企业信息化项目可行性研究报告

XXXXXX业公司有限(集团)公司

企业信息化项目可行性研究报告

2009年6月

1总论 (5)

1.1企业简介 (5)

1.2企业信息化现状 (5)

1.3管理模式 (6)

1.3.1 组织构架 (6)

1.3.2 各机构的职能分工 (6)

2项目的依据和必要性 (7)

2.1外部环境的依据和必要性 (7)

2.1.1 国家政策原动力 (7)

2.1.2 企业经济原动力 (8)

2.1.3 认识原动力 (8)

2.2企业内部的依据和必要性 (8)

2.2.1 企业决策规划方面 (9)

2.2.2 销售管理方面 (9)

2.2.3 生产管理方面 (10)

2.2.4 库存管理方面 (10)

2.2.5 采购管理方面 (10)

2.2.6 财务管理方面 (11)

2.2.7 人力资源管理 (11)

3项目技术可行性分析 (11)

4企业信息化三年整体发展方案及目标 (12)

4.1建设的内容 (12)

4.1.1 网络系统的建设 (12)

应用系统的建设 (13)

4.2建设的目标 (15)

4.3建设覆盖范围 (15)

5兖矿科澳铝业公司信息化项目及解决方案 (16)

5.1主要内容 (16)

5.2电脑辅助设计(CAD)应用需求 (16)

5.3产品数据管理(PDM)应用需求 (17)

5.4工艺文件管理(CAPP)应用需求 (18)

5.5OA系统应用需求 (18)

5.6客户管理应用需求 (19)

5.7ERP应用需求 (20)

5.8帐务处理系统 (20)

5.9银行对账系统 (20)

5.10应收账款管理 (21)

5.10.1 应付帐款管理 (21)

5.10.2 固定资产管理 (21)

5.10.3 员工自助服务－借款报销系统 (22)

5.10.4 预算/计划管理 (22)

5.11生产成本核算 (22)

5.12财务智能分析 (22)

5.13销售管理系统 (23)

5.14采购管理系统 (24)

5.15库存管理系统 (24)

5.15.1 需求计划及主生产计划 (25)

5.15.2 物料需求计划 (26)

5.15.3 能力计划 (26)

5.15.4 生产排程/车间作业调度 (26)

5.15.5 质量管理 (27)

5.15.6 设备管理 (27)

5.15.7 辅助决策 (28)

5.15.8 人力资源管理 (28)

5.15.9 决策支持 (28)

5.16企业门户管理(EIP)应用需求 (29)

5.17应用软件扩平台 (29)

5.18CAD、PDM、CAPP、OA、EIP（各备选供应商会提供详细介绍） (30)

5.18.1 ****CAD (30)

5.18.2 ****PDM (30)

5.18.3 ****CAPP 3.0 (30)

5.19****ERP系统（各备选供应商会提供详细介绍） (30)

5.19.1 系统简介（各备选供应商会提供详细介绍） (30)

5.19.2 系统特色（各备选供应商会提供详细介绍） (30)

5.19.3 系统范围建议（根据企业实际情况来制定） (30)

5.19.4 系统功能特色（各备选供应商会提供详细介绍） (30)

5.19.5本项目采用的平台软件（（各备选供应商会提供详细介绍） (30)

5.19.6 网络拓普结构图 (30)

5.20设备方案 (32)

5.20.1 主服务器方案 (32)

5.20.2 应用服务器方案 (32)

5.20.3 主干交换机方案 (32)

5.20.4 二级交换机方案 (32)

5.20.5 防火墙方案 (32)

5.20.6 图形工作站方案 (32)

5.21项目的主要目标 (32)

（以上红色根据系统要求性能再做选择，由于计算机及网络类设备品种多且更新速度快，价格差异大，由施工时再做选择，尽量最求性价比，以实现减少投资的目的） . 32

5.21.1 长远目标 (32)

5.21.2 阶段性目标（根据企业实际情况来安排） (33)

6项目风险分析与控制 (34)

7效益分析 (35)

7.1社会效益 (35)

7.2经济效益 (35)

7.2.1 可量化经济效益 (35)

7.2.2 不可量化经济效益 (36)

8结论 (36)

兖矿科澳铝业公司ERP(企业资源计划)

项目可行性研究报告

1总论

1.1企业简介

兖矿科澳铝业有限公司是兖矿集团投资经营的煤电铝产业专业化公司。现拥有年产14万吨电解铝厂、年发电能力370 MW的济三电力公司和南屯电力公司、8.2万吨铝用阳极厂、1.5万吨兖矿碳素公司。公司技术装备、技术工艺达到了国内、国际先进水平，成为全国第一批符合环保规定的21家生产企业之一。

高性能大型工业铝挤压材项目是兖矿集团落实煤电铝产业“向上游拓展、向下游延伸”的“十一五”发展规划，进一步提升产品附加值，提高煤电铝项目整体盈利能力，实现电铝产业二次创业的关键工程。项目总投资28.25亿元，总工期36个月，2008年6月开工建设，12月熔铸系统部分投产，2011年5月底全部竣工。产能规模为挤压材13.3万吨/年、圆铸锭1.45万吨/年，主要产品包括高速列车在内的轨道交通用高性能大断面型材、其它工业用高性能型材、管材、棒材等。主要工艺设备和大型设备均选用进口产品，具备国内先进水平，尤其是进口150MN双动正向油压挤压机，为目前世界上吨位最大的同类挤压设备，属世界首台。本项目是同时设计、同时实施的最大规模的大型工业铝挤压材项目。

1.2企业信息化现状

兖矿科澳铝业公司总体的设备自动控制程度较高，技术实力也不弱，有大型分散集中控制系统（DCS）、DEH、TSI等多套先进的控制系统，另一方面，由于兖矿科澳铝业公司目前有一些PC设备网络设备和现行使用的产品设计系统CAD、办公系统OFFICE，还有如财务系统、人事系统、OA（文件传输系统）、电视监控系统、环保监测系统。系统有很多，但没有进行有效的集成、整合和优化，造成了极大物质、人员等资源的浪费、和数据的重复臃肿、不利于调度分析和决策层正确判断。所以在这个信息化项目不仅是几套应用系统的问题，

它应包括以下的几个方面：

1、建设一个企业局域网，此网将覆盖集团各分厂、各部门和驻外机构，通过达到真正

互通互联。

2、建立公司门户网站。对外进行有效宣传，内容包括企业文化、行业动态、产品说明、

信息发布等功能。

3、对企业相关人员进行信息化相关知识的培训，意在建设一支高效的信息化队伍；

4、搭建严密的网络安全系统，如网络防火墙、网络备份方案等；

5、购置PC SEVER及相应OS环境(如WINDOWS NT；UNIX；LINUX等)

6、实施一套适合企业特点和满足企业应用和发展需要的高度集成信息化管理系统；

7、选择与信息化管理系统相适应的关联数据库，并建立相应的数据模型；

8、建立设备巡检系统，对生产设备运行周期、检修周期、检修材料做出准确推断，减

少意外停产。

9、建立网络调度机制、实现网络工作票制度、网络审核、网络工作任务的下达。

10、各厂电视监控充分整合，统一调度

11、对各厂生产、办公计算机、网络、电视监控维修及维护整合、充分利用各厂人才优

势，减少其相关设备的维护费用，提高维护质量。

12、建立总调度监控室、对各分厂设备、生产、运行环保参数进行全面采集实时监控分

析；帮助决策层精准的了解各厂实际的生产动态、做出有效地决策。

所以，本项目必将增加很多前期工作，但也可以减少很多的应用包袱，让企业全面应用一个全新的信息化系统。

1.3管理模式

1.3.1组织构架

详见:附图一

1.3.2各机构的职能分工

兖矿科澳铝业公司现有的管理模式是：对技术、安全、质量、采购、销售、生产、行政、人事采用集中管理方式，而对财务在集团的集中控制下，各分厂有独立的财务管理。根据这

一管理模式，各机构的职能如下：

●技术中心负责集团的技术规范、产品开发、设计等

●中心负责制定质量标准、规范、检测、执行和监督。

●生产指挥中心负责制定各厂生产计划及生产调度。

●供应公司制定根据各厂的需要制定物资采购计划、采购标准和规范，负责全集团物资（设

备）的采购。

●销售公司制定集团销售计划、销售标准和规范，负责集团销售业务和用户工程项目的实

施和安装。

●财务科负责全厂的资金计划，对资金使用和运行情况进行分析评价，对各分厂的财务进

行分帐管理（各分厂的应收、应付和总帐等）。

●各分厂负责本分厂的生产、销售和原材料及非重要设备的采购工作，其技术规范、安全、

产品质量、财务和人事等由厂部统一管理

尽管各分厂无独立法人资格，但它们都是独立核算单位，厂部对它们之间发生的业务关系是采取供应商与客户之间关系加以管理。因此从管理角度看，兖矿科澳铝业公司实际上是一个集团型管理企业。

各分厂的生产方式是按订单组织生产调度。

2项目的依据和必要性

2.1外部环境的依据和必要性

2.1.1国家政策原动力

在我国国民经济和社会发展第十个五年计划中明确提出：“信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势，也是我国产业化升级和实现工业化、现代化的关键环节。要把推进国民经济和社会信息化放在优先位置。要在全社会广泛应用信息技术，提高计算机和网络的普及应用程度，加强信息资源的开发和利用。”

用信息化改造传统产业，推进企业管理信息化是2002年国有企业改革的重点工作之一，也是我国企业入世以后参加国际竞争的一个重要战略性课题。采用现代信息技术，充分利用计算机网络及通讯技术，支持企业的产品开发、生产、销售、服务等各个环节，实现信息采

