建筑材料展会工作总结

2012年3月份东北地区建筑材料展览会工作总结

时光飞逝，日月如梭，转眼之间三场建筑材料展览会在2012年3月份纷纷落下帷幕。从3月9日到3月24日，在雅达（沈阳）总经理银华的领导下，市场部负责人信维维的组织下，销售部业务员的配合下，展会已经取得圆满成功。对这近半个月的展会工作，我将进行以下总结：

一、展会概述

2012年3月份三场建筑材料展览会分别在沈阳科学宫、哈尔滨国际会展中心、沈阳工业展览馆举行，三场展会皆以大红色雅达标志为背景，租用六个展位约54平米，以气势磅礴、大气为主题做特殊装饰。除此之外，展位位置都设立在中心有利地势，不仅有利于开展展览工作，更加大了展位前客流量的增加。

半个月的展会工作不仅使我更加了解了产品知识，还增加了许多与顾客沟通的经验。与顾客现场式的交流探讨产品知识、行业要求、市场规范，要比一人在那看产品介绍效率高得多。在展会上遇到的各种问题，使我的知识面更加宽广，从中汲取经验，领悟了很多业务知识和工作以后的态度以及交谈要诀。

三场展会，来参展的展商都是有技术、有研究、专业性很强的工作人员，参观者也都是各大高校的教授、设计师、工程师等。如此一来，我们遇到的问题远比在公司宣传手册上提到的要尖锐得多。当我遇到不清楚或不明白的问题时，都是把话题交给身边的同事，在他们回答的过程中，我仔细的分析他说的每一句话，并认真作好记录，争取在下次有客户问同样的问题时能够迅速解答。多听，从同事的讲解中学习技巧，也使我的应变能力有所提高。

这三场参展让我进一步理解了“实践出真知”这句话的含义，只有亲身经历过的事情，才有发言权。在公司看产品介绍资料的时候，我绞尽脑汁也想不出还有什么问题，可是一到展会上，无法随心所欲应对的问题接踵而来。这次展会，也使我明白，凡事都要亲历亲为，闭门造车的事不是很容易就能成功的。多做，凡事都要事必躬亲。

二、展会分析

（1）现场观众分析

①从身份上分：

展会观众主要是大学教授、设计院设计师、工程师、房地产开发商、工程队、个体门市商户、同行业竞争对手及合作伙伴、还有社会上其他闲散人员。展会上通过来宾登记，将参观观众身份进行分类，然后根据身份抓住与其交谈的侧重点。

例如：

a.大学教授,主要谈品性能，并与其他材料做参数比较，将施工工艺和价格放到次要地位；

b.设计院设计师、工程师，不仅要谈产品性能，与其他材料做参数比较，还要详细说明其施工工艺以及国家政策；

c.房地产开发商、工程队，着重强调产品安全性能和消防等级，然后是合作利润空间；

d.个体门市商户、同行业竞争对手，都要以将他们发展为经销商或代理商为首任。

切记，所有交谈都要留下联系方式，以便以后促成合作。

e.对待一些社会上的闲散人员，展会工作人员应做到眼尖手快，快速判断浑水摸鱼者的来意，保护好公司资源，避免不必要的资源浪费与流失。

②从地域上分：

展会主要是以东北三省为主的建筑材料展览会，展会资源由市场部统一整理，并按区域下分到销售部区域业务员手中，做到时效性，准确性，公平性。

（2）参展商分析

展会上主要以建筑外墙外保温材料为主，行业内材料竞争对手主要是岩棉、聚氨酯、苯板、挤塑板、发泡水泥等（如图1），同行业内相同产品的品牌竞争对手主要是圣泉、莱恩斯、象圆、华海等（如图2）。

岩棉聚氨酯苯板挤塑板发泡水泥

（图1）

圣泉象圆

华海北京莱恩斯

（图2）

（3）竞争与合作的需求分析

（4）

在展会上面对不同人的提问，业务员要迅速发现其需求走向，用最轻松的言语交谈出对方的身份地位、建筑项目信息、以及合作几率。把重点放在工建项目的外墙外保温上，民用建筑如已定其他保温材料了，要将重点转移到防火隔离带上，而不是盲目的推介自己家的产品。

同行业之间既是竞争对手又是合作伙伴，切忌不可恶意诋毁同行业产品，或同产品的不同品牌，要努力显现我公司实力与魄力，使同行有意向有信心与我们合作，将我们的行业内竞争对手转化为我们的合作伙伴，同行业之间只有团结在一起，才能够为行业谋求更好的发展。

面对建筑设计师或是建筑方面的学者，要以最专业最严肃的态度去应对，使其从根本上接受公司产品，认可公司产品的优势，并邀约学者在相应范围作产品推广。

（5）展会职责分析

本次展会由雅达（沈阳）总经理领导参展，副总经理、各大区总监负责在洽谈区与有价值的顾客详谈。各区域业务经理则负责接待展会观众，为观众排疑解答、互通信息、互相交流。市场部门则负责整个展会会场的琐事，如布展、拍展、来宾登记、发放样块资料以及定工作餐等。

参加展会的人员必须做好分工协调，要有一定的合作的精神和强烈的集体荣誉感，遇事不能推卸责任，要互相承担，不能漏掉任何一个客户，不能放过任何一个宣传产品的机会

（5）图片报道

A.雅达风采

B.一丝不苟

三、展会思考与总结

（1）展会成绩与效果

a.崭露头角，提高企业知名度。

b.了解市场，扩充资源。

c.推动销售，促进业务增长。

d.树立企业员工信心

（2）展会缺点与不足

a.展台的设计上，在尽可能节约特装成本的基础上，体现气势恢宏、大气的雅达主

题。如展位在通道两边，尽可能做一面特装封闭喷绘，这样使得其他三面都能很清楚全面的看到自家展位及展位内的宣传产品，还有效的节省了喷绘布成本；如展位在通道头拐角处可做两面特装，加强整体效果；如果是高台阶独立展位则需要三面封闭式喷绘，加强立体感，做出震撼效果。

b. 在者就是样块的摆放上，大的系统墙体样快完美的体现出了外墙的构成和外墙外

保温的施工工艺，显然是展会的核心展品，应放在最显眼最容易让大家触摸到观察到的地方；小样块作为展会的发放品应放在离接待处较近的地方，这样既方便了接待时有小样块留住观众，又方便了小样块的发放，更加有利于工作人员看住自家产品，减少一些不必要的损失。

c.宣传资料的设计，我觉得在宣传资料上应该尽量用最少的字数，表达出最多的内

容。因为在众多的宣传资料中，参观者不可能都一一过目，只能看个大概。所以，我们要精益求精，做到让参观者不用看太多的字，就能了解公司、了解产品。

我个人认为应将公司整体情况重新排版编制成3到5页的宣传册，内容包裹公司概况、分厂子公司介绍、合作伙伴名单、产品种类、产品参数数值、工程案例等。同时宣传资料的外观设计，颜色搭配也是很重要的。

d.公关活动的开展，展会期间销售部业务员与市场部工作人员做了举牌全场走的宣

传工作，但是我觉得时间安排上应有硬性规定，还有就是举牌宣传态度上不够积极。

还有就是宣传手法单一，只有发放样品资料播放宣传视频和举牌绕场走，我觉得还应该安排一个展会主持，不但能吸引观众，还能起到时刻调节会场气氛的作用，形式可以做演讲回报，做现场试验，甚至是现场随机抽取幸运观众与之共同完成实验等。

