物流配送部班组长培训试卷及答案

姓名得分

一．填空题（每空1分，共21分）：

1．7S是指整理、整顿、清扫、清洁、安全、节约、素养。2．班组长入选条件操作技能、品德、影响力、企图心。

3．所有问题的发生都是从人、机、料、法、环五方面分析。4．班组长应具备能力：管理能力、沟通能力、学习能力、操作技能。

5．7S中的清扫能使工作场所消除脏污。

二．选择题（每题2分，共26分）：

1．小马在金工车间做了5年调模工，是技术最好的，原来的王班长调升到新厂，小马就被提拔为班长。小马要负责管理20台机器和管理28人的工作。每天小马都第一个到现场，最后一个离开。小马最骄傲的是每次调模工调不好的机台，他亲自去调很快就好，班组人员都对他很佩服。但他觉得管理工作比之前当调模工时辛苦多了，而且班组的任务老完成不好，员工每月的工资也不如以前；员工开始有人抱怨马班长安排任务不公平；抱怨为什么总是将难做难赚钱的分派给他做。小马觉得自己没有不公平，他觉得谁适合做就安排给谁。以前王班长也是这样安排的，为什么大家就不会抱怨呢？在品质判定方面也和员工起摩擦。小马开始有点动摇，想申请回去做调模工，工作又上手又省心，事情靠自己就能做好。但小马还是很珍惜当班长的机会，想当又不

知怎样当好是小马最烦恼的事。这个班长究竟该怎么当呢？他真觉得有点老虎吃天——无从下口了。

请认真阅读案例，并回答以下问题（每题有且仅有一个答案）。1．马班长曾经是一名很优秀的员工，但升为管理人员后，却遇到了很多麻烦，造成小马目前局面的最大原因在于（A ）。A．他没有实现好角色的转变B．他个人能力不强C．他的员工们不配合他的工作D．他的工作任务太艰难2．下列关于小马的说法，不正确的是（C ）

A．小马的遭遇，说明管理能力低，是难以胜任班组长这一岗位的B．小马还没有理解管理的要义，他还没理解管理方式是不能生搬硬套的C．小马的组员没有责任心，才导致班组任务完不成，员工工资下降

D．小马需要提高自己的管理技能，掌握一定的分权．授权技巧3．小马的遭遇告诉我们，在团队成员的角色发生改变时，公司可以通过（C ）让他们尽快适应新的工作。A．领导谈话鼓励B．充分授权C．对他们进行有针对性地培训D．提高他们的福利待遇4．面对工作中出现的这些问题，你觉得小马应该（A ）。A．正视自己的不足，加强管理技能的学习B．等待员工习惯自己的领导方式

C．向领导诉说工作中的困难，要求调职位D．就这样干下去，不理会员工的情绪

2. 张班长在工作时总是把精力放在完成所分配的任务上，对其

他事都不太关心，导致班组员工对他很不满。张班长的问题在于他没有注意好（B ）之间的平衡。

A. 工作和维持工作能力

B. 任务、团队和个人

C. 思考和行动

D. 工作效果和工作效率

3. 作为班组长，在努力使班组成员的发展符合他们需要的同时，还必须确保班组成员的发展必须与（A ）的目标一致。

A. 企业和班组

B. 班组长

C. 社会

D. 家庭

4. 马班长的工作量很大，每天都要加班到很晚，因此他决定给他下属的几个小组长更多地授权，下列关于授权的说法不正确的是（A ）。

A. 对授权过的工作无论怎样都不宜再过问

B. 根据任务，挑选合适的人进行授权

C. 给予自主权，确保下属获得完成任务所需的权力和资源

D. 马班长必须明确授权的目的，即授权是发展而不是转嫁责任

5. 王强是机修班班长，张经理打电话来问上周报修的两台机器的事情，说：“上星期报修的两台机器修好了吗？后天要投入使用了。”王强回答道：“别担心，我在他们报修后，第一时间就

班组安全教育培训试题答案

车间安全教育培训试题姓名：考试时间阅卷人成绩：一、选择题（40分） 1、消防工作贯彻（a ）的方针，坚持专门机关与群众相结合的原则，实行防火安全责任制。 a．谁主管，谁负责b．以防为主，以消为辅c．预防为主，防消结合2、火灾初起阶段是扑救火灾（b ）的阶段。 a．最不利b．最有利c．较不利3、能扑 4、救带电体火灾的灭火器是（a b ）。 a．二氧化碳灭火器b．泡沫灭火器c．清水灭火 4、采用口对口人工呼吸法急救时，吹气频率一般为成人（a ）。 a．16—18次b．25次左右 5、员工在上岗前必须佩带（a b c d ）。 a．手套。b．防尘口罩c．降噪耳塞d．工作帽 6、用人单位对接处职业病危害的作业劳动者，应当发放（c ） a．防火用品、b．物质奖励c．荣誉表彰c．岗位津贴 7、我们工作的区域存在哪些职业病危害因素（ab） a．粉尘b．噪声c．油烟 8、从业人员经过安全教育培训教育，了解岗位操作规程，但未遵守而造成伤害，行为人应负（a ）责任，有关负责人应负管理责任。 a．领导b．管理c．指接d．间接 9、企业安全生产管理中，必须把人的因素放在首位，体现以人为本的知道思想，这就是（）

a．人本管理b．强制管理c．动力原则d．广泛性 10、有限空间作业前必须（），分析存在危险点，制定防止有害气体中毒的安全措施 A、安全培训 B、应急演练 C、风险辨识二、是非题（20分） 1、生产区内的十四个不准中规定，在班前、班上不准喝酒，但可以少量喝啤酒。（） 2、生产区内的十四个不准中规定，加强明火管理，厂区内不准吸烟。（） 3.火灾初起阶段是扑救火灾较不利阶段。（） 4.浓硫酸不得与乙醇、盐酸在一起存放。( ） 5、静电的危害有：引起爆炸和火灾、静电电击、妨碍生产。（） 6、女员工上岗前可以散发（) 7、机器卡料后，可以用长木棍去弄（） 8、遇到跳闸，可以去配电室自行推闸（） 9、当操作手缺岗时，辅助工可以帮助操作（） 10、机器维修时，关闭开关就可以直接维修（）高考是我们人生中重要的阶段，我们要学会给高三的自己加油打气

