经典语句(普通)
1.如果是领导事前指导不正确或事后标准不一致，我会找适当的机会，委婉地向他指出，加强与领导的沟通，做到相互理解，以利于在以后的工作中能更好地贯彻领导的意见。
2.(1)利用工作时的配合交流以及闲暇时间与同事加强沟通；(2)利用单位内部会议的机会，在进行自我阐述的时候;
3.把同事请到自己的家中，做几个可口的家常菜，通过共进晚餐的方式营造一个轻松欢乐的氛围……
4.自我反省：在言行举止和工作方式上多注意，低调做人、高调做事。
5.（同事对你冷漠）通过改变和调整自己的言行举止和工作方式来消除他对我的误会。
6.以责人之心责己、以恕己之心恕人。
7.多沟通，寻找工作上的话题，让我们成为工作上的伙伴，生活中的朋友。
8.题干中的问题确实是困恼很多群众的问题，在现实生活中也确实存在……
9.“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海”。我们应不断加强学习，向领导请教，向同事学习，向群众取经，不断增强自身综合素质，特别是自己的业务能力，以尽快适应工作岗位的需求。
10.树立正确的人生观、世界观和价值观，向焦裕禄、孔繁森、郑培民等老一辈的同志学习，无论在什么样的环境中，在什么样的岗位上，都要去发挥自己的光和热（最美女教师张丽莉、最美公交女司机王雪尧、时代楷模柴生芳）。
11.雷锋同志曾经说过：人的生命是有限的，为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务当中去。
12.我们要明白，为人民服务并不单单是一句口号，而需要我们立足本职，
做好工作，用实际行动去践行我们的承诺，特别是年轻人，我们应用青春的热血来展现我们公务员事业的光荣。
13.天行健，君子以自强不息。
14.习总书记曾经说过：现在，青春是用来奋斗的；将来，青春是用来回忆的。
15.毛泽东：时时批评自己的缺点，好像我们为了清洁，为了除掉灰尘，天天要洗脸，要扫地一样。认认真真做事，踏踏实实做人。
16.“读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如
名师指路。”面对单位的领导，我们要把他当作是老师一样去尊重，面对领导这位老师提出的批评，我们要做到有则改之、无则加勉，才能不断改进和完善自己。
17.海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。面对矛盾、批评。
18.政务公开是政府工作的重中之重，是人民群众监督政府的重要途径，也是建设服务型政府的具体体现。
19.加强政务公开，让权力在阳光下运行。
20.政府没有让真实信息走在谣言的前头。
21.加大信息公开力度，促进政务公开、阳光政务的建设，不给谣言传播的机会，维护正常的社会秩序。
22.切实做到公平、公正、公开，勇于接受社会和群众的监督，真正让权力在阳光下运行。
23.网络微博加强了群众监督和社会舆论监督，对我们政府的行政行为能力（行政管理和服务水平）有监督和推动的作用；网络微博是了解民生民意的重要渠道和手段，有利于深入群众，了解群众心声。
24.习近平：人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。
25.认真地听取群众的意见，并将意见融入到我们的决策中来。
26.对群众的困难切实予以解决，对反馈的意见认真抓好整改。确保事事有着落，件件有回音。
27.以“踏石留印、抓铁有痕”的务实之风，多为群众办实事、办好事，使党的各项强农惠农支农（惠民）政策能够公平公正的落实到受益群众身上，切实解决好群众衣食住行等实际问题。
28.急群众之所急，想群众之所想。
29.把群众利益摆在第一位，不搞花架子，真正把精力集中到抓各项工作的落实上。
30.始终把人民群众“满不满意、高不高兴、答不答应”作为一切工作的出发点和落脚点。
