人性的弱点

处理人际关系的基本技巧

@1 批评是无用的，因为他使对方采取守势，并使他竭力为自己辩护;批评是危险的，因为他伤害一个人的高贵的自尊心，伤害他的自重感觉，并激起他的反抗。许多事实都已证明：批评他人并不能使对方改变、使对方进步。因此许多情况下，批评是无效的。有时，还会引起反抗和抵制。人类处世的天性，做错事的只会责备别人而绝不责备自己。我们都是那样的。我们要明白批评好像是家饲的鸽子，他们永远回家，我们需明了我们要矫正及谴责的人每每要为他自己辩护，而反过来谴责我们。下次我们想要批评人的时候，让我们自衣袋里掏一张五块钱的钞票来，看着钞票上的林肯像，然后问：“假如林肯遭到这种问题，他将怎样处理呢？” 批评也许不能改变人，但宽容也许能做到。因此，从现在开始，请你记住待人处事的第一大原则：不要批评、责怪或抱怨他人。 @2 我认为我的在人群中能激发热力的能力是我具有的最大资源，而充分发展一个人的才能的方法就是用赞赏和鼓励。多数人都是想得到自己想要的，这是人性的弱点。而如果你能给予他们他们想要的，那么，你就是利用了人性的这一弱点，你就能战胜他。把己方的利益放在第一位的人，是不懂得商业游戏规则的人。真正的商业精神，首先是考虑对方的利益，为对方提供5超值的服务。则你的业务就会滚滚而来，而根本就用不着去推销自己的产品。

让人喜欢你的六种方法

@1假如我们只使人注意，使人对我们发生兴趣，我们永远不会有许多真诚的朋友。对别人不感兴趣的人，生活中困难最大，对别人的损害也最大。所有人类的失败，都从这些人中发生。先交往后办事。先解决对方的需求，你的需求自然会得到满足。所以你要让人喜欢你，第一项原则是：真实的对别人产生兴趣。 @2微笑是最好的名片，最好的介绍信，也是最好的推销术。没有人喜欢一个整天板着面孔的人，人们都喜欢笑容满面的人。一个人快乐与否，主要是由自己的心境和心态决定的。不能说今天阴天，所以心情就不好; 也不能说社会上出现问题，所以你心灵遭受了打击。赫巴德---你每次出外的时候，将将郂往里收，头顶抬高，肺部充满；在阳光中沐浴；对朋友微笑每次握手放入精神。不要怕被误会，不要费一分钟，想你的仇敌。要在你心中确定你喜欢做什么，然

后，不变方向，你直向目的进行。精神集中在你喜欢做的伟大事业上，以后，在日月如流之间，你会发现于不知不觉中抓住了为要满足你的欲望必须的机会，正如珊瑚虫由潮流中取得所需要的原质一样。在脑中想象你希望成为的有能力，诚恳，有用的人，而你所保持的思想，时时刻刻的变化着你，使你成为那种人、、、、、、思想是至高无上的。保持一个正确的心理态度--勇敢、诚实、欢悦的态度。思想正当就是创造，所有的事情都是由欲望而来，凡真的祈求，都有应验。我们心中集中注意的是什么，我们就会变成什么。试收紧你的郂，抬高你的头，我们就是明天的神仙。。。。。。。。所以如果你要人喜欢你，第二项原则就是：微笑。
@3一个人最重视的是自己的名字，而不是他人的名字。小人物也是如此。从你周围的小人物开始，你不必去记住那些大人物、明星们的名字，因为你不一定认识他们，他们更不会认识你，还是熟悉你周围的人吧！所以如果你要使人喜欢你，第三项规则是：记住一个人的姓名，当它是语言中最甜蜜最重要的声音。
@4我们要学会反向思维。成为优秀谈话家的方法不是口若悬河地多说话，而是集中注意的静听，静听他人多说，而你自己不说或少说。所以如果你希望成为一个善于谈话的人，首先做一个注意静听的人。所以你要让人喜欢你，第四项原则是：做一个善于静听的人，鼓励别人谈论他们自己。
@5如果你要让人喜欢你，第五项原则是：就别人的兴趣讨论。
@6如果你要让人喜欢你，第六项原则是：使别人感觉重要--并真诚地这样做。

让别人同意于你的十二种方法：

@1天下只有一种方法能得到辩论的最大利益--那就是避免辩论。如果你辩论、争强、反对，你或许有时得到胜利，但这胜利是空洞的，因为你永远都得不到对方的好感了。释迦牟说：“恨不止恨，爱能止恨。”所以，第一项原则：得到辩论最大的了利益的唯一方法，就是避免辩论。
@2如果你要证明什么事，不要使任何人知道，要巧妙的去做，使人不觉得。即使对方错了，也要给对方面子。要让她自己醒悟，这是最好的办法。指责，只能伤害对方的情感。所以你要让人同意你第二项原则是：尊重别人的意见，永勿告诉别人他是错的。
@3用争夺的方法，你永远得不到满足，但用让步的方法，你可得到比你所期望的更多。所以你要让人同意你，最好记住第三项规则：如果你错了，迅速郑重地承认。
@4太阳与北风的寓言。太阳说：“温柔友善永远比愤怒武力更强。第四项原则：用友善的方法开始。
@5如果你要别

