中层管理能力提升培训-培训方案

中层管理能力提升培训-培训方案
中层管理能力提升培训-培训方案

培训课程方案
中层管理能力提升培训
课程收益 ? 心态 一、 明确工作的意义以及个人的成长、发展与企业的关系; 二、 职业心态,敬业为先; 三、 建立目标,追求成长; ? 理念和能力 一、 增强全局意识 二、 明确企业目标及部门目标的实现路径 三、 加强对迈向目标的导、管、控和激励的意识及要素的理解 和使用心得 ? 技巧 一、 加深制定目标技巧的理解 二、 学习管控及相关工具的使用技巧 三、 学习团队和个体的激励技巧和方法 四、 介绍绩效考核的作用和局限 课程时间 两天,12 小时,每天 6 小时 内容比重 一、 团队建设 2 小时 二、 执行力 2 小时

三、 目标管理 2 小时 四、 管理要素 3 小时 五、 管理工具及绩效考核 3 小时 培训方式 讲授,案例分析,小组讨论,体验式活动 课程大纲 要求为非通用课程,因此需要先进行企业调研或细致的沟通后, 再根据具体情况进行制定培训内容。通用基本结构如下: 一、 团队是什么 (一) (二) (三) (四) (五) 团队的概念 团队与群体的异同 团队的演进 团队角色及其相互作用 案例
二、 高效团队的要素 (一) 共赢的理念 (二) 内部客户 (三) 目标与沟通 (四) 感恩与支持 (五) 案例 三、 团队的凝聚力和向心力 (一) 凝聚力向心力的关键要素

(二) 增强凝聚力的方法 (三) 案例 四、 打造高效的团队 (一) 愿景和目标 (二) 共识和妥协 (三) 沟通技巧 (四) 冲突的作用和管理 (五) 案例 五、 中层干部的管理要素 (一) 视野和理念的要求 (二) 制定目标的关键要素 (三) 工作的管控要素和工具 (四) 面向目标协调步进的要素 (五) 激励的作用 六、 管理工具 (一) 权力 (二) 指导 (三) 业绩面谈 (四) 团队沟通 (五) 不同人群和个体的激励 (六) 绩效考核

企业中层管理者培训方案

企业中层管理者培训方案 篇一:企业中层管理者培训方案一、背景分析围绕岗位职责制,加强内控建设,并在此基础上逐步建立激励体制,配合各项管理工作的实施,20XX年的中层管理者培训工作重点将是在提升卓越领导力与高绩效执行力的基础上,转变管理观念、改善管理方法,提高员工责任心及企业归属感。此外,宣导公司的企业文化,增强员工凝聚力、降低员工流失率将作为管理者年度考核的一项重要指标,也为培训工作指出了课题。 二、培训的指导思想 1、工作就是在培训。通过培训与工作的结合,使管理者找到岗位定为,通过自身的工作经历、工作能力、工作方法对员工层进行全方面指导,进而改善工作效率、改变工作态度。 2、部门负责人及各直线领导为企业兼职讲师,建立一支工作经验丰富的内训团队,充分挖掘企业内部资源。 3、利用中层管理者的培训带动全司学习型企业的发展,为员工树立楷模,调动全司员工培训积极性。 4、营造培训即享受福利的氛围,消除被迫式、强压式学习的势头,从中层管理者入手,让每位学习后的管理者能学以致用,并通过转训的形式带入到各部门团队中。 三、培训需求调查与分析 为使培训方案具有针对性和可操作性,在制定培训方案时,需要进行培训需求调查,调查范围覆盖各部门中层管理

者及高层管理者,从中高层的角度出发,调查内容包括管理者对培训工作的认识、培训的组织与安排、培训课程的设臵等。 培训的安排: 1、在培训内容的设臵上,更应注重培训内容的实用性,培训重点应放在专业技能提升、团队建设与后备人才培养、领导力与执行力水平提升及企业文化建设与传播等方面;在培训方式的选择上,应注重理论讲授,联系管理者丰富的工作经验,进行案例剖析与分享;在选择授课讲师上,应倾向于外聘行业专家讲师,也可由公司资深绩优中高管担当;培训时间应放在上班时间内或进行封闭式培训。 2、培训课程的选择 (1)一般适用于中层管理者通用技能的培训包括:非人力资源经理的人力资源管理、九型人格测试与分析、高级商务礼仪、公关能力、情绪管理、团队复制、压力管理及自我激励。 (2)管理技能及其他培训课程包括:卓越领导力与高绩效执行力提升训练、目标管理、5S管理、激励艺术、高效会议组织、高绩效团队建设。 (3)专业技能课程,针对不同部门岗位,培训内容主要涉及到岗位技能提升训练、企业文化的理论与建设、管理者实务操作等等。 3、在培训方法的选择上,较有效果的方法包括:外聘讲师或培训管理机构的系统训练或保送就读EMBA、由公司专

中层管理能力提升培训-培训方案

培训课程方案 中层管理能力提升培训 ?心态 一、明确工作的意义以及个人的成长、发展与企业的关系; 二、职业心态,敬业为先; 三、建立目标,追求成长; ?理念和能力 一、增强全局意识 二、明确企业目标及部门目标的实现路径 三、加强对迈向目标的导、管、控和激励的意识及要素的理解 和使用心得 ?技巧 一、加深制定目标技巧的理解 二、学习管控及相关工具的使用技巧 三、学习团队和个体的激励技巧和方法 四、介绍绩效考核的作用和局限 两天,12小时,每天6小时 一、团队建设2小时 二、执行力2小时

三、目标管理2小时 四、管理要素3小时 五、管理工具及绩效考核3小时 培训方式 讲授,案例分析,小组讨论,体验式活动 课程大纲 要求为非通用课程,因此需要先进行企业调研或细致的沟通后,再根据具体情况进行制定培训内容。通用基本结构如下: 一、团队是什么 (一)团队的概念 (二)团队与群体的异同 (三)团队的演进 (四)团队角色及其相互作用 (五)案例 二、高效团队的要素 (一)共赢的理念 (二)内部客户 (三)目标与沟通 (四)感恩与支持 (五)案例 三、团队的凝聚力和向心力 (一)凝聚力向心力的关键要素

