【淘宝培训】巧用天气标签提高直通车转化率

【淘宝培训】巧用天气标签提高直通车转化率
【淘宝培训】巧用天气标签提高直通车转化率

巧用天气标签提高直通车转化率

现在淘宝直通车推出来的定向和标签功能越来越多,我们的推广思维也不能仅仅的局限于传统的关键词推广,在面对这么多的新功能时,我们不能盲目的去通投,而是需要选择适合自身宝贝的推广方式,这样才可以收到最好的效果,在这里我给大家介绍的主要是“天气人群”这一标签的使用和优化效果。

一丶天气人群介绍

天气标签分为:温度丶天气现象丶空气质量(全部类目的店铺都有此标签)

【温度】:当日访客所在地的温度

极寒:<-20

寒冷:-20~0

冷:0~10

凉爽:10~18

舒适:18~28

炎热:28~35

高温:>35

【天气现象】: 当日访客所在地的天气气象

晴丶多云

阴丶阵雨

小雨丶雨夹雪丶阵雪丶小雪

雷阵雨丶中雨丶中雪

冰雹丶大雨丶暴雨丶大雪丶暴雪丶冻雨

【空气质量】:当日访客所在地的空气质量

优:无不良天气

良: 雾天

差: 浮尘

劣:沙尘暴天气

二丶天气人群设置

在搜索人群下面的人群选项框中直接点击“天气人群”,就可以进入下面的设置页面:

在这里我作为设定的目标宝贝是一款枕巾,店铺为四星C店,因为枕巾属于床上用品,所以不会受到空气质量的影响,主要的选择是温度和天气,在这里我主要设置的夏季天气,高温

丶炎热丶舒适丶凉爽这几个是夏日中会出现的温度,天气现象也要去进行设定。

根据生意参谋的地域分布可以看出,访客主要集中在山东一带,这一部分地区的天气主要是晴天为主,根据当时的实际温度,我选择了凉爽和舒适,因为考虑到天气会越越热,偶尔也会出现比较热的时候,所以我把炎热和高温也勾选了。

根据最后的覆盖人群可以看出,这一部分的客户人数是比较少的,相对来说是比较精准的。因为宝贝开始的关键词质量得分就比较高,转化也不错,所以在设置出价时,开始我出的10%,这是一个保守的出价,避免提前下线,如果日限额足够的话,可以出高一些,再用下坡法,这样的推广效果会更快的体现出来。

刚开始接手店铺的时候,因为店内的成交量就比较少,基础销量一般,而且枕巾的单价是9.9元一条,所以前期的ROI是很低的,正是为了快速的去改善当时的转化问题,所以我开通了搜索人群中的自定义人群和天气人群,当时天气人群获取的人群数量为4万多,在天气人群推广的第一天,就直接提前烧下线了,但是当时的点击率没有提高,不过ppc下降到了1.2左右。

为了应对淘宝直通车提前下线的问题,我先是把溢价下调了一些,在经过几天的数据反馈后,我降低了分时,然后删去了一部分表现不好的关键词,当时的天气人群获取的人群数量,只有一万多了。接下来几天点击率就上升了很多,而且点击转化率也是明显的得到了提升。天气人群的数据提高和关键词是息息相关的,关键词的数量决定了天气人群的覆盖人数,而且关键词的质量得分直接影响到天气人群的扣费,随着不断的优化,我只留下了点击

和转化较好的关键词。

这是现在的后台关键词质量得分,截取了其中一部分,后面没有截取部分也全部都是10分词。后台的流量现在主要就是来源于天气人群,因为不断的在减少关键词,所以天气人群的覆盖人数也是在不断的减少,因此点击率和转化率都是有提高的。

三丶总结

1. 不是任何宝贝都适合:天气人群这一标签主要还是适用于那些会受到气候影响的宝贝,因为那样的宝贝在设置天气人群后所获得的流量更加精准。

2. 天气人群的设定:在设定的时候我们要思考的是我们针对的是哪些地方的客户,想要让哪些人看到我们的宝贝,都是可以通过设定进行精准的地域投放。

3. 溢价调整:搜索人群的溢价设置是比较关键的,因为搜索人群的流量是很大的,过高的话就会很快烧下线,所以我们开始设置时就需要预估好自己的日限额能否保证持续性,后期再调整溢价去降低ppc,提高转化。

XX年淘宝提高爆款转化率方法

XX年淘宝提高爆款转化率方法 铺想打造爆款,第一需要流量,第二就需要转化,所以店铺在打造爆款的时候一定要记得先做好转化,当流量爆发时就不会让其偷偷流失,下面就和大家仔细讲解下,打造爆款如何做到高转化? 一、主图 主图是买家接触宝贝的第一道窗口,主图是否能给买家留下深刻印象,决定买家是否继续浏览,并产生成交。 一个好的主图,需要注意以下几点内容: (1)突出主产品 (2)突出核心卖点:展示图直观,触达买家需求,产生购买行为。 (3)文案简洁有力。 优化技巧: (1)把产品放在场景中:如产品是刀,则放在砧板上拍照; (2)用实例图展示产品特性:拿菜刀举例,如果表现耐用性,可以用刀断铁钉来做图; (3)把产品的配套件或赠品展示:比如买刀送刀架; (4)展示产品累计销售量:买家都有从众心理; (5)有模特的产品尽量使用模特图,且从正反面、侧面等进行多维度展示。 注意事项 (1)不要撒谎欺骗消费者:比如销量100就说“卖疯了”,会让消费者产生不信任感;

(2)学会找卖点:从热搜关键词入手进行推测,从优秀同行中寻找亮点; (3)主图和直通车推广图的区别:主图关系到品牌形像与品牌定位,不能牛皮癣,并且关系到产品的搜索权重,不能频繁更换,而直通车图可以频繁更换。 二、宝贝详情页 1、前期准备 确定主体风格:产品与详情页风格统一; 市场调研:分析人群喜好、消费能力及买家需求; 定位:根据调查结果确定店铺定位,高端路线、平民路线还是低价路线; 挖掘核心卖点:价格、款式、文化、感觉、服务、特色、品质、人气; 确定设计元素:如配色、字体、文案、构图、排版、氛围等。 2、常见的13个详情页要素 (1)收藏+关注,轻松赚优惠券或者购物立减XX元,优惠幅度可以调整; (2)焦点图:突出单品的卖点,吸引眼球,增加购买欲望; (3)推荐热销单品:大概2-3个必须是店铺热卖单品,性价比好的; (4)产品详情+尺寸表:比如编号、产地、颜色;