2017年班组长安全生产培训试题

A.2m B.3m C.5m D.10m 5、运输已充气的气瓶，瓶体温度应保持在（ C ）℃以下，夏天要有遮阳设施，防止暴晒，炎热地区应夜间运输。 A.30 B.35 C.40 D.45 6、所谓高处作业，是指在距基准面（ B ）米以上（含前数）有可能坠落的高处进行作业。 A.1 B.2 C.3 D.4 7、新入厂的工人按规定要进行安全教育，未经（ D ）安全教育，考核不合格，不准上岗。 A.班组 B.专项 C.特殊 D.三级 8、对休假( )天以上，工伤休假复工人员，已(未)遂事故责任者、违章违纪人员必须进行安全教育，经考试合格后方可重新上岗。 A.5 B.7 C.10 D.15 9、安全隐患的排查治理是预防事故的重要手段之一，排查出的安全隐患要及时进行整改，安全隐患整改“三定”是指：定措施、定期限、（ D ）。 A.定责任 B.定计划 C.定资金 D.定人员 10、室外作业的各式起重机，在恶劣气象条件下应停止起重吊装作业，按照规定风力达到（ C ）级以上（含前数）就要停止作业。 A.4 B.5 C.6 D.7 四、多项选择题（共10题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本体不得分；少选，所选的每个选项得0.5分） 1、任何的管理必须行之有效，管理到位，班组常用管理方法中“三到位”是指（ADE ）。 A.检查工作到位 B.安全交底到位 C.隐患排查到位 D.隐患处理到位 E.布置工作到位 2、生产经营单位在“四新”使用前，班组必须组织职工进行有针对性的安全教育和考试，“四新”指的是（BCDE）。 A.新员工 B.新材料 C.新工艺 D.新技术 E.新设备 3、安全生产的五要素是（ACDE）、安全投入。 A.安全责任、 B.安全管理 C.安全科技 D.安全法制 E.安全文化 4、火灾是指在时间、空间失去控制的燃烧。燃烧是有条件的，它必须是同时具备：（ABD ）和着火源。 A.燃烧物 B.助燃物 C.干燥物 D.可燃物 E.爆炸物 5、我国现行安全标志及其使用导则（GB2894-2008）规范了当前各种的范围、规格、设置高度和使用要求等等。我国现行安全标志种类有（ACDE）。 A.警告类标志 B.说明类标志 C.提示类标志 D.指令类标志 E.禁止类标志 6、为了加强班组的日常管理，班组常用管理方法中推行的“三勤”管理法具体指的是（ADE）。 A.勤检查 B.勤请示 C.勤汇报 D.勤动脑 E.勤沟通 7、焊接与热切割作业是一种特种作业，有多种危险有害因素，其中（ABDE）、焊接粉尘引起慢性中毒、尘肺病等有害因素。 A.触电 B.火灾爆炸 C.起重伤害 D.灼烫 E.急性中毒、窒息 8、生产安全事故的发生，有多方面的原因，主要原因有（ABE）。 A.管理的缺陷 B.物的不安全状态 C.设备状况的不良 D.工作环境的不良 E人的不安全行为. 9、特种作业人员未经专业安全培训，取得上岗资格证证，不准上岗作业。下面工种属于特种作业的是：（ACDE）。 A.焊工 B.修理工 C.起重工 D.司炉工 E.叉车工 10、“四不放过”的原则是指国家对发生事故后的处理原则，其具体内容是：（ABCE）。 A.责任人员未受到处理不放过 B.事故责任人和周围群众没有受到教育不放过 C.事故原因未查清不放过 D.主管领导未受到处理不放过 E.事故制定的切实可行的整改措施未落实不放过

班组安全教育试卷及答案

***************公司（瓦工、砼工、力工）班组安全教育试卷姓名: 工种: 考核日期：得分：一、判断题：（对的打“√”错的打“×”；每题3分，共45分） 1、支护结构施工质量直接关系到施工安全和周边环境的安全。 ( ) 2、必须设有专门的上下通道或架设梯子，可以攀上跳下。（） 3、运石料时严禁从堆下掏取，要小面着车。（） 4、移动构件应使用撬杠，两人撬动时要互相照应，不得用手搬动。（） 5、抬运和安装预制构件时，可以反抬、反安。（） 6、高处清理时，不得站在独墙上或建筑物的边沿上操作或行走。（） 7、回填土时应先检查坑槽内无人时，方可施工。（） 8、使用蛙式打夯机，电源线不准破皮、漏电。（） 9、基坑施工作业人员在攀爬模板、脚手架上下时，应确保安全。 ( ) 10、车子向料斗倒料应有挡车措施，不得用力过猛和撒把。 ( ) 11、脚手架不准用不稳固的工具或物体垫高作业，可使用施工用的木模板、钢模板代替脚手板。 ( ) 12、搬运水泥要从上至下，成梯形搬取，不得上下直取，搬运人员用防尘巾和戴口罩。 ( ) 13、手推车子向料斗倒料，应有挡车措施，不得用力过猛和撒把。( ) 14、浇灌框架、梁、柱砼，应设置操作平台，独立的小柱可直接站在模板或支撑上操作，但必须有两个以上人操作。 ( ) 15、泵送管要自成体系，不得与脚手加等连接，作业人员不得用肩扛，手抱输送管，应使用溜绳拖拉。 ( )

二、单选题（每题3分，共45分） 1、挖土方时两人操作间距不少于。 A、1 m -2 m； B、2 m -3 m； C、3 m -4 m； 2、挖出的泥土应堆放在沟边以外。 A、1m； B、1.5 m； C、2 m； 3、挖出的泥土的高度不得超过。 A、1 m； B、1.5 m； C、2 m； 4、上下交叉作业、有危险的出入口要有或其它隔离设施。 A、防雨棚； B、防护棚； C、安全网； 5、脚手架上堆料不得超过规定荷载，堆放高度不得超过砖。 A、三皮； B、五皮； C、六皮； 6、用输送混凝土，管道接头、安全阀必须完好。 A、输送泵； B、小车； C、吊车； 7、使用振动棒应穿，湿手不得接触开关。 A、皮鞋； B、布鞋； C、胶鞋； 8、工地行使斗车、小平车的轨道坡度不得大于。 A、2% ； B、3%； C、4%； 9、当基坑施工深度达到时，对坑边作业已构成危险，按照高处作业和临边作业的规定，应搭设临边防护设施。 A、lm； B、1．2m； C、2m； 10、清理的垃圾、杂草等杂物在工地焚烧，以免造成火灾和大气污染等。

