班组团队建设
班组团队建设季度活动总结
本季度组织班组成员开展和谐班组构建活动，希望通过此次活动提升班组凝聚力、执行力和战斗力，使得每一个班组成员在平时的工作中充分发挥自己的能力，通过班组内成员的互相配合，大大提高大家的工作效率。
首先，让大家真正认识团队这个词，其本意是两匹或者三匹马同时拉一辆车，现在的含义引申为合作、共事、沟通、协调等。我认为建设一个优秀的团队，大家为一个共同的目标组建到一起，组织起来一起工作，为任务一起分担责任，互相依靠，执行大家共同的决定。
其次，打造一个品质班组，不要忘了精神文明创建，也是我们班组建设的一个重要内容。其中包括荣誉争创、学习制度执行、党工团企业文化建设、员工团队活动的开展、员工辅导与沟通、公司制度的执行。在以上几点中沟通是最基本的，要培养相互信任的精神，表明你既为自己也为团队的利益工作，用语言和行动来支持自己的团队，创造一个便于沟通的环境，端正沟通态度，毫无顾忌，开诚布公的说出你的感受，做到这些才会是一个良好的开端。
最后，班组建设的不同阶段，采用不同的方法。第一组合阶段：彼此陌生互相猜忌，对团队目标和个人目标不了解，花了力气效果不好。第二摸索阶段：信息不同出现混乱，调整工作内容及角色，开放工作渠道共享信息，确定问题解决办法。第三共识阶段：执行既定计划，及时修正工作模式，建立团队忠诚。第四发挥阶段：对队员适当鼓励，保持团队效率，加强团队沟通，接受挑战性任务。
希望通过大家共同的努力，构建一个和谐优秀的班组！
大学班级团队建设方案
大学班级团队建设方案 临床1216班学风班风建设方案大学学风是一所大学中治学读书、做人的风气，是一所大学之所以成为大学的根本所在，是—所大学的灵魂和气质，是一所大学立校之本。为进一 步端正学风，有效地促进全班学生学习的积极性，养成良好的学习习惯，创造严谨、好学、上进的学习氛围，以奋发有为、开拓进取的精神投入到学习生活中，为此，对我们班近班风学风建设方案如下： 一、树立优良班风，组织建设不断完善 我们临床1216班在大一的上学期，我班委会积极发挥作用，团结组织全班同学认真开展 内容丰富，社会实践和文娱活动，在不断提高全班同学的政治思想、综合素质和文化修养 水平与不断增强集体凝聚力的过程中，把我们班级打造成为多方向发展的同学热爱的大家庭，把班委会建设成为坚强的战斗堡垒。大一下学期，我们进行组织换届工作，班委会组织健全，分工明确。班委主要成员有： 1、班长 对班级工作全面负责，协助年级主任、辅导员做好本班学生工作。具体职责为： （1）负责召集班委会结合本班的具体情况研究、安排本班工作，制定本班的有关规章制度。 （2）了解掌握本班同学的思想、工作、学习和生活情况，发现问题及时解决或向班主任 或者辅导员反映。 （3）抓好班委会自身建设，领导、督促、检查班委会各委员工作，定期向辅导员汇报工作。 （4）配合团支部书记工作，对本班发展的党团员有责任提出意见。 （5）组织本班同学积极参加学校组织的各种活动，认真完成老师交给的各项任务。 （6）及时传达学校及辅导员对班级活动的要求，并组织同学将要求落到实处。 2、团支部书记 全面负责班级团的所有事务，主持团内的各种活动。 (1)服从辅导员工作安排，支持班长工作。定期主持召开支委会和支部大会，讨论团委有 关决议，制定团支部的工作计划、总结，负责团员的思想教育和团员的奖惩评定。 (2)了解和反映同学们的思想、要求，开展丰富多彩的政治文化生活。
班组团队建设题库
班组团队建设题库 一、填空题 1、团队（Team）是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技 能协同工作，解决问题，达到共同的目标。 2、团队和组织共同性主要有：首先两都是有组织有纪律的一个单元；其次两者都是由多人 组成（至少2人以上）；再次两者都有一个基本的共同目标或使命。 3、团队和组织不同点主要有：工作表现：工作组织中成员侧重于个人能力与个人结果的表 现；而工作团队侧重于团体的整体业绩，共同成长。协同配合：工作组织中成员以自己优先，只有在自己达成目标的前提下去协助他人或是迫于组织上的权力而去帮助他人，很少有主动自发的过程。在工作团队中，相互之间主动积极，协同配合度高，为使组织达成目标，可以牺牲个人利益，甘做幕后英雄助团队成功。工作责任感：工作组织之中，由于彼此的配合度低，强调各自守好自己的一亩三分地，突出个人部分的利益。可能一个工作组织中，人人都是等量的人才，但由于相互性不强，最终结果是每个人都达成了个人目标而团队目标却未达成。技能技术：在工作组织之中，成员的技术技能是随机的，或者说相互之间是保密的，而在团队之中是共享互补。 4、团队强调新的木桶原理。桶内的水不仅取决于最短的一块木板，更取决于木板之间的接 合度，因此，团队重在整体业绩达标，强调个人与个人之间的高度配合，强调团队成员共荣共辱。 5、沟通是我们实现目标，满足需要的重要技能；是一个信息、思想和情感互相交流的过程 6、非暴力沟通四要素有观察、感受、需要、请求 二、问答题 团队建设的障碍是什么？（至少填5个） 1、全局混乱、目标不明确 2、吃大锅饭，激励机制是摆设 3、强调个人利益，没有集体感 4、相互指责，消耗精力 5、打击积极性，无创新 6、闭门造车，思维落后 7、意志松懈，无战斗力 8、各扫门前雪，以我为大 9、一技到底，人才缺乏 10、无标杆 团队建设的思考方向是什么？ 1、梳理流程，回归基准 2、发挥激励作用，提高工作效率 3、培养团队意识，发挥团队精神 团队的核心价值是什么？ 1、团队凝聚力 2、团队合作 3、团队士气 构建团队的十大要素是什么？ 1、正确认识团队 2、选择团队成员
班级团队建设游戏方案