（3）展会的经验与教训

由于公司刚刚开始参加各种展会，没有太多的经验，所有人都在摸索。三场展会下来，我们获取了许多宝贵的经验与教训。

首先，展会前期准备，置办展会备品。公司的宣传资料、技术样本、展品、名片和会来自己展台的客户名单表，保证物资丰厚，才不会使展会无样品可发，以至于失去展会价值；

其次，展会前期公司应给所有参展人员做好会前培训，一来增强产品知识和业务知识，二来时参展人员统一口径，表现出我们雅达专业的一面；三来，会前集训增加参展人员气势，全面体现雅达新貌。

再次，每次展会都会有新的产品出现，无论是市场不还是销售部，对这部分产品都不是很了解，为了避免不专业的回答，建议新增参展产品应进行即使知识更新。

最后，针对老客户：最好能坐下来聊聊，问下他对之前的供货是否满意、是否有哪些还需要提高、改进的；再问问对方接下来有什么采购的打算；最后送点小礼品，以表心意。针对新客户：要主动接待客户，应尽量留下对方网络的联系方式，最好有MSN或QQ，这样方便以后联系，在与客户聊天的时候尽量了解清楚对方的公司性质，以便于合作。

四、展会总结

(1)参展期间注意事项：

a.一定要主动，不要期望客户会主动上门来找你。在展台外张望的客户可以主动上前请对方到里面参观，并最好互留名片。来参展的人一般都会来一两天的，如果第一天他有来你展台参观，但没有多大的意向，那么第二天当你再看到他的时候一定要请他到里面坐坐、详谈。

b. 不要轻易放弃，利用好所有你能用上的资源。展会观众不仅吸引的是陌生人，还可以发动你的家人亲戚，只要是做和建筑有关的都邀约会场，使他认可公司产品，以便于在建筑环境下宣传。

c. 最好及时记下客户的信息，将重要的信息写在客户的名片上。展会时间短、人多，很多时候都忙不过来的，如果等市场部晚上回去再来慢慢整理名片和客户的信息，那很多东西都会忘记的，所以最好当时就将最要的信息写在相对应的名片上，这样回去也方便统计、也不容易搞错。

(2)展会后的跟踪：

a.回公司后，马上把所有名片整理归档，分为重要客户和一般客户，然后全部邮件发送公司的相关资料。

b.如果客户三天之后还没回邮件，就进行电话跟踪，务必要让对方记住自己。

工程资料员个人工作总结

工程资料员个人工作总结本人是XXXXXXXXXXXX项目的一名资料员，说实话这是我第一次独立地做这么大工程的资料，由于是个新手，因此我从一开始就感觉比较难着手，在各位领导和师傅们的支持与鼓励下我勇敢地挑起了这个说重不重、说轻也不轻的担子，在这过程中我不断地学习和探索，不断地学习新技术、新工艺和新规范，在短短几个月的时间里我学到不少东西也积累了不少经验，我相信这是我人生一个很好的起点。我为自己总结出了一套做资料的技术规程：凡涉及到工程的所有资料都应以图纸为依据，首先应熟悉图纸，将工程中所要用的材料进行汇总，并列出清单(材料进场，根据清单核对质保书)，如发现质保资料有问题

应及时通知材料供应商，所有进场材料上都应有标志、标示，其标志、标示应与质保书和设计要求相符。我个人认为作为一名资料员，心态和心里素质一定要好，首先必须和监理处好关系(本着监理就是上帝的宗旨)，凡有搞不明白的地方就去请教他们，尽量按监理的要求去做，确保资料签认的通过率，除此以外必须做好自己的本分工作，在每道工序报验前必须先将涉及到本工序的材料报上，及时做好隐蔽工序报验工作，进场材料应及时做台帐，并让监理签字认可(施工单位材料台帐应与监理台帐必须相吻合)，所有收(发)文应做记录并让对方签字，所有资料经报验通过后及时将原件按资料组卷目录摆放，并做好汇总，混凝土、砂浆试块制作应及时登记，及时做好桩位轴线偏差记录，每一分项都应有专项施工方案(如土方、钢筋、模板、砌筑、门窗、装饰、保温、屋面、地坪等，钢结构组装、焊接、涂装、安装、高强度螺栓、普通螺

栓施工等)，并对应做好书面技术交底，并让被交底人签字，所有非本人办理的资料应及时向项目部汇报(如口头汇报无效，应出具书面申请，并要求责任到人)。主体结构施工应及时做好沉降观测记录(每层一次)，钢结构工程根据设计要求也应做沉降观测记录。检验批报验应做分项工程质量验收记录——分部(子分部)工程质量验收记录——单位(子单位)工程质量验收记录。混凝土试块如发现有不合格的应及时进行回弹试验(出具混凝土非破损检测报告)，商品混凝土应有混凝土质量证明书(搅拌站提供)，同一分部、强度等级的试块应按实际组数进行数理或非数理统计评定。所有设计变更应进行汇总，并做好图纸变更台帐(所有设计变更应在竣工图上反应)。一、土建部分 1、开工前(具备开工条件的资料)：施工许可证(建设单位提供)，施工组织设计(包括报审表、审批表)，开工报告(开工报审)，工程地质勘查报告，施工现场

建筑材料工作总结分析(精选多篇)

建筑材料工作总结(精选多篇) 第一篇：建筑材料部门工作总结材料在建筑工程成本中占有很大的比重，如何加强与搞好材料管理工作，提高企业的经济效益，是企业管理中的一项重要任务。材料管理工作面广，量大，环节多，性质复杂多变，极易发生问题，通过十几年的材料管理工作，我总结了以下管理经验： 1.优选管理人员，健全管理制度。企业领导要自始至终重视关心材料管理工作，对施工全过程加强管理，做到(更多文章请关注：)事前预测分析，事中检查落实，事后评估总结，及时发现和解决可能出现的问题，减少和避免损失。 2.要选配具有一定文化水平、较高政治觉悟、较好业务素质，较强事业心的人员参加材料管理工作。建立和完善材料人员的岗位责任制，明确责、权、利，充分调动他们的积极性和主观能动性，对外打好交道，对内当好家。 3.建立一套完整的材料管理制度，包括材料的目标管理制度、材料的供应和使用制度及奖罚制度。以便组织材料的采购、加工、运输、储备、供应、回收和利废，并进行有效的控制、监督和考核，以保证顺利实现承包任务和材料使用过程的效益。 4.加强材料计划管理。施工项目材料计划是对施工项目所需材料的预测、部署和安排，是指导与组织施工工项目材料的订货、采购、

