关于微信公众号功能的那些事：功能问题

功能问题

Qu:在公众平台编辑文章的时候，操作错误想返回一步怎么办？

An:ctrl+z，可以返回前一步操作。但是不要试图返回多步操作，可能会影响其他图文内容

Qu:原创功能、打赏功能、评论功能怎么申请？

An:以上功能目前都在内测和邀约测试阶段，没有直接的对外申请渠道。媒体主体的公众号申请后自带原创功能。

Qu:看到有的公众号开通了顶部广告（流量主），这是怎么申请的？

An:答案同上，也是在内测和邀约测试阶段。如果是运营全国公众号的，我可以帮忙申请下。

Qu:我已经开通了流量主，为什么和我差不多粉丝，差不多阅读的人收入要比我高？

An:如果同样是活粉的情况下，主要就要考了曝光量的问题了。很多人没有注意到这个问题，就是在文章的底部加了大大的二维码，还加上了很多关于自己公众平台介绍的文字。读者读完正文，一看就明白下面是什么内容，不会再往下拉，广告自然不会曝光出来，不会曝光自然不会有点击，没有点击自然没收入。

微信公众平台推广功能共9页

广告主介绍申请条件/申请资格公众平台广告主功能开通需已通过微信认证的公众帐号（订阅号、服务号）。广告主功能概述公众帐号运营者通过广告主功能可向不同性别、年龄、地区的微信用户精准推广自己的服务，获得潜在用户。微信认证的公众号可申请开通投放服务，成为广告主。展示位置：图文消息的全文页面底部展示形式：文字链接推广页面：图文页面+推广公众号横幅广告展示形式：广告主功能介绍 1、报表统计特点：实时精准、简单易懂功能：按时间查询统计数据，对比分析效果 2、广告主报表统计特点：简单易用、精准投放功能：创建、修改广告，设置精准定向及出价

3、广告广告管理特点：方便快捷、集中管理功能：查看、编辑、删除、新增广告推广页 4、财务管理特点：核算准确、数据详细功能：按时间快速查询充值支出明细，发票申请管理申请开通方法公众平台广告主功能开通需已通过微信认证的公众帐号（订阅号、服务号）。进入公众平台=》广告主=》申请开通=》同意确认协议=》选择您的主营行业、以及行业资质材料，提交审核。注:只能选择一个行业类型，并提交后无法修改。资质材料支持：bmp, png, jpeg, jpg, gif格式图片，文件大小不超过2M。广告主FAQ 1. 1、什么是广告主？收起答：流量主即进行广告展示的公众帐号运营者。可以自愿将公众帐号内指定位置分享给广告主作为广告展示，按月获得广告收入。 2. 2、广告主申请条件？收起答: 公众平台广告主功能开通需已通过微信认证的公众帐号（订阅号、服务号）。温馨提示：微信认证资质审核通过后，即可申请广告主。 3. 3、什么是定向投放？收起答：投放日期和投放时段：根据目标人群的阅读特点，合理选择投放时段。投放年龄、性别、地区：根据目标人群用户属性，适当选择定向条件。广告出价：每次用户点击广告文字链接的扣费上限。广告出价是影响曝光的一个重要因素。若曝光较少，可适当提高出价，获得更大的曝光量。

微信公众平台底部菜单以及功能分析

微信公众平台底部菜单以及功能分析（一）功能概述一、微信公众平台需结合网站的内容统一化，实现会员等级的分化二、通过带参数的二维码实现用户关注山美特微信工作号后注册即成为山美特会员，三、可通过发送关键字等自动推送相关内容内容；四、可设置自动回复和自定义回复；五、可自定义菜单；六、可融合第三方接口实现相关功能；七、可实现会员的现场互动、分享、投稿功能；八、具有后台管理功能，可添加删除管理员；管理员可管理平台内容、管理会员、和会员互动聊天、管理微信公众号；（二）微信会员功能一、通过带参数的二维码实现用户关注山美特微信工作号后注册即成为山美特会员，并实现区分等级；会员页面自动获取浏览者微信基本信息并核对保存； 1、培训顾问会员功能与权限： A、建立业务需求信息单（包含客户名称、培训日期、地点、预定主带教练），并发布向对应的带参数二维码，供客户添加关注后自动分组 B、统计报名人数，导出表格 C、活动现场互动管理 D、发布乘车信息，活动当天天气信息

