车险查勘定损人员持证上岗考试模拟考试试题(一)(1)
机动车辆保险查勘定损人员持证上岗考试
模拟试题（一）
考生信息
所属分公司：姓名：岗位：得分：
一、单项选择题（每题1分，共50分，请将备选答案中代表最符合题意的答案
标号填入题目括号中）
1、暴风吹倒了一紧靠仓库的电线杆，使得电线杆短路引起火花，引燃了房屋，导致库存财产的损失。根据近因原则，库存财产损失的近因是（）。
A、电线杆倒塌
B、电线短路
C、暴风
D、房屋起火
2、保险作为风险管理的一种方法，其基本功能是（）。
A、分散风险，排除损失
B、排除风险，提高效益
C、消除风险，消化损失
D、分散风险，消化损失
3、与保险公司签订保险合同，并按照合同支付保险费的人被称为（）。
A、被保险人
B、投保人
C、受益人
D、代理人
4、按照我国《保险法》的规定，投保人履行如实告知义务遵循的原则是（）。
A、无限告知原则
B、部分告知原则
C、全部告知原则
D、询问告知原则
5、按我国《保险法》的规定，保险合同中关于保险人责任免除条款的生效条件是（）。
A、保险人在事故发生时向投保人告知该条款
B、保险人在订立合同时必须向投保人明确说明该条款
C、保险人在保险合同中明确写明该条款
D、该条款应得到保险监管部门的批准
6、代位追偿权利产生的最主要的条件为导致保险事故发生的责任对方是（）。
A、被保险人
B、第三者
C、保险人
D、投保人
7、在运用近因原则时，保险人认定近因的关键因素是（）。
A、保险人与投保人的关系
B、保险人与保险代理人的关系
C、保险人与保险风险的关系
D、风险因素与造成损失之间的关系
8、投保人和保险人约定权利义务关系的书面协议是（）
A、保险承诺
B、投保协议
C、保险合同
D、保险通知
9、责任免除是指保险人依照法律或合同规定，不承担保险责任的范围，是对保险责任的（）。
A、界定
B、限制
C、确定
D、扩大
10、保险人收到被保险人提供的各种必要单证后，应当迅速审查核定，对属于保险责任的，保险人应在与被保险人达成赔偿协议后（）日内支付赔款。
A、7
B、10
C、14
D、15
11、如果保险人未明确说明保险合同中责任免除条款，他应承担的法律后果是（）。
A、该条款不产生效力
B. 减免相应保险费
C、补充说明即可
D. 补充签署相关协议
12、保险车辆在发生保险事故时，为了减少事故损失，被保险人对保险车辆采取施救、保护措施支出了合理的费用，这些费用由（）承担。
A、保险人
B、被保险人
C、投保人
D、受益人
13、保险机动车必须在被保险人允许的合格驾驶员驾驶时，保险人才予以保险保障。以下属于合格驾驶员的是（）。
A、持有有效驾驶执照
B、持军队或武警部队驾驶证驾驶地方车辆
C、持学习驾驶证学习驾车，无教练随车指导
D、学习期驾驶执行任务的警车
14、在财产保险合同中，因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的，保险人自向被保险人赔偿保险金之日起，在（）范围内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。
A、损失金额
B、赔偿金额
C、保费金额
D、最低金额
15、根据保险从业人员管理规定，保险从业人员应（）竞争。
A、无条件
B、公平
C、限制
D、抵制
16、保险诚信的“特殊性”，即保险需要遵循（）原则。
A、最大诚信
B、客户至上
C、信守承诺
D、互助互利
17、对于客户咨询，保险销售、理赔和客户服务人员的正确反应是（）。
A、转交相关人员办理
B、迅速回应，及时提供服务，不得推诿懈怠
C、请专家释疑
D、提供宣传材料
18、保险从业人员有下列情形之一的，各机构均不得再行录用（）。
A、伪造、销毁账务，指使违规操作，被业内通报批评
B、被保险公司辞退过的
C、曾误导销售过的
D、未详细介绍保险产品的
19、风险的一般定义是指（）
A、某一事件发生导致的结果的不确定性
B、盈利的积极性
C、在一定条件下，不以人的意志为转移的灾害事故发生的可能性
D、是一种技术风险
20、以下属于逆选择的情况是（）
A、损失概率低于平均水平的人急于购买保险
B、低收入阶层的人急于购买保险
C、损失概率高于平均水平的人急于购买保险
D、高收入阶层的人急于购买保险
21、对保险而言，并不是所有风险都可以通过保险的方式转移给保险人，保险人可以接受的风险必须是可保的，是由于（）
A、可保风险事故的存在
B、公平合理的保险费率
C、众多独立的同质风险的集合与分散
D、保险基金的建立
22、投保人对保险标的的保险利益的经济价值必须能够以货币来计量，这一要求说明保险利益应是 ( )
A、合法利益
B、确定利益
C、经济上的利益
D、厉害关系的利益
23、为了提高传动轴的强度和刚度，传动轴一般都做成（）。
A 无所谓
B 空心
C 半空，半实
D 实心
24、在高速公路上，车辆发生故障无法行驶时，应在来车方向
（）米之外设置警告标志，以免发生意外。
A 100
B 150
C 200
D 250
25、保险具有“一人为众、众为一人”的（）
A、相容性
B、具体性
C、代表性
D、互助性
26、根据《道路交通事故处理程序规定》道路交通事故认定应当做到（）、事实清楚、证据确实充分、适用法律正确、责任划分公正
A、程序合法
B、程序合理
C、程序合规
D、程序合情
27、关于液体冷却系统，以下描述不正确的是（）。
A 、水泵对冷却液加压，强制冷却液流动
B 、风扇促进散热器的通风，提高散热器的热交换能力
C 、散热器将冷却液的热量散入大气
D 、膨胀水箱建立封闭系统，减少空气对冷却系内部的氧化，但不能避免冷却液的流失。
28、发动机要发生“托底”后，属间接损失的是（）。
A、油底壳损坏
B、轴瓦损坏
C、壳体破裂
D、连杆断裂
29、轿车一般按发动机排量进行分类，而发动机排量是指（）。
A、每个燃烧室容积
B、各缸工作容积之和
C、活塞的工作行程
D、燃烧室容积的总和
30、在定损核价运作规范中，由汽车生产厂家对其特约售后服务站规定的配件销售价格叫（）。
A、市场零售价
B 、厂家指导价
C、生产厂价格
D、配套厂价格
31、按发动机位置及驱动形式，轿车可分为前置发动机前轮驱动轿车、前置发动机后轮驱动轿车、后置发动机后轮驱动轿车及（）
A、四轮驱动轿车
B、后置发动机前轮驱动轿车
C、中置发动机后轮驱动轿车
D、两轮驱动轿车；
32、现场照片应为清晰的（）照片，并附有拍摄（），应有四个角度（）全方位事故现场全貌照片。拍摄的照片应能反映事故现场全貌，制动痕迹，现场遗留物，碎片，撞击点等，反映事故车辆牌照号，车架号，发动机号，损失部位及损失程度，人员伤亡，物品损失等。（）。
A 、黑白，时间，45
B、彩色，时间，90
C 、彩色，时间，45
D 、彩色，地点，45
33、按车身受力情况分析，轿车一般采用（）结构类型的车身。
A、非承载式
B、承载式
C、车架式
D、三厢式
34、在车型代号中首位数字是4的车辆代表（）
A、越野车
B、特种车
C、牵引车
D、轿车
35、一辆车的前档玻璃破碎后呈蛛网状裂痕，且碎片仍然粘结在一起，则该前档玻璃属于（）。
A、钢化玻璃
B 、水晶玻璃
C 、磨砂玻璃
D 、夹层玻璃
36、汽车行驶时，冷却水沸腾的原因是（）。
A 、风扇带过紧
B 、风扇带过松，打滑
C 、混合比稀
D 、火稍快
37、部分损失的维修工时费都包括哪些费用（）。
A、拆装工时费；配件修复工时费（含外加工费项目）；机修工时费电工工时费；喷漆费（包括原材料费用）；
B、拆装工时费；钣金修复工时费（包辅助材料费）；机修工时费电工工时费；喷漆费（包括原材料费用）；
C、拆装工时费；钣金修复工时费（包辅助材料费）；配件修复工时费（含外加工费项目）；机修工时费电工工时费；
D、拆装工时费；钣金修复工时费（包辅助材料费）；配件修复工时费（含外加工费项目）；机修工时费电工工时费；喷漆费（包括原材料费用）；
