经典思维分析模式

经典思维分析模式
经典思维分析模式

微软前总裁高群耀说过一句话让我印象深刻,大意是我们努力了那么多年,取得了不小的成就,我相信我们一定做对了一些事情。我觉得能够做对事情的一个重要前提是,我们想对了一些事情,而要想对事情就需要掌握一些正确的思考方法。

巴菲特和芒格一定不是靠掷筛子下注的,他们比一些人更接近真相的最重要原因是因为他们掌握了更正确的思维方式。

我个人将思考问题分成7个步骤。

1.正确的定义问题Define Question

我们的身体常常不太聪明,表面现象常常另有所指。牙齿脱落可能是肾虚;而头发疼可能是脑子出了毛病。同样的,我们的大脑常常不聪明,大脑提出的问题未必是真正需要解决的问题。

一个打算跳槽的做人力资源的学妹曾经问我,“我投的一家大公司即将给我offer了,可是现在所在民营企业的老板答应给我加薪升职,我还该不该跳槽呢?”

我问她“为什么要跳槽呢?”

“想去外资企业。”

“为什么想去外资企业呢?”

“外企规模大,也更加正规。”

“为什么要去规模大的企业呢?”

“因为规模大的企业有一套完善的流程。”

“有完善流程的企业对你有什么帮助呢?”

“能够让我学到更加完整的人力资源体系。”

“学到这个对你意味着什么?”

“这是我职业发展的方向和向上突破的重要基础。”

“好,那么现在的企业即使给你升职,是否能让你学到完整的体系呢?”

“不能,我明白了。”

这个时候学妹头势和思路就非常清楚了。其实,在这个过程中我只是帮她纠正了定义问题的方法。她的问题不该是一开始问的“该不该跳槽”,而应该是“哪个公司能给我我要的学到完整人力资源体系的机会”。

我曾经留意过一天中被问到的问题。我发现,2/3以上的提问者自己都没想清楚自己最终想知道什么。我们得不到答案往往是因为没有问正确的问题。

2.建立逻辑树Set up Logical(Decision)Tree

巴菲特最好的合作伙伴查理.芒格曾经形容过巴菲特的思维方式的优点,其中一点就是巴菲

特及其善于运用逻辑树,又叫决策树。

什么是决策树?就是由所问的问题展开的要解决这个问题需要考虑的因素(把问题作为结果,即是会影响结果的因素)。这是我自己的定义,未必准确。

例如,我想知道为何阿凡达的票房会如此火爆,请问你该如何回答。是因为炒作?因为实力?还是因为导演知名度?

这些答案都没有错,但是这个问题的答案可能更复杂一些,复杂到我们不能仅仅通过拍脑袋想到或者媒体上看到的几种可能性来下定论。

我和自己做了一下头脑风暴,得到了如下逻辑树,见图。

阿凡达剧中有棵生命之树,是潘朵拉星球生命的根源,万物由它而生。把我们的问题当作生命之树,衍生出的各种可能性和影响因素通过层层剥离的方法列出,就形成了逻辑树。此处我只粗略列了2个1级目录,4个2级目录以及16个细分原因,如果认真思索,一定能想到更多。

3.奥多姆剃刀Dirty Filter

你一定也发现了,逻辑树中有几处原因有明显的问题。例如,内部因素->人的因素->演员。

不清楚导演的用意何在,这部片子的演员基本都不是大牌,可能是为了节约片酬成本(反正看不清脸),也可能是个人习惯(当年的《泰坦尼克号》启用的也不是当时的大牌)。因此,由于演员吸引了观众而促使《阿凡达》火爆的说法显然站不住脚。我们可以直接将他从逻辑树中删除。

奥多姆剃刀的原意已经很难考(我已经看到众多版本,这也不是本章的目的),我的解释是为确保高效简洁和操作性,保留核心,大胆删除不相关部分或者相关度低的部分。

4.提出假设Build Hypothesis

到了最关键的一步了。

大多数人的思维方式是正向思维(这也是人类大脑“原装”的思维方式),即演绎的思维。要回答阿凡达为何火爆的问题,我们可以收集海量的各种数据,动用大量的人力物力精力,综合分析,最后计算出无数种可能性,最后从庞杂的数据库中寻找相关联系,最后找出问题的答案。

然而我们往往没有这样无限的资源,即使有,我们是否存在更好的方法呢?

逻辑学家提出了归纳的方式,这种思考方式在数学家手中发展出了递归的思维方法。当运用到科学领域的时候,科学家总结出了一种有效的思维模型:假设- 检验。

也就是说,在我用海量数据进行分析之前,先进行假设。例如,我根据自己的常识,感觉以及少量的数据,进行判断,提出一个假设,“《阿凡达》的火爆票房是因为经济大萧条引起的”。这个假设不是空穴来风,确有许多经济学家发现一个隐藏的违背常识的规律:当经济萧条的时候,就是娱乐产业爆发的阶段。好,既然这个假设是有可能成立的,我们接下来就要找到相应的数据,来支持,或者推翻我们的假设。

5. 确定数据Define Data

我现在就要找到数据来检验我的假设,“《阿凡达》的火爆票房是因为经济大萧条引起的”。那么我需要哪些数据呢?

如果我以美国为例,如果假设成立,那么美国经济的发展趋势是否和娱乐产业相悖?美国有几次经济萧条?萧条期娱乐产业发展速度如何?那么非萧条期娱乐产业发展又如何?(在证明一件事情是什么的时候必须同时证明他不是什么)娱乐产业,尤其是电影产业有哪几个爆发的阶段?这些阶段GDP的发展如何?在欧洲,日本,中国等国家和地区是否有同样趋势?

此外,如果我们想把问题解决的更加严密,还需要考虑这样几个问题:《阿凡达》多大程度能够代表电影产业和娱乐产业?(毕竟娱乐产业再好的时候毁掉的电影也不在少数)电影产业的火爆是因为经济萧条引起的?还是仅仅同时发生但并无因果关系?如果有因果关系,产业链又是如何从经济引导到一部具体的电影的?这些问题,有需要哪些数据来支持?

回答完这些问题,我们就确定了收集数据的方向。

6. 写出数据来源List Data Source

我们已经明确了需要哪些来源,好比我们已经为晚上的Party开好了菜单,那么现在我们就要规划好去哪里买菜了。是去大卖场,还是超市,菜场,还是便利店。不同的产品需要从不同的渠道采购,数据也是一样。

7. 收集数据Collect Data

开始着手收集需要的信息,并在这个过程中不断调整计划。

好,到这里为止,我们完成了一个思维循环。我们在处理任何的问题时,一种有效的方法就是以果为始。以最终的结果作为思考的开始,以最初需要的数据或者信息为这个循环思维的终点。在思考一个重要问题,或者做出重要结论前,先确定真正的问题,思索一下所有的相关因素,进行清理。然后针对重点提出假设,并明确支持或者推翻假设需要的数据,然后明确目的地,收集数据。这样的思考方式,能帮助我们变得更高效,科学和强大。

今天是个信息爆炸的时代,我们不缺少信息,唯独缺少有效的辨别信息的思维方式。就好比缺乏一杆标尺,帮助我们衡量哪些信息是重要的,哪些是我们不需要浪费时间的,而哪些根本就是垃圾。

1. 实证模型

首先,有很多问题是无法通过数据得到理性科学结果的。请问,以下哪个问题是我们能够通过数据解释从而解决的呢?

1)人生的意义是什么?

2)甲型猪流感被治愈的概率是多少?

3)灵魂转世是否存在?

回答问题之前,先要知道什么是“实证”。一个最简单明了的理解:“实证的”就是指能够通过客观事实来证实的。

科学的思考方法的一个重要基石就是实证主义,即任何一个理论或者理念要被确认为正确的话,首先他必须是能被观察的,能现实存在的。否则就无法被科学地承认。

如果有人认为科学其实也未必“科学”,还有大量科学未能解释的现象例如用意念移动电视机,所以我们凭什么相信“实证”就是对的呢。对不起,我只讨论科学系统中的思考方法,人文

主义的理解不在此讨论。

接下来,我们使用实证模型看待之前的三个命题,很显然,1)人生的意义是什么?是我们无法通过实证来证明的,这个问题直接pass,我们根本不需要花时间讨论,因为根本没有终极的答案,当然这不妨碍我们思考这个问题。

2)甲型猪流感被治愈的概率是多少?无疑是能够被现实观察和证明的。

3)灵魂转世是否存在?这是个有趣的问题,貌似很难观察和证实,而事实上我们还是能找到方法来证明的

2. 可证伪模型

我们在互联网上常常看到许多颠覆性的言论,惊为天人。想想总觉得有什么不对但是又不知道问题在哪里。这时候可证伪是个非常有用的模型。

可证伪性模型有3点需要注意。

1)可证伪的定义。可证伪定义比较长,我的通俗表达就是:当这句话/理论是为真时,发生A,如果不为真时,发生B。A和B互斥。

好了,就是那么简单。我记得曾经有个足球解说嘉宾,他显然很好的掌握了可证伪这个模型,所以反过来使用忽悠观众。他每场比赛开始都会说,“这场比赛主队优势非常大,只要好好打,胜利就是他们的。但是,如果对手好好打,那么可能就要输了。”最后不忘补充一句,“当然,如果大家都发挥不错,平也是有可能的”。我听了就想把脚上臭袜子塞他嘴里去。现实生活中,我们可以运用可证伪这个模型来辨别信息的正确性(或者反过来说是可笑性)。

