客房部组织结构与责权

客房部组织结构与责权
客房部组织结构与责权

客房部组织结构与责权客房部组织结构

客房部责权

楼层服务流程与规范敲门进房服务流程与规范

送欢迎茶服务流程与规范

做床服务流程与规范

开夜床服务流程与规范

加床服务流程与规范

住房清洁服务流程与规范

退房检查服务流程与规范

酒店组织结构图

酒店组织结构图 酒店组织结构图 总经理 餐饮部经理厨师长采购员 餐饮主管厨房主管 餐饮领班厨房领班 服务员 冷菜厨师热菜厨师面点厨师 餐饮部经师餐饮部 理经理 餐饮主管餐饮主管 传菜员餐饮领班餐饮领班餐厅主管餐厅主管 冷菜厨师冷菜厨师 热菜厨热菜厨 各岗位的工作内容和职责 总经理 一、全权负责处理酒店的一切事务~带领全体员工努力工作~完成酒店所确定的各项目标, 二、制定酒店经营方向和管理目标~包括制定一系列规章制度和服务操作规程~规定各级管理人员和 2 员工的职责~并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目~如房价(餐饮毛利等。对本行业各种动向有高度的敏感性~制定市场拓展计划~带领销售部进行全面的推广销售。详细阅读和分析每月报表~检查营业进度与营业计划完成情况~并采取对策~保证酒店经营业务顺利进行, 三、建立健全酒店的组织系统~使之合理化、精简化、效率化。主持每周的总经理办公会检查情况汇报~并针对有关问题进行重点讲评和指示。传达政府或董事会的有关指示、文件、通知~处理好人际关系~协调各部门之间的关系~使酒店有一个高效率的工作系统,

四、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月督促监督财务部门做好成本控制~财务预算等工作,指导财务工作,每季财务报表,检查分析每月营业情况,检查收支情况~检查应收帐款和应付帐款~ 五、有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况~检查服务质量题~并将巡视结果传达至有关部门, 六、酒店维修保养工作, 七、与各界人土保持良好的公共关系~树立酒店形象~并代表酒店出面接待酒店重要贵宾, 八、指导训导工作~培养人才~提高整个酒店的 服务质量和员工素质, 九、以身作则~关心员工~奖罚分明~使酒店有高度凝聚力~并要求员工~以高度热情和责任去完成好本职工作, 十、选聘、任免酒店副总经理、总经理助理重要人事变动。负责酒店管理人员的录用、考核、部门经理~决定酒店机构设置~员工编制及奖惩、晋升工作。运筹帷幄、统领全局~清楚酒店经营收入与支出的各种情况~才能做好经营~才能做好经营决策与掌控入是酒店的基础~效益是酒店的核心~利润是酒店的灵魂。 做为星级酒店总经理只有牢牢把握住增收创收、效益利润这两个指标~你才算抓住了经营与管理的命脉与灵魂。做为总经理~你每天必须牢牢把握与清楚酒店收支节点上的许多数据。清楚酒店经营收入与支出的各种情况~以做好经营决策与掌控。 这就要求酒店总经理~必须每日必看酒店的六个数据:,1,销售收入,2,现金流量,3,成本支出 ,4,应收账款,5,应付账款,6,当日利润 餐饮部经理 2 1、在客房部的经理的领导下~全面负责洗衣部工作。 2、每日参加例会~饭店工作计划及要求~协调好与各部门之间的关系。 3、负责编制本部门的经营工作计划和人员编制情况。 4、主持制定的规章制度~工作流程~质量标准。安全保障措施和制定培训计划。

以产品线划分组织架构

以产品线划分组织架构 Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-

以产品线划分组织架构 几位同行私下聊了下,我也意识到前文把“部门”和“团队”概念混淆了。有个很重要的观点,既然都可以,那讨论的只是相对更好,显然不分最好,如此管理成本最低。是的,我认为如果所有人的水准相当,并且价值观一致,那确实没问题,但现实可能么 由此可见,以某种逻辑为基准的组织方式为主线的管理体制还是有必要。基本得到公认的,是以“产品线”划分公司组织架构最理想最高效,如此一个产品的所有参与者受共同价值观的驱使,所有人的节奏和目标理应一致,理论上肯定1+1>2。早年流行的“事业部”组织架构即如此,各事业部其实是相对独立的产品或产品群体系。 难么“团队”做何解释如果把“部门”看作纵向结构的话,那么“团队”就是横向结构。“部门”以产品线为分类逻辑,“团队”以专业技术为分类逻辑,有点类似信息架构中的“模糊组织体系”。根据产品三要素中“商业、设计、研发”的结论,其中“商业”为产品线划分的依据,我把“设计、研发”分别定义为两大专业技术团队,而不管是一两人还是几百人,基本所有成熟的互联网产品都有。 在实际工作中,有创业公司、小公司、大公司、集团公司之分。提取其中的共性结论可知,创业公司通常只做一个产品,小公司通常只做两三个产品,大公司和集团公司都会做多个产品。但从公司的核心价值来看,其实大公司和集团公司做的多个产品多为对产品的细分和拓展,形成产品群,其主体还是几个“大”产品。区别在于,大公司可能为产品群设立独立的“事业部”,而集团公司可能让各产品群成立更独立的“子公司”。当然,形成规模的集团公司“子公司”其实也就是“大公司”,比如“阿里巴巴”是个集团公司,目前旗下包括“阿里巴巴网络有限公司、淘宝网、支付宝、阿里云计算、中国雅虎”。以公众认知度较高的“淘宝网、支付宝”而言,它们其实都是相对独立的“大产品”,其模式三言两语能说清楚,但目前他们各自已经是大公司规模了。2007年,中国雅虎曾经改组为“新媒体事业部、通讯事业部、搜索事业部”,其道理也类似,它们各自是相对独立的产品线。

