查房心得

查房心得
查房心得

按照惯例,我们实习生每轮到一个科室都有一次教学查房,在以前的教学查房,我似乎都习惯作为一名观众,轻松的分享着别人的劳动结果。而未曾想到他们在背后付出的努力与汗水。但这次教学查房轮到我,当我亲自着手这次查房的时候才发现,患者的病史、体格检查、护理措施等资料的搜集,需要花的时间实在太多,从中学到的东西也受益匪浅。

准备工作虽没有‘台上一分钟,台下十年功’说的那么夸张,但也的确为此下了一番功夫,除了我们这些实习生,还有指导我们进行教学查房的老师,都为这次查房付出了心血,每天下班我的带教老师都得耐心地教我,怎样去搜集患者的资料,又该如何的与患者进行有效的沟通等。看似简单的问题,实际行动起来却也是一步一个脚印踏踏实实地去完成。这次查房有科教科的主任及干事要下来视察,这又让我的心理增添了一丝紧张与害怕。生怕自己紧张的说不出话,到时闹出笑话。因此这次的查房我绞尽脑汁的想要顺利去完成。每天一有时间就去翻翻病历,记记病史,回到宿舍还让室友当我病人,自己在她们面前试查,甚至连晚上也不忘回顾下病史,正所谓:有压力才有动力,为准备查房的这段日子里,感觉自己过得很充实,很开心。

真正到了教学查房当天,由于自己的紧张,还是犯了一些小错误,忽视了一些问题,但总体来说还是比较顺利的。经过这次查房我体会很深在这里我想告诉其他同学,做事一定不要紧张,越紧张只会错的越多,要对自己有信心,调节自己当时的心态,这样才能发挥的更好。回到示教室由同学、老师、护士长、李主任一一进行点评,帮我指

出不足的时候,发现自己需要改进的地方还有很多,让我清楚的看到自己存在的问题,然后一一记下来,为下次积累经验,避免犯同样的错误。同时也让我认识到自己的专业知识很不好,理论与临床联系不紧密,好多专科知识都很陌生,所以在给患者做健康宣教的时候感觉没什么话说,还有就是很多细节方面没有注意到,如:在做体格检查的时候没保护好患者的隐私,这也是后来护士长帮我点评的时候才意识到的,这一系列的问题激发了我的求知欲望,只有不断地学习,才能胜任工作。同时也得感谢这次查房所有的参与人员,患者的极力配合,同学的积极发言,护士长与李主任的高度重视才能让这次查房顺利完成。

通过这次查房,使我们体会到护理工作不仅局限在常规的一些输液、发药上,同时也促进了护理人员对该疾病知识全面地了解和认识,对专科知识的深入掌握。将理论与临床实践结合起来,增加了大家的临床经验。查房的过程中能让患者感受到护士对他们的尊重、爱护与重视,使他们产生安全感和信赖感。同时床边查房等于给病人进行了一次相关疾病知识健康宣教,提高了患者的参与意识。促进了患者对护理工作的理解与配合,增进了护患关系。

最后要感谢医院对我们实习生的重视,每个科室的教学查房与小讲课都能让我们学到许多的专科知识,同时也开拓了我们的思维,渐渐地由被动学习变为主动学习。所以我们更应该珍惜这样的学习机会,从每一次的查房中吸取经验和教训,不断改进,不断学习,不断积累经验,向更高的目标迈进,使我们护理人员成为一名真正的白衣天使。

床边护理查房的应用和心得

床边护理查房的应用和心得 护理查房是评价护理质量的有效方法之一,也是理论指导实践,不断提高护理专业水平的必要手段。为了适应现代护理模式的转变,体现“以病人为中心”,近年来,我科不断总结护理查房的经验,改进护理查房的方式,实行床旁护理查房制度。床旁护理查房对提高整体护理质量;提高护理人员理论、技术水平;改善护患关系等有着实践指导作用。 护理查房由护士长带领,要求夜班护士、护理责任组长、责任护士、辅助护士及实习护生参加。查房一般在患者床旁进行。凡涉及患者隐私及保护性医疗问题时不在患者床边讨论,可以选在医护办公室进行。在查房前选择症状、体征较典型的;危重且伴有并发症的;病情复杂且少见的病例进行查房。如:肝癌合并上消化道大出血的病例;免疫性溶血性贫血等发病率较少的病例。首先由夜班护士与患者或家属进行礼貌性沟通,并向大家汇报患者的床号、姓名、年龄、诊断、病情(家属特别要求保密的除外)、治疗方法、特殊检查的结果、饮食要求、护理级别。再由责任护士取得患者或家属的同意及配合,查看患者的全身皮肤情况及各管道固定引流通畅情况,提出相应的护理诊断、护理计划及护理措施的等,其次由护理责任组长进行完善补充。最后由护士长向参加查房的护士提问,大家一起讨论,护士长讲评,而对此次制定的护理计划就作为护理措施必须实施的内容,相应的基础护理操作交由辅助护士完成,责任组长进行跟踪。 通过床旁查房,使护士的工作不仅局限在常规的打针、输液上,同时促进了护理人员对疾病的知识有了全面的了解,针对患者的病情制定了合理的护理计划,实施了有效的护理措施。护士长通过查房可以对护士制定的护理计划和实施的护理措施进行有效的评估,及时发现问题并予以纠正,对护理工作起到监督和指导的作用。也激发了护理人员的求知欲望,只有不断看书学习,才能胜任工作。通过集体讨论,拓宽了护理人员的思路,互相学习,交流经验,集思广益,解决疑难病例提出的护理问题。这样一来全科护理人员专业理论知识、技术操作水平以及发言、记录能力等都不断提高。查房过程中能让患者感受到护士对他们的重视、爱护和尊重,使他们产生安全感和信赖感。通过与患者的交谈还可以了解患者的需要,以及护理措施执行情况,从中收到反馈信息,使整体护理能更好地开展。同时,床旁护理查房等于给患者进行了一次相关的知识宣教,提高了患者的参与意识,促进了患者对护理工作的理解和配合,密切了护患关系。促进了护士及护生对专科知识的深入掌握,将理论与临床实践结合起来,增加了大家的临床经验。由于大家都能积极思考,积极发言,护理查房便显得生动、灵活、形象、记忆深刻,查房的内容就更容易掌握。

