教案5-2(市场营销基础)

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教案首页5-2

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自学考试《市场营销学》讲义第七章电子教案

第七章目标市场营销 目标市场营销理论和方法是市场营销学的重要组成部分,是市场营销基本理念的集中体现。 第一节市场细分 一、目标市场营销的发展 目标市场营销由三个步骤组成:一是市场细分,二是选择目标市场,三是进行市场定位。 二、市场细分的利益和方法 (一)市场细分的利益 首先,市场细分有利于企业发现最好的市场机会,提高市场占有率;其次,市场细分可以使企业用最少的经营费用取得最大的经营效益;最后,市场细分有利于提高企业的竞争能力。 (二)市场细分的方法 由于客观上存在具有同质偏好、分散偏好、集群偏好的消费群体,所以企业可以根据不同的变量细分市场。 1.同质偏好。市场上所有的顾客有大致相同的偏好,且相对集中于中央位置。 2.分散偏好。就是市场上的顾客对两种属性的偏好散布在整个空间,偏好相差很大。 3.集群偏好。市场上出现几个集群的偏好,客观上形成了不同的子市场。这时,进入市场的企业有三种选择:定位于中央,尽可能以赢得所有顾客群体;定位于最大的或某一“子市场”;可以发展数种品牌各自定位于不同的市场部位。 三、消费者市场细分的依据 市场细分要依据一定的细分变量来进行。消费者市场的细分变量主要有:地理变量、人口变量、心理变量和行为变量。 (一)地理细分 所谓地理细分,就是企业按照消费者所在的地理位置以及其他地理变量来细分消费者市场。 地理细分的主要理论依据是:处在不同地理位置的消费者,他们对企业的产品各有不同的需要和偏好,他们对企业所采取的市场营销战略,对企业的产品价格、分销渠道、广告宣传等市场营销措施也各有不同的反应。市场潜量和成本费用会因市场位置不同而有所不同。 (二)人口细分 所谓人口细分,就是企业按照人口变量(包括年龄、性别、收入、职业、教育水平、家庭规模、家庭生命周期阶段、宗教、种族、国籍等)来细分消费者市场。 (三)心理细分 所谓心理细分,就是按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分消费者市场。 来自相同的亚文化群、社会阶级、职业的人们可能各有不同的生活方式。生活方式不同的消费者对商品各有不同的需要;一个消费者的生活方式一旦发生变化,他就会产生新的需要。这就是说,生活方式是影响消费者的欲望和需要的一个重要因素。

第11-15市场营销学电子教案

第十一章价格策略 尽管20世纪50年代以后,由于科技和经济的发展,消费水平的提高,非价格因素在现代市场营销过程中的作用越来越突出,但价格仍然是市场营销组合中一个十分敏感而又难以 控制的因素,它直接关系着需求量的多少和利润的高低,影响着营销组合的其它因素,并在一定程度上具有战略意义,决定着企业营销的成败。 一、选择定价目标 公司必须决定它想给特定的产品达到什么样的定价目标。假如公司已经仔细地选定了它 的目标市场和进行了市场定位,那时它的市场营销战略,包括价格将是相当明确的。同时,公司可以追求另外的目标。一个企业关于它的那些目标越清楚,它制定价格越容易。对于象 利润、销售收入和市场份额等这些目标,每一种合理的价格都会产生一个不同的效果。 (%) ($M ($M 可以通过定价追求的四个目标: 1.生存 如果公司遇上生产力过剩或剧烈竞争或者要改变消费者的需求时,它要把维持生存作为 它们的主要目标。为了保持工厂开工和使存货能出手,它们必须制定一个低的价格并希望市 场是价格敏感型的。 2.当期利润最大化 许多公司想制定一个能达到最大当期利润的价格。它们估计需求和成本,并据此选择一 种价格,这个价格将能产生最大的当期利润、现金流量或投资报酬率。 3.市场份额领先地位 一些公司想取得控制市场份额的地位。他们相信本公司赢得最大的市场份额后将享有最

低的成本和最高的长期利润。他们制定尽可能低的价格来追求市场份额的领先地位。这个目

标的一个变种是追求一个特定的市场份额增长。 4. 产品质量领先地位 一个公司可以树立在市场成为产品质量领先地位这样的目标。 这一般要求收取一个高的 价格来弥补高的产品质量和研究及开发的高成本。 二、 确定需求水平 公司可能收取的每一种价格都将导致一个不同水平的需求以及由此对它的营销目标产 生不同的效果。在正常情况下,需求和价格是反向关系, 也就是说,价格越高,需求越低(或 反之亦然)。 就威望商品来说,需求虚线有时是呈正斜率的。 (a )无弹性需求 图11-2 无弹性和有弹性的需求 三、 估算成本 (一) 成本类型: 1. 固定成本:是不随生产或销售收入的变化而变化的成本。 固定成本的发生是与生产 水 平无关的。 2. 变动成本:是随着生产水平的变化而直接发生变化的。 (二) 在每期不同生产水平下的成本特性 需求的价格弹性二 需求数量变动的 % 价格变动的% (b )有弹性需求 每期的需求数量 每期的需求数量

最新中职市场营销基础教案:产品策略

中职市场营销基础教案:产品策略 教学目标: 1、通过教学学生能够了解的知识 产品、产品组合、品牌包住、产品生命周期、新产品的基本概念2、通过教学学生能够掌握的知识 产品组合、品牌包装决策的内容 3、学生能够运用产品生命周期、新产品采用过程的理论分析、解 决相关问题。 教学重点: 1、产品不只是看得见,摸得到的实物,它有五个层次:实质产品、 形式产品、期望产品、附加产品和潜在产品。 2、产品包装是沉默的推销员。 3、成功的企业适销新产品不断。 教学难点: 1、产品组合决策 讲授方法:讲授 授课课时:8课时 板书设计 第一节产品和产品组合 一、产品的整体概念