2)能解释一切的东西往往不具可证伪性。

刚才的解说嘉宾就解释了一切可能性,不管主队最后是胜平负,他都是正确的。因为他的“正确”是建立在不可证伪的基础上的,因此事实上他“很可能”是错的。

另外一个典型的例子就是星座。星座认为人的出生时间决定了这个人的性格,未来,甚至人生轨迹。总之这个人他妈决定什么时候生他就给他一生定了性了。

我试图举出反例证明星座很可能是不存在的,我的例子是有一对孪生姐妹,因为被不同的家庭抱走了,因此性格迥异,人生遭遇也迥异,但他们确实是同时出生的。如果星座是对的,那么他们的未来应该是完全相同至少非常接近的。

但是马上有许许多多星座的拥趸来指出了我的“无知”。他们告诉我,星座是很精确的,精确到每0.00000000(此处省略200个零)1秒。所以,虽说是孪生姐妹,但是他们在出娘胎的时间上也是有细微分别的。而正因为星座对时间的解释是如此精确,所以孪生姐妹几乎不可能在同一时间出生,他们的性格和未来迥异是很正常的啊!最后得出结论,即便是孪生姐妹悖论也无法证明星座的无效性,星座是万能的,是终极真理,是千秋万代,一统江湖。

好吧,既然如此,我也无话可说了。

3)可证伪是有强度的。强度不同,可信度也不同。

我说我能预测扑克牌的大小,随便抽一张王之外的扑克,我预测这张牌一定大于等于1,小于14,你是不是想抽我一顿?

是的,这就是所谓股神使用的技巧。股神提供的预测往往是貌似能够证伪,实则可证伪强度很低的。

股神会先发表预测,看好某类股票,并告知大家,他预测股票一定会涨,除非国际市场发生变化。这个所谓“国际市场的变化”的范围其实非常大,大到通用破产了小到邻居流产了。但是杀红了眼的投资者往往不会仔细考虑这些信息的可证伪强度。最后,如果预测对了,股神微微一笑故作神秘;如果错了,就会说这是由于某某国际事件的意外影响。总之股神是不会错的,因为他的话虽然可证伪,但是可证伪强度几乎为零。

可证伪模型能够帮我们辨别信息的可信度。

3. 信息来源模型

信息是否准确,一个重要的衡量标准是信息的来源是否可靠。这个可靠包含两层含义。第一层是这个信息的根源是否可信。第二层含义是信息宣传的来源渠道是否可信。

在第一个层面上,最可信的渠道就是得到行业认可的专业学术刊物。一个理性的科学观点如果要成为社会的主流,那么必然要能够经历同行的考验。

面对当前国内雨后春笋般的经济学家,要分辨其是真有实力还是仅仅哗众取宠,只要看他是否曾在国际核心刊物上发表过论文。郎咸平教授虽然具有“走江湖”人士才具备的出众口才,但是其发表在Journal of Financial Economics和ournal of Finance的论文能够证明他在国际上是能说上话的,并非哗众取宠。

而曾经盛行网上的“X个奇异事件”,其实只需要留心其信息来源,就会发现要不是不知名的八卦小报,要不就是凭空编造的的来源信息,即便是确有起源,也是假借其名,在第二层面上进行造价。

通过业内认可的专业期刊获得的信息是比较可信的,而其他来源的信息,需要谨慎得追根溯源,否则可能研究半天得到一堆垃圾。

4. 个案见证模型

我们经常可以在网上看到这类故事:某国(一般不是美国就是俄罗斯)专家发现某种独特治疗癌症的方法(意料之外情理更之外的方法),例如吃屎或者长时间倒立,可以有效治愈癌症,并已在多名志愿者身上试验成功。

此类信息,基本不可信。原因是一件事情如果只能靠“个案”或者“见证者”是无法证明其真实性和有效性的。那么哪类信息是可信的呢?是拥有大量样本的统计数据。

格兰德维尔有一本书叫《Outlier》,中文名字叫《异类》,描述了与大的群体表现不符合的一小部分人的情况。但是,outlier是大自然中的少数,outlier的存在是无法代表大多数的。

因此,在判断一个论断,或者一个发现的时候,只需要分辨这个结论的依据是大量的实验或者统计数据,还是仅有的几个个案。

个案见证模型可以帮我们分辨信息的代表性,从而判断是否需要采用。

5. 具象模型

大部分的信息都是抽象的,如果将之具体化形象化,简称具象,会加深这个信息给我们的印象,增大在我们心中的影响。具象模型分成2个部分,分别是“鲜活形象效应”和“当下发生效应”。

举例说明“鲜活形象效应”。当你听到全世界受饥荒影响的人口是地球总人口的30%,你可

能只是获得一个数字,不会有更深一次的感触。而如果你看到的是一部纪录片,记录了某国3个贫困儿童在饥荒中和狗争食,捡人们抛弃的垃圾为生的生存现状的话,你一定会被深深触动,从而认为饥荒的情况非常严重。后者因为形象鲜活,而不是一个冷酷的数字,使人主观夸大了信息的影响力。

再看“当下发生效应”。电影《阿凡达》最火爆时,很多人认为这是人类历史上最伟大的电影。其实,这并不单是因为《阿凡达》本身优秀,而是因为这是当前发生的事情,人类善于遗忘的天性让我们无意中将当前发生的事情的影响力夸大。再过若干年,《阿凡达》应该也会成为我们记忆中某一部已经被淘汰的“有点印象”的电影。

使用“具象模型”,我们就能轻易的解释,为什么飞机作为全世界最安全的交通工具却有许多人宁愿做汽车而不敢坐飞机。

具象模型给我们提供了一种思路,哪些重要的信息是被我们主观意识夸大的,从而是我们可能客观的其影响。

看侦探小说最大的乐趣不在于知道结局,而在于侦探提出犯罪假设,到现场寻找线索,然后在脑中思考这些线索的关联和矛盾,从而建立犯罪真相的模型,最后将线索填入模型,Bingo!得出结论的思考过程。

这个主题将分享我的5个寻找真相模型,体验成为数据侦探的乐趣。

1. 因果关联模型

我上大学时,我发现一个非常有趣的规律。周围哥们和女朋友分手的概率是和他最近去学校小卖部的概率成正比的,我把这个叫做“超市夺妻理论”。

这个发现乍一看很令人惊讶,男人去超市的次数怎么会和与女友分手成正比关系呢?如果这两者没有关系,为什么数字上呈现明显的正相关呢?

仔细观察后我发现,事情原来是这样的。一般人去超市购买生活必需品的频率基本是相同的,同时一个人的生活习惯和购买习惯不会轻易改变的。但有一件东西的购买频率是很容易改变的,就是香烟。为什么呢?因为香烟和这个人近期的心情有很大关系。除了少数见人就发烟的豪杰,大部分人的香烟都是买来供自己抽的。

如果一个人最近抽烟数量猛增,一般只有两种可能。一是精神压力极大,这往往是因为生活上遇到了困难。例如考试考不出,工作找不到,考试没抄着答案,或是抄着了答案但是被发现了。这种情况下,这哥们会陷入低潮,心情失落,脾气特差,也疏忽了女友的感受,这些因素是感情产生了摩擦,导致了感情的裂缝最终导致分手。第二种可能是喜欢上了某种上瘾的嗜好。比如麻将,打牌,网游等等。这种比较刺激的大众文化娱乐活动非常耗费体力脑力,需要一只只的香烟提神。于是女友因为无法忍受男友的不求上进而提出分手。

上面这个例子说明了一件事情,当我们看待一个事件或者数据时,A和B同时发生,未必代表A和B有因果关系,他们可能只是有相关性而已。

因果关联模型就是在脑中建立一个报警器,当看到两个高度相关的事件或者数据时,敏锐的识别出他们究竟是因果关系还是仅仅只有相关性,以防止我们被表面现象或者所谓专家举出的别有用心的数据所迷惑。

2. 第三因素模型

我们知道了AB相关并不代表因果,那么尝试进一步思考,AB究竟为何会呈现如此高的相关性呢?背后的原因是什么?

答案是第三因素。也就是说AB之间存在一个隐藏的关系C,其实是AB和C发生因果关系。

例如,当我们发现一个地区燕尾服的销量越高,该地区的出生率越低。为了达到农民不要生太多孩子的目的,我们是否要求农民都穿着燕尾服去种地呢?

显然不是的。假设燕尾服的销量是A,出生率是B,那么一定存在一个经济发达指数C。当经济越发达,高级宴会等需要燕尾服的场合会相应增加,同时经济发达也早就了更多的丁克族,从而降低了出生率。所以我们可以说C导致了A,也导致了B。所以C才是和AB发生因果关系的幕后黑手。

第三方模型在因果关联模型的基础上提供了发现幕后驱动因素的思考方法。但是,现实生活中的第三方因素并不都像燕尾服的例子那么显而易见,我们应该如何通过科学的方法找到并确定第三因素呢?

