IPQC每日工作注意事项

IPQC每日工作注意事项
IPQC每日工作注意事项

IPQC每日工作注意事项

管理团队日常管理方案样本

营销团队日常管理方案 目录 第一章组织架构及岗位职责 一、组织架构 二、岗位职责 第二章招商管理制度及行为准则 一、考勤规章制度 二、日常工作要求 三、培训管理制度 四、招商费用管理制度 五、仪容仪表基本要求 六、辞职规定 第三章招商成功转型之后的工作及激励方案 第四章招商部相关表格 相关招商表格 第一章组织架构及岗位职责 一、组织架构 招商总监1名负责:福建区; 招商经理2名负责:东南方向,西北方向; 招商专员4名负责:福州、厦门1名,泉州、漳州1名,三明、南平1名,龙岩、宁德、莆田1名. 二、岗位职责 一) 招商专员工作职责:

1、按公司招商战略及工作制度要求进行日常招商工作; 2、执行上级领导安排的工作; 3、向上级领导汇报项目存在问题,进度建议解决方法; 4、每日要及时汇报招商进度,工作日志;每周工作计划和总结; 5、对客人提出的各种问题作出详细解答并协助客人解决等招商后的跟踪服 务; 6、整理招商资料, 确保资料整齐完整; 7、负责登记每天的客户资料; 8、负责向上级汇报每天客户的情况; 9、负责跟进有希望但尚转型之客户; 10、积极参与公司"会销"并提出招商一线中出现的问题和建议。 11、每月汇报工作总结和下月工作计划; 12、定期收集和反馈市场信息,制订招商计划. 二) 招商经理工作职责: 1、制定本部招商计划和总体任务的分解方案, 带领团队完成每月招商任务; 2、协助招商人员引进客户加速成交, 及时掌握招商人员的客户情况; 3、保持与招商总监之间的联络和传达工作; 4、处理招商专员在招商过程中的突发事件及客户投诉; 5、安排招商专员的每天工作内容; 6、收集并整理招商专员的招商数据上交上级。 7、负责向上级汇报即时的现场招商情况; 8、负责安排每天的出勤人员; 9、负责监督招商专员的工作;

IPQC职责与权限

制程品管员工作职责与权限 文件编号: 1.0目的: 为了有效控制生产制程零部件产品的质量,防止不良品的发生,以满足预期的转序及使用效果。特制定本规定。 2.0范围: 本工作职责与权限仅适用于公司制程品管员日常生产过程的质量管制工作。 3.0职责: 3.1在公司部门主管的领导下,负责开展所有产品制程的首件确认检验、制程巡回检验、工序最终检验的质量 管制工作。 3.2负责实现执行公司及本部门下达的质量目标,完成每日的质量任务,遵守各项管理规章制度。 3.3负责对所有产品的生产过程工序,依据工艺流程、工艺图纸、作业指导书进行监督检查,对发现过程质 量异常的及时性负责。 3.4负责对所有制程工序产品遵循:外观、尺寸、特性、功能试装、检验方法、检验重点、各工序的质量要 求进行抽检、巡检及全检工作,保证生产质量无异常。 3.5负责所有入仓或转序制品的质量检验、确认、判定及结果处理,对检验相关数据结果做好原始记录、检 验状态标识、不良品的隔离及呈报工作。 3.6负责对制程质量异常现象的描述、不良原因分析、不良率的统计,并开具《制程异常报告》向相关部门 进行呈报、处理、跟踪及改善效果的确认工作。 3.7负责监督制程产品关键工序的质量控制点,严格执行检验标准,负责把关未经检验或未验证合格的工序 产品不得转序及使用,认真贯彻执行质量管理制度,提高为生产服务的工作质量,确保过程产品质量处于受控状态。 3.8做好自己工作台面的5S工作,团结同事、宣传品质、勤奋学习、刻苦钻研,使自己的品管技能不断娴熟, 推进公司全面质量管理。 3.9负责对自己使用的检测设备和工具进行维护和保养,以确保其处于正常使用状态。 3.10向部门主管提交当日的检验记录和报表,汇报过程产品的质量状况和纠正预防措施的改进效果。 4.0权限: 4.1有权对检验过的产品质量进行判定,并提出处理建议。 4.2有权拒绝执行任何降低检验标准的口令,坚决按程序办事。 4.3有权制止未经检验或检验不合格的制程产品未经相关程序处理就转序和使用。 4.4有权制止违章作业,对不良品或废品制造者有权进行举报,任何人不得打击报复品管人员。 4.5有权要求相关部门按程序和标准的要求,积极配合质量检验及质量管理工作。 4.6有权向车间主管或本部门上级领导提出完善管理措施、技术创新、提高产品质量、降低生产成本的建议 和措施。 5.0考核: 制程品管员的工作绩效由部门主管考核。 编制:审核:批准:

如何严格规章制度抓好部队日常工作

如何严格规章制度,抓好部队日常工作 如何严格规章制度,抓好部队日常工作 有一个著名的箍水桶理论:一只木桶能够装多少水取决于最短的一块木板长度,而不是最长的那块。这个理论还可以继续引申一下,一只木桶能够装多少水不仅取决于每一块木板的长度,更重要的是取决于是否能将每块木板紧密地箍在一起,如果木板与木板之间存在缝隙或者缝隙很大,同样无法装满水。而我们的部队就像是一个水桶,一支部队的战斗力如何,不仅取决于每一名官兵的能力素质,更重要的是取决于这支部队是否有严明的军纪,是否有巨大的向心力和凝聚力。由此可见,严明的军纪可以将我们每一名官兵牢牢地“箍”在一起,形成一个团队整体,表现出强大的凝聚力和战斗力。这就要求管理者要严格执行条令条例和规章制度,抓好部队日常工作,只有这样才能使我们的部队养成良好的条令素质,具备优良的战斗作风,成为无坚不摧,所向披靡的劲旅。那么我们作为一名基层管理者,如何才能严格规章制度,抓好部队日常工作呢?我觉得应做到以下三点: 一、强化教育,不断打牢官兵思想基础 教育是管理工作的基础,也是管理工作的一个重要组成部分。要严格落实条令条例和各项规章制度,抓好部队日常工作,就必须坚持思想为先的原则。只有这样,才能取得管理工作的主动权。所以在日常管理工作中要加大条令条例、法纪教育,扎实打牢官兵守条令、讲服从的思想基础。在日常思想教育中,应做到以下三点:一是严格落实教育时间,确保教育的经常性。坚持每月落实法纪教育,增强官兵法纪意识;落实每周进行条令条例学习教育,强化官兵条令观念;结合官兵思想实际,适时进行随机教育,确保官兵思想积极向上不滑坡。二是严格教育制度,增强教育的有效性。教育前都要认真进行备课示教,并严格把关,保证备课质量,确保教育效果的落实。三是严格规范教育内容,增强教育的针对性。对每次教育内容要进行严格筛选,本着“牢记本职的,掌握共同的,熟悉基本的,了解相关的”的原则,搞好条令条例和安全规定的学习。通过教育学习达到部队按条令运行,干部按条例带兵,战士按条令办事的良好氛围。 二、狠抓落实,以严格执纪规范官兵行为 教育是根本,制度是保证,执纪是前提。要严格落实规章制度,作为一名管理者,必须做到以下三个方面: (一)干部带头以身作则 各级领导干部,既是我军纪律和条令的执行者,又是部队遵守纪律、执行条令的领导者和组织者,责任十分重大。正如毛泽东所说的:“政治路线确定之后,干部就是决定的因素。”邓小平也指 出:“群众对干部总是要听其言、观其行的,连长指导员不以身作则,就带不出好兵来;领导干部不做出好样子,就带不出部队的好风气,就出不了战斗力。”“将欲治人,必先治己。”领导干部带头遵守规章制度,模范地执行条令,严格依据条令管理部队,就能带动整个部队,把条令条例、规章制度贯彻执行好。干部要充分发挥其作用,做到处处带头,以身作则,主要是做好以下几个方面:一要严于律已,

IPQC工作总结报告

I P Q C工作总结报告 文档编制序号:[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]

IPQC工作总结报告 7小时前 满意答案: 品质是制造出来的,非依检验而得成之,但可依靠检验而促成之,故制程检验为品质管制过程中最重要的环节,影响将是全面的,由此特设IPQC 检查,籍以进行制品品质管控,提升产品品质. 一. 何谓制程检验: 制程检验就是指依照半成品,成品检验标淮进行抽验,管制品质水平,记录产品品质状况,为生产提供查核之依据,会同生产部门将不良品彻底消灭于制程中. 二. IPQC的工作职责及应知应会: 1. IPQC的工作职责 A. 制程稳定及制程能力的侦察.

