小议高校中人性化管理

摘要：目前高校学生管理存在的主要问题是忽视学生的个体需要和发展需要，忽视学生的主体地位和情感联系。人性化管理在高校学生管理工作中的地位日益突显，实施人性化的高校学生管理的具体对策是加深对学生的本质认识，改变管理的自身目的性，确定以学生为中心的管理方略，营造良好的管理氛围。

关键词：高校；人性化；管理

Abstract: at present, the college student management is the existing problem is to ignore th e student’s individual needs and development needs, ignore students’ subject status and emotional connection. Humanization management in the management of college students has been increasing in the position, carrying out the humanized management of college students is to deepen the specific countermeasures to the essence of the students know, change management of their own purpose, make sure to students as the center management plan, and build a good management environment.

Keywords: university; Human nature; management

就最本质意义而言，教育管理乃是一种以人为对象的活动，学校教育管理过程就是辅导学生健康成长的过程，其目标则是学生综合素质的全面发展。人性化的高校学生管理是由其管理目标和管理对象的特性所决定，是一种真正富于个性的管理，它把对人的关注、个性的释放置于显要的地位，将满足人的内在需要，充分调动和激发人的积极性和创造性，促进人的个性化发展视为崇高的目的。这种柔性的、突显人性化的管理，对促进学生综合素质的提高和全面发展，具有十分积极的意义。

1人性化管理的含义

众所周知，人性化管理最早来源于企业管理，就是指以情服人来提高管理效率。从字面意义上来说，人性化管理首先是一种管理模式，这种模式以“人”为本，在管理中尊重人、理解人，充分发挥人的主观能动性、创造性、积极性，充分调动人的工作欲望和工作热情，摆脱传统管理中的利用强制性的指令、制度来完成指定性工作的做法，而是让人自主地完成并自愿地尽自己最大的努力来做好工作。其实质在于充分尊重被管理者的自由和创造才能，从而使得被管理者怀着满意或满足的心态，以最佳的精神状态全身心地投入到工作和学习中去，进而直接提高管理效率。高校的人性化管理就是指学校对学生的管理充分考虑到学生的个性和要求，即合理满足其自然性和社会性的要求，并充分发挥学生的积极性即主体性的一种管理方式。在人性化管理的视野中，学生的需求、心理、情绪、信念、素质、价值等一系列与人有关的问题均成为我们悉心关注的重要问题。高

酒店管理毕业论文题目

酒店管理毕业论文题目近年来，随着我国社会经济的不断发展，许多新型企业相继而起，目前，酒店发展已经逐渐成为推动我国经济增长的重要力量，与此同时，社会也越来越关注我国酒店业的发展，如何管理好、发展好酒店这类大型企业已经成为人们热议的话题 .为了让大家更深入了解酒店管理相关知识，现学术堂整理了一份最新酒店管理毕业论文题目大全，欢迎各位借鉴！酒店管理毕业论文题目一： 1、饭店的信息化管理研究对饭店餐饮成本的控制研究 2、主题酒店的发展研究浅析饭店无干扰服务 3、体验式思维在饭店管理中的应用 4、饭店业的体验式营销 5、浅谈现代酒店营销 6、国内饭店如何对抗国际酒店集团的对策研究 7、饭店顾客关系管理浅析汽车旅馆在中国的发展现状与策略饭店企业文化问题研究 8、培训工作是饭店服务质量的基础 9、如何处理饭店非正式组织问题 10、试论饭店企业的客源市场定位 11、试论客人投诉的处理和饭店形象的树立 12、谈人力资源管理在饭店中的作用 13、我国旅游饭店发展战略思考 14、旅游饭店营销与管理系统研究 15、我国旅游饭店集团化问题分析 16、浅析中外饭店管理集团比较 17、试析我国饭店业员工流动原因 18、培训工作是饭店服务质量的基础 19、如何处理饭店非正式组织问题

20、试论饭店企业的客源市场定位 21、试论客人投诉的处理和饭店形象的树立 22、谈人力资源管理在饭店中的作用 23、我国旅游饭店发展战略思考 24、旅游饭店营销与管理系统研究 25、我国旅游饭店集团化问题分析 26、浅析中外饭店管理集团比较 27、试析我国饭店业员工流动原因 28、以某一饭店为例浅谈饭店企业的公共关系管理 29、试论客人投诉的处理和饭店形象的树立 30、论饭店员工激励机制的建立 31、谈员工服务意识与企业竞争力提高之间的关系 32、抓好饭店产品质量，提高竞争能力 33、旅游酒店人力资源管理创新模式研究 34、谈培训工作在饭店管理中的重要性 35、我国XX菜系发展的对策研究 36、我国旅游饭店（或部门）完善管理思考 37、浅谈收益管理（Yield Management）在中国饭店中的应用酒店管理毕业论文题目二： 38、饭店如何解决饭店管理专业大学毕业生流失问题 39、中国饭店业特许经营发展现状及对策 40、怎样根据客人的个性特征做好服务工作 41、心理调控与自我激励 42、浅论旅游者与饭店员工的审美关系 43、服务的标准化与个性化问题探析 44、创建绿色饭店的意义 45、论当今酒店企业人力资源管理中的“得”与“失” 46、新时期酒店财务管理模式分析 47、浅谈酒店财务管理的内部控制 48、酒店人性化管理中存在的问题和对策 49、酒店服务在线管理反馈策略比较研究 50、现代酒店餐饮业的人力资源管理 51、平衡计分卡在A连锁酒店绩效管理中的应用研究 52、酒店集团全面预算管理存在的问题及策略 53、酒店物资采购管理研究 54、酒店劳动关系管理对员工组织承诺的影响研究 55、酒店绩效管理存在问题与对策探讨 56、大数据与智慧酒店管理 57、H经济连锁酒店网络营销渠道管理研究 58、现代酒店企业的成本控制管理 59、酒店绿色管理理念的内涵阐释与实践方式研究 60、探讨新形势下高星级酒店成本控制与管理 61、酒店餐饮成本的管理及控制对策

