女性求职面试的技巧

女性求职面试的技巧
女性求职面试的技巧

女性求职面试技巧

眼睛是心灵的窗户,这是公认的名言。女性在面试时尤其要注重眼睛的特种功能,掌握女性求职面试技巧,一方面通过自己的眼神向人表述自信,另一方面察颜观色,以化解面试中的尴尬。

眉目传神热情自信

一般说来,眼睛表现出自卑、自信、诚实和伪装。在你进门之后,面试者会叫你的名字,与你打招呼;在问的过程中,他会用眼睛注视你。如果你的眼光游移不定,逃避他的注视,这既表现你还比较拘谨,也表示你对于他的问题有一种自卑心理。如果你与对方打招呼或提问时都能热情地注视对方,则显示你既有坚定的性格又有自信心。一个女人诚实与否,可以从她的眼睛里反映出来。如果她的内心为某种事实担心,而又无法坦白地说出时,眼睛是忽东忽西的。有的人会突然做出一些姿态转移别人的眼神。而诚实的眼睛哪怕是避开别人,也会显得是在认真地思考,而不是在打其它主意。

认真识别考官情绪

你必须识别面试主考官的身体语言变化,掌握情景面试技巧,从中获得他内心深处的真正情绪。当面试者厌烦时:表现为坐立不安,

眼看桌面的小东西,手指头轻敲着桌面。这时候你可以试着改变话题或主动提问题,让面谈者重新回到面谈中来。当面谈者分神时:表现为眼睛在你身上到处游移,或眼睛看着桌上的东西,这时,你说什么他都没有听进去。当面谈者不太愉快时:通常表现为双手在胸前交叉,身体向后靠,明显地改变坐姿等。当面谈者听了你的话感到有兴趣时:表现为坐姿向前倾,接近你,眼睛注视着你,但偶尔也会发生恰巧这位面谈者也精通身体语言而不表现出来。

察颜观色巧妙应付

最令人担忧的是这样的一种面试者:他的脸上似乎洋溢着笑容,但眼睛中却无一丝笑意。这“笑意”就是一种眼神中的光亮。如果始终不能改变他那双变化的眼睛,就说明你还未能使他满意。有人把这种面试者的脸叫做“扑克脸”,说他们毫无真实的表情,笑容仿佛是印在头面上。但是,你要紧盯对方眼神动态的话,仍能测出其内心的变化。如果对方眼光黯淡,一双眼睛仿佛收缩到眼眶中去了,说明他对你产生了不信任。特别是还会有其它举动显示他的这种心理,如他开始向下看手中的东西,表情严峻起来。如果对方对你的回答产生了厌烦,会有什么表现呢?他会把视线抛到老远的地方去,例如抬头望天花板,侧身注视窗外。不论你在说什么,他都不会留心,他也许会“嗯”一两声,内心却已在盘算另外的事了。这时,你应立即意识到自己说走了题或说得过于冗长,应设法赶快结束。有时对对方的提问不当或理解不了你的话也会使你产生防御、抗拒的心理,但作为应试者,决不可也来这么一番表情。交谈的其它方面还包括你的声音,要听起来流畅、轻松、友好、自信,不要动用感叹语气,或强求幽默,一切要自然。篇二:女性求职一些面试技巧

导读:虽然劳动法有专项条例保护女性,但在求职过程中的性别歧视却是个长期存在的遗留问题,面试中经常会有女性求职者被问及一些尴尬问题,公司这样的做法当然有欠妥当,面试官当然也不够专业,但既然问题无法回避,认为那不如坦然面对。

尴尬一:你认为家庭和事业之间存在不可调和的矛盾吗?

隐含问题:当工作和生活出现矛盾时,你如何解决?

问题分析:其实不论男性还是女性,家庭与工作的矛盾都是同时存在的,只是传统意识影响,认为女性应该更倾向于偏重家庭一方,导致在面试时女性不得不经常面对这样的提问。然而,必须注意的是,企业并不愿意听到你“工作至上,完全不顾家庭”的回答,对于企业来说,既希望你以事业为重,但也希望你拥有一个幸福美满的家庭。“后院不失火”,才会使人无后顾之忧,集中精力干工作,才能发挥出你的聪明才干。

回答思路:经过上面的分析,你可以明白这样的问题并不难回答。在答案中应该体现出三个关键点:1.工作和生活之间确实存在矛盾,但并不是不能解决的;2.无论是工作还是家庭,都可以体现出你的价值;3.当工作和生活出现矛盾时,你有具体的处理方案,当然,大部分情况下,你会以工作为重。

尴尬二:你结婚了吗?最近打算要孩子吗?

隐含问题:你是否马上要休婚假产假?你是否婚后无法集中在工作上?

问题分析:除了工作和生活无法平衡外,提这样的问题企业更多是出于成本的原因。因为婚假和产假相对时间较长,在这段时间里企业等于是白白养着你,所以自然要考虑招收你进公司是否合算。然而这种做法其实是很不规范的,如果面试官当真在面试中流露出这样的态度,希望应聘者对于是否选择这家公司多加衡量。

回答思路:1.尽量避免直接回答;2.提及无论是婚姻还是孩子其实都有助于工作的稳定性;3.如果你觉得面试官真正想知道的是后一条隐含问题,那可以以上面一题的方式回答。

尴尬三:这个职位会遇到一些特殊情况,你能胜任吗?

隐含问题:女销售有时候会遇到客户提出非分要求,你能处理吗?

问题分析:这也是一个大家口头不说,但对于某些行业某些岗位普遍存在共识的问题,有时候,这可能是压力面试的一种,面试官想要考查当你面临不利情况时的承受和应变能力。以

销售为例,销售看业绩吃饭,事实上企业关心的是你是否能完成业绩,而不是你用什么样的方式。

回答思路:1.避免直接说“能”或者“不能”;2.模糊回答,表示自己的专业性和能力足够完成任务;3.表示自己能够处理特殊情况--这并不意味着你会答应客户的无理要求。篇三:女性面试技巧大全

俗话说:良好的开端是成功的一半。虽然面试时间很短,但一个好的开头仍然不可忽视。女性在面试时,她们不由自主地认为自己比起男性相对处于劣势,竞争力不够强。肇庆人才网小编究其原因,性别的因素是一个方面,然而在当今现代化的信息社会里,这已不是主要原因,问题的关键在于如何在求职面试中发挥女性的特长,扬长避短,用语言、用真诚、用真才实学为自己谋得一个好职位。那么,在女性面试中,女性应如何运用才智、风度以及语言技巧在面试中使自己脱颖而出呢?下面就给女性朋友们介绍女性面试技巧,助你有一个好的开头。

1.态度自然放松

第一次面试总是不会轻松的,但是假如你很紧张的话,你将更难推销自己。把你心里的不安平静下来。怎么做呢?首先,记住那位主考官也曾经历过同样的事情。其次,在你走进办公室以前,先做三次深呼吸使自己放松下来。

2.穿着适合那份工作的服装

穿着的服装和你去面试的那份工作的性质要有关联。是什么性质的工作,就应穿相适应的服装。基本原则是穿着整齐明快,不可太花哨。假如是应征办公室以外的工作,可以穿一件长裤套装,或是一件简单整齐的洋装。不应失去你的女性特质。

3.有信心

有信心的女人能给人耳目一新的感觉。而信心则源于你对自己的了解,对职业信息的分析和你不达到目的誓不罢休的决心。

你找到某家公司,问清经理是谁,就到他的办公室,有礼貌地和他寒暄几句,然后说明来意,进入正题。要记住,尽可能与有决定权的人面谈,不要去人事部门。如果是经理或其他高级主管让你去,你再去。作为一个聪明的女人,你应该知道,人事部门无最终决定权,他们只是按总经理、厂长或总工程师、总会计师、总经济师等“要人”的旨意办。