行政查房总结77782

2014年麻醉科工作计划 一、加强科室质量管理,推动舒适无痛化医疗,保障医疗安全 1、众所周知,麻醉科是高风险高收益的临床科室,安全发展是第一要务。我科一切工作以安全质量为核心,明年继续完善和进一步建全了科室及个人质量控制管理模式,麻醉、护理质控小组责任落实到每个人。为了把医疗护理质量真正摆上科室管理的核心地位,强化了各质量管理者的责任。各医护小组将质量管理组织的作用进一步发挥,形成人人参与、各尽其责、层层把关的质量安全氛围。 2、加强业务学习,在每月的业务学习之后,大家还就自己的工作体会、经验进行交流,提高麻醉医师的个人工作能力。论文发表1-2篇。每月认真进行病案讨论。 3、加强手术室护理人员的业务培训,加强手术室的管理。认真落实麻醉医师手术分级管理、术前讨论、术后访视、疑难病人术前讨论,手术患者术前安全核查,及术前安全评估等制度,对术前准备不充分的一律停止手术。加强围手术期质量管理,严格执行各种诊疗工作常规,防止手术患者、手术部位及术式发生错误。贯彻落实《医院感染管理办法》和相关技术规范,有效预防和控制医院感染。每台手术一次性耗材严格按照医院规定使用,全麻手术气管插管、呼吸回路、细菌过滤器一人一用,每间手术室每周一次采样送检监测,患者院感发生率为零。 4进一步改善科室服务态度 二、科室工作展望 1、引进麻醉专业本科生1名,每两年派1人到上级医院进修学习临床麻醉新技术,以提高我科的科研和专业技术水平; 2、定期派1名护理人员到上级医院进行手术专科护理培训,提高护理队伍的整体水平; 3、在条件允许的情况下建成层流手术室,并建立麻醉恢复室; 3、拟增加血液回收机、血气分析仪、高档麻醉机、高档监护仪、可视喉镜、纤维支气管镜,最大程度保障病人的安全; 4、计划开展:动脉穿刺置管监测直接动脉压,放置肺动脉漂浮导管监测肺动脉压,建立疼痛门诊,实施肝叶切除术的麻醉。

护理工作心得体会

护理工作心得体会 护理工作心得体会范文10篇 快乐的工作情绪对于我们护士来说特别重要!我们的工作多而繁琐,也许每天面对那些事情会让人觉得很烦,心情会不好,但是情 绪不好的话就会对我们的工作有很大的影响,所以我们要学会在工 作中寻找快乐!那怎么样在工作中寻找快乐呢?这其实也不是一件 难事。例如:某个病人很难打针,大家都怕他,但是自己却运气很 好的一次就穿刺成功,这是可以让自己开心的事;同事之间相处之 间融洽,下班了聊聊去哪里可以买到好看又便宜的衣服,这也是一 件开心的事;对于抢救和加班,要怎么样才能让自己在这样的情况 也能找到快乐呢?首先是给自己订一个小目标:上夜交完班之后看 看时间,然后设定一个觉得自己可以把活都干完的时间,例如你希 望三点半就能走,结果在三点钟之前我就已经把事情都干完了,可 以去睡觉了,这样也是能让自己开心的。既然我们改变不了环境, 那就改变一下自己的心情吧。 有时一接班就已经有一大堆的事情在等着我们去完成!如果此时自己曚了,不知道该从哪里下手的话,结果就只会是两个字:糟糕!当遇到这种情况时,首先应该是自己能分清轻重缓急。只有这样, 我们才能更好地去计划或者是分配我们的工作时间。当按照这样的 次序去计划自己的工作时,会更得心应手,也不会说这件事干了一点,又跑去干另一件,到最后是什么事情都还剩下一堆尾巴,这样 往往就需要拖班来干剩下的活,情绪自然就不会好到哪里去了。因 此我们在上班之前要把工作职责与内容牢记并在脑海里回放几遍, 了解哪些事情应该先干,哪些可以缓一缓,然后就是请教资历高的 同事,因为她们在工作的过程中都已经形成了自己独有的一套方法 与计划,从她们身上我们能学到很多东西并应用到工作上,然后通 过总结来找到一套适合自己的工作方法,从而形成更好的条理性与

护理业务查房总结和分析

护理业务查房总结和分析 首先是效果评价: 护理部自6月6日至7月30日在2个月内参加了全院12个临床科室及3个门诊科室精心准备的护理查房。本次查房目的是提高临床护士专科理论知识,提高护士的学习氛围,提高护理质量,事实我们达到了预想的效果,大家做得非常好,很成功。 本次护理查房是运用护理程序进行的,各科的护理查房从流程到材料准备的都很好。按护理程序实施的护理查房,是了解每一个护士工作质量,护理常规健康教育,临床应用效果的最基本、最主要、最常用的方法,提高了护士业务学习兴趣,提高工作价值感,所以护理业务查房非常重要,我们必须坚持。通过本次查房展示了全院护士长、全院护士的潜能,大家都很优秀,人人都有太大的潜力,有待于开发。每查完一科,我能体会得到大家都很高兴,护士长的能力得到了发挥和展示,护士找到了自信,每科护士长都很谦虚互相借鉴互相学习,把自己科室的护理查房做得很完善。由于这是护理部第一次组织参加全院护理查房,本意是促进学习,找找经验,寻找不足,事实我们都做得太好了,比我预想的好得多。 (一)优点: 1、护士长、护士材料准备得都很用心,多数护士都不用看材料,并且积极回答问题,与所查的 病例相关的知识背得很熟。尤其是内一科学生也参加了互动,并且做得很好。儿二科和内一科、产科互动的比较好。 2、护士长们设计的查房形式和流程各有千秋,但总体方针都是按照护理程序进行的,非常好。 3、各位护士长在本次查房中都担任了主查人的角色,充分展示了你们扎实的专科护理知识,同 时也树立了护士长在护士心目中的形象和威信。护士长确实是每科的业务精英。主查人可让科内主管护师或副高职护师担任。锻炼他们的带教能力,体现自我价值感。 (二)不足之处: 1、护理查房目的是让全体护士共同参与,是护士长主查责护及护士对所查病人存在护理问题、 护理措施实施情况,及指导和补充不足之处。护士互动的不积极的科室下次希望改进一下。 2、病例叙述个别科室比较僵化,繁琐。应简单扼要叙述患者入院时情况,重要的辅助检查结果, 诊断、给与的治疗措施,现病情如何,给予如何治疗护理措施,病例介绍要简单明了。 3、到病房查体都简略了,应与患者互动,指导、健康教育内容要通俗易懂,例如很随和的询问 病人饮食、睡眠、关注的症状,用药反应,病人的感受,有什么问题及有哪些不适。有留置针的看一下针眼部位皮肤及时间标示,有管路的要现场查一下管路情况及时间标示。有引流的看一下引流液情况,卧床病人应给与翻身检查一下皮肤。

