新上岗护士的角色转换

新上岗护士的角色转换
新上岗护士的角色转换

浅谈新上岗护士的角色转换

[关键词] 新上岗护士角色转换

随着医疗体制的改革,近年来护士队伍日益壮大,工作一到两年的护士比例显著增高,而这个护士群体刚从学校毕业,都面临着护生到护士的角色转换与适应。对护生来讲,护生充当着一个学生的角色,在护理临床实习中也是一种被动的、服从性的工作模式,工作责任相对感受轻;对于护士,却有着明确的工作职责、权利、义务及规范的行为模式,作为一个称职的护士,要求有良好的职业道德素质、科学文化素质、专业素质、体态素质和心理素质,而这些也往往是护生比较缺陷的方面。因此,新工作的护士在面对真实的社会环境与工作环境中常会感到力不从心,而正确分析影响护生向护士角色转换的因素,采取相应的干预措施,使新上岗护士更快更好的进入和完善护士角色,以满足社会对护理工作的高要求。

1、影响因素

1.1 心理素质方面新工作的护士刚从学校毕业,对职业生涯有着完美的规划,有着美好的理想和远大的抱负,然而当面对陌生的工作环境、繁重复杂的临床工作、外界对新手的不信任以及护理服务的高要求等,巨大的落差感使得她们对工作感觉恐惧,对自己失去信心。因此,培养良好的心理素质对护士角色的适应至关重要。

1.2 专业素质方面很多新上岗的护士对在学校接受的书本知识与在临床工作中的应用差异很困惑,面对各种不同的仪器设备、系统的专科知识,精湛的专科操作、复杂的临床病种、以及各种突发事件的应对技巧,使刚工作的护士感觉到极大的压力,也是影响护士角色认可的一个重要方面。

1.3人际关系的变化在学校面对的是老师和年龄相当的同学,而进入临床工作后存在上级和下级的交际,不同年龄及经济、社会地位的同事间的交际,以及语言、文化层次、背景存在较大差异的患者及家属的沟通。由于学校护理教学模式比较注重专业知识的教育而忽视沟通技巧的训练,在一定程度上导致新上岗护士沟通能力不足,缺乏社会经验和与患者沟通交流的技巧。

2、应对措施

2.1 在心理素质方面,关键是增强护理理念,坚持为人民服务的宗旨,为提高人民健康水平为根本目的。在护理工作中,不断的调整心态,树立平常、平静、平稳、平衡的心态。正确的认识自己及护理工作的性质,调节自我情绪。工作中遇到的情绪和难题,可以向年资高的护士或护士长倾诉,一来把问题表达出来了可以舒缓自身的压力,二来经验丰富的她们可以正确的分析产生问题的原因并给予正确的指导。切忌与有同样情绪的新护士抱怨,这样只能让这种消极的情绪蔓延和积累。一名护士应用达观的态度、宽广的心胸对待周围的人和事,对不愉快和误会都要泰然处之。只有热爱护理工作的人,才能时时以愉悦的心情积极热情地投入工作,才能时时保持良好的心境,在进行治疗护理过程中才会更加精益求精。护士职业被社会誉为“崇高的职业”就在于需要有“美好的心灵”。[1]

2.2在专业素质方面要具备合理的知识结构,比较系统完整的专业理论知识和较强的

实践技能,这就要求我们在工作中不断的学习、巩固和应运知识,要勤观察、勤问、勤思考、勤动手、勤总结。通过有计划的继续教育.约96%的新护士能在短时间内进入护士角色.显著缩短了心理适应期及工作熟悉期。[2]对临床上的病症,要抓住每个病症特征性的表现及关键的护理要点,同时与易混淆的病种比较分析,求同存异。日积月累,从而提高综合分析判断能力,做到处变不惊、临危不乱。护理学家L.Curtin认为护理专业具有下列各项特征:(1)全力投入工作(2)重视人际关系(3)具有专门的知识与技能(4)有伦理规则:护理人员在执行工作时应遵循的行为准则(5)重视自律(6)有自己的专业团体。[3] 护理人员只有对护理及护理专业有所认识,方能不断塑造自己的专业特征,培养自己的专业素质,以便今后在健康照顾体系中扮演好自己的角色。

2.3在人际沟通方面护理工作中的人际关系包括护士与其在工作中接触的一切人员之间的关系,即护患关系、医护关系、护护关系等。其中护患关系是护理人员所面临的诸多人际关系中最重要的关系。护患关系的质量可以影响人们健康的状态和疾病的转归。建立良好的护患关系就要求护患间有着一致性的沟通。

第一,提高自身的沟通能力可以修人际交往课程,掌握一定的沟通技巧,在工作中多锻炼。

第二,取得病人的信任培养较强的工作能力,及时准确的掌握病人的需要。真诚对待病人,不把个人的情感反应带到工作中。

第三,尊重患者的权利和人格,最大限度调动病人的积极性,鼓励病人积极参与治疗及护理。

3.小结

新上岗的护士的角色转换和完善,对于护理工作的认可和发展有着重要的影响。综上所述,只要我们从这些方面来不断完善自己,相信问题都会迎刃而解,也能更快更准的进入护士角色,共同创造护理事业的美好明天。