产品是能够提供给市场、供使用和消费的、可满足某种欲望和需要的任何东 西。 二、产品的五个层次 1、实质产品 所谓实质产品是指产品为消费者提供的基本效用和利益。 2、形式产品 即实质产品借以实现的形状和方式。 3、期望产品 4、附加产品 5、潜在产品 第二节产品组合 1、含义 2、产品组合决策 3、产品线长度决策 第三节品牌与包装 一、品牌与品牌决策 1、含义 2、品牌决策 (1)品牌化决策 (2)品牌归属决策 (3)家族品牌决策

(4)品牌延伸决策 (5)多品牌决策 (6)品牌重新定位决策 3、品牌命名和设计 二、包装 1、含义和作用 2、包装设计的基本要求 3、包装的基本策略 第四节产品生命周期 一、产品生命周期概念 二、产品生命周期形态 三、产品寿命周期各阶段的特点 四、产品寿命周期各阶段的营销策略 1、导入期营销策略 2、成长期营销策略 3、成熟期营销策略 4、衰退期的营销策略 第五节新产品开发 一、含义 二、新产品的分类 1、全新产品 2、革新产品

市场营销基础(全)教案

市场营销基础教案 课题课题1:第一章第一节市场营销的概念授课班级授课时间 教学方法讲授法、PPT演示 法、讨论法、设 问法等 教具多媒体设备、粉笔 教学目标正确理解市场和市场营销的含义以及与市场营销相关的核心概念。能运用市场营销的相关概念对营销活动作出比较专业的分析。 教学重点市场和市场营销的含义;与市场营销相关的核心概念。 教学难点灵活运用市场营销的相关概念分析、评价现实生活中的市场营销。教学过程: 教学环节教学内容教师活动学生活动教学资源 安排 1.课 题引入 介绍案例内容: 案例1、市场存在吗? 案例2、坐困愁城的发明家 你们所理解的市场是指什么? 举例说明你对营销的理解,营销 =推销吗? 提问回答课件演示 2.新课教学一、市场的含义 1、狭义:指商品交换的场所。 2、经济学:一定时空条件下商 讲解 结合案例 1加深理解 课件演示

品交换关系的总和。 3、市场营销者的角度:一种商品(或劳务)所有实际和潜在购买者的需求总和。 二、市场营销的含义 “市场营销”一词译自英文“Marketing”。 (一)定义:市场营销就是通过市场交换活动,引导商品或劳务流向顾客,以满足顾客需求,实现企业目标的综合性商务活动过程。 包括市场调查和预测,选择目标市场,产品的研制、开发、设计、生产和定价,选择销售渠道,产品促销,产品运输、储存、销售以及销售服务等一系列活动。 (二)市场营销的完整含义包括: 1、产前活动 2、生产活动 3、销售活动 4、售后活动 三、与市场营销相关的核心概念 提问:与市场营销相关的核心概念有哪些? 1、需要、欲望、需求 需要是人类与生俱来的本性,是指个人没有得到某些满足的感受状态。欲望是指为满足基本需要而希望得到讲解 提问:与 市场营销 相关的核 心概念有 哪些? 讲解 “市场”的含 义 市场=人口 +购买力+ 购买欲望 结合案例2 进一步正确 理解市场营 销的内涵 1、营销不等 于销售、推 销; 2、赋予新的 意义:满足 顾客需求。 满足需求: 适当的产品 适当的价格 适当的时间 适当的地点 回答 课件演示 课件演示 课件演示

市场营销学电子教案

第一章导论 1、市场及市场营销 一、市场及其分类 市场的含义 最初:市场是指买者和卖者进行商品交换的场所或地区.它仅仅是指商品交换的具体场所,是一个地理上、空间上和时间上的概念。 后来:市场是指所有卖者和买者实现商品让渡的交换关系的总和,是各种错综复杂的交换关系的总体,包括供给和需求两个相互联系、相互制约的方面,是二者的统一体。 市场营销学意义上的市场 是指一种货物或服务的所有现实购买者和潜在购买者。潜在购买者:是指有潜在兴趣、潜在需求、有可能购买这种商品的任何个人或组织。指具有特定的需要或欲望而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部顾客。 市场的构成 市场=人口+购买力+购买欲望 市场的分类 (1)按购买者及其不同目的分 消费者市场(最终产品市场) 生产者市场(中间产品市场) 中间商市场 政府市场

国际市场 (2)按购买对象的不同分 消费资料市场 生产资料市场 资金市场 技术市场 劳务市场 信息市场 二、市场营销 (一)市场营销的相关概念 1、需要、欲望和需求 (1)需要 指人没有得到基本满足时的感受和状态。它及生俱来。如吃喝拉撒睡 (2)欲望 指想得到基本满足的具体愿望。 如饿了想吃东西、渴了想喝水、困了想睡觉。 (3)需求 指有能力购买而且愿意购买的愿望。如渴了想喝水,就想得到水,身上有钱,旁边又有卖水的,就会拿钱买水。 欲望和需求有一个时间差。市场营销可利用这种机会。市场营

销不创造需要,可影响欲望,并使它变为现实的需求。 2、产品 能用以满足人类某种需要或欲望的东西。 它可以分为有形产品和无形产品。 如果把注意力集中在产品上而不是在顾客需要上,这就被称为患了“营销近视症”。 3、交换 消费者满足欲望的手段。 (二)市场营销 是指以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的活动。 2、营销管理的指导思想 营销管理的指导思想或称经营观是指企业决策人员、营销人员的经营思想或商业观。它概括了一个企业的经营态度和思维模式。 它的核心问题是: 以什么为中心来开展企业的生产经营活动。 1.生产观念 最古老的经营观念。 19世纪末20世纪初 该观念认为:消费者喜爱那些随处买到并且价格低廉的产

