办公室主任如何当好领导的参谋助手

办公室主任如何当好领导的参谋助手
办公室主任如何当好领导的参谋助手

办公室是政府(企事业单位)的综合办事部门,其主要职责是参与政务、管理事务、搞好服务。因此,办公室既是单位工作正常运转的枢纽,是沟通上下、联络各方的桥梁和纽带,又是领导决策的参谋部。办公室的地位和作用显而易见。

当好领导的参谋助手,要在如下几个方面下功夫:

一、着力抓“三办”,演好重头戏

“三办”,即办文、办会、办事。这是办公室工作的主要任务,是办公室的看家本领。“三办”的工作效率和工作质量如何,不仅直接反映出办公室的工作水平,而且直接影响到政府机关或单位在公众社会的形象。

(一)办文。即公文办理,在“三办”工作中分量最大。因为不但办会、办事离不开办文,就是参与政务、管理事务,搞好服务,也要通过公文来实现。所以,办文在办公室工作中有着举足轻重的作用。公文办好了,是办公室参谋助手作用发挥的一个重要表现。

如何办好公文?总的原则是:严格按照《国家行政机关公文处理办法》和《广西壮族自治区国家行政机关公文处理办法实施细则》的要求规范办理。

公文的草拟和审核,是衡量办公室人员工作能力和水平的尺码,也是对办公室工作人员文字能力和政策理论水平的检验。

公文毛病在各级行政机关中普遍存在,企事业单位公文不规范的问题更是屡见不鲜。最常见的是公文格式不规范、乱用标点、错用文种等,这是属于“低级错误”的一类。还有的是属于文字表述和语法、修辞等方面的“高级错误”。

请看下面例子:

例2.此问题在性质上和违法犯罪决然不同,应慎重处理。

例3.有了家政行业,家庭清扫、净菜配送、儿童接送、粮油购买、费用结算、照顾老人、护理病人、家庭厨师等等琐碎杂事可以请家政管理人员为你统一安排。

例4.思想和品德修养好坏是青少年健康成长、一生有所作为的重要条件。

例5.这样做是为了教育他,避免他今后不再犯错误。

例6.在某市政府向社会发布的一份《通告》中,有这样的内容表述:“依法将海域还给当地群众”。

例7.某市质监系统技术机构整合工作方案,对“整合的意义”写了4点,其内容都是对现状问题的罗列,没有一句涉及“意义”的话,且整篇结构逻辑混乱,是一篇典型的“问题公文”。

公文的拟办,是考验办公室工作人员能否当好参谋助手的试金石。

(二)办会。即会议的筹备、组织工作。开好各种会议,办公室负有重要责任,也是当好参谋助手的具体体现。

筹备组织会议的工作(包括接待工作)是否慎密,各个环节、细节考虑是否周全,决定着组织工作的成功与否。成也细节,败也细节。

实践说明,不断提高办会的质量和效率,是办公室履行“参谋部”职责的必然要求。

(三)办事。如何处理好办公室具体事务,为领导正确决策提供参谋助手服务,是办公室的主要职责之一。办公室工作事无巨细,经常面对繁杂的事务,大事、小事、杂事缠身,要把事情都办好确实不容易。把该办的事情办好,要把握好如下原则:

第一,不因事小而不为。办公室工作无小事。抓小事要做到:一是知大知小;二是小中见大;三是举轻若重。

第二,不因事多而乱为。

第三,不因事急而盲为。

第四,不因事难而怕为。

二、凡事重协调,多方解难题

协调是办公室的一项重要职责。办公室的协调工作无时不有,无处不在。

做好协调工作,要从如下几个方面入手:

(一)要把握好协调原则。

1.依法、依规协调原则。

2.实事求是、客观公正原则。

3.立足全局、服从总体目标原则。

4.统一领导、统筹兼顾原则。

5.为领导服务与为基层服务相一致原则。

(二)要讲究协调艺术和方法。

1.以落实有关政策为切入点进行协调。

2.运用思想政治工作方式进行协调。

3.以“避其锋芒,以柔克刚”的方式进行协调。

4.用“热加工”的方式进行协调。

5.用会议形式进行协调。

6.用个别商谈的方式进行协调。

这些方法总括起来讲,就是“软硬兼施”,“冷热并用”,“明暗齐上”。协调问题特别是复杂的问题,往往要用几种方法。开什么锁用什么钥匙,这就是运用协调艺术的原则。

(三)协调要注意的几个问题。

第一,抓好三个环节。一是做好协调前的准备工作;二是组织好协调会议;三是抓好协调后的督查落实。

第二,处理好三个关系。一是协调工作快与慢的关系;二是领导与领导的关系;三是务实与务虚的关系。

第三,民主协调,科学决断。

第四,要讲究协调中的语言艺术。

三、深入搞调研,决策提建议

调查研究的目的,是要为领导分析问题、作出决策、指导工作提供及时、准确、全面的情况材料,更好地为领导决策服务。这应该是办公室发挥参谋助手作用的一项基础性、经常性的工作。要围绕改革发展中出现的矛盾,特别是领导关注,群众关心的、急需解决的热点、难点问题,适时开展调查研究,提出解决问题的建设性建议和意见,为领导决策提供服务。调查研究的实践说明:加强调查研究工作,围绕中心工作为领导出谋划策,是办公室当好参谋助手的又一重要体现。办公室工作是大有作为的。

在事务多的情况下,办公室如何搞好调查研究?

第一,要见缝插针挤时间。

第二,要选好调研课题。一是要选择领导关注的问题。二是要选择群众普遍关心、急需解决的热点、难点问题。三是选题既要注重现实性又要注意预见性。

第三,要组织安排好人力。

第四,要撰写好调研报告。撰写调研报告应注意三点:一是内容要实,材料要真,要实事求是,正确反映事情的本来面目。二是观点要鲜明,事例要典型,文字要简练,对问题的分析判断要有说服力。三是提出的意见和建议要可切实行,具有操作性。

四、广泛收信息,当好咨询员

为领导提供信息咨询,是办公室当好参谋助手的又一重要职责。

信息咨询是一种基于对各种信息的有效利用和反馈的业务活动。它通过利用各种信息处理技术,对各类信息进行搜集、加工、整理、分析、传递,向决策者充当顾问、参谋和外脑的作用。

办公室是承上启下、联系各方的中心枢纽,每天都有大量的信息通过,有可能捕捉到更多的有重大价值的信息。

随着改革发展的不断深入,信息工作的任务将越来越重,搞好信息咨询工作已成为办公室做好参谋助手工作的一项突出任务。

(一)信息收集的基本要求。

1.准确。真实、准确是信息的生命,只有真实准确的信息,才能使领导决策建立在科学的基础上。

2.及时。信息的时效性决定了信息的生命力在于流动,信息流动的速度越快,它在实践中获得的价值就越高。

3.广泛。在收集信息时,必须从上下、左右、四面八方各不同的角度,广泛收集。

4.适用。即要有针对性,适合领导利用。

5.综合。综合就是根据领导的需要,对一些重大问题、牵涉面广的问题,收集相关信息,从总体上进行系统地归纳、整理、综合处理,以专题的形式,形成较为全面、系统的材料。(二)信息收集的内容及加工。

