学生仪容仪表要求细则
学生仪容仪表要求细则Prepared on 21 November 2021
学生仪容仪表要求细则
《中学生日常行为规范》第一条规定：自尊自爱、注重仪表。中学生仪容仪表要符合学生的身份和特点，在美的追求上要讲科学，切勿盲目赶时髦、图虚荣、不加分析地模仿，要养成良好的生活习惯。因此在《中学生守则》和《中学生日常行为规范》有关规定的指导下，结合我校区具体情况，特制定我校区中学生仪容仪表规范要求。
一、仪容仪表基本要求
整洁大方，朴素得体，符合中学生身份，显示青少年朝气蓬勃的精神状态。
二、仪容仪表细则
1、学生进校必须穿着整洁、朴素、大方，不穿奇装异服，尤其是裤腿不能有口袋和吊带，不盲目追求名贵服饰。在校期间必须始终按规定要求着装。女生不穿西装短裤。
2、男同学不留长发，不剃光头，做到前不扫眉、旁不遮耳、后不过颈，不留怪发型。
3、女同学可留运动短发或扎辫子，前额流海不过眉，不化妆，不披头散发，不理碎发，不梳怪发型。
4、做到不烫发，不染发，不使用摩丝、香水等物品，不化妆，不佩戴首饰和宗教、迷信饰品，不留长指甲，指甲不长出手指边缘，不涂指甲油，不得在校服上乱涂乱画。
5、不得穿拖鞋、无后帮鞋等进入校园，女生不穿高跟鞋。
6、学生每天放学应带适量的书籍回家学习，书包应是专用的学生书包，绝对禁止斜挎包、旅行包等。
三、仪容仪表检查管理要求
（一）9月1日——9月30日为仪容仪表专项整治月，具体安排如下：9月1日——9月6日学生自查。由班主任宣传解读上述条例，学生自己对照检查，不符合要求的，利用周末进行调整。
9月7日班级自查、年级组互查。由年级组长、班主任对照上述条例进行班级检查、班级互查、年级检查；并由班主任与学生、家长沟通，沟通不了的学生上报年级组，年级组长沟通无效后上报政教处。
9月8日起政教处组织检查。
（二）每月对学生的仪容仪表进行不定期抽查，检查发现不符合学校要求的马上通知家长责令整改，整改后方可进班上课，同时与月班级评比挂钩。希望全体班主任能认真贯彻、严格要求。
中学生仪容仪表规范要求
学生仪容仪表规范要求 为加强学校管理，正确引导和教育学生，规范学生仪容仪表，培养学生健康的审美情趣，养成良好的生活习惯和行为习惯，展现中学生朝气蓬勃、积极向上的精神风貌。根据《中小学生守则》和《中学生日常行为规范》有关规定和我校具体情况，特制定我校中学生仪容仪表规范要求，望遵照执行：一、仪容仪表总体要求 整洁、大方、得体，符合中学生身份。 二、仪容仪表细则 1、发型要求 学生标准发型应该简便、整洁、自然、长短适中，反映青少年学生朝气蓬勃的精神面貌。 1）男生发型：不留长发，不剃光头；不烫发、不染发；做到前不扫眉、旁不遮耳、后不触领（衣领），侧鬓不过腮。 2) 女生发型：前额刘海不过眉、后面头发不过肩。不烫发、染发；不梳怪发型。 2、服装要求 统一穿适合中学生身份的校服，做到整洁、得体、大方。 3、配饰要求 1）不涂脂，不抹粉，不纹眉，不描眼，不抹口红； 2）不佩戴耳环、耳钉、耳坠、项链、戒指、手镯、手链、脚链等饰物； 3）不纹身，不刻字； 4）不留长指甲，不涂染装饰指甲。
4、穿鞋要求 学生在校不穿高跟鞋，在教学区内不穿拖鞋（晚修期间除外） 三、仪容仪表检查方式、要求和处理 1、检查方式 1）每天值班组进行检查登记； 2）各级各班每天对仪容仪表进行自查； 2、检查要求 1）凡与上述“仪容仪表细则”要求中任何一项不相符的增多为不合格的仪容仪表； 2）学生进入校园必须穿校服（没有穿戴在身上的作未穿戴登记处理）； 3）班主任、年级组长有权力、有义务对学生进行正确的审美观教育和仪容仪表规范教育，有责任对不符合学校仪容仪表要求的行为进行监督检查并限期改正； 4）家长有责任配合督促子女做好仪容仪表工作，如发现不合要求的，应及时督促子女改正。 3、结果处理 1）凡仪容仪表不合格者，不允许直接进入教学区，由值班老师按有关规定教育处理； 2）发型不合格的同学必须在检查后的中午休息时间或课外放学时间整理、修剪合格；服装不合格的同学必须在检查后的下一个上学时间穿好校服；其它方面（涂甲油、纹身等）则限期整改； 3）经检查发现仪容仪表不合格的学生，检查结果按每人次扣 2 分纳入文明班级量化考核；
百货公司员工仪容仪表管理规定(5)
百货公司员工仪容仪表管理规定（5） 百货公司员工仪容仪表管理规定(五) (一)目的和适用范围 1、目的：为了树立企业形象，严肃办公纪律，规范员工仪容仪表，特制定本规定。 2、适用范围：制度适用于**华北区全体员工。 (二)管理规定 1、着装 (1)员工上班着装应整洁、得体、大方，颜色力求稳重。保持服装纽扣齐全，无掉扣，无破洞。 (2)着装要规范，不得挽起衣袖，不得卷起裤脚，(施工、维修、搬运时可除外)。 (3)男员工上班应穿着：衬衣、西裤，打领带，深色皮鞋，衬衣下摆束入裤内。女员工上班应穿着：职业装，鼓励化淡妆，不佩戴过分夸张的首饰。公司规定需着制服的人员应按规定着装。 (4)门店、职能部室驻店员工上班必须着工装。工装外不得着其他服装，工装内衣物下摆不得露出(11月至翌年4月毛衣除外)。非因工作需要，不得在门店、办公场所以外着工衣。 (5)上班时间内严禁穿牛仔裤、休闲服、短裤、运动鞋等非正式服装，严禁穿超短(膝盖上10cm以上)、超薄、露胸、露脐、露腰、露背、吊带裙、吊带背心等服装。 (6)门店快餐厅、面包房及生鲜熟食区员工上班时间必须戴帽，并将头发束入帽内。其他人员非因工作需要上班时间禁止戴帽。 (7)员工上班时间应穿皮鞋，鞋应保持干净。禁止穿家居拖鞋、雨鞋上班。门店海鲜档员工、雨天场外值勤防损人员等特殊岗位人员因工作需要可以穿雨鞋。 (8)总部职能部室员工在节假日前最后一个工作日或出差当天可着与工作场合相适应的轻便服装或休闲装。 (9)遇公司有公关、庆典等重大活动时，应根据公司要求和场合不同，恰当着装。 2、发式 (1)员工上班时间内保持头发梳理整齐、干净、无异味。
