励黄生珍惜年少时光,勤奋学习。 (四)阅读下文,完成第12—15题(12分) 投辖留宾 汉哀帝时,遵①为校尉,居.长安中。遵嗜酒,每大饮,宾客满堂,辄关门,取客车辖②投井中。虽有急,终不得.去。尝有部刺史奏事,过③遵,值其方饮,刺史大穷,侯遵沾醉④时,突入见遵母,叩头自白当对尚书有期会状,母乃令从后阁出去。遵大率常醉,然事亦不废。(选自《汉书·游侠传》有删改)【注释】遵:①陈遵,西汉杜陵人。②车辖:古代车上的一种零件,插在轴端,以免车轮脱落。③过:访,

上海中考数学试卷

2017年上海中考数学试卷 一. 选择题 1. 下列实数中,无理数是( ) A. 0 B. C. 2- D. 27 2. 下列方程中,没有实数根的是( ) A. 220x x -= B. 2210x x --= C. 2210x x -+= D. 2220x x -+= 3. 如果一次函数y kx b =+(k 、b 是常数,0k ≠)的图像经过第一、二、四象限,那么k 、 b 应满足的条件是( ) A. 0k >且0b > B. 0k <且0b > C. 0k >且0b < D. 0k <且0b < 4. 数据2、5、6、0、6、1、8的中位数和众数分别是( ) A. 0和6 B. 0和8 C. 5和6 D. 5和8 5. 下列图形中,既是轴对称又是中心对称图形的是( ) A. 菱形 B. 等边三角形 C. 平行四边形 D. 等腰梯形 6. 已知平行四边形ABCD ,AC 、BD 是它的两条对角线,那么下列条件中,能判断这个平行四边形为矩形的是( ) A. BAC DCA ∠=∠ B. BAC DAC ∠=∠ C. BAC ABD ∠=∠ D. BAC ADB ∠=∠ 二. 填空题 7. 计算:22a a ?= . 8. 不等式组2620x x >??->? 的解集是 . 9. 1=的解是 . 10. 如果反比例函数k y x = (k 是常数,0k ≠)的图像经过点(2,3),那么在这个函数图象 所在的每个象限内,y 的值随x 的值增大而 .(填“增大”或“减小”) 11. 某市前年PM2.5的年均浓度为50微克/立方米,去年比前年下降了10%,如果今年PM2.5 的年均浓度比去年也下降了10%,那么今年PM2.5的年均浓度将是 微克/立方米. 12. 不透明的布袋里有2个黄球、3个红球、5个白球,他们除颜色外其他都相同,那么从