2、企业团体会员功能与权限： A、活动报名，提交姓名身份证信息以供购买保险 B、查看已报名列表 C、查看户外活动注意事项、告学员书、 D、查询天气、查询大巴车牌颜色停放位置以及车牌号（由相关营销顾问在出发日提前提供） E、参与活动现场互动（上传活动图片、视频、文字、点赞、转发、抽奖等） F、下载活动照片与电子相册 G、发表培训心得感想（通过分享达到一定数目送出山美特奖品） H、评估反馈调查 I、团队负责人管理报名表、导出报名表 3、青少年会员功能与权限 A、任务课程查询 B、任务课程报名 C、积分（奖章）记录 D、查询天气 E、参与活动现场互动 F、下载活动照片与电子相册 G、发表心得感想（通过分享达到一定数目送出山美特奖品） H、评估反馈调查

微信公共平台的功能介绍

微信公共平台的功能介绍首先登入IE-进入微信官方网站-选择公共平台选项-登录个人账户进入如下页面群发功能：群发功能可以对订阅用户进行群发消息，群发消息是有规则的，在群发页面上方规则介绍。自动回复功能： ---被添加自动回复，输入你的个性回复就可以，这里最好还是带上“感谢您的关注”之类的字眼。我们可以利用它，对自己账号做一个简介，然后再做一个引导。 ---消息自动回复，在微信公众平台设置用户消息回复后，关注者给您发送微信消息时会自动回复您设置的【文字】【语言】【图片】【视频】给关注者。

---关键词自动回复，每个关键词最多只能有五个不同的回复。虽然官方已经放宽权限为200条，但是每个关键词的回复条数仍然为最多五个不同的回复。 ---添加规则，规则名字不重要，只是方便用户快速认出自己创建的自定义回复，随你写什么名字，重复也不要紧。 ---添加关键字，关键字很重要。自定义回复只允许某个关键字出现一次，即使是在不同的规则下面，如果出现相同的关键字，则自动被最新设置的一个所替代，所以，关键字在设置的时候千万不要出现重复的情况。

消息管理：消息管理就是用来发送消息的，可以发送图文消息，这里会这届反应你的公共账号的活跃度和营销效果。用户管理：用户管理可以看到你的订阅用户，用户管理页面的右边是用户分类，也可以自己添加自定义的分类名称。素材管理：素材管理可以管理图片素材，我们可以看到界面的左边是素材分类包括【图文消息】【图片】【语音】【视频】，右边是内容编辑框，用于【图片】【语音】【视频】等简单的上传以及管理 ---用户分析：在这里查看任意时间段内用户数的增长、取消关注和用户属性等统计 ---图文分析：

微信公众平台图文教程

微信公众平台图文教程 1.群发功能群发功能：微信公众平台发布消息，关注你的人都可以看到。我们打开微信的时候，通常收到公众账号发来的消息，就是使用了公众平台的【群发功能】。可以筛选群发对象，但微信公众平台限制每天只可以群发一次。右下角可以绑定微博，绑定后同时把信息发到自己绑定的微博里。在中间输入框中输入要发送的内容或选择图片、语音、视频、图文信息等素材（下面会详细说明如何创建素材） 3.素材管理设置或上传图文信息、图片、语音、视频等素材供其他功能调用。单图文信息：只有一条图文的信息。多图文信息：允许拥有多条图文信息。图文信息素材（如下图）

首先需要设置一个封面和一个标题。上传图片有限制大小，输入相应内容即可。（如下图）

编辑正文内容下面可以加入文章的链接。这样微信用户点击标题就可以进入你指定的网站了。填写完毕后，按【保存】提交。

刚刚设置的图文信息素材自动生成，就可以给其他功能如【群发信息】调用。在群发功能中选择图文信息选项，选中刚刚编辑好的图文信息，点击勾选确定即可。

4.消息管理这部分主要讲解微信公众平台的消息管理技巧和用户分析统计，我会结合一些营销技巧，经验加入到本篇教程里面，希望能帮助大家在营销和使用上更加得心应手。点击【信息管理】可以查看当天、昨天、前天或者更早的信息。还可以通过分组来查看客户的信息。快速回复：点击快速回复按钮后，用户消息下面会出现回复框，可以直接给用户回复内容。收藏信息：这个功能用来收藏一些重要的或有趣的用户消息。 5.用户管理点击左边菜单的【用户管理】，用户管理右边的是用户分类，除了系统默认的未分组、黑名单、星标组外，你可以自定义添加自己的分组名称，分组用于把客户分门归类，方便管理维护。左边是用户列表，列表上面有个批量分组，当你勾选用户前面的框框后，可以把多个用户批量导入到你选择的分组里面。如果你想单独修改用户分组，在用户名的右边就有调整按钮。