集、加工和管理的网络化、集成化和实时化，最终实现企业全面供应链管理和电子商务，是当今世界的一个大趋势。推进企业管理信息化必将大大提高企业资源和资金的利用效率，降低成本和费用，增强企业对市场的应变能力。

企业信息化是一场革命，它不仅为企业各级人员提供统一的、直接的信息交流平台，加快决策速度、提高决策准确率，更重要的是它能促进企业管理现代化，在转换经营机制、有效降低成本、加快技术进步、增强企业竞争力等方面都有着十分现实的经济效益和深远的社会意义。

2.1.2企业经济原动力

企业信息化不仅仅是一个计算机应用技术问题，它更多地涉及到管理、组织机构、业务流程再造，对提高企业决策能力，使其更适应快速变化的市场等都具有重大的意义。企业信息化建设是提高企业核心竞争优势的中长期战略。

信息化建设虽然不产生直接的经济效益，但它能够减少生产及设备检修材料库存，加快生产及设备检修材料库存周转、缩短产品生产周期及设备检修工期，提高产品、检修质量和客户满意度，从管理角度达到降低消耗、提高效率的目的。这些在已成功实施ERP建设的国内外各类企业案例中得到证实。

2.1.3认识原动力

随着信息化的建设在社会各行各业不断普及以及它给人们带来的社会及经济效益不断提高，全社会对企业信息化工作重要性的认识在不断提高和深化，对信息化管理给企业带来的效益已达到共识。信息化工程被列入企业高层决策议程。由政府引导的信息化应用高层研讨会、论坛和培训班层出不穷，各种鼓励和扶持政策纷纷出台，全社会都在推动企业信息化向前发展。

综上所述，企业信息化建设已具备国家政策原动力、企业经济原动力、人员素质和认识的原动力等。可以说企业信息化建设正是天时、地理、人和最佳时期。

2.2企业内部的依据和必要性

经过多年的信息化建设，兖矿科澳铝业公司已初步完成了设计过程数字化（CAD）和

会计电算化等项目，在信息化建设方面取得了一定的成绩，提高了产品质量，缩短了设备检修周期，提高企业管理和资金使用水平，解决了部分手工管理问题，但在诸多管理上（财务、电子图档资料管理、OA、网络文件传递、生产、巡检管理、检修管理、人力资源、物流和设备等管理上）方面还存在不少问题，具体体现在：

电子图档资料管理没有达到机到机、厂与厂的资料共享查询；OA没有达到预想的目的，实际充当了简易的电子邮箱功能、很多功能都没有实现；网络文件传递没有实现安全化无障碍传输、保密性不强；生产、物流没有达到深入的调度，计划性不强，有很多不可预测性；巡检管理性不强，检修计划性不强。人力资源也没有很好的实现统一管理调度。设备管理不够详细清晰，没有建立真正的设备档案。不利于效率提高及成本的降低。各系统没有充分整合、各厂各部门你做你的数据，我做我的数据，信息臃肿、繁琐，也不利于各部门的配合。极大的浪费了人力资源。

2.2.1企业决策规划方面

目前，集团（管理决策层所在地）只能得到各下分厂书面形式的各种日年月报（财务、生产、设备、检修、物资、库存等），难以对其进行管理加工分析，长期积累下来的有价值的数据不能形成有价值的信息资源。决策所依赖的数据缺乏准确性、实时性，也没有决策分析工具，厂部决策具有一定的盲目性。因此，急需一个统一、集成的信息平台，帮助决策层及时收集、加工、分析生成各种信息。

2.2.2销售管理方面

兖矿科澳铝业公司所生产的产品品种多，随着企业的不断的发展尤其轻合金厂的上马，其产品品种和系列还会不断增加。而且，不同产品在生产、市场等方面没有相互的内为联系，各自的市场比较独立。各分厂都建立了自己的销售渠道，它们的客户、销售员分布在全国各地，与各厂的联系仍然依赖于传统的电话、传真等，甚至信件。这种联系方式不仅费用高，信息不利保存、查询和统计，更为严重的是销售信息传输速度慢，有时还会受阻，严重的影响交货时间和工厂的信誉。

2.2.3生产管理方面

由于市场变化快，生产计划几乎每时每刻都需要调整。对这种难以琢磨的市场，目前，生产管理人员处理办法是在每周开始，根据定单情况，作出一个周计划，并将这种周计划作为生产指令下达到生产车间，当有新的定单时，再根据新定单，下达一个调整计划。由此可见，各种类型生产计划都随着市场的变化而随时变化，而且目前对这种变化的处理都是靠人工完成的，不仅时间长，而且经常发生错误。为了安排正确，他们不得不时时进入车间，了解生产动态状况，生产管理人员非常繁忙，非常辛苦；而生产车间更是忙而无功，经常要更换加工工序，忙于配料等。

为了解决生产管理上的上述问题，应该建立一套包括生产计划、车间作业控制、巡检、检修及设备档案等功能在内的生产管理系统。

2.2.4库存管理方面

集团各分厂都有各自独立的原材料和产成品仓库。生产管理人员不了解库存信息，而库存部门又不了解生产信息，为了能够互通信息，各分长一般采取开“碰头”会方式处理。但在“碰头”会上，生产管理人员并不能精确告诉库存管理人员他在什么时间需要什么货，需要多少。库存管理人员也不能告诉生产管理人员他能为生产提供的可用量。因此，为了不影响生产，往往采用增加库存量的办法。但即使如此，还会出现因原材料短缺或不配套而影响生产的现象。

造成这种状况的原因主要是生产计划制定部门难以制定一个准确的生产计划，生产部门、仓库管理部门和采购部门之间的信息又不能及时沟通，采购部门很难做到按需采购。为了保证生产的正常进行，不得不采用增加库存的办法。

采购管理方面

集团的采购计划一般由生产计划派生，但由于集团的生产指挥中心对库存不能及时了解，因此，无法将主生产计划分解成生产计划和采购。但生产部门交给采购部门的并不是物料需求计划，而是零部件需求计划，物料需求计划由采购部门根据产品结构制定，这就需要采购部门人员对产品结构、生产工艺等非常熟悉，这不符合采购业务对采购人员素质的要求，因为采购人员应将精力放在对供应商的发展和保证满足生产需求上来。由于市场的不稳定性，使得生产对物料的需求也不稳定，采购计划时有改变。为了保证生产的需求，采购部门

往往采取增大采购量的方式，使库存量增大。

解决采购管理方面上述问题的途径是对采购机构和业务进行整合，建立信息管理系统，形成生产计划制定部门、生产部门、仓库管理部门和采购部门之间的快速、准确的信息沟通平台，使各种销售、生产、采购等计划能迅速地达到优化平衡，已达到减少库存积压、解决大量占有资金的不必要浪费。

2.2.5财务管理方面

兖矿科澳铝业公司对其下分厂财务采取的管理方式是集中处理、全程监控、分帐管理，这种方式捋清财务制度，建立的财务预算制度。但由于目前所使用的财务管理系统仅是电算化系统，财务和业务没有统一和集成，厂只能部只能各分厂的事后财务数据进行评估和处理。对资金的使用不能实现过程监控，一旦有问题只能事后处理。针对这些问题，应对财务系统进行改造，建立业务财务一体化系统，形成资金的统一计划、集中过程监控。

2.2.6人力资源管理

兖矿科澳铝业公司各职能部门人员有厂部直接任命管理，下属分厂的主要管理采取责任承包制进行任命，其他人员由承包者在全厂聘用。所有人员资料由厂部集中管理，而人员业绩由其所在部门或分厂进行评估，这样不利于对人员的动态管理和人力资源的统一调配。

3项目技术可行性分析

兖矿科澳铝业公司信息化建设项目实际是一个企业资源计划（ERP）系统，其所涉及到的技术主要有计算机系统、计算机网络及通信、数据库和ERP应用软件等技术。计算机系统、计算机网络及通信、数据库等技术经过多年的应用和发展，已非常成熟，在包括军事、航空航天、医疗、金融等重要部门在内的全社会各个领域都得到广泛的应用。ERP应用软件是一种现代企业管理思想――企业资源计划（Enterprise resource plan）的载体，自1965年由美国Joseph A.Orlicky博士在研究独立需求和相关需求概念的基础上提出基本物料需求计划以来，已在全球，特别是在发达国家得到广泛的应用，为企业带来了巨大的经济效益，创造了无限的商机。自上世纪80年代初引入我国以来，ERP系统也得到了广泛的应用，特别是在大型企业和东部发达地区。尽管有许多ERP系统实施不成功案例，但据分析，

不是都ERP系统本身的问题，而绝大多数是由于诸如没有得力的组织保障、目标不明、需求不明、业务重组不成功、企业与软件供应商没有建立很好的合作关系等原因造成的。因此，只要很好地吸取教训，建立得力的项目组织机构、明确需求和目标、利用成熟的ERP系统、找一个好的合作伙伴、严格按ERP管理思想组织业务，实施ERP是完全能够成功的。

4企业信息化三年整体发展方案及目标

通过长时间的学习和考察发现，将信息技术改造传统产业是解决上述问题的途径。根据兖矿科澳铝业公司的实际情况和多方面的咨询，对兖矿科澳铝业公司未来三年的信息化建设作出如了规划。

4.1建设的内容

4.1.1网络系统的建设

兖矿科澳铝业公司的网络的建设，合并现有网络，人员集中，统一调配，在未来应形成比较完善的内外体。兖矿科澳铝业公司信息系统网络由三个部分组成：INTRANET（企业内部网）、EXTRANET（企业外部网）和INTERNET（国际互联网）。

