店铺日志表

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店铺日志表零售管理就是细节20年月日星期天气当期负责人

公司工作日志管理规定

公司工作日志管理规定 第一章总则 第一条、为规范实施目标管理,方便上下级快速了解下属工作情况和工作状态,及时掌握主要工作目标和重点工作任务的完成情况,特制度本制度。 第二章管理规定 第二条、填写要求: (一)工作日志需按公司统一发放的工作日志和规定格式来填写。 (二)工作日志原则上采用每日8小时工作制记录,应当连续记录,写清工作时间和工作内容,应保持记录全面完整、及时真实、字迹清楚、表述准确。 (三)工作日志包括但不限于:当日工作计划、每时段工作内容,完成情况,重大事件的记录,问题的处理,工作总结及心得体会等,即什么时间,什么地点,办了什么事,进度怎样,结果怎样,未完成什么原因等。 第三条、操作细则 (一)工作日志实现逐级检查制度,部门经理对本部门技术员执行天工作检查,批阅:总经理对经理级人员执行月(每月10号前月例会前对上月)检查、批阅。对于检查工作日志发现问题的,及时交流沟通,辅导下属。 (二)对于未完成的工作要对当前的工作进行描述并继续列入次日工作计划中,以便保证工作的连贯性。 (三)将工作日志表随身携带,以便随时提醒自己工作项目及重点。 (四)工作日志将作为月考核,年度考核依据。 第四条、印制、领取、提交、保管 (一)工作日志由人力资源部负责统一印制。 (二)工作日志由所在部门经理每月统一向人力资源部领取一次。 (三)经理级工作日志每月6日前提交总经办,由总经办统一交总经理审阅,11日返回本人。 (四)工作日志属工作记录,不准随便放置,缺页少页均属扣分依据,每页50元。(缺4页扣一分)不按时上交者罚款200元(罚两次扣一分)。 (五)项目部技术员工作日志由项目部自行保管,年底统一上交总经办存档保管。 第三章监督与管理 第五条、总经办,项目部依据制度对各部门员工执行与落实情况进行监督检查。 第四章罚则 第六条、总经办依据本制度对各部门,根据违规具体情况给予相应的处罚,情节严重者,可向总经理提出违纪的人员开除处罚的建议。

销售实习日记20篇范文

销售实习日记20篇范文 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 篇一 然而,来公司第一天上班很闲,因为我们销售部门负责人还在北京没回来,没人给我什么安排我的培训计划??不过,没关系,我就坐在这里听销售的同志们怎么打电话和客户适度聊天,顺便在公司转转,大致了解一下公司的具体情况。我在的部门是销售部,公司职员主要是分配到店面去销售数码产品。哈哈,最重要是没有什么业绩指标要求,负责对上门求购产品的顾客进行引导购买。 篇二 今天我们的销售部负责人回来了,说我来公司实习首先要进行一个星期的培训。培训从今天开始,每天培训的内容都不一样,分成好几个单元,一天一个的进行。今天的培训内容是:如何做好与顾客的沟通。来到培训室,才发现来这实习的人还不少,有十来个大学生,好了我不用担心势单力薄了!公司培训主管通过多媒体 ppt 向我们讲解如何进行与顾客沟通: 1、感同身受,多站在客户的立场上来考虑问题,将心比心地换位思考,同时不断地降低自己习惯性防卫的程度。 2、随机应变,即根据不同的沟通情境与沟通对象,采取不同的对策。 3、了解顾客真正需求。了解客户对产品性能的要求以及客户那里的具体情况,我们更应该引导客户,我们要主动发问,问我们想知道的问题,问我们不清楚的地方,只有这样,我们才能够达到沟通的目的。 4、灵活掌握策略。策略和政策因人而宜,进行灵活机动的把握,限度的把握消费者。 说完了理论知识后,让我们自己模拟练习。 篇三 今天我们安排了下一个项目的培训——产品知识的培训。首先,要本公司所销售的产品知识的培训,和雍科技主要是一家专业的 IT 产品及服务的供应,销售各种数码产品,如: 1、台式机电脑——联想、IBM、宏基、惠普等;

销售员的实习日记

( 实习报告 ) 单位:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 销售员的实习日记 Practice diary of salesman

销售员的实习日记 2月22日星期二晴 这次我有幸进入了xx科技有限公司进行实习。首先介绍一下实习单位:xx公司1989年在北京成立。经过20年的努力,先后在北京、上海、南京、济南、杭州、成都、武汉、西安、郑州、广州、合肥、沈阳等地建立了12家分公司。2009年随着业务的扩展需要,正式将总部设立在上海地区。和雍科技主要代理的产品范围包括:笔记本电脑、投影机、服务器及IT配件外设等数码产品,与行业知名品牌如:ACER、ASUS、THINKPAD、DELL、LENOVO、TOSHIBA、SAMSUNG 等建立了长期稳定的合作关系。和雍科技的主要业务端口为零售行业,目前在全国范围内有超过150家的笔记本零售店面,更在各分区开设了面积超过300平方以上的笔记本体验中心,更方便及全面的为客户提供多品牌服务。

我进入的是和雍科技有限公司在武汉的一家分公司,部门是销售部。这次实习的工资比较低,但是我仍然很期待。因为人事经理说他们的培训方式是让培训生在极短的培训期后就给培训生独立上岗的机会,这一点很吸引我。我想,这等于说,公司信任我,而且为培训我而付出了一定的成本。好好把握这次机会,争取在有限的时间里多学些东西。我想,我要学的,不仅仅是纯粹的理论上的和技能上的东西,还应该包括办公室艺术。毕竟,公事化的交际用语环境下,如何保持自己的个性和适度的良好态度,才是将来事业成功迈出第一步的保障啊。 2月23日星期三晴 然而,来公司第一天上班很闲,因为我们销售部门负责人还在北京没回来,没人给我什么安排我的培训计划……不过,没关系,我就坐在这里听销售的同志们怎么打电话和客户适度聊天,顺便在公司转转,大致了解一下公司的具体情况。我在的部门是销售部,公司职员主要是分配到店面去销售数码产品。哈哈,最重要是没有什么业绩指标要求,负责对上门求购产品的顾客进行引导购买。