3. “If…So…”控制模型

我们在思考的时候可以借鉴科学研究中常用的“控制实验法”。用最简单的语言解释“控制实验法”就是:确保其他因素不变,找到发生影响的根源。

心理学家Harlow做过一个非常有趣的实验。(例子来自于)他想回答一个困扰大众多年的问题,人们的恋母情节究竟是什么因素造成的,

是因为母亲的哪方面特质是孩子迷恋母亲?当时流行的假设是因为母亲提供了食物(乳汁),其他可能的相关因素有体温(母亲抱着孩子),舒适的触感(孩子抚摸母亲)等。

Harlow用猴子做了实验,小猴将接触2个假的不同的母猴,经过一段时间后,看小猴更喜欢哪个母猴。实验中,他每次都保证其他变量不变,而只改变他要测试的变量,例如母猴子都不提供食物,体温都一样,但是只有触感不同。这样他就控制了第三方变量。

Harlow发现,一段时间后,相比起硬邦邦的电线制作的母猴子,小猴子明显偏爱触感更佳的绒线做的母猴子。然后Harlow再加入其他变量,例如温暖的电线猴子和冰冷的绒线猴子;能提供乳汁的电线猴子和不能提供乳汁的绒线猴子。他发现小猴子依然偏爱绒线猴子。所以他得出了恋母情结是来自婴儿时期抚摸的触感这个结论。

实验通过保证其他变量不变,而只改变要测试的量,来达到发现第三方变量的目的。

同样,当我们在思考的时候,我们需要在脑中建立一个“If…So…”的控制模型。当其他的条

件不变,如果这个情况变了,那么事情会受到什么影响。那么我们就能辨别什么是事情的驱动因素。更重要的,一旦这个驱动因素发生了变化,我们就能最快预见到未来会发生什么。

4. 交互影响模型

但是,再一次,现实生活要比拿猴子做实验复杂的多。

例如,女人为什么会爱上某个男人?显然答案就不是一个简单的“金钱”,“外貌”,“性格”,“幽默”能够完全解释的了。这是一个多种因素结合的结果。这类由多种因素相互作用共同作用于结果的影响就叫做交互影响。

这个结论非常简单,但是放眼世界,我们能发现无数忽视交互影响的人。看一下财经博客就会发现,无数自封的经济学家或者投资专家依然在仅通过通货膨胀,CPI,某项技术性指标,央行的某项措施甚至罗斯柴尔德家族的动向等单一数据/信息解释股市的走向。

在脑中建立一个交互影响的模型,就是当看到一个数据/信息的时候,将该数据/信息放入过滤器过滤,判断是属于单一因素起决定作用,还是众多因素相互影响共同作用。如果是交互影响,又有哪些因素共同作用,哪些作用大?哪些作用久?哪些又对其他因素产生影响?

作为数据侦探,如果没有嵌入交互影响的思考模型,就会夸大片面数据/信息的影响,而得

出错误的结论,变成屡犯错误的毛利小五郎。

5. 安慰剂效应模型

安慰剂效应的概念非常普及,也很便于理解。最经典的关于安慰剂的案例是,把相同病症的病患随机分成两组,一组吃最新研制的特效药,另一组吃无疗效的镇定剂;一段时间后,吃特效药和吃镇定剂的病患都认为自己的病症减轻了。

既然如此简单,那么为什么我们还需要建立一个关于安慰剂效益的模型呢?因为以上这个普及版的安慰剂概念是错误的。

为什么说是错误的呢?以上这个案例的内容结合“安慰剂”三个字会让人产生一种误解:病症的减轻是因为镇定剂带来的心理暗示(安慰)作用,所以由这种心理暗示(安慰)作用带来的以为自己好转的现象叫做安慰剂效应。

而事实上,安慰剂效应指的是,“错误地认为自己所采取的行动对结果产生了积极的作用,而最有代表性的例子就是服用安慰剂案例。”

在该案例中,让我们举一反三。人体本来就具有一定程度自我修复的功能,所以服用镇定剂一组确实可能好转,而并不是心理安慰的作用。同样,服用特效药一组的好转也可能是因为自我修复能力,而特效药可能根本是无效,是研发失败的。

安慰剂效应模型可以帮助我们质疑看似无懈可击的错误逻辑,发现隐藏的真相。正确的理解了安慰剂效应模型,我们就能看看它对我们是多么有效了。我们带着安慰剂模型再来尝试回答下列问题:通用电气的一时繁荣,是否真的来源于杰克.韦尔奇的改革措施?美国经济指标的好转,是否真的来源于奥巴马政府的经济措施?温室效应的日渐明显,是否真的来源于人类的污染行为?

还是因为,他们本来就会这样,即使我们什么都不做?

6. 因果方向模型

我有个朋友身高矮小,他常常后悔少年时代没有打篮球而是一直踢足球,因为他认为打篮球能帮助人长高。他的理由是,你看NBA的人都那么高,还不是打篮球打出来的?可是他错了。NBA的人不是因为打篮球所以长那么高,而是因为长得高,所以适合打篮球。

我们以为A导致了B的发生,可事实上可能正好相反。我们常常犯因果倒置的错误,从而得出完全错误的结论,这就是为什么因果方向模型如此重要。

此外,因果的方向不是固定的,是可能发生互换的。比如巴菲特早期选股凭的是眼光,他挑选可能会上涨的股票;而到了晚年,巴菲特选股可以靠影响力,他挑选股票的消息本身就会造成股票上涨,因为市场相信巴菲特的眼光。

所以,我们看待一个数据/信息时,需要首先找到它的假设前提。许多假设前提都是隐藏的,但却决定了作者基于假设的观点正确与否。因果方向模型提供了解构和质疑假设前提的一种思维方式。

正确思考的一个重点是正确的阅读和分析数据/信息。首先需要使用因果关联模型分辨关联与因果的差异性,在这基础上使用第三方模型寻找可能的驱动因素,通过控制模型确定真正的第三方因素。然后通过交互影响模型全面的认识本质,通过安慰剂效应模型了解现象改变的真正原因。最后通过因果方向模型结构信息的假设,从而正确认识数据/信息,形成自己的思考结论。

互联网思维的十大特征

互联网思维的十大特征 现在“互联网思维”很热,为什么?原因主要有三点:一是如今互联网迅猛发展已经渗透人们生活各个方面,尤其是互联网正加快向传统行业渗透和融合,对传统行业提出严峻的挑战;二是以BAT为代表的互联网公司成功证明了运用互联网思维的确为企业发展注入更大的活力和更强的竞争力;三是互联网思维是传统思维模式的颠覆,面对环境日益不确定性的增加,互联网思维更有生命力。互联网思维是一种思维模式,俗话说“思路决定出路”,了解和把握互联网思维的主要特征,对进入移动互联网的企业持续发展具有重要实践意义。 在总结众多运用互联网思维成功的企业经验的基础上,笔者认为,互联网思维主要具有如下特征: 第一,有强烈的危机感。运用互联网思维的企业自始至终都有很强的危机感,主要是原因有两点:一是企业面临的市场化变化瞬息万变,行业竞争日益加剧,今天的成功并不代表明天的成功;二是企业发展壮大了,很可能染上“大企业病”,大公司容易自满、安逸,不思进取,滋生官僚主义。所以成功的企业总是有着强烈的危机感。正如海尔CEO张瑞敏所说:“永远战战兢兢,永远如履薄冰”。正是海尔具有强烈的危机感,海尔不断根据市场化环境的变化推进企业变革,从正三角到倒三角,从自主经营体到利共体,从砸冰箱到砸组织,如今,海尔顺应互联网潮流进行改革,2014年海尔提出“企业平台化、员工创客化、用户个性化”,积极推进向平台型企业转型,努力将海尔彻底打造成一家“互联网公司”。华为、腾讯、阿里巴巴、奇虎360等成功企业,无不时刻充满着危机意识,正如腾讯马化腾所说:“外面的人给你很多掌声的时候,是最危险的”。正是腾讯自始至终充满着危机感,使腾讯不断发展壮大,如今腾讯成为我国第一大互联网公司。 第二,快速。运用互联网思维的企业,一个显著特征就是快。快主要表现在决策要快、产品推出要快、行动要快、产品迭代要快、创新速度要快、变革要快和具有快速的市场反应能力。快能使企业迅速抓住机遇,捷足先登,掌握竞争的主动权,将其他企业摔在身后。如互联网公司产品开发做到小步快跑、

