应对风格问卷的初步编订

冲突管理风格问卷中文版

亲爱的朋友：您好！这是一份学术研究问卷，您的帮助将为我们的研究作出巨大的贡献，感谢您能抽空填写本问卷。本问卷共分为四个部分（共7页），第一部分是关于“冲突管理风格”（第1-3页）、第二部分是关于发生冲突时，您对“面子维护”问题的看法（第4-5页）、第三部分是关于“集体主义”和“个人主义”倾向（第6页）、第四部分是关于个人信息（第7页）。您的回答对我们的研究至关重要，非常感谢您的支持！请认真阅读每一道题目，并根据自己的实际感受回答，所收集的信息只用于学术研究，且完全采用匿名的方式进行，保证不会对您的生活和工作带来任何负面影响。祝工作顺利，家庭幸福！第一部分：请试着回忆在过去一年里，您和同事发生冲突的时候，您通常怎样处理呢？本部分调查您与同事发生冲突时所采用的冲突管理风格，共20个陈述（每种风格有4个陈述），根据您实际上处理冲突的的做法，而不是您认为您应该做的，在最符合您的选项上标红和加粗。非常不同不确同意非常陈述不同意定同意意风格1：顺从 1.我一般都试着满足同事的需 12345要。 2. 3. 4.我常常顺从同事的愿望。我有时尽力顺从同事的愿望。我试着满足同事的期望。 1 1 1 2 2 2 3 3 3 4 4 4 5 5 5

风格2：回避 5.我常常避免公开与同事谈论分 12345歧。 6. 7. 8. 我试着远离与同事间的分歧。我会避免与同事起冲突。我不会提与同事的分歧，以免 1 1 1 2 2 2 3 3 3 4 4 4 5 5 5破坏我们的关系。风格3：顺从 9.我试着找到折衷办法让同事和我都能满意。 10.我试着找到折衷办法或妥协方案来打破同事间的僵局。12345 12345 11.我有时采取中间立场来达成妥 12345协。 12.我试着与同事互相迁就以达成妥协。风格4：整合 13.我试着与同事一起找到双方都满意的解决方案。 14.我与同事交流信息，一起解决问题。 15.我与同事合作，一同达成双方都能接受的决定。 16.我试着与同事一起找到对问题的合理理解。12345 12345 12345 12345 12345

领导风格测评问卷(DOC 10页)

领导风格测试 1你的领导风格具体体现在 1．别人拜托你帮忙，你很少拒绝吗？①是②否2．为了避免与人发生争执，即使你是对的，你也不愿发表意见吗？ ①是②否 3．你遵守一般的法规吗？①是②否4．你经常向别人说抱歉吗？①是②否5．如果有人笑你身上的衣服，你会再穿它一遍吗？①是②否6．你永远走在时髦的前列吗？①是②否7．你曾经穿那种好看却不舒服的衣服吗？①是②否8．开车或坐车时，你曾经咒骂别的驾驶者吗？①是②否9．你对反应较慢的人没有耐心吗？①是②否10．你经常对人发誓吗？①是②否11．你经常让对方觉得不如你或比你差劲吗？①是②否12．你曾经大力批评电视上的言论吗？①是②否13．如果请的工人没有做好，你会有强烈反应吗？①是②否14．惯于坦白自己的想法，而不考虑后果吗？①是②否15．你是个不轻易忍受别人的人吗？①是②否16．与人争论时，你总爱争赢吗？①是②否17．你总是让别人替你做重要的事吗？①是②否18．你喜欢将钱投资在财富上，而胜过于个人成长吗？①是②否

19．你故意在穿着上吸引他人的注意吗？①是②否20．你不喜欢标新立异吗？①是②否 2三种领导方式的测验下面的18道题可供您自我测试一下，看看您大体上是采用哪一种方式领导和管理组织。每题用“是”或“否”回答。 1．你喜欢经营咖啡馆、餐厅这一类的生意吗？ 2．平常把决定或政策付诸实施之前，你认为有说明其理由的价值吗？ 3．在领导下属时，你认为与其一方面跟他们工作一方面监督他们，不如从事计划，草拟细节等管理性工作。 4．在你所管辖的部门有一位陌生人，你知道那是你的下属最近录用的人，你不介绍自己而先问他的姓名。 5．流行风气接近你的部门时，你当然让下属追求。 6．让下属工作之前，你一定把目标及方法提示给他们。 7．与部门过分亲近会失去下属的尊敬，所以还是远离他们比较好，你认为对吗？8．郊游之日到了，你认为大部分的人都希望星期三去，但是从许多方面来判断，你认为还是星期四去比较好，你认为不要自己做主，还是让大家投票决定好了。9．当你想要你的部门做一件事的时候，即使是一件按铃招人即可做的事情，你一定自己去以身作则以便他们跟随你做。 10．你认为要把一个人撤职，并不困难？ 11．越能够亲近下属，越能够好好领导他们，你认为对吗？

选择你的领导风格(精)

统驭技术：选择你的领导风格（1）两种不同的领导行为领导者每天要做的事情很多，包括怎么去制定公司目标、考核下属，包括必要的公关活动，包括阅读报告公文等等，这些事都是领导者日常工作的一部分，透过这些日常的行为，可以把领导者的行为分成两种：指挥性行为领导者布置工作、命令、检查、监督、控制、指挥、指导等等，这些都可以看作是一种指挥性的行为。指挥性的行为是单向沟通的方式，即领导说，下属听。 1.如何给下属布置工作这就是在5个Ｗ和2个Ｈ的方面给下属布置工作，基本上是一个程序化的流程。这个时候领导者是在实施一个指挥性的行为，当领导者布置完工作以后会采取严密的监督方式。在这个过程中，领导者是决定者，领导者是帮助解决问题的人。 2指挥性行为的特点

