管理书目清单
管理学/Management
1.《管理学》(第11版)：斯蒂芬·罗宾斯等，中国人民大学出版社，2012年
2.《管理：使命、责任、实务》：德鲁克，机械工业出版社，2013年
3.《公司的概念》：德鲁克，机械工业出版社，2009年
4.《管理思想史》(第6版)：雷恩、贝德安，中国人民大学出版社，2012年
5.《认识商业》：威廉·尼科尔斯等，世界图书出版公司，2009年
6.《管理百年》：斯图尔特·克雷纳，中国人民大学出版社，2013年
7.《管理经济学》：麦圭根等，机械工业出版社，2013年
8.《看得见的手：美国企业的管理革命》：小艾尔弗雷德·钱德勒，商务印书馆，2014年
9.《管理的实践》：德鲁克，机械工业出版社，2009年
10.《创新与企业家精神》：德鲁克，机械工业出版社，2009年
11.《经理人员的职能》：巴纳德，中国社会科学出版社，1997年
12.《管理行为》：西蒙，机械工业出版社，2013年
13.《管理大未来》：加里·哈默、比尔·布林，中信出版社，2008年
战略/Strategy
14.《战略历程：纵览战略管理学派》：亨利·明茨伯格等，机械工业出版社，2002年
15.《战略管理思想史》：邹统钎、周三多，南开大学出版社，2011年
16.《战略管理中国版》：希尔、琼斯、周长辉，中国市场出版社，2007年
17.《创新者的窘境》：克莱顿·克里斯坦森，中信出版社，2014年
18.《孙子兵法》：孙武，中华书局，2011年
19..《战略管理》：汤普森等，机械工业出版社，2011年
20.《公司战略：企业的资源与范围》：科利斯等，东北财经大学出版社，2005年
21.《金融市场与公司战略》：MarkGrinblatt、Sheridan Titman，清华大学出版社，2003年
22.《公司战略透视》：斯特恩等，上海远东出版社，1999年
23.《BCG视野：战略思维的艺术》：御立尚资，电子工业出版社，2008年
24.《国家竞争优势》：迈克尔·波特，中信出版社，2012年
25.《企业生命周期》：伊查克·麦迪思，中国社会科学出版社，1997年
26.《蓝海战略》：W·钱·金、勒妮·莫博涅，商务印书馆，2012年
27.《利润模式》：亚德里安·斯莱沃斯基等，中信出版社，2007年
28.《发现商业模式》：魏炜、朱武祥，机械工业出版社，2009年
29.《重构商业模式》：魏炜、朱武祥，机械工业出版社，2010年
30.《商业模式的经济解释》：魏炜、朱武祥、林桂平，机械工业出版社，2012年
31.《商业模式新生代》：奥斯特瓦德、皮尼厄，机械工业出版社，2011年
32.《发现利润区》：斯莱沃斯基等，中信出版社，2014年
33.《长尾理论》：克里斯·安德森，中信出版集团，2015年
34.《聚焦：决定你企业的未来》：里斯，机械工业出版社，2014年
35.《隐形冠军：未来全球化的先锋》：赫尔曼·西蒙，机械工业出版社，2015年
36.《周易全解》：金景芳、吕绍刚，吉林大学出版社，2013年
37.《鬼谷子》：鬼谷子，中华书局，2013年
38.《中国历代战争史》：台湾三军大学编，中信出版社，2013年
39.《中国历代军事战略》：中国军事史编写组，解放军出版社，2006年
40.《三国演义》：罗贯中，中华书局，2009年
41.《战争论》：克劳塞维茨，解放军出版社，2005年
42.《创业学》：罗伯特·赫里斯、迈克尔·彼得斯，清华大学出版社，2004年
43.《街头生意经》：布罗茨基、博林翰，中信出版社，2010年
组织/Organization
44.《组织行为学》(第14版)：罗宾斯等，中国人民大学出版社，2012年
45.《卓有成效的管理者》：德鲁克，机械工业出版社，2009年
46.《组织理论与设计精要》：理查德·达夫特，机械工业出版社，2008年
47.《阿米巴经营》：稻盛和夫，中国大百科全书出版社，2013年
48.《企业再造》：钱皮、哈默，上海译文出版社，2007年
49.《战略与结构》：艾尔弗雷德·D·钱德勒，云南人民出版社，2002年
50.《我在通用汽车的岁月》：小艾尔弗雷德·斯隆，华夏出版社，2014年
51.《蝶图腾——中国式公司成长战略》：丁千城，江苏人民出版社，2008年
52.《寻找规律》：李书玲，机械工业出版社，2013年
53.《游戏颠覆者》：A·G·雷富礼(A·G·Lafley)、拉姆·查兰(RamCharan)，机械工业出版社，2011年
54.《执行：如何完成任务的学问》：拉姆·查兰等，机械工业出版社，2011年
55.《罗伯特议事规则》：亨利·罗伯特，格致出版社，2015年
56.《管理控制系统》：安东尼、戈文达拉扬，人民邮电出版社，2011年
57.《走出混沌》：黄卫伟、吴春波，人民邮电出版社，2002年
58.《中国人为什么组织不起来》：肖知兴，中信出版社，2012年
59.《向解放军学习：最有效率组织的管理之道》：张建华，北京出版社，2014年
60.《全球顶尖公司转型实践》：兰德尔·罗滕柏格，上海远东出版社，2007年
61.《天生企业家》：黄铁鹰、梁钧平，机械工业出版社，2008年
人力资源管理和企业文化/
HRM&Corporate culture
62. 国人民大学出版社，2013年
63.《基业长青》：吉姆·柯林斯、杰里·波勒斯，中信出版社，2009年
64.《从优秀到卓越》：吉姆·柯林斯，中信出版社，2009年
65.《以奋斗者为本：华为公司人力资源管理纲要》：黄卫伟等，中信出版社，2014年
66.《海底捞你学不会》：黄铁鹰，中信出版集团，2015年
67.《乌合之众：大众心理研究》：古斯塔夫·勒庞，中央编译出版社，2014年
68.《管人的真理》：罗宾斯，机械工业出版社，2013年
69.《人才管理大师》：比尔·康纳狄、拉姆·查兰，机械工业出版社，2012年
70.《人物志：世界上第一部人力资源学典籍》：刘劭，上海三联书店，2007年
71.《论语与算盘》：涩泽荣一，九州出版社，2012年
72.《菊与刀》：本尼迪克特，商务印书馆，2015年
73.《笑着离开惠普》：高建华，商务印书馆，2006年
74.《复制惠普式员工》：杨路，广东经济出版社，2011年
75.《第五项修炼》：彼得·圣吉，中信出版社，2009年