用共享经济下的生态链思维重塑商业模式

一对一落地孵化教育基地打造微营销快速盈利系统 用共享经济下的生态链思维重塑商业模式 先来说说共享经济 “共享经济”的英文是Shared Economy,当前已经成为一个无可回避的热词,我对共享经济的理解很简单,就是把原来闲置的或低效使用的资源变废为宝,变弃为用或整合使用,以达到共享共荣的目的。 实际上,共享经济的核心理念早已有之。尤其是在早年的乡村,邻里之间互借东西,吃螃蟹的向邻居借酱油或者拿着酱油向邻居借螃蟹吃的事情,时有发生。但原来的这种共享,受制于空间和熟人的关系,也就是说,只有近距离和有了双方的信任关系才得以实现。 Ubber和滴滴打车是被反复列举的共享经济的例子,我这里不想赘述。本质上,我认为,现在谈共享经济,更多的是想突破时空限制,和在更大的陌生人群中实现共享。共享经济有五个要素,分别是闲置资源、使用权、连接、信息和流动性,这些缺一不可。但万变不离其宗,目标无非是为了更加公平地享有社会资源,谋求需求方、供给方和共享经济平台共同获得经济红利。 下面,我用生态链思维和相关的工具,谈谈怎么把共享经济的概念用于传统商业模式的创新和迭代上。 商业模式的类别

一对一落地孵化教育基地打造微营销快速盈利系统 商业模式一词,源于英文Business Model,拼凑起来的两个词让人一下子看不懂什么意思。如果让我用老百姓的话来翻译,商业模式就是怎么合法地挣钱,同时思考如何活得了、活得好和活得久,进而建立千秋大业。 林林总总的所谓各类商业模式,本质上来看,我觉得可以归为三类:即产品式、服务式和平台式,分别是以产品为导向、以客户服务为导向和以生态链思维进行资源整合为导向。 第一类商业模式,叫“产品式”。 从最早的“酒香不怕巷子深”的固定地供货,到物流业牵引下的现代“产品搬运工”。把阳澄湖的螃蟹搬运到上海来卖,把德国的汽车搬运到中国来卖,把淘宝的商品搬到微信来卖,都是俗称的“产品搬运工”。 只是,这种搬运的趋势从体力搬运,慢慢变成依靠脑力搬运而已。但万变不离其宗,不管何种搬运,本质上都脱离不了以“产品”为中心的导向。 第二类商业模式,叫“服务式”。 用人力来完成大部分消费者体验的行业,我们称作“服务业”。牙医诊所、餐饮洗浴、咨询培训等等都可以称作是“服务式”的商业模式。“服务式”的商业模式,其关键是什么?简言之有两条:提升服务标准和强化客户体验。

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网络通选课移动互联网思维--李易 课后习题答案 (1)

移动互联网思维 测试答案 第一章 第二章 1、【单选题】BYOD的兴起对企业管理的挑战不包括哪项?D A,企业信息安全 B,企业资产负债表 C ,考核和薪酬计算 D ,员工工作效率 2、【单选题】提出“工业互联网”概念的是哪家公司?C A ,诺基亚 B ,微软 C,GE D ,谷歌 3、【单选题】美国劳动生产率在1996年开始重回高增长不是因为以下哪个标志性事件?A A ,美国互联网公司雅虎成功上市 B ,微软旗下Windows 95 大获成功 C ,Web超过Telnet成为最主流的互联网应用 D ,互联网主机数进入爆发式增长 4、【单选题】以下哪种应用属于移动互联网在生产领域的应用?B A ,手机搜索 B ,智能控制 C ,手机游戏

D ,手机电商 5、【单选题】一个经济体取得的现实成就的最核心指标是什么?C A ,GDP B ,人均GDP C ,劳动生产率 D ,多要素生产率 6、【单选题】下列哪种技术,是先在消费领域兴起,随后才在生产领域慢慢普及?D A ,蒸汽机 B,电动机 C ,桌面互联网 D ,移动互联网 7、【单选题】移动互联网向生产形态的再平衡,对社会的影响不包括哪项?D A,对个人生活方式的影响 B ,对企业管理的影响 C ,社会经济的结构和组织形式将重构 D ,贫富差距将进一步拉大 8、【单选题】“工业”概念是哪个国家最先提出的?D A ,日本 B ,中国 C,美国 D ,德国 第三章 1、【单选题】以下选项中,哪个是移动生产力产生的特征?D A,智能化与网络化 B ,高渗透性

D ,以上皆是 2、【单选题】以下哪项是移动互联网的长期愿景?D A,数据收集 B ,移动办公 C ,机器智能化 D,智能决策 3、【单选题】以下选项中,哪个是移动生产力产生的背景?D A,之前的生产力的内部结构体系阻碍了劳动者的自主创造性 B ,传统的生产力形态下,外部自然资源日益紧张、人类与自然关系日益冲突与恶化形成不可调和的矛盾 C ,现代科学技术的产生与发展 D ,以上皆是 4、【单选题】人类的生产史主要是与物质世界的交换史,人类社会的物质交换主要有两种形式:一种是有形的物质交换,一种是无形的物质交换。以下不属于无形的物质交换的是?D A,信息的采集 B,文化的传承 C ,科技的研究 D,矿石的开采 5、【单选题】在哪个时代,机器除了智能化之外,还要网格化?D A ,第一次工业革命时代 B ,第二次工业革命时代 C ,信息和桌面互联网时代 D ,移动互联网时代 6、【单选题】移动生产力的全球性源于移动互联网本身所具有的哪种特性?D A ,可分享性

用互联网思维做传统行业品牌,不是产品连上互联网

用互联网思维做传统行业品牌,不是产品连上互联网不知从何时起,我们来到了言必称“互联网思维”的时代,难道用传统经营企业的思维经营企业就没有前途了吗?说起来,有几个槽不得不吐:黄太吉,互联网思维不是做个轻应用;雕爷牛腩,互联网思维不是轻视产品追求营销;极路由,互联网思维不是照搬小米 不知从何时起,我们来到了言必称“互联网思维”的时代,卖水果的时候建个微信群,是用互联网思维卖水果,卖化妆品的时候把图片发到朋友圈里,是用互联网思维卖衣服,卖包子的时候选址做个调查,叫大数据分析,是用互联网思维卖包子。在这科技紧密融入生活的年代,如果你创业的时候不提到互联网思维,都不好意思说自己在创业。 互联网思维是什么?很多时候,一些人并不能准确地给出定义,但他们却总是会说某某企业就是在用互联网思维经营,它们的成功也是因为互联网思维balabala。这一两年来,我听过了太多号称(有时是人称)用互联网思维做传统

生意的企业,每当这样的信息透露出来,我总是眉头紧邹,他们真的是用互联网思维经营传统企业吗? 黄太吉,互联网思维不是做个轻应用 黄太吉传统美食可能是我听到的第一个(不管号称还是人称了)用互联网思维做传统行业的企业,黄太吉的第一家店只有13个座位,但顾客却往往排到门外,这一定程度上说明了黄太吉的火爆。以传统行业的角度看,黄太吉是一家不错的餐饮店,但它真的是用互联网思维经营的吗? 互联网企业是注重用户体验的。如果来到黄太吉你可以流畅地购买,惬意地坐着吃,而且它给你超乎想象的味道,那么黄太吉就给了顾客好的体验。但事实如此吗?每到饭点来到黄太吉,漫长的排队等待是必不可少的,一位大众点评用户是这样形容的:不管你外面排队排到着急上火,点餐的永远不紧不慢,很会控制节奏,控制你们的好奇心,控制你们的排队的欲望!这样可以有效地降低因为后面出品慢所带来的顾客等候,但是当前台磨磨蹭蹭点了餐之后,后面也着实真的做了好久好久才做出来。 这样的体验很难让人满意,火热的餐饮店排队的现象常有,与肯德基一样,黄太吉也是标榜标准化的餐饮店,但相比而言,很少有人抱怨肯德基排队时间过长。那么用户体验最重要的一环——产品——黄太吉的食品如何?恩,吃过的人都知道,没吃过的人去大众点评看看就可以了,您看看口味三星以上的评价有多少? 可能是意识到了排队问题,也可能是觉得不够互联网,因此黄太吉在百度轻应用平台做了个轻应用。这回总是在用互联网思维做传统行业了吧?但是当你打开黄太吉轻应用时,你会发现这就是一个广告展示罢了,其中最有价值的东西就