◆强调建立结构一个指挥性行为很强的领导者强调完成任务的结构。同样一件事情、一个任务，指挥性行为的领导在布置的时候，会强调准备工作一定要如何去做，具体实行的时候要注意哪些事项，总结的时候应该如何做。 ◆组织组织的对象是什么呢？人、财、物、时间和信息是组织的对象。例如一位领导布置一项任务是到东北去组建一家新公司，面对这项任务，前期做什么，中期做什么，后期做什么，这是结构。如何完成这个任务呢？这就需要组织有关的资源。这些资源中，第一是人，有多少原有员工可以用，需要招聘多少新人，这是人的资源的组合。第二是财，有多少钱作为开发费。第三是物，在公司允许的范围之内可以购买哪些用品。第四是时间，必须在多长时间之内把这家分公司组建完毕。第五是信息资源，要了解一下在东北当地的市场中竞争对手都有谁？他们的市场占有率有多少？这就是人、财、物、时间和信息的组织，一个指挥性行为的领导者会给出明确的指示。 ◆提供忠告当一个领导者告诉你做什么、怎么做的时候，他是在教你如何去完成任务，只要你按照他的步骤一步一步去做，就能够学习到很多知识。他会以自己的经验给你提供忠告，以过来人的方式给你提

员工风险行为调查问卷

员工风险行为调查问卷尊敬的同事：您好！本调查主要是想倾听员工的心声，了解员工的需求、对于风险行为的认知和控制现状，寻求合适员工和分公司发展的安全组织文化，进而提高分公司安全环境职业健康管理水平，您的见解和意见对于分公司未来的发展至关重要，在此问卷中我们需要了解您的真实想法。问卷不记名填写，所有的回答将严格保密，并纳入总体资料中分析报告之用。本调查仅供本公司员工参与，请您认真填写问卷，根据自己的真实想法进行回答，不必受他人影响。答案没有正确与错误之分。请将每题最合适您的想法的一个选项字母填写在题后的括弧里（只能填一个），感谢您的支持与参与！答卷人基本信息年龄：学历：性别：工龄：岗位： 1.您对分公司安健环理念、方针是否了解和认同？( ) A了解含义，也认同 B了解含义，但不认同 C知道但不了解含义 D不知道 2. 您认为分公司安健环理念、方针宣传是否充分？( ) A充分 B基本充分 C一般或不确定 D不充分 E没有宣传 3.我个人的能力和特长在分公司得到了充分发挥( ) A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不太赞同 E不赞同 4.我感觉我的努力和付出得到了公平公正的认可( ) A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不太赞同 E不赞同 5.我因为自己所从事的工作而得到别人的肯定与欣赏( ) A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不太赞同 E不赞同 6.我有良好的工作表现时我会得到上级及时的认可赞赏( ) A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不太赞同 E不赞同 7.您的上级经常有以下那种行为？( ) A给下级施压 B对下级的冒险行为放任 C威吓下级 D攻击性的语言 E对下级反映的安全问题置之不理 F都没有 G不确定 8.您发现现场存在安全隐患时是否会向上级报告？（） A会 B有时会 C不会 D我不知道什么是安全隐患 9.您上岗前是否经过了培训( ) A是 B否 10.您认为您上岗前的培训是否充分( ) A充分 B基本充分 C一般或不确定 D不充分

【领导风格问卷】领导风格

【领导风格问卷】领导风格领导风格Leadership Style 这份问卷可以由一位管理者及他的团队分别使用。管理者和他们的团队成员回顾管理者的领导风格并完成问卷。然后由管理者将自己的评分和团队成员的评分一起填入领导风格评分表中。通过完成这份问卷，你可以了解你的领导风格是支持型的还是挑战型的。领导风格问卷：评价领导请完成这份问卷，然后封入___________________（日期）给你的信封中，交给你的管理者。请如实回答！想一想你的上司，评估下列行为在多大程度上符合他的特征： 1 = 完全不符合，表现出这种行为的时间不超过10% 2 = 不符合，表现出这种行为的时间约为30% 3 = 不十分符合，表现出这种行为的时间约为50% 4 = 部分符合，表现出这种行为的时间约为70% 5 = 符合，表现出这种行为的时间约为90% 6 = 完全符合，100%表现出这种行为请在每项行为的后面勾出你的评分。 1. 1. 上司因为我的某项工做出色而表扬我。 1 2 3 4 5 6 2. 2. 上司给我细分目标。 1 2 3 4 5 6 3. 3. 上司在我需要时给我提供支持。 1 2 3 4 5 6 4. 4. 上司询问我的工作方法以及我的行动所产生的影响。 1 2 3 4 5 6 5. 5. 上司让我参与决策。 1 2 3 4 5 6 6. 6. 上司告诉我哪些领域我还需要改进。 1 2 3 4 5 6 7. 7. 上司倾听我的观点。 1 2 3 4 5 6 8. 8. 上司为我设定发展目标。 1 2 3 4 5 6 9. 9. 上司鼓励我事业成功。 1 2 3 4 5 6 10. 10. 上司向我建议完成工作的其他方法。 1 2 3 4 5 6 11. 11. 上司征求我的意见。 1 2 3 4 5 6 12. 12. 上司经常鞭策我力求上进。 1 2 3 4 5 6 13. 13. 上司鼓励我们进行团队合作。 1 2 3 4 5 6 14. 14. 上司优先考虑的是让我实现目标。 1 2 3 4 5 6 15. 15. 上司平易近人。 1 2 3 4 5 6 16. 16. 上司对我期望很高。 1 2 3 4 5 6 17. 17. 上司给我提供指导和建议。 1 2 3 4 5 6 18. 18. 上司解决绩效低的问题。 1 2 3 4 5 6 19. 19. 上司感兴趣的是把我当成我自己。 1 2 3 4 5 6 20. 20. 上司表达他们对我的期望。 1 2 3 4 5 6 21. 21. 上司通过赞扬来建立我的信心。 1 2 3 4 5 6 22. 22. 上司通过指出我的技能缺陷来加强我的能力。 1 2 3 4 5 6 23. 23. 上司重视我的意见。 1 2 3 4 5 6 24. 24. 上司会指出我的退步。 1 2 3 4 5 6 25. 25. 上司对任何事情都考虑周到。 1 2 3 4 5 6 26. 26. 上司希望自己更上一层楼。 1 2 3 4 5 6 27. 27. 上司发挥我的能力。