人性化班级管理的内涵4篇

人性化班级管理的内涵4篇人性化班级管理的内涵第1篇班级是学校的细胞，是培养学生的温床，是学校的基层单位。班级的班风建设直接影响到学校的校风建设，是学校形象的窗口，班风建设的优劣直接影响到学校的生存和发展。目前班级管理大都以传统的制度管理为主，用制度目标约束学生。这种制度管理模式，在当今社会已明显地披露出一定的缺陷，它有助于操作的规范化、程序化。但强调过于统一集中而缺乏弹性，过于塑性而缺乏展性，易抑制学生的活动性、自主性和创造性。随着时代的发展，素质教育的形成，班级管理的方式方法由制度化向人性化、理性化管理渗透;由单一的机械式向开放式的多元化、动态化、人本化转型。因此必须探求一种更加合理的理念，既能培养学生综舍素质，又能发展学生个性和创造力的管理方式，是我们亟待研究的问题。如何将制度管理科学化，人性管理素质化，优势互补，形成合力，营造良好的学习氛围，优化育人环境，为学校发展树立良好的社会形象，为社会培养高素质、高质量的综合性人才，是我们面临的机遇和新的挑战。人性化班级管理的内涵第2篇班级管理不能光靠严格的规章制度，即使制度细分得完美无缺，也无法达到制度所预期的效果，而不和谐的因素仍然时常出现。社会即学校，学校即社会。在班级管理当中，我们要时时处处推行班级人性化管理。

一、情与理相结合何为情与理?主观的态度是情，客观的态度是理。情，维系着人与人的活动和存在，它好比是润滑剂，使人活得更有意义。每一个学生的发展不尽相同，每一个学生所遭遇的境况也不可能雷同，但是，情相似、理相连。情与理必须并驾齐驱，而班级管理制度则成为一个缓和调解的角色。二、推行民主管理，培养学生的自我约束能力民主管理和民主监督是培养自我约束能力的重要手段，我们在班级重大事项和决策中，不是以老师的权威来做决断，而是交由学生集体讨论和协商。在班级管理上，除了民主选举产生班干部外，我们还推行了值日生制度。这些规则由于是学生自己制定，其权威性超过老师的一句话管理。三、加强引导交流，激发学生的积极进取精神没有真挚的师爱，就没有成功的教育。班主任要经常俯身和学生对话，将真心的微笑奉献给他们，无微不至的关心他们的发展，让学生感觉到你既是老师，

人性化管理比制度化管理重要,要考虑的问题4.doc

人性化管理比制度化管理重要,要考虑的问题4 正方：制度化管理更有利于企业发展反方：人性化管理更有利于企业发展 1、如果对方在人性化企业和制度化企业中选择制度化企业答：（对方辩友更偏向于制度化企业）既然这样，对方辩友到我们五菱来工作真是大材小用了，您的理想追求应该是富士康吧，十三连跳的记录等着你去打破哦 2、所谓人性化管理，就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。至于其具体内容，可以包含很多要素，如对人的尊重，充分的物质激励和精神激励，给人提供各种成长与发展机会，注重企业与个人的双赢战略，制订员工的生涯规划等等人性化管理并不代表自由散漫 3、现在我们公司的车3天后就要交付给顾客了但检测发现一个很关键的质量问题，3天的时间，按照制度流程可能我们的更改指令通知都还不能下发到各部门，那我们还要不要交车了？但是人性化管理会召集大家先解决好问题，确保顾客的按时交付，再去补办这些流程规范性的文件，这样岂不是更有利于企业发展。 4、人性化管理并不代表弱化制度，应从制度的设立和建立

处就着手，策划一个优秀的人性化的制度架构，进而进入制度的形成和实施。（对方如果说人性化是为制度化服务，只是使制度更好的执行下去）答：既然人性化管理能使制度更好的执行下去，那不就更说明人性化管理更有利于企业发展吗？我想先反问对方辩友你觉得先有制度化管理还是人性化管理? 一个企业肯定先有制度化管理，那为什么在制度化基础上又发展出更先进的人性化管理，正是由于单纯的制度化管理并不能有效并有力的推动企业发展，推动企业中人的发展，我们才更需要人性化的管理，关于人性化管理的优点我方一辩在立论就已强调，对方辩友是没听见呢还是没听懂呢？ 5、制度化管理是企业的趋势，纵观世界上很多大型知名企业，比如巴斯夫、通用、西门子等，他们的管理制度都很完善，这些企业多年发展的历史证明：（1）制度化管理是企业发展的基础。（2）正是这些企业具有完善的制度化管理才能成功（1）答：对方辩友也提到制度化管理是基础，就跟企业要发展要做大做强，绝不仅仅是只停留和局限于基础一样，我们人性化管理正是在这个基础之上为制度搭建起人性化的框架，这样员工才能更具凝聚力和向心力，实现企业与个人的双赢，才能更有利于企业的发展。（2）答：对方辩友把这些企业的成功单方面归功于制度化管理未免太以偏概全了，据我所知在这些企业人性化管理做的更好吧……

人性化管理和制度化管理谁更有利于企业发展反方立论稿

人性化管理和制度化管理谁更有利于企业发展反方立论稿 Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-

浅谈酒店业人性化管理

东北农业大学毕业说明书浅谈酒店业人性化管理入学年级：2009春学生姓名：范桂山学号：939120409003 所学专业：工商管理东北农业大学中国●哈尔滨 2011年02 月

