三个十条

淮北矿业“三个十条”规定

有需要“三个十条”的亲们，可以学习下。

再发一遍，仅供学习参考。

淮北矿业强化经营管控十项举措

（一）实施矿井分类管控

（二）调整相关薪酬标准

（三）压缩成本费用支出

（四）从严控制投资支出

（五）压缩物资采购支出

（六）着力提高精煤产率

（七）调整精煤内部结算基准价格

（八）积极推进非煤单位止亏增盈

（九）加大房地产资源盘活力度

（十）适时推进矿井整合

关于强化安全生产严细实作风的十条刚性规定

一、必须及时贯彻落实集团安全生产决策部署。

二、必须严格执行下井带班和值班制度。

三、必须切实提高下井质量。

四、必须严格按章指挥。

五、必须严格技术管理。

六、必须保质保量完成灾害治理工程。

七、必须如实准确上报安全生产情况。

八、必须严格安全监督检查。

九、必须严格执行安全事故问责。

十、必须严格执行“禁酒令”和请销假制度。

关于开展转作风、治隐患、保安全专项整顿的通知

一、目标

到年底，实现零死亡、零突水、零超限、零着火“四个零”的安全目标，杜绝重大涉险事故，重伤同比下降50%，轻伤同比下降20%。

二、时间：自文件下发之日起至年底。

三、加强领导

四、转作风

五、深入固化体系建设

六、开展安全隐患排查整治

七、严抓“两规范”，狠反“三违”

八、认真开展六月份“安全生产月”活动

九、扎实做好雷雨、高温季节“三防”和防暑降温工作

十、加大安全事故问责力度

国家电网公司“新三个十条”及对比修订完善方案

国家电网公司供电服务“十项承诺” 1、城市地区：供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率96%；农村地区：供电可靠率和居民客户端电压合格率，经国家电网公司核定后，由各省（自治区、直辖市）电力公司公布承诺指标。 2、提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时。 3、供电设施计划检修停电，提前7天向社会公告。对欠电费客户依法采取停电措施，提前7天送达停电通知书，费用结清后24小时内恢复供电。 4、严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。 5、供电方案答复期限：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。 6、装表接电期限：受电工程检验合格并办结相关手续后，居民客户3个工作日内送电，非居民客户5个工作日内送电。 7、受理客户计费电能表校验申请后，5个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后，7个工作日内核实并答复。 8、当电力供应不足，不能保证连续供电时，严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、停限电。 9、供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。 10、受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，7个工作日内答复处理意见。

国家电网公司服务“十个不准” 1、不准违规停电、无故拖延送电。 2、不准违后政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。 3、不准为客户指定设计、施工、供货单位。 4、不准违反业务办理告知要求，造成客户重复往返。 5、不准违反首问负责制，推诿、搪塞、怠慢客户。 6、不准对外泄露客户个人信息及商业秘密。 7、不准工作时间饮酒及酒后上岗。 8、不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事。 9、不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等。 10、不准利用岗位与工作之便谋取不正当利益。

国网公司新“三个十条”

国网公司供电服务“十项承诺” 1. 城市地区：供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率96%；农村地区：供电可靠率和居民客户端电压合格率，经国家电网公司核定后，由各省（自治区、直辖市）电力公司公布承诺指标。 2. 提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时。 3. 供电设施计划检修停电，提前7天向社会公告。对欠电费客户依法采取停电措施，提前7天送达停电通知书，费用结清后24小时内恢复供电。 4. 严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。 5. 供电方案答复期限：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。 6. 装表接电期限：受电工程检验合格并办结相关手续后，居民客户3个工作日内送电，非居民客户5个工作日内送电。 7. 受理客户计费电能表校验申请后，5个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后，7个工作日内核实并

答复。 8. 当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、停限电。 9. 供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。 10. 受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，7个工作日内答复处理意见。员工服务“十个不准” 1. 不准违规停电、无故拖延送电。 2. 不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。 3. 不准为客户指定设计、施工、供货单位。 4. 不准违反业务办理告知要求，造成客户重复往返。 5. 不准违反首问负责制，推诿、搪塞、怠慢客户。 6. 不准对外泄露客户个人信息及商业秘密。 7. 不准工作时间饮酒及酒后上岗。 8. 不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事。 9. 不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等。 10. 不准利用岗位与工作之便谋取不正当利益。

电力安全生产十条禁令

检修人员现场工作安全告知一、认真学习一遍电力安全生产法规根据各工种的特点和生产实际情况，发动职工在各个阶段每人认真学习一遍有关安全生产的法规、制度或读一本电力安全生产的书籍，学习掌握电力安全生产知识，提高职工安全素质。二、提一条加强安全生产管理的建议发动职工对企业安全生产管理、生产工艺、生产设备、劳动条件及作业环境进行分析，就如何保证安全生产提出一条建议。如所提建议被采纳，实施效果明显的，可作为合理化建议成果逐级申报。三、做一件有利于安全生产的实事从预防事故入手，发动职工解决设备、安全装置、生产环境和安全管理的具体问题，达到消除事故隐患、避免发生事故的目的。四、当一天安全检查员每名职工当一天值班安全检查员，明确当班安全员的责任，进行安全布置、检查、评讲、总结。通过当一天值班安全检查员，加强职工对搞好安全生产工作意义的认识，提高班组每名成员的安全责任心。五、查一起自己身边的习惯性违章隐患发动职工对照国家法律、法规和企业规章制度，对班组的生产设施、设备、安全装置、生产环境进行自查互查，重点是查找违章作业，违章指挥，违反劳动纪律的行为和现象。达到查找事故隐患、杜绝习惯性违章、消除事故隐患、创建安全生产环境的目的电力安全生产十条禁令一、严禁无票作业；二、严禁违章指挥；三、严禁着装不规范进入生产现场；四、严禁安全交底不清开工作业；五、严禁未办理动火工作票进行动火作业；六、严禁不系安全带进行高空作业；七、严禁使用不合格脚手架；八、严禁擅自扩大工作范围或变更安全措施；九、严禁使用不合格的工器具和特种设备；十、严禁安全教育和技能培训考试不合格者上岗作业。

