腾讯内部推荐实践

腾讯的薪酬管理制度

薪酬管理制度介绍（仅公司正式员工适用）人力资源部年月更新

目录 1前言 (3) 2薪酬管理的目的 (3) 3公司薪酬哲学与支付理念 (3) 4薪酬体系介绍 (4) 4.1薪酬体系设计原则 (4) 4.2员工年度总现金收入的构成 (4) 5固定工资的发放 (5) 5.1固定工资的发放时间及标准 (5) 5.2值班补助标准 (5) 5.3假期工资标准 (5) 6年度绩效奖金的发放 (6) 6.1年度绩效奖金发放流程 (6) 6.2年度绩效奖金发放相关规定 (6) 7年度薪酬调整 (6) 7.1公司年度调薪覆盖群体 (6) 7.2年度调薪生效日 (7) 7.3公司年度调薪原则 (7)

腾讯薪酬福利制度介绍 1前言为适应腾讯长期健康发展的需要，建立公平、公正的薪酬激励制度，公司根据国际薪酬体系设计的理念和方法，选取10家业内标杆公司作为外部市场参照，设计了符合腾讯特点和薪酬管理规律的整体薪酬体系。该薪酬体系基于公司现状和未来发展的需要，为公司实现薪酬的科学管理奠定了体系基础。建立合理的富有竞争力的薪酬体系是公司不断努力的方向，公司将定期对内考察员工各职位类及各级别薪酬水平，对外收集本行业人才市场薪酬状况，在对内公平、对外具有竞争力的原则下不断修改和完善公司的各项薪酬管理制度。本文介绍了在现行薪酬体系下员工的薪酬构成、绩效奖金分配、薪酬调整等相关政策，目的是使全体员工对公司薪酬体系能有充分清晰地认识与理解。 2薪酬管理的目的薪酬管理的根本目的在于通过建立具有内部公平性、外部竞争力的薪酬体系，吸引、保留并激励公司的优秀人才。通过落实公司体现职位价值及员工绩效的薪酬哲学，创建公司“以绩效为导向”的薪酬理念。 3公司薪酬哲学与支付理念

腾讯招聘面试流程

腾讯招聘面试流程腾讯入职面试周期是很长的，最少要面3轮，通常要2个月才能ok。如下是中国人才网给大家整理的腾讯招聘面试流程，希望对大家有所作用。腾讯校园招聘面试流程：一面，技术，基础知识，算法，数据结构，网络，操作系统等。二面，技术，针对以往的项目具体提问，或者纸上写程序。三面，hr面。运气不好的没下文，否则给offer。腾讯社会招聘面试流程：一面 + 2leader + 3GM + EVP + HR，前后一共大约2个月的时间(不过也有来了一次面完所有老大的`情况，不是绝对)，后面就是体检一周，等offer 一周。通常产品经理和开发岗位社招面试会比较严格，除了验证你的专业能力之外，还会考察你的历史经验，协作方式与腾讯体系有没有特别的偏差，否则也是很难通过的。另外如果是高级人才(空降GM和4级专家及以上)是需要面pony，tony等总办领导的。腾讯内推后的流程：经过内部推荐后，投简历给项目组长后，要经过人力之类的部门?具体流程是什么?大概要花多少天呢?成功跟失败的标志是什么呢? 具体的流程就是：内部推荐到某需求方，需求方会电话联系你聊一下。同城的会直接约你过来面试，非同城的电话聊一下。如果合适，进入下一步面试，组长、总监、经理和HR。最少是要过三个人面试的。大概花的最快的时间：第一天约你过来面试当天面试完成，第二天约组长总监经理HR群面，第三天合适就给你发Offer，第四天你去体验，第五天体检报告出来，第六天入职指引，第七天上班。我想最快最快需要7天时间。

成功和失败的标志是：没人主动、快速的联系你就差不多是不合适了。如果说大概要几天，我个人的操作是，如果这个人的简历合适的化，我会在推荐过来的一分钟后电话就会打过去。

腾讯员工内部培训：微信订阅号运营从入门到精通

腾讯员工内部培训：微信订阅号运营从入门到精通这篇文章算是对微信运营的小小总结了，说不上是经验，毕竟一万个哈姆雷特有一万种活法。这篇文章从定位、运营(内容运营、用户运营、微信元素拆解)、推广、工具、公众号推荐几个方面来总结微信运营的一些规律。定位在开始运营一个微信公众号之前可以从以下三个维度来思考定位 1.1.用户定位：搞清楚目标用户是谁，目标用户的特征是什么，做用户画像 1.2.服务定位：提供什么服务，是否有差异化 1.3.平台定位：结合用户定位与服务定位来决定平台的基调，学术型?恶搞型?创意型?……平台的基调将决定内容运营与用户运营的策略。平台定位还涉及到自定义菜单的规划。其实自定义菜单的规划有点像APP底部的功能规划，规划的思考维度可以从目标用户、使用场景、需求、平台特性几个方面来考量。如：是不是一看就知道知道平台的特点了?自定义菜单其实就是在告诉用户：我这里有什么。 PS：对于想运营自媒体账号的朋友，一个要么你自己本身比较牛逼，BAT 背景啦，创业小新星啦，网红啦等，通过自身的影响力来运营的微信自媒体账号一般质量比较高，目标用户比较集中，稳定性较强，大部分内容偏干货，学术范，比如BLUES，老鹰说，苏杰等。要是你本身不怎么出名，就必须得足够特别，