国际市场营销教案

国际市场营销教案2016 -2017 学年第1 学期 教案 课程名称:国际市场营销 年级专业: 授课教师:____ ___ _ _ 2016 年9 月15 日

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目录 模块1 国际市场营销基础项目1 国际市场营销认知 学习目标 任务1明确国际市场营销的内涵 任务2 了解国际市场营销的概念 能力实训 思考题 案例分析 模块2 国际市场分析与开发 项目2国际市场营销环境分析 学习目标 任务1 分析国际市场宏观环境 任务2 分析国际市场微观环境 任务3 分析国际市场机会 能力实训 思考题 案例分析 项目3 国际市场细分和国际市场目标选择 学习目标 任务1 掌握国际市场细分标准 任务2 明确目标市场战略和定位 能力实训 思考题 案例分析 项目4 国际目标市场进入 学习目标 任务掌握国际市场进入模式 能力实训 思考题 案例分析 模块3 国际市场营销策略的选择与制定项目5 国际市场产品策略 学习目标

任务1 掌握国际市场产品策略 任务2 掌握产品生命周期 任务3运用品牌策略 任务4 运用包装策略 能力实训 思考题 案例分析 项目6 国际市场定价策略 学习目标 任务1 分析国际市场定价目标及影响因素 任务2 选择国际市场目标定价法 任务3 选择国际市场定价策略 能力实训 思考题 案例分析 项目7 国际市场分销策略 学习目标 任务1 认识国际市场分销渠道 任务2 确定国际市场分销渠道策略 能力实训 思考题 案例分析 项目8 国际市场促销策略 学习目标 任务1 运用国际广告策略 任务2 运用国际人员推销策略 任务3 运用国际营业推广策略 任务4运用国际共关系策略 能力实训 思考题 案例分析 模块4 国际市场营销管理项目9 国际市场营销组织、计划和控制 学习目标 任务1 认识国际市场营销组织 任务2制定国际市场营销计划 任务3 实施国际市场营销控制 能力实训 思考题案例分析

市场营销基础教案

教案首页5-2 一、复习第五章第一节产品与产品组合 请学生囬答 1.奔驰取胜的秘诀是什么?奔驰是如何理解产品概念的? 2.你认为,我国企业在“产品观”上存在哪些主要问题?该如何解决? 参考答案: 1、奔驰取胜的秘诀是什么?奔驰是如何理解产品概念的? 奔驰取胜的秘诀是有效地运用产品策略,即从产品整体概念出发,满足消费者对产品质量、造型、服务的需求。 奔驰理解的产品概念是整体产品,即向市场提供的、能够满足消费者某种需求和利益的有形物品和无形服务的总体,包括实质产品、形式产品、附加产品三个层次。强调产品是质量;产品是创新;产品是服务。 2、你认为,我国企业在“产品观”上存在哪些主要问题?该如何解决?(各亇同学自已发挥。希望调查后发表意见) 请学生回答在做案例作业题中遇到什么问题,有什么体会?要学生结合社会实际回答问题,老师对学生提出的问题加以解答,对体会加以鼓励,达到让学生真正学懂、以后会操作的目的。 二、引入 告诉学生们,今天,他们将从第五章第一节产品与产品组合,引出第五章产品策略中的第二节品牌与包装,从而了解品牌与包装,进而更好地学习本章的其他各节,今后能开展有效的营销活动。 1、任务描述 本任务在认识品牌含义与品牌决策、包装含义与基本策略基础上,掌握产品策略,为进一歩有效地开展营销活动打好基础。 2、任务分析 本任务要求了解、熟悉品牌含义与品牌决策,了解、熟悉包装含义与基本策略。 三、新授 1品牌与品牌决策 ①品牌的含义:品牌就是卖者给自己的产品规定的商业名称,通常由

文字、图案、数字、标志和颜色等要素或这些要素的组合构成。 品牌名称是指品牌中可用语言表达即可发声的部分。 品牌标志是指品牌中可被识别而不能用语言表达的特定的视觉部分,包括专门设计的符号、图案、色彩、字体等。 商标是指受到法律保护的整个品牌或品牌中的某一部分。 ②品牌决策:品牌化决策(采用品牌和不采用品牌决策)、品牌归属决策(制造商品牌与经销商品牌决策)、家族品牌决策(个别品牌与统一品牌决策)、品牌延伸决策、多品牌决策、品牌重新定位决策。 ③品牌命名和设计需遵循的基本要求:符合法律;暗示产品效用质量;醒目易记;有创意、有特色、有内涵;符合文化,为公众所喜闻乐见;商标设计既跟上时代潮流,又保持相对稳定性。 2包装 ①包装的含义:包装是指商品的容器或包装物及其设计装潢。 ②包装的作用:保护商品的使用价值,促进商品的销售,便于经营和消费,便于识别商品。 ③包装设计的基本要求:独具特色、高贵华丽、便利消费、透明直观、真实无欺、安全卫生、美观艺术。 ④包装的基本策略:统一包装、配套包装、再使用包装、分档包装、附赠品包装。目。 四、任务操作 根据步骤提示,完成了解整体概念、产品的三个层次,熟悉、掌握产品组合含义的学习、分析过程。 五、分析点评 选择课堂提问、讨论中学生们的典型看法和分析过程,肯定正确的成份,分析存在的问题。 六、小结 ●品牌含义与品牌决策 ●包装含义与基本策略 七、作业 活动5-1 案例分析:研究宝洁公司的多品牌策略宝洁公司有一个特点就是多品牌,即一种产品细化出多个品牌。 宝洁公司追求同类产品不同品牌之间的差异,包括功能、包装、宣传等方面,从而形成每个品牌的鲜明个性。以洗衣粉为例,宝洁公司设计了:汰渍、洗好、格尼、达诗、波特、卓夫特、象牙雪、奥克多和时代。公司认为:不同的顾客会从产品中获得不同的利益组合,如有些人认为洗涤和漂洗最重要;有些人认为使织物柔软最重学;还有人希望洗衣粉具有气味芬芳、碱性温和的特点……于是公司设计了九个品牌,占领了九个不同的细分市场。 宝洁公司还根据同类产品不同品牌之间的差异,制造了一个又一个卖点。“海飞丝”的个性在于去头屑,包装采用海蓝色,使人联想到蔚蓝色的大海,带来清新凉爽的视觉效果;“潘婷”的个性在于对头发营养保健,包装采用杏黄色,给人以营养丰富的视觉效果;飘柔的个性则是使头发光滑柔顺,包装采用草绿色,给人以青春美的感受。 好多公司采用多品牌策略后,常常会“自己人打自己人”,而宝洁公司的多品牌,则是“抱着团”联合起来打别人。趣味讨论 品牌与商标是不是一回事?请举例说明。 课堂练习 上海大众汽车公司在推出“桑塔纳”品牌后又推出“帕萨特”品牌,这是()决策。 A品牌延伸 B多品牌 C品牌重新定位 引用学生发言归纳总结 提供回家作业,要求学生结合第五章第二节的知识开展案例分析。