76.《企业文化：企业生活中的礼仪与仪式》：迪尔、肯尼迪，中国人民大学出版社，2015年
77.《跨文化管理》：沃纳、乔恩特，机械工业出版社，2004年
78.《文化的重要作用：价值观如何影响人类进步》：塞缪尔·亨廷顿、劳伦斯·哈里森，新华出版社，2013年
79.《经营为什么需要哲学》：稻盛和夫，中信出版社，2011年
80.《六项精进》：稻盛和夫，中信出版社，2011年
81.《组织文化与领导力》：埃德加·沙因，中国人民大学出版社，2014年
82.《领导力革命》：约翰·P·科特，商务印书馆，2005年
83.《从历史看领导》：许倬云，广西师范大学出版社，2011年
84.《首先，打破一切常规》：马库斯·白金汉等，中国青年出版社，2011年
85.《韩非子译注》：韩非子，张觉，上海古籍出版社，2012年
86.《党员、党权与党争：1924-1949年中国国民党的组织形态》：王奇生，华文出版社，2010年
87.《Z理论》：威廉·大内，机械工业出版社，2013年
88.《中国人为什么创新不起来》：肖知兴，中国人民大学出版社，2010年
89.《职场礼仪》：金正昆，中国人民大学出版社，2015年
职业健康安全管理程序文件的要求通用版
操作规程编号：YTO-FS-PD473 职业健康安全管理程序文件的要求通 用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
职业健康安全管理程序文件的要求 通用版 使用提示：本操作规程文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 （1）具有针对性。 每一个程序文件都应针对组织活动、产品或服务的特点，包含OHSAS18001职业健康安全管理体系要素中一个逻辑上相对独立的内容。这一内容可以是管理体系中的一个OHSAS18001职业健康安全管理体系要素，可是体系要素中的一个活动，也可是几个体系要素中具有相关要求的一组活动。 （2）具有可操作性。 程序文件是组织有效实施OHSAS18001职业健康安全管理体系的一组管理文件，程序文件规定了实施的目的和适用范围，规定了实施的主管部门和相关部门，明确了职责和权限，规定了实施的步骤、方法和要求。按程序文件实施就是结合组织活动、产品或服务的特点，使标准具有可操作性的依据。 （3）具有可评比性和可检查性。 实施OHSAS18001职业健康安全管理体系的一个重要
(完整版)IATF16949产品安全性管理程序
产品安全性管理程序修订版次 1.0 生效日期 1 目的 通过对产品安全性和安全性有关的过程的管理，以保证产品的安全性，减少产品责任。 2 范围 适用于本公司所有涉及安全和责任的产品。 3 术语 3.1 产品安全：与产品设计和制造有关的标准，确保产品不会对顾客造成伤害或危害。 3.2 产品风险：是指产品为满足自身功能而具有的风险，包括总体产品上的部分所引起的风 险。 3.3 产品责任：描述生产者或他方因其产品造成与人员伤害、财产损坏或其他损害有关赔偿 责任的通用术语。 3.4 安全性包括两方面内容：产品安全性和生产过程中的安全性，本程序特指产品安全性。 4 职责 4.1 技术部是产品安全性理解和确认的责任部门。 4.2 质量部是产品安全性试验及试验记录的存档管理部门。 4.3 采购部是产品和原材料可追溯性标识的责任部门。 4.4 销售部是产品紧急召回的责任部门。 4.5 综合办（人力资源）负责对从事产品安全性有关的工作人员进行培训。 5 管理内容 5.1 识别产品安全的法律法规标准要求； 按照《与顾客有关要求的过程控制程序》规定，销售部接到顾客所有图样、电子数据、 样件和规范资料后，送交技术部，由技术部负责将顾客提交的所有资料（如图样、标准、规 范、质量协议以及查核中发现并自行收集到的相关标准、规范）索引查核并收集有关法律法 规（包含政府监管机构发布的有关产品安全监管的要求规定）、产品标准/规范、以及顾客确定的产品安全性要求。 技术部评审顾客提供的资料，查阅并识别在上述资料中涉及产品安全性的特殊特性符号，供相关部门识别和使用。 5.2 通知顾客上述要求； 对已识别出的法定和监管有关的产品安全要求，技术部应回复给销售部销售人员通知顾 客，以便顾客了解并同步按时执行。如要求来自于顾客则不需要通知。
物业程序文件：安全管理控制程序
物业程序文件：安全管理控制程序 1.0目的 确保安全护卫工作符合规定要求，防止辖区内发生火灾、盗窃、故意破坏、损害等情况，保障所管辖物业区域内的人身财产安全。 2.0范围 适用于公司管辖范围内各高层楼宇、住宅区、写字楼、商场等物业治安管理工作。 3.0职责 3.1安保部全面负责对公司管辖范围内各管理处安全保卫工作的检查、指导、监督。 3.2管理处负责安全保卫工作的具体组织实施。 4.0程序 4.1安保服务工作要求 4.1.1安保部负责公司管辖范围内治安防范指导工作，并负责与政府主管部门的沟通、协调。 4.1.2管理处管辖区域内存在的安全保卫工作隐患及发生的安全保卫工作事故应及时上报安保部，在安保部指导下及时整改、妥善处理。 4.1.3安保部和其他职能部门针对管理处存在的各种安全隐患积极制定预防措施，协助并督促管理处执行。 4.2治安工作人防管理
4.2.1物业治安工作实行封闭式管理。护卫人员24小时值班，并做好治安巡逻、来访登记、车辆管理及搬出物品的管理控制等治安防范工作。 4.2.2根据不同物业的特点和要求设置大堂岗、巡逻岗、道口岗、车库岗等岗位，工作程序与标准详见《安全保卫管理手册》。 4.3治安工作技防管理 4.3.1工程管理部负责督促有关方面在管理辖区内建立并完善电视监控系统、重点部位的防盗报警系统及消防报警系统。 4.3.2安保部负责为管理处配置充足的对讲机及其他治安工作所需的器材等。 4.3.3管理处的消防监控中心应设专人值班，实现24小时监控，并填写相关记录。 4.3.4值班人员如发现异常情况，应及时通知巡逻人员前往查看、验证或采取其他有效措施妥善处理。 4.3.5接到验查通知后，验证人员应迅速携带相关工具、器材到达现场验证事件因果，按照《安全保卫管理手册》有关规定排除情况，并做好记录。 4.4消防安全工作 4.4.1消防安全工作具体要求、标准详见《消防管理控制程序》。 5.0引用文件与记录 WI/B《安全保卫管理手册》
测绘生产、安全控制程序