目录提要 (2) 1将“员工第一”的理念落到实处 (3) 1．1尊重员工，善待员工 (3) 1. 2倡导情感化管理 (3) 1. 3授权................................................................................................ 错误！未定义书签。 1. 4帮助员工拼搏进取，实现自己的抱负 (3) 2校企合作 (5) 3．其他方面 (5) 3．1重视证书及培训制度................................. 错误！未定义书签。 3．2开拓视野加强管理................................... 错误！未定义书签。 3．3行业职能作用重大................................... 错误！未定义书签。 4 结束语 (6) 5 参考文献： (6)

提要 21世纪，全球酒店业将面临着一个人才与技术带来的酒店业战略性变化，未来的酒店业可持续发展的主导因素是“人”的因素，但我目的酒店业人力资源管理大多仍停留在以“事”为中心的管理模式中。本文对早已实施人性化管理的国际酒店的人力资源管理进行探讨分析，指出其中我国酒店人力资源管理可以学习的经验和应用方法。人性化管理以人为本的原则能使酒店加强自身的，内部凝聚力，提高酒店的竞争力，必然成为一种趋势。在全球酒店业面临着一个人才与技术的变革，快速发展之际，我国的许多酒店普遍出现以下问题：人才资源短缺、学历水平偏低、培训工作针对性不强、激励手段单一以及社会保障机制不完善等，这些问题都制约着我国酒店业的发展，而这些问题的成因大多是由传统的以“事”为中心的管理模式所造成的。此时，人性化管理，这种以“人”为企业核心资源，把开发人的潜能作为最主要的管理任务的管理模式，显得越来越重要。国外酒店较早地将人性化管理应用于酒店的人力资源管理过程中，也产生了许多历经试炼的经验是，本文重点讨论这些可供我国酒店业思考和学习的国际化经验。。

人性化班级管理的研究

人性化班级管理的研究内容提要: 人性化班级管理从管理内容来说是一种以人为本的班级管理。人性化班级管理从管理方法来说是一种民主的班级管理。这种班级管理方式充分体现了素质教育和新课程的核心理念，必定能够促进班级每一名学生的全面发展。进行人性化班级管理首先应确定能从宏观上指导全班学生健康成长、全面发展的人性化的班训，还应制定微观上的、可操作的人性化的班规，更需要有一个能为班级每一名学生提供发表意见、出谋划策、施展才华、锻炼能力的机会的班级管理模式。进行班级管理是班主任对班级学生实施教育的重要手段。素质教育和新课程的核心理念是教育要为了每一名学生的全面发展。怎样的班级管理才能体现素质教育和新课程的核心理念，促进每一名学生的全面发展呢？人性化班级管理是一个值得研究的问题。利用一年的时间以自己所带的八四班为研究对象，就人性化班级管理促进班级每一名学生的全面发展的问题做了初步的研究。一、什么是人性化班级管理 1. 人性化班级管理的管理内容人性化班级管理从管理内容来说是一种以人为本的班级管理。即在班级管理的整个过程中、在班级管理的方方面面上尊重每一位学生的人格、情感、需求、爱好、创造，关怀每一位学生的情绪生活和情感体验、道德生活和人格养成。 2. 人性化班级管理的管理方法人性化班级管理从管理方法来说是一种民主的班级管理。即班主任在班级管理工作中充分依靠班级学生，让班级学生参与决策，以协商的方法作出决定；重视发挥班级学生的主动性和团结精神，不断与班级学生交流思想、信息，积极要求班级学生参与管理班级；对待班级学生平等、热忱，与班级学生之间不仅有充分的沟通与相互信任，而且建立起一种友谊；能够接纳班级学生的不同意见甚至相反意见，不固执，宽容。二、为什么要进行人性化班级管理 1.人性化班级管理的管理内容可以保障班级学生的全面发展。由于人性化班级管理不只注重班级学生的学习成绩，还注重在班级管理的整个过程中、在班级管理的方方面面上尊重班级每一位学生的人格、情感、需求、爱好、创造，关怀每一位学生的情绪生活和情感体验、道德生活和人格养成，这样班级学生就不会成为高分低能、高智低德的人，而是全面发展的人。 2.人性化班级管理的管理方法可以保障班级每一名学生的发展。

34-企业的人性化管理与人情化管理

企业的人性化管理与人情化管理企业管理模式经过了许多年的发展和变革，由最初的家族制企业管理逐渐演变成适应现代市场发展的企业管理模式（即称现代企业管理模式），如今的市场发展迅速，市场环境变幻莫测，现代企业管理模式的发展已经跟不上企业发展的需要，经过长期在管理变革中的尝试，有一些企业提出人性化管理，认为人是企业发展的第一要素，企业要想在激烈的竞争中获得胜利，就必须要把握好人这一要素。说到底现代企业的竞争，事实上就是人才的竞争，各企业为了留住人才使企业获得尽可能多的市场份额，提出在日常企业管理中，在不违背企业管理的原则下，尽可能给予员工更多的关注和关心，培育员工的主人翁意识，让员工在企业有归属感。这一时期日本的松下企业塑造了“家”的理念，意为企业就是一个大家庭，应尽可能给与员工关心；松下公司让员工家属到企业来参观，让他们知道他们的亲人是在什么样的环境下工作，让员工的家人知道了解企业，可以让他们的家人放心，并支持他们的工作；甚至，松下幸之助还会亲自给员工的家属写信，感谢他们的父母为松下公司培养了一个优秀杰出的人才，让他们的家人放心，他们的亲人在公司工作很出色；松下公司从各方面给员工以家的归属感，让职员在企业中有家的感觉，从而愿意尽心尽力为公司工作。可以看出，人性化管理就是对现代企业管理的一种有效延伸，在以前只需要原则的基础上，注入了人性化的概念，即在严格遵守企业法规的基础上，加重了对企业内、外部人这一因素的重视。然而在实际的企业管理中，有的企业把人性化管理和人情化管理混淆在一起，甚至偷换人性化管理和人情化管理的概念，认为在法治环境下的企业没有人性化管理，而人性化管理的机制下没有法治概念的管理行为，实事上如今的现代企业管理实际上已经包含了人性化管理这一重要因素。人性化管理与人情管理的区别是什么呢？人性化管理是以严格的公司制度作为管理依据，是科学而具有原则性的；人情管理则没有制度作为管理依据，单凭管理者个人好恶，没有科学依据，非常主观。作为管理的对象——员工，是有惰性的，而人类最大的弱点是喜欢或容易纵容自己。所以如果没有一个规范来约束人的行为，企业的管理就会成一盘散沙、人心涣散。因此，必须有相应约束及压力才能让员工产生动力，所以用制度还是用主观意志来管理，最终产生的结果就会不一样。企业制度的缺失会滋生员工的惰性，导致企业对员工的管理行为失控，造成企业的管理混乱，从而严重影响企业的生存和发展。因此，一个企业要想规范化就必须走制度化、模式化管理的道路，而企业的成长也要求他的行为必须要制度化、模式化，概不是家长制也不是所谓的抛弃了制度化的“人性化”模式，说到底抛弃了制度化的人性化管理事实上是企业的一种人治行为（即人情化管理），并不是人们常说的人性化管理，他的一切行为措施没有相关

