夏雄武《领导者高效沟通训练-提问力》
领导者的高效沟通训练：提问力
背景：
针对191位成功企业领袖的研究发现：他们成功的关键，在于善于制造发问
机会并懂得在合适的时机提出正确的问题，通过提问，他们激励其团队和个人积极进取、紧密合作、发掘富有创意的见解、寻找更高效的问题解决方案。
近年来基于提问技术而发挥作用的引导技术、教练技术、NLP、行动学习法、
提问式销售方法等炙手可热，更加从侧面印证了提问本身的威力非常巨大，而如何利用提问的力量，则成为一个高效能人士极力研究的事情。
学习提问的技巧并以提问的方式进行沟通、思考、研讨和领导，逐渐被认为
是新时代要求下的重要技能之一。在本次课程中，你可以体会到提问这一简单工具在实际工作和生活中的威力，也可以亲身感受一个发人深思的问题所具有的震撼效果。
工作坊的特色：
工作坊将在引导师的引导下，通过观察、倾听与演练，让参与者学习如何能
够提出有效的问题，并通过提问营造一种不断学习、持续成长解决问题的工作氛围。本课程能够让您拥有更强的沟通影响力、更系统的思维力、更柔和有效的团队领导力。
工作坊六项收益：
1、一套提问思维：掌握提问应具有的思维方式，以及学习如何转变思维；
2、两种心智模式：了解人们面对事物时所具有的评判者与学习者的心智模式；
3、三项技能：体验并掌握提问力需要的三项核心技能；
4、四个层次：掌握提问的四个层面的问题特征，结构化提问方法；
5、六种提问类型：掌握并练习六种提问类型；
6、多种辅助工具：能够有效使用团队引导的视觉化辅助工具，如简报架、集体思考墙等。
工作坊时长：2-3天，6小时/天
课程大纲：
第一部分：探索现状，发现提问
1、21世纪组织面临的挑战
2、未来对于新型领导能力的需要
3、提问：容易被忽视的领导行为
4、我们为什么不提问？
第二部分：提问需要具备的心态与基本功
一、观察的力量：破解弦外之音，看穿言外之意
1、观察四个层面：
个人、人与人、次团体、团队整体
2、观察与评估工具：G.R.A.B.B.S.S
二、聆听的力量：用倾听带来共鸣
3F区辩式聆听：
1、事实
2、情感
3、聚焦（意图与观点）
三、什么是提问式思维？
第三部分：提问的力量
一、什么是好的问题？
二、提问的六种类型
三、引导练习：六种提问方式练习
四、人的自然思考认知过程
五、问题的四个层次
六、聚焦式会话法介绍--ORID讨论法
1、促进有效对话与讨论；
2、激发团队智慧；
3、促进反馈；
第四部分：ORID在不同情境下的运用
情境练习：项目进展评估
情境练习：辅导团队成员
情境练习：年度总结
情境练习：员工绩效评估
销售讲师岗位职责
销售讲师岗位职责 【篇一：培训师的工作内容和岗位职责】 培训师的工作内容和岗位职责培训师是指根据市场发展状况和企业 自身需要，运用现理念和手段，策划和实施培训项目，并从事培训 咨询和教学活动的人员。下面详细了解培训师的工作内容： 培训师是指根据市场发展状况和企业自身需要，运用现理念和手段，策划和实施培训项目，并从事培训咨询和教学活动的人员。下面详 细了解培训师的工作内容： 第一：作为培训师，要在特定、专长领域内不断学习研究，根据市 场需要设定系列培训课程；》 第二：培训师需要根据不同行业、公司的培训需求的不同，有针对 性的进行培训课程的开发和调整； 第三：培训师需要运用各种培训方法和培训工具，讲授培训课程， 实现培训目标。》培训师岗位职责： 1、产品培训课件的制作、宣讲,对客户进行产品知识培训、答疑； 2、擅长领域广泛，比如：团队建设、企业文化建立和企业内部流程改造、沟通学、lt思维管理、头脑风暴、企业教练、执行力提升、团队 激励和个人激励、个人职业生涯开发和规划、成功学、巅峰潜能销 售等； 3、专业、高效、形象气质佳，能对客户产生一定或者强烈的思维冲 击和洗礼，帮助客户有效提升进步； 4、能适应经常出差讲课。 【篇二：内部培训师岗位职责及任职要求】 内部培训师岗位职责及任职要求 初级培训师 岗位职责： 1.培训规划和计划：在培训经理的指导下，进行培训课程开发，确 保培训计划符合培训需求； 2.培训资源管理：根据企业培训需求，在培训经理指导下，收集、 评估相关课程、学习资料；开拓并维护合适的学习与培训渠道； 3.培训授课：了解学员需求，参与培训授课，编制培训讲义、做好 备课工作，丰富课程内容，设计课程结构，做好现场把控，根据课 程反馈不断完身培训课程。
集团新员工导师制实施办法
集团新员工导师制实施办法 （修订版） 一、目的 1、增强新员工的归属感，使其快速地转变角色，融入集团中来。 2、推动和促进新员工成长，使其早日胜任岗位要求，提升组织绩效。 二、适用对象 本办法适用于集团公司所属各单位。 三、组织机构 1、领导小组 组长：XXX 成员：XXX XXX XXX XXX XXX 职责：①提出新员工导师制工作方向和工作思路； ②监控导师制的实施过程； ③评价新员工导师制的推行效果。 2、教务部 教务长：陈晓征 成员：人力资源部相关成员 职责：①制定新员工导师制推行计划； ②推进新员工导师制的实施； ③逐步完善导师制的实施办法。 3、督导师 构成：各单位负责人 职责：①确定本单位导师人选； ②为导师的指导工作提供支持； ③监督检查导师对新员工的指导效果。 4、导师 构成：经公司评审认证的人员
职责：①与新员工共同制定试用期的工作、学习目标及计划； ②对新员工的专业技能、工作方法、学习情况进行指导； ③关心新员工生活，及时掌握他们的思想动态； ④充分发挥新员工与督导师、教务部之间的桥梁作用； ⑤做好新员工考核工作。 四、实施流程 1、新员工导师制实施流程图 2、流程说明
五、导师任职资格及职责 1、导师类别 根据公司的岗位分类及新员工的岗位构成情况，新员工导师主要分为产品类、专业类、客户类和生产类四大类。因为生产类岗位的特殊性，其导师任职资格由各单位根据本单位的实际情况自行确定，其他三类导师任职资格要求详见附件1。 2、导师配备 各单位根据导师任职资格要求为每位新员工配备导师，每位导师至多带两名新员工；各单位新员工导师人选确定后需提交到人力资源部备案。 3、导师职责
