培训、意识与能力控制的程序
1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2. 适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3. 职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要, 填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。3.2行政部负责制定和实施《员工培训大纲》, 按《部门年度培训需求表》及岗位要求，编制《年度培训计划》, 对员工进行必要的培训、考核及相应的追踪和资料的管理。
3.3各有关部门配合行政部对所属人员进行必要的培训和考核。
3.4厂长负责对《员工培训大纲》、《年度培训计划》进行审批。
4.工作程序（内部培训和委外培训）
4.1培训范围
根据岗位要求或培训课题，由申请部门或行政部确定受训人员名单。
4.2培训类别
4.2.1新员工培训时间及内容：
a)新进员工培训在试用期（三个月）内完成。
b)公司简介：公司的质量安全环境方针、目标，公司组织架构、规章制度等。
C)三级安全教育内容如下：
1)厂级教育包括消防安全、职业安全卫生知识、环境保护知识、防护用品使用知识、法律法规知识、典型事故案例及事故应急处理措施等内容。
2)部门教育包括相关程序文件、作业指导书、生产工艺流程，劳动安全卫生状况、主要环境因素、危害因素，预防工伤事故和职业病的主要措施等内容。
3)班组教育包括遵章守纪，岗位安全操作规程，岗位间工作衔接配合的安全卫生事项，劳动防护用品（用具）的性能及正确使用方法等内容。
4.2.2新员工培训由相关部门协助、行政部负责。
4.2.3厂级教育以试卷考核为主，考核成绩记入员工培训履历表；部门及班组教育以日常工作考核为主。
4.2.4在职员工培训
b)安全环保办负责统计《特殊作业人员清单》。
b)相关部门协助行政部联系由政府部门指定的培训机构。
d)新进的特殊作业人员必须持证上岗，否则必须参加相应资格培训，取得相应证书方能上岗。
e)离岗或转岗人员必须在《特殊作业人员清单》中注明，
f)特殊作业人员的证书由安全环保办统一存档保留。
g)行政部/安全环保办根据证书的有效期，及时告知主管部门联系相关培训。
4.2.5关键环境及安全岗位培训：
a)企业安全卫生管理人员必须经过安全教育并经考核合格后方能任职，此项培训由专业机构进行培训。
b)企业其他管理负责人（包括职能部门负责人、车间负责人）、专业工程技术人员及班组长的安全教育由安全环保办组织实施。
c)内审员培训由专业培训机构进行培训。
d)废弃物分类处理人员、环保设备操作人员，化学品管理及使用人员由专业培训机构进行培训。
4.2.6全员培训
a)组织全体员工每年进行消防或化学品泄漏演习，参加职业健康安全环境知识培训。由安全环保办协助管理者代表进行。
b)义务消防队定期进行消防知识培训及操作演练，由安全环保办协助管理者代表进行。
c)转岗人员必须进行环境保护知识培训、岗位安全教育及岗位操作规程培训，由相关部门负责。
d)其他业务方面的培训（计量管理人员、报关员、销售、采购、人事等方面）由相关部门提交培训申请，按4.5.3程序进行。
4.3培训方式
4.3.1内部培训——由本公司内部人员或海虹系统其他兄弟单位人员担任厂内兼职讲师进行的培训。
4.3.2委外培训——由公司聘请的咨询顾问公司或其他公司来厂授课或派员外出参加的各类培训。
行政部根据公司的质量安全环境的方针、目标，公司日常工作及发展的需要及《员工培训大纲》和本程序的其他相关要求，于每年初制定《年度培训计划》，报厂长审核，经厂长批准后分步实施。
4.5培训程序
4.5.1《年度培训计划》中列明的内部培训在实施前由行政部发出培训通知，相关部门配合实施。所有培训项目实施应填写《培训签到表》。
4.5.2《年度培训计划》中列明的委外培训, 由主管部门或主管部门与行政部配合实施。
4.5.3非计划内的业务培训，由相关部门提出申请，部门经理经厂长或部门总经理批准后实施。
4.6培训的考核评审和处置
4.6.1公司付费的委外培训项目，考核评审由培训的有关部门进行并发出合格证明，公司保留考核结果的合格证明的复印件，受训人员保留合格证明的原件。
4.6.2内部培训
a)内部培训一般情况下由行政部组织和评审。
b)分散的或个别的培训，由主训人员进行考核评审后，将考核资料报行政部，由行政部保存和管理。
4.6.3培训结果的处置
a)培训考核合格者，在《员工培训履历表》上进行记录。培训考核不合格者，由主训人员提出补训要求，另期安排。行政部将培训结果，使用《部门联系单》知会相关部门。考试成绩将作为员工调动工作、晋升、评定工资待遇等的参考依据。
4.6.4培训档案的管理
a)培训档案：行政部负责建立《员工培训履历表》和考核评审的档案资料，作为评定员工工作能力、调动工作、晋升、评定工资等的参考依据。
b)培训记录：委外培训的考核合格证明以及内部培训教材、名单、试卷、成绩记录由行政部专人负责整理、保管等。
5.员工业余进修学习
5.1公司鼓励员工利用业余时间参加进修学习，以提高自身的修养和素质。
5.2员工利用业余时间参加与业务工作有关的学习、培训，可向公司申请资助；
5.3申请资助的员工业余培训学习的申请程序
5.3.2行政主管、厂长或部门总经理在申请书上签署意见，报总部人力资源部审核，经行政总裁或执行董事批准后，员工可报名参加培训学习，费用先由个人承担，待员工取得结业证明或毕业证书后，方可办理报销手续。
5.3.3同一课程只能报销一次，报销额最高为学费的８０％。
5.3.4具体操作时对照文件《员工业余进修资助办法》执行。
6. 培训费用及报销程序
6.1由公司指定和安排的外部培训，公司报销全部培训费用。
6.2享受业余进修资助的培训, 由行政部核定报销额度。
6.3由公司利用业余时间统一组织安排的业务培训，本公司员工担任的兼职授课教师，可享受一定金额的补贴(30元/时)或等时的调休。
6.4参加委外培训及业余进修前，主管人员或申请人应在行政部办理登记申请手续并提供相关机构的培训资料，如培训通知或培训计划书等；其申请须获部门主管、厂长或其他上级领导批准后方可实施。费用报销时, 先由部门主管审核签字，再到行政部备案并核定报销额度（报销人同时应提供培训结业证书原件及复印件等资料），由行政部主管审核签字，再经厂长审批后可至财务报销。不发放结业证书或其他证明资料的培训，须在行政部填写《培训效果意见调查表》。
7.支持文件
7.1《文件管理程序》
7.2《员工培训大纲》
7.3《年度培训计划》
7.4《员工业余进修办法》HHH ( 2001) HR008
8.记录
8.1部门年度培训需求表
8.2培训课程通知
8.3培训申请表
8.4员工培训履历表
8.5培训签到表
8.6特殊作业人员清单
8.7新进人员岗位培训考核表