最新 “互联网+”时代下共享经济的发展现状和对策思考——以共享单车-精品

“互联网+”时代下共享经济的发展现状和对策思考——以共享单车 在现代科技的迅猛发展下,产生了一种新的商业模式,即“互联网+”模式。近些年来,人们的工作、生活都与互联网衔接更紧密,人们的这种时代化需求给互联网金融业的发展带来了契机,并促进了共享经济的发展。无论是在人们的衣食方面,还是在人们的出行方面,都融入了互联网+因素,比如淘宝购物、衣服试穿以及共享单车等。在互联网+时代下,以共享单车为例,探索共享经济的发展现状和优化策略,具有重要现实意义。 1“互联网+”、共享经济、共享单车关系分析 “互联网+”时代下,互联网金融已经随处可见,在互联网+的影响下,共享经济出现。共享经济,是一种以第三方的信息技术平台为基础,商家或者是个体,能够在此平台上交换闲置物品,筹集资金,或者是分享自己的知识和经验。最早期的共享经济,一般是互换有形的商品,到了“互联网+”时代,共享经济中的商品形式增加,商品品种增多,并打破了交易的时空限制,能够为人们提供更多的服务。从某种程度上来说,是“互联网+”催生了共享经济,并推动了共享经济的进一步发展。在当前的时代背景下,共享经济的发展已经离不开互联网平台了,并且共享经济所交换的只是商品的使用权,而不是所有权。共享经济更像是租借使用,其能够最大化利用现有物品资源,打破时间的限制,能够有效提升社会闲置资源的使用效率。并且其在物品的交换和使用过程中,成本相对较低,有利于开发我国的过剩产能。 在共享经济的影响下,出现了新的行业,即共享单车。共享单车主要是随着互联网科技的进步而发展起来的,在互联网+时代下,部分公司开始借助互联网的衍生品,比如二维码扫码技术、智能手机应用软件以及第三方支付平台和GPS定位系统,向城市人群提供了便捷的、低成本的共享单车服务。现如今,各大城市的共享单车种类众多,比如ofo、摩拜、永安行的小蓝车以及熊猫车等。这些共享单车的使用方式大都差不多,先在智能终端设备上下载某公司共享单车App,然后进行实名注册,并交纳一定数额的保证金。在需要使用共享单车时,只需要用自己的手机扫描单车上的二维码,便可以获得单车的解锁密码,然后进行使用即可。使用结束后,需要及时锁定单车,并支付相应的费用,一般是0.5元或者是1元。在共享单车的使用过程中,单车的所有权仍然属于开发公司,人们在使用时间内只拥有了单车的使用权。这种共享单车与早期的单车租赁性质差不多,只不过共享单车在使用时更加方便、快捷,成本也更低,使用人群更

最新整理网络经济学案例分析讲解学习

1.正反馈的动态经济过程,分析某一网络产业(如微博)的兴衰过程特征 【案例1】微博的兴衰过程 2010年国内微博迎来春天,微博像雨后春笋般崛起。四大门户网站均开设微博。根据相关公开数据,截至2010年1月份,该产品在全球已经拥有7500万注册用户。 中国互联网络信息中心(CNNIC)于2011年7月19日发布《第28次中国互联网络发展状况统计报告》,报告显示,2011年上半年,中国微博用户从6331万增至1.95亿,增长约2倍。微博在网民中的普及率从13.8%增至40.2%。从2010年底至今,手机微博在网民中的使用率比例从15.5%上升到34%。 截至2013年3月,新浪微博注册用户数达到5.03亿,得益于抢占了先机,而且在整体的战略执行上也比较彻底到位,所以获得了地位。仅仅几年时间,新浪微博就为新浪生下了一个价值几十亿美金的‘金蛋’。 腾讯拥有近7.5亿的QQ注册用户,3亿左右的活跃用户。这部分人群很容易受潮流趋势的影响,开通腾讯微博。通过腾讯微博能够与QQ好友和腾讯微博上的其他用户进行信息的分享。企业用户通过注册腾讯官方微博,得到认证后,能够迅速的扩大企业的知名度以及提高企业核心竞争力。个人用户通过腾讯微博,也能在微博平台进行个人的推广,很多的社会事件揭露都来自于微博平台。 高校教育平台也随之建立,如腾讯微博校园上的高校新闻哥微博体系的发展,推动了中国教育事业信息化发展的步伐。2012年3月31日,由腾讯微博、腾讯教育发起的“微言论教——浙江高校新媒体发展论坛”在浙江杭州顺利召开。本次论坛特邀浙江省委组织部部长蔡奇,浙江省人民政府副省长郑继伟,浙江省教育厅副厅长鲍学军与各位高校领导一起,同共话高校微博发展,交流先进经验,让微博更好的服务高校,服务学生。 高校新闻哥微博体系的建设发展是腾讯教育针对校园新媒体发展的一次创新性的试水。促使一批像中国传媒大学南广新闻哥、复旦大学新闻哥等优秀新闻哥的诞生。对进一步推进高校新媒体的发展普及有着重大意义,微博让高校占领舆论高地掌握话语权。 “新闻哥来了”是腾讯教育校园频道携手腾讯微博推出的面向高校校园的微博活动策划,高校新闻哥官博由腾讯校园微博大使负责运营和维护,立足本校,依托腾讯网,为高校面向全国展示风采和形象提供最有利的平台。 2012年1月,据中国互联网络信息中心(CNNIC)报告显示,截至2011年12月底,我国微博用户数达到2.5亿,较上一年底增长了296.0%,网民使用率为48.7%。微博用一年时间发展成为近一半中国网民使用的重要互联网应用。 截至2013年6月,中国微博用户规模达到3.31亿,97%以上的中央政府部门、100%的省级政府和98%以上的地市级政府部门开通了政府门户网站,政务微博认证账号超过24万个。仅微博每天发布和转发的信息就超过2亿条。 2014年1月16日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布第33次《中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,2013年,微博、社交网站及论坛等互联网应用使用率均下降,微博用户规模较2012年底减少2783万,微博使用率比上年降低9.2%,而整体即时通信用户规模在移动端的推动下提升至5.32亿。

互联网思维

互联网思维,离我们有多远? 首先,非常荣幸能够受冯先生之托,撰写一篇关于互联网思维的文章。在开篇之前,我想跟大家分享我的一次用餐经历。 前几天,跟同事一起到一家名为西贝莜面村的餐厅吃饭。该连锁餐厅作为中国西北美食的代表,2013年底参加了联合国的中国传统美食文化交流活动。走进餐厅,随处可见“西贝莜面村走进联合国”的宣传标语。在用餐期间,餐厅还特别准备了一个玩“剪刀石头布”赢莜面的游戏环节,并有一个简短的莜面文化介绍,在了解莜面文化之余,增加互动性和顾客的参与感,让顾客乐在其中。另外,在入门处,还有两位小姑娘在现场表演制作莜面的过程,并非常乐意与顾客分享。在用餐完毕出来后,楼下的咨客还会主动递上薄荷糖,让顾客保持清新的口气,这是一个超越客户体验的行为。 好了,言归正传。提到互联网思维,很多人感觉“高大上”,与自己好像扯不上任何关系。关于这个词,最早是由百度CEO李彦宏在2011年提出的,但由于只是碎片式的提到,并没有引起大家的更多关注。2013年11月3日,新闻联播发布了专题报道:互联网思维带来了什么,让这个词汇开始走红。 互联网思维虽然到现在还没有一个正式的定义,但我们知道,互联网思维是相对于工业化思维而言。在此,我借用一位人士对互联网思维的定义:在(移动)互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。 那么,互联网思维到底会给我们带来什么?在谈论这个之前,我想先试着对我们公司的发展历程做一个简单的阐述:龙腾捷旅是一家顺应市场的发展需求,依托包房战略取得差异化价格优势,并利用市场的信息不对称,在蓝海市场不断发展壮大起来的。按照里斯和特劳特的定位理论,目前来说,我们是成功的。但是,以前的成功经验,并不会天然成为我们下一步成功的推动力,甚至有可能成为我们的前进障碍。因为市场在变化,人在变化,商业环境在变化。正如海尔集团总裁张瑞敏所说:“没有成功的企业,只有时代的企业。” 可以说,我们现在的发展,是多年积累起来的资源优势所形成的一种势能,一种惯性发展。如果没有新的推动力,这种势能不在或者减弱,那么我们就有可能深陷绝境。鸡蛋从外打破是食物,从内打破是生命。