另类，气质高冷或屌丝，找到一个很小的切入口，做这个领域的意见领袖，比如“深夜发媸”(专注于两性话题)这一点和微博上的知名段子手成长路径颇为相似，如专注于星座研究的“同道大叔”，专注于发现奇葩事的“当时我就震惊了”，电影推荐“电影狙击手”等。在微信订阅号的运营上，我个人认为走这两种路径且做得小有名气的都是有研究价值的。内容运营概述：每天具体推送什么内容，内容上的安排还是得有逻辑的，不断的重复能让用户记住平台的特质，比如“一条”的正文排版，“人人都是产品经理”“互联网er的早读课”的正文开头部分，从内容运营的角度来说找到重复的元素，如首图，正文开头部分，正文结尾部分等，对于传播和留存用户是很重要的。运营过公众账号的朋友都知道，一篇文章的“保鲜度”一般是3天，过了3天后若平台没有好的文章接力，粉丝直降是毋庸置疑的事。单图文和多图文的选择：在推送形式上，是选用单图文还是多图文，单图文的好处是每天可以让目标用户集中精力读一篇最高质量的文章，但这个还是得因平台不同而灵活变化，对于资讯类的公众号，单图文的推送难免会显得单薄。单图文和多图文的选择依赖平台特性与目标用户。二维码：原生的二维码实在没有什么新意，缺乏辨识度，二维码在一篇正文中还是占到了一定位置的，所以更要与众不同，具有新意，经常更换，现在常见的表现方式有：长按：很喜欢36氪这张，把二维码作为了一种平面设计的元素指纹：今年指纹长按识别的特别多，第一次使用的时候觉得挺新鲜。动态：GIF的动图式二维码还是很别致的，够新颖二维码常用工具推荐：这几款工具都是自己用过的，操作简单，顺手，类似的工具肯定还有很多，列list实在没必要，工具关键还是得用起来顺手。快手\视觉码\美图GIF\联图网\草料二维码事件营销：内容的策划紧跟当下的时事热点、节日，列出一个每年必关注的关键时间节点list，表格中可能有不完善的地方，欢迎补充和指正~~个人认为每个运营都应该有这样一个类似的list，方便做营销推广活动，具体时间节点的选择依赖平台的特性，比如，如果订阅号的目标用户是我等大学生，那么时间的节点就更多的

内部推荐

福利 1、上班时间：（9：00-17：30）双休，法定节假日均休息，为员工购买社会保险和商业保险； 2、假期：年假+婚假+丧假+陪产假+产假+生日假等，法定节假日有相应慰问金或福利； 3、工资组成：基本工资+岗位工资+补贴（餐补+交通+通讯+全勤奖）+绩效工资+年终奖。内部推荐（又称员工推荐），是企业通过发动企业内部员工调用自己的人脉资源来帮助公司推荐优秀候选人的招聘方法。目录什么是内部推荐内部推荐的优点和缺点企业当前内部推荐现状内部推荐提升策略 1.什么是内部推荐？内部推荐（又称员工推荐），是企业通过发动企业内部员工调用自己的人脉资源来帮助公司推荐优秀候选人的招聘方法。事实证明，内部推荐因其招聘成本小，招聘周期短，招聘质量高等优点成为了很多大中型企业而有效的招聘来源之一。调查显示，腾讯，德勤，渣打银行等知名企业近50%的员工都是通过内部推荐招聘到位的。 2.内部推荐的优点和缺点企业内部员工推荐，是非常靠谱并且有效的人才获取途径，它有几个非常清晰的优点：效率高，候选人被举荐，目标明确，联系快捷；成本低，只需要支付内部员工推荐奖金；质量高，通常被员工推荐过来并且录用的，离职率低。另外，鼓励员工向公司举荐人才，还可以提高当前员工对公司的认同度，员工在应对被举荐人时，原则上需要向被推荐人描述公司的某些

特点，这些特点包括工作环境，人际关系，公司的业务目标等等，员工在陈述的过程中不自觉地加深了对公司的认同。当前内部推荐普遍认为内部推荐的缺点就是容易造成企业内部“小团体“的形成，给公司带来负能量。造成这种原因主要有两点：一种是认知混淆的问题，一种是工具化不足的问题。认知混淆的问题主要体现在有些公司HR或者公司的管理者还处于一种莫名其妙的纠结状态，4.企业内部推荐当前现状当前企业推荐内部现状主要有以下五点： (一) 参与度不高，员工的参与度普遍性不高，大约是员工总数的10~20%。参与度不高的原因主要是过于的结果导向，奖励方式单一，推荐手段落伍，信息反馈不及时等。 (二) 结果导向，不衡量且不计量员工的参与价值，被调查和访谈的企业，大多数还是按照结果来衡量并计量员工参与价值。员工推荐的候选人被录用了才有机会获得奖金，而其它的参与行为的价值被忽略不计。这或多或少打击了员工参与的积极性。 (三) 现金驱动的奖励模式，被调查的企业绝大多数是用现金的方式奖励员工成功推荐，而极少数采用了荣誉和实物奖励的方式。 (四) 缺乏工具化手段，员工参与内部推荐非常不方便，不便捷，操作的方式还非常滞后，只能通过邮件发送简历的传统方式，没有系统供给员工提交被推荐者资料，员工举贤的途径与当前员工社交资源的管理工具不同步。 (五) 数据化管理不足，人力资源部门不能够有效，及时地获得员工参与内部推荐活动的相关数据，包括参与者，参与行为，结果统计等等相关的数据，人力资源部门只能靠感觉评估员工参与度。 5.内部推荐提升策略结合腾讯，阿里等知名企业成功实践案例，企业做好内部推荐需要做到以下三点： 1.公司高层领导的重视并给与支持；比如设置公司优秀伯乐奖，发放成功推荐奖金等，高管亲自发放奖金。 2.建立完善企业内部推荐流程和机制；内部推荐优先于所有其它招聘渠道，所有内部推荐渠道进来的简历Hr必须24小时内响应，对推荐合格的员工采用积分制等，并实行灵活的内部推荐奖励制度，确保内部推荐机制的畅通和有章可循，提高员工的参与度。 3.有好的系统工具支持；确保公司员工内部推荐有方便快速统一的简历递送入口，支持HR 能够积极响应优先处理内部推荐的过来简历，并能够实现人力资源部门简单快速地统计分析内部推荐的简历和效果。在企业招聘中，员工内部推荐是常用的招聘方式之一，企业员工可以通过公司内部邮件、公告栏、公司官网等渠道获取内部最新的招聘信息，通过一定的推荐流程向企业举荐符合条件的熟人、朋友。据某测评公司新近的调研数据显示，来自传统网站的应聘简历在招聘中的有效率尚不足1%，而实行员工内部推荐，应聘者的简历有效率可达到近20%.一些内部推荐