设计公司组织架构和部门职责

一、公司组职架构 总经理 客服部主管 客服专员 客服专员 客服专员 项目管理部 项目一部 设计 促销类主管 项目二部设计 执行 项目三部 经理 设计师 策划 车间组 助理 () 维修员门卫 工程监理 工程监理 () 工程监理 ()总经办助理 绩效主管 () 行政人事专员 财务主管会计出纳

部门职责 财务部工作职责 部门名称:财务部 部门属性:后勤类 管理职能:计划控制、资金业务管理、出纳事务、会计账簿事务、决算事务、税务、成本核算事务、固定资产、业务合同管理、部门评价 部门职责: 1.财务制度和流程编制、实施、报告、监督。 2.财务预算编制、控制。 3.资金筹措、使用与调配。 4.公司所有印章保管。 5.现金收支、银行结算事务。 6.会计账簿记账、整理与保管。 7.成本费用控制、核算、分析和考核。 8.员工借款管理。 9.期末决算及决算报告。 10.税务申报。 11.分部门生产、销售成本核算与报告。 12.固定资产、流动资金登记管理。

行政人事部工作职责 部门名称:行政人事部部门属性:后勤类 部门负责人:顾佳佳 管理权限:受总经理委托,行使对公司行政和人事工作全过程的管理权限,并承担报告公司规章制度、管理规程的义务。有权参加各类经营管理会议,参与公司生产经营决策。 管理职能:负责对公司行政管理、人力资源管理、公司经营过程实施行政和人事工作的专职管理部门,对所承担的工作负责。 部门职责: 1.行政人事工作计划编制、实施与报告。 2.行政人事类制度制定、实施。 3.办公管理费用预算编制、实施与控制。 4.人员录用、任免、提薪、调动、奖惩、离职等各项业务的办理。 5.行政人事资料记录的整理与保管。 6.员工考勤管理及计薪工作。 7.绩效评价事务。 8.薪金、津贴、奖罚核算。 9.外来人员接待与洽谈。 10.员工培训计划的编制与实施。 11.劳动关系、劳资协调事务。 12.文书收发处理。 13.员工各项福利事项办理。 14.办公固定资产登记、借贷、保管。 15.通讯管理。

酒店部门组织架构图(DOC)

附件2:各部门组织架构图 营销部 营销总监 公关部销售部 公关部经理销售部经理 宣传专员设 计 美 工 团 餐 销 售 专 员 宴 会 销 售 专 员 会 议 销 售 专 员 商 务 销 售 专 员 营销部组织架构图

客房部 客房总监 前厅部客房部前厅部经理客房部经理大堂副经理客房部主管 前台主管礼 宾 服 务 领 班 总 机 领 班 商 务 中 心 领 班 预订员接 待 员 问 询 员 门 童 行 李 员 话 务 员 文 员 客 房 中 心 领 班 楼 层 服 务 领 班 库 房 保 管 员 值 班 员 楼 层 服 务 员 楼 层 勤 杂 工 客房部组织架构图

餐饮部 餐饮部总监 餐饮部厨房部 餐饮部经理行政总厨 中餐厅西餐厅咖啡厅送餐部酒吧管事部中餐厨房西餐厨房蒙餐厨房 餐厅经理餐厅主管咖啡厅主管 咖啡厅领班 领 班 主 管 主 管 餐厅经理 厨师长 档口主管 厨 师 长 厨 师 长 迎宾主管楼 面 主 管 传 菜 主 管 迎宾员服 务 员 传 菜 员 迎 宾 员 服 务 员 传 菜 员 服 务 员 迎 宾 员 值 班 员 吧 员 调 酒 师 布 草 员 洗 碗 工 保 洁 冷 菜 厨 师 炒 锅 厨 师 砧 板 厨 师 打 荷 面 点 师 西 餐 料 理 师 西 点 料 理 师 可汗宫大酒店餐饮部组织架构图

管家部经理 公卫领班外 围 领 班 洗 衣 房 保洁员 绿 化 工 湿 洗 工 干 洗 工 熨 烫 工 收 发 员管家部 可汗宫大酒店管家部组织架构图

保安部保安部经理 安保队长泊 车 队 长 消 防 队 长 安保员泊 车 员 消 防 员 可汗宫大酒店保安部组织架构图

产品部架构及岗位职责

xxx公司 岗位职责权 产品部组织架构图 产品规划部 岗位:产品副经理 负责人: 直接上级: 晋升岗位:产品部经理 岗位概述:负责做出产品规划和项目开发计划,提出产品建议书和项目建议书,对规划产品的需求分析、设计、开发和测试阶段性过程进行指导和监控,保证产品满足市场需要,获得良好的收益。 工作职责: 1.负责互联网产品功能开发、设计、持续更新及优化工作; 2.负责产品功能的验收、配合支撑产品销售及运营工作; 3.负责统计分析产品数据,进行产品运营;持续关注产品质量,确保用户体验的不断提 升;

4.实时研究市场发展和用户需求,分析挖掘运营数据和用户反馈,调整产品运营策略, 制定产品升级改进计划; 5.根据公司商业目标与业务发展,结合公司平台各项数据和用户反馈,进行分析网站平 台功能需求制订出可行性方案; 任职资格: 1.专科以上学历,一年以上互联网产品、电子商务平台的产品设计与运营经验; 2.热爱互联网产品,能独立进行相关产品设计、规划及项目跟进; 3.优秀的市场和竞争对手分析能力,可快速跟踪市场和竞争对手的产品需求及应用趋 势; 4.具有强烈的责任心和上进心,具备良好的团队合作精神,积极主动,能承受较大的工 作压力; 5.熟练掌握Visio、AXURE-PR 等软件工具; 6.有成功商用作品者优先。 责任: 1.负责收集、分析产品规划方面的需求工作; 2.负责编写产品规划方案,负责相关业务建模; 3.负责市场分析和产品技术分析,做出产品建议书; 4.负责提出产品的项目开发计划,做出项目建议书; 5.负责对规划产品的需求分析、设计、开发和测试阶段性过程进行指导和监控; 6.进行客户拜访,指导用户提高系统应用水平; 7.协助销售、产品实施部门的销售、实施工作; 8.负责对用户和公司其他部门人员的培训工作; 9.成上级交办的其他工作。 权限: 1.产品规划方案的编制权; 2.产品建议书的编制权; 3.项目建议书的编制权; 4.公司相关软件产品的任何信息,包括开发、实施、销售、质量等等的知情权;