天猫店铺转化率提升法

天猫店铺转化率提升法 不管你是做网络营销,还是实体,还是淘宝,你都必须学会设计主,这样可以让成交变动更加容易,轻松。 特别的特别是,这招如果你用在你的详情页里,你的转化率可以直接飙升几倍,我已经用过很多次,屡试不爽,那么进入正文。 成交主=解释原因+核心产品+独特卖点+超级赠品+零风险承诺/负风险承诺+稀缺性与紧迫感+价格详情+特别提醒 没有看错,一个无法拒绝的成交主就是由这些细节组合而成。 估计你看了就有点想放弃学习的冲动,因为人性是害怕麻烦的,不过建议你坚持一会,毕竟我也是坚持用手机纯打给你分享,对不! 1、解释原因; 既然主就是你建议在什么样情况下成交,那你就得解释为什么你要这么主。OK,为什么要解释为什么,为什么要解释原因?……道理很简单,就拿我们自己来说,不论做什么事情,总是喜欢为自己找个理由。其实,客户也一样。 无论你建议他们做什么,主他们做什么行动,你都要给他们一个合理的解释,至少是看起来的合理解释。 例如我的老师的老师,Gary Halbert卖过一次二手车,一部保时捷才卖2万美金,听起来就像骗子,太便宜了,人们很难相信,更难成交了,这个时候他做了一件很简单的事情,就是解释原因。 简单的几句,大概意思是,为什么这辆车只卖2万美元,原因是因为这辆车是从外国收购回来的,所以方向盘在右手边,如果你不建议的话,只要2万美金就可以把它带回家了。 看多么巧妙的解释,凡事要有原因,贵要有贵的原因,便宜要有便宜的原因,不然用户会疑惑。 2、核心产品;

不管你销售的是实物产品还是虚拟服务,你都必需用文字或者图片向对方传递产品的核心价值所在,你也知道我们产品的定价取决于我们为别人所创造和贡献价值的大小,很显然,任何成交主肯定都有核心产品和服务。 你不能把产品和服务往那一放,就什么都不管,让客户自己去琢磨了。 3、独特卖点; 独特卖点,其实就是独一无二的销售主,独特卖点是你的成交主中最独特的产品或服务卖点,独特就就是紧对手没有的,即使有,那至少也要与众不同,最好是别人没有的,不敢有的、也不愿意有的。 OK,那如何打造产品的独特卖点呢?具体有以下三个要点: ①产品与服务的卖点必须独一无二; 非常简单,定位里倡导不做第一,就做唯一,其实如果做了唯一必然也就是第一了,卖点足够独特,用户更容易注意到,并且聚焦; ②卖点必须和客户想要的结果密切相关; 这句话非常重要,因为这个社会现在信息非常的嘈杂,导致你经常无法解读到用户本质的需求,被表象的衍生需求所蒙蔽,如果你在设定卖点时,都是围绕产品在设定,而跟用户心深处想要的结果不相关,那你是无法产生极致的转化的。 因为每一个客户都有一个梦想没有实现,一个痛苦没有去除,他购买你的产品是想得到一个最终的梦想结果,如果你的产品卖点无法帮他实现这个结果,那就是把产品吹破天,那也是徒劳。 ③独特卖点要可以简单明了的表达; 如果你的卖点,只可意会不可言传,甚至不能用一句简单的语言表达清楚优势,那这个就不是独特卖点。独特卖点一定要直击要害。 4、超级赠品; 这整个主,超级赠品起到了至关重要的作用,它的最大目的是配合你的主打核心产品,增强客户的购买欲望,加快成交的速度。如果你要把超级赠品的威力

提高淘宝客服转化率的技巧

淘宝客服怎么提高转化率?店铺顾客询问量多但又想将询单转化率提高,这个时候怎么做呢?下面就跟大家分享淘宝客服提高转化率都有哪些技巧...... 1、介绍产品 这个环节的时候,我们需要很专业的把产品介绍给买家。但是这个时候需要注意的是,遇到不同的顾客要用不同的话术,遇到慕名而来的顾客,或者是半知不解的客户,我们可以用专业属于或者是数字来证明自己的权威,当然在专业术语解释介绍了以后,还可以适当的翻译出来一些术语,使得我们显得更加的专业。 遇到一些自认为懂行的顾客,这种买家的虚荣心非常强,喜欢为人师,我们不必要跟他讨论哪些地方他说的对,哪些地方说的不对。参考话术:“亲,您真的是很专业呢,对我们这个品牌也是非常的了解哦,但是我们的这款产品其实已经今年的6月份进行了升级,您所提到的担忧都已经很好的规避了。您看......”既能满足买家的虚荣心又能很好的展示了我们的专业。 2、欢迎语 欢迎语我们都知道说:您好欢迎光临XX小店!这个时候就是需要客服非常热情的跟买家打招呼。一定要使用上表情,一个可爱调皮热情的表情最能缓解冷冰冰的场面了。买家永远是喜欢最人情的掌柜了。 还需要提醒大家的是反应应该迅速,不要让买家等待,尽量要在10秒中之内回复买家的问题。这个时候最好用上我们的快捷回复。 3、议价 首先我们要对议价有一个正确的认识,议价其实是很正常的事情,买东西的时候讨价还价是正常的商业行为。我们做为客服来说不能对于买家议价产生抵触心理,一见到顾客说:便宜一点哦。就不愿意搭理或者是冷冰冰的来上一句:天猫是不议价的哦,或者是本店薄利经营,概不议价。将买家的正常需求拒之门外。 那么我们应该如何正确的对待议价的顾客呢 首先我们要先明确原则:价格真的是无法变动,价格是店铺统一制定是没有办法改变的,但是非常重要的一点是我们要告诉买家产品贵是有贵的道理的。我们是保证质量的。同时要是适当的捧一捧买家,其实也是提高自己的店铺层次。 话术举例:亲,我相信您也是非常注重产品质量的,所以才选择来我们店铺选购产品,虽然我们的产品要贵那么一点,但是我相信我们的性价比是最高的,请您相信我们,也相信您自己的眼光。这种话术一出,相信一大部分有着习惯性议价的买家就不再纠结价格的问题了。真的是纠结优惠的价格,我们可以在店铺优惠上给一个台阶,或者是利用上级申请赠品的话术,来满足这部分买家的爱占便宜的心里需求。