中职市场营销基础教案(主编孙天福-华师大版):产品策略

中职市场营销基础教案(主编孙天福-华师大版):产品策 略 中职市场营销基础教案(主编孙天福-华师大版):产品策略 教学目标: 1、通过教学学生能够了解的知识 产品、产品组合、品牌包住、产品生命周期、新产品的基本概念 2、通过教学学生能够掌握的知识 产品组合、品牌包装决策的内容 3、学生能够运用产品生命周期、新产品采用过程的理论分析、解决相关问题。 教学重点: 1、产品不只是看得见,摸得到的实物,它有五个层次:实质产品、形式产品、 期望产品、附加产品和潜在产品。 2、产品包装是沉默的推销员。 3、成功的企业适销新产品不断。 教学难点: 1、产品组合决策 讲授方法:讲授 授课课时:8课时 板书设计 第一节产品和产品组合 一、产品的整体概念 产品是能够提供给市场、供使用和消费的、可满足某种欲望和需要的任何东

西。 二、产品的五个层次 1、实质产品 所谓实质产品是指产品为消费者提供的基本效用和利益。 2、形式产品即实质产品借以实现的形状和方式。 3、期望产品 4、附加产品 5、潜在产品 第二节产品组合 1、含义 2、产品组合决策 3、产品线长度决策 第三节品牌与包装 一、品牌与品牌决策 1、含义 2、品牌决策 (1) 品牌化决策 (2) 品牌归属决策 (3) 家族品牌决策 (4) 品牌延伸决策 (5) 多品牌决策 1 (6) 品牌重新定位决策 3、品牌命名和设计 二、包装

1、含义和作用 2、包装设计的基本要求 3、包装的基本策略 第四节产品生命周期 一、产品生命周期概念 二、产品生命周期形态 三、产品寿命周期各阶段的特点 四、产品寿命周期各阶段的营销策略 1、导入期营销策略 2、成长期营销策略 3、成熟期营销策略 4、衰退期的营销策略 第五节新产品开发 一、含义 二、新产品的分类 1、全新产品 、革新产品 2 3、改进产品 4、新牌子产品 三、程序 1、新产品的构思 2、筛选 3、形成产品概念 4、制定营销策略

市场营销学电子教案

第一节市场营销和市场营销学 【教学课题】市场营销和市场营销学企业市场观念及发展 【知识点】市场的概念,市场营销的概念以及市场营销学的研究对象 【教学重点】市场营销的概念,企业市场观念及发展 【教学难点】市场营销的概念,5种营销观念的比较 市场的概念具体包括: (1)市场是商品交换的场所,亦即买主和卖主发生作用的地区或地区。 (2)市场是指某些或某类商品需求的总和。也就是说,市场是由某一产品的所有现实买主和潜在买主所组成的群体。 (3)市场是买主,卖主力量的结合,是商品供求双方的力量相互作用的总和。“买方市场” “卖方市场”反映了供求力量的相对强度,反映了交易力量的不同状况。 (4)市场是商品流通领域,反映的是商品流通的全局,是商品交换的总和。这是一个“社会整体市场”的概念。 行市 这里,买卖双方由四种流程相连:卖方将商品送达市场,并与市场沟通:买房把金钱和信息送到行业。图中,内环表示钱物交换,外环表示信息交换。 1.构成市场需求的基本要素 现实的市场由人口,购买力和购买力欲望三个要素所组成。 市场=人口+购买力+购买欲望 (1)人口是构成市场的基本因素,哪里有人,有消费者群,哪里就有市场。 (2)购买力是指人们支付货币购买商品或劳务的能力。 (3)购买欲望是指消费者购买商品的动机,欲望和要求。 二.市场营销的概念与基本内容 市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值,以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。 1. 市场营销的概念 (1)市场营销的最终目标是“满足需求和欲望” (2)交换是常营销的核心 (3)交换过程。交换过程能否顺利进行,取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度和交换过程管理的水平。 2.市场营销的基本内容 (1)需求,欲望和需求。需要和欲望是市场营销活动的起点。需要表现为不足感和欠缺感,欲望是指想得到需要的具体满足的愿望。需求是指有购买力支持的对某个具体产品的购买欲望。(2)产品。产品使能够满足人们的需要个欲望的一切有形的或无形的东西。 (3)效用,费用和满足。效用是消费者对产品满足自己欲望的能力的一种主观心理评价。 (4)交换,交易和关系。(5个具备条件) 1至少有交换双方双方都有2对方需要的有价值的东西3双方都有沟通和运送货品的能力4双方都可以自由地接受或拒绝5双方都认为与对方交易是合适或称心的。 (5)市场营销与市场营销者。 市场营销者可以使卖方,也可以是买方,当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为市场营销者,并将这种情况称为相互市场营销。