设计公司组织架构及部门职责

一、公司组职架构

部门职责 财务部工作职责 部门名称:财务部 部门属性:后勤类 管理职能:计划控制、资金业务管理、出纳事务、会计账簿事务、决算事务、税务、成本核算事务、固定资产、业务合同管理、部门评价 部门职责: 1.财务制度和流程编制、实施、报告、监督。 2.财务预算编制、控制。 3.资金筹措、使用与调配。 4.公司所有印章保管。 5.现金收支、银行结算事务。 6.会计账簿记账、整理与保管。 7.成本费用控制、核算、分析和考核。 8.员工借款管理。 9.期末决算及决算报告。 10.税务申报。 11.分部门生产、销售成本核算与报告。 12.固定资产、流动资金登记管理。

行政人事部工作职责 部门名称:行政人事部部门属性:后勤类 部门负责人:顾佳佳 管理权限:受总经理委托,行使对公司行政和人事工作全过程的管理权限,并承担报告公司规章制度、管理规程的义务。有权参加各类经营管理会议,参与公司生产经营决策。 管理职能:负责对公司行政管理、人力资源管理、公司经营过程实施行政和人事工作的专职管理部门,对所承担的工作负责。 部门职责: 1.行政人事工作计划编制、实施与报告。 2.行政人事类制度制定、实施。 3.办公管理费用预算编制、实施与控制。 4.人员录用、任免、提薪、调动、奖惩、离职等各项业务的办理。 5.行政人事资料记录的整理与保管。 6.员工考勤管理及计薪工作。 7.绩效评价事务。 8.薪金、津贴、奖罚核算。 9.外来人员接待与洽谈。 10.员工培训计划的编制与实施。 11.劳动关系、劳资协调事务。 12.文书收发处理。 13.员工各项福利事项办理。 14.办公固定资产登记、借贷、保管。 15.电话通讯管理。

项目部组织结构与责权

项目部组织结构与责权 一、项目部职能 项目部的主要职能是制订项目计划和目标,开展项目立项、组织实施工作,管理、监督项目运作过程,确保项目顺利完成,项目部具体职能如下所述。 (一)项目前期规划 1.参与前期投资机会研究。 2.参与前期项目策划的方案选择。 3.参与企业项目可行性论证和立项工作。 4.参与企业的项目招投标工作。 5.洽谈并签订项目合同。 (二)项目设计管理 1.根据项目合同组织、指导、协调、监督项目咨询、设计工作,确保项目咨询、设计工作按合同要求组织实施,且需符合法律法规,符合质量、安全、环境、职业健康安全等内容。 2.负责质量、安全、环境方面的交底工作,并在项目进行过程中提供技术服务。 (三)项目物资管理 1.根据施工计划和材料计划编制控制、检查、调整物资包装、运输、仓储计划或方案,并组织实施。 2.负责物资的采购、加工和发放工作,组织物资进场,对物资的质量负责,保证物资符合相应的技术标准和政府有关部门的规定。 3.对进场的材料按施工平面布置图存放,并做好保管和防护工作。 4.做好施工现场盘点工作,负责填写本专业施工日志。 5.按质量标准和发货单检验进场的各种物资设备。 (四)项目施工管理 1.负责项目施工计划的制定与落实,执行施工方案,协调项目现场施工的各项工作。 2.参与编制项目质量、环境、职业健康安全管理规定,严格按标准、合同施工。 3.参与制订项目进度计划,细化执行进度计划,确保项目施工工作按时完成。

4.提出施工设备、材料的采购申请,并参与采购验收工作。 5.参与项目的阶段性检查验收和项目竣工验收。 (五)项目质量管理 1.根据国家法律法规和企业的相关规定,制定并修改质量、环境、职业安全的规章制度,建立完善的质量、环境、职业健康安全管理体系。 2.负责编制质量、环境、职业健康安全管理体系文件,并随时监督检查其执行情况,并进行内部审核。 3.负责项目的质量、环境、安全信息管理。 (六)项目风险管理 项目风险管理是指对项目风险从识别到分析乃至采取应对措施的一系列过程,主要包括项目风险识别、风险量化、制定风险对策三个方面。 (七)项目财务管理 1.建立项目部的财务体制,合理进行财务分工,明确责任与授权范围。 2.制定资金预算并严格执行,筹措资金,合理、合法使用资金,减少资金浪费和损失。 3.设立固定资产台账,做好实物管理、出租、调入、调出、盘点、对账等基础工作。 4.进行项目成本费用管理,各项费用支出实行财务负责人、技术负责人和项目部经理三方联批制度。 5.进行项目收入与利润管理,编制项目财务报告,进行竣工决算与审计。 6.参与项目的业绩考核。 (八)项目人力资源管理 1.根据项目规划参与制定项目人力资源发展规划。 2.建立并完善项目部人事档案,做好档案的立卷、维护、管理、调阅等工作。 3.协助人力资源部做好人员的招聘、录用、考核、奖惩等工作。 4.制订并执行项目人员培训计划,提高项目人员的工作技能和工作效率。 (九)项目综合管理 1.负责项目部日常办公、文件收发、会议召开等工作,保持办公区域的整洁卫生。 2.负责各类接待、宣传和场容场貌的规划及治理工作。 3.负责项目内与项目外的沟通协调工作,确保项目顺利进行。 4.制订项目管理计划。