提高网店转化率的7种方法

提高网店转化率的7种方法 今天跟大家分享一下提高网店转化率的7种方法,其实做网店也好,做其他行业也好,很多时候都是细节决定成败,如果您能把下面提到的每个细节都把握好,相信对于提高网店转化率是有一定促进作用的。 说服不是什么高科技。它需要理解人性的各方面,这些方面通常是自动的或在人类潜意识层面工作。以下是7种说服人们的方法。 1.Show what others are doing 向人们展示其他人在做什么 人们观察他人,并经常模仿他人的行为,尤其是在一些他们不确定的事情上。这种心理现象被称为“社会证明”。人们会感觉安心,并且经常以他人的行为为基础进行决策。他们假设他人拥有更多的知识或者比他们自己知道得更多。 你能够通过以下方式增强在线社会证明: -展示最热销的产品。 -展示“买了这些的顾客还买了哪些”。 -展示企业证书或者奖状。 另外,人们会做那些他们所喜欢的人正在做的事。 2.Show user-generated reviews 提供用户评论 用户评论会对人们的购买决策产生巨大的影响。由于web 2.0和社会性媒体的快速成长,用户评论成为网站设计的必要组成部分。让你的用户在网站上写评论,让他们对产品和服务进行总体评级——毕竟,这些是你网站的免费内容。与营销人员相比,网络用户更愿意相信那些像他们一样的用户所说的话。对于旅游和电子产品网站来说,评论尤其重要。 另外,不要害怕负面评论。用户在一英里之外就能闻得出来这个网站是否被“编辑”过,这会让他们不相信你说的任何话。你应该准备好对顾客的负面评论进行快速的反应,而不是删除。

这点其实正是体现在淘宝的评价上,现在多数买家购买产品前是必看评价的,所以对于店铺的评价需要特别重视。 3.Show scarcity of products 展示商品的稀缺性 稀缺产生需求,并鼓励人们更快地购买。人们想要那些他们认为他们不能拥有的东西,社会心理学表明,失去是一种比得到更强烈的感情。因此,一个失去100元的人所推动的满足感是一个侥幸获得100元的人所得到的满足感的2倍左右。 你能够通过展现以下的词语来表现稀缺: -仅剩1星期 -只有两个库存 -最后清仓 -暂无商品,添加至期望清单 -此商品还剩2天4小时3分17秒售罄(可用计时器) Webcredible 在它的网站上展示剩余培训课程的数量。该数量每日递减,只到这些课程都被预订出来。这样做给访问者一种紧迫的感觉,他们需要在这些课程都卖出去之间预订。关于决策的研究也表明,与人们从来没有拥有某样物件相比,当人们感觉他即将失去该物时,他会认为此物更有价值。 4. Persuade with pictures & videos 通过图片和视频来说服 在产品销售方面,尤其对高价值和奢侈性产品,图像是一种非常具有说服性的工具。因此,确保提供商品的高清晰图片。他让人们对其将要购买的产品放心大有帮助。 图片必须: -拥有专业的质量 -提供不同的观察视角 -可放大的

淘宝客服转化技巧、询单转化率

在看文章前,大家先来看两个同样一个客服经过培训前后的聊天记录:

这段时间在帮某知名品牌床上用品做询单转化率诊断,提供培训方案,帮助跟踪提高。在做这个工作的过程中,我发现很多客服团队都存在类似的问题,所以才想到拿出来分享一下,希望能真正意义上帮到大家。 他们团队主管在6月3日来找我,直切要害痛点。说道:“我的客服团队的询单转化率长期都在35%左右,而且每个月都花500月奖励前三名的客服,只要达到35%以上,可是她们几乎都达不到要求,奖励也成了空设。很是苦恼”跟他沟通后,我说“没事,我先看看问题出在哪里,到时给你的的客服团队做下培训跟踪。” 在他走后,为了让我的培训方案能够有针对性,真正意义上有效果,我做了以下的准备工作:1. 认真分析了前3个月客服团队的客服数据。从数字上看,响应时间和回复率都达到行业标准,态度上基本不是问题。为什么转化率一直提不上来呢?附上前三个月的数据 2.客服态度基本都没问题,积极性也不错,数据上不来,那就是技巧的原因了。我打开聊天记录,认真看了每个团队成员的聊天记录。然后对每个客服在技巧方面的优势,不足进行分析,制定表格,清楚每个成员的优劣势。同时总结出整个团队存在共同的薄弱环节。归纳如下: 1)探测需求:整个团队基本都没有用这个技巧,客户进来需要客服推荐的,一律都是发几个连接让客户自己选择,或者推荐自己认为比较好的热销的产品。完全没有结合客户的需求来做推荐,导致这部分客户订单基本流失 2)断码缺货:断码缺货的客户,客服基本搞不定,直接告诉客户已经卖完了,然后即使再推荐别款,客户也不接受。这部分订单流失率也非常大。

3)FAB技巧:FAB技巧欠缺,不懂把产品的好处结合客户的需求,说到让客户觉得对自己有利。只懂得简单的推荐产品。如:客户问什么面料,只会告诉客户是“天丝”,但是没有把天丝面料的特点对客户使用有什么好处说给客户。推荐产品没有生动性。 4)不会很好的利用促销:店铺有很多的促销活动,但是在客户进来时,客服都不懂得很好的运用促销来成交订单,有的甚至都没有跟客户说有这样的促销优势,要客户主动问了才告知。如何把促销转化为客服生产力的能力普遍比较薄弱。 3.分析总结他们技巧方面存在问题后,我认真看了主推产品详情页以及客户评价,总结了客户关注的问题,同时让客服在我正式培训前思考同时把最影响客户成交的十大问题写下来,并按照他们的思维进行回答,培训时交给我。 4.跟行业做的好的客服聊天,找出跟他们客服的差距,同时也跟竞争对手客服聊天,看看他们的优劣势,是否有团队可以借鉴的地方。 5.认真看快捷短语,以及客服快捷短语使用情况,是否有用,用了是否有效果。发现他们的快捷短语设置比较混乱,不规范。跟主管沟通他们之前也有制定过快捷短语,但是基本客服也没有执行。 6.用生意参谋分析了通过品牌词进来的比率,了解客户进店的主要搜索关键词。 6月9日:充分做好这些准备之后,根据存在的问题,首先给团队做了场非常有针对性的培训。时间为1个半小时。里面的问题都是团队共同存在的问题,同时列举的案例都是客服聊天中摘取的案例,用他们的聊天记录跟我自己总结的话术,形成强烈鲜明的对比。让客服充分意识到技巧提升的重要性。 6月10日:结合客服们上交的最影响成交转化的作业。我结合作业,以及之前做的调查了解,给客服开了一个“头脑风暴会议”,首先通过案例让他们理解快捷短语的重要性,然后结合他们回答最影响客户成交问题的方法,引导他们,研究总结出一套适合他们团队的标准专业化的快捷短语。按照客户进来咨询的顺序,从开场白到最后客户订单成交的结束欢送语。客服们在会中也深度认同,因为让她们感觉这是大家集体智慧的结晶。这样让大家执行起来也会相对容易些。之后每个团队成员制定了转化率目标,都表示有信心提升。接下来就要贯彻执行,真正能使用好快捷短语能很快速的拉升询单转化,所以制定好了要跟踪。