煤矿班组长培训考试试题答案

盛年不重来，一日难再晨。及时宜自勉，岁月不待人。班组长安全培训考试试题1 一、单项选择题 1、煤矿安全生产要坚持“管理、装备、（ B ）”并重的原则。 A、监察 B、培训 C、技术 2、安全检查是指对生产过程及安全管理可能存在的隐患、有害与危险的因素、缺陷等进行（ A ）。 A、查证 B、整改 C、登记 3、《煤矿安全规程》规定，更换巷道支护时，在拆除原有支护前，应先（A ）支护。 A、加固临近 B、拆除临近 C、架设永久 4、使用采煤机采煤，当工作面倾角在（ C ）以上时，必须装设可靠的防滑装置。 A、25 o B、20 o C、15 o 5、《煤矿安全规程》规定，采掘工作面或其他地点发现有突水征兆时，必须（ C ），采取措施。 A、进行处理 B、进行检查 C、停止作业并报告调度室 6、在生产过程中，煤矿井下作业场所空气中一氧化碳的来源有煤自燃、（ C ）。 A、人员呼吸 B、煤岩层涌出 C、放炮二、多项选择题 1、班组生产管理的方法中三定是指（ABC ）。 A、定时 B、定岗 C、定责 D、定级 2、“三违”是（ACD ）的简称。 A、违章指挥 B、违反规章制度 C、违章作业 D、违反劳动纪律 3、煤矿井下发生火灾，在抢救人员和灭火过程中，必须制定专人检查（AB ）、其他有害气体和风向、风量的变化，还必须采取防止瓦斯、煤尘爆炸和人员中毒的安全措施。 A、瓦斯 B、一氧化碳 C、空气温度 D、煤尘 4、在透水事故的抢救中，要检查防水闸是够（ABC ），并派专人看守，清理淤渣。 A、灵活 B、严密 C、抗压 D、抗拉 5、瓦斯爆炸必须同时具备的条件是（ A B D ）。 A、瓦斯浓度在爆炸范围内 B、一定的氧气浓度 C、在煤矿井下 D、高温热源及一定的存在时间三、判断题 1、加强班组建设，提高班组工作、管理水平，是整体提升企业管理水平的重要组成部分。（对） 2、安全生产“五要素”是指安全文化、安全法制、安全责任、安全科技和安全管理。（错） 3、班组保持岗位、人员相对稳定，利于工人积累工作经验，提高劳动熟练程度

企业班组长及以上安全管理培训考试题

企业班组长及以上安全管理培训考试题企业名称岗位姓名分数一、单项选择题（4×15，每题4分，共60分） 1.班组是企业民主管理的基地，具有团结和稳定职工的（）作用。 A.约束 B.凝聚 C.导向 D.激励 2.企业“三级”安全教育中的第三级安全教育就是（）安全教育。 A.车间级 B.厂级 C.班组级 D.工段级 3.安全生产责任制是企业岗位责任制度的重要组成部分，也是企业管理中的一项基本制度，是企业所有安全生产规章制度的（）。 A.中心 B.重心 C.核心 D.重点 4.特种作业是指容易发生人员伤亡事故，对操作者本人、他人及周围设施的安全可能造成（）的作业。特种作业人员是指直接从事特种作业的从业人员。 A.较大危害 B.重大危害 C.特别重大危害 D.危害 5.根据调查分析，90%以上的事故发生在生产班组，80%以上的事故的直接原因都是在班组生产中（）、违章作业或者各种隐患没有被及时发现和消除所造成的。 A.管理缺陷 B.纪律松弛 C.违章指挥 D.设备故障 6.班组长管理要制止“三违”现象，“三违”是指违章指挥、违章作业和（）。 A.违反劳动纪律 B.违反客观规律 C.违背领导意愿 D.违反办事原则 7.发现事故隐患或者其他不安全因素及时报告是员工的（）。 A.权利 B.责任 C.义务 D.ABC都正确 8.下列作业中不属于特种作业的选项是（）。 A.电工作业 B.金属切削作业 C.焊接与热切割作业 D.高处作业 9.特种作业人员必须经专门的安全技术培训并考核合格，取得（）后，方可上岗作业。 A,培训合格证 B.培训资质证 C.特种作业操作证 D.专业资格证 10.劳动保护用品（又称个体防护用品，个人防护用品），是保护劳动者在劳动过程中的安全和健康所必需的一种（）装备。 A.积极性 B.被动性 C.防御性 D.保护性 11.根据《安全生产法》规定，生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或（）的劳动保护用品，并监督、教育从业人员按照使用规则佩戴、使用。从业人员在作业过程中应正确佩戴和使用劳动保护用品。 A.企业标准 B.地方标准 C.行业标准 D.安全标准 12.下列情形中属于工伤范围的是（）。 A.因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的 B.因醉酒导致伤亡的情形 C.因犯罪或者违反治安管理伤亡的情形 13.（）。 A.中暑 B.心脏病 C.高血压 D.感冒 14.危险作业的分级管理原则之一是各级危险作业都要明确落实责任人。其中：A级危险作业责任人由分公司主管安全的领导担任，B级危险作业责任人由工程项目部负责人担任，C级危险的责任人由（）担任。