微信公众平台功能介绍

微信公众平台功能介绍微信公众平台的公众号分为服务号，订阅号和企业号三种类型，结合我中心实际，选择订阅号作为我中心的推广平台较为合适，下面我就微信公众平台订阅号的相关功能介绍如下：一、群发助手微信公众平台可以向所有订阅号的粉丝群发消息，也可以针对群发对象、性别、群发地区有选择的发送，发送内容包括文字、语音、图片、视频、图文消息，每天只能群发1条消息（每天0点更新，次数不会累加）。由于公共帐号不能在手持设备上登录，因此，个人公众号可以绑定一个私人微信帐号，并可以在私人帐号上通过公众号助手群发消息。二、自动回复由于是一对多的点对点方式，微信公众平台后台设置了自动回复选项，用户可以通过添加关键词(可以添加多个关键词)以便自动处理一些常用的查询和疑问。三、自定义菜单公众账号可以在会话界面底部设置自定义菜单，您可以按需设定菜单项，并可为其设置响应动作。您可以通过点击菜单项，收到您设定的消息，或者跳转到设定的链接。最多创建3个一级菜单，一级菜单名称名字不多于4个汉字或8个字母。每个一级菜单下的子菜单最多可创建5个，子菜单

名称名字不多于8个汉字或16个字母。在子菜单下设置动作，可在“发布消息”中编辑内容（文字中可输入600字或字符），或者在“跳转到网络”中添加链接地址。但是此项功能只有经过微信认证成功后才能获得。微信公众平台申请微信认证，需一次性支付300元/次审核服务费用。认证无论成功或失败，都需要支付给第三方审核机构成本费用（审核服务费）。微信认证成功后，该公众帐号名称、认证标识、及认证信息将会被保留一年（自认证成功之日起计算，一年内有效）。四、申请微信公众平台普通订阅号所需资料微信公众账号申请的主体类型有“政府、媒体、企业、其他组织或个人”，我中心应符合“其他组织”这一类型。：“其他组织”资料填写要求如下：账号类型：订阅号主体类型：其他组织组织名称：必须与组织机构代码证上的机构名称保持一致组织机构代码：运营者身份姓名：运营者身份证号：运营者身份验证：使用运营证绑定了本人银行卡的微信扫描二维码运营者手机号码：

微信公众平台功能展示介绍

（某某）功能详解一、基础服务 1.公众平台注册、认证（需买家提供资质，认证费需买家自己承担); 2.专业技术开发方案建议； 3.完善的售后技术团队提供指导服务。二、账号服务订阅号、服务号（只能选择一个）三、基本功能 1.自定义菜单自由设置，并且支持表情图案插入； 2.首次订阅回复支持带链接文本消息、单图文消息、多图文消息、音乐消息。首次订阅回复关注者微信名称以及是第几位关注者。推广员模式还可以获取微信名称、推广员名称、会员数量、第几位推广员等等； 3.图文消息（非群发消息）支持单图文和多图文，图文消息提示内容文本不受500字限制，多图文消息突破8条限制； 4.关键词回复设置不受数量限制，并且支持无关键词默认统一回复提示； 5.机器人聊天功能，无聊的时候去逗逗你的公众号吧，看它们会不会逗乐你？去给公众号说个：你喜欢谁？你是男的还是女的？看它是怎么回复你的； 6.内置大量便民数据：天气查询、快递查询、航班查询等等，回复前面相应的关键词试试吧！四、微官网 1.一个完整的展示系统，你的公司简介、企业文化、员工风采等等展示性文章都可以放到这里； 2.文章分类无限、文章数量无限、图片数量无限、文字数量无限。 3.首页400多套模版一键时时更换，栏目、单元模版都可以随时更改，让亲的微官网首页不再一成不变。 4.首页音乐设置、首页特效设置、访问密码设置、生成推广二维码、内容完全自定义、二维码扫描直接访问文章、文章分享设置； 5.详情页支持自适应屏幕功能，解决不同大小手机屏幕显示问题； 6.首页轮播图片尺寸自由控制，数量不限让亲广告位充分发挥； 7.一键更新修改的内容，同时支持后台预览功能，让亲能及时看到自己制作效果； 8.内容暂时没有写好，不想让客户看到，没关系，无需删除后台有隐藏功能，需要显示的时候一键就可以； 9.微官网支持手机和PC端同时打开。五、通用功能 1.在线预约：提供预约服务，粉丝可以在线提供自己的信息，如：姓名、性别、爱好、星座等等支持下拉选择，支持添加自定义项目； 2.在线留言：粉丝有什么话对商家说，在这里留言吧，商家可以对留言进行审核、回复、删除等操作，其他粉丝也可以对留言进行回复互动。 3.微贺卡：粉丝可以通过微信公众号制作一张精美贺卡，发送朋友或者朋友圈，其他人如果看到如果也想制作贺卡，那就会提示必须关注，公众号平台粉丝就会增长了。 4.在线客服：后台提供客服系统，可以在线与粉丝沟通。

