三段式打造职级职系培训体系

北京燃气三段式打造职级职系培训体系

2014年10月17日 08:10 文/ 黄鑫出处：培训杂志摘要

对于一家身处能源行业的国有企业而言，深化改革的关键是要坚持效益优先，建立适合集团公司长远发展的薪酬激励机制和人力资源管理机制。为此，北京燃气集团在2014年开展了一线员工职级职系建设的试点工作，力图加快员工岗位成

才的速度。作为集团公司的专业培训平台，燃气学院通过深入调研、自主开发，探索出了一套服务于集团职级职系的培训体系三段式建设方法。

企业名片

名称：北京市燃气集团有限责任公司

行业：能源行业

规模：11000人

人才培养特色：以企业大学为平台，以教育培训为载体，助推集团公司职级职系体系的建设和推广，为建立集团公司长远发展的人力资源管理机制提供助力。

对于一家身处能源行业的国有企业而言，深化改革的关键是要坚持效益优先，建立适合集团公司长远发展的薪酬激励机制和人力资源管理机制。为此，北京燃气集团在2014年开展了一线员工职级职系建设的试点工作，力图加快员工岗位

成才的速度。作为集团公司的专业培训平台，燃气学院通过深入调研、自主开发，探索出了一套服务于集团职级职系的培训体系三段式建设方法。

调研先行前期分析三步走

若想建立合理有效的职级职系培训体系，必须对企业人力资源发展战略及其具体实施策略进行整体认知和系统思考。同时，也应对集团试点单位做出更为具体的调研分析，以便设计具有针对性的解决方案。

分析1：HR发展战略及措施

通过前期调研，燃气学院了解到，截至2014年，集团公司已完成了绩效考

核体系、薪酬体系、培训体系、HRP信息管理平台等项目的设计及测评工作（见图表1），并已陆续进入试点及推广阶段。

因此，学院在项目分析阶段充分考虑了以上各个体系在集团人力资源发展战略落地过程中所发挥的作用及相互影响，对集团公司职级职系试点工作的目标和流程（见图表2）进行了明确和梳理，为后续工作的开展确定了方向。

分析2：试点单位商务目标及措施

在探索的过程中，仅掌握大方向远远不够，还需要将其具体落在实处。为此，学院组织专门人员对试点企业进行了多次访谈与交流，双方共同探讨职级职系培训体系建设所要达成的目标及需求定位：

主要目标

在保证企业内部稳定的基础上，进一步实现企业人力资源的优化配置，为企业经营目标的实现提供有效的人力资源支持。

需求定位

立足企业各项工作实际，通过培训着力提高员工个人的劳动绩效，合理规避工学矛盾，避免培训对员工造成过度压力。

分析3：试点单位相关政策性资料

在“打破管理岗与工人岗界限，全面提升员工工作效率”这一策略的指导下，试点单位已经完成了全部一线员工所在岗位的梳理工作。之后，学院对其一线员工的序列构成情况、岗位价值评估、能力素质模型架构、更新后的岗位说明书等资料和信息进行了收集和整理，为下一阶段的设计工作提供了完整可靠的数据支持。

梳理后的一线员工可分为部室工作人员和生产人员两大序列，并与公司职级职系体系中执行层4至8岗相匹配。在此基础上，试点单位针对梳理后的岗位进行价值评估，形成了相应的岗位价值矩阵以及相关各岗位的岗位说明书，并最终完成了针对执行层139名员工、27类岗位的岗位结构构建工作。

明确考评标准设计素质模型

为了保持企业内部稳定，在分析相关材料且与试点单位HR部门相关人员沟通之后，学院建议在此次试点工作中暂缓开辟职级晋升通道，而是采取以“薪档晋升”为主的员工岗位发展策略，具体内容包括三点：

第一，员工薪档与员工职级相对应，每职级分1至8档；

第二，执行层员工（4至8级）超过8档者，可晋升9档；

第三，晋档考评工作（见图表3）的实施间隔为1年，由试点单位HR部门负责落实相关工作。

培训体系的构建和培训课程的开发，都离不开岗位胜任力素质模型的支持。因此，学院在分析整理了试点单位职级职系体系中各岗位所需能力素质之后，通过应用集团培训体系中员工胜任力素质模型结果，设计了针对其一线员工各相关岗位的胜任力素质模型（见图表4），并对未来的课程开发工作进行了规划，利用ADDIE教学系统开发工具来设计培训课程体系（见副栏1）。

结合实际需求测评试用体系

通过深入的合作，燃气学院与试点单位形成了紧密的工作伙伴关系。以试点单位在实际工作中产生的培训需求为基础，学院开展了针对其部室工作人员和生产人员的培训工作，着手测试初步成形的职级职系培训体系（见图表6），并对试用版本的体系做出改善。

通用类课程：学分当量替换

学院在试用职级职系培训体系时，参考了集团年度培训计划、试点单位年度经营战略，选择集团现有各项培训中未包含的通用类课程模块，并将其作为试点单位年度培训计划中的重点开发课程。学院负责组织专门力量，利用ADDIE工具开展课程开发工作，通过集中面授、送教上门的形式落实培训实施工作。

为合理规避工学矛盾，学院通过与试点单位HR部门的紧密合作，将集团各

项日常培训课程与职级职系培训课程进行适度地当量替换。“学分当量替换”是指将员工以往形成的知识能力折合为相应学分，等量替换当前所学专业中相对应的课程学分，从而实现免修免考。已具备的知识能力需要通过证书来证明，包括曾经获得的非学历培训证书、职业资格证书、一定级别的技能大赛证书和相关学历证书等，且需经过严格认证。当量替换的优势在于可以减轻学员的学习负担，避免不必要的重复学习，降低学习成本，提高人才培养效率，激发学员的学习积极性。

试点单位在公司的每年晋档考评工作开始前，将该年度职工参加集团各项培训的记录汇总，并与学院共同商定该年度的课程当量替换策略。替换策略确定后，学院负责对试点单位相关员工课程当量替换信息的编辑、整理、归档等工作，为试点单位的员工晋档工作提供依据。

Ⅰ副栏1Ⅰ

通过分析试点单位一般管理岗位的胜任素质模型，学院搭建了课程体系框架，以“岗位-能力素质-对应课程”为原则来设计课程。该课程框架包含两大类课程模块：通用技能课程模块和专业技能课程模块。