班级团队建设游戏方案 团队就是指一组个体成员为了实现一个共同的目标，按照一定的分工和工作程序协同工作而组成的有机整体，不仅强调个人的工作成果，更强调团队的整体业绩。以下是小编整理的班级团队建设游戏方案，欢迎阅读。 十月金秋，崭露头角，亮新颖，恣欢谑 应社团活动发展的需要，及延伸学生课余生活的展示，“班级之间”活动是我院社团联合会举办的一个中小型互动娱乐、极具校园特色的班级联谊平台。在这个活动平台上，以社团文艺表演为主，结合形式多样的互动娱乐游戏融入身边，让同学们在轻松愉悦的气氛中增进友谊，使彼此感受到丰富的校园文化和优秀精粹的社团生活，构建出和谐校园，展示校园风采。青春无极限，班级之间，让激情起航！ 学生社团是校园生活所延伸的第二课堂，随着其不断发展和丰富出更多的新内容，为了使其到得到充分展示，搭建出更多与同学相互联系的纽带，在此背景下，由社团联合会开创并举办了“班级之间”活动，建立了融聚校园文化，体现社团风采的重要平台。积极倡导校园文化新风尚，构建和谐之家，将社团表演，互动游戏及班级特色演绎融为一体，体现了社联以学生为本以活动交流为主的举办理念，充分展示班级特色，彰显校园文化！
时间：20xx—10—18 下午5：30—6：30 地点：xx职业技术学院花源区体育馆门前 主办方：花源校区社团联合会 协办方：乐舞林 参与班级：监理103—2 物流103—1 造价103—1 前期准备 活动开展前一周，由新闻宣传部做好前期宣传准备 1、新闻宣传部提前一周贴出活动相关海报，并通过校广播站加强宣传，提前对舞台设计做出草案和规划。负责活动前后期的通讯稿撰写，以及主持人开场白的编写，并协助宣传部构思宣传标语及文字内容、采集配场音乐。 2、外联部负责寻求商家赞助，联络各社团，通知社团演出准备，以及主持人和班级的征选等。 3、策划部组织活动策划，详细安排可行方案，预先统计出经费和购置活动所用道具，并协助各部门完成工作，以达到活动预想进展。
同伴效应在班级团队建设中的运用
同伴效应在班级团队建设中的运用 新课程标准改革理念下，要求让学生在享受乐趣的过程中不知不觉地对学习、理解教学内容，并获得教育与情感体验。班级团队建设在中职院校管理工作中的作用与地位非常重要，不仅是加强班级凝聚力与向心力、提高学生集体荣誉感的重要手段，也是提高教学效率与教学水平的有力抓手。所谓同伴效应，便是指社会地位、文化、年龄、文化程度以及生活环境等相似的平等个体之间在某一社会关系中出现相互作用的时候，其中一个个体的决策或者行为受到了同群者决策或者行为的影响。本篇论文主要对同伴效应及其在班级团队建设中的运用进行了分析与探讨，以供参考。 新课程标准注重充分发挥学生的主观能动性与主体性，并将以往的“教师教、学生学”的被动接受型教学模式转变为主动参与型学习模式。仅凭以往运用的班级管理手段，如“谈话”、“说理”等，跟上“新课程标准改革”的步伐是不可能的。在班级团队建设中合理运用同伴效应，以学生的成长需求为根据，通过同伴潜移默化地对学生施以教育与影响，从而能够实现班级管理的目标。 1.同伴效应与同伴教育 所谓同伴效应，便是指平等个体之间在某一社会关系中出现相互作用的时候，其中一个个体的决策或者行为受到了同群者决策或者行为的影响。所谓同伴教育，便是指社会地位、文化、年龄、文化程度以及生活环境等相似或出于某些原因使有共同语言的人相聚在一起共享观念、信息或者行为技能的一种教育形式。社会学理论、心理学理论是同伴效应的理论依据。首先，在社会学角度上来说，同伴榜样是儿童社会化的一个基本过程。对于青少年群体来说，由同伴作为组分构成的这种社会网络在其成长过程中所扮演的角色是非常重要的。对于正处于成长过程中的青少年来说，同伴间相互互惠的、对称的、平等的交流，为其提供了具有特殊意义的学习机会。与此同时，他们的行为、决策，也或多或少地会受到同伴团体共有的行为准则所产生的影响。在同伴教育方面来看，其非本质特征在于被教育者、教育者之间的关系是有信任感的、关系融洽的同龄伙伴，而不是传统的师生关系，基于此，同伴教育形势下，便于使同伴之间通过人际交流、反馈，实现有用信息和经验的共享。 2.同伴效应在班级团队建设中的运用 2.1组建学习小组 在中职院校中，班级团队建设的作用非常重要，而在班级团队建设中，组建学习小组又是一件非常重要的工作。可以采用互补的方式对小组成员进行调配，也就是说将行为习惯、文化成绩以及思想素养比较优秀的学生与中等学生、低层次学生调配在一起。以一48人的班级为例，就可以将整个班级的学生分为8个小组，所采取的调配方法如下所示：以学生成绩为主要依据，把男生分为上、中、下三个等次，把女生分为上、中、下三个等次，每一个合作小组选择6个人，即
班级团队建设活动方案
新高一团队建设主题活动方案 一、活动主题 新高一班级团队建设 二、教育背景 本次团队建设主题活动主要针对新入学的高一新生，由于入学时间短，学生的个体差异表现不够突出，师生、生生之间了解较少而开展的一次以班级为单位的主题活动课。 三、教育目标 希望通此次活动能够在短时间之内培养学生动脑、动手协作解决问题的能力，在解决问题的过程中增强学生的团队协作意识，互相尊重意识，培养学生的集体荣誉感，提升师生、生生之间的信任感，并希望借助此次活动发掘并培养出有领导和组织能力的学生，为班级的班干部团队建设打下良好的基础，为学生良好习惯的养成，健康心理状态的养成打下基础，有利于班主任工作中“立德树人”工作的全方面开展。 四、活动前期准备 1、开阔空地一处 2、将学生分为3-4组，每组10-12人 3、相关活动的安全教育 五、实施过程以拓展延伸 （一）摩肩接踵 班级所有学生，排列成一行并围成圆圈，要求脚尖碰到前面同学
