电脑维修知识汇总

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电脑维修知识汇总

日前国内电脑维修的主要业务范围有:电脑系统维护、板卡芯片级维修、数据恢复、其他周边设备维修以及笔记本维修等几大类,公司较大的可以对一般型故障为客户提供上门服务,板卡级维修由于检测设备不易搬运等方面的原因,一般只能送修。

简单分类:

计算机维修,我们分为三个级别.:

一级是部件级,其维修方法主要是通过简单的操作,检测故障发生在那个部件,直接代换,譬如显示器坏了就换台显示器,主板坏就换主板,先卡坏就换显卡。代换部件达到维修目的

二级维修,是元器件级,在一级维修基础上对部件进行维修,其维修方法是通过仪器检测,锁定故障点,更换坏的元器件,达到修复目的。

三级维修,是芯片级维修或线路维修,在二级维修的基础上对线路设计或者线路板故障进行维修。

1.电脑系统维护

这是目前电脑维修行业中,最常见的一种服务,也是技术难度相对最低、成本最低、利润较大的一项服务;客户的电脑操作系统损坏,需要重装系统;板卡松动氧化、需要重插或更换;这一类的故障排查相对简单,处理起来也快捷;收费视区域不同而异。服务对象主要是普通电脑用户。

2.板卡芯片级维修

板卡级维修相对技术要求高、配备有相关设备的专业的维修店铺都可以对板卡上的主芯片、南北桥、底座等关键精密器件进行拔插替换、公司自身也备有大量的替换件、收费主要由手工费和配件费两部分组成。他们服务对象主要是零售电脑公司、同行维修部等。

3.数据恢复

数据恢复是电脑维修行中一个独立的门类,从事这方面技术服务的公司不多,从业门槛高,此类公司一般都配备有专业的设备与软件,用户的硬盘数据在被误删除、格式化等操作后丢失,可为其提供恢复服务。主要服务于高端客户和企业级用户。

4.其他周边设备维修

打印机、传真机、复印机等电脑办公周边辅助设备的修理。主要服务于企业级用户群体。

5. 笔记本电脑维修

随着网络的普及,电脑用户越来越多,而笔记本电脑由于自身便捷实用的特点,使用者也是越来越多,相对的伴随而来的返修率也是节节攀升。笔记本的维修和普通电脑相比,由于封装的精密度以及内部结构的精细度,所以维修难度要高很多。主要服务于广大笔记本电脑用户。

我国目前的电脑维修企业一般分为三种类型

[厂商售后服务部门]

第一种是厂家或全国代理商自己开办的维修售后服务部,专门为自己的产品提供维修,不是自己的产品不接或者很少接,这通常都是大厂和很大的全国代理开设的。特点是维修人员比较精通本职,但通常不是学识渊博的全能人才,维修点产品资料、备件都很齐备,保修期内产品占了工作量的大部分,因为维修人员大部分以工资为主,所以黑暗现象少。

这类维修点的问题一是一般都在很偏远的工业区,当然可以通过购买的经销渠道去返修,但时间会比较长;二是超过保修期和不在保修范围内比如烧损、硬损的产品维修费比较贵。这是因为,有很多厂家对外的维修中心并不真正维修,只能叫备件更换中心,主要的任务就是把有问题的配件换下来返回到真正板卡生产厂家去维修,他自身并没有维修设备,也没有芯片级的维修工程师,所以保修还好,只要花钱修就会很贵,一个爆浆电容也敢收几千给换个主板。板卡等售后部门完成本地化维修必须具备专业设备。

[授权专业维修中心]

第二种是大型的专门维修企业,这一类通常同时是某个或者某些厂家签约的特约维修中心,这些厂家自己不建对外售后服务部门,委托给专业企业来做,比如IBM笔记本的维修通道蓝色快车。这类维修企业有很多特点跟第一类相似,比较正规,除了做厂家维修点外,同时也接其他产品,技术比较可靠,产品资料、备件都齐全,缺点和第一类相同,只要花钱修就比较贵。我们小编的一台苹果ibook笔记本坏了送到特约维修中心,他们同时还做HP、Compaq等笔记本的维修,维修人员跟小编说这个需要换主板,如果不在保修期内,换一块主板要将近七千元。但是买一部二手ibook还不到七千的一半呢!更奇怪的是维修人员告诉小编,修的话是免费,如果不修就要交85元的检测费,这是因为这类企业在修

保修期内的产品虽然不从客户收费,但他们要从签约厂家收钱,如果客户不修,那他们就没法从厂家收费了。

[个人维修商户]

第三种是散布在电脑城内各个地方数量众多良莠不齐精华与糟粕并存的私人维修企业。这类企业通常都是在厂家或者特约维修做的时间长技术高的资深维修工程师,为了多挣钱,自立门户出来创办的,因此公平的说虽然大型维修店都很专业,但技术最精湛水平最高的维修师傅往往在私人维修点。同时,私人维修点主要靠修水货和过保、保外产品,它们的运营成本最低,操作方式最灵活(除非是黑心维修店,否则绝对不会为了一个电容换主板),维修价格最便宜,有的时候要比前两类低非常多,这就是为什么私人维修点大江南北如火如荼这么红火的缘故。个人维修点的技术、素质良莠不齐

[如何找到诚信和服务公司]

一般情况下可以通过网络或直接去市场上找一家到两家服务商,对比一下。各试用一个月。这样能很好。比如宁波捷诚电脑维修就不错的。

电脑维修包括:

电脑组装与维护、主机维修、CRT显示器维修、液晶显示器维修、硬盘维修与数据恢复、笔记本维修、主板维修、芯片维修、网络工程。

[编辑本段]

如何一步一步检修电脑硬件故障

随着大家电脑应用水平的不断提高,有越来越多的朋友参加到了DIYer的队伍中来,自己动手组装一台电脑已非难事。可是一旦遇到电脑的硬件故障,很多初学者往往会觉得手足无措,搞不清楚故障的原因所在。笔者在排除电脑硬件故障的过程中总结了一些经验,整理成文与朋友们共享。

事出有因引发硬件故障的原因

1.硬件本身质量不佳。粗糙的生产工艺、劣质的制作材料、非标准的规格尺寸等都是引发故障的隐藏因素。由此常常引发板卡上元件焊点的虚焊脱焊、插接件之间接触不良、连接导线短路断路等故障。

2.人为因素影响。操作人员的使用习惯和应用水平也不容小觑,例如带电插拔设备、设备之间错误的插接方式、不正确的BIOS参数设置等均可导致硬件故障。

3.使用环境影响。这里的环境可以包括温度、湿度、灰尘、电磁干扰、供电质量等方面。每一方面的影响都是严重的,例如过高的环境温度无疑会严重影响设备的性能等等。

4.其他影响。由于设备的正常磨损和硬件老化也常常引发硬件故障。

步步为营检修硬件故障的步骤

现在我们对硬件故障产生的原因有了一个大致的了解,那么应该如何检修这些故障呢?一般而言我们应该遵循以下原则:

1.先软件后硬件

电脑发生故障后,一定要在排除软件方面的原因(例如系统注册表损坏、BIOS 参数设置不当、硬盘主引导扇区损坏等)后再考虑硬件原因,否则很容易走弯路。

2.先外设后主机

由于外设原因引发的故障往往比较容易发现和排除,可以先根据系统报错信息检查键盘、鼠标、显示器、打印机等外部设备的各种连线和本身工作状况。在排除外设方面的原因后,再来考虑主机。

3.先电源后部件

作为电脑主机的动力源泉,电源的作用很关键。电源功率不足、输出电压电流不正常等都会导致各种故障的发生。因此,应该在首先排除电源的问题后再考虑其他部件。

4.先简单后复杂

目前的电脑硬件产品并不像我们想象的那么脆弱、那么容易损坏。因此在遇到硬件故障时,应该从最简单的原因开始检查。如各种线缆的连接情况是否正常、各种插卡是否存在接触不良的情况等。在进行上述检查后而故障依旧,这时方可考虑部件的电路部分或机械部分存在较复杂的故障。

对症下药检修硬件故障的方法

1.软件排障

由于软件设置方面的原因导致硬件无法工作很常见,这时我们可以采取的方法有:

还原BIOS参数至缺省设置(开机后按[Del]键进入BIOS设置窗口→选中“Load Optimized Defaults”项→回车后按[Y]键确认→保存设置退出);

恢复注册表(开机后按[F8]键→在启动菜单中选择“Command prompt only”方式启动至纯DOS模式下→键入“scanreg /restore”命令→选择一个机器正常使用时的注册表备份文件进行恢复);

排除硬件资源冲突(右击[我的电脑]→[属性]→在[设备管理器]标签下找到并双击标有黄色感叹号的设备名称→在[资源]标签下取消“使用自动的设置”选项并单击[更改设置]按钮→找到并分配一段不存在冲突的资源)。

2.用诊断软件测试

即使用专门检查、诊断硬件故障的工具软件来帮助查找故障的原因,如Norton Tools(诺顿工具箱)等。诊断软件不但能够检查整机系统内部各个部件(如CPU、内存、主板、硬盘等)的运行状况,还能检查整个系统的稳定性和系统工作能力。如果发现问题会给出详尽的报告信息,便于我们寻找故障原因和排除故障。

3.直接观察

即通过看、听、摸、嗅等方式检查比较明显的故障。例如根据BIOS报警声或Debug卡判断故障发生的部位;观察电源内是否有火花、异常声音;检查各种插头是否松动、线缆是否破损、断线或碰线;电路板上的元件是否发烫、烧焦、断裂、脱焊虚焊;各种风扇是否运转正常等。有的故障现象时隐时现,可用橡皮榔头轻敲有关元件,观察故障现象的变化情况,以确定故障位置。

4.插拔替换

初步确定发生故障的位置后,可将被怀疑的部件或线缆重新插拔,以排除松动或接触不良的原因。例如将板卡拆下后用橡皮擦擦拭金手指,然后重新插好;将各种线缆重新插拔等。如果经过插拔后不能排除故障,可使用相同功能型号的板卡替换有故障的板卡,以确定板卡本身已经损坏或是主板的插槽存在问题。然后根据情况更换板卡。

5.系统最小化

最严重的故障是机器开机后无任何显示和报警信息,应用上述方法已无法判断故障产生的原因。这时我们可以采取最小系统法进行诊断,即只安装CPU、内存、显卡、主板。如果不能正常工作,则在这四个关键部件中采用替换法查找存在故障的部件。如果能正常工作,再接硬盘……以此类推,直到找出引发故障的罪魁祸首。

以上是笔者对检修电脑硬件故障所作的一个大致总结。面对层出不穷的硬件故障,只要我们认真观察,冷静分析,细心操作,对于大部分故障都是可以自己解决的。相信技术与经验的沉淀也会使你逐渐成为一个高手的。

合格电脑维修人才要注意的细节

电脑维修其实不难,除了具备专门的电脑维修技术之外,然后就是要注意细节,细节做到位了,所有的问题都会迎刃而解。笔者把电脑维修反馈来的一些细节做了个总结,希望对大家日常的维修会有帮助。

一、进行维修判断须从最简单的事情做起

简单的事情,一方面指观察,另一方面是指简捷的环境。

简单的事情就是观察,它包括:

1、电脑周围的环境情况——位置、电源、连接、其它设备、温度与湿度等;

2、电脑所表现的现象、显示的内容,及它们与正常情况下的异同;

3、电脑内部的环境情况——灰尘、连接、器件的颜色、部件的形状、指示灯的状态等;

4、电脑的软硬件配置——安装了何种硬件,资源的使用情况;使用的是使种xx作系统,其上又安装了何种应用软件;硬件的设置驱动程序版本等。

简捷的环境包括:

1、后续将提到的最小系统;

2、在判断的环境中,仅包括基本的运行部件/软件,和被怀疑有故障的部件/软件;

3、在一个干净的系统中,添加用户的应用(硬件、软件)来进行分析判断

从简单的事情做起,有利于精力的集中,有利于进行故障的判断与定位。一定要注意,必须通过认真的观察后,才可进行判断与维修。

二、根据观察到的现象,要“先想后做”

先想后做,包括以下几个方面:

首先是,先想好怎样做、从何处入手,再实际动手。也可以说是先分析判断,再进行维修。

其次是,对于所观察到的现象,尽可能地先查阅相关的资料,看有无相应的技术要求、使用特点等,然后根据查阅到的资料,结合下面要谈到的内容,再着手维修。

最后是,在分析判断的过程中,要根据自身已有的知识、经验来进行判断,对于自己不太了解或根本不了解的,一定要先向有经验的同事或你的技术支持工程师咨询,寻求帮助。

三、在大多数的电脑维修判断中,必须“先软后硬:

即从整个维修判断的过程看,总是先判断是否为软件故障,先检查软件问题,当可判软件环境是正常时,如果故障不能消失,再从硬件方面着手检查。

四、在维修过程中要分清主次,即“抓主要矛盾”

在复现故障现象时,有时可能会看到一台故障机不止有一个故障现象,而是有两个或两个以上的故障现象(如:启动过程中无显,但机器也在启动,同时启动完后,有死机的现象等),为时,应该先判断、维修主要的故障现象,当修复后,再维修次要故障现象,有时可能次要故障现象已不需要维修了。[1][2]

电脑维修行业前景分析

随着我国电脑快速普及以及信息化的成熟使用,35%--40%(保守比例)的居民持有手提电脑、家用电脑、数码相机、数字摄象机等数码设备越来越多,越来越普及;同时企业中电脑及办公类设备使用率在90%以上,就会产生大量设备维修服务需要,产生极大的创业机会和就业机会。目前在北京数据恢复一个项目,收费就高达1000--5000元不等,由此可见此行业的利润之丰厚。

最近十几年来我国电脑数量不断增加,电脑的数量反映了电脑维修服务业的发展前景。电脑属于电子类产品,基于其自身的特点,用得时间久了,难免会出现故障。从目前我国的消费水平看来,坏了把它修好重新投入使用就是一个好的选择。前几年,电脑维修服务是厂家的事,维修服务是售后服务的一部分。现在IT行业流行服务外包,即把某项服务承包给专门的企业来完成,同时也给个体经营商户带来的了利润空间。电脑厂家的售后服务也在往这种模式过渡,这是社会大分工的结果。现在,电脑维修服务已不再只是为销售服务,已独立出来成为

一个专门的行业,为全社会服务。电脑维修服务业已经由幕后走到了前台,已经成为一个相对独立的、社会化的、初具规模的新兴行业,市场在一步步地扩大。

虽然电脑硬件维修服务行业发展前景看好,但是,业内人士普遍认为:目前电脑硬件维修服务行业是有危机的,最大的危机是人才的缺乏。由于电脑产品技术含量很高,维修服务难度较大,即使是家用电器的维修服务人员不经过专门的学习,也很难胜任电脑的高级维修服务工作。随着电脑行业的迅速发展,关于电脑消费的投诉也在增长。特别是电脑大量进入家庭后,电脑维修服务的质量已成为社会各界和消费者越来越关心的问题。大家普遍认为:维修服务技工的素质不高,是造成质量纠纷的潜在因素,也是制约电脑维修服务业向前发展的瓶颈。维修服务作业不规范、偷工减料、使用假冒伪劣配件、收费混乱等现象时有发生。从业人员的技术水平不高严重制约着、影响着行业健康稳定发展。而目前的维修服务市场中,有相当一部分是私营企业,没有多余的资金或不愿意投资用于员工技能的电脑硬件维修服务培训。担心培养的人才流失,企业领导对在职人员的培训积极性不高。对于出现的一些无法解决的高技术问题,有的商户就采取混、蒙的办法来对付,做一天生意赚一天钱,只图眼前的利益,不求发展,势必造成诸多隐患。

现在国家已经把维修服务业列为第三产业,行业的服务对象面对广大客户。提高人员素质、树立企业诚信、保障配件质量是电脑硬件维修服务业各企业之间竞争的关键。

相对而言,笔记本电脑维修服务的收费较高,而且更换配件时也有比较可观的利润。目前国内不少笔记本都仅仅质保一年,而过保后的厂商服务不仅价格高得惊人、而且程序也很繁琐,这就给我们留下了充足的市场空间,所以说电脑维修服务将是现代人自我创业和就业的最佳选择之一。