【参考文献】

1、王玲高校医院护士的护士角色定位与职业要求刍议《中华现代护理杂志》2006年11月1卷11期

2、刘仲梅,手术室新上岗护士心理调查分析及对策《西南国防医药》2000年06期

3、殷磊《护理学基础》(第三版)人民卫生出版社

新上岗护士的角色转换

浅谈新上岗护士的角色转换 [关键词] 新上岗护士角色转换 随着医疗体制的改革,近年来护士队伍日益壮大,工作一到两年的护士比例显著增高,而这个护士群体刚从学校毕业,都面临着护生到护士的角色转换与适应。对护生来讲,护生充当着一个学生的角色,在护理临床实习中也是一种被动的、服从性的工作模式,工作责任相对感受轻;对于护士,却有着明确的工作职责、权利、义务及规范的行为模式,作为一个称职的护士,要求有良好的职业道德素质、科学文化素质、专业素质、体态素质和心理素质,而这些也往往是护生比较缺陷的方面。因此,新工作的护士在面对真实的社会环境与工作环境中常会感到力不从心,而正确分析影响护生向护士角色转换的因素,采取相应的干预措施,使新上岗护士更快更好的进入和完善护士角色,以满足社会对护理工作的高要求。 1、影响因素 1.1 心理素质方面新工作的护士刚从学校毕业,对职业生涯有着完美的规划,有着美好的理想和远大的抱负,然而当面对陌生的工作环境、繁重复杂的临床工作、外界对新手的不信任以及护理服务的高要求等,巨大的落差感使得她们对工作感觉恐惧,对自己失去信心。因此,培养良好的心理素质对护士角色的适应至关重要。 1.2 专业素质方面很多新上岗的护士对在学校接受的书本知识与在临床工作中的应用差异很困惑,面对各种不同的仪器设备、系统的专科知识,精湛的专科操作、复杂的临床病种、以及各种突发事件的应对技巧,使刚工作的护士感觉到极大的压力,也是影响护士角色认可的一个重要方面。 1.3人际关系的变化在学校面对的是老师和年龄相当的同学,而进入临床工作后存在上级和下级的交际,不同年龄及经济、社会地位的同事间的交际,以及语言、文化层次、背景存在较大差异的患者及家属的沟通。由于学校护理教学模式比较注重专业知识的教育而忽视沟通技巧的训练,在一定程度上导致新上岗护士沟通能力不足,缺乏社会经验和与患者沟通交流的技巧。 2、应对措施 2.1 在心理素质方面,关键是增强护理理念,坚持为人民服务的宗旨,为提高人民健康水平为根本目的。在护理工作中,不断的调整心态,树立平常、平静、平稳、平衡的心态。正确的认识自己及护理工作的性质,调节自我情绪。工作中遇到的情绪和难题,可以向年资高的护士或护士长倾诉,一来把问题表达出来了可以舒缓自身的压力,二来经验丰富的她们可以正确的分析产生问题的原因并给予正确的指导。切忌与有同样情绪的新护士抱怨,这样只能让这种消极的情绪蔓延和积累。一名护士应用达观的态度、宽广的心胸对待周围的人和事,对不愉快和误会都要泰然处之。只有热爱护理工作的人,才能时时以愉悦的心情积极热情地投入工作,才能时时保持良好的心境,在进行治疗护理过程中才会更加精益求精。护士职业被社会誉为“崇高的职业”就在于需要有“美好的心灵”。[1] 2.2在专业素质方面要具备合理的知识结构,比较系统完整的专业理论知识和较强的

申报中学高级教师业务自传_范文

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 申报中学高级教师业务自传_范文 一、思想政治方面。23年的教育、教学实践,让我深深地爱上了教师这一职业。我的为师格言是:不误人子弟,学高为师,身正为范。工作以来,我不懈地为成为一名合格并且优秀的中学政治教师而奋斗,自强不息,爱岗敬业,不断提高自身道德修养和业务素质。认真学习党的路线、方针、政策,用十七大精神和科学发展观来武装自己的思想。认真学习《义务教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等教育法律法规,严格要求自己,模范遵守学校的各项规章制度,做到不迟到、不早退,不旷课。恪守教师职业道德规范,依法执教,关心爱护学生,不体罚,变相体罚学生,在学生中树立了良好的形象。我也被评为2004年、2005年校师德先进个人,优秀教师;2006年被评县文明教师;2007年校评教评学活动“最受学生欢迎的教师。” 2000年8月—2003年7月,我担任6个班政治教学工作,所教班级政治成绩在全市统考和高考中位居前列。 2005年8月至2007年7月,连续任高三三 个班政治课,其中薛石磊同学在2006年5月统考中获政治单科第一。所教班级政治教学成绩一直名列全市前列。 “路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在往后的岁月里,我愿把教 1 / 8

师工作当作自己实现人生价值的事业来做,执着而不悔。 姓名:***性别:女 民族:汉族 政治面貌:团员 出生年月:1989年 籍贯:湖北省随州市 身高:155cm 毕业院校:湖北职业技术学院 专业:护理学 爱好:看书、唱歌、羽毛球 性格:乐观开朗、积极向上 求职类型:应届毕业生 求职意向:护士/护理人员/全职护理 联系电话:*** 教育经历:2005年就读于湖北省广水市第四高级中学,2008年通过全国高考被湖北职业技术学院录取。通过两年的在校学习,修完内、外、妇、儿以及护理技巧等主要科目。此外,利用课余时间选修了我的第二专业“美容护理”,并获得了“初、中级美容”证书;2008年9月加入医学爱好者协会,并担任宣传部副部长;加入计算机二级

护理_人员值班管理制度

护理人员值班管理制度 一、临床科室和急诊科室实行24小时值班制度,门诊和医技科室的护理人员可 实行白班制。 二、值班护士必须立足本职,服从护士长排班,坚守岗位,旅行职责,在岗期间 不能做与工作无关的事,不得随意换班,擅自脱岗或请人代班,特殊情况报告病区护士长妥善安排。 三、护士值班时,应按规定规范着装,热情、礼貌的接待病人或家属。 四、准时交接班,接班者一般提前15分钟到岗,在接班人员未到之前,交班人 员不得离开岗位,交班者必须交接清楚方可离去。 五、值班人员应严格遵照医嘱和各班工作职责,按疾病护理常规对病人进行护理 工作,认真执行交接班制度,查对制度及操作规程,完成当班职责。 六、值班护士按分级护理要求,主动巡视病人,动态观察病人的病情变化,发现 异常情况,及时报告医生,配合处理。 七、值班者应全面负责病房的整洁及安全保卫工作,严禁收留外来人员在值班室 住宿。 八、如果重大抢救及特殊事件时,应按抢救及特殊事件报告处理制度执行。 查对制度 各项医嘱的正确执行和实施关系着病人的治疗和护理的效果及安全。因此,各项操作前、中、后均应严格地执行护理查对制度。 医嘱查对制度

1、医生开出医嘱后,护士应及时、准确地核对。 2、每天查对医嘱2次,由1人口诵医嘱内容,1-2人核对,并有记录。 3、执行医嘱应严格“三查十对”,查对无误方可执行,发现问题及时补救。 4、下一班护士负责对上一班新入院、转入、术后病人医嘱的处理情况。 5、转抄或重整医嘱时,须经2人核对无误后,方可执行。 6、护士执行临时医嘱,应认真填写执行时间并签名。 7、护士一般不执行口头医嘱,如遇特殊抢救情况执行口头医嘱时,需口诵医嘱 2次,并保留安瓿至抢救结束,做好记录。抢救结束6个小时内督促医生据实补齐医嘱并签字。 服药、注射、输液查对制度 1、严格执行“三查十对”; 2、严格执行操作规程,领取和使用药品前,仔细检查药品质量、标签名称、有 效期及批号,有无变质、过期; 3、多种药液同时应用时,注意配伍禁忌。 护理缺陷管理制度 为了认真贯彻执行《医疗事故处理条例》。规范护理行为,保障护理安全,杜绝护理差错事故的发生,特制定护理缺陷管理制度: 一、组织领导: 负责对所发生的护理差错、事故进行调查核实、组织讨论,向家属答疑,需