1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3. 职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要, 填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2. 适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3. 职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要, 填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2. 适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3. 职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要, 填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2. 适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3. 职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要, 填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2. 适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要, 填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2. 适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3. 职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要, 填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2. 适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3. 职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要, 填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2. 适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3. 职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要, 填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2. 适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3. 职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要, 填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2. 适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3. 职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要, 填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2. 适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3. 职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要, 填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2. 适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3. 职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要, 填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2. 适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3. 职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要, 填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全
2. 适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3. 职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要, 填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2. 适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3. 职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要, 填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2. 适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3. 职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要, 填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2. 适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3. 职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要, 填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2. 适用范围
3. 职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要, 填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2. 适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3. 职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要, 填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2. 适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3. 职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要, 填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2. 适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3. 职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要, 填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2. 适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3. 职责
3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2. 适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3. 职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要, 填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2. 适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3. 职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要, 填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2. 适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3. 职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要, 填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2. 适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3. 职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要, 填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2. 适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3. 职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要, 填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2. 适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3. 职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要, 填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2. 适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3. 职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要, 填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2. 适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3. 职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要, 填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全
2. 适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3. 职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要, 填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2. 适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3. 职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要, 填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2. 适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3. 职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要, 填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2. 适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3. 职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要, 填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2. 适用范围
3. 职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要, 填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2. 适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3. 职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要, 填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。3.2行政部负责制定和实施《员工培训
SAP008员工培训管理控制程序
深圳市佳捷兴包装制品有限公司 制订日期员工培训管理控制程序文件编号2014.11.10 JJX-SAP-HR-008 页版次 封面页页次 A 1/5 修订记录 版本修订日期修订章节修订内容 A 全部章节文件初次制订 核准审核制订
员工培训管理控制程序 2014.11.10 JJX-SAP-HR-008 页 版 次 页 次 A 5/5 1.0目的 为建立和保持SA8000管理体系按规定实施运行，消除或减少人员伤害和财产损失为目的。 2.0范围 适用于公司全体员工的培训工作。 3.0权责 3.1人事部负责确定管理体系各岗位的任职能力要求及各层次人员的培训需求和培训计划并组织实施。 3.2各相关职能部门根据培训计划，配合人事部实施培训计划，并对培训计划效果进行评价。 3.3人事部负责对培训效果及能力进行鉴定。 3.4各部门负责培训人员的输送及配合行政部进行具体培训的实施和培训效果的验证。 4.0工作程序 4.1培训需求的识别： 4.1.1人事部组织制定各岗位的“岗位工作标准”，对岗位人员的教育培训经历、技能要求作出规 定，报最高管理者批准。 4.1.2人事部应根据公司的年度计划和长远规划，以及“岗位工作标准”，评价现有行政能否满足 体系运行需要，对不能满足的安排培训。 4.1.3每年定期由各部门对员工进行管理体系、法律、法规和公司有关规章制度的培训需求进行分 析和评价，并填写《培训计划申报表》送人事部。 4.1.4每年定期由各部门识别培训需求，以提高员工业务能力，填写《培训计划申报表》报人事部， 人事部汇总后，编制公司年度培训计划，报分管副总经理审核后，公司总经理批准。 4.1.5各部门为提高员工业务能力，根据公司年度培训计划，填写《培训申请表》，向人事部提出 培训需求，行政部批准。 4.1.6未纳入公司年度计划的培训申请，申请部门填写《培训申请表》报人事部审核后，报公司领 导批准。 4.2培训计划：
员工反恐安全意识培训程序
员工反恐安全意识培训程序 一、目的 通过员工保安意识之培训，提高全员安全意识，保证工厂财产安全和员工人身及财产安全。 二、培训提纲、内容 1. 向所有员工说明进出大门及在厂区内都必须佩戴有效厂证的重要性，旨在有效控制非准许人员进入本公司。 2. 所有进出厂区人员所携带物品都必须接受保安人员的安全检查，禁止危险品、违禁品等非准许物品的进入，同时有效避免公司财产的流失。 3. 培训员工识别内部阴谋，如密谋盗取公司的物料或成品；故意将成品调包；不按规定进行包装；恶意偷放违禁物品进行成品包装箱等。通过培训，使员工认识到日常工作中保持货物完整性及检查货物有无许可进入的重要性；教育员工非经准许，不得乱窜车间，更不得擅自进入重要敏感区域：成品仓、小包装区域、货物装卸区、配电房、化学品贮存区以及标有“危险”和“不准进入”等警告标示之区域。 4. 培训本厂员工对公司常用的化学品物质的特性，派发化学品安全资料的学习和有关使用、贮存及伤害处理程序，强调使用前应看清相关的警告标签，避免非法接触。 5. 仓库、统计员要对本车间的贵重物品加以保护，放在指定的柜子内，上好锁，