内部培训师岗位职责及任职要求
内部培训师岗位职责及任职要求 初级培训师 岗位职责： 1.培训规划和计划：在培训经理的指导下，进行培训课程开发，确保培训计划符合培训需求； 2.培训资源管理：根据企业培训需求，在培训经理指导下，收集、评估相关课程、学习资料；开拓并维护合适的学习与培训渠道； 3.培训授课：了解学员需求，参与培训授课，编制培训讲义、做好备课工作，丰富课程内容，设计课程结构，做好现场把控，根据课程反馈不断完身培训课程。 任职资格： 1.工作经验：一年以上培训内容相关工作经验。 2.知识/技能：熟悉员工培训制度和流程；熟练运用ppt等办公软件。 3.素质要求： 1）良好的人际理解与沟通协调能力和组织能力，善于倾听； 2）较好的文字功底和语言表达能力； 3）思维敏捷； 4）愿意与他人合作，主动与其他成员进行沟通交流。 中级培训师 岗位职责： 1.培训规划和计划：协助培训经理进行培训需求调研工作，参与拟定培训的具体规划、实施计划和实施方案，协助进行培训课程管理，确保培训计划符合培训需求； 2.培训资源管理：根据企业培训需求，在培训经理指导下，收集、评估相关课程、学习资料；开拓并维护合适的学习与培训渠道，确保培训资源的丰富性与适用性； 3.培训授课：了解学员需求，参与培训授课，编制培训讲义、做好备课工作，丰富课程内容，设计课程结构，做好现场把控，根据课程反馈不断完身培训课程； 4.培训效果总结：做好培训记录并跟进培训后的效果反馈；分析总结培训工作，提出培训管理与课程完善合理化建议；对培训效果进行评估，并提交分析报告； 任资资格： 1.工作经验：二年以上培训内容相关工作经历；
2.知识/技能：熟悉员工培训制度建设、方式方法及操作流程；能需求情况制定培训计划，并开发设计培训课程和编写教材；熟练运用ppt等办公软件。 3.素质要求： 1）人际理解与沟通能力：具备良好的沟通协调能力和组织能力，善于制造机会去接触和了解他人，能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等，理解他人思想和行为背后的原因，并且能通过倾听与观察预测他人的反应； 2）思维能力：能够将复杂问题进行有效分解，使之更容易被理解与把握，且能根据知识、经验和常识，迅速发现问题的实质； 3）团队合作：愿意与他人合作，主动与其他成员进行沟通交流，共同分享信息、知识、资源。 高级培训师 岗位职责： 1.培训需求调查：参与培训需求的调查分析，了解培训学员的现状及组织者对课程的期望，以此策划培训内容； 2.培训内容策划：根据培训需求，编制培训讲义，准备学习材料，收集与课程相关的资料、信息、案例、活动，深刻理解并有效整合培训内容，设计培训授课方式，确保培训内容的专业性与生动性，确保培训方式符合学员学习习惯； 3.培训授课：专业并生动地进行课程讲授，做好现场把控，根据课程反馈，不断完善培训课程； 4.培训效果总结：做好培训记录并跟进培训后的效果反馈；分析总结培训工作，提出培训管理与课程完善合理化建议；对培训效果进行评估，并提交分析报告。 任资资格： 1. 工作经验：三年以上培训内容相关工作经历； 2. 知识/技能：熟悉相关业务，能熟练应用PPT制作培训教案、熟练使用现代培训工具，熟练使用办公软件和人事管理软件，具备较强的企业分析能力和课程研发能力、良好的演讲能力； 3. 素质要求： 1）人际理解与沟通能力：善于制造机会去接触和了解他人，能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等，理解他人思想和行为背后的原因，并且能通过倾听与观察预测他人的反应； 2）思维能力：能够将复杂问题进行有效分解，使之更容易被理解与把握，且能根据知识、经验和常识，迅速发现问题的实质；
新员工导师管理制度
新进管辅人员导师管理制度 为了帮助、指导新入职员工熟悉和认同公司企业文化，不断提升专业岗位技能水平，促进企业健康、快速发展。保证各位导师在辅导期内实现对徒弟的有效、成功培养，特制订新进管辅人员导师管理制度。 一、目的 进一步强化培训的针对性及实操性，运用理论结合实践的教学模式，通过传、帮、带使员工在学习中得到成长，并推动形成一个人人钻研技术、学习业务的良好氛围。 二、导师制度的组织管理: 1、新进管辅人员导师制度是公司培训体系的重要组成部分，人力资源部负责新进管辅人员导师的统一管理。 2、人力资源部和部门共同负责导师的资格审核，在新进管辅人员辅导期间组织对导师工作表现的考核评定。 3、人力资源部督促相关人员按规定时间完成文档，并负责文档的整理存档工作。 4、人力资源部负责制定和不断完善新进管辅人员导师制度，对导师工作进行抽查，推动新进管辅人员导师制度的深化。 5、人力资源部根据各部门的需求和实际情况，邀请优秀的新进管辅人员导师参加讨论、介绍经验。 6、部门负责人、主管领导把推行导师制度当作激励骨干员工、提高管理水平的重要措施，在导师任职期间合理分配其工作，并进行指导、检查和日常管理。 三、相关部门职责： 为了帮助新进管辅人员尽快熟悉工作业务、融入工作环境，需明确考核管理的相关责任人，以便新进管辅人员考核工作的顺利进行。新进管辅人员试用考核管理责任人为：分管领导、部门负责人、导师、人力资源部相关责任人。 1、新进管辅人员： （1）了解公司的创业历程和发展战略，领会公司企业文化的真谛，认同并融入公司文化中，自觉实践企业的核心价值观念。 （2）认真学习公司的各项规章制度，熟悉公司的业务运营流程，严格遵守执行。 （3）虚心接受导师指导与管理，主动与导师沟通，汇报工作进展及学习心得，多向导师及老员工请教，尽快熟悉工作环境。 （4）积极参加新进管辅人员培训，认真学习培训资料。 （5）辅导期间每满一个月，新进管辅人员需填写月度总结并提交给导师和直接上级。
