技术人员质量人员能力说明书
技术开发员职务说明书
品管主管职务说明书
质量工程师职务说明书
质量管理体系基本知识培训讲义
质量管理体系基本知识培训讲义 质量管理体系基本知识培训讲义 第一章强制性产品认证
第一节概述 所谓3C认证,就是”中国强制认证”(英文名称为”China Compul-sory Certification”,缩写为”CCC”,简称”3C”认证)。 3C认证是中国新的安全许可制度,统一并规范了原来的”CCIB认证”和”长城认证”,符合国际贸易通行规则,是中国质量认证体制与国际接轨的重要政策之一,既能从根本上强制企业提高管理水准和产品质量,又有利于建立公平、公正的市场准入秩序。 <强制性产品认证管理规定> 12月3日发布, 5月1日起施行。从今年5月1日起(现已延期至8月1日),凡列入<第一批实施强制性产品认证的产品目录>19大类132种产品,没有经过3C 认证的,一律不准出厂或进口,更不得上市销售。 第二节 3C认证步骤 3C认证模式:型式试验+初始工厂审查+获证后监督 1 认证申请 1.1 申请单元划分 1.2 申请资料 2 型式试验 3 初始工厂审查 4 获证后监督
4.1 认证监督检查频次 4.1.1 一般情况下从获证后的12个月起,每年至少进行一次监督检查。 4.1.2 若发生下述情况之一可增加监督频次: 1) 获证产品出现严重安全、环保质量问题或用户提出安全、环保质量方面的投诉并经查实为生产厂责任时; 2) 认证机构有足够理由对获证产品与标准要求的符合性提出质疑时; 3) 足够信息表明生产厂因变更组织机构、生产条件、质量管理体系等,从而可能影响产品符合性或一致性时。 4.2 监督的内容 4.2.1 工厂质量保证能力复查 从获证起的四年内,工厂质量保证能力复查范围应覆盖附件4的全部内容。每个工厂的复查时间一般为1～2个人日。 获证后的第五年,应按附件4的规定对工厂质量保证能力进行全面审查,审查内容和审查时间与初始工厂审查相同。 4.2.2 产品一致性检查 从获证起,按本规则4.3.1.2条的规定进行现场核查。现场核查中产品安全、环保性能的检查内容一般为产品例行检查中的制动、灯光调整和排放检测项目,但发生4.5.1.2条所列情况之一时应增加相应的型式试验项目,当工厂的检测条件不具备时应封样送指定检测机构检测。
(QC岗位培训)检验员理论知识培训
检验员理论知识培训资料 一、质量检验的基础知识 品质管理的历史经历了检验负责阶段（二战前，由专门设立的检验员负责产品质量检验而操作人员则全力负责生产工作，属事后把关阶段）、统计质量控制阶段（将统计学方法应用到产品质量控制上，及时发现过程质量问题的苗子并查出原因予以改进。此时已属事前的积极预防阶段）、和全面质量管理阶段（将质量管理理论扩展至包括市场调查、研究开发、产品设计、进料管理、制造过程管理、质量管理、售后服务、顾客投诉处理等全过程管理，同时要求公司各部门人员共同关心和参与质量管理工作所谓的“三全一多”全过程、全员、全企业、多方法），但是，无论在那一个阶段检验都是必不可少的，从检验的基本职能（后面会再讲）就可以知道，检验不但可以起到把关、预防而且还有报告的作用，通过检验我们可以清楚的知道我们的产品实物质量处于什么样的状况，通过检验可以收集大量的质量信息，应用统计技术进行分析后，可以将有用的信息转化为对过程的分析和控制，同时，对不能满足要求的过程进行有效的改善。可见，检验的作用是多么的重要。 （一）质量检验的基本概念 1．质量检验的定义： （1）、检验就是通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。对产品而言，是指根据产品标准或检验规程对原材料、中间产品、成品进行观察，适当时进行测量或试验，并把所得到的特性值和规定值作比较，判断出各个物品或成批产品合格与不合格的技术性检查活动。
（2）、质量检验就是对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验，并将结果和规定的质量要求进行比较，以确定每项质量特性合格情况的技术性检查活动。 简单地说：检验就是对实体的一种或多种特性进行诸如测量、检查、试验、度量，并将结果与测定要求进行比较以确定各个特性的符合性的活动。也就是说，检验是“测——比——评”的过程。 2、质量检验的主要功能： （1）、鉴别功能-根据技术标准、产品图样、作业（工艺）规程或定货合同的规定，采取相应的检测方法观察、试验、测量产品的质量特性，判定产品质量是否符合规定的要求。 （2）、“把关”功能-质量“把关”是质量检验最重要、最基本的功能。（3）、预防功能-现代质量检验不单纯是事后“把关”，还同时起到预防的作用。主要体现在以下几方面： ①通过过程（工序）能力的测定和控制图的使用起到预防作用； ②通过过程（工序）作业的首检与巡检起预防作用； ③广义的预防作用。实际上对原材料和外购件的进货检验，对中间产品转 序或入库前的检验，即起把关作用，又起预防作用。 （4）、报告功能：为了使相关的管理部门及时掌握产品实现过程中的质量状况，评价和分析质量控制的有效性，把检验获得的数据和信息，经汇总、整理、分析后写成报告，为质量控制、质量改进、质量考核以及管理层进行质量决策提供重要信息和依据。 3、质量检验的步骤：
质量检验人员岗位职责