加工、储备和供应的依据，是降低成本、加速资金周转、节约资金的一个重要因素。材料计划可根据其内容和作用分为：材料需要计划即供应计划、采购计划和节约计划。工程项目开工前或开工后15天内必须拿出整个项目的材料用量计划，并根据施工生产计划编制季度、月度材料计划。季度材料计划使项目材料计划具体化，是根据施工计划编制的，可对项目材料计划进行调整，它是用来核算项目季度各类材料的申请量，落实各种材料的订货、采购和组织运输。月度材料计划是以单项工程为对象，结合施工作业计划的要求而进行的施工前供料备料计划。它是直接供料、控制用料的依据，是项目材料计划中的重要环节，所以要求全面、及时、准确。 5.把好材料采购关。要建立以领导分工负责，由财务、仓库及采购人员组织的审查小组，严格审查材料采购合同，对采购物资实行三对比的办法，即比材料质量、比运距，坚持质量择优而选、价格择廉而买、路途择近而运的原则，增加材料管理的严肃性和透明度。采购人员必须做到腿勤、眼勤、嘴勤，熟悉市场行情，掌握市场动态。在采购具体材料前首先要向供料单位索取产品合格证或出厂质量证明单，并对证明单上所列各种材料、质量、数量、规格认真审查，将证明单、合格证或试验单送交验收人员和资料员。采购、调拨人员在采购中发现的质量问题和解决情况要作详细记录以便备查，对各种材质证明要有登记和签收手续。

展会总结报告

展会总结报告参加展会总结华南城电子展开始于20**年4 月22 日结束于25 日，历时4 天。在这次的展会中我做出了如下总结：一.展位评价：1.展位的位置：本次展位的位置在周边的走道上，属于中等偏下的档次。但是由于旁边有货梯和卫生… 参加展会总结华南城电子展开始于20**年4 月22 日结束于25 日，历时4 天。在这次的展会中我做出了如下总结：一.展位评价： 1.展位的位置：本次展位的位置在周边的走道上，属于中等偏下的档次。但是由于旁边有货梯和卫生间，让人流量增加了不少。所以我觉得稍好的位置是主人流的入口处，比如客梯出口，服务台周边。然后展台尽量在路口处，两面靠走道。 2.展位的光线：本次展位的光线比较差，四周没有太阳光照射，基本光源都是租用的小功率灯泡支持。所以我觉得在布置展位的时候，要着重考虑光线的效用。第一，光线要适中，即要保证良好的亮度，又不能影响到客户试玩机器时，屏幕的显示。如果展位的阳光过强，应适当的阻挡一些。 3.展位的布置：本次展位的布置如图从视觉上来看，似乎很不错。但实际上是有很多不足之处：第一，墙壁上的宣传图，需要做成连体较好。比如说一面墙一张，做三张，每

张有三幅图，每幅图都必须上下顶边。图片的内容需要反复审核，型号，图片，重点标识，排版等。最好有自己的创新。第二，产品摆放。展品的位置过于集中，不利于客户的试用。产品的摆放需要突出重点产品，比如说新产品，热销产品，经典产品，高档产品等。第三，标识卡，每款产品需要做标识卡，对相应产品进行介绍。要突出它的特点。这样就与之前的宣传画冲突。那么就需要在宣传画上做一些改动，减少产品的介绍，增加企业的宣传，以人为本的图画等等，最好有自己创新的理念。第四，服务台的摆放。服务台的最终目的，不是服务而是吸引。从她的位置摆放到台面布置，都是为了让客户走进来而准备的。而服务只是它的一个附属功能。如何去布置服务台，是需要大家一起讨论的。 4.环境的评价：现场最好有音乐陪伴。音乐是用我们的产品接通外响来播放的。二.材料的评价： 1.样品的要求：本次参展的样品只能用惨不忍睹来形容。所以我又如下几点建议：第一，每个样品的功能必须齐全，需要包括所有的可选功能。第二，每个样品必须有检测ok 的配套充电器。以保证在展会的现场，每个试玩的机型都能够正常工作。第三，每个样品必须是质量良好的。第四，高意向客户很可能要求带样品回去测试，所以需要多准备样品。 2.宣传册的要求：第一，宣传册产品需要更新，图片需要重新制作。

工程材料员的个人工作总结范文

工程材料员的个人工作总结范文光阴真快，转眼间来到这个项目已经一年了，刚来的时候，这里只起了三栋楼，主体还没有停止，随着光阴的推进，眼观着后面的几栋楼也拔地而起，主体布局都已经停止了，目前正在落架子，在这一年里，我们这个团队连合互助，在公司领导和总监的正确领导下，使得我们各项工作可以或许顺利的进行。转眼间2019年就要曩昔了，从来到这个项目之后，尤其是从今年的5月份开始，我全面的接手了这个项目的所有材料的工作，面对着工作的必要，对付我这样的年龄来讲，有着一种赶着鸭子上架的味道，其拭魅这无疑也是一种挑战，并且是在没有人对前面的材料进行做任何交卸的环境下，接手了这项工作这对付从来没有做过材料工作，并且前面治理材料的人在走以前留下了大量未完善的工作，从整理材料到维持日常的工作，一下子工作量和工作的难度大增，此前由于很多材料滞留和未归档等原因，散落在几个人手里，有些聚积在文件柜里，很多工序报验没有分类，各类来往文件到处可见，尤其是很多实验申报没有分类，更谈不上归档，此中有各楼混凝土试块的实验申报，有各楼的钢筋电渣压力焊的申报，有各楼的二次砌筑的资料，一光阴我的办公桌上堆满了材料，一光阴工作凉垠增，一光阴，感到有些昆季无措，将这些聚积未归档的杂乱的材料进行整理和归档，是一项耐心过细的工作，问题的症结还在于，每个人都有本身的一滩工作，没有人来过多的来进行指导，我面前的这些工作后完全必要本身参考曩昔的内容来做，这无疑必要消耗必然的光阴和精力，既急不得，又耽搁不得，这便是我在这

