面试资料

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一、素质考核的基本形式和原理

胜任特征是指能将某一工作(或组织、文化)中有卓越成就者与表现平平者区分开来的个人潜在特征,它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能----任何可以被可靠测量或计数的并且显著区分优秀与一般绩效的个体特征。

素质考核的基本形式和原理

图1

图2

二、面试的不确定性理论

?面试是缺点管理。

?因为不确定性的存在,所以管住自己的缺点,靠技能和运气把自己摆渡过去。

?回答问题要在最安全的下限。

?回答问题时不能有负面暗示。

三、公务员的人格特质

?和谐中庸

?集体主义

?安全感

?责任心

?认可论资排辈

?自我中心

?散漫

四、优缺点

?快速学习

?责任心

?团队合作

?积极

?文字快速处理

?专注

?踏实

?完美主义

?较真

?灵活性不够

?过于直率

测试题

?你最喜爱的体育运动是什么?为什么?

?地震发生后,你如何救助他人?

?生活中的许多坏习惯,在一些人看来都是无伤大雅的小节,但是还有句话叫“细节决定成败”。生活中的坏习惯,其实不仅仅是不良卫生习惯,还包括所有不符合文明礼仪的行为和动作。几乎每个人都能找到其中一种或几种坏习惯。请列举一下你自己的坏习惯,并谈谈你的看法。

?对你来说,时间意味着什么?请谈谈你是怎样合理利用时间的?

?在你看来,什么是幸福?为什么?

?如果你被录取,你有继续学习深造的打算吗?(例如在职攻读硕士学位或博士学位)

?有的领导喜欢有创新意识的年轻人,有的领导喜欢安于本分的年轻人,你喜欢跟哪种领导在一起工作,为什么?

?通过笔试和资格复审,我们认为你确实很优秀,但我们是基层单位,发展空间不大,你过于优秀,所以不适合我们单位。你怎么看这个问题?

?你对“田忌赛马”的故事怎么看?

?有人说:“中国的小勺多,你别看小,锅再大也经不起捞。”对此,你怎么看?

?费孝通说:“各美其美,美人之美,美美与共,天下大同。”请谈一下你对

这个问题的理解。

?你对“蚁族”怎么看?

?你对“新生代农民工”怎么看?

?某省领导最近成为该省“节能减排我行动”活动的形象大使,其卡通形象出现在宣传节能减排的漫画口袋书上。对此,你怎么看?

?公款吃喝、公车消费、公款出国旅游已成为公款不合理消费的“三座大山”。

对此,请谈谈你的看法。

?某地拟出台相关规定,对工作表现突出,有显著成绩和贡献或者有突出事迹的公务员、公务员集体给予奖励。对此,请谈谈你的看法。

?某地政府对考上公务员的本地青年进行重奖,该政策一经推出,便引发各方争议。对此,请谈谈你的看法。

?工作遇到紧急情况,领导却不在,你该怎么办?

?假定你负责管理你单位里唯一的一台公车的使用。一位退休老领导提出有事要用。这时,上级领导和本单位领导也分别告诉你要使用该车辆。你打

算怎么办?

五、人际关系意识与技巧类题型的应对框架

测试题

?你和一名同事共同做一件工作,工作办得漂亮,引起上级的关注。在汇报时,你的同事把你的功劳也说成是他的成绩,对此,你怎么办?

?你的直接领导向上级汇报工作时,把你的功劳说成他的成绩,你该怎么办?

?你的直接下级向上级领导汇报工作时,把你的成绩说成他的功劳,你该怎么办?

2010面试新题型举例

?试列举一个数字或一组数字,然后结合该数字所具有的特殊意义谈谈你的看法。

2010超级面试题

?你是否参加过面试培训?

?是A 是B

?否A 否B

?有财力和时间进行培训的考生毕竟是少数,大多数考生没有经过培训,这样就会产生不公平。你怎样看待这种“不公平”?

?是A 是B

?否A 否B

?经过培训就像经过包装,这是一种不诚信的行为。对此,你怎么看?

?是A 是B

?否A 否B

?据我们了解,你参加了面试培训,对此,你有什么要说的吗?

?是A 是B

?否A 否B

?据我们了解,你参加了名为“面试特训”的天价协议班,你这种不诚信的行为不符合公职性岗位要求,对此,你有什么要说的吗?

?是A 是B

?否A 否B

一、具体工作类(怎么办)

试题:单位领导让你组织本单位的义务植树活动,请问你如何保证树木的成活率?

【低俗套路回答】

感谢领导的信任,这项工作非常重要,我一定完成好领导交给我的任务。

我将采取如下步骤:首先,我会明确本次活动的目的、内容,制定一份植树的详细计划,特别是经费预算,上报领导批准。然后根据领导的批示修正计划。

其次,我将为本次活动成立一个专门的领导小组,分工负责,明确责任,协调好本单位各个部门,做好沟通工作。

再次,按照既定的计划,严密组织,精心实施,做好植树活动的组织工作,在活动过程中,要成立应急小组,防范人生安全事故。有任何问题我将及时请示领导定夺。

然后,植树活动结束后,我将根据第一手资料形成一份总结报告,汇报给领导。

最后,植树活动结束后,我会对本次活动进行总结,以利将后开展工作。【正确的答法】

总括意义:单位植树,绿化祖国,人人有责,低碳环保,防风固沙,意义重大。

找到题眼:植树不难,难在保证树木的存活率,要提高存活率,我认为关键在于要调查研究,找到存活率不高的原因,找到影响存活率的关键因素,找到保证存活率的方法,然后采取切实措施。

展开学习:首先我将对植树进行研究,学习植树的书籍和光盘视频,在网上查找植树技术有关资料,向林业专家请教有关土壤、气候、树种、植树技术、养护方法等,向老同事请教过去植树的成败经验教训,向这项工作做得好的兄弟单位学习请教。

在我单位预定植树地域考察土壤、环境,按照考察结果向专业苗圃预定树苗,要确定好树苗的品种、数量、运输、价格和服务等。

单位植树是一项集体活动,只有大家都懂得种树的基本技术才能保证所植树的存活,而我单位人员并非专业人员,因此需要进行培训,我将汇集网上和书籍资料,结合向专家和老同事请教的结果,汇编一份简明扼要、图文并茂的学习手册,提前一周印发给大家学习,如果时间和条件允许,我还将录制剪辑一份植树视频资料,发布在单位内部网络或视频网站,通知大家抽空观看学习。

为引起大家的重视,我还将组织好宣传工作,拉横幅,发通知,号召大家认真准备。

植树工具也很重要,向专业公司租一些专业工具,向兄弟单位借一些常用工具,方便存放且连续多年可以使用的小型工具向领导申请采购,同时号召大家自备一些工具。

确认本单位各个部门参加植树人员的名单,提前3天通知具体详细事宜,包括集合时间、地点、乘车方式、按照科室分组并与各个部门确定带队组长,根据查阅到的天气预报情况告知大家衣物和雨具,协调安排好车辆,做好植树日午餐供应和饮水等后勤保障,野外作业,做好医疗急救准备。提前一天到达现场,划分好各组片区,确认好树苗、水、肥料和工具运输时间和方式,落实到人。为了今后需要,安排好摄像和拍照人员和设备

到达现场后,分发工具,通知划分片区,召集小组组长,现场开会,一是再次强调植树和安全要点,二是亲自示范植树,让各个小组回到各组后向本组人员示范,然后逐次领取工具、树苗和其他物品。安排巡视组检查指导协调。植树结束后,清点人员、设备做好环境保护工作,安全乘车返回。

三分钟七分养,种的好还须养得好,安排好后续的养护工作很重要,我会经得领导同意,聘请一位有经验、责任心强的周边村庄的农民,担任养护员,签署责任协议,定期巡查汇报制度。

向领导建议,是否开展植树活动积极和优秀人员,进行适当程度的嘉奖和表扬。同时感谢在本次植树活动中给予我单位和本人帮助的各兄弟单位和合作机构以及个人!单位内部刊物和网络上的通讯报道和媒体宣传报道。

植树活动结束后,总结得失,形成报告,各类手册、资料、通知、照片、录像等的书面和电子版分别存档备查,形成台账。

【本类试题总结】

◆俗在有过程无内容,虚的多、实的少

◆俗在做工作是为了给领导看,不是真正做好工作

◆低在认为走了过场就保证了存活率

◆低在不能让考官看出你是个有初步智慧和大脑的人

◆没有反映出作为公务员的能力(政治鉴别能力、创新能力、行政成本意识、

学习能力、创新能力、解决问题的能力)

◆俗套是基于对公务员的错误理解和假设:虚假、串话、套话、表面化、势

利、欺上瞒下,恃强凌弱奴性、官僚、腐败、溜须拍马

◆俗套是基于对考官评价的错误理解和假设:走过场、自圆其说、模仿的很

像、包装、假装

【同类试题扩展】

1.单位新大楼装修完毕,领导请你负责分配房间,你打算怎么做使得大家都满意?(防暑用品发放、退休领导和员工外出旅游)

2.春节之后,浙江大量企业招工难,领导派你去协助企业解决招工问题,你打算如何做?(节前火

车票)?参看浙江日报《安吉企业跨省招兵买马》,可在百度搜索本文。

3.你负责组织全省本系统核心业务骨干关于中央一号文件的学习,你打算如何做?(17大报告、17届四中全会,省政府报告)

4.镇长派你负责调查本地区居民知法懂法情况,你打算怎么做?

5.作为主管部门,领导派你组织一次听证会,怎么做?

二、综合分析类(怎么看)

【试题举例】

21号起,宁波市公安局36名全副武装的民警与20名反扒协警、30名反扒志愿者,春运期间将在公交车上执勤,在车上给市民当“贴身保镖”,对于乘客称其是做秀的质疑,警方表示目的是震慑。

(1)你如何看这件事?

(2)你负责组织上车执勤,怎么做?(第二问属于材料延伸问法)

(3)车上发生老人晕倒(着火),怎么办?(第三问属于材料延伸问法)

【低俗套路回答】

1.警方在节日期间全副武装乘坐公交车,这种现象的确存在,我认为是正常的,群众有误解,我认为这种情况应该一为二地区看待!