1.目的： 明确公司质量品保部质量控制岗位的职责。 2.范围： 品保部质量控制人员。 3.职责： 品保部控制人员对此岗位负责。 4.职位描述： 4.1在品保部经理的领导下，按照物料的检验规程、验收规程对企业的物料进行检验或验收， 并根据质量标准对被检验物做出判断结论，填写质量检测报告及检验记录或验收记录。 4.2检验：根据检验文件和操作规程的规定，对物料(血清、包装材料、纯水、超纯水及化 学试剂等)、所有半成品（含中间体）进行取样检验，同时填写检验记录，并根据质量标准对被检验物做出判断。 4.3配制检验用试剂、试液：根据操作规程对试验过程中需用的试剂、试液进行准确配制， 保证检验按期完成。 4.4配制培养基：根据操作规程，对检验所用培养基进行准确配制，消毒灭菌，保证检验结 果准确可靠。 4.5指定一名检验员兼职本部门的设施、仪器、设备的维护、清洁及保养，根据仪器操作规 程，在检验过程中，正确使用仪器，仪器使用及时清洁，并对指定负责的仪器进行保养、保证检验用器具，设备处于随时可用的完好状态。 4.6实验室清洁卫生：根据卫生清洁规程，定期对实验室进行清洁，使工作环境干净、整齐。 试剂码放整齐有序，标识齐全、清楚。以保证仪器性能达到使用标准。 4.7参与建立检验技术标准，与相关部门的相关岗位保持单据、报告等的快速传递和交接。 4.8按照公司有关安全防护的要求，做好工作过程中的防护。 4.9负责取样、留样、样品保管、参考品保管、物料储存条件评价、物料质量和稳定性评价、 检验环境控制。 4.10建立计量器具台帐、编制计量器具周期检定计划、负责进行内部检定或校准及联系送检 （外部检定或校准）工作。 4.11完成领导交办的其它工作。
公司技术部部门职能
公司技术部部门职能Newly compiled on November 23, 2020
XX公司技术部部门职能 一、基本信息 部门名称：技术部部门作用：主管技术的职能机构 部门负责人：技术部部长 二、部门定位 组织制定和实施技术方案、产品研究开发方案与产品质量管理制度。 三、部门职能 1、负责对新产品的设计和开发的控制及编制各类技术文件； 2、参与公司各项工程的设计、会审、建设与竣工验收工作； 3、制定并组织实施施工工艺操作规程、技术标准，并在施工过程中对有关人员进行技术培训、技术指导和检查； 4、负责工程质量和施工安全的监督检查和验证工作； 5、拟定、审核设备及购料采购计划； 6、为工程投标提供技术支持，配合市场部完成市场营销计划； 7、参与公司的质量体系文件评审及公司的合同评审工作； 8、负责组织对不合格的控制，对质量问题的调查、分析和处理以及纠正和预防措施的检查落实； 9、为产品提供现场技术支持。 10、负责公司领导交办的其它工作。 四、技术部门主管岗位职责
1、组织公司新产品的研究试制工作及现有产品的改进工作； 2、主持公司产品性能分析、技术可行性研究与评定工作； 3、组织制定产品工艺方案、编制工艺文件的技术标准； 4、建立健全公司的质量保证体系，组织落实公司产品质量认证准备工作； 5、组织制定并监督实施公司产品质量管理制度； 6、组织公司质量事故的分析及处理工作； 7、编制公司年度产品研究开发计划，并组织实施； 8、主持编制公司年度研究开发经费预算，并控制经费的总体支出； 9、完成上级交办的其他工作。 五、技术人员岗位职责 1、严格按照市场部下达的任务计划要求完成技术任务。 2、内部人员要积极配合、密切合作，做好相互补位。 3、设计出图前要做到自校、自审，相互校对、审核等工作，保证设计质量。 4、按任务计划要求出产品设计图纸2份，并附原材料清单，外购设备明细，标准件明细。 5、要求所出图纸清晰、整洁、各项参数明了。 6、如需重复出图，要求登记出图人、领图人、产品名称、图号、日期等内容。 7、对需要修改的图纸，要求注明原因、日期及修改人。
专业技术人员岗位职责
专业技术人员岗位 职责 1
院长职责 1、医院管理实行院长负责制, 院长是医院法人代表。依据党和国家的方针政策、法律、法规, 全面领导和管理医院, 对医院医疗质量全面负责。 2、全面领导、指挥医院的医疗、教学、科研、预防、康复、急救及医院经营等各项工作。 3、正确贯彻社会主义办院方针, 制定切实可行的质量方针和质量目标, 制定医院的发展规划、年度计划及改革方案, 明确各部门、科室, 各级各类人员岗位职责、并赋予相应的权限。 4、负责检查督促医疗业务工作, 采取积极有效措施, 全面实行质量控制, 不断提高医疗质量水平。 5、负责检查督促临床教学及职工教育培训工作, 不断提高各类人员业务技术素质。负责检查督促医院科研工作, 制定规划, 确定重点项目, 制定有效措施, 督促落实, 推动科研和业务的发展。 6、主持医院的分级管理评审工作。 7、根据国家人事制度, 组织领导对工作人员的任免、聘用、调动、晋升及奖惩等工作。 8、加强医院管理, 不断提高医院的科学化管理水平, 督促检查以岗位制为中心的规章制度和技术操作规程的执行情况, 严防差错事故的发生, 确保质量管理体系有效运行。 2
9、加强医院经营, 建立及完善适应社会主义市场经济体制要求的医院内部经营责任制及考核办法, 审查、批准财务预决算等经营情况, 不断提高医院的经营效益。 10、提供各类资源保障。 11、加强医院文化建设。对全院工作人员进行职业道德、职业责任和职业纪律教育, 端正服务思想, 改进服务态度, 满足患者和法律法规要求, 提高服务质量、提升医院的社会形象和信誉。 12、定期向上级卫生行政部门和院职代会报告工作。 党支部书记职责 1、制定支部工作计划, 贯彻上级党委决定, 检查党小组决议执行情况, 按时向支部大会和党委汇报工作。 2、组织学习政治理论和时事政策。 3、了解党员的思想、工作、学习情况。对党员进行管理教育, 发挥党员的先锋模范作用。 4、深入进行思想政治工作, 保证医疗业务任务的完成。 5、组织好"三会一课"活动, 经常与党小组、科主任取得联系, 沟通情况, 相互配合, 紧密团结, 做好工作。 6、领导好本院共青团、工会等工作。 3
质检机构人员专业素质提升探讨