第一部分（INTRANET）的主要任务是实现公司内部部门之间、分厂之间和公司决策部门之间的网络互联，实现公司各部门内部网络联接。

第二部分(EXTRANET)它的任务是实现公司在外机构、分公司和总公司，以及用户，供应商之间专网连接。

第三部分为(INTERNET)国际互联网，这是面向全球的，它使公司的网络和整个世界联系起来。

未来兖矿科澳铝业公司国际互联网部分的建设是为了使企业内部的计算机都可以根据需要进入INTERNET，进行信息的检索和交流，而且是对外发布产品信息、需求信息、宣传企业的有效的途径。随着电子商务的应用和发展，INTERNET也成为企业电子商务的前沿阵地和必要手段，为企业带来更多的市场机遇和竞争优势。

从网络规模看，未来的兖矿科澳铝业公司网络是一个与英特网互连、跨地域的大型网络。随着计算机应用在兖矿科澳铝业公司各个部门应用的不断深入，各单位网上应用系统的广泛

使用，特别是企业网与Internet网的互连，对企业和部门间信息的安全性的要求也相应提高，同时对应用系统环境的安全提出较高的要求，可已成立专门的部门进行统一规划，建设维护。

应用系统的建设

◆电脑辅助设计(CAD)的建设

实现产品设计自动化，提高产品研发能力。

◆产品数据管理(PDM)

以产品为中心，把企业生产过程中所有与产品相关的信息和过程集成起来，统一管

理，使产品数据在其生命周期内保持一致，为工程技术人员提供一个协同工作的环

境，从而缩短产品开发周期，提高产品质量、降低产品成本

◆工艺文件管理(CAPP)

提供国家标准所规定的常用工艺文件录入、修改、查询、打印输出功能，包括机械

加工工艺过程卡、工序卡片、工具明细表（外购、厂标准）、工装明细表、设备运

行周期卡、设备检修明细卡、设备的检修历史查询等

◆OA系统

将日常繁锁的业务流程、行政事务、管理框架、资料使用等归纳为简单的信息流互

动功能（包括电话、短信、电子邮件等），构成人性化精准的工作流程，实现网络

发文、网络审批。减少各种复杂环节，提高效率，真正实现无纸化办公，减少办公

费用支出，和车旅费用。

◆客户管理

企业与客户、供应商之间建立管理双方接触活动的信息管理系统（其中包括供应商、客户的档案资料共享及查询）提高沟通效率。

◆财务管理系统

通过机构、业务再造，建立财务中心，为了解决由于物理位置原因而带来的一些问

题，建立整合一个与财务中心相应的财务中心管理系统，完成总部各部门、各生产

基地、营销中心的资金预算、监控、成本核算、基本财务业务和各公司财务报表的

接收、审查、合并、统计、管理等功能。

◆采购管理系统

通过机构、业务再造，建立集中采购中心，降低采购成本，为了解决集中采购管理

问题，建立一个采购中心管理系统。这个系统应具备采购计划管理、采购定单管理、采购招标管理、采购审核管理等功能。

◆财务和业务（进销存）、生产管理、人力资源管理、分销管理等的一体化系统

在兖矿科澳铝业公司总部和各分公司、营销中心建立财务和业务（进销存）、生产管理、人力资源管理、分销管理一体化系统，实现资金流、物流和信息流的集成，保证数据的一致性，减轻工作人员的工作量，减少重复信息，使决策层根据相关信息能够更快的作出判断。为形成溯源打好数据基础。

◆销售管理系统

针对兖矿科澳铝业公司目前的营销管理模式，应建立一套有效的营销管理系统，包括电子订单的采集汇总，销售订单管理，销售的统计与分析，销售发货管理和发票管理，客户回款管理等，从而有效的对异地业务进行监控。

◆生产管理系统

在总部各部门、各分公司、营销中心建立有效的生产管理系统，是生产信息清晰化、简单化、帮助决策层进行对生产管理做出正觉判断，缩短生产周期，提高市场响应速度，为销售与采购的平衡建立中间桥梁。

◆人力资源管理系统（HR）

包括人事档案管理，员工管理，薪酬福利管理，绩效考核管理，培训管理，时间管理等内容。

◆电子商务系统(EC)

建立以网上订单接受、产品目录发布、门户网站为主要功能的电子商务系统(EC)，为未来建立全面的电子商务系统打下基础。

◆质量管理系统

原料质量管理、生产产品质量管理、存货库存质量管理等。

◆设备管理系统

设备的档案管理，检修维护管理，折旧管理，变动管理等。

◆决策支持管理

在建立了数据中心的基础上，应用决策支持系统，对企业数据全面的挖掘，随时进行分行，为领导决策提供及时的信息。

◆企业门户管理(EIP)

企业信息门户( Enterprise Information Portal )EIP系统，企业整合内外部文档系统、

数据库及各类应用，及进一步信息化建设提供了开放的、具有国际标准的架构平台、为企业形象、企业产品目录查询及说明提供良好的平台。

4.2建设的目标

通过上述各系统的建设，旨意达到以下目标：

●提升整个企业管理水平

●建立集成系统环境，实现包括经济联盟体（主要是客户和供应商）在内的信息的

集成和共享，提供快速、准确信息支持，提高企业的决策能力。

●保证信息透明，做到“阳光管理”，避免“灰色操作”

●缩短生产周期，提高市场响应速度；降低生产成本，提高市场占有率。

●提高市场预测能力，以最低的库存保证供需平衡

●保证企业对资金的使用、生产计划、销售计划、采购计划等做到事先计划、事中

控制和事后评价等，形成溯源通道。

●建立全方位的ERP系统，实现从原辅材料采购、生产加工、库存、到销售及分销

的整个供应链管理。

●建立财务管理系统，实现整个现金流的集成。

4.3建设覆盖范围

5兖矿科澳铝业公司信息化项目及解决方案

5.1主要内容

兖矿科澳铝业公司的项目规划中，最重要的部分是ERP系统的建设，ERP所包含的内容有：◆电脑辅助设计(CAD)的建设

◆产品数据管理(PDM)

◆工艺文件管理(CAPP)

◆OA系统

◆客户管理

◆计算机网络及通信系统

◆机构调整及业务重组

◆财务管理系统

◆采购管理系统

◆销售管理系统

◆财务和业务（进销存）一体化系统

◆生产管理系统

◆质量管理系统

◆设备管理系统

◆人力资源管理系统（HR）

◆电子商务系统(EC)

◆决策支持系统

◆企业门户管理(EIP)

5.2电脑辅助设计(CAD)应用需求

真正基于画法几何原理和多视图概念。充分利用图形的水平、垂直、相接、相切、单视图对齐、多视图对齐、对称、同心、均布等几何和拓扑结构约束关系和端点、中点、切点、圆心、交点等特殊点快速准确定位，无须输入坐标，大大提高绘图效率。

模仿直尺、圆规、量角器、橡皮擦等绘图工具，绘图信息显示清晰、完备。完全按照图形的定位过程和标注方法来绘制图形，符合工程师的思维特点，使绘图准确、快捷。

提供强大的图形编辑功能。图组选择的形式多达十种，并提供了独特的伸展变形功能。存储了图形的交点信息，可以直接删除线段、弧段。

建立了尺寸和工程符号约束，提供基于约束的尺寸分析和参数化设计功能。实现对多视图图形的欠约束、过约束分析，可进行多视图参数化设计，实现草图变正图，大大提高系列化产品的设计效率。

紧扣国家标准，用简捷、自然的方式实现国标有关规定。例如在尺寸标注时可以查询上下偏差，标注形位公差时可以根据主参数和精度等级进行查询，紧固件库以装配的形式调用，而且有多视图的投影等。

以提高绘图效率为中心，充分将鼠标操作与热键操作结合起来，最大限度地使操作简单化、记忆极小化。菜单简洁，不设命令行。使用户使用软件时能够专注于设计工作，无须记忆命令。

这方面软件有很多，如国外软件AutoCAD、国内的开目CAD。

使用开目CAD一天之内可以进行实际绘图，三天之内可以非常熟练。

设计为工艺服务，CAD面向与CAPP的集成。CAPP系统所需要的零件的属性信息和图形、定形定位尺寸、工程符号等，均可以从开目CAD中获取。

建立了海量的多视图图形库，并提供开放的图形库建库工具。用户可以自行建立子图库、符号库、表格和系列件库。

可以在PDM的环境下，以多种身份进入开目CAD，完成图纸的设计、校对、审核、批准等工作。

按照工程实际的需求来进行开发，充分体现机械工程的专业化特色。面向制造业，以功能够用、好用为原则，不简单地增加其他行业的功能。建议选择国内软件（价格便宜、符合国人的操作习惯）。

5.3产品数据管理(PDM)应用需求

集中管理企业产品资料库，设计资料及信息收集系统

基本信息维护，项目管理、产品结构管理

可定制的报表生成、多维的权限管理、技术文档管理

可定制的工作流程、组织和资源管理、工艺文件管理

提供产品结构的单级、多级、最终反查及报表

具有与其他CAD、CAPP相集成的能力

任务分配功能，图纸批注功能、与应用系统的集成等

采用面向对象技术及对象连接与嵌入技术（OLE），集成常用产品与工程设计绘图软件（如AutoCAD，Solidworks）及字处理软件（Word,Excel）增强系统功能，方便用户使用。

可进行产品结构的复制

提供子件的成批替换

担供产品结构的整个删除，即相关删除

支持可选件设计

5.4工艺文件管理(CAPP)应用需求

工艺文件管理提供国家标准所规定的常用工艺文件录入、修改、查询、打印输出功能，包括机械加工工艺过程卡、工序卡片、工具明细表（外购、厂标准）、工装明细表文件输出系统能铭自动生成工艺单、产品明细表，标准件明细表等，可直接打印或输出到EXCEL、WORD中，由用户自定义报表格式。图纸通过嵌入的绘图软件进行输出，标题栏内容自动填入，如果是总装或部件图，明细表栏也可以自动输出