通用技能课程模块是所有岗位员工都必须具备的通用能力素质所对应的培

训课程。通用能力素质包括四大类要素：能力、知识、职业素养、企业文化。在此四大类下又分为27项能力素质要素分项，包括：人际能力、沟通能力、协调

能力、办公软件知识等。对应此27项能力素质，学院初步设计了9个课程模块，列出了58门课程（见图表5）。

专业技能课程模块对应的是各岗位所必须具有的本岗位专业技能素质。专业技能涵盖21项能力素质要素分项，包括生产运营管理、人力资源管理、财务会计等。对应此21项专业技能，学院设计了15个课程模块，也列出了初级、中级、高级相应课程名称。

Tips

·确定年度职级职系培训计划

·前期开展通用类课程模块培训，待通用课程全部完成后，转入专业课程的培训

·培训采取学分制

·培训学分计入“晋档基本考评参数第五项：培训——日常培训+职级职系通用类培训”

专业类课程：边开发边实施

依托集团培训体系中员工素质胜任力模型及培训课程包中的课程建议，学院为试点单位构架了职级职系培训专业类课程模块。与通用类课程的实施类似，将集团各项日常专业类培训课程进行合理的当量替换之后，学院可在有效规避员工重复学习的基础上，以企业战略实施策略为指导，逐步进行重点课程开发工作，并且在实施过程中继续更新、完善职级职系培训专业类课程模块。

Tips

·运用集团培训体系中的课程架构，在实践中边开发边培训

·对专业课程进行合理分级

·结合集团培训工作开展的实际情况，有效开展当量替换工作

·培训学分计入晋档加分项，具体分数由试点单位根据实际情况确定

课程评估：反应与认知评价

在评估和改善环节，学院主要采用ISO10015培训质量管理体系中的反应式评价报告和认知式评价报告，向学员征集其对于教学内容、教学管理、授课满意度方面的意见和建议，并将评价结果形成专门的报告，指导课程内容的改进和更新。

其中，反应式评价报告主要征集学员对培训的反应。例如，在反应式评价表中会设置“培训时长是否合适”“课程内容是否符合实际需求”“培训方式方法是否合适”等相关的评价指标，由学员针对指标内容进行满意度评价。

认知式评价相较反应式评价层次更深，其主旨是征集学员在参加培训后的感受、认识、收获、自我改进建议，以及对培训过程的改进意见。例如，在认知式评价表中会设置“您认为此次培训在多大程度上能够影响您的行为”“您认为在某类专项知识方面的收获有多大”等指标，收集学员对培训效果的认知。

燃气学院通过打造职级职系培训体系，逐步推动职级职系与人力资源各项体系的衔接和系统联动，进而为集团提供支持，使其在新的经营环境下实现可持续发展。

公司岗位职级管理制度

上海盛大网络发展有限公司岗位职级系统管理制度（试行版）目录第一章总则第二章岗位职级系统的结构第三章岗位职级系统的管理第四章岗位职级系统的应用第五章附则

岗位职级系统管理制度第一章总则第一条岗位职级系统建立的目的岗位职级系统是公司人力资源管理的基础。岗位职级系统将以经验值系统为核心，为人员招聘、薪酬管理、人才培养、绩效管理、员工发展等提供重要依据。为夯实人力资源基础工作，使人力资源工作更加标准化、规范化，特制定本制度。第二条岗位职级系统的定义岗位职级系统以“岗位”为核心，根据每个岗位在学历、经验、技能和责任等方面的不同任职资格要求设定不同等级（即职级），以可量化的经验值体系作为对应参照标准，同时根据各岗位价值以及同行业薪酬水平制定各岗位的标准薪酬，为员工设计职业发展通路。第三条岗位职级系统的适用范围适用于公司所有正式员工，盛大集团之下属投资子公司参照执行。盛大集团之下属投资子公司是指由盛大集团或集团内成员公司全资控股或非全资控股的有限责任公司，具有独立的企业法人资格，依法独立承担民事责任。第四条岗位职级系统的原则 1、公平性原则：岗位职级系统以工作业绩可量化衡量为主要手段，强调工作过程管理，职级晋升标准公开明示，以保证本系统的内部公平性。 2、竞争性原则：岗位职级系统每年都将参考外部同类行业市场薪酬水平调整相应岗位职级的薪酬水平，以保证本系统的外部竞争性。

第二章岗位职级系统的结构第一节岗位职级系统相关定义第五条岗位与岗位大类 1．岗位：根据公司业务模式和组织架构，按照在公司中承担的相同任务、职责和权限，划分出岗位。例如：应用软件开发、平面设计、行政等等。 2．岗位大类：是对职责、技能等相近的岗位进行归类，形成不同的岗位大类。例如：技术开发类、技术运维类、研发策划类、运营策划类等等。 3．岗位划分标准原则： 1）根据公司战略发展不同阶段，与业务模式和组织架构相匹配。 2）岗位的工作职责和工作流程独立清晰、不可替代。 3）岗位对所需专业知识、专业技能和专业经验存在不同要求。 4）在相关行业具有可参照性。第六条职级与职级大类、晋级与晋升 1．职级：公司职级体系作为岗位定级参照标准，纵向上划分成不同的数字等级。2．职级大类：为了便于集中管理和相互区别，根据每个岗位所需要的技能、经验、学历以及职责、权限等任职要求，纵向的若干职级合并为一个职级大类，并且每一大类都有固定的称号。 3．晋级：在职级体系中每上升一个职级，称之为“晋级”。 4．晋升：若员工每上升一个职级大类，称为“晋升”。 5．晋级标准：即每个职级大类范围内，依据职级标准确定的不同经验值达标范围，只要经验值达到既可自动晋级。 6．晋升标准：即每个岗位不仅必须达到晋升职级大类所需要的经验值外，同时必须满足晋升职级大类所需的岗位认证条件。详见第十四条有关规定。第七条经验值体系 1．定义：经验值是员工在公司服务期间做出成绩的量化指标。是根据岗位性质、技能要求、任务难度、工作职责等相关指标确定的一个绝对值，仅用于记录和调整职级，是每个岗位的晋升和晋级的标准。