的脚跟，举高双手慢慢坐到后面同学的双腿上，跟着教师的口令，同迈步向前行走。行走的过程中会出想步伐不一致的现象，步伐不一致不然会导致有同学跌倒，圆圈毁坏。 拓展延伸： 出现上出现象后，教师引导学生思考以下问题：（生思考，交流） 1、跌倒的原因是什么？ 2、怎样才能避免跌倒，继续保持圆圈的状态行进？ 3、自己或同学跌倒后有没有埋怨或嘲笑别人？ 通过本项目让学生充分体会到相互支持的力量，信任与被信任的关系，体验坚持与责任的联系，班级是一个整体，需要每一个人的付出与支持，同学之间要互敬互爱，出现问题解决问题，不要互相埋怨，个人利益与集体利益相结合，团结奋进的集体才能走的更远。 （二）心手相连 10-12人一组，限定时间20分钟 1、让每组同学站成一个圆。 2、教师先指定一个学生说：“举起你的右手，去握住对面那个人的手，再举起你的左手，握住另一个人的手。”接下来其他学生照着第一个学生同样的方法做，直到所有学生的手都彼此相握。现在他们面对一个问题，在不松开的情况下，让他们想办法吧一个错综复杂的结解开。 3、教师要宣布解开的标准，只要小组成员呈现一个大圈或是两个套着的环，就视为解开成功。（如果实在解不开可以允许学生决定相邻的两只手断开一次，但再次进行时必须马上封闭。）
高效班组团队建设范文
学习导航 通过学习本课程，你将能够： ●正确认知团队的特点； ●了解团队的核心力量； ●知道高效团队的构成要素； ●学会解决团队冲突的方法。 高效班组团队建设 一、团队的正确认知 威权时代已经结束，建设高效团队、实现班组目标最终要靠班组所有成员齐心协力共同完成班组的绩效。 1.团队的定义 团队（team），是一个有明确目标和明确分工、团队成员之间相互协作的有机整体。 2.团队的特点 团队的特点，可以将Team分为四个字母： T——Together 团队要有向心力、凝聚力。 E——Each other 团队成员之间要相互协作、取长补短。 A——Aim 团队、班组甚至每个员工都要有自己明确的工作目标。 M——More 团队有更多的追求。对于班组来说，就是要注意班组的文化建设，让员工在快乐中工作。 3.团队精神 团队管理是企业管理的一个核心问题，团队精神是企业真正的核心竞争力。在企业中，员工以一当十并不难，难的是以十当一。以十当一是指员工的方向和目标、工作步调保持高度一致，这是团队精神的核心内容。
所以说，没有完美的个人，只有完美的团队。每个人都有缺点，但是形成团队以后，成员之间可以优势互补，最后才会达到完美的程度。 4.发展团队的注意事项 人数不能太多 团队的人数很难定量，但是团队管理的幅度不要太大，否则会出现管理不到位、沟通不畅等问题。一般来说，班组的人数最好在10人左右。 要相互协作 团队之间要取长补短，相互协作，达到“1+1大于2”的效果。如果团队成员之间没有协作，甚至与班组长对着干，就可能出现“1+1等于0”的效果。 有明确的领导 团队中要有明确的领导，也就是说，班组成员要知道自己的直接上司是谁，班组长也要明确自己的直接上司是谁。在工作中，每个人都只对自己的直接上司负责，听从所有领导的话只会让人无所适从。 有明确的目标 团队成员要知道班组的目标和个人的目标，就是QCD三方面。 有明确的责任 通常而言，员工的工作内容比较简单、工作范围比较小，可能没有岗位说明书，班组长就要明确告诉员工应该如何做、什么是好的或不好的状态、工作要取得的预期结果、好产品的标准、符合质量要求的产品的状态等内容。 员工之间相互信任 只有班组成员之间相互信任，才能相处得愉快，协作更加和睦。 团队成员之间善于沟通 很多人由于性格等方面的原因，不善于或不愿意和人沟通，这样往往会导致一些问题。 【案例】 白费力 美国曾经投入近千万美元研发在太空失重状态下能够写得出字的笔，历尽千辛万苦，这支笔终于光荣诞生了。后来，有一个人开始思考，苏联的宇航员已经 上天了，他们是如何解决这种水笔在太空中写不出字的问题的呢？
班组团队建设方案参考范文
班组团队是一个企业的基本单位，是企业发展的基础，所以加强班组的建设是一个十分重要的方法。 现在爱汇网就来为你提供一些班组团队建设方案参考。 班组团队建设方案1一、指导思想牢固树立“和谐发展的理念，以实现班组和谐发展为目标，坚持以人为本，努力形成员工关系和谐、工作协调、互助互爱的良好氛围;组织员工开展文化体育等活动，培育、创建班组特色文化;加强民主管理，落实班务公开，增强员工民主参与意识;加强职业道德建设，规范员工行为，确保班组员工行为，确保班组员工遵纪守法;提高服务质量，创造一流工作业绩和效益。 努力把班组建设成为员工爱岗敬业、奋发向上、团结互助的“温馨小家。 二、学习范围我们从强化全员安全意识，提升本质安全水平入手，努力创造一个和谐的工作环境，提出“安全防线固守、和谐天长地久的生产方针，不断增强团队凝聚力。 在岗位设立“温馨小提示、“人机对话牌、“岗位安全三字经，在班组开展“我做一周安全监督员和“事故案例分析活动，在员工中开展“关注安全，关爱生命宣传，从而使员工与班组融为一体，培育班站人文气息，使员工真正做到以站为家、爱岗敬业，自主工作，将快乐融于工作之中，在工作中实现自身价值。 三、组织机构组长：王峰副组长：苏占文、李玉琪、马万福成员：张永龙、赵有生、包兴安、祁存兴、苟永兰、李秀林、张启良、杜文青、窦增红、韩永龙四、创建目标创建先进班组的目标，要大力培育
同心同德、尽职尽责、相互协作的团队精神，强调集体主义思想，增强集体荣誉感，鼓舞大家的士气。 “人心齐、泰山移，大家心往一处想，劲往一处使，就能克服困难，无往而不胜。 在这个共同目标指引下，大家经常畅所欲言地发表自己对班组工作的意见和建议。 每个人都规范好自己的职责，做到工作标准化、制度化，维护一种良好的班容班貌。 相信依靠良好的制度和优秀的管理，以人为本，以班组和谐、技术进步为目标，运行一值会打造出一支高效团队，为公司的发展添砖加瓦，尽职尽责。 五、建设内容及标准1、定出“小规矩制度治理是我们班组治理的方法之一，班组应根据西部矿业锌业分公司各项规章制度，联系实际制定出相应的制度和治理措施，以此规范班组内员工的思想和行动。 2、树立“小楷模在班组内选拔素质好、能力强、文化高、业务精、能团结助人的员工作为“小楷模，用他的言行举止感召人、鼓舞人，在班组治理和生产作业中起表率作用。 3、开辟“小园地要想让和谐精神深入班组，让班组决策变成员工的具体行动，就必须开恳出一块能武装员工的思想、美化员工必灵的“小园地，这个园地的主要构成应是宣传阵地、教育阵地和文化娱乐阵地，通过一系列的活动，让员工在轻松愉快的文化氛围中升化对和谐班组建设的熟悉，凝聚聪明和力量。