上级医师查房记录模板

病程记录上级医师查房记录 主治医师查房记录(3天内) 注意:1、一定要有中医内容 2、与诊疗方案、临床路径相结合 例:2012-12-12 10:30 主治医师查房记录 今晨随 XXX主治医师查房,患者xxx(内容为病历摘要)听取汇报后,询问病史无补充(有补充的在此补充),详细查体无补充(有补充的在此补充),xxx主治医师考虑: 结合病史、查体、辅助检查明确诊断及采取的治疗措施中医主症、舌脉象,辨病辨证及治法、方药 (副)主任医师(科主任)查房记录(7天内) 例:2012-12-12 10:30 (副)主任(科主任)查房记录 格式同上,结合病史、体检、化验单分析病情诊断上是否需要进一步明确、进一步检查项目中医病因病机辩证④中西医鉴别诊断⑤辨证调护、预后分析、中西医治疗方案、中药方。 今日 XXX科主任床旁查看病人,目前患者病情、查体、阳性辅检结果,后分析此病例有以下特点。 病例特点:病人性别年龄有意义的病史(如老年男性既往有糖尿病史 主诉病史中主要症状变化过程(诱因发生、发展、用药、加重或减轻)④主要阳性体征⑤阳性辅检结果(可罗列数据) 根据以上病例特点,目前诊断:1、2、3、4 阳性辅检结果(不可罗列数据,主要分析检查结果意义),中医病因病机辩证分析 鉴别诊断(只需罗列出关键点)本病应注意与xxx、xxx和xxx等疾病相鉴别,xxx 病该患者目前支持点不多,可基本排除;xxx病患者检查结果不支持,可排除或做什么检查可鉴别;xxx病患者本次发病发病无以上特征不支持诊断。

诊疗计划(详细写)针对目前诊断已给予xxx治疗,还需完善xxx检查,加用xxx治疗,(择日手术(化疗)及其他对症支持治疗)。 目前病情危重评估和预后判断:病情评估和预后一定要是上级医师的意见,也可根据课本相关诊断与预后适当摘抄。 相关注意事项记录(加强病情观察,如有变化及时对症处理,必要时可请专科急诊处理,注意加强医患沟通)。 执行情况,已遵医嘱执行。 如有侵权请联系告知删除,感谢你们的配合! 如有侵权请联系告知删除,感谢你们的配合!

护理部工作心得体会

护理部工作心得体会 在护理部工作,每个同志都能在自己的岗位上以全新的姿态投入到工作中去,从而保证了医院各项工作的正常开展。下面是xxx范文小编为大伙儿收集整理的护理部工作心得体味,欢迎大伙儿阅读。 护理部工作心得体味篇1 20XX年关于医院、科室、个人来说基本上一具转变、成长、奋进的一年。在这一年中,我们别断面临着挑战和机遇,经过这一年的工作和学习,我有了质的转变,快速的成长,明确了奋进的目标。 一、转变观念,提高治理水平 1、多学习:向经验丰富、工作突出的护士长学习,学习她们的工作经验、工作办法;向外院护理同仁们学习,学习她们的先进治理机制、排班办法、工作状态;向科里的护士们学习,学习她们工作中的长处,弥补自身的别脚。 2、多与其他科护士长沟通,查寻工作中的别脚,发觉工作中的隐患,随时调整工作状态,跟上医院的步伐。 3、实施人性化治理:在日子中关怀体贴科里的护士,有困难主动帮助。在工作中严格要求,做到人人平等,因人而异,充分发挥每一名护士的优点,调动护士们的积极性。 二、加强护理治理,严把护理质量关,确爱护理安全 1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程,严把护理质量关,防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知,事后有措施有改进。真正做到心中有数,工作按标准完成。 2、充分发挥护理质控小组的作用,调动质控小组成员的积极性与责任心,可以做到主动承担检查责任,帮助科里同事共同进步。 3、亲力亲为,切实做到班班查、日日看、周周总结,使护士自觉提高护理质量。 三、开展优质护理服务示范病房,强化基础护理服务,提高患者的中意度。 1、自开展优质护理服务示范病房以来,加强基础护理服务,多与患者沟通,了解患者需求,真正的为患者解决难题。 2、弹性排班,充分利用人力资源,发挥护士的主观能动性,方便为患者提供服务。经过弹性排班,别但减轻了护士的工作负担,更要紧的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士别熟等实际咨询题。 3、加强危重患者的治理工作。注重救护的配合和能力的培训。人人达到面对重患别慌张,救护配合有章法。 四、三基三严培训及带教工作 1、按科室打算,每月进行两次业务学习,一次技能培训,并按时进行理论及技能操作考试。做到有打算、有实施、有考评、有总结。 2、严格要求护士按规范书写,及时检查并改正发觉的咨询题、错误,别断提高书写质量。 3、严格要求实习生,按打算带教。 五、加强院内感染的治理 1、严格执行消毒隔离制度,科室感染质控小组按打算进行检查、总结、记录。 2、按医院感染科要求,定期进行院内感染知识培训。 六、打造普内科自己的护理品牌细微之处现温情 普内科经常有肿瘤晚期的患者住院,如此的患者别但躯体状况不行,而且内心也是特别的焦虑。在护理如此的患者的时候,护士们往往会更加的小心和细心。一具简单的操作,在别的患者身上可能只需要一分钟,但在如此的患者身上却要花上半个小时。每次护士基本上一身汗却毫无怨言,带给患者和家属的基本上善意言语和理解的微笑。

查房总结

院长业务查房总结 行政查房 1、院领导查房:每月1-2次,每次抽查2-3个病区,院长或副院长、书记带领,职能科室负责人、科主任、病区护士长参加查房,了解病区管理和病员诊疗情况、征询病员意见,指导或协调解决病区管理问题。 2、科主任查房:每周1次,科主任或负责人、病区护士长参加,了解危重、复杂病员诊疗情况、病区管理存在问题,并帮助解决。 临床查房 1、主任医师、副主任医师查房:每周1-2次,各级经管医师和护士长参加,着重审查危重病员的诊疗计划,指导疑难病例处理,决定重大手术或特殊检查治疗,抽查医疗护理质量。 2、主治医师查房:每日1次,住院医师、进修医师、实习医师参加,全面巡视所管病员,重点讨论处理危重疑难病例和新入院病员、决定请会诊、出院或转科治疗问题,倾听病员意见,改进工作,密切医患关系。 3、住院医师查房:每日上、下午各查1次,危重和手术后病情尚未稳定的病员要随时观察并加以处理、记录。及时查阅实验室检查和特殊检查报告单,分析病情,作出与之级别相符的处理,如遇困难或与之级别不相符的情况需向上级医师请示报告,及时落实上级医师指导意见。 4、夜查房:总住院医师或夜班医师,夜休前要普遍巡视一遍病员,妥善处理危重病员,规劝不必要的陪伴离院。