(二)增强凝聚力的方法 (三)案例 四、打造高效的团队 (一)愿景和目标 (二)共识和妥协 (三)沟通技巧 (四)冲突的作用和管理 (五)案例 五、中层干部的管理要素 (一)视野和理念的要求 (二)制定目标的关键要素 (三)工作的管控要素和工具 (四)面向目标协调步进的要素 (五)激励的作用 六、管理工具 (一)权力 (二)指导 (三)业绩面谈 (四)团队沟通 (五)不同人群和个体的激励 (六)绩效考核

中层干部培训考核方案

中层干部培训考核方案 为了提高中层干部的管理能力,提升中层干部的服务技能和服务水平,将中层干部培训工作落到实处,特制定本考核方案。 一、考核主管部门: 公司人力资源部 二、被考核对象: 司属各中层干部及其所辖部门 三、考核内容: 对公司各项文件精神、任务指标、规章制度和工作职责的贯彻、执行情况。 四、考核等级: 分“特优、优秀、良好、中等、差”五个等级。 五、考核方式: 1、每季度考核一次,由部门分管领导核实打分。 2、在每季度的第一个星期,由人事部门结合被考核对象上一季度情况进行综合评定,确定其考核等级。 六、奖惩方式 1、人事部门将本项考核结果纳入每月“优秀员工”评选及每季度“优胜部门”评选范畴,将其作为两项评选的参照指标之一。 2、考核等级评定时,在“中层干部”与“所辖部门”两项均达到“良好”等级(含“良好”)以上的情况下,对于成绩特别突出(被评为“特优”等级)的被考核对象,人事部门可以特别考虑,破格将该中层干部推选为当月“优秀员工”,或

将其所辖部门破格推选为该季度“优胜部门”。如果“中层干部”与“所辖部门”两项均达到“特优”等级,该中层干部和其所辖部门一同破格推选。 3、对于考核结果被评为“差”的中层干部,人事部门取消其当月“优秀员工”的评选资格,责令其对本次培训的相关内容继续进行自我学习,并于一个月内对其进行重新考核。重新考核结果依旧被评为“差”的,取消其三个月的“优秀员工”评选资格并取消其所辖部门一个季度“优胜部门”的评选资格。对于考核结果被评为“差”的部门,取消其一个季度“优胜部门”的评选资格及该部门所有中层干部该季度“优秀员工”的评选资格。连续三次以上(含三次)被考核为“差”的,该部门所有中层干部由人事部门考虑对其进行人事处理。 七、考核标准(见《考核评分表》) 1、本考核标准中被考核对向分“中层干部”和“所辖部门”两栏,“中层干部”栏主要考核中层干部个人情况,“所辖部门”主要考核该中层干部所辖部门内部的情况。 2、本考核标准评分内容分部门培训、服务态度、工作职责、规章制度和突出表现五个部分。 “部门培训”主要考核各部门对公司下发的文件、精神和任务指标的贯彻、落实情况;“服务态度”主要考核员工对公司外部人员尤其是对游客的服务质量;“工作职责”主要考核员工是否忠于本职,在工作过程中是否有推诿责任的现象;“规章制度”主要考核员工对公司各类规章制度的遵守情况;“突出表现”主要考虑员工在日常工作中是否有大的成绩或过失。 (本条中所有“员工”均包括中层干部) 3、本考核标准设100分为基础分,部门培训、服务态度、工作职责、规章制度和突出表现五个部分各设20分,扣分时下不封底,各部分得分与总分均可出现负分。因为前四部分中所有条款均为公司全体员工最基本的职业要求,故达到要求不予奖分,没达到则予以扣分。 4、中层干部应对所辖部门员工起表率作用,故中层干部被扣分时其所辖部门亦相应扣除同等分数。 5、等级评定标准:

中层管理干部工作能力提升计划

中层管理干部工作能力提升计划 2014年10月,我被任命为人力资源部经理助理,这是我职业生涯的一个新起点。为了能够做一名称职的管理者,我对自身能力素质进行了充分的自我剖析,结合四季度的工作安排,为自己制定了一份工作能力提升计划。具体内容如下: 一、修身洁行,保持先进性思想 目标:新的平台将有新的视角,首先让自己尽快的进入新的角色,不论从心态,还是言行上,都要保持一个良好的状态。通过不断的学习、实践和领悟,提高自身修养,着眼于整体。在充分理解工作任务的基础上,将源于职位的知识、能力和经验为整体效力,真正做一个能够应对明日工作要求的管理者。 措施:1.看一本关于提高管理理念的书籍; 2.遇到问题及时向领导请示,向身边有经验的同事请教; 3.针对薄弱环节,为自己制定下一年度的学习计划。 二、尽己所长,确保工作任务圆满完成 目标:时近年末,人力资源部各项工作任务进入了冲刺阶段,而部门内人员因新老交替和请长假等原因,会出现短时间的人手紧张情况。此时,我需要充分发挥自身优点,协助部门领导做好新人的培训和职责的调配工作,同时对可能会出现的问题进行提前判断,想好对策,确保按计划完成目标任务。 措施:1.承担新员工部分培养任务和休假员工部分工作职责;

2.完善考核措施,加强过程监督,组织开展中层管理干部、技术干部和员工的年度考核工作; 3.配合领导完成高层管理干部的年度考评工作; 4.集合各方力量,推进首次公司级技能竞赛活动的开展; 5.组织完成人力资源部年度总结和下一年度计划的编制。 三、日臻完善,提升管理能力 目标:通过分析个人能力素质,我对自身的短板有了清晰的认识,要想成为一个优秀的管理者,必须弥补不足,在工作和生活中不断的改进,从而提升管理能力。 措施:1.时常提醒自己,提升控制情绪的能力; 2.制定切实目标,提升计划协调的能力; 3.加强业务学习,提升应变和判断的能力; 4.养成总结习惯,形成有效的工作流程记录,为后期职责调整做好基础工作。