大学生就业课:角色转换与职业适应

大学生就业课:角色转换与职业适应 人的一生有许多次角色的转换,比如;婴儿-——-幼儿园小朋友—学生—--—职业人;儿子(女儿)———-父(母).从学生角色到职业人角色的转换是我们每个人必须经历的过程,也是我们人生中最重要一次转折,那么,怎样实现我们的靓丽转身呢? 一、学生角色与职业角色的转换 从大学生到职业人是一种社会角色的重要转换 (一)角色转换的准备过程:即:毕业前夕的“半职业化”角色转换,即完成毕业实习期的角色转换.一方面,为完成毕业论文做准备;另一方面,在实习单位积累工作经验。 如何做到? 首先,努力向单位同事学习,争取尽快工作上手; 其次,力争把所学专业知识应用到实际工作中去; 第三,从实际工作中积累经验,提高工作能力,为今后就业做 好准备。 第四,将实际工作中提炼的经验上升到理论,为完成毕业论文打好基础。 (二)角色转换的内容 主要表现为: 1、从“要”至U “给”的转变,从“索取"至U “贡献”的转变。 大学生因为父母的付出,可以从家里“要”到宠爱与照顾;因为老

师的付出,校里“要’'到知识与技能;因为社会的付出、国家的付出,可在社会中“要”到社会的资助与培养。 大学生要转换成职业人,必须先“给”,否则你什么也“要"不到.将“索取”的心态变成“贡献"的心态,是成为职业人的关键。从企业的角度来说,企业对人的判断有两个要求,一个叫做潜力,看你未来成长的空间,一个叫做贡献,你的加入对这个团队能够产生什么样的价值.作为职业人,应考虑我能为单位带来什么?我能为企业创造什么?而不应首先去想单位、企业或老板应该给我什么样的回报?只有既能为我们的企业或老板带来实际的贡献,又能有可持续的发展,这样的员工才最受欢迎的。 2 、“不再可以随便犯错”理念的树立 考试成绩不好不会给班级和学院造成经济损失, 会有补考的机会; 如果和同学不能相处融洽,仍然可以保持自己的个性,孤芳自赏;如果你不喜欢那个老师,你可以不去听他的课,可以期盼着下学期换另一个老师;如果迟到、旷课只是耽误你自己的学习,与其他同学没有多大的关系。 大学毕业生从校园走上社会成为职业人,如果工作失误,会造成重大的经济损失,没有挽回的机会;如果与同事关系不好,会被组织认为没有团队合作精神,将成为出局的人;如果迟到、旷工,耽误的是整个团队的业绩,你随时有被开除的可能;作为职业人,在单位里你必须成为社会、企业或老板财富的创造者。 (三)、大学生与职业人的根本区别

护士角色转换

成功转变护士角色提高整体护理质量 在传统的护理模式中,护理工作是以“疾病”为中心,往往出现只见疾病、不见人的情况,随着社会的不断发展,人们对健康有了新的认识,对从事维护人类健康的医护工作者提出了新的角色期待,医学模式向生物一心理一社会模式转变,护理模式也随之发生了变化,从过去的以“疾病”为中心的功能护理向以“病人”为中心的整体护理转化。然而我们的护理队伍多以中专毕业生为主,对整体护理模式缺乏应有的学习和认识,很难适应新形势下整体护理模式的要求,工作中经常出现角色失调,影响了护理质量的提高,因此,成功转变护士角色,提高整体护理质量是当前护士的首要职责。 一转变护士角色,适应整体护理模式要求 1.转变护理理念,增强角色转化的自觉性 护理理念是护士在长期的工作中形成的思想与行为的信念和价值观。在传统的护理认识中,护理工作是以疾病为中心执行医嘱,护士对护理工作缺乏应有的热情和责任心,常常以旁观者的身份参与疾病的治疗,对病人恢复到健康状态缺乏有效的积极刺激,从而使护理质量大打折扣。在整体护理模式下,护士不仅仅是医嘱的执行者,更是恢复病人身心健康的主要参与者,因此护理人员必须主动更新护理观念,自觉转化角色以适应整体护理模式的要求。 2.认识护理叶象的变化,增强角色转化的主动性 医学是”人学”,解决的是人的身心健康问题,传统护理模式中只见病不见人的做法显然违背了医学的初衷,为广大人民群众所诡病,随着社会的发展,整体护理模式以对人、对人的健康的关注越来越为广大普通老百姓所认可和接受,护理工作的对象也由“疾病”向“病人”转变,面对如此变化,护理工作者要适应社会的发展,认识到护理对象的变化,增强角色转化的主动性,更好地适应整体护理模式的新要求。 3.认识护理工作围的延伸,加强角色转化意识 随着我国医疗保险制度的改革和社区医学的兴起,护理工作的围开始走出医院走向社区和家庭,大量的护士需要进入家庭、社区,对慢性疾病患者、疾病康复期患者等进行健康指导、康复训练和心理治疗。要使家庭、社区的护理工作能够卓有成效,作为护理工作的主体护士必须认识到在当今社会护理围井不局限于医院,而是越来越多的走入家庭和社区进行上门护理,在此基础上有意识地进行角色转化,有效维护病人的健康,达到整体护理的要求。 4.拓宽专业围,储备角色转化的知识 医学是对人的学科,护理工作是对人的工作,随着社会的发展和医学技术的改进,人类的健康观发生了很大的变化,健康不仅指身体健康,还包括心理健康和社会适应良好等等,人们对致病因素的认识从单一的生物因素扩展到生物、心理和社会因素的联合作用,现代医学也就越来越关注心理、社会等因素对人类健康的影晌,它要求护士除了具有相关专业知识之外,还必须具备人文社科知识。人的根本属性在于其社会性,医学之于人,就必须把人当作一个社会性的人来对待,而不是仅当作一个生物性的人来对待,护理工作亦是如此,把护理对象作为一个社会性的人看待,需要护士具备心理学、伦理学、社会学等相关知识,为适应整体护理模式储备知识。二成功扮演护士角色,提高整体护理质1加强专业素质培训 角色一词原是戏剧影视中常用的名词,社会学意义上的角色是指与人们的某种社会地位、身份相一致的一整套权利义务的规与行为模式,是人们对具有特定身份的人的行为期望。成功扮演护士角色,首先必须认识到人们对护士的角色期待,具备良好的专业知识。良好的专业素质是开展整体护理的基础,专业素质的倍训通常通过两个途径完成,一是学校的专业知识训练,二是护理实践中的不断倍训和学习。 因此,学校在进行护士角色训练时必须改进教学方法提高学生的积极性,使学生早期接触床,增强他们的感性认识,改革基础护理试验教学,倍养独立性的护士,尽可能确保每一位走出校门的学生具备良好的专业素质。社会变化日新月异,医学科学飞速发展,护理工作者从学