1.经济社会性信息。

2.政策性信息。

3.科技性信息。

4.经验性信息。

5.民生性信息。

信息的加工有如下几种方法:

一是“点”、“面”结合法。

二是定量、定性结合法。

三是反映、预测结合法。

信息传递要把握好时机和速度。

信息的传递是指把筛选和加工后的信息通过各种传播途径,提供给领导使用。

信息传递要注意两点:一是要迅速;二是要保密。

五、队伍须过硬,“班长”要称职

作为领导“参谋部”的办公室,发挥好参谋助手作用,要有一个特别能战斗的团队。这个团队有如下几个特点:

第一,政治上坚定。

第二,思想上敏锐。

第三,业务上精良。

第四,工作上勤奋

第五,作风上严谨。

第六,从政上廉洁。

有了一支政治上坚定、思想上敏锐、业务上精良、工作上勤奋、作风上严谨、从政上廉洁的团队,就没有打不胜的仗。

办公室主任作为这个团队的领头人,应具备如下素质:

第一,要有较高的政策理论水平。

第二,要有较深的文字功底。

第三,要有较强的协调能力。

第四,要有相当的组织才干。一是善当“不管部长”;二是要“有忍有谋”;三是既要会“搬道岔”,又要会“弹钢琴”;四是态度上要做到“殷勤而不自卑”;五是在工作方式上要做到:谋划上求早,步调上求快,方法上求活,作风上求实。

第五,要有较广的知识面。

第六,要有良好的个人修养。

一是要有胸怀全局、爱岗敬业的观念。

二是要有“三从”“四得”的服务意识。“三从”,即服从、听从、侍从;“四得”,即吃得苦、受得气、坐得住、管得严。

三是要有“三心”“四勤”的热情。“三心”,即对同志要热心、诚心、耐心。“四勤”,即对工作要充满自信,脑勤、嘴勤、手勤、腿勤。

办公室主任如何当好领导的参谋助手

办公室是政府(企事业单位)的综合办事部门,其主要职责是参与政务、管理事务、搞好服务。因此,办公室既是单位工作正常运转的枢纽,是沟通上下、联络各方的桥梁和纽带,又是领导决策的参谋部。办公室的地位和作用显而易见。 当好领导的参谋助手,要在如下几个方面下功夫: 一、着力抓“三办”,演好重头戏 “三办”,即办文、办会、办事。这是办公室工作的主要任务,是办公室的看家本领。“三办”的工作效率和工作质量如何,不仅直接反映出办公室的工作水平,而且直接影响到政府机关或单位在公众社会的形象。 (一)办文。即公文办理,在“三办”工作中分量最大。因为不但办会、办事离不开办文,就是参与政务、管理事务,搞好服务,也要通过公文来实现。所以,办文在办公室工作中有着举足轻重的作用。公文办好了,是办公室参谋助手作用发挥的一个重要表现。 如何办好公文?总的原则是:严格按照《国家行政机关公文处理办法》和《广西壮族自治区国家行政机关公文处理办法实施细则》的要求规范办理。 公文的草拟和审核,是衡量办公室人员工作能力和水平的尺码,也是对办公室工作人员文字能力和政策理论水平的检验。 公文毛病在各级行政机关中普遍存在,企事业单位公文不规范的问题更是屡见不鲜。最常见的是公文格式不规范、乱用标点、错用文种等,这是属于“低级错误”的一类。还有的是属于文字表述和语法、修辞等方面的“高级错误”。 请看下面例子: 例2.此问题在性质上和违法犯罪决然不同,应慎重处理。 例3.有了家政行业,家庭清扫、净菜配送、儿童接送、粮油购买、费用结算、照顾老人、护理病人、家庭厨师等等琐碎杂事可以请家政管理人员为你统一安排。 例4.思想和品德修养好坏是青少年健康成长、一生有所作为的重要条件。 例5.这样做是为了教育他,避免他今后不再犯错误。 例6.在某市政府向社会发布的一份《通告》中,有这样的内容表述:“依法将海域还给当地群众”。 例7.某市质监系统技术机构整合工作方案,对“整合的意义”写了4点,其内容都是对现状问题的罗列,没有一句涉及“意义”的话,且整篇结构逻辑混乱,是一篇典型的“问题公文”。 公文的拟办,是考验办公室工作人员能否当好参谋助手的试金石。 (二)办会。即会议的筹备、组织工作。开好各种会议,办公室负有重要责任,也是当好参谋助手的具体体现。 筹备组织会议的工作(包括接待工作)是否慎密,各个环节、细节考虑是否周全,决定着组织工作的成功与否。成也细节,败也细节。 实践说明,不断提高办会的质量和效率,是办公室履行“参谋部”职责的必然要求。 (三)办事。如何处理好办公室具体事务,为领导正确决策提供参谋助手服务,是办公室的主要职责之一。办公室工作事无巨细,经常面对繁杂的事务,大事、小事、杂事缠身,要把事情都办好确实不容易。把该办的事情办好,要把握好如下原则: 第一,不因事小而不为。办公室工作无小事。抓小事要做到:一是知大知小;二是小中见大;三是举轻若重。 第二,不因事多而乱为。 第三,不因事急而盲为。 第四,不因事难而怕为。 二、凡事重协调,多方解难题

浅谈大队领导如何做好引领示范

浅谈大队领导如何做好引领示范、如何提高执行力 领导干部作为党的各项事业的实践者、组织者、推动者,负有重大责任,起着关键作用,是党的事业的骨干和党的队伍的中坚。在深入学习实践科学发展观活动中,领导干部能否发挥示范带头作用,对学习实践活动的成效有着重要影响。作为一名大队领导干部应切实认清自己肩负的重大责任,真正学深悟透,躬身实践,以狠抓落实的举措和率先垂范的行动,务求推动科学发展取得新成效。 领导干部应带头深入学习。带头学,率先学,要在学好、学深、学透上下功夫。在学习实践活动中,大队领导干部既要联系党的理论创新发展脉络进行学习,还要联系本大队、本中队实际进行学习,加深对新时期新的发展趋势和阶段性特征的认识,使科学发展观真正成为领导班子和党员领导干部的政治信仰、思想方法、工作指针和行为规范。 领导干部应带头调查研究。“带着问题下去、找到对策上来,带着课题下去、形成思路上来”,深入基层、深入一线,广泛征求基层单位、广大官兵的意见和建议,在实践中理清思路,在实践中破解难题,在实践中总结经验,在实践中科学决策,为推动科学发展、服务改善大队条件提供有力支持。 领导干部应带头探索创新。应坚持把学习实践活动与做好当前的各项工作结合起来,大胆探索创新的方式方法,把推进活动的成效体现在促进各项工作上,坚持用各项工作的实际成果衡量和检验学习实践活动的成效,确保学习实践活动与各项工作相互推进、相得益彰。创新的能力不是凭空想象得来的,而是潜心学习研究的结果,学习研究是谋事之基,成事之道。