31.（1）避免形式主义（2）坚持下来，而不是其沦为流于形式的改革作秀。（将生态明文建设纳入干部考核体系）
32.对于这一做法，我们应全面地看待（不用辩证）。
一方面……；另一方面……。
33.我认为此举有其合理性，但在落实的过程中还应结合实际情况进一步细化和完善。萝卜招聘本身是坏事，但是能够被媒体和网络曝光是好事。
34.但是，网络发言人制度在执行的过程中，还应结合实际情况进一步细化和完善，要真正发挥它的作用，避免形式主义，政府要做的工作还很多。
35.（1）破题的时候，如果没有危害就不说，因为实在没思路，硬要说反而不好。直接说：这一做法对于……具有积极意义，但在实施的过程中还应结合实际情况进一步细化和完善。
（2）光靠一纸通知，是不够的，还应该……（教育部严禁幼儿园举办兴趣
班、实验班、特长班）
36.当然，类似“金葵奖”奖学金的设臵，只是推进素质教育和引领学生全面发展的一个手段，要想真正实现素质教育，实现学生的全面发展，还需要多方面的努力。（出租车拼乘方案)
第一，要积极完善诸如“金葵奖”奖学金的评比标准，拓宽评选范围，
比如除了将具有创新精神、志愿者服务精神等纳入评比标准外，还可以将具有学术精神、进步明显、动手能力强等纳入评选标准。
37.【政府购买服务，促进大学生到基层工作】这种做法体现了政府关注民生、执政为民的理念。
38.“美丽中国”概念的提出非常及时，它摸准了时代的脉搏，顺应了人民的需求。
39.十八大报告：把生态文明建设放在突出地位，融入经济建设、政治建设、文化建设、社会建设各方面和全过程，努力建设美丽中国，实现中华民族永续发展。
40.四位一体：经济、政治、文化、社会。五位一体（十八大提出）：经济、政治、文化、社会、生态文明。
41.一票否决（信访一票否决；环保一票否决；生产安全一票否决）：只要有一项不达标，就不得晋升、不发奖金或不得评优。
第二，要强化责任追究，实行一票否决制，对不重视生态文明建设，单纯追求经济增长的情况，要严格追求责任，并将考核结果与干部的提拔任用挂钩，使干部时刻紧绷“可持续发展”这根弦。
42.思想上有高度，工作上有热度，业务上有精度，纪律上有刚度，执法上有力度。
43.权为民所用，情为民所系，利为民所谋。
44.加大执法力度——强化执法检查。保证食品在生产、加工、流通环节的安全。
45.设臵有奖举报制度，公布举报电话和网站。
46.职能交叉、权责脱节、九龙治水（对于城镇食品黑加工点，你怎么看）
47.门难进、脸难看、话难听、事难办
48.重要意义→积极意义
49.我相信→我希望（希望通过此次宣传工作……）
50.看他们是否→了解他们是否
51.结尾，不要一味：总之，相信通过我们的努力。可以适当总结刚谈的措施，实在不行就不答。
52.（1）通过我们的努力，有条件有能力解决的，要马上解决；不能解决的，要联系相关部门采取有效措施予以解决。（2）对于短期能够解决的问题，要立即加以解决；对于短期内不能完全解决的问题，要拿出一个可行的解决方案并着手开始解决（遴p240：张三和李四均不愿调入乙科室）。
53.不要过于联系政治——谈谈你对“群发的我不回”的看法
54.生活是工作的补充和调解，是工作的加油站。
55.及时向领导汇报事件的处理情况，以便让领导能够全面真实的了解实情，作出科学的决策。
56.和谐的人际关系是工作有序开展的助推器。
57.大事讲原则，小事讲风格（把握大原则，掌握小灵活）。同事之间有误会在所难免，我们要以大局为重，～，使整个单位处于一个团结和谐的氛围中。
58.坚持顾全大局，以工作为重的原则（代表有怨言，领导批评你）
59.只要有危害，就要有原因
60.所有的回答最后都要回答题目，这样显得不偏题。
61.谈措施不一定要从政府，也可以从个人出发，这点和申论不同。（主体分析法：个人、企业、学校、国家）。
【对于中国式过马路，你怎么看？】措：公民应加强交通安全意识，从自身做起，自觉……