酒店人性化管理六要求

酒店人性化管理六要求现代酒店已越来越重视对员工的人性化管理，它不仅是企业文明经营的需要，更是企业可持续发展的需要。员工作为酒店对外服务的主体，他可以给你带来财富，也可以带来包袱；可以让你美誉多多，也可以让你臭名远扬；可以让你如日中天，也可以让你破产倒闭。这样的结论不是骇人听闻，是经济改革给这个快节奏社会带来的必然变化——人的变化。也许这个结论夸大了员工的作用，但它的确存在，很值得我们关注。我们在提倡为客人实行个性化服务的同时，对员工开展人性化管理也是发展所趋。个性化服务是原有服务方式上的升华，是酒店所需，是客人所求。同样道理，员工也是人，尽管他们的角色不同，其相应的本性要求是一致的。他们在接受管理的同时，提一些合理合法的，接近本身愿望的要求是可以理解并应当满足的。作为管理层，接受并满足要求固然不错，而不等员工提出就把工作做在前面会更受欢迎。从某种程度上说，管理层应该是冲锋在第一线员工的最有力的后勤的支持者。精神的，物资的，生活的，技能的。他在接受支持的同时，反过来会给你以支持。酒店与员工一旦签定了用工合同，这种相互支持就会存在下去，继续下去，发展下去。由此，站在业主的角度对员工实行人性化管理特显重要。一些酒店在宏观认识上也知道这种管理的重要，可在微观操作中不是变了形就是达不了标，不是工作没有做就是雷声大雨点小，员工不甚满意。一般情况下，酒店只要做到了人性化管理的七点要求，其工作应该是相当出色的，员工自

然会十分的满意。一、管理者应有亲和力 20世纪80年代，我国酒店业刚刚起步向国外同行学习的时候，一种变味的管理理论曾流行过一段时间，即：管理者与员工的关系可以是猫和老鼠的关系。在当时一无所知的年代是无所谓的，20年后回头看，这真是一个泱泱礼仪大国的悲哀。好在这种观点被纠正过来了，但仍有些余毒没肃清。人与人之间的人格毫无疑问是平等的，即便工作中存在管理与被管理的关系，但并不含害怕和敌视的成份，而且这种关系只占人际关系的一部分，还有思想、学习、生活等。管理者一旦把自己扮演成猫，把员工假想成老鼠，两者间的交流就会从此终结，工作时的别扭和麻烦亦会随即展开，双方进入僵化状态。目前仍有相当部分管理人员持一种观点，说我发出的指令即使是错的下属都必须执行。这是一种过分强调自己权威的做法，表层上看有道理，实则有损和员工间的融洽。双方明明知道这种做法是错误的，你还要他去执行，何必把自己的权威露得那么锋芒呢。即便下属执行了，他的内心是绝对看不起你的，你所谓的权威形象不是升了，而是降了，为以后工作的不顺留下了阴影。管理者与员工正常状态下的关系应该是一种亲近、友好、彼此尊重、互相支持的关系，在店规店纪的约束下，这种关系应该不断巩固和发展，它是保证各项工作正常开展的重要前提。建立和发展这种关系并不难，其主动权掌握在管理者手中，那就是，你有没有亲和力。亲和力是通过自己的言行举止吸引对方的