测绘生产控制程序 1、目的 对测绘生产过程进行有效的控制，确保按期完成生产任务，实现安全生产，产品质量符合规定要求。 2、适用范围 适用于勘察测绘部测绘产品生产提供过程、放行与交付的控制。 3、职责 3.1 本程序由勘察测绘部负责编制，并指导和监督相关科室实施。 3.2 经理负责测绘生产过程和服务的组织管理和协调，相关部门负责归口管理。 3.3 总工批准《测绘项目技术设计书》。 3.4 测绘处职责： （1）编制测绘项目技术设计书； （2）按批准的设计进行外业测量、内业成图和项目成果报告编制等生产过程的控制； （3）过程产品的监视和测量； （4）负责测绘项目技术成果报告的印刷、装帧； （5）负责产品防护和技术成果资料管理； （6）负责测量仪器设备的管理。 3.5 公司办公室负责测绘生产所需材料的采购与供应。 4、程序活动 4.1 出测前的准备 4.1.1组建项目管理机构 1）测绘处负责组建项目组，确定项目负责人，规定其职责、权限和工作程序，并配备测绘管理所需的工作设施。 2）配备满足需要的专业技术人员及符合相应资格/能力要求的作业人员，并按期进入施工现场。 4.1.2 编制《项目技术设计书》 4.1.2.1项目负责人负责收集测区资料，进行实地踏勘，编制《项目技术设计书》。 4.1.2.2《项目技术设计书》应按照规范规定的要求，进行项目质量管理策划，包括： 1）设定项目的质量、安全目标、施工进度计划和生产技术要求。 2）规定质量管理组织和职责。 3）明确施工管理依据的文件、规范、标准、图纸和作业指导书，确定项目的质量管理和技术措施。 4）识别并提供过程所需人的人员、技术、施工机具等资源需求和配置。
8.工程清单管理程序
附件6 工程量清单管理工作程序 1.0编制依据 根据合同文件的有关规定，编制本工作程序。 2.0目的 对工程量清单进行有效管理，控制工程投资。 3.0适用范围 本程序适用于合同工程工程量清单的管理。 4.0清单种类 初始清单、增补清单、支付清单、变更令清单、施工变更清单、额外费用清单。 5.0支付清单 5.1数量核算 承包人和监理在接到发包人下发的设计图纸14天内，应根据合同文件中工程量清单说明所列项目及所含内容和设计图纸对原工程量清单的数量进行认真核实，填写“清单核算计算表”，确定清单数量控制值。承包人填写“清单核算汇总表”报发包人审批。 监理工程师将根据上述确认对工程量清单加以调整。经发包人批准的工程量清单调整即“支付清单”，将作为合同文件的一部分，成为计量支付工作的基础依据之一。 支付清单与原清单只有数量的变化，可项目减少，不可项目增加，项目增加进增补清单。 5.2分阶段计量申请 承包人在核算完工程量后，应就清单中需分阶段计量的项目，向监理工程师提交一份划分计量阶段的建议。经监理批准，在计量时分阶段实施。 5.3分项工程支付清单 承包人应对调整后的工程量清单按分项工程进行分解，形成分项工程支付清单。分项工程支付清单经监理审查、审核、发包人最终确认的分项
工程支付清单是合同总体计量支付申请的前提，也是月计量、支付和分项工程完工计量、支付的依据。无支付清单的合同，监理工程师将不予受理任何计量支付申请。 6.0清单的动态管理 清单作为合同计量、支付的基础。各种费用均应在清单的管理中。工程中不论增补、变更、索赔等费用变化项目均须对应相关的工程量清单。合同投资的增减均反映到清单中。清单的动态管理如下： 6.1增补清单 发包人确定的招标时工程量清单中的暂时缺项，发包人将在施工过程中以增补清单的形式予以增补。清单增补应视为工程量清单的一部分，纳入增补清单。 6.2工程变更令清单 由于工程变更引起的清单（包括支付清单、增补清单）变化，必须以监理签发的工程变更令为准。工程变更引起的清单变化纳入变更清单。 6.3施工变更增补清单 施工变更增补清单是与施工变更通知单对应，清单费用增加。 6.4额外费用清单 额外费用是指由于索赔或发包人指令等造成承包人发生额外支付费用。在发包人、承包人、监理工程师三方确认后，监理以补充清单的形式发送承包人，纳入额外费用清单。 6.5承包人每月25日上报监理清单变化一览表，由监理汇总后上报发包人。 7.0清单支付 除支付清单之外的所有清单均视为支付清单的变更与补充，和支付清单一样作为工程计量支付的基础依据，具体步骤按支付管理程序有关条款进行办理。
吸血鬼骑士人物介绍
◆日文名：くらんかなめ ◆英文名：Kuran Kaname ◆中文名：玖兰枢 ◆拼音：jiǔ lán shū ◆配音：岸尾大辅（日）、Ezra Weisz（英）、李致林（粤） ◆阶级：纯血种 Level A ◆生日设定：10月26日 （10月23日－11月22日，天蝎座，具备迷一样的神秘感、深藏不漏、重情感、城府深的星座、是正是邪按个体差异而体现、先前出现的生日1月13日是属于其他星座，可能由于角色的气质看上去带有浓重的抑郁特色。） ◆身高：184cm ◆擅长科目：全能 ◆特殊能力：用意念摧毁事物、透视、使非纯血统的吸血鬼臣服于他（有许多种，大部分未知。最后一种是纯血统的能力，虽然很伟大，但本人并不希望如此。） ◆父亲：玖兰悠（过世） ◆母亲：玖兰树里（过世） ◆妹妹&未婚妻：玖兰优姬（黑主优姬） ◆叔父：玖兰李土（被锥生零杀死） ◆堂弟：支葵千里 ◆姓名：锥生零 ◆英文：KIRYU ZERO ◆所属：黑主学院日间部2年级 ◆年龄：17（漫画里已经过了一年了，所以现在18） ◆血型：A型 ◆生日：未知 （关于3月28日一说，经过零吧吧务组考察，证明为误传，官方公式书和任何资料均未公布其生日，详情可参见引用注释中所列吸血鬼骑士吧公告，有关其双胞胎锥生一缕生日为3月28日一说，经过官方资料查证，亦为杜撰，请勿相信任何无根据信息）[1][2] ◆星座：因生日未知，故无星座可述 ◆身高：181cm ◆外貌：银发紫眸 ◆种族：人类（14岁以前），（14岁以后）吸血鬼、吸血鬼猎人 ◆吸血鬼等级：Level D（以前是人类的吸血鬼） 锥生零漫画版人物形象(11张) 在校成绩：天才般的优秀 ◆擅长科目：理科 ◆特技：料理、骑马、射击 ◆在校内的特别活动：风纪委员（守护者Guardian） ◆使用武器：血蔷薇之枪（只能用来射杀吸血鬼而不能够用于人类，原主人是黑主理事长） ◆家庭成员：父、母，同为猎人，已故；双胞胎弟弟（锥生一缕），后故。 ◆尊敬的人：师父（为保护零因而失去右眼，同时让零知道吸血鬼是一种怎样的生物） ◆喜欢的穿着：随便[2] ◆喜欢的食物：盐汤拉面、西红柿蔬菜汤 ◆声优：宫野真守（日文原版）、曹启谦（粤）、Vic Mignogna（英）