新员工入职角色转换培训

新员工入职角色转换培训 案例:每一个进入微软公司的新员工,第一步是接受为期一个月的封闭式培训,培训的目的是把新人转化为真正的微软职业人。光是关于如何接电话,微软就有一套手册,技术支持人员拿起电话,第一句话肯定是:“你好,微软公司!” 一次,微软全球技术中心举行庆祝会,员工们集中住在一家宾馆,深夜,某项活动日程临时变动,前台小姐只得一个一个房间打电话通知,第二天她面露惊奇地说:“你知道吗?我给145个房间打电话,起码有50个电话的第一句是‘你好,微软公司’。”在深夜里迷迷糊糊地接起电话,第一句话依然是“你好,微软公司”。 事情虽小,但微软风格可见一斑。 这个案例引起了笔者的兴趣,角色转换培训现在也越来越多的企业应用到新员工入职培训中,方式和方法不尽雷同。因此,借助这个案例,笔者也对角色转换的活动提供两个实用的培训方式给大家。 第一、用培养归属感及忠诚度来促进角色转换 相对于几年前的新员工培训,大企业越来越意识到员工忠诚度与员工技能同等重要,目光也放得更长远。忠诚度必须在新员工培训时就以他们能够感受到的方式进行不断传递。 大企业在运用培养归属感及忠诚度来促进角色转换例如,海尔公司在新员工入职后通常做的第一件事是:举办新老毕业生见面会,通过师兄师姐的亲身感受说出自己对海尔的理解。新人也可以面对面与集团最高领导进行沟通,如实讲述出公司的升迁机制、职业发展等问题。新员工在“心中有底”的情况下自然容易把心态放平稳。接下来,在军训以及产品知识的培训中,海尔的领导做到了对员工无微不至的关心。“海尔人就是要创造感动”:在军训的时候,人力资源部的同事一早就准备了酸梅汤,让新员工训练一结束就可以喝到。中秋节的时候,集团总裁都从外地赶回来与同学们一起度过良宵。这些都让新员工体会到了家的感觉。 通过这样的行为,新员工很容易形成归属感,认为公司就是自己的第二个家。在集中培训之后,人力资源部做的事情就是让员工把心里话说出来。员工表面上虽然能接受与自己的理想不太相符的东西,但并不代表他们就真的能坦然接受了,这时就要鼓励他们说出自己的想法——不管是否合理。在经历过集中培训后,新员工还将面对艰苦的一年实习培训。经历过这些培训的海尔新员工经常会说,海尔是我的第二所大学。 还有些公司采用“伙伴制”(Buddy System),就是给每个新员工指定安排一名工作职责相近、热诚负责的老员工作为“结对子”的“伙伴”,事无巨细,随时可给予新员工必要的协助和指点;而被选上做“伙伴”也是企业对优秀员工的一种认可和荣誉,对其额外的付出,企业也给予一定的奖励。这种一对一的“贴身全程服务”很能显示企业的亲和力和凝聚力,也是将企业文化得以传播和加强的可靠途径,有效促进了新员工的角色转换。 另外,大家都知道第一印象很重要。一些企业认为让新员工对就职的第一天留下深刻的好印象,就意味着入职培训和员工融入新环境成功了一半;同时,这也不失为角色转换的一个很好的切入点。那么,这里罗列一些方法供参考选择,看似琐碎,却可细微之处见实效:举办一个简单但热烈的欢迎招待会,(依据预算多寡)备些咖啡和茶点,邀请公司员工来和新同事见面认识;帮助新员工安排好工作的准备,包括:办公座位、办公用品、姓名牌、名片、出入卡、内部通讯录、紧急联络表、电话设置、电脑设置(包括电邮信箱的申请开通)、甚至台历等;告知最基本和即刻需要用到的信息,如:办公区的布局,最常用的电话和电邮的使用指南,复印、传真、打印等办公设备的使用、茶水间、餐厅、洗手间的使用,等;欢迎信 -- 可用公司的“行话”或“俚语”准备一封生动幽默的欢迎信,(也可体现企业文化和亲和力);公司纪念品(印有公司标识);邀请共进午餐;尽量指定“专人”负责某位新员工的第一天等等。 第二,结合户外实习或活动进行角色转换游戏。 许多企业在新员工培训中与户外拓展活动想结合,进行团队建设活动。在笔者看到的过程中,围绕“从此不再是旁观者”的目的设计的一些活动成效比较好。这些活动设计的理念认为:既然你进入职场了,那么,你就要像运动员一样,鼓掌、欢呼与点评都不是你应该做的了,下场踢几脚直至去射门,才是你应该做的。旁观者往往会摆出一副事不关己的架势,而真正的运动员则要全身心地投入----只要是公司的事,就是我的事,而不会推三阻四。 例如,IBM公司在进行新人培训时,就进行角色扮演的方式进行。IBM公司的销售人员和系统工程师要接受为期12个月的初步培训, 主要采用现场实习和课堂讲授相结合的教学方法。此外, 还经常让新学员在分公

医生值班室管理制度

为做好值班工作,保证医院的正常运行,应制定规范的医生值班室管理制度。 下面为大家整理了有关医生值班室管理制度的范文,希望对大家有帮助。 医生值班室管理制度篇1(1)医院临床各科及急诊科均实行24h 值班制。 门诊及医技科室的护理人员可根据实际工作需要合理排班。 (2)护士应按照周排班表安排进行值班。 (3)值班护士必须按照医院统一要求着装上岗,坚守护理岗位,认真履行岗位职责,遵守劳动纪律,不擅自脱岗、离岗。 (4)值班护士按照分级护理要求做好病情巡视和临床护理工作,认真执行查对制度,按时、准确完成各项治疗措施和基础护理,密切观察、记录危重病人病情变化,医。 学教育网搜集整理做好抢救准备和抢救配合,如实记录抢救过程。 (5)值班护士应认真履行病区管理制度,做好病人和陪伴人员管理,维持好病房秩序,保证病区安全,创造有利于病人治疗和休养的良好环境。 (6)值班护理人员应将本班内病人的重要情况记入护理记录,班班交接。 遇有特殊情况逐级上报。 (7)为了加强病房管理和业务领导,护士长在正常情况下不值夜班。