市场营销基础(全)教案

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市场营销基础教案 武汉大学出版社 课题课题1:第一章第一节市场营销的概念授课班级授课时间 教学方法讲授法、PPT演示 法、讨论法、设问 法等 教具多媒体设备、粉笔 教学目标正确理解市场和市场营销的含义以及与市场营销相关的核心概念。能运用市场营销的相关概念对营销活动作出比较专业的分析。 教学重点市场和市场营销的含义;与市场营销相关的核心概念。 教学难点灵活运用市场营销的相关概念分析、评价现实生活中的市场营销。教学过程: 教学环节教学内容教师活动学生活动 教学资源 安排 1.课题引入 介绍案例内容: 案例1、市场存在吗? 案例2、坐困愁城的发明家 你们所理解的市场是指什么? 举例说明你对营销的理解,营销= 推销吗? 提问回答课件演示 2.新课教学 一、市场的含义 1、狭义:指商品交换的场所。 2、经济学:一定时空条件下商品 交换关系的总和。 3、市场营销者的角度:一种商品 (或劳务)所有实际和潜在购买者的 需求总和。 二、市场营销的含义 “市场营销”一词译自英文 “Marketing”。 讲解 结合案例 1加深理解 “市场”的含 义 市场=人口 +购买力+ 购买欲望 结合案例2 进一步正确 课件演示

(一)定义:市场营销就是通过市场交换活动,引导商品或劳务流向顾客,以满足顾客需求,实现企业目标的综合性商务活动过程。 包括市场调查和预测,选择目标市场,产品的研制、开发、设计、生产和定 价,选择销售渠道,产品促销,产品运输、储存、销售以及销售服务等一系列活动。 (二)市场营销的完整含义包括: 1、产前活动 2、生产活动 3、销售活动 4、售后活动 三、与市场营销相关的核心概念 提问:与市场营销相关的核心概 念有哪些? 1、需要、欲望、需求 需要是人类与生俱来的本性,是指个 人没有得到某些满足的感受状态。 欲望是指为满足基本需要而希望得到 某种具体物品的愿望,它往往受个人、 社会及文化背景的影响。 需求是指具有购买力的欲望。 2、产品 产品是指任何能满足人们某种欲望和 需求的东西,除了实体的物品外,还 包括人物、地点、组织、事件、活动、 观念和无形的服务等。 3、效用与价值 效用是指产品满足人们的欲望的能 力,实际是一个人的自我心理感受, 它来自人的主观评价。价值是消费者 的付出与所得之间的比率。一般来说, 消费者在获得利益的同时也要承担成 本。所获得的利益包括感官利益和情 感利益,所承担的陈本包括金钱成本、讲解 提问:与 市场营销 相关的核 心概念有 哪些? 讲解 理解市场营 销的内涵 1、营销不等 于销售、推 销; 2、赋予新的 意义:满足顾 客需求。 满足需求:适 当的产品 适当的价格 适当的时间 适当的地点 回答 听讲 记笔记 课件演示 课件演示 课件演示

《市场营销》教案

教案 经贸教研室 一、《市场营销》的课程说明 ?市场营销的教学性质 市场营销,是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上的应用科学,它的主要研 究对象是以满足消费者需求为中心的企业营销活动过程及其规律性,即在特定营销观念的指导下,在特 定的市场营销环境中企业以市场营销研究为基础,为满足消费者现实和潜在的需要,所实施的以产品 (Product)、定价(Price)、地点(Place)、促销(Promotion)为主要内容的一系列市场 营销活动过程及其客观规律性。市场营销的研究内容具有综合性、实践性、应用性。 在现代生产条件下,市场营销原理不仅应用于企业、政府和非营利组织,而且逐渐应用于微观、 中观和宏观三个层次,涉及社会经济生活的各个方面。市场营销不仅是财经类、管理类各专业的必修课, 而且还是人文、哲学、社会科学等专业的重要课程。在工商类课程体系中,市场营销是一门十分重要的 专业基础课。 ?市场营销的总体教学任务与要求 通过本课程的教学,应使学生比较全面系统地掌握市场营销的基本理论、基本知识和基本方法, 认识在发展社会主义市场经济的进程中加强企业管理营销的重要性,了解分析市场营销环境、研究市场 购买行为、制定市场营销组合策略、组织和控制市场营销活动的基本程序和方法,培养和提高正确分析

和解决市场营销管理问题的能力,以使学生能够较好地适应市场营销管理工作实践的需要,更好地服务于国家创新体系建设和社会主义市场经济建设,有效地迎接21世纪社会经济发展中的新问题、新挑战。 ?市场营销教学特点 市场营销是一门以经济科学、行为科学和现代管理理论为基础,研究以满足消费者需要为中心的企业市场营销活动及其规律性的综合性应用科学。该课程教学既要重视营销理论,更要突出它的应用性,为企业的经营管理服务。本课程教学在课堂教学的基础上,要进行必要的案例分析和深入企业、市场进行调研,对企业的营销进行诊断和策划。 ?市场营销的教学方法 本课程的教学方法主要是: 1、教师课堂讲授为主和学生课后阅读(预习、复习及阅读课外相关图书、报刊资料)为辅相结 合。 2、案例分析教学法(每讲均有案例分析)。 3、布置作业。作业类型主要有:思考题、案例分析作业、小调查、课堂复习巩固型提问、自学、 预习等。 ?市场营销的授课计划:

最新公开课教案《市场营销基础》

教案 科目:市场营销基础授课者:授课班级: 时间:2016年11月10日地点:教学楼课题项目4 选择产品组合之认识产品的整体 教学目的理解并掌握产品的整体概念 教材分析重点掌握产品的整体概念 难点理解产品的整体概念与同类企业之间的产品竞争教具多媒体、黑板、粉笔等 授课主要内容、课时分配及板书设计 一、课前考勤 二、旧课复习(3分钟) 1.市场细分的概念 指企业通过市场调研,根据消费者需求的差异性,把某一产品的整体市场划分为若干消费者群的市场分类过程。 2.目标市场的概念 是企业决定要进入的市场部分或子市场。即是企业的商品或服务所要满足的特定消费者群。 3.市场定位的概念 是通过为自己的产品创立鲜明的个性,从而塑造出独特的市场形象来实现的。 三、新课导入(5分钟) 想一想、议一议: 1.人们买空调是为了什么 2.从“格力”到“海尔”,再到“西门子”和“美的”,所有这些空调的共 同点是什么? 3.既然所有空调的“共同点”都是一样的,那么为什么人们会有不同的选择? 4.假定你确信你要买的空调具备制冷、制热功能,并对规格、价格、款式等都较满意,但是店家告诉你:“该货物自提、自运!产品100%合格,不提供保修!”这样的产品你会购买吗? 5.如果你是空调制造商,你会采取什么方法与同类企业竞争? 四、新课讲授(35分钟) (一)产品的整体概念(5分钟) 1.核心产品 是产品的基本效用或利益,是构成产品最本质的核心部分,是顾客要真正购买的东西。 2.有形产品

是核心产品借以实现的形式或目标市场对某种需求的特定满足形式。 3.附加产品 也叫扩展产品,是指顾客购买产品时所能得到的附加服务和附加利益的总和。 (二)合作探究(30分钟) 1.将学生分成八个小组,按抽签的方式选择一种产品并说出此产品的三层概念 (1) 美的电风扇; (2) 雕牌洗洁精; (3) (4) 华为手机; (5) 宝马汽车; (6) (7) 金灶热水壶; (8) (9) 怡宝纯净水; (10) (11) 保健品; (12) (13) 罗马仕充电宝。 2.小组作品展示 3.小组互评 4. 5. 教师点评 五、课堂小结(2分钟) 产品的整体概念以及包含的三个层次 六、课外作业(1分钟) 1.预习下节课内容:产品组合要素 2.P83 如何理解产品的整体概念?它包括哪几个层次? 核心产品 有形产品 附加产品

市场营销教案

市场营销教案 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

教案 经贸教研室 一、《市场营销》的课程说明 市场营销的教学性质 市场营销,是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上的应用科学,它的主要研究对象是以满足消费者需求为中心的企业营销活动过程及其规律性,即在特定营销观念的指导下,在特定的市场营销环境中企业以市场营销研究为基础,为满足消费者现实和潜在的需要,所实施的以产品( Product)、定价( Price)、地点( Place)、促销( Promotion)为主要内容的一系列市场营销活动过程及其客观规律性。市场营销的研究内容具有综合性、实践性、应用性。 在现代生产条件下,市场营销原理不仅应用于企业、政府和非营利组织,而且逐渐应用于微观、中观和宏观三个层次,涉及社会经济生活的各个方面。市场营销不仅是财经类、管理类各专业的必修课,而且还是人文、哲学、社会科学等专业的重要课程。在工商类课程体系中,市场营销是一门十分重要的专业基础课。 市场营销的总体教学任务与要求 通过本课程的教学,应使学生比较全面系统地掌握市场营销的基本理论、基本知识和基本方法,认识在发展社会主义市场经济的进程中加强企业管理营销的重要性,了解分析市场营销环境、研究市场购买行为、制定市场营销组合策略、组织和控制市场营销活动的基本程序和方法,培养和提高正确分析和解决市场营销管理问题的能力,以使学生能够较好地适应市场营销管理工作实践的需要,更好地服务于国家创新体系建设和社会主义市场经济建设,有效地迎接21世纪社会经济发展中的新问题、新挑战。 市场营销教学特点 市场营销是一门以经济科学、行为科学和现代管理理论为基础,研究以满足消费者需要为中心的企业市场营销活动及其规律性的综合性应用科学。该课程教学既要重视营销理论,更要突出它的应用性,为企业的经营管理服务。本课程教学在课堂教学的基础上,要进行必要的案例分析和深入企业、市场进行调研,对企业的营销进行诊断和策划。 市场营销的教学方法 本课程的教学方法主要是: 1、教师课堂讲授为主和学生课后阅读(预习、复习及阅读课外相关图书、报刊资 料)为辅相结合。

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荆州职业技术学院市场营销课程教案市场营销专业班级教师授课时间

第四章目标市场营销策略 [引言] 市场营销策略的演变 1.大量营销阶段:【例】福特汽车:大量生产、大量消费、“顾客可以在我们这里买到任何汽车,只要他所要的是黑色T型轿车”。 2.差异化营销阶段:【例】通用汽车:为合适的人生产制造合适的车(雪佛兰、奥兹莫比尔、庞蒂亚克、别克、凯迪拉克)。 3.目标市场营销阶段:【例】Buick Sail。目标市场营销由三个步骤组成:市场细分、选择目标市场、进行市场定位。 第一节市场细分 一、市场细分的含义 (一)市场细分的含义 市场细分就是根据影响需求的因素,将一个整体市场划分为若干个不同的小市场的过程,每一个有相似需求的购买群体形成了一个细分市场,不同的细分市场之间又有着显著的需求差异。【举例说明】男性市场、女性市场;老年市场、青年市场、儿童市场(二)市场细分产生的客观基础 消费需求的差异性、定制营销、个性化需求、大量生产 二、市场细分的意义 (一)发掘市场机会,开拓新市场【例】本田进入美国市场 (二)集中企业资源,投入目标市场【例】金盾出版社