62.【娱乐节目越来越多且参差不齐】取缔那些不健康、制作低劣的娱乐节目，而对高雅的，大众青睐的娱乐节目予以保留。
（1）政府：加强对娱乐节目注册、备案和审批手续的监管。
（2）社会：提高民众鉴赏能力
（3）公民：自觉抵制低俗化节目
63.结合实际谈看法，可结合公务员的实际。
64.措施：（1）一方面，另一方面，此外；（2）第一，第二，第三
65.我觉得，我认为——我想（熊猫哥）
66.严格按照《公务员法》、《工商法》和单位的规章制度办事。
67.（1）【大妈广场舞扰民】、【自行车乱放】：加强基层设施建设；（2）加强农村基础设施建设，改善农村公共服务。
68.（1）依靠科技引领农业发展，促进农业技术进步和结构调整，走产业化科技化发展道路，提高农产品附加值。（2）总之，农业发展是一个国家稳定发展的基础，国家在追求多元化发展的同时，也应更加关注农业的发展，关注农村的建设，关注农民的生活。
69.题干太短，利用假设增加信息，善于给自己有利假设，不给自己不利假设；题干太长，可将其分解，每句话一个观点。（生活中没有诗歌，但要有诗意；
前进的路上可以没有道路，但要有前进的脚步；工作中可以没有经验，但是要学习；人生中可以没有散光点，但是不能有污点。）
70.预防火灾责任重于泰山，事关群众生命财产安全，即使付出了100%的努力，也要一切从0开始。
71.坚持原则是正确的，但是需要通过委婉的方式，在尽可能不伤害别人感情的情况下，表达我们的意见。如果方式方法不当，很容易引起对方的反感，也达不到解决问题的目的。
72.温家宝：反腐败最重要的还是解决制度问题。
73.李克强：为官发财，应当两道。既然担任了公职,为公众服务,就要断掉发财的念想。
74.温家宝：绝不能以损害人民的生命健康来换取企业的发展和经济的增长。
75.城管取缔小贩（1）摒弃“一刀切”简单化的管理理念；（2）创新执法方式；（3）严格执法与热情服务相结合。
76.歌德（德国作家、诗人）：流水在碰到有抵触的地方才能激发他的活力。（困难激发潜能）
77.歌德：读一本好书，就好像在和许多高尚的人谈话。
78.高尔基：书籍是人类进步的阶梯。
79.习近平：青年干部要多读书，读好书。
80.基层政府直接面向群众，在我国社会主义现代化建设中起着上传下达的作用。
81.乡镇是我国行政体系中最基层的一级，是人民政权的基石、改革的
前沿、发展的重点、稳定的关键。
82.基层干部直接与群众打交道，是党和政府的形象代言人。
83.小王犯错，领导错误地批评你。
（1）体谅领导——工作忙，担子重，难免有兼顾不到之处
（2）接受批评——小王是我的同事，他犯了错误，我也有责任
84.领导上班经常不守时，体谅领导的难处。（“对领导这种行为表示理解”不科学，理解一般用在下级和平级之间）
85.【领导在一次会议上严厉批评了你，而实际上错误是由于领带一位同事小王造成的。你如何与领导沟通？】结尾：一方面，积极与同事沟通，做到相互理解，避免造成类似的失误。另一方面，面对单位领导的批评，我们要虚心接受，有则改之无则加勉。“读万卷书不如行万里路……”单结尾45秒，太冗长了。
86.（1）语言干巴巴。（2）宣传对策：很空洞，一带十，十带百。（3）原因太简单了，每点不超过10个字。（4）道歉要有道歉的语气，表达道歉的真诚。
（5）要有亮点，接地气。（6）避免假大空、高大上。（7）控制语速，有感情。大家的语调都不好，我答好就能加分。（8）镇定自若，边想边答，加油。（9）情景模拟要有互动。（10）老师点评：（上班第一天如何给同事留下良好印象）注重语言上的精炼，不要重复谈沟通；（11）时间控制，语速适中，语言精炼，流露真情（12）我的语调还是有些急，要降下来。（13）口头禅：我们的。（14）