一个阶段的工作状态，好在多年的工作经验让我有了些积淀，纯熟的盘算机操作才能，使得我在工作中得到了极大的便利和赞助。材料的整理是一项过细而又繁琐的工作，一光阴还观不出若干成果，首先是材料的分类和归档，比如混凝土试块申报的整理，要按光阴、按楼号、按标养、按同条件进行分类，然后还要编号放到各自的文件盒里，没有树立文件盒的要重新树立，要打印出正规些的标签，最后还要将详细的内容挂号在电脑上，很多半字必要认真填写，尤其是各类编号之类的数据，仅这一项，就必要消耗必然的光阴，并且每天还有必要实时处置惩罚的一些事情，只有在不耽搁日常工作的同时进行整理，比如开监理会这些工作，必要做好记录，实时的进行会议纪要的整理和发放，因为这些工作是包管施工正常进行所必须实时完成的。我这个人工作不喜欢拖拖拉拉的，只要是交给我的工作，总是想努力尽快地完成，观着摆在眼前的材料，既然接手了就要努力地去做，对已一个从来没有做过材料工作的我，工作是可想而知的，这段光阴里，有不明白的就问同事，问领导，问完了之后，还要本身消化揣摩，很多材料都要从我的手上过一遍，那段光阴，由于用眼过度，常常呈现眼睛疼痛的环境，直到后来才慢慢地好转，颠末近两个月光阴的重要繁忙之后，垂垂地，前面由于种种原因积攒多日的材料整理工作终于有了些端倪了，观着这些零散的材料归到一个一个的材料盒里，心里有了些安慰，也算是颠末支付费力之后有了一点成绩感。除了整理这些材料之外，还有日常工作中随时要进行的，比如前期遗留下来的资猜中，很多都要盖章，还要和甲方以及总包的材料员进行材料的

建筑材料工作总结(多篇)

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建筑材料工作总结材料在建筑工程成本中占有很大的比重，如何加强与搞好材料管理工作，提高企业的经济效益，是企业管理中的一项重要任务。材料管理工作面广，量大，环节多，性质复杂多变，极易发生问题，通过十几年的材料管理工作，我总结了以下管理经验： 1.优选管理人员，健全管理制度。企业领导要自始至终重视关心材料管理工作，对施工全过程加强管理，做到事前预测分析，事中检查落实，事后评估总结，及时发现和解决可能出现的问题，减少和避免损失。 2.要选配具有一定文化水平、较高政治觉悟、较好业务素质，较强事业心的人员参加材料管理工作。建立和完善材料人员的岗位责任制，明确责、权、利，充分调动他们的积极性和主观能动性，对外打好交道，对内当好家。 3.建立一套完整的材料管理制度，包括材料的目标管理制度、材料的供应和使用制度及奖罚制度。以便组织材料的采购、加工、运输、储备、供应、回收和利废，并进行有效的控制、监督和考核，以保证顺利实现承包任务和材料使用过程的效益。 4.加强材料计划管理。施工项目材料计划是对施工项目所需材料的预测、部署和安排，是指导与组织施工工项目材料的订货、采购、加工、储备和供应的依据，是降低成本、加速资金周转、节约资金的一个重要因素。材料计划可根据其内容和作用分为：材料需要计划即供应计划、采购计划和节约计划。工程项目开工前或开工后15天内必须拿出整个项目的材料用量计划，并根据施工生产计划编制季度、月度材料计划。季度材料计划使项目材料计划具体化，是根据施工计划编制的，可对项目材料计划进行调整，它是用来核算项目季度各类第2 页共30 页

参加展会后的工作总结

参加展会后的工作总结参加展会后的工作总结范文 1 为期两天的第二届佳木斯建三江平原农业科技博览会已落下帷幕，虽然两天的锻炼时间很短，但是我觉得比一人在那通过看产品介绍来了解企业产品知识和业务以及宣传、市场等方面有着天壤之别，而在展会上遇到的各种问题，则使我的知识面更加宽广，从中汲取经验，领悟了很多业务知识和工作以后的态度以及交谈要诀，现特对本次展览会加以总结，具体如下：一、展会前期准备为了能够顺利参加本次展会，经销部全体员工都全力投入，分工合作。销售人员深入的了解和熟悉产品，对产品的含量、用法用量以及特点都牢记于心。礼仪接待人员统一服装和装扮，以良好的精神面貌面对每一位客户，树立了公司的精神风貌。展会宣传资料的准备，是通过各个经营商家的方案对比，最终选择性价比高的商家为我们量身定制了企业展板、易拉宝等。二、展会分析纵观展会现场，作为黑龙江农业发展的核心区域，三江平原的展会可以着重体现出广大农民朋友与经销商的切身需求。展会现场也邀请了肥料种子行业的龙头企业，其展位的的布置与参加展位的策略都是我们可以借鉴的。本次展会共有14家肥料企业参加，分别是大庆大化肥有限公司、黑龙江卓凯肥业有限公司、江洋科技开发有限公司、季可得化肥有限公司、江苏中农肥业有限公司、营口沈大肥业有限公司、吉林省常峰肥业有限公司、萝北县农盛达肥业有限公司、郑州方正化工、吉林省昆脉龙肥业有限公司、辽宁省隆翔肥业有限公司、山西蕴能肥

业有限公司、吉林省常峰肥业科技开发有限公司。这些肥料企业从传统的掺混肥，到新兴的生物肥，微量元素肥，可以说是代表了当今肥料市场上的各个产品，通过本次展会也看出来肥料市场产品的多样性与竞争，这也提醒了我们在肥料行业如果产品没有竞争力那么公司是不会进步的，就如逆水行舟一样不进则退，如营口沈大化肥做成了以有机质和硅、锌、钙与有机质和三大元素总养分为78%的微量元素肥，每亩仅仅施肥15-20kg。而掺混肥料里面又以高含量缓释肥料最受欢迎。展会后的总结三、现场观众分析参观的人分为几类人：参展人员、其他行业的人员、肥料行业的人、行业内想了解市场的人等，而对于我们来说要准确判断客户属于哪类，这就需要具备一种特殊的观察能力。对于来参观的每一位客人，礼仪接待都能及时的把客户资料做好备份，以便今后能够方便公司的业务联系。来参观的客人当中同行业的偏多，还有一部分是生产原料的厂商，为我们今后的供货提供服务。四、产品竞争力无论作为“买”或“卖”，其关键是产品。即使客户有购买需求，但市场的同类产品如此之多，我们应如何要客户选购我们的产品，这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的有效含量、知名度、质量、价格等。市场竞争者的出现，正代表了这个市场的庞大，如何有效去抓住展会后的总结市场，这才是以后需要去思考的主题。总的来说，客户对于我们的产品的效果是满意的，在有竞争者的情况下，如何维持老客户，增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率，这才是现阶段我们不能忽视的问题。展会后的总结