可进行工艺路线和工作中心的复制

支持不同产品共用工艺路线

自动生成物品提前期报告

支持工序工装的处理

自动生成产品/部件的定额工时

5.5OA系统应用需求

包括：

公文管理：是企事业常规的办公系统，包含收、收发管理，报告审批，领导督办、公告与通知，会议管理等部分，各模块均能根据各单位的实际情况进行可视化配置，适应企业发展的需要。

文档管理：对系统的收发文模块的文档进行有效的归档整理，并对单位存档的文档进行登记，方便用户查阅，提供借阅登记、催还、统计等功能

日常办公：为各业务、项目提供协同工作环境，将业务办公与企业信息系统集成，根据企业的不同该部分会有所不同。

公共信息：用于管理那些需要广而告知的信息，它包含规章制度、内部刊物、常用信息、电子论坛等部分。

个人事务：提供给办公人员一个统一的处理平台，系统自动将所有要处理阅读的文件放入待办事宜中，使用户能及时办理和阅读文件，还有与Internet互连的电子邮件系统、个人的通讯录、群组日程安排、电子印章（原理：附件二）个人文档个人网络硬盘等。

人事管理：干部管理（考察、任免、调配、考核、奖惩同、职称评定、晋级、离退休、复转军人安、死亡抚恤等）、工人招聘、调配工作、企业劳务出口、人事档案等有关事务的管理。

外出管理：贵单位的许多工作需要多个个体（部门或个人）互相协作完成。为了有效地提高个体这间的协同工作效率，避免日程安排冲突，本模块可以以关键事件或关键个体为核心进行出差的协调调度工作。

辅助办公系统：辅助办公提供了很多不常用，但往往不可缺少的功能模块。其中包括的几大模块：信访管理、资源管理、固定资产管理、信息采编、项目管理、活动安排以及人员信息管理、车辆调度等。

5.6客户管理应用需求

客户档案及基础信息

客户联系情况记录

客户供销货历史记录查询

客户业绩统计与分析

供应商评级管理

客户主要业务人员说细资料及联络方式

客户报表

客户的反馈跟踪服务等

5.7ERP应用需求

虽然目前没有任何的MIS管理系统，但在兖矿科澳铝业公司却早已形成了一些有关于对信息管理系统的应用需求，这些需求总体上反映了兖矿科澳铝业公司现阶段存在的主要问题，表现在：

1、报价过程中，无法在第一时间估算其标案的成本状况。

2、缺乏完善的营销管理系统，公司难以面对瞬息万变的市场变化和竞争对手的变化

3、相关计划的编制没有考虑到在整个供应链计划过程中的影响，其结果造成供应和

需求不匹配由于需求的影响和错误的预测而产生、检修的采购流程的调整，直接导

致某些材料设备库存增加或短缺

4、财务对业务的反应滞后，无法进行准确及时的财务监控、资金分析和业务跟踪

5、由于原物料存放统计不精确，因此无法对产品进行有效、及时的时效性管理

6、急需优化渠道和直销方式，以迎合企业发展策略及大型营销模式

7、公司管理的制度化，员工职能的提升以适应企业快速发展的需求

这些问题真正在应用中将体现于：

5.8帐务处理系统

财务处理系统主要就包括快捷的核算、弹性科目设置，十维交叉管理、外币业务处理、记账前模拟查询、期末的自动处理、逐级溯源、资金的动态查询、多种格式打印、灵活的报表输出。

5.9银行对账系统

随时查询企业未达帐和银行未达帐。

随时查询银行存款明细帐和银行对帐单的每笔业务的对帐状态。

自动生成银行存款余额调节表，并能进行实时查询和打印。

支票管理代替了客户的手工支票登记簿，提供便捷准确的查询打印。

内行管理充分体现了神码的强大集团管理功能，支持子公司的独立核算，同时满足集团结算中心、独立财务公司的业务核算要求。

内行管理中强大的利息计算功能和便捷的自动转帐功能。

工程有限公司信息化建设实施方案

工程有限公司信息化建设实施方案第一章编制依据及实施目标一、编制依据建设部《施工总承包企业特级资质标准》、《建筑业企业资质管理规定实施意见》、《施工总承包特级资质标准信息化实施细则》（草案）以及《2004-2010年全国建筑业信息化发展规划纲要》（征求意见稿）。 XX建股份公司有关信息化规划布置。集团公司“十一五”科技发展规划纲要。 XX二十局集团有限公司信息化建设规划。二、实施目标建立企业内部局域网或管理信息平台，实现内部办公、信息发布、数据交换的网络化；建立并开通企业外部网站；使用综合项目管理信息系统和人事管理系统，工程设计相关软件，实现档案管理和设计文档管理。具有基础设施建设、企业信息门户、综合项目管理、人力资源管理、等。（从2007年3月13日开始，到2010年3月13日止，为特级资质企业的信息化建设过渡期。其中对人力资源管理、知识管理、财务管理、办公自动化等要求使用一年以上。）根据集团公司要求：公司信息化建设的重点为“一个平台、二大系统”，即建立集成系统应用平台；建立和完善以进度管理为主线、以成本、安全和质量管理为核心的综合项目管理系统，建立和完善以群件、WEB和数据库技术为基础的经营管理信息系统。三、实施目的建立公司从“决策层→管理层→操作层”自上而下的全透明信息网络，保证信息的真实性、及时性、准确性和完整性，为公司经营决策提供科学的手段和依据。

建立公司管理业务信息化平台，对公司人、财、物、信息资源进行全面整合，促进“公司→所属单位和项目”更好的沟通和协调，满足公司及时管理的需求，使公司的整体运作能力及整体对外响应能力获得提高，强化公司执行力。建立公司高效的项目管理平台，利用信息系统提供的功能，完善各个环节的成本控制手段，进行切实可行的成本控制及差异分析，辅助公建立公司统一的风险监控平台，加强异常和重大事项的监控与反馈机制，帮助公司更有效地对所属单位和项目部进行监控，降低公司整体运营风险。第二章目前现状随着公司生产经营规模的扩大、施工领域的拓展，对信息化提出了更高的要求，企业自身也需要对越来越多、越来越复杂的业务进行有效的管理，同时，管理体制的进步也迫切需要建设一套完整的信息管理系统来满足现在的管理需求。从而使整个企业都可以依靠科技手段来保障企业自身的核心竞争能力。这些都对信息化建设提出了紧迫而又现实的需求。一年来，公司领导对信息化建设比较重视，对信息化基础设施舍得出钱出力，对公司办公楼进行了结构化布线，建立了公司网络机房，购置了一台路由器、一台硬件防火墙、三台服务器（财务、网站、备用）、五台交换机，给每位机关人员配备了计算机，建立了公司门户网站、CCS远程应用U8财务管理系统、CCS远程应用中普审计系统，接通了互联网等。第三章组织管理机构一、成立信息化建设管理领导小组组长：xxxx文峰副组长：xxxx 成员： xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx

企业信息化建设案例分析案例

企业信息化建设案例分析案例——美高集团企业信息化建设案例青岛美高集团成立于1995 年，主要生产硅胶系列产品，是典型的制造业企业。随着企业的不断壮大，以及市场竞争的日趋激烈，发展过程中所面临的瓶颈问题也越来越多，企业高层仅凭主观判断和经验决策，无疑会给企业的发展带来巨大的风险。为此，我们必须迅速变革和创新，寻求一种新的管理模式，通过先进的管理工具和有效的管理方法解决存在的一些瓶颈问题。一、信息化基础建设信息化建设主要包含两大方面，一方面是硬件，一方面是软件。这两方面资源的整合，加上有效的管理机制，企业的信息化平台就建立起来了。公司现在办公人员人手一机，建立了内部局域网，办公区与分厂之间全部互联，引进光纤，大大提高了网的带宽和浏览速度，保证了资源共享和文件传输的便利条件，为以后软件建设提供了基础和保障。另一方面，网络资源也要充分的拓展和有效利用。美高集团在建厂初期就建立了自己的网站，拥有了企业邮箱，并注册了顶级行业域名，提供了灵活的站内内容搜索机制和流畅的信息发布通道，还建立了公告、售后服务、论谈等栏目的动态发布机制。定期更新网站内容，并每年在、、等搜索引擎和商业平台上做了多语言的宣传推广，提高企业知名度，挖掘潜在客户提供了强有力的网络资源和途径。二、信息化软件系统实施信息化建设的重中之重是企业软件的实施与管理。目前来说最典型的就是企业资源规划，就是我们通常所说的系统，它代表了制造企业在信息时代管理革命的发展趋势。其基本思想就是将企业的业务流程看作是一条供应商、企业本身、分销网络以及客户等各个环节紧密联接的供应链，企业内部又划分成几个相互协同作业的支持子系统，如财务、市场营销、生产制造、质量控制、服务维护、工程技术等。系统引入企业，通过该系统带动企业革新管理理念，形成以客户为中心的供应链管理模式，对于现代大中型企业来说，适应信息时代管理革命的变革。系统的在企业的实施成功率还是比较低的，为何实施效果不尽人意呢?美高在实施的过程中，总结原因主要有以下几点： 1、对信息系统建设存在观念的误区目前，主要存在四种错误倾向：一是“简单化”。认为信息化就是上马信息系统项目，完全是技术上的事情。二是“神秘化”。认为信息化太高深，需大量专业知识，自己没有能力从事。三是“模式化”。认为信息化是解决企业管理的“灵丹妙药”，只是购买已有成熟的软件应用，忽视基于信息的增值应用。四是“短视化”。认为信息化成本太高，没有必要，现在开展还为时过早。与此同时，大多数企业高层领导对信息化的正确理解和重视程度不够，对员工进行信息化方面的培训、培养企业自己的信息化人才的力度也不够。 2、信息化建设缺乏科学的战略规划方法企业必须根据内外部条件和企业战略，慎重实施信息化建设。如果没有从企业战略和商业利益的角度充分考虑信息技术的使用对企业组织结构、业务流程、企业文化等方面的影响去制定行之有效的实施步