中层干部培训方案

中层干部培训方案 篇一:中层干部培训方案 十二五期间是我国教育事业改革与进展的重要时期,也是我市中小学校教育改革和进展的关键时期。为进一步促进我市中小学治理水平,培养和造就一支高素养的教育干部后备力量,提升中小学中层干部在学校治理中的执行能力,以确保我市中小学教育干部队伍的可持续进展。依据教育部《中小学校长培训规定》(中教8号令)的有关指示精神,结合我市的实际情况,本着遵从教育干部成长规律的原则,依照《齐齐哈尔市十二五期间中小学中层干部培训规划(方案)》,结合讷河市教育干部培训的实际情况,特制定《讷河市十二五期间中小学中层干部培训方案》。 一、指导思想 坚持以科学进展观为指导,解放思想,实事求是,顺应新时代教育进展的要求和使命,以提高中小学校中层干部适应新形势,应对新局面,解决新咨询题的能力为目的,努力培养一批具有较高政治理论素养和开拓创新精神,掌握现代教育理论技术,具有较高的执行能力,善于治理,作风优良的高素养的中坚力量,为提高我市基础教育的质量提供坚实的人才保证。 二、培训原则 1、分类指导,按需施教 坚持从实际动身,针对学校的治理岗位,任职年限的不同而设置和安排相应的课程及实践考察活动。 2、全程治理,关注实效 对培训过程实行全程治理,突出培训实效性,关注学员在工作岗位的能力提升。 3、创新培训模式、细化培训过程 集中培训与岗位自培相结合,系统的理论学习与实践应用、竞赛相结合,开展校际交流研讨,读书汇报、现场参观学习,优秀治理论文评比及全方位才能展示等活动,为中小学中层干部的综合业务能力提高搭建平台。 4、全面考核,训用结合 重视考核结果,将培训考核结果纳入中层干部培训档案治理,并将结果作为擢升任用的重要依据,关于考核优秀的,建议优先选拔任用。 三、培训目标 通过培训,使中小学中层领导干部的思想政治素养、品德修养、知识结构和治理能力得到进一步提升,树立与新课程标准相适应的办学理念,为我市中小学教育干部积极诸备人才资源。 1、提高全市中小学中层干部的政治理论修养和政策水平,熟悉国家的教育政策和法规,形成依法治校的能力。在实际工作中坚持为人民服务的宗旨,努力办好让人民中意的教育。 2、掌握现代教育科学理论和新课改背景下学校教育科学研究的差不多知识、方法、提高组织实施素养教育和能力和水平。 3、掌握现代学校治理的理论和方法,提高科学治理学校的能力和水平。 4、加强对学员的学习意识和研究意识的培养,提高学员的可持续进展能力。 四、培训时刻、方式以及培训对象 ㈠培训时刻 20XX年4月至20XX年8月 ㈡培训方式 以遵循教育干部成长规律为前提,以培训有效性为动身点,开展多层次、多形式、多岗位的培训。 1、遵循干部成长规律,开展分层次培训、高中学校的中层干部由齐市教研院培训,选拔优秀中小学中层干部同意齐市级培训、其它中小学中层干部由讷河市教师进修学校培训。

最新中层管理者培训计划

中层管理者培训计划 中层管理者是企业发展的中流砥柱,为了配合公司发展的需要,现针对目前公司中层存在的问题进行培训指导,希望参培人员能够学以致用,不断提升自己的实力,为企业的发展作出自己应有的贡献,实现自身和企业真正的双赢,真正达到了1+1>2的协同效应。 一、培训目标 1.加深理解现代企业管理的新要素 2.认识了解优秀中层干部应具备的素质 3.正确定位自身角色、明确管理职责 4. 5.透彻学习工作技巧,快速提升领导力 6.了解科学设定组织目标与个人目标的方法 7.迅速了解如何协助上司、指导下属的工作技巧 8. 9.建立高绩效工作团队,全面提升团队业绩 二、培训对象 企业中层干部、部门总监及培养干部 三、 四、培训计划 1.培训方式:在职培训 2.培训内容: A.管理者的角色认知 B.管理者应具备的心态 C.管理者应掌握的管理技能 D.领导力素质提升模块 四、培训辅助方法 1.培训总结。

培训结束所有参训学员总结培训心得,之后进行分享和交流;也可以通过公司办公软件进行发表和交流。 2.考试。 知识类的培训内容常采用笔试的方法,考试成绩作为业绩考核的依据。 3.行动计划。 管理技能、态度类等培训采用“行动计划”的确认完成,附件为学员培训计划书,内容包括培训的主要收获、目前自身存在的问题、今后具体改善的方法、改进的期限等。行动计划书一式两份,一份交给学员上司,由其上司负责监督行为的改变;一份由学员自己保留。促进员工对培训内容的思考,减少听的时候激动、回想起来感动、过后不行动的培训“三动”现象。 4.专题研讨。 结合课程培训的内容,在培训结束后的二个月内进行专题研讨,学员交流在工作中具体实践的体会,并做成案例共享。 五、培训管理办法 1. 培训时间为每周六下午,培训安排在4楼会议室,若有临时变动会提前通知。 2. 接到培训通知后,必须以培训为第一原则,除总经理外,任何人不得迟到、临时请假缺席培训,或有意将出差、接待客户等事宜安排在培训期间,借故缺席培训,否则处罚50元/次/人。 3.培训请假以总经理签字确认的《请假单》为准,请假率将列入考核范围内,长假、紧急出差任务、重要客户到访情况除外。培训通知下发后,各单位参培人员要提早做好准备,参培人员要提前安排好本人事务,保证按要求参加培训。 4. 考核成绩=45%课后安排练习+55%实践管理成绩;实践管理成绩=75%主管领导根据参训人员表现打分+25%部门成员依据上级领导管理表现打分。考核成绩单独作为绩效考评一项,作为员工提薪、升职的必要条件之一。 5. 参加培训人员取得优异成绩的相对奖励100-300元,并视公司情况外派优秀人员参加外部专业机构培训。 行动计划表