(三)有利于企业制订适当的营销策略【例】海尔洗萝卜的洗衣机 三、市场细分的原则 (一)可衡量性 (二)可赢利性 (三)可进入性(简要加以说明) (四)差异性 四、市场细分的依据 (一)消费者市场细分的依据 1.人口因素 1)按年龄细分:儿童市场、青年市场、中年市场、老年市场; 2)按性别细分:男、女; 3)按收入细分:高、中、低、贫困; 4)按民族细分:汉、满、蒙、回、壮、苗; 5)按职业细分:公务员、教师、工人、医生、军人; 6)按教育状况细分:高等、中等、初等教育; 7)按宗教细分:基督教、天主教、佛教、伊斯兰教。 【WHY】解释说明企业通常按人口因素细分市场的原因 2.地理因素 1)按地理区域细分:南方、北方、东部、西部;国际、国内;城市、农村。 2)按人口密度细分:高密度、中密度、低密度 3)按气候细分:寒带、温带、亚热带、热带 【例】柯达与富士、科龙冰箱 3.心理因素 1)按生活方式细分:享受型、地位型、朴素型、自由型 2)按个性细分:内向、外向、随和、孤独 4.行为因素 1)按购买时机细分:平时、双休日、节假日; 2)按追求的利益细分:(化妆品)增白/消斑/去皱;(食品)营养/卫生/美味; 3)按使用率细分:不使用者/少量使用者/适量使用者/大量使用者; 4)按使用情况细分:未曾使用过/初次使用者/经常使用者; 5)按使用者的忠诚性细分:坚定忠诚者/弹性忠诚者/转移忠诚者/随机者。 【例】啤酒、洗发水、手表、牙膏、感冒药 (二)组织市场细分的依据【略讲】 1.用户要求2.用户规模 3.用户地理分布 [课后小结] 本次课重点介绍了市场细分的含义及细分的依据,要求同学们不仅能识记所学内容,而且能运用所学知识对各种产品进行具体的市场细分。 [课后思考] 1.你认为下列产品适合用哪些因素(只举一两个最主要的变数)来进行市场细分:(1)皮鞋(2)牙膏(3)保健(4)图书(5)彩电(6)冬装 2.为什么企业通常以人口因素作为市场细分的依据?

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第一章:市场、市场营销与市场营销学 一、判断正误 1、市场营销学是本世纪初在英国产生的。(×) 2、生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想,其区别在于前者注重质量,后者注重产量。(×) 3、处于发展阶段的市场营销学研究的一个突出特点是:人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。(√) 4、从市场营销学的角度来理解,市场是指买卖之间商品交换关系的总和。(×) 5、一般来说,企业营销道德的判断标准主要有两条,一是功利性,二是道义性。(√) 二、单项选择 1、市场营销学作为一门独立学科出现在(20世纪初)。 2、一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。这种观念就是(生产观念)。 3、以“顾客需要什么,我们生产供应什么”作为座右铭的企业是(市场营销导向型)企业? 4、在市场营销的初创阶段,其主要研究内容是(推销与广告的方法)。 5、人们在研究市场营销学发展史时,常以(1912年赫杰特齐教授编写的《市场营销学》的出版)作为学科诞生的标志。 三、问答题 1、如何正确理解市场营销的含义? 2、推销观念是在什么背景下产生的?它与市场营销观念有何不同? 3、对于洋快餐行业来说,有批评者认为,在提供了丰富方便的快餐食品的同时,也将丑陋配搭给了消费者。因为快餐食品含有过多的脂肪和淀粉,容易引起各种疾病。试用社会市场营销观念分析洋快餐行业的发展前景。 第二章企业战略规划及营销管理过程 一、判断正误 1、企业战略规划的第一步骤是确定企业目标。(×) 2、某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率,对它最适宜的投资策略是发展策略》(×) 3、企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售,这就是市场开发。(×) 4、战略业务单位通常没有自己的业务。(×) 5、市场营销计划是整体战略在营销领域的具体化。(√) 二、单项选择 1、“适应企业界解决的需要”,这是IBM公司为自己规定的(企业的任务)。 2、对明星类的业务。可供选择的投资策略应该是(发展策略)。 3、某油漆公司不仅生产油漆,并拥有和控制200家以上的油漆商店,这就叫(向前一体化) 4、市场营销组合是指(对企业可控的各种营销因素的组合)。 5、战略环境因素变化的结果,对企业及其活动行成有利的条件是(市场机会)。

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市场营销基础电子教案—中职指定教材 【最新资料,WORD文档,可编辑】 市场营销基础电子教案—中职指定教材市场营销基础电子教案—中职指定教材 第一章 绪论 教学目标: 1、通过教学学生应熟悉和了解的知识: 市场的基本含义和分类 市场营销的含义和核心概念 市场营销学的内容和发展趋势 2、通过学习应掌握的知识: 市场营销的基本理论 3、通过学习学生应能过初步运用所学知识分析问题: 运用市场营销的基本概念、内容等知识分析企业的营销活动。 教学重点: 1、市场三要素的人口、购买力和购买欲望。 2、市场营销的目的在于使推销成为多余。 3、市场营销学研究市场营销活动及其发展规律。 教学难点: 1、掌握市场营销的基本理论。 2、应用相关知识分析企业的营销活动。 教学方法:讲授 授课时数:4课时

