收货流程

收货流程
收货流程

一、收货流程

第一条接收准备

(一)商品部(仓库)根据公司采购计划,通过与运输部门的联系,在掌握接收货品

的品种,数量,到货地点,到货日期等具体情况的基础上组织人力,准备物力,安排仓位

准备接收货品。

(二)公司接运人员应根据运单和有关资料认真核对货品的名称,规格,数量,收货

单位等。仔细检查外观,如包装破损,受潮,短件等,或者与运单记载不符,应当会同承

运方共同查清,并开具文字证明,对属于承运方责任的,作出货运记录,以备向有关方面

提出索赔或其它办法处理。

(三)货品到库后,接运人员应及时将运单连同提回的货品向商品部(仓库)当面点

交清楚。然后由双方办理交接手续,填写《商品托运交接记录单》附表1。

(四)供货方采取直接送货或者通过承运方送货方式,商品部(仓库)直接与送货人

办理接收工作,当面验收并办理交接手续。如果有差错,做好记录,让送货人签名(签章),以备向有关方面提出索赔或其它办法处理。

(五)商品部(仓库)在完成货品接运工作的同时,应详列接运货品到达,接运,交

接等各环节的情况。附表格(接运记录单)。

第二条核对凭证

(一)商品部(仓库)检验有关货品入库凭证(收货单位,货品名称,规格数量等),确认无误后再进行清点。

(二)商品部(仓库)检验有关货品入库凭证(收货单位,货品名称,规格数量等),如发现送错,应拒收退回;一时无法退回,应清点并另行存放,做好记录,等联系后再处理。

第三条货品验收

(一)商品部(仓库)按照货品的大件包装进行数量验收后,应认真细致对接收的货

品开箱拆包检验货品的质量和数量。

(二)发现细数不符,如数量多余应按实际数量签收;如数量减少,也应按实际数量

签收,同时联系有关部门(如供应商)处理。

(三)发现质量问题,商品部(仓库)应另设污损品仓将货品入库另行存放,及时通

知有关部门(如供应商)处理。

第四条办理接收

(一)货品验收后,商品部(仓库)主管在公司电脑打印的多联(双联)货品入库单

上签收。白联商品部(仓库)自存;红联交公司财务。

(二)商品部(仓库)根据货品入库单负责货品明细账目的管理,并凭此进行货品的

进出业务

(三)商品部(仓库)将货品接收入库作业有关资料进行整理,核对存档。

(四)商品部(仓库)将货品入库明细及时告之有关各方如(业务经理,客服,自营

店长)以备货品配货单。

仓库收货流程图:

二、仓库收货注意事项

1.确认送货单位送货客户为我司,如不是则拒收。

2.送货单位须有出示送货单据,随之通知品质部IQC检验人员进行品质验证。

3.如送货单位不能及时出示送货单据须请示上级再作处理;严禁自作主张进行收货或拒收货等。

4.品质部IQC检验人员品质验证为良品后方可进行收货。(特采物品须由上级确认后方可收货)

5.依照“送货单据”上的物品信息与实物对照进行验收货物。

6.收货时须有送货单位人员在现场陪同,仔细点清数量、核对物品信息、物品完好等是否一致,如有异常以实际收货数量、物品信息为准,并须送货单位方人员签字确认。

7.收货时检查物品是否在保质期内,超过保质期的可拒收并立刻向上级反映。

8.收货完成后确认无误方可在送货单据上签字。(品质部检验人员须签字)

9.物品移动时要轻拿轻放,严禁在地上拖、摞,严禁在空中抛、扔,休积小的物品或易碎品严禁超高叠放。

10.贵重物品入库时须及时向上级反映,并做好特别保护工作。

11.物品收货后及时入库分类摆放并及时做入ERP系统生成账目,收货程序完成。

12.保管好收货单据,不得遗失,严禁私自丢弃或故意撕毁。

13.严禁不检查、不点数、不验货进行收货。

14.严格遵守收货程序之规定。

仓库收货流程SOP文件1

8 收货作业流程版次:A/0页数:1/ 目的 确保物料及时准确点收、检验及入库。 2 适用范围 凡生产用之原物料、材料均属之。 3职责 3.1 物流人员: 1.1.1物流收货人员负责材料件数的点收,材料的报验,未入库材料的保管,良 品材料的入库以及不良材料的退回或入库。 1.1.2物流收货人员负责系统的录入,相关单据的保管。 3.2 品检IQC人员: 品检IQC人员负责对物料的检验。 3.3 仓库人员: 负责将经品管检验合格的物料点收入库。 4作业内容 4.1 作业流程 4.1.1 收货流程 供货商物流品管仓库相关单位收料单进货验收单OK 交货点收物料检验入库待处理 NG 作业说明 4.2国内来料(良品): 4.2.1物流收货人员现场收货,检查箱体外观无破损,按照收料单核对货物的订 单号、料号、数量。如单物相符,则填写进货验收单。 4.2.2收货人员将进货验收单给品管,将物料交给品管检验。为了确保仓库物料 的先进先出,所以品管检验合格后,要在每箱货物上贴带检验日期的有颜 色的标签(每种颜色的标签代表三个月),并且填写进货验收单、签字, 将物料和单据一并交给物流。(注:品管开箱抽样验货后,货物放回原箱, 先贴上封箱胶带,再贴上指定颜色的封箱胶带。) 4.2.3物流收货人员将单物一并交给仓库。仓库人员点收、签字后入库,填写入 库单,白联仓库留存、红联采购留存、黄联品管留存。 4.3国内来料(不良品): 4.3.1物流现场收货,检查箱体外观如有破损,或收料单舆物料的订单好、料号、 数量不符,物流不予以签收。 4.3.2如是经品管检验,采购、工艺等相关部门确认不合格,不良品进入物流部