活动方案之中层干部管理培训方案

中层干部管理培训方案 【篇一:公司中层干部培训方案】 ***公司中层干部培训方案 为了进一步提升公司干部队伍的整体素质和工作能力,更好的适应 公司发展的要求,根据公司月度例会工作部署,策划了本次以“提素质、改短板、争一流”为主题的中层干部培训活动,希望通过培训使 中层管理者弥补其管理能力的不足,进一步帮助中层管理人员明确 公司在2014年的任务目标,提高分析问题与解决问题的能力,让他 们能在自己岗位上得到充分的发挥,为公司的发展做出更大的贡献。 一、培训内容及方式 (一)培训内容 1.管理素能 著名管理培训专家容易所著《做最好的中层》,具体内容包括:(1)中层角色清晰定位;(2)中层价值体现;(3)中层的业务能力;(4)中层的管理能力;(5)中层的培训能力;(6)中层的政 治素质;(7)中层的思想素质;(8)中层的心理素质;(9)中层 的专业素质;(10)中层的财务素质;(11)中层的身体素质;(12)中层的自我管理能力。 2. 党风廉政建设 3. 公文处理 (1)机关应用文写作;(2)公文处理办法。 4. 管理制度 (1)行政类;(2)质量环保类;(3)生产类;(4)安健环类。(二)培训方式 1.培训采用视听培训法,集中组织中层管理人员观看《做最 好的中层》培训光碟。 2.由公司内部有经验的中高管兼职讲师授课。公司内的中高层管理 者都具备丰富的工作经验,对公司的各项规章制度、管理流程、岗 位技能都较为熟悉,公司可挖掘并培养内部讲师,通过有效的培训 评估体系和激励措施,建立内部讲师管理制度。 3.外聘专家培训。根据培训主题的不同,采取集中讲授、经验交流 与分享等方式进行 二、培训时间及地点 (一)培训时间

企业中层干部培训方案

以增长管理知识与提高管理技能为目的,透过专家设计、专家讲授的课程体系。涵盖综合管理、生产管理、营销管理、财务管理、人力资源管理等内容。课程对象一般针对管理人员或欲从事管理工作的人员。具备以下特点: 科学性:课程必须符合现代管理与社会发展的趋势,遵循科学原理,理论依据正确与实效; 针对性:课程要针对不同人员层次的需求与现状,有效提高学员的理论知识与实践能力; 趣味性:生动形象、风趣幽默的课程内容通常吸引学员; 实效性:切实提高学员的管理知识与实践能力为依托。 赢在执行:打造团队的执行力 课程介绍: 企业成功=5%的战略+95%的执行,没有执行力,一切等于空谈。若不解决企业执行问题,就无企业核心竞争力可言---打造团队的执行力是当前企业发展必修课程。 本课程营旨在全方位打造团队的执行力,从而提升团队的战斗力!用通俗的例子解释执行的理念与行为;用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。 帮助企业通过投资心态,梳理企业的文化;通过投资整个团队来实现团队执行力的提升,从而达到业绩的提升;培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。 帮助参与者:投资自己,让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才;将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才。 课程时间:2天 参训对象:企业高层、中层骨干及追求卓越执行的职业人士。 课程大纲: 前言: 1.思考:你顺序是什么? 2.执行力:企业不得不长期关注的主题 3.解读企业执行力问题 4.商界领袖谈执行力 5.什么是执行兵法?

第一部分:铸造执行力的3个要素 一、要素一:结果导向(员工靠结果生存、企业只为结果买单) 1.员工和企业是什么关系? 2.执行是“我做了吗”? 3.做任务是陷阱、做结果是馅饼 4.做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用? 5.九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱? 6.如何获得最佳的结果?结果思维、底线原则、外包理念 二、要素二:责任逻辑(锁定责任,收获结果) 1.理由源于责任是否锁定 2.陷阱一:“请示”工作与推脱责任 3.陷阱二:“人多力量大”与推脱责任机会 4.领导只为结果买单、员工为结果而战 5.4个步骤:结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核 三、要素三:6大执行法则 1.服从法则:以服从为天职 2.目标法则:盯准一只野兔 3.冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功 4.速度法则:先开枪再瞄准 5.团队法则:利他就是利已 6.裸奔法则:没有退路就是出路 第二部分:如何提高个人执行力 四、效率做事:管理好时间才能管理好事情 1.为什么人们总说“很忙”? 2.时间守恒:时间在哪,执行力就体现在哪 3.不良时间分配:哪里起火往哪里跑 4.最佳时间分配:永远做重要不紧急的 5.生命守恒:若不是现在,那是何时? 6.时机守恒:与其盯着新闻,不如常照照镜子

中层管理者能力提升课程大纲

中层管理者能力提升课程大纲 【授课讲师】周洪超 【课程简介】 打造好中层——我们的企业才不会“腰疼”、战略才不会“流产”; 好中层是火——能够点燃团队的奋斗激情、提高团队的战斗能力。 没有一支训练有素的中层管理队伍,则很难塑造企业的执行力、凝聚力及文化力,而企业的高绩效、高成长及高发展也只能是空谈,其结果是高层有战略,员工无执行,或者是员工想做却不会做、会做却不想做。 打造优秀的中层队伍是企业的“百年大计”,且刻不容缓。企业经常有这样的苦恼,优秀基层被提拔为中层后,往往是少了一位优秀的员工,却多了一位不称职的中层,员工离职实质就是炒直接上级的鱿鱼。所以,打造企业新中层的MTP培训是当前中国企业最受欢迎的培训课程。 【课程模型】 MTP中层管理者素质提升模型介绍:企业的管理者需要按层级进行划分,不同层级的管理者所需要的能力高低以及能力的侧重点也不同。企业的中层是企业管理的中坚力量,起着承上启下的作用。中层管理者的素质要求偏重于管理的组织、沟通、协调、执行等能力,基于这种思想周老师通过系统研究结合管理理论开发出中层管理者的素质提升模型。 MTP课程以管理学理论和中层管理者角色认知为基石,在此基础上围绕中层管理者应具备的基本素质开设如下课程:领导能力、授权与激励,沟通能力,时间管理、目标管理、会议管理、团队建设及培养能力,旨在全面提升中层管理者综合管理水平。 【课程时长】 3天