38、 VIN编码W B A F C 4 4 1 8 P 6 0 1 2 3 3 2是哪国生产的哪个厂商的车辆编码？（）。
A 、美国、通用
B 、日本、日产
C 、德国、奔驰
D 、德国、宝马
39、下述哪一项不属于汽车发动机的曲柄连杆机构？（）。
A、飞轮
B 、凸轮轴
C 、活塞
D 、曲轴
40、交通信号由红灯、绿灯、黄灯组成，红灯、绿灯、黄灯分别表示（）
A 、行人禁止通行，行人准许通行，警示
B 、机动车辆禁止通行，机动车辆准许通行，警示
C 、行人禁止通行，机动车辆准许通行，警示
D 、禁止通行，准许通行，警示
41、合理的施救、保护费用的一次最高赔偿金额为（）。
A、保险车辆的市场价值
B、保险车辆的投保金额
C、保险车辆的保险价值
D、保险车辆的保险金额
42、汽车的最大爬坡度能力是指（）。
A、良好路面上，头档空载时最大爬坡度
B、良好路面上，直接档的最大爬坡度
C、良好路面上，汽车最高车速时时的最大爬坡度
D、良好路面上，满仓、头档的最大爬坡度
43、汽车制动时甩尾的主要原因（）。
A、制动太急 B 、左、右后轮制动力不平衡
C 、后轮比前轮先抱死
D 、前轮比后轮先抱死
44、汽车空调器的（）能将制冷剂液体中的气体分离，并滤掉杂质。
A 、压缩机
B 、冷凝器
C 、膨胀瓶 D、干燥瓶
45、甲车和乙车在市区同一道上行使，甲车遇到前方有情况，紧急刹车，导致乙车追尾甲车，则交警判定责任时，甲车应付（）。
A、全责 B 、主要责任 C 、无责 D 、次要责任
46、与汽油机相比柴油机的混合气形成在（）。
A、进气行程 B 、整个压缩行程
C、压缩行程末期 D 、进气与压缩行程
47、关于物损，下列说法错误的是（）
A 、农作物青苗期被损坏，应按当地同类农作物平均产量定损
B 、牲畜受伤后失去使用价值或死亡的，凭畜牧部门证明或协商折价赔偿
C 、应取得车上货物的运单、装箱单、发票等，以核实损失
D 、损坏的市政设施可以按照当地市政的赔偿标准核定
48、自动变速器的“L”档于何时使用（）
A 、起步时
B 、重载荷时
C 、加速时
D 、行走较长斜坡时
49、水淹车案件里，一般不会受到损坏的部件是（）。
A 、座椅真皮
B 、发动机电脑板
C 、点火线圈 D、空气滤清器壳
50、材料在受到外力作用时产生变形或尺寸的变化，而且能够恢复的变形叫（）。
A 、塑性变形 B、弹性变形 C 、刚性变形 D、脆性变形
二、多项选择题（每题1分，共35分，备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案，请将代表正确答案的标号填入答题卷内。少选、多选或错选均不得分）
1、保险从业人员有（）行为尚未涉嫌犯罪的，其所在机构应将其名单上报行业自律组织，予以业内通报批评。
A、代客户签名
B、伪造机构和客户公章、印件
C、故意滞留客户保险合同
D、以上选项都对
2、保险条款（）
A、是确定保险合同双方当事人权利、义务和相应法律关系的文件
B、是权利义务对等关系的体现
C、是保险人按照最大诚信原则对于投保人做出的承诺
D、是保险产品内在功能和服务项目的具体体现
3、我国保险业发展的总体目标是：建设一个（）的现代保险业。
A、市场体系完善、服务领域广泛
B、经营诚信规范、偿付能力充足
C、综合竞争力较强
D、发展速度、质量和效益相统一
4、最大诚信原则的基本内容包括（）。
A、告知
B、保证
C、通知
D、弃权与禁止反言
5、在保险合同的履行中，投保人应履行的义务包括（）。
A、保险事故发生的通知义务
B、出险施救义务
C、按期续保义务
D、提供单证义务
6、下列有关保险的陈述的正确的是（）。
A、保险是风险处理的传统有效的措施
B、保险是分摊意外事故损失的一种财务安排
C、保险体现的是一种民事法律关系
D、保险不具有商品属性
7、保险监管的目的有（）。
A、保证风险社会化机制的安全可靠性
B、保证保险市场健康有序竞争
C、保证保险人具有足够的偿付能力
D、防止利用保险进行欺诈
8、保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为，即（）。
A、欺骗投保人、被保险人或者受益人
B、对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况
C、拒不依法履行保险合同约定的赔偿或者给付保险金义务
D、委托未取得合法资格的机构或者个人从事保险销售活动
9、交强险合同解除后，投保人应当及时把（）将交还保险人。
A、保险卡
B、保险单
C、保险标志
D、投保单
10、根据《道路交通安全法》的规定，我国的道路交通通行原则主要包括（）等方面。
A、右侧通行原则
B、各行其道原则
C、遵守交通信号原则
D、优先通行原则
11、机动车的登记，分为（）抵押登记和注销登记。
A、注册登记
B、变更登记
C、转移登记
D、按揭登记
12、汽车玻璃一般分为（）。
A 、夹层玻璃
B 、钢化玻璃
C 、防弹玻璃
D 、有机玻璃
13、发动机进气系统由哪几部分组成（）。
A、节气门
B、空气流量计
C、空气滤清器
D、进气歧管
14、有关废气涡轮增压的说法，正确的是（）。
A、利用了发动机排气的能量
B 、把部分废气引入燃烧室再次燃烧
C 、增加单位时间内的发动机进气量
D 、通过曲轴皮带轮带动
15、下列施救或维修措施中错误的是（）。
A、侧翻倒地的汽车扶正后立刻点火检查发动机有无损坏
B、汽油车缺油停驶，加入柴油以便寻找最近的加油站
C 、汽车被水淹，电器件用酒精清洗后吹干
D 、牵引配备自动变速器的事故车时速控制在40km/h以下
16、在查勘定损运作规范中，现场查勘照相原则是（）。
A 、先拍摄原始状况，后拍摄变动状况
B 、先拍摄路面痕迹，后拍摄车辆上的痕迹
C 、先拍摄易破坏易消失的，后拍摄不易破坏和消失的
D 、若有人伤先拍摄人伤，再拍照车辆
17、汽车温度传感器都包括哪几类。（）
A 、水温传感器
B 、进气温度传感器
C 、燃油温度传感器
D、排气温度传感器
18、发动机缸体、缸盖常用的材料为( )。
A 、铸铁
B 、铸钢
C 、铸铝
D 、铸锌
19、相对于往复活塞式发动机缸体而言，发动机的哪些部件只做旋转运动（）。
A 、活塞
B 、曲轴
C 、进气门 D、凸轮轴
20、自动变速箱相比手动变速箱的优点（）。
A、消除了离合器的操作和频繁的换档，使驾驶简单，省力，提高行车的安全性。
B、能自动适应行车阻力的变化，提高汽车的动力性和平均车速。
C 、汽车起步、加速更加平稳，能吸收和衰减换档过程中的振动和冲击，提高乘坐的舒适性。
D 、因采用液力传动，发动机和传动系是“弹性”连接，能减缓结合冲击，减轻
传动系的负担，有利于延长有关零部件的使用寿命。
21、汽车底盘有（）部分组成。
A、传动系统
B、行驶系统
C、转向系统
D、制动系统
22、离合器的工作原理可分为接合状态（）
A、正常过程
B、接合过程
C、起步过程
D、分离过程
23、在配备有AT的车辆中，其液力变矩器主要由（）组成。
A、泵轮
B、涡轮
C、导轮
D、叶片
24、自动变速器一般采用（）对行星齿轮机构实施制动
A、带式制动器
B、内张型鼓式制动器
C、湿式多片制动器
D、浮钳盘式制动器
25、发动机润滑系统的主要功能是（）
A、润滑
B、冷却
C、密封
D、防锈
26、汽车的动力性评价指标（）
A、发动机马力
B、最大爬坡度
C、最高车速
D、加速时间（加速能力）
27、空气流量计有多种型式，目前常用的主要有（）
A、热线式
B、磁电感应式
C、光电式
D、卡门涡流式
28、下列属于车轮定位仪可测项目的有（）
A、前后轮距
B、车轮外束角
C、车轮前束角
D、左右轴距差
29、汽车的制动效能有以下指标评价（）
A、制动距离
B、制动减速度
C、制动抗热衰退性能
D、制动方向稳定性
30、汽车制动系统的常见故障有（）。
A、跑偏
B、拖滞
C、不灵
D、失效
31、制动防抱死系统的优点是（）
A、改善了制动时的稳定性
B、缩短了制动距离
C、减少了轮胎磨损
D、增加了汽车的制动能力