保险公司工作日志表

保险公司工作日志表 xx年1月1日起施行的《中华人民共和国反洗钱法》(以下简称《反洗钱法》)第三条规定:在中华人民共和国境内设立的金融机构和按照规定应当履行反洗钱义务的特定非金融机构,应当依法采取预防、监控措施,建立健全客户身份识别制度、客户身份资料和交易记录保 存制度、大额交易和可疑交易报告制度,履行反洗钱义务。xx年1月1日施行的《保险公司合规管理指引》第十四条也明确规定了合规管理部门负责公司反洗钱制度的制订和实施。反洗钱义务具体包括:建 立反洗钱内部控制制度,设立反洗钱专门机构或者指定内设机构负责 反洗钱工作;建立客户身份识别制度;建立客户身份资料和交易记录 保存制度;执行大额交易和可疑交易记录保存制度;开展反洗钱培训 和宣传;遵守反洗钱保密规定;配合行政机关开展反洗钱行政调查;报 案和举报;冻结账户;按照规定报送反洗钱统计报表、信息资料及稽核审计报告中与反洗钱有关的内容。 一、反洗钱的法律法规及规范性文件 除了《反洗钱法》之外,涉及反洗钱的法律还包括《中华人民共和国刑法》和《中国人民银行法》,行政法规主要包括《个人存款账户 实名制规定》、《现金管理暂行条例》,部门规章主要包括《金融机 构反洗钱规定》(xx年1月1日施行)、《金融机构大额交易和可疑 交易报告管理办法》(xx年3月1日施行)、《金融机构客户身份识 别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》(xx年8月1日起施行)和《金融机构报告涉嫌恐怖融资的可疑交易管理办法》(xx年6月11

日起施行),相关的规范性文件主要包括《中国人民银行关于证券期货业和保险业金融机构严格执行反洗钱规定防范洗钱风险的通知》(银发【xx】27号)、《中国人民银行关于印发〈保险业大额交易和可疑交易报告要素释义〉和〈保险业大额交易和可疑交易报告数据报送接口规范(试行)〉的通知》(银发【xx】34号)、《中国人民银行反洗钱调查实施细则 (试行)》(银发【xx】158号)、《反洗钱现场检查管理办法(试行)》(银发【xx】175号)、《反洗钱非现场监管办法(试行)》(银发【xx】254号)等。上述法律、规章的制定和实施,标志着我国已经初步形成了反洗钱专门法律与一般法律相结合、刑事法律与行政法律相衔接、部门规章与法律相配套的反洗钱法规体系,为开展反洗钱工作提供了法律法规的依据和保障。 二、反洗钱的法律责任 《反洗钱法》对违反反洗钱义务的行为采劝双罚制”原则———既对金融机构实施行政处罚,也对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员给予行政处罚。《反洗钱法》第三十一条对此有如下规定:(一)金融机构若存在未按照规定建立反洗钱内部控制制度,或未按照规定设立反洗钱专门机构或者未指定内设机构负责反洗钱工作,或未按照规定对职工进行反洗钱培训,由国务院反洗钱行政主管部门或者其授权的设区的市一级以上派出机构责令限期改正;情节严重的,建议有关金融监督管理机构依法责令金融机构对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员给予纪律处分。

企业日志管理制度

工作日志制度管理制度V20150113 工作日志是员工对自己的工作进行计划、总结、问题反馈与记录的有效工具,全球知名企业中99%勺公司都有日志要求,结合本企业实际特编制本制度。 一、为什么要写工作日志? 1)几乎所有的效率问题权威人士都一致认为,如果能把自己的工作内容清清楚楚地写出来,那么,他的能力就能得到很大的提高。 2)写工作日志有利于理解自己的全部工作,各项工作之间不同的比重,自己的工作和下级的工作,以及和同事、上级的工作之间的相互关系。 3)职场成功人士都善于总结、反思自己的工作,逐渐积累经验、教训,能力就逐步提升了,写工作日志能够帮您达到这个目标。 4)通过不断记录、总结分析工作中交往的人员(包括联系方式、他们的性格特点、行为方式),加强和他们的联系、合作,您能够积累自己的人脉资源,这是您职场能力提升的又一个法宝 5)通过写工作日志,您可以对自己进行客观地正确分析,搞清为了出色地完成任务必需具有哪些经验和训练。这些是自我启发的重要指南! 二、工作日志的功能 1)提醒作用: 工作日志是记录任务来源及任务输出的过程,因此,对于员工来讲,工作日志的提醒作用就体现的非常明显。员工在实际操作过程中,可能会同时进行多项工作(尤其对企业的最高管理者),在从事实际操作过程中,可以会因注意小的现象而忽略重要的事情,所以及时的查看工作日志,并进行标注,对企业的每一位员工都有重要作用。 2)跟踪作用: 不同的员工从事的业务是不同的,其工作内容就会有本质上的不同。因此企业员工的效率及工作的及时性就非常难进行控制,因此企业的最高管理者就应该把工作日志看成是跟踪的重要手段。企业的最高管理者根据工作日志所记录的内容,对相关员工的重要事件进行跟踪,在跟踪过程中增加资源支持的优势,把风险降低到最低限度。 3)(业绩)证明作用: 企业内部员工之间的合作需要一个公平公开的平台,在这个平台上做事,员工之间就不会有太多的疑义。 如果企业内部不建立这样的平台,就会出现工作效率日益低下,这种现象一但发生,企业内部矛盾就会出现,企业的发展就变成了一种奢望,因此建立一种业绩证明的平台是必须的。工作业绩通过工作日志这种方式进行证明,企业内部员工就会心服口服。 4)要写工作日志,要为自己写工作日志。为什么?用一句话回答是:积累资源、经验,提升个人能力! 三、工作日志工作的开展和执行 1)工作日志做的好将对企业产生重大影响,在企业发展阶段过度过程中,将伴随企业管理的同步过渡。企业业务发展过快,企业管理跟不上,企业发展就会出现严重的窒息,当企业内部支撑力没有办法支撑企业业务发展时,企业发展就会产生重要瓶颈。 2)企业任何制度都会对员工起着一定的约束,因此或多多少都有员工对制度的执行都会产生一定的抵触作用,这是因为他们认识到的是企业对员工的不信任及控制,作为企业的管理者是想让每一位员工都明确,任何制度都是促进。制度对工作表现优良的员工是一种激励,对表现差的员工是一种鞭策,所以员工深刻理解这一点;我们只有发现缺陷、尊重缺陷并及时解决缺陷,才能提高我们企业的整体战斗力,打造高效团队。 3)总部员工每个工作日用时大约5-10分钟需完成一篇工作日志;(不限制具体条数,但求记录有价值的计划、总结、分析、反馈) 4)工厂非一线员工每天用时大约5-10分钟需完成一篇工作日志;(不限制具体条数,但求记录有价值的计划、总