质检机构人员专业素质提升探讨 质量检验机构的发展壮大、技术能力的提高，都必须大力加强人才队伍建设，特别是要拥有一支高素质、能适应社会发展要求的专业技术人才队伍，这是质检机构可持续发展的关键所在。本文从质检机构人员专业素质存在的问题和新形势对人员专业素质的新要求入手，探讨人员专业素质提升的途径。 标签：质检机构专业人员素质提升 0引言 随着科学技术的发展，产品质量检验高技术含量不断增加，“人才强检”已成为人们的共识，同时人员专业素质制约质检机构快速发展的矛盾也开始凸显出来，在未来几年里，这方面的矛盾将更加显露，并将制约和影响着质检机构长远的可持续发展。本文就如何提高质检机构人员专业素质进行探讨。 1新形势对质检机构人员专业素质的新要求 质检机构既是质监系统的技术支撑，更为促进经济又好又快发展和构建和谐社会担负着保驾护航的作用，面对新形势、新问题，对质检机构人员专业素质也提出了更高、更新的要求。 1.1提升服务能力对人员专业素质提出了更高要求通过产品质量检验为企业提供工艺的改进、产品质量方面的咨询、标准的制修订，协助企业从源头上控制产品质量：利用丰富的检验技术资源为企业提供必要的技术支持；对包括健康、环保、安全等涉及民生的重要产品项目和具有前瞻性、实用性等高、精、尖技术项目的检验技术研究和开发：加快解决社会关注的产品质量焦点问题；通过我们过硬的专业技术和优质的服务为地方经济的发展起保驾护航的作用等等。质检机构已从过去的单纯提供检测报告向帮助企业提高产品质量延伸，这些都对质检人员专业素质提出了更高的要求。 1.2现代检验技术的不断更新和先进检测仪器设备的应用对人员专业素质提出了新要求科学技术日新月异，现代检测技术和先进的检测设备广泛应用于各个检验领域。产品标准和检测方法在不断更新完善，检测设备也向科技含量高、附加值高的方向发展，这就要求检验技术人员无论在专业知识面还是应用技术上要向广度和深度开发。现代检验技术和先进检测仪器设备的应用既改善和提升了检验手段的现代化水平，也为检验技术人员提出了新的更高的要求。 1.3国际知名检测机构不断进驻我国对人员专业素质提出了更高要求随着国外一些知名品牌检验机构不断向我国进驻渗透，对国内质检行业的生存发展带来极大的挑战，如何应对日趋激烈的竞争形势，提高检测数据和检验报告的公信力，提高我们自身的国际认证检测能力，提高与国际众多检测机构的互认度，这都对质检人员的专业素质提出更高的要求。
技术质量部部门岗位设置及职责划分
技术质量部岗位设置及职责划分 根据技术质量部部门职责，技术质量部定岗定员8人，内部岗位设置如下： 各岗位职责划分如下： 技术质量部经理： 岗位定员:1人 职责表述：根据公司发展战略和年度计划，制定本部门工作计划并组织实施、跟踪、考核与总结。 职责划分： 1、负责编制和完善公司质量技术方面的管理体系，管理制度、标准化管理手册。确保质量管理体系的有效运行。 2、根据公司部署制定部门年度工作计划并组织实施、跟踪、考核。 3、制定和完善部门的管理流程、工作细则、管理制度、绩效考核管理制度。 4、参与项目主要分部工程阶段性的验收，参与工程竣工验收工作。 5、组织公司内部对工程质量安全事故的调查分析和提出处理意见，参与审核质量事故整改方案（措施）。 6、制定质量创优规划，组织观摩、专题活动等提升企业技术质量整体水平。
7、制定公司专业技术人员培训计划及目标，制定年度培训计划。 技术主管 岗位定员:1人 职责表述：负责技术管理工作，提升公司整体技术应用水平，增强市场竞争力。职责划分： 1、组织编制和完善质量标准化手册，技术标准化手册。 2、负责审核项目施工组织设计、项目总工期确定、项目总进度计划编制，年度、月度计划审核，参与新建项目策划工作。 3、掌握建筑行业新材料、新技术、新工艺、新标准、新设备“五新”技术的发展情况，组织“五新”技术的应用与推广工作。 4、组织项目积极开展QC活动、工艺工法创新活动、技术创新及亮点做法活动，指导相关技术成果资料的编写、申报及推广应用的管理工作； 5、负责投标文件技术标的编制，积累、整理公司新的技术资料，提高技术标书编制水平。 6、参加重点项目图审、解决技术难点。组织解决生产中的技术难点和重大技术问题并做出技术总结报告。 7、就工程进展过程中发生的特殊、重大事件（如投诉、事故）给予技术支持及协助。 8、参加质量事故的技术问题调查、分析，提出处理意见。 土建主管、土建助理 岗位定员:2人 职责表述：负责土建专业的技术与质量管理、指导、监督检查工作，土建专业技术培训及指标考核工作 职责划分： 1、执行国家和地区的技术标准、规范、规程及政策；负责指导工程项目的技术施工、做好项目质量与技术管理、指导、监督及指标考核工作。 2、负责各个工程技术质量的月检、专检，组织定期或不定期的工程技术质量检
总工及技术部岗位职责和权限
副总工程师岗位职责和权限 一、工作职责 1 贯彻公司质量、环境方针，协助总工程师履行质量、环境管理体系中规定的管理职责；对总工程师负责。 2 公司决策与产品立项 1、应总工程师要求，参与公司经营管理的重大决策；管理企业的整体核心技术，组织制定实施重大技术决策及技术方案； 2、参与公司技术方向和技术领域的研究、论证和决策，并承担其中的有关事项。 3、负责对产品的策划、项目立项报告等的审核，交总工审批。 3 技术发展与跟踪 1、跟踪专业技术发展，掌握技术动态，参与相关专业技术活动，并形成报告报总工程师； 2、研究行业产品的技术特征，收集市场技术发展、需求信息，提出公司自主知识产权产品策划方案和改进建议，为公司经营管理决策提供依据，并指导下属开展工作； 3、结合公司的技术方向深入研究相关专业领域，满足客户需求； 4、储备和管理技术成果信息，并报告总工程师。 4完成产品开发目标 1、组织制定、更新、完善公司产品开发流程和管理制度； 2、以顾客为关注焦点，制定公司的科技进步、技术改造、产品开发等目标报总工程师审批后，组织实施。 3、分解技术发展目标，对企业技术目标的实施情况进行监督、控制；按公司年度计划要求，控制产品开发进度，完成研发任务。 4、控制开发产品的质量，确保验收通过； 5、协助总工程师，主管并督导产品研发、技术质量管理系统工作，每季度对产品研发、技 总工 副总工技术部 技术部经理 研发工程师技术支持工程师技术部资料员 质量部