32、按转向力能源的不同，可将转向系分为哪两种（）
A、机械转向系
B、动力转向系
C、液压式动力转向系
D、电动式动力转向系
33、车轮由（）组成
A、轮辋
B、轮旋
C、轮胎
D、轮罩
34、氙灯有（）特点。
A、色温高
B、亮度高
C、不影响对方行驶
D、光色发蓝
35、下列（）属于转向系部件。
A、转向节
B、方向盘
C、横拉杆
D、直拉杆
三、判断题（每題1分，共15分。在括号內填入判斷結果，“√”表示正确，“×”表示错误）
1、投保人是指对保险标的具有保险利益，向保险人申请订立保险合同，并负有交付保险费义务的人。（）
2、风险管理的基本目标是以最大成本获得最大安全保障 ( )
3、保险事故是指保险合同约定的保险责任范围内的事故（）
4、代位追偿是指由于第三者责任导致发生保险事故造成保险标的的损失，保险人按照合同的约定履行保险赔偿义务后，依法取得对第三者的追偿权。（）
5、任何情况下，机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，都由机动车一方承担责任。（）
6、道路交通安全工作，应当遵循依法管理、方便群众的原则，保障道路交通有序、安全、
畅通。（）7、按旧的国标，高级轿车的发动机排量在 3.5L以上。4.0L以上（）
8、乘用车（PASSENGER CAR）是指在其设计和技术特性上主要用于载运乘客及其随身行李和（或）临时物品的汽车，包括驾驶员座位在内最多不超过7个座位。
9座以内（）9、新款宝马3、5、7系的氙气大灯只有总成销售，若灯壳损坏，需连电脑板一起更换。（）
10、对多缸发动机来说，所有汽缸的工作行程都是同时进行的。（）
11、维修车辆竣工结帐后，驾驶员驾驶车辆从修理厂开出时与一辆车辆相撞,因碰撞地点还在修理厂内,保险公司不负赔偿责任。（）
12、四冲程发动机的做功冲程中，曲轴带动活塞从上支点向下至点运动，此时进气门关闭。（）
13、气缸盖衬垫俗称汽缸床。（）
14、车辆停放过程中突然遭受洪水侵袭，仅会造成电器部分及线路损坏，可给予一定的清洁费用。不给（）
15、在车险理赔环节中，客户最先见到的是查勘定损员，所以查勘定损员具有维
护公司形象，展示公司风采的意义。（）
车险查勘定损岗考试习题答案
车险查勘定损岗位资格考试习题集 填空题 1、我司理赔人员职业道德规范要求，理赔人员在理赔工作中应当做到：遵纪守法、诚实守信、专业胜任、客观公正、勤勉尽责、廉洁奉公、用心服务、保守秘密。(P1) 2、我司理赔人员承诺：“若本人未严格按照理赔权限和工作职责进行理赔工作，发生越权、滥用职权、虚假理赔等违法违规行为，愿意按照《中国大地财产保险股份有限公司经营违规行为经济处罚暂行办法》的有关规定接受经济处罚，并接受公司的行政处分。(P2) 3、财产保险(损失补偿原则的赔偿)的三个限制条件是：以实际损失为限、以保险金额为限、以保险利益为限。(P32) 4、汽车通常由发动机、底盘、车身、电器设备四个部分组成。(P36) 5、汽车发动机一般是由曲柄连杆机构、配气机构、燃料供给系、冷却系、润滑系、点火系（汽油机）、起动系等（7）6部分组成。(P36) 6、17位车辆识别代号（VIN）由三个部分组成：前3位是世界制造厂识别代号；中间6位是车辆说明部分；最后8位是车辆指示部分，第10位是车型年款代码，车架（序）号（不严谨）通常标示在12~17 位。(P45) 7、汽车的动力性主要是指汽车的最高车速、汽车的加速能力和汽车的爬坡能力。(P59) 8、自动变速器主要由液力变矩器、齿轮变速器、油泵、控制系统等4个部分组成。(P113) 9、前轮定位的四个主要参数是主销后倾、主销内倾、前轮外倾和前束。(P132) 10、按照车身受力情况不同可将车身分为非承载式车身、半承载式车身和承载式车身三种。(P146) 11、汽车水箱的修理作业中常使用钎焊焊接方法。(P207) 12、为保证承载式车身的维修质量，在承载式车身的事故修复作业中应使用挤压式电阻点焊的焊接方法。（P212） 13、车身是用机械连接和焊接两种方法将构成车身众多的钣金件连接在一起的。（P224） 14、查勘定损人员应具备的基本素质要求：良好的职业道德、娴熟的专业技术、丰富的实践经验和灵活的处理能力。（P280） 15、投保人对保险标的不具有保险利益的，保险合同无效。（保险法第十二条） 16、写出下列汽车品牌的中文译名: ①HONDA本田（日本） ②TOYOTA 丰田（日本） ③PASSAT 帕萨特（德国） ④LAND ROVER 罗孚（路虎）（英国） ⑤FERRARI法拉利（意大利） 17、交通事故损害赔偿的11个项目是：医疗费、误工费、住院伙食补助费、营养费、护理费、交通费、残疾赔偿金、残疾辅助用具费、丧葬费、死亡赔偿金、被抚养人生活费。 18、佳美2.4的车型代码，新款风度的车型代码。 19、空调系统中，蒸发器是用来吸热的，冷凝器是用来散热的。 20、《交通安全法》的实施日期是2004年5月1，机动车与机动车、机动车与非机动车在道路上出现未造成人身伤亡的交通事故，在双方都无争议的情况下可以协商解决。（此题不严谨） 21、小型、微型非营运载客汽车６年以内每2年检验１次；超过６年（不足15年）的，1年检验１次。
初级查勘定损岗考试试卷
初级查勘定损岗考试试卷
初级查勘定损岗考试试卷 一、单项选择题，20题，每题1.5分，共30分： 1．保险合同附加条款是对基本条款的修改或变更，其效力（ C ）基本条款。 A低于B等于C优于D类似 2.车架变形、传动轴变形、前轴变形和前轮辋变形，都会引起（C）。 A.变速器跳档 B.制动失灵 C.行驶摆头 D.转向沉重 3.下列情形那一种不属于盗抢险保险责任（ B ） A.保险车辆被盗后追回，发现仅车上CD设备丢失； B.因受他人诈骗造成全车丢失； C.保险车辆被盗后追回，但发现部分零部件需要修复； D.保险车辆被抢劫后发生碰撞造成损失。 4.除去旧漆膜安全、彻底、快速、不伤钣金的方法是（C ）。A.脱漆剂 B.手工纱布 C.树脂软砂盘 D.合金铲刀 5.VIN码1GNDM15Z8RB122003代表的汽车生产国为（C ）； A.中国 B.加拿大 C.美国 D.日本
6.汽车的整车是由（ A ）系统构成 A.发动机、底盘、车身、电气设备； B.发动机、传动系、操纵系、车身、电气设备； C.发动机、车身、车架、电气设备； D.发动机、车架、方向系统、传动系统、车身以及车内设备 7.在车身上那个部件损坏了不允许修理，只能更换( C )。 A.前立柱内板 B.挡泥板加强件 C.B柱加强板 D.前纵梁 8. 现场查勘前期保证工作需要做到描述错误的是（A） A.在接到查勘派工指令后15分钟内，及时与报案人取得联系，进一步核实地点，告知预计到达时间；因特殊原因不能按约定时间到达现场的，应及时与客户联系并向客户说明原因; B.根据《机动车辆保险单抄件》提供的信息，了解出险车辆的承保、出险情况; C.携带相机、电脑等设备和相关单证，赶赴查勘地点; D.携带的查勘单证主要有：《机动车辆保险索赔申请书》、《赔款收据》、《机动车辆保险调查笔录》等. 9.下列因素中，（ D ）是造成汽车前轮摆头的原因 A.前束过小 B. 车轮外倾角度大 C. 主销后倾角变大 D. 减振器失效
查勘定损试题