职业健康安全管理程序文件的要求正式样本
文件编号：TP-AR-L6421 There Are Certain Management Mechanisms And Methods In The Management Of Organizations, And The Provisions Are Binding On The Personnel Within The Jurisdiction, Which Should Be Observed By Each Party. （示范文本） 编制：_______________ 审核：_______________ 单位：_______________ 职业健康安全管理程序文件的要求正式样本
职业健康安全管理程序文件的要求 正式样本 使用注意：该操作规程资料可用在组织/机构/单位管理上，形成一定的管理机制和管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范，条款对管辖范围内人员具有约束力需各自遵守。材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。 （1）具有针对性。 每一个程序文件都应针对组织活动、产品或服务 的特点，包含OHSAS18001职业健康安全管理体系要 素中一个逻辑上相对独立的内容。这一内容可以是管 理体系中的一个OHSAS18001职业健康安全管理体系 要素，可是体系要素中的一个活动，也可是几个体系 要素中具有相关要求的一组活动。 （2）具有可操作性。 程序文件是组织有效实施OHSAS18001职业健康 安全管理体系的一组管理文件，程序文件规定了实施
的目的和适用范围，规定了实施的主管部门和相关部门，明确了职责和权限，规定了实施的步骤、方法和要求。按程序文件实施就是结合组织活动、产品或服务的特点，使标准具有可操作性的依据。 （3）具有可评比性和可检查性。 实施OHSAS18001职业健康安全管理体系的一个重要标志就是有效性的检验，实施过程中不断地评价是否改进了组织的安全生产管理，是否控制和减少了事故的发生，是否达到了预期的目标等。只有在不断地评比中才能完善体系，才能实现安全生产绩效，并使OHSAS18001职业健康安全管理体系持续地改进，因此程序文件中要体现可评比性和可检查性，需要时应附以相应的控制标准。 此处输入对应的公司或组织名字 Enter The Corresponding Company Or Organization Name Here
产品召回控制程序
产品召回控制程序
产品召回控制程序 1目的 为有效地召回已交付给顾客的已发生或可能发生的不安全产品，保护顾客及消费者利益，防止不安全危害的发生，特制定本程序。 2范围 适用于本公司生产的已经交付给顾客的不安全或潜在不安全产品的召回或撤柜。 3职责 3.1技术质检部 3.1.1负责收集召回或撤柜产品的信息，召回或撤柜产品的信息源包括： ?各个与质量有关的部门通过内部的控制程序，自己发现； ?顾客的信息反馈及投诉； ?本国或产品进口国的法律法规的变化； ?本国或产品进口国的官方公布。 各个部门收集到的有关的召回或撤柜产品的信息都要在第一时间传到技术质检部。 3.1.2负责制定不安全或潜在不安全产品的召回或撤柜计划，负责协助召回或撤 柜计划的实施，并负责产品召回或撤柜后的跟踪监督。 3.2总经理批准召回或撤柜计划的实施。 3.3国际业务部负责实施召回或撤柜计划。 3.4生产部负责对召回或撤柜的产品进行处理。 4 定义描述 4.1质量事故定义：能导致危及人体损伤或造成不安全状态的缺陷、产品的极重 要质量特性不符合规定，或质量特性极严重不符合规定的，我们定为质量事故。 4.2产品召回：产品召回是一种公司自主进行或在协管部门要求下进行的召回产 品的行为，指从市场或各分销商手中召回大量不合格或冒牌产品（指未通过官方验证的）的有效措施。 4.3产品退回：指产品未触犯或小范围内触犯法律法规,根据现行政策未被官方扣 押的产品。
4.4现货寻回：指的是产品还没有离开生产商或初级分销商的控制范围。如果产品还在分销环节上，这种行动就称为现货寻回或市场召回。 4.5检验效果：根据监管机构的鉴定,以保证产品召回或撤回确实实现了，特别是证明该相活动实施的与相关客户的来信中。 4.6产品撤柜：公司职能部门发现已经交付给客户的产品可能存在小的安全问题，及时的通知客户或分销商将产品撤柜。 5 程序 5.1 产品召回或撤柜的分类 当发现已经交付给顾客的产品存在不安全或潜在不安全因素时，相关的部门实施产品召回，技术质检部首先按照对客户的危害程度进行分类： 5.1.1 第一类为紧急召回：指在紧急情况下，由于产品的缺陷对人的生命健康造成当前或长期的严重的威胁，如产品中含有肉毒毒素。这一类召回必须给予最紧急的考虑，应从所有的销售渠道撤消产品的销售。 5.1.2第二类为优先召回：即由于产品某些缺陷，对消费者造成一定不良后果，但经过医学上治疗是可以治愈的，如产品中含有沙门氏菌。此类召回也必须是从各个销售链中召回产品。 5.1.3第三类为常规召回或撤柜：即产品存在缺陷或者根本不存在，并且产品缺陷不牵涉对人身体的危害，如标签标示不当，这类召回只须在批发零售水平进行。 5.2 产品召回或撤柜计划的制定 5.2.1 公司首先成立召回行动小组，具体的名单及职责见《召回行动小组名单一览表》。 5.2.2 召回行动小组首先制定《产品召回计划》,必须包括： ?拟召回或撤柜产品的名称、批次、生产日期及代码； ?拟召回或撤柜产品的数量； ?产品召回或撤柜的原因； ?在表头标注召回或撤柜的等级； ?对召回或撤柜产品的处理方式； ?产品召回或撤柜的起始日期及预计产品召回或撤回的结束日期。
中国核工业某公司程序管理清单