2.警方之所以这么做,原因在于目前治安形势恶化,公交车上犯罪现象较为严重。

3.要解决此类现象,我认为,首先领导要重视,要加强宣传,加强对公民防范安全意识的培训,要完善相关法律部法规,严厉打击公交车违法犯罪行为,要成立督导部门,对此类执法进行严格督查,还有就是要学习外国先进经验,依靠高科技手段治理公交违法犯罪,同时要总结经验教训。

4.作为一名公务员,我们要时刻想着人民,为人民服务,如果我有幸成为一名基层警察,我一定会勇于向犯罪分子做斗争。

【正确的回答】

1.警方在节日期间全副武装乘坐公交车,我认为并非作秀,警方这个举措可以说是一个非常先进的创举,值得推广。

2.众所周知,警方作为执法者,一般是事后执法,执法的行政成本大,而且对社会危害已经造成后果,属于被动执法,但宁波警方的举措变事后执法为事先预防,变打击为预防,并且能付诸实施,这是科学执法理念的重大转变,具有创新意义。

3.群众有误解,认为这种做法是作秀,这说明群众对执法队伍过去的执法方式的惯性认识,说明这种新式执法方法还没有普遍、长期实行,老百姓有一些误解是正常的,只要坚持下去,不搞突击式昙花一现式的行动,群众很快就会理解并支持。

4.当然,对于“作秀”的质疑,我们应认真思考,可以考虑在公交车上采取广播的方式向大家说明全副武装警察陪乘的目的和意义,并且告知群众,这种行动时长期的,从而取得群众的理解和支持,也可以防止给群众带来不必要的误会和不安全感。

5.为社会提供安全服务,是公安机关的责任,打防结合,以防为主,民警深入基层,深入群众生活,发现问题及时处理,对有犯罪欲念的分子给予震慑,有效防止犯罪的发生,这是执法理念和执法方法的重大转变,是警察由管理机关、执法机关向服务机关转变的举措,在有条件的情况下,可以逐步推广!同时做好上车警察的培训工作,可以开展普法宣传。

【本类试题总结】

1.找到题眼,挖掘深刻,观点好!

2.一个有思想、有思考的人!

3.有高度和深度!

4.有核心观点,不盲目一分为二!

5.综合类试题与申论题的关系!

6.综合类试题的通用性:思想通用

7.告诉大家考官打分的秘密要诀:

(1)要素为主、要点为辅:新的要素

(2)综合评分为主,不能一题一打分

(3)先定等级:好中差

(4)标杆

【本类试题扩展】

1.要像愚公,办事要像包公,生活要像济公,对此,你怎么看?

2.温家宝在春节团拜会上发表讲话时,提出“让人民生活得更加幸福、更有尊严”,你怎么理解者句话?

3.请问你如何看待文化软实力?

4.怎么理解“企业家应该流淌着道德的血液”?

5.中国为什么没有《阿凡达》?

6.张家界和黄山争抢阿凡达发源地,你怎么看?

7.何看待社会舆论认为听证会是作秀,“逢听必涨”,消费者意见“被代表”?

8.GOOGLE声称要退出中国,你怎么看这件事?(你对互联网整治风暴怎么看?)

9.请谈谈对上海钓鱼执法事件的看法?

10.请谈谈对火车票实名制的看法?

11.谈谈对杭州70码事件的看法?对政府处理的评价?

12.有人认为重庆打黑伤害了经济发展,你怎么看?

13.谈谈你对《蜗居》的看法。(蚁族)

14.中央一号文件连续七年锁定农村问题,你怎么看?

15.谈谈你对贾君鹏现象的理解。(躲猫猫)

16.有人说:有“禾”入“口”是为“和”,人“皆”能“言”谓之谐,你如何理解这句话?

要点:和谐的构成,禾代表物质满足,“皆”能“言”代表社会发展符合大众的愿望,温家宝说,国家发展就是为了人民物质和精神满足,除此之外无他。17.有人说中国正从以GDP(国民生产总值)为中心的时代转向以GNH(国民幸福总值)为中心的时代,你如何理解这句话?

18. 截至2009年6月30日,中国网民数量已达到3.38亿,并且仍在以每月800万至900万人的速度增长。如今,网络已成为群众表达诉求、监督和促进政府部门工作的一个重要途径。“躲猫猫”事件、“钓鱼执法”事件……2009年发生的一些社会热点事件,通过网络传播,受到政府部门的高度重视,并影响到政府的决策。政之所兴,在得民心、顺民意。从中央政府部门到各地各部门,现在都积极采取“网络问政”这种“不见面”的民意采集方式。

如何看“网络问政”?

19.

三、自我认知与职位匹配(我是谁)

【试题举例】

结合你自己的优点和缺点,说说你为什么适合公务员这个职业?

【低俗套路的回答】

1.当一名公务员是我从小的梦想,我的爸爸(妈妈、姑姑、爷爷。。。)是一名公务员,从事海上渔业管理工作(税务、警察、乡长。。。),从小时候有记忆的那一天起,我就记得我爸爸起早贪黑地工作,为了渔民的生产和生活舍小家为大家,冒着生命危险与台风搏斗,有时三天才能吃一顿饭,经常无法回家,以致于我很长时间都叫他叔叔,后来,我的爸爸在一次挽救渔民的行动中牺牲了,但是他永远是我心中的英雄,我决心继承他的遗志,因此我在即将大学毕业的今年报考了海上渔政管理岗位。

2.大学四年,我参加了各种社团活动,担任校学生会主席,主持过20余场重大会议和活动,我在大三的时候到农村去参加了社会实践,对农民的贫穷非常了解,而且,我连续四年获得一等奖学金,在大一的时候我就入了党,是我们学院的学生党支部副书记,我还是浙江省优秀毕业生,在大学期间,我帮助困难的同学,经常请他们吃饭。

3. 我的弱点是积累的知识不够,对海上渔业管理工作(警察、税务、村官、法检。。)不熟悉,缺乏实践经验,在与人相处方面还缺乏城府与老练。

4.如果我有幸成为一名公务员,我一定深入学习党方针政策,虚心向领导请教,听领导的话,向老同事学习,刻苦钻研业务知识,权为民所用,利为民所谋,争取早日成为一名合格的公务员!

【正确的回答】

结合九大能力,结合自身不同的成长经历、家庭背景、学习和成长历程以及人生感悟,谈缺点、优点。本题按照课堂所讲的方式根据自己的情况分别作答。【本类试题总结】

1.对公务员这个职业的全方位深度理解—九大能力

2.公务员的认识:公共管理与服务者,代表国家、面向社会大众、无小事,依

法办事,需要知识、经验、智慧、能力

3、城管在执法过程中多次与商户发生争执,单位领导马某原定要负责组织座谈,但座谈当天上级领导来检查工作,马某去汇报,由你负责接手座谈,你怎么做? 参考解析:

(1)赶到座谈会现场,先让各位商户就准备内容一一发言,安排人员记录。(2)边听发言,边跟马某助手了解座谈会的目的和议程,以及到场商户情况和之前的准备工作等。

(3)熟悉情况后,按照议程逐步推进,切实了解争执原因,缓解商户与城管关系,出解决办法,达成共识。

(4)总体态度:接手工作要尽力做好,有条不紊,对待商户热情诚恳,原则性与灵活性相结合。

4、有两份工作:一是某私营企业,工资高,发展空间大;二是某事业单位,工资低,稳定,你会如何选择?

参考解析:

(1)选择职业既不是为了待遇也不是为了稳定,如果非要在两者之间选一个,会选择事业单位,因为能配合政府完成一些服务群众的工。

(2)个人认为人生的价值体现应该是在平凡的岗位上做点实事,事业的成就应

该是获得群众的认同,个人的物质利益获得只要能维持生活即可。而事业单位的工作是配合政府行使一部分管理职能,帮群众解决一些生活中的困难,因此我选择这样的工作。

(3)结合自我认知谈一下对公共服务事业的认同。

5、单位领导交给你同事一项工作,但是他中途生病住院了,领导要你来接手,你怎么做?

参考解析:

(1)首先跟问明有关这项工作的基本情况

(2)从其他参与此项工作的同事那了解一下工作进展和一些工作的周边信息(3)找到这位生病的同事,了解工作的核心内容,并请他放心,好好休息(4)通过自己的努力,保证此项工作的顺利完成。

6、你发现同事的计划有明显的漏洞,你会怎么做?

参考解析:

(1)与工作实际情况想结合,反复确认自己的想法,并咨询比较有经验的老同志。

(2)找到该名同事,说明自己的想法

(3)如果同事认同,提供自己的意见与同事讨论,及时弥补漏洞,进行修改。

7、工资水平和环境是决定在一个岗位久待的必要条件,你是否认同?

参考解析:

(1)工资高,福利好自然可以吸引人才;而良好的工作环境和人文环境也是吸引人才的条件,但这两点都不是在一个岗位久待的绝对的必要条件。

(2)举例说明:印象深刻的人和事,如深山里的邮递员,在他自己的岗位上干了一辈子,既没有高额工资也没有优越的环境。

(3)在一个岗位上久待除了工作本身的因素,其实更多地取决于个人的因素,一个人对待工作的兴趣、他的责任心以及在这个岗位上发挥的作用、实现的价值更能促使他在这个岗位上干得久、干得好。

(4)个人求职动机。

8、单位准备实行一项政策(举措),但遭到民众的抗议,后来单位经过听取民意,修改了这项政策,得到了大家的好评,你从中学到了什么?

(1).切实符合群众利益是任何政策制定和实施的出发点和落脚点。

(2).遭到民众抗议说明政策本身并没有满足群众的需要,甚至有可能侵害群众利益。这是工作者的失职,应该在制定政策之前就广泛听取民意。唯有摒弃闭门造车的工作方式与敷衍了事的工作态度,方能让政策更贴近群众需要

(3).听取民意是单位应该坚持的工作方式,也是服务理念的具体落实。政策的制定只有经过群众的反复讨论才能发挥更大效用,有错不避讳、虚心听意见、采纳作修改,一定会赢得群众的尊重。

(4).一个单位如此,对于个人同样在工作中必须坚持实事求是、虚心求教、广泛听取意见的方式和态度,这是做好工作的前提,不仅仅是政策的制定,事关群众利益的事件处理,也必须站在群众立场上多考虑,切实了解情况,这样才不会让利为民所谋成为一句空话。

9、你组织过最成功的一次活动是什么样子?详细说明?

在例子中要注意凸显一下因素:

(1). 你充当的角色是组织者

(2). 事前的计划、人员的安排、部门的协调都必须详细说明

(3). 过程中你的全程跟进

(4). 最终结果

(5). 事后听取其他人意见的回顾与总结

10、某单位组织一次农作物种植新技术咨询会,课前来咨询的农民很少,你怎么办?

(1).立刻联系村干部利用村广播加强宣传

(2).安排暂时空闲的科技人员走入村里,上门推广,在单位允许的情况下延长咨询会时间

(3).对到场的农民热情接待,认真回答问题,留下联系方式,日后跟进,成为日后推广的典型。

(4).检查自己的宣传册是否不够形象,宣传途径

(5).进一步宣传后考虑重新进行一次咨询会

12、市县里出了免费医疗政策,你怎么办?

参考解析:

(1)免费医疗政策是一项惠民政策,有利于人民群众患病即使就诊,从某种程度上保证了群众有病可以的权利,是政府为百姓谋福利的一项好政策,值得肯定和推崇。

(2)很多居民来医院有些小病要住院,有些病好了不出院,分析其原因:政策不了解,政策适用范围不明确,部分群众就医心态不端正。

(3)明确个人利益保证的同时也需要顾全更多人的利益,政府出台一项利民的举措也是希望更多人得到就医的机会。一项政策的实施,也要群众充分了解,明白政策的规定和细则,这样才能确保广大群众的利益。

(4)总述:这项政策在以后的实施过程中可以加大宣传力度,设立咨询点,让跟多的惠民政策深入人心。

13、社会上举办“献爱心”活动,你怎么看待这一做法?