仪容仪表规范
仪容仪表规范 一、什么叫仪容仪表？ 仪容：仪容主要为发式、面容及精神状态。 仪表：主要为穿着、服饰及外在打扮。 仪容仪表是一个人的精神面貌、内在素质的外在表现。 二、仪容仪表要求的目的 注重个人仪容仪表是自尊自爱的表现，也是尊重顾客满足顾客的需要。三、仪容规范 女员工：头发要自然、不烫发、不戴假发。保持头发清洁，有固定发式，不得披头散发，没有刘海(或刘海不压眉），没有头屑，碎发必须用黑色小发夹夹好（使之低头时不会垂下）；长发要用统一的发饰网起来；不得剪怪异发型或染怪异发色。 男员工：保持头发清洁；有固定发式；男员工发式应前不过眉、侧不压耳、后不及领（使之低头时不会垂下），鬓角不过中耳线，没有头屑，不得剪怪异发型或染怪异发色 1、女员工：上岗前必须化淡妆（包括：眼影、眉毛、口红、及接近肤色的粉底、腮红），不得不化妆或浓妆艳抹，不用气味过浓的香水；口红使用玫瑰红或粉红，；不得使用味浓的化妆品；鼻毛不得超过孔。眼睛无分泌物，避免眼睛布满血丝，不戴有色眼镜；不留长指甲（留出白色指甲不超过去0.5毫米）不涂有色指甲油；不吃有异味食品，牙齿无食品残留物，保持口气清新；没有纹身。 2、男员工：保持面部清洁，每天修面（剃胡须）；鼻毛不得超过孔；眼睛无分泌物，避免眼睛布满血丝，不戴有色眼镜；双手清洁，无污渍、笔迹；不留长指甲（留出白色指甲不超过去0.5毫米）；不吃有异味食品，牙齿无食品残留物，保持口气清新；没有纹身 3、制服保持笔挺，合身，不可有皱折，无破损；腰间不悬挂钥匙等物品。 4、着衬衫时，应扣好衬衫衣领、袖扣；领带、领结佩戴时应注意不得破损或歪斜松弛，领带下方位于皮带扣处为宜； 5、女士着裙装时，裙子下摆不应高于膝盖处15厘米以上；
小学生仪容仪表具体要求 (2)
小学生仪容仪表具体要求 仪表仪容是一个人精神面貌的外在表现，是一个人甚至一个家庭素养的体现。小学生的仪表仪容应该符合小学生的身份、年龄特点，以整洁、大方为主。根据教育部颁布的《小学生日常行为规范》的精神，学校制定小学生仪容仪表具体规定： 一、头面部要求：（2分） 1、头发符合学生身份和性别特征，不烫发，不染发，不理光头。 2、男生头发前不过眉毛，侧不过耳朵，后不过领。 3、女生头饰不过于异型。 4、经常洗头，头部无异味。 5、每天早、晚必须洗脸、刷牙。做好脸部清洁，面部干净，耳后要干净。 6、养成经常整理自己仪表仪容的习惯。 二、着装要求：（2分） 1、学生服装必须整洁、合身。外衣纽扣、拉链必须完好，鞋带必须系好。周一和重大活动，学生必须穿校服。 2、内衣不得长于外套。外头纽扣、拉链必须完好。非运动期间，必须扣好纽扣、拉上拉链。 3、学生上学穿便于运动的鞋子，建议穿运动鞋。不允许穿拖鞋上学（夏天可以穿运动型凉鞋）。更不允许穿带轮鞋。 三、饰物和挂件要求：（2分） 1、学生上学应该佩戴红领巾，天气炎热时可以不佩戴红领巾而戴校徽。 2、红领巾要保持干净和完整，戴在胸前。 3、建议学生不要在身上悬挂其他物品。 四、手部要求：（2分） 1、不留长指甲，女生不涂指甲油。 2、指甲内无污垢、饭前便后要洗手。全天候保持手部干净，尤其手背干净。 3、不在手及手腕处贴粘贴纸和涂抹。 五、其他要求：（2分） 1、学生尽量使用双肩书包。可以用简易包替代书包，不允许用轮拉书包。书包必须保持整洁。在上下路上，书包的外部拉链必须拉上。不允许不用书包而手拿书本文具。 2、保持作业本、课本干净，上课桌面物品摆放整齐。 3、学生在校不得戴任何首饰。
护士仪容仪表规范要求
护士仪容仪表规范要求 仪容仪表规范要求 一、仪容仪表 1、精神饱满，语言文明，举止端庄； 2、头发整洁，长发要盘起（后不过领，前不过眉）； 3、服饰清洁、适体，衣领、袖口、衣边要平整、无污渍，内衣无外露，胸牌佩戴位置何时、端正。衣服口袋里不要放置很多物品； 4、工作服应合体、平整，保持衣扣完整，无破损，无污迹，并佩戴挂表。工作服内衣领不可过高，颜色反差不可过于明显，自己的衣、裤、裙不得超露出工作服、工作裤的底边。 5、袜子颜色以肤色为宜，不穿有洞、挑丝或者补过的袜子，鞋面要保持清洁，走路轻快、鞋底无响声； 6、淡妆上岗，妆色明朗，不可浓妆艳抹，不得佩戴耳环、手镯、戒指、手链、脚链，不留长指甲，指甲不涂色。 二、接待礼仪 （一）举止礼仪：语言、表情、站坐 1、举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明的习惯； 2、到病房或办公室访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内； 3、在患者面前的行为举止：①当看见患者时，应点头微笑致礼，包括咨询的患者及陪人，同
时要主动向在场人都表示问候或点头示意。坐姿要端正，身体微向前倾，不要翘“二郎腿”：②要用积极的态度和温和的语气与患者交谈，患者谈话时，要认真听，回答时，以“是”为先。眼睛看着对方，不断注意对方的申请；③站立时，上身要稳定，双手安放两侧，不要双手抱在胸前，身子不要侧歪在一边。当有事起身或离席时，应同时起立示意，当与患者初次见面或告辞时，要不卑不亢，不慌不忙，举止得体，有礼有节；④要养成良好的习惯，克服各种不雅举止。不要当着患者的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏，实在忍不住，要用手帕捂住口鼻，面朝一旁，尽量不要发出声音，不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节，但它们组合起来构成患者对你的总印象； （二八原则：稳重、端庄、大方、优美 （三八共同要求：颔首、目光平视、表情自然，挺胸收腹，两肩收紧，自然向后。
中小学生统一着装和仪容仪表管理规定 (2)