集团公司信息化方案

集团公司信息化方案一、集团信息化存在的问题近年来，XX集团以每年40％左右的增长速度快速发展，为了不断的提升企业的核心竞争能力，配合集团规模化的快速发展，集团引进了信息化的管理，其中集团生产公司使用XXU8总账报表，商贸公司使用XXNc3.0总账、报表；销售业务使用维涛进销存系统，物流仓储使用实达仓库管理软件系统进行管理，同时培养了一批信息化管理和技术人才。但是由于缺乏合理的集团信息化整体部署规划，集团的信息化存在严重的“集团信息孤岛”现象，快速的业务发展与信息化管理不相适应，这一矛盾随着集团业务规模化的发展，越来越明显的凸现出来。目前各核算单位虽说都使用了财务软件，但应用层次普遍不深；现有销售业务处理系统，很多是照搬或模拟手工的核算和管理模式，缺乏对业务的关键节点进行有效的管理和控制；财务总帐、报表不能与进、销、存业务系统一体化结合，业务数据无法达到真实性、及时性、完整性的要求，销售计划与供应链计划、生产计划无法整体协同，现有的分销物流系统急需优化，更没有形成从上游供应商到下游客户整体产业链的完整供应链计划协同管理。此外XX集团的组织庞大，急需建立一套适应集团整体管理和监控、决策分析的管理平台，真正实现集团和下属机构之间的统一规范化的管理和协同管理。集团信息化的软件应用现状，造成了信息的分散、失真和严重滞后，从集团全面管理的角度来看，集团信息化的发展落后于集团业务发展的步伐，已经无法与集团业务的快速发展相匹配。二、企业信息化整体规划的必要性随着集团业务的快速发展，市场竞争日益激烈，集团对内部的精细化、规范化、信息化管理的需求日趋强烈，整合集团资源，提升集团的核心竞争力，重新构建一套适应和促进集团发展需要的信息化管理系统已经迫在眉睫。

施工企业信息化整体解决方案

公司信息化整体解决方案范茂庆公司受体制、机制和历史问题影响，在力能资源和管理体制等诸多方面与当前市场要求不相适应。随着电力建设市场体制的逐步完善，公司将面临更加复杂的市场环境和激烈的市场竞争。公司新一届领导班子在这困难时期，能及时捋清思路，积极向建立现代企业制度方向发展，是抓住了企业的当务之急。信息化建设作为现代企业管理中不可或缺的重要一环，对公司的下一步发展具有重要的战略意义。一、建筑企业不仅是劳动密集型企业，也是管理密集型企业公司施工项目众多，分布面广，管理难度大。如何合理配置资源，最大限度地挖掘潜力，发挥最大的效益，是当前企业管理的核心问题。建筑产品的特殊性： 1、生产周期长，要求管理的连续性； 2、产品固定，生产要素流动，管理受地域影响大； 3、产品具有单一性，管理受项目特点影响； 4、影响产品生产的因素多。建筑产品的特殊性决定了其管理难点： 1、工程质量、进度、成本、安全控制复杂，影响因素众多； 2、施工区域分散，资源优化配置难。工程产品生产的每个环节都与企业管理紧密相连，管理水平的高低、管理手段的差异直接决定了产品的成本、安全、质量和进度，因此建筑企业是劳动密集型企业，也是管理密集型企业。二、企业信息化的本质是提高企业整体管理水平 1、企业信息化工作的原则和紧迫性。

对大多数国内建筑企业而言，管理水平不高、信息化程度低是普遍存在的问题，因此，选择合理的管理模式和应用软件并制定正确的实施策略，是企业信息化建设的原则。信息管理系统不是企业管理模式的翻版，而是体现规范的管理流程和思想，是规范企业管理的工具。建筑施工内容丰富、涉及面广、建设周期长，加之经济环境错综复杂，各种信息量庞大，存在潜在的风险。如何及时掌握各种信息并妥善处理，使工程项目可控、在控，已是建筑企业刻不容缓的工作，也对建筑企业信息化工作提出了更高的要求。 2、公司信息化工作现状及工程管理难点和解决途径。公司信息化工作近年来得到了长足的发展，但究其实质，在管理上发挥的成效并不多。为了使计算机能够真正在管理上发挥效益，必须从全局考虑，提出企业信息化全面解决方案。公司各工程项目基本是独立运作，目前的管理手段对项目动态信息掌握数量不够、时效性差，对各项目的经营、进度、质量、安全控制仅靠月度、年度的报表及次数不多的突击、巡回检查，管理难度很大，对提高企业经济效益，防止恶性事件发生缺乏预见性和控制手段，也造成了“一统就死、一放就乱”的局面。从管理理论上看，放权是必须的，问题是缺乏上层管理、监控的有效手段。信息化是解决管理问题的有效方法，它可以使项目数据信息及时反馈回总部，使公司准确掌握各项目的第一手资料，实现对项目部的全方位监控，使管理工作简单化和清晰化。三、公司信息化工作思路建筑企业信息化建设涉及面广、投资大，必须有正确的指导方针。根据公司实际情况，制定“总体规划，分步实施，从下到上，由内及外，以点带面，整体推进”的工作思路。

企业信息化解决方案推介

宝信软件企业信息化解决方案上海宝信软件股份有限公司（简称宝信软件）成立于2000年4月，是上海宝钢集团公司控股的股份制上市软件企业。宝信软件是以宝钢原有的三家从事信息与自动化技术的子公司，即宝钢计算机公司、宝钢软件公司和宝利公司为基础组建而成的。宝信软件长期从事冶金行业自动化控制及信息化工程，已具20年的历史，造就了一大批精通信息技术、工艺设备、企业管理的领域专家；先后承担钢铁企业自动化控制与信息系统工程数百项，覆盖大型冶金企业生产和管理的全过程；掌握了工业IT和AT业最新的发展技术，熟悉多种系统平台，多种数据库及开发工具。宝信软件2002年的销售额达到6亿多人民币，其中软件收入占89.69%。宝信软件是上海市高新技术企业，获得了信息产业部一级系统集成商资质。宝信软件通过了ISO9001质量体系认证；拥有一套完整的、严格的工程开发设计规范，形成了严密的工程组织、质量管理、设计审查、软件测试、执行监督体系；获得过多项省部级以上技术进步奖。宝信软件信息化解决方案介绍宝信软件信息化解决方案的要点是以制造执行系统（MES为核心，采用ERP+MES+P（的架构，形成一个完整的企业信息化系统 ERP）主要解决企业资源的合理利用和生产计划的编制企业资源规划（问题 —

图 1 宝信软件信息化解决方案的架构 ERP（企业资源计划系统）主要包括销售、物资、设备、财务、运输、OA 人力资源等管理系统，还可以由此出发建立数据分析、数据仓库等决策支持系统。其作用主要是根据企业的人、财、物各种资源的状况和产、供、销各个环节的信息，对生产进行合理有效的计划、组织，使生产经营活动协调有序地进行，并对企业的战略计划进行决策。 MES（制造执行系统）包括制造标准管理、作业计划编制、生产指令生成及下达、质量设计、质量管理与质量跟踪、物料跟踪、生产实际收集及生产统计、仓库管理和生产成本的实时控制、生产设备运行状况监视等功能。其主要作用是根据ERP系统下达的合同计划，通过生产调度、生产统计、成本控制、物料平衡和能源管理过程组织生产，并将信息加以采集、传递和加工处理，及时呈报ERP系统。达到实现ERP与PCS间数据的无缝连接与共享，实现生产全过程的一体化产品与质量设计，统一计划与物流调度，对现场的生产、质量的控制与管理的目的。 PCS（过程控制系统）系统包括整个生产线的过程控制和单体设备基础自动化

信息产业对沃尔玛的发展影响案例分析

案例资料沃尔玛信息化的启示成立于上世纪60年代初的沃尔玛，1970年销售额只有0.4亿美元，到1980年销售额虽增加到了17亿美元，但仍无法跻身于美国大零售商的行列。整个80年代，沃尔玛的销售额年均增长速度在20%以上，到1990年达到330亿美元，终于成为全球最大的零售企业，而自2002年以后，沃尔玛连续4年成为了财富500强之首。在沃尔玛庞大的集团式购销网络中，以卫星通讯和电脑管理所代表的信息化高科技联络方式起着举足轻重的作用。全世界零售业的同行都知道沃尔玛的信息系统是最先进的，其主要特点是：投入大、功能全、速度快、智能化和全球联网。沃尔玛在信息技术方面的投资不遗余力，公司专门负责软件设计的工程师就有2000多名。沃尔玛的信息化之路在沃尔玛IT大厦墙上，沃尔玛创始人山姆·沃尔顿写道:没有不断的IT投资就不会有沃尔玛的成长。山姆·沃尔顿先生早年服役于美国陆军情报部队，所以他特别重视信息的沟通和信息系统的建设。早在1969年沃尔玛就使用计算机跟踪存货，1974年公司开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制，70年代沃尔玛建立了物流的管理信息系统，这个系统负责处理系统报表，加快了运作速度。1983年，沃尔玛的整个连锁商店系统都用上条形码扫描系统，在各商场的信息采集使用POS机，全称Point Of Sale，就是销售始点数据系统。1984年，沃尔玛开发了一套市场营销管理软件系统，这套系统可以使每家商店按照自身的市场环境和销售类型制订出相应的营销产品组合。1985年建立了EDI，即电子数据交换系统，进行无纸化作业，所有信息全部在电脑上运作。在1985至1987年之间，沃尔玛安装了公司专用的卫星通信系统，该系统的应用使得总部、分销中心和各商店之间可以实现双向的声音和数据传输，全球4000家沃尔玛分店也都能够通过自己的终端与总部进行实时的联系。1988年沃尔玛又在零售业中最早使用了无线扫描抢。表1 沃尔玛的信息化之路资料来源：1998年之前的情况参照波士顿咨询公司2001年10月15日，1998年之后的情况根据沃尔玛的动作整理而来的。信息驱动价值链从20世纪90年代早期到90年代开始Walmart的信息化历程进入到了成熟期和更新期。在此阶段Walmart越来越关注与如何将数据转化为信息和知识，通过驱动高效的价值链运作从而提高企业的生存能力。