电商天猫淘宝运营 如何提升转化率和客单价

如何提升转化率和客单价? 当你新品有流量了,你是不是要想办法提升转化率和客单价呢?这两个核心指标:转化率和客单价,都代表着同样的数据需求:单个流量所能够产生的价值最大化。具体我们就来看看:如何提提升转化率和客单价? 关于转化率的提升 让进来的人,有更多比例都购买,这是转化率的根本解释。在流量固定的前提下,根据公式:销售额=流量*转化率*客单价,转化率和客单价的提升都是可以提高数据的。先说转化率,影响转化率高低的相关因素,我觉得从上到下的排序依次是(个人感觉,不是正式公布的):流量的精准性、主图的设计(针对无线端)、卖点相关性(针对详情页)、活动设计、客服的力量。 1. 流量的精准性 可以说这是影响转化率最核心的要素,流量不精准,其他都是免谈的。回过头来,想一想中小卖家刚开始的时候,比较常用的流量渠道无非是:免费的搜索流量、直通车流量、淘宝客流量。 (1)搜索流量的精准性如何实现 这个很简单,就是关键词的选取上一定要注意。很多人分享过大量的选词方法,也提供了很多的选词渠道,比如下拉框、淘宝排行榜等等。很多人选词的时候关注的数据更多的是搜索人气、转化率、点击率什么的。 但是你有没有想过呢?这个词数据再好,如果跟你的宝贝不是强相关,而是弱相关甚至是不相关,那也是没用的呢?因为消费者在搜索的时候,把自己的本质需求都深深的融入到关键词当中了,换句话来说,关键词基本代表了消费者“最想看到”、“最有可能转化购买”的商品。

举个简单的例子,比如有一个消费者在淘宝上搜索“休闲鞋高帮”,那么这个关键词做展现出来的“转化点”是什么?肯定是高帮啊,如果你本身是低帮的,只是觉得高帮这个词搜索人气高,各方面数据表现好,然后就用上了。再比如,你这个词也确实把流量吸引进来了,然后消费者进来了,进来后发现不是自己转化的兴趣点——高帮。那么就直接关闭了。。。这样你最关键转化率指标:搜索转化率就下来了,这是一件很让人崩溃的事情,因为搜索引擎会觉得你消化流量的能力太差了,会迅速的调整给你的展现机会分配。 (2)直通车流量和淘宝客流量如何实现精准 直通车流量和淘宝客流量精准性的实现是比较简单的,主要是通过精准投放来实现。当然了,如果你把直通车和淘宝客当成打造爆款的主要流量工具的话,那你可以玩儿广泛匹配。否则我们一般建议精准。 2. 主图的设计 按说如果在PC端的话,主图的作用并不是特别明显,但是在无线端,对于转化率的提升,主图承担着比PC端高很多的责任。在符合要求的前提下,关注主图的设计,有这样几个小的操作细节给大家: (1)第二张图展现商品的核心卖点。比如,你准备竞争“内增高”这个关键词,那么你的第二张图就应该强化凸显这款宝贝内增高的效果;如果准备竞争“加厚”这个词,那就要去强化这个宝贝的保暖效果。 (2)第三张和第四张图,通过细节去辅助核心卖点。比如,你的核心卖点是“收腰”,那么第三张你就可以通过一个细节的展示,说明这样的细节设计,收腰效果是最好的;然后第四张图,可以通过面料的展示,说明采用这样的面料,收腰效果是最好的。 (3)第五张主图来个临门一脚,比如可以是你赠品的图,或者是活动的文案。 3. 详情页的卖点应该如何去提炼

双十一淘宝客服如何提高转化率

双十一淘宝客服如何提高转化率双十一淘宝客服如何提高转化率 1、欢迎语 欢迎语我们都知道说:您好欢迎光临XX小店!这个时候就是需要客服非常热情的跟买家打招呼。一定要使用上表情,一个可爱调皮 热情的表情最能缓解冷冰冰的场面了。买家永远是喜欢最人情的掌 柜了。 还需要提醒大家的是反应应该迅速,不要让买家等待,尽量要在10秒中之内回复买家的问题。这个时候最好用上我们的快捷回复。 2、介绍产品 这个环节的时候,我们需要很专业的把产品介绍给买家。但是这个时候需要注意的是,遇到不同的顾客要用不同的话术,遇到慕名 而来的顾客,或者是半知不解的客户,我们可以用专业属于或者是 数字来证明自己的权威,当然在专业术语解释介绍了以后,还可以 适当的翻译出来一些术语,使得我们显得更加的专业。 遇到一些自认为懂行的顾客,这种买家的虚荣心非常强,喜欢为人师,我们不必要跟他讨论哪些地方他说的对,哪些地方说的不对。参考话术:“亲,您真的是很专业呢,对我们这个品牌也是非常的 了解哦,但是我们的这款产品其实已经今年的6月份进行了升级, 您所提到的担忧都已经很好的规避了。您看......”既能满足买家 的虚荣心又能很好的展示了我们的专业。 3、议价 首先我们要对议价有一个正确的认识,议价其实是很正常的事情,买东西的时候讨价还价是正常的商业行为。我们做为客服来说不能 对于买家议价产生抵触心理,一见到顾客说:便宜一点哦。就不愿