中小学生统一着装和仪容仪表管理规定 学生仪容仪表应符合学生的身份和特点，在美的追求上讲科学，切勿赶时髦、图虚荣、不加分析地盲目模仿，养成良好的生活习惯。为提高学生们的文明行为意识，净化校园，树立良好的班风、校风，根据中、小学生守则和中小学生日常行为规范有关规定，特制定中小学生统一着装和仪容仪表管理规定，希望全区中小学生遵照执行。 一、中小学生仪容仪表基本要求符合中、小学生的身份和特点，穿戴整洁朴素、大方得体，行为举止文明，显示青少年学生朝气蓬勃的青春活力和精神状态。二、仪容仪表规范要求 (一）穿戴整洁大方，朴素得体,符合中小学生身份 1、夏天不穿拖鞋、背心进校。不穿奇装异服，不盲目追求名贵服饰，男生不穿大花衣，不穿过短的夹克，不穿过长、过大或过紧的上衣。统一穿运动服或朴素的学生装。 2、女生不穿高跟鞋，不穿低胸露肩露背服装，裙子下沿不得高过膝部。男女生短衣不得露脐，衣服不得里长外短；不披散着衣服。 3、不化妆，不涂脂抹粉，不画眉毛，不画眼圈，不抹口红，不染、不装饰指甲，不涂指甲油，不留长指甲。 4、不得佩戴耳环、耳钉、耳坠、项链、戒指、手镯、手链、脚链等饰物；不纹身或使用纹身贴纸，不在身体上刺
字纹字；不得佩戴金属铭牌、十字架、护身符、开光佛等宗教饰物。 5、上课时间不得带带随身听、手机等视听工具进入校园。 6、勤洗头理发，勤洗澡换衣，男生不得留胡须。二、发型应自然、简便、纯朴，显示青少年朝气蓬勃的精神状态1、发型自然、简便、纯朴，学生不烫发、染发、不剪碎发、不剃光头，不打发胶。 2、男生不留长发，头发长短两侧不能盖耳，后部头发不能盖颈，前额处不过眉，头发不能有意蓬松。女生不留太长的头发（最长不过腰），且不能披散着头发，留长发者必须将头发扎起；不剪杂乱无章的碎长发；前面的头发不能超过眉毛。三、坐正立直，行走稳健，言谈举止文明 1、养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，乱扔废弃物。不吸烟。保持清洁卫生，做到勤洗脚、勤洗澡、勤理发、勤剪指甲、勤换衣服。 2、举止文明，不打架、骂人、说脏话，不参加封建迷信活动。 3、不进营业性舞厅、营业性电子游戏厅、网吧、酒吧等不适宜学生活动的场所。 4、真诚友爱，礼貌待人。尊重他人的人格和民族习惯，敬老爱幼，帮助残疾人。尊重教职工，见面行礼或主动
酒店仪容仪表管理制度
香江丽华酒店工作态度及行为规范 工作态度 1．真诚待客。员工对宾客要持关心、友善的态度，为宾客服务主动、热情、耐心、周到。 2．注重礼仪。待人诚实，彬彬有礼，举止文雅，言语亲切，说话使用敬语。服务过程问答有声，尊重客人意见，作到宾客至上，热情有礼。 3．面带微笑。微笑是服务态度的基本要求，常露笑容会给宾客以亲切和轻松愉快的感受，每一位员工都要养成微笑的习惯。 4．讲求实效。严格遵守时间，注重效率，急客人所急，帮客人所需，以最短的时间，最完美的服务满足客人的需求。 5．密切协作。从维护本酒店整体利益出发，员工之间相互配合，真诚合作。 6．忠诚老实。忠诚老实是做人的美德，每一位员工必须要做到。有事必报，有错必改，不提供假情况，不阳奉阴违，不陷害他人。 7．服从管理。下级服从上级是酒店管理的基本原则，员工应服从领导的工作安排和调度，按时完成任务，不得无故拖延、拒绝或终止工作。 8．关心部属。各级管理人员对下属员工严格管理，也要关心员工的工作、生活和进步，一视同仁，尊重员工的民主权利，积极听取员工意见，不准打骂、体罚、虐待或报复员工。
行为规范 1．执行酒店各项管理制度和服务规范。 2．上班期间精神饱满、服务热情周到，礼貌地对待每一位宾客。 3．员工之间、部门之间相互配合、精诚团结。 4．按时上下班，工作期间不得擅离职守或早退，班后不得在酒店逗留。 5．听从上级部门的任何调动及分配。 6．上下班须走员工通道，出入酒店主动配合物品的检查，如有物品带出店外，需出示部门经理及安全部经理签署的“物品出入单”。 7．除指定人员外，任何员工不得使用酒店为宾客提供的一切服务设施。 8．所有员工上下班须乘坐员工专用电梯，严禁徒手上二层下三层乘坐电梯。 9．当班期间不得做与工作无关的任何事宜。 10．不得将酒店机密泄露给第三方或未授权的各方。 青山埋白骨，绿水吊忠魂。
公司员工仪容仪表规范(资料)
精心整理公司员工仪容仪表规范 第一章总则 第一条为树立和保持公司良好的社会形象，进一步规范化管理，特制订本规范。 第二章仪容仪表 第二条：男员工着装 1、西装套装： （1）西装 工作时间必须穿着色素雅的深色套装，西装要干净、平整，裤子要熨出裤线。西裤的长度应正好触及鞋面。袖口商标必须剪除，保暖衣裤不得从领口、袖口或裤管口露出等。工作时一律不允许穿休闲裤、牛仔裤。 （2）西装的纽扣 西装若是三粒扣子的只系上边两粒，两粒扣子的只系上面的一粒或全部不扣。 （3）西装的衣袋 胸袋必须空着，不能装纸笔等物品。尽量避免其他衣袋中携带很多的物品，这样会使衣服显得臃肿，不适合商务场合。 2、衬衣： 衬衣须挺括、整洁、无皱折，尤其是领口。长袖衬衣袖子应以抬手时比西装衣袖长出2CM左右为宜，领子应略高于西装领，下摆要塞进西裤。注意领口和袖口要保持干净。袖口的扣子需扣好，不得高挽袖口。 3、领带： 领带要求干净、平整不起皱。此外，领带的长度要合适，打好的领带节必须与衬衣领口扣紧，不能松松垮垮，领带节必须位于左右衣领正中间，领带尖端恰好触及到皮带扣，领带的宽度应与西装的宽度和谐。 4、鞋袜： （1）袜子 袜子宁长勿短，以坐下后不露出小腿为宜。袜子着色要与西装协调，袜子必须是深色。 （2）皮鞋 穿西装一定要穿皮鞋，且要上油擦亮，保持鞋子的光亮及干净，皮鞋的颜色为深色，不能穿皮凉鞋，网眼皮鞋等裸露脚趾的非正装皮鞋。 第三条：女员工着装