展会个人工作总结模板

展会个人工作总结模板1 “第二十五届中国(广州)国际家居饰品展览会”于2010年3月18日—21日在广州会展中心隆重召开，这是第一次我参加家居展会，并且是以参展商的身份参加，感觉虽然辛苦，因为几天下来，觉得自我的腿都不是自我的了。可是还是觉得值得，因为真的能学到很多东西。作为公司的新员工，这是一个难得的机会，让我尽快融入群众。感受大千氛围，同事间相处融洽，工作起来却又显得如此地专业。这次展会让我收获很多。就接待外商来讲，是一次难得的锻炼。从笑对客户，有礼接待，介绍产品，交换名片等都大有学问。以下就这次展会，谈谈我的几点体会吧。一、展会前期准备要充分。既然是新手，作为销售型企业的一员，对产品的熟悉是必不可少的。你充当着公司产品与客户的媒介，你介绍产品的得当与否直接影响客户是否愿意购买该公司产品。所以，我利用展会前几天的时光熟记公司产品种类及特点，陈总也给我们新员工做了产品培训，就当是临时抱佛脚也好，可是还是挺有效的。二、形象&态度很重要作为一家企业，员工形象及其精神面貌直接体现该企业的风貌，员工形象是一家公司的门面，仅有维护好了个人的形象，公司的形象才能够有很好的表现。而态度，这是一个很重要的问题，态度是对于一个销售人员来说是很重要的，因为客户第一眼所接触到的就是销售人员，若销售人员抱着一副无所谓的情绪，而恰恰摆出来的这副样貌又被客户看到，那么，客户就会认为我们不够专业，这样的话，就不能够有效地抓住客户，潜在客户的流失量就会增加。相反的，如果你对客户热情，接待有礼，让客户感受你的好客，并且在客人询问关于公司或其产品的问题时能给予正确、专业的回答，在如此和谐融洽的氛围中交谈，那么，相信合作的成交率也会事半功倍。所以态度问题绝对是一个首要的问题。三、有效分析客户

建筑工地材料员年度工作总结

2011年工作总结在繁忙的工作中不知不觉又过了一年，这一年来在工作的成长中，使我感受到了领导和同事们对我的亲情帮助。我主要承担项目部的材料管理工作。这一年里，在领导及同事们的关心帮助下，使我在工作中锻炼了很大的进步，材料在建筑工程成本中占有很大的比重，如何加强与搞好材料管理工作，提高企业的经济效益，是企业管理中的一项重要任务。材料管理工作面广，量大，环节多，性质复杂多变，极易发生问题，通过今年的材料管理工作，我总结了以下管理经验：一、材料入库做好进场入库材料的保管工作，减少损失和浪费，防止流失。根据各类材料的特点，采取有效的保管措施，建立健全保管制度。对砂、石等大宗材料的堆放场地要平整，松土要压实，有条件的要搞硬化地面，钢材按钢号、品种、进场顺序分别验收堆放，做到先进先用，对于各种工料应采取随班组转移的办法，按定额配备，增强职工的责任感，减少丢失和避免混用，对失职丢失工、料具的当事人，均得赔偿损失金额的50-100%，情节严重的要给予重罚款。认真记好有关台帐，严格履行材料制度。仓储材料按不同规格科学合理摆放，标志鲜明，便于存取、查点。为了保证仓库安全和材料不致变形，按材料性能分门别类，按类分库，采取相应措施做好防渗、防潮、防腐、防火、防老化等工作。二、材料发放工程材料的管理中严把收发材料关，认真做好各种材料的进货检

验，验收材料与发料单上的名称，规格及型号，数量是否相符，外观是否完好无损。若发现不合理的材料进行换货。严格按照主管技术员填写的材料领用单发料到工地入库。现场严格限额领料，坚持节约预扣、余料还库，收发手续齐全，并记好单位工程台帐，促进材料的节约和合理使用。施工中使用的材料、工具随时进行清理，做到工完场清，现场无剩料。施工班组完成施工任务时，应同时办理边角余料、残、旧废料的退料手续，若发现场地不清、余料不退，可直接写出书面扣款证明交予项目领导。旧料按使用价值划分等级，回收利用。已无使用价值的残旧模板、脚手架料、金属配件等都进行回收处理，材料的包装品也应及时回收处理。三、周转材料管理加强周转材料管理，提高利用率。周转材料价值高、用量大、使用期长。对周转材料管理的要求是在保证施工生产的前提下，减少占用，加速周转，延长寿命，防止损坏。周转材料应由队或项目部统一管理，及时做到随拆、随收、随清理、随修理、随保养，包干到人，堆放整齐，对于手持小型周转材料列户到人，以损换新。对丢失或保护不善给予照价赔偿。加强材料的入库，盘存、发放、退库、回收等工作。通过各种管理措施，今年我们开封龙宇化工项目部周转材料的管理工作有了很大的提高，单拿架杆和扣件来说，聚甲醛项目公用工程共计投入架杆10万米，扣件10万余个，通过我们项目全体人员的不懈努力与管理，到工程竣工架杆损失600m左右，扣件损失3000余个，得到了集团公司的一致褒奖。

《精选总结范文》每日建材个人工作总结

每日建材个人工作总结一、工作回顾 20xx年是不平凡的一年，祖国六十华诞的盛大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中总结个人的工作，我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。 1)加入洪盛行这个团队已近半载,让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐,在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合,近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知,通过在国安居的学习让我很快融入陶瓷这个具有强烈竟争的行业,对我们公司品牌(格莱斯)进行了深入的了解. 2)通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有一定的优势(货美价廉),但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的,我们公司的仿古砖(骆驼)在市场是具备一定的特色,也深受设计师的欢迎,但是货源与质量让我们感觉很头痛. 3)对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作. “用心工作、踏实做人”，一直是我的 1)加强对客源资源的整核与巩固,形成自已的一个客户圈. 2)对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策 3)设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破.