术质量管理等工作进行总结，提出改进意见和措施，并对实施情况进行检查和考核。 6、组织公司新产品研发项目审议会；负责产品的设计和开发计划、设计评审与设计确认的 审批；审核、确认技术部提交的技术质量文件，参与技术、质量管理工作的月考核和评价。 7、按公司要求，执行并督导相关技术、质量文件资料的归档与保密。 8、产品开发知识积累和管理。定期于每月10日前向总工程师书面汇报上月度总结。 5 质量环境管理 1、协助总工程师对质量、环境管理体系的策划，促进公司质量、环境管理体系的有效运行 和持续改进； 2、负责模具合同、价格、质量合格的审核以及合格供方的审批； 3、负责组织与质量、环境有关的重大不合格事项的分析与解决，监督与指导责任部门完成 其纠正和预防措施的制定、实施、验证。 4、负责对销售部、技术部、质检部等相关部门出具的质量环境事故报告进行审查和评价， 必要时向总工程师汇报。 6 技术支持 1、组织研究客户技术特点，就自主开发的产品安排面向客户的技术推广、技术交流和技术 问题解答与培训讲座，组织下属参与制定技术方案。 2、组织下属参与技术文档编制，审核标书中的自主开发产品的技术文档。 3、用户使用产品过程中的疑难问题解答。 7 辅助自主开发产品市场宣传策划与实施 根据销售部市场要求，协助自主开发产品市场宣传策划与实施推广所需资料、文档，技术支持或组织承担相应的工作。 8组织企业员工的技术培训，重点培养技术人员； 9 完成总工授权的其他临时性或突发性任务。 二、工作权限 1 对分管工作具有决定权； 2 对分管业务工作或技术问题处理上发生的任何争执意见有决策权； 3 有权对下属职位设立、合并和撤销以及下属的任免、调薪进行提议； 4 有权对分管部门工作的领导、监督、考核权； 5 有权代表公司签定技术协作合同和参加有关部门召集的技术会议； 6 有权处理公司总工程师交办的其他事务。 公司技术部职责和权限 一、工作职责 1 服从公司总工、副总工统一指挥，认真执行工作指令，一切管理行为向总工、副总工负责； 2 严格遵守公司规章制度，认真履行其工作职责； 3 负责制定公司技术管理制度，负责建立和完善产品设计、新产品的试制、标准化技术规程、技术情报管理制度；
{品质管理品质知识}质量专业技术人员职业资格考试题
{品质管理品质知识}质量专业技术人员职业资格考 试题
更多资料请访问.(.....) 2005年04月14日模拟考试[2] 一、单选[共40题，每题1分，总计40分] 1、P i做为离散分布应满足的条件为（）。 A．P i≥0 B．P1+P2+…+P n＝1 C．P i≤0 D．P i≥0且P1+P2+…+P n＝1 2、一种电子元件的正常寿命服从λ=0.1的指数分布，则这个电子元件可用时间在100小时之内的概率为（）。 A．99.95% B．99.85% C．99.05% D．99.99% 3、样本数据中出现频率最高的是（）。 A．样本众数 B．样本中位数 C．样本均值 D．样本标准数 4、正态总体标准差σ的1-α置信区间为（）(μ未知)。 A．
B． C． D． 5、已知X服从指数分布Exp(λ)，其概率密度函数为：P(X)=λe-λX，X≥0 在λ=0.1情况下，P(5≤X≤20)＝（）。 A．0.1353 B．0.6065 C．0.4712 D．0.7418 6、设X1，X2，…，X25是从均匀分布U(0，5)抽取的一个样本，则近似服从的分布是（）。 A．N(5，1/12) B．N(5，1/10) C．N(2.5，1/12) D．N(2.5，1/10) 7、以下关于自由度的对应关系错误的是（）。 A．因子A的平方和SA的自由度f A＝r-1 B．误差e的平方和Se的自由度f e＝n-r C．总计T的平方和ST的自由度f T＝n-1 D．误差e的平方和Se的自由度f e=rm-1 8、有关正常检验、加严检验与放宽检验，以下说法正确的是（）。 A．当过程平均优于接收质量限时的抽样方案的使用即为正常检验，此时抽样方
质量技术部岗位说明书
质量技术部 一、质量技术部部门职责 (2) 二、质量技术部岗位设置 (4) 三、质量技术部岗位职务说明书 (5) 质量技术部部长职务说明书 (5) 技术管理职务说明书 (8) 质量主管职务说明书 (10) 质量管理职务说明书 (12) 计算机中心主管职务说明书 (14) 计算机管理员职务说明书 (16)
一、质量技术部部门职责 1．负责施工管理 1.1负责建立施工生产管理的各项规章制度。 1.2组织大型施工项目的施工组织设计。 1.3监督做好开工准备工作，确保工程及时开工。 1.4监督执行施工工艺标准、工艺程序。 1.5负责对各项目部之间的工程技术力量进行平衡。 1.6组织公司标书、合同中技术内容的准备工作。 1.7负责协助各种技术培训、考核和发证工作。 1.8组织对施工中重大事故的调查分析，提出防范措施。 1.9对质量通病、技术问题进行调研、攻关，提出改进方案。 1.10按科技管理办法组织有关科技活动。 4．负责质量管理 4.1建立健全公司的质量管理制度。 4.2组织质量标准体系制定并监督质量体系运行，定期、不定期检查质量规 范是否得到遵守。 4.3定期深入施工现场，检查质量管理工作。 4.4协助对质量人员定期进行业务培训。 4.5各项目部之间的质量管理人员的合理调配。 4.6组织质量事故调查分析。 4.7负责质量回访工作。 4.8对质量、技术规范的修订工作。 5．负责技术档案管理 5.1科技情报的收集、整理、汇编。 5.2内部技术资料的管理。 5.3负责技术资料的定购、利用和查询工作。 1、制定计算机使用管理制度并督促实施 2、负责公司的网络建设 2.1建立并维护公司内部局域网。 2.2公司内部网络建设的规划、方案设计及实施。 2.3公司内部网站的建设。 3、为公司各部门提供技术支持 3.1为公司各个部门及时提供软、硬件及用户数据维护。 3.2负责公司软、硬件升级工作。 3.3为公司各部门进行病毒预防和处理。 3.4审核公司各部门计算机及其配件的购置计划，进行计算机及其配件的购置工作。 4、其他工作 4.1计算机应用知识的培训。