测评LASI领导型态问卷和领导风格

（Leader Adaptability and Style Inventory ）题本说明：这是一份用来了解您的领导型态的问卷。总共有12道题目，每道题目代表一种状况。在回答问题之前，请先仔细地考虑，您面对每种状况时将如何处理。每个答案并无好坏之别，只请您依“实际上”您会如何回答，而不是考虑理论上该怎么做。每题都是单选，回答问题时请在答案上打。十二种状况：状况1：一位新员工，正在接受岗前培训，他很想把事情做好，也非常自信，只是还没有多少工作方法和经验。 A、指导下属按标准步骤完成工作。 B、提出工作要求，也听听下属的建议。 C、询问下属对工作目标的想法，并予以鼓励和支持。 D、尽量不干扰他。状况2：你的下属经过一段时间的培训，已基本了解自己的工作职责和工作流程，只是与前一阶段相比工作动力明显不足。 A、友善地加强互助，但继续留心他们的表现。 B、尽量不做什么。 C、尽可能做出一些让他们感受自己是很重要、且有参与感的安排。 D、强调工作完成的重要性及期限。状况3：你的下属遇到挑战性的问题，显得信心不足，过去虽然有类似的情况，但在你的鼓励下多半问题都能自行解决，而且人际关系也很正常。 A、加入进来和他们一同解决问题。 B、让他们自行处理。 C、尽量纠正他们。 D、鼓励他们针对问题自行解决，并适时给予意见。状况4：你正计划做一项工作程序变革，而你的下属在这方面有丰富的经验，并期待着改革尽快实施。 A、让他们来共同参与变革，并适当提供意见。 B、宣布变革并严密予以监督。 C、让他们自行变革，将结果向你汇报。 D、听取他们的意见，但决定权在于你。状况5：你刚接任一个工作效率一般的团队，前任主管经营的生产力较低，你知道团队成员对你的到来充满了信任和期待。 A、让他们来决定自己的工作方向与内容。 B、听取他们的意见，仍关注其工作是否达到目标。 C、重新设定目标，指导并监督他们完成任务。 D、让他们自己设定目标，并予以支持。

领导行为和领导风格

学习导航通过学习本课程，你将能够： ●了解领导的两种行为； ●认清四种不同的领导风格； ●学会领导模型的展示及应用；领导行为和领导风格一、两种不同的领导行为领导者每天需要面临大量工作，包括布置任务、监督检查、制定目标、与员工进行沟通等。这些具体工作可以分为两种类型：指挥性行为和支持性行为。 1.指挥性行为什么是指挥性行为指挥性行为就是领导者明确告诉下属工作的过程及步骤，包括工作任务是什么、什么时候开展工作、如何开展等，在指挥过程中，领导者会进行严密监督，确保整个工作都按照指示完成。很显然，就指挥性行为而言，领导者是决定者，是解决问题的人，指挥性行为是一种单向沟通。指挥性行为的特征强调结构。指挥性行为本身就是一个结构化工作，指挥性较强的领导者会按照严密步骤给下属布置工作任务。

强调组织。指挥性较强的领导者在布置完工作后，会组织相关资源来完成工作。人、财、物、时间、信息等，都是领导者的组织对象。强调教的过程。指挥性的领导者在布置工作任务时，会告诉下属工作如何开展，这是一个“教”的过程，即向下属传授工作技能的过程。因此，指挥性行为偏强的领导者对于员工工作能力的提升很有帮助。强调监督。指挥性强的领导者在员工工作过程中会进行严密监督，时刻关注工作进展，确保工作能够按照其所指示的方向完成。 2.支持性行为什么是支持性行为与指挥性较强的领导者不同，倾向于采取支持性行为的领导者从来不会告诉下属现成的答案，而是把问题抛给下属，听取下属意见，鼓励下属自动自发地达成目标。这样的领导者会赞扬下属，提升下属的自信心，并在扩展下属思维的同时，鼓励下属去冒险。支持性行为的特征发问。支持性行为较强的领导者喜欢向下属发问，了解下属对工作的看法。倾听。在向下属发问之后，支持性行为较强的领导者会认真倾听下属的意见。鼓励。支持性的领导者善于鼓励下属，听到了下属好的意见和想法，一定会对下属表示认可和赞扬。解释。对于下属存在的疑虑，支持性的领导者不会使用强制命令，而是耐心地解释，从根本上打消下属的疑虑。