安全防范措施报告

安全防范措施报告安全防范措施制订情况酒店是为客人提供住宿服务的服务性场所。对客人而言，酒店不仅仅要为他们提供舒适的住宿条件和环境，还要让客人们在消费的同时，产生愉悦感、舒适感和满足感。如果没有安全保障作为基石，缺乏安全的酒店产品，不仅满足不了客人的需求，还会对客人的安全造成威胁，同时也会给酒店带来无法弥补的损失。因此酒店在经营管理中，必须以安全保效益。治安管理：首先，完善和落实安全管理制度。酒店在安全管理工作上结合本地区社会环境和地理环境，按照上级公安部门的相关要求，，结合我们的工作经验摸索了一套适合本酒店的安全管理保卫制度。制定了每日工作程序，对各岗位工作职责进行了细化，责任到人。消防管理：首先，酒店配备了各种消防设施，自动灭火系统、多种灭火报警器、防火门、防火卷帘门、消防泵、喷淋、正压送风及排烟系统等，同时我们还建立了通讯联络系统，一旦出现险情，使酒店的消防具有快速反应能力。教育培训：酒店在加强安全、消防硬件配置的同时，对员工的安全意识、消防知识也制定了一整套培训计划：新员工入职培训时，要求他们掌握基本的安全防范知识，发现异常情况懂得如何处理能力。

通过以上措施的实施，旅店创造了良好的正常营运秩序，赢得了各方的良好赞誉。安全防范措施一、动火在施工现场的所有动火作业都要按规定办理动火票。无动火票严禁动火，监护人不在现场严禁动火，动火安全措施不落实严禁动火。进入现场的所有人员不得用易燃液体、物料擦洗工作服和擦洗设备及工具。严禁在作业现场和工棚内使用电热水器等非防爆电器。现场使用的电缆线中间不得有断头线并要悬空以防破损漏电打火花。用火作业人员上岗前，必须按规定进行用火安全教育，并会使用消防器材。施工现场必须按规定配备消防器材，并保持消防道路通畅。用火部位附近有可燃物易燃、易爆品在未作清理或采取有效措施前，不得动火。与外部相连的管道与设备，在未查清有关险情前，不得动火。附近有与明火作业相抵触的工种在作业时，不得动火。进行化学清洗，防腐涂料作业的场所要严禁明火。

国家电网公司三个十条

国家电网公司供电服务“十项承诺” 1. 城市地区：供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率96%；农村地区：供电可靠率不低于99.45%，居民客户端电压合格率不低于95%。 2. 提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时。 3. 供电设施计划检修停电，提前7天向社会公告。对欠电费客户依法采取停电措施，提前7天送达停电通知书，费用结清后24小时内恢复供电。 4. 严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。 5. 供电方案答复期限：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。 6. 装表接电期限：受电工程检验合格并办结相关手续后，居民客户3个工作日内送电，非居民客户5个工作日内送电。 7. 受理客户计费电能表校验申请后，5个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后，7个工作日内核实并答复。 8. 当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、停限电。 9. 供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。 10. 受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，7个工作日内答复处理意见。

国家电网公司员工服务“十个不准” 1. 不准违规停电、无故拖延送电。 2. 不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。 3. 不准为客户指定设计、施工、供货单位。 4. 不准违反业务办理告知要求，造成客户重复往返。 5. 不准违反首问负责制，推诿、搪塞、怠慢客户。 6. 不准对外泄露客户个人信息及商业秘密。 7. 不准工作时间饮酒及酒后上岗。 8. 不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事。 9. 不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等。 10. 不准利用岗位与工作之便谋取不正当利益。

南方电网安全生产总结

南方电网安全生产总结中国南方电网有限责任公司安全生产禁令一、严禁违章指挥、违章作业、违反劳动纪律和调度纪律。二、严禁未经安全规程考试、实际技能考核合格上岗作业。三、严禁安排安全裕度不足的电网运行方式。四、严禁设备超限额、超能力运行。五、严禁违规无票工作、无票操作、无监护人操作和解锁操作。六、严禁不按规定使用安全带、防护用品、作业机械及工器具。七、严禁未经许可、停电、验电、接地进入设备安全距离范围内。八、严禁未经检查设备设施、杆塔基础、拉线及登高辅助设施开展登高作业。九、严禁违法违规发包、转包、分包、挂靠或外委开展项目工作。十、严禁违法违规驾驶车辆和配置、使用消防器材设施。电力员工学习《安全生产禁令》心得体会我是一名刚进入贵州电网公司工作的新人，现在正在和大家一起实习，此次学习的内容是《安全生产禁令》。记得在进入公司学习的第一课上，老师就告诉我们进入电力系统的重中之重就是“安全”，并且我们要改变以往的安全意识，我们的安全