长春调研工作日志

长春调研工作日志(六) 时间:2002/3/27 序号:6 一、工作内容: 1、8:30-11:30 韦斌对第一部分进行总结,发现部分遗漏,对项目地周边再次深入调查。 2、8:30-11:30 柯斌、李勇对所采楼盘进行分类统计。 3、8:30-11:30 方平、黄惠对调研样本进行统计。 4、8:30-11:30 马瑞、谢长征对一期户型进行统计。 5、14:00-16:00 与甲方余经理、“金钻”王经理商讨工作情况。 二、工作完成情况(一周总结) 1、韦斌:调查基本完成,内容较全面但不够深化、细化,还需对高新区政府、银行、水电系统 做深度访谈,该部分工作甲方较为满意。 2、柯斌:2天共完成采盘单位56个,其中天安21个。从调查表的问题来看主要是内容不够细化, 销售率等敏感数据欠准确。调研表反映长春市场情况。 A、大户型难销:如威尼斯花园,共582户,其中大型240户,有175户空置; B、价格:2800-2600元/㎡较受欢迎; C、建筑类别:多层销售情况好于小高层; D、开发公司形象起到很大作用。 3、黄惠:25-26共完成问卷调研310份,统计160份,其中有效149份,共动员9个学生。调查 表所反映情况: A、能接受25万元以上的共67名,表明有一定目标客户群; B、对户型面积在100-120㎡的房屋需求量较大; C、客户对配套设施的要求排位分别是:①环境②交通③价格。 本调查缺点是调配对象微有偏尖,私营业主占71%,应从以下十类进行调查: A、入户:购房8年左右的群体; B、经营业主:繁华地段商铺; C、高档写字楼; D、企事业单位、学校老师; E、医院医师、律师; F、高档消费场所:如“生态园”; G、高档购物商场:车行、黄金; H、乡镇企业老板; I、高档楼盘处:动员学生以社会实践名义为主;

服装店销售实习日记

竭诚为您提供优质文档/双击可除 服装店销售实习日记 篇一:服装店铺实习日记 实习日记 20XX年2.16天气晴 托朋友找个服装店干兼职,实习一周,经朋友介绍,去了他亲戚的一家服装店,喜得龙。由于朋友关系,店长没有说什么,对我也挺好。我对店长说明了来意,店长一口便答应我了,说我们这正好缺人手….我一颗忐忑的心终于平静下来了。店长找了以为姐姐对我简单的介绍了一下导购需要具备的素质以及职责。我认真地听着,然后便开始上战场了。 第一次来总觉得别扭以及害羞,那位姐姐对我说,没事,就当逛街看看,配顾客说说话。这是,来了三个顾客,三个女生,来帮其中一位买裤子。转了一遍,姐姐十一我上去跟这他们,我就尾随其后,没说话。过了一会,他们看了看几条裤子,没试,走了。然后姐姐笑骂着说我,学生就是脸皮薄,该介绍就介绍啊,不要因为女生不好意思说话…. 我也放开了,反正我又不要你们的工资,毁了就毁了…..

这是又来了几个顾客,我就看着他们,我也当过顾客,知道顾客讨厌跟屁虫,于是看他们相中一件衣服我才过去,我说,相中了可以试一下。她说好,我他他领导试衣间。他一出来,我就夸她漂亮,说你穿上真合适。他自己照了照镜子,笑了笑,说帮我包起来吧。我心花怒放啊,卖出去啦。 虽然没有工资和提成,但是也很开心。 时间过得好慢啊,一直站着确实很累,还好有试鞋子的沙发,累了坐那里歇歇….. 一天其实过的也挺快,等到晚上八点,终于下班了,店长问我累么,我说还行,她说好好干你能学到很多东西的。碍于朋友,我也不好意思跟他要钱。就当是锻炼了。 20XX年2.17 早上早早就起床了,来到店里,我勤勤恳恳的把落地窗擦了一遍,拖了一遍地。心情格外好,我环顾了一下四周的鞋子和服装,发现很多都是不常穿的,因为我不爱穿运动服,所以没多关注过,发现许多运动服还不错。店长让我写一些打折的海报,秋季5折,新款9折,我写完店长说我写字挺好看的。过年人特多,买的看的都是人。因为是小镇,消费水平也不是很高,畅销的都是一些100—500之间的鞋子。我面带微笑,给顾客解答一些基本的尝试,面料的作用以及性能。觉得自己的知识真是浅薄啊,回去一定要猛复习服装材料。