收货操作流程

操作流程 ●正常商品收货流程 1,供应商将商品送至指定验收处,收货人通知柜组,确认有无退货,遵守先退后进原则2,送货人出示订单与送货单 3,收货人员将送货单与订单核对,确认每一单品属采购部下的单 4,如有不附,将单品反馈采购部审核,通过后再收货 5,在防损部的监督下与供应商一起核对商品实际数量,质量 6,验收完成后三方共同在送货单上签名确认,并将送货单副联交还供应商 7,商品离开收货区域后收货人将送货单与订单交信息录单 ●自采商品收货流程 1,由柜组,采购,防损配合验收 2,收货人将每一单品数量,品名,规格在验收单上填写正确,清晰,并签名 3,防损部签单确认 4,由柜组,采购完成条码,单价等内容,并签名确认 5,商品离开收货区域后收货人将完整的单据传至信息录单 ●托运商品收货流程 1.送货人将商品送至指定验收处 2.收货人接托运单,核对各供应商来货件数是否正确,数量不符的的以实收为准 3.收货人审核单据内容是否完整,与防损员共同签名确认,并保留一联托运单 4.件数确认后按供应商依次验收 5.在来货“内单”箱中取出订货单与送货单 6.单据核对无误后对商品进行验收 7.如有资料不符的将其整理好放置相应区域 8.验收完后由收货人,防损部签单确认 9.商品离开收货区域后收货人将送货单与订单传至信息录单 ●赠品收货流程 1.收货人填写赠品进货单 2.收货,防损,柜组签名确认 ●专柜来货收货流程 1.将送货单与实际商品核对 2.内容无误后保留一联送货单以备审查 ●正常商品退货流程 1.柜组将退货送至验货区 2.收货人接商品退货单,正常商品的出库须由柜组课级以上人员的审核 3.在防损部的监督下与柜组共同核对商品实际数量 4.清点完后将退货包装好放至退货区,注明供应商名称 5.收货,柜组,防损签单,收货人将其传至信息录单 ●托运商品退货流程 1.柜组将退货送至验货区 2.收货人接商品退货单,正常商品的出库须由柜组课级以上人员的审核 3.在防损部的监督下与柜组共同核对商品实际数量 4.清点完后将退货包装好放至退货区,在每箱外贴上发货标签 5.将退货手工单的一联放至有“内单”标识的一件内,手工退货单传至信息录单

物流主要工作流程

物流主要工作流程 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】

物流主要工作流程 1.订单处理作业: 物流中心的交易起始于客户的咨询、业务部门的报表,而后由订单的接收,业务部门查询出货日的存货状况、装卸货能力、流通加工负荷、包装能、配送负荷等来答复客户,而当订单无法依客户之要求交货时,业务部加以协调。 由于物流中心一般均非随货收取货款,而是于一段时间后,予以结帐,因此在订单资料处理的同时,业务人员尚依据公司对该客户的授信状况查核是否已超出其授信额度。此外在特定时段,业务人员尚统计该时段的订货数量,并予以调货、分配出货程序及数量。退货资料的处理亦该在此阶段予以处理。另外业务部门尚制定报表计算方式,做报表历史资料管理,订定客户订购最小批量、订货方式或订购结帐截止日。 2.采购作业: 自交易订单接受之后由于供应货品的要求,物流中心要由供货厂商或制造厂商订购商品,采购作业的内容包含由商品数量求统计、对供货厂商查询交易条件,而后依据我们所制订的数量及供货厂商所提供较经济的订购批量,提出采购单。而于采购单发出之后则进行入库进货的跟踪运作。 3.进货入库作业: 当采购单开出之后,于采购人员进货入库跟踪催促的同时,入库进货管理员即可依据采购单上预定入库日期,做入库作业排程、入库站台排程,而后于商品入库当日,当货品进入时做入库资料查核、入库品检,查核入库货品是否与采购单内容一致,当品项或数量不符时即做适当的修正或处理,并将入库资料登录建档。入库管理员可依一定方式指定卸货及栈板堆叠。对于由客户处退回的商品,退货品的入库亦经过退货品检、分类处理而后登录入库。 一般商品入库堆叠于栈板之后有两种作业方式,一为商品入库上架,储放于储架上,等候出库,需求时再予出货。商品入库上架:由电脑或管理人员依照仓库区域规划管理原则或商品生命周期等因素来指定储放位置,或于商品入库之后登录其储放位置,以便于日后的存货管理或出货查询。另一种方式即为直接出库,此时管理人员依照出货要求,将货品送往指定的出货码头或暂时存放地点。在入库搬运的过程中由管理人员选用搬运工具、调派工作人员、并做工具、人员的工作时程安排。 4.库存管理作业:

收货流程

一、收货流程 第一条接收准备 (一)商品部(仓库)根据公司采购计划,通过与运输部门的联系,在掌握接收货品 的品种,数量,到货地点,到货日期等具体情况的基础上组织人力,准备物力,安排仓位 准备接收货品。 (二)公司接运人员应根据运单和有关资料认真核对货品的名称,规格,数量,收货 单位等。仔细检查外观,如包装破损,受潮,短件等,或者与运单记载不符,应当会同承 运方共同查清,并开具文字证明,对属于承运方责任的,作出货运记录,以备向有关方面 提出索赔或其它办法处理。 (三)货品到库后,接运人员应及时将运单连同提回的货品向商品部(仓库)当面点 交清楚。然后由双方办理交接手续,填写《商品托运交接记录单》附表1。 (四)供货方采取直接送货或者通过承运方送货方式,商品部(仓库)直接与送货人 办理接收工作,当面验收并办理交接手续。如果有差错,做好记录,让送货人签名(签章),以备向有关方面提出索赔或其它办法处理。 (五)商品部(仓库)在完成货品接运工作的同时,应详列接运货品到达,接运,交 接等各环节的情况。附表格(接运记录单)。 第二条核对凭证 (一)商品部(仓库)检验有关货品入库凭证(收货单位,货品名称,规格数量等),确认无误后再进行清点。 (二)商品部(仓库)检验有关货品入库凭证(收货单位,货品名称,规格数量等),如发现送错,应拒收退回;一时无法退回,应清点并另行存放,做好记录,等联系后再处理。 第三条货品验收 (一)商品部(仓库)按照货品的大件包装进行数量验收后,应认真细致对接收的货 品开箱拆包检验货品的质量和数量。 (二)发现细数不符,如数量多余应按实际数量签收;如数量减少,也应按实际数量 签收,同时联系有关部门(如供应商)处理。 (三)发现质量问题,商品部(仓库)应另设污损品仓将货品入库另行存放,及时通 知有关部门(如供应商)处理。 第四条办理接收 (一)货品验收后,商品部(仓库)主管在公司电脑打印的多联(双联)货品入库单 上签收。白联商品部(仓库)自存;红联交公司财务。 (二)商品部(仓库)根据货品入库单负责货品明细账目的管理,并凭此进行货品的 进出业务 (三)商品部(仓库)将货品接收入库作业有关资料进行整理,核对存档。 (四)商品部(仓库)将货品入库明细及时告之有关各方如(业务经理,客服,自营 店长)以备货品配货单。 仓库收货流程图:

超市部商品收货流程

超市部商品收货流程 1、供应商把订货商品送至收货部,由防损员维持秩序并监督,收货前送货员须将送货商 品抽取一个样品到收货部进条形码扫描,确认是否建档,收货员再看电脑里商品扫描的条形码数字是否与实际商品条形码的数字相同,如果数字不同,要及时汇报部门和采购进行确认,无误后方可收货。 2、收货员查看 a.订单上商品名称、条形码是否与实际商品名称、条形码相同。对的在订单商品数 量栏旁边做个标记(如打√)。 b.再查看商品质量,是否有QS、生产日期、保质期,是否符合公司规定要求。注意 生产日期是否有修改痕迹,特别食品类商品。 c.商品包装检查:商品自身包装需完好,完全不影响销售。商品外箱包装需完好无 损,无受潮、磨伤、油污、变形、渗漏等,无其他超市商品标识或价格标识。对 散箱、破箱等非原封箱胶条的包装箱要注意开箱检查。 d.最后清点商品数量。清点商品的数量必须和订单上的商品数量相同,才能在订单 的实数栏上写上清点商品正确数字,如清点商品的数量少于订单上的数量,则划 掉订单上的原始数量,写上清点商品的实收数量。若因为商品不能拆零而多送的 商品数量,需在订单上填写实际数量,收货员和供应商签字确认。若因为其他原 因而多送的商品则还给供货商。 e.若商品标注有赠品的,需清点赠品是否配送完全,并按照赠品验收流程处理。 商品全部收完,检查一遍订单无误后,收货员才能在订单上签字,再防损员签字、超市部签字。 3、供应商再持订单(或手工单)到信息部入库,信息部根据订单上的商品名称、条码、 数量等,打印一式二联入库单。在订单上盖审核章。订单和入库单再返收货部。 4、由收货员认真核对订单、入库单上的商品名称、条码、数量等是否相同,如发现商品 数量有错入情况,收货员要及时反馈到信息部进行补救。一切无误后,收货员入库单上签名、再防损员签名,收货员在入库单的第一、二联上盖本卖场验收章。 5、入库单第一联给供应商作为结款凭证,入库单第二联交往财务部对账,订单交给信息 部留存。 标注:

冲差、折让、调货工作流程与要求

冲差、折让、调货工作流程与要求 培训资料冲差.退货.调货 一.冲差1.返利冲差:寄客户开具的折让证明时需附上财务提供给客户的返利对帐单复印件。 2.降价冲差:业务员需先打报告报公司批准(需小梁总同意)后才可对产品进行冲差价,处理降价冲差平帐有3种法方法,业务员可根据客户的具体情况在当月给予结算平帐: A. 客户开折让证明。A . 客户退回我司以前发同种型号商品所开具的发票以冲抵重开平帐。B . 打报告单价下浮,经得领导同意后客户开具委托书(正本)寄回公司,在以后的发货中单价下浮。 二.退货: 1.代理商退货:业务员需先打报告经公司批准(需小梁总同意)后尽快安排产品退厂,退到工厂后需与工厂综合仓的陈静仪核实退厂的具体型号和数量是否正确无误,随后将代理商提供的退货单价交公司财务核实,最后业务员协助客户根据退货单以返开发票.开折让证明.退我司已开发票的这三种方式结算此笔退货款。 2. 办事处退货:业务员需先打报告征求部门副总同意后方可安排退厂,退到工厂后需与工厂综合仓的陈静仪核实退厂的具体型号和数量是否正确无误,核实无误后公司办理退货手续。

3. 空调代理商退货到当地的中转仓属正常退货,办事处的业务员或售后人员需对退货进行全程跟踪,并检查退到中转仓的产品是否完好无损,如有缺损需在收条上注明。中转仓签收后的收条应立即寄回公司办理退货手续,同时业务员也应尽快把代理商提供的退货单价交财务核实,随后的平帐手续同第1点相同(微波炉代理商退货到当地中转仓属于调货,按调货程序处理)。 三. 调货所有的调货都需经过部门副总同意后才可以调货。当货调完后,业务员要把调入方的收条(正本)寄回公司,同时调出方需提供调出产品的单价交财务核实,调入方的接收单价如有特殊需在报告中注明。业务管理科根据收条和报告打好商品调拔单交财务,财务对调入方(客户)调入的商品开出增值税发票,如调入方为办事处则无需开发票,调出方根据调货单以返开发票.开折让证明.退我司已开发票的这三种方法结算此笔调货款。 特例:有一些调货调入方的单价会低于正常的发货单价,出现这种情况需要小梁总同意后才可以办调货,其它操作程序同上。 四.串号1.发货串号是指收货的型号与发货的型号不相符合。出现这种情况业务员需到现场查证是否属实,如属实需打报告给公司指出串号的具体型号和数量,在征得领导同意进行调帐处理,处理的方法有:少收的型号(正确的型号)以补货或退回发

原材料收验货流程

原材料收验货流程 申购: 1厨师长依据菜单及库存开列计划单,如个别原料库量较大,可视情况调整菜单中的菜品。 2开单时注明档口、数量及来货时间,特殊原料标记清晰明了。 3项目经理审核签字后输入电脑并上传财物统一下单。 验收: 1原料到货后,由厨师长通知财务收货并由财务人员通知机关服务中心指定人员共同验收。 2到货原材料在指定位置暂存,由厨师长、仓管、服务中心人员照单依次解袋、开箱、倒箱、并查看生产日期、保质期后验收,水果、熟食类还需抽查品尝,特殊原料使用档口验收,防止不符合要求的原料收货后调、退造成工作滞后。 3不符合使用要求或调、换、退的原料应书面标注原因及再次来货时间,因供应商人为原因造成厨房无原料加工的追究供应商责任;一次扣除原料应付款200元。 4验收完成后,各环节第一时间收入各档口,杜绝长时间无人领取,造成原料变质;如发现超过30分钟无人收货的原料,查找责任人后一次处罚100元。