参考解析:

(1)只有人人都尽自己的力量献出一份爱心,这个社会才会变的更加美好。所以,无论什么样的爱心活动,都不能改变献爱心的初衷。不应该规定献爱心的方式和内容。

(2)有单位规定:不接受旧棉衣、旧棉被;除非有购买凭证。这一做法原因:一方面,很多人讲献爱心当成任务来完成,捐献的都是近乎不能使用的物品,这样就不能达到帮助别人的效果。另一方面,很多机构规定了捐献的内容,就有悖于献爱心的初衷,成了一种非自觉的行为了。

(3)这样的情况会在社会上引起更多的不正之风,影响社会安定。

(4)应当对相应的机构进行监督,完善捐献的制度,建立相应的监督机制,真正的起到奉献爱心,帮助他人的效果。

14、你作为村长助理发生交通事故,有司机受伤。车上的苹果洒落在地上,附近村民都来抢。你怎么办?追问,引起村民围观怎么办?

参考解析:

(1)迅速打电话给可以调派的人,让其赶往现场。

(2)打的话给交警部门和120.

(3)向领导沟通汇报。

(4)安排人员疏散哄抢苹果的村民,并说服教育。

(5)安排司机将苹果车拉走,事后妥善处理。

(6)可以申请设立应急机制或部门。

15、“我虽然不同意你说的话,但我誓死捍卫你说话的权利。”你如何理解这句话?(1)解释:伏尔泰

(2)民主政治:广开言路尊重别人就是尊重自己

(3)现实启示:推进社会主义民主政治建设,广泛听取各界言论。

国家 - 部门 - 个人

国家:推进社会主义民主政治建设

部门:基层民意调查社会听证网络调查信息公开

个人:

第一、尊重别人对工作发表意见的权利

第二、开会、决策时广泛听取意见集思广益

第三、个人工作、生活听取他人的意见、建议不断改进自己

升华:(1)民主政治和谐社会

(2)现代公民:社会责任感民主意识参与公共管理的意识民主决策的能力

2、派你到一个基层地区负责乡政府财务公开工作,你怎么做?

对策1 财务公开本身

(1)财务公开的长效化制度化

各级人大立法

列入政绩考核

(2)树立典型向各个地区推广

(3)建立监督、反馈、问责的渠道

对策2 财务公开之外所有的政务公开

政府重大决策听取民意社会听证民主决策

对策3 切实改进

教育提高执政水平完善各项制度监督反馈的问题及时查证、改进

3、假设你是某乡政府主管干部,你所在的乡政府公开财务后,群众纷纷质疑接待费、会议费用过高,你该怎么回复?

(1)了解调查当地财务状况

(2)宣传公告下辖各村

(3)借鉴四川白庙先进经验

(4)打印账目贴在各村的公告栏

(5)在乡政府设立咨询电话咨询办公室信箱

(6)制度化长效化建立一个《乡政府财务公开条例》规定财务公开的时间、方式、负责人、监督渠道等

17、你和一些同事被领导调派到一个基层单位,你预先了解到该处工作条件艰苦,领导和同事也都不好相处,此时你听说有同事私下巴结领导,调换到了好的岗位,你会怎么办?

首先,对于领导的工作我会积极配合,对领导的指派会坚决服从,绝对不能因为工作条件艰苦就有为难情绪或者畏惧心理,更不能有挑剔的心态,而应该把它当做一次考验和锻炼的机会。

而且我也相信,领导肯定已经想到了条件艰苦带来的不便,一定会有所安排。当然,我也会正视现实,在去基层之前尽量做好一些相应的准备,以使工作更加主动和顺利。到基层后,我会发挥主观能动性,自己动手,丰衣足食,主动创造生活工作的良好条件

对于同事巴结领导的事,我只是听说而已,或者并不是事实,即使确有调换的事情,也未必是因为领导被巴结才做出的,而是因为同事有特殊的困难,领导为了不影响工作的顺利开展才做出的适当调整

就算是真的,我也会做好自己,不随波逐流

积极表现,获得认可。坦诚相待,谦虚谨慎,并且多同他们主动交流沟通,是能够取得他们的支持和欢迎的。

18、你正要外出给领导送去重要文件,突然得知许多群众马上要到你所在的部门来了解一项新政策,且可能会提出反对意见,而相关负责的同事正好去外地出差了,你怎么办?

遇到这样的事情,我首先会打电话向领导汇报情况,并请示他看能不能让别的同事给他送去文件,如果能,有没有特别的人选。如果领导同意别人送文件,那我会向接替我的同事交代清楚相关事宜,如文件的详细情况、保密制度等,交代好送交的时间地点,并叮嘱其在送交至领导后,来电向我确认。

然后,向出差同事询问了解接待群众事宜,并向其了解新政策有关内容

协同有关同事,做好接待群众的应对工作。

(1)请到会议室、会客室

(2)预先准备一些说明材料,现场发放、讲解

(3)请大家提问、解释

(4)有无法当场解决的,记录,留下联系方式,请示领导

(5)承诺反映解决

19、现在媒体报道很多大学生毕业后卖猪肉、当保姆,一些人认为这是对人才的浪费,一些人认为大学生扎实地做普通工作没什么不好,说说你的看法。

表态:

(1)与高等教育的初衷不符侧面反映大学生就业的困境

(2)在这种压力下,大学生能够务实地从事一般行业、工作,这是好事

原因:

(1)扩招:大学生数量增多

(2)结构性失业:产业结构低端对高等人才需求少

(3)教育质量:教学内容课程设臵教务监督

(4)大学生努力:不上进不好学荒废

(5)附带的一个原因:就业观念开放

对策:

(1)适度限制招生规模加强考试、毕业的审核

(2)产业升级扶持高端企业、产业特别是高科技第二产业和第三产业(3)改进课程加强对教师、教务的监督管理专业合理市场导向校企联合(4)大学生扎实学习积极实践

升华:就算当保姆,可以做什么?怎么做?

创业高端化

政策扶持

大学生创业基金

普通工作高端化现代化产业化

20、温州23位老人一起摆施粥摊,免费向过路人施粥,受到多方称赞,你怎么看这个问题?

也有官员说这样街边摆摊的行为有违市容规范,如果大面积推广,很可能造成执法困境,对此你怎么看?

老人们的善举值得大众学习,但官员的话从社会管理的角度来讲,也有一定的道理

要给予这样的善举以切切实实的帮助。联系负责人,指定摆设地点,在举办地点的审批上给予方便,合理规划与安排,市政人员可以帮助维持秩序、打扫卫生。卫生主管部门要给予卫生监督与指导经验。也可以专门特批商业用房。

这样的施粥行为本身发自于爱心人士的义举,在推广上存在制度性的不足,我们更应该将这种社会的慈善力量,投入到制度化的渠道(如慈善基金,红十字会,社会救助等),才能让慈善的花常开下去。

21、你是工商部门的干部,一些辖区内的业主集体到你部门上访,抗议你的下属部门强制关停他们的小作坊,理由是他们制造的电子产品侵犯了知识产权,但实际上他们没有侵犯知识产权。你怎么处理》

(1)耐心接待各位业主,详细记录反映的问题和相关负责人。

(2)表态会妥善处理,请群众放心。留下联系方式。

(3)向下属部门调查了解情况,并侧面询问一些知情人,搞清事实。

(4)如果他们的作坊确实侵犯了知识产权、下属部门按章办事,要给予肯定表

扬,并联系这些业主,做好解释说明工作,阐述相关法规规定和关停的原因。(5)下属部门确实存在执法漏洞的,要责令其撤回处理决定,并向这几位业主道歉。内部处理相关责任人,并通报批评。

(6)进一步加强知识产权的监督管理。

22、你到下属某村考察,遇到一个村民一张权势欺负他,要求你为他做主,你怎么办?

第一,耐心倾听他的表达,要求他详细讲明事情的原委和细节,告诉他我会尽快进行调查,给他一个合理的答复。

第二,走访其他村民,询问该村长的情况,重点询问他有无依仗权势欺负村民的行为,确定事实。

第三,根据询问的情况,如果确有很多人反映同样的问题,我会找村长谈话,进一步了解事情。

第四,视其情节的严重程度,如果在我的职权范围内能够处理,将做出相应的处理(批评、教育),如果超越我个人的职权范围,我会在结束考察之后召开会议,或者向领导汇报,依法对该村长给予处理,并向村民通报情况,造成损失的要给予相应的赔偿。

第五,如果查明原委后表明是该村民和村长之间的误会,则会进行调解,如果村民无理取闹,则会对其进行批评教育。

23、你组织了一个村干部选举,事后有群众举报候选人贿选,选举不公,你怎么办?

详细记录群众举报的内容,留下联系方式。

暂停选举结果的公布和生效,对外宣布只是要对选票进一步核实。

根据他提供的线索侧面调查了解,查明事情是否属实。

如果属实,公布调查结果,选举结果作废,依法处理相关责任人。公告重新选举,取消作弊者资格。

如果情况不属实,照原选举结果实施,并强调存在一些流言,但经调查属于空穴来风。

联系这位群众,说明情况,消除他的误会。

调查一下这位群众与选举中的参选人有没有利益关系,是否存在污蔑的情况。如果存在,要对他和其他相关责任人进行处理。

表态:改进工作公开透明防止类似情况

24、领导把工作交给你和另一位同事处理,这位同事日常跟你关系不好,对你的工作计划很抵触,你怎么办?

第一,同事间和谐融洽的人际关系对工作的正常开展有着很大的促进作用,坦诚、真挚、包容是处理人际关系的基本原则。所以,为了更好的完成领导交付的任务,我会坦诚相待,想尽一切办法处理好和这位同事的关系。

第二,同事对我的工作计划很抵触,我会耐心和他交流意见,看他这么做的

原因是什么。如果是他认为我的工作计划有待改进,那我一定要虚心听取他的意见,融合两个人的才智,一定能够做出一份更完备的工作计划来。

第三,如果同事不愿在我计划的基础上进行修订,那我可以让他制定一份全新的工作计划,并向他提供我所掌握的有关这项工作的情报信息。在他制定计划的过程中将不遗余力地提供辅助工作。

工作计划制定完成后,我会尽力配合同事完美地完成工作,并向领导及时汇报。今后,注意和他相处的方式,改善关系

25、你新进入一个单位,发现一些同事整日忙碌,另一些同事则很闲,你怎么办?(1)新进入单位,不管别的同事如何,自己先做好自己的本职工作,积极了解单位的环境、工作情况,提高工作能力。多向别人请教、协作,多帮助他人。(2)逐步融入集体后,了解有的同事忙、有的同事闲是为什么。有可能是工作本身的分工安排;有可能是不同的同事工作能力和效率不同;有可能是有的同事勤快、有的同事工作松懈。

(3)如果是同事间工作能力有差别,我会特别注意向工作能力强的同事学习先进的工作方法,并热心帮助有困难的同事。

(4)如果是有的同事积极,有的同事懈怠,我一方面会向积极的同事看齐,一方面也会在平时和做事不积极的同事坦诚交流,强调认真工作的重要性。

(5)表态:无论如何,自己在单位里要学会多承担责任,多做事,对单位有所贡献。

26、前两年,大量农民进城务工,提高了农民家庭收入。当下许多农民工由于金融危机返乡,很多人认为这将会严重阻碍农村的发展,你怎么看?