(8)护士调班须经护士长同意,并在班表上注明,未经护士长同意不得擅自调换班次。 医生值班室管理制度篇21、值班室是医护人员工休期间临时休息场所,需大家共同保持安静、整洁,其他人员不得在此聚集、闲谈、会客及娱乐,以免影响值班人员休息。 2、护士值班室卫生由下夜班护士负责打扫,标准包括更换垃圾袋、整理床铺、保持地面清洁、物品摆放有序、桌面无残留食物。 白班护士应共同保持值班室清洁、整齐,不随地吐痰,乱扔杂物。 3、护士值班室内床铺为护士休息区,严禁堆放工作服与其他杂物,禁止穿工作服坐卧,使用后应整理床铺,清理卫生,创造良好的休息环境。 4、每周五由中午班护士负责更换床铺被服。 5、工作人员所有鞋应一律放置于鞋柜内,不得随意放置或放于床下,换季后,暂不穿着的鞋子由个人收起,避免个人物品暂用公共空间。 6、为保证安全,人员离开时应随手锁门。 7、值班室卫生由护士长或主班护士随时监督,发现不合格或不打扫的责令重新打扫清理,直致合格才予以下班医生值班室管理制度篇3(一)各科在非办公时间及假日均须设医师值班,原则上应由住院医师任一线值班,科主任(主治医师)任二线。 值班医师条件:取得执业助理医师资格后方可参加临床第一线单独值班(医技科室根据本科情况,可酌情放宽条件)。

主管护师个人业务总结

主管护师个人业务总结 第一篇:妇产科主管护师业务工作总结第二篇:主管护师业务自传第三篇:主管护师业务自传第四篇:主管护师个人专业技术工作自我总结第五篇:主管护师的工作总结更多相关范文 本人xxx ,女,土家族,中专文化程度。xx 省xx 县中心医院妇产科主管护师,现年51 岁。1994年6 月但任主管护师。现已担任主管护师15年。 我是1978 年从xx 县卫校妇产科专业毕业后参加工作的,毕业后先后在燕子区卫生院、清湖公社卫生院从事妇产科助产和护理工作。1985年调xx 县中心医院妇产科从事助产护理工作至今。从参加工作至今已经有了31 周年。我做到了31 年如一日,认认真真地工作,全心全意地为人民服务。在业务上做到了精益求精,从来没有出过半点差错,没有发生过因为责任问题而出现的纠纷。我在平凡的工作岗位上兢兢业业地工作,得到了人们的一致好评。 在县中心医院妇产科工作,经常会遇到一些因为家庭困难的农村妇女来寻医求药,有的时候一些病人因为没有钱久拖使病情恶化,我只要知道了,就一定帮忙做好她们亲人的工作,要他们想办法为其治病,有时还自己掏钱资助病人。xx 年,有一名农村来的产妇,自己的家庭十分困难,其夫又是一个残疾人,这名产妇到医院后,我为她检查时,发现胎位不正,要进行剖腹产才能使母子安全。当我和产妇交谈知道了那位产妇的家特别困难后,便首先在科室发动医务人员献爱心,捐款为这名农妇进行剖腹产。xx 年12 月,容美镇康岭村的一名老年妇女因卵巢囊肿住进了医院,这位老人

也是一个残疾人,腿脚不方便,家庭也是多磨难,老伴早已去世,姑娘出嫁、儿子结婚都由她操心办理。但儿子婚后两口子因家庭矛盾打架,儿子因伤至死,儿媳被刑事拘留,孙子还未满岁。老人为了孙子又到公安局把儿婚保出来,但是,那个儿婚被保出来后却远走他乡,留下一个未满周岁的孙子由她抚养,这个老人拖着不能站立的残腿下地劳作,上山捡柴、打猪草喂猪,将孙子养到了十多岁。还送孙子读书。这样一位老人,现在病了住进了医院而且需要手术,其窘迫境况可想而知。当我知道老年人的家庭背景后,便想办法联系到了老人的女儿,要其女儿为老人安排好必要的住院物品。老人的女儿也是农村人,家庭状况也不太好,但她还是为老人准备了一些必需品后回家了,老年人手术后,没有亲人为其安抚,我就将老人安排好后,自己掏钱为她买来包面等,为老人洗澡擦身子并换上干净衣服,老人逢人就说,这位护士比我自己的女儿对我还要好些,真是一个好人啊。凡是在县中心医院妇产科住院治疗过的病人都说,我是一个服务态度最好的医务工作者。 妇产科病人中有一部分属于不讲卫生引起的疾病,有的还有恶臭的情况。有些刚参加工作的年轻护士有些害怕为这样的病人处理病患,我就耐心地为这些病人打来热水进行清洗,还对这样的病人作好卫生教育,从来没对病人产生过半点厌恶的情绪。有些自认为有身份的病人到医院来就诊,往往会提出一些不合理的要求,如果没有耐心就会发生矛盾,我做到对这样的病人总是笑脸相迎,过细地向其说明医院的管理制度和医护程序,并要求病人以平常人的心态正确处理好医患之间的关系。有些病人知道我是一位工作认真负责,技术精益求精的人,就点名要我为其服务。我一是做到尽量答应

耳鼻喉护士述职报告

耳鼻喉护士述职报告 一、提高医务人员的专业知识 1、按照医院规定每月进行院内知识考试,组织全体人员进行学习,从而提高了自己的专业知识。 2、在工作中不断的提高自己的专业知识,在积极投入工作的同时,加深了对耳鼻喉科工作内容的理解和实际的操作能力。 二、加强科室的卫士管理 1、每月对各个重点科室的消毒液用含氯测试纸、2%戊二醛测试纸进行监测,紫外线灯管用紫外线强度仪进行监测并登记。 2、每个病区坚持对治疗室、换药室每月进行空气培养一次。手术室每个月对物品、手进行细菌培养。 3、手术室严格执行了院感科管理要求,无菌包内加用生物化学指示剂。 4、一次性用品使用后各病区、化验室都能及时毁形、浸泡,督促检查工作,指定专人将废旧物品送到供应室,再由回收单位统一回收。 “爱心,耐心,细心,责任心,诚心和热心”是我们科室优质服务展开以来推出的又一主题,我们要把这六颗心应用到工作中,用我们的“六心服务”于每一位患者,让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨温暖,这里的工作人员就是他们的家人