4.注意你的第一印象

人们对陌生的印象往往较为深刻。他们会注意你的一举一动,听你说话是否诚恳自信,看你的仪表是否大方得体,你举止是否不卑不亢等等。总之,是否给人留下一个最佳的第一印象。

接下来你们会展开对话。一般说来,给你的时间有限。如果你恰巧是他们所要的女性,他们会邀你进行一次详述。或者他们觉得你有可能是他们所需要的人,就会让你进行一次面试。

如果你是别人介绍去的,当你介绍完情况后,对方也许会问:“哦,你就是xxx,是吗?”你可以回答:“是的。”也可以详细地回答,那效果更好。如你接着说:“某厂长要我找你。”与简单的回答相比,这更能使你置身于宣传自己的气氛中。肇庆人才网小编提醒你,这种回答也很自然地把话题引入你现在?工作,你最擅长的业务,或你某方面的能力的讨论中。

对方有时会打断你的表述,你也有打断他的时候,一定要处理恰当,要自然而然地推动谈话的进行。无论是赞同还是反对,都要自然,让对方留下良好的印象。有不同看法时,不要过分在意,更不要争执。

介绍自己要同时使用解释与概括的方法。一个单位的高级人员是事务繁多的,一定不要使他们充满负担的头脑再感到不明白。否则,他会觉得你不懂得起码的社交礼仪,从而产生厌烦,应该用清晰的语言表达你的意图,说明你的情况,使对方迅速领会。

5.要集中注意力

无论谈话投机与否,或者对方有其他的活动,如暂时处理一下文件,接个电话等,你不要因此分散注意力。不要四处看,显出似听非听的样子。如果你对对方的提问漫不经心,言论空洞,或是随便解释某种现象,轻率下断语,借以表现自己的高明,或是连珠炮似地发问。让对方觉得你过分热心和要求太高,以至难以对付,这都容易破坏交谈,是不好的交谈习惯。 6.知之为知之,不知为不知

在面试场上,常会遇到一些不熟悉、曾经熟悉现竟忘了或根本不懂的问题。面临这种情况,默不作声、回避问题是失策;牵强附会、“强不知为知之”更是拙劣;坦率承认为上策。

7.把主试官当成一个朋友b并且让主试官感到自在

把那些主试者想成是你的朋友,你是去拜访朋友的。这样就会产生一种温暖的感觉。你越感到温暖,就越容易达到自我推销的目的。怎么做呢?看起来要有兴趣,不要无精打采,不要打呵欠,多多微笑,让你的微笑形成一个温暖、愉快的表情。不要皱眉头或看起来很顽固。

8.倾听并且发问

多倾听表示你对主试官的充分尊重和注意。多发问则表现你已经消化了主试者所说的话。假如主试者刚刚告诉你上班时间是9点到5点,那么随口问一下是不是规定要加班,就是一个聪明的问题。

9.要确认提问内容,切忌答非所问

面试中,考官提出的问题过大,以致不知从何答起,或考生对问题的意思不明白,是常有的事。若是日常生活中,可以随便回答,对方也不介意。肇庆人才网小编提醒你,但在面试场这种郑重的场合,“想当然”地理解对方所提的问题,却是万万要不得的。其结果,可能被视为无知,甚至不礼貌。“你问的是不是这样一个问题……”将问题复述一遍,确认其内容,会给考官很好的印象“是个认真、直爽的人”。

10.冷静对待,荣辱不惊

在考官中,当然也不乏刁钻古怪之人,他们可能故意挑衅,令人难堪。这不是“不怀好意”,而是一种战术提问。在提问中,让你不明其意,故意提出不礼貌或令人难堪的问题,其

意在于“重创”应试者,观察你在此场合何言以对,从而考察你的“适应性”和“应变性”。若遇此类问题,你反唇相讥、恶语相对,就大错特错了。

面试时,首先要将自己的中心论点即结论表达出来,而后再作叙述和论证。

否则,议论在先,让人不得要领。面试时间甚短,多余的话太多,反倒会将主题忘却。 11.言之有物,避免抽象

考官提问,总是希望了解被试者的具体情况,切不可以一二句话来搪塞。例如,问“你的外语程度如何”,答曰“还可以”或“一般”,这是面试大忌。这一定要具体回答“在××处经过强化学习”,“曾与×国人有交往,经常会话……”以使对方有一个直观的判断。过于抽象会让人以为是虚假。

12.叙述之中有高潮

考官每日要接面试者若干名,相同的问题问若干遍,类似的回答也听了若干遍。二是,考官会有乏味、枯燥之感,有耐性的考官也会心不在焉起来。肇庆人才网小编提醒各位女性,故此,你一定要在应答、叙述的过程中,力争创造一个“高潮”。它可以是件趣事,也可是句趣话,但最理想的还是要从自己生活实际的体验中,去议论,去发表自己的看法。面试的要领写出许许多多,但对求职者来说,首要的是体验,不去实际地体验,要领也就成为空谈。无论“成”与“败”,在面试中,你都会扩展眼界,增长胆识,对今后的人生大有裨益。

职场沟通技巧

向在职场如何沟通 ——与象共舞沟通制胜 在一个电视台的对话栏目中,一个家电企业的副总裁现身说法:“我曾是个内向、怯懦的工程师,但后来却一路顺风,屡获提升。当我担任公司副总裁的时候,回头看到与我一起进公司的同事仍在原地踏步时,不禁感慨‘他们比我聪明,也比我努力,惟一欠缺的是沟通’。”由此可见沟通的力量。然而,目前60%的办公室问题都是因沟通不良产生了很多纠纷,30%的离职症状都来自沟通不畅。事实上,如何与上司、同事、下属的沟通已经成为职场的凸现的首要问题。 沟通如何八面玲珑 那么,如何能达到与象共舞呢?以下是八个在我们的工作中较常见的,也是成功沟通的案 案例1: 小宋是鹏飞食品公司的销售经理,他在和老板沟通工作时,每逢谈到对手增多、食品单一、味道偏淡等实际问题,老板是一句也听不进去。老板只关注业绩,业绩完成的好,老板就高兴,业绩不佳,老板就吹胡子瞪眼睛。对于老板的做事方式,小宋在抱怨中感到无奈,但他懂得适者生存的道理,同时也渐渐明白了老板之所以连听都懒的听,因为自己刚进入这个新的职场,其根本原因是不相信他。 招数:信任突破沟通阻碍 可见,取得信任已经成为沟通的阻碍。为了取得老板的信任,小宋决定改变自己:不再屡次迟到,而是早去晚归;放下架子,亲自走访市场。同时也兵分六路:一把竞争对手的产品种类自掏腰包买下并交给老板亲自品尝;二把竞争对手的产品价格及价格变化以邮件的方式发给老板;三把竞争对手的促销时间、促销方式、促销效果制成表格发给老板;四把产品和竞争对手的产品做比较,并找出双方产品的优劣所在;五在适当的时候给老板一套全面、实用的销售方案;六在公司的会议上,小宋也改变了以往张口就夸竞争对手的习惯,开始先汇报销售较好的几类产品和地区,随后找出销售最差的地区,在痛心疾首的检讨自己工作不够完善后,再分析客观情况。 一个月后,随着六路兵团的逐步逼近,小宋惊喜的发现,老板看到业绩不好后不再暴跳如雷,而开始聆听并主动的询问属下的报告和分析了。并在几次决策上采取了小宋等几个属下的建议,取得了突破性的成绩后,小宋他们自然是随着水涨而船高。 案例2: 气量过小的上司,大多是经过很苦的奋斗才爬到这个职位,并且他缺乏自信总害怕失去现有的地位,所以凡事都希望你对他“坦白交代”,以便军功章上有他的“一半”。罗刚是深圳乐安纸业公司的销售主管,他能力出众、性格热情,刚到公司半年就成了公司里的销售明星,颇得大老板赏识,大老板总在会议上夸赞他,并号召大家向他学习。这种情况下,直接上司的态度越来越古怪了,在公司里对罗刚是爱理不理;但罗刚只要出了公司,不管是在拜访客户还是在去拜访客户的路上,甚至在晚上10点请客户吃饭的时候都会接到他的“关心”电话:“这个客户联系到哪一步了?他觉得我们公司怎样?他对合同还有什么不满意的?他对价格还有异议吗……”。没有谁喜欢上司如此细致地追问销售过程,可上司偏偏就这样乐此不疲。 招数:尊重融化交流冰河 最初的抱怨过后,罗刚开始想办法。鉴于上司是怕自己弄权,所以他的第一招就是主动接近上司,把自己的每一个计划告诉上司,并故意留下破绽装成很笨的样子请教上司;老板再夸他的时候,罗刚就谦虚的归功上