领导干部应带头付诸实践。在真学、真懂、真信、真用上下功夫,带头实践、勇于实践,转变不适应、不符合科学发展要求的思想观念,着力构建有利于科学发展的体制机制,着力提高把握规侓、科学决策的能力。带头宣讲科学发展观,结合自己的思想和工作实际,讲理论,讲体会,讲实践,讲经验,讲要求,指导基层、引领干部战士们将精力和心思凝聚到科学发展的要求上来。 领导干部应带头解决问题。说实话、鼓实劲、办实事、求实效,着力解决关乎切身利益的矛盾和问题,针对干部和战士们所想所盼,在切实转变工作作风上改进不足、在促进大队发展上见到实效、在破解大队发展难题上有新举措、在应对出现种种问题上出实招,让学习实践科学发展观的过程,成为推进大队建设、促进大队发展的过程。 其实,一个大队领导不光要在日常工作中发挥好引领示范的作用,更要努力提高自己的执行力。为政之要,贵在力行,重在履事。执行力不仅是一个工作作风问题,还是一个能力问题、制度问题、党性问题。那么,如何提高自身的执行力呢? 一、明白执行力是什么 执行力的体现首先是对工作的激情,是新的思想观念,要富于想像力。其次是对学习的追求,是综合的能力外现,要富于创造力。最后是对工作的态度,是扎实的工作作风,要做好小事情。通过理解和思考,我认为提高执行力应从以下三个方面入手。 解放思想,不断提升执行力的新境界。思想是行动的先导,解放思想,开拓创新是做好一切工作的原动力。针对新时期,新问题,要按照十七大精神要求重新审视我们的思想观念、精神状态、工作水平,应以改革的思路、开放的思维、创新的理念,不断探索发展的新思路、新措施、新方法、新机制。思想解放实际上是对事业的责任心、对战

如何当好领导参谋教学提纲

如何当好领导参谋

今天,我们在一起谈谈如何当好领导机关参谋这个问题。为什么要谈这个问题?因为军分区、人武部、干休所都是机关,我们在座的都是机关干部。一是加强机关干部队伍建设的需要。我们的干部来源一是院校,二是广州战区调配过来的,三是有的同志自己回来的,相当一部分同志都是基层干部,调回来以后就成为机关干部。可以说都缺乏机关工作经验。二是适应新形势、新要求的需要。现今社会科技和信息发展日新月异,各个领域改革迫使各级领导机关在领导方式、工作方式方面迅速作出相应变革以适应和推动社会发展。三是认真贯彻落实十六大精神的需要。十六大提出要“改革和完善党的领导方式和执政方式、领导体制和工作制度,使党的工作充满活力”、要“建立学习型社会”、“要培养和建设复合型的指挥人才和智囊型的参谋人才”。十六大报告提出的这些要求不是空的,而是实实在在的,要靠我们主动去贯彻落实。下面,我就从基本的理论知识和经验做法讲起。大家知道,“机关”一词,就其本意来讲,它是指机械上的发动与控制部分。古人讲:“机所以发,关所以闭也”。所谓机关,它是指机器上,既能使机器发动、运转,又能控制机器的运转状况,也可以使机器中止运行的那一部分。比如:“机关枪”,为什么叫机关枪呢?就是因为这种枪,它有一个控制子弹发射的部件。扣动扳机,它可以发射子弹,如果加上不同的控制,它可以改变子弹的发射频率(点射或连发),关上保险,它可以阻止子弹出膛。由此我们可以引出现代“机关”一词的定义:机关,是指政党、国家、军队或其他社会团体,为实现其职能而建立的指挥和控制本组织活动的固定机构。正像一部机器离不开发动机和控制发动机运转的部件一样,一个政党、一个国家、一支军队乃至一个社会团体,都不可能没有它的机关,离开了机关,政党、国家、军队以及社会团体的作用、功能就不能得到充分发挥。为此,人们对机关的作用、职能做出了这样一个定论:机关是指挥控制中枢,是办事机构,是出谋划策的“智囊团”。正因为“机关”有着这样的特殊职能和作用。因此,大到一个政党、国家、军队,小到一个社会团体,为保证其活动的正常运转,都无一例外地设置了机关。那么,机关工作人员又是干什么的呢?我的理解,一是办事,二是当参谋。首先要定好位。参谋、干事、助理,不是跑腿、听叫、侍候人的,而是军事主官、政治主官、后勤主官的参谋。所谓参谋,就是参与谋划。即参与工作决策、参与工作落实;出谋略,想办法,拿主意。因此,参谋人员的专业能力要等于或高于主官。否则,就不能与首长的意图对接,出的主意不是主意,想的办法不是办法。那么,要你这个参谋干什么?所以,参谋人员的智慧要高人一等,办事能力要胜人一筹。参谋人员,说到底,既是过去所谓的“师爷”,又是府衙的差役。部队各级机关是为党委和首长服务的,也就是办事机关,是部队的指挥机关,这一职能要求机关干部应具有较高的出谋划策、参与决策的能力,这种“谋事”能力的强弱,在一定意义上,决定了机关的工作质量,而当前各级机关干部的谋事能力与客观要求还有较大的差距,主要表现在三个方面:一是事关全局性工作的谋事能力“浅”。在事关党委全局性工作中,有的同志存在着“不在其位,不谋其政”的现象,感到自己人微言轻,不去操那份心;有的考虑问题比较肤浅,对工作可能想得出来,但不一定说得出来干得出来,更谈不上写得出来登得出来。遇事不能从全局出发,提出处理问题的意见、办法及建议缺乏力度。二是分管工作中的谋事能力“弱”。机关人员按职责都有自己分管的工作。而有的对分管的工作提不出具体落实的办法,给基层拿不出可供操作的章程,上面有什么要求,基层是怎么个情况,两者怎么很好地结合起来,心中无数,不能创造性地开展工作。三是领导交办工作中的谋事能力“单”。有的同志只能是领导交待“一”就办个“一”,顺利的时候还能完成,一遇到情况发生变化,就没辙了,不知道如何在不违背领导意图的前提下随机处置。因此,我认为很有必要在这里和大家探讨一下。今天,我主要从六个方面来谈谈领导机关干部如何办事、如何当参谋以及在领导机关工作所具备的基本素质、基本要求和基本方法。前三个问题,主要讲领导机关干部如何办事、如何当参谋。后三个问题主要讲在领导机关工作所具备的基本素质、基本要求和基本方法。如何当好领导机关的参谋人员?一、怎样“干事”?“瞎参谋,乱干事,不助理”,这是一些同志对机关干部的形象说法。然而,机关干部如何干好事的确大有学问,它不仅标志机关干部素质的高低,也是各级机关工作水平、工作效率的反映。在领导机关,无论分工做什么工作,要真正干好一个机关干部的事是十分不容易的,它要求机关干部必须具备干事情的基本功。概括地说,热爱本职愿干事,开动脑筋勤想事,精通业务会办事,一专多能多干事,廉洁自律干正事,面向基层办实事,守口如瓶能装事,手脑并用善记事。今天,由于时间关系,我只简要地讲一下勤想事,会办事,能装事,善记事几个方面应注意的问题和