厨房原材料验收制度 1 青菜类 绿叶蔬菜:叶绿、无虫咬、无腐烂、无药物残留,自然优美。 2 果实类 西红柿、番茄、黄瓜等,有自身特有的光泽、特性,无虫咬、无腐烂、无农药残留,自然优美,质地适合就餐要求。 3 根茎类 无沙土残留,粗细一致,肉质细腻有韧性。 4 肉类 4.1猪肉:表面光亮、淡红色,有新鲜的自然肉腥味,用手触摸有一定的黏度。 4.2五花肉:层面分布均匀,无多余的肥头或肥肉比例过大。 4.3排骨:色泽红亮,无明显注水、泡水、水冲现象,气味新鲜,肉分布均匀无下脚料。 4.4牛肉:牛肉细腻纹路明显,无注水、泡水现象,颜色呈自然的淡红亮色。 4.5牛柳:通体顺美无多余肉、油、筋残留,重量不超过总重量的10%。 4.6牛腱子肉:自然完美,肌腱分明,无注水、泡水等现象。 4.7淡水鱼类 4.7.1冰鲜鱼类:重量达标,鱼鳞完整,表面自然光滑,有自然黏液存在,鳃红亮,腹部无膨胀。 4.7.2淡水活鱼:鱼体、鱼鳞完整,成活率在98%。 5 海鲜类 5.1活海鲜:体重符合要求的标准,放养后游动正常,无翻身现象。 5.2小海鲜:无变质、变味,符合各自的自然属性,成活率在99%以上。 5.3冰鲜鱼类:重量达标,鱼鳞完整,颜色自然无染色,表面自然光滑,有自然黏液存在,鱼鳃红亮,腹部无膨胀。 6 鸡鸭类 6.1整鸡、整鸭:大小一致,无缺损,无疫情。 6.2鸡肉、鸭肉:体态丰美,自然属性明显,无腥臭,表面无黏液,无泡水迹象。 7 调料类 有生产日期、厂址、品名、电话、使用期限、生产批号等相关产品标识,包装完整,无破损、无变质、无异味,符合使用要求。 8 干货类 8.1海参类制品:表面着色均匀,刺尖无损,数量定位准确(30头、40头、80头、100头、120头),干度在98%以上。梅花参,纹理清晰无磨损,大小均匀,干度在98%以上,涨发后无涩味。 8.2鲍鱼:个头均匀,质地优良,涨发后感醇香。因产地品种不同,验

收货-送货流程细节

收货员的职责: ●根据公司的有关规定和要求,有效地检验到货物品,必须符合公司要求的质量标准。 ●按照采购单容和数量,办理验收手续。 ●验货时如发现数量差错,质量不符合要求,应拒绝收货并及时报告主管。 ●在办理验收手续后,应及时通知有关部门取货。 ●填制每日收货汇总表。 ●协助采购部经理,跟踪和催收应到而未到的物品。 ●有条理地做好采购单的存档工作。 ●服从分配,按时完成领导指派的工作。 ●积极提出改进工作的设想,协助领导作好本部门的工作。 收货总则 原则:收货的数据必须是真实的,不是虚假的;收货的人员必须是诚实的,不得接受任何馈赠和索要任何物品、钱财以及向供应商购买商品等。 正确原则:收货的数据必须是正确的,与实际的送货相一致。错误的数据必须进行及时的纠正。 优先原则:收货招待优先原则,任何时候,生鲜食品与其他类商品优先收货,生鲜类食品中的优先程序是活鲜、冷藏食品、冷冻食品;退货优先原则, 即先办理退货后,再进行收货程序;紧急优先原则,楼面已经缺货并等 待销售的商品,可以考虑优先收货。 区域原则:收货执行严格的区域原则,即未收货、正收货区域。各个流程中的商品必须在正确的区域,如未进行收货的商品或不符合收货标准的商品必 须在未收货区域存放或处理,正在进行收货的商品只能在正收货区域, 已经完成收货程序的商品才能进入已收货区域。 安全原则:收货部的整个区域执行严格的安全原则,包括叉车的动作、周转仓的商品存放、收货商品的码放与运输等等,都必须遵守安全原则。 当日原则:收货部执行当日原则,即当天的收货、退货必须当天完成确认的工作,不能推迟录入和确认。

收货流程:接单——审单——确认车位——确认唛头——检查货物包装有无异常(成色.规格)——安排工班卸货——清点数量——排定并记录货位——测量体积——签收回单——数据录入并监测 1.接单:接单时必须确定人、车、货都在,单据完整、清洁。 2.审单:要审数量、产品类型、特殊要求、有无拼车货、吨位、工班、货物性质(是监管 货还是普通货)、是否转关、唛头等。 3.确认车位:审完单据后,根据其特点确认其卸车位置(称重的靠近磅,体积大需机械作 业的,散货区,大车区等等)。 4.确认唛头:唛头分主唛,侧唛,贴唛,必须和刚审单时客供唛头一致,如果不一致就需 要看客户具体要求操作(要以实物唛头为准还是重新刷唛等)。且唛头必须大写工整,对于整个收货单必须要进行仔细合理安排,保证美观。尤其是在检查唛头时注意看看是单一唛头还是多种唛头,对于多种唛头必须保持高度警惕性,看看是否出现单证错误。 5.检查货物包装:货物出现裸妆,破碎,易碎,淋湿,高危物品等异常情况时必须保证一 万个小心,立即按异常情况处理。还要检查货物的规格,种类,成色。 6.安排工班卸货:完成以上流程后可安排相应工班作业,特别注意交代有无重货,易碎轻 放,向上,分货信息等等有效信息便于作业,对于比较重要的拼车货可专人监卸。 7.清点数量:要仔细清点。 8.排定货位:在货物卸完后可根据货物信息安排货位并记录好相应货位信息(可按出货提 前期,货物特性,目的港,货区等等哪一个或哪几个合理组合才能更好做到合理利用库位)。 9.测量体积:对于规则货物没什么好量的,对于不规则的则会有很多测量方法,所以我们 应该掌握好目测方法,减小误差。 10.签收回单:注意签收的数量是包装数量不是客供数量。 11.数据录入监测。 12. 验货员的职责: .设备、备品配件到货后,首先核对货票与到货是否相符,包装是否完好,并及时进行质量检查,清点数量,填写验收单。 .验收时,做到装箱单、合格证、说明书、图纸等资料齐全清楚,数量、材质、重量等准确无误。 .建立验收台账,整理各种单据并分类编号,装订成册,妥善保管。 .负责因包装问题发生的数量不符、质量损坏的设备、备品配件的事后处理工作。.到货凭证或图纸、资料不全时,有权拒绝验收入库,并提出处理意见。 .追究未经允许而动用验收的的设备及备品配件人员的责任,并及时向有关部门及领导汇报。