产品事业部人员构架

产品事业部2011年下半年人力资源规划方案一、目的 根据公司发展的需要,规范人力资源部的管理,明确各岗位职责,完善部门的考核并提高工作效率。 二、范围 本规划方案适用于2011年下半年产品事业部的管理规划。 三、人力资源部组织结构图 产品事业部经理 产品事业部内勤 四、职责 (一)部门职责 ①负责产品的订单下发,根据销售情况及时安排和组织货源。 ②负责进货的订单入库、审核价格和供应商的货款申请。 ③跟踪产品销售及时调整货源,高效完成工作。 ④负责协调税票的开具,配合财务尽量降低税额的缴纳。 ⑤负责制定每月的采购计划,为部门提供采购分析基础数据,并协助部门负责人编制分 析报告。 ⑥负责本部门所有邮件的签收和投递。 ⑦负责北川部分订单的下发,货物的入库和供应商的货款申请。 完成领导安排的其它工作。 ○8负责新产品设计和开发,原材料供应。 ○9根据市场需求及时更换产品系列。 (二)岗位职责 产品事业部经理

1 产品的供应商进行沟通,了解行业的发展方向,进行成本分析和资源分析,确定供应商。 2 向生产部门及销售部门提供新产品。 3 配合品牌及产品发展方向,为公司提供产品发展计划,并寻找和确定供应商。 4 根据销售需要,拟定和执行采购计划,保障产品供应。 5 发展和维护供应商关系,如价格谈判、采购环境、产品质量、供应链等 6 协助售后服务中心进行产品返修 7 根据购货单据入库,并及时催促供应商开具发票。 8 及时完成公司总经理、副总交付的其他任务。 产品事业部内勤岗位职责 1 协调部门日常工作的正常开展,并做好和相关部门的沟通工作。 ②、熟悉采购业务,既有较强的沟通能力和谈判能力。 ③、跟据公司的拓展规模以及年度的经营目标,制订有效的采购目标和采购计划 ④、负责组织落实公司的采购、供应材料、备品配件及其他物资供应,确保合理地组织采购,并及时供应生产所需的物资。 ⑤、采购成本的预算和控制、有效降低采购成本。 五、定编定岗计划 一级架构二级架构岗位在岗人 数 定编人数 (2010) 缺编人数 产品事业部 产品事业部经理 1 1 0 产品事业部内勤内勤 2 2 0 0 合计: 3 3 0

设计公司组织架构及部门职责

、公司组职架构 客眾部卞轡 设 il 项n 竹理部 頊冃三都 总经理 4阿纲 绩效卞皆 0 口蚱办助円 和曲人生专员 穴汁 财齐I fr 顶H -部1 促销交左管 执和 经埋 策划 丄_ 丿 - ,1 助理 "() ——览修员? L J 工畀监郅L 匸程监理 <) I'J v TF 【监理 <)

部门职责 财务部工作职责 部门名称:财务部 部门属性:后勤类 管理职能:计划控制、资金业务管理、出纳事务、会计账簿事务、决算事务、税务、成本核算事务、固定资产、业务合同管理、部门评价 部门职责: 1.财务制度和流程编制、实施、报告、监督。 2.财务预算编制、控制。 3.资金筹措、使用与调配。 4.公司所有印章保管。 5.现金收支、银行结算事务。 6.会计账簿记账、整理与保管。 7.成本费用控制、核算、分析和考核。 8.员工借款管理。 9.期末决算及决算报告。 10.税务申报。 11.分部门生产、销售成本核算与报告。 12.固定资产、流动资金登记管理。

行政人事部工作职责 部门名称:行政人事部部门属性:后勤类 部门负责人:顾佳佳 管理权限:受总经理委托,行使对公司行政和人事工作全过程的管理权限,并承担报告公司规章制度、管理规程的义务。有权参加各类经营管理会议,参与公司生产经营决策。 管理职能:负责对公司行政管理、人力资源管理、公司经营过程实施行政和人事工作的专职管理部门,对所承担的工作负责。 部门职责: 1.行政人事工作计划编制、实施与报告。 2.行政人事类制度制定、实施。 3.办公管理费用预算编制、实施与控制。 4.人员录用、任免、提薪、调动、奖惩、离职等各项业务的办理。 5.行政人事资料记录的整理与保管。 6.员工考勤管理及计薪工作。 7.绩效评价事务。 8.薪金、津贴、奖罚核算。 9.外来人员接待与洽谈。 10.员工培训计划的编制与实施。 11.劳动关系、劳资协调事务。 12.文书收发处理。 13.员工各项福利事项办理。 14.办公固定资产登记、借贷、保管。 15.电话通讯管理。

星级酒店组织架构图.docx

XX酒店组织架构图 董事长 1 人 总经理1 人 财务总监房务总监工程总监销售总监餐饮总监 1 人 1 人 1 人 1 人 1 人 行政部主任采购部经理财务部经理前厅部经理客房部经理保卫部经理工程部经理销售部经理行政总厨餐饮部经理 1 人 1 人 1 人 1 人 1 人 1 人 1 人 1 人 1 人 1 人 副主任西餐厨师长 1 人财务主管主管兼大堂主管主管主管 1 人主管 1 人经理 4 人 4 人 2 人 2 人主管 1 人主管 6 人 6 人 领班 8 人领班 3 人领班 3 人领班 5 人 宿舍员工办公采应收应付审出前台商务礼宾服务洗衣 PA安全打卡维修运行弱电强电销售西餐面点凉菜热炒其他中餐西餐茶会议管理餐厅室职购会计会计计纳接待中心员员房员室班班班班经理厨师档档档档口服务大堂秀室员总机吧 编制人数 306 人:

行政部: 总经理 1 人 行政部主任 1 人 副主任 1 人 员餐主管 1 人 宿舍面点炒锅帮厨人事美工文培训 管理厨师厨师洗碗主管司机员主管 2 人 2 人 3 人 6 人 1 人 1 人 1 人 1 人定编 21 人(其中总经理 1 人,行政部20 人);