(1)农民工进城务工,的确是提高家庭收入的好办法。但是返乡并不一定代表他们的收入就会下降,也不能认为是农村发展的阻碍。他们回家从表面上的确带来了一些就业压力,但只要引导得当,对农村地区的发展实际上是一次机遇。(2)农民工在沿海城市工作一段时间,积累了一定的经验,培养了一定的能力,提高了各方面的素养。在家乡,他们大有可为。

(3)政府要做好信息服务工作、就业创业引导工作,必要的给予补贴、贷款,让返乡农民工有能力、有热情找到更好的出路。

(4)返乡农民工可以借助自己的优势,在家乡政府的引导下进行自主创业,如开设小型乡镇企业、搞科技农业生产。

(5)他们也可以在当地或附近村镇寻找新的就业机会,从事一些较复杂的管理工作,用自身相对比较丰富的工作经验带动家乡的经济生产。

27、近年多发农民群体上访事件,你有什么看法?

(1)要辩证看待。一方面,说明人民群众敢于表达自己的意愿,相信政府,有意见就提,这有利于我们收集民意。

(2)另一方面,这种现象说明有些利益诉求在基层没有得到满足,一些矛盾没有妥善解决,让人民群众不满,说明基层工作还存在漏洞。且正常的民意表达渠道没有发挥应有作用。

(3)究其原因,一些基层工作者缺乏责任心,缺乏为人民服务的意识,做事简单粗暴,有时渎职、徇私、违法,造成基层矛盾激化。上级主管部门对基层工作的监督管理检查力度不够,没有杜绝这种现象。民主渠道建设不佳,老百姓通过

其他方式反映问题很困难,只能选择群体上访。

影响:恶化基层干群关系,有损政府形象,甚至可能引发社会动乱。

(4)政府内部教育宣传,提高基层公务人员整体素质。上级部门定期检查、不定期抽查,保证基层管理、执法的合理规范。扩大民主监督渠道,建立热点电话、投诉信箱等举报方式,发动群众广泛监督。

升华:和谐社会

28、如果你是民政部门工作人员,领导让你负责一片社区困难群众的消费券发放,你怎么做?

(1)向民政、社保部门核实社区内历年优抚困难群众的资料,做到准确无误,帮扶到位,让消费券能够到真正需要的人手中去。

(2)做好社区内的宣传工作,宣传消费券政策的好处与消费券的使用方法。(3)社区门口定点、上门、邮寄,分需负责。明确消费券的发放人员,进行必要培训,明确发放纪律,提高工作效率。

(4)发放尤其是做好监督措施,避免在发放过程中的贪渎行为。

(5)核实是否发放到位。

要真实、有效的做好每一笔发放的记录,并对困难群众的生活情况进行了解,做好消费券使用情况的追踪,做好回访。将回访的记录写成报告,为消费券的社区推广提供有益经验。

29、领导让你负责对本地区公务机关日常执法的违规状况作出调查,你怎么组织?

(1)表态

(2)调查方式:问卷;举报平台;暗访。

(3)调查对象:本地区群众和相关执法机关。

(4)组建调查团队,分组负责不同工作。

(5)向社会大众发放问卷,征集对本地区公务人员执法情况的意见,特别是群众认为哪些部门、哪些人员执法存在问题,欢迎及时反映。宣传举报平台,请群众在日常生活中遇到的不公平执法、违规执法情况予以举报。组织人力在公共道路、娱乐场所等执法频繁区域进行暗访,观察执法人员执法情况。

(6)就问卷、举报反映的情况进行进一步调查,核实是否属实。

(7)将最终核实的调查结果汇总上报,对本地区执法违规情况作出总评。

30、怎么理解“家国不能两全”?

家国不能两全,又有一种说法叫"忠孝不能两全",说的都是个人在追求国家抱负的时候会在兼顾家庭方面产生一定矛盾。

表态:无国即无家,国家利益为先,心系社会大众,有公共服务的意识。

但是这句话说的过于绝对,家与国,忠与孝并不是一定不能兼顾的,古语有云"求忠臣必于孝子之门",一个人只要是敬老爱亲的,那么这个人在为国家工作的时候,也会以自己的热情去奉献自己的能力。相反,如果对父母不孝,如何指望他在工作中能够关爱同事,敬重上司,把工作做好呢?

身为一名公务员,更要在为国家将工作做好的基础上,关爱家人,为社会做出良好的模范作用。

一、你有什么主意解决垃圾分类不便问题?

对于垃圾分类不便的问题,我觉得主要存在以下几方面原因:

一是宣传不到位,社区管理人员和普通民众没有树立垃圾分类的相应意识和知识。

二是相应的设备没有更上,有些小区只有一个垃圾桶,没有分类垃圾桶,没有完善的回收,分类,终端处理技术

三是垃圾分类缺乏人员监督等

针对以上原因,我觉得

一,要加强宣传,让社区管理人员和普通民众认识到垃圾分类的目的和意义

二,要依靠科技,加强设备投入,完善回收,分类,终端处理技术

三,设臵专门的监督人员,监督垃圾分类工作

我觉得垃圾分类工作,对我们的环保事业,对我国的可持续发展是很有帮助的,我们一定要坚持并贯彻下去。

二、上级让你组织一次面对社区居民的垃圾分类座谈会,你怎么组织?组织好这个座谈会,有利于让居民认识到垃圾分类的目的和意义,对我市的环保事业很有意义,我一定会努力的组织好。

首先,确定好座谈会的地点,时间,参与的人员,要邀请的嘉宾,确定座谈会的发言人,准备相关的宣传材料,比如垃圾对环境的危害,垃圾回收的好处,那些垃圾可以回收等等,并请专家现场示范,还有会场布臵所需要的物品,做好经费预算,提交领导审批

其次,根据方案,发出通知,做好宣传工作,提前布臵好会场,做好签到工作,在会议的过程中要维护好会场秩序,保证会议顺利有序的进行,并做好会场记录工作。

再次,对会后的资料进行整理,清理会场,归还借用的设备,将资料整理,归档,根据视频,相片,纸质材料分别归档。

最后,总结这次活动的经验教训,以便以后更好的开展类似的工作。

三、你所工作的小区内有一个垃圾堆,长时间下来,恶臭冲天,小区居

民忍无可忍,集体到小区工作处反映,领导让你去处理,你怎么办?如果遇到这个情况,领导让我去处理,我一定为努力的处理好。

首先,我会稳定小区居民的情绪,请他们到办公室来,请他们坐下,给他们泡茶,请他们先稳定下情绪,然后慢慢的说明情况。

其次,记录好小区居民的情况,并到现场看具体的情况,让小区居民选出一个代表,留下他的联系方式,并将我的联系方式留给他们,向他们保证我们一定会积极的予以处理,有什么问题可以随时向我反映。

再次,联系相关部门,如物业部门、环境部门等请他们尽快的予以处理,解决好这个问题。

并了解产生这个问题的原因,如果是小区居民的物业费没交,那么像居民做好解释工作,如果是物业公司没有做到位,也要想物业公司反映这个情况,请他们做好处理。

最后总结这次工作的经验教训,以便以后更好的完成类似的工作。

志愿者面试技巧

昨晚有幸应邀作为某系奥运火炬传递志愿者面试的评审参加了其评选面试活动,在通过昨晚的面试,我觉得很多师弟师妹还是没有能很好地把握。因此在这里写出一些个人对于这次面试的想法,以提供给即将要组织或参加各系面试的同学作为参考。不过,需要说明,以下内容纯属个人见解,如有错漏还请大家原谅并予以指正。 一、评分标准 作为一次面试,我们首先要了解他的评分标准,只有这样才能够更好地准备面试。现在我就结合某系给出的评分标准以及我个人所给出的标准来向大家介绍一下面试的准备。某系的评分标准是形象20分、普通话15分(因通知上要求要会讲国家标准普通话)、表达能力15分、交际能力10分、服务经验和态度30分、其他10分。 首先,我来讲一下我给出的具体评分标准(为便于大家理解,评分标准写得较为口语化,望谅!): 1、形象20分 0-10分 11-15分 16-20分 穿着随便,不整洁,穿着搭配夸张,但整洁,经穿着大方得体、整洁,坐坐姿随便,面无表情。常变换坐姿,能面带微笑。发姿端正,面带微笑。积极发没有发言,没有自信。言次数较少,自信不足言,有自信,收放自如。对于形象这方面我认为还是比较重要的,原因有两点:第一,到时安排志愿服务点的人员安排有可能是若干间学校及企事业单位、社会志愿者打乱来安排的,因此我们选派的志愿者应该具有一个良好且能代表我校学生形象的形象;第二,作为一个全球瞩目的活动,必定有很多外地的朋友前来观看,也会有很多新闻记者在现场报道,大家也知道一般除了报导火炬传递的事情,一些记者尤其是境外记者会就火炬传递的相关内容进行采访报导,因此形象这方面还是比较重要的。 首先,来说一下衣着搭配要得当,虽然到时会提供服装,但是并不意味着裤子和鞋就可以随便穿,虽然可能现在没有明确要求,但是总不能穿运动短裤和拖鞋吧(作为我校大学生有一部分人喜欢平时穿着拖鞋去吃饭、上课,其实这样是一种很影响学校及个人形象的行为,因此,我也在招干后第一次例会上要求他们,如无特殊情况,最好不要穿拖鞋走出宿舍楼。)。但是并不是说要穿名牌或者怎样,只要穿着得体,不要像平时随便拿一件衣服就出来上课吃饭那样就可以了。整洁、大方的我觉得就是好的!还有就是要注意一个细节的问题,比如有穿带拉锁的上衣,如果是男生,最好是可以稍微拉上拉锁,如果实在不想拉上拉锁,那就整理好衣服再去面试,不要弄得自己的感觉好像“袒什么露什么”似的。第二,首饰及一些装饰性的小配件也应该注意。有些男同学有佩戴一些玉器或者装饰性的物品,那请收进衣服里边去。作为女同学则最好选择不佩戴或者仅佩戴一些简单的配饰, 毕竟只是面试,而不是首饰展销或者选美,不必要戴的配饰最好不要带,以免弄巧成拙。如果一定要佩戴首饰及一些装饰性的小配件,那就一定以适度和美观大方为原则来选择及佩戴。 第三,整体形象也要注意。在关注了局部之后,我们更应该关注一下整体的效果!首先,我想提醒一下关于发型的一些需要注意的细节。男生多数都是短头发,因此比较容易打理。女生就相对麻烦一点,因为多数是长发,很多还是烫了的,因此,建议师妹们最好可以把头发束起来,显得比较干练和精神(不过这点纯属个人建议)。注意了发型、服饰搭配、首饰及配件选择后,还有就是大家应该注意的就是自己所表达出来的精神面貌。昨天去面试的时候,有些人一进来就给人的感觉是比较感觉不对的。现在是要做去志愿者,是多么令人开心和振奋的事情!我觉得应该表现出积极向上的精神面貌。 以上就是我对于形象方面的大概评分标准和一些想法。在这里,我的建议就是:t恤(没有太多图案的,如果有图案尽量不要选那么幼稚的图案,如果有英文,请注意英文内容)或衬衫配牛仔裤加上一双板鞋或运动鞋就可以了。进入面试室后走有走相、坐有坐相,面带微