8、被保险机动车驾驶人在事故中所负主要事故责任的， A 、 70% B 、 80% C 、 90% D 、 60% 事故责任比例为（ A ）。 9、东风日产汽车产品中， 汽车发生正面碰撞气袋爆炸后， C ）不用更换前安全带。 A. 天籁 B. 阳光 C. 蓝鸟 D. 颐达 初级理赔员考试试题 （查勘定损） 、单选题（共 50题，每题 1 分） 1、冷却系统中提高冷却液沸点的装置是（ A ） 2、投保时指定驾驶人，保险事故发生时为非指定驾驶人使用被保险机动车的， 增加 免赔率（ B ） A 、 5%； B 、 10%； C 、 15%； D 、 20% 3、投保机动车辆附加盗抢险的车辆，在停放 中被窃，经出险当地县级以上公安 刑侦部门立案证明，满（ B ）天未查明下落的 , 保险人负责赔偿。 A. 90 B ．60 C.30 D.45 A 、水箱盖 B 、散热器 C 、水套 D 、水泵 4、 以下日产汽车型号不属于轿车的是（ A ）。 A. T30 B. N16 C. B14 D. A33 5、暴风是指风速在 布的数据为准。 A 8 级 B 10 6、机动车折旧按月计算，不足一 个月的部分， 过投保时被保险机动车新车购置价的（ D A 、 50% B 、 60% C 、 70% D 28.5/ 秒， 相当于（ C ）级以上的大风。风速以气象部门公 11 级 D 12 级 不计折旧。最高折旧金额不得超 ) 、 80% 7、不属于交强险死亡伤残赔偿项目是（ D A. 死亡补偿费 B. 康复费 C. 护理费 ） D 、营养费
10、甲于 2012年 1 月在某保险公司投保了 《家庭自用汽车损失保险》 ，保险期 间 内发生双方碰撞事故， 经交警认定甲负事故主要责任， 则保险公司计算车损险赔 款时应按照 （ B ） 免赔率免赔。 A 、15％ B 、 10％ C 、8％ D 、5％ 11 、《非营业用汽车损失保险条款》规定：车辆发生交通事故后，被保险人根据 有 关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故， 不能证明事故原因的， 免赔 率为（ B ）。 A 、10% B 、20% C 、30% D 、15%。 12、重型、中型载货汽车，半挂车载物，高度从地面起不得超过（ A ）米。 A 、 4； B 、 3.8 ； C 、 4.2 ； D 、 5 13 、在汽车设计中，使汽车自动回正的主要前轮定位参数是： （ D ） A. 车轮外倾角 B. C.车轮前束 14、被保险机动车投保了《交强险》 交通事故， 造成一行人受伤， 一行 人当场死亡， 经公安交通管理部门认定机动车 负事故主要责任，则保险公司应承担的死亡伤残和医疗费用赔偿限额分别是 （ B ） 。 A 、11000 元，1000 元 B 、110000 元，10000 元 C 、 1000 元， 100 元 D 、 10000 元， 1000 元 16 、营业用车在保险期间内发生多次保险事故（自然灾害引起的事故除外） ，免 转向轴线内倾 主销后倾 D. ，在保险期间内，于 2012 年 7 月 20 日发生 15、被保险人在某保险公司投保了 《家庭自用汽车损失保险》 、《不计免赔特约 保 险》，在保险期间内被保险人使用被保险车辆过程中发生自燃，造成车辆严重受 损，该案例应认定为 （ A ） 。 不属于保险责任 属于“自燃”责任，赔付时没有免赔 属于“自燃”责任，赔付时执行 15％的免赔 属于“火灾”责任，赔付时执行 15％的免赔 A 、 B 、 C 、 D 、
车险查勘定损岗位考试习题
车险查勘定损岗位资格考试习题集 一、名词解释 1．投保人 是指与保险人订立保险合同，并负有支付保险费义务的人。 2．保险人 是指与投保人订立保险合同，并承担赔偿保险金责任的保险公司。 3．被保险人 是指其财产及有关利益受保险合同保障，享有保险金请求权的人，投保人可以为被保险人。4．保险利益 是指投保人对保险标的具有的法律上承认的利益。 5．保险标的 是指作为保险对象的财产及其有关利益或者人的寿命和身体。 6．保险事故 是指保险合同约定的保险责任范围内的事故。 7．实际价值 指同类型车辆市场新车购置价减去该车已使用年限折旧金额后的价格，折旧按每满一年扣除一年计算，不足一年的部分不计折旧。 8．第三者责任险 被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁，依法应当由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人负责赔偿。 9．不定值保险合同 是指双方当事人在订立保险合同时不预先确定保险标的的保险价值，而是按照保险事故发生时保险标的的实际价值确定保险价值的保险合同。 10．近因 是指导致损失的最直接、最有效的、起决定作用的原因，而不是指时间上或空间上最接近的原因。 11．损失补偿原则 是指保险合同生效后，当保险标的发生保险责任范围内的损失时，通过保险赔偿，使被保险人恢复到受灾前的经济原状，但不能因损失而获得额外收益。 12．代位追偿 代位追偿是指由于第三者责任导致发生保险事故造成保险标的的损失，保险人按照合同的约定履行保险赔偿义务后，依法取得对第三者的追偿权。 13．碰撞：指保险车辆与外界物体直接接触并发生意外撞击、产生撞击痕迹的现象。包括保险车辆按规定载运货物时，所载货物与外界物体的意外撞击。 14．倾覆：指意外事故导致保险车辆翻倒（两轮以上离地、车体触地），处于失去正常状态和行驶能力、不经施救不能恢复行驶的状态。 15．坠落：指保险车辆在行驶中发生意外事故，整车腾空后，仍四轮着地造成本车的损失。非整车腾空，仅由于颠簸造成保险车辆损失的，不属坠落责任。 16．暴风：指风速在28.5米/秒（相当于11级大风）以上的大风。风速以气象部门公布的数据为准。 17．地陷：指地壳因为自然变异、地层收缩而发生突然塌陷以及海潮、河流、大雨侵蚀时，
事故车查勘与定损试题二及答案
事故车查勘与定损试题二及答案 一、单项选择题（每题2分，共20分） 1.实际价值时指新车购置价减去折旧金额后的价格。按照条款规定：最高折 旧金额不得超过投保时被保险机动车新车购置价的（A）。 A.80% B.90% C.70% D.60% 2. 保险合同是（B）约定保险权利义务关系的协议 A.投保人与被保险人 B.投保人与保险人 C.被保险人与保险人 D.受益人与保险人 3. 保险利益的载体是（A） A.保险标的 B.保险价值 C.保险金额 D.被保险人 4. （A）是指投保人对保险标的应具有的法律上承认的了利益。 A.保险利益 B.保险价值 C.保险金额 D.保险责任 5. （C）是保险理赔过程中必须遵循的原则。按照这一原则，只有当被保 险人的损失是直接由于保险责任范围内的事故造成的，保险人才能给与赔偿。 A.损失补偿原则 B.代位原则 C.近因原则 D.分摊原则 6. 在赔案查勘定损过程中，对损失金额大，双方协商难以定损的，或受 损标的技术要求高，难以确定损失的，由查勘定损员报（A）批准，聘请专家或委托公估机构定损。 A.中心主任 B.县支公司 C.市公司业管部 D.市公司总经 理室 7. 公司《理赔人员廉洁从业制度》规定，理赔人员不得接受客户，修理 厂，县级支公司或与理赔工作有直接，间接关系的相关单位或个人的礼物礼金，各种有价证券，购物券，宴请，高档消费活动，不得向上诉单位或个人借款借车借物或索取钱物，对不能谢绝的，（D）上缴。 A.不必 B.超过200元以上的必须及时 C.超过500元以上的必须及时 D.必须及时 8. 下列（C）不是现场查勘那所要的工作。 A.确定损失 B.查明出险原因 C.核定赔款金额 D.了解保
最新查勘定损试题.pdf
初级理赔员考试试题 （查勘定损） 一、单选题（共50题，每题1分） 1、冷却系统中提高冷却液沸点的装置是（ A ） A、水箱盖 B、散热器 C、水套 D、水泵 2、投保时指定驾驶人，保险事故发生时为非指定驾驶人使用被保险机动车的， 增加免赔率（B） A、5%； B、10%； C、15%； D、20% 3、投保机动车辆附加盗抢险的车辆，在停放中被窃，经出险当地县级以上公安 刑侦部门立案证明，满（ B ）天未查明下落的,保险人负责赔偿。 A.90 B．60 C.30 D.45 4、以下日产汽车型号不属于轿车的是（ A ）。 A.T30 B.N16 C.B14 D.A33 5、暴风是指风速在28.5/秒，相当于（ C ）级以上的大风。风速以气象部门公 布的数据为准。 A 8级 B 10级 C 11级 D 12级 6、机动车折旧按月计算，不足一个月的部分，不计折旧。最高折旧金额不得超 过投保时被保险机动车新车购置价的（ D ） A、50% B、60% C、70% D、80% 7、不属于交强险死亡伤残赔偿项目是（ D ） A.死亡补偿费 B. 康复费 C.护理费 D、营养费 8、被保险机动车驾驶人在事故中所负主要事故责任的，事故责任比例为（A）。 A、70% B、80% C、90% D、60% 9、东风日产汽车产品中，汽车发生正面碰撞气袋爆炸后，（ C ）不用更换前安全带。 A.天籁 B.阳光 C.蓝鸟 D.颐达
