工程部管理制度

工程部管理制度

严格按照管理制度执行,更好地创造经济效益和社会效益。

1) 自觉遵守酒店制定的一切规章制度。

2) “宾客至上、服务第一”是工程部全体员工的服务宗旨。

3) “以养为主、急修为辅”是指导工程部业务工作的指南。

4) 工程部员工在岗期间,不论何时何地,都必须保持良好的仪表、仪容。

5) 在岗人员不得擅自离开工作岗位,不得窜岗,有令即行,不得有误,服从工作分配

与调整。

6) 各班组严格遵守交接班制度,按要求作好当班日志和填写好有关专业记录表格。其

主管需实行验收。

7) 在岗人员要有明确的责任意识,出现问题后果自负,造成投诉或设备事故者,按酒

店“员工手册”和工程部设备事故管理制度有关规定处理。

8)工程部实行逐级向上汇报的管理形式,非特殊情况,不允许越级上报。

9)每天早上8:00—8:30召开部门晨会,会议简明扼要,主要安排当天维修及重要事项。

8) 所有需要外单位承包的项目,包括外加工等,由部门经理申报,并说明外包的理由、

技术要求和报价预算。项目完成后,按有关制度参加验收。

9) 制定节能措施,降低运行成本;确保“三废”排放达到国家或地区规定的排放标准。

10) 建立有效的备品备件仓库管理制度,严格跟踪材料、备件和库存的消耗,控制成本,

节支增效。

11) 刻苦钻研业务技术,做到一专多能,不断提高工作效率和质量。

12) 搞好团结协作,充分发挥“团队出击、战无不胜”的重要作用。

13) 做好本部门绿化区域及部门周围环境卫生。

2. 层级管理报告制度

工程部层级管理制度,在职工程部员工,都要按层级管理报告制度执行。

1) 下列情况必须报告主管:

1.1 主要设备非正常操作开停的. 主要设备除正常操作外的调整;

1.2 设备发生问题停机检修;

1.3 零部件更换,代换或加工修理;

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