求职面试礼仪的基本要点

求职面试礼仪的基本要点 《求职面试礼仪的基本要点》是一篇好的范文,感觉很有用处,重新编辑了一下发到XX。 求职面试礼仪的基本要点 参加面试是一次重要的人际交往。得体的言谈举止及仪表是分重要的。因此,无论你掌握多少面试技巧,但面试时应注意基本的礼仪还是不可少。大学生求职面试礼仪有哪些呢?请看以下要点: (一)早点出门,不要迟到 掌握面试的基本模式,最好是提前分钟到达面试地点,以示求职的诚意,给对方以信任感。面试前,有必要先到用人单位去看一下,记住面试的时间和地点,如果实在因故迟到了,要道歉并说明原因,以征得对方的谅解。 (二)做好面试前的形象准备,要修饰仪表 头发要梳整齐,领带要系正,皮鞋要擦亮,着装要整洁、大方、得体,女同学化妆不要太浓,忌穿金戴银,以免让人感到你轻飘飘的。 (三)注意主试人的面部表情 对方讲话时要认真倾听,并用点头表示同意,不要随便插话。 (四)站姿和坐姿

“站有站相,坐有坐相”是对一个人行为举止最基本的要求。 在面试中,正确的站姿是站得端正、个人简历稳重、自然、亲切。做到上身正直,头正目平,面带微笑,微收下颌,肩平挺胸,直腰收腹,两臂自然垂,两腿相靠直立,两脚靠拢,脚尖呈“V”字型。女子两脚可并拢。 站立时,如有全身不够端正、双脚叉开过大、双脚随意乱动、无精打采、自由散漫的姿势,都会被看作不雅或失礼。 坐姿包括就座的姿势和坐定的姿势。入座时要轻而缓,走到座位面前转身,轻稳地坐下,不应发出嘈杂的声音。女士应用手把裙子向前拢一下。坐下后,上身保持挺直,头部端正,目光平视前方或交谈的面试官。坐稳后,身子一般只占座位的2/3。两手掌心向下,叠放在两腿之上,两腿自然弯曲,小腿与地面基本垂直,两脚平落地面,两膝间的距离,男子以松开一举或两拳为宜,女子两膝两脚并拢为好。无论哪一种坐姿,都要自然放松,面带微笑。面试过程中,不可仰头靠在座位背上或低着头注视地面;身体不可前仰后仰,心得体会或歪向一侧;双手不应有多余的动作。双腿不宜敞开过大,也不要把小腿搁在大腿上,更不要把两腿直伸开去,或反复不断地抖动。这些都是缺乏教养和傲慢的表现。

职场沟通技巧之像对待亲人一样对待同事

职场沟通技巧之像对待亲人一样对待同事 从早上出门到下班,我们面对的最多的就是同事,对同事,无论何时,都不要预设立场。即使那些看起来不面善,也未曾深交过的同事,也要抱有善望。毕竟,在这个世界上,没有多少人是主动大奸,或者大恶的,更何况是那些与我们有类似经历和理念,天天一起共事的同事们呢!学会尊重同事的工作及成绩,无论大小。以前,我与那些没有多少工作成绩,或者只做一些琐碎小事的同事沟通,总会心生鄙夷。武汉人才网最新招聘信息发现,工作了十多年之后,我才发现,我不曾超越过他们,也没有比他们更高明,其实,我每一个成绩的取得,都是建立在他们所做的基础之上的。 逆境中学会成长: 从大学到社会,真的不是一学就会,况且现在的教育根本和社会不接轨,你在大学所学得全都是好,来到社会就会有人教你坏,记住你认为的好和坏都是在大学,步入社会也是大学的开始,你还要学几年才能拿到毕业证,每个人在社会上都会做出令自己后悔的事,但对你来讲后悔是对自我的否定,也会引起他人对自己的否定。更是时间的浪费和战机的延误,经常后悔意味着经常决策失误,考虑问题欠妥,不成熟,不堪重用。上海招聘网聪明的人能经常复习后悔的失误,将这种不成熟转化为深刻的教训,来指导今后的路。一个成功的人善于吸取教训,才不会犯同样的错误,决不能让一块石头绊倒两次。 工作中学会乐观: 积极的语言看似简单,却能轻而易举给他人留下好印象。在做工作报告时,用“虽然没什么自信……”或“工作进行得非常不错”开头,效果是不一样的。因开场语的不同,对方倾听的意欲就会产生很大的差别。当你以积极的语言开始陈述,相应的,对方也会摆出积极的姿态倾听你的话语。如果你没有自信,不妨抛开带有感情色彩的开场白平缓地开始叙述。如果因多余的客气和谦虚反而让对方认为你没有能力,那就得不偿失了。在温州人才网招聘信息工作当中,“事前确认”是非常必须的。一味以含糊不清的态度工作只会白费精力,秉着“急事缓行”的精神,养成认真确认工作的习惯吧。 交流中学会真诚: 要想他人对你好,你首先要对他人好。真诚相待但不要刻意相求。不能说职场上交私人朋友都带有目的,要因人而异。但他人对你的反应最终是由你的行为所导致,换言之,要想他人怎样待你,首先是你怎样对待他人。无论是和上司的友好,和同事的友谊,还是与客户的私交,一项基本原则,就是不要想着利用这种关系而达到个人在职场的目的,也不要被这种关系所利用。南昌人才网小编讲述她曾经见到过一个年轻职员,因为工作能力突出而非常受上司赏识,关系也比其他同事要近许多,渐渐地,他就认为自己理所当然地会成为上司的接班人。结果上司为了显示自己的公平而提拔了别的同事,而他落得连在公司都待不下去的下场。

面试中的语言沟通技巧

面试中的语言沟通技巧 面试最重要也是最终目的就要找到一份适合自己的工作,求职者所有的语言沟通就是为了验证和表达,自己与这份工作的匹配程度,怎样在短短的面试中,用一席有利的语言,打动面试官,这就要讲究面试中的语言沟通技巧,避免面试中的错误语言,下面我们就一起看看吧! 一、大胆的表达 这个不是饭桌上吃饭,为了健康提倡食而不语,在面试中,这种沉默是金的态度可是万万要不得的,面试是用人单位对求职者能力的考眼,木讷、迟钝甚至不言,如何让用人单位相信你会是一个称职的员工,所以在面试的中一定要大胆的表达自己的想法,用灵活的头脑,镇定的心态,做到语言流畅而自信,不要让面试出现冷场。 二、乱诉苦水要不得 很多人一见到了面试官,就变成了凄凄惨的林祥嫂,不停的乱诉苦水,不知道这样的求职者是为了博取用人单位的同情,还是本质上的缺陷,但是这种面试语言也是要不得的,作为一名称职的面试官,是不会滥用同情心,而替公司招一名不称职的员工,同时这种乱诉苦水的求职者,在某种程度上也会令面试官感到反感。 三、面试语言简明扼要,适可而止 优秀的面试者,往往能否抓住面试官最想知道的信息,针对性的进行阐述,并注意到语言的简明扼要,体现出较强的逻辑性思维,也令面试官欣赏。但是也有部分面试者,热情过度,没完没了的说着自己的经历,自吹自擂,严重的以我为