工会团队建设方案3篇
工会团队建设方案1 基层工会建设“员工之家”，这是党中央对工会工作的要求，是工会的性质和宗旨所决定的，同时它更是广大员工的群众的要求和希望。建设“员工之家”，增强基层工会活动是党中央对工会工作的要求。 员工通过员工之家这种活动场所，开展各种有利于职工的有益活动。“建小家”活动是加强班组工会小组建设的有效形式和方法全国总工会提出，建设“员工小家”是增强基层工会活动，推动基层工会整体工作水平提高的重要方法，是企事业两个文明建设的重要组成部分。工会小组开展“建小家”活动，不仅是基层工会建家活动的重要组成部分，也是推动工会小组整体建设水平的有效形式和方法。实践证明，在班组开展“建小家”的活动，有效地保证了工会小组在基层企业建设中，在工会密切联系群众的第一线上康健发挥作用。 1 工会小家组织员工参加民主管理和民主监督活动 班组工会小组是吸引员工参与管理，搞好企业民主管理的基础。班组开展民主管理，这是企业民主管理发展的必然结果，也是企业三级民主管理的基本要求。班组民主管理会议每季度召开一次。班组民主管理是全体员工依照法律规定，通过一定组织形式，行使民主管理权利的活动。在班组民主管理活动中，工会小组是组织者，工会小组长是主持人，工会小组必须充分发挥吸引和组织员工群众参与民主管理的作用。
工会小组的民主管理为员工直接参与企业的生产、经营提供了条件，使员工有可能在本职岗位上关心企业、车间和班组生产、经营和管理，从而调动广大职工的积极性，保证企业各项生产工作任务的完成。 2 工会小家组织开展学习型班组活动 有明确的学习计划和目标，做到学习工作化、工作学习化。班组技能操作人员100% 参加培训、100% 持证上岗、100%掌握应知应会操作知识和技能。有基本的学习场地和设施，有开展学习、交流活动的载体。有切实可行的班组学习制度与激励机制，形成全员学习的氛围。有较好的学习环境，坚持开展形式多样、内容丰富的岗位练兵活动，班组员工熟练掌握本岗位操作业务技能，年度技能考核合格率100%。生产技术运动会活动成效显着。积极开展劳动竞赛、技术创新、导师带徒、合理化建议等活动，班组成员具有较高的技术、业务能力。圆满完成各项生产、工作任务，生产经营、服务质量、经济效益、社会评价等综合业绩指标在本单位名列前茅。 3 工会小家组织开展安全型班组活动 严格落实安全岗位责任制，在工作中杜绝“三违”行为发生，做到“三不伤害”，实现“要我安全”向“我要安全、我会安全、我能安全”的转变。认真开展班组安全活动和班组安全教育，熟练掌握岗位应知应会基本功。安全教育培训形式多样化，有计划、有记录、有考核，班组成员持证上岗率100%。加强
企业文化与班组团队建设-自测详解
第1题:《财富》杂志评论员文章指出：世界500强胜出其他公司的根本原因是 A.这些公司的激励机制好 B.这些公司善于给他们的企业文化注入活力 C.这些公司的员工福利好 D.这些公司的企业战略规划制定的详细 答案:B 第2题:实际操作中企业文化建设可能走入的误区，表述不准确的是 A.组织文化塑造的系统性和盲目性 B.组织文化“高、大、空” C.组织行为与公开宣扬的价值观念不一致 D.不能持之以恒 答案:A 第3题:下列关于主要的文化植入机制中“班组长如何分配奖酬和职位”的描述不正确的是 A.如果班组长试图保证班组成员领会他们的价值观以及所奉行的行为模式，他们必须建立一套与他们所奉行假设相一致的奖励、晋升、和职位体系 B.班组成员可以从他们自己的升职经历、绩效评估、以及与上级的讨论过程中得知哪些是企业所看重的，哪些是要受到企业惩罚的 C.班组长的信念不仅能够在班组长决策时发挥重要作用，同时也是决策的约束条件，因为它们往往限制了人们对其他备选方案的理解 D.班组长将他们所关心的事物与奖惩保持一致地联系在一起，并向下属传递哪些是优先考虑的价值观和认知模式 答案:C
第4题:技术型人才和管理型人才的关注点，表述正确的是 A.技术型人才重视管“人”，管理型人才重视管“物” B.技术型人才重视“过程”，管理型人才重视“结果” C.技术型人才重视人文科学，管理型人才重视自然科学 D.技术型人才重视知识技能的“广度”，管理型人才重视知识技能的“深度” 答案:B 第5题:在一些非正式的环境中进行的企业典礼或仪式不包括 A.年会 B.签约仪式 C.郊游 D.运动会 答案:B 第6题:次要的表达和强化机制的作用，不包括 A.次要机制可以强化企业文化，但并不能创造文化 B.随着企业趋向成熟和稳定，这些机制也会约束企业未来的领导者 C.只有与主要机制相一致时，次要机制才能发挥作用，有助于将原来非正式的东西变得正式化；如果与主要机制不一致，则可能被忽视或者成为企业内部冲突的来源 D.一定程度下，次要机制的所起的作用会成为主流，引导主要机制 答案:D 第7题:班组长有意识地进行角色示范及指导中采用的“四阶段指导法”，在示范说明的时候不需要 A.将主要步骤逐个给员工示范讲解
企业文化与班组团队建设在线作业
企业文化与班组团队建设在线作业 一、单项选择题 题目1：下列关于主要的文化植入机制中班组长对关键事件和危机的反应的描述不正确的是 A. 班组长处理危机的方式往往能够揭示出组织的隐含假设，在处理危机的过程中往往会形成一些新的规范、价值观和工作程序 B. 班组长可能没有意识到行为的不一致，因此可能传递出相互矛盾的信息，从而导致企业的文化冲突及组织病态 C. 危机在班组文化的创立和传播过程中具有重要作用，处理危机的过程中所迸发的高昂情绪能够提升人们学习的强度 D. 危机会提升焦虑感，组织成员希望降低焦虑感的需要正是进行新的学习的强大动力 答案:B 题目2：企业文化产生的来源，不包括 A. 企业创建者的信念、价值观和认知模式 B. 企业成员在企业演变过程中的学习经历 C. 企业努力战胜环境、整合自身过程中积累的经验 D. 由新成员和新领导者带来的新的信念、价值观和认知模式 答案:C 题目3：《财富》杂志评论员文章指出：世界500强胜出其他公司的根本原因是 A. 这些公司的激励机制好 B. 这些公司善于给他们的企业文化注入活力 C. 这些公司的员工福利好 D. 这些公司的企业战略规划制定的详细 答案:B