质量管理体系的基本知识
质量管理体系的基本知识 一、单项选择题 (每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1. GB/T24001提出了基于五大要素的环境管理体系模式，这五大要素不包括。 A.环境方针 B.策划 C.实施和运行 D.内部审核 答案：D [解答] GB/T24001运用PDCA管理思想，提出了基于环境方针、策划、实施和运行、检查和纠正措施、管理评审等五大要素的环境管理体系模式，要求在识别环境因素的基础上评价和控制其对环境的影响，旨在预防对环境的污染，减少对资源的浪费。 2. 下列标准中，可以作为职业安全健康管理体系认证的依据。 A.GB/T 19001 B.GB/T24001 C.GB/T28001 D.GB/T 18305 答案：C [解答] GB/T28001标准用于指导各类组织通过建立职业健康安全管理体系，对组织的职业健康安全体系过程及绩效进行控制，它还用于认证机构对组织实施职业健康安全管理体系认证的依据。 3. 组织与顾客的关系是。
A.组织依存于顾客 B.顾客依存于组织 C.相互依存 D.竞争关系 答案：A [解答] 组织依存于顾客。顾客是组织存在的基础，如果组织失去了顾客，就无法生存下去，所以组织应把满足顾客的需求和期望放在第一位。 4. 组织与供方的关系是。 A.组织依存于供方 B.供方依存于组织 C.相互依存 D.相互竞争 答案：C [解答] 组织与供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。供方提供的产品对组织向顾客提供满意的产品可以产生重要的影响。因此把供方、协作方、合作方都看作是组织经营战略同盟中的合作伙伴，形成共同的竞争优势，可以优化成本和资源，有利于组织和供方共同得到利益。 5. 质量管理八项原则不包括。 A.领导作用 B.过程方法 C.持续改进 D.卓越绩效 答案：D [解答] 八项质量管理原则是：①以顾客为关注焦点；②领导作用；③全员参与；
质量专业技术人员职业资格考试题
更多资料请访问.(.....) 2005年04月14日模拟考试[2] 一、单选[共40题，每题1分，总计40分] 1、P i做为离散分布应满足的条件为（）。A．P i≥0 B．P1+P2+…+P n＝1 C．P i≤0
D．P i≥0且P1+P2+…+P n＝1 2、一种电子元件的正常寿命服从λ=0.1的指数分布，则那个电子元件可用时刻在100小时之内的概率为（）。 A．99.95% B．99.85% C．99.05% D．99.99% 3、样本数据中出现频率最高的是（）。 A．样本众数 B．样本中位数 C．样本均值 D．样本标准数 4、正态总体标准差σ的1-α置信区间为（）(μ未知)。
A ． n U X a σ 2 1-± B ． n S n t X a )1(2 1-±- C ． ]) 1()1(,)1()1([22 222 12-----n X S n n X S n a a D ．]) 1(1, ) 1(1[ 22 22 1-----n X n S n X n S a a 5、已知X 服从指数分布Exp(λ)，其概率密度函数为：P(X)=λe - λX ，X ≥0 在λ=0.1情况下，P(5≤X ≤20)＝（ ）。 A ．0.1353 B ．0.6065 C ．0.4712 D ．0.7418 6、设X 1，X 2，…，X 25是从均匀分布U(0，5)抽取的一个样本 ，则
∑==25 1 251i i X X 近似服从的分布是（ ）。 A ．N(5，1/12) B ．N(5，1/10) C ．N(2.5，1/12) D ．N(2.5，1/10) 7、以下关于自由度的对应关系错误的是（ ）。 A ．因子A 的平方和SA 的自由度f A ＝r-1 B ．误差e 的平方和Se 的自由度f e ＝n-r C ．总计T 的平方和ST 的自由度f T ＝n-1 D ．误差e 的平方和Se 的自由度f e =rm-1 8、有关正常检验、加严检验与放宽检验，以下讲法正确的是（ ）。 A ．当过程平均优于接收质量限时的抽样方案的使用即为正常检验，现在抽样方案具 有为保证生产方以高概率接收而设计的接收准则 B ．加严检验使用的抽样方案比正常检验的抽样方案的接收准则更为严格
工程技术员岗位说明书(20200517140630)
工程技术员岗位说明书 篇一：施工技术员岗位职责 技术员岗位职责 一、熟悉施工图纸，掌握施工规范、标准、图集中的基本内容，严格执行公司、项目部的各项规章制度及工序文件。 二、参与编写施工组织设计及专项施工方案、技术措施并监督执行情况。 三、负责对劳务分包单位进行分部分项技术交底，检查、督促施工班组按各级技术交底要求进行施工。 四、参加图纸会审，做好图纸审查意见的收集、汇总及图纸会审记录的整理工作。 五、做好施工图纸、设计变更等技术文件的收发、登记工作。 六、参与本项目测量、定位、放线、计量技术复核、隐蔽验收等工作，及时准确填写有关技术表格，做好有关记录工作。 七、处理施工中一般性的技术问题，对劳务公司提出的图纸及技术问题进行审核、处理并与上级技术主管部门沟通解决。负责制定质量问题整改措施。 八、在项目技术负责人的授权下，参与对设计院、工程部、监理的部分技术交涉、管理工作。起草须交请上述单位的技