等级薪酬体系职等职级表-公司文件

等级薪酬体系职等职级表等级 42 万26 36 万25 30 万24 24 万23 21.6 万22 19.2 万21 16.8 万20 14.4 万19 12 万18 10.2 万17 8.4 万16 7.2 万15 5000 14 4300 4300 13 3700 3700 12 3200 3200 11 2800 2800 2800 10 2500 2500 9 2300 2300 2300 8 2100 2100 2100 7 1900 1900 6 1700 1700 5 1500 1500 1500 4 1300 1300 3 1200 2 1100 1 非关键工序关键工序基础级技术级专员级主管级副部级（年）部长级（年）总监级（年）总经理级（年）职等

意林公司岗位等职表生产中心营销中心财务中心人力行政中心职等研发部供应部生产部品牌策划部市场开发部运营部财务管理部核算部资金管理部审计监管部人力资源部行政部非关键工序岗位装卸工、打蛋工、洗箱工辅助操作工、领料工、罗面工、挑拣工、装托工、点数工、清洁工、洗模工、冷品装饰工、手包工夜勤保洁员、门卫、夜勤、锅炉工、配菜工关键工序岗位岗生产小组组长、配料工、和面工、操作工、机工、司炉工、面包装饰工、冷品抹面工、裱花工、灌制工、饰件工门店助理、服务生、营业员特渠文员、大客采购文员、库管员、打票员、成品库打单员、成品库入库员、成品库配货员、成品库组长生产文员、现场管理员、生产入库员、冷品库管、冷品打单员、验货员市场执行文员户文员、信息采编员、会员活动员、推卡员、会员维护员、 KA/KB员、传统渠道员、合作/ 加盟员、客服员门店店长出纳、销售统计、现烤裱花统计、生产统计、银联专员、税务员行政文员、综基础级合文员、宿舍管理员技术级品控专员、研发专员配送司机机修工、电工餐厅厨师、维修工厨师、行政司机、电工、司炉工、水暖工薪酬专文案策划专员、新品员、绩效专员级采购专员、主任助理、成品库主任助理冷品主任助理组长、节日策划组长、主题餐厅组长、新品设计专员、节日策划专员、主题餐厅市场开发专员、团购专员、渠道开发专员培训专员、考核专员成本会计、往来会计专员、招聘专员、培训开发专员、设计专员劳资专员主管级采购主任、仓储主任、成品库主任、车队队长配料区主任、烘烤区主任、制作区主任、包装区主任、冷品区主任品牌策划部长助理区域经理门店、加盟核算主管资金管理部主管综合主管办公室主任、总务部主管、餐饮主管副部级部长级研发部部供应部部长市场开发部经理运营部经理财务管理部部长核算部部长资金管理部部长审计部部长人力资源部经理公共关系部经理

职等职级制度

第一章总则第一条为规范员工管理，加强人力资源基础性工作建设，特制定本制度。第二条公司实行浮动的职等职级制度。每个岗位都有一个浮动的职等职级范围，并职务与职等职级相对挂钩，不绝对挂钩。即不同单位同等职务的岗位职等职级可不一样，同一单位同个岗位不同担任者的职等职级也可不一样。第三条员工的职等职级是各项待遇福利、职权划分的重要或直接的依据，跟所在岗位的工作难度、工作要求，以及个人的学历、工作熟练程度、工作能力、在公司的服务年限相关。第四条本制度适用于集团及其下属子公司的所有员工（不包括生产一线作业人员及临时工）。对于月工资不按职等职级发放的子公司，可仅执行职等制度。第五条集团人力资源负责部门负责整个集团的职等职级制度的整体管理工作，各子公司行政人事部门负责所在公司的职等职级日常管理工作。第二章岗位职等职级范围第六条集团实行十二个职等，每一等有三十职级的职等职级制度，其中一等最低、十二等最咼，一级最低、三十级最咼。其中九等（含）以上为咼层或享受咼层待遇，五等到八等为中层或享受中层待遇，四等

（含）以下为基层。第七条岗位分为管理岗位、普通岗位、技术岗位三大类。各大类的不同级别的岗位都一个浮动的职等浮动范围，该级别的任何岗位的职等都必须在该级别的职等浮动范围内浮动，其中管理岗位的副职的职等必须低于该级别的最咼职等，原则上应至少低1-2个职等。第八条职等表

第九条各单位（各子公司或集团总部，下同）应按照第七条的职等表的职等浮动范围，结合本单位的发展现状，根据每个岗位的工作要求和工作难度以及该岗位的薪资水平给每个岗位核定一个职等职级浮动范围，原则上每个岗位的职等浮动跨度为2个职等，职级浮动跨度为7-11职级（中间级应为基准水平）。上报集团核决，最后以集团核决的职等职级范围为准。第十条各单位如有新岗位设立或原岗位的工作要求和工作难度发生改变，应按照第七条规定，核定岗位的职等职级范围。第十一条每年年初，集团将发布各岗位的参考职等职级范围，并向各子公司下达五等以上各职等的人数和五等以上总人数的指标限制。第三章职等职级确定与调整第十二条对于新进员工，各单位应根据该员工拟担任的岗位的职等职级浮动范围，并结合该员工的学历、工作熟练程度（工作经验）、工作能力核定该员工的职等职级。原则上职等应从低，职级以中间级，为基准，如学历较高或较低，工作较熟练或较生疏，工作能力较强或需加强，职级可在中间级上下浮动1-3级，但不能超出核定的浮动范围。然后上报集团批准，最后以集团批准的职等职级为准。特殊引进人员除外。第十三条员工在同一岗位每担任一年（超过6 个月，不到一年的可按一年算）可在每年年初向所在的单位申请调整职级，每担任两年（超过

公司职级管理制度

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第二条岗位职级系统的定义岗位职级系统以“岗位”为核心，根据每个岗位在学历、经验、技能和责任等方面的不同任职资格要求设定不同等级（即职级），以可量化的经验值体系作为对应参照标准，同时根据各岗位价值以及同行业薪酬水平制定各岗位的标准薪酬，为员工设计职业发展通路。第三条岗位职级系统的适用范围适用于公司所有正式员工，盛大集团之下属投资子公司参照执行。盛大集团之下属投资子公司是指由盛大集团或集团内成员公司全资控股或非全资控股的有限责任公司，具有独立的企业法人资格，依法独立承担民事责任。第四条岗位职级系统的原则 1、公平性原则：岗位职级系统以工作业绩可量化衡量为主要手段，强调工作过程管理，职级晋升标准公开明示，以保证本系统的内部公平性。 2、竞争性原则：岗位职级系统每年都将参考外部同类行业市场薪酬水平调整相应岗位职级的薪酬水平，以保证本系统的外部竞争性。总则第二章岗位职级系统的结构第一节第五条岗位与岗位大类