2016年上海市中考语文试卷及答案

年上海市初中毕业统一学业考试语文试卷2016分钟)150分,考试时 间100(满分份)一、文言文(40分)(一)默写(15 )(《雨晴》。1、蜂蝶纷纷过墙去, 《观沧海》)(,若出其里。2、 《生于忧患,死于安乐》),劳其筋骨……(3、故天将降大任于是人也, )(《过零丁洋》!4、人生自古谁无死, )(《桃花源记》,落英缤纷……5、 分)题(4(二)阅读下面的诗,完成第6—7卖炭翁卖炭翁,伐薪烧炭南山中。满面尘灰烟火色,两鬓苍苍十指黑。卖炭得钱何所营?身上 衣裳口中食。可怜身上衣正单,心忧炭贱愿天寒。分)(2 和。6、卖炭翁“卖炭”是为了换得 2分)、下列对诗歌内容理解正确的一项是()(7 .“伐薪烧炭”强调了卖炭翁劳动生活十分艰辛。A .“何所营”交代了卖炭翁穷困不堪的生活状况。B .“可怜”表现了作者对卖炭翁艰难处境的同情。C .“愿天寒”突出了卖炭翁不怕天寒地冻的精神。D 9分)—10题((三)阅读下文,完成第8捕蛇者说 永州之野产异蛇.黑质而白章;触草木尽死;以啮人,无御之者。然得而腊之以为饵,○1可以已大风、挛踠、瘘、疠,去死肌,杀三虫。其始,太医以王命聚之,岁赋其二,募有能捕之者,当其租入。永之人争奔走焉。 有蒋氏者,专其利三世矣。问之,则曰:○“吾祖死于是,吾父死于是。今吾嗣为之十2二年,几死者数矣。”言之,貌若甚戚者。 余悲之,且曰:“若毒之乎?余将告于莅事者,更若役,复若赋,则何如?”○38、本文作者是“唐宋八大家”之一的。(2分) 9、用现代汉语翻译下面句子(3分) 太医以王命聚之 10、下列对内容理解错误的一项是()(4分) A.标题的意思是用捕蛇者的故事说明道理。 1段讲述了永州百姓争相捕蛇的缘由。 B.第○2段讲述了蒋氏三代捕蛇的悲惨遭遇。 C.第○3段讲述作者因悲伤就更换了蒋氏之役。 D.第○(四)阅读下文,完成第11-13题(12分) ①楚人谓虎为老虫,姑苏人谓鼠为老虫。余官长洲,以事至娄东,宿邮馆,灭烛就寝,③ 忽碗碟砉②然有声。余问故,阍童答曰:“老虫。”余楚人也,不胜惊错,曰:“城中安..得有此兽?”童曰:“非他兽,鼠也。”余曰:“鼠何名老虫?”童谓吴俗相传尔耳。嗟嗟!.1 / 6 良足发笑。然今天下冒虚名骇俗耳者不少矣。鼠冒老虫之名,至使余惊错欲走,③④徐而思之, 阍:守门的人。④良:很(注)①邮馆:驿站的客舍。②砉:象声词 、解释文中加点的词(4分)11 老虫())(2)鼠何名(1)不胜惊错(.. 4分)、“余惊错欲走”是因为。(12

上海市2016年中考语文真题试题(含答案)

2016年上海中考语文试卷 (满分150分,考试时间100分钟) 一、文言文(40分) (一)默写(15分) 1. 蜂蝶纷纷过墙去,。(《雨晴》) 2. ,若出其里。(《观沧海》) 3. 故天将降大任于是人也,,劳其筋骨……(《生于忧患,死于安乐》) 4. 人生自古谁无死,。(《过零丁洋》) 5. ,落英缤纷……(《桃花源记》) (二)阅读下面的诗,完成第6-7题(4分) 卖炭翁(节选) 白居易 卖炭翁,伐薪烧炭南山中。 满面尘灰烟火色,两鬓苍苍十指黑。 卖炭得钱何所营?身上衣裳口中食。 可怜身上衣正单,心忧炭贱愿天寒。 6. 卖炭翁“卖炭”是为了换得和。(2分) 7. 下列对诗歌内容理解正确的一项是()(2分) A.“伐薪烧炭”强调了卖炭翁劳动生活十分艰辛。 B.“何所营”交代了卖炭翁穷困不堪的生活状况。 C.“可怜”表现了作者对卖炭翁艰难处境的同情。 D.“愿天寒”突出了卖炭翁不怕天寒地冻的精神。 (三)阅读下文,完成第8-10题(9分) 捕蛇者说(节选) ①永州之野产异蛇,黑质而白章;触草木,尽死;以啮人,无御之者。然得而腊之以为饵,可以已大风、挛踠、瘘疠,去死肌,杀三虫。其始,太医以王命聚之,岁赋其二,募有能捕之者,当其租入。永之人争奔走焉。 ②有蒋氏者,专其利三世矣。问之,则曰:“吾祖死于是,吾父死于是。今吾嗣为之十二年,几死者数矣。”言之貌若甚戚者。 ③余悲之,且曰:“若毒之乎?余将告于莅事者,更若役,复若赋,则如何?” 8. 本文作者是“唐宋八大家”之一的。(2分) 9. 用现代汉语翻译下面句子。(3分) 太医以王命聚之。 9. 下列对内容理解错误的一项是()(4分) A.标题的意思是用捕蛇者的故事说明道理。 B.第①段讲述了永州百姓争相捕蛇的缘由。 C.第②段讲述了蒋氏单带捕蛇的悲惨遭遇。 D.第三段讲作者因悲伤就更换了蒋氏之役。 (四)阅读下文,完成第11—13题(12分) 楚人谓虎为老虫,姑苏人谓鼠为老虫。余官长洲,以事至娄东,宿邮馆①④,灭烛就寝,忽碗碟砉然②有声。余问故,阍③童答曰:“老虫”。余楚人也,不胜惊错,曰:“城中安得有此兽?”童曰:“非他兽,鼠也。”余曰:“鼠何名老虫?”童谓吴俗相传尔耳。嗟乎!鼠冒老虫之名,至使余惊错欲走,徐而思之,良④足发笑。然今天下冒虚名骇俗者不寡矣。——(节选自《雪涛小说》) 【注释】①邮馆:驿站旅馆。②砉(huā)然:象声词。③阍(hūn):守门的人。④良:很。 11. 解释下列加点的词。(4分) (1)不胜.惊错 (2)鼠何名.老虫