题目4：技术型人才和管理型人才的关注点，表述正确的是 A. 技术型人才重视管“人”，管理型人才重视管“物” B. 技术型人才重视“过程”，管理型人才重视“结果” C. 技术型人才重视人文科学，管理型人才重视自然科学 D. 技术型人才重视知识技能的“广度”，管理型人才重视知识技能的“深度” 答案:B 题目5：在一些非正式的环境中进行的企业典礼或仪式不包括 A. 年会 B. 签约仪式 C. 郊游 D. 运动会 答案:B 题目6：实际操作中企业文化建设可能走入的误区，表述不准确的是 A. 组织文化塑造的系统性和盲目性 B. 组织文化“高、大、空” C. 组织行为与公开宣扬的价值观念不一致 D. 不能持之以恒 答案:A 题目7：下列关于主要的文化植入机制中“班组长如何分配奖酬和职位”的描述不正确的是 A. 如果班组长试图保证班组成员领会他们的价值观以及所奉行的行为模式，他们必须建立一套与他们所奉行假设相一致的奖励、晋升、和职位体系 B. 班组成员可以从他们自己的升职经历、绩效评估、以及与上级的讨论过程中得知哪些是企业所看重的，哪些是要受到企业惩罚的 C. 班组长的信念不仅能够在班组长决策时发挥重要作用，同时也是决策的约束条件，因为它们往往限制了人们对其他备选方案的理解 D. 班组长将他们所关心的事物与奖惩保持一致地联系在一起，并向下属传递哪些是优先考虑的价值观和认知模式答案:C
班组团队建设的七种方法
孙子曰:主孰有道?将孰有能?天地孰得?法令孰行?兵众孰强?士卒孰练?赏罚孰明? 吾以此知胜负矣。若想成为一名出色的生产管理者，手下有一个强大战斗力的团队。首先要使自己与员工同心同德，其次要掌握作为生产管理的各种技能，第三要熟知自己的长处和短处，第四要严格执行制度，第五要训练、要赏罚有信。如此，将听吾，用之必胜;将不听吾计，用之必败丰富。 ★下面是我对班组团队建设所用的七点方法： 方法总则: 把“团队、荣誉、责任、服务”共发展是我领班的管理理念。让“全员、现场、设备”齐改善是我领班的管理目标。用“制度、执行、没有借口”作为我领班实施方针。培“理想、责任、忠诚、信心”作为我们团队、人生价值观。 方法细则：一.改变团队人员思想：要想改变人员思想.观念，就必须要营造一种环境，创造一种气氛，让人受到激励，让人受到感染，从而达成在一瞬间的改变,接受我的知识和信息、形成我的思想,让他们有一种归属的心理，凝聚在我的周围，乐于接受我的领导。 二.改变团队人员工作态度：要想改变人员工作态度.方法，就必须要让他们知道自己现有的工作处境，自己的人生是失败还是成功，是默默无闻还是光彩显赫，积极主动还是懒散无能，完全是他们现有工作态度与方法造成的.让他们把我的语言.行动.表现.能成为他们乐于效仿。 三.规划自己在团队中的时间:规划时间是我自己的责任,控制自己的时间,就可以控制自己的生活,通过理清事情的轻重缓急并合理统筹安排,减小干扰,有效地管理下属 工作时间,工作心态,工作成果,使他们在工作思想上感到更加充实，更加有成就，敬业乐意工作。 四.拥有在团队中，从“梦”一般的想象中设定目标：“梦想”众人听之是很难实现;但我不以为，因为梦的构成要素是从过去和现实的成功愿望、期待、恐怖、不安混合起来所产生的，所以只要我们先有“梦想”，从“梦想”中转化设定目标是非常重要的，也是激发人的心里、让人热血沸腾、向目标奋勇拼搏的无形动力，它能从这些假设、想象、构想的世界中、去寻找暗示、向质的飞跃挑战。比如：“梦想”我公司现在的所有基层干部、员工骨干要能去国外旅游，有了这个“梦想”我们马上把它转化成目标，去国外旅游要多少金额，我们公司月销售必须达到多少营业额和利润，然后向生产部和销售两面个部门呼吁、“为了让他们去国外旅游”必须实现这目标，这样两个部门就会向这个目标发起挑战，大家纷纷自发超意思地认真完成自己的工作并积极实行，使得最初被认为是“梦
卓越班组建设实施方案
. 蒙自矿冶责任有限公司综合维修车间维修班 卓 越 班 组 建 设 方 案
前言 班组是企业的细胞，班组的工作，是企业发展的基础。要想搞好工作，就必须抓好最基层、最基础的单元，实现班组规化管理、标准化建设，是推动我公司可持续发展的关键环节。 切实抓好班组建设工作，对稳定一线员工队伍，提高企业管理水平和员工综合素质，确保各项生产、经营管理工作有效开展具有重要的意义。 为进一步推进车间规化、标准化进程，加强车间基层班组建设工作，扎实推进车间的基层管理，充分发挥班组作用，提高车间的管理水平，增强班组的凝聚力、执行力和战斗力，同时为了更进一步推进班组建设，发挥班组的优势。现结合我公司建设阶段的相关文件，班组初步做出了《卓越班组建设方案》。 综合维修车间维修班 2014年06月
目录 前言 (2) 目录 (3) 卓越班组建设方案 (4) 一、卓越班组建设理念 (4) 二、卓越班组建设目标 (4) 三、卓越班组建设组织机构 (5) 四、卓越班组基础建设 (5) 五、卓越班组安全建设 (6) 六、卓越班组文化建设 (8) 七、卓越班组制度建设 (10) 八、卓越班组管理建设 (11) 九、卓越班组特色建设 (13) 十、卓越班组建设步骤 (13) 十一、卓越班组建设初期存在的问题 (14) 十二、本班班组建设的要求 (15)