1．岗位：根据公司业务模式和组织架构，按照在公司中承担的相同任务、职责和权限，划分出岗位。例如：应用软件开发、平面设计、行政等等。 2．岗位大类：是对职责、技能等相近的岗位进行归类，形成不同的岗位大类。例如：技术开发类、技术运维类、研发策划类、运营策划类等等。 3．岗位划分标准原则： 1）根据公司战略发展不同阶段，与业务模式和组织架构相匹配。 2）岗位的工作职责和工作流程独立清晰、不可替代。 3）岗位对所需专业知识、专业技能和专业经验存在不同要求。 4）在相关行业具有可参照性。第六条职级与职级大类、晋级与晋升 1．职级：公司职级体系作为岗位定级参照标准，纵向上划分成不同的数字等级。 2．职级大类：为了便于集中管理和相互区别，根据每个岗位所需要的技能、经验、学历以及职责、权限等任职要求，纵向的若干职级合并为一个职级大类，并且每一大类都有固定的称号。 3．晋级：在职级体系中每上升一个职级，称之为“晋级”。

员工职级晋升管理办法

—— 风神轮胎股份有限公司试点部门员工职级晋升管理办法（试行） 2014年9月

目录第一章总则 (3) 第一条目的 (3) 第二条适用范围 (3) 第三条基本原则 (3) 第二章组织机构与职责 (3) 第四条人才专家委员会 (3) 第五条职级晋升管理相关部门及职责 (4) 第三章职级发展通道 (4) 第六条职级发展通道 (4) 第七条职级晋升要求 (5) 第四章职级晋升评估内容 (6) 第八条职级晋升评估内容 (6) 第九条入围评估 (6) 第十条定级评估 (7) 第十一条员工职级晋升比例与分值要求 (9) 第五章职级晋升评估流程 (10) 第十二条职级晋升评估工作流程 (10) 第六章职级晋升对薪酬的影响 (12) 第1页

第十三条职级晋升与薪酬体系的对接 (12) 第十四条职位调整与职位定级 (12) 第七章附则 (13) 第十五条解释权与生效日 (13) 第十六条未尽事宜 (13) 第十七条相关附件 (13) 第2页

第一章总则第一条目的为规范风神轮胎股份有限公司（以下简称“风神轮胎”）员工职位职级管理，通过营造公平、公正、公开的竞争机制，激励员工提升个人素质与能力，提升组织绩效，实现员工职业发展与公司发展的统一，特制定本办法。第二条适用范围本办法适用于风神轮胎人力资源部、财务部、管理信息部，物流类以及营销类所有非高层在职正式员工。第三条基本原则（一）公平公正、公开选拔。（二）能级匹配、逐级晋升。（三）科学评价、唯才是举。（四）以人为本、双向发展。第二章组织机构与职责第四条人才专家委员会（一）为加强公司人才的发展和储备工作，规范员工职位职级发展体系，提升人才选拔的科学性与合理性，成立人才专家委员会。人才专家委员会为公司员工职级晋升与发展的最高权力机构，由公司总经理、副总经理、总经理助理、人力资源部部长、人力资源副总监组成。公司总经理担任人才专家委员会主任，副总经理、总经理助理、人力资源部部长、人力资源副总监担任人才专家委员会委员。（二）公司人才专家委员会的职责主要包括：第3页

员工职级晋升管理制度

员工职级晋升管理制度第一章总则第一条为加强和规范公司员工职级晋升管理，引导员工职业生涯发展的途径和方向，确立员工职业生涯与公司发展相统一的晋升体系，特制定本办法。第二条岗位职级管理是公司人力资源管理的基础，为人员招聘、薪酬管理、人才培养、绩效管理、员工发展等提供重要依据，公司建立以绩效考核为主，岗位职级与薪酬相结合的岗位薪酬体系。第三条公司实行浮动的职级制度，每个岗位都有一个浮动的职级级别范围，职务与职级相对挂钩，不绝对挂钩。即不同单位同等职务的岗位，职级可不一样，同一单位同个岗位不同担任者的职级也可不一样。第四条员工的职级是薪资福利、职权划分的重要或直接依据，跟所在岗位的工作难度、工作要求，以及个人的学历、工作熟练程度、工作能力、在公司的服务年限相关。第五条本制度为员工职级晋升制定标准和依据，确保员工职级晋升的公平、公正和公开，进而鼓励员工辛勤劳动、努力学习知识技能，不断提高自身素质和能力。第六条本制度适用于公司董事长以下所有员工。第七条办公室和人力资源部负责制定员工职业发展和晋升管理制度；相关部门负责人（部门经理、店长、主任）、副总经理负责对员工晋升的审核；人力资源部负责员工晋升的考核和培训；总经理负责根据总经理办公会议的决议对员工晋升进行审批。第二章岗位职级和职业发展管理第一节岗位职级设臵第八条根据公司实际，将公司所有岗位分成管理序列、营销序列和通用序列，共设臵三大序列十五级（对照关系见附表一）；并实行三大序列并行、可相互转换的员工职级序列管理体系。管理序列指承担经营、管理职责的各级岗位，主要是区域经理、部门副经理（副主任）、部门经理（主任）、副总监、总监、副总经理、总经理等岗位，也包括门店中承担管理职责的店长助理、副店长、店长。管理序列岗位设见习期，见

职位职级职等划分原则

职位职级职等划分原则标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]