班组长安全教育试题

生产经营单位班组长安全培训考试题姓名：单位名称：车间：班组：成绩一、单选题：（从备选答案中选取正确的答案的序号填入，每小题1分，共30分） 1、我国《安全生产法》于何时施行。（） A、2002年11月1日 B、2001年6月29日 C、2003年1月1日 2、哪一项不属于企业职工享受的安全生产权利？（） A、危险、有害因素的知情权和建议权； B、违章指挥、强令冒险作业的拒绝权； C、自觉学习安全生产知识的义务。 3、哪一项不是班组安全管理中应坚持的原则？（） A、目的性原则 B、民主性原则 C、标准性原则 4、哪一项不属于班组的安全技术工作？（） A、在各种设备和设施上安装安全装置；． B、对设备和设施进行安全检查、维护和检修； C、搞好环境卫生和绿化工作 5、哪一项不属于班组长履行的安全生产职责？（） A、认真执行有关安全生产的各项规定，模范遵守安全操作规程，对本班组从业人员在生产中安全和健康负责。 B、认真执行交接班制度，班组中要经常检查不安全因素，发现问题及时解决。 C、发生事故和危险时，应立即向领导报告，可进行适宜的抢救工作，同时要保护好事故现场。 6、哪一项不属于安全目标管理中安全绩效考核的原则？（） A、自我评价与上级评定相结合； B、重视成果与综合评价相结合； C、给各目标项目打分 7、哪一项属于安全目标管理中安全绩效考核的方法。（） A、重视成果与综合评价相结合； B、确定各目标项目得分比重4:1:2:3 C、自我评价与上级评定相结合 8、有哪一种不属于人的不安全行为。（） A、有意识的； B、无意识的； C、非常的。 9、哪一项要素不是人-机系统本质安全化的三要素？（） A、环境， B、机， C、管理 10、哪一项不是车间班组的自我管理内容。（） A、自我教育、 B、自我检查、 C、自我约束、 D、自我警戒、 E、自我发展。 11、班组岗位安全评价周期班组每月检查、考核、评定（）次。 A、一次； B、二次； C、不用搞。 12、哪一个原理不是现代安全管理的原理。（） A、系统原理； B、预防原理； C、设备原理 13、在开展“6S”管理中整顿的目的是减少()的浪费，使工作场所清楚明了，工作环境整整齐齐，消除过多的积压物品。 A、寻找时空； B、寻找时间； C、寻找空间。 14、在开展“6S”管理中整理的目的在于腾出空间，（）、误送，创造清爽的工作场所。 A、防止误用、 B、减少失误、 C、防止事故 15、安全标志牌悬挂式和柱式的环境信息标志牌的下缘距地面的高度不宜小于（）米。

班组长培训考试卷及答案

班组长安全培训考试卷一、填空题 1.《中华人民共和国安全生产法》于起开始实施。 2.安全管理五有：、、坑有栏、孔有篦、口有盖。 3.严格执行“，”的原则，严禁无安全警示牌进行作业。 4.现场管理6S是指：、、清洁、清扫、素养、。 5.安全生产管理，坚持、、的方针。 6.未经安全生产教育和培训合格的从业人员，不得。 7.生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品，并监督、教育从业人员按照使用规则、。 8.是指：企业、事业单位和个体经济组织（以下统称用人单位）的劳动者在职业活动中，因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害物质等因素而引起的疾病。 9.“四不伤害”是指我、不伤害他人、、帮助他人不受伤 10.对带电设备进行维修时，一定要切断电源，并在明显处放置“，有人工作”的警示牌。 11.“三违”是指、、违反劳动纪律。 12.凡是坠落高度基准面在米以上有可能坠落的高度进行作业，称为高空作业。 13.影响安全生产的两大因素是和物的不安全状态。 14.悬吊物下严禁站人、通过和。 15.是保护人身安全的最后一道防线。 16.灭火的基本方法是、窒息法、冷却法、。 17.生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的。18.安全色中，表示警告、注意的颜色为色，表示禁止、停止的颜色为色，表示指令、必须遵守的颜色为色。 19.燃烧三要素是，，着火源。 20.三级安全教育：教育、教育、教育。 21.安全警示标志分为标志，标志，标志和标志四类。 22.我国个人劳动防护用品分为九大类，安全带和安全绳属于护具。二、判断题 1.生产经营单位必须安排用于配备劳动防护用品.进行安全生产培训的经费。（） 2.生产经营单位必须依法参加工伤社会保险，为从业人员缴纳保险费。（） 3.生产经营单位不得以任何形式与从业人员订立协议，免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。（） 4.从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程。（） 5.单位应当保障疏散通道.安全出口畅通，并设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。（） 6.将安全出口上锁.遮挡，或者占用.堆放物品影响疏散通道畅通的，单位应当停止使用。（） 7.生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训，但在生产任务重时，从业人员可以先上岗，后培训。（） 8.企业安全工作应按时紧时松的原则进行管理。（） 9.管理人员进行生产岗位可以不戴安全帽。（） 10.特种作业人员经过培训，如考核不合格，可在两个月内进行补考，补考仍不及格，可在一个月内再进行补考。（） 11.生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施.设备上，设置明显的安全警示标志。（） 12.生产经营单位必须依法参加工伤社会保险，为从业人员缴纳保险费。（） 13.从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，可以边作业边报告本单位负责人。（） 14.使用干粉灭火器时，要将喷口对准火焰根部。（） 15.企业未对从业人员进行安全生产教育培训，从业人员不了解规章制度，因而发生重大伤亡事故的，行为人不应负法律责任，应由发生事故的企业负直接责任的人员负法律责任。（） 16.爱护公物人人有责，所有灭火器材都要紧紧锁在固定位置，以防丢失。（） 17.燃烧必须具备的三个条件是可燃物.助燃物.氧气。（） 18.用电安全要求：在操作闸刀开关.磁力开关时，必须将盖盖好。（） 19.生产经营单位为了保护本单位的技术秘密，因此从业人员在作业场所作业只要按照操作规程操作就可以了，其他没必要了解。（） 20.从业人员享有对本单位安全生产工作存在的问题提出批评.检举.控告的权利，这是法律赋予从业人员的权利。（） 21.我国安全生产管理工作的方针是：安全第一，质量第一。（） 22.人体触电致死，是由于肝脏受到严重伤害。（） 23.安装在爆炸危险场所的灯具应是防爆型的。（） 24.电气设备发生火灾不准用水扑救。（） 25.身上着火后，应迅速用灭火器灭火。（） 26.灭火器材设置点附近不能堆放物品，以免影响灭火器的取用。（） 27.燃点越低的物品越安全。（） 28.气瓶使用到最后应该留有余气。（） 29.安全生产责任制是一项最基本的安全生产制度，是其他各项安全规章制度得以切实实施的基本保证。（） 30.生产经营单位在事故隐患治理过程中，应当采取相应的安全防范措施，防止事故发生。事故隐患排除前或者排除过程中无法保证安全的，应当从危险区域内撤出作业人员，并疏散可能危及的其他人员。（）