意搭理或者是冷冰冰的来上一句:天猫是不议价的哦,或者是本店 薄利经营,概不议价。将买家的正常需求拒之门外。 那么我们应该如何正确的对待议价的顾客呢 首先我们要先明确原则:价格真的是无法变动,价格是店铺统一制定是没有办法改变的,但是非常重要的一点是我们要告诉买家产 品贵是有贵的道理的。我们是保证质量的。同时要是适当的捧一捧 买家,其实也是提高自己的店铺层次。 话术举例:亲,我相信您也是非常注重产品质量的,所以才选择来我们店铺选购产品,虽然我们的产品要贵那么一点,但是我相信 我们的性价比是最高的,请您相信我们,也相信您自己的眼光。这 种话术一出,相信一大部分有着习惯性议价的买家就不再纠结价格 的问题了。真的是纠结优惠的价格,我们可以在店铺优惠上给一个 台阶,或者是利用上级申请赠品的话术,来满足这部分买家的爱占 便宜的心里需求。 总之,我们要记住,顾客到了议价的地步,一定不要急不要怕麻烦,只要从他说话的口气中分析出来他是什么心理距离成交就不远了。时刻记住一句话:与人议价,其乐无穷! 4、支付 顾客拍下后迟迟并不付款客服要做的不是不是简单的发一个催付就完事了,而是用人话去对买家表示关心例如:亲,我看您拍下了XX,但是没有付款,是支付中遇到什么困难了吗?或者“亲,您好, 支付过程中遇到什么困难可以给我说哦,看我是不是可以帮到您呢?” 5、物流和售后 买家支付完成以后就到了发货和售后的阶段,出现的问题也会多种多样,处理售后我们的原则就是不急不躁,更不能和买家进行互 骂和争吵,要合理的表达自己的观点。不管是不是我们的问题首先 对于买家不满的购物体验我们表示道歉。这样的态度摆出来的话, 大部分的买家还是可以理解的`,火气消下去了一半,事情才能更顺 利的进展下去。

如何提高客户转化率

如何通过好的文案提高网店客户转化率 三班施千达学号:51109602284 很多开店的掌柜都很重视网店的推广,注重客流量,但是客流再多,如果不能有效的转化不能形成销售也是白白忙活。所以在进行推广以前,还要注意网店的内功修炼,如果成交率大大提高,推广也会变得事半功倍! 提高成交率,首当其冲的是产品图片,如何打造具有销售力的图片,然后就是产品文案,产品文案的质量,直接影响到转化率! 文案!这是买家产生购买行为极为重要的一环,有人说刷销量,有人做诱人的图片,没错,这样是能产生销售的,但是就是不知道自己浪费了多少流量!很多成功的电商对文案的重视程度超乎想象! 我们做一个反换算。假设你公司的网店的年销售额是1000万,按照28原理我们假设30%的大客户给你带来了70%的利润,那么中小客户给你带来的收入为300万。再假设小客户的订单每单为2000元,那么你一共需要需要1500个订单,一年按300天有效来计算,你每天得有5个订单。再假设这5单中有3单是网络给你带来的,按照企业网站2~3%的转化率,你的企业网站的新用户流量也仅需100个IP/天。再假设30%的流量是老用户的,那么网站的流量为145个IP/天的样子。

如果中小客户的订单每份只1000元的样子,那么网站的流量大致为300个IP/天。如果订单的金更小,光靠业务员来管理网站就不太现实了,你可能需要组建或聘请专业的网络营销团队。 搞到流量不代表就搞定了流量。 我浏览过食品行业的上百家网站,发现很多企业连产品文案这个最基础的东西都没有做好,却愿意在搜索引擎、门户、电子商务网站上面花大价钱做宣传推广。每天付出了100甚至1000元的费用,取得的效益可想而知的微乎其微。 企业搞网站是为了销售的,而不是为了纯粹的流量。我们知道SEO人员擅长获得流量,但并不代表SEO就能搞定这些流量(将流量转化为订单)。能搞定这些流量的人,也必是销售或懂销售的人。 销售技巧很重要,但要留住客户首先的是要弄清楚客户的需求吧?网站只有满足或强化用户的需求,才能算一个合格的网站,所以企业网站建设的第一要务在于夯实基础,把产品文案做好先。 什么样的产品文案才是合格的? 网站产品栏目的设计有两种模式,一是按产品的体系,二是按应用领域给出解决方案。企业经过几年的发展,肯定已经有了自己的产品体系,对产品的应用领域也有充分的认识。但不论是用一种方案,还是两种都用,产品的说明肯定不能只有一个标题和图片吧?

史上最全的转化率提高方法

很多卖家存在这样一个问题,店铺的流量上去了,可是店铺的销量并没有提高,这就是转化率的问题了。那么,怎么提升店铺转化率呢? 1.店铺装修。装修店铺前需对目标群体进行分析,然后站在消费者的角度进行设计,这样才能提升用户体验。(1)设计风格统一,商品详情页和店铺主页,海报等风格统一(2)网状结构体系,只有入口,关闭出口。提高页面访问深度。(3)关联营销,形成商品关系链。比如在宝贝详情页侧面搭配本店其他宝贝的图片及链接,最好放一些当前宝贝的替代品或者关联商品(4)促销活动。首先,在促销区上推荐热销产品;其次,消费者一般都有从众心理,可以突出产品热度,如卖了多少件、某杂志推荐、明星同款等;最后,突出具体优惠信息,如打折数、特惠价格等 2.重视流量质量。一般质量最高的是老客户,接着是直通车精准关键词、钻展,第三方活动带来的流量质量是最低的。老客户带来的流量质量最高,成本最低,所以要重视对老客户的维护及关怀,比如送上节日祝福,打折通知,建立会员机制等。我们可以借助千牛交易插件的短信关怀功能,给老客户发送节日祝福、打折通知等短信,增强粘度。下面以“掌拓交易”插件为例说明怎么操作:首先,要登录千牛工作台,进入“服务市场”,在设置-交易管理中找到对应插件,如下图所示:(1)安装千牛客户端,登陆后打开“服务市场”: (2)在“设置”中找到“交易管理”,选择需要设为默认的交易插件: (3)在“插件中心”可以看到已经设为默认的插件,打开即可:(4)打开短信关怀,可以进行相关的短信设置: 3.提高店铺动态评分。店铺动态评分包含三个方面的指标:宝贝质量、服务态度、发货速度。动态评分会影响到商品的排名权重、淘宝官方活动的申报等。(1)宝贝质量,即提高好评率。第一,最重要的是要保证宝贝质量;第二,宝贝图片可以进行适度修饰,但切忌过度,脱离实际。(2)服务态度服务态度大多与客服处理买家问题的态度有关系。不管是售前,售中还是售后,客服都要保持良好的服务态度,注意聊天技巧。客服可以利用千牛工作台来服务买家,这样就可以将订单、商品与买家之间对应起来,从而避免错位的尴尬。而在服务买家时,响应速度及处理事情的有效性是很重要的。如当买家的订单需要改价时,客服可以通过使用千牛交易插件进行改价,提高改价速度和买家体验,下面以“掌拓交易”插件为例说明怎