10、甲于2012年1月在某保险公司投保了《家庭自用汽车损失保险》，保险期间内发生双方碰撞事故，经交警认定甲负事故主要责任，则保险公司计算车损险赔款时应按照( B )免赔率免赔。 A、15％ B、10％ C、8％ D、5％ 11、《非营业用汽车损失保险条款》规定：车辆发生交通事故后，被保险人根据 有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故，不能证明事故原因的，免赔率为（ B ）。 Ａ、10％Ｂ、20％Ｃ、30％Ｄ、15％。 12、重型、中型载货汽车，半挂车载物，高度从地面起不得超过（ A ）米。 A、4； B、3.8； C、4.2； D、5 13、在汽车设计中，使汽车自动回正的主要前轮定位参数是：（ D ） A.车轮外倾角 B.转向轴线内倾 C.车轮前束 D.主销后倾 14、被保险机动车投保了《交强险》，在保险期间内，于2012年7月20日发生交通事故，造成一行人受伤，一行人当场死亡，经公安交通管理部门认定机动车负事故主要责任，则保险公司应承担的死亡伤残和医疗费用赔偿限额分别是 ( B )。 A、11000元，1000元 B、110000元，10000元 C、1000元，100元 D、10000元，1000元 15、被保险人在某保险公司投保了《家庭自用汽车损失保险》、《不计免赔特约保险》，在保险期间内被保险人使用被保险车辆过程中发生自燃，造成车辆严重受损，该案例应认定为( A )。 A、不属于保险责任 B、属于“自燃”责任，赔付时没有免赔 C、属于“自燃”责任，赔付时执行15％的免赔 D、属于“火灾”责任，赔付时执行15％的免赔 16、营业用车在保险期间内发生多次保险事故（自然灾害引起的事故除外），免
平安保险车险查勘定损核价考试试题
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单选35 115 1、尽管现代汽车的转向系统有多种结构形式，但都是由转向操纵机构、转向器和(A) 三大部分组成。 A、传动机构 B、液压机构 C、动力系统 D、电控系统 2、 ( D )加强了车顶的强度，并为后门铰链提供了一个安装点。 A、A柱 B、B柱 C、C柱 D、D柱 3、下列哪款车的自动变速箱安装形式为纵置前驱型？( D ) A、广本雅阁 B、奥迪A6 C、丰田佳美 D、菲亚特派力奥 4、液力变矩器中的泵轮所起的作用相当于离合器中的 ( A )。 A、主动盘 B、从动盘 C、压紧弹簧 D、拉索 5、丰田车系静态诊断系统故障代码读取时，可用短接线连接诊断中的( A) 。 A、TE1与E1 B、E2与E1 C、+B与FP D、+B与E1 6、下列哪款车的ABS系统非Bosch5.3系列？( B ) A、奥迪A6 B、帕萨特B5 C、神龙富康 D、一汽宝来 7、汽车的制动能力在轮胎的滑移率达到(C ) %左右时，呈最大值。 A、10 B、20 C、30 D、40 8、副氧传感器的主要作用是( C ) 。 A、加强催化功率 B、反馈排气氧含量 C、监测转化效率 D、故障诊断
9、汽油车的理论空燃比值是在( D) 附近。 A、11.3：1 B、12.8：1 C、13.5：1 D、14.7：1 10、中、低排量的轿车的驱动形式一般采用（ B ） A、前置后驱动； B、前置前驱动； C、后置前驱动； D、后置后驱动；F、以上都不对 11、机构在操作网上车险理赔系统遇到系统故障或案件死锁等问题 时，应该通过( D )何种方式向总公司上报？ A、电子签报系统 B、邮件上报 C、电话上报 D、IT问 题管理系统 12、根据目前的道路交通安全管理条例，大型货运汽车载物，高度 从地面起不准超过( C ) 米。 A、3 B、3.5 C、4 D、4.5 13、上海通用雪弗兰“景程”的原型车是( A) 。 A、蓝龙 B、金牛座 C、思域D美男爵 14、属于VOLVO厂家的汽车型号是( C )。 A、93 B、A4 C、S280 D、XC90 15、根据我国当前民用汽车报废标准，对于延缓报废的车辆， 从事营业性运输的各种客车每年检验 ( A)次。 A、2 B、3 C、4 D、5 16、丰田汽车的以下哪个车型配备有双天窗？(B ) A、ACV30 B、ACR30 C、GRJ120 D、UCF20 17、以下日产汽车型号不属于轿车的是 (A )。
平安车险查勘定损岗位考试试题及答案
平安车险查勘定损岗试题及答案 一、填空题（每空1分，共计20分） 1、理赔人员职业道德规范要求，理赔人员在理赔工作中应当做到：遵纪守法、诚实守信、专业胜任、客观公正、勤勉尽责、 廉洁奉公、用心服务、保守秘密。 2、汽车通常由发动机、底盘、车身、电器设备四个部分组成。 3、汽车发动机一般是由曲柄连杆机构、配气机构、 燃料供给系、启动系、润滑系、点火系、冷却系等7部分组成。 4、汽车的动力性主要是指汽车的最高时速、汽车的加速能力和汽车的上坡能力。 5、前轮定位的四个主要参数是前轮前束、前轮外倾、主销内倾和主销后倾。 6、投保人对保险标的不具有保险利益的，保险合同无效。 7、写出下列汽车品牌的中文译名: ①HONDA 本田②TOYOTA 丰田③PASSAT 帕萨特 ④LAND ROVER 路虎⑤FERRARI 法拉利 8、VIN码LSGDC82C01S116582代表的汽车生产国为中国。 9、空调系统中，蒸发器是用来吸热的，冷凝器是用来散热的。 二、名词解释（每题2分，共计12分） 1、第三者责任险 第三者责任险（简称三责险）是指被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁，依法应当由被保险人承担的经济责任，
保险公司负责赔偿。同时，若经保险公司书面同意，被保险人因此发生仲裁或诉讼费用的，保险公司在责任限额以外赔偿，但最高不超过责任限额的30%。 2、近因原则 3、SGM7180LS AT 别克凯越自动档 4、EBD 5、施救费用 6、结案率 在特定的地区范围(如全国、各省、市、区、县)和一定时期内结案数占发案数的比重。其算式是：结案率=报告期内的结案总数/同期发案总数×100%。 三、选择题（每空2分，共计32分，每题可能有1个以上答案，错选，多选，少选均不得分） 1、润滑系的作用是( abcde ) a. 润滑 b. 密封 c. 散热 d.. 清洗 e. 防锈 2、目前，一般轿车普遍采用的发动机布置和行驶驱动方式是（a ），高级轿车常用的发动机布置和行驶驱动方式是（ b ），新型大客车普遍采用的发动机布置和行驶驱动方式是（ d ）。 a.前置前驱 b.前置后驱 c. 后置前驱 d. 后置后驱 3、差速器的作用是（d ） a.转弯时起减速作用 b. 转弯时防止车轮抱死 c. 转弯时起加速作用 d. 转弯时调节左右轮速差
查勘定损试题