中层管理者能力提升课程大纲 第一讲管理认知与管理者定位一、管理的认知 (一)管理是什么 (二)管理者究竟是管什么 二、管理者的定位 (一)员工和管理者的三大区别 (二)中层管理者的五种角色 1.管理者 2.教练 3.正能量的传播者 4.团队领导者 5.规则的维护者 (三)管理的五大职能解读 1.周详计划 2.高效组织 3.有力指挥 4.充分协调 5.精确控制 三、管理者的角色错位 (一)民意代表——言行粗暴缺乏关怀 (二)庄园地主——封闭狭隘缺乏协同 (三)劳动模范——事必躬亲缺乏激励 (四)好好先生——得过且过缺乏责任 四、管理者各个维度的角色定位 (一)作为下属的角色认知与定位 (二)作为上级的角色认知与定位 (三)作为平级的角色认知与定位 第二讲目标管理与责任承担

中高层管理技能培训方案

恒伟公司中高层管理技能培训方案 一、企业背景 恒伟股份有限公司是国内知名的大型家电生产厂家,其代表产品恒伟微波炉除在国内市场上占有很大份额以外,还远销到欧洲、非洲、东南亚等地。公司进行股份制改造后,现在人员3400人左右。自公司股票公开上市以后,公司的发展非常迅速。 二、现状分析 中层管理人员工作繁忙,经过上次组织结构的重构,每个部门的人员大大精简,提高了办事效率;但同时也使每个人的工作量增加了,各个岗位都是一个萝卜一个坑,离不开。这对于他们进行培训来说是一个难题,即培训与提高没有时间进行。如公司在997年初抽调了几十名中层管理人员进行MBA课程培训,由于他们都是各部门的骨干,所以很多人常常没有时间参加,效果自然也就不理想。公司对管理人员进行培训时还面临一些其他困难:部门之间的工作职责与人员的专业都不一样,放在一起培训,缺乏培训的针对性,单独培训又因每个部门的人员较少而造成培训成本太高。这是对中层人员进行培训所遇到的另一个难题。 三、培训需求分析 在企业竞争日益表现为人才竞争的今天,培训无疑是企业提高员工素质并增强企业核心竞争力的重要手段。因此。如何提升企业培训效果是非常重要的问题。然而。目前企业的培训效果却难以令人满意。造成企业培训效果不尽如人意的原因是多方面的,具体表现在:企业管理者对培训的重视程度和认识程度不够;培训目的不明确;培训的计划性和系统性差;错误选择参加培训的人员;培训方法选择不当;培训效果缺乏检查和评估。由于以上原因,最终可能会导致企业的培训费用被浪费或者培训没有达到预期的目的。培训是一个学习活动,是一个过程,最终的目标是让学员学到他们需要学的知识和能力,并能够及时和适当地应用到工作中去,是为了达到企业的卓越绩效。因此,提升企业培训效果不仅要在提高培训对象的个人才干上下工夫,而且要具备一整套鼓励创造卓越绩效的“组织环境和文化”,并使之与工作要求相配套。 培训需求分析主要包括组织分析、任务分析、人员分析。组织分析要分析公司的发展战略、技术革新、机构重组、规模缩减、权力下放、团队合作等。任务

《做最好的中层-中层管理能力提升》

做最好的中层-中层管理能力提升 课程背景: 随着企业不断发展,高层领导不断学习与培训,企业老板及核心高管的经营思路和管理理念普遍有了大幅的提升;但当他们想在企业中推行先进、科学的管理时,却发现原有的中基层管理团队,因为固有的习惯和缺乏系统管理培训,已经与企业发展要求的差距越来越大!这种首脑与中基层干部能力脱节的状况,已经严重阻碍了企业更大的发展。 中基层干部处在企业管理金字塔的中间,担负着承上启下的重任,同时承受着来自上司、下属、同事、客户等多方压力,对其管理能力的要求也越来越高。在企业快速发展、竞争日益激烈的背景下,中基层干部的综合管理能力提升已经迫在眉睫! 课程收益: 该课程以一个企业中基层管理者必备的八项管理技能为核心模块展开。通过课程学习,学员将系统掌握以下八大核心管理技能: ●角色认知:做好管理角色认知与定位,明确管理者职责,增强职业化 ●有效沟通:提高沟通水平,掌握高效沟通技巧,提高团队效率 ●目标管理:学会制定目标,分解目标,落实目标,掌握目标达成的方法 ●时间管理:提升时间管理效率,在单位时间内做对企业最有价值的事 ●绩效管理:掌握如何进行绩效管理,带领团队拿结果 ●员工激励:有效激发下属潜能,减少管理成本,提升管理效益 ●领导能力:提升领导力,并学习如何教练、培育下属 ●执行管理:学会打造高效团队的技巧,提升团队凝聚力、战斗力 课程时间:6天,6小时/天(可根据客户的需求进行组合和调整) 课程对象:中高层以上领导干部、部门骨干,储备干部等。 课程方式: ●上课方式多元化,70/30原则(70%专家理论讲解、案例剖析、管理工具使用说明,30%学员互动研讨、角色扮演、实战演练),从各种方式中体验学习,加深印象。 ●理论讲授+案例剖析+小组互动研讨+情境模拟,案例贴切于实际工作,讲解由浅入深、化难为易,让学员由工作时身边发生的事例中学习到管理的精髓。

中层管理者能力提升——秦浩洋

管理能力提升 【课程背景】 市场竞争越来越激烈,您的压力越来越大,而下属却总是缺乏执行力、敬业度差、绩效表现差、团队成员不能形成合力。 作为团队的领导者,您是否正在面对以下挑战: ●如何明确掌握自己的角色、职责以及组织对自己的期待? ●需要管理的人与事蜂拥而至,应如何运用自己的时间进行有效的处理与跟踪? ●要如何与团队成员建立信任及树立自己的领导形象,成功变身为一位有绩效的 领导者? ●要如何有效检查及了解团队成员的状况,做到知人善任、有效发展、促进团队 绩效的达成? ●要如何与团队成员高效地沟通并激发他们的动力? 【课程收益】 ●快速且有效地在管理职位上达到期望的绩效与成果 ●学习如何建立自己的领导力品牌、引领自己迈向卓越的领导者之路 ●学习如何高效地与团队成员沟通、了解他们并激发他们的动力 ●学习如何高效地检查、辅导团队成员,改善他们的行为并提升绩效 ●现场解决学员在工作中面临的具体困难或挑战