详解如何提高淘宝转化率的方法

文摘:一直以来,流量和转化率是大家开网店最关心的问题,也是一个网店生 存的关键所在,那如何提高转化率呢?大家或许都会有自己的思路,下面就一 些个人看法分析一下,供卖家朋友们参考。 一直以来,流量和转化率是大家开网店最关心的问题,也是一个网店 生存的关键所在,那如何提高转化率呢?大家或许都会有自己的思路,下面就一些个人看法分析一下,供卖家朋友们参考。今天着重就以下 几个方面来进行分析: 一、店铺首页 分析: 店铺首页作为商家的“无言外交官”,作为代表店铺的形象,不管买家 从哪个通道过来的,设计上有没有风格、有没有品味、有没有勾起购 物欲等,都需要有所考虑。如果有了,那转化率也就不远了。 注意:

模块摆放合理、符合顾客购物习惯,色调统一、活动插件以对比色强调突出,首页第一屏最重要,FAQ非常重要,分类页顺序很重要,店铺收藏也很重要,服务承诺,品牌软文,公司简介,会员专区,买家必读,等等。 二、宝贝页面 分析: 宝贝页面作为商家的前沿阵地,设计的好与坏,您是要提高跳失率还是提高转化率,看您自己的了。 注意: “宝贝标题设置”——新规改变了搜索排名规则,做好三个相关性。“名称相关性”“类目相关性”“服务相关性”做好,搜索靠前,转化率才有机会提高。 “宝贝主图”——大小800*800、小图充分利用、设计要合理(吸引眼球)30秒理论。 “关联销售”——“新品推荐”“热销推荐”“促销推荐”“搭配推荐”“导购推荐”“详细描述”——根据行业选择“产品实物图”“细节描述图(加标注)”“模特 细节图”“产品规格图”“真假对比图”“效果对比图”“功能介绍”“售后服务”“产品属性”“保养说明”“客户评价”“软文”“热销TOP榜”“服务承 诺”“购物流程”等等。 三、产品属性 分析: 产品是基础,产品属性对顾客转化率能否提高、提高多少之中扮演着重要的角色。打响价格战之前,请在同质化日趋严重的年代,找出你的产品的差异化来,这段绝对要重视。 注意:

如何提高转化率 5:淘宝客服决定店铺转化

买家体验不仅影响店铺转化率,而且还影响着老客户的增长速度。客服的回复速度直接影响买家的心情,是否有愉快的购物,或者是否有得到真正好的服务!所以客服咨询的售前,售后,也会影响到转化率,甚至店铺整体的一个后期发展!,只要旺旺“叮咚”那么久代表超意向客户来了。只要听到有“叮当”响声的时候,客服就是神,就是主宰店铺转化的神!! 下面给大家整理提升客户服务质量之客服日常沟通技巧: 第一、售前阶段 A.客服回复速度 1)响应速度 高峰期,咨询的人数何止百个,客户的回复速度,直接影响买家对店铺的态度!试想,如果你是买家,客服反映速度很慢,或者回复速度很慢,那么你觉得后期产品真的出现问题了,能找到人解决吗?这就是一个很好的前提因素要考虑的,响应速度的快慢,能够影响买家对于店铺的一个真正印象!除了商品的价格、质量、客服的响应服务、物流和售后的影响外,详情页内容的排版也是一个重要的因素。 2)语句用词 每个地方也有每个地方的方言,但是买家喜欢听到的并不是“哦,啊,恩,”因为这些语句,在中国人的心理反应就是感觉没下一句或者是回绝问题! 比如:你这款宝贝发货3天能不能到? 客服回答:恩

那那么这种回答的情况下,买家是否购买呢?是否付款呢?自己心理也没底了!如果客服这样的语素回答,会不会好很多呢? 比如2:你这款宝贝发货3天能不能到? 客服回答:这个能到的亲,您今天付款的话今天***点前能发货,就能到的了! 你的每一句话,都能够影响买家转化的因素,何乐而不为,打多两个字,又不是花掉了100人民币。是吧!哈哈! 还有就是,例如:您还没有付款啊?您还没有付款哈?与客户交流中尽量避免“哦、嗯、啊”等单字出现,客服可以将“哦”变成一个笑脸的表情,将“嗯”变成“好的”2个字,语气助词“啊”变成“哈”也会让交流更加和气。平时的“呵呵”换成“嘿嘿、哈哈”会给顾客感到这家店铺的客服是很容易沟通的。 B.对付砍价的客户。 客户常见的砍价方法: 1)最笨的砍价办法 “老板我在淘宝上看见和你家一样的衣服他们那90多,你家怎么卖200多?能不能便宜点?”这类买家应该大家都遇见过,面对这样的顾客,客服要有耐心的跟他说材料、做工的不一样。没有耐心的客服可能就会直接丢下一句话:“90多的你不买,干吗还来问这200多的?”相对来说这样的客户购买的可能性不大,客服对待这样的买家也无需费太多工夫。和他说明材料和做工的不一样,如果客户仍然喋喋不休要求低价,客服可用一句“不好意思我们全部定价由公司决定,客服人员无权修改价格”以打发。 2)软磨硬泡法 对付此类砍价宜以退为进促成交易,有的客户杀价不成功会软磨硬泡的和你商量,说会下次再来,让同学、同事都来之类的话语。如果杀价超过5分钟的就说明这个客户很喜欢你的的东西,相对来说成交率会比较高。客服可以引导赠送个配件、包邮之类的优惠来满足买家。 3)砍价要求过高 也许你这件商品是289的,他会问你150能不能卖,面对这样的买家很多客服会失去耐心,没有多余的时间去理会,有的还会回一句:“150你有多少件我就要多少件”,对于这样消费层次差异较大的买家,客服可以引导买家购买店铺内其他促销特价的商品,或许也能为店铺多带来一笔成交!除了商品的价格、质量、客服的响应服务、物流和售后的影响外,详情页内容的排版也是一个重要的因素。 C.发货问题 很多买家在下单后会问客服什么时候发货。由于快递、仓库等原因有时可能不能准时发货,而客服如果对客户承诺今天发货,明天发货就可能会带来很多售后问题。所以对于买家