浅谈班级人性化管理

浅谈班级人性化管理发表时间：2010-04-08T16:16:29.700Z 来源：《现代教育科研论坛》2010年第2期供稿作者：张雪东[导读] 班级是学校的基本单位、初始化的社会群体和学生成长的重要园地张雪东（同江市第二中学黑龙江同江 156400）班级是学校的基本单位、初始化的社会群体和学生成长的重要园地。班级管理属一门管理科学，在发挥班主任管理作用的同时，要坚持“以人为本”的教育理念，充分调动学生主动性、积极性，培养主人翁意识，使他们真正成为班级的主人，实现自我教育、自我管理、自我发展。坚持以学生为中心，尊重学生，“为了一切孩子”，“一切为了孩子”，尊重学生的个别差异，因势利导是“以人为本”班级管理模式的核心。 1.班级管理要突出的德育重要地位目前，我国正处于一个独生子女、多元文化和网络文化交织的社会转型期，各种思潮和价值观的冲突更加激烈，而新的体系尚未建立，学生不再单纯，校园不再安宁，教师不再权威，尤其是中学生的德育工作面临着更多更新的挑战。如何克服家庭、社会和现代科技革命给青少年带来的不良影响，搞好班集体建设，能培养学生的集体观念和集体责任感、荣誉感，形成正确的集体舆论，树立良好的班风、学风，实现学生自我教育、自我管理，使学生真正成为德、智、体、美、劳全面发展的合格的新世纪人才，已成为当前班级德育教育的重要课题。思想是灵魂和根本，思想指挥行动。因此，班级管理必须把德育放在首位。①加强班级团队建设，开展丰富多彩的班会和团队活动。对学生进行“心中有他人”、“树立自信”、“珍惜时光，做时间的主人”、“爱同学、爱老师、爱学校”、“学规范，依法自律”等不同主题的思想教育活动。②重环境熏陶。在教室内设置文化墙、黑板报、悬挂世界著名科学家画像，悬挂名人名言条幅，使班级环境美化、育人化，把班级变成“一座会说话的班级”。③成立文学社团和各种兴趣小组。四是在学生中开展“一帮一，献爱心”活动。五是重视榜样的作用。“榜样的力量是无穷的”。要借助学校举办“学习标兵”、“优秀学生干部”、“优秀团员”、“三好学生”、“星级学生”、“魅力学生”评选表彰活动，宣扬先进事迹，号召全班学生向身边的先进人物学习，树立学生心目中的偶像。同时，班主任还应随时了解掌握每名学生的思想动态，有针对性进行谈心沟通和心理疏导，使他们从自闭走向群体，从自我走向兼容，从青涩走向成熟，真正成为有理想、有道德、有文化、有纪律的合格一代青年。 2.班级管理要突出的学生主体地位现代管理的一个重要思想就是“人本”思想，这就要求班级管理必须突破以教师为中心的 “保姆式”、“警察式”、“裁判式”的传统管理方式，采取把学生作为班级管理活动的主体、教师与学生的平等沟通交往、师生情感融洽的 “以学生为中心”的管理模式。 2.1制定“合情”规范。没有规矩，不成方圆。一个集体要想生存、发展，必须有一个规范进行约束管理，但切不可千篇一律。“合情”规范的关键是要形成以共同价值观为核心的班级精神。用这种班级精神来沟通学生的思想，融合学生的理想、信念、作风、情操，培养和激发他们的群体意识，使学生把自己的思想、情感、行为与整个班级联系起来，自觉地为创造健康向上的班风而努力奋斗。既要细致入微，又要体现人性化特点。 2.2设立“合理”目标。目标是前进的方向，也是前进的动力。班级管理中应设立“合理”的目标。这目标包括个人目标与班级目标。目标给人的心理效应是：“这是我自己的目标，我要尽可能地完成。”因此，在设立目标时宜根据个人及班级具体情况设立“跳一跳，够得着”的可行性合理目标。这样的目标易于实现，而每一个小目标的实现都使他们产生自信心，产生成就感，激发他们朝更高的目标奋进。对学生来说，设立个人目标的主要途径是进行“自我教育”。“人具有了自我教育能力，就有了自我调节的能力，使思想荧光屏的图像趋于清晰、真切。”（魏书生语）对班级来说，要善于利用学校的常规评比，学校的运动会，歌咏比赛，诗朗诵比赛等契机，设立集体目标，这样有利于增强班级的凝聚力。 2.3 实现“群体”决策。“群体”决策是“人人参与”的决策，它超越了班主任的个人智慧，借助班级这一组织及班级组织内外的人共同参与，把决策权分散给全体学生。班级作为一个小组织，班主任可鼓励学生做班级的主人，力求使每一位学生对班级的各项制度，每件比较重大的事，在确定之前都要有一个商量的过程，大家分别提出自己的意见，然后集体或举手或投票表决。诸如班级的出勤、纪律、卫生、文体等各方面的管理权利都下放给学生，群策群力，从而调动广大学生参与班风建设的积极性。我国著名教育专家魏书生就是实行班级“群体”决策管理的典范。 3.班级管理要突出的学生个体差异教育 “多元智能”理论认为正是由于人的智力类型的多元化，人的智力呈现出不同的个体差异，因而，我们的教育就必须因其智力、兴趣等的个别差异，施以不同的、适合其身的教育内容、教育方式。现代教育的一项重要职责就是帮助学生发现自己，认识自己。就是发现、认识自己是一个什么样的“材”，帮助确定自己需要什么样的“教”。所以，如果我们老师能真正地“因材施教”，那就是最大的“以人为本”。在相当长的时期里，我们的教育模式采用的是“齐步走”的做法，只考查学生所谓“正课”分数，高分则优。学生的思想品行、身心素质、个性特长等，一律被置之度外。于是造成了“高分低能”、个性特长被扼杀等可悲的现象，甚至还上演了一些不该发生的教育悲剧。熟话说：“三百六十行，行行出状元。”人本化教育，就应该从孩子的实际出发，注重个性特点，培养孩子的学习兴趣入手，倡导乐学，从而实现使学生多才多艺、有特色地发展。爱因斯坦说过：“兴趣是最好的老师。”兴趣是教育成败的重要条件，作为教师，关注学生的兴趣、调动和培养学生的兴趣、引导学生顺着兴趣发展，远比逼着学生死读效果要好得多。我们许许多多诸如作家、画家、歌唱家、表演艺术家和运动健将等名人名家都是在特定领域有专长才取得成功的。班级是一个流动的整体，文化状态、道德水准以及素质都处在永恒的变化中，要驾驭学生就要班级管理者根据实际情况变化，相应地调整管理策略。二十一世纪的教育是“以人为本”的和谐教育，因而把人本教育理念引入班级管理中，对形成有特色班级起着十分重要的作用。在人类历史上，还很少有什么事比管理的出现和发展更为迅猛，对人类具有更为重大和更为强烈的影响。参考文献 [1]《班主任》2002年第1—5期 [2]《班主任之友》2001年第1—12期 [3]《魏书生文选》