定期检查和做好相关记录。 6. 仓管员要对本车间物料做到进出、储存账目数量一致，并定期盘点清楚，如发现货物有丢失、毁损、剩余要及时向单位主管报告。 7. 教育有关人员提高安全意识，全员参与安全控制。厂区内，如发现没戴厂证且面孔陌生或形迹可疑的，有携带危险品进入的可疑现象，应及时向单位主管报告。 如有意识到安全隐患或危险性活动（如带火种至易燃危险物附近工作活动、抽烟、公报私仇、聚众打架、从事阴谋活动）的事情时，应积极制止或报告给值班保安，保安人员应第一时间内报行政经理，保安班长对事情加以控制，避免意外之发生。 加强培养员工产品安全意识，对产品包装线干部实时察看及教导员工正确操作，包装时首要确认产品完好无破损，包装盒/箱内不可有刀片等利器或其它身体有伤害之物存在，并防止包装与本产品无关之物品，线上品检员应及时对所包装产品进行抽验，以保包装产品正确无误。 8. 对货物装卸区，货物之工作人员进行安全教育，未经许可人员一律不准进入，保安人员对上述区域也应进行不定时巡查。 9. 禁止员工与外人翻越工厂围墙及员工向外抛物现象，做好防盗、防破损工作。 10. 禁止无公事的车辆进入，如送货、取货的车辆进入时，一定要检查外来车辆要有本厂物品放行条，且经登记核实后方可放行。
ISO50001能力培训和意识管理程序
ISO50001能力培训和意识管理程序 1 目的 通过多层次、多形式的培训，不断提高员工的节约资源意识和业务能力，确保人员能够满足岗位要求。 2 范围 适用于公司与能源管理体系运行有关的所有人员，为公司工作及代表公司工作的主要耗能设备的操作人员及能源管理人员的控制。 3 职责 3.1 人力资源部是培训工作的归口管理部门，根据各单位的培训需求情况，负责公司年度培训计划的制定、组织、实施及培训效果的考核评价。 3.2 各职能部门及相关部门是培训工作的协助部门,负责搞好具体的培训工作，必要时做出培训效果的考核评价。 3.3 各单位根据公司年度培训计划和工作需要编制本单位培训计划，由人力资源部汇总并组织实施。 4工作程序 调查了解并确定工作程序→制定培训计划→实施培训→评价培训效果→保存教育、培训的相关记录 4.1 培训的内容： 4.1.1 为公司或代表公司工作的、与主要能源使用相关的所有人员都要参加培
训。 4.1.2根据人员的不同职能、层次和岗位，进行相关内容的培训，具体包括：节能法律法规、政策、标准及其他要求；能源管理体系建立、实施、运行和审核；能源管理体系及标准体系文件；能源计量、统计；节能技术；用能设备操作；相关方的要求等。 4.2 培训需求的确定 4.2.1 各单位根据《岗位任职资格》要求、法律法规要求和具体工作需要，于每年12月31日前向人力资源部呈报下年度培训需求计划。 4.2.2 各单位除年度培训计划外，需要额外培训时，需经分管经理批准。 4.3 培训计划的制定 4.3.1 人力资源部根据各单位确定的培训需求,综合归纳后制定公司《年度培训计划》,经管理者代表审核,总经理批准后下发到相关部门。 4.3.2 各单位根据年度培训计划结合自身特点制定部门《培训计划》，分阶段确定具体培训时间、人员、内容等，由人力资源部或其他专业部门综合后统一组织或各自组织实施。 4.3.3 计划外培训由分管经理批准后实施。 4.4 培训的实施 4.4.1 人力资源部根据公司《年度培训计划》组织相关单位实施。 4.4.2 各单位内部培训由各单位自行组织实施。
中大型企业培训管理程序文件
******有限公司管理文件 *****-MP-602 签发: 培训管理程序 目录 1、目的 2、范围 3、职责 4、程序 5、记录 6、定义 7、支持性文件 8、附录 受控状态：none 发放编号： 发布日期：2017-01-28 实施日期：2017-02-01
文件修改记录
1目的 本程序规定了公司培训工作的实施要求，旨在使管理人员和员工掌握相应岗位所要求的有关知识和技能，确保满足岗位工作要求和任职条件。 2范围 本程序适用于本公司员工和指定要求范围内劳务工的培训管理工作。 3职责 3.1人力资源科负责培训工作的计划、组织、实施与管理。 3.2各部门提出培训需求，人力资源科编制年度培训计划，经分管副总经理批准。 3.3人力资源科负责组织实施人员的岗前教育和在职培训工作，并做好培训记录。 3.4人力资源科负责收集公司员工的培训资质证书、建立员工培训经历档案，跟踪记录员工的培训经历，并负责技术等级证书和资格证书的管理工作。 3.5外包劳务管理部门负责组织参加公司有关外包劳务施工人员的培训工作，并做好人员培训和资格证书的收集和管理。 3.5各部门负责相关培训的效果评价。 4程序 4.1培训计划 4.1.1员工培训计划 1）每年年底，由人力资源科向各部门发出《年度培训意向征询表》（MPR602-1），按要求填写后交人力资源科。 2）人力资源科汇总各部门的培训需求，统筹协调各类培训时间，按规定对培训人员提出相关要求，制定本公司员工《年度培训计划》（MPR602-3）， 由人力资源科科长审核后经分管副总经理批准。 3）人力资源科根据年度计划安排适时组织有关培训，年度培训计划内容、时间可以适当调整。 4）因故年度计划不能完成时，人力资源科在年度培训工作总结中予以说明。 5）年度计划中未有安排而确需进行培训的项目，由需求部门向人力资源科书面提出，经分管领导批准，人力资源科组织实施。 4.1.2外包劳务人员培训计划 1）每年年初，人力资源科根据公司有关外包劳务工管理要求，结合目前劳务工队伍状况，拟定专项劳务工教培工作计划，经公司分管领导审批同 意后，以文件形式下发。 2）所属各外包劳务单位按照公司下发的教培工作要点，结合本单位实际情况，在本公司外包劳务管理部门统一领导下，有计划有组织参加培训。3）在执行过程中，所属各外包劳务单位根据工作忙闲可调整批次参加人员教培
人员培训考核及管理程序控制程序
版序/修改状态：第一版/第0次修改文件编号：QSJA-B-18 1目的 为提高从事人员的技术水平和质量意识，学习和掌握专业知识技能，本程序对人员培训计划，培训内容，特殊岗位的资格认证，培训档案和管理程序做出规定，有效地控制和做好培训工作。 2适用范围 适用于公司内从事与质量活动有关的有关人员。 3职责 3.1办公室负责制订本程序的管理和监督工作。 3.2各职能部门及项目部负责具体培训工作。 4工作程序 4.1培训要求 4.1.1职工培训要结合企业特点，按培训对象的不同分为各级行政领导和管理人员的培训、专业技术培训和工人培训三个层次。 4.1.2培训的形式采用办班、电教、研讨、报告和外委培训等。 4.1.3外委培训的焊工、电工、起重工、无损检测人员、理化实验人员须根据上级主管部门的要求，由办公室制定计划报公司经理批准，然后组织人员进行。焊工、无损检测人员根据市质量技术监督规定进行专业技术培训，拿到相应资格的方可上岗，上岗证由办公室统一管理。 4.2培训的内容 4.2.1各级行政领导的重点培训内容为质量方针、质量术语、质量体系结构等，要求熟悉质量手册、程序文件的内容，掌握质量体系运行有关组织技术、
版序/修改状态：第一版/第0次修改文件编号：QSJA-B-18 方法、评价质量体系有效性的方法、准则等。管理人员在上述培训内容的基础上重点掌握程序文件的相关内容，能运用并指导基层和本职工作。 4.2.2专业技术人员除了培训4.4.3条的内容外，要进行专业知识和管理知识的培训，推广应用新技术、新工艺、新材料、新设备的培训，以及统计技术的培训。 4.2.3检验试验人员和操作工人的培训，其内容应为与岗位有关的工艺标准、操作程序和作业指导书。 4.3培训工作计划 4.3.1根据企业发展的需要，办公室编制公司中、长期职工培训工作计划及实施方案，报质保工程师审批后发布。 4.3.2各职能部门根据年度培训计划的安排，结合生产质量情况具体落实培训计划，并报办公室科备案。 4.4培训实施办法 a)各级领导、管理人员的岗位培训、特种作业人员的上岗培训、操作工人的技术等级培训、转岗人员的培训由办公室组织实施。 b)新进厂职工的岗前安全培训由生产部组织实施。 c)专业人员的业务培训由公司有关部门组织实施。 d)“四新”技术的培训由质检部组织实施。 e)上级有关部门组织的培训，由相关业务部门组织参加并报办公室备案，施工技术方面的培训由质检部负责组织参加并报办公室备案。 f)各部门组织举办的与质量有关的人员培训，培训前须填写《职工培训申