4)自我解压，调整心态，创新求变。心态决定工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，把控积极乐观情绪的方向，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂，只有不断在思维上求创新，工作才能出亮点。三找好航标，定位人生 “路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都应找好人生的航标，找到一条适合自己的路来走，才能在风雨兼程的路上实现自己的价值，见到风雨之后的彩虹。我踏入建材销售行业是一直做“工程”的,“工程”在这个行当里看起来是高度尖端的,但是从这些年的工作实践中我悟出了很多，其实做什么工作不重要，重要的是要肯学肯干，给自己定好位，每一项工作都可以发掘自己的潜力，因为人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到胆怯与自卑,甚至认为自己真的不适合做这份工作,但是自己一直是比较坚持.固执与不认输的,上天不辜有心人,慢慢的发现自己可以克服这个障碍，工地复杂的人际关系没那么可怕，也不再担心客人不理我,久久不与我签单反到而来的大忽悠了,逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么，但是我清楚自己今天应该做什么。岁月无声，步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天，做好本职工作，争当自己的主人，明天定将更美好! 1、市场现状; A、福建/江苏20**年任务额：200W，总销售额____元，完成率54.6%;(福建 88.1%，江苏11.9%)

展会后总结报告范文

展会后总结报告范文展会后总结报告范文一，会前准备。 1，项目甘特图的制定，有助于控制项目整体的进度，但是在执行的过程中，有偏差，需要在以后的事项中进行改进。改进事项:各部门需按照制定的时间表来执行，否则会影响项目的整体进度。2，展会各供应商的选择。优点:事先进行供应商的筛选与比较，有助于控制展会的各项开支与成本。并降低风险。改进事项:供应商的梳理，同一类别要保证至少二家供应商供选择。以防万一。增加供应商数量。(促销/展会供应商信息表)。 3，人员培训。会前组织了一次培训会议，但是，一次会议远远不够，需要在平时的工作中注意加强专业能力培训。改进事项:加强平时的业务或者专业能力培训。避免临时抱佛脚的现像。 4，会务用品梳理。优点:常用物品清单具体化。工作虽然细小，但是清单化将有助于展会布展/撤展工作的顺利进行，避免不必要的花费与不便。二，摊位设计。优点: 1，展示了公司的形像，设计上面有新意。与公司形像符合。摊位设计图 2，产品按照品牌区分，客户容易对号入座; 3，上下二层结构，有助于拓展空间。展会总结报告模板展会总结报告模板

JHT-2016 2016-11-02 报告人: 报告时间: 资料来源:展会工作总结+展会实地考察展会实地考察报告目的:作为今后策略方案的判断依据和决策制定的文献支作为今后策略方案的判断依据和决策制定的文献支 I II III IV 展会概况行业趋势洞察展商分析金汇通展台总结会概况 :___年___月___日 :_____会展中心单位:___单位单位:___单位单位:___单位商家:___家人数:___人展会项目概况展项目的增减幅度和外地参展商数量对比情况项目概况参展类型如:茶叶产品茶具茶点参展数量 30家 10家 5家参展商名称 I 展会概况 II

建筑材料检测工作总结

建筑材料检测工作总结篇一：检测工作近三年工作总结个人业务总结转眼，我来到咸安区住建局建工检测站工作已近几年了，我作为检测站的一名检测员，有很多进步，但是也存在一些不足之处。几年来，在局领导的关心和指导下，在同事的帮助和支持下，我不但勤奋踏实的完成了本职工作，而且顺利地完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，本人就近几年的工作总结如下：一、岗位职责认真贯彻国家有关标准，检测质量管理体系，建筑材料质量检验方针政策；确实执行本岗位负责检测的工程样品的有关标准、试验方法及有关规定，做到所有每项检查都有法可依。做好委托单接收，项目检测，资料，反馈等工作。由于试验检验项目多，项目检验时间不一，提前将工作做到位，避免施工单位技术人员不了解工程检测的相关要求及技术指标而延误工期，影响进度。二、具体工作我所从事的工作主要是对一些工程建设类材料（水泥、砂、石子、钢材、砖等）及成品（钢筋焊接件、混凝土试块、砂浆试块等）进行收样、检验工作。现在主要工作为建筑材

料的收样工作和砂奖试块、钢筋焊接件及避雷检测工作三、取得的成绩 1、圆满完成近年来的收样工作。 2、圆满完成XX-XX年的砂浆检测工作。 3、圆满完成XX-XX年的钢筋焊接检测工作。 4、圆满完成XX-XX年的避雷检测工作。 5、XX年下半年配合市建工处完成建设部安居工程项目大检查。 6、XX年10月配合同事通过XX年度省技术监督局计量认证专项监督检查工作。 7、XX年完成省技术监督局计量认证工作，取得计量认证资格证书。 8、XX年完成省建设厅检测资质延期工作，取得检测资质证书。 9、XX年完资质增项即结构检测增项工作，取得结构检测资质证书。四、以后的工作打算 1、完成好以后的建筑工程质量检测工作 2、编制好质量手册、程序文件、作业指导书三本重要文件体系 3、做好XX年省技术监督局的计量认证工作和省建设厅的资质延期工作 4、按照省建设厅的要求，配合领导进一步建立健全检测站内部管理机制。

参加展会工作总结模板

第13届*****************论坛会议总结 ****市场部 2017年10月14日

一、会议基本介绍为进一步推动*******专业发展，探索研究****的质量管理、岗位管理，建立科学的绩效评价体系和时应专业特点的人才培养机制，统一操作标准，提高专业人员的操作技能，规范工作流程，满足临床需求。****于2017年9月在湖北武汉召开第13届********。会议日期：2017年9月14日-17日。会议地点：湖北武汉。会议学科：护理。主办单位：***。学分情况：***Ⅰ类。二、公司展位介绍这次会议****集团仅有***产品参展，展位费5万元，展位大小为3m*3m的标准展位，参展人数6人（不含随车司机），分别为AA、BB、CC、DD、EE、FF。其中，市场2人，生产1人，售后1人，质检2人。我公司展位位于展馆2楼，在会议室附近，离茶歇位置很近，且位于观景台旁边，所有去茶歇处或观景区的老师都能够看到我公司展台，故我公司展台位置较好，宣传效果不错。本次参展物品有：**设备1台，快幕秀1架，订书机2个，笔4支，会议登记薄3本，彩页1000份，名片300张，小礼品扇子200把，小礼品苹果安卓两用数据线500个。三、会议情况本次大会是*****专题会议，会议内容全部围绕消毒、灭菌进行，对******项目组来说，有着很重要的意义。不仅能够极大的宣传****的产品，还能了解消毒灭菌方面的各种信息，同时还可以收集到众多相关厂家的产品信息，因此参会价值很高。会议期间，市场部主要负责展台布展和竞品信息收集的工作，生产部、售后部主要负责展台布展和产品技术信息调研，质检部主要负责产品信息调研和听课。各部门各有分工，互相配合，顺利完成展会。

展会的工作总结范文

展会的工作总结范文关于展会的工作总结---怎样了解客户需求，明确客户需求 6月的展会马上就要到了，工作颗粒未收，在这里反思和总结一下，比如说高佳平说的盖房子我就没全弄明白。下去得再好好想想。还有就是对会展运营那边的佩服。后台看他们跟踪过的一些客户，会发现很多北京的客户他们都是面谈过的，包括有些人还会跟踪客户去特许展去面谈认识，姑且不用想他们是什么时候什么时间去见客户的，单是那份用心，就值得学习。如果工作真的能做到这份上，一门心思，我想失败几率也会大大降低吧。起码对自己是一个启示。展会销售流程包括找客户，发资料，了解需求，明确需求，做方案，促方案，签协议，回款，等等。每天一直在交流怎么样吸引客户注意，深入和客户聊，说白了就是卡在了解需求，明确需求这块吧，做什么都有一个流程，现在才发现自己连流程衔接都没弄清楚，难怪工作做的不好。一直觉得发完资料就不知道该怎么跟了，今天看了会展运营销售标准手册才恍然大悟。自己集中缺失面就是了解需求，明确需求这两块，现在就专门拉出来学习一下，再与客户建立信任关系了解客户需求细节