班组安全管理培训试题及答案

安全培训考试试卷（A）姓名：_____________ 部门：_____________ 分数：_______________ 一、填空题：（每空2分，共30分） 1、班组是工业企业的基层组织，是加强企业管理，搞好安全生产的基础。 2、现代企业的管理结构：一般都是三角形样式。 3、班组的特点：结构小、管理全、工作细、任务实、群众性。 4、班组是企业生产经营管理的第一线，具有保证企业管理目标实现的作用。 5、班组是企业能人、强人的聚集库，具有对企业的发展起“输能”的作用。 6、在岗人员必须树立“安全第一”的思想。 7、班组安全教育的种类包括：新进人员、变换工种人员教育、全员安全教育、特种作业人员教育。 8、试制新产品、采用新工艺、新设备、新材料等或当生产条件发生变更时，必须制定新的安全技术操作规程，并对操作工人进行安全技术教育后方能生产。9、专业安全技术知识教育，是指对某一工种的职工进行必须具备的专业安全知识教育。它包括安全技术和专业安全技术操作规程。 10、检查是手段，整改是目的。二、选择题（每题4分，共20分） 1、班组在现代企业的管理结构中属于（ A ） A、基层组织 B、动口组织 C、决策层 2、机器防护罩的主要作用是（B ）。 A、使机器表面美观 B、防止发生操作事故 C、防止机器受到损伤 3、设备运转过程中，严禁（B）设备上任何具有保护意义的门、盖。 A、关闭 B、打开 C、拆除 4、班组长要有民主意识，进行民主决策，利用民主作用，真正做到管理制度化、科学化和（C）。 A、基础化 B、民主化 C、理性化 5、在进行班组安全教育时应结合（ A ）进行安全教育

班组长安全教育试卷答案

公司班组长安全培训考试试卷姓名：部门：成绩：评卷人：时间：一、填空题：（共10分，每题1分） 1.《安全生产法》中从业人员的权利规定：生产单位从业人员有了解其作业场所和工作岗位存在危险因素、防范措施和事故应急措施的权利。 2.《职业病防治法》明确了劳动者享有职业卫生保护权利。 3.发生形形色色各类事故，主要有四方面的原因：人的不安全行为、物的不安全状态、工作环境的不良、管理的缺陷。 4.作业前，把作业工具放在规定位置，作业后及时清洁作业现场，作业前、后都要召开“安全会”，强调作业中的危险点和安全防护要点。 5.习惯性违章行为，大都发生在这样几类人员身上：一是刚入厂的青年工人，二是有一定工作经验的老职工，三是胆大妄为的职工，四是法律观念不强的职工。二、判断题：（共10分，每题1分） 1.事故发生后，事故现场有关人员应立即向本单位负责人报告。（√） 2.本质安全是指设备、设施或技术工艺含有内在的能够从根本上防止发生事故的功能。（√） 3.安全工作的重心在班组，班组安全工作的关键在班组长。（√） 4.从业人员可以边上岗作业边进行上岗安全生产教育和培训。( × ) 5.起重伤害产生的直接原因：吊运过程中吊具损坏、天车故障，造成重物下落；人员站位不当、指挥失误、天车司机操作失误；重物碰撞其他物品造成位移。（√） 6.电气焊工等特殊工种必须持证上岗，违法作业的直接拘留责任人，并对责任单位罚款三万。（V） 7.班组是企业的基层组织，是加强企业管理，搞好安全生产的基础。（V） 8.本企业员工作业期间，相关方在车间进行设备维修或土建施工，必须与车间签订同一区域交叉作业安全协议。（V） 9.《安全帽使用管理规定》存在高空落物和物体打击危险作业现场10米范围内的人员必须戴安全帽。（V） 10.工业气瓶不得靠近热源，可燃、助燃气瓶与明火间距应大于10米。（V）三、单项选择题（共10分，每题1分） 1.“三违”是指（ B ）。

班组长培训正式试卷(含答案解析)

第1页 /共 9页一、判断题（共10题，每题1.5分，共15分） 1.任何管理者都会面临一些混乱而复杂的环境，班组长应能看到组织的全貌和整体，并认清各种因素之间的相互联系，根据形势和问题果断地做出正确的决策。（ √）。 2.沟通是人与人之间交往的重要形式，是一个人超越自身，与他人建立联系，丰富和扩展自身的主要途径。（ √）。 3.企业文化的主要内容就是企业的文体活动。（× ）。 4.企业核心能力是指企业发展独特技术、开发独特产品和创造独特营销手段的能力。（√ ）。 5.管理是团体赛，要靠组织的合作，企业才能脱颖而出。（ √）。 6.班组长要经常考虑“采取措施”，不检查、无计划、没有实施方案的是空谈的管理。（ √）。 7.不制定工作目标，事前计划不周详，事中管理执行不到位，往往会令班组长无功而返。（√ ）。 8. 在考核员工的岗位职责履行情况时，应该考虑员工不同的资历条件，所以有经验的要求应该高，而经验较少的要求可以适度放低。（× ）。 9. 在设定员工的重点工作目标时，现在越来越强调工作任务要极具挑战性。（ √）。考察的是目标管理的PDCA 循环

10.班组长的使命是提高产品质量，提升顾客满意率，提高工作效率，降低成本，防止工伤和重大事故的发生。（√）。二、单选（共10题，每小题1.5分，共15分） 11.某通讯公司的呼叫中心，在中午员工就餐的时候，员工总是不能及时地接收和解决客户中午打电话时反馈的问题，客户的投诉率增加。对于呼叫中心来说当前最重要的工作是（ D ）。。 A、提升业务经营的质量 B、提高计划实施的质量考察的是时间效率管理四象限法 C、维护服务水平 D、制订人员安排表 12.技术人员小王和小赵在编写某一程序时产生了口角，小王认为他是对的，小赵认为他是对的，在老班长的协调下，他们俩坐在一起就分歧的原因做出了分析，最后两人终于把此程序编写下来，以后也成为了朋友。那么小王和小张的冲突属于（D）。。 A、不健康的冲突 B、过激冲突 C、人与人之间利益的冲突 D、建设性冲突 13.在紧迫性/重要性矩阵中，（ A ）属于优先级为A的工作。考察的是时间管理知识 A、亟待解决的重要问题 B、干扰电话 C、鸡毛蒜皮的事第2页 /共9页