人同意你，第五项原则是：使对方立刻说“是，是”。
@6最纯粹的快乐，是我们从别人的困难中所得的快乐。我们应当谦逊，因为你我都没有什么了不得的。你我都要过去，而在百年之后完全被人遗忘。生命过于短促，不要用我们的小小成熟的谈论，使人厌烦;反之，我们要鼓励他们说话，想想吧，无论怎样你都没有多少可以吹嘘的。所以，你要让人同意你，第六项原则：让对方多说话。
@7你要影响别人同意你，第七项原则是：让对方以为想法是他的。
@8应付人的成功，依赖同情地把握别人的观点。所以，如果你要让人同意你，第八项原则是：真诚的尽力由对方的观点看事情。
@9你要让人同意你,第九项原则是：同情于对方的想法及欲望。
@10 第十项原则：激励更加高尚的动机。
@11 第十一项原则：是你的想法戏剧化。

改变人而不触犯人的九种方法

@第一项原则是：用称赞及真诚的欣赏开始。
@第二项原则是：间接地指出他人的错误。
@第三项原则是：在批评对方以前，谈论你自己的错误。
@第四项原则是：发问而不是直接的命令。
@第五项原则是：使对方保留他的面子。
@第六项原则是：称赞最微小的进步，并称赞每个进步。要“诚于嘉许，宽于称道。”与我们应当的成熟相比较，我们不过是半醒着。我们现在之利用我们身心资源的一小部分。广义地说，人类的个人就这样的生活着，远在它应有的极限之内。他有着各种力量，惯于不会利用。
@第七项原则是：给人一个号名誉去保全。
@第八项原则是：用鼓励使你要改正的错误，好像容易改正;使你要做的事，好像容易做。
@第九项原则是：使对方乐于做你所建议的事。

克服人性的弱点

每一个活生生的人都会有自己的弱点。聪明的人不但要克服自己的弱点，而且善于利用他人人性当中的弱点，反其道而行之，建立良好的人际关系。通过人性的弱点，来建立良好的人际关系；通过良好的人际关系，建立起自己事业的基础。这是许多人的成功之路。
感情成熟的人是怎样的呢？第一，他已经没有孩子时代的依赖性，他能自己立足，自己设想，自己行动。他没有虚伪，没有虚荣。他有恬淡的性情，有自重而不自大的品德。至于应付困难，他是有勇气的。他做事不怕失败，一定要做到成功为止。总之，因为他的感情已经成熟，所以他对于世事抱着“一切是相对的”的态度来做人。对于人类生活，一个感情成熟的人，必定是个博爱主义者。
在对待工作方面，一个感情成熟的人，他

知道对社会有所贡献是他的利益，因为他明白他所做的工作，目的是为了那件工作，并非只是为了自己的报酬。
在爱和性方面，凡是感情成熟的夫妇，彼此绝不依赖。
做一个感情成熟的人，就是克服自己在情感、性格方面的弱点，在复杂的社会关系、家庭关系方面得心应手，游刃有余。
对于工作感兴趣，生活才有价值，人生才觉得充实。找一件适合你的工作，不仅可以解决你眼前的问题，也可以帮助你未来的发展。
人不是圣贤，都会有或多或少的过错。但只要不是恶意所为，只要还有点良知，就会纠正自己的过错，从而不断地完善自我。
世上没有一个人，谦逊到甚至不能帮助他人的程度。如果有，便是虚伪的谦逊。
战胜争辩唯一的方法，就是避免争辩；避免争辩的唯一方法，就是宁愿退让，让来攻的人得到胜利；这是保全你的心脏和消化的唯一办法。
在争辩里面，没有胜利的人，也没有最后定居的话。一切都是相对的，提高热情去争辩是太不值得的，让别人自作聪明，你只管抱着冷静态度就是了。
闲谈可守的规则：
1、不要闲谈，闲谈徒然显露你的低劣心理。
2、既不愿看见被人捏造而登你晨报正面的关于你自己的新闻，那么别人的事你也不要谈起吧。 3、不要注意去听人家的闲谈，这会使你和闲谈的人同样有罪过。
4、倘有人到你那里来闲谈，你就制止他，使他就范。
5、不可以评判者自居。即使你偶然知道了某人的错误或恶行，你不必声张出去，让自然和法律来裁判，你只管你自己的事，改正你自己的错误为第一要事。
6、对于他人倘不能说好话，就不说什么；绝不要随便批评人家，断定人家和嘲笑人家。
7、最高尚的人，都是忙着从事人类社会的改良工作的人，所以他们绝对没有闲谈的功夫，也没有注意去听闲谈的工夫，也没有注意去听闲话的工夫。
为了保持你的生命，预防你因无聊而死，以及保持你良好的精神和消化，避免你业务上的烦扰。

寂寞是福，不是祸。他给我们认识自己的自己的机会，给我们拟定生活战略的机会。而且在寂寞的时候，并不一定是孤独的，因为在我们的房间的寂寞之中，我们可以和过去大人物交往，我们可以读到许多伟大的文学作品，我们可了解美好的音乐，静听留声机的唱片。
总之，每一个人，必得对付生活中的两件大事：一是适应生活的环境，二是认识我们自己。为了第一件，我们必须委身于活动场中；为了第二件，我们必须有思索和自省的空闲机会。