浅析办公室主任在工作协调中的地位和作用

浅析办公室主任在工作协调中的地位和作用

办公室是单位的重要职能部门，办公室主任是办公室运转的中枢，角色重要而难当，既联系上下，又协调左右，既是领导的参谋，又是日常事务的“主管”。办公室主任是否称职，对办公室职能作用的发挥起着关键作用，事关全局工作的正常运行。笔者作为设计院办公室主任，结合自身的工作实际，谈谈办公室主任在协调关系方面的几点体会：

一、克服路径依赖，增强做好办公室工作的使命感和责任感

最近的几年，是我院发展史上具有重要意义的几年，特别是今年，院党委“十二五”战略目标的确立，为今后几年的发展目标提出了新的发展思路。面临新的形势、新的任务，对院办公室工作也提出了新的、更高的要求。就是要解放思想，抓住机遇，顺势勇为，加快发展，为建设特色鲜明的高水平现代建筑设计院打好基础。我认为，作为院办公室主任，在履职实践中必须适应新的情况，牢固树立以下几个方面的意识：

一是责任意识，就是要增强工作的责任感。办公室工作无小事，如果一个环节出现差错，就会牵一发而动全身，影响本部门甚至全院其他工作的开展。比如编发信息、草拟公文、工作协调等等，这些工作看起来都是一些具体的小事，但件件都关系到本部门与设计院的日常工作开展，耽误了就是大事，就会贻误工作，就会影响领导决策的落实。因此，作为办公室主任，最重要的就是要增强工作责任心，以高度负责的态度对待每一项工作，保证设计院工作的正常运转。

二是服务意识，就是要牢固树立全心全意为员工服务的思想。既要为领导当好参谋助手，又要做好各项协调服务，理顺和处理好各种关系，并把广大员工普遍关心、关注的问题作为工作的重点，切实为群众做好服务。

三是效率意识，就是要有紧迫感和只争朝夕的精神，增强时效观念，善于总结工作经验，把握办公室工作的规律，形成办事高效、运转协调、行为规范的工作机制。

四是创新意识，就是要努力探索做好新形势下办公室工作的新思路、新办法、新机制、新途径，注意结合实际，克服路径依赖，勇于研究新情况，解决新问题，不断开创工作的新局面，适应新形势对我们的要求，努力为实现设计院“十二五”战略建功立业。

二、确保准确定位，做好领导的参谋和助手

作为办公室主任，仅仅有责任感是不够的，办公室主任另一项重要的工作就是要当好领导的参谋和助手。那么，怎样才能当好设计院领导的参谋和助手呢？我认为，以下几点非常重要。