民主管理调查问卷

民主管理调查问卷年月

学校民主管理调查问卷年月1．您校领导管理的主要风格是（） A.集权控制型 B.民主分权型 C.文化熏陶型 D.放任自由型 2．您校参与制定学校发展规划和决策的人员主要是（） A.学校领导班子 B.学校领导和中层管理者 C.领导.教师.职工代表 D.学校全体成员 3．目前的管理制度，赋予校长的权力与校长承担的责任的关系是（） A.权力太大，责任小 B.合理 C.权力太小，责任大 4．您认为现在学习型学校建设的障碍是（） A.管理模式僵化 B.考试评价压力 C.学习时间不足 D.待遇和条件低下 5．和谐型学校建设成功的关键因素是（）

A.教育行政部门的政策 B.校长素质和能力 C.学校管理体制和机制 D.教师态度和行为 6．学校和社区之间有没有建立相对稳定的组织合作机构（） A.有 B.有，但不稳定 C.准备建立 D.没有 7．您认为影响教学质量的主要因素是（） A.领导班子 B.教师队伍 C.学生素质 D.资金投入 8．您校教师在教学中贯彻新课程改革的态度是（） A.认真 B.较认真 C.主要是应对上级检查 D.不得不改 9．学校教师课堂教学手段（） A.单一 B.有时有创新 C.根据教学需要运用恰当的教学手段 10．您认为现有学校教师配备适合学校的发展吗（） A.很适合 B.适合 C.不适合 D.差很多 11．您认为您校教师大多数在工作中的态度是（） A.廉洁从教 B.谋求私利 C.说不清楚 12．您校教职工有时出现消极情绪的主要原因是（） A.个人品质问题 B.学校抓思想工作不到位 C.学校没有建立激励考评机制 D.学校缺乏资金，激励机制发挥不了作用 13．提高现有教师教学水平的办法主要是（） A.加强培训 B.教师自学 C.异地引进高水平教师 D.招录优秀高校毕业生

管理者情境与领导风格的对应菲德勒权变领导理论

管理者情境与领导风格的对应：菲德勒权变领导理论 20世纪70年代的美国是动荡不安的。在政治上，民权运动对官僚体系造成了持续冲击；在经济上，石油危机使豪华轿车失去了廉价动力；在国际上，日本与德国的经济崛起对美国企业形成了严重威胁。这种局势，使变革的呼声充斥朝野。但是，变革什么？如何变革？向哪里变？却依然迷茫。动荡不安的外部环境，使一批学者开始抛弃那种寻找一种普遍适用的、最好的管理理论和方法的思路。他们强调在管理中要根据组织所处的内外条件随机应变，针对不同的具体条件寻求不同的且适合于特定情境的管理模式、方案或方法，于是，产生了一种管理取决于所处环境状况的著名理论，即权变理论。所谓权变理论，就是寻求不同环境下的管理方式匹配关系。最浅显的表述就是：如果环境为A，那么X措施是恰当的；而如果环境是B，那么Y 措施是恰当的。美国学者菲德勒，就是这种权变理论的研究者之一。他把权变理论运用于领导模式研究。提出了权变领导模式（Contingency Leadership Model）。至今这一模式依然在有关研究中居于领先地位。弗雷德.菲德勒（Fred E. Fiedler），美国当代著名心理学家和管理学家。他早年就读于芝加哥大学，获博士学位。毕业后留在芝加哥大学任教。1951年，他移居伊利诺伊州，担任伊利诺伊大学心理学教授和群体效能实验室主任。1969年，菲德勒前往华盛顿大学，担任华盛顿大学心理学与管理学教授，同时兼任荷兰阿姆斯特丹大学和比利时鲁汉大学客座教授。菲德勒的理论成果主要反映在他的一百多篇论文和四部学术著作中，其中的代表性论文包括《让工作适应管理者》（1965）、《一种领导效能理论》（1967）、《领导效率的个性因素和环境因素》（1968）、《如何使领导更有效率：对老问题的新解答》（1972）、《领导方式训练和经验的效果：对一种权变模型的说明》（1972）、《权变模型—领导效用的新方向》（1974）、《领导游戏：人与环境的匹配》（1976），以及《领导方式与有效管理》（1974，与马丁?切默斯合著）等。其中发表于《哈佛商业评论》1965年9－10月号的《让工作适应管理者》，是菲德勒首次提出权变领导模式的论文，比较完整地展现了他的基本思想。领导风格和LPC问卷领导是什么？不同的学者有着不同的解释。但不管怎样解释，都离不开部下，没有部下，领导就什么都不是。领导风格的差异，其实质就是领导与部下的关系差异。用大棒驱使部下是一种风格，用胡萝卜诱导部下是另一种风格。在这两种风格之间，还可以细分出数量不等的中间类型。一般来说，动不动就挥舞着大棒的领导者，其行为多数带有专断性，目标指向也倾向于完成工作；而时不时拿出胡萝卜诱惑人的领导者，其行为多数带有参与性，目标指向也倾向于人际关系。所谓的独裁与民主、工作导向与关系导向，都是对领导风格的二分式归类。显然，这种二分式归类有着简单化的嫌疑。现实中的领导，往往不是这种非黑即白的极端状态，而是处于两极之间的过渡状态。另外，这种二分式归类还忽略了相应的前提。例如，领导与部下是对立关系还是合作关系，这是不容忽视的本质前提。如果是对立关系，那么，领导者的行为宗旨是控制部下，拿起大棒是表现威严，拿起胡萝卜则是表现伪善。而如果是合作关系，那么，领导者的行为宗旨是激励部下，拿起大棒是为了工作，拿起胡萝卜是为了友好。不过，这些问题，已经有不少人进行了相应研究，所以不在菲德勒的关注范围之列。菲德勒关心的是，如何从实证的角度，对两种领导风格进行准确判断。