一、填空（40分，每题2分） 1、全部损失包括车辆损毁或推定全损，推定全损是指保险车辆的修复费用与施救费用之和达到或超过______当时的______价值。实际价值是指______ 车辆市场新车购置价减去该车已使用期限______金额后的价格。 2、查勘人员要在现场向客户发放并指导客户填写______ ，详细了解事故有关情况，重大复杂或疑难案件要走访______有关人员。 3、查勘人员接到通知后，应携带相关单证以及必要的查勘工具迅速赶赴事故现场，并及时和报案人取得联系。查勘人员因不可抗力原因（如交通堵塞或查勘车故障等）难以按约定时间到达时，应及时与______联系，向客户致歉并说明原因；如短时间内仍不能到达现场，必须向公司服务专线报告，以便采取补救措施。 4、现场查勘人员查验客户提供的“保险证”或“保险单”。若客户不能提供保险单、证，查勘人员应根据“保险单（抄件）”和“车险报案登记表”进行保险情况的核对确认。同时还应注意了解保险车辆有无在其他公司________的情况。 5、现场应查验肇事保险车辆______号码、______ 号码、VIN码/______号码、驾驶证和行驶证，并核对与保险单是否相符。第三者车辆的______必须详细记录，是进口车型的必须登记VIN码，以方便以后定损报价时能准确提供车辆信息。查勘时要查验是否存在可导致______赔或______赔的情况，如查实保险车辆出险时使用性质与保单载明的是否相符，营业车辆载物风险类别是否高于保单载明的货物风险类别，车辆结构有无改装或加装，有无违反机动车辆装载规定，车辆行驶区域是否超出保单约定范围，是否存在投保时约定驾驶员而出险时为非约定驾驶员驾驶的情况等。 6、规范拍摄现场照片。现场照片应为清晰的彩色数码照片，特殊情况下可用胶片照片。现场照片应有______度角现场全貌照片，能反映车型全貌，清晰显示______号码（货车必须拍摄放大号），可以看到______部位，需要进一步说明现场情况的要注意拍摄制动痕迹、现场遗留物、碎片、油迹、撞击点、撞击物上撞痕、物品损失等，详细交待事故发生的原因和过程。复核现场的必须拍摄碰撞物体______ 痕迹特写照，反映事故发生的真实性。现场应拍摄车架号和发动机号，无法拍摄的必须在查勘报告中注明，并在______中拍摄。现场能够拍到的损失部件要在现场拍摄，突出损失部位和损失程度。现场应拍摄行车证、驾驶证及第三者交强险承保标志，特种车要拍摄具备国家有关部门核发的有效______证，营业性客车拍摄具有国家有关行政管理部门核发的有效资格证书，可替代索赔资料中的“两证”复印件。拍摄的事故照片上应有______合成，反映现场查勘和定损的具体时间。 7、认真、完整、准确地缮制“机动车辆保险查勘报告”，“查勘意见”栏内要明确以下几点：一是要描述______ 的经过，注明是否属保险责任；二是需施救的要现场核定______ 并在“查勘意见”栏内注明核定依据和金额；三是要写明现场查验行车证、驾驶证和车架号的情况。第一现场查勘案件和重大赔案应绘制______ 。现场草图要反映出事故车方位、道路情况及外界影响因素。预估损失要尽可能准确并保证和系统录入一致。 8、人伤查勘中，要确认伤亡人员为______户口还是______户口，有条件的对伤者要进行______情况调查，对伤情特别严重可预见高度残疾的和死亡的要提前进行______ 的调查，以便指导客户处理好理赔事宜。 9、被盗抢车事故现场查勘，查勘时要详细了解车辆准确的停放____、周边环境，负责管理部门，是否有车辆出入停车场的____凭证，并复印相关资料；有摄像记录的停车场应调出相关影像资料，同时详细了解出险原因、被盗抢经过、是否租借或从事运营、车上防盗设施配备、车辆平常使用人、经常使用地点、钥匙及行驶证保管、周边治安、停车场管理责任等情况。如发现有利于案件侦破的线索，应及时通知公安部门，以便于案件侦破。此类案件必须做详细笔录，并要求当事人签名确认。
(完整版)汽车保险与理赔复习题
《汽车保险与理赔》复习题 一、填空 1. 汽车保险的成熟地是（） 2. 代位原则的内容包括是（）。 3. 按保额确定方式分类，可将保险分（）、（）。 4. 汽车保险的功能由保障功能、（）、（）三种功能构成。 5. 按风险涉及的范围分类，可将风险分为（）和基本风险。 6. 汽车保险合同的关系人包括被保险人和（）。 7. 按保额确定方式分类,可将保险分为（）保险和（）保险 8. 汽车保险费率模式有从车费率模式和（）费率模式。 9. 风险的三要素包括风险因素、（）和（）。 10.保险的发源地是（）。 11.在风险管理中损失通常是物质损失，并且是能够以（）来计量的经济损失。 12.保险是人们处理风险的一种有效方式。保险人承担的风险称为可保风险，保险一般只承担（）。 13..简述保险的特征有经济性；商品性；互助性；法律性和（） 14.汽车保险中，在同时投保（）和（第）的基础上，才可以投保附加险的不计免赔特约险这一附加险。 15.汽车保险五大原则保险利益原则、最大诚信原则、近因原则、（）、（） 16.在我国，申请设立保险公司必须符合我国《保险法》、（）的要求。 17.汽车保险中介人的主体形式，主要有保险代理人、汽车保险经纪人、（）。 18.在汽车保险的实务中，保险合同成立的时间与其生效的时间有（）和（）两种可能。 19.汽车保险从其保障的范围来看，它既属财产保险，又属（）。 20.无论是被保险人本人，还是被保险人以外的其他人在使用保险车辆时都必须持有 （）,并且所驾驶车辆与驾驶执照规定的（）。 二、单选题 1. 风险管理的基本程序正确的是（） A. 风险识别—风险估测—风险评价—选择风险管理技术—风险管理效果评价B．风险识别—风险评价—风险估测—选择风险管理技术—风险管理效果评价C．风险评价—风险识别—风险估测—选择风险管理技术—风险管理效果评价D．风险评价—风险估测—风险识别—选择风险管理技术—风险管理效果评价 2. 保险损失的近因，是指在保险事故发生时（） A．时间上最接近损失的原因 B. 引起损失发生的第一个原因 C. 空间上最接近损失的原因 D. 最直接、起主导和支配作用的原因 3. 投保人将市价为150万元的财产同时向甲、乙两家保险公司投保，保险金额分别为50万元和150万元，若一次保险事故造成实际损失为80万元，则按照比例责任分摊原则，甲、乙两家保险公司应分别承担的赔款是（） A. 20万元和60万元 B. 30万元和50万元 C. 40万元和40万元 D. 60万元和20万元 4.2009年9月，赵某将其新购价值18万元的轿车向甲保险公司投保车辆损失险，约定保险金额为20万元，保险时间为1年，同年10月，该车被盗，具我国《保险法》的相关规定，
查勘定损初级试题
查勘定损初级试题 一、单选题 1．《非营业用汽车损失保险》条款规定保险车辆发生保险责任事故造成损失应当由第三方负责赔偿，而无法找到第三方时的免赔率为（ A ）。 A. 30％ B. 20％ C. 15％ D. 10％ 2．以下（ B ）不属《营业用汽车损失保险》的保险责任。 A. 碰撞、倾覆、坠落 B. 火灾、爆炸、自燃 C. 外界物体坠落、倒塌 D. 雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸 3．未确定事故责任比例时，依据非营业用汽车损失保险条款规定，主要责任方（ B）。 A. 承担责任比例为60％ B. 承担责任比例为70％ C. 承担责任比例为80％ D. 可协商确定，60％、70％、80％均可以 4．下列不属于我国《道交法》规定的“道路”的是( C )。 A．公路B．公共停车场C．单位内部停车场D．广场 5．冷却系节温器的作用是随发动机水温高低而自动改变冷却液的( B ) ，保证发动机在适宜的温度下工作。 A．流量B．流量和循环路线C．循环路线 6．自动变速器按传动比的变化规律可分为( C )两种。 A．四挡和五挡B．有挡式和无挡式C．有级式和无级式 7．强制汽车责任保险具有( D )。 A．改变性B．可选择性C．随机性D．不可选择性 8．目前我国的许多保险条款均( B )列明保险欺诈是除外责任。 A．没有B．已经C．准备D．以上都不对 9.下列类别的汽车中，在投保车损险的基础上，可以附加投保自燃损失险的是（A）。 A.家庭自用汽车 B.营业用汽车 C.非营业用汽车 D.特种车 10.根据营业用汽车损失保险条款规定，在保险期间内发生多次保险事故（自然灾害 引起的事故除外），免赔率从第（B）次开始每次增加5%。 A.二 B.三 C.四 D.五 11.实际价值时指新车购置价减去折旧金额后的价格。按照条款规定：最高折旧金额 不得超过投保时被保险机动车新车购置价的（A）。 A.80% B.90% C.70% D.60% 12. 保险合同是（B）约定保险权利义务关系的协议 A.投保人与被保险人 B.投保人与保险人 C.被保险人与保险人 D.受益人与保险人 13. 保险利益的载体是（A） A.保险标的 B.保险价值 C.保险金额 D.被保险人 14. （A）是指投保人对保险标的应具有的法律上承认的了利益。 A.保险利益 B.保险价值 C.保险金额 D.保险责任