2013年上海市中考数学试卷及答案

2013年上海市中考数学试卷 一、选择题:(本大题共6题,每题4分,满分24分)【下列各题的四个选项中,有且只有一个选项是正确的,选择正确项的代号并填涂在答题纸的相应位置上.】 .C D. 2 5.(4分)(2013?上海)如图,已知在△ABC中,点D、E、F分别是边AB、AC、BC上的点,DE∥BC,EF∥AB,且AD:DB=3:5,那么CF:CB等于() 6.(4分)(2013?上海)在梯形ABCD中,AD∥BC,对角线AC和BD交于点O,下列条件中,能判断梯形ABCD 二、填空题:(本大题共12题,每题4分,满分48分)[请将结果直接填入答题纸的相应位置] 7.(4分)(2013?上海)分解因式:a2﹣1=_________. 8.(4分)(2013?上海)不等式组的解集是_________. 9.(4分)(2013?上海)计算:=_________. 10.(4分)(2013?上海)计算:2(﹣)+3=_________. 11.(4分)(2013?上海)已知函数,那么=_________.

12.(4分)(2013?上海)将“定理”的英文单词theorem中的7个字母分别写在7张相同的卡片上,字面朝下随意放在桌子上,任取一张,那么取到字母e的概率为_________. 13.(4分)(2013?上海)某校报名参加甲、乙、丙、丁四个兴趣小组的学生人数如图所示,那么报名参加甲组和丙组的人数之和占所有报名人数的百分比为_________. 14.(4分)(2013?上海)在⊙O中,已知半径长为3,弦AB长为4,那么圆心O到AB的距离为_________. 15.(4分)(2013?上海)如图,在△ABC和△DEF中,点B、F、C、E在同一直线上,BF=CE,AC∥DF,请添加一个条件,使△ABC≌△DEF,这个添加的条件可以是_________.(只需写一个,不添加辅助线) 16.(4分)(2013?上海)李老师开车从甲地到相距240千米的乙地,如果油箱剩余油量y(升)与行驶里程x(千米)之间是一次函数关系,其图象如图所示,那么到达乙地时油箱剩余油量是_________升. 17.(4分)(2013?上海)当三角形中一个内角α是另一个内角β的两倍时,我们称此三角形为“特征三角形”,其中α称为“特征角”.如果一个“特征三角形”的“特征角”为100°,那么这个“特征三角形”的最小内角的度数为 _________. 18.(4分)(2013?上海)如图,在△ABC中,AB=AC,BC=8,tanC=,如果将△ABC沿直线l翻折后,点B落在边AC的中点处,直线l与边BC交于点D,那么BD的长为_________.