工作日志

0506 1,上午公司开例会 2,学习计调相关流程 3,配合丹丹处理生命人寿公司的方案 0527 1、整理、调整办公室设备。 2、安装各种美工软件,收集资料、制作沙坡头海报并张贴在各楼层。 3、联系个别批发商,了解近期各社的优惠行程。 0528 1、继续了解周边批发商的线路及报价。 2、完成西安周边项目宣传单页的设计排版。 3、下午参加模板行业成立活动。 0529 1、与丹丹核定整理西安一日游、陕西两日游、河南、山西、宁夏、甘肃、湖北的旅游线路并排版 2、制作个人名片 3、与生命人寿施总谈他们公司出游事宜,他司还是对九寨沟行程比较感兴趣,将与她们公司商量后与我们沟通方案。 4、制作旅游公司宣传册,已经制作完成一半,预计明天可以完成设计。 5、协助进行旅游公司门牌文字的安装。 0530 1、继续制作旅游公司宣传册并已经完成,接下来需要及时制作发放。 2、和小雨出去西一集团和中国人寿。 3、接待了一个上门咨询的客户(九寨沟方向),和丹丹商量后,行程已向客户发送,后期会跟单。 0603 1、制作x展架宣传的内容,并制作出来 2、和丹丹与文印店进行宣传单的询价对比并已经确定价格较优的一家 3、将上周西安一日游批发商的一笔尾款打过去 4、新的《富临》杂志已到,研究本周新的报价 0604 1,公司展架已做好,明天展出。 2,接待夏会长,谈合作支持事宜。 3,和付总出去拜访有木有公司,洽谈旅游宣传事宜。 0605 1、展架已经做出并放置在布丁酒店 2、挑选付总要的礼品

3、随付总拜访湖北商会 4、和康辉杨总交流,学习他们的经验并商量合作的事情。 0609 1、咨询澳大利亚线路,后与江苏商会陈女士联系,被告知她只过去探亲。 2、和崔会计去西安市旅游局办理经营许可证,缺少部分材料还未办理成功。 3、和天津商会高秘书长联系,后期他们有可能去西藏,但时间未定。 4、巩固昨天各地商会联谊的各种资源,一一加了微信并问候。 5、陕旅集团票务专线的经理来访,和他聊了后期的合作事宜。 0610 1、上午开会培训保险课程。 2、下午随王总拜访宁夏会馆王秘书长和天津会馆高秘书长。 0611 1、整理习总办公室的柜子、收拾垃圾废品、调试电脑,连接打印设备。 2、重新制作旅游公司长线线路宣传册,将尽快完成制作并打印宣传。 3、与宁夏商会王秘书长联系关于我们在宁夏会馆下属酒店摆放旅游宣传册和展板的事宜,具体的还在咨询中。 0612 1、上午开早会,学习幸福保险团险知识。 2、制作完成旅游公司长线线路宣传册,价格讲到260元/千张。已经开始制作,预计周日或者周一能够拿到。 3、上门接待云南的一个地接社,送来一些宣传资料,并谈好了合作关系和价格,学习了该公司的微信操作系统。 4、给保险公司制作卡单业务和车险业务宣传单页。 0613 1、制作完成保险孔子各项业务的宣传单页。 2、联系九寨沟地接社对生命人寿的单进行重新报价和线路,比之前更加便宜一点。 3、联系了一个泰国地接社和重庆三峡线的批发商,以后有业务可以进行合作。 4、和几个酒店咨询裴律师朋友需要的会议室,并和裴律师进行了沟通。 0616 1、整理上周五例会会议记录。 2、长线宣传单页已经制作出来。 3、有两个公司有近期短线二日出游的安排,已经和他们联系发过去一些线路待选择。 4、和崔会计修整办理旅游经验许可证的一些证件和图片。 5、接待天涯国旅的刘锋,并谈了很多合作的事情,学习了一些市场资源整个方面的东西。 0617 1、联系一个朋友公司50人出游安康线路 2、联系安康地区的酒店和地接社。

店面工作日志表

店面工作日志表店面:_______年___月___日一、营业前准备(08:00——08:30)打扫卫生、店内布置<设备工具、宣传物料> 1,8:30——8:50 晨会(店长或店助主持)填写人: 考勤昨日工作总结今日营业目标主推个人目标分解分享学习其他工作安排实到请假迟到保养台次: 机修台次: 事故车台次: 洗车美容台次: 合计台次: 仪容仪表检查: 2,9:15——09:30手机出样摆柜等准备工作(店员执行) 二、营业时间(09:30——21:30) 1,09:30——10:00 例行检查(店长或店助执行)填写人: 门口形象(是否布置到位等)卫生状况 (是否清 洁干净等) 音响设备 (是否正 常播放等) 柜台 (是否清洁 干净,柜内摆 放是否整齐 等) 体验台 (报警器是 否打开,样机 是否有电等) 店内布置 (包括店内一切悬挂、 张贴、摆放的宣传物料 及装饰品等) 人员 (是否都已进入相应岗 位) 2,10:00——11:00 例行核对(店长或店助执行)填写人: 库房货品清点昨日票据核对、整理备用金数目核对昨日营业款存入公司账户与公司对接其他事项 金额: 3, :11:00——11:15 售后追踪(店长或店助执行)填写人: 4, 11:15——11:45 周边市场走访调查(店长或店助执行)填写人: 5,11:45——12:30 销售指导 6,12:30——13:30 换班吃饭时间晚班人员考勤 (1)每人中午可休息一小时(包含吃饭时间) (2)门店随时保证有三人在岗 (3)必须保证店面货品、设备、资金安全 7,13:30——14:00 例行检查(店长或店助执行)填写人: 门口形象(是否布置到位)卫生状况 (是否清 洁干净) 音响设备 (是否正 常播放) 柜台 (是否清洁 干净,柜内摆 放是否整齐 等) 体验台 (报警器是 否打开,样机 是否有电等) 店内布置 (包括店内一切悬挂、 张贴、摆放的宣传物料 及装饰品等) 人员 (是否都已进入相应岗 位) 8,14:00——14:30 上半日销量分析,对照今日销售目标,做出调整措施填写人:

服装店铺实习日记

服装店铺实习日记

实习日记 2013年2.16 天气晴 托朋友找个服装店干兼职,实习一周,经朋友介绍,去了他亲戚的一家服装店,喜得龙。由于朋友关系,店长没有说什么,对我也挺好。我对店长说明了来意,店长一口便答应我了,说我们这正好缺人手….我一颗忐忑的心终于平静下来了。店长找了以为姐姐对我简单的介绍了一下导购需要具备的素质以及职责。我认真地听着,然后便开始上战场了。 第一次来总觉得别扭以及害羞,那位姐姐对我说,没事,就当逛街看看,配顾客说说话。这是,来了三个顾客,三个女生,来帮其中一位买裤子。转了一遍,姐姐十一我上去跟这他们,我就尾随其后,没说话。过了一会,他们看了看几条裤子,没试,走了。然后姐姐笑骂着说我,学生就是脸皮薄,该介绍就介绍啊,不要因为女生不好意思说话…. 我也放开了,反正我又不要你们的工资,毁了就毁了…..这是又来了几个顾客,我就看着他们,我也当过顾客,知道顾客讨厌跟屁虫,于是看他们相中一件衣服我才过去,我说,相中了可以试一下。她说好,我他他领导试衣间。他一出来,我就夸她漂亮,说你穿上真合适。他自己照了照镜子,笑了笑,说帮我包起来吧。我心花怒放啊,卖

2013年2.19 准时来到店里,习惯性的微笑看着门口,大早上一本很少有人来,只有我们在哪里胡乱聊着,竟然发现我和一个导购是小学同学。感觉分外的亲,她主动教我一些常识和技巧。还好我不是他的对手,只在这里干几天。他也不会把我当做竞争对手,不过这样也会失去点什么吧。我也发现店里的人有几个不和的,也许是竞争关系。,不过这似乎与我无关了,不过也能反映出社会的压力以及激烈地竞争关系。 2013年2.120 准时来到店里,因为我平时起的较早,没出现过迟到的现象,每次我去30分钟后,店长才回来。慢慢习惯了这种方式,没有了第一天的紧张和激动,看着店里的顾客,寻找一个看起来好说话的走过去问他想要什么,我耐心的帮他解答面料以及款式得心应和颜色的搭配。他跟我攀谈了几句,看来不是真心买衣服的,过了一会就走了。一个同事告诉我,有些人看着就不像是来买衣服的,你不用过去。但有一个同时对我说,你要用你的方式说动他想买衣服,或者是让他留一个良好的印象,对我们店有一个良好的评价。这样也许他会怂恿他的朋友或者亲人来买衣服。这也算是一种投资吧。 2013年2.21 快开学科,感觉心里烦躁,不想在店里带着,无聊死了,可是去哪里不无聊呢,学校也很无聊,哪里不枯燥啊,店长看我坐在沙发上,问我是不是累了,我说没有,只是想做一回。我立马起身去招呼客人去

物业公司实习日记工作日志模板

物业公司实习日记工作日志模板 20xx年6月22日星期二 真没想到做什么都不是一件容易的事情,就连一个通讯录也要费上几遍周折,为了获取最准确的员工通讯方式,我需要打无数个电 话向各个部门的负责人问大家现在的电话号码,然后做出表格并按 各个员工所在的部门分好。在工作中我突然发现上学和上班的差别,上学时我们做什么总是觉得做的差不多就好了,可是上班后这种想 法是行不通的。刚开始的时候总觉得自己做的可以了便交给主管看,可是几乎每一次都会有被指出不足的地方。所以我觉得在工作中我 必须得更加严格的要求自己了。记住,上学和上班不一样,得学会 那种工作的独立性,不能总是指着别人来帮助指出不足之处了,要 学会自立。 20xx年6月23日星期三 今天把公司员工通讯录做完了,并打印出来几份交给了部门主管,主管建议我把这个通讯录发到公司内部网OA里面,以便大家查阅。 因为是实习生,所以我没有OA,主管让我们办公室的网络管理员小 朱哥帮我注册了公司OA账号。于是我把我做的通讯录发布到OA上了,并在下面写上“这是公司员工的最新通讯录,欢迎大家查阅下载。如有联系方式错误之处或有号码变动者请与行政部取得联系。”写完后,自己又看了好几遍,突然感觉有一种小小的成就感在心中 油然而生。 20xx年6月24日星期四 我今天做了两份材料,觉得做得速度很快而且直接通过了领导的审查,感到很开心,便把材料内容附到我的日记里: (材料由于具有保密性在此省略) 20xx年6月25日星期五

一直都想学五笔,可是这几天的时间实在是太忙了,闲暇时我把五笔字根复制过来了,希望有时间多背背,尽量在正式工作前能够 熟练操作。 20xx年6月26日星期六 今天我休息,外面的天气实在是太热了啊,本来想出去逛逛街的,因为自从实习后好久都没出去逛街了。一直都是往返于学校和公司 之间。可是外面又这么热,好不容易休息一天还是在寝室看看书吧,因为马上也要期末考试了。 20xx年6月27日星期日 20xx年6月28日星期一 今天中午的时候夏经理给我打了一个电话,他说他和我们部门主管了解了一下我的表现还不错,所以他想让我暑假的时候也留在这 里工作。问我是否同意。因为之前自己也认真考虑过这个问题,所 以很快的表态我愿意继续在此实习了。下午主管和副主管回来的时 他们把我叫到了会议室,便谈了些关于我假期留在公司实习的事情,公司答应让我住在宿舍。主管问我对工资有什么要求,我犹豫了一 下回答她:“我的工作能够得到大家的认可我很高兴,也很感谢大家。对于假期实习的工资我没有过多的要求,还是主管和经理商量 下看着给吧。”主管微笑着点了点头。回来后有同学问我干嘛不要 求工资啊,要是给少了多不合适啊 20xx年6月29日星期二 实习还有几天就快结束了,突然感觉工作紧张起来了,档案工作虽然一直在做,但总是感觉做不完似地,因为公司的人员流动比较大,平均每天都有离职入职的人员。而我所做的就是将离职人的档 案撤出,降入职人员的档案归档并且整理好电子版档案,所以总感 觉有做不完的工作。希望实习结束的时候能将最完美的工作交给主 管吧。 20xx年6月30日星期三 20xx年7月1日星期四