1、西服套装及套裙： （1）西服套装 要用匀称平整柔软丰厚，悬垂挺括，手感较好的面料。上衣的袖长以恰好盖住着装者的手腕为好，上衣不可过于肥大或包身。不起皱，做到上衣平整、裤线笔挺。 （2）套装上衣 套装上衣的衣扣必须全部系上。不得解开，上衣的领子要完全翻好，有袋的盖子要拉出来盖住衣袋。 （2）套装裙子 裙子要穿得端端正正，上下对齐。套裙上不宜添加过多的点缀。服装尺寸不得过紧。裙子长度不得少于20公分（裙下摆不得小于膝上10公分）。 2、衬衣： 衬衣必须合身，袖长至手腕，衬衫的领围以插入一指大小为宜，衬衫应轻薄柔软。不挽袖，不漏扣，不掉扣除；领口与袖口处尤其要保持干净。 3、鞋袜： （1）袜子 如穿套裙，袜子的颜色应是肤色，袜子的款式必须是长筒袜，不能穿破损或脱丝的丝袜。不能赤脚不穿袜子。丝袜的袜口不应低于裙子的下缘。不要穿黑色网络带点的丝袜。穿西裤时袜子的颜色应是深色或肤色。 （2）鞋子 应是高跟鞋或中跟鞋。不可以穿凉鞋、拖鞋、布鞋等非正装皮鞋，皮鞋的颜色应为深色。避免鞋跟过高、过细。 第四条：特殊情况下的着装 特殊情况下，可以根据现场不同情况和需要酌情换装。特殊情况是指如：孕期女员工、汇报演出、外出至项目单位（如矿山、冶炼企业等）现场等。 第五条：须发 女员工前发不遮眼、后发不超过肩部，过长可梳起，不梳怪异发型。男员工后发根不超过衣领，不盖耳，不留胡须。所有员工头发应保持整洁光鲜，不允许染除黑色外的头发。 第六条：化妆 女员工上班应着淡妆，不允许浓妆艳抹；避免使用气味过浓的香水和化妆品。 第七条：饰物佩戴 男员工除正装手表、眼镜及婚戒可以佩戴外，其他饰物一律不允许佩戴。女员工可佩带眼镜，婚戒、项链、耳钉及正装手表，其他饰物一律不允许配戴。（注意:不可佩戴有色眼镜） 第八条：工牌配戴
企业员工礼仪的规章制度
企业员工礼仪的规章制度 第一条员工必须仪表端庄、整洁。 ⒈头发:头发要经常清晰,保持清洁,不宜太长。男性员工头发应经常注意修剪;⒉指甲:指甲不能太长,指甲油要尽量用淡色;⒊胡子:男性员工胡子不能太长,注意经常修剪; ⒋口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品;⒌女性员工化装应给人清洁、健康的印象,不能浓妆艳抹、不宜用香味浓烈的香水。 第二条工作场所的服装应清洁、方便,不追求华丽。具体要求是: ⒈衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得有污渍;⒉领带:外出前或要在众人面前出现时,应佩戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛;⒊鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋;⒋女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽;⒌员工工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。 第三条在公司内,员工应保持优雅的姿势和动作。具体要求是:⒈站姿:两脚脚跟着地,脚尖外开约45度, 腰背挺直,挺胸收腹,颈脖伸直,头微向下,两臂自然下垂,不耸肩,身体中心在两脚中间。会见客户或出席仪式的站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。⒉坐姿: 坐下后,应尽量保持端正,把双腿平行放好,不得把腿向前伸
或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放 在应放的地方,然后再坐。⒊公司内与同时相遇应点头行礼 表示致意。⒋握手时用普通站姿,并目视对方眼睛;脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢;同性间应先向地位低 或年纪轻的伸手,异性间女方应先向男方伸手。⒌出入办公 室的礼貌:进入办公室,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,随手关门,不能大力、粗暴。进入办公室后,若对方正在 讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断话, 也要选 择时机,而且要说:“对不起,打断你们的谈话”。⒍递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方递上去; 如是钢笔, 要把笔尖向自己;如是刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。 ⒎走通道、走廊时要放轻脚步。在通道和走廊里不能一边走 一边大声说话,能不得唱歌或吹口哨等。第四条正 确使用公司的物品和设备,提高工作效率。 ⒈公司的物品不能野蛮对待或挪为私用。⒉及时清理、 整理帐簿和文件,墨水瓶、印章盒等使用后及时关紧。⒊借 用他人或公司的物品,使用后及时送还或归放原处。⒋工作 台上不能摆放与工作无关的物品。⒌公司内以职务称呼上司。同时、客户间以先生、小姐相称。⒍未经同意不得随意翻看 同事的文件、资料等。 第五条正确、迅速、谨慎地打、接电话。
仪容仪表管理制度
仪容仪表管理制度
仪容仪表管理制度 一、仪容仪表的要求： 1、头发：不染发（染黑除外），不烫发、不留怪异发型 男员工前不过眉，侧不过耳，后不过领，不留大鬓角； 女员工刘海要梳起，长发应盘起，配戴公司统一发放的头花；2、面部：保持清洁 男员工不留胡须； 女员工上班化淡妆，不戴耳饰； 3、上班时着公司统一配发的工装，并保持工装清洁，工装不得添加任何饰物； 4、工号牌：工号牌戴在胸前左侧，与衬衣的第二道扣齐； 5、手：保持手部干净，不留长指甲，不涂有色指甲油，指甲内无污垢； 6、饰物：除结婚戒指外，不带其它饰物； 7、脚部：着工鞋，并保持干净整洁 男员工：穿黑色袜子 女员工：穿肉色丝袜 8、面貌：精神饱满，表情自然，不带个人情绪； 9、员工应保持“五勤”：勤洗头、勤洗澡、勤洗手、勤洗脚、勤剪指甲。 礼节礼貌管理制度 一、上岗期间必须使用普通话（标准、流利）。