术核定、设计变更、技术签证等。 九、负责施工现场（试）验的监督、管理工作。 十、参与新工艺、新技术、新材料、新设备的实施工作。 十一、做好工作日记，记录每日工作情况，定期组织统一 汇总汇报。十二、上级领导安排的其他工作。 篇二：项目技术员岗位职责 项目技术员岗位职责 1、熟悉设计图纸，参与设计交底及图纸会审，整理交底 及会审纪要，下达并实施对各作业班组的各类技术交底工 作； 2、参与编写施工组织设计，负责编写分部分项工程施工方 案，并组织实施； 3、负责实施本项目测量定位、放线、计量、技术复核工作，及时准确填写好有关技术表格，做好有关记录工作，做好施 工日志； 4、监督、指导各施工班组按设计图纸、施工规范、操作规 程、工程标准及施工 组织设计的要求进行施工，对违章作业提出整改，签发处罚 通知，直至纠正； 5、在公司有关职能部门的授权下，参与对设计院、业主、 监理公司、质检站的部分技术交涉、管理工作，起草须交请 上述单位的技术核定、设计变更、技术签证等资料；
质量管理体系知识汇总【最新版】
质量管理体系知识汇总 质量管理体系指的是在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。质量管理体系对于很多人来说既复杂又熟悉，那么接下来将对质量管理体系进行一个知识的汇总。 质量管理体系的5W3H思维模式 1. why：为何，为什么要做？为什么要如此做（有没有更好的办法）？（做这项工作的原因或理由） 2. What：何事，什么事？做什么?准备什么？（明确工作的内容和要达成的目标） 3. Where：何处，在何处着手进行最好？在哪里做？（工作发生的地点） 4. When：何时，什么时候开始？什么时候完成?什么时候检查？（时间） 5. Who：何人，谁去做？（由谁来承担、执行？）谁负责？谁来完成？（参加人、负责人）？
6. How：如何，如何做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？（用什么方法进行）？ 7. How much：何价，成本如何？达到怎样的效果（做到什么程度）？数量如何?质量水平如何？费用产出如何？ 8. How do you feel：工作结果，工作结果预测。 概括：即为什么？是什么?何处？何时？由谁做？怎样做？成本多少？结果会怎样？也就是：要明确工作/任务的原因、内容、空间位置、时间、执行对象、方法、成本。这就是5W3H。 8D/5C报告 8D报告。D0：准备，征兆紧急反应。D1：成立改善小组。D2：问题描述。D3：临时处理措施。D4：根本原因分析。D5：制订永久纠正对策。D6：实施/确认永久措施PCA。D7：防止再发生。D8：结案并祝贺。 5C报告。指DELL为质量问题解决而提出来的，即为五个C开头的英文缩写：描述；围堵措施；原因；纠正措施；验证检查。相比于8D 报告简单了些，但是思维基本相同。Correct（准确）：每个组成部分的描述准确，不会引起误解；Clear（清晰）：每个组成部分的描述清晰，易于理解；Concise（简洁）：只包括必不可少的信息，不
技术质量部岗位职责
令牌集团技术质量部岗位职责 一、部门岗位职责 1.编制年度施工技术工作的总结和规则，根据年度公司工作的要点编制运用计划，组织每月技术检查工作， 参与分析技术经验活动。提供技术支持服务。 2.在公司副总的主持下，组织实施公司各项工程的施工组织设计（质量计划）的编写，对负责各项工程施 工组织设计（质量计划）的审核。组织并参与各项工程的质量策划，指导项目部、进行施工组织的设计编写，制定各项技术措施及作业措施；对各类项目的施工组织设计进行审核，并监督其实施情况。3.开工前组织各类工程图纸熟悉、审查工作、集中相关人员认真学习，熟悉图纸及设计提供的相关技术资 料，领会设计意图，明确技术要求，负责会审后的图纸会审记录在本部门的归档工作。 4.贯彻落实国家的各项技术标准，科学的组织各项技术工作，建立正常的生产技术秩序，充分发挥技术力 量的作用。 5.积极推广应用新技术、新材料、新工艺、提高工厂化、机械化水平、保证工程质量，提高劳动生产率， 考核技术工作的效果。 6.在部门负责人的领导和组织下熟悉施工图文件。组织、参与公司各项目部的设计交底，图纸会审。 7.对特殊过程进行有效控制，审批特殊过程的施工方案，并负责监督和指导其实施，确定工程产品满足其 规定要求。 8.健全计量标准和监视、测量装置管理体系、按规定配备、使用计量器具，禁止不合格计量器具投入使用， 计量器具配备率，合格率，周检率达到目标要求。 9.负责每月的技术检查工作，及时发现存在的问题并予以纠正、总结。 10.执行国家、行业、地方的法律法规验收标准和企业的技术标准，对施工工程质量负有监督检查责任。 11.协助公司领导制定企业质量方针和质量目标，贯彻公司质量工作计划、质量管理制度、协助部门负责人 组织实施。 12.设置重点项目质量管理点，对其工程质量进行严格控制，并对质量问题提出改进措施。 13.检查各项目部质量认证系统组织机构、人员配备及职责，定期活动、提高质检员的技术水平。对验证人 员的工作质量负监督检查指导责任。 14.组织公司工程质量检查，提出奖惩意见。组织一般和严重不合格项的评审和处置后的验证，贯彻执行质 量事故处理和报告制度，审核质量事故纠正措施及质量通病的预防措施。监督地基与基础、主体分部工程质量的检查和验收，参与项目竣工的预验和验收。 15.收集、整理、分析质量检查记录，及时向部门领导反馈质量信息，采用数据分析统计技术提高过程控制 能力和工程质量。 16.参与重大工程质量回访工作，听取客户及有关单位意见，认真收接顾客投诉电话及信件，做好记录。对 发现的问题和投诉的问题，及时通知维修部，负责返修质量的验证。 17.负责编写检验与实验计划，并监督实施，监督检验与实验状态的实施。 18.积极完成上级领导交办的其他任务。 二、部长岗位职责