电脑维修基础知识

电脑维修基础知识 电脑维修基础知识ˉ 电脑维修基础知识ˉ 内容:硬件认识及组装 BIOS设置分区格式化DOS、WINDOWS98和驱动程序的安装;ˉ 常用软件的安装及卸载ˉ 硬件故障排除ˉ 软件故障排除及复习ˉ 一、微机系统简介ˉ 1.微机原理ˉ 1946年的第一台计算机是依冯诺依曼构想一种"存储程序式"模式设计出来的ˉ 控制器+运算器+存储器+输入设备+输出设备ˉALU:Arithmetic Logical Unit:存储Data与Program。ˉ PCU:Program Control Unit解释、执行指令,控制I/O。ˉ 2.发展历史ˉ (46)电子管--58年晶体管--64年小规模集成电路--71年大规模集成电路ˉ 3.其它分类ˉ 大型机--小型机--微机ˉ 4.电脑系统组成ˉ 主板(连结所有设备的电路板)ˉ CPU(中央处理器)=运算器+控制器ˉ RAM(随机存储器)ˉ 内存(内部存储器)ˉ 主机(内部存储器) ROM(只读存储器)ˉ 硬盘(硬盘驱动器)ˉ 光驱(光盘驱动器)ˉ 软驱(软盘驱动器)ˉ 硬件其它(声卡,显示卡等)ˉ 键盘,鼠标,扫描仪,手写板(输入)ˉ 外部设备ˉ 显示器,打印机ˉ 系统软件操作系统(DOS、95、98、ME、2000、XP 等)ˉ 软件ˉ 应用软件应用程序(OFFICE2000,打字软件);程序设计(VB、VC)ˉ

多媒体的概念:能综合处理各种媒体信息,比如文字,图画,影像,动画,声音等。ˉ 二、机箱(一般包括电源)ˉ 1.机箱要求:ˉ (1)要具有一定的硬度,能承受一定的负荷而不变形。ˉ (2)合理的内部结构,便于安装设备和扩展。ˉ(3)具有良好的电磁屏散热性能,避免外界电磁波干扰。ˉ (5)面板开关,指示灯布局合理,标志明显。ˉ(6)美观ˉ 2.机箱分类ˉ (1)从电源:AT、ATXˉ (2)从外观:立式、卧式ˉ (3)从使用:专用、标准通用ˉ 3.机箱电源:AT、ATXˉ (1)ATX电源输出电压规格,20针连接,"D"形,方向不对一般插不进去ˉ (2)AT电源的接法:(1)两个黑线K在一起。ˉ(3)、电源功率AT200W、220W、250W、300W(与微机的附带设备对应)。ˉ (4)POWER GOOD(PG)信号:是由各直流输出电压检测信号和交流输入,电压故障信号相"与"产生的,它与TTL电平兼容高电平表示电源正常,低电平表示电源故障。PG信号从打开电源到输出有效,大约有100~500MS的延时,其作用是在电源输出达到稳定后通知主机启动系统,而当市电突然断电后,PG 信号将在直流稳压输出消失之前做出反应,使得硬盘驱动器有足够的时间使磁头复位,从而防止硬盘受到意外损伤。PG信号不正常往往导致系统不能启动。ˉ 4.主机电源的常见故障ˉ 电源有无电压输出的判断:ˉ A 电源风扇ˉ B CPU风扇ˉ C.主机面板上的电源指示灯。ˉ (1)系统死机。ˉ A 电源本身故障(质量差或发热太大)使直流输出电压不稳ˉ B 输入交流电压过高,过低或突然升降的影响。ˉ(2)电脑在工作时突然自行启动,一般都是电源故障。ˉ A由于交流供电有一个短暂的掉电或电压大幅度波动引起电源交流低压保护电路动作造成的。ˉ

电脑维修知识大全

电脑维修教程 一、主要学习内容: 1、电脑配件全面认识。 2、电脑的拆卸与安装。 3、操作系统的安装,硬件驱动程序安装。 4、命令详解。 5、详解。 6、网络基础及原理,网络组建,网吧安装。 7、单机软硬件维护,网络系统维护。 8、常见硬件维护、维修。 第一节电脑配件认识 一、电脑的主要硬件: 1、显示器 2、鼠标 3、键盘 4、主机 5、音箱 6、宽带网的调制解调器,(宽带上网设备) 7、打印机 8、扫描仪 9、数码相机/摄像头 10、手写笔 4、主机: 1)主板 2)(中央处理器) 3)内存条 4)显示卡、网卡、声卡 5)硬盘、软盘、软驱、光驱 二、详细认识显示器: 1、认识实物:(见插图) 2、显示器有一个电源接口,还有一条显示信号线,要接到显卡上,才会 有显示。(接头是梯形接口,有方向性,有三行针,不能插错,很容易认出, 见图) 3、分类:

1) 按大小分:14、15、17、19、21寸 2) 按屏幕分:球面、柱面、平面直角、纯平、液晶 3) 按内部电路分:模拟电路,数字电路/数控 4、 显示器的主要性能: 1) 最大分辨率(像素:800×600、1024×768):越大越好。 2) 点距:屏幕上显示的两个像点之间的距离,越小越好。单位是毫米(),如0.28、 0.25、 0.24、 0.20等。 3) 刷新速度(场频,带宽)越大越好。特别注意:刷新速度一般要比较好的显示器才可能调高一些,对于旧的显示器,调高会烧坏显示器,一般75为标准,更高的有85、 90、 100、 110等。 5、 显示器的使用: 1) 学会调整显示器的各个参数,有旋钮式,按钮式,屏幕菜单式几种。 2) \图形标志如下: 7) 亮度调节: 8) 对比度调节: 9) 枕形失真: 10) 倾斜调整: 11) 梯形调整: 三:键盘: 1、 认识实物:(见插图) 2、 键盘的接口:键盘有一条信号线接到主板的键盘接口上,接口有几种,都有方向性,不能乱插错,否则会引起针弯曲或断针,见图示: 3、键盘的使用: 3、 功能键的作用:F1——F12的作用会随着不同的软件环境而改变,而且有时候是允许你自己去设定的。 F1:一般都作“帮助”键 F2:在98桌面下是“重命名” F3:查找 F4:无,在“我的电脑”中,会跳出“地址栏” F5:刷新 F6:跳转到不同的主要的操作项目上 大,五针,圆接口 小,六针,圆2接口 小扁形接口,有四个金属点