员工保安意识培训教材
员工保安意识培训教材 一、目的 通过员工保安意识之培训，提高全员安全意识，保证工厂财产安全和员工人身及财产安全。 二、培训提纲、内容 1.向所有员工说明进出大门及在厂区内都必须佩戴有效 厂证的重要性，旨在有效控制非准许人员进入本公司。 2.所有进出厂区人员所携带物品都必须接受保安人员的 安全检查，禁止危险品、违禁品等非准许物品的进入，同时有效避免公司财产的流失。 3.培训员工识别内部阴谋，如密谋盗取公司的物料或成 品；故意将成品调包；不按规定进行包装；恶意偷放违禁物品进行成品包装箱等。通过培训，使员工认识到日常工作中保持货物完整性及检查货物有无许可进入的重要性；教育员工非经准许，不得乱窜车间，更不得擅自进入重要敏感区域：成品仓库、包装区域、货物装卸区、配电室 4.、化学品贮存区以及标有“危险”和“不准进入”等 警告标示之区域。 5.培训本厂员工对公司常用的化学品物质的特性，派发 化学品安全资料的学习和有关使用、贮存及伤害处理程序，强调使用前应看清相关的警告标签，避免非法接触。 6.仓库、统计员要对本车间的贵重物品加以保护，放在 指定的柜子内，上好锁，定期检查和做好相关记录。
7.仓管员要对本车间物料做到进出、储存账目数量一致， 并定期盘点清楚，如发现货物有丢失、毁损、剩余要及时向单位主管报 告。 8.教育有关人员提高安全意识，全员参与安全控制。厂 区内，如发现没戴厂证且面孔陌生或形迹可疑的，有携带危险品进入的 可疑现象，应及时向单位主管报告。如有意识到安全隐患或危险性活动 （如带火种至易燃危险物附近工作活动、抽烟、公报私仇、聚众打架、 从事阴谋活动）的事情时，应积极制止或报告给值班保安，保安人员应 第一时间内报行政经理，保安班长对事情加以控制，避免意外之发生。 加强培养员工产品安全意识，对产品包装线干部实时察看及教导员工正确操作，包装时首要确认产品完好无破损，包装盒/箱内不可有刀片等利器或其它身体有伤害之物存在，并防止包装与本产品无关之物品，线上品检员应及时对所包装产品进行抽验，以保包装产品正确无误。 1.对货物装卸区，货物之工作人员进行安全教育，未经 许可人员一律不准进入，保安人员对上述区域也应进行不定时巡查。 2.禁止员工与外人翻越工厂围墙及员工向外抛物现象， 做好防盗、防破损工作。 3.禁止无公事的车辆进入，如送货、取货的车辆进入时， 一定要检查外来车辆要有本厂物品放行条，且经登记核实后方可放行。 4.教育保安及仓管员，提高其安全意识，必须不定时的 巡查仓库周边安全情况，做好对门、窗、水、电、气等相关安全自查工 作。 5.鼓励或奖励员工进行防恐安全举报，及时发现调查处 理异常行为和可疑对象，对举报人进行保密，保护举报人。 14．相关记录：
培训、意识和能力
安全管理编号：LX-FS-A21403 培训、意识和能力 In the daily work environment, plan the important work to be done in the future, and require the personnel to jointly abide by the corresponding procedures and code of conduct, so that the overall behavior or activity reaches the specified standard 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
培训、意识和能力 使用说明：本安全管理资料适用于日常工作环境中对安全相关工作进行具有统筹性，导向性的规划，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 一、要求与解析 （一）《审核规范》要求 4.4.2 培训、意识和能力 用人单位应建立并保持程序，使相关职能和层次的员工具备如下意识： —遵循职业安全健康方针与程序，以及职业安全健康管理体系要求的重要性； —作业活动中实际和潜在的职业安全健康风险，以及改进个人行为所带来的职业安全健康效益； —在执行职业安全健康方针和程序，实现职业安全健康管理体系要求，包括应急准备与响应要求方
能力意识和培训管理程序
一、目的 对从事影响产品质量的人员进行教育、培训，并进行评价和管理，确保所有岗位的人员胜任其工作，具备第一次就把事情做好的能力。 二、范围 本程序适用于高创事业部所有员工的各类培训教育及能力评价 三、职责 3.1事业部总经理负责对高创事业部总体教育训练统筹工作。 3.2人力资源部负责组织制定本公司各级各类人员的岗位职责和能力要求。
3.3人力资源部建立公司的人力资源档案，并对各岗位的人员进行评价和考核。 3.2事业部各部门负责人负责本部门新进人员的教育训练。 3.3事业部各部门负责人负责提报本部门在职人员《年度教育训练计划》，在职人员训练应含管理技 能和专业技能两个方面。提报交由事业部总经理批准。 四、内容 4.1员工能力的确定 ，报事业部总经理批准。 ，由各部门主管填写《人员需求计划表》，经事业部总经理批准后交人力资源部，人力资源部根据申请的需要，进行人力资源配置 4.2人员培训管理与培训计划 ，根据其教育、培训、工作技能和经历，对照质量管理体系岗位意识与能力要求准则，由责任部门确定其胜任工作的能力，不足之处将限期提供培训或采取其它措施以满足岗位的能力要 求。 ，提报《年度教育训练计划》经事业部总经理批准后报人力资源部。 ，各部门应根据需要调整本部门下月培训计划 4.3培训方式 内部培训可采取在事业部内组织专业人士授课、新员工的岗位考核等方式。 ，由部门负责人提出，报事业部总经理批准后，由人力资源部进行协调安排外部培训。 ，并由部门文员保留相应的记录。 ，相关业务部门可组织部门内感兴趣者自行参加。 4.4培训、意识和能力要求 ，识别本部门从事影响质量活动岗位所需的能力要求；针对岗位要求分别对新员工、在岗员工、各类专业人员、关键工序人员、特殊工序人员等制定并实施培训需求。 ，由所在岗位部门负责人组织培训，必要时由设备工程师协助培训；并进行书面和操作考核，合格者方可上岗。 ，每年应对在岗员工至少进行一次全面的岗位技能培训和/或 考核。 ，由所在岗位部门负责人负责培训，培训合格后颁发上岗证书；每年对于这些岗位的人员还应进行培训和考核。 ，由品管课负责人负责培训，培训合格后颁发上岗证书；每年对于这些岗位的人员还应进行培训和考核。 ，使员工意识到， ，顾客满意是我们的最终目标； ，意识到应积极寻求工作质量的改进； ，为实现质量目标和公司发展做出贡献。 4.5培训记录 ，外出培训要有培训总结。 ，培训资料及培训记录或培训总结交由部门文员依照《记录管理程序》进行归档保存。 4.6培训考核 4.6.1 参加内部专业技能培训的人员应进行笔试或实践考核，并实施考勤制度对不积极参加培训
培训管理程序文件
壹、目的 一、促进公司的人力资源开发，以适应公司的快速进展与经 营目标的达成。 二、提升职员的专业知识、技能与服务顾客的态度，以加强 职员的综合素养与工 作积极性，向顾客提供更好的产品与服务。 贰、对象 公司全体职员 叁、课程设置 一、门店营运部分： 1、新进职员培训课程：培训对象为门店所有新进职员， 要紧包括公司的企业文化、门店组织结构、规章制 度、行业名词等内容，由门店培训专员负责，具体 内容与流程请参见「新进职员培训治理规定」。 2、门店进阶培训课程：培训对象为既有门店职员，分 为职员在职训练、储备组长培训、储备课长培训、 储备副处长培训、储备处长培训、储备店长培训。 通过一系列的培训并与职员的晋升相结合，快速、