淘宝店铺转化率分析的4个纬度

淘宝店铺转化率分析的4个纬度 店铺转化率是衡量一个店铺健康的重要指标,它通过四个维度的数据来判断店铺是否正常。此处我们通过对店铺以岗位划分的维度来进行分析影响店铺转化率的因素,以店铺数据结合行业平均数据让商家对店铺进行自行检测。 四个维度分别为:推广的流量转化率、运营的成交转化率、客服的订单转化率和付款转化率。 流量转化率 流量转化率简言即由推广通过一切的推广方式来为店铺引流而计算其UV/PV得来,此处仅仅只谈谈淘宝应用最为广泛的付费广告的引流。 1)直通车 直通车为目前淘宝应用最为广泛的推广方式之一,其是以关键词出价的方式靠用户点击付费获取流量。关键词优化、宝贝图片展示是影响流量转化率的重要因素所在,而精准关键词的选取有很多种的方法,我们可以通过量子统计查看本类目里面前500的关键词、淘宝首页类目标红关键词、淘宝首页搜索自动检索推荐关键词以及相关属性关键词和热点关键词等。 关键词的优化选取是为了给宝贝提供一个优先的排名展示机会,熟悉用户搜索习惯及需求是决定宝贝是否精准展现,所以此处需要商家多多考虑针对店铺客户群的搜索需求习惯;宝贝图片展示越通于客户心理点击越高,但也不一定是有质量性的点击了,首先对直通车的关键词主要进行优化,然后协同主要关键词进行图文的结合展示,要突出重点。 影响直通车的流量转化,第一、关键词要选择针对产品的目标客户群搜索行为习惯;第二、对产品关键词要精准的优化;第三、宝贝图片要清晰,拍摄角度符合了视觉营销的要求;第四、产品如有折扣信息,宝贝图片最好能通过数字来展示出来;第五、店铺质量评分要高。 2)钻石展位 钻石展位是在淘宝通过用图片的方式以展现付费获取流量,俗称“小硬广”,钻展的最大用途最好集中在推广品牌和活动时使用。图片创意素材、文字是影响流量转化率的重要因素所在,而图片创意这个得以商家主要以钻展的目地的相对应的进行选择,如果是活动那最好放上店铺最热销的产品,在爆光的同时进行活动信息的散发;文字方面最好集中以活动折扣力度的数字来展示(用数字展示是通过数据来进行分析过的,越有震撼力度的数字点击越高)。 影响钻展流量转化,第一、钻展投放位置平均流量分析;第二、钻展投放时间分析;第三、钻展内容分析(需求点);第四、图片素材视觉布局;第五、文字诱惑程度 成交转化率 如前提到,店铺通过推广人员以付费广告对店铺引来流量,而此处我们只当成质量性的流量进行自测。当有很高的质量性流量进店的时候,这时就需要店铺运营人员对店铺进行一系列的活动、促销方式来提升质量性的成交订单转化。

@淘宝转化率与问题

正文内容: 转化率名词基本可以分为询单转化率,call in转化率,静默转化率和全店转化率。 call in转化率,顾名思义,就是进来的IP有多少询问的,询问客户数/总IP。 询单转化率, 就是经询问后成交的客户/询问的客户数。 静默转化率,就是直接拍下付款的客户/总IP。 全店转化率,就是所有的成交客户/总IP。(全店转化率就以上几个的总和) 其中询单转化率主要是跟客服直接相关,要做好客服的培训工作,下面一一细述。 其它的转化率会在相关因素里讲明怎么样提高! 相关因素:可分为硬因素和软因素,硬因素就是消费者成交的决定性因素。软因素就是消费者在对比多个产品时最终选择我们产品的因素。 其中硬因素包含: 成交量,价格,单品评分,店铺评分,产品评价等等。 软因素包含: 客服(服务质量),装修(包含关联销售,访问深度,停留时间,跳失率等等),流量来源的控制,老客户的成交比例。 一,硬因素。 1,成交量。

这个大家不难理解,零成交的商品是难有转化率。 提高转化率:店铺所有的产品都保证有5个以上的成交量,这样可以丰富客户的选择,提高转化率。这个可以在产品页装修时体现,在产品的左侧栏可以放一竖条推荐产品,选择按全店上架时间排序。轮流展示上新的产品。不用太多,每次显示5个就可以。(太多会影响并分散买家的注意力)。 2,价格。 价格不是决定性因素,但在淘宝绝对是一个重要指标,如果你不是知名品牌,如果你没有很多的实体专卖店。价格高低将直接影响到你的转化率。 提高转化率:可以跟据产品的市场定位,分析受众人群的消费力和在淘宝的消费习惯,再跟据竞争对手的价格和产品成本定价。 1)定价要分阶梯,引流的要定价低,吸引流量,提高转化率,也就是常说的爆款。爆款的打造在这就不说了。参加各种活动。最好是每个类别都两款。因为每个类别每个页面最多显示同一商家的两款产品。 2)然后主推款定价稍高一些,保持合理的利润。这些将是主要的利润来源。 3)一些新设计,或者定位较高的,跟竞争对手有明显差异,市场同化程度低的,价格可以设置高一些, 4)如果产品重多,价格可以分的再细一些。商学院的有专门的一堂课,讲的非常好,大家可以去看看。 3,产品评分,评价,店铺评分。 评分的高低和产品评价将是攻克客户心理防线的临门一脚。客户到这一地步的时候购买意向已经很浓了。如果有高评分和很多的好的评价。那就成功了。 提高转化率:这项是综合因素,包括产品质量和服务质量。 首先产品质量要好,如果是工厂就要控制好产品的原料和做工,如果是选货的就要选好货才行。除此之外,有一些客户买完东西就不管,这样只能得到默认好评,但是没有评分。我们要进行有意识的诱导。可以用专业的工具,如短信提醒功能,提醒已经发货和签收提醒。一方面可以给客户非常正规和专业的感觉,另一方面可以提醒客户评分和评价,并且可以宣传品牌,一举多得。再就是提高服务质量,这一块在客服章详细讲! The furthest distance in the world

提高淘宝店转化率的三大要素

转化率是影响网店销量的关键词。网店如何策划才能提高转化率呢?归结起来,离不开三大模块:A.信任度模块B.关联营销C.活动策划。下面我们就针对这三大方面如何操作给大家详细讲解下。 转化率是一个综合影响因素,需要团队客服协作解决。提升转化率最重要的就是监测转化率,了解流量的来源。流量来源决定了流量的质量,也就是流进来的用户的需求和店铺商品的关联度。 A信任度模块 上面所说的模块功能并不是要求卖家将自己的宝贝原封不动的照搬卖家要根据自己产品的特点和自己善于的表现方式来有选择的组合。品牌增值模块(增加信任度和商品附加值)电视媒体的报道,可以体现品牌的实力代言人的背书,可以让品牌有更多亲和力和可信度。 网络购买评价,更让顾客解决后顾之忧,看到更客观的评价。 试用评测,可以让商品的试用过程更直观的展示给顾客。 试用前后对比,可以让顾客了解功效,通过数字和柱形图,让效果更有说服力。 商品的细节图,要注意配合说明文字,并在说明文字的设计上,参考品牌本身的定位设计,会更有品牌感,并注意适当留白,不给顾客太压抑的感觉。 B关联营销 关联度做得好坏的指标在哪里? 我们在量子统计里关注宝贝的3项指标:1、平均访问时间2、访问流量3、跳失率如果你觉得指标太少了…不妨再计算下:该宝贝的转化率=时间段之内购买个数/访问流量基本上,这四个大指标,是做关联营销的开始!它们是一个诊断的开始,所有关联营销,如果能看做是一个诊断解决的动态过程,那么,关联基本上能做好。 选择的商品,是越多越好吗?选择的商品,是同类其他款?还是不同类,进行互补的商品呢? 1.选择的商品,不是越多越好。因为顾客的注意力是有限的,建议最多不超过4个搭配商品。 2.同类型其他款商品,会提高顾客转化率,因为这个商品顾客没有看中,可能看中了推荐的其他商品。不同类型的商品,会提高客单价,因为顾客如果购买,是可以合并在一单购买的,是在试用中互补的,类似服装类目的外套搭配围巾,或者化妆品类目的洗面奶配合爽肤水,都是有关联性的。 关联的方式有哪些?