腾讯的HR体系

腾讯的HR体系如果说BAT有这么一句话：百度的技术，阿里的运营，腾讯的产品。下面进入正题，谈一谈腾讯的人才战略。首先是腾讯的职级。 1 、职级腾讯职级体系分6级，最低1级，最高6级同时按照岗位又划分为四大通道，内部也叫“族”，比如：产品/项目通道，简称P族技术通道，简称T族市场通道，简称M族职能通道，简称S族以T族为例，分别为： T1：助理工程师(一般为校招新人) T2：工程师

T3：高级工程师3-1相当于阿里的p6+到p7(能力强可能到p7) T4：专家工程师 T5：科学家 T6：首席科学家目前全腾讯貌似就一个T6. 每一级之间又分为3个子级，3-1是任命组长/副组长的必要条件其他线也是这样 T4基本为总监级，也不排除有T3-3的总监，因为T4非常难晋级分享@齐天阿里巴巴和腾讯的职级体系是什么样的?对应的待遇如何?

喜欢的可以自己下载看看，如果你做到了什么层级，可以考虑往哪个方面发展自己的能力。腾讯研发人员晋级有道云笔记个人建议：能力突出的部分就是这个层级的关键点，我的建议是看能力要求的趋势，你在某个阶段，可能会特别看重你的能力。。哪块突出。哪块就是你需要发展的关键点。腾讯内部是按级别划分的从T1到T6。每个级别又分3等。级别越高base的薪酬也越高，一年根据你的performance大概能发15.3个月至18个月的工资，T3.1的base 2w+，T3以上级别的员工都会有股票期权，腾讯09以前的员工赚钱主要靠股票，从08到现在股票up了500%+。 O(∩_∩)O~这里的薪酬数据只是戏说没什么可比较性，职场最主要的是职业发展，当你为企业创造了足够的价值还担心薪酬(⊙_⊙)? 暂时有不公平的话公司内部review的时候也会balance的。 T5+的base薪酬在600w~800w/年 2、架构我的行业是移动互联网，我最熟悉的部门---腾讯MIG。向10点还经常接到我电话的MIG的同学道个歉。TEG是腾讯技术最强的部门，不过随着研究院的解散，搜搜的出售，TEG小了很多。

10大招式帮你成功落地高效内部推荐

10大招式帮你成功落地高效内部推荐内部推荐（又称员工推荐），是企业通过发动企业内部员工调用自己的人脉资源来帮助公司推荐优秀候选人的招聘方法。事实证明，内部推荐因其招聘成本小，招聘周期短，招聘质量高等优点成为了很多大中型企业而有效的招聘来源之一。调查显示，腾讯，德勤，渣打银行等知名企业近50%的员工都是通过内部推荐招聘到位的。内推的效果是显而易见的，企业也越来越重视内推，但有些企业的内推效果却不明显。 84.2%互联网企业都用内部推荐招聘，可有些公司的员工为何不爱推荐？以下是关于内推的十大Q&A，希望耐心阅读，相信一定能够给你启发和帮助！ Q1内推成本怎么控制，或者说这个成本达到怎样的推荐比例是合适的？说到成本问题，某制造企业HRM在北森分享会上说了一个心得：传统制造业领导非常关心内推招聘成本，那么设计内推方案的时候，必须要精细化，方案中要有成本的细节体现。比如，同样是过程奖励，开始的时候就奖励前5名。再比如，2C的奖品，可以把市场部的供应商借过来，以比较低廉的价格做一些内推礼品。这些都是可以显著降低成本的方式。再有，有些客户看到北森内推3000、10000的奖金不由摸摸口袋，那是不是在内推推广前期先从500、1000、1500起步呢？毕竟内推的第一年，重点还是提高参与度。 Q2内推项目运营人员应该具备怎样的特质？这是传统行业普遍存在的一个问题，千万不要以为招个实习生就可以解决。运营人员必须具备如下特质：1.有创意；2.爱动脑、善总结；3.踏实肯干，不怕困难。在相应的运营人员到位后，北森的CSM、实施团队可以配合HRM与运营同学做重点的互动交流，帮助其梳理思路、提供最佳实践参考等。然后运营同学就要大胆实践，在实践的过程中可以根据实际情况不断调整优化。 Q3我们的内推就是各项措施都用了，但是不见起色怎么办？不能只说措施，关键是公司员工在想什么？这个可以回到金立的奖励设计方法上来看看：内推积极分子可以参与到奖励设计当中、内推积极分子可以做座谈。这要比企业向部门单向

腾讯培训管理制度

腾讯科技（深圳）有限公司培训管理制度 1 目的为配合公司的发展目标，提升人力绩效，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神，特制定《培训管理制度》以下简称本制度），作为各级人员培训实施与管理的依据。 2 适用范围凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理。 3 权责划分 3.1 人事部门权责 1. 制定、修改全公司培训制度； 2. 拟定、呈报全公司年度、季度培训计划； 3. 收集整理各种培训信息并及时发布；