【课程形式】 在培训过程中,学员通过以下形式充分将所学的工具和方法落地: 1.案例研讨,以大量实际案例分析进行“仿真式”学习 2.小组活动,以学习小组的形式进行“工作坊”式分享 3.情境模拟,与学员角色扮演,现场进行“演练场”式互动 4.心得分享,以“分享墙”形式随时记录心得收获 【课程结构】 第一模块:迈向领导之路 第二模块:建立高效协作的团队 第三模块:团队的目标与分工管理 第四模块:激发团队的动力 第五模块:高效的沟通、检查和辅导 【授课对象】 新晋管理者及从技术走向管理的管理者 需要带领下属激发潜能、从优秀走向卓越的中高层管理者 【课时】 2天 【培训效果】: 某互联网公司接受《管理能力提升》培训前后,员工敬业度测评对比(盖洛普Q12):

公司中层干部培训方案

江西润泽文化传媒有限公司 中层干部培训方案 为了进一步提升公司干部队伍的整体素质和工作能力,更好的适应公司发展的要求,根据公司月度例会工作部署,策划了本次以“提素质、改短板、争一流”为主题的中层干部培训总结会议,希望通过培训使中层管理者弥补其管理能力的不足,进一步帮助中层管理人员明确公司在2017年的任务目标,提高分析问题与解决问题的能力,让他们能在自己岗位上得到充分的发挥,为公司的发展做出更大的贡献。 一、培训内容及方式 (一)培训内容 1.管理素能 著名管理培训专家容易所著《做最好的中层》,具体内容包括: (1)中层角色清晰定位;(2)中层价值体现;(3)中层的业务能力;(4)中层的管理能力;(5)中层的培训能力;(6)中层的政治素质;(7)中层的思想素质;(8)中层的心理素质;(9)中层的专业素质;(10)中层的财务素质;(11)中层的身体素质;(12)中层的自我管理能力。 2. 公文处理 (1)部门总结写作(2)公文处理办法(3)内部软件使用 3. 管理制度 (1)行政类;(2)企业文化;(3)规章制度; (二)培训方式 1.培训采用视听培训法,集中组织中层管理人员观看《做最好的中层》培训光碟。

2.由公司内部有经验的中高管兼职讲师授课。公司内的中高层管理者都具备丰富的工作经验,对公司的各项规章制度、管理流程、岗位技能都较为熟悉,公司可挖掘并培养内部讲师,通过有效的培训评估体系和激励措施,建立内部讲师管理制度。 3.外聘专家培训。根据培训主题的不同,采取集中讲授、经验交流与分享等方式进行 二、培训时间及地点 (一)培训时间 每周一晚上18:30-21:30。 (二)培训地点 公司会议室,培训室,或另行安排。 三、培训预期目标 通过培训总结会议,达到以下预期目标: 1.明确角色定位,与公司保持高度一致; 2.树立中层干部管理意识,提高执行力; 3.改善中层管理方法,提高履职素能; 4.帮助中层掌握自我修炼的方法; 5.培养中层干部责任意识和忧患意识; 6.发展和培养公司的内部讲师。 四、培训实施步骤及分工 (一)准备阶段(2017年11月8日~11月12日) 1.购置培训光碟,策划培训方案报公司领导审核。 责任部门:行政部 2.提前安排好讲师。 责任部门:行政部 (二)实施阶段(2017年11月13日~) 1.集中观看培训课程《做最好的中层》12个培训内容,逐

企业管理层管理能力提升培训培训方案

盖亚集团 中层管理能力提升培训 方案背景 为了打造职业精神、提高责任心,加强素质管理、全面提升管理人员的工作能力、系统的培养公司中高层管理者,公司领导提出中高层能力提升培训需求,希望通过此次培训的实施,为盖亚集团实现更高更远的发展目标提供强有力的管理人才保障 一般而言,企业关键员工包括企业高层管理人员,重要职能中层管理人员、高级市场营销人员和某些重要专业人员,人才梯队中的人才是指员工中的中高层管理人员的“接班人” 根据企业战略规划,组织结构要求识别企业关键员工及人才梯队中的人才,建立人才管理培训计划。 整体培训思路 企业中高层管理人员既要有了解宏观形式的战略视野,也要有企业实务运作和管理的综合素质,因此在设计培训课程体系时,结合工程项目管理精细化、房地产企业管理精细化,既要兼顾企业的行业特点,又针对学员对各方面技能的需求。着重从管理者的管理思维、管理能力、管理方式出发。 培训体系的设计 第一部分:管理角色与思维 一、管理与管理角色(定位) 1、管理是什么——本质 2、管理做什么——目的 3、管理怎么做——方法 4、管理谁在做——角色 二、管理与管理思维 1、管理意识和管理思维 2、从局部到全局的思维

3、从点及面的发散思维 4、简单管理与目标思维 第二部分:如何开展管理工作 一、如何做管理决定? 1、管理决定的利益方 2、决策形式与应用 3、决策民主与集中策略 4、决定如何获得认同 二、如何构建管理权威 1、领导风格与沟通风格 2、行为标杆与行动暗示 3、胡萝卜加大棒的权威法则 4、员工管理心理对管理权威的影响 5、明辨、专注、区隔、自律 6、感恩、尊重、践诺、先锋 三、如何召开管理会议 1、二八法则的会议管理实践 2、会议步骤与环节控制 3、议题引导与异议处理 4、会议问题树与链接网解决 四、如何和下属顺畅沟通 1、与下属沟通必备观念 2、与下级沟通的方式与技巧 1)方式之一:下达指令 2)方式之二:听取汇报 3)方式之三:商量建议 4)方式之四:表扬鼓励 5)方式之五:批评责备 6)方式之六:问题解决