浅谈学校的人性化管理

浅谈学校的人文化管理晋州市第五中学陈东君一.现代教育对校长素质的要求及人文化管理的必要性。在素质教育日益成为教育主流的今天，在教育的功能日益凸现的二十一世纪,作为一名校长,我感到自己的责任日益艰巨。学校领导是教育管理活动的组织者、领导者、实践者，他们的素质状况和工作水平在教育管理创新中起着决定性的作用。他们的素质如何，小而言之，直接关系到一个学校的办学质量和可持续发展，大而言之，关系到我国教育的方向和水平，关系到全民族的素质、关系到二十一世纪中华民族的前途和命运。正如社会各界对教育管理者的要求所言，学校领导需要具有较高的综合素质，具有现代教育观念和现代管理思想，具有实事求是的精神和科学的思想方法。具体的说，现代校长应具备十大“精神力量”:（一）、清醒的办学理念。校长必须找到适合于本校的清晰的办学指导思想、明确的发展战略和独特的办学模式。（二）、宽容的民主作风。校长民主素养尤其重要。（三）、深切的人文关怀。校长必须有深刻的人文理性和深切的人文关怀。教育学生成为一个精神世界和谐发展的人。（四）、公正的做人品格。公正与公平既是校长的美德，也是校长的底线道德。（五）、扎实的教育理论基础。校长必须具有丰富、先进的教育理论知识，能够运用现代学校管理技术。（六）、突出的创新能力。校长应当具有坚定的自信心、创造性的知识结构、创造性的思维方式和创造性的能力。（七）、科学的决

策能力。科学的决策能力是校长素质结构中的关键能力。（八）、有效的协调能力。主要指有效的人际协调能力。（九）、坚强的意志性格。校长应团结全校师生，冷静面对变幻的环境和挫折，不断超越自我、超越外界。（十）、完善的人格魅力。校长应是师生的楷模，具有强大的人格魅力。而随着素质教育的全面实施和彻底实施,随着教育者素质的全面提高，以人文精神为主导的管理应该成为学校管理的主流。学校的管理有各种类型，大致有人治管理、法治管理、德治管理、人文管理、“无为管理”等。其中人文管理即以人文精神为主导的管理，具有很大的优势。人文管理是一种“德治”与“法治”相结合的管理，是以人为本的管理，它也将个人权威，但这种权威是建立在校长个人人格魅力基础上的权威。人文管理也讲法规，但强调法规是为人服务的。人文管理尤其讲管理文化，强调人的观念和情感在管理中的作用。人文管理既重视人在管理过程中的能动性，又重视人在管理过程中自身的完善，人既是管理的出发点，也是管理的归宿。基于以上的认识,我校在学校的人文化管理方面进行了一系列探索. 二.建立科学机制,保证学校教育的人性化方向 1. 改革创新。树立了"以学生发展为本，以教师发展为本"的人本管理理念，把促进师生发展作为管理工作的核心，实现管理的人本化。学校重新审定修改了过去制定的一系列规章制度，取消其中具有惩罚性，有损于师生自尊和人格的规定。如学生迟到不许进

制度化管理与人性化管理如何结合重点

gMR8diO70g NU9fkQ80gMR ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 管理越来越难了,员工太现实,在工资、奖金限定的情况下如何才能让他们更努力的工作。我们需要怎样的中层干部?假如把企业的高层管理者比作“脑袋”,那么中层管理者就是“腰”,腰不好,领导就头大。假如把员工队伍比做球队,中层管理者相当于二传手,━个好的二传手,死球可变成活球;二传手不到位,好球也要变成臭球。当今中国企业的中层干部,很多是半路出家。原先是业务骨干、技术能手,后来时势造化被推到“管理”这个位置,从业务━把好手,到承上启下、带领━帮人把━摊子事情做好,这个角色转换并不容易。如何全面激励管理,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ==========中坚力量六堂课========== 2天互动式学习\l5个经典案例\历时6年,不断完善,培训企业逾lOOO家,数万管理者受其启迪。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2016年07月22-23日上海 07月30-31日深圳

2016年09月17-18日上海 09月24-25日深圳 2016年10月21-22日北京 11月18-19日上海 11月26-27日深圳 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━费用:36OO元l 人,58OO元2人,不再打折。(包括资料费、午餐及上下午茶点等对象:企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进━步想提高管理绩效的、晋升到高层管理联系:O755-86l54l93 86l54l94 胡先生林先生 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 薛灿宏老师:━六八培训网首席顾问、清华大学总裁班特聘讲师、曾任红豆集团、江苏科行集团管理顾问,他的最大特点就是务实。薛老师不拘中层干部所面临的“事”,更多谈了中层干部所面临的“人”,上司是人,同僚是人,下属也是人,中层干部整天就是跟人打交道;做事是基础, 人是根本,做事的本领再强,但为人失败,是中层干部最大的失败。讲述了━些职场潜规则。潜规则不是公司制度里所能找到的,也绝非大学讲授的,摸清潜规则,并按潜规则做事、为人,才有可能让上司赏识你,同僚配合你,下属尊重你,你的职场生涯才能顺利发展,否则,即使天,也有可能里外不讨好、四面楚歌。著有《中层经理怎样当》(经济日报出版社,《中层变革》《执掌团队》(经济日报出版社等。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━▲▲▲▲▲明确自己在企业的定位企业的汉堡结构:高层要有决策力,基层要有行动力,中层需要执行力