电脑维修常识

电脑使用小常识V1.0 使用一段时间后出现系统变慢或者出现报错的情况 新安装系统后,使用一段时间后出现系统变慢或者报错情况,可能原因有: 1、安装软件过多,占满了硬盘上的空间,造成系统或程序缺少足够的运行空间而变慢;可定期检查系统盘所在地的硬盘空间,并确保其有足够的空间(如果是XP系统,建议至少要留2G以上的空间),同时需要定期清理安装的软件,没有必要的软件可以卸载以释放出空间; 2、由于安装的软件较多,造成启动的时候异常缓慢;由于很多软件需要在系统中写入软件的相关设置,甚至在电脑启动的时候就需要启动软件的很多服务,故造成启动时间变慢;遇到这种情况,也是需要定时进行软件清理的,不用的软件最好卸载掉;同时请关注“开始\所有程序\启动”中的项目,不必要的软件,就不要启动加载了,从启动项目中删除就可以了; 3、过频繁的安装、删除软件或程序,造成文件碎片或系统垃圾,将严重的妨碍系统的运行速度,尤其是不按照软件的卸载要求进行卸载的,尤其会造成问题,建议卸载软件或程序时,一定要遵照相应的说明进行; 4、定期对系统进行碎片整理,以提高系统的运行速度;需要定期经常做些磁盘维护工作,清除垃圾、整理硬盘碎片,这样可以帮助提高硬盘的读写效率,提高运行速度; 5、另外一个很重要的原因是病毒;病毒会造成系统使用缓慢或出现异常报错,定期查杀病毒,慎重安装软件,都是有效避免的方法,详细请参见我们提供的病毒防治方面的常识; 6、如果遇到上述问题,而您确实没有能力解决这些问题,在确保您备份了重要数据的情况下,我们建议您可以选择“一键恢复”,以恢复到系统出厂状态(注意:此操作会带来您的系统设置或部分数据的损失,请慎重使用),或者您可以联系我们的服务机构寻求帮助; 返回 病毒防护,安心使用 对于病毒的危害,您可能已经有所耳闻;病毒危害会造成计算机使用的异常,常见故障现象有:不能够启动、死机、蓝屏、使用一段时间后变的异常缓慢、频繁报错,严重的甚至丢失数据,破坏硬件等;随着,网上交易和网上支付的流行,由于病毒原因造成个人财产损失的情况也经常有所报道;要想从根本上杜绝病毒的侵害,必须从预防入手,最有效的预防措施就是切断传染源;目前网络是病毒传播的主要途径;只要做到如下几点,就应该能够有效的防止网上病毒的攻击,确保您的安全使用; 1、确保您的机器安装了正版的杀毒软件,并确保杀毒软件处于自动更新状态,并每周检查一下杀毒软件是否确实更新了;如果您没有相应软件,可以在电脑市场购买或询问我们的专业服务机构; 2、及时安装系统安全补丁,或使用UPDATE功能,定期升级系统安全补丁,UPDATE升级最好每月做一次; 3、如果您使用的是XP系统,请关注您的安全中心中,防火墙和自动更新都处于开启状态,目前这两项我们的出厂是都已经帮您设置好了,请勿轻易改动;如果有提示您需要安装更新文件的,请及时安装; 4、下载和安装软件请慎重,确保您安装的软件尽可能是正版的;对于您下载下来的软件,解压或安装软件前,最好先用杀毒软件进行一次查杀,再进行安装;有些压缩的软件是可以自动执行的,最好不要直接打开,可以先用解压缩软件解压缩后,用杀毒软件查杀,再决定是否安装;

电脑维护的一些小常识

电脑维护的一些小常识 电脑维护的一些小常识 1.电脑应放置于整洁的房间内。灰尘几乎会对电脑的所有配件造成不良影响,从而缩短其使用寿命或影响其性能。 2.电脑应摆放在宽敞的空间内,周围要保留散热空间,不要与其它杂物混放。 3.电脑周围严禁磁场。磁场会对显示器、磁盘等造成严重影响。音箱尽量不要置于显示器附近,不要将磁盘放置于音箱之上。 4.不要在电脑桌上放置茶杯,更不能将其置于主机、显示器、键盘之上,一旦水洒,后果严重。 5.电脑工作时不要搬动主机箱或使其受到冲击震动,对于硬盘来讲这是非常危险的动作。 6.硬盘读盘时不可以突然关机或断电。如果电压不稳或经常停电,您可以购买UPS来应对。 7.环境干燥的情况下,应谨防静对电脑配件的影响。此时您若需直接接触电路板,请首先对自身放电(例如用手摸摸水管等)或采取其它绝缘措施(如:戴上接地手套)。 8.不要对各种配件或接口在开机的状态下插拔

(支持热插拔的设备除外),否则,可能会造成烧毁相关芯片或电路板的严重后果。 9.应定期对电源、光驱、软驱、机箱内部、显示器、键盘、鼠标等进行除尘。如果不便自行处理的话,可请专业人士来完成。但您应该知道显示器内有高压电路,不可鲁莽行事。 10.不要用酒精或洗衣粉等擦拭显示器屏幕,如果有需要您可以用清水,但清水一定要吸附于纸巾或抹布之上,不可以让清水流进任何配件之内。 11.不要频繁地开关机,且开关机每次应间隔片刻时间。 12.机箱内不可以混入螺丝钉等导电体,否则极容易造成机箱内的板卡短路,产生严重后果。 13.应妥善保管电脑各种板卡及外设的驱动光盘及说明书,尤其是主板说明书。 14.不要连续长时间地使用光驱,如听歌、看影碟等。您可以将歌碟、影碟等拷到硬盘上来欣赏。 15.电脑在长时间没有使用的情况下,建议您定期开机运行一下,以便驱除其内的潮气。 电脑维护的一些小常识 1.电脑应放置于整洁的房间内。灰尘几乎会对

电脑维修基础知识大全

电脑维修基础知识 第一部分:主板维修知识主板, 1.BIOS作用:BIOS是开机初始化,检测系统安装设备类型,数量等。 2. RESET的产生过程:PG→(门电路,南桥)→RESET复位(ISA槽B2脚,PCI槽A8脚,AGP槽B4脚,IDE的确1脚) 3. CLK产生过程晶振 门电路 南桥 ISA 20脚 PCI 的D8 AGP的D4 OSC 基本时钟主板芯片级维修论坛,硬盘芯片级维修论坛,数码相机芯片级论坛维修,办公设备芯片级维修论坛( B8 ^$ `7 u, l7 E8 | 开电就有,直接送到ISA的B30,如没有OSC 则时钟发生器坏中国IT硬件芯片级维修联盟, [ d2 N3 V k# r$ M. @4 ]8 B3 @ 4.. @, J4 b. p' [ 主板不能触发https://www.360docs.net/doc/0013194330.html,6 t8 Y W i+ @' A O 电源排线的绿线经过一个三极管或门电路(74HCT74,14,07)受IO芯片控制或南桥,再从IO或南桥到PW—ON 插针。(ATX 电源可以强行短路绿线与地来触发主板)易损元件1、电池没电2、跳线错误3、实时晶振或谐振电容4、74门电路 5、IO 6、南桥 5. 判断主板的故障时,一定要测CPU 三组电压2。5V 1.5V 2V RESET,SCLK,内存供电3.3V,是否正常,再看其他的原因. 6. CPU旁边的两个大管当不上CPU 时,可能无电压输出,插上CPU,应有3.3V和1.5V给CPU 剩下的2.0V 内核由旁边的一个小管子供给.这2个管子只给CPU和北桥供电 7. 有些SCLK 信号不经过南桥,直接到CPU 脚和AGP.PCI 中国IT硬件芯片级维修联盟$ m9 b& Q: `9 k$ y8 ` b4 y 8.主板芯片级维修论坛,硬盘芯片级维修论坛,数码相机芯片级论坛维修,办公设备芯片级维修论坛& E2 [( n' n0 @2 t( H% F5 } 电源插座(主板上)各电压通向哪里?掌握RESET、CLK、READY、PG信号产生RESET、PG→时钟发生器→CPU(RESET)。主板上印制线曲曲折:是为了满足信号同步的需要。9.BIOS的22脚CS(片选)由CPU产生→北桥→南桥→BIOS 的22脚。 10.若诊断卡跳C1-C6,U1-U6表示不读内存①首

电脑日常维修常识

电脑日常维修常识 网线分线装进水晶头顺序方法:橙白橙,绿白蓝,蓝白緑,棕白棕。理好线后从水晶头完全平直面插入对应口,用网线钳夹紧。 开机显示屏无反应判断方法: ①开机显示器显示无信号,那说明显示器是正常的,检查主板显卡和内存条是否松动和氧化,如检查后无松动或氧化则显卡损坏需更换新显卡。 ②开机显示器黑屏,指示灯从绿色变为橙色,那说明显示器损坏。 ③开机显示器显示LOGO后就无任何显示,可以根据主机开机激活键盘灯时看出主机是否启动,如键盘灯亮,那说明显示屏坏,如键盘灯不亮,则表示主机显卡或者内存条有问题。 电脑无法开机判断方法: ①内存条松动和氧化 ②显卡松动和氧化 ③IO芯片损坏 ④南北桥损坏 ⑤CPU未正常工作(用手去感觉CPU有没有温度) ⑥主板电源是否老化和无电压输出 ⑦电池短路或没电 判断内存条是几代的方法: 频率:DDR1—1代400HZ DDR1266333400184针脚DDR2—2代667HZ-800HZ DDR2533667800240针脚 DDR3—3代1353HZ DDR31066 1333 1600 240针脚 主机一插上电源就自动开机,那说明是上次未正常关机所致,也就是说属于非法关机。 如果插上电源,主板自动开机后,在操作系统里能正常关机那说明主板开机电路正常。 如果插上电源,主板自动开机后,在操作系统里不能正常关机那说明主板开机电