卓越班组建设方案 一、卓越班组建设理念 班组员工是最基本的组成单元，亦是不断超越自我，追求卓越的不懈动力。班组建设以“安全、和谐”为基石，以“学习、创新、活力”为支柱，全力以赴达到“卓越”，把六元素充分地融入到维修班班组建设的各个环节之中。坚持“勇于超越，追求卓越”的信念，以强化班组执行力为重点，不断增强队伍的凝聚力和战斗力。 二、卓越班组建设目标 按照公司、车间管理要求逐步实现班组工作的科学化、民主化、制度化、规化。通过扎实、有效的班组建设，全面提升班组凝聚力、执行力、创新力、竞争力。把班组建设成为团结一致、管理严格、技术精湛、作风严谨、工作细致、爱岗敬业、能打硬仗的战斗集体，为
团队建设报告
团队建设报告 班级是一个集体，是一个团队，团队建设首先就要有一个远大的、共同的目标，没有目标的团队是一盘散沙。目标是团队的前提，没有目标就称不上团队，因为先有了目标才会有团队。有了团队目标只是团队目标管理的第一步，更重要的是第二步统一团队的目标，就是要让团队的每个人都认同团队的目标，并为达成目标而努力的工作。 统一的思想 如果团队的思想不统一，你说东他说西，就像人在做思想斗争时会降低行动效率一样，团队思想不统一也会降低效率。就像鱼、仙鹤和老黄牛拉车一样，各自朝各自的方向拉，最终也没实现目标。所以我们要有统一的思想才能够更好的实现目标。 统一的规则 一个团队必须有它的规则，规则是告诉团队成员该做什么，不该做什么。不能做什么是团队行事的底线，如果没有设定底线，大家就会不断的突破底线，一个不断突破行为底线的组织是不能称其为团队的。试想如果每个人都没有警惕心，整天懒散度日，这个团体还叫团体吗？ 统一的声音 团队在做出决策后声音一定要相同，不能开会不说，会后乱说，当面一套，背后一套。如果一个团队噪音太多会大大的降低
团队的效率。在团队内部有观念的冲突是合理的，但在决定面前大家只能有一种声音。 统一的行动 一个团队在行动的时候要相互的沟通与协调，让行动统一有序，使整个流程合理的衔接，每个细节都能环环紧扣。这也是统一的思想、规则、声音的最终目的。统一的行动的顺利程度决定了这个团队成功与否。 在团队建设中还有几点应当戒备：一戒：“团队利益高于一切” 团队首先是一个集体，由“集体利益高于一切”这个被普遍认可的价值取向，自然而然地可以衍生出“团队利益高于一切”这个论断。但是，在一个团队里过分推崇和强调“团队利益高于一切”，可能会导致两方面的弊端。 一方面是极易滋生小团体主义。团队利益对其成员而言是整体利益，而对整个班级来说，又是局部利益。过分强调团队利益，处处从维护团队自身利益的角度出发常常会打破班级内部固有的利益均衡，侵害其他团队乃至班级整体的利益，从而造成团队与团队，团队与班级之间的价值目标错位，最终影响到班级目标的实现。 二戒：“团队本身的内斗” 团队精神在很大程度上是为了适应竞争的需要而出现并不断强化的。这里提及的竞争，往往很自然地被我们理解为与外部的竞争。事实上，团队内部同样也需要有竞争。没有竞争的团体
推行班组自主创新管理、提升班组团队建设水平(新版)
( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 推行班组自主创新管理、提升班组团队建设水平(新版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process
推行班组自主创新管理、提升班组团队建 设水平(新版) XXXX公司全称"河北省XXXX钢铁有限责任公司"，地处环渤海经济圈内的河北省XX市，是XX落实科学发展观，服从首都环保大局，平稳实施XX北京地区钢铁业压产、搬迁调整规划，依托XXXX矿山基地，集成炼铁-炼钢-热轧-冷轧多工序工艺技术创新、生产流程优化、装备技术研发、关键设备制造的大型综合性项目。秉承"依托矿山，流程简洁化、设备大型化、产品高端化、环境清洁化、信息数字化"的建设理念，瞄准"产品一流、技术一流、环境一流、效益一流"的建设目标，致力打造"循环经济型、节能环保型、清洁高效型"的新一代冶金示范工厂。自2002年12月18日注册成立以来，历经三步工程建设，目前已经具备年产780万吨铁、800万吨钢、780万吨热轧板带钢的生产能力。正在推进的冷轧工程，预计2012年全线
投产，成为产品、规格配套齐全的重要精品板材生产基地。 一、项目背景 （一）班组作为生产企业最基层的运作单元，直接决定着企业的生产水平和能力，现代化装备的XX公司更是如此，设备的高效运行直接决定着高端产品的开发和生产。XX设备XX中心作为XX公司主线设备的维护检修队伍，发挥着巨大作用。班组是维修工作效能和效率的终极体现，公司逐步在向世界一流企业迈进。几年来公司不断的学习新的管理架构和导入新的管理理念，期间XX中心整体管理能力不断提升，管理思路得到了极大的拓宽，先后在自有维修评价架构内导入设备功能精度管理、六西格玛、TPM等管理理念。但维修团队作为企业一个特殊的团队，劳动强度大，环境差，日常设备保养基础重复性工作多。但体现维修质量和水平的能力是无法像产品质量那样能用精确的数字来体现。整个维修团队几年的发展，到目前水平遇到了提升的瓶颈。 （二）XX中心从组织架构、业务流程、能力水平分析、班组效能等方面进行详细论证和梳理。在优化管理模式的基础上，把整个
团队建设构想与思路