意识要从“要我安全”向“我要安全”转变，明白身体健康才是革命的本钱，同时还要保障电力系统的安全运行。此次班上组织学习了由贵州电网公司颁布的《安全生产禁令》。其中包括的内容有安全生产“十大禁令“，其十项禁令的内容包括：严禁违章指挥、严禁无监护作业、严禁无票作业、严禁酒后作业、严禁擅自解锁、严禁擅自扩大工作范围、严禁擅自变动安全措施、严禁约时停送电、严禁无封闭地线作业、严禁无安全交底作业。在这次学习中，由于刚刚进入这个行业，对于这些禁令的含义并不能深入了解，也就只是理解了字面上的含义。比如说严禁酒后作业，这个好理解：喝酒之后不能去工作。那么擅自解锁呢？锁是什么?什么是解锁？这些问题也许在老师傅眼里看来就是简单得不得了的常识，但是在我这个新进来的小同事看来就是实实在在的问题。所以我对“十大禁令”的学习并不是直接对这十条禁令的直接记忆，而是先从这些禁令针对的工作、行为、设备和设施进行了学习了解，接着对违反了禁令后产生的后果先自己做了个假想估计，再去请教班上的老师傅，这样让我对禁令的理解更加深刻，“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”，这是我们应该恪守的信念。要确保安全生产，首先必须强化员工的自我安全意识。通过学习”十大禁令“，使我感受到条条都是治理违章的重点，治顽疾要用猛药。”十大禁令“是安全生产发展的必然要求，对于保证生产的秩序和职工的生命安全具有重大的意义，体现了贵州电网公司“以人为本”的安全生产管理理念。我相信在以后的工作中，只要认真学习和贯彻《安全生产禁令》，就能最大限度的保证自己的安全，从而才能保电网，保设备，做一个合格的电力工作者，做一个合格的南网人。篇一：新民供电所2016年安全工作总结

工厂存在的十大安全隐患及防范措施全解-共9页

工厂存在的十大安全隐患及防范措施工厂所存在的诸多安全隐患，希望能够未雨绸缪，防微杜渐。一：火灾 2019年4月15日凌晨1时40分许，江苏省东海县一饲料厂的仓库突然起火燃烧，仓库内堆放的大量饲料被引燃。消防中队官兵接到报警后，立即赶往现场扑救火灾。经过消防官兵7个多小时的艰苦奋战，才消灭大火。火灾产生的条件，主要有三个： 1.有可燃物（包装物、原料、成品、乙炔、煤气、粉尘等）； 2.有氧状态； 3.有输入能量（火源等）。防范措施 1.对易燃物品分区、隔离、加强管理；车间内不存放易燃物，编袋日清、日结不留存，废编及时清运外卖，油漆、稀料、柴油、酒精、汽油不准放在车间内。 2.生产区域严禁烟火，定期检查电器、线、缆，防老化、松脱、破损、受潮、短路、超负载、发热情况；不准在车间进行动火作业，如须动火，做好一切准备，由主管亲自进行现场检查确认后，才能实施动火作业，，周边和楼下杂物要事先清理干净。 3.检查避雷系统是否完好，防止雷击；

4.防止特种原料自燃。例如：鱼粉、肉骨粉、化学试剂等特种原料要妥善保管；氧气乙炔瓶要求属于压力容器，回火器等附件要齐全，放置要远离行人，远离操作区。 5.保证消防设施完好。厂区范围内保持足够的、有效的灭火器，并且放置于明显的位置，取用方便，不能被阻挡，使用方法张贴于现场，人人会用，失效的灭火器不能存放于现场，避免造成混乱。宿舍和人员集中的部位要留逃生通道，逃生通道不能被阻挡，如果上锁，要留下砸锁的工具。二：粉尘爆炸粉尘爆炸是在相对密闭环境中，可燃性固体粉尘或可燃性液体的雾状液滴分散于空气或其他助燃气体中，当其浓度达到爆炸极限时，接受相当的点火能量所必然发生的一种爆炸现象。可导致巨大的破坏，如肥城某饲料厂五楼焊接溜管发生爆炸、寿光某饲料厂料仓焊接时发生爆炸、德州某饲料厂成品仓发生爆炸、莱阳某饲料厂粉碎系统发生粉尘爆炸等。据统计，粉尘爆炸占配合饲料厂事故的48%。粉尘爆炸有三个必备的条件： 1.是有燃烧剂（粉尘）； 2.是有氧条件； 3.是有输入能量。极易产生爆炸的粉尘浓度为10-200μm；粉尘爆炸浓度极限：下限20-60g/m3；上限2-6kg/m3。相对浓度越高，爆炸力越大。

国家电网公司“安全年”活动重点措施三十条

附件： “安全年”活动重点措施三十条（一）安全生产 1.贯彻执行《电力安全事故应急处置和调查处理条例》、《国家电网公司安全事故调查规程》和《国家电网公司安全工作奖惩规定》，依法依规从事安全生产。 2.强化领导干部和管理人员到岗到位要求，按照职责分工，严格落实到岗到位制度和标准，负责安全生产全过程职责，严格对方案、预案、措施的监督管理。 3.巩固“两抓一建”活动成效，深化基于检修计划和生产流程的风险管控机制，加强检修计划管理，优化生产组织流程，量化工区、班组安全承载力分析，从源头控制作业风险。 4.巩固电网隐患排查治理工作机制，推进“树典型、传经验”工作，开展输电网和城市电网安全性评价，及时解决电网安全隐患和薄弱环节。 5.加强安全基础管理和细节管控，开展“两票三制”监督与考核，狠抓安全规章制度的执行与落实，加大反违章力度，防止误操作、误调度、违章作业造成人身伤亡和责任事故。 6.适度提升电网规划设计标准，做好各级电网的布局配合、网架结构、短路电流控制、电磁环网解环等工作，严格电－ 1 －