职级职等划分原则一、目的公司职位管理系统是公司人力资源管理的基础，为了更好的、更清晰地为公司员工成长发展、员工薪酬福利管理、员工绩效管理提供更规范、更有效的依据。特制定本原则。二、适用范围适用于公司各部门在职的全职员工。三、相关定义 1、职系是一个组织中责任性质相近的岗位组合。一般以岗位所具备的功能和工作属类为主要依据，将多个岗位分类归并而成岗位群组。这些岗位有不同的能力要求，但共同承担着企业的某项重要功能的实现。公司职系分为管理职系、职能职系、现场业务职系、销售职系、技术职系五个职系。 2、职级是指一类职责、技能等相近的岗位进行归类，形成的职位大类。例如：普通职员级、主管级、经理级等。 3、职等是指根据每一个岗位所需要的技能水平、经验、学历以及职责、权限等任职要求，纵向切分的职位等级。四、职系划分办法 1、按照公司业务经营模式，将公司职系分为管理职系、职能职系、现场业务职系、销售职系、技术职系五个职系。如下：管理职系，指以组织资源、控制资源、协调关系，对公司各项事务进行最后决策和运维管理为核心职责的职位群。职能职系，指以给各业务部门及公司事务提供支持、服务或行使一定行政管理职能为主要职责的职位群。现场业务职系，指以围绕公司业务产品开展现场作业、管理、服务工作的职位群。销售职系，指以开拓市场以及通过直接业务活动而带来经济效益为主要职责的职位群。技术职系，指以专业技术为核心服务于公司的职位群。 2、各职系包含的职位类型:

五、职级职等划分办法职级是同一职系岗位在级别上的区分，职等是同一岗位在能力水平上的区别。 1、管理职系职级职等划分 2、职能职系职级职等划分 3、现场业务职系职级职等划分

职级管理规定

职级管理规定第一章总则第一条为加强公司人事管理，明确有关人事管理标准，突出激励和约束机制，明确员工发展方向，特制定本规定。第二条本规定适用于公司及下属机构的所有内勤员工。其中，董事会对公司高级管理人员有明确规定的，以董事会相关规定为准。第二章公司员工职级序列第三条公司员工职级按岗位由高到低共设置六类十六级，并实行管理职和技术职并行、可相互转化的员工职级序列管理体系。详见下表：

第四条技术职序列依据专业和岗位不同划分为四类：一类专业包括：精算、投资；二类专业包括：核保、核赔、信息技术、客户服务；三类专业包括，财务会计、法律、培训、企划、人力资源；四类专业包括，行政管理等。第五条专业事务员是指从事客户服务、契约制单、档案管理等具有一定专业技能的事务类工作的员工；事务员是指从事司机、前台等普通事务类工作的员工。第三章定级第六条公司实行逐级聘任制，特殊岗位实行委派制。第七条所有员工被公司录用后，均将根据承担工作岗位、个人工作经验经历、技能、学历、职称、原单位职务与职级等因素，确定其初始职级。

第八条各类人员的定级原则（1）应届毕业生：分为应届本科、应届硕士研究生、应届博士研究生三类。应届本科生初始定级在D2级，应届硕士研究生初始定级在D1级，应届博士研究生初始定级在C2级。有相应工作经验的应届生则在本级中上浮一至三档。（2）经验型人才：可根据学历、工作经验、原单位职级等方面情况确定岗位职级和工资。（3）特需人才：特需人才指的是公司急需或特别优秀的专业技术人员及管理人员。特需人才的定级实行特别的审批程序，必须由用人部门及人力资源部申报公司领导审批同意。第九条定级条件新员工定级根据其资历、经验确定其岗位职级，并达到以下具体标准，详见下表：行政序列新员工定级基本条件对照表

员工岗位等级管理办法

钦州市烟草专卖局（公司）员工岗位等级管理办法为了建立有效的人才激励机制，发现和激励优秀员工，鼓励普通员工自我提升，增强员工爱岗敬业、勇于奉献精神，营造奋发向上企业文化，增强企业凝聚力，全面推进局（公司）的改革与发展，根据国家局、区局实施定岗定责定员定薪的要求，结合钦州烟草实际情况，制订本管理办法。一、员工岗位等级管理的目的（一）调动员工的工作积极性，增强职工对事业的成就感和对企业的归宿感，实现企业的经营目标。（二）建立健全岗位靠竞争、收入靠贡献的激励机制。（三）按照“分类管理、科学设岗、明确职责、严格考核、落实报酬”的总体要求，努力实现钦州烟草收入分配的科学化、规范化、制度化。二、员工岗位等级管理评定的原则 1、客观、科学原则； 2、公开、公平、公正原则； 3、效益优先原则； 4、岗位分类和分级管理相结合的原则。三、员工岗位等级管理评定的对象市局（公司）中层以下（含中层）

在岗员工。四、岗位等级设置根据我局（公司）原有岗位等级设置与区局（公司）“四定”改革岗位序列设置，具体划定我局（公司）新的岗位序列设置如下：（一）专业管理序列：包括中层管理人员、机关及基层管理人员。 1、中层管理人员：市局（公司）设科级、副科级；县局、中心设股级、副股级。（1）正科级设两个等级，十二个档次。（2）副科级设两个等级，十二个档次。（3）正股级设两个等级，十二个档次。（2）副股级设两个等级，十二个档次。 2、机关及基层管理人员：设科员、办事员。（1）科员设两个等级，十二个档次。（2）办事员设两个等级，十二个档次。（二）专业技术类岗位序列：设会计、审计、工程系列、统计、经济、政工等专业技术岗位。包含会计、出纳、审计、基建管理、计算机管理、统计、经济、政工等岗位上的岗位人员。 1、正高级设一个等级，六个档次。 2、副高级设两个等级，十二个档次。 3、中级设三个等级，十八个档次。 4、初级设两个等级，十二个档次。（三）业务类岗位序列：设高级技师、技师、高级职业资格、中级职

职位职级职等划分原则

职位职级职等划分原则 The latest revision on November 22, 2020

集团职级序列管理办法

XX集团职级序列管理办法第一条目的 1. 规范员工管理，力求和谐公平。 2. 明确职业等级，提供成长空间。 3. 规范职务名称管理，为员工职业生涯发展创造条件。 4. 实现员工内部管理的合理区分，便于对外业务交往。第二条适用对象所有纳入深圳市XX地产集团有限公司体系的员工，即与深圳市XX地产集团有限公司签订正式劳动合同的所有员工。第三条职级职务体系构成 1.公司职级职务体系由职等、职级、职位构成。 2.职等和职级是为了满足公司人力资源管理而细分的等级，体现不同的工作责任、复杂性与难度、资历条件及能力水平；职位指为某一序列的某一职级所赋予的特定称谓，是一系列工作和任务的集合。每位员工原则上对应唯一的职等、职级和职位。 3.公司职级职务体系是根据管理需要结合公司现阶段发展特点、行业特点，以及未来人力资源管理进一步要求作出的规划。员工自身的能力及绩效，承担的职责及责任，对公司的贡献及价值，是确定员工职级和职级工资的主要依据。公司将逐步建立与职级职务体系相匹配的绩效激励机制。 4.公司职级职务体系共分为6个职级、16个职等、2大序列职位。 5.员工职业等级（简称“职级”），设定6个职级（如表1 所示）。表1：《员工职级表》