路损坏。 主流CPU厂商:INTER 和AMD 主板最常用的是INTER 478 775 1155 1156 1366插槽的CPU,AMD最常用的是939 940插槽的CPU。 测笔记本电流仪器:测笔记本开机时显示电流为0.1A则属于轻微短路,显示为0.5A则属于严重短路。 主板上的芯片组分为南桥和北桥两大芯片组。 主板南北桥识别方法:上北下南。 北桥:挨着CPU的为北桥,主要管理主板上的CPU 内存显卡。 南桥:挨着PCI插槽的为南桥,主要管理主板上的所有输出接口。 主板ATX电源输出各线孔电压:橙色+3.3V 蓝色—12V 黑色(地线)0V 绿色+5V 红色+5V 紫色+5V 黄色+12V 灰色(非线)+5V 主板供电ATX电源都采用24针的插孔,其中橙色用于给硬盘主板光驱软驱供电 绿色线为开机电压及开机信号,紫色为待机电压。 检查ATX电源是否正常,用导线短接绿线和地线使其风扇旋转,如一直转则表示电源正常。 检查PCI插槽是否损坏方法:用万用表旋至蜂鸣档,黑表笔接地,红表笔插入从PCI插槽的左起数第14插孔,如果万用表响表示接通,PCI插槽检查为正常,反之则损坏。 无线路由器设置:小区宽带或Modom上网则选PPOE拨号方式设置上网,不是固定IP的就选择动态IP方式设置上网,如是固定IP(通过路由器设置了IP的)则选静态IP方式设置上网。 主板及CPU选择: ①七彩虹CA780T主板配AMD250和255的CPU 双核939和940针脚 ②七彩虹CH61U主板配INTER 550和645的CPU 双核1155针脚 ③华硕P8H61U主板配INTER550和645的CPU 双核1155针脚 ④华硕F1A55MLX主板配AMD 641的CPU 四核

电脑维修知识1

电脑维修知识1 1:主板故障 2:显卡故障 3:声卡故障 4:硬盘故障 5:内存故障 6:光驱故障 7:鼠标故障 8:键盘故障 9:MODEM故障 10:打印机故障 11:显示器故障 12:刻录机故障 13:扫描仪故障 14:显示器抖动的原因 15:疑难BIOS设置 16:电脑重启故障 17:解决CPU占用率过高问题 18:硬盘坏道的发现与修复 19:网页恶意代码的手工处理 20:集成声卡常见故障及解决 21:USB存储设备无法识别 22:黑屏故障

23:WINDOWS 蓝屏代码速查表 24:WINDOWS错误代码大全 25:BIOS自检与开机故障问题 下面是相关的故障速查与解决问题 电脑出现的故障原因扑朔迷离,让人难以捉摸。并且由于Windows操作系统的组件相对复杂,电脑一旦出现故障,对于普通用户来说,想要准确地找出其故障的原因几乎是不可能的。那么是否是说我们如果遇到电脑故障的时候,就完全束手无策了呢,其实并非如此,使电脑产生故障的原因虽然有很多,但是,只要我们细心观察,认真总结,我们还是可以掌握一些电脑故障的规律和处理办法的。在本期的小册子中,我们就将一些最为常见也是最为典型的电脑故障的诊断、维护方法展示给你,通过它,你就会发现——解决电脑故障方法就在你的身边,简单,但有效~ 一、主板 主板是整个电脑的关键部件,在电脑起着至关重要的作用。如果主板产生故障将会影响到整个PC机系统的工作。下面,我们就一起来看看主板在使用过程中最常见的故障有哪些。 常见故障一:开机无显示 电脑开机无显示,首先我们要检查的就是是BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数 据,同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分,极易受到破坏,一旦受损就会导致系统无法运行,出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成(当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。)。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失,所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏,如果硬盘数据完好无损,那么还有三种原因会造成开机无显示的现象:

电脑维修基本方法

电脑维修基本方法 一、观察法观察,是维修判断过程中第一要法,它贯穿于整个维修过程中。观察不仅要认真,而且要全面。要观察的内容包括:1、周围的环境;2、硬件环境。包括接插头、座和槽等;3、软件环境;4、用户操作的习惯、过程。 二、最小系统法最小系统是指,从维修判断的角度能使电脑开机或运行的最基本的硬件和软件环境。最小系统有两种形式:硬件最小系统:由电源、主板和CPU组成。在这个系统中,没有任何信号线的连接,只有电源到主板的电源连接。在判断过程中是通过声音来判断这一核心组成部分是否可正常工作;软件最小系统:由电源、主板、CPU、内存、显示卡/显示器、键盘和硬盘组成。这个最小系统主要用来判断系统是否可完成正常的启动与运行。对于软件最小环境,就“软件”有以下几点要说明: 1、硬盘中的软件环境,保留着原先的软件环境,只是在分析判断时,根据需要进行隔离如卸载、屏蔽等)。保留原有的软件环境,主要是用来分析判断应用软件方面的问题 2、硬盘中的软件环境,只有一个基本的xx作系统环境(可能是卸载掉所有应用,或是重新安装一个干净的xx作系统),然后根据分析判断的需要,加载需要的应用。需要使用一个干净的xx作系统环境,是要判断系统问题、软件冲突或软、硬件间的冲突问题。 3、在软件最小系统下,可根据需要添加或更改适当的硬件。如:在判断启动故障时,由于硬盘不能启动,想检查一下能否从其它驱动器启动。这时,可在软件最小系统下加入一个软驱或干脆用软驱替换硬盘,来检查。又如:在判断音视频方面的故障时,应需要在软件最小系统中加入声卡;在判断网络问题时,就应在软件最小系统中加入网卡等。最小系统法,主要是要先判断在最基本的软、硬件环境中,系统是否可正常工作。如果不能正常工作,即可判定最基本的软、硬件部件有故障,从而起到故障隔离的作用。最小系统法与逐步添加法结合,能较快速地定位发生在其它板软件的故障,提高维修效率。 三、逐步添加/去除法逐步添加法,以最小系统为基础,每次只向系统添加一个部件/设备或软件,来检查故障现象是否消失或发生变化,以此来判断并定位故障部位。逐步去除法,正好与逐步添加法的xx作相反。逐步添加/去除法一般要与替换法配合,才能较为准确地定位故障部位。 四、隔离法是将可能防碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的一种判断方法。它也可用来将怀疑相互冲突的硬件、软件隔离开以判断故障是否发生变化的一种方法。上提到的软硬件屏蔽,对于软件来说,即是停止其运行,或者是卸载;对于硬件来说,是在设备管理器中,禁用、卸载其驱动,或干脆将硬件从系统中去除。 五、替换法替换法是用好的部件去代替可能有故障的部件,以判断故障现象是否消失的一种维修方法。好的部件可以是同型号的,也可能是不同型号的。替换的顺序一般为:1、根据故障的现象或第二部分中的故障类别,来考虑需要进行替换的部件或设备;2、按先简单后复杂的顺序进行替换。如:先内存、CPU,后主板,又如要判断打印故障时,可先考虑打印驱动是否有问题,再考虑打印电缆是否有故障,最后考虑打印机或并口是否有故障等;3、最先考查与怀疑有故障的部件相连接的连接线、信号线等,之后是替换怀疑有故障的部件,再后是替换供电部件,最后是与之相关的其它部件。4、从部件的故障率高低来考虑最先替换的部件。故障率高的部件先进行替换。 六、比较法比较法与替换法类似,即用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面的比较,也可在两台电脑间进行比较,以判断故障电脑在环境设置,硬件配置方面的不同,从而找出故障部位。 七、升降温法在上门服务过程中,升降温法由于工具的限制,其使用与维修间是不同