中层管理人员培训课程中层管理人员能力提升

中层管理人员培训课程 主讲:蒋小华老师 课程背景: 中层是企业的中坚力量,在组织中起到承上启下的作用,中层的职业素质、管理能力和领导能力决定了业务发展的速度,决定了组织能否带领出一支优秀的员工队伍,决定了能否有效达成组织经营目标和业绩。因此,对中层提供系统训练十分必要。但中层在实际管理中常常存在以下问题: 1 、中层缺乏自我定位能力,不能准确进行角色定位; 2、中层在工作中对管理出现的问题不能正确地理解和看待,对上对下 都有抱怨,不愿意承担责任,缺乏正确的管理意识与观念; 3、中层的时间观念缺乏,每天的工作缺乏规划,没有重点,看起来每天都很 忙,但不知在忙什么,忙得没有效果 4、中层的执行力严重缺乏,领导的意图总是贯彻不到为或者没有及时落实; 5 、中层的领导能力缺乏,影响力不够,不能有效领导员工,不善于激励员工和 调动员工工作积极性; 6 、中层缺乏辅导员工技能,不能很好训练员工,只会使用,不会训练, 把员工训练的职责全部交给了人力资源部; 7、中层不善于与上司、下属、同事沟通,工作常常得不到支持; 8、中层不懂得设定目标,没有掌握达成目标的科学方法。 课程形式: 案例分析、互动研讨、精辟总结、操作练习相结合的培训形式,使得有一定管理实践经验的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。

课程目标: 学员通过系统的管理知识和技能的研习,将相关管理才能落实于日常管理工作,以提升企业管理绩效,增强企业核心竞争力,使个人与企业同时受益。 1、统一企业中层与企业经营层的管理理念(了解组织文化内涵,明确管理职 责,建立正确态度,认知使命意义,勇于面对挑战,设定管理基准,培养问 题意识); 2、全面提升企业中层管理技能的水准(评价和辅导下属的业绩,发现问题与解 决问题的能力,培养与指导部属的能力,组织与工作协调能力,领导能力与 激励部属的能力,创新能力); 课程时间: 2 天 课程大纲: 自身修炼:做最好的自己 1.心态管理:打开窗子,看到一个新世界; 2.武装自己:与鲨鱼一起游泳; 3.乐在工作:让工作成快乐的生产基地; 4.知行合一:让思想飞翔、让行动结果 赢在中层:如何让组织决胜于中层? 1.重视贡献:我能贡献什么? 2.注重执行:用结果说话; 3.现地现物:有问题现场解决; 4.消除浪费:降低成本就是增加利润; 5.用人所长:发挥每个人(上级、下属及自己)的优势 找准自己的位置:把事做对和做对的事 1.检讨缺失:糟糕中层的八大罪状及走入的误区;

集团中层管理者培训方案

雄洲集团中层管理者培训方案 一、背景分析 中层管理干部是企业核心成员,企业的骨干力量, 2013年的中层管理者培训工作重点将是统一企业价值观、个人价值观的一致性,提高中层管理者的岗位胜任能力,管理技能,团队管理能力,将理论才能转化成实现任务的策略、方法及解决问题的能力。 二、培训目标 1.通过培训, 使企业的宗旨、使命、信念、价值观和企业文化得到顺利传达,让管理者接受系统的管理教育,学习更全面的管理方法,从而形成优秀的管理梯队。 2.更好地理解和执行企业高层的决策方针,更高效地计划、组织、领导和控制企业的日常经营职能,实现企业从理想的目标向现实的业务产出的顺利转换; 3.通过对中层管理者进行培训,让每位学习后的管理者学以致用,并通过转训的形式带入到各部门团队中,带动全司学习型企业的发展。 三、培训内容 1、培训安排 (1) 在培训方式的选择上,以公司中层管理者和骨干优良工作作风、先进事例为主题召开座谈会,与会员工相互学习、探讨,进行案例剖析与分享,达到共同提高目标。 (2) 在培训内容的设置上,应注重培训内容的实用性,培训重点应放在专业技能提升、团队建设与领导力与执行力水平提升及企业文化建设与传播等方面; 2、课程安排 (一)三月份课程安排 案例:《致管理者和骨干人员的公开信》学习情况 讲师:董事长吴锦雄 主题:我们企业的使命 形式:座谈会 培训重点及目标: 提高中层管理者战略思维、忠诚意识,统一企业价值观、个人价值观的一致性。 (二)四月份课程安排 案例:酒店营销总监辛富宝带领员工勇救火灾 讲师:酒店营销总监辛富宝 主题:见义勇为-雄洲人的品格风范 形式:主题座谈会 培训重点及目标 学习探讨见义勇为精神,明确身边之“义”,企业的荣誉、财产保护、成本控制,与不良工作习惯、

中层管理者能力提升培训读书分享方案.docx

中层管理者能力提升培训读书分享方案中层管理者能力提升系列培训是今年一个培训重点项目,反观往年开展形式多数局限于视频这一单一的培训方式中,培训效果甚微。为了把中层管理者能力提升培训铿锵落地,行之有效开展此项活动;故对于下半年此项培训的开展采取以读书分享为媒介展开。 (一)活动目的 以读书会的方式促进中层管理理论知识累积,通过理论结合实际,分析工作中的亮点与不足,逐一分享,查缺补漏,互学相长。 (二)活动主题 以书会友,润泽管理。 (三)活动时间 第一阶段:发动准备阶段(8月):制定公布方案与计划,初步建立公司读书环境,营造良好的阅读氛围。 第二阶段:重点实施阶段(9月):完善中层阅读文化建设,开展丰富多彩的读书活动,不定期开展沙龙、交流研讨等活动。 第三阶段:升级突破阶段(10月):中层管理者通过读书活动,结合各部门各项目实际,将问题与亮点通过微视频等形式呈现;互通有无。 第四阶段:总结分享阶段(11月):以微课程、PPT等方式进行理论转化实践的总结,各项目、各部门通过“比、学、传、帮、带”真正落实读书会意义,贯穿于工作需要中。好的经验在公司推广宣传,进行展示、评比、总结和表彰活动。 (四)活动组织

