亚马逊的全球战略

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亚马逊的全球战略

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来源：《经济与法治》2015年第05期

在互联网的时代背景下，信息与科技的更新换代日新月异，这也成就了企业在飞速发展的境况下需要高瞻远瞩，发挥优势在竞争中立足强大。

亚马逊公司是在1995年7月16日由杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）成立的，一开始叫Cadabra，性质是基本的网络书店。然而具有远见的贝佐斯看到了网络的潜力和特色，当实体的大型书店提供20万本书时，网络书店能够提供比20万本书更多的选择给读者。

三次转变下立足目标

从金融服务公司D.E.Shaw辞职出来的贝佐斯决定创立一家网上书店，贝佐斯认为书籍是最常见的商品，标准化程度高，而且美国书籍市场规模大，十分适合创业。经过大概一年的准备，亚马逊网站正式上线后，为了和线下图书巨头Barnes&Noble、Borders竞争，贝佐斯把亚马逊定位成“地球上最大的书店”。为实现此目标，亚马逊采取了大规模扩张策略，以巨额亏损换取营业规模。

亚马逊上市之后，贝佐斯认为和实体店相比，网络零售很重要的一个优势在于能给消费者提供更为丰富的商品选择。于是，在亚马逊尚未完全在图书网络零售市场树立绝对优势地位的情况下，贝佐斯就开始布局商品类扩张，打造综合电商以形成规模效益成为亚马逊的战略考虑。经过前期供应和市场宣传，亚马逊音乐商店正式上线，仅一个季度亚马逊音乐商店的销售额就已经超过了CDnow，成为最大的网上音乐产品零售商。此后，亚马逊通过品类扩张和国际扩张，到2000年的时候亚马逊的宣传口号已经改为“最大的网络零售商”。

2015年，亚马逊中国有望通过跨境电商业务实现在中国市场的提速，改变以往不温不火

的处境。从“IN”和“OUT”（引进来+走出去）两方面继续在跨境电商上发力。在“IN”的方面，继续扩充国际选品，开通更多国际站点，同时优化中国消费者在美国亚马逊网站上的支付等体验，继续提升物流速度。而在“OUT”的方面，亚马逊中国将在国内选取更多优质供应商，除了物流等基础设施外，同时为供应商提供多种“卖家大学”等多种辅助。

开源节流的营销策略

实则，亚马逊盈利的最主要秘诀在于给顾客提供大额购买折扣及免费送货服务。亚马逊通过折扣策略刺激消费者增加购买，即在商品原价格上给予一定的回扣，然后通过扩大销量来弥补折扣费用和增加利润。亚马逊对大多数商品都给予了相当数量的回扣，如在音乐类商品中，对CD类给予40%的折扣，其中包括对畅销CD的30%的回扣。