5、护理查房:检查护理质量、落实规章制度、提高护理质量及护理人员业务水平的重要措施,其内容包括基础护理的落实情况、专科疾病护理内容、心理护理、技术操作、护理制度的落实[ 教学查房: 根据临床教学计划定期组织。带教医师主持,实习、见习、进修医师参加。必要时也可由科主任或主任(副主任)医师组织科内医师(尤其是低年资医师)进行。以教学为主要目的,结合临床病例进行分析、讲解与示教,传授诊断与治疗经验,规范诊疗技术操作,提高参与者的业务水平. 经管医师在上级医师查房前要作好充分准备,全面了解病员情况,备齐各种检查资料,查房时向上级医师系统报告病情,查房后认真落实上级指示。 病人住院期间,每日应有主治医师/住院医师查房,每周应有科主任/主任医师/副主任医师人员查房1-2次;新入院或新转入普通病人48小时内应有主治以上医师查房;住院期间病情加重或新入院的危重疑难病人24小时内应有副主任医师以上人员查房;手术病人术前、术后应有手术医师查房。 根据卫生部三级医院等级评审工作要求,按照医院工作安排,年7月15日杨国慧院长带领医务科、护理部、药剂科、纠纷办公室、对内分泌科进行了一次业务查房,此次查房主要内容包括:科主任查房、医疗安全管理、核心制度落实、病历书写、患者护理、合理规范用药情况。检查中各职能部门认为本次科主任查房程序比较流畅,主要内容符合要求,病历讨论中医生的理论基础扎实,对疾病的发生发展以及预后进行充分分析,又学习了目前国内国际新进展。但在检查中也发现存在以下问题: 一、科主任查房:1. 医生站位不对,查体项目遗漏。2. 经治医生汇报病历既往史描述过于简单。 二、合理规范用药方面:1. 该患抗甲状腺药物的使用应选择对骨髓影响小的药物。2. 舒血宁使用应避免与阿司匹林、抗生素合用。

中医护理业务查房记录

中医护理业务查房记录 查房时间2018、10、15 15:00 查房人刘玉梅 病历报告人张馨艺病历号 患者姓名马桂兰床号206-21 性别女年龄69岁 参加人员 各疗区护士长,内儿疗区全体护士 查房记录: 刘总护士长:各科护士长、护理同仁大家下午好, 今天我们将对206-21床马桂兰胸痹心痛病进行一次护理业务查房。查房的目的就是与大家一起共同学习胸痹心痛病中医护理方案,共同探讨胸痹心痛病护理问题、护理措施,以了解责任护士对胸痹心痛病护理问题的评估及护理措施落实情况。就是否还存在护理问题等。 下面请责任护士冯娜报告病例,同时说说护理诊断、护理措施、健康指导及现存的护理问题 护士冯娜:患者马桂兰女69岁206-21床病历号就是20181612诊断就是胸痹心痛病,该患反复心悸气短5年,加重伴胸闷胸痛3天,与2018年9月27日入院。该患者高血压病史7年,糖尿病史3年,十二肠溃疡病史5年,腰间盘突出症6年,该患面色萎黄,口唇发绀,胸闷胸痛,痛引肩背,动则益甚,心悸且慌,自汗盗汗,烦躁易怒,委婉疼痛,纳呆,夜寐欠安,二便调与,舌暗红,苔黄厚,脉细速。该患者气虚血瘀证 查体:T : 36、5℃P:62次/分BP:140/80mmHg 。给予二级护理低盐低脂糖尿病饮食。给予红花黄色素100毫克加动物源胰岛素3单位,泮托拉唑钠80毫克,替硝唑100毫升,肌氨肽苷17、5毫克每日一次静脉输液。同时给予普通针刺,红外线治疗每日一次。 护理问题: 1、活动无耐力:与心肌缺血,缺氧有关。 2、潜在的并发症:心肌梗死。 3、知识的缺乏:缺乏预防与用药知识。 4、焦虑:疾病反复发作有关。 护理措施: 1、保持室内安静,空气新鲜,温湿度适宜,避免噪音与不良刺激。 2、胸闷发作时绝对卧床休息,取半卧位,给予高流量氧气吸入,一般3-5L/min 3、胸痛发作时可指压穴位止痛,常用穴位有内关、心俞膻中、合谷。 4、患者便秘时,及时给予通便治疗,给予耳穴埋豆,主穴:大肠、直肠下端,便秘点、配穴:肺、结肠、脾。 刘总护士长:谁能说说常见症候要点 护士顾婷: (一)心痛发作期1、寒凝血瘀证:预冷则疼痛发作,或闷痛,舌淡暗、苔白腻,脉滑涩。 2、气滞血瘀证:疼痛剧烈,多与情绪因素有关,舌暗或紫暗、苔白,脉弦滑。 (二)心痛缓解期1、气虚血瘀证:胸闷、胸痛,动则尤甚,休息时减轻,乏力气短,心悸汗出,舌体胖有齿痕,舌质暗有瘀斑或斑点,苔薄白,脉弦或有间歇。2、气阴两虚、心血淤血证:胸闷隐痛,时作时止,心悸气短,倦怠懒言,面色少华,头晕目眩,遇劳则

【实用】护理工作心得体会4篇

【实用】护理工作心得体会4篇 【实用】护理工作心得体会4篇 护理工作心得体会篇1 在工作的几年中,慢慢体会到需要不断的累积自己的护理经验,这样在日常的护理工作中,自然可以得心应手。其实护士作为一个帮助者,有责任使其护理工作达到积极的、建设性的效果,而起到治疗的作用,护患关系也就成为治疗性的关系。治疗性的护患关系不是一种普通的关系,它是一种有目标的、需要谨慎执行、认真促成的关系。由于治疗性关系是以患者的需要为中心,除了一般生活经验等上列因素有影响外,护士的素质、专业知识和技术也将影响到治疗护理过程与患者良好的护患关系上。 为了病员的生命,我们放弃了多少个节假日和休息天,为了病员的康复,我们又暗自吞下了多少泪水?这一切的一切,外人是不能理解的,只有那些被称之为“天使”的人,才懂其中的心酸。 总结以下几点: 1、面对矛盾的时候,学会对事不对人。 2、科室里面一定有好的好朋友,但是好朋友并不意味着小团伙,不要因朋友而丧失原则。 3、真诚对待所有的人,而不仅仅是朋友。 4、有自己独立的思想和见解,不必迷信权威。