搞好政务服务当好参谋助手

搞好政务服务当好参谋助手 搞好政务服务当好参谋助手 搞好政务服务当好参谋助手 处理政务是政府工作的重要内容,它对于促进政府工作健康、有序运转,提高政府行政效能具有十分重要的意义。作为常务副县长,我认为在处理政务工作中应坚持四个原则,抓好四项工作,搞好四项服务。 一、处理政务应坚持四个原则 (一)坚持认真负责的原则。一方面,要有认真态度。对领导交办的事要认真,对群众正当要求的事要认真;对关系重大的事要认真,对影响不大或不能体现政绩的小事也要认真;在有人监督或知晓时要认真,在无人知晓无人监督时也要认真。另一方面,要高度负责。干每项工作,既要对上负责,又要对下负责;既要对现实负责,又要对长远负责;既要在大的方针、政策上负责,又要在关系群众切身利益的事上负责。政府领导在处理每一件政务的过程中,要兢兢业业,一丝不苟,努力提高政务工作的质量。 (二)坚持求真务实的原则。领导干部贵在务实,作为常务副县长就更应该转变作风,立足实干。要树立实事求是,脚踏实地的工作作风。坚持一切从实际出发,深入基层调查研究,了解真实情况,解决实际问题。做到摸实情、说实话、鼓实劲、干实事、求实效。要自觉摆正”公仆”位置,牢固树立工作就是服务的观念。要讲求办事效率,

树立强烈的时间观念,把有限的时间用在有价值的工作上,做到雷厉风行,说干就干,形成良好的工作习惯。 (三)坚持依法行政的原则。常务副县长在政务处理工作中要坚持依法行政,严格按照法定程序,正确运用法律手段管理经济和各项社会事务,实现行政行为的程序化、规范化、法制化,保证执法行为公平、公正、公开,合法有效。在行政的过程中,要用法律法规规范执法行为,自觉地“执好法,用好权、服好务”。坚决反对“依言办事”、“依意志办事”、“依习惯办事”的做法,防止“人治”代替法治,坚决杜绝以权代法,、以权压法、以权乱法、以权废法等行为的出现。 (四)坚持廉洁自律的原则。廉洁自律是对政府工作人员最基本的素质要求。作为常务副县长,更要自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀,珍惜自己的人格和政治荣誉,不断锤炼自己,培养高尚情操。要认真执行从中央到地方出台的干部廉洁自律和廉洁从政准则,严于律己,防微杜渐,做到“自重、自省、自警、自励”,过好名誉关、权力关、金钱关、色情关、人情关,经受住改革开放的各种考验。 二、处理政务要抓好四项工作 (一)抓好日常工作。政府工作纷繁复杂,每天都有大量的事务需要处理,常务副县长就要承担大量的日常工作,让一把手集中精力抓大事,让其他副职尽心尽力抓好分管工作。一是抓好对县政府办公室的管理工作。县政府办公室是为政府领导服务的综合办事机构,其是否正常运转直接关系到政府工作的质量。作为常务副县长,就要经常过问、研究、指导办公室工作,重点在提高素质、健全制度、规范

当好党办主任 做好参谋助手

当好党办主任做好参谋助手 党委办公室是党委的综合协调部门,承担着审核把关、督查督办、跟踪调研三大核心职能,担负着为领导服务、为基层服务、为群众服务三大职责任务。要做好党委办公室成为一名合格的党办主任,我认为应该做到: 一、加强学习,提高政治理论素养,坚定政治信念;提高综合知识水平,创造性的开展工作。 1、坚定的政治信念能引导人。党办工作中面对的是错综复杂多变的具体情况,这就要求我们具有驾驭复杂局面的能力。因此不断学习,才能培养巩固我们认识世界、改造世界的立场、观点、方法,去思考、去解决我们面临的实际问题。作为科室的“带头人”树立起正确的世界观、人生观和价值观,就能给人以坚定感。江泽民同志指出:“树立正确的世界观和人生观,无论过去、现在和将来,对于每个干部和党员来说,都是首要的问题。这个问题不解决,或解决的不牢靠,不论搞革命,还是搞建设,是不可能兢兢业业的,也不可能做出什么成绩来。”我们只有树立正确的世界观和人生观,以实现共产主义作为自己的伟大理想,以全心全意为人民谋利益作为自己的崇高追求,讲学习,讲政治,讲正气,正确行使党组织赋予自己的职权,才会给我们的部属同事以莫大的鞭策。如果自身“散发”出悲观失望、怨天尤人、委靡

不振等不良“气息”,它将对动摇下属以及群众的信心起着无法估量的负效应。 2、作为科长要不断钻研业务理论知识,对本科室的工作内容、性质心中有数,努力成为行家里首,业务尖子以指导工作。同时,要加强对政治、经济、法律、科技、文化等多方面知识的学习,不断地实现知识的更新,以不负党和人民交给自己的责任。要善于吸收和借鉴国际上一些好的理论思路和成功经验,创造性地应用于自己的工作实际,在一些新的生长点上有所发展和创新。通过学习理论与指导工作实践相结合,解决认识问题与解决实际问题相结合,转变思想作风与转变工作作风相结合,提高理论水平与提高领导水平相结合,真正把学习成果转化为指导工作的方法,转化为切合实际的工作思路,转化为破解制约经济社会发展难题的良策。其次要坚定不移地抓引导。事业要发展,工作要进步,就必须抓好和谐机关建设,着力营造诚信友爱的人际环境,使同事之间真诚相处,使干部和职工在工作追求上有新境界,在提高服务上有新突破,在凝心聚力上有新提升。 二、突出两个重点。应按照“突出政务,强化事务,做好表率,争创一流”的要求,做到政务、事务“两个轮子”一起转。一是政务抓优质,在促进发展上有新作为。政务工作突出以谋辅政、以文辅政和以会辅政三个关键环节,着力从决策参谋、调查研究、文电处理等方面入手,强素质、精业务,求质量、上档次,确保无差错,力争出精品。二是事务抓高效,在服务大局上有新

领导管理技能-如何成为领导的得力助手 精品

如何成为上司的得力助手 高级主管秘书、助理培训 VITALIC 全友管理顾问有限公司 浮空内心来学习 方知一片圆满心 面对日益竞争的企业环境,每个人都必须不断地自我充实,这是一种挑战,也是您工作生涯中不断自我超越的承诺! 我们邀请您以“归零”的心态翻开讲义的第一页,您会发现,以这样的心揭开学习的序幕: 您将是成功学习的最大赢家!! 杯中深奥智慧 解说: 如果说习惯领像杯子一样,试问你的杯子是不是还有空间,随时都可装入更多的水?杯子不管有多大,总有装满的时候,但是灵巧的习惯领域,像个神奇的麦克杯,可以无限的“增大”,也有控制的阀门,可以适切地排空杯中的“内容物”来迎接任何新的学习。 高级主管秘书、助理培训

第一单元:专业秘书助理的成功展望 第二单元:如何提升工作效率与效能 第三单元:如何成为上司得力助手 第四单元:专业秘书、助理的形象塑造 第五单元:专业秘书、助理之礼仪与应对技巧 第六单元:结语 附件 专业秘书助理的成功展望 讲义所刊内容,非经全友管理顾问有限公司同意,禁止任意翻印、转载为任何型式 专业秘书、助理的成功展望 一、秘书概述 二、秘书的业务 三、秘书的条件 一、秘书概述 1、英文字典的定义 依The Random House Dictionary of the English Language中对于秘书的定义为: 1) a person, usually and official, who is in charge of the records,correspondence, minutes of meetings, and related affairs of an organization, pany, association, etc.