冲差折让调货工作流程与要求

培训资料 ——冲差、退货、调货 一、冲差 1、返利冲差:寄客户开具的折让证明时需附上财务提供给客户的返利对帐 单复印件。 2、降价冲差:业务员需先打报告报公司批准(需小梁总同意)后才可对产品进行冲差价,处理降价冲差平帐有3种法方法,业务员可根据客户的具体情况在当月给予结算平帐: A、客户开折让证明。 A、客户退回我司以前发同种型号商品所开具的发票以冲抵重开平帐。 B、打报告单价下浮,经得领导同意后客户开具委托书(正本)寄回公司, 在以后的发货中单价下浮。 二、退货: 1、代理商退货:业务员需先打报告经公司批准(需小梁总同意)后尽快安 排产品退厂,退到工厂后需与工厂综合仓的陈静仪核实退厂的具体型号 和数量是否正确无误,随后将代理商提供的退货单价交公司财务核实, 最后业务员协助客户根据退货单以返开发票、开折让证明、退我司已开 发票的这三种方式结算此笔退货款。 2、办事处退货:业务员需先打报告征求部门副总同意后方可安排退厂,退 到工厂后需与工厂综合仓的陈静仪核实退厂的具体型号和数量是否正确 无误,核实无误后公司办理退货手续。 3、空调代理商退货到当地的中转仓属正常退货,办事处的业务员或售后人 员需对退货进行全程跟踪,并检查退到中转仓的产品是否完好无损,如 有缺损需在收条上注明。中转仓签收后的收条应立即寄回公司办理退货 手续,同时业务员也应尽快把代理商提供的退货单价交财务核实,随后 的平帐手续同第1点相同(微波炉代理商退货到当地中转仓属于调货, 按调货程序处理)。 三、调货 所有的调货都需经过部门副总同意后才可以调货。当货调完后,业务员要把调入方的收条(正本)寄回公司,同时调出方需提供调出产品的单价交财务核实,调入方的接收单价如有特殊需在报告中注明。业务管理科根据收条和报告打好商品调拔单交财务,财务对调入方(客户)调入的商品开出增值税发票,如调入方为办事处则无需开发票,调出方根据调货单以返开发票、开折让证明、退我司已开发票的这三种方法结算此笔调货款。 特例:有一些调货调入方的单价会低于正常的发货单价,出现这种情况需要小梁总同意后才可以办调货,其它操作程序同上。 四、串号 1、发货串号是指收货的型号与发货的型号不相符合。出现这种情况业务员 需到现场查证是否属实,如属实需打报告给公司指出串号的具体型号和数量,在征得领导同意进行调帐处理,处理的方法有:少收的型号(正确的型

仓库收货流程

收货流程 第一条接收准备 (一)商品部(仓库)根据公司采购计划,通过与运输部门的联系,在掌握接收货品的品种,数量,到货地点,到货日期等具体情况的基础上组织人力,准备物力,安排仓位准备接收货品。 (二)公司接运人员应根据运单和有关资料认真核对货品的名称,规格,数量,收货单位等。仔细检查外观,如包装破损,受潮,短件等,或者与运单记载不符,应当会同承运方共同查清,并开具文字证明,对属于承运方责任的,作出货运记录,以备向有关方面提出索赔或其它办法处理。 (三)货品到库后,接运人员应及时将运单连同提回的货品向商品部(仓库)当面点交清楚。然后由双方办理交接手续,填写《商品托运交接记录单》附表1。 (四)供货方采取直接送货或者通过承运方送货方式,商品部(仓库)直接与送货人办理接收工作,当面验收并办理交接手续。如果有差错,做好记录,让送货人签名(签章),以备向有关方面提出索赔或其它办法处理。 (五)商品部(仓库)在完成货品接运工作的同时,应详列接运货品到达,接运,交接等各环节的情况。附表格(接运记录单)。 第二条核对凭证 (一)商品部(仓库)检验有关货品入库凭证(收货单位,货品名称,规格数量等),确认无误后再进行清点。

(二)商品部(仓库)检验有关货品入库凭证(收货单位,货品名称,规格数量等),如发现送错,应拒收退回;一时无法退回,应清点并另行存放,做好记录,等联系后再处理。 第三条货品验收 (一)商品部(仓库)按照货品的大件包装进行数量验收后,应认真细致对接收的货品开箱拆包检验货品的质量和数量。 (二)发现细数不符,如数量多余应按实际数量签收;如数量减少,也应按实际数量签收,同时联系有关部门(如供应商)处理。 (三)发现质量问题,商品部(仓库)应另设污损品仓将货品入库另行存放,及时通知有关部门(如供应商)处理。 第四条办理接收 (一)货品验收后,商品部(仓库)主管在公司电脑打印的多联(双联)货品入库单上签收。白联商品部(仓库)自存;红联交公司财务。 (二)商品部(仓库)根据货品入库单负责货品明细账目的管理,并凭此进行货品的进出业务 (三)商品部(仓库)将货品接收入库作业有关资料进行整理,核对存档。 (四)商品部(仓库)将货品入库明细及时告之有关各方如(业务经理,客服,自营店长)以备货品配货单。

公司材料采购及结算流程

公司材料采购发货及结算流程 为了能更好的控制公司资源流失,避免各种材料采购过剩,减少公司各种利益损失,特规定具体材料采购发货及结算流程,并规定相应奖罚条例具体内容如下: 一、针对人员:需求人、仓库保管、材料采购员、财务人 员、项目负责人。 二、材料采购流程 1、首先由需求人根据实际需要填写公司统一格式的材料采购申请单(一式三份需求人,项目负责人,财务人员各执一份)。 2、其次需求人把填写好的材料采购申请单经仓库保管清点仓库没有库存后交由项目负责人确认,并由项目负责人交由材料采购员。 由材料采购人员直接采购的材料采购员收到申请单后需进行市场询价,询价至少需三家,询价单应明确注明材料品牌、数量、报价、厂家或门店及联系方式,询价单价经项目负责人确认并由项目负责人交财务人员留底。 注:项目负责人在确认前应发至微信群上报股东会,涉及大宗材料需经股东会确认,原则上项目所有材料采购必须按以上流程报,不过实际每单材料总金额在2000元以内的材料又要急用的可由材料采购员电话项目负责人同意后采购。