班组长安全培训考试题答案

班组长安全培训考试题答案 Prepared on 22 November 2020

班组长安全理论培训考试题（100分）单位姓名评分一、填空题：（每空分，共60分） 1、我国安全生产的方针是安全第一，预防为主，综合治理；劳动卫生工作的方针是预防为主，防治结合；消防工作的方针是预防为主，防消结合。 2、安全工作的五同时是指生产和安全工作要同时计划、布置、检查、总结、评比。 3、“三同时”是指新改扩建工程项目的安全设备设施，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。 4、车间人行通道不小于 1 米，车行通道不小于米。人行通道不湿滑，无积水，无油污。 5、事故处理“四不放过”原则：事故原因分析不清不放过，事故责任者未受到处理不放过，事故责任者和群众未受到教育不放过，未制定防范措施不放过。 6、生产安全“三违”是指违章操作、违章指挥、违反劳动纪律。 7、防护设施和安全装置应做到“四有四必”：有台必有栏、有轴必有套、有轮必有罩、有洞必有盖。 8、作业现场的物品、工具摆放不得阻挡正常作业路线，不得干扰作业，不得踩踏在物料上作业。 9、作业现场应整洁、窗明壁净、地面无积水无杂物，场所严禁吸烟。 10、常见导致事故发生的基本因素是指物的不安全状态；人的不安全行为，管理缺陷。

11、操作时，工作服穿戴要做到“三紧”，指领口紧、袖口紧、下摆紧。二、是非题：（在下列括号中，对的V 打错的打X ，每题2分共10分） 1、安全电压是指6V 、12V 、 24V 、36V 、42V 。（ 2、违章操作导致受伤的不能认定 3、保护接零是将故障电源直接引入大地的连接方式。（ X ） 4、在工作地点因自身突发疾病经抢救无效导致死亡应认定工伤。（ X ） 5、设备操作人员必须经对应设备

班组级安全教育试题及答案

班组培训考试试卷姓名：________岗位：_______分数：______培训时间：________ 一、填空题：（每空4分，共40分） 1、班组是企业生产经营管理的第一线，具有保证企业管理目标实现的作用。 4、所谓高处作业，是指在距基准面2m以上有可能坠落的高处进行作业。 5、班组是企业能人、强人的聚集库，具有对企业的发展起“输能”的作用。 6、在岗人员必须树立“安全第一”的思想。 7、班组安全教育的种类包括：新进人员、变换工种人员教育、全员安全教育、特种作业人员教育。 8、作业前，把作业工具放在规定位置，作业后及时清洁作业现场，作业前、后都要召开 “安全会”，强调作业中的危险点和安全防护要点。 9、班组的特点：结构小、管理全、工作细、任务实、群众性。二、判断题（每题2分，共10分） 1、当夹具卡死，需要人工手动打开，可以（不可以）不关闭气源和电源，直接操作。（x ） 2、零件意外掉落时，马上（不能）用手去接。 ( x ) 3、厂车上和公司区域内非吸烟点也可以（不可以）吸烟。（x ） 4、安全门插销打开，工作站内的设备会（不会）停止工作。 ( x ) 5、不在作业区域使用手机（接听、拨打、玩游戏、聊天、看信息等），不踩踏、倚靠产品、设备、设施。自觉制止外来人员进入工作区域。（√）三、单项选择题（每题4分，共20分） 1、制止“三违”是指制止（ B ）。 A．违反劳动纪律、违反企业制度、违反交通规则B．违章指挥、违章作业、违反劳动纪律C．违反作业规程、违反企业纪律、违反交通规则 2、“一班三检”是指（ A ）。 A．在班前、班中、班后进行安全检查B．在早、中、晚进行巡回检查 C．每天进行三次安全检查。 3、班组长要有民主意识进行民主决策利用民主作用真正做到管理制度化、科学化和（ C）。 A.基础化 B.民主化 C.理性化 4、三级安全教育是指：（B ）。 A．国家教育、学校教育、企业教育B．入厂教育、车间教育、岗位或班组教育 C．车间主任教育、班级教育 5、在进行班组安全教育时应结合（ A ）进行安全教育 A.职工思想动态 B.市场需要 C.员工主观需求五、简答题（每题15分，共30分） 1、班组安全检查的目的是什么？答：（1）开展班组安全生产检查，就是根据上级有关安全生产的方针、政策、法令、和各种标准运用系统工程的原理和方法，识别生产活动中存在的物的不安全状态、人的不安全行为，以及生产过程中潜在的职业危害。（2）检查是手段，整改是目的。 2、班组的概念及职能是什么？（1）班组是企业中基本作业单位，是企业内部最基层的劳动和管理组织。（2）班组是现代企业管理结构中的基层组织。

班组长培训考试试题答案

2014年11月份物流配送部班组长培训试卷姓名得分一．填空题（每空1分，共21分）： 1．7S是指整理、整顿、清扫、清洁、安全、节约、素养。 2．班组长入选条件操作技能、品德、影响力、企图心。 3．所有问题的发生都是从人、机、料、法、环五方面分析。 4．班组长应具备能力：管理能力、沟通能力、学习能力、操作技能。 5．7S中的清扫能使工作场所消除脏污。二．选择题（每题2分，共26分）： 1．小马在金工车间做了5年调模工，是技术最好的，原来的王班长调升到新厂，小马就被提拔为班长。小马要负责管理20台机器和管理28人的工作。每天小马都第一个到现场，最后一个离开。小马最骄傲的是每次调模工调不好的机台，他亲自去调很快就好，班组人员都对他很佩服。但他觉得管理工作比之前当调模工时辛苦多了，而且班组的任务老完成不好，员工每月的工资也不如以前；员工开始有人抱怨马班长安排任务不公平；抱怨为什么总是将难做难赚钱的分派给他做。小马觉得自己没有不公平，他觉得谁适合做就安排给谁。以前王班长也是这样安排的，为什么大家就不会抱怨呢？在品质判定方面也和员工起摩擦。小马开始有点动摇，想申请回去做调模工，工作又上手又省心，事情靠自己就能做好。但小马还是很珍惜当班长的机会，想当又不知怎样当好是小马最烦恼的事。这个班长究竟该怎么当呢？他真觉得有点老虎吃天——无从下口了。请认真阅读案例，并回答以下问题（每题有且仅有一个答案）。 1．马班长曾经是一名很优秀的员工，但升为管理人员后，却遇到了很多麻烦，造成小马目前局面的最大原因在于（A ）。 A．他没有实现好角色的转变B．他个人能力不强C．他的员工们不配合他的工作D．他的工作任务太艰难2．下列关于小马的说法，不正确的是（C ） A．小马的遭遇，说明管理能力低，是难以胜任班组长这一岗位的B．小马还没有理解管理的要义，他还没理解管理方式是不能生搬硬套的C．小马的组员没有责任心，才导致班组任务完不成，员工工资下降 D．小马需要提高自己的管理技能，掌握一定的分权．授权技巧 3．小马的遭遇告诉我们，在团队成员的角色发生改变时，公司可以通过（C ）让他们尽快适应新的工作。A．领导谈话鼓励B．充分授权C．对他们进行有针对性地培训D．提高他们的福利待遇 4．面对工作中出现的这些问题，你觉得小马应该（A ）。 A．正视自己的不足，加强管理技能的学习B．等待员工习惯自己的领导方式 C．向领导诉说工作中的困难，要求调职位D．就这样干下去，不理会员工的情绪 2. 张班长在工作时总是把精力放在完成所分配的任务上，对其他事都不太关心，导致班组员工对他很不满。张班长的问题在于他没有注意好（B ）之间的平衡。 A. 工作和维持工作能力 B. 任务、团队和个人 C. 思考和行动 D. 工作效果和工作效率 3. 作为班组长，在努力使班组成员的发展符合他们需要的同时，还必须确保班组成员的发展必须与（A ）的目标一致。 A. 企业和班组 B. 班组长 C. 社会 D. 家庭 4. 马班长的工作量很大，每天都要加班到很晚，因此他决定给他下属的几个小组长更多地授权，下列关于授权的说法不正确的是（A ）。