电脑维修的基本原则和方法

电脑维修的基本原则和方法 电脑维修的基本原则和方法 1.1进行电脑维修应遵循的基本原则: 一、进行维修判断须从最简单的事情做起 简单的事情,一方面指观察,另一方面是指简捷的环境。 简单的事情就是观察,它包括: 1、电脑周围的环境情况一一位置、电源、连接、其它设备、温度与湿度等; 2、电脑所表现的现象、显示的内容,及它们与正常情况下的异同; 3、电脑内部的环境情况一一灰尘、连接、器件的颜色、部件的形状、指示灯的状态等; 4、电脑的软硬件配置一一安装了何种硬件,资源的使用情况;使用的是使种操作系统,其上又安装了何种应用软件;硬件的设置驱动程序版本等。 简捷的环境包括: 1、在判断的环境中,仅包括基本的运行部件/软件,和被怀疑有故障的部件/软件; 2、在一个干净的系统中,添加用户的应用(硬件、软件)来进行分析判断 从简单的事情做起,有利于精力的集中,有利于进行故障的判断与定位。一定要注意,必须通过认真的观察后,才可进行判断与维修。 二、根据观察到的现象,要“先想后做”

先想后做,包括以下几个方面: 首先是,先想好怎样做、从何处入手,再实际动手。也可以说是先分析判断,再进行维修。 其次是,对于所观察到的现象,尽可能地先查阅相关的资料,看有无相应的技术要求、使用特点等,然后根据查阅到的资料,结合下面要谈到的内容,再着手维修。 最后是,在分析判断的过程中,要根据自身已有的知识、经验来进行判断,对于自己不太了解或根本不了解的,一定要先向有经验的同事或你的技术支持工程师咨询,寻求帮助。 、在大多数的电脑维修判断中,必须“先软后硬: 即从整个维修判断的过程看,总是先判断是否为软件故障,先检查软件问题,当可判软件环境是正常时,如果故障不能消失,再从硬件方面着手检查。 四、在维修过程中要分清主次,即“抓主要矛盾“ 在复现故障现象时,有时可能会看到一台故障机不止有一个故障现象,而是有两个或两个以上的故障现象(如:启动过程中无显,但机器也在启动,同时启动完后,有死机的现象等),为时,应该先判断、维修主要的故障现象,当修复后,再维修次要故障现象,有时可能次要故障现象已不需要维修了。 § 1.2电脑维修的基本方法 一、观察法 观察,是维修判断过程中第一要法,它贯穿于整个维修过程中。观察不仅要认真,而且要全面。要观察的内容包括: 1、周围的环境; 2、硬件环境。包括接插头、座和槽等; 3、软件环境; 4、用户操作的习惯、过程 —、最小系统法 最小系统是指,从维修判断的角度能使电脑开机或运行的最基本的硬件和软件环境。最小系统有两种形式: 硬件最小系统:由电源、主板和CPU组成。在这个系统中,没有任何信号线的连接,只有电源到主板的电源连接。在判断过程中是通过声音来判断这一核心组成部分是否可正常工作; 软件最小系统:由电源、主板、CPU内存、显示卡/显示器、键盘和硬盘组成。这个最小

电脑维修技术详解

电脑维修技术详解从无到有,从基础到提高。

电脑维修课程安排(主板类) 一、芯片的功能、作用及性能,具体内容: (芯片组、南桥、北桥、BIOS芯片、时钟发生器IC RTC实时时钟、I/O芯片、串口芯片75232、 、缓冲器244,245、门电路74系列、电阻R、电容C、二极管D 、三极管Q、电源IC 保险F,和电感L、晶振X。Y内存槽,串口,并口、FDD、IDE、、ISA、PCI、AGP、SLOT槽、SOCKET座、USB(CMOS,KB控制器,集成在南桥或I/O芯片里面) 二、主板的工作过程和维修原理 三、主板的架构,芯片焊接及拆装技巧的训练 四、主板的重点电路讲解:1。触发电路2。时钟电路3。复位电路4。I/O芯片5。CPU供电电路 6各种CPU假负载的做法 五、主板测试点:(在维修中讲解) 1:ISA总线及其走向工具的使用(万用表、示波器等) BIOS 引脚及I/O芯片,串口芯片,KB芯片等2:PCI总线AGP总线及其走向3电阻法实际操作和查走向的技巧 4:CPU:SOKET 7的测试点SLOT 1的测试点SOKET 370的测试点SOCKET423 SOCKET 478 SOCKET A 462 168线内存DIMM 槽184线DDR内存槽 六、主板维修的方法: 1 观察法2、触摸法3、逻辑推理法4、波形法5、电阻法 6 ,替换法 7示波器及锁波法8。诊断卡法9。BIOS 的烧录和刷新 七、常见故障的维修及维修 1,不触发2,不开机(指CPU不工作)3,CPU供电不对,4,无时钟5无复位6不读内存 7死机8外设功能性故障9稳定性故障10,插槽或插座的故障 CPU供电电路的原理及维修触发电路的原理及走向查找和维修 八、典型故障的维修 卡类的维修方法及技巧(显卡,声卡,CPU等) 九、总结主板及卡类维修,熟悉及掌握维修流程

电脑维修常识及技巧学习

电脑维修常识及技巧学习 导读:我根据大家的需要整理了一份关于《电脑维修常识及技巧学习》的内容,具体内容:计算机(computer)俗称电脑,是现代一种用于高速计算的电子计算机器,可以进行数值计算,又可以进行逻辑计算,还具有存储记忆功能。是能够按照程序运行,自动、高速处理海量数据的现代化智能... 计算机(computer)俗称电脑,是现代一种用于高速计算的电子计算机器,可以进行数值计算,又可以进行逻辑计算,还具有存储记忆功能。是能够按照程序运行,自动、高速处理海量数据的现代化智能电子设备。下面是我收集整理的,欢迎借鉴参考。 (一) 一、激活新电池 新笔记本在第一次开机时,电池本身应该具有3%的电量(这也是厂商通用的做法。如果您第一次打开购买的笔记本,发现电池已经充满,肯定是被他人用过了)。此时,你应该将电池用尽,直至关机,然后再使用外接电源充电,充电时间一定要超过12小时,反复做三次,这样才能将电池彻底激活,可以有效的提高电池的使用寿命。 二、减少电池使用次数 尽量减少使用电池的次数,此方法给人感觉好像有些不爽,既然买了电池还不让经常使用,那买来做甚。话虽如此,但电池的充放电次数直接关系到寿命,每充一次,电池就向老化前进了一步。建议大家尽量使用外接

电源,使用外接电源时应将电池取下。有的朋友图方便,经常在一天中多次插拔电源,且笔记本电脑装有电池,这样做,对电池的损坏更大。因为每次外接电源接入就相当于给电池充电一次,电池的寿命自然就缩短了一些。 三、避免长时间充电 电量用尽后再充电和避免充电时间过长,不管您的笔记本使用锂电还是镍氢电,一定要将电量用尽后再充(电量低于1%),这是避免记忆效应的最好方法。关于锂电没有记忆效应的说法,我在前面就已说明是商家不负责任的错误引导。锂电同样会有记忆效应,只是它的记忆效应比镍氢小一些罢了。与手机电池的充电方法相同,当您给笔记本电池充电时,尽量避免时间过长,一般控制在12小时以内。至于防止曝晒、防止受潮、防止化学液体侵蚀、避免电池触点与金属物接触等注意事项,在这里也就不多提了。 四、长期不用电池的保养 如果长期不使用笔记本电池,应该在每个月对电池进行一次完整的充放电,以保持电池活力。另外如果长期(超过年度)不使用的笔记本电池应该充电到50%左右,并且每年进行一次充电,以防止电池过度放电。充电的时候如果关机效果可能会更好,但并不要求必须关机。小 电脑总是不停地坏,找到一张曾经的惠普维修单,发现背面原来有笔记本的保修常识,打到这里记录一下,学习也免丢,嘿嘿恩,其实怎么没早注意呢,本本还好这次是在保修期内坏的,下次就惨了,好好保护吧,不妄为了

电脑维修步骤介绍(doc 10页)(完美版)