三、采购材料收货流程 1、所有采购材料到工地后仓库保管应根据采购申请单对照收货进行仔细清点数量、质量、品牌等是否符合。 2、保管在收货单价应对应财务留底的询价确认单,经确认后方可签字。 3、保管对当天签收材料应对材料分类录入收货清单,并在每月在材料月结算单对帐确认,当天签收的材料单当天交财务收集录入。 4、财务人员当天收集的材料单应于当天交项目负责人确认后发微信群并进行录入。 四、采购材料结算流程 1、材料采购人员务必通知所有材料供应商货款月结,每月1日结算上月材料并与项目财务对帐,财务人员对帐确认无误后出具材料月统计表,统计表应明确每日材料数量、单价、合计、总计、付款明细及材料商对帐单,材料统计表需经材料员、保管、财务人员及项目负责人确认后方生效。 2、材料统计表确认工作应由项目财务人员在每月5日前完成上月确认并上传微信群,公司财务人员在5日至10日对项目上月费用进行审计。 3、材料供应商必须拿本公司盖章的材料采购单(涂改无效)和贵公司自有的材料发货单才能和公司财务对帐。 五、相应人员的职责及奖罚

仓库管理制度及流程

仓库管理制度及流程 一、目的 ●通过制定仓库的管理制度及操作流程规定,指导和规范仓库人员的日常工作行 为,对有效提高工作效率起到激励作用。 二、适用范围 ●仓库的所用工作人员 三、职责 ●仓库主管负责仓库一切事务的安排和管理,协调部门间的事务和传达与执行上 级下达的任务,培训和提高仓库人员行为规范及工作效率。 ●仓管员负责物料的收料、报检、入库、发料、退料、储存、防护工作。 ●仓库杂工负责货物的装卸、搬运、包装等工作。 ●仓库主管、品质、采购共同负责对原材料的检验、不良品处置方式的确定和废 弃物的处置工作。 四、仓储管理规定

●1、原材料收货及入库 ●需严格按照“收货入库单”的流程进行作业。 ●送货厂商将“客户送货单”给到仓库后,仓库需将此物料放在指定的检验区内, 作好防护措施。 ●仓库收货时需要求送货厂商给到“客户送货单”,没有时需追查,直到拿到单 据为止,仓库人员有追查和保管单据的责任。 ●仓库收货时的原材料必须有物料部门提供的采购订单(或者说PO),否则拒 绝收货。 ●仓库人员与采购共同确认送货单的数量和实物,如不符由采购人员联系供货商 处理,并由采购人员在送货单签字确认实收数量。 ●仓库人员对已送往仓库的原材料及时通知品质进行物料品质检验。 ●对品质检验的合格原材料进行开“物料入库单”并经仓库主管签名确认后进仓, 对不合格原材料进行退货。 ●仓库原则上当天送来的原材料当天处理完毕,如有特殊最迟不得超过一个星 期。 ●仓库对已入库的原材料进行分区分类摆放,不得随意堆放,如有特殊情况需在 当天内完成。 ●仓库对不合格的原材料放在指定的退货区,由仓库主管、采购共同确定退货。

超市员工收货流程

Xxxx超市收货流程 一、供应商送货到门店,先将商品送入门店指定区域,由门店 当班人员收货; 二、门店人员凭供应商一式两联或一式多联送货单收货,送货 单上必须注明商品实际条码、品名、数量、单价及总价; 三、门店人员根据送货单仔细核对条码、数量,检查商品日期、 质量,凡不符合商品管理规定的商品(包括因运输和搬运 不慎造成破损和损坏严重的)不得收货,送货量大于订单 数量,保质期超过1/3的拒收,核对无误后在送货单上签 字交由店长/店助录单; 四、门店录单时必须按送货单上实际商品条码、数量录单,录 单后认真核对商品数量、单价和总金额,无误后审单打印 打印一式两联验收入库单,验收入库单必须三方签字盖章 后方可生效(即送货人员、收货人员、入库人员),门店将签 字、盖章完整的验收单中白联交由供应商做为结账凭证; 五、如供应商等不急打印入库单时,店长/店助在厂家送货单上 签字(货已收,单未打,某某),将字迹清晰的一联即第一 联留底第二联(即结账联)交由供应商,厂家凭结账单到 门店领取入库单白联,并由门店在单据上注明单已取。六、收货后迅速将商品按照先进先出原则上架,保持商品干净 整洁,货签对应,上货后如有多余商品则封箱放入门店仓

库按区域摆放,快速把空箱拆包放入门店纸箱垃圾存放处。 七、注意细节: 1、门店收货时认真核对商品和赠品数量,勾对商品时, 在商品的数量后空白处“√”,对号不得覆盖数量。 2、查看厂家送货单据是否规范,送货单据上有供应商 名称、条码、品名、数量(数量开最小单位数量,如 开整件数量,必须注明包装率),单价,合计金额、 送货人和联系电话。 3、送货单上条码与商品条码不符者拒收,划单。 4、送货单数量与实数不符,多货,拒收;无货,划单 由厂家签字;少货,由厂家签字,并在单据数量后 注明实收多少。 5、影响销售的货物拒收,其他超市下架商品拒收。