和朋友,我们会真诚的与他们交流沟通,一个美丽的微笑,一句简单的问候都会让他们心里暖暖的…… 三、手术室学习 1、开展了电子耳蜗植入手术。 2、与呼吸科共同组建呼吸睡眠障碍诊疗中心,已接受病人检查,就诊及手术,病人逐渐增加。 3、引进了纤维鼻咽喉镜的图像处理系统,已服务于病人,取得明显的社会效益和经济效益。 4、开展了经口、颈侧联合径路咽侧颈部血管瘤切除术。 5、开展了耳内窥镜下鼓室成型、鼓室置管术。 6、开展了耳廓畸形的整形手术。 7、与神经外科合作开展了鼻窦镜下垂体肿瘤切除术。 8、下鼻甲粘膜下切削吸除术。 9、开展了助听器验配工作。 10、与神经外科合作开展了激光后鼻孔闭锁成型术等。 总之20XX年即将过去,我们科各项工作都有较好的开展,希望在明年的工作中全科人员能够继续努力,再创佳绩! 耳鼻喉护士述职报告范文4 一年的时间就在忙碌中结束了,渴望做好工作这一直都是我的方向,做好一件事情不仅仅是那么简单的,在过去很长一段时间我都在思考这些,总结很多经验我还是需要维持好现有的状态,然后稳定下来再谈进步,这些东西都是需要时间的,作为一

关于单位新员工角色转变的几点建议

关于地勘单位新员工角色转变的几点建议 XX (XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX) 摘要:随着地质市场的复苏,各地勘单位人才队伍不断壮大,新入职大学生人数比例正逐年上升,如何完成从学校进入职场的软着陆?从校园到社会,能否适应这个转变,适应的快慢,都会对自己的职业生涯产生较深远的影响。本文针对这一问题提出了几点建议:首先要认识角色的不同,其次要克服角色转变是的心理障碍,最后要有一个积极主动的心态去工作,做好以上几点,即可完成从学生到职员的华丽转身。 关键词:地勘单位大学生职场角色转变 二十世纪八十年代地矿经济进入了一个低谷时期,这一时间段内地勘单位未有效的引进人才,职工结构出现了一个大断层,青年在职工人数中比例极不协调,进入二十一世纪,地质事业得以逐步复苏,各地勘单位为了顺应市场需求不断充实、壮大,近几年进入地勘单位的青年员工数量所占比例逐年上升。就本单位地勘部门而言,近年来新引进员工人数已突破二十多人,且都为大学毕业生,年龄多为85后、90后,占地勘部门总员工人数的30%。如何使新员工尽快完成由大学毕业生到单位员工的角色转变,让他们尽快融入地勘单位的大家庭中来,对提升职工队伍工作能力,注入新活力,稳定青年职工队伍,都有十分重要的意义。如何尽快完成从大学生到单位职工的角色转换?本人作为“过来人”就这一问题谈几点建议。 1.认识学生角色和职业角色的不同 大学生的中心任务是努力学习以专业知识为主的多方面知识,培养以专业能力为主的各种能力。因此,这是一个接受教育、储备知识、培养能力的重要阶段。另外,由于大学生以学习为主,经济上主要依靠家庭,所以,可以这样界定学生角色:在社会教育环境的保证下和家庭经济的资助下,学习知识,培养能力,全面提高自身素质,努力使自己成长为社会的合格人才。 职业角色的个性表现非常具体,但是千差万别的职业角色却有其共性的特点,可以这样定义职业角色:在某一职位上,以特定的身份,依靠自身知识和能力并按照一定的规范具体地开展工作,在行使职权、履行义务为社会作出贡献的同时取得相应的报酬。 因此,学生角色与职业角色的不同在于:一个是受教育,掌握本领,接受经济供给和资助,逐步完善自己;一个是用自己掌握的本领,通过具体工作为社会做出贡献,以自己的行为承担责任,并取得相应的报酬。

浅谈从普通护士到护士长的角色转变与适应

浅谈从普通护士到护士长的角色转变与适应 发表时间:2012-08-22T16:10:01.340Z 来源:《中外健康文摘》2012年第21期作者:林巧艳董长艳[导读] 要以乐观、开朗的情绪带动、感染身边的人,善于从繁琐的工作中来寻找乐趣。 林巧艳董长艳(通讯作者) (烟台毓璜顶医院山东烟台264000) 浅谈从普通护士到护士长的角色转变与适应 林巧艳董长艳(通讯作者) (烟台毓璜顶医院山东烟台264000)【摘要】从护士到护士长是一大转折,她们会面临许多的问题与压力,新护士长要做好角色转变,不断学习和提高整体素质,尽快适应新的角色,有利于护理管理质量和护理队伍素质的提高。 【关键词】护士护士长角色转变 随着医院卫生体制改革的不断深入及护士长聘任制度的实施,许多年轻护士都走上了护士长的工作岗位,然而她们要面临各种问题,如果不能正确处理这些问题,会使新上任护士长感到焦虑、彷徨甚至会影响其身心健康和工作质量。 1 逐渐适应护士长角色[1] 由于新护士长自身心理压力过大和管理知识的缺乏,所以首先护理部组织新护士长培训班,安排比较有经验的主任、护士长为新护士长讲课,分别从心理学、护理质量标准、病区护士长执行力、临床护理纠纷的防范、信息化管理、护士的规范化培训及专科培训、管理学等方面进行讲解,使新护士长对事业心及责任心都要加强,并对护理管理艺术有新的认识,做到以后处理问题心中有数,并锻炼独立工作的能力。 2 尊重领导并取得领导的支持 护士长是日常工作中受着护理部与科主任的双重领导,新护士长必须在态度上尊重领导,行动上主动积极,处理好各种关系,只要有事情应多向上级请示、汇报、沟通、商量,应认真、快速、准确的完成上级下达的各种工作任务,充分发挥自己的主观能动性;能理解领导的意图,工作方式上要善于自我调整,避免矛盾激化,努力谋求协调统一,要顾全大局,学会分担,寻求发展共鸣。 3 增强非权力影响力[2] 3.1提高自身的素质与修养如:言行、仪表、时间与服务观念、服务态度等方面做出表率,以身作则,处理问题公平公正、一视同仁、不谋私利,要有高尚的道德情操,自觉献身事业的奉献精神;吃苦耐劳,时时事事作出榜样,把荣誉留给别人,把困难留给自己。 3.2加强对管理知识的学习[3] 学会运用管理艺术,向护理部领导及一些有经验的老护士长学习,积极参加院周会及每周的护士长例会,学会科学管理及相关的法律法规,善于明察秋毫,辨别是非,能及时发现问题,作出正确判断,应付自如。 3.3加强专科理论知识的学习[4] 应尽快掌握和熟悉本专科疾病知识与专科护理技术等,使自身专业知识不断得到提高,树立科室带头人的形象,增强自己的自信心,真正起到带头及表率作用。 3.4日常工作中要虚心听取领导和护士对自己提出的各种评价,多与领导、护士进行沟通,处理好各种关系。如:上级医生、护士、后勤科室、患者及家属的关系,遇到难题及时请教,逐渐提高完善自己。 4 人性化管理 4.1合理的进行排班排班时在不影响工作的前提下,护士长应尽可能照顾护士在生活和学习等方面的需求,在重视个人需要的基础上,把各种激励方法综合运用到不同的管理阶层。 4.2爱护自己的护士护理工作是既辛苦又琐碎的,并且护士门常年值夜班,还经常加班加点,有时被家属或患者打骂,有时还要受领导的批评,有时还要接受各种检查等,所以在工作中要严格要求护士认真完成各项护理工作,同时还要与护士进行交流,关心护士的生活及工作中的问题[2],尽自己最大的努力,帮助她们解决困难,并建立和开展一些有益的活动,让护士与自己在一起时感到自然、快乐、轻松;当护士生病或有困难在家时,要带领同事去探望,让护士感到集体的温暖。 4.3严明纪律要让护士自觉遵守纪律,护士长在与不在都一样表现,对于出现违纪行为者一定要落实到个人,并进行绩效考核,要保持公平公正、一视同仁的原则。 5 合理安排人力,用人之长 护士长应根据自己科室的年计划及每个护士的特点、性格、能力进行分工,合理安排,用人之长,避人之短。 6 正确对待各种挫折[5] 作为新护士长在工作中可能会遇到各种挫折,比如:各种人际关系不良、管理上的烦恼等,往往会担心护理部、科主任、医生、护士对自己的批评及看法。新护士长也应认识到做任何事情都不是一帆风顺的,它是需要经历一个磨砺的过程,自己要放下心中的包袱,不要胡思乱想,认真总结经验,这样更有利于自己的成长。 7 保持良好的身心素质 护士长在医院是处于一个人际关系及护理工作都比较复杂的人群当中。因此护士长不仅要有健康的身体、充沛的精力、良好的记忆力,还要有良好的心理素质。要以乐观、开朗的情绪带动、感染身边的人,善于从繁琐的工作中来寻找乐趣。 8 新护士长要处理好工作与家庭之间的关系[6] 普通护士刚担任护士长时,由于工作热情都比较高,上任开始任务确实比较繁忙和过多的责任,经常早出晚归,加班加点,家里根本顾不上,大部分时间是在医院里。所以要与家里人多沟通、多交流,以取得家人的支持与理解,使自己保持最佳的心境上岗。 综上所述,从护士到护士长的角色转变,是新护士长人生中一次大的转折,她们会面对许许多多的问题与压力,所以要提高自己的角色适应能力与应变能力,保持良好的心理状态,做一个新时期的新型护理管理者。参考文献 [1]马社君.新护士长开展工作的体会[J].中国实用护理杂志,2005,21(6):63-64. [2]顾依雯.护士长助理在角色转变中的管理技巧[J].当代护士,2011,5:182-184. [3]刘春霞,刚兢,容红. 浅谈护士长管理[J].护理研究,2006,20(4A):916.

