做好资源建设 提升服务能力

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做好资源建设提升服务能力

作者：向冬梅

来源：《职业》2017年第12期

为促进图书馆资源建设，进一步为学院教学科研做好信息服务工作，笔者学校图书馆于2017年4月18日至4月30日期间以在线问卷的形式面向全校师生进行了图书馆资源利用情况的调查，重点了解读者对电子数据库的使用情况和对图书馆资源建设的建议。图书馆已有的电子资源包括文献资源数据库、文献管理系统、学习软件或平台等（在本次调查中统称为数据库），并统一进行使用情况的调查和分析。调查问卷分教师问卷和学生问卷，教师问卷通过学校信息门户的调查模块进行发放和填写，最终收到调查结果195份;学生问卷通过问卷星网站

发放和填写，最终收到67份有效调查结果。本文将对教师填报结果和学生填报结果分别进行分析。

一、教师对图书馆利用情况和意见反馈

根据调查反映，参与调查的教师涉及计算机、通信、环境、经济、机械、商务、艺术、英语、哲学、思政、教育学、心理学、法学等各个专业方向和研究领域，基本涵盖学校各专业

的教师读者群，其中计算机类专业方向的教师数量最多，比较符合学校专业分布实际情况，结果据有广泛代表性。

1.使用情况分析

大部分教师已经了解图书馆网站资源，87.5%的教师使用过图书馆网站，36.4%的教师经

常使用。教师读者使用最多的资源类型是电子期刊数据库，占42.8%，其次是纸质图书，随后是电子图书、纸质期刊。对于已有的数据库，22.8%的教师经常使用，而40.9%的教师使用较少，还有部分教师不了解或没使用过这些数据库。

对现有22个数据库的使用情况，经常使用的单个数据库前三个是：中国学术期刊资源总库（CNKI），占比37.8%;IEL外文数据库，占比11.8%;维普论文检测系统，占比11%。其他经常使用的数据库有：人大“复印报刊资料”数据库、维普考试系统、超星电子书、JCR期刊分区数据在线平台、超星学术视频、超星移动图书馆、NoteExpress等。其余数据库，教师使用较少，其中部分英语学习、软件学习、考试培训等系统主要针对学生群体，因此教师使用情况比较符合实际。

教师使用电子资源最主要的目的是辅助科研、撰写论文，其次是辅助教学（使用题库、素材等）、阅读电子书，因此对高质量的学术资源需求较多。对于目前的数据库资源，30.9%的教师认为“数据库内容太少，无法查到所需资料”是影响他们使用图书馆资源的问题所在，58%的教师认为数据库资源偏少，需加大引进力度。