管理岗位面试题目

2.有一个资格比你老的人,总是抢着做事,但是每次做不完又交给你,导致每次领导都批评你。你怎么办? 【参考答案】 在工作上受到领导批评是很正常的,要调整好自己的心态,有承担错误与责任的勇气,针对问题积极解决,保证以后不出现类似错误。 资格比我老的同事,总是抢着做事,他这种积极的工作态度和工作热情,是值得我学习的。老同事中途把自己负责的工作交给我,有可能是因为老同事临时有更重要的工作要做,这种同事间交接工作的情况是很正常的现象。老同事把工作交给我,一方面是对我的信任,另一方面给予我更多的锻炼机会,我可以在新工作的尝试中不断积累经验,锻炼和培养独自承担工作的能力。 但是,这也反映出我与老同事间职责分配不明的问题,长此下去,很有可能影响单位的整体工作进程,也无法实现高质量、高效率为人民服务,构建效率型政府的要求。因此,我会找一个合适的机会,征询上级领导的意见,为我们做出更加清晰的工作划分。 在今后的工作中,我会对老同事本着尊敬的态度,积极配合、谦虚谨慎、任劳任怨;虚心接受各方的批评,认真反思、积极改正;同时加强与领导、同事的沟通,虚心向他们请教,不断提高自己的工作能力,争取在今后的工作中得到同事的信任和领导的认可。 【中公点睛】解答人际关系题一定要有阳光心态,正确对待领导的批评,尊重老同事是根本,但是也要对此现象提出合理的解决方法,从而促进团队关系的和谐和整体工作效率的提高。 3.现在很多人从车窗扔垃圾,一个人扔可能垃圾并不多,人多了垃圾也就扔多了。你如何解决车窗扔垃圾的问题? 【参考答案】 这种从车窗扔垃圾的现象让我想到了破窗理论。一个很干净的地方,人们不好意思丢垃圾,但是一旦地上有垃圾出现之后,人就会毫不犹疑地抛,丝毫不觉羞愧。这并不是一种简单的跟风现象,它本质上反映出人们文明意识、环保意识的欠缺。向车窗外扔垃圾的问题,并不是一朝一夕能解决的,而应该综合思想、制度、监督等手段多管齐下。 首先,加强全民文明意识、环保意识的培养。大力普及、宣传环保知识,提高全民素养,倡导文明行动从自身做起、从点滴做起;孩子是未来社会的主人,因此,要把学校教育、家庭教育和社会教育多方面结合起来,教育孩子们从小树立保护环境、文明守法的意识。思想意识的提高,是解决车窗扔垃圾问题的关键。 其次,制度是行为的规范,可以对不良行为进行有效制约。比如在车上粘贴制度条例进行规范,通过车媒播放公益广告,乘务员也可以通过喇叭宣讲制度,相应的对违纪人员进行提醒。对于乱扔垃圾现象严重的,按照制度规定进行相应惩罚。 再次,加强群众的监督和举报,一经发现有乱扔垃圾的情况,可将车牌号向监督部门举报,经摄像头核实,对被举报人进行处罚。 最后,在车上可以多安放垃圾桶等公共设备,方便乘客丢垃圾。设备损坏的要及时维修和补给。 相信通过以上的措施,可以有效的解决乘客往车窗外扔垃圾的不文明现象。 【中公点睛】本题需要考生提出有效、可行的措施,来解决从车窗乱扔垃圾的现象。考生可以按照传统的结构,从思想、制度、监督三个维度有条不紊地提出改进措施。 4.台湾有位作家说了句有名的话:冷静的脑,温暖的心。请按照这个说一段话。 【参考答案】 这句话是对人生的一种感悟,“温暖的心”是情感认同的真挚展现,“冷静的脑”则是对现实实事求是的认识和了解。“温暖的心”和“冷静的脑”其实是一个整体,只有将两者结合起来,个人才能成长,社会才能进步。 “冷静的脑”可以使我们更加明智。做任何事情,我们都需要保持冷静的头脑,都需要考虑现实条件的制约,遵守实事求是的原则,遵循客观规律,不盲目、不冲动。拥有“冷静的脑”,才能做出明智的选择和理性的取舍,才能够实事求是,按照社会发展的现实要求采取符合客观实际和长远要求的决断。作为政府工作人员,“冷静的脑”能帮助我们抵抗各种诱惑,提高防腐拒变的能力。

公务员面试综合分析类题型的五大答题技巧

公务员面试综合分析类题型的五大答题技巧 面试中综合分析类的题型是必考题型,也是最难的题型。 综合分析能力是一个长期的积累过程,不是一朝一夕可以解决的。如何在短期内提高自己的综合分析问题能力呢?如何将个人的综合素质在面试中充分的发挥呢?这就需要对综合分析能力考试有一个全面而深入的了解,做到“有的放矢”。 一般来说综合分析能力题包含内容较为广泛,其中涉及到人际关系意识与技巧的考查、对职业的定位,和时政热点的分析等等。具体包括以下几种出题模式:一是给出一些社会流行观点,让考生去评价;二是给出当今社会上一些热点现象,让考生针对现象或者是反映的问题进行观点阐述。下面是公务员面试中出题频率比较高的几种题目类型: (一)普通型(理解型) 如:1.怎么理解科学发展观? 2.谈谈你对以人为本的认识? “如何理解和谐社会?”等。这类问题与国家大政方针有关,要考生对国家大政方针熟知并能结合报考职位流利地表达。 这样的题型,是最基础的题型,发散性非常强,可以宏观的看,也可以抓住某一点具体的谈。一般来讲,开头先解释下题中涉及的名词,再交代一下背景,把科学发展观或以人为本与公务员联系起来,与人民群众联系起来,与自身联系起来。由大到小,由抽象到具体,这样会避免大而空,适合理论基础薄弱的同学。同学们要学会把题目向自己擅长的方面引导,具有这种能力,一切面试题目都会迎刃而解。 3.如果你成为一名公务员,你会有什么样的政绩观? 这道题比前两个题上升一个层次,前两个题中只有一个元素,而这道题中有两个元素,“公务员”与“政绩观”的关系。通常是提出问题(解释名词或描述现象),分析政绩观(阐述树立政绩观的原因、重要性、影响),措施(如何树立正确的政绩观)。实际上是按照申论的提出问题,分析问题(包括重要性、原因、影响等),解决问题的思路进行答题的。这里要注意,申论和面试是相辅相成的,面试是口头申论,毕竟不是书面申论,所以申论强调全面性,答面试题只要围绕一点谈透就可以,不用面面俱到。 (二)消极型 如:1.两会期间,有代表反映地方存在“村骗乡,乡骗县,一直骗到国务院”的现象,请你谈谈看法。

综合分析面试题目精析

1、目前,在全国很多大中城市,交通拥堵问题日益严重,“出行难”对人们的工作、生活都造成了非常不利的影响,请你谈谈如何解决交通拥堵问题。 【解析】交通拥堵是世界性的难题,随着城市成长速度的加快和经济水平的提高,越来越多的人来到城市安家,越来越多市民购买私家车出行,这是导致城市交通拥堵的根本原因之一。同时,道路网络发展滞后,城市规划混乱等原因也不容忽视。城市交通拥堵,关乎每个人的生活,已经成了一个亟待解决的重大问题。 第一、相关部门要向市民渗透交通拥堵的忧患意识和乘公交出行的环保节约意识。宣传不仅是要教育市民养成绿色出行的习惯,而且还要及时、全方位告知道路状况甚至预见城市交通拥堵的信息。 第二、要大力发展公共交通。一是要加大政府投入,加大公交车投放数量,消除市民公交出行盲区,同时进一步加大发车密度,优化公交线路;二是要真正落实公交优先、公众优先,尽可能开辟公交专用道,切实提高公交出行效率。 第三、要有效提升交通管理的科技水平。目前各大城市的交通拥堵除道路施工、车辆增加等原因外,管理的不科学也是其中很重要的一个原因。一是信号灯的设置要根据现实情况做出及时调整;二是要切实增加电子监控设备,努力实现全覆盖,减少交通违章现象。 第四、要加大交通违章处罚力度。一是对机动车违规停放、占压非机动车道的问题,公安、交警部门要加大流动执法力度,实现密集执法,彻底打消违规违章驾车者的侥幸心理,同时加大处罚力度;二是对非机动车和行人,首先要加大宣传力度,尽可能使更多的市民回流到公共交通上去。 城市居民能够顺利出行,是城市工作和生活有序开展的保证之一,每天在路上的堵车中花费大量的时间,给整个国民经济的发展都造成了极大的影响,相信通过社会各方的努力,交通拥堵问题,一定会得到圆满解决,就像世博会提出的,城市让生活更美好。 2、今年以来,大蒜、绿豆、玉米等农产品价格大幅上涨。一轮接一轮农产品接力般的涨价潮,也催生了一系列的网络热词,例如“蒜你狠、豆你玩”等。请谈谈你的看法。 【解析】蔬菜涨价,有自然原因也有非自然原因。今年,我国的自然灾害频繁发生,一些蔬菜主产区遭受到了灾害的袭击,蔬菜的产量下降;另外,各重灾区都纷纷出现了不同情况的缺菜现象,相应拉高了地区的菜价;过去蔬菜属于副食品,现在很多人为了保持身体健康,已经把主食变成了蔬菜,所以导致需求量增加,需求大于供给成为推动蔬菜价格上涨的主要要素。 但是,蔬菜是关系到千家万户的生活的基本消费品,它的无度涨价,将给人们的生活带来很大的影响。因此,有必要进一步促进蔬菜生产、保障市场供应和价格基本稳定。在此,提出以下政策措施: 第一、切实强化“菜篮子”市长负责制。实行更严格的占补平衡和补偿机制,稳定和增加大城市郊区蔬菜种植面积,实行菜地最低保有量制度,切实增强本地应季蔬菜的自给能力。加

志愿者面试问题答案

志愿者面试问题答案 1. 你有过参加志愿者服务的经历吗? 答:没有。但参加了中山市快乐时光轻音乐团,在里面担任女高音和主持。政府会资助少量的费用用于场地的租赁。而乐团里面的成员大多都是义演性质。曾经在工人文化宫,文化艺术中心演出,也参与过步行街,北区公园的街头义演。感觉很开心,因为能把好听的音乐和更多的正能量带给群众。 2. 在服务的过程中遇到突发事件你怎么解决? 答:首先保持冷静,准确判断出事件是什么,找到应对突发事件的处理措施 3. 如果本次招募活动中你被录取了,可是过些时间你发现自己并不适合当志愿者时,你会怎么办? 答:首先我会问问自己为什么有这样的想法,如果自己真的不喜欢也没激情的 话,我会主动和上级领导沟通说明原因。 4. 你对志愿者的理解,对马拉松的理解。 答:参与志愿工作既是“助人”,亦是“自助”,既是“乐人”,同时也“乐己”。是帮助他人,服务社会,传递爱心。 5. 你认为志愿者因该具有的品质。 答:乐于助人的精神,牺牲奉献的精神,热情友好的精神,勤恳耐心的素质,服从组织