厂、大用户接入系统审批，解决网架结构性缺陷问题。 7.巩固“六抓六防”专项行动成效，加强调度内控机制建设，强调主网方式集中决策，优化稳定控制策略，深化非正常方式安全校核，加强二次系统安全管理，严格发电机组涉网技术监督，提升电网运行控制水平。 8.认真执行《十八项电网重大反事故措施》，加强特高压、跨区电网、枢纽变电站和重要输电通道的运行维护，落实直流单双极闭锁反事故措施，加强变电站直流电源、站用电系统、电缆防火隐患排查治理，防范变电站全停和重要输电线路跳闸。 9.加强配电网运行管理，合理划分供电区域，均衡负载分布，优化接线方式，增强中压配网联络，加强城市电网电缆隧道、沟道运行监控，提高城市配电网供电可靠性。 10.加强基建安全管理，落实施工安全风险防控责任，推进现场安全设施标准化，强化基建安全工作策划、方案编制与执行落实，严格分包队伍选择、分包单位与人员动态管理、分包作业现场安全管控等工作要求，加大对基层单位、工程现场安全监督检查力度。 11.加强代管、控股及新上划县供电企业规范管理，严格农网改造工程现场安全监督，强化拆旧现场风险管控，推行农电作业标准化，推进农村用电安全强基固本工程。 12.加强煤矿、发电、产业安全管理，推进煤矿、发电安全设施标准化建设，加强煤矿基建阶段安全管理，加强电厂主设－ 2 －

安全防范措施

上海氯碱股份有限公司CPVC中试装置完善化项目扩建、改建工程施工安全防范措施 1、前言上海氯碱股份有限公司主要生产氯碱、有机化学品等化工产品。各种易燃易爆物质多，且生产量、贮存量大。由于原料产品大都易燃易爆，防火防爆是防火区内的安全生产第一要务，必须严格执行各项安全管理规定，确保化工生产安全。 2、危险因素分析绿碱电化厂生产区的主要危害来自可燃物，它能与空气混合达到爆炸极限。电化厂生产装置中的生产原料、中间产品、成品大都是可燃物，可燃物主要来源为设备放散口；管道、法兰泄漏，设备损坏泄漏。施工过程的主要危害是施工中的火源。来自于焊工动火、电器火花、机械火花。电化厂生产区主要是预防化学性混合物爆炸。混合物爆炸条件是：可燃物质按一定比例与空气形成混合物，达到爆炸极限，遇到火源就会发生爆炸。生产方与施工方共同进行危害辨识与风险分析，制定预防控制措施。。 3．安全防范措施 1、控制可燃物（1）隔离生产区与施工区尽量隔离，降低风险或消除风险。隔离方法与控制措施：一是在施工区与生产区相联通的地方扎架子，挂帆布隔离，帆布的高度应高于施工作业面2m以上，防止生产区的易燃、易爆物质进入施工现场，二是在放散口在上方用架子隔离，架子上铺多层湿麻袋；三是管道隔离，有可燃物介质的管道通过施工区时，要临时配管改道绕开施工区，不能改道的管道，采用防水保护层防护，再用架子隔离保护。

（2）控制空气中的可燃物含量在易燃易爆物质可能泄漏到的施工地点，对于现场的死角，采用防爆风机强制通风，使易燃、易爆物质尽快扩散不积聚，降低可燃物在空气中的含量。生产、施工方人员配备移动气体监视仪，发现易燃易爆物质在空气中含量超标，马上查明可燃物来源，及时处理。（3）施工方与生产方加强联系施工时要与生产方密切联系，及时向生产方通报施工进展情况，生产方的生产装置要保持相对稳定，生产装置内可燃物质需要放散或有泄漏时，生产方应立即通过施工方停工、停止动火作业。 2、控制火源（1）施工区内，电气须用防爆型产品，不准敲打金属，禁止机械切割金属产生火花。（2）施工方安装、拆除设备、管道必须制定可行的施工方案，在双方审核认同后再施工。尽量少在施工现场动火，必须在设备、管道上动火时，应在做好防护措施的基础上，集中在同一时间内动火，并限定动火时间。（3）施工现场要求准备足够的消防器材。动火时严格把关，安全、保卫及相关部门第一责任人负责到现场落实安全措施是否到位，现场岗位操作人员负责落实生产是否符合安全施工条件。共同对动火前的准备工作层层把关。符合动火要求后，签发动火许可书后方可动火。（4）施工现场万一出现火险，应立即起动电化厂防火防爆应急预案。在电化厂生产区施工动火是比较危险的，但制定了切实可行性的控制措施后，是可以进行的，这样既能保证施工进度，又能确保安全生产，取得较好的效益。

国网供电服务十承诺、员工服务十不准及调度十项措施

国家电网公司发布新“三个十条” 内容更丰富标准更严格刘洪彬 10月13日，国家电网公司在京发布新修订的供电服务“十项承诺”、员工服务行为“十个不准”和强化调度交易服务“十项措施”等“三个十条”。这是国家电网公司深入开展“为民服务创先争优”活动，为全面提高服务水平而推出的一项重要举措。据国家电网公司相关负责人介绍，依据党中央的新要求、客户的新期待和企业发展的新阶段，国家电网公司在广泛咨询和征求客户及发电企业意见的基础上，对2005年发布的“三个十条”进行了重新修订，更加严格地规范服务行为，接受社会监督。修订工作坚持了以客户需求和客户关注为出发点，扩大了承诺范围的覆盖面，突出了规范行为、简洁精炼、客观实际、易于操作的原则。新“三个十条”对原“三个十条”80%的条款进行了修订完善，其中新增8条，修订完善20条，补充新的内容和要求16项。新“三个十条”标准更严格、力度更大。修订完善后的新“十项承诺”和“十个不准”，时限标准高于行业监管要求，首次提出了4项服务时限承诺。此外，新“十项措施”增加了电力交易服务、新机并网及转商运服务等内容。新闻图片徐可山东电力集团公司95598客户服务中心坐席员微笑服务。

