商道模拟软件个人心得

“企业经营管理综合模拟”个人心得

工商81班陈静学号08041115

第一轮商战模拟

进行了1轮预实验之后，商道模拟比赛正式开始。虽然在预实验中，我们小组取得了第一名的好成绩，但是对于商道软件所涉及企业经营的各个方面并不十分了解，一切也只能在摸索中前行。我们给公司取名D2，股票编码D119，希望公司力争上游，在行业的比拼中至少取得第二的排名。

战略定位

坦白说，在第一轮游戏中，我们并没有一个十分清晰的战略。我们把产品定位于中低端市场，希望通过专业化的低价产品赢得广大消费者。我们认为价格对消费者的吸引力比较大，也适合E-go商品的特点，因此我们必须在生产的过程中注意成本的控制。此外，我们看到了贴牌市场的巨大潜力，希望能够通过贴牌生产获得大量利润。

战术分析

11年

第一年的战略制定是在竞争对手完全未知的状态下进行的，所以小组成员都很迷茫。由于未来的不确定性，大家提出意见时也非常谨慎，甚至有些保守，对于贴牌市场也暂时没有进入。我们在尝试着在西部建立一个中型工厂以扩大产能，在自有品牌和网络市场都给出了一个相对低廉的价格。

12年

上一年的结果出来了，我们小组排名第4，处于行业的中游。低廉的价格吸引了大量消费者，我们的产品在各个地区都有着不错的销量，甚至在环渤海和珠三角地区出现了缺货，影响了我们的服务评分！我们认真分析了各组的战略，发现除了G组在走高端路线外，剩下的11个组全部锁定了中低端市场，竞争相当激烈。为了缓解缺货的局面，我们提升环渤海工人的绩效工资比例以刺激生产，并在珠三角、中西部地区扩充产能，以实现多产多销。

13年

第12年的结果并不令人满意：市场竞争日益激烈，我们没有实现多产多销的愿望，而是出现了大量存货。我们在自有品牌的各个地区继续降价，并瞄准了竞争尚不激烈的贴牌市

场。我们在贴牌市场投放了6700千件产品，把价格压低到31元，决定运用低价策略大赚一把。此外，考虑到我们在走低端路线，要尽量压缩成本，所以没有签约名人，也没有投入大量广告。

14年

我们实现了大翻身，D2的本轮排名和累计排名上升至行业第一！贴牌市场的成功定价，让我们获得了贴牌市场81.2%的份额，大赚2亿多元，股票暴涨165%。我们的瞩目成绩赢得了行业的关注，大家纷纷把目光锁定贴牌市场，贴牌市场的竞争更为激烈。为了能在贴牌市场稳住份额，我们再次降价为26.5元，希望能够实现薄利多销。在自有品牌市场上，我们保持较低的款式数量，以实现专业化生产。

15年

我们的贴牌生产以倾销的方式获取了97.7%的市场，但极低的价格使得我们虽然有着很高的销售收入，净利润却在行业中处于中游，行业排名也下降至行业第二。由于我们战略单一，贴牌市场面临很大风险，下一步何去何从让我们陷入迷茫。常年没有签约名人，我们的品牌知名度很低，品牌形象在行业中处于最低位置。我们决定放弃贴牌市场，重新专注于自由品牌和网络市场。为了提高利润，我们提高了产品价格，增加广告投入，并在各地区开设了40余家专卖店，希望能够提升品牌形象，打开各地市场。

16年

事实证明，我们上一轮的决策是失败的：从低端市场转向中高端市场的道路举步维艰，我们没有卖出太多产品，得分锐减14分，与第一名的差距拉大至31分。在最后一年里，我们把重心放在了网络直销市场，通过提供高质量、低价格的优质产品，取得了20%以上的市场份额，比分有所上升，最终稳在了行业第二。

心得体会

初战《商道》，我们小组从行业中游跃至行业第一，最后以行业第二的排名收场，整个战绩还算不错。

之所以能够取得这样的成绩，和小组成员的努力付出是分不开的。在比赛开始前，我们小组成员就认真阅读了《商道学生指导手册》和《商道攻略》，对于企业各个部门的职能和市场规律有了大致了解，因而具有了一定优势。例如在贴牌市场上，当大家对于游戏规则还都不太熟悉时，我们通过阅读《商道红宝书》，率先发现了贴牌市场的巨大商机，通过低价策略占领市场，获得了大量利润。