领导参考资料行为和领导风格

我的课程领导行为和领导风格关闭 ?课前测试 ? ?课程学习 ? ?课程评估 ? ?课后测试课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。测试成绩：93.33分。恭喜您顺利通过考试！单选题 1. 领导者的工作可以分为两种类型：√ A指挥性行为、命令性行为 B指挥性行为、支持性行为 C命令性行为、支持性行为 D命令性行为、教授性行为正确答案： B 2. 领导者指挥性行为的特征不包括：√ A强调结构 B强调组织 C强调结果 D强调监督正确答案： C 3. 领导者支持性行为的特征不包括：√ A倾听 B鼓励 C解释

D反馈正确答案： D 4. 领导者的支持性行为提升的是员工的: √ A工作效率 B工作质量 C工作意愿 D工作数量正确答案： C 5. 命令式领导风格的特征是：√ A多指挥，少支持 B多支持，少指挥 C少支持，少指挥 D多支持，多指挥正确答案： A 6. 命令式领导风格适用于三种情境，其中不包括：√ A企业初创时期 B企业完全成熟时期 C应对危机事件 D指导发展第一阶段的员工正确答案： B 7. 命令型领导者应做好五项工作，其中不包括：√ A帮助员工发现问题 B注意设定员工的角色、职责和目标 C提供可操作的行动计划 D鼓励和奖赏员工正确答案： D

8. 教练型领导者应做好的工作不包括：√ A确认下属的问题 B设定下属工作的目标 C由下属做最后的决策 D倾听下属的感受正确答案： C 9. 授权型领导者应遵循的原则不包括：√ A与下属共同界定问题，共定目标 B给下属制定发展计划，替下属决策 C鼓励下属接受高难度挑战 D定期检查和跟踪绩效正确答案： B 10. 在现实工作中，合理使用领导模型应从四个方面进行考虑，其中不包括：× A因人而异 B因时而异 C因事而异 D因量而异正确答案： D 判断题 11. 对于能力高、意愿高的员工，指挥、支持越多效果越好。此种说法：√ 正确错误正确答案：错误 12. 支持型的领导风格适用于具有较高的工作能力，但是工作意愿容易产生波动的员工。此种说法：√ 正确错误正确答案：正确

伦理型领导风格(正直、利他、集体主义和鼓励)测量量表

伦理型领导力的定义和内涵领导者的本质是发挥其社会权力的重要作用，因此伦理型领导力更关注领导者在决策、行动、影响他人的过程中如何使用其社会权力（Gini，1997）。目前为止，只有Brown 和Trevino 等（2005）对伦理型领导力做出了明确的定义，并充分阐述了其内涵。他们将伦理型领导力定义为“在个人行为及人际关系中表现出规范性的、适当的行为，并通过双向沟通、巩固和决策，在其追随者中促进这种行为”。对于这个定义，他们做了具体的阐释。“规范性的行为”是指伦理型领导者会实践那些被其追随者认为是规范的行为，如诚实（honesty）、可信赖（trustworthiness）、公平（fairness）、关心他人（care others）等，从而成为合情理的、可信的榜样。“适当的行为”是指该行为要合乎其所处的环境背景。例如，在一些文化中，适当的行为可能在另一些文化中被认为是不适当的行为。“通过双向沟通的方式在其追随者中促进这种行为”指伦理型领导者不仅仅是只关注自身的道德规范，而且还通过与其追随者进行明确的沟通使道德规范在下属中突显出来；因此领导者还应该给予追随者公正、合理的话语权。“通过巩固的方式在其追随者中促进这种行为”指伦理型领导者通过建立道德标准，奖励道德行为、惩罚不道德行为（Trevino等，2003），促进追随者习得道德行为。“通过决策的方式在其追随者中促进这种行为”反映了伦理型领导者会考虑其决策所产生的道德性结果，并选择那些可以被其他人观察和模仿的、符合原则的、公平的决策行为（Brown & Trevino，2006；Howell & Avolio，1992）。借鉴Brown 和Trevino 等（2005）对伦理型领导力的阐释，我们认为伦理型领导力的内涵包括：诚实、体谅追随者、决策的公平性、利用奖惩促进道德行为、基于道德价值观做出决策。伦理型领导力的维度划分和测量方法目前，关于伦理型领导力维度划分和测量方法的文献还很稀少，下面对其进行简单介绍。1998年，Kanungo 和Mendonca对伦理型领导力的构成因素进行了探讨，将伦理型领导力划分为三个维度，分别是：领导者的动机/意图（leader’smotive/intention）、领导者的影响策略（leader’s influence strategy）、领导者特质（leader’s character）。2004 年，Khuntia 和Suar根据Kanungo 和Mendonca（1998）对伦理型领导力的维度划分，开发了一个包含22 个项目的量表，用以测量印度的伦理型领导力，所有项目均采用五点量表的形式，1 表示“从不”，5 表示“总是”。通过探索性因子分析，他们将原有的三个维度修订为“授权（empowerment）”、“动机和特质（motive & character）”两个维度，如下表2-1 所示。