5、抱怨虽然能够缓解心理压力,但是无助于问题的解决。如果不能改变周遭,就请改变自己。 6、不在背后说别人的坏话,不传播谣言,不谈论科室的是非。 7、爱自己的病人,用真诚的微笑去面对他们。他们虽然不是上帝,但他们毕竟是病人。病人需要爱,包括那些无理的病人。 8、理解你的护士长,她们夹在中间很不容易。 9、靠真本事吃饭,不拉关系,不拍马逢迎,阿谀奉承。 10、如果我们期待公正和公平,那么先从我们自己做起,不向利益低头,不向强权低头,坚持正义。 11、别欺负实习护士。别把苦活累活全部推给实习护士。 12、工作很累,但一定要注意休息,千万别拿自己的健康开玩笑。 13、如果你在医院被欺负了,一定不要退缩,不要软弱,学会对欺压你们的人说"不"。 14、如果有一天当了护士长,善待自己的手下,为自己的手下说话 15、多读读书,书可以让你成熟。 16、多学学法律,它或许可以保护你。法律虽然不是万能,但是不懂法律却是万万不能的。 17、把英语学好,它会很有用,尤其对于护士。 18、尽量避免在工作中和病人发生情感纠葛。

护理查房总结

【下载本文档,可以自由复制内容或自由编辑修改内容,更多精彩文章,期待你的好评和关注,我将一如既往为您服务】产科12月护理业务查房 一、时间:2017年12月13日16:00时地点:产科办公室 二、主持人:梁杏宜主讲人:何倩影 尊敬的护理部主任,各科护长及护理骨干,欢迎大家参加护理查房,今天查房案例双胎妊娠双绒毛膜双羊膜囊护理业务查房,目的是通过查房掌握双胎妊娠的相关知识,完善护理措施,提高护理质量。 三、病例综述: 由责任护士何倩影向大家汇报49床产妇,杨思,住院号227079的治疗护理经过(详见附后PPT/文档资料)。 四、发言讨论示录展,各科护士及护长发言 1、何芝文主管护师发言: 这次护理查房的孕妇有贫血,我觉得要详细讲一些贫血相关的饮食,进食一展含铁高的食物,如猪肝,动物血,红肉(牛肉),樱桃,红枣等,如果饮食摄入不足,仍然贫血,我们可以咨询医生,适当用一些补铁剂。 2、陈丽萍护师发言: 双胎妊娠分娩过程更容易出现产后出血过多,避免产后出血过多,我们可以加强宫缩,适量补液,用沙袋压子宫,定时按压子宫,密切观察出血量,若出血多可预防性使用欣

母沛注射液,益母草注射液药物等。 3、梁杏宜护长提问环节:①双胎妊娠要做什么检查确诊?大概什么时候可以确诊是双(单)绒毛膜双(单)羊膜囊双胎?②单绒毛膜双羊膜囊双胎中输血综合征的临床表现? 4、刘燕护师发言回答: 双胎妊娠可以用B超确诊,在11~13周的时候可以确诊绒毛膜羊膜囊的状态。 5、邹霞护师发言回答: 双胎输血综合征的临床表现有①羊水过多②双胎静脉吻合③纸样胎儿④胎儿水肿 6、温燕萍护理部副主任发言: ①双胎妊娠在37周前顺产和剖宫产的危险性是一样的,37周后可以放宽剖宫产的手术指征。 ②这份护理查房资料中没有B超结果图,没有很明确地展示胎儿在宫内发育的平衡。 ③有跌倒的危险,这个因素应该与体型改变有关,该孕妇因怀孕,腹部增大,而且是双胎,下床和上厕所都是需要家属搀扶,她自己站在地上也看不到自己的脚。我认为这个护理问题的因素改成与体型改变有关会更贴切一些。 ④最后一个探讨问题中,需要更贴题材展开探讨,及今后如何管理妊娠的体重增长。 7、潘桂琼护长发言: ①评估新生儿出生后护理指导写得不够详细,双胎妊

护士工作心得体会大全

以下是编辑为您整理的护士工作心得体会大全,供您参考,更多详细内容请点击(https://www.360docs.net/doc/0715730682.html,/xindetihui/)查看。 两个月的学习结束了,说长不算长;说短,对于宝宝才10个月的我觉得真的也不算短,首先要感谢医院护理部以及科室给了我出去学习的机会,通过两个月的学习,我顺利通过了培训基地所有的考核项目,获得了四川省肿瘤医院转科护士培训班结业证以及静脉治疗专科证书。 专科护士的培训,不仅让我收获了丰富的专科理论知识,在实践技能方面也有很大的提升,开拓了我们对高等级医院护理工作模式的视野,使我对专科护士的工作有了全新的认识。 在此期间,我认识了全国近三十家医院的护理精英和培训基地优秀的带教老师,她们都来自临床护理一线,对护理工作有很深的造诣。培训中,大家借助这个平台,进行广泛的交流和探讨,分享成功的经验和学习心得,讨论平时工作中的困惑,在互相学习的同时相互交流各医院在护理专业及管理模式上的优势;也深深体会到了自己的不足。 通过此次学习,让我明白:护士进行输液也不仅仅是执行医嘱,我们应该不仅仅护理技术的提供者,我们还必须是协助医疗诊断的合作者、提供健康咨询的教育者、提供心理支持的帮助者。作为静脉治疗的专科护士,首先要热爱护理专业,有全面的护理理论知识,高度的工作责任心,并且具备一定的专业实践能力。最好是在全科方面有一定素养,才能保证静脉输液护理质量,保证病人得到最好的护理。这也是我们护理人员共同追求的目标。 培训结束以后,我的大脑里充斥着太多的信息和刺激,我要做的就是从一点一滴做起,从最基础做好,慢慢改变我们的理念,改变我们的行为,去做正确的事,最大化保护我们的患者,同时也是保护我们自己。 我只是*医附院一名普通护士,在医院工作的四年时间里,每天都被那些渴求生命却又不得不承受痛苦的眼神感动着,我想为他们做的很多,不只是用我的专业技术治愈他们身体上的疾病,而是让我们所提供的护理能让他们拥有对生命的希翼,让他们感受到生命的温暖,比如:一张舒适的病床、一碗可口的饭菜、一支祝福的歌谣、一些触手可及的生活护理. 在我们的工作中没有斑斓的服饰,没有华丽的语言,只有自己内心的真诚与温馨的微笑,平凡的工作,平凡的语言,平凡的举动,这就是护理工作的诠释,但恰恰是这些平凡的事情,成就了生命的辉煌,平凡的工作中,我们用自己的微笑来抚慰病人伤痛的心灵.普通的岗位上,我们用天使般的爱心带给病人希望的烛火。 在我的护理经历中,有一位很特殊的病人,他没有任何的思想意识,当他睁开双眼的时候,只会竭尽全力撕心裂肺的呻吟,给他吃饱喝足后,就会变得安安静静,他就是人们口中常说的植物人,在他住院的几个月来,他更多的时间是和我们一起度过的,偶然知道5月24日是他30岁的生日,我们想让他感受到这特别的日子,或许在这之前的每一个生日,他都是用心用感情去和他的家人朋友一起分享度过的,体会着生活的多姿多彩,但从今以后,在他的世界里,看不到别人对他的关心,听不到别人对他的祝福,体会不到别人对他的爱,而这样的日子可能会伴随他一生,5月24日的早晨,我们精心的为他做完生活护理,给他换上崭新的衣服,送上娇艳的鲜花,点燃了30棵生日蜡烛,当一首久违的生日快乐歌是为一个精神