团队建设构想与思路 孙子曰:主孰有道？将孰有能？天地孰得？法令孰行？兵众孰强？士卒孰练？赏罚孰明？吾以此知胜负矣。若想成为一名出色的管理者，手下有一个强大战斗力的团队。首先要使自己与员工同心同德，其次要掌握作为管理的各种技能，第三要熟知自己的长处和短处，第四要严格执行制度，第五要训练、要赏罚有信。如此，将听吾，用之必胜；将不听吾计，用之必败丰富。 ★下面是我对班组团队建设所用的七点观念与两个细则措施： 观念总则:把“团队、荣誉、责任、服务”共发展是我的管理理念。让“全员、现场、设备”齐改善是我的管理目标。用“制度、执行、没有借口”作为我实施方针。培“理想、责任、忠诚、信心”作为我们团队、人生价值观。 观念一：改变团队人员思想：要想改变人员思想观念、行为习惯，就必须要营造一种环境，创造一种气氛，让人受到激励，让人受到感染，从而达成在一瞬间的改变,接受我的知识和信息、形成我的思想,让他们有一种归属的心理，凝聚在我的周围，乐于接受我的领导。 观念二：改变团队人员工作态度：要想改变人员工作态度、方法，就必须要让他们知道自己现有的工作处境，自己的人生是失败还是成功，是默默无闻还是光彩显赫，积极主动还是懒散无能，完全是他们现有工作态度与方法造成的.让他们有积极改正、有晋升希望，让他们把我的语言.行动.表现.能成为他们乐于效仿。 观念三：规划自己在团队中的时间:规划时间是我自己的责任,控制自己的时间,就可以控制自己的生活,通过理清事情的轻重缓急并合理统筹安排,减小干扰,有效地管理下属工作时间,工作心态,工作成果,使他们在工作思想上感到更加充实，更加有成就，敬业乐意工作。 观念四：拥有在团队中，从“梦”一般的想象中设定目标：“梦想”众人听之是很难实现；但我不以为，因为梦的构成要素是从过去和现实的成功愿望、期待、恐怖、不安混合起来所产生的，所以只要我们先有“梦想”，从“梦想”中转化设定目标是非常重要的，也是激发人的心里、让人热血沸腾、向目标奋勇拼搏的无形动力，它能从这些假设、想象、构想的世界中、去寻找暗示、向质的飞跃挑战。比如：“梦想”我公司现在的所有基层干部、员工骨干要能去国外旅游，有了这个“梦想”我们马上把它转化成目标，去国外旅游要多少金额，我们公司月销售必须达到多少营业额和利润，然后向生产部和销售两面个部门呼吁、“为了让他们去国外旅游”必须实现这目标，这样两个部门就会向这个目标发起挑战，大家纷纷自发超意思地认真完成自己的工作并积极实行，使得最初被认为是“梦想”的东西终结可能实现。 观念五：用“多看、多听、多问、多查、”作为团队实施制定管理手段四大基本条件：一个实施成功的管理手段，虽然要有奇特的创意、独特的着眼点和特殊的结构、但它们决不能游离于实施对象、实施意图、实施目标之外、更不能单凭制定者个人主观不切实际的推断、意愿、奇想和照搬别人的管理方法，否则费尽心思做出来的、很可能与客观条件相抵触、而无法得到下属团队的认同。只不过你个人没有发现罢了。
加强团队建设实施方案
*********加强团队建设 实施方案 企业建设的核心是团队建设，建设一支优秀的团队是实现企业发展目标的根本保证。为贯彻落实公司关于团队建设的实施意见，结合**********的工作，经研究，特制定如下实施方案。 一、指导思想 以党的十七大精神和*********《二次创业指导纲要》为指导，以提升干部队伍、员工队伍素质为根本，以加强基层建设为中心，通过思想道德建设、知识技能、行为规范、形象标准建设，打造一支和谐型、知识型、服务型、民主型、人文型团队，为实现公司可持续发展、稳定发展提供有力的支撑。 二、目标要求 班子建设目标：以争创“四好班子”为目标，通过创建“四好班子”活动，增强班子贯彻落实党的方针、政策的自觉性和坚定性，强化班子成员的政治意识、大局意识、责任意识，使班子达到“四好班子”标准。 总体要求：爱事业、肯钻研、善管理、讲团结、有胸怀、干事实。 干部队伍建设目标：以提升干部综合素质为目标，通过学习培训提升管理人员的执行推进能力，达到“六型”标准，既：奉献型、服务型、规范形、创新型、学习型、廉洁型。 总体要求：三创、两爱，争一流）、“三创、两爱、争一流”：机
制创新、管理创新、技术创新；爱公司、爱岗位；一流的技术、一流的管理、一流的服务 员工队伍建设目标：在创建“五型班组”标准标准的基础上，强化班组自身建设和班组长素质的提升，以此推动员工队伍建设。 团队建设的总要求：政治坚定、作风优良、纪律严格、语言文明、行为规范、服务过硬。 三、主要内容 （一）齐心协力，打造和谐型团队 一是创建“四好班子”。建设和谐型领导队伍。班子成员之间做到“职责分、思想合，制度分、目标合，工作分、步调合”；班子成员要利用民主生活会、谈心等形式，交流思想，取长补短，做到思想上融心，行动上合力；班子成员之间遇事相互沟通，做到：每天一碰头，遇事勤商量，重大问题上班子会研究，不断增强班子的合力。 二是营造“优良环境”，建设和谐型干部。营造诚信友爱的环境，干部之间做到信任、沟通、帮助；营造公平公正环境，做到搭建平台、提供舞台，展示能力，用业绩评价人；营造民主环境，做到讲尊重、讲配合、讲团结。通过优化环境，提高干部的大局意识、协作意识、团结意识，打造一支和谐的干部队伍。 三是开展“五型班组”活动，建设和谐型员工。继续实施“一线工程”建设，改善班组的工作、生活环境，是班组建设达到公司“八个一”的标准；班组成员之间营造一种健康、绿色、阳光
公司团队建设工作计划
公司团队建设工作计划 导读：本文公司团队建设工作计划，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。 【篇一】 一、指导思想 本年度学校团队工作坚持以人为本、全面协调可持续发展的科学发展观，高举团旗，紧密团结在学校党支部周围，在学校工作方针的指引下，突显团队特色、提高工作质量，充满激情地开展团队工作。 二、工作重点 1.以制度建团为方针，落实常规工作，创新工作形式。 2.以科学发展观为主线，加强团队的思想建设和团队干部的培养。 3.以主题活动为载体，深化体验教育。 三、具体工作思路 1.继续办好团校，培养优秀团队干部，并将符合要求的优秀学生推荐作为团的发展对象。严把发展团员质量关，作好推优入团和预备团员发展工作;充实学校团组织队伍，营造出良好的校园氛围。 2.结合各类节日、纪念日，开展丰富的团队主题教育活动，如五四青年节、一二、九庆祝活动、主题黑板报展示等系列活动。 3.发掘优秀团员的典型事例，树立团干部的骨干形象，深化团员先进性意识，加强团干部的培养。注意捕捉学生的闪光点，深入发掘团员青年中的典型事例，并通过国旗下讲话、团校等多种渠道加强团