企业管理详细调查问卷

企业咨询调查问卷一、团队价值观评估问卷说明：以下15个问题是关于团队和团队协作的价值观问题。按照你所在团队的实际情况，在适当的数字上划圈。 1．工作重心很模糊，不明确 1 2 3 4 5 6 7 很清楚 2．工作中的各种必备资源不充足 1 2 3 4 5 6 7 很充足 3．管理层对我们完成工作目标的能力的信任丝毫没有表示 1 2 3 4 5 6 7 明白表示出来 4．团队成员之间的交流相互隐藏各自的想法 1 2 3 4 5 6 7 开放，共享 5．与管理层的沟通不沟通，沟通得不彻底 1 2 3 4 5 6 7到支持，彻底地沟通 6．对工作成果的期望值不实际 1 2 3 4 5 6 7 基于我们的能力大小 7．工作量过多 1 2 3 4 5 6 7 适度 8．权威没有充分的权力，导致工作效率低下 1 2 3 4 5 6 7 充分授权 9．团队成员缺乏专业知识和上进心 1 2 3 4 5 6 7 有知识，负责任 10．使命从来没有 1 2 3 4 5 6 7 指导着我们的工作 11．团队领导能力薄弱，领导不规范 1 2 3 4 5 6 7 促进了团队的发展 12．开会浪费时间 1 2 3 4 5 6 7 很有效 13．激励没有书面规定，

随意性大 1 2 3 4 5 6 7 激励着我们 14．对我们成绩的认可管理层根本不关心 1 2 3 4 5 6 7 对我们的成绩大加赞赏 15．团队精神分裂的，敌对的 1 2 3 4 5 6 7 紧密的，亲密无间的这15个问题的总分是：—— ■评分说明：把团队成员的总分相加，除以团队成员数，得到团队每一个问题的平均分。 ■关于评分结果的解释 A．如果所有问题的平均分低于75分，说明这个团队并不具备(或尚未具备)整体凝聚力。解决这个问题的一个方法是，找出哪些价值观是具有决定作用的，看看团队成员都是如何给这些价值观打分的，考虑如何才能使这些价值观得到贯彻并在成员之间共享。 B．如果每道题的平均分只有4分或低于4分，就应该引起注意了。在团队的发展过程

企业管理问题调查问卷

企业管理问题调查问卷现象或者行为程度一,战略管理问题 1,没有什么战略,凭感觉做公司很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 2,有战略构思,但是没有梳理出来很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 3,战略制定了,但是不符合实际,没执行很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 4,过去的竞争优势弱了,新的优势还没形成很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 5,盈利模式是自然形成的,没有刻意去研究, 很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 6,公司没有战略,公司向哪去,员工很迷茫很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 7,对所属行业的发展前景看不清楚了很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 8,总裁缺乏制定战略的系统学习很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 其他严重的战略问题: 二,团队与人力资源管理问题 1,员工流失严重很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 2,人才梯队建设缺少规划,用人现用现抓很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 3,公司"能人当家",说不得,换不得很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 4,招不来人,招来的也不够标准很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 5,干好干坏一个样,绩效考核做的不好很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 6,缺少经常的,系统的,高质量的培训很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 7,干部职责不明确,经常出现推诿扯皮的事很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 8,年终奖发了也不满意,不发更不满意很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 9,员工没有职业规划,前途迷茫很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 10,总裁自身也缺少人力资源管理知识很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 其他严重的团队与人力资源管理问题:

领导风格有哪些类型

领导风格有哪些类型领导风格，是指领导者的行为模式，由工作行为和关系行为两种领导行为构成。企业领导风格就是习惯化的领导方式所表现出的种种特点。那么领导风格有哪些类型? 领导风格类型分析根据戈尔曼的研究，一共存在六种领导风格，每一种领导风格都源于情商的不同组成部分。掌握了四种或者更多领导风格的领导人——尤其是远见型、民主型、关系型以及教练型领导风格——往往会营造出最好的工作氛围并取得最好的绩效。领导风格类型：远见型远见型领导动员大家为了一个共同的想法而努力。同时，对每个个体采用什么手段来实现该目标往往会留出充分的余地。情商基础：自信、移情能力、改变激励方式。适用情形：几乎所有的商业情形。不适用情形：有个别情况下不宜使用，比如当与一个领导人在一起工作的是一个由各种专家组成的团队时，或者是一些比他更有经验的同事时。领导风格类型：关系型这种领导风格以人为中心，关系型领导人努力在员工之间营造一种和谐的氛围。情商基础：移情能力、建立人际关系、沟通。适用情形：是一种不受时间约束的好方法。下列情况下尤其应该使用，例如：须要努力建立和谐的团队氛围、增强团队士气、改善员工之间的交流，以及恢复大家之间的信任等。不适用的情形：它不宜单独使用。由于这种领导风格千篇一律地对员工进行表

扬，所以它可能会给那些绩效较差的员工提供错误的导向，可能会感觉到在这个组织之中平凡是可以容忍的。它应该与远见型风格结合使用。领导风格类型：教练型教练型领导发展人才以备将来之需。他会帮助员工们确定自身的优点和弱点，并且将这些与他们的个人志向和职业上的进取心联系起来。教练型领导非常擅长给大家分配任务，为了给员工提供长期学习的机会，往往不惜忍受短期的失败。情商基础：发展别人、移情能力、自我意识。适用情形：当人们“做好准备”时，这种领导风格最有效。比如，当员工已经知道了自己的弱点并且希望提高自己的绩效时，员工意识到须要培养新的能力以进行自我提高时。不适用的情形：当员工拒绝学习或者拒绝改变自己的工作方式时。领导风格类型：民主型这种领导方式通过大家的参与而达成一致意见。情商基础：协调合作、团队领导、沟通。适用情形：当一个领导人对组织发展的最佳方向不明确，且须要听取一些能干的员工的意见，甚至需要他们的指导时。即使已经有了很好的愿景，运用民主型领导风格，也可以从员工中得到一些新的思想来帮助实施这个愿景。不适用的情形：这种领导风格最让人头疼的一个问题就是它会导致无数的会议，很难让大家达成一致意见，所以在危机时刻不应使用。领导风格类型：示范型示范型领导人会树立极高的绩效标准并且自己会带头做榜样。这种领导人在做事情时总是强迫自己又快又好，而且他们还要求周围的每一个人也能够像他们一样。情商基础：责任心、成就动机、开创精神。适用情形：