6. 7.管理序列是指具有明确的管理职责和一定的管理幅度，主要负责组织的领导、决策、计划、指挥、控制、协调和人员管理等职能的职位。管理序列对本公司的业绩负有主要责任。 8.技术序列主要是指在一个或多个专业技术领域内，从事对专业理论、知识技能或实践经验有一定要求的专业技术工作的职位。专业技术序列较高级对较低级职位在专业技术领域内具有一定的管理、决策和指导的权限。技术序列主要包括九类：规划类、设计类、工程类、策划类、销售类、财会类、审计类、法律类、人力资源类。 9.职等与职级设定对应关系（如表2所示），员工在担当某职务时须满足最低职级要求。 10.原则上，担任管理职务的员工不同时担任技术职务。若出现兼任情况，该员工的职级依管理职务等级决定。表2：《职级职等对应关系表》

职位职级职等划分原则

职系、销售职系、技术职系五个职系。如下：管理职系，指以组织资源、控制资源、协调关系，对公司各项事务进行最后决策和运维管理为核心职责的职位群。职能职系，指以给各业务部门及公司事务提供支持、服务或行使一定行政管理职能为主要职责的职位群。现场业务职系，指以围绕公司业务产品开展现场作业、管理、服务工作的职位群。销售职系，指以开拓市场以及通过直接业务活动而带来经济效益为主要职责的职位群。技术职系，指以专业技术为核心服务于公司的职位群。 2、各职系包含的职位类型:

2、职能职系职级职等划分 3、现场业务职系职级职等划分

4、销售职系职级职等划分 5、技术职系职级职等划分

职级管理规定

嘉禾人寿保险股份有限公司职级管理规定第一章总则第一条为加强公司人事管理，明确有关人事管理标准，突出激励和约束机制，明确员工发展方向，特制定本规定。第二条本规定适用于公司及下属机构的所有内勤员工。其中，董事会对公司高级管理人员有明确规定的，以董事会相关规定为准。第二章公司员工职级序列第三条公司员工职级按岗位由高到低共设臵六类十六级，并实行管理职和技术职并行、可相互转化的员工职级序列管理体系。详见下表：

定级在D1级，应届博士研究生初始定级在C2级。有相应工作经验的应届生则在本级中上浮一至三档。（2）经验型人才：可根据学历、工作经验、原单位职级等方面情况确定岗位职级和工资。（3）特需人才：特需人才指的是公司急需或特别优秀的专业技术人员及管理人员。特需人才的定级实行特别的审批程序，必须由用人部门及人力资源部申报公司领导审批同意。第九条定级条件新员工定级根据其资历、经验确定其岗位职级，并达到以下具体标准，详见下表：

运营员工岗位职级管理制度-最新版

徐州格利尔数码科技有限公司运营员工转岗管理制度（试行）为形成稳定的工作团队，维护公司各级员工的利益，进一步规范公司人力资源制度，加强岗位调动管理，使岗位定级做到有章可循，有据可依，保证公司的长远发展，特制定本制度。一、适用范围在公司运营单元工作的所有经理以下员工，包括生产主管、班组长、班组长助理及普通工人，运营岗位的等级划分如下：

二、同级转岗同级转岗——指在岗位调整前后员工的基本工资待遇等级是一样的，只是工作的内容发生变化；同级转岗管理办法： 1- 转岗批准流程：由申请部门提出，填写《转岗申请表》，经过部门经理、运营总监批准后，提交人力资源部； 2- 转岗执行——人事部在《转岗申请表》上签字，并复印1份发放到申请部门，然后执行转岗；三、升级调岗升级转岗——指在岗位调整后员工的基本工资待遇等级比调整前高（工作的内容不一定发生变化）；升级调岗管理办法： 1- 调岗申请过程：由被调岗人的直接领导进行评估，认为达到调岗要求后提出申请，填写《转岗申请表》经过部门经理、运营总监批准后，提交人力资源部； 2- 行政审批过程：人力资源部评估后，交总经理签字批准； 3- 转岗通知的发放——由人力资源部发放正式通知；四、降级调岗降级转岗——指在岗位调整后员工的基本工资待遇等级比调整

前低（工作的内容不一定发生变化）；降级调岗管理办法： 1- 调岗申请过程：由被调岗人的直接领导进行评估，符合降级调岗要求后提出申请，填写《转岗申请表》经过部门经理、运营总监批准后，提交人力资源部； 2- 行政审批过程：人力资源部评估后，交总经理签字批准； 3- 转岗通知的发放——由人力资源部发放正式通知；五、管理岗位空缺后补齐管理岗位空缺——指公司在发展过程中出现管理岗位人员空缺，需要按照公司的流程进行人员招聘（包括内部招聘和外部招聘），满足公司的管理要求；管理岗位空缺后补齐管理办法： 1- 管理岗位空缺后补齐申请：由车间主管对当前的管理架构进行评估，看是否必要招聘人员填补空缺，如果确实需要，填写《人员招聘申请》，经生产经理和运营总监签字后，交人事部； 2- 行政审批过程：人力资源部评估后，交总经理签字批准； 3- 人事部根据生产车间主管拟定的岗位要求，组织招聘； 3-1 内部招聘管理流程： a-人事部张贴招聘启示，接收公司内部员工的报名； b-人事部收集好报名信息后，结合岗位要求进行初步审核，将符合要求的员工交生产经理面试，然后交运营总监面试； c-人事部根据面试的意见，确定被选人员；