二、上岗期间见到客人、领导、同事必须面带微笑问好。 三、上岗期间必须使用文明用语“您好，欢迎光临；希望您多提宝贵意见等”。 四、工作期间不得大声喧哗，吵闹，嬉戏。 五、礼让宾客，不得与宾客抢道，不得随意打断宾客讲话。 六、不得占用任何客人设施设备。 七、不得私拿宾客任何东西。 员工奖励制度 一、目的：为建立一支充满朝气和活力、守纪律、讲文明、敬岗爱业、团结面进的会馆员工队伍，必须对员工实施奖励细则。 二、奖励形式：物质奖励、精神奖励。 三、细则： 1、每月被评为“优秀员工”者，奖励50元； 2、敢于向不良倾向行为进行劝阻或检举揭发者，经查属实，每次奖励10—50元； 3、经营服务中经常获得客人表扬者（每月评选一次，由部门经理提出推荐报告，经总经理批准后奖励30元/人）； 4、拾金不昧表现突出者，视情况奖励20---100元（以实物市场价格的1%为奖励标准）； 5、培训考核、岗位练兵、技能比武被评为“服务标兵”者，每人奖励100元；
文明礼仪及小学生日常行为规范教育主题班会
活动目的： 通过主题班会活动，使学生继承优良传统美德，增强爱国情感，从小养成良好的行为习惯，初步树立社会责任感。把礼仪常规贯穿到歌谣、小品、朗诵等各种表演形式之中，让学生受到情趣的熏陶和思想品德的教育，懂得礼仪对于每个学生成长的重要性。 活动过程： 一、活动导入 班主任：中国自古以来就是礼仪之邦，文明礼貌是中华民族的优良传统，作为新一代的少年儿童，我们更不能忘记传统，应该力争做一个讲文明、懂礼貌的好学生，让文明之花常开心中，把文明之美到处传播！现在我宣布：《文明礼仪伴我行》主题班会现在开始。 二、活动开始 （一）、家庭文明礼仪。 主持人：中国是一个有着几千年文明历史的古国，文化源远流长。作为礼仪之邦，中国历史上有很多故事至今仍深深地教育着我们。 下面请听历史故事：《孔融让梨》。 主持人：看到这个小故事，同学们觉得在生活中我们应该怎么对待我们的父母和兄弟姐妹？学生自由发言。 主持人：如果家里来了客人我们应该怎么做呢？ 下面请欣赏小品《家里来客了》。 （二）、校园文明礼仪 主持人：中国是一个有着几千年文明历史的古国，文化源远流长。“礼学”是中国文化的重要组成部分。在中国，自古以来，讲究做人要懂得礼貌谦让，因此中国被称为“文明礼仪之邦”。 主持人：中国古代的礼仪规范不断发展改革形成了我们的现代文明礼仪。在校园这个既庄严又活泼、既紧张又文明的环境中，我们少先队员不仅要学好文化知识，还要讲礼貌，懂礼仪，做一个文明少年。礼仪举止包含了许多内容，你知道那些校园礼仪吗？谁愿意说给大家听？学生自由发言。 （校园礼仪：正确的走姿、正确的站姿、正确的坐姿；同学之间交往的礼仪、课堂礼仪、课间礼仪、递物与接物。） 1、我们在学校内要做到哪些？ 某某说：在我个人认为要做到校园文明礼仪有三大点：首先，在学校要尊重老师。在个人方面要做到不打架、不骂人、仪容仪表要符合学校规范。在同学之间要做到互帮互助、团结友爱。 她说得很对，我们作为学生在学校内要遵守校规校纪。
文明礼仪规章制度
志欣建筑有限公司办公室文明礼仪规范管理制度 第一章总则 第一条为了规范公司内部管理，树立公司整体的良好形象，体现员工健康向上的精神风貌和优秀的职业素养，特制定本规范管理制度。 第二条本规范管理制度对公司各级各类员工在公司工作期间的仪容、举止、待客接物以及内部沟通和交流等方面作了具体的规定和说明。 第三条本规范管理制度适用于公司各个部门、各个职别的全体工作人员。 第二章办公室仪容、礼仪规范 第一条所有公司员工都应保持严肃、认真、合作、进取的工作态度和乐观、友好、自信、向上的精神面貌。 第二条为体现公司员工的职业素养和精神风范，要求员工每日上班须保持仪表端庄、整洁并佩戴工作牌。，具体要求如下： （一）保持头发整洁：男士不提倡蓄长发，请勿留各种奇怪的发型；不论何种发型，必须注意整齐，符合整个公司的形象和工作气氛。 （二）请注意经常修剪指甲，不宜过长；女性职员如用指甲油应尽量使用浅色。 （三）除非有特殊原因，午餐请勿饮酒，以免影响工作。 （四）除特殊情况外，男士胡须不宜过长，应经常修剪。 （五）女性在工作时间应该保持适当而且得体的淡妆，给人以清新健康的感觉；请勿浓妆艳抹，不宜使用香味浓烈的香水。 （六）请勿佩戴过多的或与公司整体工作气氛不符的夸张的饰品。 第三条应保持举止大方得体、合乎常规习惯与礼仪。 第四条提倡员工保持优雅的姿态和动作，具体建议如下： （一）站姿与坐姿：在不同场合，要保持合适、得体的姿势，培养良好的习惯。 （二）见面致意：公司内早上与同事见面建议互致“早上好” ，平时相遇时点头微笑示意。 （三）握手：与客人握手时，双目应注视对方，身姿自然，不卑不亢，握手简短有力；应由年幼者或职位低者先向职级高或年纪长的握手；异性间如果女士先向男士伸手，男士方可回握，男士不宜先伸手。 （四）出入房间的礼貌：进入房间，要先轻声敲门，得到允许再进，进门后，如需关门请轻轻关上；进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，请勿中途插话；如有急事要打断说话，也要看好机会，最好说一句“对不起，打断你们的谈话” ，之后简明扼要地的说一下要说的事。 （五）递交物件时，宜注意尊重对方；如递文件时，建议将文件正面朝上、文字正对对方；递笔、剪刀等，应注意尖的一端朝向自己。 （六）办公室内请勿大声喧哗，影响他人，避免在办公室争执、争吵；如遇到工作中需要讨论的问题，可以单独讨论（如单独在会议室），发表不同看法；也可按工作职权，由上一级领导做出决定最终决定。 （七）经过通道、走廊时要放轻脚步；无论在自己的公司，还是在被访问的公司，在通道和走廊里遇到同事或客户时要礼让，不能抢行，不要一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。 第三章会议礼仪 第一条员工参加会议时，都应遵守以下规定： （一）参加会议，应提早五分种到场，不得迟到、早退。 （二）会议期间，手机应关闭或拨到震动档。 （三）开会应端正坐姿或站姿，认真聆听，不得交头接耳或无故打断会议进程，并做好会议记录。