质量管理体系基本知识培训测试题及答案
质量管理体系基本知识培训测试题 单位：姓名：得分： 一、单项选择题（共20题，每题1.5分，总计30分） 1、用于认证的标准是（）。 a.ISO9000 b.ISO9001 c.ISO9004 d.ISO19011 2、建立质量管理体系必须根据（）。 a.统一的模式 b.上级的要求 c.组织自身的特点 3、ISO9001：2008《质量管理体系要求》是对技术规范的（）。 a.替代 b.加强c补充 4、不合格事项是指（）。 a.产品某些质量特性不符合标准要求 b.质量管理体系某些要求不符合标准要求 c.产品设计某些指标不符合顾客要求 5、质量管理体系方法是（）原则应用于质量管理体系研究的结果。 a.过程方法 b.管理方法 c.管理的系统方法 6、致力于增强满足质量要求的能力的活动是（）。 a.质量保证 b.质量控制 c.质量改进 d.质量计划 7、质量管理体系评价的活动方式有（）。 a.管理评审 b.内部审核 c.自我评价 d.a+b+c 8、一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动是（）。 a.产品 b.过程 c.程序 d.服务 9、管理评审是谁的责任（）。 a.最高管理者 b.管理者代表 c.质量经理 d.a+b+c 10、发现不合格应采取（）。 a.纠正措施 b.质量改进 c.原因分析 d.控制非预期使用 11、内部质量管理体系审核的依据是（）。 a.ISO9001标准 b.质量手册 c.适用的法律法规 d.a+b+c
12、纠正措施跟踪指的是（）。 a.跟踪抽样 b.跟踪检查 c.验证确认 d.a+b+c 13、ISO9001中7.5.5搬运是指（）。 a.产品完工后交付顾客的搬运 b.从原料直至成品交付的搬运 c.仓库储存中的搬运 d.a+b+c 14、可追溯性可涉及（）。 a.产品 b.记录 c.校正 d.a+b+c 15、以下哪项活动必须由无直接责任的人员来执行（）。 a.管理评审 b.合同评审 c.内部审核 d.a+b+c 16、返工是使不合格品（）的方法。 a.满足顾客要求 b.满足预期使用要求 c.符合要求 d.a+b+c 17、能力是组织、体系或过程（）并使其满足要求的本领。 a.实现产品 b.实现顾客要求 c.持续改进 d.a+b+c 18、标识和可追溯性的主要目的是（）。 a.识别不同的产品 b.识别产品的状态 c.防止不合格品流转 d.a+b+c 19、验证是提供客观证据对（）已得到满足的认定。 a.顾客要求 b.规定要求 c.合同要求 d.特定要求 20、对产品有关的要求进行评审应在（）进行。 a.作出提供产品的承诺之前 b.签订合同之后 c.将产品交付给顾客之前 d.采购产品之前 二、多项选择题（共5题，每题3分，共计15分） 1、在质量方面的指挥和控制活动，主要包括（） a.制定质量方针和质量目标 b.质量策划 c.质量改进 d.建立管理体系 2、顾客要求是指( ) a.明示的 b.必须履行的需求或期望 c.不言而喻的惯例 d.法律法规的要求 3、下列（）是顾客满意的程度基本特征 a.主观性 b.经济性 c.层次性 d.客观性
质量检验员笔试试题
质量检验员笔试试题 姓名：分数： 一、判断题：（每题2分，共40分） 1、 ISO是一个政府性的国际科技组织。（×） 2、在体系审核中，审核证据的由来只能是现场见到或者记录的。（×） 3、通过首件检验，能及时发现系统性缺陷，防止成批不合格发生。（√） 4、检验人员应严格按照技术文件规定进行检验。（√） 5、“符合标准”就是合格的产品质量。（×） 6、质量的定义“一组固有特性满足要求的程度”，是广义质量的概念。（√） 7、质量特性是指产品、过程或体系与标准有关的固有特性。（×） 8、产品的固有特性与赋予特性既是相对的又是绝对的。（×） 9、八项质量管理原则是质量管理的理论基础。（√） 10、过程方法是将输入转化为输出的活动系统。（×） 11、服务是产品类别中的一类。（√） 12、质量控制是按照一个设定的标准去实施检验。（×） 13、质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。（√） 14、持续改进总体业绩应当是组织应追求的目标。（×） 15、质量检验是对产品质量特性进行检验，以确定每项质量特性合格情况的管理性检查活动。（×） 16、质量检验不包括查验原始质量凭证。（×） 17、过程检验特别应重视首件检验。（√） 18、最终检验是对最终作业完成的产品是否符合规定质量特性的检验，因此不包括包装的检验。（×） 19、自检、互检、专检这“三检”应以专检为主，自检、互检为辅。（√） 20、质量策划就是编制质量计划。（×） 二、选择题：（每题3分，共30分）。 1、ISO9001：2000认证证书属于（ A ）。 A、环境管理体系认证 B、质量管理体系认证 C、塑胶产品管理体系认证 D、电子产品管理体系认证 2、PDCA是一个循环改善的有效工具，请问C代表的含义是（ D ）。 A、计划 B、执行 C、改善 D、检查 3、质量方针是一个组织总的质量宗旨和方向，应由组织的（ B ）批准发布。 A、总经理 B、最高管理者 C、质保部经理 D、管理者代表 4、游标卡尺可以测量的哪些尺寸？（ ABCD ） A、外尺寸 B、内尺寸 C、沟槽宽尺寸 D、深度尺寸 5、产品要求可由（D） A、顾客提出要求 B、组织预测顾客的要求规定 C、法规规定 D、A+B+C 6、不合格与缺陷的定义（C） A、完全相同 B、完全不同 C、不合格包含了缺陷 D、缺陷是严重不合格 7、质量管理体系文件包括（ABCD） A、质量手册和标准要求的程序文件 B、组织为确保其过程有效策划、运作、和控制所需的文件 C、形成文件的质量方针和质量目标