4. 联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施； 5. 检查、评估培训的实施情况； 6. 管理、控制培训费用； 7. 管理公司内部讲师队伍； 8. 负责对各项培训进行记录和相关资料存档； 9. 追踪考查培训效果； 10. 研拟其他人才开发方案。 3.2 各部门权责 1. 呈报部门培训计划； 2. 制定部门专业课程的培训大纲；

3. 收集并提供相关专业培训信息； 4. 配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作； 5. 确定部门内部讲师人选，并配合、支持内部培训工作； 4 培训管理 4.1 总论 1. 培训安排应根据员工岗位职责，并结合个人兴趣，在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。 2. 凡本公司员工，均有接受相关培训的权利与义务。 3. 全公司培训规划、制度的订立与修改，所有培训费用的预算、审查与汇总呈报，以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜，以人事部门为主要权责单位，各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。 4. 全公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人事部门为主要权责单位，并对全公司的培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助。 4.2 培训体系培训体系包含四个模块。 4.2.1 新员工入职培训 1）培训对象：所有新进人员。 2）培训目的：协助新进人员尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状况。 3）培训形式：以周期性的内部授课方式进行。 4）培训内容：分常规类和专业技术类两项科目，两项科目的具体内容

腾讯内部推荐奖励制度

应收账款日常管理制度（最新版）编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日应收账款日常管理制度 1.总则 1.1为加强对公司资金的管理，及时回收账款，制定本办法。 1.2各部门要定期检查销货收入资金回笼情况，对没有及时回收之货款，要登记造册，安排专人催欠。 2.应收款的范围应收款包括应收账款、应收票据、其他应收款项和预付账款。 3.管理部门应收账款的管理部门为财务部。 4.信誉调查

4.1赊销商品前，销售人员应对客户作信用调查，并报告销售主管。赊销金额在____万元以上的，应由总经理决定是否赊销。 4.2赊销产品时可以要求客户提供相应的担保。如果是财产抵押担保，对抵押物应当办理登记。 5.应收账款报告 5.1应收账款实行每月向主管经理报告一次制度。各单位于每月3日将上一个月的应收账款情况报财务部，由财务部汇总后报公司主管经理。 5.2应收账款报告的内容包括欠款单位、欠款数额、欠款时间、经办人、是否发出催债的书面通知等。 6.催款责任 6.1财务部对到期应收账款，应当书面通知该账款的经办人。由经办人负责催讨账款。 6.2经办人应当每旬向财务部报告一次催款情况。应收账款到账后，应当及时销账。 7.问题账款的处理 7.1对于欠账人赖账不还的，应当在诉讼时效期间内依据合同的规定向法院提起诉讼或者向仲裁委员会提起仲裁。采取法律手段催讨欠款的，由财务部提出方案，报公司经理会议决定。 7.2因经办人的责任导致应收账款超过诉讼时效而丧失胜诉权的，由经办人承担法律责任。

腾讯内部公关手册

腾讯内部公关手册 (（一）如何处理上门负面新闻采访？案例1：某大腕记者A上午十点采访公司CEO，八点A打电话说来不了了，派根本不熟悉你们公司和行业的B代为采访，结果B来了就是把A的问题读了一遍，CEO很不开心。马上做啥：与A记者联系，告诉他现场情况，希望由A来完成稿件或对内容把关。后期紧密跟进，提供更多资料。如果开头不够完美，过程的努力也能打磨出一个理想结果。时光倒流：如果能提前知道出现问题，考虑延期甚至取消，比勉强采访更明智。不管时间多紧，与B记者在采访前进行充分沟通。采访前，告知被采访者相关情况。案例2：中午接到通知，说有电视台带用户来公司采访用户投诉事宜，且用户情绪激动，已经和保安有言语冲突，电视台正在录像。马上做啥：向媒介通报此事，并请他赶快到现场。面对媒体和用户，做的第一件事就是“降温”。请用户到公司会议室，打开空调，送上水。向用户和媒体了解情况，如无法当场解决，也要表明公司态度。与电视台记者沟通，争取报道中立。当你不得不面对镜头时，必须表现出冷静和真诚。如果沟通不太好，要后续给出书面回复，以便保持统一口径。时光倒流：发生危机后，第一时间制定统一的对外口径，并将其统发

给客服、公关等相关部门，并通报此事的进展和准备采取的策略。案例3：下班前，你接到记者电话说需要公司的一些数据用于写稿，1小时内截稿。这几个数据之前未公布，内部确认一小时无法完成，直接拒绝，可能会让记者觉得你不愿意配合。马上做啥：回答：“现在就去问，不过这么短时间不确定能否要到准确的数据，第一时间回复你。”表明态度，也打了“预防针”。放下电话，马上与相关部门问询。实在没结果，在承诺时间内告知记者。即便不能满足媒体，也要让对方看到你的努力和诚意。一旦得到数据，尽管错过截稿时间，也要发给记者，希望对方在将来的报道中选用。（二）如何防止“会虫” 一个新品发布会，由于媒体到场比较集中，经常有人冒充**报的记者签到并领走了资料和礼品。面对假记者“会虫”，如何识别和防范呢？如何识别： 1、会虫通常出没于举办活动频繁的五星级酒店和大型活动中心。 2、到场后不马上签到，而是外围观望。或到签到台前，不主动报家门而是查看签到表。 3、对会议资料或礼品的关注度远远高过活动本身。 4、不肯出示名片，或出示的名片明显有复印效果或内容上有明显错误。如何防范：