教师岗位职责(专业教育)
教师岗位职责(专业教育) ♦一般教员 (1)担任基础课教学工作. (2)参加艺术实践. (3)承担班主任、副班主任工作和学生思想、政治工作. (4)为高级讲师的教学计划做助教辅导工作. ♦助理讲师 (1)担任部分基础理论课教学及学生的基本技能训练工作. (2)担任艺术实践的指导和参加工作,设计部分教学大纲、计划及教学方案. (3)担任演出排练、节目设计的公开课讲授等工作. (4)担任曲谱分析,参与教材编写、教法研讨工作. (5)撰写工作计划、总结及教学论文. (6)承担班主任工作及学生思想政治工作. (7)参与招生考试. ♦讲师 (1)胜任专业及部分理论基础课的教学及学生实践技能的培训、指导工作. (2)组织和指导社会演出、艺术实践,教学实习,胜任专业技术工作. (2)承担课程设计,指导教研活动,提出教法研究课题,组织实施教改实验,编写大纲、教材. (4)班主任工作及学生思想政治工作. (5)撰写论文及有水平的教学总结文章,得到社会承认. (6)承担、组织招生专业考试. (4)完成学校交办的其他临时性工作任务. ♦高级讲师
1.胜任本学科专业理论和专业课程讲授,承担专业指导、培训,组织艺术实践、教育实习的创意设计和评点. 2.主持编写、审议教学大纲、教材,制订教学计划. 3.参加研究、解决教研重大课题,创作新的教学手段、方法,并起草实验报告,撰写国家级论文. 4.掌握本学科发展方向、教学动态,提出教改方向及实施方案(出经验). 5.具备指导、培养青年教师的理论、实践水平和责任心. 6.具体创作、排练节目达全国级水平. 7.承担、主持专业招生考试. 8.能在必要时承担教研组长职责. 总经理助理岗位职责 负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作. ?根据批准的采购计划,按时按量购进货品,要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利. ?负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作,确保质量和时间要求. ?对购进物品保存质保书、保修单,对使用中的问题负责,并及进与厂商联系解决. ?对购进物品做好移交验收工作,提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书.
保险讲师岗位职责
保险讲师岗位职责 【篇一：培训讲师岗位职责】 培训讲师岗位职责 一、初级讲师岗位职责： 1.培训课程规划和计划：在导师的指导下，进行培训课程开发，确 定培训内容，确保培训计划符合培训需求； 2.培训课程资源管理：根据企业培训需求，培训内容，在导师指导下，收集、整理、评估相关课程、资料；开拓并维护合适的学习与 培训渠道； 3.培训授课：了解学员需求，参与培训授课，编制培训讲义、做好 备课工作，丰富课程内容，设计课程结构，做好现场把控，根据课 程反馈不断完身培训课程。 初级讲师任职资格： 1.工作经验：一年以上培训内容相关工作经验。 2.知识/技能：熟悉员工培训制度和流程；熟练运用ppt等办公软件。 3.素质要求： 1）良好的人际理解与沟通协调能力和组织能力，善于倾听； 2）较 好的文字功底和语言表达能力；3）思维敏捷；4）愿意与他人合作，主动与其他成员进行沟通交流。中级培训师岗位职责： 1.培训规划和计划：协助培训经理进行培训需求调研工作，参与拟 定培训的具体规划、实施计划和实施方案，协助进行培训课程管理，确保培训计划符合培训需求； 2.培训资源管理：根据企业培训需求，在培训经理指导下，收集、评 估相关课程、学习资料；开拓并维护合适的学习与培训渠道，确保 培训资源的丰富性与适用性； 3.培训授课：了解学员需求，参与培训授课，编制培训讲义、做好 备课工作，丰富课程内容，设计课程结构，做好现场把控，根据课 程反馈不断完身培训课程； 4.培训效果总结：做好培训记录并跟进培训后的效果反馈；分析总 结培训工作，提出培训管理与课程完善合理化建议；对培训效果进 行评估，并提交分析报告； 中级培训讲师任资资格： 1.工作经验：二年以上培训内容相关工作经历；
人才培养之导师手册
为帮助新员工尽快适应新的工作和生活环境，迅速找到自己的定位，我们建立了新员工导师辅导体系。感谢您成为新员工的导师，为新员工提供工作和生活上的辅导，相信您在此过程中也能够受益匪浅。在此，我们制作了这份新员工导师辅导手册，希望能够帮助您更好地了解新员工导师的工作。再次感谢您的加入！ 一、导师是什么 1.1导师是什么？ 简单进行定义，导师（Mentor）是支持和关注其他人发展的人,这里的其他人是指需要您关注他个人成长和技能提升的公司内的员工。与直接上级不同，导师关注的重点是个人的发展和成长，而不是个人的工作绩效。 新员工导师被定义为：与新员工共同工作，通过有意识的教导、激励、顾问、支持、示范、促进成长等各种方式来帮助新员工在职业和专业上成长的辅助者。 1.2作为导师的重要意义 作为新员工导师，您可以： (1) 从帮助其他人的成功中获得尊重感和成就感； (2) 提升您个人的领导能力和人际交往技能； (3) 能更好地理解年轻专业人士的心理和技能发展需求； (4) 拓宽交际网络和建立友谊。
二、新员工导师的工作流程 新员工导师的工作流程可以分为三个大步骤：准备和制定计划、辅导实施、反馈总结。