1.创建读书组:人力资源部发起并执行,各部门各项目指定专人管理组织并对接,创立读书小组。 组长:** 组员:各部门各项目负责人 统筹:** 协调:各项目人事行政专员 2.活动落实: 1)开辟图书角:人力资源部统一采购相关书籍,下发各部门各项目。各部门各项目相互配合,协作建设好自己的图书角;同时充分利用自身资源,围绕相关阅读主题不断充实书柜,并建立健全相关阅读制度。 2)保证阅读时间:确保每周至少读书2小时,地点不限,借阅时间不超过10天,以保证书籍的流通。 3)开展相关活动:以书会友,沟通有无;通过中层领导阅读书籍分享心得后,下达给员工合适的管理理念。 ?设立读书月 ?开展“部门读书会” ?开展其他各类读书分享活动 4)落实评价:不定期开展评比,取得良好效果反馈的给予奖励。 (五)经费预算 购书预算:3000元 奖励评比:2000元

最新M省X医院中层管理干部培训方案

XXX医院中层管理干部培训方案根据《XXX医院建设标准》及XX医学院教学要求,结合XXX 医院拟成立学科的情况及培训前调研分析,特制定本培训方案。 一、培训需求 1.专业人员具有高度专业性 医疗行为是一种专业性极强的行为,需要以科学的医学知识、理论以及长期的经验积累和传承为基础,因此医疗行为的高度专业性决定了医疗从业人员也必须具有的高度的专业性,从事某一医疗领域医学诊疗的医务工作者必须对本专业领域的知识有着深刻而丰富的理论知识的学习、研究,并能够把理论知识转化成专业化的诊疗运用,为患者进行诊断治疗。因此,对专业人员的培养以及培训工作必须严格严谨,同时更要做到培训知识和内容的专业性,以通过培训提高医院中层干部的专业知识,增强其专业性,提高其在本领域的管理及医疗水平和素质,更好的为患者诊疗,也增强XXX医院整体的医疗水平和竞争力。 2.专业人员具有成长性 在当今知识大爆炸的时代,医疗科学知识和技术也在飞速发展,医学、生理学专家等对于人体、医学领域的探索越来越广、越来越深,许多新的医学理论、新的医疗技术设备被提出和创造出来,医院专业人员需要在本专业领域内进一步的深入学习,跟上知识和技术的发展脚步,以提高自己的能力,应对新情况的出现。

3.补充最新知识并发展自身能力 对于新成立的XXX医院,中层管理干部能力的提升,无论是医院的长远发展、竞争力的提升,还是医院履行自身职能都是必须和必要的。根据工作中的要求,努力提高自身在觉悟、用人、激励、沟通、创新等各方面的综合性能力,是中层干部进行培训的一个主要目的。特别是越来越突出的工作复杂化以及非个人行为化,对于医院中层干部综合运用自身能力、改进组织内部人际关系能力的要求越来越高。对于各个科室的中层干部充分发挥个人管理医疗专业知识和医学特长的要求也越来越高,这是第三附属医院发展的关键。 4.交流各方信息并转变中层管理干部观念 医院对于新知识和新的医疗科技有着迫切需求,通过对中层管理干部进行培训,让中层管理干部了解医疗行业的最新的发展趋势,新近出现的医疗理论,新近发展出的医疗科学技术,从而帮助XXX医院合理进行战略规划,适时引进最新科学技术,引进医学人才,具有积极的指引作用。中层干部观念的转变成为了医院组织工作的重中之重,以让每个中层管理干部都能够看到医院的整体利益。 5.提升医院服务水平 XXX医院通过自己的医疗知识、技术、经验等软件以及设备、床位等硬件为患者提供医疗服务,达到治病救人的目的。尤其是医疗卫生行业引入了市场化运作的方式之后,医院的竞争优势不

中层管理人员管理能力提升培训班优秀学习心得

中层管理人员管理能力提升培训班优秀学习心得XX电力公司为我们提供了这次难得的中管人员管理能力提升培训机会,这也是我 一直梦寐以求的学习机会,为什么这么说呢?因为作为一名从事十几年管理工作的中管干部,由于自身管理知识和管理能力的欠缺,一直以来有很多管理方面的问题困扰着我,恰好通过这次机会,找到了解决问题的办法,因此我特别珍惜这次学习机会。无 论是课堂学习,还是参加各种互动活动,都让我有所感动和收获。以下是培训的几点 体会: 一、加强理论学习,提高个人素养 作为一名基层管理干部,理论知识往往不够系统,不够丰富。通过老师深入浅出 的讲解,让我豁然开朗,许多问题从理论上找到了依据和答案,对原来在工作中遇到 的棘手问题找到了切入点,收获了很多内容。通过学习自主管理,让我充实了理论知识。老师朴实无华的语言为我们授课解惑,对我们来说是一次难得的学习机会,更是 一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。 二、深入问题分析,掌握解决技巧 此次培训安排的问题分析和解决技巧课程较为全面,大多是互动式的教学方式, 让我印象感触最深的一点就是:在实际工作中,我们经常会抱怨这个问题那个问题, 但我们却容易被这些所谓的问题所欺骗,那些所谓的问题其实是每个公司都会碰到的,那个只是现象。这种培训方式,针对性较强,效果较好,同时让我们开阔了眼界,丰 富了知识,拓展了思路。 三、结合案例分析,时刻提警自己 在培训中,老师例举了很多发生在他身边的或是其他的案例,结合案例进行分析,让我们以旁观者的身份认清问题的本质所在,通过查找别人问题的方式时刻提醒自己。 一要提升六种能力。进一步加强自身学习,要充分认识到当上了领导干部并不意 味着水平一夜之间就提高了,仍需不断提高工作水平和能力。要牢固树立政治意识、 大局意识、核心意识、看齐意识,讲党性原则,努力提升领导干部的六种能力:一是 科学决策能力,就是面对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择的 能力;二是贯彻执行能力,就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划,贯彻下去并做到全面准确、得当有力;三是综合协调能力,就是在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾;四是组织管理能力,就是善于社会交往,有较高的管理水平,组织得当;五是

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