“共享经济”或颠覆传统消费模式

“共享经济”或颠覆传统消费模式 尽管2008年金融危机的阴影已逐渐消散,但其余波依然处处可见,人们的消费模式也因此发生了变化。“共享经济”或“合作性消费”在这种背景下日渐流行。随着科技进步,移动通信设备、互联网的日益普及也为其出现和发展提供了基本条件。如今,共享经济大有颠覆传统消费模式之势,甚至有学者称,“未来经济是共享的”。 网络发展实现共享经济 哈佛大学商学院商务管理教授和历史学教授南希·科恩(Nancy Koehn)表示,共享经济是指个体间直接交换商品与服务的系统。理论上,这涵盖方方面面,包括搭车、共享房间、闲置物品交换等。所有这些交换皆可通过网络实现,尤其是通过智能手机。这种个体间直接交换的系统,在任何时间均可实现将世界各地成千上万的人们连接起来。如今,越来越多的人通过网络进入紧密连接的全球市场。消费者通过上网进行消费或者交换,享用更加便利、舒适、快捷和实惠的商品与服务。 共享经济这个术语最早由美国得克萨斯州立大学社会学教授马科斯·费尔逊(Marcus Felson)和伊利诺伊大学社会学教授琼·斯潘思(Joe L. Spaeth)于1978年发表的论文(Community Structure and Collaborative Consumption : A Routine Activity Approach)中提出。共享经济现象却是在最近几年流行的,其主要特点是,包括一个由第三方创建的、以信息技术为基础的市场平台。这个第三方可以是商业机构、组织或者政府。个体借助这些平台,交换闲置物品,分享自己的知识、经验,或者向企业、某个创新项目筹集资金。2011年,合作性消费被美国《时代周刊》称为将改变世界的十大想法之一。 关于共享经济的驱动力,科恩给出了三个理由。第一,消费者感觉有更大的主动权和透明度。现在人们经常会遭遇到四个问题,即波动性、不确定性、复杂性和模糊性。共享经济能使消费者在消费过程中充分发挥自我掌控能力。第二,当今世界范围内正出现信任危机。来自不同年龄阶段的人群,尤其是年轻消费者对目前的商业和其他大规模组织的信任度越来越低。不少人对大商家的印象并不佳。为此,当他们发现卖家与自己产生共鸣时,感觉更可信,这类消费更具吸引力。第三,消费者和供应者都在交换过程中更受益。消费者通过合理的价格满足了自己的需求,供应者从闲置物品中获得了额外的收益。 “合作实验室”创建者、作家瑞奇·柏慈曼(Rachel Botsman)和企业家卢·罗格斯(Roo Rogers)在合著《我的就是你的》(What’s Mine is Yours)一书中也表示,共享经济源自人类最初的一些特性,包括合作、分享、仁慈、个人选择等。信誉资本带来了正面、积极的大众合作性消费,创造了一种财富和社会价值增长的新模式,共享经济将颠覆传统消费模式。 柏慈曼进一步分析了推动共享经济的几个驱动力。第一,信息技术和网络社会,包括开放数据、网络的普及。第二,人口增长以及城市人口比例的增加。据联合国预测数据,至2050年,发展中国家将有64.1%的人口、发达国家将有85.9%的人口为城市人口。高密度的居住人口为共享资源和服务提供了更多机会。第三,日益扩大的收入不平等。第四,全球危机的增多。2008年金融危机导致失业与收入失去保障,这进一步促使共享经济的流行。此外,自然灾害(如地震、海啸、飓风)也使得共享经济日益受欢迎。 哈佛大学法学教授尤査·本科勒(Yochai Benkler)认为,正是“公地悲剧”激发了共享经济,即我们所有人都是为了自我利益而行动,为了提高自我生活质量,以及面对自然资源日渐衰竭而进行资源共享。美国环保人士安妮·丽娜尔(Annie Leonar)在其影片《物品的故事》(The Story of Stuff)中也强调,由于资源的日益缺乏,可替代选择越来越为更多人接受,合作性消费是对提高资源利用率、加强可持续性发展、减少浪费和降低对环境破坏的较好的选择方案。 信任实现共享

分享经济模式-倍增学原理-赚钱思维

分享经济模式倍增学原理赚钱思维 当别人给你一个财富信息的时候,先不必怀疑别人是不是要赚你钱?别人或许是看中你的人品,或许是想帮你,或许是想让你和他一起完成梦想。聪明人是不会拒绝别人给他的任何一个财富信息,或许别人一个不经意的信息会成就你后半辈子的财富。如今的年代是资源共享,财富共赢,合作共赢互利互惠,珍惜心里有你的人,拥有开放型思维很重要。什么叫分享经济模式?分享个小故事给朋友们!有个开面馆的老郑,他做的面很好吃!有个经常来面馆吃面的食客小陈!小陈几乎每个月都会来老郑的面馆吃面!突然有一天老郑对 小陈说:小陈同学我叫老郑,是这家面馆的老板!那么我想问你觉得我家面馆的面好不好吃呢?小陈说:好吃啊!我很喜欢!老郑:那么既然好吃,我想和你谈一个合作计划!你愿意跟我合作吗?小陈说:先听听看是怎样的合作呢?合作计划是这样的--你既然这么喜欢吃我家的面,那么从今天开始我正式邀请你成为我老郑面馆的合伙人,合伙人呢,有以下几点:你和你以前一样,照例来吃面就可以了,以前你来我的面馆吃面都不打折,再好吃也没有打过折!现在你成为我的合伙人,你来吃面我给你打七折;如果有朋友问你小陈那里的面店好吃啊?你要记得帮我讲一句话就好了:'老郑面店最好吃,你报我小陈的名字可以打七折';报你名字来吃面的朋友,每

吃一碗,我奖励你1元,他们再推荐的朋友来吃面,每吃一碗,我奖励你0.5元。小陈说:好啊!好啊!于是小陈下月就介绍了一些朋友来吃面!到了月底,老郑对小陈说:因为你这个月的介绍本店生意兴隆,他们一共来本店吃了2000碗面!这是按约定给你的1800元!小陈觉得好棒,平时我只是来吃吃面的,现在能吃到这么好吃的面条的同时还能赚外快,真的好赞。过了段日子,小陈要准备考试了,这个月他很忙,没有时间去帮老郑介绍人来面馆了,但是忙里偷闲他还是会来面馆吃面,和大家聊聊天。有一天,老郑拉着小陈,递给他6000块,小陈很诧异,坚决不收这钱,这时老郑说到:'你上次介绍的那些朋友啊,他们吃了面后,感觉味道确实不同于其他面馆,从那以后他们经常会来光临,并且他们也介绍他们的朋友来吃,我同样也给他们奖励了,这些是你应得的,当初多亏你介绍,我的面馆才会有现在这么兴隆的生意啊。'小陈竟说不出感激的话来,从此之后,小陈就和老郑的面馆,长长久久地合作下去。你读懂了吗?这就是分享经济模式分享经济在全球范围快速发展,深刻改变了人们的生产生活方式、消费理念和就业模式,已成为不可阻挡的时代发展趋势,世界主要发达国家都在积极引导和支持分享经济发展。据国家信息中心统计数据显示,2016年我国分享经济实现市场交易额3.45万亿元,同比增长103%,参与分享人数达6亿,提供服务者人数约6000万。未来几年,我国分享经济将保

浅谈“共享经济”的利与弊

共享经济的发展是社会的转型?还是时代问题的思考! 小编想问下大家对你们而言,今年让自己记忆深刻的都有那些热词?我相信大家都可以说出一二来,对于小编而言那肯定是“战狼2”和“共享经济”了,战狼2我们不多评价,还是说一说共享经济那些事吧。 2017年“共享经济”不断升温置之影响到我们的衣食住行,“共享经济”现在到底火爆到什么程度呢?起初从共享单车开始,再到共享充电宝、共享睡眠和雨伞五花八门应用尽有;此时此刻各种与“共享”有关产品数见不鲜,不论是投资者还是创业者都开始进军“共享经济”的时代,是不是像极了2015年o2o 现象;共享经济的出现是互联网时代发展的产物,也是未成熟的经济模式,还需要一个时间检验,当然了这只是一方面它所要面临的问题不止是经济模式和时代接轨的问题,还有就是能不能为用户解决痛点才是根本。

所谓的共享经济模式就是“通过闲置资源的共享和有短期使用需求的用户间实现匹配,从而实现社会效益的最大化”简单的来说就是把闲置资源租赁有需求的用户,它更是一种商业模式。由于共享经济迅速发展,去年共享经济给全国增加了1000万个就业岗位,可以看出来由于共享经济的发展给社会增加的更多的就业机会,有利必有弊共享经济也是商家试图利用这种共享的手段获取更大的利益的垄断模式。 接下来我们举两个例子,先说说共享单车吧!现如今共享单车已经有包括摩拜单车、悟空单车、优拜单车、OFO共享单车等,真是多如牛毛啊;社会的需求有限,难道这么多的单车行业不怕供过于求?竞争如此激烈不怕倒台吗?这几乎是不可能的,共享单车大战早已来开序幕;像町町单车、悟空单车和3Vbike 单车因为各种问题纷纷倒台,而最终能够笑到最后的可能才会是真正的赢家,到那个时候可谓呼风唤雨啊。而投资单车成本也不是一笔小的数目,还有运营成本,总的加起来成本还是相当高的,没有一定的融资和专业团队是不可能做好的。如

微信运营:思维模式、用户定位、粉丝互动等

微信运营:思维模式、用户定位、粉丝互动等关于笔者此前写到“个人微信如何撬动整个朋友圈生态系统运营”的三个方面,今天来重点为大家解读第一方面:如何深度定位 自己的朋友圈。 前面说到:朋友圈是一个社会,也是一个圈子。这里面的人群 也是不一样的,在每个人的微信朋友圈都有自己的人群(互联网圈、美食圈、微商圈、教师圈、学生圈等) 深度定位分析思维模式篇 今天这篇主要来进行深度定位分析,笔者为大家列出一些思维 模式。 1、我们该如何分析人群呢? (1)根据人群兴趣图谱划分 因为兴趣所以热爱。这个也同时会应用在我们这里。分析自己 朋友圈的人群首先要清楚他们的兴趣是啥?这个也与需求是有一定 的联系。 (2)根据人群年龄图谱划分

在不同的年龄段就会有不同的的信息交流,从而也形成了一定的圈子。最为明显的:00后;90后;80后;70后..........这些年龄图谱划分出的圈已经进驻了我们的微信朋友圈。 (3)根据人群需求图谱划分 需求是每个人群都有共同之处,因为需求不同年龄段的人群可能会形成一个圈子;对于这些需求而且是很鲜明的。例如吃货一族他们不分男女老少,在美食品鉴团里面因为对美食的需求和热爱让他们走到一起形成了圈子。 2、我们该如何深度分析入手角度定位 (1)以需求做分享定位 上面已经提到需求,这个环节把握准了才能更好的做分享内容定位分析。在我们的朋友圈有些人不断的分享些内容处于自嗨模式中,但是多数内容都是大家不感兴趣的,没有达到我们的需求。特别是在微商这边,他们发的产品图有多人会感兴趣?所以说把握住粉丝的需求很重要。 (2)行业精英知识塑造