销售实习日记20篇

销售实习日记20篇 销售实习日记20篇 2月22日星期二晴 这次我有幸进入了xx科技有限公司进行实习。首先介绍一下实习单位:xx公司1989年在北京成立。经过20年的努力,先后在北京、上海、南京、济南、杭州、成都、武汉、西安、郑州、广州、合肥、沈阳等地建立了12家分公司。2009年随着业务的扩展需要,正式将总部设立在上海地区。和雍科技主要代理的产品范围包括:笔记本电脑、投影机、服务器及IT配件外设等数码产品,与行业知名品牌如:ACER、ASUS、THINKPAD、DELL、LENOVO、TOSHIBA、SAMSUNG 等建立了长期稳定的合作关系。和雍科技的主要业务端口为零售行业,目前在全国范围内有超过150家的笔记本零售店面,更在各分区开设了面积超过300平方以上的笔记本体验中心,更方便及全面的为客户提供多品牌服务。 我进入的是和雍科技有限公司在武汉的一家分公司,部门是销售部。这次实习的工资比较低,但是我仍然很期待。因为人事经理说他们的培训方式是让培训生在极短的培训期后就给培训生独立上岗的机会,这一点很吸引我。我想,这等于说,公司信任我,而且为培训我而付出了一定的成本。好好把握这次机会,争取在有限的时间里多学些东西。我想,我要学的,不仅仅是纯粹的理论上的和技能上的东西,还应该包括办公室艺术。毕竟,公事化的交际用语环境下,如何保持自己的个性和适度的良好态度,才是将来事业成功迈出第一步的保障啊。 2月23日星期三晴 然而,来公司第一天上班很闲,因为我们销售部门负责人还在北京没回来,没人给我什么安排我的培训计划不过,没关系,我就坐在这里听销售的同志们怎么打电话和客户适度聊天,顺便在公司转

工作日志范本

工作日志模板一: 个人管理内容以及目标: 1.个人管理的目标: 将自己打造成为一个管理良好、技战术能力强、非常成熟的职业化工程师或者领导; 2.个人时间管理 需要按照部门统一提供的文档模板编写个人工作日志,包含工作类别、起止时间、工作内容描述等信息; 时间管理工具能够自动统计生成时间耗费情况; 用处: 方便自己分析自己的时间消耗,改进工作效率。 方便管理人员分析个人时间消耗、团队整体时间消耗,及时发现效率异常,为工作效率的改进提供决策依据。 3.个人工作管理 每日计划制定(或者组长计划下发) 工作实施步骤设计 工作执行 每日工作进度更新(工作汇报)

整体上看是按照“计划->执行->汇报->总结"四个步骤来实施个人的日常工作管理以及沟通,确保整体上执行思路的清晰。 4. 个人工作情绪管理 自我原因分析(自我批评) 换位思维 压力疏导、转移思维目标 工作日志模板二: 良好的工作习惯是每个人成功的基石。工作日志我已经坚持了2年,一直没有形成模板,实在是一个遗憾。为此,查找了很多工作日志模板,还是觉得结合戴明环比较不错。 PDCA循环的概念最早是由美国质量管理专家戴明提出来的,所以又称为“戴明环”。PDCA四个英文字母及其在PDCA循环中所代表的含义如下: 1、P(Plan)--计划,确定方针和目标,确定活动计划; 2、D(Do)--执行,实地去做,实现计划中的内容; 3、C(Check)--检查,总结执行计划的结果,注意效果,找出问题; 4、A(Action)--行动,对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,以免重现,未解决的问题放到下一个PDCA循环。 一、今日结果-C

保险公司工作日志表

保险公司工作日志表 xx 年1 月1 日起施行的《中华人民共和国反洗钱法》(以下简称《反洗钱法》)第三条规定: 在中华人民共和国境内设立的金融机构和按照规定应当履行反洗钱义务的特定非金融机构, 应当依法采取预防、监控措施, 建立健全客户身份识别制度、客户身份资料和交易记录保存制度、大额交易和可疑交易报告制度,履行反洗钱义务。xx 年 1 月1日施行的《保险公司合规管理指引》第十四条也明确规定了合规管理部门负责公司反洗钱制度的制订和实施。反洗钱义务具体包括: 建立反洗钱内部控制制度, 设立反洗钱专门机构或者指定内设机构负责反洗钱工作;建立客户身份识别制度; 建立客户身份资料和交易记录保存制度;执行大额交易和可疑交易记录保存制度; 开展反洗钱培训和宣传;遵守反洗钱保密规定; 配合行政机关开展反洗钱行政调查;报案和举报;冻结账户; 按照规定报送反洗钱统计报表、信息资料及稽核审计报告中与反洗钱有关的内容。 一、反洗钱的法律法规及规范性文件除了《反洗钱法》之外, 涉及反洗钱的法律还包括《中华人民共和国刑法》和《中国人民银行法》, 行政法规主要包括《个人存款账户实名制规定》、《现金管理暂行条例》, 部门规章主要包括《金融机构反洗钱规定》(xx 年1月1日施行)、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》(xx 年3月1日施行)、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》(xx 年8月1日起施行)和《金融机构报告涉嫌恐怖融资的可疑交易管理办法》(xx 年6月11 日起施行), 相关的规范性文件主要包括《中国人民银行关于证券期货业和保险业金融机构严格执行反洗钱规