仪容仪表礼仪规范具体要求标准
仪容仪表礼仪规范具体要求标准 仪容仪表礼仪规范要求：仪容仪容是人的容貌，包括头发、面部等。 (一)头发等方面的要求 要适时梳理，不可有头皮屑;发型要朴实、大方，具有良好的个性。男性的发式给人以得体、整齐的感觉，应该显示成熟、为人们所喜爱。女士梳理清秀典雅的发型，能体现出持重、干练、成熟。 总之，头发要清洁、整齐、柔软、光亮，要根据自己的脸型、体型、年龄、发质、气质选择与自己职业和个性相配合的发型，以增强人体的整体美。 (二)面部的要求 人们应修饰面部，使其容光焕发、充满活力，给对方留下良好的印象。 (三)手部的要求 手也是能显露人体高雅的重要部位。手要清洗干净，指甲要经常修剪、洗刷;指甲长度要适当，不可留长指甲，也不可涂有色的指甲油。 仪容仪表礼仪规范要求：表情规范表情规范指人们的表情在表达过程中所遵守的彼此能够接纳的规定。面部是人体表情最丰富的部分，它表达人们内心的思想感情，表现人的喜、怒、哀、乐，对人们所说的话起着解释、澄清、纠正或强调的作用。(一)微笑 1.对微笑的认识 微笑是人们对某种事物给予肯定以后的内在心理历程，是人们对美好事物表达愉悦情感的心灵外露和积极情绪的展现。微笑可以表现出对他人的理解、关心和爱，是礼貌与修养的外在表现和谦恭、友善、含蓄、自信的反映。人们的微笑是其心理健康的标志。微笑是一种情绪语言，它来自心理健康者。 2.微笑的礼仪规范 微笑的美在于文雅、适度，亲切自然，符合礼貌规范。
微笑要诚恳和发自内心，做到诚于中而形于外，切不可故做笑颜，假意奉承，做出职业性的笑。更不要狂笑、浪笑、奸笑、傻笑、冷笑。发自内心的笑像扑面春风，能温暖人心，化除冷漠，获得理解和支持。面部的表情如何决不仅仅是天生的因素，后天的气质、风度也必然会反映在脸上，关键是内心的真诚，它与行为主体的道德修养、学识水平有着密切的关系。 (二)眼神 眼神是面部表情的核心，是心灵的窗口。 1.对眼神的认识 心理学家认为：最能准确表达人的感情和内心活动的是眼睛和眼神。通过眼睛和眼神完全可以来判断他人的第一印象，眼神反映着他的性格和内心动向。 人们在交际场所，眼神是一种深情的、含蓄的无声语言，往往可以表达有声语言难以表现的意义和情感。人的眼睛时刻在说话，时刻道出内心的秘密。如交谈时注视对方，则意味着对其重视;走路时双目直视、旁若无人，则表示高傲;频频左顾右盼则表示心中有事;对来访者只招呼而不看对方则表明工作忙而不愿接待等等。交际时，目光接触是常见的沟通方式，但眼神却会表示不同的含义。如相互正视片刻表示坦诚;瞪眼相视表示敌意;斜着扫一眼表示鄙视;正视、逼视则表示命令;不住地上下打量表示挑衅;白眼表示反感;眼睛眨个不停表示疑问;双目大睁表示吃惊;眯着眼看既可表示高兴，也可表示轻视;左顾右盼、低眉偷觑表示困窘;行注目礼表示尊敬等等。 2.眼神的礼仪规范 在交际中，要注意注视对方的时间、位置和讲究眼神的礼仪规范。 (1)注视的时间 与他交谈时，不可长时间地凝视对方。一般情况下，眼睛有50%的时间注视对方，另外50%的时间注视对方脸部以外的5-10厘米处。对东方人也可只保1/3时间注视对方，自始至终地注视对方是不礼貌的。在社交场合，无意与别人的目光相遇不要马上移开，应自然对视1-2秒，然后慢慢离开。与异性目光对
中学生仪容仪表管理制度
中学生仪容仪表管理制度 学生的仪容仪表不仅关系到其个人的精神面貌，也关系到整个学校的风貌。因此，我校对学生仪容仪表规范要常抓不懈。具体管理要求如下： 一、仪容仪表细则： （一）、发型要求： 1、男生发型 1）不染发、不烫发、不理奇异发型、不留长发、不许剃光头; 2）具体要求： 前额：平头短发，不侧分； 两侧：不蓄鬓角，两侧的发稍不能盖耳朵； 脑后：不留发稍，发根不超过耳垂； 其它：不用摩丝、发胶定型头发。 2、女生发型
1）不染发、不烫发、不披发，不束怪发； 2）具体要求： 前额：刘海的发稍不超过眉毛，不蓄斜剪式等特殊刘海； 两侧：两侧的发稍不能盖住耳朵，鬓角的长发可用发卡别住，或夹在耳后； 脑后：短发以齐耳为宜，最长不过肩，应梳成运动式短发；长发应扎束式马尾辫，但不得采取歪扎、斜扎等方式； 其它：不用摩丝、发胶定型头发。 （二）、着装要求： 1、学生必须穿全身校服，校服上拉链要拉好，不许私自修改校服。 2、校服上不得乱涂乱画，不得有花哨、怪异的装饰图案或饰件，一律不得穿拖鞋，不得戴帽，不背挎休闲包。 3、穿便服的学生不允许进校。 4、不符合要求的校服必须及时重新购买。 （三）、饰物要求：
1、不得外扎宽腰带，不得佩戴各种饰物（耳环、耳钉、戒指、项链、手链、脚链、金属铭牌等）进入校园。不可配戴墨镜进校园，不可带手机、MP3、MP4等通讯工具、电玩进入校园。 2、在校学生不能化妆（涂抹口红、画眉画眼圈、粘眼睫毛等），经常保持指甲干净，不得留长指甲、涂指甲油进入校园。不得纹身绘身，不得粘纹身贴等。 二、与正常仪容仪表规范不符行为的认定和处理 1．凡与上述规定中任何一项要求不相符的仪容仪表均为不合格的仪容仪表。 2．班主任对学生进行正确的审美观教育和仪容仪表规范教育，有责任对不符合学校仪容仪表要求的行为进行监督检查并限期改正。 3．学生家长对学生仪容仪表负有监督、检查职责，有义务配合学校对子女不合格的仪容仪表进行及时整改。 4．在仪容仪表检查和处理过程中拒不认错，顶撞检查人员的，将数错并罚，从重处理。 5、对违规学生的处理
员工仪容仪表与着装管理规定