这个怎么说呢?“行业精英”塑造这个词感觉有点高大上了。但是笔者要给大家说的这个是:一种自身修炼,多位学习。做分享定位时自身的知识面需要掌握到一定的水准。然而这就需要像行业人士多多学习这样才能给自己朋友圈的粉丝们带来有价值水准的东西。 朋友圈如何养花式运营 微信朋友圈是我们日常生活中都去接触的,然而如何在这里面做好运营分析呢?其实这对于每个运营来说都是比较关心的话题。前面“深度定位分析思维模式篇”中提到了一些落地思维模式。看到这个标题其实也已经可以透出本篇的主心了,今天笔者主要说2个方面: 1、勿忘初心,专注才能成功 (1)大家在第一篇《个人微信如何撬动整个朋友圈生态系统运营?》也看到了笔者提到“百度CEO李彦宏说过:专注才能成功,这也就是百度一直做搜索引擎的原因。”这句话所要表达的意思就是要专注于一个方向去做不要因为困难而改变。这对于运营朋友圈来说是比较重要的,养花一样的呵护运营才能倾心闻香。

共享经济背景下的企业商业模式分析

共享经济背景下的企业商业模式分析 随着共享经济的持续升温,资本角逐上演也愈渐激烈。从共享经济的起源、成因入手,通过五个方面的考虑对共享单车商业模式进行分析,探索商业模式得以成功运行的主要着眼点,进而对当下共享单车的盈利模式进行梳理和探讨。 标签:共享经济;商业模式;盈利模式 1 共享经济的相关研究 共享概念由来已久。在生活中也是无处不在,朋友之间信息的共享、邻里之间互借东西,都是形式意义上的共享的概念。但这种共享有其局限性,其受制于物理空间和信任关系,首先,信息或实物的共享仅限于个人所能触达的空间之内;其次,共享成立必须以双方的信任关系为前提条件。共享经济这个术语最早是由美国社会学教授马科斯·费尔逊(Marcus Felson)和教授琼·斯潘思(Joel.Spaeth)提出。而共享经济现象却是在最近几年才开始出现井喷式发展的,其主要涉及三大主体,即商品或服务的需求方、供给方以及共享平台。共享经济的本质是资源所有权和使用权的再分配,共享经济有五个基本要素:闲置资源、使用权、连接、信息和流动性。其关键点在于如何实现最优配置效率,使所有权和使用权总体收益最大化,进而实现零边际成本。 纵观国内外的研究,关于共享经济的研究结论大致分为以下几类:第一,节约成本理论,不论是从执行成本还是准备成本来看,该种经济模式都能减少交易过程中的成本,提升处理效率。第二,资源稀缺理论,资源总量有限而消费需求無限,在这种情形下,资源的配置以及利用效率就愈显重要,共享经济从根本上抑止资源闲置甚至浪费。第三,信息不对称理论,大数据和信息化使得共享模式成为可能,共享平台作为资源提供者和资源使用者的纽带,能够对资源进行整合,实现信息对流。第四,协同消费理论,该理论的提出可追溯到1978年,Marcus Felson & Joe L.Spaeth 在《社群结构与协同消费》一文中首次提出了协同消费的概念,这是一种经济合作模式,是使所有权和使用权的共同收益最大化的一种协同方式。针对我国共享经济发展现状的研究基本也证明了以上观点。 2 ofo商业模式分析 ofo源于大学生创业项目,初衷是为了解决校园自行车易盗,校园师生短距离出行的问题,从北大校园开始投入。自2015年6月启动以来,ofo小黄车已上线共享单车超过650万辆,累计向全球投放城市超过150座、为超过1亿用户提供出行服务超过10亿次,日均订单量超过2500万。ofo从上线至今,结合用户需求,拓展自己的平台,形成了独有的商业模式。 所谓商业模式,实则是一个链状体系,一个价值传递增值的循环。一个成功的商业模式需要明确一下五个问题:首先必须考虑需求,所提供的产品和服务可以解决什么需求,这种需求是否具有刚性,目标群体是否明确。对于ofo来说,

《如何才能让“共享经济”走得更远更好》阅读练习及答案

阅读下面的文字,完成各题。 材料一: 正如农耕养殖取代狩猎采集、工业经济取代农业经济是时代的必然一样,在生产力明显过剩、资源环境压力加剧、技术创新支撑力不断增强的大背景下,共享经济的涓涓细流已经汇聚成一股不可阻挡的时代浪潮。凯文·凯利在《必然》一书中所言,未来30年中的最大财富和最有意思的文化创新都会出现在共享领域。到2050年,最大、发展最迅速、营利最多的企业将是掌握了当下还不可见、尚未被重视的分享要素的企业。任何可以被分享的事物——思想、情绪、金钱、健康、时间,都将在适当的条件和适当的回报下被分享,都能以上百万种我们今天尚未实现的方式,被更好、更快、更便利、更长久地分享。在我们历史的这一刻,将从未被分享过的东西进行分享,或者以一种新的方式来分享,是事物增值的最可靠的方式。到那个时候,个人既是生产者也是消费者,通过互联网可以共享物品、信息、能源和服务;生产率极高、边际成本接近为零,所有权被使用权所代替,交换价值被共享价值所代替。 总之,在各种市场因素的作用下,技术创新应用的步伐不会停止;同时,人们已经被激发出来的对更方便快捷、体验优化的服务的需求不可能被重新抑制。人们对更美好生活的强大需求,现代信息技术的有力支撑,共享经济新业态必将成为未来经济发展大趋势。 (“华景时代”共享经济:在这个星球上,没有什么是不能从别 人那里分享的)

材料二: “共享经济”规模(亿元) (中商产业研究院)材料三: 一方面,共享经济带来了百姓生活方式、思维方式的变革。以共享单车为例,它的出现时解决人们出行的“最后一公里”问题起到了巨大作用,也使得都市中原本已被边缘化的自行车重回人们生活中。对公共交通来说,共享单车的出现也在一定程度上缓解了城市拥堵,有利于最大化地利用公共道路。而共享汽车、共享玩具等平台的出现,有利于对社会闲置资源进行再次调配,从而让大众廉价地共享这些资源,更是“互联网+”思维方式在人们日常生活中的具体体现。 商品经济发展、移动互联网技术成熟和人们生活水平提升,共同促进了人们对人和物关系的观念发生改变,人们更看重使用而非占有,更多人开始思考在现代社会如何过一种能够自由选择自己喜欢物品的生活,这是一种减量化的生活——而这正是共享经济出现的内驱动力。 另一方面,共享经济带来的困局仍然待解。 首先是资源浪费问题。当前,虽然共享经济大打“数量战”的竞

用互联网思维改造传统行业

一、互联网行业已经具备巨大产业规模 这次互联网浪潮,给了中国一次巨大机会,是我们不能错过、也不应该错过的机遇。 过去十五年的发展,中国互联网行业已经具备了相当大的规模,比如电子商务,仅淘宝交易量已经过万亿元。 二、互联网已经开始和传统产业结合 过去十五年,互联网主要涉足了传媒、软件、游戏和零售等行业,就是网络媒体、互联网服务、网络游戏和电子商务等,成为这些行业颠覆性力量。最近几年开始渗透更多行业。 小米就是用互联网方式涉足了手机行业。手机是红海市场,竞争很激烈,有苹果三星国际巨头,也有华为、联想国内顶尖企业。小米只是一家创业小公司,进入这样的市场,结果如何?小米手机是2011年10月上市,第一年,2012年126.5亿,2013年316亿,预计今年600-700亿,明年有比较大把握过千亿。这就是互联网的威力。 最近热点话题是互联网金融,余额宝几个月时间,聚集了4000亿资金。春节期间,微信红包,一夜之间,让五六百万人参与,这是非常了不起的进展。 腾讯和阿里对手机支付的争夺,波及到打车软件。他们采用高额补贴乘客和司机,打车软件一下子迅速普及了,优化了出租车的调度服务,方便人民的生活。 互联网思维也成了热门词汇,这是根据互联网特点总结出来的。互联网有如下主要特点: 1.信息对称。很多传统行业就是用信息不对称来赚钱,比如批发市场等,互联网很容易颠覆。 2.用户切换成本低,到淘宝买还是京东买,鼠标一点就换了。互联网极其重视用户口碑和用户体验。 3.高效率,快速成长。