定防范洗钱风险的通知》(银发【XX】27号)、《中国人民银行关于印发〈保险业大额交易和可疑交易报告要素释义〉和〈保险业大额交易和可疑交易报告数据报送接口规范(试行)〉的通知》(银发【XX】34 号)、《中国人民银行反洗钱调查实施细则 (试行)》(银发【XX】158号)、《反洗钱现场检查管理办法(试行)》(银发【XX】175 号)、《反洗钱非现场监管办法(试行)》(银发 【XX】254 号)等。上述法律、规章的制定和实施, 标志着我国已经初步形成了反洗钱专门法律与一般法律相结合、刑事法律与行政法律相衔接、部门规章与法律相配套的反洗钱法规体系, 为开展反洗钱工作提供了法律法规的依据和保障。 二、反洗钱的法律责任 《反洗钱法》对违反反洗钱义务的行为采劝双罚制”原则———既对金融机构实施行政处罚, 也对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员给予行政处罚。《反洗钱法》第三十一条对此有如下规定:(一)金融机构若存在未按照规定建立反洗钱内部控制制度, 或未按照规定设立反洗钱专门机构或者未指定内设机构负责反洗钱工作, 或未按照规定对职工进行反洗钱培训, 由国务院反洗钱行政主管部门或者其授权的设区的市一级以上派出机构责令限期改正; 情节严重的, 建议有关金融监督管理机构依法责令金融机构对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员给予纪律处分。 (二)金融机构若未按照规定履行客户身份识别义务, 或未按照规定保

为什么要写工作日志

关于写工作日志的一些看法与建议 企业要求员工每天要写工作日志,来记录自己做的工作。 当然不出意外,员工是反对声一片,怨声载道,非常的不理解! 觉得是企业在剥削,是对自己的不信任,监控自己; 觉得这东西有什么用呢; 觉得不过是形式主义,做做样子; 企业与员工两方,处于严重对立状态!!! 企业强令推行,员工虽不敢直接反抗,却也“积极应对”; 于是,一个本来对双方有益的事情,最后成为一个对双方都有害的事情: 员工拿它当负担,企业本想起的作用没起到,还引起员工对企业的不满; 最终往往不得不了了之。。。 其实,任何一件事,即便它真的是只对一方有好处,对另一方没有好处, 但只要另一方换个角度看,换个心态想,一样可以“顺水推舟”,变不利为有利; 作为企业,要怎么样才能将一件本来对双方利好的事情,真正落实好呢? 一)、正确认识工作日志 提到工作日志,在很多员工的第一印象中,可能都把它看成企业“监控”的工具,将其视为一个束缚。而一些企业在宣传中也有意无意的强化这方面作用的传达,人为营造一种管理者和员工之间的不信任气氛。 实际上,这并非其初衷和该功能唯一目的,我们要对其有更深入的理解。工作日志确实可以让管理者了解员工工作内容、状态等,但这只是其最基本、最表面的体现。

一个工具,尤其一个企业管理工具,就如同企业管理本身一样,换个角度看,它一定要是双赢的,而不是只对某一方有益。因为只有和谐共赢,它自身才可能持续长久的存在下去。 二)、为什么要记录工作日志 工作日志在很多企业是一种最基本的管理手段,从我们客户的反馈来看也的确如此。 对于管理者来说,可以了解员工的工作状况; 对于员工来说,可以记载自己的成果与成长; 对于企业来说,员工记录日志、管理者查看评阅日志,也是双方另一种沟通和激励的重要途径!而且,分时段的记录,有助于自我检查工作时间的分配利用! 所以,这样的一个小工具,不仅对企业管理有用,对于每个职业人的自我成长也是特别有益的。这也是它为什么受到普遍认可的一个重要原因。作为一个职业人或企业中普通一员,我们应该想:我用什么方式来与大家沟通,能及时获得我工作中需要的信息,还能避免是非?我怎么样方便、快捷、有效的将我所知道的,大家需要的信息传递出去? 该如何来展示我的工作能力与智慧,获得大家认可? 如何让领导知道我的工作内容和成果,并能获得指导? 我们认为,除非你就只打算混日子,也不想追求进步。否则,你就需要一个平台来展示你的才能,需要一个工具来辅助你成长!而今目标,正是这样的一个平台和工具。 所以,每次花几分钟的时间回顾记录,是有必要的,也是值得的!一定不要认为日志只是为了交差,应付检查,只对老板有好处,不得不记的一个负担。 三)、怎么样来应用它 提如下几点建议,供参考:

工作日志管理规范

*******技术有限公司 工作日志管理办法 一、总则 【定义】 本处所指工作日志,指公司 OA 平台中工作日志管理功能软件。 【目的】 进一步提高工作效率,加强公司规范化管理;培养员工良好的工作作风,促进各项工作落实;提倡并推广积极的工作日志填写习惯。 【适用范围】 本管理规范适用于公司全体员工(包括试用期员工)。 【工作日志的功能体现】工作日志是公司、部门及员工的管理工具: 时间管理工具:帮助员工学会时间管理,加强自我监督、自我总结与规划,提升工作能力; 信息管理工具:利于岗位工作交接、工作追溯,形成员工工作档案和公司成长档案;建立上下级正式书面沟通方式,促成达成工作目标; 人事考核工具:作为员工工作量(岗位工作饱和度)、工

作态度(是否正向、积极、主动)以及工作业绩(工作进度推进、工作成果质量)的考核客观依据。

【管理机构】 1、人员组成 工作日志的管理人员由员工本人、部门领导(主管、经理)、人事行政部、公司领导组成。 2、职责与分工

(一)工作日志的填写规范 工作日志语言要求简洁精练,重点突出,力求规范;各部门可根据本部工作性质与特点,制订部门工作日志填写模板,并报人事行政部备案。包括但不限于以下内容: 1、本人当天的主要工作计划、工作内容完成情况、工作小结、明天工作计划等; 2、本人责任范围内有关工作/项目的进展情况; 3、遇到的问题、工作思考建议意见等。 4、申请加班后,加班完成的工作内容(量化)。 (二)完成时间要求 1、所有人员的工作日志实行日报送制,须在当日完成; 2、出差期间、遇到紧急外出事务者或其他特殊情况者,条件许可的情况下,应在当天完成;如不具备条件,可延至特殊情况结束后的第二个工作日内完成。 (三)工作日志的处理规范