护理查房总结

产科12月护理业务查房 一、时间:2017年12月13日16:00时地点:产科办公室 二、主持人:梁杏宜主讲人:何倩影 尊敬的护理部主任,各科护长及护理骨干,欢迎大家参加护理查房,今天查房案例双胎妊娠双绒毛膜双羊膜囊护理业务查房,目的是通过查房掌握双胎妊娠的相关知识,完善护理措施,提高护理质量。 三、病例综述: 由责任护士何倩影向大家汇报49床产妇,杨思,住院号227079的治疗护理经过(详见附后PPT/文档资料)。 四、发言讨论示录展,各科护士及护长发言 1、何芝文主管护师发言: 这次护理查房的孕妇有贫血,我觉得要详细讲一些贫血相关的饮食,进食一展含铁高的食物,如猪肝,动物血,红肉(牛肉),樱桃,红枣等,如果饮食摄入不足,仍然贫血,我们可以咨询医生,适当用一些补铁剂。 2、陈丽萍护师发言: 双胎妊娠分娩过程更容易出现产后出血过多,避免产后出血过多,我们可以加强宫缩,适量补液,用沙袋压子宫,定时按压子宫,密切观察出血量,若出血多可预防性使用欣母沛注射液,益母草注射液药物等。 3、梁杏宜护长提问环节:①双胎妊娠要做什么检查确诊?大

概什么时候可以确诊是双(单)绒毛膜双(单)羊膜囊双胎? ②单绒毛膜双羊膜囊双胎中输血综合征的临床表现? 4、刘燕护师发言回答: 双胎妊娠可以用B超确诊,在11~13周的时候可以确诊绒毛膜羊膜囊的状态。 5、邹霞护师发言回答: 双胎输血综合征的临床表现有①羊水过多②双胎静脉吻合③纸样胎儿④胎儿水肿 6、温燕萍护理部副主任发言: ①双胎妊娠在37周前顺产和剖宫产的危险性是一样的,37周后可以放宽剖宫产的手术指征。 ②这份护理查房资料中没有B超结果图,没有很明确地展示胎儿在宫内发育的平衡。 ③有跌倒的危险,这个因素应该与体型改变有关,该孕妇因怀孕,腹部增大,而且是双胎,下床和上厕所都是需要家属搀扶,她自己站在地上也看不到自己的脚。我认为这个护理问题的因素改成与体型改变有关会更贴切一些。 ④最后一个探讨问题中,需要更贴题材展开探讨,及今后如何管理妊娠的体重增长。 7、潘桂琼护长发言: ①评估新生儿出生后护理指导写得不够详细,双胎妊娠,而且是第一胎,家属对新生儿的护理知识是比较缺乏的,所以应该给予孕妇及家属新生儿护理方面的指导。

中医查房记录

2012-8-29-9:00 王安友主治医师查房记录 今日上午王安友主治医师查房,归纳病情,分析: 病史特点|:男、46岁,教师,反复肛周疼痛、溢液3 +月。不伴畏寒、发热、头昏、头痛,无咳嗽、气捉及呼吸困难,无腹痛、腹胀、恶心、呕吐及便血,无尿频、尿急、尿痛及肉眼血尿。自行口服消炎药物治疗,数天后肛周出现少许流液,疼痛缓解。3 +月来无明显诱因上述症状反复发作。 入院体查: 生命体征正常。神志清晰,表情自如,面色红润,形体适中,呼吸均匀,舌红,苔黄腻,脉弦。肛门后侧据肛缘约1.5cm见约0.5cm乳头状突起,触痛,挤压有少量脓液排出。直肠指诊可触及条索状物通向肛门。 入院诊断:中医:漏疮。 湿热下注。 西医:肛瘘。 中医辨病辨证依据:患者以反“复肛周疼痛、溢液3+月”为主证入院。查体:肛门后侧据肛缘约1.5cm见约0.5cm乳头状突起,触痛,挤压有少量脓液排出。直肠指诊可触及条索状物通向肛门。当属中医“漏疮”范畴。肛痈溃后,余毒蕴结部散,血行步畅,疮口部合,日久成漏,或因虚劳久咳肺睥肾亏虚,邪乘于下,郁久肉腐成脓,溃后成漏。肛周反复流液,肛门胀痛,局部灼热,直肠指诊可触及条索状物通向肛门;大便秘结,小便短赤;舌红,苔黄腻,脉弦。均为湿热下注证之象。 中医鉴别诊断:与肛痈鉴别。肛痈:主要表现肛门周围疼痛、肿胀、有结块,伴有不同程度发热、倦怠等全身症状。可鉴别 西医诊断依据:(1)病史:反复肛周疼痛、溢液3 +月。 (2)PE:于肛门后侧据肛缘约1.5cm见约0.5cm乳头状突起,触痛,挤压有少量脓液排出。直肠指诊可触及条索状物通向肛门。 西医鉴别诊断:与肛周脓肿鉴别。肛周脓肿:主要表现肛门周围疼痛、肿胀、有结块,伴有不同程度发热、倦怠等全身症状。由于脓肿部位和深浅不同,