最佳招聘渠道部署你的内部推荐项目

最佳招聘渠道:部署你的内部推荐项目靠关系总是会更容易一些。在招聘人才上也是如此，利用好内部员工的人脉资源，通过部署内部推荐项目，可以帮助你高效地找到合适的人才。很多国外的企业都选择将其作为主要的人才招聘渠道，内部员工推荐项目推进得好的企业，招聘到的人才占全年招聘总数的50%-70%.不过在国内，大部分企业都选择性地忽略这一点，尤其是那些规模还不大的企业。即便有的企业部署了内部推荐项目，员工参与的积极性也不高，大部分员工对此无动于衷，招聘的效果也就可想而知了。调查“用户”的真实需求推行内部推荐项目，关键在与激励员工参与。如果公司全员都能参与到内部推荐项目中，将会产生非常巨大的招聘效果。 “通过内部伯乐这个招聘渠道招到的人才占到整个社会招聘的48%，资深岗位内部伯乐的贡献率也达到35%之多——这让和腾讯合作的猎头们…叫苦不迭?，他们不知道竞争对手是我们的内部员工。”腾讯电商人力资源部招聘调配总监殷小永就非常满意他所打造内部推荐项目。不过他也承认，必须将它当做一个产品来运营，要充分考虑“用户”的体验。很多企业开始内部员工推荐项目时，自以为这是公司行为，且推荐还会提供一定的现金奖励，员工看到了自然会积极参与。须不知这是一个可怕的假设，最终会导致你的内部员工推荐项目走向失败。如果你期望内部员工推荐项目在企业内拥有更大的影响力，你需要掌握激励员工的方法和技巧，不能用猜，而更多依赖数据分析——通过抓住“用户”的真正需求，才能顺利推行你的内部推荐项目。首先，你需要一个正式的内部推荐项目，详细定义激励的要素及操作的流程。在试运行的过程中，你可以调查参与推荐的员工，以及推荐并且其推荐的人进行招聘流程的员工，问他们这个项目里哪些方面对他们的参与有促进作用？哪些方面还需要提升？并询问他们期望得到的奖励和激励的列表，其中哪些部分尤其让他们感觉到兴奋？你也可以调查哪些没有参与的员工，哪些方面阻碍了他们参与推荐？在奖励和激励的列表里，哪一个可能会提升他们的参与度？你还可以去其他公司进行探讨，鉴别和分享最有效或最新的方式，激励员工开展内部推荐。

腾讯公司内部讨论流程

腾讯公司内部讨论流程内部讨论流程编号：深腾办字[xx]007号各部门：现将《腾讯公司项目讨论流程》公布如下，请遵照执行。深圳市腾讯计算机系统有限公司 xx年2月26日主题词：内部讨论、流程主送：开发部、移动通信部、综合市场部、广告销售部、信息部、财务行政部、北京办事处抄送：总经理（马）、副总经理（张、曾、许、陈）印录：谢健艳存档：1份；公告：4份；印数：共17份xx年2月26日印发1-1：部门内部交流： 1、建议：Exchange内，各部门都建独立的讨论区。 2、部门内部交流不要求书面形式的《需求请调单》（附件4）。 3、自新增项目及项目变更的方案提出起，对方案讨论、确认、日程安排进行的会议都应作好会议记录，并放入Exchange存档。 4、部门知会：非会议性的内部讨论也必须建档。所有业务讨论的Email都要求抄送部门经理，重大的讨论和部门决定抄送主管副总，其他方式的讨论应由秘书定期整理进度，在Exchange部门文档内存档。 1-2：部门间交流：1-2-1：业务部门与开发部的交流： 1、Exchange内，各讨论的项目都建独立的讨论区。

2、部门之间的重大的工作安排，有书面的通知 3、部门之间的工作EMAIL全部抄送部门经理，涉及部门决定、项目的讨论和重要工作的安排的，EMAI抄送两主管副总。 4、自新增项目及项目变更的方案提出起，对方案讨论、确认、日程安排进行的会议都应作好会议记录，并放入Exchange存档。其他方式的讨论应由秘书定期整理进度，在Exchange部门文档内存档。 1-2-2：业务部门与信息部的交流：? 业务部门发布广告、新业务开展的宣传及其他需信息部配合的工作，需由业务部门相关PMM向信息部主管副总、部门经理提交需求申请（Email）并提供业务描述相关文档。 ? 业务部门相关的PMM负责审核信息部制作发布广告、新业务开展的宣传的页面制作和广告设计。 1-2-3：其他部门与财务行政部的交流：?财务：付款、报销按以前的公司财务制度进行。 ?人事：2招聘、新员工入司按以前规定的新员工入职手续执行（详见Exchange\tencent\01 普通讨论区\09 公司公告内2001-8-16发布的公告）。 2应届生招聘及人事安排稍后财务行政部将有详细的工作流程图。 2、项目的启动流程（附件5）：?业务部门内部对新项目经过讨论后，经主管副总同意，若已形成清晰构思，业务部门指定

2020腾讯校招笔试经验文档

2020腾讯校招笔试经验文档Experience document of Tencent school entrance exami nation in 2020

2020腾讯校招笔试经验文档前言：个人简历是求职者给招聘单位发的一份简要介绍，包括个人的基本信息、过往实习工作经验以及求职目标对应聘工作的简要理解，在编写简历时，要强调工作目标和重点，语言精简，避免可能会使你被淘汰的不相关信息。写出一份出色的个人简历不光是对找工作很有用处，更是让陌生人对本人第一步了解和拉进关系的线。本文档根据个人简历内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意调整修改及打印。笔试（9.20 华工笔试岗位：移动客户端）笔试基本流程：笔试前一天会收到笔试短信通知;带上2b 铅笔（我真是逗b,就是不带铅笔，害我涂黑了两道题，也改不了，考后还担心答题卡不能被检测）到达华工的指定教学楼教室，在门外找到你的姓名，并记住座位号和简历id;监考官发试卷和答题卡;答题，交卷...... 腾讯的笔试有几道题是比较眼熟的，做题过程中心里总算有点底，还有最后的附加题，有一道app的内存和性能优化相关的，幸好之前有看一本android的优化技术方面的书籍，所以感觉回答得还可以。部分题目如下：（另外，很多道有代