晋升副主任护师专业技术工作总结

晋升副主任护师专业技术工作总结 工作总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点.下文是晋升副主任护师专业技 术工作总结范文,欢迎参考。 篇一:晋升副主任护师专业技术工作总结本人于某年某某院校毕业后 分配到某某、某某医院工作,某年被调入某院任业务院长,19xx年11月潍坊医学院卫生管理学专业大专班毕业,20xx年主持全院工作至今。28年来一直从事妇幼保健工作,19xx年11月被聘为主管医师。现将本人任职以来的工作情况总结如下: 在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及江总书记的“三个代表”等重要思想,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨、呕心沥血、多次被评为县、市、省级先进工作者。 在分管业务工作期间,积极围绕妇幼卫生工作方针,以提高管理水平和业务能力为前提,以增强理论知识和提高业务技能为基础,坚持走临床和社会工作相结合的道路,积极带领全院职工齐心协力、努力工作,圆满完成了各项工作任务。 在工作中,本人深切的认识到一个合格的妇产科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过订阅大量业务杂志及书刊,学习有关妇幼卫生知识,写下了打量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。经常参加国家及省内外举办的学术会议,聆听著名专家学者的学术讲座,并多次去省市及兄弟单位学习新的医疗知识和医疗技术以及管理方法,从而开阔了视野,扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术,能熟练诊断处理产科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他产科并发症及合并症,熟练诊治妇科各种急症、重症,独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。自任现职以来,本人诊治的妇产科疾病诊断治疗准确率在9xxxx以上、独立完成数百例剖宫产及其他妇产科手术,病人都能按时出院,从无差错事故的发生。 注重临床科研工作,参加了《药物促排卵联合人工授精治疗不孕症临床研究》县级科研项目,荣获一等奖。撰写论文四篇,并先后在省级刊物发表,受到了专家的赞赏和肯定。 注重人才的培养,自任职以来,积极指导下一级医师的工作。在妇幼卫生人员的培训中,担负组织和教学任务,由本人具体指导培训的各级妇幼人员达2千余人次,提高了各级妇幼人员的工作能力,真正发挥了业务骨干作用。 本人在分管保健工作期间,严格按照上级妇幼工作要求,认真制定了切实可行的工作指标和计划,进一步完善了县、乡、村三级保健网,建立了妇女、儿童“四簿四卡”,并定期检查落实,掌握全县妇女、儿童的健康状况。每年为女工健康查体3千余人次,0-7岁儿童健康查体1千余人次,实现了妇女、儿童系统化管理,有力保障了妇女、儿童的身体健康。 配合主管领导,完成各项目标任务,如初级卫生保健、创建“爱婴医院”等工作。认真组织学习,培训业务骨干,深入各乡镇,配合各级领导,当好参谋,并制定切实可行的实施办法,积累了大量的实施材料,在省市抽查、评估、验收

值班室管理制度

为给公司值班员工提供一个整洁、舒适的值班环境,确保值班室干净有序,应制定规范的值班室管理制度。 下面为大家整理了有关值班室管理制度的范文,希望对大家有帮助。 值班室管理制度篇11、学校应在行政办公楼或教学楼等重点部分适当房间(平房适当位置)设立值班室,室内配备手电筒、警械、通讯等用具,值班员在室内能够通视办公楼进出口,室内无安全隐患。 2、值班室内要建立《值班室管理制度》、《值班人员岗位职责》、《值班制度》、《巡查制度》等制度并上墙,设立《值班记录》、《巡查记录》、《交接班记录》等。 3、学校每天安排身体健康、责任心强的人员轮流担任24小时值班,并做好值班记录,实行领导带班制度。 晚上除学校领导带班外,应安排两名教师值班,确保昼夜值班不间断。 4、值班人员实行严格的交接班制度。 接班时,必须相互询问情况,移交值班记录,巡视相关场所,填写交接班记录。 5、值班人员要实行24小时巡查制度,定期对校园内的各个部位进行巡查,并做好巡查记录。 要特别加强夜间巡逻,一旦发生情况迅速查明原因,积极保护现场,必要时及时报警,协助警方处理。 6、值班人员要坚实工作岗位,认真履行岗位职责,不得擅离职