老司机带你玩转5种提升转化率的方法!

一、变相拉单法:此方法主要在于提高转化率,降低退款率,能将你目前的转化率提升一倍,但是一定要有一个赠品,我拿衣服为栗子,赠品以毛巾为栗子,记得赠品要有市场哦,注意看。第一步:主图可以适当添加一个能吸引人的文案,例如:别点,小心我送你东西。然后详情页第一屏介绍大概如下:出于我们对产品质量的足够自信,也是为了答谢新老客户的支持,本店今日起凡购买的客户我们都赠送精美围巾一条,附带围巾图。而且,即使您最终对产品有任何不满意,我们都给您全额退款,包括来回运费全部我们出,而且这条围巾不用退,我们送给您,因为没有让您满意是我们的错,如果不满意,我们保证不让您花一分钱, 还送一条围巾算是给您的补偿!OK,文案大致如此,有了这个,部分客户被我 们的自信打消了顾虑所以下单了,部分客户因为感动我们的服务而下单了,部分耍聪明要围巾的客户他也下单了,其实是我们赢了。记住,遇到退款的客户,收 到退货,全额打款给他,让他确认收货给5分评价,严格控制退款率!看完这个是不是觉得以往的拍A发B弱爆了,OK,喜欢拿去用吧。 二、分期还款法:这个方法适合客单价稍微高点的商家来玩。好,废话不多说,首先主图上写上文案:你分期,我还款!来吸引客户,然后详情第一屏详细介绍 玩法:店庆X周年,特别做免费试用回馈新老客户,今日起您下单之后,请加入(附WINXIN图标)群,然后每个月的今天我们都给您返款10分之一,或者20分之一,也就是说,例如您下单付款的是100元,我们分10个月全部返款给您,您自己不需要花一分钱,与此同时,您介绍一个客户,我们就多给您返款一个月,您介绍来的客户一样可以享受此活动。OK,这样的威力相比大家 不试也能知道吧,高转化,迅速推进排名,点爆单品,分期返款也能减少压力,后期盈利了这都是小事。而且这样无形当中拉动了客户的活跃度,老客户也维护起来了,以后有什么事找他们帮忙,那就易如反掌了,大家都懂的。 三、找茬促销法:主图直接写“你找茬我降价”,然后详情第一屏介绍玩法:例 如:在本宝贝描述文案中有若干个错别字,有兴趣的来一起玩,找到一个错别 字我给你优惠5元,记得你开找之前需要向客服报名,记时3分钟,找到的个数乘以5 ,最高可低于成本价把宝贝买走。活动仅限今日。例如计时的记错 了,我已经帮你找了一个,想玩来跟报名吧。这种方法让消费者有强烈的参与感,而且会很有心的看完你的详情,停留时间必定增加,跳失率一定能减少,即使不想买的客户,即使是路过,他也会去试试,因为他好奇到底多少钱能买走这个宝贝,更好奇你到底有多少错别字,但是你要相信,每个人都不怕付出,但是都害怕付出之后没有收获,一旦他认真的看了你的描述,被你的产品所吸引,最后不买他觉得对不起他看了这么久,而且看你的宝贝看这么久也不想再去看别的家了。但是注意:你需要控制即使买家找出所有的错误,加起来,也刚好让你保本,

提升曝光率与提升转化率(转载)

你是不是因为这文章的标题进来的?如果是,请果断的面壁3秒,哪有那么多黑幕来的,面壁之后再来看后面的内容。 7月13日再次补充:今天又回来看了看帖子,居然到了1000多楼,有点超出我自己的预料。很感谢各位的顶贴,后期我也会把大家的支持化为动力,给各位奉献更多的实战干货。这一篇帖子洋洋洒洒几千字,内容是够多了,但是确实如各位跟帖所说,对新手实行起来,会有很多困难。既然已经有了这个开始,我想就干脆写个几万字吧。以后会陆续推出实战干货,各类技术教程,推广教程。愿大家都能有个好生意。停止埋怨!停止空谈! 补充一下:感谢各位对帖子的支持。所有回帖都认真看过了,大家提出的问题其实在文章中都有答案。第一个问题是有关转化率的,各位可以去“别让访客等”的下面一段,蓝灰色字体里面看。第二个问题,有朋友提出我用小号发帖的问题。呵呵,见笑了,这个其实是我爸爸的账号,我自己的账号忘了密码,其实这个就是大号了。我想说明一下,我自己是不开店的,我的工作就是给人做策划。所以这篇帖子也不必要为自己店铺争取流量,完全是奉献,希望用我做过的事,我得到的东西,去帮助还在成长中的卖家。 你是不是经常去看皇冠店?是不是觉得皇冠店的信用像刷的?必买6?必买3?是不是看到他们的热卖商品几百上千,

甚至是上万的销量觉得不可思议?这都是真的,这都是皇冠店的策划人员们的杰作。 为了捍卫技术流和数据流的地位,哥这篇文章不得不从标题党那里借力,向标题党表示感谢(标题党表示鸭梨很大)。 正文 第一节:技术的力量 A:自淘宝有旺铺开始,个人的淘宝店就应该脱离纯粹的产品目录形式了。而真正做到的,比例并不大。如果你正是一个在埋怨着的新手,请重视你的店铺设计。请注意!!!!我说的是设计,不是店铺装修! 合理的页面,比漂亮的页面更加重要!操作 ——如何制造合理的页面—— 有关分辨率的请参看内容C。 1.把重要的内容放在视觉热区!视觉热 区在哪里?

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