浅谈如何当好领导秘书

浅谈如何当好领导秘书 在与基层和周围同志的接触中,通过平时的察、观、听、学习等,对如何当好领导秘书工作或多或少的产生一些感悟,以供大家共勉。不对之处还望各位仁人志士批评指正。 一、谋事不传事。“脑筋要多动,嘴巴要少用”,这是当好领导秘书的第一要诀。“脑筋要多动”就是要为领导决策收集信息,提供情况,当好参谋,出好主意。养成勤于思考的习惯,要把有用的、急需的信息情况和深思熟虑的想法、建议及时提供给领导,这样才能想领导之所想、急领导之所急,超前地、有效地为领导当好参谋。“嘴巴要少用”,就是说领导秘书说话必须要保持谨慎,克服随意性,同样的话别人可以说你不能说,同样的事别人议得你议不得,因为你在领导身边,别人很容易把你说的与领导联系在一起,加以议论、猜测和传播,以免造成一些不良的影响。我认为只要注意做到“三不”就可以了:一是不议论领导的事。二是不传播干部的事。三是不吹嘘个人的事。 二、干事不铲事。踏踏实实干好工作,完成好领导交给的各项任务,这是当好领导秘书的基础。当了秘书,就不能像其他工作人员一样按点来、到点走,管家务、带孩子,就必须做好不仅自己要加班加点、而且妻子也要跟着多吃苦多受累的思想准备。不怕艰苦的同时,还要做到不怕批评、不怕仔细,在工作中干错了会挨批,干对了有时也会挨批(当然这种情况很少),对待批评必须要保持“有则改之,无则加勉”的态度,否则就会觉得委屈,导致心理不平衡。有时九件工作干好了,一件工作没干好,如果你以为这就差不多了,那就大错特错了,有时十减一并不等于九,而是等于零。必须要认识到领导身边无小事,事事都要精心、仔

细,千万不可马虎大意,不能把60分当及格。作为领导秘书只有把事情做得十全十美,做到百分之百才算合格。 三、抹事不激事。特别是作为主要领导的秘书,职位虽然不高,但位置特殊,在协调前后任领导之间的关系、协调党政主要领导之间的关系,以及主要领导与其他班子成员之间的关系中,有着非常重要的作用。作用发挥得好,可以使领导之间水乳交融,即使有一些非原则性的分歧也会得到化解,大事化小,小事化了;作用发挥得不好,会使领导之间的矛盾火上浇油,无意中推波助澜。因此,秘书必须要信守“抹事不激事”的原则,“影响团结的话要两头瞒,有利团结的事要两头传”;切不可持有“鹬蚌相争,渔翁得利”的阴暗心理。 四、揽事不躲事。领导秘书本身任务繁重,完成好职责范围内的工作已属不易;尽管如此,对于一些与领导密切相关,领导又顾及不到的事情,也要主动承揽,不能一推了事,或是一躲了之,必须要义不容辞地承揽过来,了解情况,做好工作,即使是非常严重的问题,非需领导出面不可,也通过秘书这一关得到缓冲。“揽事”与“揽权”不同,“揽事”体现了工作的责任心,不管领导在与不在、知与不知,该揽的都要主动承揽。否则,领导在时就揽,知道就揽;不在时、不知时就不揽,很容易造成一些矛盾的积累和激化。“揽权”则体现了一个人的虚荣心,这是做领导秘书的大忌。 五、成事不败事。领导秘书必须要站在领导的高度和角度去分析、考虑事情,事事都要从大局出发,为领导设身处地地去想、去办,才能把事情办好。主要领导公务缠身,日理万机,光是大事、要事就应接不暇,对于一些日常小事、家务琐事根本无暇顾及。而越是这些小事、琐事,如果处理不当,往往会在社会上、在群众中给领导造成很大很坏的影响,这也是一些秘书“成事不足,败事有余”的

办公室主任如何当好领导参谋助手

办公室主任如何当好领导参谋助手 例7.某市质监系统技术机构整合工作方案,对“整合的意义”写了4点,其内容都是对现状问题的罗列,没有一句涉及“意义”的话,且整篇结构逻辑混乱,是一篇典型的“问题公文”。 公文的拟办,是考验办公室工作人员能否当好参谋助手的试金石。(二)办会。即会议的筹备、组织工作。开好各种会议,办公室负有重要责任,也是当好参谋助手的具体体现。 筹备组织会议的工作(包括接待工作)是否慎密,各个环节、细节考虑是否周全,决定着组织工作的成功与否。成也细节,败也细节。 实践说明,不断提高办会的质量和效率,是办公室履行“参谋部”职责的必然要求。 (三)办事。如何处理好办公室具体事务,为领导正确决策提供参谋助手服务,是办公室的主要职责之一。办公室工作事无巨细,经常面对繁杂的事务,大事、小事、杂事缠身,要把事情都办好确实不容易。把该办的事情办好,要把握好如下原则: 第一,不因事小而不为。办公室工作无小事。抓小事要做到:一是知大知小; 二是小中见大; 三是举轻若重。

第二,不因事多而乱为。 第三,不因事急而盲为。 第四,不因事难而怕为。 二、凡事重协调,多方解难题 协调是办公室的一项重要职责。办公室的协调工作无时不有,无处不在。 做好协调工作,要从如下几个方面入手: (一)要把握好协调原则。 1.依法、依规协调原则。 2.实事求是、客观公正原则。 3.立足全局、服从总体目标原则。 4.统一领导、统筹兼顾原则。 5.为领导服务与为基层服务相一致原则。 (二)要讲究协调艺术和方法。

1.以落实有关政策为切入点进行协调。 2.运用思想政治工作方式进行协调。 3.以“避其锋芒,以柔克刚”的方式进行协调。 4.用“热加工”的方式进行协调。 5.用会议形式进行协调。 6.用个别商谈的方式进行协调。 这些方法总括起来讲,就是“软硬兼施”,“冷热并用”,“明暗齐上”。协调问题特别是复杂的问题,往往要用几种方法。开什么锁用什么钥匙,这就是运用协调艺术的原则。 (三)协调要注意的几个问题。 第一,抓好三个环节。一是做好协调前的准备工作; 二是组织好协调会议; 三是抓好协调后的督查落实。 第二,处理好三个关系。一是协调工作快与慢的关系; 二是领导与领导的关系; 三是务实与务虚的关系。 第三,民主协调,科学决断。