护理工作心得体会

护理工作心得体会 快乐的工作情绪对于我们护士来说特别重要!我们的工作多而繁琐,也许每天面对那些事情会让人觉得很烦,心情会不好,但是情绪不好的话就会对我们的工作有很大的影响,所以我们要学会在工作中寻找快乐!那怎么样在工作中寻找快乐呢?这其实也不是一件难事。例如:某个病人很难打针,大家都怕他,但是自己却运气很好的一次就穿刺成功,这是可以让自己开心的事;同事之间相处之间融洽,下班了聊聊去哪里可以买到好看又便宜的衣服,这也是一件开心的事;对于抢救和加班,要怎么样才能让自己在这样的情况也能找到快乐呢?首先是给自己订一个小目标:上夜交完班之后看看时间,然后设定一个觉得自己可以把活都干完的时间,例如你希望三点半就能走,结果在三点钟之前我就已经把事情都干完了,可以去睡觉了,这样也是能让自己开心的。既然我们改变不了环境,那就改变一下自己的心情吧。 有时一接班就已经有一大堆的事情在等着我们去完成!如果此时自己曚了,不知道该从哪里下手的话,结果就只会是两个字:糟糕!当遇到这种情况时,首先应该是自己能分清轻重缓急。只有这样,我们才能更好地去计划或者是分配我们的工作时间。当按照这样的次序去计划自己的工作时,会更得心应手,也不会说这件事干了一点,又跑去干另一件,到最后是什么事情都还剩下一堆尾巴,这样往往就需要拖班来干剩下的活,情绪自然就不会好到哪里去了。因此我们在上班之前要把工作职责与内容牢记并在脑海里回放几遍,了解哪些事情应该先干,哪些可以缓一缓,然后就是请教资历高的同事,因为她们在工作的过程中都已经形成了自己独有的一套方法与计划,从她们身上我们能学到很多东西并应用到工作上,然后通过总结来找到一套适合自己的工作方法,从而形成更好的条理性与计划性,这样在没有什么特殊的情况下我们就能顺利地完成当班的工作,心情自然就是快乐的! 我们的工作面对的是人,所以这对我们的工作质量就有极高的要求:零差错!三查七对、床边两人核对,大家都已经倒背如流了,这个是不需要多说的。除了是要不断学习新知识新技术之外,还需要加上自己的责任心、慎独精神和轻松快乐的工作心情,那样的话每个人都是有能力独挡一面的能力的!

XXXX医院中医三级查房制度

XXXX医院中医三级查房制度 1、中医科实行副主任医师或科主任、主治医师、住院医师三级查房。 2、科主任、副主任医师或主治医师查房,应有下级医师、护士长和有关人员参加。 (1)科主任、副主任医师查房每周1-2次。 (2)主治医师查房每周不少于2次。 (3)住院医师每日至少查房2次。 3、住院医师应随时观察危重病员病情变化并及时处理,必要时可请主治医师、副主任医师或科主任临时检查处理。 (1)查房前医护人员做好准备工作,如病历、X光片、各项有关检查报告、所需用的检查器械等。 (2)护士长组织护理人员每周进行一次护理查房,主要检查护理质量,研究解决疑难重危护理问题,结合实际教学。 4、查房内容: (1)科主任或副主任医师查房:(第一次查房)要求:症状及体征(包括补充的)、目前诊断(中医、西医)、诊断依据、鉴别诊断(与第一诊断鉴别,三种疾病)中医辩证分析、类证鉴别、治疗计划(原则)、诊疗过程中注意问题、中医药学术进展及国内外医学进展预后转归。要解决疑难病历、新入院、重危病历的诊断,治疗计划,决定重大手术及特殊的检查治疗,及时阅改记录的查房内容。对危重病人,住院医师应随时观察病情变化并及时处理,发出病危通知书的患者,副主任医师或科主任必须在发出通知的24小时内进行查房,并有连续三天的查房记录。重危病例记录内容:提及当前主要矛盾,解决矛盾的途径、方法和措施。 (2)主治医师查房:(第一次查房)要求:症状及体征(包括补充的)、目前诊断(中医、西医)、诊断依据、鉴别诊断(必要的实验室检查)、中医辩证分析、类证鉴别、治疗计划(原则)、诊疗过程中注意问题。对新病人、重危、疑难、诊断未明、治疗效果不好的病员进行重点检查与讨论,听取医师及护士反映,倾听病员陈述,阅改查房记录及病历并纠正其中错误的记录,了解病员病情变化并征求对饮食、生活的意见,检查医嘱执行情况及治疗效果,决定出院问题。对解决不了的医疗问题及时向上级医师汇报。

护理工作心得体会模板合集九篇

护理工作心得体会模板合集九篇 护理工作心得体会模板合集九篇 当我们备受启迪时,可以寻思将其写进中,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。那么好的心得体会是什么样的呢?下面是小编精心整理的护理体会9篇,欢迎大家分享。 护理工作心得体会篇1 20xx年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,经过这一年的工作和学习,我有了质的转变,快速的成长,明确了奋进的目标。 一、转变观念,提高管理水平 1、多学习:向经验丰富、工作突出的护士长学习,学习她们的工作经验、工作方法;向外院护理同仁们学习,学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习,学习她们工作中的长处,弥补自身的不足。 2、多与其他科护士长沟通,查找工作中的不足,发现工作中的隐患,随时调整工作状态,跟上医院的步伐。 3、实施人性化管理:在生活中关心体贴科里的护士,有困难主动帮助。在工作中严格要求,做到人人平等,因人而异,充分发挥每一名护士的优点,调动护士们的积极性。 二、加强护理管理,严把护理质量关,确保护理安全 1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程,严把护理质量关,防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知,事后有措施有改进。真正做到心中有数,工作按标准完成。 2、充分发挥护理质控小组的作用,调动质控小组成员的积极性与责任心,能够做到主动承担检查责任,帮助科里同事共同进步。 3、亲力亲为,切实做到班班查、日日看、周周总结,使护士自觉提高护理质量。

三、开展优质护理服务示范病房,强化基础护理服务,提高患者的满意度。 1、自开展优质护理服务示范病房以来,加强基础护理服务,多与患者沟通,了解患者需求,真正的为患者解决难题。 2、弹性排班,充分利用人力资源,发挥护士的主观能动性,方便为患者提供服务。通过弹性排班,不但减轻了护士的工作负担,更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。 3、加强危重患者的管理工作。注重抢救的配合和能力的培训。人人达到面对重患不慌张,抢救配合有章法。 四、三基三严培训及带教工作 1、按科室计划,每月进行两次业务学习,一次技能培训,并按时进行理论及技能操作考试。做到有计划、有实施、有考评、有总结。 2、严格要求护士按规范书写,及时检查并改正发现的问题、错误,不断提高书写质量。 3、严格要求实习生,按计划带教。 五、加强院内感染的管理 1、严格执行消毒隔离制度,科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。 2、按医院感染科要求,定期进行院内感染知识培训。 六、打造普内科自己的护理品牌细微之处现温情 普内科经常有肿瘤晚期的患者住院,这样的患者不但身体状况不好,而且心里也是非常的焦虑。在护理这样的患者的时候,护士们往往会更加的小心和细心。一个简单的操作,在别的患者身上可能只需要一分钟,但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都是一身汗却毫无怨言,带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑。 七、存在不足及努力方向 1、护理质控欠缺:一是体现在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是护理记录书写方面,特别是护理记录简化后,对护理记录书