主现象,等到面试官做进一步的了解时,又左顾而言他,明显的让人怀疑其真实性,这种面试语言的沟通,不亚于搬起石头砸自己的脚。 四、不要滥用时尚语 面试滥用时尚语多发生在年轻人的身上,虽然追求时尚不是坏事,但是把追求来的时尚语,没有恰当好处的用对地方,就会出现想法的作用效果,有人面试时喜欢中文中掺杂着一两个洋文,也许这放在网上两天就再稀奇不过,但是面对严肃的面试场合,这一两个英文单词,并不能说明你的时尚前卫是优点,也不能让准考官肯定你的外文水平,弄不好面试官还会用外接着用英文考验你,不知道你是不是能够从容的对答如流呢?! 中国的语言博大精深,面试中的语言需要求职者仔细揣摩,谨慎回答,不可大大咧咧的随口回答,对于以上讲到的几种面试语言沟通技巧,求职者一定要有所注意。

成功面试的十个求职技巧

成功面试的十个求职技巧 员工的个人形象好坏与否也是对其所在单位企业形象的侧面展现,所以在招聘时HR也希望求职者不仅仅是在外在形象注重,还是一个注重求职技巧的人。所以找工作中我们需要有一定的求职技巧来提升我们的求职成功率,如何才能让HR提高对面试者评价的面试评价呢?提供求职技巧,面试技巧,应聘技巧,求职优势,写简历技巧,找工作技巧,大学生面试技巧,应聘技巧等给大家参考. 面试发挥出色,可以在一定程度上弥补先前笔试或是其他条件如学历、专业上的不足。许多毕业生求职失败,都是输在了面试上。即将步入面试关口的应届大学生详细讲解了面试成功的十大法宝和回答考官问题的十大技巧。 技巧一:不忘本令考官难忘 “你最崇拜谁?”是近两年用人单位爱考的一道题。面试者回答时,不宜说自己谁都不崇拜,或者说崇拜自己,也最好不要说崇拜一个虚幻的、或者不知名的人,更不能崇拜一个明显具有负面形象的人。面试者所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系,说明自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 技巧二:说与工作“无关紧要”的缺点 当考官问到你的缺点时,面试者不能说自己没缺点,也不能把那些明显的优点说成缺点,但更不能挑严重影响所应聘工作的缺点,或者说令人不放心、不舒服的缺点。可以说出一些对于所应聘工作“无关

紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。 技巧三:遇到提问陷阱采用迂回战术 “如果我录用你,你将怎样开展工作”这是一道陷阱题,如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法,以免引起不良的效果。面试者可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。” 技巧四:尽量回避待遇问题 考官问到“你为什么选择我们公司?”时就试图从此题中了解面试者求职的动机、愿望以及对此项工作的态度,面试者最好不要说太多待遇好等,可以说“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。” 技巧五:尽量体现机智、果敢和敬业 “你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”此题的回答应体现出面试者的诚恳、机智、果敢及敬业。如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益匪浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个

沟通技巧面试情景模拟讲课稿

The secord day of training 任务内容:面试场景模拟 任务要求:每个小组进行一场面试模拟,面试方式与所 面试的专业不得相同 任务分工:本组所要准备面试的专业是市场营销 面试的职位是销售助理 李宇鹏:查找面试中相关材料 杨飞:制作面试所需的PPT 陈丽娜与卢小珠:策划面试场景 陈维维与沈妍雯:准备面试者中关于销售专 业的相关材料

市场营销面试情景模拟 PPT演示:杨飞 面试官:李宇鹏(部门经理)陈丽娜(部门经理)卢晓珠(公司老总,假扮服务生) 面试者:陈维维(1号面试者——刚毕业的大学生) 沈妍雯(2号面试者——有几年工作经验) 面试职位:销售助理 情景:(咖啡店)1号面试者推门而入,十分匆忙,进门后被由公司老总扮演的服务生撞到,咖啡溅到衣服上。(目的是看1号面试者的反应) 服务生:“不好意思,真是十分抱歉!” 1号面试者:(斜眼瞪视,沉默几秒,语气不善)“没关系!”随后暗咒了几句。(服务生微皱眉) 1号面试者走到2位面试官前 1号面试者:“您好,我是来面试的,我。。。” 两位面试官正在进行交谈,没有理会1号面试者。1号面试者十分尴尬,站立两秒后,直接坐下,但是坐立难安,双手不断地抓者衣角。 过来一会,2号面试者推门而入。服务生像刚才那样撞到2号面试者,咖啡溅到了2号的衣服上。 服务生:“对不起啊对不起!” 2号面试者:(弯腰将杯子捡起,语气和善)“没关系没关系。你没烫着吧?” 服务生:“我没事。真是不好意思把你衣服给弄脏了,我来帮你处理一下吧。” 2号面试者:(看了一下手表)“没关系,不用了。不好意思,我还有事,先走了啊。”(服务生面带微笑) 2号面试者走到正在交谈的两位面试官面前 2号面试者:“您好,我是来面试的。” 两位面试官无视2号,继续交谈。2号面试者面带微笑,恭敬地站在一旁等候。几秒后,两位面试官终于停下讲话,将注意力集中到2号面试者上。 考官陈:“恩,你请坐吧。”(2号面试者坐下)你们2位不用紧张,为了缓解你们的紧张情绪,我们才选择了这个相对轻松的环境。” 考官李:“市场营销主要学习的是市场营销的基本理论和基本知识,受到营销方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决营销问题的基本能力,具有 较强的语言与文字表达能力,人际沟通以及分析和解决营销问题的基本 能力。那么在您2位看来,一个好的销售人员为取得成功应该具备哪四 方面的素质?” 1号面试者:(抢先回答):“我觉得作为一个优秀的销售人员要有良好的观察力,分析力,执行力和持久的耐力吧。因为作为销售人员必须要会“看”市 场。用专业的眼光和知识去细心地观察而发现很多重要信息,从而销售 产品,所以观察力至关重要。” 2号面试者:“我认为应具备推销能力,内在的自信,与客户建立良好关系的能力以及严谨的工作作风这四方面的要素。因为销售的工作是以人为工作

求职技巧心得.讲解学习

求职技巧总结心得 1106602-28 罗文香 高校应届生能否顺利就业,找到一个理想的工作岗位,除了取决于毕业生自身的素质、条件和社会因素外,掌握面试技巧有时显得非常重要。它往往能起 到事半功倍的效果,使毕业生在求职择业的过程中少走弯路。 求职面试是用人单位通过当面交谈对应聘者进行考核挑选的一种方式,是应届生求职择业的必经阶段。面试在求职活动过程中,对于求职者而言,是压力 最大的一个阶段。面试在求职活动过程中,对于求职者而言,是压力最大的一 个阶段,因为能否成功就得先过面试这关,应届生想要在求职面试中应付自如,只有做好充分准备,努力提高求职面试技巧,最终才能走向成功。求职面试过程是主试与被试双方面对面地观察、交谈、了解、的过程,也是、双向沟通的 过程,主试通过对被试的外部行为特征的观察与分析,考察、评价其素质特征,应变能力、理解能力、思考问题的广度和宽度。同时,被试也在对主试进行观 察与分析判断,对主试的个性、爱好、价值观等进行推测,力图使自己的回答 和其他表现符合面试官的要求,所以,面试这关对求职者来是至关重要的。 每一个求职者,最大的困难就是如何回答面试人员的问题了。其实如果能 够好好准备,掌握了常规的方法技巧,抓住面试中的采分点,加上临场镇定的 表现和充分发挥,针对不同类型的问题,要以不同的方式应答。在灵活机动应 对各种提问的同时,还要会推销自己,才能有助你轻松过关,马到成功,这是 面试的一个法宝。