如何当好领导的助手和参谋

如何当好领导的助手和参谋 办公室处于承上启下、协调左右、联系内外的枢纽位置,当好领导的助手参谋作用,是办公室工作重要的要求。衡量办公室工作质量和工作水平如何,不仅要看日常工作运转的效果,还要看对领导决策的参与程度和切入深度,看关键问题、关键环节、关键时刻能不能当好领导的助手参谋。 根据单位的实际情况,如何做好领导的助手参谋作用,就其基本要求而言主要是:一是思想重视,扎实苦干,做好本职工作;二是收集信息,掌握信息,为领导提供及时、准确、全面的信息,进而为领导决策提供超前性、科学性和可操作性的建议和对策;三是为领导的重要活动和会议提供具体的方案,帮助领导处理日常性工作事务,使领导能够集中精力处理大事。 一、思想重视,扎实苦干,做好本职工作 (一)思想重视,培养做好领导助手参谋的意识。当好领导的助手和参谋是我们作为办公室人员的重要职责,首先我们应该在思想上重视,培养做好助手参谋的意识,把工作的重心放在如何协调领导做好工作,协助领导做好决策方面上。没有了这个意识,就很难当好领导的助手参谋,也失去了作为助手参谋的重要意义。 培养助手参谋的意识,要有以“领导为核心”的思想。领导是单位的核心,决策者和责任承担者,处于主导地位。办公室人员则是单位组成的必备元素,具体行为的实施者和操作者。我们要从单位的利益出发,紧紧围绕在领导这个中心,维护领导权力地位,自觉服从领导的安排,同时发挥自己的主观能动性,积极地开展工作,营造一个团结、和谐的上下级关系。 (二)立足本职,不断提高胜任工作能力。做好职责工作,是衡量我们是否称职的主要标志,也是我们能力、水平的体现。领导根据工作需要和我们的实际工作能力水平,分配好个自的工作职责。我们就要认真履行职责,立足本职,不断提高胜任工作能力,对自己、对领导、对单位负责,重点抓好以下几点: 1、明确自己分内职责的内容、范围、权限。从单位的人事安排中,明确自己应该做什么,以什么为工作中心,从中树立全心全意地工作的责任态度,同时明确职责内容与权限的协调关系:一是对文书、档案、人事、政务等自己分内的职责要认真履行;二是对涉及到其他同事业务的,要做好协调步骤。比如,单位对外业务较多,渔政渔港监督科的任务较重,这就需要我们做好协调工作,充分利用人力资源,协助他们把工作做好;三是对可能涉及到领导工作范围的,要善于掌握一个“度”,即是多请示、多汇报,对领导没有授权的,不能轻易越权处理、说话表态。 2、具备“合—分—群”的意识,提高工作效率。对于工作完成的结果,没有最好只有更好。但是人受到能力、精力、经验等因素的限制,无法面面俱到。这就要求我们既要独立自主又要团结一致,具备“合—分—群”的意识。所谓的“合”就是指办公室内部之间是必须一个整体,相互间要协调互助。“分”是指对个人的职责工作要独立自主,按时完成工作。“群”则是指单位是一个群体,合理分配资源,齐心协力,才能把工作做得更好,提高工作效率。 3、积极主动,刻苦工作。刻苦工作是做好分内职责的根本途径,对分内职责的、领导布置的工作一定要在要求的时限内有落实、结果,不怕困难,发扬刻苦工作的优良传统。同时在处理某些日常工作时,应该克服对领导依赖性,不能什么事情都要等领导拿主意,做决定。要培养自己独立处理能力,积极主动,勇于向领导提供切实可行地意见,发挥自己的作用。 4、谦逊好学,与时俱进。谦逊好学是自古以来推崇地美德,一个人的知识和见识都是有限的,要适用社会的竞争,就要做到与时俱进,以虚心、诚心的态度,善于学习和借鉴他人的经验和成功之处,高瞻远瞩,寻求效率最高的方法、技巧和途径。单位刚刚升了级别,扩大了人员编制,出现了新老交接、文化素质参差不齐的局面,这就要求我们必须谦逊好学,学习领导处理工作的思维方法和领导艺术,学习老同志的经验和方法,与时俱进,在交流中总结出更好地方法和对策,达到提高自身素质和工作效率的目的。 5、全面发展,联系实际。单位的业务种类繁多,互相联系,密不可分。作为一个办公室人员,如果单一地掌握本职工作知识是远远不够的,不但会阻滞工作的开展,更无法对工作提出更高的要求和创新的建议。只有全面发展,了解各个科室的基本业务知识,熟悉海洋监察执法的过程,才能在头脑中对单位的业

如何当好部门领导

如何当好部门领导 部门领导的工作是承上启下,就是把公司的战略意图分解落实,对本部门的工作进行规划,制定相应的部门级工作目标和工作计划,与其他部门密切合作,引导和激励员工高效地共同达成目标。 一、部门领导的素质 作为一个合格的部门领导,首先要有优良的人品。《曾胡治兵语录》的第一段话就是: “带兵之人,第一要才堪治民;第二要不怕死;第三要不急急名利;第四要耐受辛苦。治兵之才,不外公、明、勤:不公不明,则兵不悦服;不勤,则营务巨细皆废弛不治。故第一要务在此。不怕死,则临阵当先,士卒乃可效命。故次之。为名利而出者,保举稍迟则怨,稍不如意则怨;与同辈争薪水,与士卒争毫厘。故又次之。身体赢弱者,过劳则病;精神短乏者,久用则散。故又次之。四者似过于求备,而苟阙其一,则万不可带兵。故吾谓带兵之人,须智深勇沉、文经武纬之才。数月以来,梦想以求之,焚香以祷之,盖无须臾或忘诸怀。大抵有忠义血性,则四者相从以俱至;无忠义血性,则貌似四者。终不可恃。” 一百多年前的话,到现在仍然适用。用现代的说法,就是:部门领导要有敬业精神、献身精神、责任心、使命感。只要把这些理解透了,就可以达到对部门领导在人品上的基本要求。 二、部门领导的角色 就管理层级而言,一个部门领导同时担任了下级、平级、上级三种角色。 1. 作为一个下级,部门领导的职权基础是来自于上级的委托或任命;作为上级在本部门及本专业的代表,部门领导的言行是一种职务行为;部门领导要服从执行公司决定,在职权范围内做事。 因此,部门领导要对公司战略意图深刻理解,在战术层面对公司战略进行分解落实,促进企业规范化管理,促进公司战略目标的实现。 2. 作为一个平级,部门领导要把其他经理和他们领导下的相关公司、部门看做作是自己的内部客户,加强横向沟通,要主动了解他们的需求,解决他们的问题,进行有效的团队合作,使内部客户满意。

如何当好领导机关的参谋人员

如何当好领导机关的参谋人员 如何当好领导机关的参谋人员? 一、怎样“干事”? “瞎参谋,乱干事,不助理”,这是一些同志对机关干部的形象说法。然而,机关干部如何干好事的确大有学问,它不仅标志机关干部素质的高低,也是各级机关工作水平、工作效率的反映。在领导机关,无论分工做什么工作,要真正干好一个机关干部的事是十分不容易的,它要求机关干部必须具备干事情的基本功。概括地说,热爱本职愿干事,开动脑筋勤想事,精通业务会办事,一专多能多干事,廉洁自律干正事,面向基层办实事,守口如瓶能装事,手脑并用善记事。今天,由于时间关系,我只简要地讲一下勤想事,会办事,能装事,善记事几个方面应注意的问题和技巧。 开动脑筋、勤想事。领导机关干部不能满足于“领导交给啥就干好啥”,也不能只当那种“来了文件上送,有了批示下传”的收发员和传令兵,而应具备超前意识,有预见性和创造性,时刻想着自己应该干什么。领导需要的情况能提前准备好,基层提出要解决的问题能首先想到。要做到这一点,就要善于学习思考,善于调查研究;真正吃透上头精神,掌握下头情况,积极地给党委和首长出主意、想办法,当好参谋。领导决策前,要广泛收集有关材