对公司人性化管理理念的思考体会

对公司人性化管理理念的思考体会对公司人性化管理理念的思考体会刚刚熟悉这里的一草一木，就要暂别xx公司了，在这段时日里，我所见、所闻，无不被这里所弥漫的和谐气氛所感染；被员工所表露出的团结意志所折服;为公司所映射出的欣欣朝气所吸引。这里只有兄弟和朋友，权势和敌对不被这里所接受，在这里你能看到员工和经理一起工作、一同吃饭、一块娱乐，或许世俗的称谓“老大”更能标示这是一个团体，所以经理被称为老大。或许一份感情更能系住每一员工的心，所以这里不存在罚单。人性化管理的理念，似乎在不经意间，被释放到这里的每一处细节。那么，在此我也借xx公司所取得的管理效绩，浅释一下人性化管理理念。马斯洛的需求层次理论及人类研究结果表明，人类具有自然属性的同时具有社会属性，从低到高分别是：生理上的需求、安全上的需求、感情上的需求、尊重上的需求、自我实现需求。公司在管理过程中，一定要清晰地认识到，员工这五种不同层次地需求，并且要能意识到员工处于何种阶段，只要满足员工工作、生活、学习各方面地不同层次需求，员工就会拥有积极的工作态度，责任感与归属感加强，乐于生活，勤于工作，创造出良好的工作效绩。公司的效益实现要以人为本，因为人是生产劳动的主体。员工的意志表现无不与公司的产出收益息息相关，如何最大化地调动人生产的积极性，是摆在公司发展面前的头等大事，人性化管理理念，无疑将成为公司领导最优化的选择。人性化管理就是在整个公司管理过程中，注意到人性要素，以充分开掘人的潜能为工作

的管理模式，至于具体内容有很多因素，包括充分的物质刺激和精神激励，给人提供各种成长与发展的机会，注重公司和个人的双赢战略，制定员工的生涯规划。它是一种超越，是一种更高层次的管理细化方式，人性化管理认为：人性是管理的出发点，管理应关心人，爱护人，并把这种尊重和关爱细化城管理实践中的细枝末节，人性化管理的全部内涵，并不是发现人性，挖掘人性，而是在管理实践中，尊重人性，体现人性，一切以人性考虑的姿态来看待管理，使人在管理中的主体地位得到最大化的张扬。那么面对死板的规章制度，如何实现制度和感情地有机渗透，成为人性化管理落实过程中的主要问题。制度，严格来说，是指执行制度和改变制度，合理有一个很重要的原则，就是更好地体现制度的价值。制度要合理，要适用，基本要求是，符合实现公司效益最大化目标和充分调动员工生产积极性。那么，面对相对活跃和不确定的人性化因素，规章制度无法及时地随时间的发展、环境的改变而轻易地变动，否则就会破坏制度本身所体现的理论上封闭性。这就要求我们，在具体执行过程中，要以人为本，随机应变，具体问题具体分析，体现出规章制度上的与时俱进性，体现为每一个员工建构施展才华的平台，提供创造价值的机会，使人人都能与公司共同成长，在这种充满活力的工作环境中，职工的理想和行动与公司的发展目标相协调，员工为公司创造价值，公司也同时为员工创造价值，实现这种在管理过程中的“理性+感情”的合作共赢模式。实现利益是员工工作的首要目标，是员工最关心的问题，所以如何实现利益地合理分配，对于公司的安定团结至关重要。利益所涵盖的范围很多，包括物质利益、经济利益、精神利益等，公司管理阶层要善于与员工换位思考，多站在员工的立场上面对问题，深入到员工内部，勤与员工交流，了解每一员工的习性、乐趣之

人性化管理在酒店管理中的应用【开题报告】

开题报告旅游管理人性化管理在酒店管理中的应用一、综述本课题国内外研究动态，说明选题的依据和意义 (一)国内外研究动态在历史上人本主义是14世纪下半期发源于意大利并传播到欧洲其他国家的哲学和文学运动，它构成现代西方文化的一个要素。人本主义也指承认人的价值和尊严，把人看作万物的尺度，或以人性、人的有限性和人的利益为主题的任何哲学。科学主义是20世纪东西方社会普遍流行的一种信仰，相信科学万能和科学方法万能是科学主义的核心和主旨之所在。20世纪科学的突飞猛进的发展的确给人类的物质生活带来了巨大变化，但随之而来的负面效应也是无可挽回的。环境的破坏，人口的激增，毁灭性战争的威胁等等问题使人们不得不反思科学主义的得失。于是，强调以人为本的人本主义思潮开始复苏。人性化管理这种概念的确定，是经过100多年社会变迁、企业更迭的历史演进的结果。起源于早期工业革命的企业管理，在上个世纪初形成了经典的“泰罗模式”：其科学性在于精确的计算，从每道工序、每个动作所需的时问，到工人上厕所的时间，都有严格的测算和规定，实现了管理的精细化和标准化，其特征是把人变成了机器。20世纪80年代，“日本式团队”企业管理模式引起全球企业关注，其特点是让职工把公司当成自己的“家”，并效忠于这个家，鼓励成员参与“家庭”事务，同时服从家长，必要时为“家庭”而牺牲自己的利益——当然不是被逼的。它让日本人乐于“抱团”，甘愿为企业拼命。若从人性角度分析，这也许是“人之初，性本善”的“性善论”之反映，是以职工为中心的人本导向管理。美国人吸取了“日本式团队”精髓，在重新构建公司的系统工程中，构建了“美国式团队”，即人性化管理模式。 (二)选题依据酒店是以人为中心的行业，酒店的管理说到底就是对人的管理。只有运用科学的方法对酒店的人力资源进行有效的利用和开发，提高全体员工的素质，使其得到最优化的组合，才能发挥其最大的积极性，从而不断提高劳动效率，促进酒店的可持续性发展。因此，加强人力资源管理对酒店具有极其重要的意义。而正在成长中的现代中国酒店业，尤其应当深刻反思的是自身在人力资源管理中人性化管理的缺失。只有做到员工至上，员工才会把顾客放在第一位，才能根本上带动酒店自身效益