查勘定损模拟题
初级 一、单项选择题（共20题） 1、（ C ）是指与保险人订立保险合同，并按照合同约定负有支付保险费义务的人。 A.被保险人 B.受益人 C.投保人 D.保险人 2、财产保险的（ C ）在保险事故发生时，对保险标的应当具有保险利益。 A.投保人 B.保险人 C. 被保险人 D. 受益人 3、从法律的角度看，保险是一种（ A ）。 A、民事法律行为 B.财务安排 C. 转移风险方法 D.社会稳定器 4、安装凸轮轴时，第（A ）汽缸凸轮必须朝上。 A一 B二 C三 D四 5、四冲程发动机每个工作循环的四个活塞行程依次为（B ） a.进气、做功、压缩、排气 b.进气、压缩、做功、排气 c.压缩、进气、排气、做功 d.做功、进气、压缩、排气 6、通常在车辆识别代码（VIN码）中第（C ）位是车型年款代码？ A8 B9 C10 D11 7、汽车转向节臂变形会造成(C )。 A转向沉重 B前轮摆头C行驶跑偏 D制动跑偏 8、自动变速箱的自动换档依据主要是车速和（D）两个信号 A．自动变速箱油压 B．曲轴位置信号 C．喷油时间 D．节气门开度 9、手动变速箱操纵机构主要由操纵杆、拨叉、拨叉轴、锁止装置和（A ）组成。 A变速器盖 B变速器壳 C同步器 D齿轮组 10、最常见的万向节是（A）类型。 A十字轴式普通万向节 B球叉式等速万向节 C球笼式等速万向节 D球笼式不等速万向节 11、正常情况下，启动前车辆蓄电池电压不小于（B）。 A10V B12V C15V D20V 12、当汽车膜片弹簧离合器的从动盘磨损，膜片弹簧对压盘的压力将（A）。 A、减小 B、增大 C、不变 D、消失 13、查勘定损照相步骤表述正确的是（B） A、现场概貌→现场方位→重点部位→损失细目这四个步骤 B、现场方位→现场概貌→重点部位→损失细目这四个步骤 C、现场方位→现场概貌→损失细目→重点部位这四个步骤 D、现场方位→现场概貌→损失细目→关键部位这四个步骤 14、理赔系统上传照片的顺序表述正确的是（C） A、先近后远 B、先内后外 C、先全貌后配件 D、先配件后全貌
车险理赔考题答案
车险理赔实务考试 部门：姓名：得分： 一、单项选择题（每题2分，共40分。） 1、下列哪项不属于家庭自用汽车损失保险条款的保险责任范围（B ） A、碰撞、倾覆、坠落； B、火灾、爆炸、自燃； C、外界物体坠落、倒塌； D、暴风、龙卷风、雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸； 2、非机动车驾驶人、行人在禁止非机动车和行人通行的城市快速路、高速公路发生交通事故，机动车一方无责任的，机动车一方（ A ）。 … A、承担5%赔偿责任 B、承担10%赔偿责任 C、承担20%赔偿责任 D、不承担赔偿责任。 3、某日天下大雪，一行人被甲、乙两车相撞至死，后交警查实，该事故是因A车驾驶员酒后驾车所致， 则行人的死亡近因是：（ D ） A、大雪天气 B、甲车撞击 C、乙车撞击 D、酒后驾车 4、第三者责任险在符合赔偿规定的金额内，实行绝对免赔率，在交通事故中负次要责任的，免赔率为 （ A ） A、5% B、8% C、10% D、15% 5、发起理算任务时，下列说法不正确的是：（C ） A、当前报案还未立案，不能产生理算任务。 , B、只投保了交强险，并且交强已做结案，不能发起理算任务。 C、存在未核赔通过的计算书，可发起理算任务。 D、立案已注销或正在注销中，对应保单不能发起理算任务。 6、被保险机动车投保一份以上交强险的,（ B ） A、保险事故发生时，被保险机动车重复保险的，保险人按照本保险合同的保险金额与各保险合同保险 金额的总和比例承担赔偿责任。 B、保险期间起期在前的保险合同承担赔偿责任，起期在后的不承担赔偿责任。 C、保险期间起期在后的保险合同承担赔偿责任，起期在前的不承担赔偿责任。 D、随意一份保单承担责任。 >
查勘定损人员考试试题
查勘定损人员考试试题 查勘定损人员考试试题 姓名 : 机构 : 分数一、名词解释：(10分) 1、保险：是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为 2、新车购置价：是指本保险合同签定地购置与保险车辆同类型新车（含车辆购置附加税）的价格。 3、实际价值：是指同类型车辆市场新车购置价减去该车已使用年限折旧金额后的价格。折旧按每满一年扣除一年计算，不足一年的部分，不计折旧。自初次登记至计算折旧时不足一年的车辆，折旧按每满一个月扣除一个月计算，不足一个月的部分，不计折旧。折旧率按国家《汽车报废标准》等有关规定执行。 4、全部损失：指保险车辆整体损毁，或保险车辆的修复费用达到或超过出险当时的实际价值，保险人推定全损。 5、本车上的一切人员：意外事故发生的瞬间，在本保险车辆上的一切人员，包括此时在车下的驾驶员以及车辆行驶中或车辆未停稳时非正常下车的人员。二、填空：(10分) 1、
保险合同中的机动车辆是指汽车、电车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。2、保险车辆因保险事故受损，应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险人检验，确定修理项目、方式和费用。否则，保险人有权重新核定或拒绝赔偿。3、被保险人提供的各种必要的单证齐全后，保险人应当迅速审查核定。赔款金额经保险合同双方确认后，保险人在10天内一次赔偿结案。4、在保险合同有效期内，保险车辆被转卖、转让、赠予、变更用途或增加危险程度，被保险人应当事先书面通知保险人并申请办理批改手续。5、受损车辆的照片的从远到近拍摄；全车照片应与车辆中心线承45度拍摄数码相机、胶片相机的日期顺序调整为年、月、日，数码相机象素调整为480×640，。6、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》中受害人遭受人身伤害，赔偿义务人应当赔偿受害人的（医疗费）、（误工费）、（护理费）、（交通费）、（住宿费）、(住院伙食补助费)、(必要的营养费)、(康复费)、(后续治疗费)。受害人因伤致残、死亡，赔偿义务人应当赔偿受害人的（残疾赔偿金）、（残疾辅助器具费）、（死亡赔偿金）、（丧葬费）、（被抚养人生活费）及精神损害抚慰金。三、判断(10分) 1、保险车辆发生全部损失或灭失，保险合同终止( 对 ) 2、04条款规定,只要违反《道路交通
汽车保险与理赔期末考试试题及答案