集团企业信息化发展规划v3

集团企业信息化发展规划阅读摘要：信息化建设与现代企业发展息息相关，本文从集团企业信息化愿景描述开篇，然后提出当前信息化建设面临的瓶颈，并寻找解决方法，同时提出集团信息化整体规划。提示：文中加粗下滑线斜体文字为阅读要点。目录一．智慧集团企业展望 (2) 二. 集团信息化建设问题分析 (5) (一)信息化建设工作成果 (5) (二)信息化工作瓶颈 (6) 三. 集团信息化建设规划 (7) (一)统一信息化管理平台架构 (7) (二)集团信息化建设基本原则 (8) (三)集团信息化建设工作内容 (9) (四)信息化体系建设 (12) (五)信息化应用建设 (13) 四. 总结 (17)

一．智慧集团企业展望智慧型企业是具有前瞻性的，能够最充分、敏捷、灵活、有效地运用资源的企业，具有自我学习、自我完善的能力。并且企业文化能够在企业员工中得到快速“内化”，而不仅仅停留在表面层次上。无论企业规模有多大，在信息系统的基础上，智慧型企业可以突破人力的局限，将自己的管理边界扩展得更远。企业信息化发展目标和智慧企业建设目标是不谋而合的，所以建设智慧集团企业是集团企业信息化建设的规划目标。什么是智慧企业，或者说什么是智慧集团企业？通过以下七个应用场景的描述，可以体验智慧集团企业的魅力：场景1---胶工小李下午17时，小李通过信息终端（手机、电脑等）接收到其工作林段的天气情况、最佳割胶时间、胶水预测产量等数据信息。夜间小李进入胶林开始工作，在自动割胶刀的帮助下快速完成了工作，并有效提高了个人产能。小李割胶完成后离开胶林，自动胶水采集器将帮助小李进行胶水收集，采集器完成胶水收集后将自动发送所在胶林产量信息到数据库，并将该数据信息分发给小李。小李获得信息后，在自动胶水采集器前收集胶水后送往收胶站。场景2---收胶站小王小王开始一天工作了，首先通过信息终端将获取到所属地区胶林产量信息，此时胶工小李将胶水送达收胶站，小王对送达胶水进行过

建筑施工企业如何推进信息化建设

建筑施工企业如何推进信息化建设来源：首都建设报2016年12月16日版次：06作者： ■北京城建亚泰建设集团有限公司李洪涛 “十三五”，国家进入信息技术革命时代，随着信息技术和信息产业在经济与社会发展中的作用日益显着，越来越多的企业正通过信息化建设来进行创新和转型，建筑业也同样面临信息化建设的挑战。这对于广大建筑施工企业来说，既是一个前所未有的挑战，同时也是加快推进信息化建设的一个强大动力。北京城建亚泰集团自2014年初全面推行信息化建设以来，截止目前，OA办公平台、综合项目管理、人力资源、档案管理、财务NC等系统全部上线运行。笔者作为企业信息化建设的负责人，亲身经历了传统企业管理模式的桎梏和现代信息技术交互融合的艰辛历程，并对当前建筑企业的信息化建设进行了广泛调研。建筑施工企业信息化建设现状及原因据了解，目前国内建筑施工企业的信息化的进程参差不齐，而且高资质企业信息化建设水平明显高于低资质企业。一些大型企业已设立了自己的网站或网页，能利用计算机技术进行各项计算作业和辅助管理工作，如办

公自动化系统、招投标系统、财务管理系统等，基本实现了企业的信息化管理。但是，多数施工企业的信息化程度还比较低，没能实现信息资源的共享和网络自动传递。造成建筑企业信息化建设参差不齐现状的原因有很多，例如：建筑业属于传统行业，受传统工作方式的影响较深，企业对信息技术和先进管理模式的重要性和作用还没有一个比较深刻的认识；建筑企业的领导对信息化建设的认识不够，缺乏顶层设计；企业管理观念没有转变，管理流程仍缺乏规范化、制度化等等。建筑施工企业信息化建设的必要性和重要性随着国家产业结构调整和宏观经济的下滑，建筑、市政行业市场竞争日趋激烈，政府监管更加严格，“微利”成为施工企业的主要特征，一些企业的生存与发展陷入了困境。但随着信息技术的不断发展，也给施工企业创造了一个实现集约化、精细化管理的平台。施工企业必须认识到基于信息技术的知识扩散和创新的意义，认识到知识管理、数据处理的重要性，并采取相应的管理措施，从而达到通过信息化建设来转型升级，提高企业的核心竞争力，保持企业竞争优势的目的。促进企业持续

公司信息化建设策划方案

XX公司信息化建设方案企业信息化是国家进展规划中的一项要紧内容，为了规范企业信息化建设工作，我国政府出台有《2006—2020年国家信息化进展战略》、《宁波市信息化进展“十一五”规划纲要》、《宁波市信息化进展规划（2003-2007）》等企业信息化建设指导文件。本信息化建设方案依据以上政府指导性文件制定而成。 XX公司信息化是公司提高竞争力的核心内容。XX公司信息化是指公司利用现代信息技术，通过信息资源的不断深入应用，提高生产、经营、治理、决策、服务的效率和水平，进而提高公司经济效益和企业竞争力的过程。XX公司信息化确实是要实现公司生产过程的自动化、治理方式的网络化、决策支持的智能化。包涵四个方面的内容：一是产品设计和制造信息化，包括利用信息技术改造生产制造过程，用信息技术创新、改造传统产品和优化提高产品的设计开发能力；二是企业治理信息化，是用信息技术改造、优化企业的生产、治理、财务等流程，提高企业经济效益和竞争力；三是提供企业信息化的信息技术装备、产品和服务。四是企业电子商务。一、XX公司企业信息化的现状与存在问题 1、XX公司企业信息化的现状 1.1、信息化基础设施初具规模：整个集团公司目前拥有联网电脑约100台。有专门的机房用于存放ERP和用友服务器。还有专门的远程视频会议室。总公司和旗下分公司在建厂时即建成了覆盖公司要紧生产区域和部门、以电信光纤及ADSL为要紧传输介质的、以百兆交换为主的数据网络，服务于公司信息查询、网络通信、各种数据文件共享、信息存

储、并为《ERP资源治理系统》、《用友财务处理系统》提供硬件支持；总厂还建有程控交换内线电话专网以及电信服务商提供的外线电话网络，服务于总厂的语音通讯；现配备了2名专职网管负责网络治理维护和相关技术服务。 1.2、信息化应用建设初见成效：公司建有面向公众的对外集团网站，集成公司轴承、公司钛业、公司管业、公司外贸4个子公司网站，进行网上信息公布、产品宣传和收集客户信息反馈。在2007年8月开始在轴承公司实施《ERP资源治理打算》，涵盖了财务、销售、物料治理、生产打算等模块。总公司与旗下江苏管业公司财务采纳VPN互联《用友财务处理系统》，对整个集团公司的帐务进行处理，财务数据集中到用友服务器上读取存储。公司在产品设计、制造中应用计算机辅助设计（CAD、PRO/E、CAXA）技术。公司在产品防伪上还使用了《中国质量电子监管网防伪查询》和《中国电信168315企业客户服务中心防伪查询》。由广告公司设计的VIS(品牌推广应用手册)、《集团公司样本》以及目前正在制作的《XX公司专题片》等信息化应用。 1.3、网络扩展应用方面：有《视频监控系统》、《保安巡逻治理系统》、《远程视频会议系统》等扩展设施。 1.4、产品制造计算机化操纵方面：公司拥有热处理的《热处理电炉》，装配的《自动装配流水线》、《轴承激光印字机》，钛业的《自耗真空电弧炉》、《脉冲气象色谱分析

企业信息化建设方案

企业信息化建设整体规划一、信息化需求分析 1、信息化现状企业的信息化建设，能促使企业业务处理程序和管理程序更加合理，从而有助于增强企业的快速反应能力；能进一步促进企业资源的合理高效利用，使其在现有资源条件下达到最佳利用效果，求得最大的经济效益。当前，公司高层重视信息化建设，大胆采用计算机等先进技术，加快了信息化建设的步伐，已取得了一定的成绩。今年3月份以来公司开始实施的K3-ERP系统，基于SQL Server数据库。该系统目前运行正常，已实现客户端与远程正常访问。公司已购买了供应链模块以及应收款管理和应付款管理两大财务模块。公司依托该信息平台开展各项业务，同时财务部已将账务与ERP系统有机结合，有效地保障了公司各项业务的运转。财务当前使用软件NC系统与集团总部对接，目前用于财务基本核算，其他功能还没完全用起来。 2、存在的问题信息化应用总体水平较低，虽然以K3ERP为信息处理中心，但尚未建立起企业级的信息化应用平台，并非所有工作都纳入到信息化系统中。部分员工尚备有自己的手工台账。存在信息孤岛，数据得不到有效利用与分享。企业知识共享平台尚未完全搭建和利用起来。信息化建设力量还不够强大，没有形成一支具备较强规划、开发、实施、维护、升级的信息技术队伍，基本网络设施维护依赖于厂商支持。缺乏利用信息技术提高管理再造的能力、意识和实际效果，绝大