一、明确求职目标,切忌盲目自卑 有些毕业生在求职面试多次碰壁后变得茫然,不知所措,不知道自己能干 什么,适合干什么,缺乏自我定位。还有些毕业生为了表示自己的诚意,在求 职面试时跟招聘者说,我什么都能干,没有工资都行,只要给我一个机会。这 使得用人单位哭笑不得:对一个单位而言,什么都能干的人适合的岗位只有 CEO了!我从网络上了解到看从某人才市场一季度供需信息出供需比例基本处于需大于供的状态,可以提供的空缺岗位数量大、种类多。对高校毕业生,特 别是屡遭挫折的求职者来说,掌握就业信息十分重要。求职面试前要集中时间,先在相关网站查询一下有关信息,进行汇总分析,然后根据自身状况,明确求 职目标与努力方向。在当前毕业生大幅度增加的情况下,要切忌把目标定得过高,并要不断总结经验教训,锲而不舍地为实现自己的目标而努力。 二、备好求职材料,切忌面面俱到 毕业生首先必备的是一份简历,一份求职信。一分“推销”自己的简历一、两页纸就够了,冗长的简历往往被招人聘人随手搁置一旁。简历要避免错字、 别字和拼写错误;要突出自己的能力、专长或师从的著名教授。切忌面面俱到,要突出重点,使用人单位在最短的时间里就能了解应聘者最主要的内容。 简历不要花里胡哨,如果是电子简历,不宜带任何图案的点缀,以免被单 位的服务器当作病毒拒收。寄简历的同时,应附上一封简要的求职信,概述一下自己的目标和愿望,再简述自己的经历和能力。不要同时给多家单位发千篇一律的求职信。一些毕业生抱着“广种博收”的心理状态把“精美的”自荐材

求职面试的沟通技巧与礼仪要求

1.面试技巧的重要性 面试是通过当面交谈问答对应聘者进行考核的一种方式。由于面试与笔试相比,面试具有更大的灵活性和综合性,它不仅能考察一个人的业务水平,也可以面对面观察面试者的口才和应变能力等等,所以许多用人单位对这种方式更加重视。 对大多数大学生来说,上学期间各种笔试不断,对其尚能应付自如,而对面试则因为缺乏经验,常常不知所措,心里打怵。有的甚至因面试失败而功亏一篑,面试技巧能帮助应聘者少走弯路,更好的展现自己的优势以便更顺利地找到适合自己的工作。因此学会面试,掌握面试的技巧是大学毕业生求职择业时面临的新课题。 在进入面试考场之前,要准备相应的简历及准备相关资料等,这是面试的第一步,即面试的准备阶段;接着进入面试考场,这是一个要求极其严格的环节,考官能从这个环节看出面试者的真正水平以及他是否适合该职位,从而决定是否录用,它是面试的主体部分,即面试进行中阶段;在走出面试考场后要反复回顾自己在这次面试中所出现的问题,进行总结并调整

自己的心态,即面试的后备阶段。由此可以按照三阶段进行时间顺序把面试分为准备阶段,面试进行中和面试的后续阶段三个部分来研究。 2. 面试三阶段的技巧 2.1 面试准备阶段的技巧 2.1.1 简历的制作 编写简历是一门艺术,可根据自己应聘单位的条件和要求及自己的强项等不同状况注意有的放矢,一定要站在对方的角度考虑问题,重点突出与所应聘单位及职位相关的经验与技能。可能自己具有较高的学位,也可能虽然文化水平不高但有好几项技术革新成果,但他们并不一定是你在这次应聘中所要强调的重点,所写的重点一定要与用人单位的需求相符,同时兼顾简洁扼要。让应聘者可以在简短的时间内就能看到有效的资料。

求职应聘面试常见问题回答技巧

求职应聘面试常见问题回答技巧 1、请你自我介绍一下你自己? 回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。 2、你觉得你个性上最大的优点是什么? 回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。1、你认为你自己有哪些优点,你认为你比较适合做哪些工作? 参考答案:该题没有标准答案,考生要根据自己的情况应答,以下是几种优点与其所对应的工作,供考生参考。 第一,性格内向,办事认真,适合做文秘、财会工作; 第二,性格外向,善于交际,适合做公关、营销工作; 第三,勤奋好学,善于总结,适合做教学、科研工作; 第四,责任心强,善于助人,适合做服务、保障工作; 第五,公正无私,处事公道,适合做执法、行管工作; 第六,吃苦耐劳,爱岗敬业,是做好一切工作的基础; 第七,和谐处人,服从领导,是做好一切工作的前提; 第八,专业过硬,学用结合,是做好一切工作的条件; 第九,适应环境,虚心好学,是做好一切工作的要素。 2、你有何特长? 参考答案:该题没有标准答案,考生要根据自己的情况应答,以下是几种特长的描述,供考生参考。 第一,我的性格较偏向文静,待人热情,彬彬有礼,办事稳重认真,有事业心。我觉得这个特长为做办公室、文秘等工作打下了基础; 第二,我的计算机操作能力较强,通过了计算机二级(或其它级别)等级考试,喜欢编程,对计算机网络、办公自动化知识有所了解,我觉得这个特长是做好公务员工作必备的技能之一;

沟通技巧--STAR行为面试法备课讲稿

沟通技巧--STAR行为面试法 一、什么是STAR行为面试法: 先来个定义吧,估计很多人都知道: 行为面试,也称行为事件访谈,它是一种效度较高的面试技术。在行为面试中,追问是必不可少的。STAR 模型: 情境(S)- 描述员工经历过的典型的工作情境或任务; 目标(T)- 描述在那种情境下要实现的目标是什么; 行动(A)- 描述他/她为实现目标说了什么、做了什么; 结果(R)-描述采用的行为所取得的整体结果是什么(积极的、消极的、有成效的、没收益的等)。 二、STAR行为面谈法: 下面的词表示什么? 1.“我会” 2.“一般来说、通常” 3.“我们、我的小组、我所属的部门” 候选人所讲述的不一定就是行为事例,有可能是他个人的想法或书本理论。非行为事例主要有以下三种类型:候选人所讲述的不一定就是行为事例,有可能是他个人的想法或书本理论。非行为事例主要有以下三种类型: (1)含糊事例。如“我时常花时间了解客户经理需求,而且客户经理也很满意”。这里“时常”的表述很含糊,对“了解客户需求”这一行为的时间没有进行具体的描述。? (2)主观事例。如“我认为作为一个主管,关键是关心下属”。“认为”是一种主观的看法,并不能说明候选人曾经有过该行为,也就不能推测候选人是否有这方面的能力。? (3)道理事例。如“要筹备一个支公司,首先我会做市场调查……,然后我会发布广告……”。“会”是用得最多的词,它说明候选人的论述是基于某种理论或假设。但我们关心的不是候选人是否知道这些理论,而是候选人具有这方面的能力。? 三、STAR面谈法中的正弦曲线原则: 所谓正弦曲线原则就是指对事例中与Action有关的部分进行提问,提问过程呈现正弦曲线性状。?HR 的提问方式如下: (1)起点1,针对行为的情境和任务部分提问。如:“主管为什么要你代表公司与客户进行谈判”、“该谈判的目标是什么”、“你当时对该谈判有什么准备”等。 (2)起点4,针对行为的结果提问。如:“对方答应了你方哪些具体的条件”、“公司对你谈判的结果的评价怎样”、“你又是如何知道的”等。 (3)起点2,针对最成功之处提问。如:“你觉得在这次谈判中最成功的地方在哪里”等。

分析求职面试有哪些技巧

分析求职面试有哪些技巧 导读:本文是关于分析求职面试有哪些技巧,希望能帮助到您! 能否找到一份理想的工作,很多人在求职前都是没有把握的,所以在接下来的面试求职过程中,往往也会有很多疑问的地方,如何理性的整理这些问题,并在求职面试中获得胜利,资深人力资源专家表示,疑问的产生大多是由于缺乏面试的经验与技巧,而造成的被动求职。 为了获得更多的求职面试技巧,在找工作时更加自信,而有把握在众多的竞争者中脱颖而出,分析求职面试的技巧有哪些,为你的求职指引方向: 1、准时到达,千万别迟到。 如果这个工作对你很重要,那么即使当天有台风,也要提前到达。 2、轻装上阵,关键物品别忘记。 面试的时候,你需要的不是公文包或者手提包,而应该准备一个文件夹,带上所有必备文件,最重要的是别忘了带笔。 3、提前做好功课并熟练掌握。 把你准备的材料好好熟悉几遍,尤其是在你的履历上提到过的那些。对材料的自然熟悉,比油嘴滑舌能说会道或因练习过度引起的机械反应要强得多。尤其要对下面这些问题做好心理准备:你想从原来的公司来到我们公司的原因是什么?