用这些特点来做传统产业,都会有爆炸性增长。 三、把握移动互联网的巨大机遇 前不久,facebook买了一家小公司,WhatsApp, 创办了五年时间,只有55人,facebook 支付了190亿美元,合每个人头20亿人民币!让世界震惊。 移动互联网的时代已经来了,从现在情况看,比互联网发展速度更快。目前所有互联网公司都在抢移动互联网的船票,没有移动互联网,就没有未来。比如,腾讯,三年前做微信,从零开始,目前已经超过四亿活跃用户,市值也从500 亿美元涨到1500亿,是目前最大赢家。 利用移动互联网台风口,是各行各业都必须思考的问题。 总结: 互联网行业在过去十五年,一直处在边缘地带,面临各种系统性困难,比如VIE结构等。考虑互联网本身产业规模,对中国经济带动性,强烈建议把互联网纳入国家战略,更快推动整个行业发展 产业互联网化:中国经济新航向 马化腾、小米雷军当面向李克强总理建议,希望能把互联网发展列为国家战略,利用移动互联网这一“台风口”促进传统产业转型升级。 无独有偶,1月15日,中国宽带资本基金董事长田溯宁等在《财经》杂志上撰文指出:随着移动终端的多样化、智能终端的普及以及拥有了后台云计算及大数据的能力,互联网改变各个行业、政府乃至社会的新时代——“产业互联网时代”正在到来。 互联网成提振经济新引擎 2013年,中国互联网发展迎来了重要战略机遇期。首先,国家出台“宽带中国”战略进一步加速中国网络基础设施建设和网络演进升级进程,网络基础设施服务能力大幅提升,网络带宽不断增长,接入手段日益丰富便捷。其次,3G、

亿万富翁的思维模式

亿万富翁的思维模式 亿万富翁的思考模式 你想成为亿万富翁吗?那么,你首先应该了解的是他们的思维模式。 一、宇宙中最重要的法则:吸引定律 每一个想法都会产生振动,这个振动会产生影响力,会为你吸引所有帮助你成功的资源。 你如果相信、感觉,你自己会富有,你就可以更富有! 你能量的振动不是让你提升,就是让你沉沦。好消息是,你可以控制你的心志。 性质相似者,会互相吸引-我现在是现金磁铁! 二、先问自己:我到底要什么? 拿一本笔记本,到树下,把你所有的梦想写下来吧! 1.设定101个目标,每一个你写下的目标,到最后都一定会成功。 2.写下远大的目标的同时,同时目标要非常的清晰。 3.目标可视化:当眼睛一闭上,你就会看见成功的景像。 4.目标要有执行的期限,跟逹成的期限。 你问的问题会决定你的结果是大还是小工作是一个踏脚石,前提是你有一个富裕的思考。如果你要找一个三万的工作,你就会找到三万的工作,你要一个三百万的工作,就会得到三百万的结果。 三、马克韩森告诉我们的信念 01. 右手做举起来,放在自己的心上,对自己说:「我会成为亿万富翁!」 02. 你相信、感觉,你自己会富有,你就可以更富有! 03. 找一天,拿一本笔记本,到树下,把你所有的梦想写下来.

04. 1%、2%、3% 是让人变穷的利率,银行用你的钱让他们变成亿万富翁,我们要反转这个局势。 05. 你脑袋怎么想,你的世界就变成怎样! 06. 很多人说你要努力工作!我认为你要创造不同,才能创造价值! 07. 你要借用外界的资源,借力使力就能完成你的目标。 08. 这世界上,你不可能去你不知道的地方! 09. 你的态度可以决定你的财富! 10. 卡内基:除非你能丰富他人的生活,否则你很难致富! 11. 7的原则:每天都要做7件事,来销售你的产品! 12. 打造一本超级畅销书,就是打造了一台印钞机。 13. 人一定要有信仰,这样你才会有力量。 14. 内在的远景创造外在的经验。 15. 师傅已经爬过你即将要爬的山,他会告诉你什么错不要犯! 16. 做他们从不敢做的事,上帝要你富有! 一分钟亿万富翁速成法 ■渴望富有,致富第一步 「有钱人是怎么想?」了解自己怎么看待财富吗?透过阅读与演讲,你可以多认识一个可行的理财术,不用担心钱够不够用,更可以保有人生中最单纯的快乐。马克韩森说,不管你的现状如何,赚到第一个百万美元的第一步,就是:下定决心。决心就是「渴望,再加上信念」;接着,付诸行动。 ■三个阶段,成功有公式 ■ 常听人抱怨:「我没有高学历、没有显赫家世背景,更没有娶富家女的命,这辈子大概就是领微薄薪水终其一生。想当亿万富翁,下辈子

互联网思维与商业模式创新分析

互联网思维与商业模式创新分析 [摘要]互联网技术的发展已经渗透到了社会经济运行的各个方面,对传统的商业业态产生了深刻的影响,引发了传统企业市场和竞争环境前所未有的剧变。“开放、平等、协作、分享”的互联网精神渗透到了商业和生活的方方面面,顺势而生的互联网思维已经成为指导企业商业模式创新的重要理念。 互联网思维的核心是以人为本。文章从用户思维、极致思维、平台思维三个方面对其内涵进行了剖析。用户思维体现了商业在人性上的回归,“客户至上”的用户思想不再仅仅体现在终端服务上,而是贯穿了设计、生产、销售等全部环节。以用户为中心的理念使得企业更注重产品质量,极致思维在激烈的竞争中应运而生。除此之外,以共建、共享、共赢、开放为特点的商业生态系统即平台正在大行其道,打破了规模经济、范围经济作为传统企业驱动力的局面,给经济不断注入新鲜的活力。互联网思维是在互联网时代对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至整个商业进行重新审视的思考方式,对商业模式的创新具有重要的指导意义。所以接下来本文以互联网思维为依据对传统企业商业模式的创新路径进行了探讨。互联网化的社交方式颠覆了传统的企业管理制度,所以企业要基于“互联网化”进行改革。首先是打造新型的企业管理,不断进化的组织管理才能应对外界环境的接连变化。此外,还要紧跟互联网时代价值传播和实现方式的变化,打造新的价值链(或如下文讲的价值环)。同时还要树立数据意识,打造企业的数据资产,以此提高企业的核心竞争力。最后,对互联网思维的发展和商业逻辑的创新进行了总结并对我国在互联网时代的发展进行了积极地展望。 关键词:互联网思维,商业模式,颠覆,传统企业

1引言 从工业时代到互联网时代的第三次革命的过渡正在进行中,拥有近7亿网民的中国迎来重要的战略机遇期。我国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要已经提出拓展网络经济空间,实施“互联网+”行动计划,以促进互联网和经济社会的融合发展,推进产业组织、商业模式、供应链、物流链创新,并支持基于互联网的各类创新。未来将没有互联网企业,因为所有的企业都是互联网企业。顺应时代的号召,我国一批批优秀的企业正在进行颠覆性创新,其中商业模式的创新最为活跃。 “商业模式”一词在20世纪50年代首次出现,在90年代得到了广泛使用。如今,借力互联网,新模式不断侵入传统企业的底盘,先是蚕食、后是冲击、最后是颠覆,缔造了越来越多的商业神话、BAT (百度、阿里巴巴、腾讯)这市场三雄不仅获利颇丰并且彻底改变了人们的生活方式,随之涌入这场创新大潮的还有苏宁电器、小米手机、滴滴快车、土巴兔、聚美优品等等企业新星,上演了一场大变革、大转型时代的绝妙交响。没有成功的企业,只有时代的企业。互联网时代是大势所趋,传统企业则要顺势而为! 对于传统企业转型,不仅仅是在淘宝开设网店、在微信上设立一个公众号那么简单,而是基于互联网影响下的产业发展、消费行为变迁,对整个企业商业模式的重新思考,对内部管理体系、业务流程的再造和升级[1]。这是一项系统工程,其背后贯穿的是一整套的新商业思想,即互联网思维。互联网思维是在互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式,是传统企业转型的制胜之道。 2互联网思维的概念内涵 2.1互联网思维之用户思维 互联网思维的本质。是商业回归人性。互联网时代的到来,使得信息的生产和传播发生了剧变,极大程度地消除了信息不对称,使得消费者掌握了更多的产品、价格、品牌方面的信息。万物的直接、实时链接使得信息反馈与用户参与的成本持续降低,碎片化时代也带来了参与时长的增加,两者的累加效应,使得消费者赋权开始真正发挥威力。每个人都是信息的原产地,并呈多点对多点的多向传播,信息网的中心不再是信息本身,而是人[2]。所以,用户思维成了互联网思维的核心,而其他互联网思维都是都是围绕用户思维在不同层面的展开。 “以用户为中心”的用户思维不仅体现在做品牌的层面,还体现在市场地位、品牌规划、产品研发、生产销售、售后服务、组织设计等各个环节。虽然“顾客是上帝”的俗语一直流传着,但是在中国,顾客以前从来都没有做过上帝。过去的以商家和品牌为主的、以渠道为王的、带有工业时代显著的特征的商业模式和商业思考,今天遭到了严峻的挑战。互联网时代,传统销售与传播环节已经变得不再重要,企业将直接面向消费者,消费者反客为主,拥有了消费主权,企业必须要以更廉价的方式、更快的速度以及更好的产品和服务来满足顾客的需求,“顾客是上帝”也不再仅仅是一种终端服务概念,而且是整个设计、生产、销售链条的原则。 2.2互联网思维之极致思维 原来的消费品和零售行业的竞争,核心都在抢夺渠道资源。但是,随着开发、透明、共享的互

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