关于办理调货的相关手续及流程通知

广东格兰仕集团有限公司 中国市场总部文件 格销字(2004)第118号 关于办理调货的相关手续及流程通知 一、申请调货。 1、调货前业务员必须先查证调入方客户在我司帐上是否有足够货款调货,然 后打报告申请调货,经条线副总裁签名同意后方可以调货(微波炉经俞总签名同意后方可以调货,空调经陈总签名同意后方可调货)。 2、一、三部报告业务员请发到陈建华(微波炉、小家电)处,分机号2916,邮箱地址为;二、四部报告业务员请发邮件到杨红艳(微波炉、小家电)处,分机号2912,邮箱地址为。空调业务员请将报告发到宋佳处,分机号2760,邮箱地址。 二、调货的相关手续。 1、收条。业务员必须将调入方的收条寄回总公司朱茜娜(微波炉、小家电) (分机号2900)、梁羽(空调)(分机号2517)处办理手续,如果需要尽快办手续,可以将收条先传真回总公司分机2919,请写明交朱茜娜或梁羽,然后尽快将原件收条寄回总公司。 2、领导同意调货的报告原件。业务员在打报告时必须写明调入调出的价格, 具体到每个型号和数量,然后由内务人员直接转交俞总或陈总批示,之后直接转交朱茜娜或梁羽,不需要业务员再重复办理。 3、调出方的发票或折让证明。业务员必须问清客户是否需要办理退税证明, 如果需要,则必须马上通知朱茜娜或梁羽办理;如果是由客户倒开的增值税发票,则须尽快寄回,以防止过期重开,给客户带来损失。 4、凡是客户与客户之间的调货或者是由办事处调给客户,不需要做发货定单,以防止重复计划和重复发货,因此而造成的损失,后果自负! 上述内容缺一不可,如果不按上述要求办理调货,则一概不予办理调货的入帐手续。 中国市场总部 2004年11月10日 呈报:执行总裁、俞尧昌副总裁、陈曙明副总裁、赵静副总裁 抄送:微波炉各分部长、终端科、业务管理科、中国市场管理科 发:各营销中心微波炉、空调项目经理、客户经理

超市部商品收货流程

超市部商品收货流程 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

超市部商品收货流程 1、供应商把订货商品送至收货部,由防损员维持秩序并监督,收货前送货员须将送货商 品抽取一个样品到收货部进条形码扫描,确认是否建档,收货员再看电脑里商品扫描的条形码数字是否与实际商品条形码的数字相同,如果数字不同,要及时汇报部门和采购进行确认,无误后方可收货。 2、收货员查看 a.订单上商品名称、条形码是否与实际商品名称、条形码相同。对的在订单商品数 量栏旁边做个标记(如打√)。 b.再查看商品质量,是否有QS、生产日期、保质期,是否符合公司规定要求。注意 生产日期是否有修改痕迹,特别食品类商品。 c.商品包装检查:商品自身包装需完好,完全不影响销售。商品外箱包装需完好无 损,无受潮、磨伤、油污、变形、渗漏等,无其他超市商品标识或价格标识。对 散箱、破箱等非原封箱胶条的包装箱要注意开箱检查。 d.最后清点商品数量。清点商品的数量必须和订单上的商品数量相同,才能在订单 的实数栏上写上清点商品正确数字,如清点商品的数量少于订单上的数量,则划 掉订单上的原始数量,写上清点商品的实收数量。若因为商品不能拆零而多送的 商品数量,需在订单上填写实际数量,收货员和供应商签字确认。若因为其他原 因而多送的商品则还给供货商。 e.若商品标注有赠品的,需清点赠品是否配送完全,并按照赠品验收流程处理。 商品全部收完,检查一遍订单无误后,收货员才能在订单上签字,再防损员签字、超市部签字。 3、供应商再持订单(或手工单)到信息部入库,信息部根据订单上的商品名称、条码、 数量等,打印一式二联入库单。在订单上盖审核章。订单和入库单再返收货部。 4、由收货员认真核对订单、入库单上的商品名称、条码、数量等是否相同,如发现商品 数量有错入情况,收货员要及时反馈到信息部进行补救。一切无误后,收货员入库单上签名、再防损员签名,收货员在入库单的第一、二联上盖本卖场验收章。 5、入库单第一联给供应商作为结款凭证,入库单第二联交往财务部对账,订单交给信息 部留存。 标注:

控货员工工作流程及技巧

精心整理 控货员工工作流程及技巧 第一讲:定货 在订货流程中,订货与补货两项是决定“畅销不断货、滞销不库存”的关键,决定因素占70%-80%,另外在执行过程中,各办都应该以管理目标的精神去管理、制定目标,(包括每个办事处从业务到店面带畅滞销按20:80的比例、时间点进行操作)。 一、订货的思路与流程 1、流行元素 Ⅰ、颜色:除了国际流行色外,当地消费者的服饰流行款式、化妆品色调、流行杂志透露的流行讯息、当地消费者流行发色,皆为你在下单时重要的参考资讯;、 Ⅱ、材质:例如骆驼纹、鳗鱼纹、网布等为材质,你必须了解自己当地可能流行或适合什么样的材质; Ⅲ、配饰:配饰既为鞋面上立体小装饰品等物件,它会使鞋子产生不同的质感与美感; Ⅳ、图案:平面、圆点、小花、抽象或具像图案; Ⅴ、款式:揎型、跟型、大底。 2、目标营业额: Ⅰ、预估营业额=店数*平均双数*平均单价 Ⅱ、订货量=预估双数*0.8(预估双数=预估营业额/平均单价) Ⅲ、新增店 3、库存资料:…… 4、销售季节:由浅到深有深到浅的原则 5、数量: Ⅰ、包括款式数量及双数数量; Ⅱ、影响因素:排面量、营业额、双数、商场定位、商场属性(前卫、大众、流行)、价格带等。 6、历史资料: 流行是延续的,历史资料的汇整及归类将是奠定今年销售成功的基础。 7、注意事项: 避免个人主观性,即不要任凭个人感觉而忽略市场定位和市场评估等其他实际影响因素。 第二讲:配货

二、配货(一) 先判断当地市场的流行、大众、前卫,兼顾自己商场商品的特性,然后考量以下几点为配货原则: 1、制定“订单管制表”; 2、确保总出样:即每个店该陈列的层板; 3、定位: 在所属A、B、C三层店面,依据销售资料、商场定位、商场属性(包括品牌排名,例如该商场如果百丽是第一,该如何定位:如果千百度第一,该如何定位等等); 什么商场适合什么样的款式一定要做到心中有数,或与店长、业务一起讨论决定。 上货时以A类店为主,旧款式的畅销形体和平销款调至B类店,特价则调至C类店 1、出样原则:分A、B、C三级店面例如: A级店有一个SKU、补全码八双左右(前后码不出,其全码工8双) B级店四双(中间码) C级店三双 在上柜时一定要对样品进行分类、做好“型体分析表”,此表可清楚知道货品上柜后卖场的陈列数与布局 二、配货(五) 注意事项: ①头尾码可以采取几种方式:一为存放在办事处仓库做总调配;二可集中放在离所有商场最近的 一家店; ②配货时不要一次配出所有的货,与出样原则相同。畅销型体留在办事处仓库做总调配,以利于 运输体系快速发送,避免畅销型体无法与各商场之间顺利调动; ③配货综合考虑:库存饱和度、销售与库存占比数、合理分配库存。 第三讲:追单 三、追单(一) 配合公司统一安排于每周一和周四进行货品追单,先要选准款式遵循少样多量的原则。 追单(二) 1、原则: 备货容易、补货及时、库存处理容易。 由于货不会一次全部到位,所以在追单前先做好商品检验:检验原则为当到货的时候,初步在第一个10天先粗略分出可能畅滞销款,预计第二个10天在当地市场的畅滞销款。