管理程序清单 页码Page：1/21中国核工业第二四建设公司海阳核电项目部管理大纲、程序发布清单 序号类别文件名称版次执行状态发布日期 已提交版本 word/pdf程序编号备注 一、综合部12 行政办公管理 1.海阳AP1000核电项目行政管理大纲1CFC执行2009-6–10PDF和 WORD NFHY-AD-MP-007 HYG-GZ3-G4P-006 2.综合部组织机构及职责分工描述1CFC执行2009-6–11PDF和 WORD NFHY-AD-MP-008 HYG-GZ3-G4P-007 3.项目办公用品管理程序1CFC执行2009-6–11PDF和 WORD NFHY-AD-MP-009 HYG-GZ3-GZP-006 4.项目部车辆使用管理程序1CFC执行2009-6–11PDF和 WORD NFHY-AD-MP-010 HYG-GZ3-GZP-007 5.生活区管理程序1CFC执行2009-6–12PDF和 WORD NFHY-AD-MP-011 HYG-GZ3-GZP-008 6.项目部会议管理程序1CFC执行2009-6–11PDF和 WORD NFHY-AD-MP-012 HYG-GZ3-GGP-005 7.翻译管理程序1CFC执行2009-4-3PDF和 WORD NFHY-AD-MP-001 HYG-GZ3-GDP-001 信息管理 8.服务器系统维护管理程序1CFC执行2009-6–9PDF和 WORD NFHY-AD-MP-002 HYG-GZ3-GHP-001
管理程序清单 页码Page：2/21 序号类别文件名称版次执行状态发布日期 已提交版本 word/pdf程序编号备注 9.计算机网络管理程序1CFC执行2009-6–9PDF和 WORD NFHY-AD-MP-004 HYG-GZ3-GHP-003 10.工程应用软件开发管理程序1CFC执行2009-6–9PDF和 WORD NFHY-AD-MP-003 HYG-GZ3-GHP-002 11.信息设备管理程序1CFC执行2009-6–9PDF和 WORD NFHY-AD-MP-006 HYG-GZ3-GDP-005 12.信息安全管理程序1CFC执行2009-6–9PDF和 WORD NFHY-AD-MP-005 HYG-GZ3-GHP-004 二、人事部9 13.海阳AP1000核电项目人力资源管理大纲1CFC执行2009-6-2PDF和 WORD NFHY-HR-MP-001 HYG-GZ3-GZP-001 14.人事部组织机构及职责分工描述1CFC执行2009-6-16PDF和 WORD NFHY-HR-MP-005 HYG-GZ3-G4P-003 15.人力动员管理程序1CFC执行2009-7-2PDF和 WORD NFHY-HR-MP-008 HYG-GZ3-GZP-012 16.人员资格要求及评定管理程序1CFC执行2009-7-2PDF和 WORD NFHY-HR-MP-006 HYG-GZ3-GZP-010 17.人员培训管理程序1CFC执行2009-6-2PDF和 WORD NFHY-HR-MP-002 HYG-GZ3-GTP-001 18.培训教师聘任管理程序1CFC执行2009-7-2PDF和 WORD NFHY-HR-MP-009 HYG-GZ3-GTP-002 19.员工健康体检管理程序1CFC执行2009-6-2PDF和 WORD NFHY-HR-MP-003 HYG-GZ3-GZP-002
产品管理产品安全性控制程序
（产品管理）产品安全性控 制程序
1.目的： 本程序规定了为了提高产品质量安全性，识别产品和过程的安全性问题，可靠地避免故障，且于出现问题时，能提供必要的证据证明本厂对涉及产品安全性/产品/过程控制可靠，避免相应的赔偿和责任。 2.适用范围： 适用于所有用户和工厂确认的涉及安全/环保的特殊性产品的过程控制活动。 3.定义： 3.1产品责任：用于描述生产者或他方对因其产品造成的和人员伤害、财产损坏或其它损害有关的损失赔偿责任。 3.2产品风险：是指产品为满足自身功能而具有的风险，此外总体产品上的部分产品所引起的风险也属此例。 4.职责： 4.1技术开发部负责产品安全性策划、识别特殊特性，及对涉及产品安全性技术资料的归档工作。 4.2生产部、计划供应部负责对涉及产品安全性的产品/过程进行标识、控制，适时制定限制不合格品损失的应急方案。 4.3质量保证部负责对安全/环保件的检验、试验和内部审核。 4.4厂部办公室负责产品安全性方面的法律纠纷处理，人劳教育室负责产品安全性方面的培训。
4.5计划供应部负责对涉及产品安全性分承包方的控制，且就有关产品安全性事宜和顾客联络。 4.6计划供应部负责有关产品的紧急追回；质量保证部负责组织原因分析和纠正措施制订，且对产品安全责任事故提出处理意见。 5.工作程序： 5.1产品安全性策划和确定： 5.1.1按合同评审程序规定，由技术开发部负责将顾客的所有资料（设计图、技 术条件、协议书等）翻译或消化。 5.1.2由技术开发部对顾客提供的资料进行评审，查阅顾客于上述资料中有无标识涉及到产品安全性的特殊特性符号，由技术开发部将顾客标识或通过FMEA 分析，确定涉及产品安全性的特殊特性，编制《产品安全性清单》，注明所有产品安全性项目（包括产品/过程特性）和控制要求。 5.1.3新产品项目小组于进行产品开发和过程策划时，针对所有产品安全性项目采用当今最先进的工艺技术和检测手段，以保证产品的安全性。 5.1.4新产品项目小组于产品开发和过程策划时须进行FMEA分析、识别潜于风险和知晓提供的产品于整个系统或车辆中的功能，且通过材质试验、装车试验、消声测试等研究，来识别和估计由于不当的开发、加工而造成潜于风险。所有可能的风险和采用措施均须反映于FMEA分析方案、控制计划和相应作业指导书中，且能于产品说明中予以识别和标注。 5.1.5考虑到由于产品安全性后果可能造成的严重性，由工厂负责聘请熟悉有关
产品与工艺安全、环境管理程序示范文本
产品与工艺安全、环境管理程序示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
产品与工艺安全、环境管理程序示范文 本 使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 1 目的与适用范围 1.1 目的 加强产品设计开发和制造工艺的环境/职业健康安全管 理，以满足产品和制造工艺符合有关环境/职业健康安全法 律、法规、标准的要求，特制定本程序。 1.2 范围 本程序适用于东风贝洱热系统有限公司（以下简称 DBTS）环境/职业健康安全一体化管理体系所覆盖的所有 单位。 2 相关文件 文件编号文件标题