《汽车保险与理赔》期末考试题 注意事项： 1.本试卷共五大题，满分100分，考试时间120分钟，闭卷； 2.考前请将密封线内各项信息填写清楚； 3.所有答案请直接做在试卷上，做在草稿纸上无效； 4.考试结束，试卷、草稿纸一并交回。 题号一二三四五总分得分 一、名词解释 (每小题4分，共20分) 1、汽车保险：指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。 2、汽车保险代理人：指根据汽车保险人的委托，在汽车保险人授权的范围内代为办理汽车保险业务的单位或者个人。 3、车损险：指负责赔偿由于自然灾害或意外事故造成的车辆自身的损失的一种汽车商业保险。 4、第三者责任险：指负责保险车辆在使用中发生意外事故造成他人（即第三者）的人身伤亡或财产直接损毁的赔偿责任的一种汽车商业保险。 5、汽车消费贷款保证保险：指以借款合同所确定的贷款本息为标的，投保人（即借款人）根据保险人（即提供消费贷款的银行）的要求，请求被保险人担保自己信用的一种保险。 二、填空题(每小题2分，共20分) 1.交通事故物证主要分为事故附着物、事故散落物和事故痕迹。 2.风险评估的主要测算指标有损失概率和损失程度。 3.车辆损失险和第三者责任险，在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率，在交通事故中负同等责任的免赔率10%。 4.保险人依据法律规定或合同约定，不承担赔偿和给付责任的范围叫做责任免除。 5.风险按照是否有获利机会分为纯粹风险和投机风险。 6.保险人把其原保险业务转让给其它保险人的方式叫再保险。 7.经营机动车辆保险的保险人在费率厘定上主要考虑车辆和驾驶员的影响。 8.在全车盗抢险中，全车损失在保险金额内计算赔偿并实行20%免赔率。 9.在没有外界火源的情况下，由于本车电器、线路、燃油系统等车辆自身原因发生故障或所载货物的自身原因起火燃烧的汽车起火称之为自燃。 10.经销商汽车贷款的贷款期限不得超过1年，二手车贷款的贷款期限（含展期）不得超过3年。 二、单选题(每小题2分，共20分) 1.投保人提出保险要求，投保人同意承保的行为称（B） A. 要约 B 承诺 C. 反要约 D. 受约 2.某企业的厂房实际价值是100万元，投保时保险金额为40万元，后房屋发生30万元的损失，则保险公司应赔偿（A）
机动车辆保险查勘定损员持证上岗考试练习题(一)
机动车辆保险查勘定损人员持证上岗考试 练习题（一） 一、单项选择题（每题1分，共50分，请将备选答案中代表最符合题意的答案 标号填入题目括号中） 1、保险理赔中，“公平合理”的含义是指保险人在理赔中应做到（）。 A、主动、迅速、准确、合理 B、重合同、守信用 C、实事求是 D、准确及时 答案：B 2、保险合同约定的保险事故一旦发生，保险人所应承担的经济补偿的责任被称为（）。 A、保险赔偿 B、保险给付 C、保险保障 D、保险责任 答案：D 3、在保险实务中，财产保险合同的主体变更主要是指（）。 A、保险人和投保人的变更 B、被保险人和代理人的变更 C、投保人和受益人的变更 D、投保人和被保险人的变更 答案：D 4、受损保险标的的实际价值，通常以保险事故发生时当地同类财产的（）来确定。 A、实际价格 B、估计价格 C、重置价格 D、市场价格 答案：D 5、保险期间是指保险人为被保险人提供（）的起止日期。 A、风险控制
C、保险合同 D、保险保障 答案：D 6、可保风险是指符合保险人承保条件的特定风险。可保风险必备的基本条件之一是（）。 A、必须是基本风险 B、必须有导致重大损失的可能 C、必须是使大多数的保障对象同时遭受损失 D、必须具有不可测性 答案：B 7、保险合同是合同的一种类型，适用于（）的一般规定。 A、《民法》 B、《宪法》 C、《债权法》 D、《合同法》 答案：D 8、2009年全国人大通过了对《保险法》的第二次修改，此次新修订的《保险法》实施时间是（ D ）。 A、2010年6月30日 B、2010年1月1日 C、2009年12月30日 D、2009年10月1日 答案：D 9、在订立保险合同时，必须履行告知义务的主体是（）。 A、投保人和保险人 B、被保险人和投保人 C、保险人和被保险人 D、受益人和投保人 答案：A 10、风险是由风险因素、风险事故和（）三个要素构成。 A、损失 B、风险结果 C、损毁
初级查勘定损岗考试试卷
初级查勘定损岗考试试卷 一、单项选择题，20题，每题1.5分，共30分： 1．保险合同附加条款是对基本条款的修改或变更，其效力（ C ）基本条款。 A低于 B等于 C优于 D类似 2.车架变形、传动轴变形、前轴变形和前轮辋变形，都会引起（C）。 A.变速器跳档 B.制动失灵 C.行驶摆头 D.转向沉重 3.下列情形那一种不属于盗抢险保险责任（ B ） A.保险车辆被盗后追回，发现仅车上CD设备丢失； B.因受他人诈骗造成全车丢失； C.保险车辆被盗后追回，但发现部分零部件需要修复； D.保险车辆被抢劫后发生碰撞造成损失。 4.除去旧漆膜安全、彻底、快速、不伤钣金的方法是（ C ）。 A.脱漆剂 B.手工纱布 C.树脂软砂盘 D.合金铲刀 5.VIN码1GNDM15Z8RB122003代表的汽车生产国为（ C ）； A.中国 B.加拿大 C.美国 D.日本 6.汽车的整车是由（ A ）系统构成
A.发动机、底盘、车身、电气设备； B.发动机、传动系、操纵系、车身、电气设备； C.发动机、车身、车架、电气设备； D.发动机、车架、方向系统、传动系统、车身以及车内设备 7.在车身上那个部件损坏了不允许修理，只能更换( C )。 A.前立柱内板 B.挡泥板加强件 C.B柱加强板 D.前纵梁 8.现场查勘前期保证工作需要做到描述错误的是（ A） A.在接到查勘派工指令后15分钟内，及时与报案人取得联系，进一步核实地点，告知预计到达时间；因特殊原因不能按约定时间到达现场的，应及时与客户联系并向客户说明原因; B.根据《机动车辆保险单抄件》提供的信息，了解出险车辆的承保、出险情况; C.携带相机、电脑等设备和相关单证，赶赴查勘地点; D.携带的查勘单证主要有：《机动车辆保险索赔申请书》、《赔款收据》、《机动车辆保险调查笔录》等. 9.下列因素中，（ D ）是造成汽车前轮摆头的原因 A.前束过小 B. 车轮外倾角度大 C. 主销后倾角变大 D. 减振器失效
《汽车保险与理赔》试题A答案
11汽修中专《汽车保险与理赔》试题(A)答案 一、填空题(每空2分，共20分) 1. 附加险第三者责任险 2. 风险事故 3.15 4.保险经纪人 5. 赔付结案 6. 从人费率 7. 安全行驶纪录 8. 主车 9. 起运地 二、判断题(每小题2分，共20分) 1、（√） 2、（√） 3、（√） 4、（×） 5、（√） 6、（×） 7、（√） 8、（√） 9、（√） 10、（×） 三、名词解释（每题6分，共30分） 1、汽车保险：指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产 损失负赔偿责任的一种商业保险。 2、汽车保险代理人：指根据汽车保险人的委托，在汽车保险人授权的范围内代 为办理汽车保险业务的单位或者个人。 3、车损险：指负责赔偿由于自然灾害或意外事故造成的车辆自身的损失的一种 汽车商业保险。 4、第三者责任险：指负责保险车辆在使用中发生意外事故造成他人（即第三者） 的人身伤亡或财产直接损毁的赔偿责任的一种汽车商业保险。 5、汽车消费贷款保证保险：指以借款合同所确定的贷款本息为标的，投保人（即 借款人）根据保险人（即提供消费贷款的银行）的要求，请求被保险人担保自己信用的一种保险。 四、简答题（每题10分，共30分） 1、什么是保险公估人 答：保险公估人是站在第三者的立场上，依法为保险合同当事人办理
保险标的（机动车辆）的查勘、定损、估价损失及理赔款项清算业务并 予以证明的人。 保险公估人的主要任务是在风险事故发生后判断损失的原因及程度，并 出具公证书。公证书不具有强制力，但它是有关部门处理保险争议的权 威性依据。 被保险人和保险人都有权委托保险公估人办理相关事宜。 2、简述保险的基本原则 答：（1）.诚实信用原则，要求双方当事人都要保持最大诚信。诚信原则在保险合同中对双方当事人都有约束力。 （2）.保险利益原则，指投保人或被保险人对保险标的具有法律上承认的利益 （3）.近因原则，是保险当事人处理保险赔偿或给付责任，法庭审 理有关保险赔偿或给付的诉讼案件，在调查事件起因，确定责任归 属时所遵循的原则。 （4）.补偿原则，是财产保险处理赔案时的一项基本原则。 （5）.权益转让原则，由保险利益原则派生，只适应财产保险 （6）.分摊原则，适应于财产保险中的重复保险。 3、简述代位追偿权 答：如果第三者对于保险标的的损失依法负有赔偿责任时，保险人在向被保险人进行赔付时，有权要求被保险人将其享有的第三者的赔偿请求转移给保险人自己，即代位追偿的权利。如果被保险人已经从第三者取得损害赔偿的，保险人在赔偿保险赔款时，可以相应扣除被保险人从第三者