此外，我们小组的成功之处还在于能够随机应变调整策略。前两年，当低端市场有利可

图时，我们就精简生产线实现低成本生产；后两年，当贴牌市场疯狂压价时，我们牟利之后见好就收、及时退出；最后一年，当大家把目光锁定在自由品牌和贴牌市场时，我们独辟蹊径开拓网络市场，取得了良好业绩。

不过我们也存在着一些不足之处。首先，我们在经营中缺乏前瞻性，不能用发展的眼光看待问题。我们认为低端市场便于进入，却没有考虑低端市场竞争激烈、后期难以牟利的局面；我们用2年时间大搞贴牌，却没有思考退出贴牌市场后企业应该何去何从。而作为一个领导者，必须有着长远的目光，如果只是考虑眼前的利益而忽视了未来的长期发展，那么企业就很难在激烈的市场竞争中生存下去。

其次，我们在实际操作过程中，由于不够细心，还犯了一些本可避免的低级错误，影响了企业的发展。例如在第一年筹集资金的时候，我们本希望通过发行债券来融资，却错误地把数字输在了短期借款一栏，使得企业财务状况偏离了我们预想的发展轨道。作为一个管理者，你的一举一动都可能关乎企业命运，一个小的闪失很有可能就会给企业带来致命的打击。因此，当我们未来走向工作岗位时，必须要认真细致，负责任地对待每一个任务，切不可粗心大意，眼高手低。

第二轮商战模拟

保持一贯低调的作风，在第二轮比赛中，我们依旧将D2作为公司名，力争在保持行业上游地位的情况下努力提高公司排名。然而，通过上一轮的实战模拟，大家对于《商道》的游戏规则更加了解，对于生产组织、财务管理等方面也都有了自己的经验，市场的竞争更加激烈。

战略定位

虽然我们在上一轮比赛中通过贴牌市场赚取了大量利润，但也看到了贴牌生产的巨大风险，对于这种投机性很强的市场不再贪恋，而是决定稳扎稳打地做好自有品牌市场和网络市场。在战略定位方面，我们全面思考了各个市场的利弊：虽然低端产品可以通过价格优势迅速占领市场，但是从企业长期发展的角度考虑，低端市场的后期通常会陷入疯狂压价、恶性竞争的局面，导致企业不得不以牺牲利润来换取市场；而如果在选择高端市场，虽然前期的开拓道路比较艰辛，一旦高质量、高服务的品牌形象深入人心，消费者就会忽略价格因素成为忠实顾客，企业未来的发展也会是一片光明。通过小组讨论，我们一直认为高端市场是企业良好的发展方向，也因此坚定了我们的战略目标。

战术分析

11年

坚定了战略定位，我们开始大刀阔斧地部署生产，安排销售。高端产品不是简单的高价位，而是要求与高价位相匹配的较高的款式数量、质量等级、服务评分以及品牌形象。因此，我们增加了高级材料使用率和产品研发经费，并开设了多家专卖店，加大广告投入，全心打造高端品牌。

12年

上年的结果并不令人满意，我们在行业11家企业中仅处于中游，也没有签到名人来提升品牌形象。不过我们还是看到了高端市场未来的潜力：良好的客户服务为我们赢得了战略得分，由于款式数量上的巨大优势也让我们在网络市场上有着不俗的表现。在12年里，我们看到了贴牌市场供不应求的商机，决定在贴牌市场上牛刀小试。此外，我们继续开拓高端市场，加大了对零售商的支持，并继续投入广告和研发经费，耐心等待着D2的春天。

13年

排名出来了，我们小组上升到第二的位置，成了名副其实的D2。我们占领了43.5%的贴牌市场，销售收入在行业中遥遥领先。但是，我们并没有过于乐观，而是冷静分析了上一年的结果：贴牌的成功带有一定的投机性，而我们高端产品的市场并没完全打开。我们虽然以665万元的高价签到了D2的第一位代言人成龙，却高出次高价360多万，让我们觉得好心痛。于是在13年，我们抽身离开贴牌市场，专心做好自有品牌。由于长江三角洲的成本一直降不下去，我们大胆地做出了关闭该厂的决定——我们坚信，高端产品需要的不是数量，而是质量。