料,提供信息,找好政策依据,供决策参考;决策实施后,又要主动抓好信息反馈,协助领导发现和解决实施过程中的问题。想事,要胸怀全局,立足本职。安排工作既要熟悉上级的要求,又要考虑部队的承受能力。善于把上级的方针、政策和指示具体化,既谋大略,又干实事,不懒惰,不“甩手”。自觉做到:请示工作有方案,汇报工作有依据,贯彻上级指示有措施,紧贴中心提建议。 会办事、精通业务。办事要具有“快、准、细、实”的特点和作风。“快”就是能迅速领会领导意图,反应快,行动快;办事干净利索,雷厉风行;办事过程中遇到困难,要积极发挥主观能动性,想办法解决;办事要有头有尾,及时报告办的结果。“准”,就是提供情况准,不能含糊其辞;领会党委、首长的意图准,不能似是而非,更不能"歪嘴和尚念经",曲解党委、首长意图。“细”,就是工作要认真细致,一丝不苟。做到:考虑 问题多向思维,提出建议多种方案,起草文件反复推敲,答复问题掌握分寸,安排工作多方商量,评估工作不走极端。“细”,还要注意对一些政策和业务性强的工作,及时向首长讲清政策、规定,阐明利弊关系,提醒领导慎重决策。“实”,就是工作要扎实,要“ 到位”;落到实处。领导机关干部一定要有甘当无名 英雄的思想,干工作不图虚名,少说多做,默默实干,总结

如何当好领导的助手

如何当好领导的助手 办公室处于承上启下、协调左右、联系内外的枢纽位置,当好领导的助手参谋作用,是办公室工作重要的要求。衡量办公室工作质量和工作水平如何,不仅要看日常工作运转的效果,还要看对领导决策的参与程度和切入深度,看关键问题、关键环节、关键时刻能不能当好领导的助手参谋。 根据单位的实际情况,如何做好领导的助手参谋作用,就其基本要求而言主要是:一是思想重视,扎实苦干,做好本职工作;二是收集信息,掌握信息,为领导提供及时、准确、全面的信息,进而为领导决策提供超前性、科学性和可操作性的建议和对策;三是为领导的重要活动和会议提供具体的方案,帮助领导处理日常性工作事务,使领导能够集中精力处理大事。 一、思想重视,扎实苦干,做好本职工作 (一)思想重视,培养做好领导助手参谋的意识。当好领导的助手和参谋是我们作为办公室人员的重要职责,首先我们应该在思想上重视,培养做好助手参谋的意识,把工作的重心放在如何协调领导做好工作,协助领导做好决策方面上。没有了这个意识,就很难当好领导的助手参谋,也失去了作为助手参谋的重要意义。?培养助手参谋的意识,要有以“领导为核心”的思想。领导是单位的核心,决策者和责任承担者,处于主导地位。办公室人员则是单位组成的必备元素,具体行为的实施者和操作者。我们要从单位的利益出发,紧紧围绕在领导这个中心,维护领导权力地位,自觉服从领导的安排,同时发挥自己的主观能

动性,积极地开展工作,营造一个团结、和谐的上下级关系。 (二)立足本职,不断提高胜任工作能力。做好职责工作,是衡量我们是否称职的主要标志,也是我们能力、水平的体现。领导根据工作需要和我们的实际工作能力水平,分配好个自的工作职责。我们就要认真履行职责,立足本职,不断提高胜任工作能力,对自己、对领导、对单位负责,重点抓好以下几点: 1、明确自己分内职责的内容、范围、权限。从单位的人事安排中,明确自己应该做什么,以什么为工作中心,从中树立全心全意地工作的责任态度,同时明确职责内容与权限的协调关系:一是对文书、档案、人事、政务等自己分内的职责要认真履行;二是对涉及到其他同事业务的,要做好协调步骤。比如,单位对外业务较多,渔政渔港监督科的任务较重,这就需要我们做好协调工作,充分利用人力资源,协助他们把工作做好;三是对可能涉及到领导工作范围的,要善于掌握一个“度”,即是多请示、多汇报,对领导没有授权的,不能轻易越权处理、说话表态。?2、具备“合—分—群”的意识,提高工作效率。对于工作完成的结果,没有最好只有更好。但是人受到能力、精力、经验等因素的限制,无法面面俱到。这就要求我们既要独立自主又要团结一致,具备“合—分—群”的意识。所谓的“合”就是指办公室内部之间是必须一个整体,相互间要协调互助。“分”是指对个人的职责工作要独立自主,按时完成工作。“群”则是指单位是一个群体,合理分配资源,齐心协力,才能把工作做得更好,提高工作效率。?3、积极主动,刻苦工作。刻苦工作是做好分内职责的根本途径,对分内职责的、领导布置的工作一定要在要求的时限内有落实、结果,不怕困难,发扬刻苦工作的优良传统。

领导论文:谈谈如何当好领导

最佳答案如何当好领导者 何为领导,领导是一个组织赋予某些人权利,完成组织的目标,一个人向其他人施加影响的过程。领导者为实现预定的目标,对群体活动组织,引导、行动的行为过程。领导者究竟应当做什么?管人、管事、管钱、管发展,其本质上都是“人”的问题,因此,领导者最核心的工作就是“管人”。 怎样管好人,如何当好一个领导者,我个人总结有以下几条: 一、领导者要具有大局观念,战略眼光,要有广阔的胸怀 我们正处在不确定的时代,未来是什么样子,没有人知道答案。中国正经历世界上最复杂的组织变革和国家转型,在此中间展现出来的种种复杂特征无法用世界上任何一个理论可以完全解释,只能“摸着石头过河”,在过程中找寻适合自身发展的模式与道路。中国经济与世界经济紧密地联系在一起,同样的,知识经济,全球一体化和信息社会的到来,也让中国企业和企业家们感觉到巨大的力量,并怀有深深地危机感,正如华为总裁任正非所说:“在这瞬息万变的信息社会里,惟有惶者才能生存。”张瑞敏也说“他每天都战战兢兢,如履薄冰”,企业如果“不创新”就“死亡”。 因此当领导的要有所为,有所不为,要努力学习,综观世界企业风云,要用战略眼光去想问题,看问题,处理问题。新的竞争秩序使我们不能再醉心于财务报表,而必须着眼于远景规划、价值观念、商界网络、企业文化等软技能。 中国有句古语:“有容乃大,无欲则刚”,“宰相肚里能撑船”,有多大的胸怀就能办多大的事。因此每个领导者要胸怀宽广,立足公司,放眼未来。要学会宽容。宽容是一种美德,宽容不会失去什么,相反会真正得到,得到的不只是一个人,更会是得到人的心。 二、领导者要勇于承担责任。 一个人有多重要,通常与他愿意担负的责任多少成正比。老子曾说过“受国之垢,是谓社稷主;受国不详,是为天下王”。他认为,一个人愿意负载多大的责任,就会有多大成就。 当你说:“这是属下的错”的时候,你根本不愿意为员工负责任,相对的,当上司犯错误,员工如果以事不关己高高挂起的态度来对待,那么他就无法对这件事情产生影响力;如果员工认为这属于自己的责任,那么他的心态就会完全不同,就会采取积极迅速的行为。因此,身为领导者的第一心态就是负责任。一个公司的使命是什么?负责任!对社会负责,对行业负责,对员工负责,对合作者负责,对消费者负责。可以说,一个企业愿意担负的责任越大,它的成就也越大。 对领导者来说,如果你能将“负责任”成为企业文化的一部分,让“负责任”成为一种共同语言,可以大大提高员工的工作积极性和工作满意度,不断提高工作效率。要成功地做到这一点,作为领导者必须身体力行以负责任的心态对待所有的事。比如,如果你时常抱怨你的员工不愿意去负责的时候,你应该想一想自己应该负什么责任。