员干部的教育、培训，引导他们掌握正确的工作方法，提高工作能力，树立骨干形象;注重团干的实践能力，在学校的大型活动和社会实践活动中，继续发挥他们的模范带头作用，锻炼团干的综合素质，充分体现出团的先进性。 4.巩固团队宣传阵地建设，积极开展宣传工作。校团委要继续利用好校园宣传橱窗、黑板报的宣传特点和功能优势，营造出良好的宣传氛围。 5.把环保教育与团员良好行为习惯的养成教育结合起来，强化卫生习惯、劳动习惯的养成，培养团员爱护花草树木，不乱扔果壳纸屑，节约用水用电等环保习惯;利用团会课进行环保教育，培养团员爱祖国、爱自然的良好情操。开展形式多样的共青团环保专题活动。结合爱鸟周、地球日、环境日、戒烟日、植树节，举办环保教育活动;在社会实践活动中渗透环境教育，由团委组织团员积极参加社会实践活动，在活动中激发共青团员热爱大自然、保护大自然的强烈愿望。 四、具体工作安排 二月份协助学校做好开学准备 三月份 ⒈建立完善团队干部和学生干部体系，加强团队、学生自主管理委员会会干部班子建设，实现学生自我管理目标; ⒉布置各班团队工作计划; ⒊学雷锋做好事，宣传好人好事; ⒋给母亲的问候征文。
中央企业班组长第九期 企业文化与班组团队建设
企业文化与班组团队管理自测 返回上一级 单选题（共5 题，每题20 分） 1 . 温班长经常组织班组学习活动，对班组的学习和发展进行合理的管理，他这样做的好处不包括（）。? A.促进班组成员的发展 ? B.在班长与成员、成员与成员之间建立良好关系 ? C.提高班组整体实力 ? D.增加班组员工之间的竞争 我的答案：D 参考答案：D 答案解析：暂无 2 . 李经理原先所在的单位把工作放在首位，客户受到尊重，员工通常愿意加班。后来，他进入另外一家 公司，但该公司的管理制度却相反，李经理觉得在新企业中的工作很难开展。这说明（）。 ? A.企业文化能影响企业成员的行为 ? B.企业文化和基层员工关系不大 ? C.李经理所在的新公司的企业文化比前一个公司的好 ? D.李经理所在的前一个公司的企业文化比新公司的好 我的答案：A 参考答案：A 答案解析：暂无 3 . 企业文化不是管理方法，是形成管理方法的？ ? A.关键 ? B.重点 ? C.理念 我的答案：C 参考答案：C 答案解析：暂无 4 . 班组长如何对待企业使命（） ? A.无条件接受 ? B.事不关己，高高挂起 ? C.不仅自己充分理解，还要把它传递给员工 ? D.自己一个人承担 我的答案：C 参考答案：C 答案解析：暂无
5 . 下列关于学习型班组的说法，不正确的是（）。 ? A.学习型班组能给班组员工带来更好的福利 ? B.学习型班组能不断增强班组自身能力 ? C. 学习型班组能带来行为或绩效的改善 ? D.学习型班组能不断地获取知识,在班组内传递知识并不断地创造出新的知识我的答案：A 参考答案：A 答案解析：暂无
团队建设
都市阳光项目经理部加强团队建设的 工作经验和思路 物业管理作为服务行业，其服务供给的多元化和经营目标的统一化，决定了物业管理企业生存状态是团队协作和团队内部优化的结果，大到公司各部门，小到各管理项目都有意无意参与团队协作和团队内部优化的工作当中。在这过程中个人能力推动着公司纵向发展，而团队合作精神则推动着公司横向延伸。因此，企业要发展，必须加强团队建设，弘扬团队精神。加强团队建设、打造高效团队是企业管理者的主要任务之一，也是对企业管理者管理能力的一种特殊的挑战。 一、通过一年的努力，经历了较大波折和坎坷，都市阳光项目经理部团队建设收获了经验和成长。结合一年来的实际情况，汇报如下： 1、量岗取才、知人善用，坚持“以人为本”的理念 自2010年3月，都市阳光依靠售楼部班底和当时在岗的几位工程人员开始项目经理部团队的组建。初期，人员招聘困难重重、充满艰辛，项目经理部四处散发招聘信息，最终应聘达到100多人。面对繁多的应聘简历，项目经理部始终把好招聘关，对新进员工均层层选拔、精益求精，在招聘的过程中就已经明确了各个人员的工作定位，坚持“人尽其才、各尽所能”的原则，有序高效组建了一个的员工骨干队伍。队伍组建后，开始了繁重的交房、办理装修等工作。为了保证交房工作的顺利进行，当时的骨干人员以身作则，多次加班准备资料至深夜，更有收费人员梅佳，脚踝受伤打着石膏，一瘸一拐地坚守岗位。这样的人和事，这样的工作态度和精
神，感化和感动着团队的其他成员，使项目经理部团队迅速形成了战斗力和凝聚力。 项目经理部在随后的工作中，始终坚持管理人员以身作则、树立榜样，通过“感情留人”、“事业留人”、“待遇留人”多角度的与员工沟通，关注他们的精神需求和心路历程。在日常的生活和工作中不失时机的给予关爱、尊重和认可，使其倍感温暖，在错误和问题出现时又要给予宽容和耐心的讲解，并告之问题所在和正确的处理方法，让他们做有所知，做有所得，逐步消除了对工作的顾忌及员工间的“小肚鸡肠”，使员工由按安排做事转变为主动做事，既提高了工作效率和质量，又稳定了员工队伍，减少了骨干员工的流动。一年来骨干人员保有率达到80%。 2、加强培训、相互信任，提高员工综合素质 项目经理部一年以来，坚持以“以会代训”的原则开展各类培训工作。为了提高项目员工的工作效率，提升员工自身素质，项目经理部长期坚持每周五会议制度。会议始终坚持两个原则：1、扩大参会人员，把人员扩大至全体骨干人员参会，拓宽了受众面，一改以往的班组长参会制度；2、各班组事务互通信息、协调合作，对实际工作中的案例认真分析，共同出谋划策。在对待日常工作琐事和疑难杂症时，全体员工做到了对外口径一致，处理方法统一。这样一来，在工作层面上，团队成员的交流机会增多，相互信任度增强，团队更加和谐，促进了服务质量的提升，工作效率的提高，员工间的配合逐步从生疏走向默契。 为了考察各班组对相互工作的了解程度，2011年3月项目经理部组织一线员工进行应知应会考试。通过考试，既让员工更加熟悉工作环境，也在团队中逐步形成“传帮带、学做教”的工作氛围，