如何辅佐上司

如何辅佐上司心得

孙怀利

在学习完《如何辅佐上司》的学习后，联系实际工作，下面谈谈我的极点心得。

一、在尽量不要麻烦上司,使上司没有不安感。上司可以放心地交给你任务,而你也确实可以实现上司的期望,不给上司造成任何负担.因为这样做可能获得上司的依赖.如果得不到依赖,上司就对你的工作不放心,他就必须随时注意你,帮助你,同时就无法腾出更多的时间处理本身的业务.因此应注意理解上司的想法,方针,加深与上司之间的相互理解,以使得上司在交付工作给你时十分相信你能够按照他的意愿做好.

二、不可凡事都依靠上司,要自己思考,判断与行动。在工作中，关系到权限的问题,但自己还是要有应有的态度,判断,思考自己该做的事情,然后在决定并与上司商量后彻底执行.

三、上司在规划自己的时间时,对于其指示的事情的执行都很放心的话,他会交付更多的任务。为了不造成任何的不安感,对指示应采取能使上司安心的应对,行为.模棱两可的应答,回避的态度,没有自信的应策,凡事仰仗指示的行为都会令你的上司担心.为了让上司安心,必须让他肯定你的能力.除了拿出实际成绩之外,在拟定目标,制定执行计划时,应针对内容向上司说明一番,包括说明以什么方法执行比较好.

四，提供有益的情报,并提供确切的报告呈报自己的意见。如提

供上司需要的情报,资料等,呈报意见,提出问题,参与解决问题,承担上司布置的工作,适时适当地提出报告等.通过这些行动主管可以参与更深入的经营,所以应当积极利用这种机会.

五、了解上司的方针,并研究上司需要怎样的信息,资料。如主管自己分管范围的情况等可以制成一览表,以提供上司想知道的必要信息,资料.主管要在资料收集的方法上下功夫,具备问题意识,不遗漏任何重要的信息,资料,平时就做好收集与整理的工作以便应付上司的需要.

六、虽然报告很容易变成形式化,但是依据目标提出报告,是辅助上司不可缺少的要件.为了充实任务的内容,必须掌握各方面的报告作为参考的依据,再依照情况的不同,研究各种意见,原因与改善方案. 备注:沟通中的注意点:

七、主管应该理解并贯彻"上传下达"。主管必须将上司的想法,方针,指示事项等彻底让部属理解,但这种行为实际上很容易流于形式上的传达,或上司误以为部属都已经了解.所谓的理解,是指要加以领会并付诸行动.例如就理解之事给予协助,并研究实施的具体行动,积极地处理指示事项.要记住决不是如法炮制地单向传达,而应该就具体的事件相互协商,研究,处理.必须服从。

2015年11月