多数系统更多的应用在操作级效率的提升方面，对不同层次的管理者、决策者进行管理、决策分析的支持力度不够，对日常业务运作流程的规范不够。 3、主要要求建立企业具有全局性，可扩展的基础数据标准。在当前企业单个应用系统无法包容业务部门的全部需求时，需构建一个可扩展、具有张力和弹性的基础协同架构，解决在网络环境下业务集成的需要，将应用程序的不同服务通过这些服务之间定义好的接口和契约联系起来。使得现在或将来的应用可以以一种统一和通用的方式进行自由的交互。需要设计三层平台支持整个企业信息化，三层平台分别是——硬件支撑平台、软件支撑平台、应用系统平台。硬件支撑平台是整个信息化的基础，软件支撑平台是信息系统应用的支撑，应用系统平台是企业实现管理信息化的手段。应用系统平台是实现管理信息化的手段，在信息系统应用平台上企业应部署四个层面的应用：运营层、管理支持层、决策层、呈现层。其中运营层由支持企业业务开展的运行系统构成；管理支持层是由企业管控系统和管理支持系统构成，是既代表公司总部监管业务开展又是支持下属公司业务开展的系统，通过系统支持公司有效的集权与放权；决策层是构架在运营层和管理层之上的决策支持系统，为管理者进行有效决策提供信息化支持；呈现层是通过内、外部门户展现企业信息并实现个性化内容管理。软件功能至少应包括数据显示与查询、图形显示、报表显示与打印、曲线图分析、上下限预警、数据存贮、进销存管理、应收与应付款管理、信用方案的初步建立等功能。支持B/S结构，易于公司信息门户挂接，实现数据共享。在上述基础上构建企业信息化建设平台，综合运用现代管理技术和信息技术，实现集团公司内的管理、经营、决策等各方面的总体集成，

海尔信息化案例分析

企业信息化案例分析报告分析对象：海尔集团班级：信息121班学号：19112110 姓名：杨韵寒

目录：一、海尔集团简介 (1) 二、案例来源 2.1案例一 (1) 2.2案例二 (2) 2.3案例三 (3) 2.4案例四 (4) 2.5案例五 (5) 三、近期资讯 3.1资讯一 (6) 3.2资讯二 (6) 3.3资讯三 (6) 3.4资讯四 (6) 3.5资讯五 (6) 3.6资讯六 (7) 四、分析总结 4.1海尔在信息化方面所做的努力 (7) 4.2威胁和劣势 (8) 4.3总结 (8) 五、本学期收获 (8)

海尔信息化案例分析报告信息121班 19112110 杨韵寒一、海尔集团简介海尔集团是全球领先的整套家电解决方案提供商和虚实融合通路商。海尔是全球大型家电第一品牌，1984年创立于青岛，现任董事局主席、首席执行官张瑞敏是海尔的主要创始人。目前，海尔在全球建立了21个工业园，5大研发中心，19个海外贸易公司，全球员工超过7万人。2011年，海尔集团全球营业额实现1509亿元，品牌价值962.8亿元，连续11年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔集团援建了164所希望小学和1所希望中学，制作212集科教动画片《海尔兄弟》，是2008年北京奥运会全球唯一白电赞助商。二、案例来源 2.1案例一：海尔信息化：三个阶段上三个台阶信息来源：豆丁网 https://www.360docs.net/doc/0614082289.html,/p-736679705.html 海尔的信息化建设从最初起步到现在，大致经历了基础应用、总体构架和优化调整三个发展阶段，其中每个阶段都会根据当时企业的实际需求而有不同的侧重点。第一个阶段是基础应用阶段：企业自发地提出了信息化应用的需求，搭建海尔集团的骨干网络和基础的办公应用，主要代表是构建的基础网络和OA应用。从1997年到现在，海尔集团已经构建了千兆为骨干的企业内部网，覆盖40多个销售公司和30个电话中心，实现数据、视频、IP电话三网合一。第二个阶段是总体构架阶段：进入WTO之后，由于在中国市场上国际化竞争对手的大量进入，中国的制造业面临着越来越多的挑战。为了应对激烈的市场竞争，和企业内外部的各种挑战，海尔开始实施以市场链为纽带的业务流程再造，同时改造海尔集团的信息化应用系统，提高企业的整体管理水平。从1998～2003年，海尔内部进行了40多次结构调整，企业在发展过程中不断探索业务流程再造的最佳模式。为了适合集团的战略发展需求，突出了流程再造成果，加速了企业管理的现代化，海尔集团系统地设计和建立了信息化应用框架和系统，配合业务管理的需求，主要实施了以下几个方面的应用：（1）建成电子商务平台，形成以信息流带动物流和资金流的业务应用平台，使海尔的供应链运行在信息化高速公路上。2000年，海尔成为国内首家企业发布和建立B2C电子商务平台，并实现网上支付。（2）建立全球领先的网上协同交易平台（B2B）：2000－2001年，建立了海尔集团的电子协同商务平台，2005年1-4月份实现网上交易250亿元。（3）集成的同步供应链管理平台：2000年，在集团范围内实施了销售、生产、采购、仓储、财务与成本等应用。（4）生产的跟踪与控制：2000-2004年，在集团各产品事业部实施了MES全程跟踪生产质量。（5）一站到位的顾客服务系统：从1998-2005年分四期，构建了集中的海尔顾客服务管理系统，主要包括覆盖全国超过500个坐席的呼叫中心、超过10000个服务网点和全国

施工公司信息化解决方案1.doc

施工企业信息化解决方案1 信息化产品介绍（一）施工企业信息化解决方案作为中国建设行业最大的软件开发实体，中国建筑科学研究院建筑工程软件研究所无论在开发力量、关键技术、行业经验还是软件在建设行业的占有率方面都始终处在同行的先进行列，承担多项国家七五、八五、863及十五科技攻关课题，并且经过了多年的实践和积累，拥有广泛的客户群。与上海长宁区质量安全监督机构、上海市政质量安全监督机构、哈尔滨质量监督机构、唐山市定额站、北京质量监督总站、云南质量监督机构、江苏质量监督机构、福建质量监督机构、湖北、湖南监督机构、河南省质量监督机构、重庆质量监督机构、新疆质量监督机构等单位都建立了良好的合作关系，在建设行业政府监督管理领域的产品开发与实施方面积累了丰富的经验. 由于目前建筑市场的监控措施不到位，监管机制和监督手段相对滞后，从而一定程度上影响了规范的有形的建筑市场的形成,导致了市场活动的透明度低，各级监管部门的监管难以到位，往往只有“亡羊补牢”式的事后查处，而没有“未雨绸缪”式的事前监控。为规范建筑业监督管理体系和监督管理行为，迫切需要借助信息技术手段实现建设行业政府职能机构对工程监督管理的信息化。政府监管的信息化将有效地强化监督执法部门的监管手段；加强对工程建设项目的规划设计、质量安全、工程造价情况、

重大工程项目和建筑市场各方主体行为的监督；以及工程项目执行法定建设程序、质量安全事故等在信息网络上予以公布，接受社会的监督，增强建筑业政府执法及监督部门与社会的互动性，为决策提供科学、及时、准确的数据。建筑业属于传统产业，用信息化等高新技术改造传统产业，是传统产业持续发展的必由之路，是建筑业实现跨越式发展的重要途径，也是我国建筑业赶超世界先进水平的难得机遇。建设部制定了2004-2010行业信息化规划，对建筑业信息化作了明确的要求，信息技术又被列入建筑业10项新技术（2005）之一进行推广。一、前言市场经济的发展，使建筑行业的竞争日趋激烈，同时随着现代工程建设项目规模的不断扩大，施工技术难度与质量的要求不断提高，建设领域施工管理的复杂程度和难度也越来越高，传统的管理理念和手段已无法适应快速发展的要求，因此，施工企业必须进行管理创新和信息化建设，通过先进实用的管理信息系统的实施来加强企业的经营管理和项目管理，采取责任分解、目标控制、动态管理、核算考核等一系列措施，以争取更大效益，不断提升企业管理水平。当前阶段，国家已经将信息化建设提到前所未有的高度，各级政府部门和行业管理部门在施工行业信息化建设的宣传、推广方面做了大量的工作，制定了一系列合理可行的实施方案和步骤，大力推动施工企业信息化进程，推动高科技和施工企业管理的有效结合。在建筑行业，建设企业信息化技术被列为建设部建

某集团公司信息化建设规划

《xx集团信息化建设规划》目录(略) 第一章、规划基础 ◆《十五计划》提出了“以信息化带动工业化，发挥后发优势，实现社会生产力的跨越式发展”的战略任务。 ◆2001年11月26日吴邦国在国家经贸委、信息产业部联合举办的“推进企业管理信息化大会”上作了“大力推进企业信息化建设，带动各项工作创新和升级”[]的讲话。明确提出了推进企业信息化建设需要重点把握的几个问题：·企业信息化建设要与“三改一加强”相结合 ·企业信息化建设要与强化企业的基础管理相结合 ·企业信息化建设要与引进先进的管理理念相结合 ·企业信息化建设要坚持从企业的实际出发，统筹规划，突出重点，量力而行 ◆XX集团充分认识到经营管理信息化对提高集团整体运转效率和核心竞争力的重要作用，以及自身基础和差距，把信息化规划列为五年发展规划的专题子规划。 ◆XX集团各级领导对信息化工作高度重视，提出了明确的要求和建设性的意见。 ----以上背景是集团信息化规划工作的基础，也是集团信息化规划成功实施的