【下级上报的数据错误，你怎么办】结尾太突兀了，前面还说的好好的。（15）太硬，给人的感觉很硬，不柔和，不舒服，无亲和力。（16）马铃薯赢在流利上，但内容有待加强。(17)自己姓名、父母姓名、毕业院校、原工作单位、笔试成绩与名次、考号、籍贯。（18）湖北有题目，念一题答一题。①自我认知4分钟；②人际关系、计划组织、情景应变4—5分钟；③综合分析6分钟。面试20分
钟，答12分钟就可以。（19）工商类岗位专业要求不是特别强
87.工作上有委屈，想想当时参加工作时的初衷和热情
88.“马上办”，为什么“马上办”，说明我们平常工作中存在缺陷。
89.试玉要烧三日满，辨材需待七年期。例:你每天早上打开水，拖地。同事说你图表现。我相信～。
90.企业不履行合同，只赔付违约金，农民损失惨重。措：给与企业相关的政策优惠和政策倾斜，帮助企业打开市场，拓宽销路，使企业有能力履行合同。
91.该吃低保的没吃，不该吃低保的吃了。（1）召开纪律检查会。（2）向群众道歉。
92.节能减排是利国利民的大好事；保障房建设事关国计民生。
93.中小学生接触到这些网络用语有利于他们保持与时俱进，“两耳不闻天下事，一心只读圣贤书”，是不适应现代教育的。
94.乐民之所乐者，民亦乐其乐；忧民之所忧者，民亦忧其忧。
95.破题：谈影响或意义。影响和原因不必都谈。
96.上级部门来调研，临时选取了新的调研地点，并召开基层同志座谈会。
（1）在与会人员上，要求有公务在身，不便参加座谈会的人员，需要指定代理人参加，这样既不耽误日常工作，又能保证座谈会顺利进行。
（2）同时各部门要形成常态意识，无论是否被抽到调研，都要一如既往地做好各项工作。
97.宣传：（1）我会通过政府的官方网站、党报、电视、公益短信等现代传媒的方式，充分宣传……的积极作用，以便于降低政策在推行过程中群众的思想抵触情绪。（2）一代十，十带百。（3）积极宣传精神文明的正面作用，营造良好的社会风气。
98.政府让临时工为暴力执法顶罪，这是政府堂而皇之推卸责任的做法，严重影响了政府部门的形象，降低了政府的公信力。
99.究其原因。造成这种现象的原因是值得我们深思的。
100.呼吁各方媒体在这种紧要关头能够以大局为重，报道已经有明确信息来源的新闻，避免因不实报道引起群众恐慌。
101.（1）通过查阅资料和小组座谈的方式，梳理之前的工作。（2）反思不能乱用。例：青年演讲比赛，报名人数不多，领导安排你负责此事。重新梳理之前的工作，查缺补漏。
102.以实地走访和填写问卷的形式开展调研，了解群众不愿参加此次活动的原因，根据群众反馈的信息。
103.统计人员数据错误。以严谨、认真、负责的工作态度。
104.古人云：人无信不立，国无信不兴。（诚信）
诚信是一个国家的重要财富，是青年成长的导航器。青年诚信发展，
对于进一步推动我国精神文明建设，具有重要（积极）意义。
105.了解大家意见、查阅资料——将这两方面的信息进行整合和分析。106.工商局、质监局（质量技术监督局）、药监局（食品药品监督管理局） 107.工商行政管理部门肩负着市场监督和行政执法的重任，每天都要面对广大群众所关心的经济发展、食品安全、消费维权、打假售假等重大问题。面对纷繁复杂的利益主体和市场环境，依法行政显得尤为重要，这就要求我们工商行政管理部门在全社会营造依法行政的良好氛围，本着法治、公正、公开以及程序正当的原则，按照法定权限、法定方式、法定程序来行使职能。
108.从职能要求的各个方面做好执法工作。及时监督流通领域的商品质量和流通环节的食品安全；积极开展有关服务领域的消费维权工作；坚决查处假
冒伪劣等违法行为，深层次监管市场垄断行为；严厉打击商业贿赂行为等（5）。以此保护经营者和消费者的合法权益，维护市场经营秩序。
109.先解决问题，再汇报领导。要分清轻重缓急。
110.（1）拆迁办与拆迁人员冲突，会议秩序混乱，你作为主持人。第一，摆正心态（×）。第一，控制现场秩序（√）
（2）江面上漂浮大量死鸭子，引起群众围观，部分群众情绪激动。第一，安抚群众情绪（×）。第一，将死鸭子打捞（√）