如果给你5年时间,你想干点什么?你又有什么技能、资格、经验或信心有助于你实现这一目标? 4、面试题回答的观点一定要鲜明。 如果在某个问题上没有鲜明的观点,就不妨谈一谈另外一个你有鲜明观点的类似问题。 5、要留意在你的专业或职业领域、你所从事的具体行业,以及整个行业内新近发生的热点问题。 如果能注意阅读当天早上的报纸就更好了。这样,像累死未来20年内,人们必将发现癌症的治疗方法,那么你认为这会对你所从事的行业、制药业,以及癌症慈善事业,产生什么样的影响?之类的问题至少不会让你一头雾水。 6、注意倾听。 时刻准备捡起一些从面试官嘴里说出来的一些评论、特殊字眼和说法,适时迎合他们,把你听到的这些话送回去,这会令对方感觉非常惬意。 7、警惕令人生厌的因素。 如果发现面试官对你所说的内容已经感到厌烦,那么就不要继续说下去,赢立即停止。 8、不要低估非语言性行为的力量。 适时用眼光与其交流一下,或者用一个真诚的微笑显示你的充满自信。主动伸手,坚定但不用力过度地与人握手,对男女都是一大法宝。口袋里面备一块手帕,手掌出汗了可以偷偷地擦去(尽量不要用面巾纸,容易烂,并会在手上留下纸屑)。 9、始终作出积极、肯定的反应

求职面试礼仪基本注意事项

求职面试礼仪基本注意事项 礼仪是个人素养的一种外在表现形式,应聘礼仪在求职中更具有别可忽视的作用。下面是小编收集的一些资料,让我们一起来看看吧。 一、面试前的预备 首先,你得对自己做出一具正确的定位。挑选一具适合自己的行业,而别是适合自己专业的行业。多和他人交流,听取他们的意见,最后结合自己的性格特征,兴趣取向等方面,搞清晰自己能做什么?要做什么?想清晰了就去预备,去做。永久别要不记得机会总是留给那些预备好的人的。 其次,经过各种渠道查寻有关用人单位的信息,包括公司的要紧产品、经营项目、治理方式,以及他们期望职工在那个特定的岗位上应该具有的素养。这对你在面试时应对面试官的提咨询会很有帮助的。必要时还能够提早去一次面试地方,以熟悉环境,你甚至要搞清晰厕所的方位。 第三,设计良好的个人形象。我给的建议是着装最好与用人单位尽量保持一致或相似,以给对方一种亲切感,让面试官觉得你是他们的一份子,你想成为他们的一份子。假如这方面有困难的话,也能够按以下建议着装,最终目的基本上要展示自己的精神面貌,给用人单位留下一具良好的印象。 1、男士能够穿西装,以毛料的深蓝色西装为宜,全身颜色最好别要超过三种,能够配一双黑色皮鞋、一双深色袜子和一条领带。西装要平坦、清洁、有裤线;西装口袋别放任何东西;必需拆除西装商标。面试前应理发、修指甲、刮胡子、去鼻毛,务必处理好这些细节。 另别处试当天记得洗两次脸,稍稍用些护发、护肤品,以淡雅的香气为佳;西装上也能够适当喷些香水,最好是前一天晚上就喷好,保证别要太刺鼻,否则会让面试官感到别舒畅。不管是护发、护肤品,依然香水务必保持气味一致。 求职时带上公文包会给人以专业人员的印象。公文包别要求买很贵重的真皮包,但应看上去慷慨典雅,大小应能够平坦地放下A4纸大小的文件。 2、女士能够穿正规套装、套裙,也应遵守三色原则。套裙最好别要高过膝盖三厘米,穿丝袜,配一双系带皮鞋,别宜穿高跟鞋。能够配一具小巧耳环或胸针,切忌有太多的饰物。做到慷慨、得体。发型文雅、庄重、梳理整齐、长发最好用发夹夹好,别能染明艳的颜色。化淡装,别留长指甲,最好涂自然色的指甲油。 二、面试过程中的注意事项 提早10分钟到达面试地方,太早或太晚面试方都会觉得你没有时刻观念。最后检查一下仪表需别需要补一下妆,看看发型有没有乱口红及齿间有没有杂物等,用小镜子照一下。在感受一切预备就绪的状态下,才干从容地同意公司的面试。这期间还有一些需要注意的细节,现排列如下: 1、与旁人唠叨是禁忌,在接待室恰巧遇到朋友或熟人时千万别可旁若无人地大声说话或笑闹; 2、别要吃东西,包括嚼口香糖;别要抽烟; 3、对其它工作人员以礼相待,主动打招呼或行点头礼; 4、关掉所有通讯设备,以免面试时浮现尴尬的场面; 5、能够适当的轻声于其它应聘者交流信息,这也能够体现出你乐于助人,谦虚好学的品质; 6、别要太观注非面试官司工作人员的谈话,更别可冒失的发表评论; 7、等待过程也应该站有站相,坐有坐相; 8、别烦看看随身带来的材料以缓解紧张的心情; 9、别可带太多东西,普通是拿个公文包装一些面试材料,或个人简历。

职场人际沟通技巧有哪些

职场人际沟通技巧有哪些 职场口才技巧提升沟通交流效率,职场上的沟通交流不是一般的闲聊,你一句我一句的对接,你需要保持大脑的高速运转;如何提高合作伙伴之间沟通交流的效率?下面小编为你整理职场中人际沟通技巧,希望能帮到你。 职场人际沟通技巧 一、觉知 不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什 么?!“我错了”,这就是一种觉知。 二、等待转机 如果没有转机,就要等待,急只会治丝益棼,当然,不要空等待成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末,但若不努力时,你将什么都没有。 三、请不要忘记谈话目的

谈话的目的不外乎有以下几点:劝告对方改正某种缺点;向对方请教某个问题;要求对方完成某项任务;了解对方对工作的意见;熟悉对方的心理特点等等。为此,应防止离开谈话目的东拉西扯。 四、说对不起! 说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有“转圜”的余地,甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。 五、应力戒先入为主 要善于克服社会知觉中的最初效应。而这最初效应就是大家熟知的“先入为主”。有的人就具有特意造成良好的初次印象为能力,而把自己本来的面目掩饰起来。为此,在谈话中应持客观的、批判的态度,而不应单凭印象出发。 六、应善于反映对方的感受 如果谈话的对方,为某事特别忧愁、烦恼时,就应该首先以体谅的心情说:“我理解你的心情,要是我,我也会这样。”这样,就会使对方感到你对他的感情是尊重的,才能形成一种同情和信任的气氛,从而,使你的劝告也容易奏效。 七、不说不该说的话

