浅谈教师教学质量评价的量化管理

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浅谈教师教学质量评价的量化管理

作者：刘碧容

来源：《教育教学论坛》2016年第35期

摘要：质量是学校生存和发展的关键，如何更加公平、客观地评价教师教学质量，并具有较科学的可操作性和可行性，充分调动广大教师的积极性和主动性，本文对量化管理引入教师教学质量评价做了较深入的探讨。

关键词：教学质量评价；量化管理；可操作性；可行性

中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）35-0011-02

量化管理是一种用数学的方法来考察和研究事物的运动状态和性能，以求对事物存在和发展的规模、程度等做出精确、定量、客观的数字描述和科学控制的一种管理理论和管理模式[1]。在高等教育大众化的背景下，保证高等教育质量是人们的探讨研究并且不懈努力主题。

如何保证和不断提高高校教学质量和健全保障质量监控机制，长期以来，各高校都在不断探索。

一、在教学质量评价中实行量化管理的动因

美国心理学家布卢姆指出：“评价是为了某个目的而进行的，对于各种想法、作品、解答、方法、资料等的价值做出判断的活动。”教师教学质量评价是为了达到提高教学质量这个目的，对教师的授课质量（包括过程和结果），在事实判断的基础上做出价值判断的过程，它也是进行科学管理的一个重要组成部分[2]。教师教学质量评价是根据教学目标和标准，通过

系统地收集教学信息，并对信息进行科学分析，从而对教学质量做出评价。

我校曾一阶段对教师教学质量评价采用学生对教师课堂教学质量评分占50%，学院领导、专家和同行评价共占50%，对授课教师的教学工作从教学态度、教学内容、教学方法、教学效果等诸方面进行评分，评分采用百分制。由于领导同行不能参与对所有任课者的全过程听课，不能提供系统的评价依据，很难做到准确定量，操作上也有一定困难，有时还会受到主观因素的干扰。实施几年来，普遍都认为领导、专家、同行评价的50%部分很难操作，评估中“领导、专家和同行的评价”这项工作基本上还是空白。后来进一步改革，采用学生对教师课堂教学质量评分占70%，教学过程管理占30%。但有些二级学院在组织教学质量评价和评优奖教上，为避免麻烦，还是简单地100%采用学生对教师的课堂教学质量的评分。100%采用学生的打分，经过几年的实践，存在一定的局限性：第一，学生的评分变成一种对教师的终结性评价，致使部分教师担心学生存在不正确的态度和不健康心理会影响评价结论的客观公正性，结果对自己不利，在课堂上，往往去迎合学生口味，不敢严格要求学生，这种消极影响反过来又影响了教学质量的提高。第二，这种评价反馈给教师的是一个抽象的分数，教师难以从中获得如何改进自己教学工作的信息，对教师今后提高教学质量帮助不大。[3]第三，课堂教学质量