员工职等职级制度

领先传媒企业（滇/川/渝）职等职级制度第一章总则第一条为规范员工管理，加强人力资源基础性工作建设，特制定本制度。第二条公司实行浮动的职等职级制度。每个岗位都有一个浮动的职等职级范围，并职务与职等职级相对挂钩，不绝对挂钩。即不同单位同等职务的岗位职等职级可不一样，同一单位同个岗位不同担任者的职等职级也可不一样。第三条员工的职等职级是各项待遇福利、职权划分的重要或直接的依据，跟所在岗位的工作难度、工作要求，以及个人的学历、工作熟练程度、工作能力、在公司的服务年限相关。第四条本制度适用于领先传媒企业及其下属分公司的所有员工（不包括临时聘用的实习生等临时工）。对于月工资不按职等职级发放的分公司，可仅执行职等制度。第五条公司人力资源部负责整个公司的职等职级制度的整体管理工作，各分公司总经办负责所在公司的职等职级日常管理工作。

第二章岗位职等职级范围第六条公司实行十职等，每一等有二十职级的职等职级制度，其中一等最低、十等最高，一级最低、二十级最高。其中八等（含）以上为高层或享受高层待遇，五等到七等为中层或享受中层待遇，四等（含）以下为基层。第七条岗位分为管理岗位、普通岗位、技术岗位三大类。各大类的不同级别的岗位都一个浮动的职等浮动范围，该级别的任何岗位的职等都必须在该级别的职等浮动范围内浮动，其中管理岗位的副职的职等必须低于该级别的最高职等，原则上应至少低1-2个职等。 8员工职务级别对照表（附表1）第九条各单位（各子公司或公司总部，下同）应按照第八条的职等表的职等浮动范围，结合本单位的发展现状，根据每个岗位的工作要求和工作难度以及该岗位的薪资水平给每个岗位核定一个职等职级浮动范围，原则上每个岗位的职等浮动跨度为1－2个职等，职级浮动跨度为1-20职级(中间级应为基准水平)。薪资随职等职级的上浮与下调而调整对应比例的数额：每上调一个职级，薪资上调对应的额度，反之亦然（详见《领先传媒企业员工职等职级改革薪酬关联管理办法》相关规定）。任何员工的职等职级调整须上报公司人力资源部核

公司职级管理制度(2019)

公司职级管理制度为完善公司职级与职务相结合的制度，健全员工晋升和职业生涯规划，现将职级管理制度进一步完善，公司将通过晋升职级、扩大职责、明确职权，以及必要的轮岗来提升员工的职业生涯发展。一、职系、职级与职务的设置 1、公司设管理、营销、技术三个职系，职级分为A、B、C、D四大等级，每个职系从基层到高层有十四个职级可晋升，满足不同职系员工的职业生涯发展。 2、管理职系的部门有总经办、综合部、代表处、教学管理部；营销职系的部门有FP项目部、SFI项目部、创业服务部、对外合作处；技术职系的部门有网络部。（详见《公司职系职级与职权表》附表三）二、职级晋升的申请流程与条件 1、职级评定的结果，将作为每位员工每年度调职、调薪的主要依据。 2、每年二月一日，人力资源部将发给每位员工一份《员工职级晋升申请表》（附表一），由员工自行申请职级的晋升，员工在5天内填写此表交至人力资源部，由公司管理层和人力资源部共同评定员工下一年度的职级（详见《员工职级评定表》附表二）。每年三月份公司将公布员工的职级。不自行申请职级晋升的员工，下年度的职级和薪资有可能不被调整或被降低。 3、职级的评定将参考员工的绩效考核、任职资格、综合能力、行为表现等因素。评定条件需要增加或修改的，人力资源部将另行发文通知。晋升条件可参照《员工职级晋升参考条件》（附表四）与各部门的《职级与任职资格》。 4、绩效考核一年内2次被评为杰出或优秀的员工,将是晋升的优先考虑对象。2次被评为良好的员工将考虑是否能够被晋升。2次被评为需要改进或不满意的员工则可能被降级或辞退。三、职系、职级与职务的确定 1、员工入职时人力资源部须根据其学历、资历等情况，结合任职资格来确定其职系、职级与职务。调岗的员工按照拟任职务的任职资格、综合能力、行为表现等因素来确定其职级。 2、员工职级的确定、晋升或降低，由管理层、人力资源部参与决定。原则上职级只能逐级晋升，跨级晋升者必须得到管理层、人力资源部的批准。目前公司员工的职系、职级与职务详见《2019年公司员工职级公布表》（附表五）。四、解释权与生效时间 1、本制度的最终解释权归公司及人力资源部所有。 2、本制度自2009年4月15日起执行。人力资源部签字：总经理签字：日期：附表一：

职系、职组、职级、职等之间的关系与区别

工作术语职系（Series）是指一些工作性质相同，而责任轻重和困难程度不同，所以职级、职等也分不同的职位系列。简言之，一个职系就是一种专门职业（如教师系列）。工作性质相近的若干职系总和而成为职组（Group），也叫职群。我国现有27个职组43个职系。职级（Class）是分类结构中最重要的概念。指将工作内容、难易程度、责任大小、所需资格皆很相似的职们划为同一职级，实行同样的管理使用与报酬。职务：一组重要责任相似或相同的职位。如在政府机关中，职务具有职务地位、职务位置的双重含义。在政府工作人员系列中的厅长、处长等都是地位的意思，再如，第一副厅长、第二副厅长，……，其职位均是副厅长，但其职务地位却不一样。在企业中，职位更强调职务的用人数量方面，通常把需知识技能及所使用工具类似的一组任务和责任视做为同类职务，从而形成同一职务、多个职位的情况，即一职（务）多职（位）。例如，生产计划员、生产统计员、生产调度员这些职位均可由一人或二人甚至多人共同来担任，因而，这些职位分别构成对应的职务。而生产科长则由一人担任，它既可是职位，又可是职务。通常，职位与职务是不加区分的。但是职位与职务在内涵上是有很大的区别的。职位是任务与责任的集合，它是人与事有机结合的基本单元；而职务则是同类职位的集合，它是职位的统称。职位的数量是有限的，职位的数量又称为编制，一个人所担任的职务不是终身的，可以是专任，也可以是兼任，可以是常设的，也可以是临时的，是经常变化的。职位不随人员的变动而改变，当某人的职务发生变化时，是指他所担任的职位发生了变化，即组织赋予他的责任发生了变化，但他原来所担任的职位依旧是存在的，并不因为他的离去而发生变化或消失。职位可以按不同的标准加以分类，但职务一般不加以分类。所谓职位分类是指将所有的工作岗位（职位），按其业务性质分为若干职组、职系（从横向上讲）；然后按责任的大小，工作难易，所需教育程度及技术高低分为若干职级、职等（从纵向上讲），对每一职位给予准确的定义和描述，制成职位说明书，以此作为对聘用人员管理的依据。职权依法赋予职位的某种权力，以保障履行职责，完成工作任务。职责往往与职权是有密切关系的，特定的职责要赋予特定的职权，甚至是特定的职责等同于特定的职权。对生产信息的统计既是生产统计员的职责，又是他的职权，而且是必不可少的职权。在我国，往往是以某一职位赋予其职责，但缺乏相应的职权，使得工作无法开展。职业在不同组织、不同时间，从事相似工作活动的一系列工作的总称。例如，教师、工人、工程师等就是不同的职业。