有效的培养公司的中高级人才，除职员在职训练及 储备组长培训由门店培训专员负责外，其余由总部 培训TEAM负责，具体内容与流程请参见「门店进阶 培训治理规定」。 3、新开门店培训课程：培训对象为新开店的职员，要 紧包括职前介绍、专业课程与门店实习，由总部培 训TEAM负责，训练店培训员协助。具体内容与流程 请参见「新开门店培训治理规定」。 二、行政后勤部分： 1、新进职员培训课程：培训对象为公司总部所有新进 职员，要紧包括公司的企业文化、公司组织结构、 规章制度、职场礼仪等内容，由总部培训TEAM负责， 具体内容与流程请参见「新进职员培训治理规定」。 2、专业培训课程：培训对象为总部各行政单位，如财 务、采购等。要紧包括专业知识、治理技能的在职 训练与集中训练，由各部门负责，门店由培训专员 提出，培训TEAM协助。 四、外部培训课程：培训对象为总部与门店的所有中高层职员，采纳参加由外部 专业机构举办的公开课、研讨会或内训的形式，具体内容与流程请参见「外 派治理规定」。
教育培训管理控制程序
受控文件 教育培训管理控制程序 1 目的 通过培训管理，确保所有员工的基本素质和技能，均应达到本职岗位的要求，满足质量管理体系运行的需要。 2 适用范围 适用于与局（公司）质量管理体系相关的所有部门与人员的培训管理工作。 3 职责 3.1 主管局长负责《年度培训计划》和外委培训项目的审批。 3.2 人事劳资科负责局(公司)《年度培训计划》的制定及监督实施、负责上岗基础教育、外委培训的组织以及对培训效果、上岗能力进行评估测定。 3.3 各单位（部门）负责本单位（部门）培训需求的上报；负责按照局(公司)《年度培训计划》安排组织实施培训。 4 工作程序 4.1 培训计划的编制 4.1.1 各单位(部门)应于每年的12月初填写《培训需求申报表》，提出本单位(部门)的培训需求报人事劳资科。 4.1.2 人事劳资科根据局（公司）的发展规划，结合上一年度的培训效果评估情况和各部门的培训需求，于每年一月初编制局（公司）《年度培训计划》报主管领导审批后组织实施。 4.3 培训的实施 4.3.1 人事劳资科及相关部门根据行业性质，本着提高能力需求的原则，分别对新员工、在岗职工等进行适当的教育培训，在组织培训过程中，可以采取以下方式和措施： a) 内部培训； b) 外委培训； c) 组织到其他单位参观学习； d) 鼓励职工根据自己的岗位专业开展自学获取相关的学位学历证书.
4.3.2 各单位(部门)根据《年度培训计划》的安排，制定《培训实施方案》经单位（部门）负责人审核，报人事劳资科审批后组织实施培训。 4.3.3 人事劳资科负责协助各单位（部门）做好教师的聘任、教材准备等工作。 4.3.4 培训结束后，由培训单位（部门）对整个培训工作进行总结，将有关的培训资料报人事劳资科。 4.3.5人事劳资科负责收集整理有关的培训资料，形成《年度培训效果评价报告》，所有培训记录根据需求由人事劳资科和培训实施单位（部门）进行存档保存。 4.4局（公司）职工培训内容 4.4.1岗前培训 a) 岗前培训的对象主要包括：复转军人、新录用（招聘）的大学生以及新转岗人员； b) 培训内容包括烟草专卖法、公司的规章制度、各部门职责等内容； c) 通过岗前培训，要使上岗人员对局（公司）基本情况有一定的了解，提高对局（公司）管理经营的认识，增强对局（公司）的忠诚度和向心力； d) 岗前培训由人事劳资科负责组织，记录存档有关的培训资料。 4.4.2专业技术培训 结合各岗位工作的实际要求、局（公司）管理经营发展的需要，由各单位、部门根据职责分工或业务范围进行有关的专业技术培训，提高岗位技能和管理水平，满足局（公司）各项管理经营发展要求。 4.4.3外委培训 公司的外委培训主要包括：在岗各种层次学历教育、持证上岗和职业资格的取证培训、国家局省局主办的各种专业知识培训等。 4.4.4 通过教育培训，使全体员工意识到： a)满足顾客需求和法律法规要求的重要性； b)确保提供的产品（服务）质量符合相关要求的必要性； c)违反这些要求对顾客所造成的后果； d)自己的岗位工作对质量管理体系的重要性； c) 如何为实现质量目标做出应有的贡献。 4.5 局（公司）鼓励员工努力学习管理知识、专业技术，不断更新知识结构，提
能力、培训和意识管理程序
1 目的 对从事HSE管理有影响的人员进行能力评价和培训，提高其健康、安全、环境意识，使其能够胜任相应岗位的工作，确保承诺、方针、目标的实现和HSE管理体系有效运行。 2 范围 本程序规定了公司需要进行HSE能力评价员工的范围，能力评价的职责、内容、计划及培训。 本程序适用于公司对HSE管理可能产生风险与影响的员工的能力评价管理工作。 本程序规定了HSE管理过程中培训的职责、人员培训要求、培训目标的制定及培训计划的实施。 本程序适用于公司全体员工以及分包方员工。 3 职责 3.1人力资源处是本程序的归口管理部门，负责组织对公司承担HSE 管理职责的人员和应急组织机构中起关键作用的人员进行能力评价，负责公司HSE教育培训规划、计划的编制，负责配合安全环保处开展HSE培训实施活动，并对培训效果进行监督。 3.2安全环保处负责提出HSE培训建议，参与HSE教育培训规划和计划的编制，负责各类HSE培训项目的具体组织实施和考核，建立HSE培训相关台帐，并对出勤等相关培训记录进行保存和保管。 3.3分公司、项目部负责本单位管辖范围内相关人员的HSE能力评价和培训工作，保存原始文档记录并将员工HSE能力评价结果汇总表、员工培训汇总台帐报公司人力资源处备案。 4 工作程序 4.1 能力评价管理 4.1.1公司需要进行HSE能力评价的员工范围
a)从事影响HSE管理工作的公司各类管理人员、专业技术人员。 b)各级应急机构人员、现场应急反应人员。 c)特种作业人员、特殊工种人员。 d)相关承包方人员等。 4.1.2能力评价的内容 a)能力评价应从教育、培训、技能和经验四个方面进行。 b)人员能力评价的内容包括个人基本素质、政策理论水平、原则纪律性、工作质量、工作效率、工作成果、创新和独立工作能力、职业道德、健康安全与环境意识、身体健康情况等。 c)需要持证上岗的人员应对其持证情况按规定进行定期考核、评价。 4.1.3评价依据 以公司《聘用制员工管理办法》、《中方员工考评试行办法》、《公司员工专项考核管理暂行办法》、《公司专业分公司领导人员管理办法、公司人事管理暂行规定》、《公司总部机关组织机构设置、“五定”方案及配套实施办法》为评价依据，对人员进行能力评价。 4.1.4评价计划 人力资源处应对员工的能力评价工作和变更后的能力评价做出具体的工作安排和评价计划，员工能力评价每年进行一次。员工岗位变动要以《岗位说明书》规定的要求，对员工进行考核。新员工应在试用期满时及时评价。 4.1.5评价的组织与实施 4.1. 5.1人力资源处组织相关职能部门按4.1.3条规定的评价依据 及《岗位说明书》中任职条件的要求对员工进行能力评价，填写《员工岗前能力评价表》、《一般管理和专业技术人员年度能力评价表》，中层以上管理岗位按照其他规定执行。员工能力评价的内容包括 a)学历。 b)工作经历。 c)任职资格。 d)工作能力。 e)工作业绩。 f)身体健康情况。 g)其他。 4.1. 5.2能力评价方式 a)职能部门、分公司领导层人员的能力评价采取本人述职、员工评议、人力资源处综合评价的方式进行。 b)管理人员和专业技术人员的能力评价采取个人总结、员工评议、
培训管理程序
ICS Q/TC 备案号：