国家电网公司供电服务“十项承诺” 1. 城市地区，供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率96%；农村地区，供电可靠率和居民客户端电压合格率，经国家电网公司核定后，由各省（自治区、直辖市）电力公司公布承诺指标。 2. 提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟，农村地区90分钟，特殊边远地区2小时。 3. 供电设施计划检修停电，提前7天向社会公告。对欠电费客户依法采取停电措施，提前7天送达停电通知书，费用结清后24小时内恢复供电。 4. 严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。 5. 供电方案答复期限：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。 6. 装表接电期限：受电工程检验合格并办结相关手续后，居民客户3个工作日内送电，非居民客户5个工作日内送电。 7. 受理客户计费电能表校验申请后，5个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后，7个工作日内核实并答复。 8. 当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、停限电。 9. 供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。 10. 受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，7个工作日内答复处理意见。国家电网公司员工服务“十个不准” 1. 不准违规停电、无故拖延送电。 2. 不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。

安全生产十条禁令

安全生产十条禁令 1、蒙牛乳业安全生产十条禁令为使企业在安全的基础上长远发展，特颁布如下禁令：（1）严禁在安全生产条件不具备、隐患未排除、安全措施不到位的情况下组织生产。（2）严禁使用不具备国家规定资质和安全生产保障能力的承包商和分包商。（3）严禁超能力、超强度、超定员组织生产。（4）严禁违章指挥、违章作业、违反劳动纪律。（5）严禁违反程序擅自压缩工期、改变技术方案和工艺流程。（6）严禁使用未经检验合格、无安全保障的特种设备。（7）严禁不具备相应资格的人员从事特种作业。（8）严禁未经安全培训教育并考试合格的人员上岗作业。（9）严禁迟报、漏报、谎报、瞒报生产安全事故。（10）严禁破坏设备设施的安全防护设施。 2、解读蒙牛乳业安全生产九条禁令十条禁令明确提出了安全生产坚决禁止的行为，是为了防范安全生产违法违规行为，遏制重大生产安全责任事故的发生。十条禁令都有相应的法律、法规支持，并不是提出的新要求，而是对企业安全生产必须遵守的行为规范的重申。经统计，对近八年来中央企业发生的135起较大以上生产安全事故进行归类分析时发现：（1）56%的事故有在不具备安全生产条件下组织生产经营活动的因素；（2）53%的事故有违章指挥、违章作业、违反劳动纪律的因素；（3）22%的事故有承包商、分包商管理问题的因素；（4）16%的事故有培训教育不到位的因素；（5）7%的事故有特种设备不符合规定或特种作业人员不具备资质的因素；（6）2%的事故有擅自改变流程、方案的因素，这些问题又大多与抢工期、超能力生产有关。近年来，公司还存在破坏设备安全防护设施的现象，也被列入禁令中。

安全生产违反“十条禁令”处罚规定

安全生产违反“十条禁令”处罚规定一、十条禁令第一条严禁停电作业不按规定验电、接地。第二条严禁高处作业不正确使用安全带、不戴安全帽。第三条严禁未经工作许可即开展工作。第四条严禁作业不按规定进行现场勘察。第五条严禁作业不按规定使用工作票、操作票。第六条严禁作业现场安全措施未做完整就进行工作。第七条严禁作业监护人员（工作负责人、专责监护人、同进同出人员）擅自离开现场。第八条严禁现场特种作业人员无证上岗。第九条严禁不按施工方案进行施工。第十条严禁使用不合格的验电笔、接地线、绝缘棒、安全带，高空落物高风险场所不戴安全帽。二、违令处罚十条禁令是防止发生人身安全事故的底线。上述第一条、第二条、第三条为高压线，如有违反加重处罚。集体企业员工违令按照主业员工等同处罚。（一）违反前三条禁令 1. 公司（含集体企业）员工（1）工作班成员违令给予留用察看 1

年处罚，接受安全培训，所在现场作业监护人员（工作负责人、专责监护人、同进同出人员）给予同样处罚；（2）作业监护人员（工作负责人、专责监护人、同进同出人员）直接违令给予留用察看 2 年处罚，接受安全培训；（3）违令者所在班组停工安全学习 1 天，班组长给予试岗 2个月处罚，并在车间作深刻检查；（4）违令者所在车间负责人给予通报批评处罚，并在 1 周内到上级单位“说清楚”；（5）一个工作年度内 2 次违令者解除劳动合同；（6）一个工作年度内发生 2 人次违令的班组停工安全学习周，班组长给予记过处罚；班组所在车间停工安全学习 1 天，主要负责人给予警告处罚；（7）一个工作年度内发生 3 人次及以上违令的班组停工安全学习 2 周，班组长给予撤职处罚；所在车间停工安全学习 1 周，主要负责人给予记过处罚；（8）同一现场 2 个及以上环节违令，按违令可能导致的事故等级追究相关管理人员和单位领导的管理责任。（二）违反后七条禁令 1. 公司（含集体企业）员工（1）工作班成员违令给予给予离岗 1 个月处罚，接受安全培训；所在现场作业监护人员（工作负责人、专责监护人、同进同出人员）给予同样处罚；

铁合金炉安全防范措施三十条参考文本

铁合金炉安全防范措施三十条参考文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

铁合金炉安全防范措施三十条参考文本使用指引：此安全管理资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。一、严格控制原料的各项指标把好原料关对铁合金喷炉事故至关重要，从源头上控制原料的各项指标，做到认真检查和化验，对不符合以下指标的原料坚决不入炉。 1、杂志含量为确保硅铁冶炼顺利进行，硅石中Al2O3必须小于 0.5%，MgO和CaO含量之和小于1%。 2、矿石粒度硅石入炉前要用一定粒度，硅石粒度过小，会含有较多的杂质，也会严重影响料面的透气性，硅石粒度过大，会造成炉面分层，延缓炉料的熔化和还原反应。其粒度一般要求80—120mm。