板书设计 第一节市场 一、市场的含义 1、市场是商品交换的场所 2、市场是商品交换关系的总和 3、市场是消费者的需求 二、市场的分类 1、消费者市场 (1)消费者市场含义 (2)消费者市场特点 (3)消费品的分类 (4)消费者购买行为的参与者(5)消费者购买决策过程 2、组织者市场 (1)组织者市场含义 第二节市场营销 一、市场营销的含义 二、市场营销的核心概念 1、需要、欲望和需求 2、商品交换和交易 3、市场和营销管理 4、4ps 和4cs 第三节市场营销学 一、市场营销学学科的研究 1、从研究对象看 2、从学科历史看 3、从研究目的看 二、市场营销学的发展

1、大市场营销 2、网络营销 3、服务营销 4、整合营销 5、其他营销新理论 第1-2课时 分类导入: 本书《市场营销基础》共分十章依次为:绪论、营销环境与营销观念、市场调查与市场预测、STP 战略、产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略、公共关系和权利营销、营销战略和营销管理过程。我们先学习第一章绪论。 新授: 美国着名的营销学权威菲利普·科特勒在其巨着《营销管理》第9版中指出:“在70年代,美国最强大的企业包括通用汽车公司、西尔斯百货公司、美国无线电公司和美国国际商用机器公司??它们之中每一个公司都未能了解变化着的市场和顾客,以及提供有竞争价值的需求。通用汽车仍在不停地探索为什么在世界的大多数地区德国和日本汽车领先于通用汽车。巨大的西尔斯在选择时髦百货公司和时装店还是大众折扣商店两者之间举棋不定。美国无线电公司,虽然发明了许多新的专利,却从未掌握过营销的艺术,现在只能大量进口来自日本和韩国的产品,然后再挂上它的品牌。国际商用机器公司--世界上最大的计算机销售商,1992年首次亏损达49.6亿美元,因为它继续把重点集中于计算机主机销售上,而市场已无情地转向新的需要,例如微机、计算机网络和计算机工作站。”类似情况在我国也屡见不鲜。社会主义市场经济体制的建立,把企业推向了市场,成为市场经济活动的主体。加上市场供需态势发生剧变,市场供应日益丰富,供方市场竞争激烈。为此,相当多的企业不适应新的市场格局,陷入了困境。所有这一切无疑给企业上了一堂教训课:任何一个企业都不能忽视顾客、不能忽视市场、不能忽视市场竞争。现在,越来越多的企业开始研究如何以市场需求为导向,指导企业的生产和经营活动,组织有系统的市场营销。通用汽车公司、 本章将介绍新世纪市场营销的一些基本概念和原理,为以后各章的学习进行必要

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课程性质与课程目标 一、课程性质与作用 市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的应用类学科,具有综合性、实践性等特点,属于管理学范畴,该学科起源于二十世纪初的美国,它是财经大类各专业的专业基础课市场营销学的核心内容就是研究以满足市场需求为中心的企业营销活动及其规律性,以使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地,获到更大发展。 二、课程目标 本课程的教学目的是使学生比较系统地掌握市场营销学的基本理论、基本知识和基本方法,牢固树立以顾客为中心的市场营销观念,掌握环境分析方法,学会市场细分和目标市场选择,并针对目标市场制定市场营销组合策略,用营销学的概念与理论解释、解决实践中的营销问题,提高分析问题、解决问题的能力,培养和提高应用市场营销原理解决企业营销问题的基本能力,使学生掌握市场营销学的基本概念与理论,树立正确的营销理念,为学生毕业后能较好地适应财经相关工作的需要打下坚实的基础。

三、教学的基本要求 (1)正确认识课程的性质、任务及其研究对象,全面了解课程的体系、结构,对市场营销学有一个整体的认识;(2)牢固树立以顾客需要为中心的市场营销观念,并以此观念为指导去研究和解决市场营销的理论和实际问题;(3)掌握学科的基本概念、基本原理和基本方法,包括国内外市场营销理论与实践的最新发展;(4)立足本课应用性的特点,紧密联系实际,学会分析案例,解决实际问题,把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中,切实提高分析问题、解决问题的能力。

公开课教案《市场营销基础》

教案 科目:市场营销基础授课者: 授课班级: 时间:2016年11月10日地点:教学楼课题项目4 选择产品组合之认识产品的整体 教学目的理解并掌握产品的整体概念 教材分重点掌握产品的整体概念 难点理解产品的整体概念与同类企业之间的产品竞争教具多媒体、黑板、粉笔等 授课主要内容、课时分配及板书设计 一、课前考勤 二、旧课复习(3分钟) 1.市场细分的概念 指企业通过市场调研,根据消费者需求的差异性,把某一产品的整体市场划分为若干消费者群的市场分类过程。 2.目标市场的概念 是企业决定要进入的市场部分或子市场。即是企业的商品或服务所要满足的特定消费者群。 3.市场定位的概念 是通过为自己的产品创立鲜明的个性,从而塑造出独特的市场形象来实现的。 三、新课导入(5分钟) 想一想、议一议:

1.人们买空调是为了什么 2.从“格力”到“海尔”,再到“西门子”和“美的”,所有这些空调的共同点是什么? 3.既然所有空调的“共同点”都是一样的,那么为什么人们会有不同的选择? 4.假定你确信你要买的空调具备制冷、制热功能,并对规格、价格、款式等都较满意,但是店家告诉你:“该货物自提、自运!产品100%合格,不提供保修!”这样的产品你会购买吗? 5.如果你是空调制造商,你会采取什么方法与同类企业竞争? 四、新课讲授(35分钟) (一)产品的整体概念(5分钟) 1.核心产品 是产品的基本效用或利益,是构成产品最本质的核心部分,是顾客要真正购买的东西。 2.有形产品 是核心产品借以实现的形式或目标市场对某种需求的特定满足形式。 3.附加产品 也叫扩展产品,是指顾客购买产品时所能得到的附加服务和附加利益的总和。 核心产品 (二)合作探究(30分钟)

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