前言 本程序文件是根据ISO/TS16949-2002汽车供方质量管理体系的要求，结合我司的实际进行编制的，以规范我司的培训流程：新员工的入职培训、岗前培训以及员工的正常年度培训，以提高我司的员工素质。通过相关的培训给员工提供一个上升和发展的平台，以及将顾客要求传达到组织内部。ISO/TS16949：2002质量管理体系要求： 6.2人力资源 6.2.1总则 基于适当的教育、培训、技能和经验，从事影响产品质量工作人员应是能够胜任的 6.2.2能力、意识和培训 组织应： A）确认从事影响产品质量工作的人员所必须的能力； B）提供培训或采取其他措施以满足这些需求； C）评价所采取措施的有效性； D）确保员工认识到所从事活动的相关性和重要性，以及如何为实现质量目标作出贡献； E）保持教育、培训、技能和经验和适当记录； 6.2.2.1产品设计技能 组织应确保具有产品设计责任的人员有达到设计要求的能力，且熟练掌握适用的工具和技术。 组织应识别适用的工具和技术。 6.2.2.2培训 组织应建立并保持形成文件的程序，识别培训需求并使所有从事影响产品质量活动的人员具备能力。并承担特定任务的人员应具备要求的资格，在满足顾客要求方面给予特别的关注。 本要求适用于组织内各层次中影响质量的所有员工； 顾客特殊要求的一个例子：数字型数学数据的应用。 6.2.2.3岗位培训 对影响产品质量的岗位，组织应对新上岗或调整工作的人员提供岗位培训，包括合同工和代理工作人员。应将不符合质量要求给顾客带来的后果告知对质量有影响的工作人员。 6.2.2.4员工激励和授权 组织应有一个激励员工实现质量目标、开展持续改进和建立促进创新环境的过程。该过程应包括在整个组织内提高质量和技术的意识。 组织应有一个过程，以测量员工对于所有从事活动的相关性和重要性，以及如何为实现质量目标作出贡献的认识程度。 本程序由天成集团有限公司质量部提出。 本程序由天成集团有限公司质量部归口。 本程序的主要起草人：潘德奇、葛明龙、陈自斌 本程序的审核人： 本程序的批准人： 文件版本号：B,修订号：0
培训管理控制程序
版次变更历程 序号变更内容变更人变更日期 1 公司架构职责权限发生变化毕艳凤2013-03-19 2 内容变更贾翊2013-10-18 3 4 5 6 编制审核批准 毕艳凤解建营范锦宝/司海健 2013年 4 月 10 日2013年 4 月 10 日2013年 4 月 10 日 1.0目的 通过人力资源培训与开发，不断提高员工的综合素质，使人员达到岗位胜任要求，保障公司整体发展需要，特制定本程序。 2.0适用范围 适用于环宇赛尔新能源科技有限公司。
3.0术语和定义： 3.1入职培训：指新员工入职一个月内须接受三级培训，人力行政部组织的一级培训，公司级 培训，具体内容为企业发展历程、经营理念、企业文化、相关人事制度（员工奖惩管理办法、离职制度、考勤制度等）、公司的行政后勤制度、职业健康、安全等共性的培训，车间/部门组织的二级培训，车间/部门级培训指具体内容为部门职能、岗位职责、基本工作技能、任职能力的培训。 3.2岗前培训：为使员工尽快熟悉新的工作环境，掌握新岗位所需的工作技能，在其新入职或 工作性质、工作岗位发生较大变化后，需进行工序/岗位组织的三级培训，具体培训内容为，部门职能、岗位职责、基本工作技能、任职能力的培训。 3.3在职培训：根据工作需要，为提高员工的管理技能、工作技能、素质，增进工作效能、提 升其任职能力和晋升职务做准备所组织的培训。 3.4特殊工种培训：进入电工作业、金属焊接（含气割）作业、压力容器设备（含电梯）作业、 厂内车辆驾驶等安监部门规定的特殊岗位人员培训。 4.0程序内容 4.1培训的种类 4.1.1外派培训：根据工作的需要，由公司出资派送员工至培训机构进行的培训学习活动或交流。 4.1.2外聘培训：根据工作的需要，由人力行政部或相关部门与外部培训机构联系，在公司指定 的场地组织的培训。 4.1.3内请培训：利用公司内部的讲师资源，贴近公司的实际情况，为公司内部员工所做的培训 （包括外派培训返回后的公司内的普及培训）。 4.1.4其它形式培训：网络培训、自学等。 4.2培训计划的编制 4.2.1年度培训计划的编制，依据各部门实际培训需求，由各部门组织提报，人力行政部负责汇 总整理后，报人力资源及行政中心负责人审核、总经理审批。 4.2.2月度培训计划的编制，将依年度培训计划，由各部门根据当前工作需求，确定月度培训计 划，由人力行政部负责汇总整理，并每月5日前发布至各部门。 4.3培训的组织实施 4.3.1入职培训管理 4.3.2新员工入职上岗前，人力行政部培训经理必须为其安排有关企业发展历程、经营理念、企 业文化、相关人事制度（员工奖惩管理办法、离职制度、考勤制度等）、公司的行政后勤制度、职业健康、安全等共性的培训，完成入职相关知识答卷，并保存于员工档案中。4.3.3凡通过入职培训的员工，均需填写入职培训记录表，以准确记录和备案员工入职培训相关 内容。 4.3.4凡新员工上岗，其入职培训率须保持为100%。 4.3.5岗前培训管理 4.3.6岗前培训由人力行政部组织公司级培训，员工所在部门负责组织二、三级培训实施，以工 作环境、工作技能、岗位安全操作规程、岗位规章制度等为主要内容。 4.3.7新入职员工的岗前培训，一般管理人员以《岗前培训计划考核表》内容进行，各生产车间 的计件员工的岗前培训，以车间或班组所列各项培训内容进行。 4.3.8异动（包括晋升、平调等）员工的岗前培训，由其所在部门负责人为其安排岗前培训指导 人，岗前培训指导人在其见习期内按《岗前培训计划考核表》对员工实施培训，并作好培训记录。
能力、培训和意识控制程序
能力、培训和意识控制程序 1、目的 对承担环境和职业、健康、安全管理体系职责的人员规定相应岗位的能力要求，并进行培训以满足规定要求。 2、范围 适用于承担环境和职业、健康、安全管理体系规定职责的所有人员包括临时雇佣的人员，必要时还包括供方的人员。 3、职责 3.1人事行政部 3.1.1负责企业“年度培训计划”的制定及监督实施； 3.1.2负责上岗基础教育； 3.1.3负责组织对培训结果进行评估。 3.2各部门 负责本部门员工的岗位技能培训。 3.3总经理 批准企业年度培训计划。 4、程序 4.1人员安排 承担环境和职业、健康、安全管理体系规定职责的人员应是有能力的，对能力的判断应从教学、培训、技能、经历方面考虑；综合管理部通过对各级人员进行系统或专业培训，提高人员素质，保证所培训的人员能胜任本岗位工作。 4.2能力、意识和培训 4.2.1应识别从事影响环境的活动的人员的能力需求，分别对新员工、在岗
员工、转岗员工、各类专业人员、特殊工种人员、内审员等，根据他们的岗位责任制定并实施培训需求。 4.2.2公司内培训的内容 4.2.2.1对全体人员进行环境和职业、健康、安全意识教育，使其理解公司的环境方针，提高其保护环境和持续改进的自觉性； 4.2.2.2考核执行环境方针和程序文件的能力和效果； 4.2.2.3各部门对重点环境和职业、健康了、安全岗位可能产生重要环境影响的岗位人员进行培训使期明确自己的职责及个人的工作效果时环境和职业、健康、安全的影响，并熟悉本岗位应急的响应； 4.2.2.4对新进公司人员和转岗人同进行培训，教育考评合格正式上岗； 4.2.2.5对具有潜在环境影响及非正常紧急操作的人员的教育培训。 4.2.3特殊工作人员培训 4.2.3.1特殊工序人员的培训，由所在岗位技术负责人负责培训，培训合格后持证上岗； 4.2.3.2电工、驾驶员等需取得国家授权部门相应的培训合格证书； 4.2.3.3环境和职业、健康、安全管理体系内审员培训、考核、持证上岗。 4.2.4通过教育和培训，使员工意识到： 4.2.4.1满足环境和职业、健康、安全法律法规要求的重要性； 4.2.4.2违反这些要求所造成的后果； 4.2.4.3自己从事的活动与企业发展的相关性； 4.2.4.4公司鼓励员工参与环境和职业、健康、安全管理，为实现环境和职业、健康、安全目标做出贡献。 4.2.5评价所提供培训的有效性 4.2. 5.1通过理论考核，操作考核，业绩评定与观察和方法，评价培训的有效
员工培训管理程序文件
苏州市宏丰钛业有限公司文件号HF-RS-003-000 版本号A 员工培训管理程序文件修订码0 第1 页共2 页