3、焦炭粒度为了保护炉内较好的透气性，焦炭的粒度一般要求5—15mm。 4、灰分为避免炉内料面渣化烧结，影响料面透气性，一般要求焦炭中灰分小于8%。 5、水份焦炭中水份要稳定小于8%。 6、电极糊在换季阶段，应及时调整电极糊的软化点、挥发份等指标，否则会影响电极焙烧质量，造成电极软断或硬断。二、加强设备安全管理在生产过程中，设备设施的功能失效、设计安装的不合理、操作不当都是导致事故发生的直接原因。 7、电极筒加工制作规范要求，使用2mm以上厚度

国家电网公司“三个十条”

国家电网公司“三个十条”内容国家电网公司员工服务“十个不准” 1、不准违反规定停电、无故拖延送电； 2、不准自立收费项目、擅自更改收费标准； 3、不准为客户指定设计、施工、供货单位； 4、不准对客户投诉、咨询推诿塞责； 5、不准为亲友用电谋取私利； 6、不准对外泄漏客户的商业秘密； 7、不准收受客户礼金、礼品、有价证券； 8、不准接受客户组织的宴请、旅游和娱乐活动； 9、不准工作时间饮酒； 10、不准利用工作之便谋取其它不正当利益。国家电网公司“三公”调度“十项措施” 1、坚持公开、公平、公正调度，保障电力系统安全稳定运行； 2、遵守《电力监管条例》，每季度向有关电力监管机构报告“三公”调度工作情况； 3、颁布《国家电网公司“三公”调度工作管理规定》，规范“三公”调度管理； 4、严格执行购售电合同及并网调度协议，科学合理安排运行方式；

5、统一规范调度信息发布内容、形式和周期，每月10日统一更新网站信息； 6、建立问询答复制度，对并网发电厂提出的问询必须在10个工作日内予以答复； 7、完善网厂联系制度，每年至少召开两次网厂联席会议； 8、聘请“三公”调度监督员，建立外部监督机制； 9、建立责任制，严格监督检查，将“三公”调度作为评价调度机构工作的重要内容； 10、严肃“三公”调度工作纪律，严格执行《国家电网公司电力调度机构工作人员“五不准”规定》。国家电网公司供电服务“十项承诺” 1、城市地区：供电可靠率不低于99.90%，客户端电压合格率不低于96%；农村地区：供电可靠率和客户电压合格率经国家电网公司核定后，由各省（市、区）电力公司公布承诺指标； 2、供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序； 3、供电方案答复期限：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日； 4、城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，3个工作日内送电；

安全生产十条禁令正式样本

文件编号：TP-AR-L6963 There Are Certain Management Mechanisms And Methods In The Management Of Organizations, And The Provisions Are Binding On The Personnel Within The Jurisdiction, Which Should Be Observed By Each Party. （示范文本）编制：_______________ 审核：_______________ 单位：_______________ 安全生产十条禁令正式样本

安全生产十条禁令正式样本使用注意：该管理制度资料可用在组织/机构/单位管理上，形成一定的管理机制和管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范，条款对管辖范围内人员具有约束力需各自遵守。材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。 1.严禁未经培训考核无证上岗。 2.严禁违反《操作规程》操作。 3.严禁脱岗、睡岗、替岗、代岗、酒后上岗和带病、带情绪上岗。 4.严禁违章指挥，强令他人违章作业。 5.严禁执行无专门确保安全作业的措施，严禁无专门安全人员监督从事的危险作业。 6、严禁乱动机电设备，严禁破坏各类机电设备和通风安全设施。 7.严禁在工作中嬉耍、打闹、打架等不良行为。 8.严禁违反作业程序施工和检修工艺莽干、瞎

干。 9.严禁违反规定运输、存放、使用爆破物品和其它危险品（含各类油脂）。 10.严禁违反公司安全生产管理制度相关规定和国家法律、法规等相关规定。此处输入对应的公司或组织名字 Enter The Corresponding Company Or Organization Name Here

安全防范措施

重庆迅昌汽车零部件有限公司生产设备部安全防范措施（一）加强责任意识, 增强预防为主的观念 1．树立“以人为本、安全发展”理念。企业家要增强企业主体责任意识、社会责任意识，企业的发展不能以牺牲人的生命为代价,安全发展、科学发展才是企业发展之道。2．增强预防为主的观念，做到事前控制。把对事故的预防提前到对隐患的预防上，把对事故的处理提前到对隐患的处理上，就会预防事故发生。 3．树立隐患即事故的理念。隐患是事故发生的苗头，是事故发生的前提条件。及时消除隐患因素，就能有效防止事故发生。反之，事故的发生就不可避免。预防事故发生就是要预防隐患发生，消除隐患的存在。（二）提高职工的综合素质，消除侥幸、麻痹思想 1．正确认识工作的意义，树立劳动光荣的神圣理念，珍惜今天和谐安全的环境，始终保持旺盛的精力投入工作。 2．提高员工的安全技术素质，每一位职工都应遵守各种安全生产制度、熟悉自己岗位的安全操作规程，成为本岗位上的生产和安全专家。 3．消除职工侥幸心理和麻痹思想。职工存在侥幸心理、麻痹思想就看不到违章的严重后果，忽视安全生产规程，有这种心态迟早要发生事故。所以一定要使员工逐步消除侥幸、麻痹、逞能等思想障碍，增强“我要安全”的自觉性。（三）增加投入，提高企业的本质安全度 1．在生产工艺流程、设备设施设计安装过程中一定要把人的安全放在首位，不能把设