三、新员工导师的职责 2.1 新员工导师的职责总述 作为新员工导师，您的目标就是帮助新员工能在一定的时间内快速适应和熟悉公司的要求和期望，从而能够缩短成长时间、快速进入工作状态，提升工作绩效。总体说来，您的导师工作职责就是： (1) 协助新员工迅速适应公司的运作模式、相关规定及工作、生活环境 (2) 促进新员工在工作中的职业和专业成长 (3) 提供知识和技能，并分享经验 (4) 指引新员工通过资源的整合来进行有效学习 (5) 帮助新员工去关注自己在职业和专业上的成长 在工作方面，导师侧重于提升新员工的知识和技能，并且寻求富于挑战的思路和方法让员工快速成长，从而适应岗位的需求和公司的期望。 在生活方面，导师侧重于解决新员工的在生活上的问题，以帮助新员工适应广州的生活和公司的工作环境，从而更快的融入组织和提升工作效率。 新员工导师制是整个公司辅导体系中的一个重要组成部分，也是公司知识管理体系中的一个重要环节。相信，您能够有效地帮助新员工的职业发展; 相信，您的努力能够让新成员尽快融入大家庭。 谢谢您阅读和使用本手册。
企业培训岗位职责
[标签:标题] 篇一：企业培训师岗位说明书 企业培训师岗位说明书 企业培训师岗位说明书是根据企业需要而编写的岗位具体要求内容。主要包括：一、基本资料岗位名称：企业培训师岗位编号：0001 所属部门：人力资源部直接上级：人力资源 部经理直属下级：培训专员定员人数：2人岗位工资基准：二、工作描述： 1、工作概要：负责企业培训管理工作，监督、控制公司各类培训实施质量。 2、工作内容：（1）合理开展培训需求调查，并制定公司年度培训计划；（2）结合实际情况调整年度培 训计划，并制定公司季度培训计划；（3）合理组织实施公司培训计划，保证培训计划顺利 达成。（4）建立并完善公司培训素材基础台账； （5）结合公司实际管理当中存在问题，科学开展调研工作。合理分析培训需求，提交项目提案； （6）合理制定各类培训项目实施计划，并组织实施。（7）有效分析培训需求，选定并安 排课程内容；（8）合理设计公司培训课程体系；（9）合理编制培训教学大纲。 （10）有效组织相关人员开发培训教材；（11）结合实际情况，科学选用培训教材。（12）合理管理公司培训教学工作，并组织实施；（13）建设公司培训师队伍，开展科学化管理。（14）合理设计各项培训评估方案； （15）有效组织各项培训评估工作，做好总结分析。 3、工作职责： (1) 负责年度、季度培训计划制定，并组织实施(2) 负责公司各类培训项目开发工作。(3) 负责公司各类培训课程开发工作。(4) 负责公司各类培训教材开发工作。(5)负责公司培训教学管理工作。(6)负责公司各项培训评估工作。 4、主要绩效考核指标：培训达成率、培训预算控制率、课程培训效果评估良率、各类培训 计划/方案/总结按时提交率、培训计划完成率、360°评估分数。5、岗位工作关系（1）所受监督和所监督 所受监督：受人力资源部经理直接监督指导。所施监督：监督指导培训专员、兼职培训 师。（2）与其它岗位关系 内部联系：与各部门培训专员、公司兼职培训师有专业上的联系。外部联系：与各类培 训机构负责人有业务上的联系。（3）本岗位职务晋升关系 可直接升迁的职位：人力资源部经理 可相互转换的职位：人力资源绩效主管、招聘主管可升迁至此的职位：培训专员三、任职资格说明1、基本条件年龄：28—40周岁学历：专科以上学历 专业：人力资源或管理学相关专业工作经验：2年以上企业培训管理工作。 培训上岗：1）培训科目：培训师培训理论和技能知识和实战技巧2）培训时间：1个月2、能力素质 组织管理：分析判断能力、执行力、沟通协调能力、团队协作能力。领导控制：指导培训能力、影响力、突发事件处理能力。 3、业务技能 （1）熟悉国家、地方、企业的相关政策和法律法规。（2）熟练办公室软件、现代化的培 训技术和手段（3）具有人力资源管理师、企业培训师的任职资格（4）本岗位业务流程（5）培训流程及培训知识技能（6）具有保密意识四、工作条件与工作环境
新员工入职“导师带徒”活动方案教学总结
新员工入职“导师带徒”活动方案 为进一步整合公司人力资源，有效加快新员工进入岗位角色，促进企业健康和可持续发展，经研究决定，开展“导师带徒”活动，现将有关事宜安排如下： 一、活动目的 导师带徒活动旨在为学徒（新员工）设立一个自主学习平台，师与徒互帮、互学、互敬，从而带动全公司形成教学相长的有利氛围。 二、成立“导师带徒”活动工作领导小组 公司成立“导师带徒”活动工作领导小组（以下简称领导小组），负责活动的组织和管理工作。主要职责为审议“导师带徒”活动方案、审议《“导师带徒”培养责任书》、审议《“导师带徒”考核评价表》等。 领导小组下设办公室，负责日常事务。 领导小组人员名单见附件1。 三、活动要求 （一）活动内容：本着师徒岗位相近的原则，进行企业规章制度、职业操守、劳动纪律和岗位专业技能传授等培训。 （二）活动期限：新员工试用期内。 四、师徒结对表
四、“导师带徒”工作程序 1、各部门负责人拟定师徒结对人选，经领导小组同意后确定师徒结对人选。 2、导师与学徒详细填写《“导师带徒”培养责任书》（见附件2），明确传、帮、带等目标、指导计划和学习计划。 3、在活动过程中，导师应廉洁奉公、乐于奉献，通过言传身教、谈心等多种形式，对学徒开展培训学习活动；学徒应尊重导师，刻苦学习，不断提高，虚心接受导师在理论、实践和职业道德等方面指导，服从导师的教育培训安排。 4、导师认真填写《“导师带徒”考核评价表》（见附件3），对学徒进行评价，并交领导小组办公室审核备案。 5、学徒撰写学习报告（见附件4），详细阐述本人的心得体会、学习成果及工作思路，交并交领导小组办公室审核备案。 6、考核评价表和学习报告将作为新员工转正考核的依据。 附件： 1.《“导师带徒”活动领导小组人员名单》 2.《“导师带徒”培养责任书》 3.《“导师带徒”考核评价表》 4.《学徒学习报告》
新员工导师制实施办法