§2.1 电脑维修步骤 对电脑进行维修,应遵循如下步骤: 一、了解情况 即在服务前,与用户沟通,了解故障发生前后的情况,进行初步的判断。如果能了解到故障发生前后尽可能详细的情况,将使现场维修效率及判断的准确性得到提高。了解用户的故障与技术标准是否有冲突。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m) 向用户了解情况,应借助第二部分中相关的分析判断方法,与用户交流。这样不仅能初步判断故障部位,也对准备相应的维修备件有帮助。电+脑*维+修-知.识_网 (w_ww*dnw_xzs*co_m) 二、复现故障 即在与用户充分沟通的情况下,确认: 1. 用户所报修故障现象是否存在,并对所见现象进行初步的判断,确定下一步的操作; 2. 是否还有其它故障存在。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m) 三、判断、维修 即对所见的故障现象进行判断、定位,找出产生故障的原因,并进行修复的过程。在进行判断维修的过程中,应遵循下面一节“维修判断”中所述的原则、方法、注意事项,及第二、三部分所述内容进行操作。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m) 四、检验 1. 维修后必须进行检验,确认所复现或发现的故障现象解决,且用户的电脑不存在其它可见的故障。电脑整机正常的标准,参见《联想台式电脑整机检验规范》; 2. 必须按照《XX维修检验确认单》所列内容,进行整机验机,尽可能消除用户未发现的故障,并及时排除之。电+脑*维+修-知.识_网(w_ww*dnw_xzs*co_m) §2.2 电脑维修操作 在维修过程中,下列各条款应引起切实的关注和注意。电+脑*维+修-知.识_网 (w_ww*dnw_xzs*co_m) 一、在进行故障现象复现、维修判断的过程中,应避免故障范围扩大;

电脑日常使用小常识

维护操作系统应做到以下三步: 1、经常对系统进行查毒、杀毒。用干净的系统启动盘来重新启动电脑,用KV3000、瑞星、Norton AntiVirus等杀毒软件杀毒,每月至少查杀两次,确保电脑在没有病毒的干净环境下努力为你工作。特别是使用来历不明的外来盘时,一定要先查毒一次,安装或使用后再查毒一遍,以免那些隐藏在压缩程序或文件里的病毒有机可乘,另外注意要按软件厂商提示经常对杀毒软件进行升级,才能有效查杀最新的病毒。 2、定时打开“控制面板”,查看“系统”的“设备管理器”中有没有带黄色“!”或红色“×”的设备选项。如果发现有此种情况,说明电脑的某些硬件设备不能正常工作,可能对系统使用造成影响,应该及时进行处理,可先删除该设备,然后进行“新硬件检测”重新安装该设备的驱动程序或进行驱动程序的升级工作,深挖细究,查出问题的原因,以解决系统问题。 3、定期利用WINDOS98\2000操作系统的“附件→系统工具→磁盘清理程序”对硬盘进行清理、维护和碎片整理,彻底删除一些无效文件、垃圾文件和临时文件。这样可以优化系统运行,并使硬盘空间及时释放,使系统性能更稳定,特别是操作系统所在的C盘要有一定剩余空间(建议200M以上)。 4、使用一些工具软件对WINDOWS进行扫描清理,及时删除多余无用的动态链接库DLL文件,及时清理注册表文件中的垃圾信息。这样的操作可以对软件的使用和系统的稳定性进行优化,但操作前要仔细阅读软件帮助文件,进行必要的备份。 系统维护的操作最好每月能保证两次,通过以上几步的维护,相信你的电脑一定工作的非常稳定和安全,你也不必一直担心系统出故障了。 分辨率如何设置 在DOS下,默认显示分辨率为640x480,而在WINDOWS操作系统中,如果已经正确加载了显卡的驱动程序,则根据显示器的性能可以在桌面-属性-设置中更改分辨率 电脑鼠标的日常维护 1、机械式鼠标 机械式鼠标在使用了一段时间后,橡胶球接触的粘性灰尘附着在传动轴上,会造成传动轴传动不均甚至被卡住,导致灵敏度降低,控制起来不会像刚买时那样方便灵活。这时候,你只要将鼠标翻过来,摘下塑料圆盖,取出橡胶球,用沾有无水酒精的棉球清洁一下传动轴然后晾干,再重新装好,就可以恢复正常了。 2、光电机械式鼠标 光电机械式鼠标中的发光二级管、光敏三级管都是较为单薄的配件,比较怕剧烈晃动和振动,在使用时一定要注意尽量避免摔碰鼠标,或是强力拉扯导线,以免损坏弹性开关。最好给鼠标配备一个好的鼠标垫,这样既大大减少了污垢通过橡胶球进入鼠标的机会,又增加了橡胶球与鼠标垫之间的摩擦力,操作起来更

计算机维修的基本原则和步骤

计算机实用技术论文 (2013-2014-2) 作业题目:计算机维修的基本原则和步骤 姓名: 学号: 专业: 班级: 指导老师: 2014 年月日

一、计算机维修的基本原则 (一)、进行维修判断须依据最简单的事情做起简单的事情:一方面指观察,另一方面是指简捷的环境 简单的事情能够观察,它包括: 1、计算机周围的环境情况——位置、电源、连接、别的设备、温度与湿度等; 2、计算机所表现的问题、显示的内容,及它们与正常情况下的异同; 3、计算机内部的环境情况——灰尘、连接、器件的颜色、部件的形状、指示灯的状态等; 4、计算机的软硬件配置——安装了何种硬件,资源的使用情况;使用的是使种操作系统,其上又安装了何种应用软件;硬件的设置驱动程序版本等。 简捷的环境包括: 1、后续用提到的最小系统; 2、在判断的环境中,仅包括基本的运行部件/软件,和被怀疑有故障的部件/软件; 3、在一个干净的系统中,添加网民的应用(硬件、软件)来进行分析判断 依据简单的事情做起,有利于精力的集中,有利于进行故障的判断与定位。必须要注意,必须通过认真的观察后,才可进行判断与维修。 (二)、依据观察到的问题,要“先想后做” 先想后做,包括下面几个方面: 先想好怎样做、依据何处入手,再实际动手。也可以说是先分析判断,再进行维修。 我们接着看是,对于所观察到的问题,尽可能地先查阅相关的资料,看有没有相应的技术需要、使用特点等,我们接着看依据查阅到的资料,结合我们接着看要谈到的内容,再着手维修。 最后是,在分析判断的过程中,要依据自身已有的知识、经验来进行判断,对于个人不太明白或根本不明白的,必须要先向有经验的同事或您的技术支持工程师咨询,寻求帮助。 (三)、在大多数的计算机维修判断中,必须“先软后硬” 即依据整个维修判断的过程看,老是先判断是不是为软件故障,先检查软件疑问,当可判软件环境是正常时,可能故障不能够消失,再依据硬件方面着手检查。

电脑维修知识汇总

日前国内电脑维修的主要业务范围有:电脑系统维护、板卡芯片级维修、数据恢复、其他周边设备维修以及笔记本维修等几大类,公司较大的可以对一般型故障为客户提供上门服务,板卡级维修由于检测设备不易搬运等方面的原因,一般只能送修。 简单分类: 计算机维修,我们分为三个级别.: 一级是部件级,其维修方法主要是通过简单的操作,检测故障发生在那个部件,直接代换,譬如显示器坏了就换台显示器,主板坏就换主板,先卡坏就换显卡。代换部件达到维修目的 二级维修,是元器件级,在一级维修基础上对部件进行维修,其维修方法是通过仪器检测,锁定故障点,更换坏的元器件,达到修复目的。 三级维修,是芯片级维修或线路维修,在二级维修的基础上对线路设计或者线路板故障进行维修。 1.电脑系统维护 这是目前电脑维修行业中,最常见的一种服务,也是技术难度相对最低、成本最低、利润较大的一项服务;客户的电脑操作系统损坏,需要重装系统;板卡松动氧化、需要重插或更换;这一类的故障排查相对简单,处理起来也快捷;收费视区域不同而异。服务对象主要是普通电脑用户。 2.板卡芯片级维修 板卡级维修相对技术要求高、配备有相关设备的专业的维修店铺都可以对板卡上的主芯片、南北桥、底座等关键精密器件进行拔插替换、公司自身也备有大量的替换件、收费主要由手工费和配件费两部分组成。他们服务对象主要是零售电脑公司、同行维修部等。 3.数据恢复 数据恢复是电脑维修行中一个独立的门类,从事这方面技术服务的公司不多,从业门槛高,此类公司一般都配备有专业的设备与软件,用户的硬盘数据在被误删除、格式化等操作后丢失,可为其提供恢复服务。主要服务于高端客户和企业级用户。 4.其他周边设备维修