微信公众平台使用方法：五大微信公众平台使用功能教程手册

现状很多人都在注册微信公众账号，只是对于企业微信公众账号以及个人微信公众账号在很多功能方面都不知道如何使用。本片文章主要解说下微信公众平台五大功能使用，让大家在做更加有效: 微信推广的时候能够 1.群发功能使用 2.关键词回复 3.用户消息回复 4.被添加自动回复 5.幵发者模式一：群发功能使用群发消息内容目前支持群发的内容：文字、语音、图片、视频、图文消息。

1、群发内容中需添加文字+图片+视频，可先在“素材管理”中设置图文消息，然后群发时选择“图文消息”类型即可。 2、上传至素材管理中的图片、语音可多次群发，没有有效期。 3、群发图文消息的标题上限为 64个字节; 4、群发内容字数上限为1200个字符、或600个汉字。 5、语音限制：最大 5M 最长60秒，支持 mp3、wma 6、视频限制：最大 20M 支持 rm, rmvb, wmv, avi, mpg, mpeg, mp4 传视频后为了便于粉丝通过手机查看，系统会自动进行压缩，请谅解。）注：公众平台群发消息目前只支持中文和英文，暂时不支持其他语言，请您谅解。群发消息的规则 1、群发消息条数: 不支持修改或者删除消息内容。 wav 、 amr 格式。格式。（上公众订阅号（认证用户、非认证用户）在 24小时内只能群发1条消息; 公众服务号（认证用户、非认证用户）， 1个月（按自然月）内可发送 4条群发消丿息、。 2、通过微信公众平台已经群发的消息内容（包括群发成功、或群发后审核中的内容）

3、用户第1次群发时，会自动弹出签署使用协议（服务协议）提示框，签署协议以后不会再提醒、也无法查看协议，请您了解。 4、被加入黑名单的关注用户，不会接收到群发信息。 5、为了保持绿色网络环境，请您不要发布色情、暴力、赌博、血腥、政治等违反国家法律法规的信息，避免引起其他用户投诉，导致您的微信公众号无法正常使用。群发人数的上限微信公众平台群发消息的人数没有限制，只能群发给粉丝，不支持群发给非订阅用户。群发消息的保存时间微信公众平台群发的消息暂不支持删除，会永久保存。群发成功，而粉丝未收到群发消息的说明在微信公众平台消息群发成功后，而粉丝未收到群发消息，可能导致的原因: 1、通过微信公众平台群发消息时，对群发对象、性别、群发地区进行了选择，不在选择内的粉丝则无法接收消息。 2、被加入黑名单的粉丝，不会接收到群发信息, 建议进入微信公众平台二》用户管理二》黑名单，查看是否有进行设置。已发送的群发消息查看方法：登录微信公众平台二》群发消息二》已发送。

微信公共平台的功能介绍

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在微信公众平台设置用户消息回复后，关注者给您发送微信消息时会自动回复您设置的【文字】【语言】【图片】【视频】给关注者。 ---关键词自动回复，每个关键词最多只能有五个不同的回复。虽然官方已经放宽权限为200条，但是每个关键词的回复条数仍然为最多五个不同的回复。 ---添加规则，规则名字不重要，只是方便用户快速认出自己创建的自定义回复，随你写什么名字，重复也不要紧。 ---添加关键字，关键字很重要。自定义回复只允许某个关键字出现一次，即使是在不同的规则下面，如果出现相同的关键字，则自动被最新设置的一个所替代，所以，关键字在设置的时候千万不要出现重复的情况。消息管理：消息管理就是用来发送消息的，可以发送图文消息，这里会这届反应你的公共账号的活跃度和营销效果。

用户管理：用户管理可以看到你的订阅用户，用户管理页面的右边是用户分类，也可以自己添加自定义的分类名称。素材管理：素材管理可以管理图片素材，我们可以看到界面的左边是素材分类包括【图文消息】【图片】【语音】【视频】，右边是内容编辑框，用于【图片】【语音】【视频】等简单的上传以及管理 ---用户分析：在这里查看任意时间段内用户数的增长、取消关注和用户属性等统计 ---图文分析：在这里可以查看任意时间段内图文消息群发效果的统计，包括送达人数，阅读人数和转发人数等分析 ---消息分析：