安排的态度,协作互助的精神,突发事件处理应变的能力,沟通能力,抗压能力,良好的身体素质 6. 在志愿者服务中,需要的是志愿者无私,不求回报。你怎么看待这个问题? 答:无私奉献不求回报是一种品质。 如果凡事都要求回报。我们就不叫志愿者,我们虽然不求物质上的财富,却能得到精神上的满足。 7. 请问您参加本次志愿者招募是出于什么考虑呢? 答:首先是出于本人对艺术的喜爱,也想藉此机会增加对社会的感性认识,增加阅历,提高自己的文化修养和服务意识。 8. 你觉得在这么多的竞争对手中,你有何突出优势让我们留下你? 答:本人性格开朗,自信热情。做人心宽,做事有责任心。较强的团队合作精神和集体荣誉感。善于沟通交流。 9. 你有什么业余爱好?(考虑志愿者的性格,观念,形象) 答:唱歌,古筝,摄影,骑行 10. 你有什么座右铭?(了解志愿者的某些优秀品质) 答:幸福就像香水,洒向别人也定会感染自己

公务员面试模拟综合分析试题及答案

公务员面试模拟综合分析试题及答案 【题目】 现在有个奇怪的现象,国外的博物馆里都有中国的文物,而中国的博物馆则没有外国的文物,对此现象请谈谈你的看法。 【题型】 综合分析题型-社会热点 【参考要点】 1、通过国外博物馆与中国博物馆的对比与分析,直接点明题目本质,即博物馆应该是多元化的、世界性的。 2、进一步指出是历史原因导致国外的博物馆里有中国文物,全面的分析为何中国博物馆没有外国文物,不能过于片面的认为中国人只看自己的东西就满足。 3、就题目的本质问题,即如何使我国的文博事业更好的发展。 【参考答案】 博物馆是展示人类物质文明及精神文明的窗口,一个具有世界性内容的博物馆更是一个使人民开阔视野,增长知识,了解世界的平台。博物馆已成为衡量一个国家、一个民族科学、文化和教育水平的重要尺度。 首先,国外的博物馆里都有中国的文物是具有历史原因的。十九世纪四十年代到建国前,国家内忧外患,社会动荡,中国很多文物被列国强夺。解放前,文物出境不受限制,一些重要的口岸海关主权在外国人手里,规则起不了太大作用,外加文物走私一直存在,珍贵的文物不断外流,使得世界各国都有中国文物,其中尤以欧美一些国家博物馆收藏的更多精品的中国文物。 而对于中国的博物馆则没有外国文物,中国博物馆认为只看自己的东西就满足这一说法,我认为过于片面。因为从改革开放以来,我国很多博物馆都与国外博物馆进行多次文化交流,国家为此一直在努力,积极引进外国文物展览。中国

对文物保护和收集工作起步相对较晚,中国的博物馆事业建国后兴起,也同样由于历史原因发展受到了阻碍,文博事业发展相对滞后,经费不充裕,人员配备不足。在这样的前提条件下再收藏研究外国文物实属心有余而力不足,对此我们应该对国家与政府表示理解而不是一味指责。传统文化封闭观念可能或多或少至使外国文物进不了中国博物馆,但它绝对不是主要原因。 总之,博物馆事业应该是一项可持续发展的事业,为让我国文博事业更快更好的发展,文博工作者除了尽力创造条件让外国文物进入中国博物馆之外,政府还应保障对文博事业的经费投入,建立完善的博物馆管理体制,加强管理队伍建设,针对民办博物馆要加强政策上的扶持,支持民间博物馆蓬勃发展。

面试综合分析类回答技巧及案例

综合分析类面试题几乎成为了公考必考题型,甚至在有些地方公务员考试综合分析题在同一场考试中会出现两道或是更多。尽管“综合分析类面试题”已是公务员等公职考生中的“老面孔”,但仍然有很多考生面试综合分析类面试题时也会明显感觉到吃力。从综合分析类面试题特点出发,解读了其解题核心思路。 一、掌握答题思路 综合分析类面试题种类繁多,题目五花八门,但是核心的答题思路均为六个字:“点题——破题——解题”。 “点题”阶段要求考生能够充分了解题目所指内容,能够透过现象看本质,一针见血地提出题目所指的实质性的问题。例如:2009年2月14日国家公务员深圳海关面试,“现在一些网络词汇如“雷人”、“PK”等很流行,甚至出现在一些中小学生的作文中,对此你怎么看?”。这道题就不仅仅要求考生针对网络语言而谈,而要进一步认识到此现象是随之社会发展进步而出现的新生事物,从而要谈谈对新生事物的看法。 “破题”阶段要求考生需要对题目从多角度、多层次进行分析。考生可使用主体分析法进行分析,即分别从:个人、国家、社会三个角度进行分析。 “解题”阶段是对整个答案的总结及升华,考生可联系自身情况表态,说明作为一名公务员应怎样办。 在做答综合分析类面试题时掌握好答题思路是答好题目的关键所在。 二、了解时事热点 综合分析类面试题中常常会涉及到当下的时事热点,这就需要考生不仅仅要掌握答题思路,更需要考生对于热点的了解,这种了解不仅仅是浅层地知道事情,而应该要对热点进行有效的筛选和分析。 在筛选热点时,考生首先要对于试题的深入分析:涉及到哪些热点?可以归为几类话题?以及热点出题的角度是什么?热点产生的背景是什么?有了对于过往试题的深入的了解,为热点话题的甄选做好了扎实的准备。 在分析热点时,要求考生要透过热点话题的内容与表象,抓住事件的本质,用全面的、辩证的、发展的眼光来看待问题。考生可针对每一个热点多查阅一些评论,了解不同人的不同意见拓宽思路,但是同时也要考生要以一名公务员的身份来鉴别评论的正确性。 总之,综合分析类面试题题目多而繁杂,对考生能力素质要求也比较高。考生首先需要扎实地掌握答题思路,其次也要了解当下的时事热点,才能在作答时候做到有备无患。

志愿者面试问题及答案

志愿者面试问题及答案 下面是为您带来的关于志愿者问题及答案,请您参考一下: 1.假设一个外地问你黄冈高级技校有什么特别的地方,你会怎么回答? 2.还记得你成长过程中最大的一次挫折吗?当时的心情及反应如何? 3.你对“志愿者”这三个字是如何理解的`? 4.在日常生活中,当你遇到非常愤怒的事情时,你通常会有什么样的反应? 5.作为一名志愿者,你对“重在参与”是如何理解的? 6.你认为志愿者最大的价值是什么? 7.你在志愿服务中非常努力,但一直得不到上级的肯定,你该怎么办? 8.作为一名志愿者,你认为自己最大的优势是什么?

9.你为什么选择做赛会志愿者? 10.假设在志愿服务时,一名当时因小事对你所负责的志愿者态度蛮横,恶语相向,甚至有推搡行为,这时恰好你在旁边,该如何处理? 11.作为一名志愿者,你认为自己在哪些方面还需要进一步完善? 12.你的工作岗位可能非常单调、枯燥无味,你怎样做到持之以恒、善始善终? 13.在志愿者服务过程中或日常生活中,哪一件事使你最感动? 14.很多赛会志愿者从事的岗位很辛苦,你是否做好了这方面的准备? 15.如果通过这次面试我们录用了你成为赛会的志愿者,但工作一段时间你却发现自己根本不适合这个职位,你怎么办? 16.怎样理解志愿者的得与失?

17.假设你被安排管理四人小组为观众服务,其他三人都非常有主见且有很强的组织领导能力,你该怎么办? 对志愿者面试的要求: 1.态度问题,态度要端正,心态要摆正。 2.要怀着志愿者的精神,爱心,激情,责任心。 3.要有一定的应变能力,回答时要热情大方,勇敢,符合实际。 4.形象、礼仪也是要注意的。 模板,内容仅供参考

面试管理岗位技巧

篇一:面试管理岗技巧 很多大学生会看到招聘企业有一个储备干部的职位。这样的职位无疑需要更加出色的管理能 力。那么如何体现这一点呢? 除了面试前要做到准确衡量发现自身核心竞争力,全面了解公司这两大面试技巧之外, 在面试中也有两点面试技巧。 面试技巧第一.时刻保持自信。尤其是对于要应聘主管级岗位的人员,公司招你来你将来是要管理一个团队的,如果对自己都没有自信那怎么能领导别人呢?记住:既然你来参加面试,就证明你对该职位有信心,要有舍我其谁的气概来面对招聘人员。但千万不要把自信和自负搞混了,自信是通过你的言行举止表现出来的,如语调要肯定、有力不要唯唯诺诺,眼神要敢于接触招聘人员、不要躲躲闪闪,面要带微笑不要紧崩着脸,等等。自信表现出来的是谦虚、稳重和塌实,而自负经常的表现是目空一切,说大话,对于不知道的问题也大大 咧咧、不懂当懂。 面试技巧第二.回答问题时要明确,论点要有逻辑而条理清晰。比如当被问到在以前工作中完成了哪些目标时,要明确地说出完成了什么事,在多长时间内完成的,完成的结果如何,并且这些结果可以用数据来衡量,同时这些目标的完成对公司的使命、目标和策略有什么影响,等等。这样的回答才能让招聘人员相信你确实具有在将来领导团队时确定目标、布 置任务、沟通关系的能力 hr面试推荐 第一 明白两个岗位工作内容的差别是什么? 难到仅仅是管理岗位和技术岗位的差别吗? 第二 无论任何的面试 重要是的你需要具备财务主管应知识结构和任职资格 第三 由具体的工作到管理岗位 转变了些什么? 其中对你自身能力的要求有那些? 你的心态是不是积

极乐观? 你的工作是不是依旧一丝不苟? 你的处事风格是不是合新公司文化融和一致? 你的沟通能力是不是达到无障碍? 等等 每个面试都没有统一的技巧和范本 面试最重要的就是表现出真实的自己 让对方看到你真诚积极工作的心 比什么都重要 这是一个hr愿意和你分享的!祝你成功! 篇二:面试管理职位时,这样的问题你该怎么回答 如何面试生产主管 1、请简单描述一下你多年来做生产管理的心得。 2、请问做为一位工厂管理人员要具备那些条件? 3、如果你的下属部门主管或员工给你对着干,若将其开除可以会造成很大不良影响,请问你该怎么处理? 4、公司如果录用你,你怎样开展你的工作? 5、案例:近期因公司业务繁忙连续加班,员工报怨很大,一天部门主管向你回报说,有10多名员工私自不来加班,刚好该线生产的产品又急于出货,请问你该怎样处理这件事?(注:员工没在工厂住,联系不到)。 6、案例:某日工程部一名工程师找到你,要求加薪,请问你该怎么答复他?以上请问各位大虾该怎样回答比较好? #10楼yuyicumt说: 1.我觉得要想做好管理首先必须学会做人,让下属和其他部门同事看到正直,谦逊,健康,活力的你,多观察多倾听别人的意见,多设身处地的为别人想一想,经常开展自我批评,让员工觉得你是可以信赖的主管,老师和朋友,让他们乐意为你做事,我想你的管理就成功了一半了。 2.管理人员必须具备:

公务员面试题目及答案(综合分析)

综合分析 9、“古人云…疑人不用,用人不疑?,你在使用下属干部时,是否采用…用人不疑?的观点?” (综合分析) 评析这个问题,不应简单地肯定或否定。对古人格言要作辩证分析,此句有其可用的一面,也有弊端。 (1)“用人不疑”体现了在用人上,经考查、分析、判断之后应有的一种充分信任、大胆使用的气魄和风格,应感化、激励被用者,促其产生“士为知己者死”的精神状态。但用人完全“不疑”也不可取,因为所用之人的成长是受各种因素影响、不断发生变化的,而 (2)“不疑”论会把事物看死,容易以偏概全、以优掩劣,产生放任现象,忽略使用、培养、教育、考查、监督的措施,使被用人发生变故,所以正确地用人的“疑”与“不疑”是辩证的,不应绝对化。 10、“相传古代有个叫柳下惠的人夜宿旅店,因天骤冷,一住店女子冻得快不行了,柳将其抱入怀中,一直坐到天明,没有非礼之举。分析这个…坐怀不乱?的故事对领导干部从政的启示。” (综合分析) 回答这个题,当然主要是领导干部应该品行端正,作风正派。但除了这一点以外,对这个故事还有几点启示,要善于助人、敢于破俗、意志坚定、遵纪守法等,都是应该提出的,这样才能较圆满地回答出面试题的本意,体现一个考生对社会问题、对各种情况的丰富思想、正确见解。 12、“为什么有的单位能…三个臭皮匠赛过一个诸葛亮?,而有的单位则是…三个和尚没水喝?。对待后一种情况,如果你去上任,该怎样处理?” (综合分析) 听题后可首先简要思考前单位“赛过诸葛亮”的经验,再按新形势的要求思考后单位的解决办法。比如: (1)寻找根源,激发合力;(2)合理用人,各尽其能;(3)明确职责,按制奖惩; (4)定编定岗,引进竞争机制。这样答问就与当前形势结合得紧密,体现出新意。 13、当前对有些单位实施的…末位淘汰制?,有不同争议,你怎么看待这种用人措施?” (综合分析) 客观的答案应该是:“末位淘汰制”是一种向竞争机制发展的过渡性措施,可以试行;但要因情况而异,不能一刀切。再说“末位淘汰制”也不完全等同于竞争机制。对于规模较大、人数较多的单位最初实行,然后实施竞争机制,未尝不可。如果在规模小、人数少的单位实行,效果就不一定好,因为也确有些单位人数不多,几乎所有人员都很努力,成绩都不错,甚至难分上下,如果实行就会造成人心惶惶、人际关系紧张的不利局面。 16、再穷不能穷教育,再苦不能苦孩子,体会?(综合分析) ①教育是百年大计,所谓“经济未动,教育先行”,它关系着国家的兴衰,体现着社会的文明程度,所以,全社会都应该重视教育。社会以人为本,有受教育的人才有经济的繁荣。特别是现在,我国经济发展迅速,更应该把教育放在突出的位置,让每个孩子都有书读,都读好书。 ②再苦不能苦孩子,是因为父母都从艰苦的环境中走来,而现在日子好了,孩子少了,物质条件又好了,所以家长都不希望孩子再受苦受累。但在满足孩子基本条件的过程中,也应培养他们艰苦奋斗,自强自立的精神,不能放纵与溺爱。对孩子人格的培养应放在首位。所以,

公务员面试综合分析题戴帽子与穿靴子技巧-(1)

综合分析题戴帽子与穿靴子技巧 一、戴帽子 中国人说话,不习惯开门见山,直奔主题,而是喜欢委婉含蓄,有所铺垫。综合分析题中的帽子,就是用来切题,作以铺垫,避免直接分析政策或现象,给考官以突兀之感。 综合分析题中,有两种戴帽子的方法,分别为引述背景法,以及定性法。 (一)引述背景 某一政策的制定以及现象的出现,有特定的时空背景,因此,可以从引述背景进行切题。 1?负面现象先从正面引述背景。 例如针对网络负面现象: 得益于国家经济社会的高速发展,人们的生活品质日益提升,网络及科技产品走进了前家万户,为人民群众的工作、学习、生活带来了诸多便利,但是,网络中不良现象也随之产生,对社会风气造成了不良影响、侵蚀了青少年的身心健康,更不利于国家的长治久安。 针对舌尖上的浪费: 中国拥有历史悠久的饮食文化,随着国家经济社会的高速发展,人们生活水平日益提升,食文化更是风靡庙堂与江湖。饮食中国,既有餐桌上的美味,更有舌尖上的浪费。

2. 政策或积极社会现象从反面引述背景。 例如针对出台的房地产调控措施:近些年来,房价的长期过快上涨顺势推升了民生以及社会保障这一话题温度计的刻度,买房难、买房贵成为制约内需释放、影响社会长治久安的一个重要问题,如何解决房价过快上涨,也是新时期摆在党和政府面前的一道难题。而国家出台的措施具有重大而深远的现实意义。 针对最美女教师张丽莉:近些年来,社会上出现了许多诚信缺失、道德失范的不良现象,严重地损害了社会的和谐稳定,造成人与人之间关系的冷漠,甚至触及道德警戒线。而最美女教师张丽莉的出现,则犹如一律春风,让人耳目一新,为社会注入了正能量。 (二)定性法 定性法是指,对题中内容进行概括与定性来进行切题。定性法的公式为“关键词+连接词+意义+修饰名词”。其中,关键词是对题中内容的概括,连接词包括“是、也是、更是”等,意义是指关键词的性质、积极效用,而修饰名词则包括“重要抓手、有力纽带、重要保障、坚定基石”等。 比如,题中若给出大学生就业难的现象,并请考生谈看法,那么,关键词无疑是“就业,”考生可对就业作以定性,即“就业是实现大学毕业生成长成才的有力抓手,也是实现社会稳定的重要保障,更是促进国家经济社会科学发展的坚定基石,然而,近些年来却出现了大学毕业生就业难问题,究其原因,有如下几个方面” 。再如,针对最美女教师张丽莉事件,用定性法表述为:乐于助人是中华民族的传统美德,也是社会和谐稳定的助推器,更是开启进步之门的一把钥匙。乐于助人的最美女教师张丽莉,固然失

志愿者面试问题答案

志愿者面试问题答案 问题40分,综合 评价10分。 1、你对青年志愿者协会有什么了解呢? 2、为什么你会选择加入青协而不是其他社团? 3、加入后以什么标准要求自己? 4、如何处理和其他成员的关系? 5、加入青年志愿者协会你希望得到什么? 6、你有什么业余爱好? 7、你希望在工作中能够获得什么? 8、和上级意见不一致,你将怎么办? 9、进入青协有时候会忙,你会如何处理学习和工作的关系呢? 10、有人说“青协就是为同学打杂的,学不了东西”,你怎么看待的呢? 答:我认为青协是应该为同学服务的,不管是否能够学到东西。我加入青协不仅仅是为了学习,更多的是想多为同学们服务。而能不能学到东西,我觉得主要看个人态度以及学习能力。在服务的过程中,我们需要了解同学的需求,处理繁琐事情的过程中,我们需要耐心以及提高效率的方法,这些都是我们可以学习的地方。 11、你进入青协后(部门)的第一件事情会做什么?

答:会和相关人员互相认识,一来方便以后工作开展,二来我觉得团结对于组织来说很重要。 12、军训对你来说意味着什么?其中你最有感触的什么? 1、你参加我协会的动机是什么?你认为它需要什么样的成员? 2、你认为什么样的人会成为一名优秀的志愿者? 3、.以前你做过什么志愿者吗?你的心情是什么样的?你认为有什么价值吗? 4、进入大学,有没有令你印象深刻的人或事? 5、你怎么处理学习和工作的关系?如果学习和工作发生冲突你会怎么处理? 7、你怎么协调各个部之间的关系?(处事能力) 8. 你哪方面比较擅长? 9. 简要谈谈你对青年志愿者协会及策划部的理解? 10. 在青年志愿者协会里,有时候会让你去做非相关技术类的苦力工作(搬桌椅之类的),你如何看待? 11. 对于一项工作,你愿意个人完成还是团体合作? 12. 你高中阶段有没有担任什么职务,这些工作对你影响?你在做学生工作中碰到的令你棘手的问题是什么? 13. 你进青协的目的是什么? 14. 谈谈你曾经组织或参加活动的经验和教训? 15. 如果你没有选上,而是调到其它部门去,你会怎么做? 16. 你有什么业余爱好? 17. 你希望和什么样的上级共事?

管理人员面试技巧

管理人员面试办法 1、战略管理能力 你发现公司的政策和业务有重大问题或错误,你向公司推荐了什么样的解决问题的办法? 你是如何确保公司的观点、任务和目标能够反映到你和你的员工的工作中?2、团队管理能力 你认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么?为什么? 请说明你做为团队管理者所遇到最困难的事情,你是怎样解决这个问题的?3、自我意识 当你确信自己是正确的,但是其他人却不赞同你时,你会怎样做?(正直) 请讲一下,你承担的最具有挑战性任务之一。请将一下为什么你认为这件事情最具有挑战性?(信心) 4、领导能力与技巧 请描述你的管理风格,并举例说明你是怎样在工作中体现这些管理风格的?(谈话时提问) 如果你的两个得力的下属一直吵架,你会怎么做? 5、综合分析能力 你认为什么事一个人成功的标准? 随着经济的发展,环境污染也日益成为百姓关注的问题。你对环境与发展的关系有什么见解 6、自我管理能力 你通常是如何有效规划你的工作资源的? 请给出一个你同时面临几项工作,但经过合理规划最终有效完成的事例。 7、组织能力 请介绍一个你通过出色的组织使工作顺利完成的事例 有人说“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,又有人说“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃”。你怎么看? 8、计划能力 请举一个计划不周导致工作不顺利的事例,并进行经验总结。 你是怎样准备这次面试的?