员工仪容仪表与着装管理规定 第一章总则 第一条为树立公司良好形象、提升员工精神面貌、规范工作期间与公务活动场合员工的仪容仪表与着装要求，特制定本规定。 第二条本规定适用于公司范围内全体在岗员工。 第二章仪容仪表 第三条员工整体仪容仪表应干净、整洁、大方、得体。 第四条男性员工发型应保持整洁，前不覆额，后不压领，两侧不遮耳，不染怪异颜色、怪异发型。 第五条女性员工发型应保持整洁，不染怪异颜色、留怪异发型。 第六条员工除正常佩戴手表、戒指外（女性员工可佩戴耳环、耳钉），不得佩戴其他过于明显或者怪异、夸张的饰物。 第七条严禁使用气味过浓的香水和化妆品，严禁浓妆艳抹。 第三章男士着装规范 第八条男士正装为黑色、藏蓝、灰色等深色的西装套装，素色衬衣，系领带，黑色系带皮鞋。
第九条男士商务便装为正装在不系领带时的着装，也可着夹克衫，长袖衬衣，短袖衬衣，西裤，深色皮鞋。 第十条上班期间，男士可着商务便装，着装应以黑色、藏蓝、灰色西装或夹克衫、单色、竖条长袖或者短袖衬衣为主，衣兜内要少装东西，同时应着深色皮鞋，深、单色袜子，重要会议、商务活动时须着正装。 第十一条男士衬衣应保持衣扣扣好、整齐，衬衣下摆要在西裤内放好。 第十二条领带应以蓝、黑、灰、棕、紫红为宜，领带花纹以单色无图案或条纹、圆点、方格为主，标准的领带长度以领带打好后下端的大箭头抵达皮带扣的上端。 第十三条皮鞋应以黑色为主，保持鞋面干净、整洁。 第十四条袜子应以深色为主，如黑色、灰色，穿袜子不得低于脚踝，以坐下时不露出袜口和脚脖为标准。 第十五条上班期间男士严禁穿背心、短裤、T恤、牛仔裤、休闲裤、运动服、凉鞋、球鞋等服饰。 第四章女士着装规范 第十六条女士正装为素色套裙、套装、中跟皮鞋。女士职业装应款式简单大方，可自由搭配也可成套。 第十七条上班时间，女士应着正装或职业装，须保持上衣有领有袖。
中学生仪容仪表规范要求细则
中学生仪容仪表规范要求细则中学生仪表仪容应符合学生的身份和特点，不能追求标新立异，切勿赶时髦、图虚荣。下面是小编给大家搜集整理的中学生仪容仪表规范要求内容。 中学生仪容仪表规范要求：仪容仪表基本要求 整洁大方，朴素得体，符合中学生身份。 中学生仪容仪表规范要求：仪容仪表细则 1、男同学不得留长发，不得剃光头，不得染发、烫发，不理碎发，做到前不扫眉、旁不遮耳、后不过颈，不留怪发型。 2、女同学要求理运动短发或扎马尾辫，前额流海不过眉，不涂脂抹粉，不画眉毛，不画眼圈，不抹口红，不得涂指甲油，不得披头散发、烫发、染发，不理碎发，不梳怪发型。 3、穿戴整洁、朴素、大方，不穿拖鞋，不穿奇装异服，不盲目追求名贵服饰，不得在校服上乱涂乱画。女生不得穿露背装、露脐上装、超短裤、超短裙和半透明柔装，不穿过分暴露衣着。 4、不得佩戴耳环、项链、戒指、手镯、手链等饰物。男女生均不得戴护身符。不染、不装饰指甲，不留长指甲。 5、不得穿拖鞋进入校园，女生不得穿高跟鞋。 A:仪表包括容貌、穿戴、姿态、风度。 ①容貌即相貌、长相、面容、身材。 ②穿戴即衣、帽、鞋、袜、头巾、围巾，还包括佩戴物
等各种饰物。 ③姿态即姿势和体态。 ④风度即由人的内在气质与举止姿态形成的作风和气度。 注重仪表就是注重和重视自己的仪表，应做到仪表优美、大方。 B: 注重仪表的基本要求： ㈠要整洁。 从头到脚要保持干净，尤其是面部、口腔、脖颈、手、头保持干净。养成良好卫生习惯，每天洗脸、洗脚，经常洗澡、洗头，头发梳理整齐，坚持漱口、刷牙。 ㈡要端庄。 坐、立、行走姿势合乎健美要求，服装、发型合乎自己身份，朴素大方。 ①中学生服饰应反映出学生健康活泼、朝气向上的特点，有助于学生的身心发育，方便中学生的学习和活动。同时要讲究科学。中学生身体尚未发育成熟，穿着打扮上不宜一味模仿成年人。 ②中学生的穿戴要求应是合体、适时、整洁，符合身份，朴素大方。 合体。即穿戴规格要符合自己身体高矮胖瘦。过大过小、过长过短、过肥过瘦都会不协调、不方便、不舒服。 适时。即穿戴合乎时宜，随季节、天气变化、场合换衣服。
中学关于“规范学生仪容仪表”管理实施方案
浆水乡中学“规范学生仪容仪表”管理实施方案 一、指导思想： 为加强学校对学生的管理，正确引导和教育学生，规范学生仪容仪表，培养学生健康的审美情趣，养成良好的生活和行为习惯，展现中学生朝气蓬勃、积极向上的精神风貌。提高学生素养，创优校园文化，营造和谐、温馨校园环境。结合学校实际，特制定我校“学生仪容仪表规范”管理方案。 二、组织机构： 组长：廖建朝 副组长：肖明科 成员：全体行政人员和各班班主任 三、理论基础： 1、仪容仪表是学生内在品质、修养的外现。 2、20％的IQ（智商）＋80％的EQ（情商）＝100％的成功。 3、没有规矩，不成方圆。 4、讲文明、树形象是学生自身可持续发展的需要。 四、主要内容： A：仪容仪表基本要求：整洁大方，朴素得体，符合中学生身份。 B：具体要求： （一）发型规范标准： 1、男生发型：要求自然、简短、整洁。男同学不得留长发，不得剃光头，不得染发、烫发、接发，做到前额不过眉毛，后部头发不遮挡衣领，鬓发不遮耳朵，鬓角不超耳垂，不留怪发型等。 2、女生发型：要求理短发或扎马尾辫。头发整齐清洁，不烫发，不染发、不得披头散发。要求前额流海不过眉，不梳怪发型等。 （二）穿戴洁身标准： 1、学生穿戴一律得体，符合中学生着装规定。不穿背心、吊带衫、无袖衫、超短裤/裙、透视装、低胸装、乞丐装等不符合学生身份的奇装异服。衣服不能披胸露肚，钮扣外衣除最上面一颗外，其余必须全扣上；拉链外衣至少拉到三分之二处。 2、严禁穿高跟鞋进入校园。除寝室外，学校生活区和教学区严禁穿拖鞋。 3、如无宗教和民族习惯等因素，学生不得戴任何首饰，不佩戴各种饰物等。如不能佩戴项链、手/脚链、戒指、耳环、耳钉、金属铭牌等饰物。 4、不涂脂抹粉，不画眉毛，不画眼圈，不抹口红，不纹身等。不得涂指甲油，不留长指甲，随时保持手部干净。 5、学生上学用双肩书包，保持书包整洁。不允许以时装包、购物袋替代书包。 五、工作策略： 1、思想教育与制度管理相结合。