求职面试礼仪的基本要点

求职面试礼仪的基本要点 下面为大家搜集整理了求职面试礼仪的基本要点,一起来看看吧!希望可以帮助到你。 求职面试礼仪的基本要点 参加面试是一次重要的人际交往。得体的言谈举止及仪表是十分重要的。因此,无论你掌握多少面试技巧,但面试时应注意基本的礼仪还是不可少。大学生求职面试礼仪有哪些呢?请看以下要点: (一)早点出门,不要迟到 掌握面试的基本模式,最好是提前分钟到达面试地点,以示求职的诚意,给对方以信任感。面试前,有必要先到用人单位去看一下,记住面试的时间和地点,如果实在因故迟到了,要道歉并说明原因,以征得对方的谅解。 (二)做好面试前的形象准备,要修饰仪表 头发要梳整齐,领带要系正,皮鞋要擦亮,着装要整洁、大方、得体,女同学化妆不要太浓,忌穿金戴银,以免让人感到你轻飘飘的。 (三)注意主试人的面部表情 对方讲话时要认真倾听,并用点头表示同意,不要随便插话。 (四)站姿和坐姿 “站有站相,坐有坐相”是对一个人行为举止最基本的要求。 在面试中,正确的站姿是站得端正、稳重、自然、亲切。做到上身正直,头正目平,面带微笑,微收下颌,肩平挺胸,直腰收腹,两臂自然垂,两腿相靠直立,两脚靠拢,脚尖呈“V”字型。女子两脚可并拢。 站立时,如有全身不够端正、双脚叉开过大、双脚随意乱动、无精打采、自由散漫的姿势,都会被看作不雅或失礼。 坐姿包括就座的姿势和坐定的姿势。入座时要轻而缓,走到座位面前转身,轻稳地坐下,不应发出嘈杂的声音。女士应用手把裙子向前拢一下。坐下后,上身保持挺直,头部端正,目光平视前方或交谈的面试官。坐稳后,身子一般只占座位的2/3。两手掌心向下,叠放在两腿之上,两腿自然弯曲,小腿与地面基本垂直,两脚平落地面,两膝间的距离,男子以松开一举或两拳为宜,女子两膝两脚并拢为好。无论哪一种坐姿,都要自然放松,面带微笑。面试过程中,不可仰头靠在座位背上或低着头注视地面;身体不可前仰后仰,或歪向一侧;双手不应有多余的动作。双腿不宜敞开过大,也不要把小腿搁在大腿上,更不要把两腿直伸开去,或反复不断地抖动。这些都是缺乏教养和傲慢的表现。 上文为大家介绍的求职面试礼仪的基本要点,你了解了吗?

职场礼仪与沟通技巧

职场礼仪与沟通技巧 课程背景: 职场礼仪和沟通技巧,从个人的角度看,有助于提高个人的自身修养和品牌价值,有助于人们的社会交往,改善人际关系;从企业的角度看,可以美化企业形象,提高工作效率,从而提升企业的经济效益和社会效益。 本课程融合了王老师在大型制造业、国企以及外资企业多年的高端商务实践,全方位展示商务礼仪和职场沟通最前沿的讯息和动态,用详实的案例为学员设定并解析在日常工作及特定场合下如何言谈举止得体,得心应手地待人接物,如何高效率地向上、向下、平级沟通,营造良好的人脉关系,掌握职场成功秘钥。 课程收益: 1、全面、系统地了解和掌握职场专业人士应具备的礼仪规范和沟通协调技巧。 2、通过与规范的对比,找准自身在商务礼仪和职场沟通上存在的问题。 3、提出调整改善的最佳方法,使自身的职业特征与内外魅力得以强化,建立起强大的工作自信心,从而增强个人和企业的美誉度和核心竞争力。 课程特色: 1、系统性的礼仪与沟通课程内容,由内而外从观念转变到职场践行 2、丰富且实效的授课方式。互动、体验、角色扮演、实例操作,让学员在练中学,学中练,避免“学而不用,听了就忘”。 3、中西兼备的海量案例。大量最鲜活的礼仪与沟通实战教学案例,揭示职场礼仪与沟通的误区与禁忌,塑造个人和企业专业形象。 课程时间:2天,6小时/天 授课对象:所有有志自我提升的职场人士 课程大纲: 第一讲:商务着装礼仪—职场形象的塑造 一、着装礼仪 你没有第二次机会给人留下第一印象 视频分享:《选美特工》 1、女士正装要求及禁忌

案例:《第一夫人们的比拼》 2、男士穿西装的十大误区 三一原则、三禁忌、露三白 二、仪容修饰 1、魅力女士“妆”出来:职场妆容步骤及要求 2、魅力男士“修”出来:修面易忽略的点 3、完美造型从“头”开始:发型与职业的匹配 三、优质形象的条件--TOP原则 如何区分时间、场合、场所 游戏:《正式程度排名》 四、专业优雅的职场仪态 1、微笑:“音阶式”微笑 2、站姿、坐姿、走姿、蹲姿及手势 3、目光凝视区域:公务、社交、亲密 全体练习 第二讲:商务用语礼仪—职场沟通的艺术 一、交谈礼仪 1、交谈的对象性、适应性与分寸性 2、倾听与回应的正确方式 3、善于表达:如何找到对方擅长的话题 二、电话礼仪 情景模拟:《转接供应商打给采购部张经理的电话》 1、电话应答的原则 2、接听电话技巧 3、打电话的正确方式:5W1H 4、过滤电话的技巧 情景模拟:《销售员拨打电话》 5、电话会议礼仪 三、电子礼仪 1、如何写一封礼貌的电子邮件 案例:《错误的、暴力的电子邮件》 2、一份完整传真的要素

求职面试注意事项、心理准备和小技巧

求职面试注意事项、心理准备和小技巧 对社会经验有所欠缺的毕业生,求职面试的时候有一条是很重要的:不要首先去你最心仪的单位,而是首先到你不是特别想去的单位去面试!不为别的,就为了熟悉一下面试的全过程,为到最心仪的单位面试打下伏笔。同时,谨记下面这些面试技巧及注意事项,将会大有帮助。 上篇:面试技巧篇 1、面试技巧:如何回答问题 (1) 把握重点,简捷明了,条理清楚,有理有据。一般情况下回答问题要结论在先,议论在后,先将自己的中心意思表达清晰,然后再做叙述和论证。否则,长篇大论,会让人不得要领。面试时间有限,如果多余的话太多,容易走题,反倒会将主题冲淡或漏掉。这一点在面试自我介绍的时候尤其需要注意。 (2) 讲清原委,避免抽象。用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况,切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的不同,有的需要解释原因,有的需要说明程度。不讲原委,过于抽象的回答,往往不会给主试者留下具体的印象。 (3) 确认提问内容,切忌答非所问。面试中,如果对用人单位提出的问题,一时摸不到边际,以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时,可将问题复述一遍,并先谈自己对这一问题的理解,请教对方以确认内容。对不太明确的问题,一定要搞清楚,这样才会有的放矢,不致答非所问。 (4) 有个人见解,有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名,相同的问题问若干遍,类似的回答也要听若干遍。因此,用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答,才会引起对方的兴趣和注意。 (5) 知之为知之,不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时,回避闪烁,默不作声,牵强附会,不懂装懂的做法均不足取,诚恳坦率地承认自己的不足之处,反倒会赢得主

求职面试礼仪的基本要点

求职面试礼仪的基本点 求职面试礼仪的基本点 参加面试是一种重要的人际交流。得体的举止和外表非常重要。因此,无论你掌握了多少面试技巧,面试时都应该注意基本礼仪。大学生求职面试的礼仪是什么?请注意以下几点: 早点出去,不要迟到 要掌握面试的基本模式,最好提前几分钟到达面试地点,以示诚意和信任。面试前,有必要去找雇主,记住面试的时间和地点。如果你真的因为某种原因迟到了,你应该道歉并解释原因,以便获得对方的理解。 (二)做好面试前的形象准备,修改仪器 头发应该梳理整齐,领带应该系好,皮鞋应该擦亮,衣服应该整洁、大方、得体,女学生不应该化妆太多,金银也不应该穿,以免让人觉得你通风。 (3)注意受试者的面部表情 对方说话时应仔细倾听并点头同意。不要随便打断。 (4)站立和坐姿 站立和坐着是一个人行为最基本的要求。