营业厅一天工作日志

营业厅一天工作日志 1、所有员工进店半个小时前之前必须先吃好早餐; 2、提前30分钟,早上到店里的第一件事就是更换衣服,按公司规定的服饰穿戴工作服、工号牌;女营业员将长发盘起,用网套固定。不得穿漏趾凉鞋。着装干净整洁。 3、上班前20分钟开展店堂卫生工作。清洁门外停车区、客户区、工作区、销售区。 4、在开门迎客之前要做到三检:货品上柜,检查货品是否完好,整理货品、价签;检查店内设备、设施,如有问题,及时联系维护人员,设施损坏及时修理;检查当日所需各类票据是否备好,如小票、发票、收据等。并预备好所需零钱,具体金额及面值依据实际情况来定。 5、到上班时间,打开店门,迎接顾客; 6、登陆66服务器和营帐系统公告板,检查有无新发布的信息和文件,并将其下载,打印存档,研究,落实。有疑问及时联系渠道管理人员。 7、迎接顾客:普通话、礼貌用语、三声服务、双手递接、唱收唱付、主动推介、业务熟练、首问负责、站立服务,坐办业务。态度温和、声音清晰有力、语气轻柔和缓、音量适中,语速中速。亲切周到,如沐春风。姿势协调优雅、动作轻缓利落。 A:收费人员职责:热情接待,收取用户预存话费等费用;唱收唱付,认真核对手机号和用户姓名;防止错收;先收钱,再确认、最后确定输入打发票;主动宣传、讲解资费政策、交费方式、使用费结算周期、

营业网点等业务知识;双手递接,找零和发票交到用户手中。 B:卡号销售人员职责:先了解用户话费构成、费用额度、漫游区间、使用习惯,然后主动推介,详细解答,分析优势、讲解交费周期、交费方式、费用明细等问题,同时根据开号的时间(如上半个月、下半个月、月尾,某些资费的扣账)分析、解释可能会给用户带来的疑问,并推荐解决方法。 C:咨询人员职责:热情接待,受理客户业务咨询。 8、营业时间间隙,保持店面整洁、物料更新、货柜整洁,补充货物,加强业务学习,如:最新宣传品、业务手册、66服务器培训文件、公司文件、商品的用户手册、各种资料。 9、中午时间,人员稀少,可以安排轮流外出午餐,严禁店员将午餐带入营业厅进餐。午餐时间限制在30分钟以内。 10、中午时间,人员稀少,可以安排营业人员轮流在顾客看不到的店员休息区小憩片刻,但切记一定要到顾客看不到的区域!在回到工作区时,就会精神抖擞。一定不要给顾客留下疲惫的感觉。 11、下午下班前30分钟前准备进行盘点,统计当天业务发展数量、业务变更数量、现金情况、货物情况、发票使用情况,物料使用情况、当天费用情况、确定需要补充的货物、物料、资料、发票情况。17:00前将营业款存入联通公司指定账户。 12、稽核当天业务录入情况,已经登计的业务变更和需要上传渠道管理中心的资料是否已经上传并通知接收人。当天的发票、营业款、业务发展数等是否一致。

【必备】销售实习日记3篇

【必备】销售实习日记3篇 销售实习日记3篇 一天就要结束了,我们对人和事情也有了新的看法,是时候静下心来好好写写日记了。你所见过的日记应该是什么样的?下面是小编整理的销售实习日记3篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 销售实习日记篇1 X月29日星期二阴 成功销售的主要因素在于个人的能动性,一个如果积极主动,那么他销售成功的概率就比较大,实话说的好:推销产品的本质就是推销自己!所以,今天我们培训的内容就是:销售意识的培训。销售意识的培训第一点,就是要让自己知道,你不是为了完成自己的销售任务和指标、也不是为了纯粹赚取中间的差价和提成来向客户进行推销的。而是为了客户的需要而来的,是为了解决客户的问题而来的。只要有了这种想法,在同客户进行面谈时,你自己内心深处才不会有胆怯的想法,而是同客户站在平等的地位上。即使受到客户的刁难和拒绝也不要紧,因为是为了客户,而不是为了自己,那自己可以再试、再努力,知道解决了客户的问题和需要才会停下来。为了别人的驱动力和为了一己之利益的原动力是不同的。抱着为了治病救人的想法和态度,你是不会轻易放弃的。当然了,你解决了客户的需求,满足了客户的需要,销售的目的和结果也就完满的完成了。要知道,满足顾客需求是保证推销工作取得成功的关键。 销售意识的培训,特别是在实操中想应用的成功,那还要有角色换位思考。你

不能去盲目的治病救人。因为治病前,你要先确诊病人到底得的是什么病,这样才能对症下药。因此,在进行推销时,你先自己将自己想成是客户,站在客户的角度想,他们到底需要的是什么,如果他们没有这个需要,你即使努力一万年也不会有结果。那样你越努力,就会败的越惨痛。就像我在别的地方提到的那句话:“做正确的事比正确的做事”要重要的多。 X月30日星期三阴最后一天的培训了,今天培训的内容就是做好客服与后勤。客服和后勤是每个实习生必备的知识,在岗位轮转的时候,有可能会安排你去做客服或者后勤中的任意职位,所以先做好相应的’培训。客服——即售后服务工作,是一个综合技能要求相当高的工作,由对售后服务人员的要求也相当高,必须具备以下条件: 1、了解市场现状,了解客户需求,而且了解一些企业运作和服务途径; 2、个人修养较多,有较高的知识水平,对产品知识熟悉; 3、个人交际能力好,懂得一定的关系处理,第一印象好能给客户信任; 4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题; 5、外表整洁大方,言行举止得体,有企业形象大使和产品代言人的风度; 6、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神。 销售实习日记篇2 X月31日星期四晴

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