备的产出效能放在首位。 2．企业要围绕安全质量标准，不断地进行技术改造、技术创新来提高企业本质安全水平，逐步建立全员、全过程的安全质量管理体系。（四）建立多层次“专家式”管理体系 1．用安全专业人士管安全：企业管理层里面要有安全管理专业人士；车间里要有专业人士管安全；班组里更要有专业人士管安全。只有懂安全的专业人士才能做到对安全细节了如指掌，才能真正地正确地把各种安全生产制度、操作规程贯彻下去。 2．健全安全管理体系，重点监控高危部位。首先生产工艺流程要明记，安全关键部位要标明，高危部位要一目了然。管理层、车间、班组人员对高危部位、重点部位要心中有数、了如指掌，并熟习具体的防范措施。企业要做到一级督促一级，一级对一级负责，横向到边，竖向到底，责任落实到每一个员工。当然安全生产有其自身的多样性和复杂性，但也有自身的规律可循。只要充分认识和掌握隐患发展、事故发生的规律，及时发现问题，及时消除隐患，做到事前控制，就会预防事故发生。事故不难防，重在守规章；最大的隐患是违章，最好的预防是守法。

国家电网公司新三个十条

国家电网公司供电服务“十项承诺” １．城市地区：供电可靠率不低于９９．９０％，居民客户端电压合格率９６％；农村地区：供电可靠率和居民客户端电压合格率，经国家电网公司核定后，由各省（自治区、直辖市）电力公司公布承诺指标。２．提供２４小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围４５分钟；农村地区９０分钟；特殊边远地区２小时。３．供电设施计划检修停电，提前７天向社会公告。对欠电费客户依法采取停电措施，提前７天送达停电通知书，费用结清后２４小时内恢复供电。４．严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。５．供电方案答复期限：居民客户不超过３个工作日，低压电力客户不超过７个工作日，高压单电源客户不超过１５个工作日，高压双电源客户不超过３０个工作日。６．装表接电期限：受电工程检验合格并办结相关手续后，居民客户３个工作日内送电，非居民客户５个工作日内送电。

７．受理客户计费电能表校验申请后，５个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后，７个工作日内核实并答复。８．当电力供应不足，不能保证连续供电时，严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、停限电。９．供电服务热线“９５５９８”２４小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。１０．受理客户投诉后，１个工作日内联系客户，７个工作日内答复处理意见。

国家电网公司员工服务“十个不准” １．不准违规停电、无故拖延送电。２．不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。３．不准为客户指定设计、施工、供货单位。４．不准违反业务办理告知要求，造成客户重复往返。５．不准违反首问负责制，推诿、搪塞、怠慢客户。６．不准对外泄露客户个人信息及商业秘密。７．不准工作时间饮酒及酒后上岗。８．不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事。９．不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等。１０．不准利用岗位与工作之便谋取不正当利益。

防人身伤害安全措施6个10条

防止高处坠落事故十条重点安全措施一、严格高处作业人员检查把关高处作业人员应每年进行一次体检，无妨碍工作病症，须持证上岗。登高作业前应确认身体及精神状态良好。高处作业人员应衣着灵便，穿软底鞋，正确佩戴合格的个人安全防护用品。高处作业人员严禁携带手机，特殊高处作业（如高塔作业等）应与地面设联系信号或通信装置并由专人负责。二、登高工器具、设施必须可靠登高工器具每次使用前必须对其外观、基本性能、检验标签等进行检查；登高前应检查登高设施是否牢靠；上杆塔前，应先检查杆塔根部、基础和拉线是否牢固；在不坚固的结构上作业前，应先做好防结构失去稳定、人员滑落等安全措施。三、对登高过程应全程监护上下杆塔应沿脚钉或爬梯攀登，不得沿单根构件上爬或下滑，严禁利用绳索、拉线上下杆塔或顺杆下滑；上下脚手架应走斜道或梯子，不得沿绳、沿脚手架立杆或栏杆等攀爬；攀登无爬梯或无脚钉的钢筋混凝土电杆必须使用登杆工具，多人上下同一杆塔时应逐个进行；使用梯子登高要有专人扶守，并采取防滑限高措施；禁止携带器材登杆或在杆塔上移位。四、高处作业必须正确使用安全带（绳）高处作业人员必须使用安全带（绳），且宜使用全方位防冲击安全带。安全带（绳）和保护绳应分系在不同部位的牢固构件上，不得低挂高用，系安全带（绳）后应检查扣环是否扣牢。禁止将安全带（绳）系在移动或不牢固的物件上[如避雷器、断路器（开关）、隔离开关（刀闸）、电流互感器、电压互感器等]。

砍剪树木时，安全带不得系在待砍剪树枝的断口附近或以上。五、高处作业人员转位时不得失去防护在杆塔高空作业时，应使用有后备绳的双保险安全带。人员转位时，手扶的构件必须牢固，且不得失去后备保护绳的保护。进入杆塔横担前，应检查横担连接是否牢固和腐蚀情况，并须先将后备保护绳系在主杆或牢固构件上；下瓷瓶串时，安全绳应拴在横担主材上，安全带和安全绳或速差自控器不得同时使用；安装间隔棒时，安全带应系在一根子导线上。六、高处作业防护器材组合必须完整在大间隔部位或杆塔头部水平转移时，应使用水平绳或增设临时扶手；垂直转移时应使用速差自控器或安全自锁器。高塔作业必须使用速差自控器及安全自锁器。作业活动范围较大（当使用3米以上后备绳）时，应使用速差自控器。220kV及以上线路杆塔宜设置高处作业人员上下杆塔的防坠安全保护装置。在没有脚手架或没有栏杆的脚手架上工作，或坠落相对高度超过 1.5米时，必须使用安全带，或采取其它可靠的安全防护措施。七、高处作业行为必须符合规范要求高处作业人员不得坐在平台或孔洞的边缘，不得骑坐在栏杆上，不得站在栏杆外作业或凭借栏杆起吊物件。上下传递物件应用绳索吊送，严禁抛掷。作业人员不得依靠瓷柱作为支持物。上下构架必须使用工作梯。杆塔上有人时严禁调整拉线、突然剪断导（地）线等危及杆身稳定的相关作业。八、高处作业面必须措施齐全、可靠高处作业区周围的孔洞、沟道等必须设盖板、安全网或围栏，高处作业的平台、走道、斜道等应装设防护栏杆和挡脚板，或设防护立网。高处作业地点、各层平台、走道及脚手架上不得