客房部、前厅部: 房务总监 1 人 前厅部经理 1 人 主管兼大堂经理楼层主管 4 人 1 人 楼层领班 6 人客房部经理 1人 洗衣房主管PA主管 1 人1人 洗衣房领班PA领班 2 人 2 人 前台礼宾总楼层楼层中心库水干制服裁P 接待员机清扫服务文员管洗洗房缝A 6 人 4 人 3 人12 人 5 人 4 人 1 人 6 人 1 人 1 人 1 人 13 人定编 7 7 人(其中房务总监 1 人,前厅部1 8 人,客房部58 人);

品牌部组织架构图及明细

品牌部组织架构图及工作职责 品牌部的主要职责为:负责上游的产品采购以及下游的产品销售等,故品牌部可以划分为以下部门:采购部、运营部、渠道开发部; 1,采购部主要负责采购海外产品,可分为中国市场、韩国市场、日本市场以及欧美市场等; 2,运营部主要负责采购部采购回来的产品的销售以及推广等,两个部门是互助互进的,并且采购部的绩效是和运营部的业绩挂钩; 3,渠道开发部主要是负责品牌在其他流通渠道的销售以及推广等; 一,采购部: 1,人员结构 采购部 贸易对接 中国市场2人 欧美市场2人 日本市场2人 韩国市场4人 贸易对接 化妆品牌洽谈对接 化妆品牌洽谈对接

2,采购部职责 2.1,化妆品牌洽谈对接: 2.1.1熟悉并掌握海外品牌在全球各市场的最新动态,包括新品、价格、渠道等信息的收集整 理和分析等; 2.1.2根据品牌方的生产销售计划,合理制定采购计划; 2.1.3发掘适合销售的新产品,并全线跟进业务的谈判合作事宜; 2.1.4做好品牌方的维护和管理工作; 2.2,贸易对接: 2.2.1负责协助整个部门新业务的拓展,促进部门完成整体采购及业绩指标; 2.2.2熟悉并制定合理的定价及销售策略; 2.2.3开发、甄选国际渠道合作商进行谈判(包含但不限于美国、欧洲、日本、韩国、台湾、 香港) 2.2.4从合同到具体业务跟进,完成业务线的计划及执行; 2.2.5调动资源,推进各部门配合完成所管辖业务范围的销售任务; 二,运营部 采购部 采购助理 采购经理 采购总监 信息助理

运营部和采购部统放在品牌部 ,是考虑到运营部的产品是采购部采购的,采购部需要对运营部的业绩负有部分的责任,而运营部也应该在实际的运营过程中针对市场上的产品信息和采购部进行实时的沟通,确保整个品牌部的正常向上的运营; 1,人员架构: 销售总监负责把采购部采购过来的产品进行分类并制定年度任务额,分发给到各销售经理跟进;负责商品运营分析,并善于看出问题以及提出未来商品及品牌调整方向;负责对每月、每季、每年销售数据的分析、总结、归档备案等; 销售经理对各自依据不同区域划分的品牌进行管理,包含和供应商针对性的沟通品牌活动、销售数据和库存的分析以及物流到货情况的,每个季节进行商品评价和订货,配合季节的交替及时调整公司的商品销售计划等。 销售助理就是协助销售经理的工作,负责所有对外事务以及杂事的一切工作; 三,渠道开发; 渠道开发部 线上渠道2人 线下渠道2人 销售助理5人 销售总监1人 运营部 销售经理5人(国内、欧 美、日本、韩国、其他)

设计公司组织架构及部门职责

设计公司组织架构及部门职责xxx有限公司 一、公司组职架构 客服专员 客服部主管客服专员 客服专员 设计 项目一部促销类主管 执行项目二部设计 经理项目管理部项目三部 设计师总经理策划

助理维修员门卫()车间组 工程监理工程监理工程监理()()绩效主管 () 总经办助理 行政人事专员 出纳会计财务主管 1 / 16 xxx有限公司 部门职责 财务部工作职责 部门名称:财务部 部门属性:后勤类 管理职能:计划控制、资金业务管理、出纳事务、会计账簿事务、决算事务、税务、成本 核算事务、固定资产、业务合同管理、部门评价部门职责:

1.财务制度和流程编制、实施、报告、监督。 2.财务预算编制、控制。 3.资金筹措、使用与调配。 4.公司所有印章保管。 5.现金收支、银行结算事务。 6.会计账簿记账、整理与保管。 7.成本费用控制、核算、分析和考核。 8.员工借款管理。 9.期末决算及决算报告。 10.税务申报。 11.分部门生产、销售成本核算与报告。 12.固定资产、流动资金登记管理。 2 / 16 xxx有限公司 行政人事部工作职责 部门名称:行政人事部部门属性:后勤类 部门负责人:顾佳佳 管理权限:受总经理委托,行使对公司行政和人事工作全过程的管理权限,并承担报告公 司规章制度、管理规程的义务。有权参加各类经营管理会议,参与公司生产经营决策。 管理职能:负责对公司行政管理、人力资源管理、公司经营过程实施行政和人事工作的专 职管理部门,对所承担的工作负责。 部门职责: 1.行政人事工作计划编制、实施与报告。 2.行政人事类制度制定、实施。

3.办公管理费用预算编制、实施与控制。 .人员录用、任免、提薪、调动、奖惩、离职等各项业务的办理。 4 5.行政人事资料记录的整理与保管。 6.员工考勤管理及计薪工作。 7.绩效评价事务。 8.薪金、津贴、奖罚核算。 9.外来人员接待与洽谈。 10.员工培训计划的编制与实施。 11.劳动关系、劳资协调事务。 12.文书收发处理。 13.员工各项福利事项办理。 14.办公固定资产登记、借贷、保管。 15.电话通讯管理。 3 / 16 xxx有限公司 客服部工作职责 部门名称:客服部部门属性:后勤支持类 部门负责人:赵继红 部门概述:业务合同保管、业务收入登记、业务回款资料存档\整理\提报、客户档案信息管 理、客户满意度回访 部门目标:确保公司回款资料提报准确及时,应收款项清晰,客户满意度平台逐步完善。 主要责任:

公司部门组织结构设计与责权范本

部门组织结构设计与责权范本 1.1 高层治理类部门组织结构与责权 1.1.1 董事会组织结构与责权 部门 董事会 部门负责人 董事长 直属领导 部门组织结构图 部门编制 董事长1人 主任级5人 视情况而定 职责 1.召集股东大会,并向股东大会汇报董事会工作 2.负责执行股东大会各项决议及监督企业治理层日常经营活动 3.负责审议企业治理层提交的各项经营打算、进展规划、投资方案等文件 4.负责拟订企业形式的调整、分立、变革、合并及设立分支机构等方案 5.决定企业内部治理机构的设置及组织高层治理人员的聘任和解聘,并决定薪酬等事项 权力 1.有企业内部日常经营决策的权力 2.有对企业业务执行情况的监督权 3.有对外代表企业的权力 4.有对各项经营打算、规划的审批权 5.有对高级治理人员的任免权 相关讲明 编制人数 审核人员 批准人员 董事长 审核委员会 主任 薪酬委员会 主任 战略规划 委员会主任 提名委员会 主任 董事会 秘书处主任 委 员 委 员 委 员 委 员 秘 书

编制日期 审核日期 批准日期 1.1.2 总经理办公室组织结构与责权 部门 总经理办公室 部门负责人 办公室主任 直属领导 总经理 部门组织结构图 部门编制 经理级1人 主管级3人 视情况而定 职责 1.负责协助总经理做好各部门协调工作 2.依照总经理意见,组织召集各类高层办公会议,并做好会议记录,撰写会议纪要 3.参与企业进展规划的拟订、年度经营打算的编制等工作 4.负责收集整理各部门工作动态信息,协助总经理开展业务工作 5.负责企业来宾接待、外联及对外宣传报道等事宜 权力 1.有对部门工作打算的执行权 2.有开展部门工作的自主权 3.有对企业经营决策的参与权 4.有对内部职员聘任、解聘的建议权 5.有要求相关部门配合的权力 相关讲明 编制人数 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 总经理办公室主任 秘书处主管 档案室主管 法律顾问 法律专员 档案治理员 文 秘 机要秘书

行政部组织结构与责权规范管理(下)(推荐文档)

行 政 部 组 织 结 构 与 责 权 规 范 管 理 ( 下) 第五章安全保密管理 一、安全主管岗位职责 二、安全专员岗位职责 三、电梯设备巡视记录表 四、电梯维修保养记录 1.电梯月维修保养记录 2.电梯季维修保养记录 3.电梯年维修保养记录 五、值班登记日志表 六、保安执勤日志表 七、外出员工登记表 八、来宾出入登记表 九、安全状况检查表十、防火 设施检查表十一、安全事故报 告书十二、突发事故报告表十三、事故统计汇总表十四、人 员出入管理流程十五、消防安 全管理流程十六、安全检查管 理流程十七、突发事件处理流

程第六章车辆管理 一、车辆主管岗位职责 二、司机岗位职责 三、车辆登记表 四、车辆检查表 1.车辆检查日志 2.车辆检点表 五、车辆请修表 六、保养记录表 七、车辆加油表 1.车辆加油申请表2.车 辆加油记录表 八、用车申请表 1.用车申请表2.车辆使 用申请表 九、派车记录单十、车辆事故单 1.车辆事故现场记录单 2.车辆事故报告单

十一、用车记录表 1.司机用车记录表2.车辆使用日志表3.车辆使用状况月报表十二、车辆费用表 1.车辆费用报销单2.车辆费用月度统计表十三、事故处理流程十四、车辆管理流程 1.车辆使用流程 2.车辆加油管理流程3.车辆安全管理流程十五、肇事处理流程图十六、车辆费用额度控制程序图第七章总务后勤管理 一、总务后勤主管岗位职责 二、总务后勤专员岗位职责 三、宿舍管理专员岗位职责 四、食堂管理专员岗位职责 五、保洁人员岗位职责 六、绿化人员岗位职责 七、食堂卫生检查表 八、住宿人员管理表 1.住宿申请表2.住宿人员资料卡3.宿舍分配申请表 4.住宿登记表5.宿舍检查登记表6.宿舍物品借用卡 九、清洁卫生管理表 1.卫生区域划计划表2.清洁工作安排表3.卫生状况检查表4.清洁卫生评分表十、员工宿舍管理流程 1.宿舍管理方案制定流程 2.员工入住宿舍管理流程十一、员工食堂管理流程十二、清洁卫生管理流程十三、企业绿化管理流程第八章公关事务管理 一、公关事务主管岗位职责 二、公关事务专员岗位职责 三、商务接待安排表

酒店组织结构分析

一、在酒店组织中,一般都采用扁平化组织机构构成。因为其具有以下优势: 1、酒店内部作业流程缩短,信息沟通畅通有效。机构少一层,效率高一级。酒店等级制的金字塔状组织结构,管理学的定律是越往上层其管理难度越大,而管理幅度则越小。 2、 管理人员更贴近员工和顾客,能够根据员工和顾客的要求及时调整经营; 3、 在员工工资水平不降、一线员工不减的情况下,同等薪酬福利水平,劳动生产效率增高,又不会影响对客人的服务; 4、 由于撤消部分管理岗位,可减少“内耗”,减少文秘,减少办公场地租赁和费用的效应。 二、酒店行业的组织结构图分别如下: 总经理办公室 董事会 执行董事 总经理 总经办 财务部 工程部 安消部 市场部 采购部 总经理 助理 餐饮部厨房 餐饮部 房务部 总经办 主任 行政办文员 人力资源部经理 质检部 经理 后勤部经理 车队队 长 司机 培训主管 劳资主管 人事主管 总经理秘书 培训专 员 劳资专员 人事专员 质检小组 员工饭堂 员工宿 舍