医疗行为监管业务调研问卷

医疗行为监管业务调研问卷第1章说明 1.1 填写说明为配合“公立医院改革信息化建设项目”的实施，特设计本调查表从医疗行为监管业务开展现状、医疗行为监管信息化等方面进行调查，调查结果将作为系统建设的关键依据。在填写调研问卷时请注意： 1、各类业务由于涉及范围较广，请选定业务代表作为被调研人，并协调相关业务负责人员回答本问卷； 2、在调研时请参加调研的代表留下姓名、电话等联系方式，以便可以进行后续的详细了解和跟踪； 3、请相关调拨认真回复每个问题，使结果尽可能客观、准确； 4、所有参与调查的个人信息及填写结果都会被完全保密； 5、若有与本问卷相关的表单或复印件请在现场调研时提交。 1.2 调查对象信息登记部门名称： _________ 联系人：_ 职务： _________ 联系电话：电子邮件：调研日期：

第2章现状调研 2.1 基本情况 1．深圳市卫人委负责进行“医疗行为监督管理”的部门是 2．深圳市卫人委负责对相关管理规范、指标进行制定、解释的部门是 3．医疗行为监管部门内主要的人员角色分工的现状如何？ 4．进行“医疗行为监督管理”的部门内的组织结构是怎样的？（组织结构图）

2.2 医疗行为监控现状 2.2.1表格说明 ●已开展的健康项目：深圳市卫人委对各级医院进行监控管理的业务 ●信息化：通过信息系统进行监控项目相关数据的采集 ●监管部门：深圳市卫人委负责具体“项目”监控工作的部门、或工作小组 ●关键指标：监管中需要进行实时预警、单项考核的指标 ●监控方式：现在医院向深圳市卫人委提供监控数据的方式，或监管部门现在获取监管数据的方式 ?汇总报表：按相关卫生统计及监管部门要求，由医院汇总相关数据后统计报表 ?个案登记：针对某项卫生事件，以服务对象为核心的具体业务信息登记表（如：传染病报告卡） ?系统直报：使用深圳或广东省、国家及信息系统进行信息录入的方式 ?组织抽查：由深圳市卫人委组织检查组（专家组）到医院进行情况调查的方式 ●填写方法 ?word ?并请简要补充未列出的监控项目、关键监控指标等。

测评LASI领导型态问卷和领导风格(完整资料).doc

此文档下载后即可编辑（Leader Adaptability and Style Inventory ）题本说明：这是一份用来了解您的领导型态的问卷。总共有12道题目，每道题目代表一种状况。在回答问题之前，请先仔细地考虑，您面对每种状况时将如何处理。每个答案并无好坏之别，只请您依“实际上” 您会如何回答，而不是考虑理论上该怎么做。每题都是单选，回答问题时请在答案上打。十二种状况：状况1：一位新员工，正在接受岗前培训，他很想把事情做好，也非常自信，只是还没有多少工作方法和经验。 A、指导下属按标准步骤完成工作。 B、提出工作要求，也听听下属的建议。 C、询问下属对工作目标的想法，并予以鼓励和支持。 D、尽量不干扰他。状况2：你的下属经过一段时间的培训，已基本了解自己的工作职责和工作流程，只是与前一阶段相比工作动力明显不足。 A、友善地加强互助，但继续留心他们的表现。 B、尽量不做什么。 C、尽可能做出一些让他们感受自己是很重要、且有参与感的安排。 D、强调工作完成的重要性及期限。状况3：你的下属遇到挑战性的问题，显得信心不足，过去虽然有类似的情况，但在你的鼓励下多半问题都能自行解决，而且人际关系也很正常。 A、加入进来和他们一同解决问题。 B、让他们自行处理。 C、尽量纠正他们。 D、鼓励他们针对问题自行解决，并适时给予意见。状况4：你正计划做一项工作程序变革，而你的下属在这方面有丰富的经验，并期待着改革尽快实施。 A、让他们来共同参与变革，并适当提供意见。 B、宣布变革并严密予以监督。 C、让他们自行变革，将结果向你汇报。 D、听取他们的意见，但决定权在于你。状况5：你刚接任一个工作效率一般的团队，前任主管经营的生产力较低，你知道团队成员对你的到来充满了信任和期待。