前提条件。第二章、总体建设目标以集团五年发展规划确定的管理改进计划为基础，配合集团体制、机制、管理和技术的持续创新，充分利用现代信息技术，经过三到四年的努力和拼搏，建立和形成满足集团公司及其控股企业协同运转、高效管理和科学决策需要的XX集团综合信息系统。为深度开发信息资源、加速信息流通、实现信息资源共享和提高信息利用能力提供有效手段，促进集团公司及其控股企业的生产、经营、管理和决策方式的改进和优化，提高集团的整体创新能力、经济效益和市场竞争力。第三章、基础规划一、信息资源规划 ◇经过一年的努力，分别完成集团公司及所属企业全统的全面信息资源规划工作。摸清信息家底，搞清信息需求，建立和初步形成集团信息资源管理基础标准体系； ◇通过信息资源规划工作，配合集团管理改进计划的实施，分析和建立集团公司及所属企业的经营管理主系统业务模型和数据模型； ◇结合信息资源规划工作，建立和形成全集团的信息开发应用管理体系。包括信息管理组织职能、信息归口管理制度、信息管理责任网络和信息内容管理制度等，确保经营管理和决策支持信息的明时、准确和完整； [可增加适合企业需求的其它任务]]

施工企业信息化

施工企业信息化近些年发布的《中国建筑业改革与发展研究报告》不难发现，建筑行业长期以来产值利润率维持在2%~3%，属于国民经济中的低利行业，同时企业的负债率高达65%，债务负担沉重，很难有资本积累和积聚发展的能力。截至2008年，全国施工企业已经开展信息化建设工作的约占总数的45.83％，其中特级资质施工企业的信息化开展率约为78.06％，一级企业施工企业的信息化开展率约为43.51％。二级施工企业的信息化开展率约为30.65％。三级施工企业的信息化开展率约为15.79％。建筑施工企业的信息化资金投入与国外企业相比也有很大差距。从目前信息化投入所占企业营业额的情况看，最高的达到0.5％，最低的只有0.01‰，平均是0.05‰。而在日本，其建筑施工企业年平均信息化投入约占到营业额0.6%《全国施工企业信息化现状调研报告》总结了现存于我国建筑业信息化发展过程中的十大问题: 1 总体投入和应用水平不高； 2 缺乏信息化人才； 3 对信息化风险认识不足； 4 没有掌握信息化发展规律； 5 企业信息化建设方式选择不当； 6 信息化建设方法急需改进； 7 不能正确认识什么是信息化效益； 8 信息化建设是短期行为； 9 缺乏良性市场竞争机制和环境； 10 缺乏统一标准规范。一直以来作为国民经济支柱的建筑行业，由于粗放式的管理模式和典型的劳动密集型特征，债务负担沉重，很难有资本积累和积聚发展的能力。 2007年3月，建设部以《施工总承包企业特级资质标准信息化考评表》的形式，首次对全国264家特级资质施工总承包企业明确提出信息化要求。由此开始，建筑施工企业开始了以工程项目管理为核心的信息化进程。让“管理过程中不确定因素太多”不再继续中国施工企业管理协会对98家施工企业的一项信息化应用调查显示也证明了这一点，82.61%的企业认为，解决“管理过程中不确定因素太多”是他们眼里的首要问题。 “项目管理”是施工企业信息化的核心对于施工企业运营而言，工程项目管理的核心是成本管理，而许多施工企业的项目成本管理却更多是“秋后算账”，项目运行过程中，涉及到人员调配、项目进度、物料采购这些事关成本的关键环节很难实时体现成本管理的价值，在需要进行“价格决策”的环节，往往靠经验拍脑门而无法依靠掌控成本管理进程做出合理的决策，错失了科学部署企业资源提高利润率的诸多机会，有时甚至已做出造成“亏损”的决定却无法自知。实施让你苦，应用让你甜信息化必将成为施工企业管理升级的助推器、成为施工企业赢得未来的制胜法宝。围绕施工企业的主营业务项目管理，对合同、生产、物资、机械、劳务、专业分包、技术质量、安全、成本、竣工、风险和项目验收和考核实现信息化管理，达到企业流程的标准化、规划化，降低成本，提高效益。

企业信息化的解决方案

企业信息化的解决方案 1

中小型加工与制造业企业信息化解决方案中小型加工与制造业企业信息化解决方案 (2) 一、前言 (3) 二、设计思想 (3) 三、系统组成 (4) 四、功能简介 (6) 1)基础资料维护 (6) 2)工序工资管理 (8) 3)财务管理 (10) 4)供应链管理 (12) 5)考勤管理 (13) 6)客户关系管理 (15) 7)决策支持管理 (17) 8)系统维护 (19) 五、平台与技术 (21) 2

一、前言快捷通畅的业务处理过程,灵活有效的应变能力是企业生存和发展的根基。众多的中小企业正在寻求适合的信息化解决方案并期望从中受益,从而提高效率,降低成本,优化管理。但由于小型企业预算低,利润少,对亏损与盈利的敏感程度远大于大企业,在选择信息化解决方案时,她们必须努力避免巨大的投资、臃肿的技术队伍和漫长的实施过程。 <易维中小企业综合管理信息系统>正是我们为小型企业量身定制的信息化产品,它提供直观并能快速实施的解决方案,并有良好的拓展性,能充分地满足企业业务及管理持续发展的要求,协助中小企业建立信息化的现代企业制度。二、设计思想中小企业具有众多不同于大型企业的特质,因此在信息化建设中也不能照搬大企业的模式,而要结合企业自身的实际情况,找到一套适合的信息化之路。经过我们对中小企业信息化现状的调查,我们发现,在中小型企业信息化建设中,突出的几个问题是:一是赶时髦而缺乏实际应用。相当一部分中小企业未能做到实事求是,只是盲目跟风或者急于求成,结果却发现信息化是”耐听耐看不耐用”。二是信息化目标不 3

明确,更不能结合行业和专业特点、在关键的环节实现信息化,本末倒置的现象较多。三是对信息化期望过高,以为信息化是”万能钥匙”,一上信息化就万事大吉,殊不知信息化还是要靠人来运作、企业的成败最终还是取决于人的决策。四是,信息化产品和业务运作不能有效结合,成了”多余的摆设”,导致的失败率让人触目惊心。针对这种情况,我们提出”软件以用为本”的设计理念和”够用、实用、好用”的实施原则: 所谓”够用”是指:软件功能紧贴中小企业实际需求,不浮夸,不贪大求全,切切实实的解决企业管理中问题,而不是将信息化作为追求时髦和炫耀攀比的工具。所谓”实用”是指:软件使用要适应客户的实际业务,让软件围绕着客户转,为客户解决问题,而不是反过来让客户围绕着软件转,本末倒置。所谓”好用”是指:软件要为用户真正提高管理水平,创造价值。为用户提炼和挖掘出以前看到或者看不清的信息,为客户决策提供信息支持。三、系统组成建立企业信息系统的关键是信息的整合与共享,本系统提供的业务功能覆盖了账务、销售、采购、库存、银行、客户关系管理、生产装配和成本管理等企业管理方方面面的内容。企业的各 4

政府及企业信息化建设成功案例(共5例)

1锐翔协同助政府信息化建设成功案例建设背景资兴位于中国湖南省东南部，地处湘粤赣三省交汇处，随着经济发展，提高政府效率，资兴市政府不断加强信息化建设，先后进行了网络改造，实施了视频会议系统。近期，他们大手改革现有的工作和管理模式，提高决定引进先进和办公自动化系统，以此来协同各个单位和部门之间的这种异地办公的局面，从而提高整个政府机构的运作效率，为资兴市将来的发展和招商引资，打下坚实良好的基础。用户的选择用户的实际需要就是公司的发展方向。针对政府机关的实际要求，即：系统的易用性、规范性、安全性和前瞻性、以及公司的今后服务的好坏等方面的要求，都有自己的独特之处。首先，资兴市政府对锐翔协同OA系统的技术功能，以及产品的设计能否满足他们的要求，进行了细致和对比和研究。其次，他们又对锐翔协同OA的安全问题进行了一系列的安全方面的测试。通过与多家公司的对比之后，其对锐翔产品给予很高的评论和肯定。最后还对我们的售后服务和系统的使用进行了严格的考察，经过很长一段时间的试用和评定之后，才使锐翔协同OA系统能够入驻资兴这个美丽的城市。项目实施 2005年10月20日，在大连锐翔科技和湖南地区合作伙伴的共同努力下，锐翔协同OA 系统正式的走进了资兴市政府的日常办公中来。使用初期OA系统就以其采用的java平台的技术优势以及合理的J2EE架构，强大的工作流引擎Think-flow和Think-form表单技术，很快赢得了许多用户的好评和青睐。资兴市政府的工作涉及了所有的政府机构和部门，以及下面的一些乡，镇政府等等，共计108个部门，单位和城乡政府，目前共计165余名用户。锐翔的Think-flow引擎引导的工作流系统可方便定义了多个应用库，并可设定其访问范围，这一点在资兴市政府充分发挥了其优势。诸多的流程性事务如：市政府发文办理主要流程；市政府收文办理主要流程；市委、市委办发文流程；市委、政府或市委办、政府办共同发文流程等流程全部纳入OA系统。由Think-flow进行统一管理，大大提高了工作效率。系统正式运行后，共设置了11个流程库，定义了200多个流程，主要包括以下十一个流程库：

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