日电集团新员工导师制实施办法 第一章总则 第一条为了让新员工快速融入日用家电集团文化、熟悉工作流程、熟悉企业运作，缩短企业引进人才的“同期化”，保证企业的人才供应。 第二条注重培养新员工七个方面能力：责任心、工作热情、敬业忠诚、团队精神、解决问题的能力、快速学习能力、创新精神、独立工作能力； 第三条新进入日用家电集团大专以上管理人员。 第二章实施体系 第四条实施用人部门和人力资源部门二级培养体系；成员：直线经理、导师、人力资源部门。 第五条每位新员工配备一位导师。 第三章职责 第六条导师是新员进入企业的启蒙老师，是新员工能否在新环境中快速成长的关键因素。指导新员工是管理人员基本技能之一。主要职责如下： 1、帮助新员工了解企业文化、熟悉工作流程、熟悉企业运作等。 2、帮助新员熟悉办公环境，包括：办公用品、电话、用餐、MIP 系统等。 3、解答新员工关于公司相关问题。 4、指导新员工日常业务，传授工作方法、技巧、培养员工独力工 作能力。 5、为新员工制定指导期内工作目标和学习目标，实施新员指导计
划，定期检查、沟通、改善，并填写“新员工沟通表” 第七条新员工直线经理是组织、监督新员工指导计划实施与评估，主要职责为： 1、负责协同导师制定新员工指导计划； 2、负责督导新员工指导计划实施，定期检查和考核； 3、负责新员工试用评估。 第八条人力资源部门作为该计划的策划和推动者，为各部门提供支持，主要职责为： 1、建立新员工导师体系，检查、完善、考核实施情况，提供人力资源咨询； 2、会同用人部门为新员工明确一名导师；定期与导师交流新员工工作情况。 3、协同各部门选拔和培养导师。 4、评估新员指导效果，组织新员工、导师交流会。 第四章实施流程 第九条导师制成员工作流程： 填表写“新员指导沟通表”）---下阶段计划----培训---考核（指导期结束，填表写新员工综合能力评估表）。 第五章实施细则 第十一条导师任职资格：
教育培训师岗位职责
教育培训师岗位职责 【篇一：培训师的岗位职责】 培訓師的崗位職責 (2011-04-24 23:01:48) 转载 标签：分类：重庆天武 伯恩 东坡 培训 训练 贩卖 杂谈 一、破冰（根据现场情况予以引导，强调培训师的自信力和亲和力）各位同仁，大家晚上好！ 首先感谢产业人事提供今天与大家交流分享的机会，感谢诸位同仁 顶风冒雨牺牲休息的时间聚集于此，听我一个人“韶”。今天，我们 既然已经牺牲了休息的时间，那么就请大家全身心的投入咱们的课 堂上来。 今天，我们进行的是“培训师的职责与素养”培训，简单的说，就是 为什么做培训师，培训师是干什么的，什么样的人是培训师，什么 样的人是老师，什么样的人是训练师。 二、自我介绍 在我们的课程开始之前，我想先做一个简单的自我介绍： 鄙姓吴，名咸建.皖砀山人士,世代务农,祖传木艺.字伯恩,号芒砀废帝,又号东坡捧砚童,网名伯恩赤楞猷挞克雷。 废帝者乃自许前世帝王大命，今世将相之才，惜命运乖蹇，财运不济，生不当生之世，乃为不当为之人，故有心比天高，命比纸薄之喻，自比废帝。自古废帝，我最崇拜的是南唐后主李煜，“春花秋月 何时了，往事知多少” 芒砀者，秦分天下为三十六郡，芒砀郡为其一，秦末汉高祖刘邦避 难于芒砀山间，并于斯起事，陈胜起义失败后亦埋骨于芒砀之麓。 此地具备丰厚的文化底蕴，浸淫数千年中原文化，继后梁朱温之后，余乃第二人自命为帝者，不过是废帝，哈哈。
又号东坡捧砚童，意思是我非常仰慕苏东坡先生“大江东去，浪淘尽，千古风流人物”的豪气， 仰慕他“仗剑持萧雨中行”的闲适，特别是他好禅的雅兴。东坡先生 又是一性情中人，“十年生死两茫茫，不思量，自难忘。千里孤坟， 无处话凄凉，纵使相逢应不识，尘满面，鬓如霜。夜来幽梦忽还乡，倚轩窗，正梳妆，相顾无言，惟有泪千行。料得年年肠断处，明月夜，短松冈。”余谓“东坡捧砚童”，意思是能让我帮东坡先生捧砚则 心愿足矣，也有预步东坡先生之遗迹，吃肘子肉，喝高粱酒，写豪 放词，交雅俗友，办利国利民事，流芳千古，遗香万年！网名伯恩 赤楞猷挞克雷，伯恩是字，赤楞乃赤子单纯，愣头迂腐，清高，格 调高雅的意思，猷挞克雷是我的蒙名，我曾在2002年末至2003年 年底之间在西北工作，辖区包括甘青宁蒙藏，足迹遍布西北五省。 对于蒙古草原英雄成吉思汗仰慕万分，故名猷挞克雷，汉语意思是“展翅飞翔的雄鹰”。茫茫草原，蓝天白云，一碧无垠，高歌一曲， 山动天笑。 心存报国志，家藏万卷书，业务历练，著作等身。诗词歌赋无所不能，文化管理无所不通。为人洒脱不羁,纳言慎行,洋洋有君子之风;天心月圆,碧海云天,荡荡有浪子之气.愿咸接天下志同道合之士,成百年 苏宁之基业,建不世之功。相信这段话不用我解释了吧？！ 我之所以浪费那么多口舌，耽误大家那么长时间来谈我的自白，相 信大家心里也在想，怎么跟乡下唱大戏似的，好一阵子锣鼓喧天， 愣是不开戏。只见雷声不见雨点。诸位同事，之所以如此铺垫，我 想告诉大家的是：我为什么选择专职从事培训工作，成为集团第一 位专职培训讲师。我想通过我的亲身经历，向大家传达为什么选择 培训师职业或兼职培训的目的和出发点。 我从事八年的营销，从一名不谙世事的大学生，成长为一名专业营 销人员。尤其是我刚大学毕业的时候，我师傅仅仅带我一个月的时间。虽然他对我生活要求很严，教会了我如何记账如何记工作笔记，养成做工作比较的习惯。但是他走了之后，我一个人负责南通六县 一市的市场。拜访客户的时候，我连公司的基本政策都不知道，人 家经销商问我，“小吴，我们的 4.2扣什么时候兑现，兑现后才把这50万的款子给你拿走。”我蒙了，赶紧跑到公用电话亭打电话给当时的省经理（当时手机不是刚 出学校大门的大学生所能买得起、用得起的）。他登时勃然大怒，“你他妈是傻子，连这都不知道？！”那时，我多么渴望我的师傅多
新员工导师制度