原料出入库流程

云南恒利民炭业科技有限公司原料出入库 流程 原材料入库流程 1、原材料进库时,仓库管理员必须凭送货单、检验合格单或门卫签字的过磅单办理入库手续。 2、拒绝不合格或手续不齐全的物资入库,对于未检验的材料设立检验周转区,未检验合格前坚决不能入库。 3、杜绝只见发票不见实物或一边办理入库一边办理出库的现象。 4、入库时,仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目,如发现物资数量、质量、单据等不齐全时,不得办理入库手续。未经办理入库手续的物资一律作待检物资处理放在待检区域内,经检验不合格的物资一律退回,放在暂放区域,同时必须在规定期限内通知采购部,由采购部负责沟通处理,对于过期(不同材料的处理周期,由采购和仓库确认)未处理的及时上报领导处理。 5、入库单的填写必须正确完整,供应单位名称应填写全称并与送货单一致,铸件等需要称重的材料收料单上还应注明单重和总重。 6、入库单上必须有仓库管理员及经手人签字,并且字迹清楚。如果此批次物料牵涉到发票,则当批材料入库合计金额必须与发票上的金额一致。 原材料出库流程 1、各类材料的发出,原则上采用先进先出的规则。 2、物料(包括原材料、半成品)出库时必须办理出库手续,并做到限额领料。 3、车间领用的物料必须由车间主任、班组长或者其他指定人员统一领取,领料

人员凭计划领料单或所需清单向仓库领料,领料人员和仓管员应核对物品的名称、规格、数量、质量状况,核对正确后方领可发料。 4、仓管人员应开具出库单,经领料人签字,登记入卡、入帐。 5、仓管员在月末结账前要与车间及相关部门做好物料进出的衔接工作,各相关部门的计算口径应保持一致,以保障成本核算的正确性。 6、库存物资清查盘点中发现问题和差错,应及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如超期、受潮、生锈、或损坏等),应及时的用书面的形式向有关部门汇报,并跟踪处理结果。

收货流程

POLICIES & PROCEDURES 规章及制度 OBJECTIVES 目的: To ensure the quality & quantity of all received goods meet the standard of hotel. 保证所有收到货品的数量和质量符合酒店的标准。 PROCEDURE 程序: Receiving Time 收货时间 Monday – Friday 8:00am – 16:00pm Saturday Morning 8:00am – 11:00am Saturday Afternoon Day Off Sunday Day Off Direct Issue of Food Requisition or Daily Market List. 直接食品市场采购 ●Items on the Daily Market List will be directly issued to kitchen outlets. “每日市场采购单”上项目将直接发至厨房。 ●Daily Market List to be prepared by kitchen chef one day in advance, approval level 1 by Executive Chef, approved level 2 by and then send it to Purchasing Department. “每日市场采购单”应由各厨师长提前一天填写,并由行政总厨批准和成本控制审批,然后送至采购部。 ●The next day the receiving clerk shall receive all items according to the Daily Market List at the receiving area. 第二天收货部员工将按“每日市场采购单”上的品种明细在收货点收货。 ●Kitchen manager/supervisor or chef must be present to physically check all vegetable, meat & fruit together with Receiving Clerk. 厨房经理/主管或者厨师长应到收货点与收货部员工一起检查并收货所有的蔬菜,肉类和水果等。 ●All items for staff canteen will also be checked and received at the hotel receiving area. 所有员工餐厅的货品也将在酒店收货点检查验收。 Emergency Purchasing Request 紧急采购申请

原材料仓库收货管理规定

原材料仓库收货管理规定Last revision on 21 December 2020

原材料仓库收货管理规定 一、目的 为确保原材料入库时,做到数量准确,质量完好,满足生产经营对物料管理的要求,制定本规定。 二、适用范围 原材料仓库 三、工作流程 1、相关接口部门 采购科、品管部进料组、营业部搬运队 2、工作流程图 四、工作要求 1、原材料送货车辆管理 (1)原材料供应商送货车辆,应一律停放在指定位置,等待检测、卸货。

(2)在5#仓库正门口、停车线外以及叉车通道内,禁止停车。 2、仓管员接单确认物料信息 (1)采购的原材料抵库后,仓管员要按照已核准的《订货单》或《采购申请单》与供应商提供的《送货单》,仔细核对原材料的品名、规格、型号、数量及外包装是否完好无损;并对原材料的生产日期(在材料规定的保质期或公司技术部另行规定的保质期)、生产批号(品管部要求的批次方案)进行初步检查。 (2)经确认无误,将《送货单》传递至品管部进料组(原材料相关质量证明材料附上,如固化剂、树脂等检验报告;对于新进原材料,第一次来货时一定需交付质量检验报告、MSDS报告及SGS报告,收货则按新材料收货流程办理),通知进料品管员取样检测。 (3)生产急需使用的物料,及货到付款(收支票)的物料,应填写《优先检验通知单》,通知进料品管员优先检测。 (4)对于快递送来的物料,仓管员可确认无误后先签单收货(标明“待检”字样),后送品管部进料组检测。 3、进料品管员检验原材料质量 (1)品管部进料品管员收到仓管员传递的已核实的原材料《送货单》,进行取样、检测。检验完毕,在《送货单》上签署“检验合格”或“检验不合格”的检验结果、检验人员姓名。 (2)在检测原材料抽样时,仓管员应按照取样要求,及时通知搬运队优先卸货几桶/几包,保证检测工作的及时顺利进行。

相关文档
最新文档