班组长安全培训试题答案.doc

班组长安全培训考试试卷(车间级) 姓名：_________班组：_________分数：________评分人：一、填空题：（共10分，每题1分） 1.《安全生产法》中从业人员的权利规定：生产单位从业人员有了解其作业场所和工作岗位存在危险因素、防范措施和事故应急措施的权利。 2.《职业病防治法》明确了劳动者享有职业卫生保护权利。 3.发生形形色色各类事故，主要有四方面的原因：人的不安全行为、物的不安全状态、工作环境的不良、管理的缺陷。 4.作业前，把作业工具放在规定位置，作业后及时清洁作业现场，作业前、后都要召开“安全会”，强调作业中的危险点和安全防护要点。 5.习惯性违章行为，大都发生在这样几类人员身上：一是刚入厂的青年工人，二是有一定工作经验的老职工，三是胆大妄为的职工，四是法律观念不强的职工。二、判断题：（共10分，每题1分） 1.事故发生后，事故现场有关人员应立即向本单位负责人报告。（√） 2.本质安全是指设备、设施或技术工艺含有内在的能够从根本上防止发生事故的功能。（√） 3.安全工作的重心在班组，班组安全工作的关键在班组长。（√） 4.从业人员可以边上岗作业边进行上岗安全生产教育和培训。( × ) 5.起重伤害产生的直接原因：吊运过程中吊具损坏、天车故障，造成重物下落；人员站位不当、指挥失误、天车司机操作失误；重物碰撞其他物品造成位移。（√） 6.电气焊工等特殊工种必须持证上岗，违法作业的直接拘留责任人，并对责任单位罚款三万。（V） 7.班组是企业的基层组织，是加强企业管理，搞好安全生产的基础。（V） 8.本企业员工作业期间，相关方在车间进行设备维修或土建施工，必须与车间签订同一区域交叉作业安全协议。（V） 9.《安全帽使用管理规定》存在高空落物和物体打击危险作业现场10米范围内的人员必须戴安全帽。（V） 10.工业气瓶不得靠近热源，可燃、助燃气瓶与明火间距应大于10米。（V）

三级教育-班组级安全教育考试卷(有答案)

班组级安全教育考试题单位：姓名：分数：一、选择题共50分（共10题，每题5分）共4个选项，只有一个正确答案 1．班组安全管理工作目标中明确指出：班组成员的标准化操作应该形成（ B ） A.意识 B.习惯 C.观念 D.标准 2．安全（ A ）是构成班组安全文化的核心。 A.价值观 B.意识观念 C.责任感 D.人生观 3．在确立班组工作目标时，要有安全生产的内容，并按“生产无隐患、个人无违章、班组无（ D ）”的要求，结合班组的具体情况，制订出实现“安全合格班组”标准的具体办法。 A.违纪 B.事件 C.违规 D.事故 4．（ D ）是安全管理预防为主根本体现和安全生产管理的最高境界。 A. 绝对性安全 B. 相对性安全事 C.绝对化安全 D. 本质化安全 5．海因里希事故因果连锁理论将伤害事故的直接原因确定为（ C ）。 A. 遗传及社会环境 B. 人的缺点 C. 人的不安全行为和物的不安全状态 D. 事故 6．电气设备着火，应使用（ D ）灭火。 A. 湿棉被 B. 泡沫灭火器 C.黄泥 D. 干粉灭火器 7．安全带使用（ A ）年后应检查一次？ A. 2年 B. 3年 C. 4年 D. 5年 8．电焊机一次线的长度不能大于（ B ）米。 A. 2米 B. 5米 C. 8米 D. 10米 9．下列哪些物品不属于劳动防护用品（D） A. 安全帽 B. 护目镜 C. 防噪声耳塞 D. 应急灯 10．用灭火器进行灭火的最佳位置是（ B ） A.下风位置 B.上风位置 C.离起火点10米以外 D.离起火点10米以内二、判断题50分（共5题，每题10分）正确的打√、错误的打× 1.火场上扑救原则是先人后物、先重点后一般、先控制后消灭。（√） 2.当单位的安全出口上锁、遮挡，或者占用、堆放物品影响疏散通道畅通时，单位应当责令有关人员当场改正并督促落实。（√） 3.发现火灾时,单位或个人应该先自救,如果自救无效,火越着越大时,再拨打火警电话119。（√）