14年

由于卖掉长三角的工厂，D2的现金持有量大幅提升，债券评级上升为A。我们的销售收入依然雄踞榜首，但是净利润却少于G组。G组在低端市场凭借物美价廉的产品占领大量市场，股票暴涨，第13年的评分高达100分，着实令人眼红。虽然我们依旧稳居第二的位置，但是如何运用资金消减成本、提高利润以赶超G组，成为了公司当前发展的关键。

我们发现环渤海工厂的工人生产效率低于行业平均，而想要扩厂来提高生产率的方法在此时已经不可行，于是从其他小组买厂的想法进入我们脑海。通过和B组商议，我们达成协议，以3100万元的价格购买了他们1000千件的产能，这一创新的做法也开创了小组之间并购的先河。作为高端品牌，我们在定价高于行业平均的情况下，将折扣增大至10元，使得消费者

15年

为了夯实高端品牌，我们在各个地区开设了100家专卖店，远高于市场平均。而由于零售店的数量会对专卖店产生冲击，所以我们一直没有开设太多店铺，其数量一直维持在略低于行业水平的1000左右。如今，D2的高端产品深入人心，那么零售量的数量能否继续削减呢？

通过预测和调整，我们把各地区的零售店数量削减到100家。同时注重名人效应，分别以511万元、376万元的合理价格签下了菲戈和威廉姆斯。英明的决策使得我们小组在当年的排名中跃至第一位，而K组在贴牌市场的倾销策略使得本与我们组实力相当的G组、J组出现大量存货，得分锐减，行业排名出现了一定变化，我们D组的累计排名与第一名G组的差距也在逐渐缩小。

16年

比赛进行到最后一年，我们虽然没有实现赶超G组的愿望，但是连续4年稳居行业第二，取得了相对不错的成绩。最后一年，在战略方面我们组的得分高达144分，在生产线集中度、产品质量、客户服务、品牌形象等方面均有不错表现，以良好的成绩证明了我们当年战略定位的前瞻性。

心得体会

在本轮模拟中，由于我们对《商道》软件更加熟悉，战略操作也更加成熟。我们的排名相对上一轮要稳定很多，一直保持在行业上游水平。

能取得这样的成绩，我认为我们最大的成功之处在于清晰的战略定位。从一开始，我们就坚定了做高端产品的目标，并在未来的6年中坚持不懈。虽然开始的时候销售业绩并不理想，但是我们严抓质量，努力增加产品款式数量和专卖店数量，在广告投入和零售商支持方面大下功夫，最终在高端市场站稳脚跟，取得了丰厚利润。

我们的另一个成功之处在于大胆决策、果断执行。当工厂成本过高时，我们毫不犹豫地关闭了长三角工厂，降低了公司的生产费用；当产能不足又无法扩建工厂时，我们开创先河地从B组买下1000千件的产能，实现了双赢。在经营企业时，面对稍纵即逝的商机，领导者必须快速思考、果断执行，不因左右摇摆而承担损失。

我们的不足之处依然存在。由于大家都没有很好的财务基础知识，在财务管理方面我们缺乏战略眼光，不能很好地运用现金。我们对于公司财务预算不能准确估计，经常出现强制贷款的被动局面，导致无辜支付了大量利息费用。财务是支撑企业良好运作的关键因素，在日后的学习中，我应该加强财务知识的学习，提供自己的综合素质。

纵观整个课程，我收获的不止是商业知识，还有生活的道理。商场如战场，在答案揭晓前，你永远无法预知对手的武器和策略。想要打好这一战，我们唯一能做的，就是做好自己。很多时候，我们需要击败对手赢得比赛，但换种思路精诚合作，也许会使双方取得更大的收益。

整个比赛我们小组的两个人并没有一个十分明确的分工，但企业经营的每一个决策，都是我们共同参与、相互研讨的结果。能取得这样的成绩，要感谢冯老师在整个实验中的悉心指导，感谢我的同伴张健的积极参与，也感谢自己全心投入到这场模拟之中，因而收获了累累硕果。