个人电脑的基本维护常识

个人电脑的基本维护常识 个人电脑的基本维护常识 如何保养和维护好一台电脑,最大限度的延长其使用寿命,是大家都非常关心的话题。日常保养不能松懈 环境对电脑寿命的影响是不可忽视的。电脑理想的工作温度是10℃-35℃,太高或太低都会影响计算机配件的寿命。其相对湿度是30%-75%,太高会影响CPU、显卡等配件的性能发挥,甚至引起一些配件的短路;太低易产生静电,同样对配件的使用不利。另外,空气中灰尘含量对电脑影响也较大。灰尘太多,天长日久就会腐蚀各配件,芯片的电路板;含量过少,则会产生静电反应。所以,电脑室最好保持干净整洁。有人认为使用电脑的次数少或使用的时间短,就能延Zhang电脑寿命,这是片面、模糊的观点;相反,电脑长时间不用,由于潮湿或灰尘、汗渍等原因,会引起电脑配件的损坏。当然,如果天气潮湿到一定程度,如:显示器或机箱表面有水气,此时决不能未烘干就给机器通电,以免引起短路等造成不必要的损失。良好的个人使用习惯对电脑的影响也很大。所以请大家正确地执行开机和关机顺序。开机的顺序是:先外设(如打印机,扫描仪,UPS电源,Modem等),显示器电源不与主机相连的,还要先打开显示

器电源,然后再开主机;关机顺序则相反:先关主机,再关外设。其原因在于尽量的减少对主机的损害。因为在主机通电时,关闭外设的瞬间,会对主机产生较强的冲击电流。关机后一段时间内,不能频繁地开、关机,因为这样对各配件的冲击很大,尤其是对硬盘的损伤更严重。一般关机后距下一次开机时间至少应为10秒钟。特别注意当电脑工作时,应避免进行关机操作。如:计算机正在读写数据时突然关机,很可能会损坏驱动器(硬盘,软驱等);更不能在机器正常工作时搬动机器。关机时,应注意先退出Windows操作系统,关闭所有程序,再按正常关机顺序退出,否则有可能损坏应用程序。当然,即使机器未工作时,也应尽量避免搬动电脑,因为过大的震动会对硬盘、主板之类的配件造成损坏。 就像我们每天都要洗脸刷牙一样,电脑也需要你每天对她关心,一般的电脑维护有以下几点:1.保持安置电脑的房间干燥和清洁,尤其是电脑工作台要每天(或两三天,视房间的清洁度而定)除尘。要知道,显示器是一个极强的 “吸尘器”。曾经就遇到过因为环境不良,显示器内部灰尘厚积,天气转潮时,导致线路板短路打火损坏显示器的事故。2.正确开机(先外设,后主机)和关机。其实这本不应该算是维护的内容,但是很多用户对此总不以为然,甚至错误地认为现在的电脑连“软关机”都有了,还要“老生常谈”。但是这绝对是有必

电脑维修流程、规程

一、电脑维修流程 一、故障登记。(产品型号,故障现象,客户联系方式,详细地址) 二、公司派单。(前台及时通知电脑组取单) 三、了解情况 即在服务前,与用户沟通,了解故障发生前后的情况,进行初步的判断。能了解到故障发生前后尽可能详细的情况,将使现场维修效率及判断的准确性得到提高。了解用户的故障与技术标准是否有冲突。 四、复现故障 1. 用户所报修故障现象是否存在,并对所见现象进行初步的判断,确定下一步的操作; 2. 是否还有其它故障存在。 五、判断 即对所见的故障现象进行判断、定位,找出产生故障的原因。 六、告知用户 告知用户故障定位及处理方法及费用,经用户同意处理办法。 七、维修 并进行修复的过程。在进行判断维修的过程中,应遵循下面一节“维修判断”中所述的原则、方法、注意事项,及第二、三部分所述内容进行操作。 八、检验 维修后必须进行检验,确认所复现或发现的故障现象解决,且用户的电脑不存在其它可见的故障,进行整机验机,声音录放,安装周边设备的驱动尽可能消除用户未发现的故障,并及时排除之。 九、安装杀毒软件、上网客户端。做好系统备份。

二、电脑维修操作规程 在维修过程中,要认真遵守下列各条款。 一、在进行故障现象复现、维修判断的过程中,应避免故障范围扩大; 二、在维修时,须查验、核对装箱单及配置; 三、必须充分地与用户沟通。了解用户的操作过程、出故障时所进行过的操作、用户使用电脑的水平等。 四、维修中第一要注意的就是观察。观察、观察、再观察! 1. 周围环境:电源环境、其它高功率电器、电、磁场状况、机器的布局、网络硬件环境、温湿度、环境的洁净程度;安放电脑的台面是否稳固。周边设备是否存在变形、变色、异味等异常现象; 2. 硬件环境:机箱内的清洁度、温湿度,部件上的跳接线设置、颜色、形状、气味等,部件或设备间的连接是否正确;有无错误或错接、缺针/断针等现象;用户加装的与机器相连的其它设备等一切可能与机器运行有关的其它硬件设施; 3. 软件环境: A. 系统中加载了何种软件、它们与其它软、硬件间是否有冲突或不匹配的地方; B. 除标配软件及设置外,要观察设备、主板及系统等的驱动、补丁是否安装、是否合适;要处理的故障是否为业内公认的BUG或兼容问题;用户加装的其它应用与配置是否合适; 4. 加电过程中的观察:元器件的温度、异味、是否冒烟等;系统时间是否正确; 5. 拆装部件时的观察:要有记录部件原始安装状态的好习惯,且要认真观察部件上元器件的形状、颜色、原始的安装状态等情况; 6. 观察用户的操作过程和习惯,及是否符合要求等。

计算机组装与维修-知识点总结

计算机组装与维修 1.计算机概述 1.1基本知识点 1、外观上看,微机由主机、显示器、键盘和鼠标组成。 2、计算机系统硬件系统由主机、输入设备、输出设备等。 3、计算机结构均由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备组成。 4、软件系统是计算机系统的重要组成部分,是为运行、维护、管理和应用计算机所编制的 所有程序和数据的总和。 5、主板的好坏在很大程度上决定了计算机的整体性能。 6、中央处理器是计算机的核心部件,计算机的所有工作都必须通过CPU协调完成。 7、外存特点是存储容量大、成本低、可以脱机保存信息,主要是存放不是当前正在运行的 程序和正在使用的数据。 8、主机对屏幕上的任何操作都是通过显卡控制的,现在的显卡大多是图形加速卡。 9、声卡的主要作用是采集和播放声音,一般是PCI声卡。 1.2名词解释 运算器 运算器负责数据的算术运算和逻辑运算,同时具备存数、取数、移位、比较等功能,它由电子电路构成,是对数据进行加工处理的部件 控制器 控制器负责统一指挥计算机各部分协调地工作,能根据实现安排好的指令发出各种控制信号来控制计算机各个部分的工作。 存储器 存储器是计算机的记忆部件,负责存储程序和数据,并根据命令提供这些程序和数据。存储器通常分为内存储器和外存储器两部分。 1.3简答题 2.主机 2.1基本知识点 1、CPU插座:Socket后面的数字表示与CPU对应的针脚数目。 2、主流芯片组包括:Intel芯片组、VIA芯片组、nForce芯片组 3、并行口主要连接打印机,又称为打印口;调制解调器、数码相机,手持扫描仪都是用串 行口。 4、RJ-45接口用来接入局域网或连接ADSL等上网设备 5、IEEE 1394接口主要用来接入数码摄像机、外置刻录机等设备 6、机箱前置面板接头:是主板用来连接机箱上的电源开关、系统复位开关、硬盘电源指示 灯。 7、IDE接口用来连接硬盘和光驱等设备 8、主板上的跳线主要用来设置CPU的类型、使用电压、总线速度和清除CMOSS内容等, 一般都是通过插短接帽来选择。 9、Socket775接口与Socket478接口明显不同,因为CPU的底部没有传统的针脚,而代之以 775个触点。 10、CPU的性能指标:频率、缓存、字长、制造工艺、扩展指令集

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