9、人际协调 你因为晚上出差做准备,不受打扰的话下班前勉强能完成。这是一位同事过来请求你的帮助,你该怎么做? 如果你发现你的一个同事总背着你再上司面前说你的坏话,你该怎么办?(谈话时提问) 10、学习能力 为了提升你的工作效率,近来你都做了些什么? 是什么时候或环境导致你决定学习一些全新的东西? 销售类面试 1、你可以向我推销我们的产品或服务吗? 2、你采取什么样的策略来寻求你与客户的共同利益? 3、你如何在不利的情况下,仍然对自己的产品充满信心?举例说明。 4、假如我是你的一名潜在客户,这间办公室能够给你提供什么线索来了解我? 5、在销售过程中,你使用什么策略把顾客的关注点强调给他听(看)? 6、你如何把偶然的顾客变成固定的顾客? 7、当你接手一个销售烂摊子时,你是如何开展工作的? 8、在利用促销策略提升销售时,你学到了什么? 9、你使用什么样的策略在顾客心中引起好奇? 10、谈谈你这样的一次经历:根据潜在顾客的身体语言,你调整了自己的策略。 11、你克服了自己的心理障碍或偏见,从而获得了一笔销售额? 12、你如何渡过销售过程中的困难时期? 13、谈谈你的这样的一次经历,你几乎失去了一次销售机会,但经过艰苦努力后又赢得了机会。

公务员考试面试真题及解析 1-10题

公务员录用考试面试真题及解析 1.性格决定成败。对此谈谈你的看法。 【测评要素】综合分析能力 【答题要点】 (1)一个人有他具体的成长环境不同,这就导致了每个人的人生观、价值观都不相同。正确的人生观和价值观能有效地指导人们日常工作,并引向成功,而错误的人生观和价值观能会起反作用。从这个角度看,性格的确决定命运。 (2)但我们还应认识到事物的发展是内因和外因共同作用的结果。决定成败的因素很多,性格只是其中一个因素。每个人的性格在具体的环境中也是会有所改变。同时在生活中还存在很多机遇和挑战,并不是说只要你树立正确的人生观和价值观,就一定能走向成功。成功与否还要受到客观因素的制约。 (3)所以在以后的生活工作中,我们要养成良好的性格,树立正确的人生观、价值观,发挥主观能动性,认识规律,利用规律,创造条件,内外因相结合,这样我们一定会走向成功。 2.最严格的标准是自己制定的标准。对此谈谈你的看法。 【测评要素】综合分析能力 【答题要点】 这句话可以理解为: (1)最严格的标准是自己制定的,而不是别人要求的。说明内因是事物发展的根本动力,外因通过内因起作用。在工作中,自己对自己的期望超过领导或上司对自己的期望,才会创新,才会进步,才能取得更大的业绩。 (2)要严于律己,只有严格要求自己,管好自己,管好自己的下属,管好身边的工作人员,管好自己的家属子女,才会在工作中真正的做到人尽其职。否则工作标准就会变为一纸空文,没人加以理睬或只是随便敷衍了事。 (3)要以身作则,起带头作用,这样才能树立真正严格的工作标准,在工作中才能要求其他同事也向这一标准看齐,一起为实现政府职能的有效执行而努力。 3.数学上1+1=2。但在生活中很多时候1+1不等于2。对此你怎么看? 【测评要素】综合分析能力 【答题要点】 (1)在日常的生活和工作中1+1不等于2,一般是指组织内的各个个体之间的协作方式方法不同而产生的不同效果。曾经有人说过,一项工作,如果每个部分都完成90%,那么最后只能完成这项工作的30%。说明组织内的各个个体有机的结合起来,各尽其责,优化配置,每一部分都完成100%,为组织目标的实现做好各项本职工作,那么1+1就能大于2。如果个部分之间缺乏有序、效率的协作,每个人都只为了自己,那么他们之间的功效可能会相互抵消,从而影响到组织目标的实现,这时1+1就可能只等于2,甚至小于2。(2)在公务员的工作中,我们作为整体的一部分,不但要努力地做好自己的本职工作,而且应该把自己的工作做的精益求精,使整个科室成为一个有效率的整体,从而更好地为人民提供优质的服务。 4.一个生活小区供电供水断断续续,小区业主向物管反映。假如你是该小区物管,你怎么处理?

面试综合分析类题型的五大答题技巧

面试综合分析类题型的五大答题技巧(蓝色字是我写的) (这篇的目的主要是让你学习故事漫画类和名言警句类的题,虽然国考不常出,但是地方可能会出,所以有备无患) 面试中综合分析类的题型是必考题型,也是最难的题型。这种题型可以分为如下几种类型: (一)普通型(这种类型一般不太常见) 如:1.怎么理解科学发展观? 2.谈谈你对以人为本的认识? 这样的题型,是最基础的题型,发散性非常强,可以宏观的看,也可以抓住某一点具体的谈。一般来讲,开头先解释下题中涉及的名词,再交代一下背景,把科学发展观或以人为本与公务员联系起来,与人民群众联系起来,与自身联系起来。由大到小,由抽象到具体,这样会避免大而空,适合理论基础薄弱的同学。同学们要学会把题目向自己擅长的方面引导,具有这种能力,一切面试题目都会迎刃而解。 3.如果你成为一名公务员,你会有什么样的政绩观? 这道题比前两个题上升一个层次,前两个题中只有一个元素,而这道题中有两个元素,“公务员”与“政绩观”的关系。通常是提出问题(解释名词或描述现象),分析政绩观(阐述树立政绩观的原因、重要性、影响),措施(如何树立正确的政绩观)。实际上是按照申论的提出问题,分析问题(包括重要性、原因、影响等),解决问题的思路进行答题的。这里要注意,申论和面试是相辅相成的,面试是口头申论,毕竟不是书面申论,所以申论强调全面性,答面试题只要围绕一点谈透就可以,不用面面俱到。 (二)消极型 如:1.两会期间,有代表反映地方存在“村骗乡,乡骗县,一直骗到国务院”的现象,请你谈谈看法。 这种题型是对社会上一些负面的消极的现象的看法,应注意以下几点:第一,负面信息要弱化。主要是运用一些弱化词语,比如“一些”“某些”地方确实存在。(意思就是,当某个问题确实存在,你就说问题是个别的,毕竟你不能说共产党不好)第二,要第一时间破题,就是透过现象看问题的本质,指出问题的实

生产主管面试技巧

一、当你非常努力的工作,但连续三个月都没有达成公司规定的交期与品质指标,此时你该怎么做?(25分) 二、当你车间正进行一项重大生产线改造(关系到公司当年整个经营指标)已经进入最关键的阶段了,此时你的家人打电话给你,说家里发生了重大的事件(涉及到亲人的安危),必须你亲自回家处理,你应该怎么办?为什么?(25分) 三、当生产工艺出现了问题,因技术部(不属于生产制造体系)未能及时解决导致严重客户投诉,给公司造成了巨大损失,此时公司要求你查办此事,严惩责任人员,你该怎样做,为什么?(25分) 四、公司要你宣布与执行一项关于生产品质责任赔偿的制度,此制度会涉及到员工的个人利益,会有较大程度的负面影响,你将怎么做才能顺利推行,而不造成员工的抵触情绪?(25分) 一、填空题:(10分) 1、管理的五项基本职能: 2、刨花板的常用规格有几种 3、中纤板的主要才质是什么 4、请你写出车间工序组长的三个核心kpi指标: 5、请你写出机手应具备的三个重要的能力:二、问答题: 1、在工作中如何激励的下属员工?(20分) 2、车间每天的早会如何开,包括哪些必讲的要点?(25分) 3、开料崩边通常是由哪些原因造成?如何解决?(25分) 4、你在以往工作中你是如何培训与安排你的新员工, 具体都做过哪些工作? (25分) 一、当你车间出现批量的排孔,你将如何做纠正预防措施。(10分) 二、如何才能做好你车间的5s工作.(10分) 三、当你的员工因为材料损失责任扣款太多,发工资后要吵着辞工离职,你将怎么做。(10分) 四、当你车间的进度经常受到物料供应不足而影响到你的计划达成,你该怎么办。(10分) 五、当你有很好的意见可以对车间现场进行整改,从而可提升产能与工作效率,但你的上司却不同意你的意见,你应该怎么做。(10分) 六、当公司宣布一项加强车间纪律管控的制度时,你的下属员工都有抵触情绪,你将怎么办。(10分) 七、当你的机台已满负荷,人员也无法调动时,但你的上司却要插进几张急单要你马上完成,你应怎么 办?(10分) 八、“为什么有的单位能?三个臭皮匠赛过一个诸葛亮?,而有的单位则是?三个和尚没水喝?”? 对待后一种情况,如果你去上任,该怎样处理?(10分) 九、如果你有无穷多的水,一个3公升的提捅,一个5公升的提捅,两只提捅形状上下都不均匀,问你 如何才能准确称出4公升的水? (10分) 十、一只蜗牛从井底爬到井口,每天白天蜗牛要睡觉,晚上才出来活动,一个晚上蜗牛可以向上爬3尺,但是白天睡觉的时候会往下滑2尺,井深10尺,问蜗牛几天可以爬出来?(5分) 十一、你如何测试你排钻工序的标准工时,在测工时通常会受到哪些方面的困扰? (5分)篇二:生产主管面试试题 *****有限公司

结构化面试综合分析问题的答题技巧(网络转贴)

结构化面试综合分析问题的答题技巧 综合分析能力,是结构化面试中必须要考查的一个非常重要的要素,由综合和分析两个部分组成。综合指的是把分析过的对象或现象的各个部分、各属性联合成一个统一的整体。分析指的是把一件事物、一种现象、一个概念分成较简单的组成部分,找出这些部分的本质属性和彼此之间的关系。在面试中,它要求考生对所考查的事物、现象、概念不但能从宏观方面进行总体考虑,而且能从微观方面予以考虑,并能充分注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。 就近几年的面试情况来看,计划组织协调能力、处理人际关系能力和应急、应变能力等类的题目,考生回答的相对较好,得分也比较高。对于综合分析能力类的问题,考生的成绩不甚理想,偏题、离题或者答非所问的现象十分严重,很多考生也恰恰因为这种类型的题目回答失败而不能成功地通过面试。的确,在短短的时间里而且是高度紧张的状态下,达到全面、正确、完整地回答一个综合分析型的题目不是一件容易的事情。所以,如何角度巧妙、逻辑严密、调理清晰地把这类题目回答出来,获得各位考官的高度认可,成为参加结构化面试的考生所必须面对而且必须解决的问题。 以“某地把今年确定为‘公务员队伍作风建设年’,并规定,‘要按1%的比例选出作风后进人员。’请谈谈你对这种做法的看法。”为例。这是一个典型的综合分析型题目。解答这个题目需要两个步骤:第一,认真审题,把握关键信息。本题给予考生的关键性信息有两个,一是某地把今年确定为“公务员队伍作风建设年”,二是确定了一个评定标准。第二,确立正确的答题角度,采取辩证分析的方法。综合分析型的题目,其内容一般涉及政府行政、社会热点、名言警句等各方面。无论是哪个领域的现象,其答题的角度,往往是从政府的立场出发,来客观、辩证地认识问题的本质、分析产生这种现象的原因,进而提出可行性对策或建议。就这个题目而言,考生应该采取辩证分析的方法,首先肯定某地政府把“今年确定为‘公务员队伍作风建设年’”的积极意义;其次指出它的不足之处,即需要改进、完善的方面;最后,针对上述做法,站在政府的角度提出合理性建议或对策。 根据上述认识问题、分析问题、解决问题的思路,这个题目的参考答案可以确定为:国家公务员是国家和社会事务的管理者和服务者,在现代社会中,人们的社会联系越来越密切,社会活动越来越频繁,行政管理与服务的作用也越来越突出。行政机关公务员

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