在面试中,正确的立场是站直、稳定、自然和友好。上身直立,头部挺直,眼睛平视,面部微笑,下颌微闭,肩膀平视,胸部高,腰部挺直,腹部闭合,手臂自然下垂,双腿直立,双脚并拢,脚趾呈“V”字形。女人的脚可以连在一起。 站着的时候,如果你的姿势不够直,双脚分开,双脚随意移动,无精打采,自由自在,你会被认为是不雅或不尊重的。 坐姿包括坐姿和坐姿。轻轻地慢慢坐下。走到座位前面,然后转身。轻轻地、坚定地坐下,不要发出任何声音。这个女人应该用手把裙子向前拉。坐下后,保持上身挺直,头部挺直,直视前方或正在谈话的面试官。稳稳地坐着后,身体通常只占座位的三分之二。双手掌心向下,折叠在腿上,双腿自然弯曲,双腿基本垂直于地面,双脚平放在地面上,两膝之间的距离适合男性放松一击或两拳,女性最好双膝并拢。不管是什么样的坐姿,你都应该自然放松并微笑。面试时,不要靠在座位上,也不要低头看地面。不要向前或向后倾斜,或向一侧倾斜。双手不应该有额外的动作。腿不应该太宽,小腿也不应该放在大腿上,腿也不应该伸直或反复摇晃。这些都是缺乏教育和傲慢的表现。 你了解上面介绍的面试礼仪的基本要点吗?

职场人际关系与沟通技巧

进入职场,可以不用为简历,工作发愁但却要为了职场上的人际关系和沟通烦恼。今 天小编来给大家解烦恼。教大家职场里的人际关系和沟通。 做好本职工作是职责,但想要在职场上发光发亮,有所发展,只是埋头苦干是没有用的。职场人想要赢得职场口碑,必须要主动出击,跟各部门各同事沟通,锻炼人际交 往的能力,掌握沟通技巧也能助职场人一臂之力。 学会保留意见 出于立场、阅历的差别,职场人在工作上产生分歧是很常见的,这个时候我们没有必 要一定要争个长短,只要最终的决定是有利于工作发展的,是符合集体利益的,职场 新人要学会并且适应保留自己的意见。过分的固执己见,会显得自己刚愎自用,而且 没有涵养,如果沉默或者回避,可以帮助问题的解决,也不失为好的选择。 取长补短 一个没有半点特色、半点能力和主见的人是不会受到大家的欢迎的,如果想要与人友 好相处,就应该努力使自己跟上同事们的节奏。职场新人对工作有不熟悉的地方,或 者感到难以胜任,应该虚心向前辈们请教,不断地提升自己,尽快的适应工作,才能 在办公室站稳脚跟,才能不拖累工作进展,受到大家的欢迎。 尊重事实 职场新人在处理人际关系的时候,应该遵循一个基本原则,那就是尊重事实,不要在 讲述问题或者聊天的时候过于夸张,这会让人质疑你的真实性、稳重度,而且容易让 自己的观点被忽视。聪明的职场新人在发表意见的时候,应该采取小心谨慎的态度, 注意维护自己的职场声誉。 职场人掌握一定的人际关系处理技巧,能在人际交往中省不少心力,沟通能力虽然重要,但是如果自己业绩不好,在部门里站不稳脚跟,就算你沟通能力再好,也难交到 能够支持你工作的同事和客户。 职场沟通交谈技巧 (一)应善于运用礼貌语言礼貌是对他人尊重的情感的外露,是谈话双方心心相印的导线。人们对礼貌的感知十分敏锐。有位优秀的售票员,每次出车总是“请”字当先,“谢”字结尾。如:请哪位同志让个座,照顾一下这位抱婴儿的女同志。“有人让座后,他便立即向让座者说:”谢谢。“再如:”请出示月票:“然后说:”谢谢,请 您把月票收好。“这样,使整个车厢的乘客都感到温暖,气氛和谐,在他的感染下, 无人吵架、抢坐。-

浅谈面试的沟通技巧

浅谈面试的沟通技巧 摘要: 关键词:沟通培养能力言语艺术面试 一、引言 面对日益严峻的就业压力,我们这些大学生们希望通过提高自己的自身素养来得到面试官的注意。而企业在面试者专业成绩相近的条件下,优先选择沟通能力较强的人。与此同时,我们当代大学生大都不具备良好的沟通能力。 二、沟通的重要性 奈斯比特说:“未来竞争是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其外部组织的有效沟通上。”良好的沟通能力是梳理好人际关系的关键。具有良好的沟通能力可以使自己更好的表达思想和情感,获得别人的理解和支持,从而和同事、朋友保持良好的关系。职场人士的很大部分工作的时间都在与领导、同事和下属进行沟通和交往。讲究职场沟通艺术,不仅可以大大地提高工作效率,还可以减少矛盾和冲突,营造健康优良的工作环境。 几乎每家公司的招聘启事都会提及对沟通能力的要求。沟通能力越来越成为职场成功应聘的首要要素,成为职场人士成功的必要条件。松下幸之助指出:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。” 三、求职的语言艺术 面试是在短短的时间内通过沟通交流来决定面试者的去留,给主考官留下的第一印象是特别重要的。面试时的语言表达是表现自己各方面能力的唯一工具,所以显得尤为重要。 1.自我介绍 自我介绍的时候首先要自信。如果你与对方打招呼或提问时都能热情地注视对方,则显示你既有坚定的性格又有自信心。如果那些名副其实的荣誉都没办法大声地说出来,那就让人不由得怀疑。其次面试官即使手里有你的简历,还是要求自我介绍的原因是想通过应聘者的口头语言表达获得更多的他们想知晓的讯息。最后,介绍时要求真实,简明扼要,突出自己的优势。 2.回答与提问 重中之重,首先学会倾听,抓住提问的要点,面试官未说完,绝不能打断他说的话。面试官问完后,先不要着急回答,不妨等几秒后再回答,显得从容不迫,胸有成竹。要注意自己的语速语调,时刻注意面试官的神情,你必须识别面试主考官的身体语言变化,从中获得他内心深处的真正情绪。当面试者厌烦时:表现为坐立不安,眼看桌面的小东西,手指头轻敲着桌面。这时候你可以试着改变话题或主动提问题,让面谈者重新回到面谈中来。当面谈者分神时:表现为眼睛在你身上到处游移,或眼睛看着桌上的东西,这时,你说什么他都没有听进去。当面谈者不太愉快时:通常表现为双手在胸前交叉,身体向后靠,明显地改变坐姿等。当面谈者听了你的话感到有兴趣时:表现为坐姿向前倾,接近你,眼睛注视着你,但偶尔也会遇到精通身体语言却不表现出来的面谈者。随时补充或暂停。实际上,很多专业的人力资源管理着在招聘时更看重应聘者能提出什么样的问题和要求。只会回答、不会发问的求职者正在被淘汰。面试时,非语言的沟通也不容忽略。面试答题的禁忌:表情木然,神情紧张或过于严肃,目光吊滞;行为举止不当,过分谦恭,弯腰躬背,两手下意识地揉搓,点头哈腰;回答问题时辅助性的手势较零碎,频度过高,让人觉得滑稽可笑;坐姿不正,出现摇头晃脑、抖腿、架二郎腿等下意识的动作。 3.遇到突发状况时,能够停下几秒,整顿思绪,稳定情绪,保持冷静,并记得及时道歉。

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