码的题目，不是c/c++的代码，好像是苹果的object c或swift语法的）二叉树遍历：已知中序遍历顺序以及前序遍历顺序，求后序遍历顺序 sql语句：找出qqset中最小的qq号码 encodeuri接着解决方法分别从布局优化、系统优化、代码优化，还有使用一些工具监测等方面扯了一大堆）（附加题）定长内存池... 整体来说，笔试题还是有好些是有把握的，这得益于之前看别人的笔经和做完ctci的150道题，不过还是有很多是猜的，因为腾讯考的知识面很广，而自己很多东西学得也不是很系统，所以也没办法。 -------- Designed By JinTai College ---------

腾讯员工管理制度

一、腾讯的员工生活 1.员工大会每年年底举行的员工大会，是腾讯年底的“两会”之一。通过公司总办领导在大会上的发言，使全员了解公司未来发展方向以及公司战略，并对年度先进团队和个人进行表彰。 2. 圣诞晚会自公司创立伊始，每年的圣诞前夜，公司全体员工都会齐聚一堂，自导自演，载歌载舞，共同欢庆属于我们自己的盛大节日—圣诞晚会。 3. 腾讯文化日每到公司生日（11月11日）这一天，所有腾讯人都会穿着由自己同事设计的充满腾讯特色的文化衫，共同度过盛会般的一天，彰显腾讯文化。 4.嘉年华公司举办的每年一次的周年庆大型娱乐活动，覆盖公司全体员工及其家属，是公司最大规模的员工及家属同庆的活动。每届嘉年华活动场地及形式各有不同，通过运动会、园游会等形式，营造腾讯大家庭的和谐氛围 5. Q歌Q魅打造自己的梦工厂，唱响每个人的精彩。公司每两年举办一次的“Q歌Q魅”，进行员工自己的明星评选，成为员工期待的音乐时尚盛典。 6. 形象店腾讯形象店位于腾讯大厦辅楼一层，主要对员工及其访客和家属开放，是腾讯周边产品的唯一集中展示场所，特地加入的专业咖啡元素，使得形象店更加适合轻松沟通。这里也是腾讯员工最喜爱的休闲场所之一。 7. 总办午餐日现场打探总办成员的八卦消息，访谈他们的心路历程及财富人生。对话节目，每两周在员工与总办之间开展。实话实说，艺术人生。 8. 文体协会腾讯为了关爱员工健康，丰富业余文化生活，成立了舞蹈、音乐、篮球、足球、羽毛球、排球、乒乓球、英语角、摄影、桌游等各种协会，让员工的工作与生活得到完美平衡。

六、薪资福利 1.基础薪资固定工资我们根据员工的岗位为员工提供具有市场竞争力的固定工资，并在每年根据最新市场趋势、员工的薪酬水平以及绩效水平进行综合的回顾和审阅。年度服务奖金为了感谢员工一来年的贡献，我们根据员工当年在公司的服务时间，员工提供年度服务奖金即年底双薪（最后一个月发双倍薪资）。绩效奖金年度结束后，我们会根据公司整体业绩和员工绩效表现提供绩效奖金。绩效奖金与员工绩效和贡献紧密联系，体现与公司与员工同成长、共分享的理念。专项奖励在加入腾讯大家庭后，员工将有众多的机会成为公司的“明星”。我们设立了多项的奖励项目认可每一个有杰出贡献的员工及团队，如“星级员工”、“星级团队”等公司级和系统级专项奖励等，主要以精神激励及实物奖金的形式奖励有突出表现和贡献的员工，向全体员工宣传“明星”们的闪光点，以树立良好的楷模。股票期权我们为绩效表现持续优秀，且有志于在公司长期发展的骨干员工提供公司股票期权，旨在通过分享公司业绩增长，使员工个人利益与公司发展的长远利益紧密结合在一起。 2.福利安居计划员工是腾讯最宝贵的财富；为了帮助多年来与公司共同成长的员工早日安居乐业，经公司讨论决定，设立安居计划，为符合条件的员工提供首套购房首付款的免息借款，帮助员工解决后顾之忧，早日实现安居梦想。住房公积金公司一直秉承员工为企业的第一财富的理念，并致力于为员工提供舒适的工作环境和有竞争力的薪酬福利待遇。我们帮员工缴纳住房公积金，属于职工个人所有，用于职工购买、建造、翻建、大修自住住房等支出，享有提取、贷款的优惠利率