根据客户需求介绍推荐产品解决客户异议和顾虑使客户感觉到“价值>价格需求的通过明确需求的衡量标准，准确分析出自己在了解需求过程中的欠缺点，回到了解需求环节继续跟进。挑选客户中消除客户圈钱顾虑：杜绝圈钱或加盟骗局的项目：对于一些经常以“一本万利”等字眼诱导投资创业人群的项目，坚决抵制。客户有品牌意识，品牌意识体现可以从几个方面进行了解：一个企业的包装形象，像LOGO标志、统一的着装、统一的店面环境，等等。

网站的几个衡定参数：（1）美工设计（2）功能比如：用户、留言板等等（3）网站策划水平。比如：第一感觉此网站能否准确传达给你他是做什么的（4）安全打开时的速度以及页面是否有病毒口碑及影响力客户在意的是什么？感兴趣的是什么？厌恶的是什么？这些问题将指导我们沟通的全过程。首先要了解客户的很多欲望，比如：成长的欲望、学习的欲望、了解同行的欲望、权利的欲望、身体舒适的欲望、获得认可的欲望，只要你的商品能够更加全面的满足他的欲望，他自然会高高兴兴的买回去。所以你要掌握其中的几项，那么客户想拒绝你也难了，不是吗？招商区域

建筑工地材料员工作总结[1]

工作总结在繁忙的工作中不知不觉又过了一年，这一年来在工作的成长中，使我感受到了领导和同事们对我的亲情帮助。我主要承担项目部的材料管理工作。这一年里，在领导及同事们的关心帮助下，使我在工作中锻炼了很大的进步，材料在建筑工程成本中占有很大的比重，如何加强与搞好材料管理工作，提高企业的经济效益，是企业管理中的一项重要任务。材料管理工作面广，量大，环节多，性质复杂多变，极易发生问题，通过今年的材料管理工作，我总结了以下管理经验：一、材料入库做好进场入库材料的保管工作，减少损失和浪费，防止流失。根据各类材料的特点，采取有效的保管措施，建立健全保管制度。对砂、石等大宗材料的堆放场地要平整，松土要压实，有条件的要搞硬化地面，钢材按钢号、品种、进场顺序分别验收堆放，做到先进先用，对于各种工料应采取随班组转移的办法，按定额配备，增强职工的责任感，减少丢失和避免混用，对失职丢失工、料具的当事人，均得赔偿损失金额的50-100%，情节严重的要给予重罚款。认真记好有关台帐，严格履行材料制度。仓储材料按不同规格科学合理摆放，标志鲜明，便于存取、查点。为了保证仓库安全和材料不致变形，按材料性能分门别类，按类分库，采取相应措施做好防渗、防潮、防腐、防火、防老化等工作。二、材料发放工程材料的管理中严把收发材料关，认真做好各种材料的进货检

2017年建材工作总结范文3篇

2017年建材工作总结范文3篇时光如白驹过隙，历史的车轮飞驰而逝，xx年的日历正一页一页悄然翻过，伴随着时代前进的步伐，回首自己一年来经历的风雨路程，我作出如下个人工作总结一、工作回顾 xx年是不平凡的一年，祖国六十华诞的盛大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中总结个人的工作，我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。 1) 加入洪盛行这个团队已近半载,让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐,在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合,近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知,通过在国安居的学习让我很快融入陶瓷这个具有强烈竟争的行业,对我们公司品牌(格莱斯)进行了深入的了解. 2) 通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有一定的优势(货美价廉),但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的,我们公司的仿古砖(骆驼)在市场是具备一定的特色,也深受设计师的欢迎,但是货源与质量让我

们感觉很头痛. 3) 对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作. 二工作计划 “用心工作、踏实做人”，一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业，但完美离我们总有一步之遥，经过半年来的努力，工作没大的起色，也没大的失误，平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题 1) 加强对客源资源的整核与巩固,形成自已的一个客户圈. 2) 对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策 3) 设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破. 4) 自我解压，调整心态，创新求变。心态决定工作的

好坏，所以在工作中要不断自我调适，把控积极乐观情绪的方向，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂，只有不断在思维上求创新，工作才能出亮点。三找好航标，定位人生 “路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都应找好人生的航标，找到一条适合自己的路来走，才能在风雨兼程的路上实现自己的价值，见到风雨之后的彩虹。我踏入建材销售行业是一直做“工程”的, “工程”在这个行当里看起来是高度尖端的, 但是从这些年的工作实践中我悟出了很多，其实做什么工作不重要，重要的是要肯学肯干，给自己定好位，每一项工作都可以发掘自己的潜力，因为人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到胆怯与自卑, 甚至认为自己真的不适合做这份工作,但是自己一直是比较坚持.固执与不认输的,上天不辜有心人,慢慢的发现自己可以克服这个障碍，工地复杂的人际关系没那么可怕，也不再担心客人不理我,久久不与我签单反到而来的大忽悠了, 逐渐找到了自己的方向。也许我们不

展会个人总结报告

义乌国际装备博览会总结报告义乌国际装备博览会开始于2015年11月30日结束于12月3日，历时4天。通过这次展会，我做出如下总结：一、展位评价：本次展位的位置在周边的走道上，人流量较少，属于中等偏下的档次。因此，我认为主通道入口处的展位或者通道两侧的展位是最理想的。其次，展位的灯光比较明亮，有利于提高展品的视觉效果。再者，展位的布置通过精心设计，无论是从色彩还是从风格上来说，都与我们的展品搭配得当。最后，我个人觉得展博会的安保工作并不完善，广播时常播报有人丢失物品。虽然保安不停地在巡逻，但是作用不大。而且负责入场的安检人员太随意，工作不严谨。二、材料的准备：本次参展的样品都是通过精挑细选出来的，品质、外观良好。但是，我觉得应该每一种规格的产品都配有一个说明卡，这样便于顾客理解。产品的样册也是重新设计打印的，中英双语各一种，外观精美。以绿色为主，体现了我们环保的理念———绿色新能源。但是，有些顾客反应，英文版的样册太过简单，内容不够详细，让人很难理解，同时也不利于顾客了解我公司产品。用于陈列样品的支架也准备很充分，而且与产品交相辉映。并且全部印有公司的logo，这样有利于增加企业的宣传。名片准备很充足。工具物件也准备的很充分。三、个人体会：