职级管理制度

职级管理制度修订记录 1. 目的 1.1. 通过规范员工职级管理，以促进人力资源基础管理有序职级体系作为人力资源管理模块的基石，是包括薪酬福利体系、绩效管理、人力资源规划、员工职业生涯路径和规划在内的其他众多关键模块的基础依据，通过规范员工的职级管理，以促进人力资源基础管理有序。

1.2. 规划职员职业发展通道明确不同岗位、不同职能的职级发展序列，以便员工清晰理解本岗位的职业发展通道。 2. 适用范围本制度（指弓I）适用于集团总部各部门、集团下属公司（含全资、控股、参股公司）、分公司, 基金公司除外。基金公司另行制定相关制度，报集团批准、备案后再予以公布实施。 3. 术语与定义 1、集团下属公司（含全资、控股、参股公司）、分公司，基金公司除外，在下文中简称“各公司”； 4. 职责 4.1. 集团人事行政部：对本制度进行解释，制定具体的操作指引。 5. 关键活动描述 5.1. 职级的划分 5.1.1. 职级岗位的划分 5.1.1.1. 通过对多种多样的岗位进行归类，根据岗位对公司管理的影响程度，分为5个层级，分别为：高层管理、中高层管理/首席专家、中层管理/专家、基层管理/专业人员、一般员工。 5.1.1.2. 各层级的岗位根据岗位特性和岗位研判划分为1-18个职级。职级越高对组织战略的影响越大，对任职者的绩效目标的要求、能力要求都越高。 5.1.2. 职级序列的划分根据岗位的工作属性分为4类序列，分别为： 1、管理序列：根据岗位管理权责进行划分。 2、专业序列：根据岗位专业能进行划分。 3、行政序列：根据行政技能的熟练程度进行划分 4、操作序列：根据操作技能的熟练程度进行划分。层级、职级、序列、岗位的关系

职系职组职级职等之间的关系与区别

职系职组职级职等之间的关系与区别 Revised by BLUE on the afternoon of December 12,2020.

以是临时的，是经常变化的。职位不随人员的变动而改变，当某人的职务发生变化时，是指他所担任的职位发生了变化，即组织赋予他的责任发生了变化，但他原来所担任的职位依旧是存在的，并不因为他的离去而发生变化或消失。职位可以按不同的标准加以分类，但职务一般不加以分类。所谓职位分类是指将所有的工作岗位（职位），按其业务性质分为若干职组、职系（从横向上讲）；然后按责任的大小，工作难易，所需教育程度及技术高低分为若干职级、职等（从纵向上讲），对每一职位给予准确的定义和描述，制成职位说明书，以此作为对聘用人员管理的依据。职权依法赋予职位的某种权力，以保障履行职责，完成工作任务。职责往往与职权是有密切关系的，特定的职责要赋予特定的职权，甚至是特定的职责等同于特定的职权。对生产信息的统计既是生产统计员的职责，又是他的职权，而且是必不可少的职权。在我国，往往是以某一职位赋予其职责，但缺乏相应的职权，使得工作无法开展。职业在不同组织、不同时间，从事相似工作活动的一系列工作的总称。例如，教师、工人、工程师等就是不同的职业。职系、职组、职级、职等之间的关系与区别

集团公司岗位职级管理制度

浙江*******有限公司岗位职级系统管理制度（试行版）目录第一章总则第二章岗位职级系统的结构第三章岗位职级系统的管理第四章岗位职级系统的应用

岗位职级系统管理制度第一章总则第一条岗位职级系统建立的目的岗位职级系统是公司人力资源管理的基础。岗位职级系统将以经验值系统为核心，为人员招聘、薪酬管理、人才培养、绩效管理、员工发展等提供重要依据。为夯实人力资源基础工作，使人力资源工作更加标准化、规范化，特制定本制度。第二条岗位职级系统的定义岗位职级系统以“岗位”为核心，根据每个岗位在学历、经验、技能和责任等方面的不同任职资格要求设定不同等级（即职级），以可量化的经验值体系作为对应参照标准，同时根据各岗位价值以及同行业薪酬水平制定各岗位的标准薪酬，为员工设计职业发展通路。第三条岗位职级系统的适用范围浙江******有限公司全体员工（不含总经办人员）第四条岗位职级系统的原则 1、公平性原则：岗位职级系统以工作业绩可量化衡量为主要手段，强调工作过程管理，职级晋升标准公开明示，以保证本系

统的内部公平性。 2、竞争性原则：岗位职级系统每年都将参考外部同类行业市场薪酬水平调整相应岗位职级的薪酬水平，以保证本系统的外部竞争性。

第二章岗位职级系统的结构第一节岗位职级系统相关定义第五条岗位与岗位大类 1．岗位：根据公司业务模式和组织架构，按照在公司中承担的相同任务、职责和权限，划分出岗位。例如：周边产品、工程技术、行政等等。 2．岗位大类：是对职责、技能等相近的岗位进行归类，形成不同的岗位大类。例如：技术运维类、综合管理类、运营策划类等等。 3．岗位划分标准原则： 1）根据公司战略发展不同阶段，与业务模式和组织架构相匹配。 2）岗位的工作职责和工作流程独立清晰、不可替代。 3）岗位对所需专业知识、专业技能和专业经验存在不同要求。 4）在相关行业具有可参照性。第六条职级与职级大类、晋级与晋升 1．职级：公司职级体系作为岗位定级参照标准，纵向上划分成不同的数字等级。 2．职级大类：为了便于集中管理和相互区别，根据每个岗位所需要的技能、经验、学历以及职责、权限等任职要求，纵向的若