腾讯内部推荐奖励制度

腾讯内部推荐奖励制度为了提高内部推荐的积极性，拓宽本单位人才引进渠道，及时、快速收集相关人才信息，提高了人才引进工作的效率和质量，节省人力成本，特制定内部推荐奖励制度。以下是为你整理的腾讯内部推荐奖励制度，希望能帮到你。内部推荐奖励制度范例 1.适用范围：本单位内部各科室人员。 2.职责： 3.1 人事科负责内部推荐的统筹管理工作;3.2 财务科负责内部推荐奖励费用的统计工作;3.3 医务科、护理部负责协助人事科做好内荐人员的筛选工作。 4.要求：4.1 内部推荐费奖励标准：职级分类内部推荐费奖励标准(元)高级职称技术人员 200 元中级职称技术人员 100 元初级职称技术人员 50 元一般员工(工勤、保安、门卫、护工、护理员等) 20 元 4.2 内部推荐费发放时间：被荐人员通过 2 周试用期，正式上班一个月后支付。 4.3 内部推荐流程：4.3.1 员工依据公示栏内《招聘申请表》的内容和要求，推荐人选给人事科。 4.3.2.1 技术人员、行政人员：人事科与医务科、护理部一起进行初步面试，初步面试通过后试工两周，第一周试工通过后进行第二次面试，第二次面试考官为主管领导和正院长，二次面试通过后，再进行第二周试工，两周的试工通过后再进行体检，体检及格为最终确认录取人选。 4.3.2.2 护工、护理员、工勤人员：人事科与用人部门负责人一起进行面试，面试通过后再试工两周，试工通过以后再进行体检，体检及格为最终确认录取人选。 4.3.3 内部员工推荐人才，通过试用期成功录用，人事科按内部推荐奖励标准发放内荐奖金以现金形式发给推荐人。 4.4 内部推荐奖励的规定：内部员工推荐人选，必须遵守以下原则：4.4.1 被推荐人员为推荐人的直系亲属，不能领奖;4.4.2 被推荐人员与推荐人为上下级关系的，不能领奖;4.4.3 被推荐人员与推荐人在工作上有互相制约的关系，不能领奖;4.4.4 被推荐人员的基本条件要符合本单位对人员招聘的基本要求(包括学历、经验、技能等要求);4.4.5 被推荐人员所提供的个人简历不能有任何隐瞒和伪造;4.4.6 被推荐人员有正常的工作和生活自理能力;4.4.7 被推荐人员没有任何刑事犯罪记录。 4.5 内部推荐奖励费用的管理：由人事科、财务科每半年统计一次各个科室的内部推荐奖励费用总额推荐人才奖励制度随着亨益物流的快速发展，人才是公司的发展之本。为广纳贤才，除目前的外部招聘渠道外，现设内部招聘渠道，为推荐优秀人才的有功之臣特设“同心奖、“慧眼奖、“伯乐奖，具体奖励制度如下：一、 “同心奖 1、推荐有物流相关工作经验的现场职或仓库人员，可享受奖金 300 元;2、推荐有相关管理工作经验的主任级以下的但当、管理职人员，可享受奖金 300 元。二、 “慧眼奖 1、推荐有加工、现场管理工作经营的组长、班长级管理人员，可享受奖金 600 元; 2、推荐有两年以上物流管理或相应职位管理经营的科长级人员，可享受奖金 600

社会实践报告(腾讯实习)

海南大学尤聪腾讯实习总结 ——我的扬帆YoungTeam路，祭奠我逝去的最美好的青春大一上学期的一个偶然的机会，一封偶然的求职信，一个偶然的回复。在这些看似的一个又一个偶然中，不曾想过我会在这里呆了一年半，最美好的大学时光中深深地烙上了扬帆的印记。现在回首，我是庆幸的，庆幸在这里收获的点点滴滴，庆幸看到自己的成长。扬帆军团是一支腾讯的校园大使团队，主要推广腾讯的朋友网产品，同时也辅助推广腾讯的其他产品。工作上负责朋友网在学校的活动组织和执行，以及策划与朋友网有关的校园活动，用创意吸引同学积极参与，还有负责运营朋友网上学校的校园主页，引爆校园话题焦点等。扬帆是一个很有组织纪律性的团队，我们每周都会在qq群里面开一次团队例会，公司领导对我们的要求也很高，我很庆幸能提前体会到五百强企业的工作氛围，在这个团队里，我学习到了很多，也成长了很多。作为校园大使，我们的日常工作就是通过贴海报，贴吧发贴等形式来提高朋友网的知名度。同时，在学校赞助社团和社团或者其他学生组织一起做活动。在扬帆期间，我每个月都按照标准高效完成贴海报，发贴等最基本的工作。同时，我很积极的去和社团沟通，和社团一起做活动，既给社团提供了经费和活动物资，同时也扩大了朋友网的知名度，达到了双赢的效果。比如我代表腾讯公司和我校英语角以及英语调频台合作，给予上墙的技术支持以及晚会的礼品支持，圆满完成了2011年和2012年两次圣诞晚会，得到一致好评。因为工作认真负责努力，做事执行力高，2012年4月我便提升

为华南211团队第三小组的组长，负责华南10所211高校校园大使的日常管理。作为小组长，我要督促每位大使积极负责的完成工作并做好反馈。每到月末时，要整理整个小组的工资，根据业绩算出每位大使应得的工资。另外还有一些大的活动，也要做好跟进。这段时间，是我能力提升最快的一段时间。我感觉我的管理协调能力提升了很大一截。当然，工作中也遇到了很多很多问题，也要很感谢不厌其烦为我解决问题的公司的同事。 2013年4月份，因为团队改制，公司决定采用专业的推广团队代替校园大使团队，至此扬帆团队解散。大家都很伤心，但是，大家心里明白我们不能像企鹅一样永远呆在南极。人也是一样，要学会适应改变。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。我们的人生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都应找好人生的航标，找到一条适合自己的路来走，才能在风雨兼程的路上实现自己的价值，见到风雨之后的彩虹. 总结过去是为了更好地面对未来。对于今后，我给自己提出如下打算： 1、努力学习，不断的加强自己，我要学的东西还有很多，要做到精益求精。 2、自我解压，调整心态，创新求变。心态决定工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，把控积极乐观情绪的方向，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂，只有不断在思维上求创新，工作才能出亮点。