当好参谋助手 抓好工作落实

当好参谋助手抓好工作落实 副职是正职的参谋和助手,是领导了解群众工作的桥梁,发挥着承上启下的作用。在各级领导班子中,副职是个很重要的角色,数量上也是多数,其参谋助手的作用发挥如何、抓工作落实到位情况如何,直接关系到党委(党组)领导下的分工负责制的落实水平,以及集体领导效率的高低。结合多年来在不同岗位上的工作实践,就围绕如何当好参谋助手、抓好工作落实这一主题,谈点个人浅见何体会。 一、找准位置,到位不越位 正职是一个单位、部门的主要领导,是核心,是主角,处于主导地位,负全部责任。副职是一个部门不可缺少的,承担分管责任,掌握一定权力的领导,相对于正职是配角。作为副职,必须要找到自己的位臵,分清主角和配角,切实把握权力使用的界线。 一维护正职不越位。作为副职必须紧紧围绕正职这个“中心”,自觉服从正职的领导,深刻领会正职的意图和要求,发挥自己的主观能动性,积极地创造性地开展工作。自觉服从正职的领导,这是组织原则、组织纪律的必然要求;实践证明,如果这个“服从”不是发自内心的、自觉的,就会主次颠倒,犯“越位”的错误,就会给我们的事业带来损失。所以,在日常工作、生活中,副职要紧紧抓住“尊重、

宣传、关心、维护、树立”这十个字。尊重就是要尊重正职的人格、尊严、意见等;宣传就是要积极宣传正职的业绩和优点,扩大影响;关心就是要关心正职的困难;维护就是要维护正职的权威;树立就是要对内对外树立正职的形象和威信。 二是顾全大局做到位。一般来说副职“不到位”的表现形式有三个,第一是自己分管工作履行不到位。有的副职对自己的分管工作缺乏足够的认识,出现“推”、“拖”的现象,“推”,就是往上级推,认为不管怎样有正职在,不积极调查研究,不出主意、想办法、拿方案,而是希望正职来为自己做主,以至增加正职的工作压力和负担,贻误工作;“拖”,就是正职、班子决定了的事情,拖着办,还能找出种种客观理由为借口,而不积极主动去完成。第二是协助的工作不到位。认为某些交叉工作不是自己的分管工作,是其他部门的事,认为只要不是自己分管的工作,就不要去管,出现“踢皮球”的现象,耽误了办事的最好时机。第三是对一些突发性的事情处理不到位。一些“急”、“难”的事情时有发生,正职常常处于矛盾的焦点,人们习惯于找正职解决问题,有合法合理的,也有合理不合法的,甚至还有一些是无理取闹的。此时,作为副职,不要认为那只是正职的事,与自己无关,而要勇于站出来,积极妥善解决这些“急”、“难”问题。以上这些现象,都是没有大局观导致“不到位”的表现。因而,副职要换位思考,树立全局意识,正确处理

如何当好女领导

如何当好女领导干部 第一章淋漓尽致地发挥自己的优势 第二章尽可能克服女人的能病 第三章女领导必须了解男人的特性 第四章女领导向男领导学习什么 第五章制定远大的目标 第六章体魄、习惯、修养决定你的领导力量 第七章只有抓住机遇才能掌握命运 第八章基础能力的构成与培养 第九章主体能力的构成与培养 第十章识人、用人、管人 第十一章八种高效率工作方法 第十二章让事业与家庭和谐 女性当任领导干部后,在工作中往往忽略了自己的性别角色,而事实上女性在工作中是有明显的性别特征的。当人们听说一个成功人士的传奇故事,很可能被故事情节所吸引,而且重要的是,如果讲述中没有表述任何显示性别的细节,人们通常会不知不觉地认为,这是一个有关男性的故事。人们能够普遍接受一个传奇式男性的故事,不管这种传奇中有多少真实的成分,但却很难接受一个女性可以用同样品德、知识、能力和业绩的方式赢得成功,对于这种成功的背后,往往产生不好的推论。其实,这种表象的背后却存在着这样一个现实问题:人们是否已经具备了接受一个女性领导者的成熟而自然的心理。 现代社会,女干部从内在才能到外在形象都受到公众更多的关注。对女性领导的审视,不仅仅是对其个人,而往往通过具体的个体来评价女性整体。所以,女性一迈进领导圈,身上就担负着三重职责,一是有着与男性领导相同的领导职责,二是代表女性参政,为妇女

争取平等地位的职责,三是为同性姐妹作榜样示范的职责。可以说,男性领导在领导岗位上干的好坏,人们只是评价他个人的优劣,而对女性领导,则往往是一评价个人就涉及妇女群体。因而,不管是哪一层次的权力女性,也不管你是否愿意,只要一踏进领导层,你就一方面代表你自己,另一方面代表女性。当然,这种评价方式方法,本身就是不合理的,但在消除这种不合理的的过程中,让社会承认你、接纳你的同时,女性领导只有从自身做起,严格按照“四自”要求,始终牢记自己的性别身份,善于经营自己,努力提升个人的内涵、品位、修养和智慧,不断磨练自己、提高自己,才能在用事实改变社会偏见的同时为女性同胞们树立起一个自信自强的典范。 ——拥有自信的女人,是能干的女人。自信心是女性领导实现自我价值的初始动力。莎士比亚曾说:“女人啊,你的名字叫软弱。”旧社会这句话被确认为至理名言,这从一定程度上揭示了脆弱是女性普遍存在的弱点。因此,女性领导最重要、最需要的是彻底摆脱历史积淀的羁绊,增强自信心,树立坚强的意志,面对复杂的局面和严峻挑战,要有迎难而上的勇气和泰山压顶不弯腰的气概,做到临大事镇定自若、解难题挥洒自如。毛泽东曾幽默的说过:“一人为大,二人为天,妇女能顶半边天”,国务院副总理吴仪在代表中国政府与外国谈判的许多场合,所表现出来的自信从容、刚毅果断、纵横捭阖的气概,令许多男士为之折服;外交部发言人章启月在中外新闻发布会上,以博学多才、机智敏捷、挥洒自如的自信形象,

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