微信公众平台基础功能操作

微信公众平台基础功能操作一、群发消息：提升图文消息曝光量+已群发消息新增发送对象详情 1. 强化图文消息 “群发功能”-“新建群发消息”编辑器菜单栏的第一位置从“文字”替换成“图文消息”，且新增编辑框内的图文消息快捷操作，包括从素材库中选择和新建图文消息两种。 2. 已群发消息新增发送对象详情点击“群发功能”-“已发送”可查看已群发消息，新增该消息对应的发送对象的分组、性别和地区信息。

二、图文消息：预览支持三个记录+多/单图文合并+图文展示多样化 1. 提升预览功能体验，记录最近三个使用预览功能的帐号信息编辑图文消息时，点击“预览”按键，除可输入微信号发给需要预览的微信用户外，新增支持已绑定微信号的手机号和QQ号。

2. 多/单图文合并进入“素材管理”页面可直接新建图文消息，运营者无须决定新建单图文或多图文。新建图文消息后，若需要编辑多图文消息，可直接在第一篇图文消息基础上继续添加。

3. 图文消息素材库支持卡片和列表两种展示形式用户对图文消息的管理更个性化，可选择卡片和列表两种形式。列表形式以时间轴顺序依次排列，简洁清晰。卡片形式模拟下发的图文消息卡片，显示图文消息的标题和摘要。

三、自定义菜单：内链支持历史消息和页面模版自定义菜单内链能力增强，支持历史消息和页面模版。编辑菜单内容时选择“跳转到网页”，可点击“从公众号图文消息中选择”。所有公众帐号均可选择素材库图文消息和历史消息；已开通页面模版功能的公众帐号还可选择页面模版作为菜单内容。

此外，自定义菜单的文案也有一定调整。四、公众号设置：支持微信号重复检测+新增扫码方式修改密码 1. 微信号设置支持检测帐号重复性当新帐号信息审核通过后，可在“公众号设置”进行微信号设置。运营者可先检测预设的微信号是否可用，若可用再进行下一步操作。此外，设置微信号时，运营者直接可见微信内该公众帐号的微信号展示效果，提升用户对微信号的理解。 2. 新增二维码方式修改密码运营者在安全中心修改帐号密码，除验证邮箱外，新增管理员扫码方式，管理员扫码后，输入原密码验证身份后即可设置新密码。

企业微信公众号的功能

企业微信公众号的功能企业微信公众号的功能1、微信商城：微信商城，是基于当前很受欢迎的微信的一种传媒方式中的一种商业运用，基于微信的传播速度，及其简便等优点，为商家提供一个平台，在这个更简便的、方便的平台里进行更为现代的电子商务。实现商家与客户在线互动，即时推送最新商品信息给微信用户，可以以每一个公众号建立品牌微信商城，实现商城的在线支付功能，并且对商城参与人数，交易量进行跟踪。 2、微统计：微信代运营后台可以实时统计微信公众号的粉丝关注情况和用户语音请求数，根据统计对相关推广营销活动效果及某些敏感因素对您的影响作出判断，并对相关市场行为作出相应调整，从一定程度上实现了对市场的监控与及时应对。公众平台的用户、发布数据等终于可以量化。跟踪核心用户的消费信息，及时了解交易动态。 3、微信会员卡：微信会员卡，是腾讯移动生活电商旗下的o2o 产品，以二维码为入口连接消费者与商家。同时该平台更是精准的泛会员管理与营销平台，帮助商家与企业建立泛用户体系，搭建富媒体的互联网信息通道通过在微信管家平台内植入会员卡，帮助企业建立新一代的移动会员管理系统。清晰记录企业用户的消费行为并进行数据分析;还可根据用户特征进行精细分类，从而实现各种模式的精准营销。

4、微生活：通过微信管家平台打造的一款为用户提供全方位生活服务的移动网站，通过微生活服务，用户可以时刻享受在线购物、点餐、预约酒店等多项服务功能，彻底改变传统模式。微菜单、微官网、微会员、微活动、微商城、微推送、微服务、微统计、微支付、微客服，企业微营销必备。 5、微客服：随着互联网的发展及网络营销模式重要性的凸显，在线客服系统会成为网络营销的重要工具，也是提示企业形象、加强企业与访客互动的必备工具。如今，微信迅速崛起，商家都把店铺搬进了公众账号，而微信管家智能客服系统，就是一款为微信商家打造的实时沟通软件，让商家可以分享微信6亿用户，创造无限商机。 6、微信团购：微信团购，是一种区别于传统团购模式的新型便捷的团购方式。微团购，借助强大的微信平台，依托于微信公众平台，为热爱团购，乐享优惠的微信好友主动推送应季的热门商品，由微信用户自己决定是否要进行商品的团购。