样品打样管理制度

打样管理制度

一、目的：

为规范我司PCB板样板打样流程，保证产品打样的顺利进行及样品的及时交付、以确保样品满足顾客的需求和期望，特制定本制度。

二、适用范围：

适用于我司样品制作中心《打样通知单》的下达至样品交付的过程。

三、管理职责：

3.1 市场部：负责将顾客对样品的需求以《打样通知单》的形式及时反馈到工程部。

对应窗口：客户 、工程部

3.2 工程部：负责按照《打样通知单》来制定《样板制作卡》完成样品跟踪和交付等工作。

对应窗口：市场部、生产部、品质部

3.3 生产部：负责按照《样板制作卡》对样品进行生产。

对应窗口：工程部

3.3 品质部：负责样品的确认、检验及样品交付前检验等工作。

对应窗口：工程部 生产部

四、程序：

4.1 打样的评审

4.1.1 市场部人员根据顾客提供的技术资料，组织工程、生产等部门对此样品能否完成

和交付的能力进行评审，确认是否需要打样。

4.1.2 评审通过后，由市场部人员根据客户打样要求及产品情况确定是否需要收费(收费

标准按《PCB收费标准》执行)，经市场部经理确认后，由市场部人员发出《打样通知单》 下发至工程部，通知工程部打样。

4.2 样品的制作

4.2.1 工程部人员接到《打样通知单》后，根据市场部提供的“客户打样需求”等资料

制作成《样板制作卡》，工程部负责人签字确认后，经市场部人员盖上“允许打样”印 章，方可下放至生产部进行打样。

4.2.2 生产部必须接到盖有“允许打样”印章的《样板制作卡》原件才给予进行打样

作业。

4.2.3 工程部人员对客户提供的技术资料有疑问的，应当向市场部人员反应，由市场部

人员处理，再将处理结果反馈给工程部。

4.3 样品的确认

4.3.1 品质部人员根据《样板制作卡》标准负责对样品进行检验确认工作。

4.4 样品的交付

4.4.1 有偿样品的交付

收费样品制作完成后，由工程部人员负责根据客户要求开出《送货单》，送货单编号统 一在包装出货处编排，货单底单交至财务处，便于财务部准备收款后期工作。

4.4.2 无偿样品的交付

免费样品制作完成后，由工程部人员负责根据客户要求开出《送货单》，送货单编号由 工程部自己编排，并作成《免费样品送货单记录表》存档备查，货单底单上交至市场部。

4.5 样品经客户确认OK后，批量生产时按批量生产流程处理。

4.6 样品交付后的跟进

4.6.1 市场部人员应当在样品交付后，一周内跟踪样品交付后的情况并记录跟踪结果。

五、相关记录表格：

5.1《打样通知单》

5.2《样板制作卡》

5.3《免费样品送货单记录表》

5.4《送货单》

六、附则：

6.1 本制度由本公司总经理办公室负责解释。

6.2 违反本制度且给公司造成严重损失的，公司的损失由相关责任人承担。

6.3 本制度自二〇一一年四月一日起实施。