财务部门 工程部门 安全消防部门 财务部总监 收入主管 总帐会计 收银员领班 出纳 费用会计 成本会计 资产会计 收银员 仓库验收员 日、夜审核 财务部经理 工程部经理 绿化组 水电工 (强电、弱电) 空调工 电梯工 锅炉工 万能工 工程部主管 泥工、木工 网管(网络、 电话、电脑、 安消部经理 安消部主管 专岗安消员 停车场 安消员 安保消防 巡查员 监控室 娱乐保安 安消领班

市场部门采购部门餐饮部门市场部总监 市场一部经理(区域划分) 市场二部经理 (区域划分) 市场三部经理 (签单账款回收) 销售代表 市场部文员 销售代表销售代表客户俱乐部 采购部经理 酒水、小食采购鲜活食品采购资产采购 餐饮部总监 中餐厅经理西餐厅经 理 管事部经 理 厨房 楼面主管传菜部主 管 楼杂领班餐饮事业发 展部经理 餐饮事业发 展部主管 楼面领班传菜领班 楼面服务 员 划单员 传菜员西餐厅主 管 西餐厅领 班 西餐服务 员 客房送餐 员 预订领班 宴会销售员 咨客领班 点菜员 预订员 咨客 洗碗领班管事专员 楼杂洗碗工洗菜工

典型的组织结构类型

典型的组织结构类型: 常见的部门化类型主要有:职能部门化、用户部门化、产品部门化、地区部门化、过程部门化等 如果对不同的结构加以分析并取其共性,现代组织中实际采用并占主导地位的典型结构有以下五种: 1、简单式结构: 通常只有两三个纵向层次,决策权集中在业主或经理的手中。 (适用于规模较小,业务单一,职能简单,业务稳定的小型组织) 优点:反应快速、灵活,运营成本低,责任明确 2、职能式结构: 根据活动的性质去划分部门 (适用于外部环境比较稳定、采用常规技术、规模不大的组织) 注重组织内部的运行效率与员工的专业素质 总经理 --- 营销部制造部技术部人事部财务部 3、分部式结构: 主要是根据组织产出的产品或服务、业务活动的过程或地域等来划分部门 (适用于外部环境比较复杂、规模较大、对顾客适应能力要求高的组织) 各部门利润相对独立,强调的是各种不同职能部门的紧密合作,注重各个产品或地区的运营业绩。 总经理 A产品分部B产品分部C产品分部D产品分部 4、混合式结构: 结合了上述两种结构的特点,以一些职能部门为基础,同时按产品或地区来划分部门 是为了发挥职能结构或分部结构的优点,克服其缺点。但其运营成本高,常会出现部门之间的矛盾 总经理 研究开发部人事部财务部采购部 A产品分部B产品分部C产品分部

5、矩阵式结构: 与混合式结构类似,其也存在职能和产品两种部门。但两者是纵横交错的结构。每位员工同时隶属于两个性质的部门 (适用极不稳定的环境,市场竞争激烈,需以高度的专业分工不断开发和生产出新颖的产品) 优点:人力资源利用得比较充分,有良好的内部沟通,信息传递快,有助于组织对环境的适应。不足的:两部门间的权力和利益分配难以平衡,易激发矛盾,员工常面临多头指挥 总经理 制造部营销部人事部财务部 A产品 B产品 C产品

{行政管理制度}行政部组织结构与责权规范管理下

{行政管理制度}行政部组织结构与责权规范管理下

行政部组织结构与责权规范管理(下) 目录 第五章安全保密管理 一、安全主管岗位职责 二、安全专员岗位职责 三、电梯设备巡视记录表 四、电梯维修保养记录 1.电梯月维修保养记录 2.电梯季维修保养记录 3.电梯年维修保养记录 五、值班登记日志表 六、保安执勤日志表 七、外出员工登记表 八、来宾出入登记表 九、安全状况检查表 十、防火设施检查表 十一、安全事故报告书 十二、突发事故报告表 十三、事故统计汇总表 十四、人员出入管理流程 十五、消防安全管理流程 十六、安全检查管理流程

十七、突发事件处理流程 第六章车辆管理 一、车辆主管岗位职责 二、司机岗位职责 三、车辆登记表 四、车辆检查表 1.车辆检查日志 2.车辆检点表 五、车辆请修表 六、保养记录表 七、车辆加油表 1.车辆加油申请表 2.车辆加油记录表八、用车申请表 1.用车申请表 2.车辆使用申请表 九、派车记录单 十、车辆事故单 1.车辆事故现场记录单 2.车辆事故报告单 十一、用车记录表 1.司机用车记录表

2.车辆使用日志表 3.车辆使用状况月报表十二、车辆费用表 1.车辆费用报销单 2.车辆费用月度统计表十三、事故处理流程 十四、车辆管理流程 1.车辆使用流程 2.车辆加油管理流程 3.车辆安全管理流程 十五、肇事处理流程图 十六、车辆费用额度控制程序图第七章总务后勤管理 一、总务后勤主管岗位职责 二、总务后勤专员岗位职责 三、宿舍管理专员岗位职责 四、食堂管理专员岗位职责 五、保洁人员岗位职责 六、绿化人员岗位职责 七、食堂卫生检查表 八、住宿人员管理表 1.住宿申请表

品牌部组织架构图及明细

品牌部组织架构图及工作职责 品牌部得主要职责为:负责上游得产品采购以及下游得产品销售等,故品牌部可以划分为以下 部门:采购部、运营部、渠道开发部; 1,采购部主要负责采购海外产品,可分为中国市场、韩国市场、日本市场以及欧美市场等; 2,运营部主要负责采购部采购回来得产品得销售以及推广等,两个部门就是互助互进得,并且 采购部得绩效就是与运营部得业绩挂钩; 3,渠道开发部主要就是负责品牌在其她流通渠道得销售以及推广等; 一,采购部: 1,人员结构 采购部 贸易对接 中国市场2人欧美市场2人 日本市场2人 韩国市场4人 贸易对接 化妆品牌洽谈对接 贸易对接 化妆品牌洽谈对接 贸易对接 化妆品牌洽谈对接 化妆品牌洽谈对接 采购部 采购助理 采购经理 采购总监信息助理