国家电网公司员工服务行为三个十条内容

国家电网公司员工服务“十个不准” 1. 不准违反规定停电、无故拖延送电。 2. 不准自立收费项目、擅自更改收费标准。 3. 不准为客户指定设计、施工、供货单位。 4. 不准对客户投诉、咨询推诿塞责。 5. 不准为亲友用电谋取私利。 6. 不准对外泄漏客户的商业秘密。 7. 不准收受客户礼品、礼金、有价证券。 8. 不准接受客户组织的宴请、旅游和娱乐活动。 9. 不准工作时间饮酒。 10. 不准利用工作之便谋取其它不正当利益。国家电网公司“三公”调度“十项措施” 1.坚持依法公开、公平、公正调度，保障电力系统安全稳定运行。 2.遵守《电力监管条例》，每季度向有关电力监管机构报告“三公”调度工作情况。 3.颁布《国家电网公司“三公”调度工作管理规定》，规范“三公”调度管理。 4.严格执行购售电合同及并网调度协议，科学合理安排运行方式。 5.统一规范调度信息发布内容、形式和周期，每月10日统一更新网站信

息。 6.建立问询答复制度，对并网发电厂提出的问询必须在10个工作日内予以答复。 7.完善网厂联系制度，每年至少召开两次网厂联席会议。 8.聘请“三公”调度监督员，建立外部监督机制。 9.建立责任制，严格监督检查，将“三公”调度作为评价调度机构工作的重要内容。 10.严肃“三公”调度工作纪律，严格执行《国家电网公司电力调度机构工作人员“五不准”规定》。 (注：“公开、公平、公正调度”简称“三公”调度) 国家电网公司供电服务“十项承诺” 1. 城市地区：供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率不低于96%；农村地区:供电可靠率和居民客户端电压合格率，经国家电网公司核定后，由各省（自治区、直辖市）电力公司公布承诺指标。 2. 供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序。 3. 供电方案答复期限：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。 4. 城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，3个工作日内送电。 — 2 —

关于安全防范措施方案.doc

安全防范措施方案安全工作重于泰山，日常应做好防范意识，当事故发生时，能及时采取措施应对，保障人身财产的安全。下面就由我为大家推荐安全防范措施方案的范文，欢迎阅读。安全防范措施方案篇1 医疗安全工作是医院管理工作的重要组成部分，更是医院管理者不可忽视的重要工作，医疗安全管理工作的好坏直接决定医患纠纷发生率的高低，医患纠纷的增加严重影响和干扰了医院的正常工作秩序，已成为医院管理工作中一个始终难以解决的问题。实践告诉我们，医疗行业是一个具有高风险、工作量大、专业技术含量高等特点的特殊服务性行业，那么，如何避免医患纠纷的发生，给医院管理者带来了新的研究课题和思索。这就需要医疗安全工作要立足于"以患者为中心"的服务宗旨，以医院经济发展为目标，对医疗安全管理工作进行系统规范的管理。它涉及到医疗安全工作的网络机制、制度制定、奖惩机制、监督机制、人员综合素质、宣传教育机制等多方面的问题。总的来说，医院引发医患纠纷的原因很多，就医院内部来说主要有6个方面原因：一是医务人员没有树立正确的医德观;二是业务技术能力参差不齐，有待提高;三是监督考核机制不力;四是不重视医患沟通，缺乏交流技巧和能力;五是法律观念和自我防范意识不强;六是医疗安全管理制度和网络不健全。医疗安全工作要做到系统、规范、科学地管理，更好地为社会和医院发展服务，最大限度控制和避免医患纠纷的发生，具体可以从以下几方面来实施。

1 建立和健全医疗安全管理工作网络以长期管理工作实践中积累的医疗安全管理经验为基础，同时根据医院的实际情况和行业特点，建立和规范与医院经营机制相适应的医疗安全管理网络，采取切实可行的措施，各部门密切配合，通力合作，充分发挥整体对策作用，共同贯彻落实医疗安全管理工作的整体部署，适应医院整体管理的工作运行机制，真正成为医院管理机构的重要组成部分，就必须从多方面强化综合管理效能。 1.1 更新管理模式改变以往医疗安全管理工作，由原来单一的职能部门管理模式转为采用协同共管的模式，成立医疗安全管理委员会，成员由院长、党委书记、业务副院长、医务部门负责人、医技部门负责人、纪检部门负责人及内科、外科主要负责人组成，明确分工，各有侧重，充分发挥各自在医疗安全管理工作中的指导和监督作用，定期召开会议，对引发医患纠纷的原因和问题进行综合分析研究，制定出解决和预防发生医患纠纷的管理方案和应急措施。 1.2 拓展管理功能医院各医疗基层部门在开展日常工作的同时，应注重医疗安全工作的重要性，增强本部门职工的自我防范和保护意识，始终以"以患者为中心"为服务宗旨，加强对医疗人员的引导和教育，避免给医院、职工、病员带来不必要的损失和伤害，各医疗部门、科室、病区成立本部门的医疗安全管理工作小组，指定科主任和护士长为小组负责人，对本部门的医疗安全工作负总责，使医疗安全管理工作深入到基层和日常工作中。 1.3 实行分工负责制做到医疗安全管理工作由院长和党委书记领