在与客户交流的过程中，我不仅可以锻炼与人交流沟通的能力、锻炼我的英语口语，而且还可以逐渐提高我对公司产品的认知度，通过回答顾客的疑问让我能更加了解公司产品。其次，我可以收集潜在客户的信息，如联系方式、对产品的需求等等。最重要的是，通过向客户介绍产品来提高我们公司及其产品的知名度。但是，大多数客户都是处于“观望”的状态，并且大多是义乌本地居民，想要做一个太阳能家庭光伏发电系统，他们并未决定是否购买我们公司的产品或者并未打算购买这类产品，只是想要了解光伏产品以及投资成本的高低。此外，大多数的外来客户都来自中东，他们最在意的是价格。他们对光伏产品的需求很大，但是唯一谈不拢的是价格。他们收集多家公司的报价，然后对比分析，因为他们想要尽力提高自身的利润空间。但是他们很乐意留下名片，感觉他们是有与我们公司合作的意向。希望通过后期的努力，可以成功开发这些客户，购买我们的产品。

公司参加展会总结报告

公司参加展会总结报告一、展会前期准备要充分。既然是新手，作为销售型企业的一员，对产品的熟悉是必不可少的。你充当着公司产品与客户的媒介，你介绍产品的得当与否直接影响客户是否愿意购买该公司产品。所以，我利用展会前几天的时光熟记公司产品种类及特点，陈总也给我们新员工做了产品培训，就当是临时抱佛脚也好，但是还是挺有效的。二、形象&态度很重要作为一家企业，员工形象及其精神面貌直接体现该企业的风貌，员工形象是一家公司的门面，只有维护好了个人的形象，公司的形象才能够有很好的表现。而态度，这是一个很重要的问题，态度是对于一个销售人员来说是很重要的，因为客户第一眼所接触到的就是销售人员，若销售人员抱着一副无所谓的情绪，而恰恰摆出来的这副样貌又被客户看到，那么，客户就会认为我们不够专业，这样的话，就不能够有效地抓住客户，潜在客户的流失量就会增加。相反的，如果你对客户热情，接待有礼，让客户感受你的好客，并且在客人询问关于公司或其产品的问题时能给予正确、专业的回答，在如此和谐融洽的氛围中交谈，那么，相信合作的成交率也会事半功倍。所以态度问题绝对是一个首要的问题。

三、有效分析客户参观的人分为几类人：参展人员、其他行业的人员、有购买意向的人、行业内想了解市场的人、想现场购买样品的人等，而对于我们来说要准确决定客户属于哪类，这就需要具备一种特殊的观察潜力。认准客户类型，对于我们找准接待客户的方法及其谈判手段都能找到一个方向。如对想了解市场的同行人士，你不需要兢兢业业地向其详细介绍公司产品；对只想现场购买样品的人，你只需要简单介绍，因为，其购买量不高，通常只选自我喜欢的款式就好；但若要是碰上家具厂者，你则需要使出浑身解数，令其对公司的产品感兴趣，并建立合作关系。但是这通常需要一段时光的磋商才能达成。正如，要做大生意，不是一两秒就能搞定的事。其外，有些客户是开饰品店的，他们能直接在展会上下订单。此类客户你也不能放过，这也需要你有促单的潜力。还记得在展会上我就曾遇到一位这类型的客户，他看过我们的产品后表示满意，但不想直接下单，经询问后才明白他曾一次在展会上下了订单，之后才发现其价格高于外面的店面所出售的价格（产品是一样的）。所以不想再吃亏了。我了解到这个状况后，跟他解释道：我们是厂家直接批发销售，作为生意人你就应了解，在厂家与消费者之间每增加一个中间商，价格就要翻一翻。如今你应对厂家直接销售，机会难得。并且你此刻所看到的价格是批发价，或许你以后也能在我们公司的网站上订货，可你绝对看不到这样的价格了。经我的一番解说后，他最后下了1万多的订单，虽然数额不大，但却使我有一种满足感。

建筑材料员工作总结

建筑材料员工作总结建筑材料管理员个人工作总结现将2012年工作总结如下：材料在建筑工程成本中占有很大的比重，如何加强与搞好材料管理工作，提高企业的经济效益，是企业管理中的一项重要任务。材料管理工作面广，量大，环节多，性质复杂多变，极易发生问题，通过十几年的材料管理工作，我总结了以下管理经验： 1.优选管理人员，健全管理制度。企业领导要自始至终重视关心材料管理工作，对施工全过程加强管理，做到事前预测分析，事中检查落实，事后评估总结，及时发现和解决可能出现的问题，减少和避免损失。 2.要选配具有一定文化水平、较高政治觉悟、较好业务素质，较强事业心的人员参加材料管理工作。建立和完善材料人员的岗位责任制，明确责、权、利，充分调动他们的积极性和主观能动性，对外打好交道，对内当好家。 3.建立一套完整的材料管理制度，包括材料的目标管理制度、材料的供应和使用制度及奖罚制度。以便组织材料的采购、加工、运输、储备、供应、回收和利废，并进行有效的控制、监督和考核，以保证顺利实现承包任务和材料使用过程的效益。 4.加强材料计划管理。施工项目材料计划是对施工项目所

需材料的预测、部署和安排，是指导与组织施工工项目材料的订货、采购、加工、储备和供应的依据，是降低成本、加速资金周转、节约资金的一个重要因素。材料计划可根据其内容和作用分为：材料需要计划即供应计划、采购计划和节约计划。工程项目开工前或开工后15天内必须拿出整个项目的材料用量计划，并根据施工生产计划编制季度、月度材料计划。季度材料计划使项目材料计划具体化，是根据施工计划编制的，可对项目材料计划进行调整，它是用来核算项目季度各类材料的申请量，落实各种材料的订货、采购和组织运输。月度材料计划是以单项工程为对象，结合施工作业计划的要求而进行的施工前供料备料计划。它是直接供料、控制用料的依据，是项目材料计划中的重要环节，所以要求全面、及时、准确。 5.把好材料采购关。要建立以领导分工负责，由财务、仓库及采购人员组织的审查小组，严格审查材料采购合同，对采购物资实行三对比的办法，即比材料质量、比运距，坚持质量择优而选、价格择廉而买、路途择近而运的原则，增加材料管理的严肃性和透明度。采购人员必须做到腿勤、眼勤、嘴勤，熟悉市场行情，掌握市场动态。在采购具体材料前首先要向供料单位索取产品合格证或出厂质量证明单，并对证明单上所列各种材料、质量、数量、规格认真审查，将证明单、合格证或试验单送交验收人员和资料员。采购、调拨人