111.举办农业技术宣讲活动，秩序混乱。措：安抚情绪。如何安抚，利用广播（细节）。
112.【税务机关咨询热线经常占线，无人接听，遭到群众的投诉，你怎么办？】面对群众的投诉，我会耐心倾听，妥善处理。第一，安抚群众情绪……请群众留下联系方式，回家耐心等待。
113.第一，摆正心态，不能够因为同事对我有偏见而就对他产生排斥心理，甚至降低工作上的积极性，不与他配合完成工作，那样，对单位工作的开展，对自身的发展，都是非常不利的。
114. 通过召开座谈会和发放意见表的方式，征求大家的意见和建议，完善方案。
115.单位制定新制度，为的是提高工作效率，但很多同事认为这样侵犯了他们的权益。措：通过召开座谈会和发放意见表的方式，征求大家的意见和建议。
116.社会主义核心价值观：富强、民主、文明、和谐；自由、平等、公正、法治；爱国、敬业、诚信、友善。
117.四风：形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风。
118.三严三实：严以修身——做人；严以用权——用权；严以律己——守法纪；谋事要实——谋划政策；创业要实——创造业绩，群众满意；做人要实——老实。
119.善始善终、善作善成
120.美国前总统罗斯福，有一天一个朋友找他说：能告诉我你们军队的机密吗？罗斯福：你能保密码？他的朋友说：我能。罗斯福说：我也能。
121.不经历风雨，怎么见彩虹。要想达到自己理想的目标，就需要付出时间、经历、辛苦等代价。
122.单位老张要离职，煽风点火故意挑拨本来关系就不好的两个同事，也在领导面前说你坏话，请问你怎么办？
（1）心态；（2）缓和两同事的关系，正视自己的错误；（3）和老沟通；（就事论事）
（4）今后怎么做（拔高）。——先就事论事，在拔高。
123.可以制作简明、易懂的操作手册发放给农民工（网上买火车票）124.地沟油、毒奶粉等食品安全事件的原因：
一是食品安全相关法律法规不够健全，比较陈旧切规定宽泛，缺乏实践性和可操作性。二是对违法犯罪分子的惩处力度不够，企业违法成本较低，很多不法企业在暴力的驱使下顶风作案。
125.立法部门要加大立法，执法部门要严格执法。通过法律的约束，让不负责任的企业付出惨重的代价，严格规范企业行为，进一步保护消费者的权益。
126.政府监管部门
127.对于不法分子依法追求其法律责任；依法追究相关责任人法律责任。 128.责令其限期整改（垃圾焚烧）
129.建立和完善不能贪、不敢贪的反腐机制，让腐败行为无处遁形。130.流血流泪不留遗憾，掉皮掉肉不掉标准。
131.要做一名合格的公务员，不仅要思想高尚，业务过硬，自身的语言表达，心里素质也要过硬。现在，我在这里接受各位考官的检验，就是为了使自己更加完善，更加适合从事公务员这一崇高的职业。
132.今天面试中的每一句话都是一个承诺，都需要我用将来的实际行动来兑现。
133.不管这次面试的结果是什么，我都会平静地接受。如果能被录取，我会在以后的职位上做好本职工作；假如不成功，我会把这次面试当作锻炼和查找问题的过程。这次考试是我一次很好的人生经历，我会让它成为我将来学习、工作和风斗中的一面镜子。
134.客观来说，今天的面试，我是有一些紧张的，可能这也使得自己在这次面试中表现得不是十分完美。
135.当然，对于各位考官，我十分尊重，绝对不会应付了事
136.希望各位考官给我这次实现自我价值的机会。
（不说考上公务员的机会）
137.你为什么报考工商局。（1）对工商局的认识。（2）自己的报考优势 138.虚心接受批评，虚心接受表扬。
139.【朋友有恩与你，有一天找你办事，但该事违背了原则。】
（1）表示感谢（2）向同事表明自己工作中的难处，并向朋友说明，即使帮他办理了，但是违背了原则，迟早会被发现，到时还是要重新按法定程序办理，相信朋友能够理解。但是在原则之外，我也要多帮助朋友。
140.居委会、村委会