DFL791F00C－P003－5 《法律、法规与其他要求的获取、识别与传达程序》 DFL791F00C－P004－5 《目标、指标与方案管理程序》 3 术语 3.1 工艺：使各种原材料、半成品成为产品的方法和过程。 3.2 工艺设计：指编制各种工艺文件和设计工艺装备等过程。 3.3 工艺更改；指生产制造中，装配工艺、设备、材料、工序内容、物流等发生改变。 3.4 “四新”技术：指新产品、新工艺、新材料、新技术。 3.5 清洁生产：是指不断采取改进设计、使用清洁的能源和原料、采用先进的工艺技术与设备、改善管理、综合
美商Amkor
美商Amkor宣佈併購台宏與上寶兩家半導體組裝及測試廠 2001 march Amkor Technology宣佈併購台灣兩家實力雄厚的半導體組裝及測試企業，以支持台灣急速發展的半導體市場。根據計劃，Amkor Technology將分別併購台宏半導體和上寶半導體。併購雙方已簽訂協議書，並預計本年四月達成最後決議階段。有關方面將不會公佈併購協議細則。併購資金將通過發行Amkor股份支付。獲併購的兩家企業合共營業額約1億美元(台幣33億元)，專門生產需求量高的半導體封裝器件，用於行動電話、手提和桌上電腦、手提式或其他流行電子產品。 據Amkor主席及首席執行官Jim Kim表示，兩項併購行動是象徵了Amkor全力發展台灣半導體市場的第一步。Amkor致力在台灣的半導體晶圓集中區建立更完善的生產力。如今 Amkor已擁有兩家在台灣實力雄厚的企業，自能即時為現有客戶提供技術支援和服務，亦能把市場擴展至一直沿用本地晶圓廠的客戶群。 台宏半導體( TSTC)自1999年啟用，是由Amkor、宏基、台積電、慶豐及科榮合作組成的合營企業，其中Amkor佔了25%股份。 Amkor總裁兼首席營運官John Boruch對於Amkor能與這些勢力雄厚的夥伴合作，深表榮幸，並決意在此穩健基礎上進一步拓展事務。 上寶半導體(SSC)於1997年終投入服務，隸屬台灣主要家電製造商新寶集團。位於新竹科學園區的上寶半導體面積達270,000平方呎，現正擴至560,000平方呎。 Boruch又補充道，TSTC和SSC為Amkor提供了重要的客戶群、產品、專業技術人員，並且一直與本地半導體工業緊密聯繫。此外，Amkor會為客戶引入新技術和經驗，包括逾30年在組裝和測試業的研究成果，種類繁多的產品，尖端科技和經濟效益等。 傳Amkor將二度調整封測代工價格 【CTIMES 報導】 2004年05月29日星期六 瀏覽人次：【745】 工商時報消息，封裝測試業者美商艾克爾（Amkor）第一季因市佔率考量而針對特定客戶調降封測代工價，但因近期封測產能仍然吃緊以及降價後並未如願提升市佔率，因此據外電報導，艾克爾第二季已計劃重新調漲代工價。至於日月光、矽
(安全生产)食品安全管理程序文件
福建省南安市******* 有限公司 FuJian NanAn SanZhu Teas tuffs CO. , LTD **-H ACCP-2006 食品安全管理程序文件 （依据ISO22000 : 2005标准、食品安全管理手册编制） 分发号： _______________________________ 受控状态： _____________________________
福建省南安市*******有限公司发布 签署页 文件编号：SZ—HACCP —2006 版本/修订号：A/0 食品安全管理程序文件 （依据ISO22000：2005标准、食品安全管理手册编制） 编制人：___________________ 审核人：___________________ 批准人：___________________
福建省南安市*******有限公司
福建省南安市******* 有限公司食品安全管理程序文件文件编号：**-HACCP-2006 版本号：A/0 4.2.2文件控制程序 (1) 423记录控制程序 (4) 5.2/3质量纪录的控制程序 (5) 5.7应急准备与响应控制程序 (7) 5.8管理评审控制程序 (7) 6.2人力资源控制程序 (10) 6.3/4基础设施与工作环境控制程序 (12) 7.10.1/2/3纠正、纠正措施及（潜在）不合格品控制程序 (15) 7.10.4不合格产品撤回控制程序 (18) 8.3监视和测量的装置控制程序 (20) 8.4.1内部审核控制程序 (26)
福建省南安市******* 有限公司食品安全管理程序文件文件编号：**-HACCP-2006 版本号：A/0 4.2.2文件控制程序 1目的 对与公司食品安全管理体系有关的文件进行控制，确保各相关场所使用文件为有效版本。 2、范围 适用于与食品安全管理体系有关的文件。 3、职责 3.1总经理负责批准发布食品管理体系文件。 3.2管理者代表负责食品管理体系文件的审核。 3.3行政部负责对食品管理体系文件的控制。 4、工作程序 4.1文件分类及保管 食品管理体系文件由行政部备案保存。 4.2文件的编号 4.2.1食品安全管理体系文件 公司名称代号一HACCP —发布年度。 4.2.2良好操作规范 公司名称代号一GMP —发布年号。
产品安全控制程序
1 目的 识别、控制产品安全性方面的问题，尽可能避免因产品安全性方面的缺陷导致的对本厂的责任要求。 2 适用范围 适用于本厂生产的具有产品安全特性值的产品。 3 职责 3.1 生产部为本程序的归口管理部门，具体负责产品风险识别，在相关文件上标识产品安全特 性值，并确定对其控制方法。 3.2 其余各部门执行相关文件，对产品的安全特性值进行监控，并对此类产品进行标识和处理。 品质部并负责产品安全责任档案的存档。 3.3 生产部负责产品安全责任法规的收集、归档以及产品安全责任法规的宣传和培训。 4 定义 4.1 产品风险：产品为满足自身功能而具有的风险。此外总体产品上的部分产品所引起的风险 也属此列。 4.2 产品安全特性值：是这样一种产品特性，对此合理地预测的变差，会明显影响产品安全性 或政府标准或法规的一致性。 4.3 产品事故：用于描述生产者或他方对因其产品造成的与人员伤害、财产损坏或其他损害有 关的损失赔偿责任的通用术语。 5 工作程序 5.1 产品责任原则的宣传培训 5.1.1 生产部收集与本厂产品相关的产品安全责任法规，确保使用最新版本，并加以宣传。 5.1.2 生产部会同相关部门编制产品安全责任培训计划，并纳入年度培训计划加以执行，对所