XX通信技术有限公司 新员工导师制度（试行） 1.目的： ●为促进公司各部门新员工能力的提升，适应公司跨越式发展的需要。 ●增强公司核心骨干作为导师的荣誉感，提高导师组织管理能力，为培养公司管理干部队伍储备人才。 ●配合员工个人职业发展，开发、留住人才，促进员工与组织共同发展。 2．导师实施对象： ●部门新进员工。 ●一般对中专以下学历员工、临时工或离退休返聘人员不设导师。 ●新员工三个月月度绩考等级在“中”以上的，在辅导期结束后才有资格参加公司组织的新员工考核。 ●对中专以下学历员工，公司将考虑采用师徒制，具体方式公司将另行文实施。 3．导师制实施方法： ●公司某岗位有新进员工时，应由该岗位所在部门负责人，根据岗位情况从本部门骨干中确定符合任职条件的导师，报公司人力资源部。 ●人力资源部对导师任职资格进行确认，由人力资源部确定的相关人员对导师进行培训，让导师了解公司新员工导师制度的规定和工作
方法。 ●公司实行导师制主要采取“一带一”的方式进行，对于因导师工作需要进行调动等实际情况时，应由部门负责人再从本部门骨干中确定符合任职条件的员工作为新员工的导师，但需公司人力资源部确认。 ●导师应熟悉招聘岗位职务说明书，了解应聘岗位应具备的技能、经验等方面要求。 ●导师参与新员工的评估工作，对员工最终录用具有一定否决权。 ●新员工入司当日，开始三个月的试用期并同时开始为期三个月的岗位辅导期。在辅导期，导师根据岗位要求制定出针对性培养计划，负责对新员工进行岗位培训，掌握并及时向相关部门反馈新员工的工作及学习进度和绩效。根据新员工的实际工作表现及技能进行评估，作为是否让新员工转正的依据之一。 ●辅导期每满一个月，部门根据导师工作业绩以及辅导新员工的效果进行月度考核，考核结果与月度绩效奖金挂钩。 ●辅导期满后，由导师所在部门负责人及人力资源部对导师工作绩效进行考核，将考核结果与导师奖金挂钩，导师工作角色结束。 4．新员工职责： ●了解公司的创业历程和发展战略，领会公司企业文化的真谛，认同并融入公司文化中，自觉实践企业的核心价值观念。 ●认真学习公司的各项规章制度，熟悉公司的业务运营流程，严格遵守执行。 ●虚心接受导师指导与管理，主动与导师沟通，汇报工作进展及学习心得，多向导师及老员工请教，尽快熟悉工作环境。 ●积极参加新员工培训，认真学习培训资料。 ●辅导期间每满一个月，新员工需填写月度总结并提交给导师和直接上级。 5．导师职责： ●以身作则对新员工进行公司企业文化的引导，使新员工尽快
培训师的岗位职责
培訓師的崗位職責 (2011-04-24 23:01:48) 转载 标签： 分类：重庆天武 伯恩 东坡 培训 训练 贩卖 杂谈 一、破冰（根据现场情况予以引导，强调培训师的自信力和亲和力） 各位同仁，大家晚上好！ 首先感谢产业人事提供今天与大家交流分享的机会，感谢诸位同仁顶风冒雨牺牲休息的时间聚集于此，听我一个人“韶”。今天，我们既然已经牺牲了休息的时间，那么就请大家全身心的投入咱们的课堂上来。 今天，我们进行的是“培训师的职责与素养”培训，简单的说，就是为什么做培训师，培训师是干什么的，什么样的人是培训师，什么样的人是老师，什么样的人是训练师。 二、自我介绍 在我们的课程开始之前，我想先做一个简单的自我介绍： 鄙姓吴，名咸建.皖砀山人士,世代务农,祖传木艺.字伯恩,号芒砀废帝,又号东坡捧砚童,网名伯恩赤楞猷挞克雷。 废帝者乃自许前世帝王大命，今世将相之才，惜命运乖蹇，财运不济，生不当生之世，乃为不当为之人，故有心比天高，命比纸薄之喻，自比废帝。自古废帝，我最崇拜的是南唐后主李煜，“春花秋月何时了，往事知多少” 芒砀者，秦分天下为三十六郡，芒砀郡为其一，秦末汉高祖刘邦避难于芒砀山间，并于斯起事，陈胜起义失败后亦埋骨于芒砀之麓。此地具备丰厚的文化底蕴，浸淫数千年中原文化，继后梁朱温之后，余乃第二人自命为帝者，不过是废帝，哈哈。 又号东坡捧砚童，意思是我非常仰慕苏东坡先生“大江东去，浪淘尽，千古风流人物”的豪气，
仰慕他“仗剑持萧雨中行”的闲适，特别是他好禅的雅兴。东坡先生又是一性情中人，“十年生死两茫茫，不思量，自难忘。千里孤坟，无处话凄凉，纵使相逢应不识，尘满面，鬓如霜。夜来幽梦忽还乡，倚轩窗，正梳妆，相顾无言，惟有泪千行。料得年年肠断处，明月夜，短松冈。”余谓“东坡捧砚童”，意思是能让我帮东坡先生捧砚则心愿足矣，也有预步东坡先生之遗迹，吃肘子肉，喝高粱酒，写豪放词，交雅俗友，办利国利民事，流芳千古，遗香万年！网名伯恩赤楞猷挞克雷，伯恩是字，赤楞乃赤子单纯，愣头迂腐，清高，格调高雅的意思，猷挞克雷是我的蒙名，我曾在2002年末至2003年年底之间在西北工作，辖区包括甘青宁蒙藏，足迹遍布西北五省。对于蒙古草原英雄成吉思汗仰慕万分，故名猷挞克雷，汉语意思是“展翅飞翔的雄鹰”。茫茫草原，蓝天白云，一碧无垠，高歌一曲，山动天笑。 心存报国志，家藏万卷书，业务历练，著作等身。诗词歌赋无所不能，文化管理无所不通。为人洒脱不羁,纳言慎行,洋洋有君子之风;天心月圆,碧海云天,荡荡有浪子之气.愿咸接天下志同道合之士,成百年苏宁之基业,建不世之功。相信这段话不用我解释了吧？！ 我之所以浪费那么多口舌，耽误大家那么长时间来谈我的自白，相信大家心里也在想，怎么跟乡下唱大戏似的，好一阵子锣鼓喧天，愣是不开戏。只见雷声不见雨点。诸位同事，之所以如此铺垫，我想告诉大家的是：我为什么选择专职从事培训工作，成为集团第一位专职培训讲师。我想通过我的亲身经历，向大家传达为什么选择培训师职业或兼职培训的目的和出发点。 我从事八年的营销，从一名不谙世事的大学生，成长为一名专业营销人员。尤其是我刚大学毕业的时候，我师傅仅仅带我一个月的时间。虽然他对我生活要求很严，教会了我如何记账如何记工作笔记，养成做工作比较的习惯。但是他走了之后，我一个人负责南通六县一市的市场。拜访客户的时候，我连公司的基本政策都不知道，人家经销商问我，“小吴，我们的4.2扣什么时候兑现，兑现后才把这50万的款子给你拿走。”我蒙了，赶紧跑到公用电话亭打电话给当时的省经理（当时手机不是刚出学校大门的大学生所能买得起、用得起的）。他登时勃然大怒，“你他妈是傻子，连这都不知道？！”那时，我多么渴望我的师傅多教我，早点教我这些。后来，我带了六个徒弟，每次都苦口婆心告诉他们业务的细节，他们成长得很快。从那时开始，为人师的毛病便在我身上养成了。离开了原来的公司，进入苏宁之后，我感到苏宁的培训非一般企业可比，但也有些个不尽人意之处。因此，在深圳自主开发课件，培训西部志愿者、1200三期。2005年10月孟总去深圳，谈到了这个问题，领导11月安排我回来给店长三期授课，没想到接着我的调令就开出来了，调回总部培训管理部从事专职培训工作。