班组长安全培训试题答案

班组长安全培训考试试卷(车间级) 姓名：_________班组：_________分数：________评分人：一、填空题：（共10分，每题1分） 1.《安全生产法》中从业人员的权利规定：生产单位从业人员有了解其作业场所和工作岗位存在危险因素、防范措施和事故应急措施的权利。 2.《职业病防治法》明确了劳动者享有职业卫生保护权利。 3. 4. 5. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.班组是企业的基层组织，是加强企业管理，搞好安全生产的基础。（V） 8.本企业员工作业期间，相关方在车间进行设备维修或土建施工，必须与车间签订同一区域交叉作业安全协议。（V） 9.《安全帽使用管理规定》存在高空落物和物体打击危险作业现场10米范围内的人员必须戴安全帽。（V） 10.工业气瓶不得靠近热源，可燃、助燃气瓶与明火间距应大于10米。（V）

三、单项选择题（共10分，每题1分） 1.“三违”是指（ B ）。 A．违反劳动纪律、违反企业制度、违反交通规则 B．违章指挥、违章作业、违反劳动纪律 C．违反作业规程、违反企业纪律、违反交通规则 2.“一班三检”是指（ A ）。 A．在班前、班中、班后进行安全检查 3. 4. 5. 8.班组级安全教育的主要内容包括：（ c ） A. 安全的基本知识；本单位安全生产规章制度；劳动纪律； B.本车间安全生产状况和规章制度；作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急救援措施；事故案例等 C.岗位安全操作规程；生产设备、安全装置、劳动防护用品（用具）的性能及正确使用方法；案例分析等。 6.9.安全工作的重心在（），班组安全工作的关键在班组长。答案：C

班组长培训问答题

1、案例：班长张小宝，跟单员杨小珊地点：生产部控制室事件：晚上十一点，班长张小宝接到早跟单员杨小珊的电话，“张哥，老大，我拜托你让你的手下快点给我装车吧。刚才物流公司的人打电话说他们下午四点半就把车开进来了，但是你的人到现在还没有给他们装车。这批货明天早上就要运到客户那里，要不然他们就要停产了。可是听说到现在还没有罐装好，今天下午三点打电话时你不是说已经生产出来了么？两个小时冷却，到现在怎么也应该给我们装上了啊！”其实这样的电话，张小宝今天已经是第二次接到了，上午是采购部的李主这也投诉说运原材料的车进来之后4个小时还没有把车卸完。员工象现在这样拖延工作时间的事情已经不是第一次了，真让人头痛。问：1.如果你是班长张小宝，你该如何去解决这个问题呢？答：（1）、班组长与其它部门的信息沟通是否对称。（2）、经常检查一下对每一个员工的工作安排是否合理；（3）、班组长个人平时要与员工处理好关系，做工作时，班组长要起到带头的作用，身先士卒，才能有效的避免员工磨洋工的问题。 2、案例如何应对员工在工作中扯皮、推诿责任？人物：班长张小发、李小波、王小二、刘小洋地点：生产车间事件：班长张小发今天很头大，刚才他被生产经理叫过去，销售部的同事告诉他一个消息，他们班上个月二十五号出的产品由于没有贴标签，客户不知道产品的贮存条件，将产品直接放在车间加工，而车间温度太高，所有的胶都变成了固体。现在客户要求将二十吨产品全部退回。“今天找你们来是想问一下，上个月二十五号晚上是谁贴的产品标签？”“不记得了。我那天好象是有点不舒服就没有去进行罐装了，一直在控制室里看着，怎么会是我呢。”李小波看着班长阴沉的脸说。王小二说，“我那天是参加罐装了，从来没有听说我还要贴标签的。再说出货的时候还有刘小洋看着呢，不知道他有没有留意到。”刘小洋：“我也不知道啊，我只看看里面有没有MSDS和COA单，没有谁让我检查标签到底有没有贴啊。” 问：1.你看出来这是什么问题么？2.如果你是班长张小发，你应该怎么处理？答:1、这是由于员工工作分配不明确，工作完成之后，又没有检查的程序。证据：因为分工不明确，员工与员工之间不知道各自的工作范围，才会导致工作中出现扯皮、推诿责任的现象。2、如果我是张小发，会进一步明确班组中每一个员工的工作分工。设计出一个点检清单，让每一个员工都了解本部门的工作流程，在最后出货时对照工作清单进行清点。 3、班组长的重要作用?答:班组长影响着决策的实施；班组长既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导的纽带；班组长是生产的直接组织和参与者，所以班组长既应是技术骨干，又是业 4、设备二级保养由班组长负责，请问保养的内容是？答案:督促一级保养人员并指导；特殊部位的润滑及定期换油；突发故障的排除及精度的调整；一级保养人员异常报告的处理；机件损坏时，依情况需要得自行处理或报告上级主管处理；每日上午九时以前检查一级保养人员的绩效，并做记录；新设备的安装与试用。 5、我的一位下属，已经三年多的工作经历，有不少经验，但大多数时候布置工作时，其都不是十分配合，工作又粗心马虎，往往到最后，只能自己挤出时间来完成工作。我也与其沟通谈过很多次，每次都承认错误、答应改正，可是过几天还是会老样子。唉，好无奈！！该怎么办呢？答:（1）这是老员工现象，应运用支持式风格；（2）检讨布置工作时是否明确、清晰、限期，有书面任务书；（3）完成程度需要与绩效考核挂钩；（4）不可以替员工完成工作；（5）沟通时需要书面承诺；（6）必须恩威并施。 6、领导为典型的力量型，为人比较霸道。他经常是在你还没有把问题说清楚时就打断你，并武断地给你一个并不能解决你问题的答案。执行吧，会带来严重后果；不执行吧，会得罪上级。真是为难。该怎么办？答:（1）主要问题在自己，应自我检讨；（2）领导是力量型，应该寻找适合他的沟通方式；（3）向领导报告、表达时应该更简洁；（4）应提供多个可供选择的方案；（5）坚决执行上级的指令；（6）私下与上级诚恳面谈，提供书面报告，反映真实情况和想法。 7、班组新进了2名新员工，当月不良率上升5%，上司找到该主管，他说：“这不关我的事，次品全是2名新员工干的。”“那你要培训他们。”“我哪里有时间，我要处理那些次品，要不然怎么办？”该主管犯了哪些错误？答:（1）下属犯错误，主管应该承担责任。（2）新员工的培训工作不够。（3）主管亲自处理次品是工作职责错误，本末倒置。（4）不良率的过程管理不够。（5）与上级的沟通方式不好。 8、目标管理的重要意义和原则是什么？答意义: （1）通过制定目标，可以让人明确方向，避免因走弯路