工程部机房管理制度

工程部机房管理制度

机房是支持信息系统正常运行的重要场所。为保证机房设备与信息的安全，保障机房有良好的运行环境和工作秩序，特制定本制度。

1、机房的管理由工程技术负责，非技术人员严禁进入机房。技术人员在非检查及必要操作时间不得进入机房或在机房内逗留。

2、工程主管应认真履行各项机房监控职责，定期按照规定对机房内各类设备进行检查和维护，及时发现、报告、解决硬件系统出现的故障，保障系统的正常运行。

3、禁止在服务器上进行试验性质的软件调试，禁止在服务器随意安装软件。需要对服务器进行配置，必须在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后，才能对服务器进行准确的配置。

4、交换机、服务器、路由器、电脑及通信设备是网络的关键设备，任何人不得擅自更改系统设置。不得更换配置、外借，更不能挪作它用，对于遗失物品的情况要即时上报，并积极主动采取措施保证机房安全。

5、制定IP地址分配表和中心内部线路的布局图，给每个交换机端口编上号码，以便操作和维护，未经批准不得私自改变网络接口。

6、未经总公司领导同意禁止任何人员将机房内的资料、文档、数据、配置参数等信息擅自以任何形式提供给其它无关人员或向外随意传播。严禁任何人使用未经检测允许的介质（U盘、硬盘、光盘等）。

7、加强数据安全及保护，每日要对数据库进行完整备份，每周一要对系统盘进行ghost备份，并拷贝至其他介质进行有效保管。未经主管领导批准，禁止将机房相关的钥匙、密码透露给其它人员。

8、建立机房登记制度，对人员进出、发生的故障、处理过程和结果必须详细登记。机房内的日常物品、设备、消耗品等必须有清晰的数量、型号并登记记录。

9、技术人员统一管理计算机及相关设备，完整保存计算机及其相关设备的驱动程序。

10、工程主管负责安排对机房的日常整理，保持整洁，严禁吸烟、聊天、会客；不准在机房内放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性等可能危及设备安全的物品，做到防静电、防火、防潮、防尘。注意机房内温度、湿度等参数，并做好记录，发现异常及时采取相应措施。

11、禁止非专业人员操作、使用机房设备。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障，应及时报修。技术人员必须掌握防火技能，定期检查消防设施是否正常，出现异常情况应立即报警，切短电源用灭火设备扑救。

12、机房应安排有专业资质的人员定期检查供电、用电设备、设施，不得乱拉乱接电线，应选用安全、有保证的供电、用电器材。如发现用电安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的必须及时向相关负责人员提出解决。

13、技术人员对机房管理制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。

14、违反以上管理制度，视情节严重每次扣除50-200元。