电子商务导论试卷1 2013
桂林电子科技大学试卷
学年第学期课号
课程名称电子商务（1卷;闭卷）适用班级（或年级、专业）
考试时间 120 分钟班级学号姓名
题号一二三四五六七八九十成绩
满分20 20 10 30 20 100
得分
评卷人
一、填空(每空2分，共20分)
1、电子商务中存在着物流、资金流流和商流。
2、电子商务交易模式可分为： B2B 、 B2C 和 B2G 等三大类。
3、供应链可分为推式供应链和拉供应链。
4、目前流行的信息加密技术主要分为：双钥加密法和非对称加密法。
5、电子数据交换的英文简称是EDI 。
6、根据流转方式，电子交易可分为直销和中介两种方式。据此划分，首都电子城应属于中介电子交易方式。
7、电子货币按支付方式分类，可分为数字现金、智能卡、支票型、
信用卡等电子货币。
二、单项选择题（每小题2分，共20分）
1、促使电子商务产生的主要原因是（ C ）。
A.商务的个性化；
B.网络的全球性；
C.销售的低成本；
D.网络的虚拟性。
2、网络顾客教育程度和文化素质的提高对于电子商务的发展（ C ）。
A.没有必然的联系；
B.具有决定性的作用；
C.具有推动作用；
D.没有联系。
3、在电子商务环境下企业的业务重组主要目的是（ B ），创造一个开放的、资源共享的环境，把公司的业务转到网络上来。
A.解决销售网点和配送网络；
B.打破产销分离的障碍；
C.降低成本；
D.使企业内部结构扁平化。
4、下面哪一个关于网站命名的表述是错误的。（ D ）
A.域名是企业在网络上的地址体现；
B.域名相当于在网上的一种企业商标；
C.原则上域名的选择可随意；
D.网络上可能存在两个相同的域名。
5、目前，困扰电子支付发展的最关键问题是（ B ）。
A.技术问题；
B.安全问题；
C.成本问题；
D.观念问题。
6、最著名的对称加密体制的算法是（ A ）
A. RSA
B. DES
C. HASH
D. DSS
7、电子商务能够对企业竞争优势产生多种明显的作用，但不包括（ B ）
A.节约经营成本；
B.确保交易的安全性；
C.加速产品创新；
D.提高企业管理水平。
8、下列（ D ）不属于网络广告的特点。
A.交互性强；
B.受众数量可准确统计；
C.灵活性和低成本；
D.受众面非常广泛。
9、采用虚拟主机技术需要对哪些内容进行维护?（ A ）
A.自己的信息;
B.与服务器相关的硬件;
C.与服务器相关的操作系统;
D.通信线路。
10、企业WWW展示的一个重要目标是（ D ）
A．仅同已有顾客建立联系 B. 仅同潜在顾客建立联系
C.目标受众识别 D同顾客和潜在顾客建立联系
三、判断题（每小题1分，共10分）
1、电子商务也就是通过Internet实现的商务活动。（×NO ）
2、从发展的观点看，在考虑电子商务的概念时，应强调利用Internet网络进行商业贸易。（×NO ）
3、为了更多好地为客户服务，开展电子商务的厂家不得不研究消费者的个性需求，“顾客是上帝”成为企业营销行动必须遵循的准则，小批量、多品种将成为新的营销模式。（√YES ）
4、网上的商品信息要及时更新。要根据库存及时更改商品信息。在网站的设计中要将后台数据库和网页商品信息进行关联。（√YES ）
5、身份认证是判明和确认贸易双方真实身份的重要环节。（√YES ）
6、非法用户常采用口令、修改或伪造、阻断服务等方式对网络交易系统进行攻击，阻止系统资源的合法管理和使用。（√YES ）
7、利用网络商品交易中心进行交易可以降低交易费用。（√YES ）
8、网上拍卖使传统的拍卖的环境和手段都发生了变化。（√
YES ）
9、电子现金是一种利用数字化方式将钱款从一个账户转移到另一个账户的转移支付形式。（×NO ）
10、在电子商务环境中，为避免贸易纠纷，确定了“收到生效”原则。也就是说，不论采用什么传递方式，只有在被对方适当地收到了，才具有法律意义。( √YES )
四、简答题（每小题6分，共30分)
1)什么叫对称加密与非对称加密技术，各有什么优缺点？
答：对称加密指的是加密密钥与解密密钥是相同的；
优点是：加密、解密速度快；
缺点是：密钥难以管理，不能解决数字签名等身份确认问题非对称加密指的是加密密钥与解密密钥是不相同的；
优点是：密钥容易管理，可实现数字签名等身份确认问题
缺点是：加密、解密速度慢；
2)电子商务有哪些关键技术？
答：网络技术、通讯技术、安全技术、电子支付技术、认证技术、物流技术、营销技术
3)B2B电子商务可能会涉及到哪些中介机构？
答：在线银行、认证中心、物流公司、支付网关
4)什么是网络营销？
答：网络营销是指应用现代信息技术，为实现企业整体营销战略而采用的一种营销手段。
5)电子商务安全问题所涉及的内容和解决办法。
答：电子商务安全涉及的内容有：信息来源的可靠性；信息的完整性；信息
的不可抵赖性；身份的可确认性
解决办法：数字签名、hash算法、数字证书、数字信封、认证技术、数字时间戳等
五、论述题（20分）
谈谈你对中国电子商务发展的现状、存在的问题和趋势的看法。（可以围绕某
个行业来展开，主要内容应函括电子商务的定义、运营环境、运营模式、竞争优势、当前的困难等。）
答：定义：企业基于信息技术展开的营销活动，有广义与狭义之分。关于此
概念，目前尚无定论。（学生可根据自己的理解展开）
运营环境：硬件设施、技术、社会人文意识、法律基础设施等比较薄弱，但
总的发展态势良好。或从企业内外环境来分析。
运营模式：B2B、B2C、B2G
竞争优势：全球性、低成本性、个性化、经济性、高效性、敏捷性等
当前困难：基础设施薄弱、网上消费意识差、企业信息化程度低、安全问题、支付问题、物流配送问题等
结论：任重而道远，但前景很灿烂。