2012年上海中考语文真题卷含答案解析

2012年上海市初中毕业 统一学业考试 (满分:150分) 一、文言文(42分) (一)默写(18分) 1.树木丛生,。(《观沧海》) 2.沾衣欲湿杏花雨,。(《绝句》) 3.夜阑卧听风吹雨,。(《十一月四日风雨大作》) 4.,却道天凉好个秋。(《丑奴儿·书博山道中壁》) 5.宠辱偕忘,,其喜洋洋者矣。(《岳阳楼记》) 6.,鸡犬相闻。(《桃花源记》) (二)阅读下面的曲,完成第7—8题(4分) 天净沙·秋 白朴 孤村落日残霞,轻烟老树寒鸦,一点飞鸿影下。青山绿水,白草红叶黄花。 7.下列与本曲描述的季节相同的一项是(2分)() A.知否,知否?应是绿肥红瘦。 B.小桥流水人家,古道西风瘦马。 C.夜来城外一尺雪,晓驾炭车辗冰辙。 D.乱花渐欲迷人眼,浅草才能没马蹄。 8.本曲前后两组景物呈现出不同的特点,它们分别是,。(2分) (三)阅读下文,完成第9—11题(8分) 陈康肃公尧咨善射,当世无双,公亦以此自矜。尝射于家圃,有卖油翁释担而立,睨之,久而不去。见其发矢十中八九,但微颔之。 康肃问曰:“汝亦知射乎?吾射不亦精乎?”翁曰:“无他,但手熟尔。”康肃忿然曰:“尔安敢轻吾射!”翁曰:“以我酌油知之。”乃取一葫芦置于地,以钱覆其口,徐以杓酌油沥之,自钱孔入,而钱不湿。因曰:“我亦无他,惟手熟尔。”康肃笑而遣之。 9.本文作者欧阳修是(朝代)文学家,初中阶段我们还学过他的作品《》。(2分) 10.用现代汉语翻译下面的句子,注意加点词的含义(3分) 以.我酌油知.之 译文: 11.下列理解不正确的一项是(3分)() A.第一段写了陈尧咨射箭的技艺高超。

B.第二段写了卖油翁酌油的本领过人。 C.本文中陈尧咨自信,卖油翁自大。 D.本文揭示了“熟能生巧”的道理。 (四)阅读下文,完成第12—15题(12分) 太祖视事东阁,天热甚,汗湿衣,左右更衣以进,皆经浣濯者。参军宋思颜曰:“主公躬行节俭,真可示法子孙。臣恐今日如此,而后或不然,愿始终如此。”太祖喜曰:“此言甚善.。他人能言,或惟及于目前,而不能及于久远,或能及于已然,而不能及于将然。今思颜见我能行于前,而虑我不能行.于后,信能尽忠于我也。”乃赐之币。 [注]视事东阁:在东阁处理政务。浣濯:洗涤。参军:官名。 12.解释文中的加点词(4分) (1)此言甚善.()(2)而虑我不能行.于后() 13.对文中画线句意思理解正确的一项是(3分)() A.随从另外拿着衣服前进给他换,这些衣服都是经过洗涤的。 B.随从交替拿着衣服前进给他换,这些衣服都是准备洗涤的。 C.随从另外拿着衣服进献给他换,这些衣服都是准备洗涤的。 D.随从交替拿着衣服进献给他换,这些衣服都是经过洗涤的。 14.太祖“”的神情和“”的决定,表明他对宋思颜的赞赏。(用原文词语回答)(2分) 15.对宋思颜谏言的目的,理解最恰当的一项是(3分)() A.赞扬太祖躬行节俭 B.表明对太祖的忠心 C.希望太祖始终节俭 D.暗示太祖给予奖赏 二、现代文(48分) (一)阅读下文,完成第16—20题(22分) 过有“容”的人生 ①对于别人的过失,过错,是选择斤斤计较还是选择大度包容? ②人生在世,不如意事常十之八九。这种“不如意”除了来自物质、肉体方面外,也包括精神的苦痛。这苦痛产生的根源,究其因,多半是人们缺失了本应该具有的包容的气度。 ③社会是一个大家庭,如何和谐相处,是一门交际艺术。金无足赤,人无完人。人非圣贤,孰能无过? 人们彼此间不能够包容,可能使已经存在的隔阂加大,鸿沟加深,更有甚者会使人想方设法、费尽心机地寻找机会报复对方,从而产生于人于己都不利的后果。因此,我们在生活中要学会包容别人。 ④那么,我们如何做呢? ⑤要敞开胸怀。海洋纳百川,天空容众禽,草原蓄万物,它们都有一个共同点,那就是无私的包容。因为海洋浩瀚,鱼儿才可以悠然畅游;,;因为草原广袤,牛羊才可以闲庭信步。雨果说:“世界上最辽阔的是大海,比大海更辽阔的是天空,比天空更辽阔的是人的胸怀。”因此,我们应该敞开胸怀待人。

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