人际关系行为的调查问卷

《社会心理学》课程论文题目关于大学生人际关系行为的研究学院商学院专业人力资源管理班级人力111 学号201152115133 姓名李宇坤任课教师赵欢君

关于大学生人际关系行为的研究【摘要】：人际关系是人们在人际交往过程中所结成的心理关系。生活在一定的社会文化境中的个体，总是要和周围的人发生各种各样的交流与联系，形成各种形式的人际关系。马克思指出：“由于他们的需要即他们的本性，以及他们求得满足的方式，把他们联系起来，（两性关系，交换，分工），所以他们必然要发生相互关系[1]。”任何个人只能在社会内部满足自己的需要，单个的人无法满足和发展自己的需要，于是，一种你离不开我，我离不开你，你依赖我，我依赖你的本性把人与人紧紧地粘合在一起。人际关系就是在人们的接触和交往中建立起来的。拒绝一切交往的人是不存在的，也没有不进行交往而建立人际关系的先例。【关键词】：大学生人际关系交往心理交往行为引言人际关系在心理学中定义为使人们在共同生活中彼此为寻求满足各种需求而建立起的相互间的心理关系。可以说，人际关系是与人类起源同步发生的一种极其古老的社会现象。人际关系的本质表现在具体个人的互动过程中，即对方是不是自己所喜欢或愿意亲近的人成为主要问题；再者人际关系是在人们直接甚至是面对面的交往过程中形成的，没有接触就不会产生人际关系；并且人际关系产生的基础是彼此的情感活动，情感因素是人际关系的主要成分。人际交往促进个体获取更多的信息，提高个体自我认知，加快个体社会化进程，有利于身心健康[2]。大学生之间的人际关系则指大学生在其所处的特定学习生活与社会实践环境中所建立起的心里联系。对于大学生，他们对于大学中人际交往有不同的观念与看法，从认知因素、情感因素、经济因素等方面分析大学生对人际交往的态度，以及大学生如何处理人际关系的各种行为。要解决大学生人际交往能力的障碍不仅有赖于观念的转变，更依赖于行为的启发与约束。相关文献回顾（一）国外研究现状人际关系是伴随着人类的产生和发展而产生发展的。自从有了人类便有了人际关系。这就是说，人际关系的产生和人类历史一样古老。人际交往是人类的本能，人际关系是人类特有的社会现象。人类只有在相互交往中才能创建并享有物质文明，也只有在相互交往中才能创建并享受精神文明，人类只有在相互交往中才能生存。人类对自身的认识，对人 [1]《马克思恩格斯全集》人民出版社、第三卷、第514页、2008 [2]《人际关系管理实务》许晓青、复旦大学出版社、第153页、2012

领导风格调查问卷

T-P领导风格调查问卷部门：职位：姓名：填写日期：年月日下列问卷领导行为的各个方面。您作为一个团队的领导，对于下列描述您最倾向哪种方式，请画圈。 1、我作为团队的代言人总是经常偶尔很少从不 2、我鼓励超时工作总是经常偶尔很少从不 3、下属在工作中我给予完全他们的自由总是经常偶尔很少从不 4、我鼓励下属使用统一的程序总是经常偶尔很少从不 5、我允许下属在解决问题时应用自己的判断总是经常偶尔很少从不 6、我强调要领先于其它团队总是经常偶尔很少从不 7、我以团队代表的名义发言总是经常偶尔很少从不 8、我督促下属作出更大的努力总是经常偶尔很少从不 9、我在团队中试验我的观点总是经常偶尔很少从不 10、我让下属按照他们认为最好的方式工作总是经常偶尔很少从不 11、我为了获得提升而努力工作总是经常偶尔很

少从不 12、我容忍拖延和不确定总是经常偶尔很少从不 13、有来访者时我代表团队出面讲话总是经常偶尔很少从不 14、我使工作迅速进展总是经常偶尔很少从不 15、我使团队成员提出自己的观点然后让他们去执行总是经常偶尔很少从不 16、当团队中出现冲突时，我能够解决总是经常偶尔很少从不 17、我陷在细枝末节中总是经常偶尔很少从不 18、在会议之外我也代表我的团队总是经常偶尔很少从不 19、我不情愿给予下属行动的自由总是经常偶尔很少从不 20、我决定该干什么和怎么干总是经常偶尔很少从不 21、我督促下属提高效率总是经常偶尔很少从不 22、我给一些下属自主权，尽管我可以不下放这些权力总是经常偶尔很少从不 23、事情象我预测的那样发展总是经常偶尔很少从不 24、我允许下属有高度的主动性总是经常偶尔很少从不

企业管理问题调查问卷

企业管理问题调查问卷现象或者行为程度一,战略管理问题 1,没有什么战略,凭感觉做公司很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 2,有战略构思,但是没有梳理出来很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 3,战略制定了,但是不符合实际,没执行很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 4,过去的竞争优势弱了,新的优势还没形成很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 5,盈利模式是自然形成的,没有刻意去研究, 很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 6,公司没有战略,公司向哪去,员工很迷茫很严重□, 严重□, 有□,没有□ 7,对所属行业的发展前景看不清楚了很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 8,总裁缺乏制定战略的系统学习很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 其他严重的战略问题: 二,团队与人力资源管理问题 1,员工流失严重很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 2,人才梯队建设缺少规划,用人现用现抓很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 3,公司"能人当家",说不得,换不得很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 4,招不来人,招来的也不够标准很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 5,干好干坏一个样,绩效考核做的不好很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 6,缺少经常的,系统的,高质量的培训很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 7,干部职责不明确,经常出现推诿扯皮的事很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 8,年终奖发了也不满意,不发更不满意很严重□, 严重□, 有□, 没有□

9,员工没有职业规划,前途迷茫很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 10,总裁自身也缺少人力资源管理知识很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 其他严重的团队与人力资源管理问题: 三,中层问题 1,不负责任,不作为,严重失职很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 2,部门之间不配合,互相推诿责任很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 3,包庇员工,掩盖错误很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 4,不愿意带团队,担心员工超过他很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 5,不会带团队,不懂得领导的方法很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 6,不懂部门业务,专业能力低,工作效率差很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 7,对员工讲制度,对自己讲例外很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 8,摆老资格,不思进取,阻碍公司发展很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 9,不尊重下属,态度恶劣,工作方式粗放很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 10,老好人思想,不坚持原则很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 11,江湖文化,裁判不公很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 12,权谋文化,帮派思想,山头主义很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 13,以权谋私,损害公司利益很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 14,欺上瞒下,弄虚作假很严重□, 严重□, 有□, 没有□ 其他很严重的中层问题: 四,员工的问题 1,用公司资源干私活,谋私利很严重□, 严重□, 有□, 没有□