守,不做与值班无关的事项。 值班人员白天巡视不少于4次,夜间不少于3次。 不得无故脱岗、漏岗、不准酗酒,严禁睡岗。 7、值班室内的资料、设备及相关物品,未经许可,不得随意外借。 要维护好室内外秩序,做到整洁卫生。 8、值班人员要保持学校电话畅通,并做好电话记录,做到上情下达。 发现问题,及时上报。 9、值班人员在值班期间发现问题,能独立解决的应自行解决。 应急事件、急需解决的或超过职责范围内的事情,要立即报告带班领导,特殊情况应及时向主要领导汇报和请示,并做好值班记录。 10、值班人员要做好学校内的安全保卫工作,协助维护校内秩序。 值班室管理制度篇2(一)坚守工作岗位,不得擅离职守,不做与值班无关的事项。 (二)熟悉业务,认真钻研,提高业务水平。 文明值班。 积极妥善地处理好职责范围内的一切业务。 (三)重大、紧急和超出职责范围内的业务,应及时地向上级业务指挥部门、公司领导汇报和请示,以便把工作做好。 (四)加强安全责任,保守机密,不得向无关人员泄露有关公司内部的情况。

2019年整理--护士业务自传

护士业务自传 自2018年3月从事护士工作以来,我先后在急诊科、外科、妇科、骨科、神内科学习。通过这一年多的实践学习,感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。 在妇科期间,第一次接触妇科方面的专业知识,对各类妇科疾病的诊断处理都比较陌生。经过4个月的学习,感觉学到了很多有用的知识,掌握了许多妇科疾病的临床诊断、常用西药使用指征和危机病症的处理原则。另外,在治疗过程中,需要我们护理人员分外地热情关怀病人,尊重并耐心倾听病人的主诉,做好床头交接班,给予病人情感方面的支持。 在急诊科期间,学到了急诊急救相关知识。认真学习了《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参与了医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在值班医生积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高。熟练掌握了各种抢救仪器和抢救技术,如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术,进一步提高了自己的急诊急救能力。

现在我在神内科工作,神经内科是各大医院中较繁忙的科室之一,以脑血管意外患者居多。而脑血管意外起病急,病死和病残率高,为老年人三大死因之一,随着脑血管意外患者不断增多,神经内科护士的工作负荷和心理压力也逐渐增加。神经内科是基础护理工作量较大,患者病情危重的科室,对急、危、重症患者病情观察与及时有效的处理尤为重要。通过学习,我已经基本基本掌握了专科基础知识和基本技能,初步培养了对本科复杂病情变化的处理技能,全面提高了自己的护理操作技能。 不管是在哪个科室工作,我都能在值班医生的悉心指导与耐心带教下,严格遵守医院规章制度,认真履行护士职责,关心病人,努力做到护理工作规范化,将理论与实践相结合,护理工作有措施,有记录。工作期间,始终以爱心,细心,耐心为基本,努力做到眼勤,手勤,脚勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,受到广大患者和家属的一致好评。 当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上, 有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。 在这里,我要再次感谢院领导、护士长和值班医生给予的教育、指

入职培训可怕的新员工入职角色转换培训_0287文档

2020 入职培训可怕的新员工入职角色转换培训_0287文档 EDUCATION WORD

入职培训可怕的新员工入职角色转换培训_0287文档 前言语料:温馨提醒,教育,就是实现上述社会功能的最重要的一个独立出来的过程。其目的,就是把之前无数个人有价值的观察、体验、思考中的精华,以浓缩、系统化、易于理解记忆掌握的方式,传递给当下的无数个人,让个人从中获益,丰富自己的人生体验,也支撑整个社会的运作和发展。 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 案例:每一个进入微软公司的新员工,第一步是接受为期一个月的封闭式培训,培训的目的是把新人转化为真正的微软职业人。光是关于如何接电话,微软就有一套手册,技术支持人员拿起电话,第一句话肯定是:“你好,微软公司!”一次,微软全球技术中心举行庆祝会,员工们集中住在一家宾馆,深夜,某项活动日程临时变动,前台小姐只得一个一个房间打电话通知,第二天她面露惊奇地说:“你知道吗?我给145个房间打电话,起码有50个电话的第一句是‘你好,微软公司’。”在深夜里迷迷糊糊地接起电话,第一句话依然是“你好,微软公司”。事情虽小,但微软风格可见一斑。 这个案例引起了笔者的兴趣,角色转换培训现在也越来越多的企业应用到新员工入职培训中,方式和方法不尽雷同。因此,

借助这个案例,笔者也对角色转换的活动提供两个实用的培训方式给大家。 第一、用培养归属感及忠诚度来促进角色转换 相对于几年前的新员工培训,大企业越来越意识到员工忠诚度与员工技能同等重要,目光也放得更长远。忠诚度必须在新员工培训时就以他们能够感受到的方式进行不断传递。大企业在运用培养归属感及忠诚度来促进角色转换 例如,海尔公司在新员工入职后通常做的第一件事是:举办新老毕业生见面会,通过师兄师姐的亲身感受说出自己对海尔的理解。新人也可以面对面与集团最高领导进行沟通,如实讲述出公司的升迁机制、职业发展等问题。新员工在“心中有底”的情况下自然容易把心态放平稳。接下来,在军训以及产品知识的培训中,海尔的领导做到了对员工无微不至的关心。“海尔人就是要创造感动”:在的时候,人力资源部的同事一早就准备了酸梅汤,让新员工训练一结束就可以喝到。中秋节的时候,集团总裁都从外地赶回来与同学们一起度过良宵。这些都让新员工体会到了家的感觉。通过这样的行为,新员工很容易形成归属感,认为公司就是自己的第二个家。 在集中培训之后,人力资源部做的事情就是让员工把心里话说出来。员工表面上虽然能接受与自己的理想不太相符的东西,但并不代表他们就真的能坦然接受了,这时就要鼓励他们说出自己的想法――不管是否合理。在经历过集中培训后,新员工还将面对艰苦的一年实习培训。经历过这些培训的海尔新员工经常会

相关文档
最新文档