有的产品安全性具有重要影响的员工都必须了解产品责任的原则。产品责任原则有： a)取决于罪责的责任（其表现为提供证据责任方的转换，即：提供证据的责任方为被告 方）； b)与罪责无关的责任（产品责任法），直接损害和缺陷后果损害的责任； c)必须证明制造过程（设计、生产和检验）是当今的技术状态（只满足标准是不行的）； d)规定各项责任：检验文件归档；确保可追溯性（限制损害扩大）；对使用者在使用产品 时可能存在的风险给予说明。 5.2 产品风险的识别及措施 5.2.1 在顾客提供的设计文件中识别产品风险。 5.2.2 按过程潜在问题后果分析产品风险。 5.2.3 在产品检验中（包括样件、试生产、批量生产）进行材料试验;环境模拟试验；环保适用性 和用后处置的研究等，从中识别产品风险。 5.2.4 在上述过程中如果发现产品风险较高时，特别是产品安全性和政府法规符合性风险较高 时，应采取措施以降低产品安全责任的风险。必要时，对相关文件进行更改，以加强控 制，符合实际的需求。 5.2.5 在编制使用说明书时，应提醒使用者产品存在的使用风险。 5.3 相关文件的特别标识 生技部负责对涉及产品安全特性值的产品所有文件上对其加以特别标识，而且必须向相关部门指示这种特殊处理。如顾客对此类特性值标识作出规定的，按顾客要求进行标识，否则由生技部规定标识符号。 5.4 限制相关不合格产品的应急方案 5.4.1 对具有安全特性值的产品原材料、半成品、成品以及交付使用的产品进行标识，并保证
产品安全性控制程序
IATF16949-2016）产品安全性控制程序 1、目的 本程序规定了对本公司产品安全性和责任原则的规定，以尽可能避免因产品安全问题对顾客可能造成的危害，以及产品安全性问题对公司造成的严重影响。 2、范围 2.1适用于本公司所有产品安全性和产品责任原则的实施和控制； 2.2适用于产品生产的各个阶段。 3、权责 3.1 多功能小组负责在产品、过程和工装开发时考虑产品安全性的设计。 3.2 技术中心负责识别产品安全性和制定安全特性清单。 3.3 各责任部门负责在产品开发过程中的产品安全性分析和控制。 4、定义 4.1产品安全责任：用于描述生产者或供方对其产品造成的人员伤害、财产损坏或其他有关的损失赔偿责任的通用术语。 4.2产品风险：产品为满足自身的功能而具有的风险。 5、作业内容 5.1识别产品安全性 a. 技术中心APQP小组在进行先期产品质量策划时，应充分确定产品安全的法 律法规及其相应标准的具体要求、产品安全特性、国家与公司的安全生产具 体要求，并将其作为先期产品质量策划的输入； b. 技术中心对产品安全涉及到法律法规要求进行识别后，与顾客沟通识别到产 品安全法律法规清单内容, c.技术中心识别涉及安全性的产品和材料中的安全特性，在产品的“特殊特性清 单”中标识或建立“安全特性清单”。 5.1.2当开发、生产新产品或产品更改时技术中心对上述清单进行补充。 5.2 多功能小组在产品质量先期策划时应考虑： a) DFMEA的输出涉及产品安全特性，顾客有要求时，需得到顾客的批准； b) 对产品安全的特殊特性的识别 c) 生产过程中产品安全相关特殊特性的控制方法，体现在PFMEA和控制计划 中；顾客有要求时，PFMEA和控制计划需得到顾客的批准； d) 针对产品安全的特殊特性制定反应计划， e) 产品或过程的更改在实施前应获得顾客的批准，包括对过程和产品更改带给 产品安全的潜在影响进行评价；
质量安全管理体系程序文件
**食品 编号**/CX—2011 质量安全管理体系 程序文件 发放编号：A02 持有部门（人）：品控部 受控状态：□受控 2011年11月20日发布 2011 年11月20日实施
**食品 质量安全管理体系程序文件 批准颁布令 本质量安全管理体系程序文件是依据公司《食品安全质量管理手册》编制的，满足和符合GB/T19001-2000《质量管理体系——要求》和GB/T22000-2006《食品安全管理体系——食物链中各类组织的要求》的标准。它是贯彻安全质量方针，实现质量目标，满足质量安全体系要求的指导性文件，现予以批准发布。 要求公司全体员工必须严格按本程序认真贯彻执行，以确保我公司质量安全管理体系持续有效运行。
管理代表者： 20 11 年11 月 20 日 程序文件目录
1 目的 对现行文件进行控制，确保对质量管理体系运行起重要作用的各个厂所均能得到现行的有效文件。 2 围 本程序适用于本公司与质量体系的有关条件的控制，包括适当围的外来文件。 3 职责 3.1公司办公室是本程序的归口管理部门，负责质量管理体系的控制与管理。 3.2 生产技术部负责对作业指导书及三大规程的管理。 3.3 各部门负责各自所用文件的控制和管理。 4 程序 4.1文件的分类
4.1.1按质量管理体系文件分为：质量手册；程序文件；作业文件、规程和标准、规章制度、记录表格等。 4.1.2按受控情况分为：受控文件和非受控文件。 4.1.3按文件来源分为：部文件、外部文件。 4.2文件的编制和批准 a）质量手册由公司办公室组织编写，管理者代表审核，总经理批准；b）程序文件由主管部门组织编写，管理者代表批准； c）作业指导书、规程由生产技术部门编写，部门负责人审核，生产副总经理批准； d）部门工作中形成的文件有部门负责人审核，主管副总经理批准。 4.3文件的编号 所有文件在发放前均应按以下编号方法进行编号： 4.4件的发放和接收 质量安全管理体系文件由公司办公室发放，发放前确定文件的发放围和份数，发放时填写“文件发放记录、回收记录”，其容包括：文件名称、
工艺管理控制程序
Q/BD 广东标顶技术股份有限公司企业标准 BD-CXWJ-07 工艺管理控制程序 2011-04-20 发布2017-07-01换版后实施广东标顶技术股份有限公司发布