护理查房总结

护理查房总结 -标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

产科12月护理业务查房 一、时间:2017年12月13日16:00时地点:产科办公室 二、主持人:梁杏宜主讲人:何倩影 尊敬的护理部主任,各科护长及护理骨干,欢迎大家参加护理查房,今天查房案例双胎妊娠双绒毛膜双羊膜囊护理业务查房,目的是通过查房掌握双胎妊娠的相关知识,完善护理措施,提高护理质量。 三、病例综述: 由责任护士何倩影向大家汇报49床产妇,杨思,住院号227079的治疗护理经过(详见附后PPT/文档资料)。 四、发言讨论示录展,各科护士及护长发言 1、何芝文主管护师发言: 这次护理查房的孕妇有贫血,我觉得要详细讲一些贫血相关的饮食,进食一展含铁高的食物,如猪肝,动物血,红肉(牛肉),樱桃,红枣等,如果饮食摄入不足,仍然贫血,我们可以咨询医生,适当用一些补铁剂。 2、陈丽萍护师发言: 双胎妊娠分娩过程更容易出现产后出血过多,避免产后出血过多,我们可以加强宫缩,适量补液,用沙袋压子宫,定时按压子宫,密切观察出血量,若出血多可预防性使用欣母沛注射液,益母草注射液药物等。 3、梁杏宜护长提问环节:①双胎妊娠要做什么检查确诊大概

什么时候可以确诊是双(单)绒毛膜双(单)羊膜囊双胎②单绒毛膜双羊膜囊双胎中输血综合征的临床表现? 4、 4、刘燕护师发言回答: 双胎妊娠可以用B超确诊,在11~13周的时候可以确诊绒毛膜羊膜囊的状态。 5、邹霞护师发言回答: 双胎输血综合征的临床表现有①羊水过多②双胎静脉吻合③纸样胎儿④胎儿水肿 6、温燕萍护理部副主任发言: ①双胎妊娠在37周前顺产和剖宫产的危险性是一样的,37周后可以放宽剖宫产的手术指征。 ②这份护理查房资料中没有B超结果图,没有很明确地展示胎儿在宫内发育的平衡。 ③有跌倒的危险,这个因素应该与体型改变有关,该孕妇因怀孕,腹部增大,而且是双胎,下床和上厕所都是需要家属搀扶,她自己站在地上也看不到自己的脚。我认为这个护理问题的因素改成与体型改变有关会更贴切一些。 ④最后一个探讨问题中,需要更贴题材展开探讨,及今后如何管理妊娠的体重增长。 7、潘桂琼护长发言: ①评估新生儿出生后护理指导写得不够详细,双胎妊

护理工作心得体会

护理工作心得体会 护士与患者之间的沟通是指护士护理病人中的信息传递、交流和理解的过程,是护士做好心理护理的主要表现形式和手段,是完成护理任务的重要保证。但临床上由于各种原因,导致护士与患者之间的沟通非常有限,为更好地提高护理质量,促进护患和谐,笔者就护患沟通失败的原因作如下分析。 1 护患失败的原因 1.1 观念差异是护患沟通的障碍;传统的生物医学模式观念认为医生是上级,护士只是被动执行医嘱进行操作,对护士没有与患者进行交流沟通指导的要求,致使护士缺乏与患者沟通的主动性和自觉性,护士不愿沟通或很勉强进行沟通,甚至怕引起冲突而采取不与患者沟通的消极态度。 1.2 沟通信息的偏差;护士使用方言或较多的专业术语,往往使患者不易理解或产生概念上的误解;在分析病情,评价治疗效果时,过多使用“没事”“肯定会”“不会”等不负责任或模棱两可的话,容易造成患者误解或断章取义,从而影响沟通效果或根本无法沟通。还有护士在工作紧张、繁忙,工作量大时急于求成,与患者沟通时不注重方法,技巧、速度太快,给患者过大的信息量,超过患者的承受力,致使患者难以接受,再有沟通信息认识的差距也是造成护患沟通失败的原因之一,如在进行住院评估时,问到病人的文化程度时,问:“你有文化吗?”“你哪毕业的?”造成患者无法回答,影响沟通结果。 1.3 对沟通时机掌握不适宜;护士与患者进行沟通时,不重视对

方的想法和反应以及对此的理解程度,只考虑自己能够完成工作,如入院宣教等;沟通内容与日常护理操作相分离,缺乏灵活机动性,甚至在患者病重或病痛不安,难以接受外来信息的情况下,不合时宜地自顾自地进行说话,从而达不到沟通的效果。 1.4 护士自身知识不足或缺乏沟通技巧;个别护士本身对护理工作不感兴趣,不能主动学习专业知识,且对专科护理知识缺乏全面深入的了解和掌握,当患者咨询问题或对病情、治疗等感到恐惧和焦虑时,护士不能得心应手地运用所学知识为患者解惑释疑,做好心理疏导和健康指导工作,也不能进行有效沟通。 2 护患沟通的方法 2.1 护士首先应在仪容仪表上给病人留下美好的“第一印象”仪表整洁端庄,举止得体语言动作表情上表现出对患者的友善同情和温和,如站立迎接,主动问候,使用尊称,热情接待和介绍,给病人的渴望以满足,痛苦以安慰,恐惧以保护,处处体现慈爱、关怀和体贴,把握说话的语调、语气、语速,使病人产生亲近感,即提高病人接受治疗护理的情绪,也为今后的沟通,交流打下基础。 2.2 护士要了解不同病人的知识背景,根据不同的对象,不同的文化和职业,性别选择谈话内容与方法,消除患者的思想顾虑,解释疑难,多应用开放式谈话方式,鼓励病人陈述,并用点头“嗯”表示接受或重复病人的陈述等方式鼓励病人。对病人的提问不可急于回答,应先了解病人为什么会有这样的想法或问题,以便获得某些人有意义的资料。对一时不能解答的问题不可断然拒绝,可请病人稍等,告知

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