酒店餐饮管理仪容仪表要求制度
酒店餐饮管理仪容仪表要求制度 一、上班必须按规定着工作服，工作鞋，佩戴工号牌，统一发型，只准穿肉色。（黑色袜男员工） 二、女服务员：上班要化淡妆，不准浓妆艳抹，长发要盘起，短发不过肩，留海不超过眼睛，头发不准染色，不准梳过于夸张的发型。 三、男服务员：头发不准染发，不留胡须，勤修面。 四、不准留长指甲，不得涂有色指甲油。不准用刺激性很强的香水。 五、上班时间不准戴手镯、耳环、项链等饰物。 六、工作服要整洁，无油渍、无皱痕。 七、上班前不准吃大蒜，大葱，槟榔等刺激性，带异味的食品，不能吃酒精含量过高的事物，饮料。 八、不能当着客人的面做不雅观的动作，如抓痒，抠鼻子，挖耳朵，梳头发，剔牙，大呵欠等，打喷涕应适当遮掩。 九、检查仪容，仪表应到卫生间或客人看不到的偏僻处。 十、凡违反以上规定一次扣款5元，再次扣半天休，三次扣一天休。 酒店餐饮管理卫生工作制度 A、个人卫生 一、勤洗澡、勤换衣、勤洗头发、不能有头屑、身体不能有异味。 二、工作服要勤洗、勤换、不得有油渍、皱痕和异味。 三、大、小便后要洗净、擦干。 B、区域卫生 一、地面无杂物、桌椅按要求摆放整齐美观。 二、桌面无油渍、无尘灰，餐具无破损、无油渍、无灰尘、无水滴、无茶渍，餐具必须消毒。 三、工作台要干净、整齐、物品按要求摆放一致，托盘、水壶要干净、无污渍。 四、不准乱扔果皮纸屑，不能随地吐痰。要随手捡拾地面杂物，讲究公共卫生。 五、门窗、墙壁要保持光亮，无灰尘、无油渍、无蜘蛛网。 六、卫生间要保持干净、整洁、无异味，卫生工具摆放整齐。 七、各班组卫生分片包干到人，每天派人轮流值班，保持卫生清洁。每周六搞大扫除。 八、违反以上规定者，视情节轻重罚5——20元。 酒店餐饮管理劳动纪律管理制度 一、提前十分钟到岗，换好工作服，检查好仪容、仪表。 二、上班时间站立规范，不得倚墙、靠椅，不准聚一起闲谈，上班按规定时间在自己区域站立规范，面带微笑迎接客人的到来。严禁以工作场地作为休息场所，违者一次罚款5—20元。 三、遇到客人和上司，要主动问好点头致意，不能视而不见。违者一次罚款5—20元。 四、客人来了要说欢迎光临，拉椅让座。在服务过程中请使用礼貌用语，客人买单要致谢，客人离时要送客，请客人慢走，并诚心欢迎客人下次光临，使用礼貌用语（送客至门口），违者一次罚款5—20元。 五、不准与客人争吵，要记住客人永远是对的，不准向客人索取物品与小费。若因态度问题导致客人不买单，给酒店造成的损失由本人承担。视情节轻重罚款20—200元。 六、拾到客人物品必须上交吧台或上一级领导保管，并尽快与客人取得联系，不准私自留藏，占为已有。一经发现，罚款20—200元并后果自负。 七、如遇客人较多时，不得私自离岗。离岗要上报领班（包括上洗手间），领班安排人员顶岗后，才能离开。否则所造成的后果由本人承担，并罚款20元/每次。 八、不准在餐厅内奔跑，不准在餐厅、包厢、公共场所大吼大叫、大声说话，违者视情节轻重罚1—5元。 九、不得罢工，或三五聚集闹事，严禁向外界人员透露酒店的商业机密或抵毁酒店形象，违者开除处
酒店仪容仪表的规范要求
酒店仪容仪表的规范要 求 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
酒店仪容仪表的规范要求 容仪表规范的具体要求 表就是人的外表，包括容貌、姿态、个人卫生和服饰，是人的精神面貌的外在表现，良好的仪表体现了公司的气氛、档次、规格、员工必须讲究仪表。仪表的要求如下： A、着装要清洁整齐，上班要穿工衣，工衣要干净速齐，钮扣要齐全，并扣好，不可敞胸露怀，衣冠不正，工牌要佩带于左胸前，不能将衣袖、裤子卷起，女工作人员穿裙子，不可露袜口，应穿肉色袜子，系领带时，要将衣服下摆扎在裤腰内，穿黑色皮鞋并要保持光亮。 B、仪容要大方，指甲要常修剪，不留长指甲，不涂有色的指甲油，发式要按公司规定要求，男士不留长发，发脚以不盖耳部及后衣领为宜，女士不留怪异发型，头发要梳洗正齐，不披头散发，前发不遮眼，后发不过肩，使用统一的发夹。 C、注意个人卫生，爱护牙齿，男士坚持每天剃刮胡须，鼻毛不准出鼻孔，手要保持清洁，早晚要刷牙，饭后要漱口，勤洗澡防汗臭，上班前不吃异味食品及不喝含酒精的饮料。 D、注意休息好，充足睡眠、常做运动，保持良好的精神状态，不要上班时面带倦容。 E、女士上班要淡妆打扮，但不准戴手镯、手链、戒指、耳环及夸张的头饰，戴项链不外露，男女不准戴有色眼镜，化妆要干净、清爽，非油腻外貌。每日上班前要检查自己的外表，在公共场所需正理仪表时，要到卫生间或工作间，到客人看不到的地方，不要当着客人的面或在公共场
所正理，上班之前，前后台工作人员都要检查自己的仪表，做到着装正洁后方可上岗。 F、自我测试：礼仪方面：主动与客人打招呼，微笑热情地接待客人，使用敬语，使用普通话、粤语、英语。仪表方面：衣装正洁，没有开线、带钮扣等。仪容方面：脸部清洁、头发清爽无异味、勤剪指甲。仪态方面：工作中行、走、站、坐、蹲、姿势要规范、美观。表情方面：精神饱满振作愉快，面带笑容，热情适度，自然大方，不可有倦态情绪或冷面孔待人，语言准确，声音柔和，不许大声说话等。你做到了吗 仪容：仪容指人的容貌：是指人的容貌、形体和体态谐调美；*是指内在美的外表体现，内在美是本质。*是经过修饰打扮而形成的仪表修饰美。 二、仪容仪表美的社会意义： *从微观上讲，是体现个人形象表现，是自尊自爱的表现；*从宏观上讲是公司形象的标志，公司文明服务水平和管理水平的体现；*从客观上讲，反映新一代公民的精神面貌和服务修养。表情：表情是人的面部动态所流露的情感，在给人的印象中，表情是非常重要的，在为客人服务时，具体要注意以下几点： A、要面带微笑，和颜悦色，给人以亲切感，不能面孔冷漠，表情呆板，给客人以不受欢迎感； B、要聚精会神、注意倾听、给人以受尊重之感，不要没精打采或漫不经心，给客人以不受重视感。