1.0目的 加强产品生产过程的工艺管理，用工艺文件来指导生产作业，是科学管理生产、保证产品质量、合理利用各种资源、提高工作效率的根本保障，为此特制定本程序。 2.0适用范围 本程序适用于公司已有的所有产品、全新产品和改进、改型的新产品。 3.0 术语和定义 3.1本程序文件采用GB/T19001 IDT ISO9001:2015标准中术语、定义和ISO/TS22163技术规范术语和定义以及下述术语和定义。 3.2工艺：将原材料或半成品加工成产品的方法、技术等。 3.3工艺文件：主要是把如何在过程中实现成最终的产品的操作文件。 3.4工艺过程卡（工艺路线卡）：它规定整个生产过程中，产品（或零件）所要经过的车间、工序等总的加工路线及所有使用的设备和工艺装备。工艺过程卡不需绘制工艺简图。在小批量生产时，可与产品图纸配合，直接指导操作。在大批量生产时，可以作为工序卡片的汇总文件。如机加工工艺过程卡、装配工艺过程卡。 3.5工艺卡：是针对某一工艺阶段编制的一种加工路线工艺，它规定了零件在这一阶段的各道工序，以及使用的设备、工装和加工规范。如喷涂工艺卡、电镀工艺卡。 3.6工序卡：是规定某一工序内具体加工要求的文件。除工艺守则已作出规定的之外，一切与工序有关的工艺内容都集中在工序卡上。如机加工工序卡、装配工序卡。 3.7 检验卡：这是根据产品标准、图样、技术要求和工艺规范对产品及其零部件的质量特性、检测内容、要求、手段作出规定的工艺文件，主要用在关键工序的检查。 4.0职责 4.1研发部负责制定工艺管理制度，并组织贯彻实施与检查。 负责产品图样工艺性审查及工艺归口管理工作。 负责工艺策划，工艺方案设计及工艺标准化要求。 负责提供编制工艺文件所需的产品图样及有关技术文件；负责工艺技术文件的编制、审核及发布实施。 负责对生产现场工艺纪律监督检查工作。 负责编制技术改造规划、工艺布置、外购设备的选型论证等技术改造工作。 负责对工装、工位器具等的设计工作。 负责解决现场工艺技术问题，对产品故障进行分析、处理。
安全标准化管理程序文件-06-运行控制程序
1 目的 减少环境因素对环境的不良影响，对与公司的重要环境因素有关的运行和活动进行有效的控制，从而确保其符合环境方针、目标与指标的要求，以实现环境行为的不断改进。 2 适用范围 适用于公司环境管理体系运行过程的控制。 3 职责 3.1 综合办负责成本核算，确保环境管理方案所需资金到位。负责新、改、扩建项目的管 理、环评及三同时验收工作，并向工程承包方施加影响。负责编制公司年度培训计划和组织相关部门实施培训工作，负责安全、保卫工作。 3.2供销科负责生产所需的物资供应工作以及采购、仓储的归口管理。对采购过程的环境 影响进行控制，并负责固废的收集和处置。负责销售活动的环境管理，并对相关方施加影响。 3.3技术质量科负责工艺的改进、，确保工艺活动符合公司环境方针。负责所有检验、测量和试验设备、仪器的校准、维护和保养，并负责本公司各部门车间水、电、汽的消耗进行控制和考核以及节能工作。 3.4各部门按相关程序的具体要求负责具体实施。 4 程序 4.1 公司在日常的环境管理中，对与重要环境因素相关的运行与活动进行重点控制，对其 中可能造成重大环境影响的作业点，由办公室负责将其设置为环境控制点，列入《环境控制点清单》明确控制的要求。 4.1.1技术质量科在工艺设计过程中应充分考虑减少环境污染、节约资源和能源等有关问题； 在设计评审阶段，需对原材料的使用或生产工艺可能引起的污染等环境影响进行评审；提倡使用无害的材料、技术；从计划、采购、工艺、包装等方面进行考虑，给出建议； 4.1.2车间严格按照相应的工艺规程和作业指导书的要求进行生产，对生产过程中产生的废 水、废气、噪声和固废加强控制，并采取相应措施减少排放量和环境影响；详见 《废水管理程序》、《废气管理程序》、《噪声管理程序》、《固体废物管理程序》。 4.1.3供销科在购买设备、材料，应尽可能采取低耗、低噪声、低污染的设备，材料应尽可 能减少污染。
公章、文件、物品 工作交接管理制度
******有限公司 工作交接管理制度 第一章总则 第一条目的 为了保持工作的连续性，正确性和稳定性，确保工作的前后衔接，稳妥地过渡，有条不紊地进行，不因人员的变动受影响，特制订本制度。 第二条适用范围 各部门内部人员调动、岗位轮换、因故离职、职位代理、请长假时、休假期间的工作交接等。 第三条交接要求 1、及时处理好尚未完成的工作。 2、整理好应移交的各项文件、资料和工具，对未了事项写出书面材料，并注明尚未完成的原因和剩余的工作内容。 3、交接需有移交人员、接收人员、监交人员，三方必须在场，共同对照移交清单，认真核对，经复核清单与实物无误后方可交接，三方签名认可。 4、财务、市场、预算、民工办、保管等岗位交接时须有财务主管人员同时担任监交人。财务部主管、员工，其它部门分管领导，重要岗位的员工进行离岗前交接的，必须报经主管领导审批。 第四条工作交接内容 1、公章类：公司行政公章、法人章、部门专用章及其他各类公章。 2、会计类（含电子版）：凭证、账簿、报表、财务分析、银行对账单和预算各类表格、银行帐户密码等。 3、文书类（含电子版）：各级文件、领导讲活、会议纪要、工作计划、工作总结、通知、报告、请示、批复、函等。 4、人力资源类（含电子版）：工资帐页、各项保险的情况、公司人员结构、管理平台账号及密码、对外联络单位及负责人和主要业务等。
5、业务资料类（含电子版）：专题材料、各类年终报表、经济合同、借款合同、统计资料、会议材料、贷款担保书、检查资料、调查资料、录音资料、各种规章制度、管理办法等。 6、票据类：未使用的空白票据（支票、行政事业收费收据、结算凭证、其他收据等）、已使用过的存根、票据领购发放登记簿。 7、物资类：交通工具、办公用具等。 8、其它：营业执照(正副本)、纳税登记、房产证、土地使用证、钥匙、其它相关物品。 第二章责任划分 第五条移交人责任 要按照《移交清单》（见附件）逐项进行移交，处理遗留问题，认真整理管理范围内的各种资产、文档资料，保证其完整性和真实性，同时梳理工作流程和工作关系，准备移交。 第六条接收人责任 必须认真填写移交清单，认真检查交接人的各种资产、文档资料，保证资产相符，对于特别重要的文件、资料及资产与实物等，确保真实无误，同时尽快熟悉工作的各项流程和各种工作关系。 第七条监交人责任 监交人必须认真审核交接的各类资产、文档资料、实物，及时发现问题并协同移交人和接收人拟订处理方案上报主管领导；监交人离职或者临时因病不能工作，需要接替或代理的，必须由上级主管领导指定人员接替或者代理，执行监交工作。 第八条行政领导 对交接过程进行检查，对于不负责任给公司造成损失的，严格追究相关人员的责任。