2,采购部职责 2、1,化妆品牌洽谈对接: 2、1、1熟悉并掌握海外品牌在全球各市场得最新动态,包括新品、价格、渠道等信息得收集整 理与分析等; 2、1、2根据品牌方得生产销售计划,合理制定采购计划; 2、1、3发掘适合销售得新产品,并全线跟进业务得谈判合作事宜; 2、1、4做好品牌方得维护与管理工作; 2、2,贸易对接: 2、2、1负责协助整个部门新业务得拓展,促进部门完成整体采购及业绩指标; 2、2、2熟悉并制定合理得定价及销售策略; 2、2、3开发、甄选国际渠道合作商进行谈判(包含但不限于美国、欧洲、日本、韩国、台湾、 香港) 2、2、4从合同到具体业务跟进,完成业务线得计划及执行; 2、2、5调动资源,推进各部门配合完成所管辖业务范围得销售任务; 二,运营部 运营部与采购部统放在品牌部,就是考虑到运营部得产品就是采购部采购得,采购部需要对运营部得业绩负有部分得责任,而运营部也应该在实际得运营过程中针对市场上得产品信息与采购部进行实时得沟通,确保整个品牌部得正常向上得运营; 1,人员架构: 运营部

行政部组织结构和职责分工

行政部组织结构和职责分工 编制: 校对: 审核: 批准: 二O一六年三月

行政部组织结构和职责分工 一、行政部定位 行政部是公司的后勤服务管理部门,负责公司的餐饮、住宿、办公资源资产、治安、交通、保洁绿化、饮用水及其它后勤服务工作。 二、行政部主要职责 2.1经办业务 1.负责公司后勤类管理制度的制定、发布后的培训、监督执行; 2.负责公司厂区道路、各宿舍生活区和办公区域公共部分的环境卫生、室内绿化布置和室外绿化维护保养; 3.负责归口管理生活、办公设施设备(含固话,其他IT类设备除外)、办公用品(固定资产及低值易耗品)等后勤保障物资; 4.负责宿舍、浴室、办公楼等区域生活给排水、电、能源设施设备维护、维修,以及室内装修改造; 5.负责归口管理公司食堂、浴室、饮用水及相关的一卡通消费系统管理; 6.负责公司产品保卫、治安保卫(含港口)、交通安全及进厂车辆相关证件的办理、外来人员驻留手续等相关事宜; 7.负责归口管理公司医务室,配备现场急救箱及救护车日常药品及相关器械,定期检查药品和随车设备等工作; 8.负责归口管理公司船舶试航后勤物资、餐饮、保洁服务; 9.监督、检查各部门办公室6S管理推进情况。 10. 归口办公费用(办公用品、表单印制晒图复印费、饮用水费、)、邮电通讯费用(固话费、手机话费)、办公修理费用、低值易耗品(非IT类)费用的预算管理。 2.2协调联络事项 1.配合招投标办公室参与后勤相关的供方审核管理; 2.配合安全环保部负责行政楼、技术楼、各宿舍区、食堂、浴室的水、电、气安全及消防安全。 2.3综合管理 1.负责部门的计划、人事、行政、经济、统计、体系(质量、环境和职业健康安全等管理体系)等基础管理工作。

研发部组织架构及岗位职责

余姚惠美电器有限公司 研发部组织架构及工作职责 1)目的 规范研发部岗位职责,提高项目研发效率,保证研发产品的质量符合要求,实现产品的可追溯性,形成公司技术积累和技术储备。 2)范围 适用于研发部各人员组成及岗位任务的控制和管理。 3)研发部组织架构 4)岗位职责: 一、研发经理岗位职责: 1.领导和管理整个研发部的工作; 2. 制定研发部工作规范并监督执行,并对研发部人员进行定期考核; 3. 研发项目计划时间的安排与统筹,直接对产品开发过程进行监督,确保产品开

发按质按时完成; 4.产品结构件的设计评审、设计验证和设计确认; 5.产品结构图、作业指导书、检验指导书的规范和审核; 6. 供应商结构件、元器件的送样确认评审; 7. 协调新产品从开发完成到实际生产过程中对公司其他部门的生产导入。监督检查新产品试生产进度,组织评审,保证试产产品的顺利投产; 8. 研发部的资源管理及人员调配和培训; 9.协调研发部与其他部门之间的工作协调; 10. 完成上级安排的其它工作。 二、研发技术员岗位职责: 1. 直接负责项目产品开发、设计、跟进等相关工作; 2. 按照《产品开发流程》规定进行项目开发、编制资料输出; 3. 产品开模模具跟进,样品确认; 4. 外购件样品跟进与确认; 5. 自制样品的跟进与确认; 6. 协助工艺技术员对新开发产品转化为量产的生产工艺文件进行编制; 7. 包装设计及物料清单BOM表的编制; 8. 图纸设计;3D、2D、文件以及其它相关技术文件绘制; 9. 上级主管交办的其它工作。

三、工艺技术员岗位职责: 1. 新开发产品转化为量产的生产工艺文件编制,包括检验用检验卡片,生产用工艺指导卡等; 2. 样品的装配与测试; 3. 协助工程部新产品试产跟进; 4. 量产产品的改进与变更; 5. 协助研发经理对新产品从开发完成到实际生产过程中的生产导入; 6. 上级主管交办的其它工作。 四、研发助理岗位职责: 1. 工程文件的分发、作废件的回收、工程文件的保存归档、样品存放管理; 2. 新产品型号及物料代码的编制、管理; 3. 工程变更单的制作与分发; 4. 负责样品打样物料的统计、跟进; 5. 负责工程部公用量具、办公用品管理; 6. 负责ERP系统中基础物料信息和物料编码的输入与修改; 7. 上级主管交办的其它工作。

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