质量检验人员职责和权限
质量检验人员职责和权限 为了有效实施公司质量检验与管理，保证质检人员开展质量检验工作的独立性和严肃性，现将质检部各类检验人员的职责和权限进行明确规定；所有质量检验人员，按其职责授有独立执行检验工作的权力，其它任何部门或个人不得干涉、干扰质检人员日常检验工作，一经发现从重处罚。 一、原材料检验员的职责和权限（质检员：） 1．职责 1.1负责监督供方提供相关原材料采购批次的《出厂产品质量检验报告》； 1.2 熟知各种原辅材料的质量标准、检验规程，能熟练、严格的按照检验要求和规定进行检验； 1.3 严格按照公司《原辅材料质量标准》及检验规程进行项目检验，检验合格后督促库管员做好检验状态标识，并认真做好《原材料检验报告单》质量记录； 1.4 对检验不合格的原材料必须开出《不合格检验报告单》，报质检部长审批，做出相应的不合格品处理； 1.5维护和妥善保管在用量具和测量设备，使用前进行校准，以保证其准确度，发现偏差及时调整或送修； 1.6对个人的错检、漏检和误判造成的损失负直接责任； 1.7对不按规定填写检验记录或记录不真实造成的损失负直接责任；
1.8 在检验过程中，严禁采取“迁就”、“谅解”的态度，放宽检验。检查和验收不认真或对检查验收中发现的问题不及时纠正，一经发现从重处罚。 2.权限 2.1有权对没有提供《出货检验报告》的供方拒绝检验； 2.2有权对质量异常情况提出纠正和纠正措施；有权要求供方对来料件不良原因和纠正预防措施进行回复； 2.3有权判定原（辅助）材料外协件外购件是否合格，并制止不合格品流入下道工序。 二、车间检验员责任和权限（质检员：） 1.职责 1.1熟知公司半成品、成品检验规程，能熟练、严格的按照检验要求和规定进行检验； 1.2车间质检员必须掌握工序工作进度，提前做好各阶段的验收准备工作，严格按照公司的质量验收标准进行检查和验收； 1.3必须按规定定期巡查车间，认真检查每一道工序，严格按照《半成品检验规程》对每道工序的检验项目进行逐一检验，并认真做好《生产检验原始记录表》质量记录。 1.4所检项目必须符合标准，若有超标，查明原因，并立即通报岗位操作工进行调整，对检验出的不合格品，要求操作工返工处理，并对不合格项目连续检测，均合格后方可恢复正常检测频次；及时将质量异常情况向主管领导报告；
质量检验员岗位职责
质量检验员岗位职责 1 范围 本标准规定了进货检验员、过程检验员和最终检验员的工作职责和具体要求。 本标准适用于进货检验员、过程检验员和最终检验员的工作。 2 规范性引用文件 本章无条文。 3 术语和定义 本章无条文。 4 要求 4.1 职责、权限及岗位人员资格要求 4.1.1 职责、权限 4.1.1.1进货检验员职责 1）负责工厂外部提供产品的检验和老化筛选试验。 2）负责对外部提供的产品质量状况进行监督，指出存在问题，提出改进建议。3）每月末对所验收产品进行分类、统计，提交室主任汇总。 4.1.1.2过程检验员职责 1）负责产品在生产过程中的检验。 2）负责对生产过程的产品质量状况进行监督，指出存在问题，提出改进建议。3）每月末对所验收产品进行分类、统计，提交室主任汇总。 4.1.1.3最终检验员职责 1）负责工厂产品成品检验工作。 2）负责工厂产品环境试验、鉴定试验、分析试验及其它委托试验的检测工作。3）参与对生产过程5M1E因素的监督检查，发现问题及时报告主管质量师。4）负责对检验合格的部件、整机提交军检,办理质量证明文件。 5）负责对最终产品的质量状况进行监督，指出存在问题，提出改进建议。6）每月末对所验收产品进行分类、统计，提交室主任汇总。 4.1.1.4 检验员权限 1）有权对发现的不合格品进行处置。
2）有权越级反映质量问题。 4.1.2 岗位人员资格要求 4.1.2.1 具有专科以上文化程度，或2年以上相关工作经验。 4.1.2.2 责任心强，工作细致、认真，坚持原则。 4.1.2.3 应经过实习、培训，考核合格。 4.1.2.4 掌握产品质量检验知识及统计技术，掌握各种检验试验设备、仪器仪表及试验台的使用方法。 4.1.2.5 熟悉产品技术资料、质量要求及制造与验收规范。 4.2 工作内容与要求 4.2.1 岗位目标 4.2.1.1 检验试验工作按时按质完成，检验结果完整准确。 4.2.1.2 按规定填写检验试验记录，确保记录清晰、完整、准确。 4.2.2 质量要求 4.2.2.1严格按产品技术资料、工艺资料、制造与验收规范等文件对产品进行检验、试验或验证。 4.2.2.2及时隔离和妥善保管不合格品,通知有关部门并协同对不合格品进行处置。 4.2.2.3发现质量问题及时报主管质量师和有关部门。 4.2.2.4 正确保管、使用检验印章。 4.2.3 工作程序和工作方法 4.2.3.1 进货检验人员工作程序和工作方法 1）根据复验规范、筛选细则、技术协议或合同要求验收产品。 2）无检验手段时，可委托有关单位按标准规定的项目进行检测，检验人员根据检测结果和标准判定符合性。 3）需老化筛选的产品，检验人员按规定的程序实施，填写《老化筛选测试记录》。 4）外部提供的产品检验合格后在提交单或入库单上填写合格数量、质量状况及合格结论，并在合格证上加盖检验印章，必要时，经顾客代表认可。 5）外部提供的产品检验过程中发现不合格品时，应对其进行标识、隔离，应