新员工导师制度及职责
新员工导师制 第一章总则 1．为使新员工尽快了解公司，认同公司，进入工作角色，加强对新进员工的考核，保证招聘质量。 2．为促进公司各部门新员工能力的提升，适应公司发展的需要。 3．增强公司核心骨干员工的荣誉感，提高导师组织管理能力，为培养公司管理干部队伍储备人才。 4．配合员工个人职业发展，开发、留住人才，促进员工与公司共同发展。 第二章适用范围 1.公司各部门新入职员工、新转岗员工。 2.导师的工作指导和规范。 第三章实施细则 3.1.权责 3.1.1．各部门负责人对落实本制度负有直接责任，人力资源部是本制度的归口管理部门。 3.1.2．导师由新员工所在部门统一安排，经部门负责人批准后交人力资源部备案。如无特殊原因，一般不随意更换员工导师。 3.2.安排导师时间
新员工入司当天，所在部门应确定其导师，并报人力资源部备案。 3.3.员工导师的选择 3.3.1.各部门管理人员直接具备导师资格。 3.3.2.同时具备以下条件的员工，有资格担任新员工导师： 3.3.2.1.在公司工作满两年以上，思想积极，认同公司管理理念，并体现在日常工作和言行中。 3.3.2.2.精通岗位业务、工作技能，为部门的骨干人员，有能力对新员工进行工作的指导、帮助、督促、检查，制定合理的培养计划、安排相应的工作任务。 3.3.2.3．为人正直、热情，责任心强，有较强的计划、组织、协调、沟通能力。 3.3.2.4．所有导师有部门负责人或间接领导根据以上条件进行指定。 原则上，导师由直接上级担任，更方便了解、指导新员工及日后的绩效管理等工作。直接上级因出差、休假等原因而不能担任的安排其他人担任。 3.4.导师的职责 3.4.1．对新员工进行工作安排与具体工作指导；制订《新员工辅导计划》。 3.4.2．对新员工的生活等方面提供可能的帮助，使之尽快消减陌生感，让他们在试用期中发挥最大的潜能。 3.4.3．对新员工的思想状态进行跟踪，并对之进行公司入司培训及公司管
产品培训师岗位职责
产品培训师岗位职责 产品培训师岗位职责 篇一： 培训师岗位职责培训师岗位职责说明说 篇二： 内部培训师岗位职责及任职要求内部培训师岗位职责及任职要求初级培训师岗位职责： 1.培训规划和计划： 在培训经理的指导下，进行培训课程开发，确保培训计划符合培训需求； 2.培训资源管理： 根据企业培训需求，在培训经理指导下，收集、评估相关课程、学习资料；开拓并维护合适的学习与培训渠道； 3.培训授课： 了解学员需求，参与培训授课，编制培训讲义、做好备课工作，丰富课程内容，设计课程结构，做好现场把控，根据课程反馈不断完身培训课程。任职资格： 1.工作经验： 一年以上培训内容相关工作经验。 2.知识/技能： 熟悉员工培训制度和流程；熟练运用ppt等办公软件。 3.素质要求： 1）良好的人际理解与沟通协调能力和组织能力，善于倾听； 2）较好的文字功底和语言表达能力； 3）思维敏捷； 4）愿意与他人合作，主动与其他成员进行沟通交流。中级培训师岗位职责： 1.培训规划和计划：
协助培训经理进行培训需求调研工作，参与拟定培训的具体规划、实施计划和实施方案，协助进行培训课程管理，确保培训计划符合培训需求； 2.培训资源管理： 根据企业培训需求，在培训经理指导下，收集、评估相关课程、学习资料；开拓并维护合适的学习与培训渠道，确保培训资源的丰富性与适用性； 3.培训授课： 了解学员需求，参与培训授课，编制培训讲义、做好备课工作，丰富课程内容，设计课程结构，做好现场把控，根据课程反馈不断完身培训课程； 4.培训效果总结： 做好培训记录并跟进培训后的效果反馈；分析总结培训工作，提出培训管理与课程完善合理化建议；对培训效果进行评估，并提交分析报告；任资资格： 1.工作经验： 二年以上培训内容相关工作经历； 2.知识/技能： 熟悉员工培训制度建设、方式方法及操作流程；能需求情况制定培训计划，并开发设计培训课程和编写教材；熟练运用ppt等办公软件。 3.素质要求： 1）人际理解与沟通能力： 具备良好的沟通协调能力和组织能力，善于制造机会去接触和了解他人，能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等，理解他人思想和行为背后的原因，并且能通过倾听与观察预测他人的反应； 2）思维能力： 能够将复杂问题进行有效分解，使之更容易被理解与把握，且能根据知识、经验和常识，迅速发现问题的实质； 3）团队合作：愿意与他人合作，主动与其他成员进行沟通交流，共同分享信息、
新员工导师制管理办法
1.1帮助新员工尽快适应新的工作和生活环境，消除陌生，熟悉公司管理制度； 1.2通过导师的言传身教加强新员工对公司企业文化感知和认同； 1.3使新员工更快熟悉岗位职责、工作流程，适应岗位工作要求； 1.4配合员工个人职业发展，挖掘人才，促进员工与公司共同发展。 2.适用范围 适用于中电四公司新入职的所有员工。 3.实施办法 3.1新员工入职时，人力资源部组织岗前培训，讲解公司概况、企业文化及基本制度； 3.2新进员工入职后实行导师制，由新员工所在部门为其指定导师，建立起师徒关系，并通知人力资源部； 3.3社会招聘的新员工导师制期限为半年。通过社会招聘的新员工具有一定的阅历和专业知识，导师侧重在帮助新员工融入新的工作环境，熟悉公司制度和管理模式，加深对公司文化的感知和认同，增加新员工的归属感； 3.4校园招聘的新员工导师制期限为一年。校园招聘的新员工具有很强的可塑性，需要较长时间的入职引导。导师要帮助新员工从学生向员工的角色转变，引导新员工认同公司文化、行为规范，塑造职业化。工作上，导师应与新员工充分沟通，根据工作岗位为新员工制定有针对性的学习计划，带领新员工明确岗位职责、业务流程以及作业指导。生活上，给予关照，克服困难，适应工作环境。 4.导师管理