腾讯COO任宇昕给互娱(腾讯的游戏部门)毕业生新员工发的内部邮件

亲爱的同学，欢迎来到腾讯，加入到互动娱乐事业群这个大家庭。这个你未来要施展才华的地方，也是你未来会付出、成长、拼搏、收获的地方。作为在腾讯工作了13年的老员工，作为伴随腾讯游戏一路走来的亲历者，在回归日这个特别的时刻，我特别想和你聊一聊，希望能够帮助你更快的了解腾讯的文化，能在腾讯游戏这个平台上，获得成长和实现你自己的人生目标。 1、热爱是一切成就的源动力 10年前，当腾讯初入游戏行业时候，并没有多少人预料到今天的成绩。盘点游戏十年的历程，最不能忽视的就是对游戏的热爱，正是这种热爱让我们无论面对什么事情，都时刻想着怎样能把它做到更好和最好。在游戏创建初期，团队比较小，很多事情，有同事从用户管理到版本管理再到市场营销，就只有一个人承担,工作很繁重，每天都回去很晚非常累, 他们的激情活力源自哪里?我们认为这些同事都有很强的目标感，而目标感则来自他们对工作对游戏的热爱，正是这种热爱，使得他们追求的不只是完成，而是120%甚至更高。用当时大家的话说,就是特别想做一款“特别厉害的游戏”!正是这种对游戏热爱和怀揣游戏创业者的梦想，才克服了种种困难和挑战，才有了亿万玩家认可的今天的互娱。互娱是游戏人的乐土，只有热爱才能乐在其中，如果对所做的游戏没有爱，很难在这方面做出真正的好成绩，也没有动力去研究去探索，就很难得到长远的发展。热爱游戏，意味着要把游戏当作为之终身奋斗的事业，始终保有对游戏强烈的兴趣和求知欲，努力钻研，并将这种热爱通过游戏分享给全世界的玩家。 2、持续学习是职业发展的必备项目在现金风云变幻的互联网浪潮中，持续的学习能力变得尤为重要，它将决定一个组织和个人最终能走多远，我们也希望你能不断学习，保持空杯的心态。这不仅是对腾讯人的要求，也已经是现代社会对所有人的要求。我们相信，每一位新加入互娱的腾讯人，都希望在这个平台上实现自己的人生价值和梦想。但在这之前，做为刚刚走入职场的新人，首先请你先放空自己，调整心态，从最简单的事情做起，深入认真的了解公司文化，主动积极地向身边人

腾讯面试经验总结真实案例86%通过

本题库是腾讯集团面试经验总结 -内部真实面试案例，总计有100个题库。物超所值，学会本文面试通过率提高86% 腾讯集团面试经验总结: 腾讯集团是4轮一面组长，会问到一些这样的问题，为什么会离职，为什么来腾讯集团，婚姻状况，与此同时有没有想问面试官的问题。二面经理，偏向于部门业务服务。有业务上的试卷需要考试。三面经理，这一轮会谈到一些业务目标和工作中可能出现的一些问题。大概聊一下工作的想法，部门的价值和目标，对这个岗位的期望等等以及腾讯集团和行业的情况。聊天的内容与面试者个人有关，可多可少。(二三是交叉面试防止作弊)，四面职业通道委员会，这一轮的面试非常专业，为技术专家面，目的是定级。确定你面试者的水平大概在什么位置。直接影响后面的收入。各个击中要害。不要想着有简单跳过的部分。在介绍工作内容的过程中，要先介绍自己在组织团队所处的位置，发挥的作用，工作绩效等，条例要清楚。这一轮的面试专业性最强。最后是HR谈薪资的部分，因为行业都有规则，所以时间不会太长。 5面背景调查，主要是面试者在填写简历时提供的名字和联系方式，其中包含领导。HR最后offer。步骤四、五、六每个一个星期，比如三面完后得到职业通道委员会的面试的通知约一周，四面完后，得到通过与否的消息是一个星期。如果某一步一个星期多没消息，那就是没戏了。面试的重点分享：面试的气氛需要注意的： 1面试不能一脸严肃，显得很紧张，要适当微笑。给面试官的印象好。 2面试官提问的问题，不能对抗反驳提问。即使面试官的问题比较苛刻。

细节决定成败，面试如同相亲，面试官会注意到每个细节，身上有没有烟味，头发是不是整齐，说话条例要清晰，一定要集中精神，面试等待的时候也不能看手机。自我介绍的时候要强调身体健康可以加班。可以在最后自己介绍的时候，表示出强烈的来工作，一展抱负的意思。让面试官感受你的积极一面。面试最重要的3点 1要高度认同面试公司的工作文化和理念。事先要在公司官网了解面试公司的文化理念。2要强调自己不断学习。不断成长，能承受压力。（如果连这个主动意愿都不表达，给老板的印象现实会更懒） 3千万不能说因为自己考试，希望的工作是轻松的，清闲的。（可以说自己在努力学习，不能说会占用工作时间，）最重要的2点要高度认同面试公司的工作文化和理念。面试前要上公司网站查看下这个公司的文化理念，如果在面试过程把这个点说出来，是要加分非常多的。收尾阶段面试官一般会问：“你还有什么问题想问我们?”这个时候千万别不问，有啥没啥的都一定要问两个问题，一个问题可以涉及技术层面，另一个可以涉及应聘职位的发展问题. 前公司的离职原因是必问的问题，不能说前公司太多的不好，可以说因为其他原因，离职原因：优秀回答： A：原来公司亏损，减员，所以申请离职。 B：原来的公司，更换股东，战略有调整，人员调整。 C 原来的公司，因为搬家，搬家到很远的地方，过去不方便。 D 原来的公司，调整作息时间，周二放假，周日上班。 E 自己想要成长，希望可以更换岗位，挑战新的岗位，新的工作。学会本文的100个问题，绝对可以让你在面试的赢在起跑线上，本文是总结多年最实用的面试问题。自我介绍：是被面试者在纸面之外最能够呈现能力的一个地方。一般情况下，也是被面试者在整个面试过程中惟一一次主动展示自我的机会第一，考察自我介绍内容和递交简历内容是否相冲突？如果简历是真实的，口述自我介绍就不会有明显出入。如果简历有假，自我介绍阶段一般就会漏马脚。如被面试者反问：“我的经历在简历里都写了”，面试官会认为这人得瑟，印象分一下子降为负数。第二，考察被面试者基本的逻辑思维能力、语言表达能力，总结提炼概括能力。第三，考察被面试者是否聚焦，是否简练和精干，现场的感知能力与把控能力。第四，考察被面试者初步的自我认知能力和价值取向。因为被面试者要叙述职业切换关键节点处的原因，尤其要考察最近职业变动的原因。