班级管理中如何促进学生的个性发展

个性是一个人的整个心理面貌，即具有一定倾向性的各种心理特征的总和。班级管理中如何促进学生的个性发展？作为教师，需要遵循学生心理成长规律，把握并尊重每个学生的个性，因人制宜，因材施教，使每个学生的个性在集体的交往中都得到不同程度的发展。前苏联教育家苏霍姆林斯基提出的个性全面和发展的教育思想意味着劳动与人在各类活动中的丰富精神的统一，意味着在品行上以及同它们相互关系上的道德纯洁，意味着体魄的完美、审美需求和趣味的丰富及社会和个人兴趣的多样。学生的成长与发展存在着差异性，这种不平均的发展形成了学生自己的特色和个性。珍视学生的独特性和培养具有独立个性的学生，帮助他们通过不同的途径和多样的形式来树立体验成功的积极心态、具备乐观向上精神、养成良好行为习惯、拥有稳定的情绪，对促进学生个性发展具有重要作用。我在班级管理中从以下三个方面对学生的个性发展实施教育，效果显著，值得研讨与探索一、鼓励学生主动参与，加强明理自觉性六年级的学生正处于青春第一期成长变化中，女生的生理变化现象成了一部分男生关注的焦点。何同学阅读过一些青春期常识书籍，特别喜欢在女生面前谈论成熟、月经一类的话题，女生对他反感极了。我观察到他是一位爱动脑筋的人，上课抢着发言，收作业本的积极性高，未来的理想是长大后像父亲那样做一名工程师。他爱踢足球，喜欢当班干，但他总认为老师偏心好同学，脾气暴躁的他因此常找人打架,这孩子平时老敞着上衣，挽着裤腿，双脚时常寻找地上的石头作射球表演，并因此打碎了教室玻璃。我没有直接责备他

的无理与鲁莽，而是采用人人抓阄当班干的方式让他成为英语科代表，我和他共同组织同学们开展英语小对话活动，帮助他在同学们面前树立威信。班上组建冬锻跳长绳小队时请他当小队长，师生共同刻苦训练，在学校冬锻运动会上夺得第一名；美术老师发现他有一定的绘画技巧，我就动员他报名参加了绘画竞赛；体育老师成立校足球队，他和班上另五名男生成了主力队员，于暑假中参加柳州市小学生足球赛获得第三名。诸多的活动使他眼界开阔，心情开朗，与女生交谈时已意识到要选择文明有趣的话题，变得关心集体、注意仪表了。二、促进学生积极交往，增强激情感染力子骏同学不喜好读书写作业，犟脾气的他从小不服家长、老师的管教，讨厌与女生同桌，常跟男生呕气，在同伴交往中困难重重。他渴望结交好朋友、好同学，但他自控能力差，上课自言自语的毛病影响同学听课；课间游戏时他又吃不得半点亏，谁也不愿跟他玩。他有学习能力，高兴时可以做得较好，烦恼时就与家长、老师顶嘴，迷上电子游戏后就不按时回家,我担心他的安全，他却满不在乎地告诉我无所谓死。从此，我与他母亲的交谈中多了一份对他生命的牵挂。他的特点是爱种植，会摆弄家中电器，对航模赛车情有独钟，自己在校外与低年级同学组成了一个航模赛车队，自封队长。我力荐他参加学校航模科技小组，到处为他打听航赛消息,在指导老师和参赛队友的协助下，他在比赛中获得市级少年火箭航模赛第一名、区级宇宙航模车赛第五名。他的科技意识和动手能力得到学校师生的认可，他不负众望，在暑假时参加中学生区级航模赛又获得第一名

人性化管理和制度化管理谁更有利于企业发展反方立论稿

谢谢主席，各位评委、各位观众，大家晚上好！感谢对方辩友开篇精彩的演说，在此我想在补充一点，所谓制度化管理，是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式，具体表现为企业管理中对业务、生产等的标准化、规范化、流程化等等；而人性化管理，就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。两者都在企业的发展中起着重要作用，但要说到制度化管理和人性化管理谁更有利于公司的发展，我方坚定的认为，制度化更有利于公司的发展，理由如下：第一、制度化管理是任何一个企业发展、实行有效管理的基础和根本。就如同一棵大树的根；人性化管理是补充是完善，就如同大树的叶子，没有根的壮实哪来叶的繁茂。纵观社会上各个行业大大小小的公司，细到各类员工日常管理、大至统一的生产流水线，都离不开制度，离不开制度化的管理。制度是组织有序运行的基石，“工欲善其事，必先利其器”，凡欲做大做强者，必先建立一整套健全的规章制度。第二、制度化管理更能保证企业的投入产出比，保证企业的高效运作，使企业具有更强的竞争力。企业要想以人为本，给员工更好的待遇和发展，企业首先必须发展、必须能赚钱。企业发展的表现是什么，就是能够有高产出比，包括高业绩增长比等等。史玉柱、海尔集团的倒下又东山再起，都很好的证明了，不以赚钱为目的的公司都不是好公司，只有制度化管理，才能保证每一位员工在公司的产出，这也就是我们的销售人员为什么要进行量化考核的原因；也只有制度化管理使企业有统一的管理标准，才更具公平性，更能保证企业员工奋斗的果实，更能调动员工的工作激情，使企业拥有强大的竞争力，确保企业的长久发展。第三、最后，制度化管理更具有广泛的实用性（？）。管理有三个境界，第一个层次是人管人，第二个境界是制度管人，第三个境界是环境管人。制度化管理，是当今世界最为流行、最为有效的一种管理方式。纵观世界500强，沃尔玛、壳牌石油、苹果等，从员工管理、生产管理、业务管理等等方面，无一不具有自身的一套合理健全的规章制度。再看到我们公司，发展至今，创业初期的人性化管理已无法保证公司快速、有效、稳定的发展，想要取得更好的发展，必须要走上所有大型企业都走过的一条路，那就是制度化管理的道路。孟子有云：无规矩不成方圆，无六律难正五音。有了制度，才保证了企业管理的公平与规范；离开了制度，就像人失去了“眼睛”，方向难辨，无从起步。制度化管理比人性化管理有利于企业发展，不是说制度化管理没有人性。没有死的制度，只有死守制度的人，只有利用好制度化管理，才能使企业更快、更好的发展。综上所述，我方坚定的认为：制度化管理更有利于企业的发展。