1、过程目的 为规范员工培训管理，提升员工专业技能，综合素质特制定本制度。 2、过程范围 本制度适用于公司所有人员。 3、术语和定义 3.1 人力资源部负责培训计划的制定。 3.2 公司员工培训种类分为：新员工入职培训、在职培训、公派外出培训。 4、作业流程 输 入 部门 内容 总经理室/销售部 确定经济目标 各部门 提出培训需求 管理部/人事科 培训需求分析、制定培训计划、组织实施培训 总经理室 审核各部门培训需求、整体培训计划 流程步骤 责任 部门 业务流程 要点描述及记录 销售部及 总经理室 4.1 管理部/人事科负责培训计划的制定。 各部门 4.1.1各部门应于每年12月15日前提出次年培训需求，部门培训需求来源于公司整体目标分解到的部门目标、岗位任务分析、人员短板分析，培训需求报人事科； 4.1.2管理部/人事科于每年12月底之前，根据公司次年整体经济目标，结合部门培训需求制定培训目标和整体培训计划； 4.1.3培训计划的内容包括：培训目标、培训内容及形式、受训人员、培训师及教材、培训时间、培训地点、培训效果评估、培训负责人、费用预算； 4.1.4培训目标、培训计划给到总经理室审批； 4.1.5管理部/人事科组织培训计划的实施。 管理部/人事科 管理部/总经理室 4.2培训实施流程： 管理部/人事科 4.2.1管理部/人事科与培训师沟通，培训教案是否准备充 实，是否适合公司的培训目标； 4.2.2 人事科培训时间（与部门负责人沟通）， 培训地点落实； 4.2.3人事科下发培训计划通知，并且培训设施准备齐全； 4.2.4受训部门通知受训人员并做好受训人员工作安排； 4.2.5实施培训； 4.2.6受训部门协助人事科进行培训效果评估。 管理部/人事科 苏州市宏丰钛业有限公司 文件号 HF-RS-003-000 版本号 A 提出培训需求 经济目标 培训需求分析 审核 培训目标、培训计划 组织培训实施 教案准备充实（培训师）时间地点安排 下发培训计划并组 织培训设施
培训管理控制程序
培训管理控制程序 1目的 为进一步开发人力资源，提高员工素质，不断为各岗位培养和输送德才兼备的优秀人才，对从事质量、环境及职业健康安全活动的员工规定必要的能力要求,通过培训增强质量、环境、安全意识,提高其能力,使员工能够胜任各自岗位工作，特制定本制度。 2 适用范围 适用于公司从事与质量、环境和职业健康安全有关的所有人员,包括临时雇用人员,必要时还包括供方、相关方的人员进行培训及有效性评价的控制。 3 职责 3.人力资源管理部门负责编制公司的《管理人员岗位入职要求》,并组织编制各部门的《岗位责任制》；编制公司《年度培训计划》并监督实施；负责新员工入厂教育；组织特殊工种的培训；对培训效果进行评估。 3.2 工程部负责对特殊过程、关键过程岗位人员培训；负责对重要环境因素、重大/不可容许风险岗位人员培训；负责施工作业及设备使用操作培训；负责对安全、环保教训培训；负责法律、法规方面的培训；会同项目部做好全员”三级”安全教育。 3.3各部门负责编制本部门《岗位责任制》,并报人力资源管理部门；负责编制本部门培训需求计划；负责本部门员工的岗位技能和环保、安全知识培训。 3.4 总经理负责批准公司年度培训计划,批准《岗位工作入职要求》；批准公司外培、内培培训计划。 4 工作要求 4.1 对人员要求 4.1.1 人力资源管理部门编制公司《岗位工作入职要求》,报总经理审批。 4.1.2《岗位工作入职要求》经审批后,作为公司选择、招聘、安排人员、培养干部的主要依据。 4.2 能力、培训和意识 4.2.1 新员工培训
1）公司基础教育，包括公司简介、员工纪律、质量、环境和职业健康安全方针目标、质量、环境、安全意识、相关法律法规、质量、环境和职业健康安全管理体系标准基础知识等。 2）岗位技能培训，学习施工、生产作业指导书、所用设备的性能、操作步骤、环保知识、安全事项及紧急情况的应变措施等,并进行书面和操作考核,合格者方可上岗。在岗人员培训按培训计划,每年应对在岗员工至少进行一次全面的岗位技能、环境污染防治和职业健康安全防护知识的考核。 4.2.3 特殊岗位人员培训，对持证上岗人员包括特殊岗位的培训,按本程序中4.3.8条款实施。 4.2.4 通过教育和培训,使员工意识到: 1)满足顾客和法律、法规要求的重要性； 2)违反这些要求所造成的后果； 3)自己从事的活动与公司发展的相关性； 4)环境保护、职业健康安全管理“人人有关,人人有责”。 4.2.5 评价培训的有效性 1）通过理论考核、操作考核、业绩评定和观察等方法,评价培训的有效性,评价被培训的人员是否具备了所需的能力。 2）每年第四季度,人力资源管理部门组织各部门负责人及员工代表,就培训的有效性征求意见,以便更好地制定下年度的培训计划。 3）对不能胜任本职工作的员工,应及时暂停工作,安排培训、考核或转岗,使员工的能力与其从事的工作相适应。 4.2.6 人力资源管理部门负责建立、保存员工的培训档案。 4.3 培训计划及实施 4.3.1 公司各部门根据岗位需要,以书面形式向人力资源管理部门提出培训需求计划,并填写培训计划表。 4.3.2 人力资源管理部门根据公司的实际情况和各部门上报的培训需求计划,于每年三月份前编制并下发公司“年度培训计划”。 4.3.3 年度培训计划内容包括:培训目的、时间、内容、参加培训人员、培训的具体实施和承办部门。
培训意识和能力
培训意识和能力 集团企业公司编码：（LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-
培训、意识和能力一、要求与解析 （一）《审核规范》要求 4.4.2培训、意识和能力 用人单位应建立并保持程序，使相关职能和层次的员工具备如下意识： —遵循职业安全健康方针与程序，以及职业安全健康管理体系要求的重要性； —作业活动中实际和潜在的职业安全健康风险，以及改进个人行为所带来的职业安全健康效益； —在执行职业安全健康方针和程序，实现职业安全健康管理体系要求，包括应急准备与响应要求方面的作用与职责； —偏离规定的运行程序的潜在后果。
用人单位应确定必要的职业安全健康能力要求，制定并保持培训计划，以确保最高管理者和全体员工能够完成其承担的职业安全健康方面的任务和职责，并根据其教育水平、工作经验和接受过的培训对其能力进行鉴定。 用人单位应定期评审培训计划，必要时予以修订以保证其适宜性和有效性。 培训程序中应考虑不同层次员工的职责、能力和文化程度以及所承受的风险。 （二）解析 1．培训层次和对象中，我们推荐参考机械工业《机械工厂安全性评价标准》规定的“八种安全教育”。通过十多年的实践证明，机械工业的用人单位开展八种安全教育，基本覆盖了各职能、各层次应教育与培训的人员，也和历年来国家有关安全生产教育的法律法规要求是一致的。因此，用人单位深入、扎实、长期、有效的开展“八种安全教育”将有力地促进OHSMS的建立、保持和持续改进。
2．用人单位结合自身实际开展的培训与教育还有：①OHSMS各层次的培训；②现代安全管理知识培训；③安全、设备、工艺技术知识培训；④其它培训与教育(如对相关方、临时用工等)。 3．各层次和相关职能的员工通过培训，应加强OHS责任和意识，不仅要明了OHSMS的各项要求，掌握遵循法律及法规要求和OHS方针的作用与职责；还要了解OHS状况的改善，创造本质安全的工作条件，以及员工不符合行为的改进，经过OHSMS持续改进后给用人单位、员工带来的经济与社会效益；也必须清楚工作中出现的事故、事件、不符合等偏离规定的运行程序而带来的后果，造成用人单位、个人、家庭的损失与不良影响。 4．各种培训应考虑不同层次的不同需求，应有针对性的进行培训与教育，切忌高级管理层与一般工人的培训内容相同，OHSMS审核知识与操作规程教育相同等。实践证明：只有高水平的的教员与教材，才有事半功倍的培训教育效果。 5．用人单位的培训与教育应建立和保持相应的程序文件，如《OHS教育计划编制程序文件》、《安全健康教育管理程序文件》、《OHSMS培训与考核程序文件》《安全健康培训费用申请与使用程序文件》等。另外用人单位应编制年或季度的培训教育计划。