4.1各用人部门要建立起本部门的导师队伍，导师应在公司工作三年以上，具有丰富的专业知识，熟知并认同公司文化以及相关制度。用人部门在提交招聘需求时，应指定该职位的导师； 4.2为提高导师传道授业的积极性，每月以津贴的形式向导师发放导师津贴300元； 4.3用人部门和人力资源部跟踪新员工导师制培训效果，帮助导师完成新员工导师制培训，并对导师培训情况进行评估，对培养出优秀学生（学生总数的20%）的指导教师，由公司组织评选，视情况奖励1000-3000元。 5.新员工职责 5.1新员工入司后，要主动与导师取得联系,与导师沟通制定《新员工辅导计划》。 5.2了解公司的发展历程和发展战略，领会公司企业文化的内涵，认同并融入公司文化中，自觉实践企业的核心价值观念； 5.3认真学习公司的各项规章制度，熟悉公司的各项工作流程，严格遵守执行； 5.4虚心接受导师指导与管理，主动与导师联系，汇报工作进展及学习心得，多向导师及老员工请教，尽快熟悉工作环境； 5.5辅导期间期满，新员工填写《新员工自我总结表》，并提交给导师和人力资源部。 6.导师职责 6.1导师与新员工沟通，根据岗位要求制定《新员工辅导计划》； 6.2 导师以身作则对新员工进行公司企业文化的引导，使新员工尽快融入公司； 6.3对新员工进行工作方法、技能的指导，提高其工作能力，解答遇到的问题； 6.4了解新员工思想动态，正确传达意见，恰当地进行沟通交流，建设良好的工作氛围； 6.5掌握其工作及学习绩效，在辅导期满进行考核评估，填写《新员工评价表》； 6.6有权做出新员工在辅导期不适合岗位的建议。 7.本办法自发布之日起执行，由人力资源部负责解释，修订。 8.附相关表单 《新员工辅导计划》 《新员工评价表》 《新员工自我总结》
教师岗位职责69225
教师岗位职责 教师是学科教育教学工作的责任人，在教务处领导下开展工作。 教师的基本职责： 1．承担学科教学任务，备课、讲课，考核学生成绩。 2．在课内外对学生进行思想品德教育，担任班主任或组织、辅导学生课外活动。 3．参加教学研究工作。 各职级教师在完成上述基本职责的前提下，还必须履行下述具体职责： 一．工作原则 1．以党的教育方针为教学、教育工作的指导思想和准绳，自觉服务于教育方针和教育“三个面向”的要求。 2．坚持既教书，又育入的观点；做到管教管导，身教言教；要为人师表。 3. 锐意进取，积极改革，着眼于发展智力，培养能力，早出、快出和出好人才。 4．认真贯彻“双全”方针，注意因材施教，分类推进，全面提高。 5．坚持正面教育，关心爱护学生、严禁体罚或变相体罚。 二．制定教学计划 1．每学期开学后两周内制订好教学计划。 2．制订教学计划前做到“三熟悉”：（1）熟悉课程标准，明确教学要求和内容安排，明确前后衔接关系；（2）熟悉教材，通览教材，初步掌握教材的内在联系；（3）熟悉学生，通过分析学生原有情况，与前任教师交流，与学生交谈或其他形式，了解学生的“双基’、“智能”、“学儿’、“学法”等方面的情况，了解学生对教学工作的意见和要求。 3．除教学进度可以在备课组范围内基本统一外，教学计划必须根据各班实际情况自行制订；要求要明确，措施要具体。 三．备课 1．不备课不能上课。 2．个人备课不仅要备课标、各教材、备学生，还要备理论、备生活；既依据课程标准和教科书，预设教学进程、教学内容、教学方法，写好备课笔记，又着眼于动态生成的观点，从教学的实际需求出发，做好富有创意的笔记，重视其它课程资源的开发。每节课教案应体现：教学目标的编制，教学内容的安排（包括重、难点的处理），教学方法的考虑，教学过程的安排（包括课堂讲解、提问、讨论、练习、板书设计、作业布置、课后活动等环节）及教学后记。
培训部讲师岗位职责
培训部讲师岗位职责 【篇一：内部培训师岗位职责及任职要求】 内部培训师岗位职责及任职要求 初级培训师 岗位职责： 1.培训规划和计划：在培训经理的指导下，进行培训课程开发，确 保培训计划符合培训需求； 2.培训资源管理：根据企业培训需求，在培训经理指导下，收集、 评估相关课程、学习资料；开拓并维护合适的学习与培训渠道； 3.培训授课：了解学员需求，参与培训授课，编制培训讲义、做好 备课工作，丰富课程内容，设计课程结构，做好现场把控，根据课 程反馈不断完身培训课程。 任职资格： 1.工作经验：一年以上培训内容相关工作经验。 2.知识/技能：熟悉员工培训制度和流程；熟练运用ppt等办公软件。 3.素质要求： 1）良好的人际理解与沟通协调能力和组织能力，善于倾听； 2）较好的文字功底和语言表达能力； 3）思维敏捷； 4）愿意与他人合作，主动与其他成员进行沟通交流。 中级培训师 岗位职责： 1.培训规划和计划：协助培训经理进行培训需求调研工作，参与拟 定培训的具体规划、实施计划和实施方案，协助进行培训课程管理，确保培训计划符合培训需求； 2.培训资源管理：根据企业培训需求，在培训经理指导下，收集、 评估相关课程、学习资料；开拓并维护合适的学习与培训渠道，确 保培训资源的丰富性与适用性； 3.培训授课：了解学员需求，参与培训授课，编制培训讲义、做好 备课工作，丰富课程内容，设计课程结构，做好现场把控，根据课 程反馈不断完身培训课程； 4.培训效果总结：做好培训记录并跟进培训后的效果反馈；分析总 结培训工作，提出培训管理与课程完善合理化建议；对培训效果进 行评估，并提交分析报告；