B. 指导按标淮化作业,(人.机.物.法.环.管理) C. 掌握不良样品之标淮. D. 管理线上不良品(追溯到作业员,各站不良统计) E. 异常报告追踪及效果确认. F. 重工的监督. G. 报表的及时正确,真实,规范填写. 2. IPQC的应知应会. A. 熟悉产品特性. B. 熟悉产品的制造流程. C. 熟悉每一产品的每一工序,会做且了解注意事项. D. 熟悉产品的检验标淮.

E. 熟悉仪器的使用. F. 熟悉报表的填写. G. 熟悉整个品保的运作流程. H. 熟悉品管手法. I. 会看蓝图. J. 娈压器,电感基础知识的了解. K. 电磁学基础知识的了解. L. 正确的品保理念. M. 正确的工作方法 N. 正确的人生观念. O. 能自我管理.

P. 认识相关英语. 三. IPQC应重视首件,量产. 1. 首件,量产,即为试做,就是寻找问题,是指将生产要素按一定的条件,重新组合后进行生产,确认其结果,并做出相应判定处置的过程. 2. 首件,量产的重要性. A. 通过试做可以找到最佳组合的生产要素. B. 通过试做可以发现工夹具是否严重磨损或安装定位错误. C. 可以比较测量仪器精度的偏差. D. 防止看错图纸,用错材料等系统性原因. E. 尽量发现问题,从而采取纠正或改进措施,以防止批次性不合格品发生. 四. IPQC应怎样跟踪量试,首件.

团队管理制度

团队管理制度 1、出勤 工作日遵守公司规定9点之前到达指定岗位,为早会准备好精神状态,仪容仪表,等自己的个人问题。 2、着装 严格遵守公司规定,男性着正式商务装,带领纯色衬衫,深色商务长裤,黑色皮鞋,女性穿着正装,带袖衬衫,黑色短裙长裤,深色鞋子。 3、会议 早九点,午一点,晚六点前,应领导要求,准时参加早中晚会议,服从领导安排,如:时间变动,会前准备等。 4、卫生 每日保持自己工位整洁,桌面以及地面范围内无杂物垃圾。禁止在工位食用带有刺激性气味的食物。遵守厕所文明规范。 5、工作规范 工作时间处理工作内容,除工作内容外禁止闲聊与工作无关内容,禁止长时间离开工位如有特殊情况及时与领导沟通,吸烟,外出,需到组长处签到,禁止携带电子设备记录客户资料如有基于法律依据严肃处理。不允许随意串组影响他组工作内容。禁止大声喧哗。 6、日常管理 每日离岗前检查工位电脑是否关闭,保持整洁。积极参与组内活动,帮助其他组内人员与自身共同提高,从行为规范到工作内容以及团队凝聚力,不断有效提高。 7、工作要求 严格执行团队长安排的工作内容,学会自我提高,话术的演练,问题的及时沟通处理。 以工司业绩要求,团队绩效为优先目标,为工作方向,制定自己每月,每日的工作要求积极配合组长进行组内文化建设,以及工作方案。 处理方案(序号对应以上内容) 未能按照以上管理规定行为予以以下处理 1、在团队人员面前承认自己错误问题以及改正方向以及再犯的处理方式方法,展示自己特 长。 2、按照公司下发明文规定予以处罚,组内方案参考序号1 3、阐述原因,主持下次会议,参考序号1 4、个人打扫组内卫生1天,时间长度与违反次数递增 5、根据所犯内容不同,予以组内处理,会议检讨等(检讨内容必须以文字形式出现并不得 小于200字 6、参考序号1 以上处理方案,根据人员自身认识程度、态度、与触犯程度、次数,予以严肃处理方案如下(大于3次6次9次) 10—50元罚款(组内建设使用,专人管理) 上级领导反馈 予以离职,辞退

IPQC工作职责

IPQC工作职责 简单的说:工作内容包括:首件检查、各类变更文件的跟踪。4M1E的巡查。发现异常的提出、跟踪与验证。 详细的说:过程检验(IPQC,in process quality control):目的是为了防止出现大批不合格品,避免不合格品流入下道工序去继续进行加工。因此,过程检验不仅要检验产品,还要检定影响产品质量的主要工序要素(如4MIE)。实际上,在正常生产成熟产品的过程中,任何质量问题都可以归结为4M1E中的一个或多个要素出现变异导致,因此,过程检验可起到两种作用: 1.根据检测结果对产品做出判走,即产品质量是否符合规格和标准的要求; 2.根据检测结果对工序做出判定,即过程各个要素是否处于正常的稳定状态,从而决定工序是否应该继续进行生产。为了达到这一目的,过程检验中常常与使用控制图相结合。 过程检验通常有三种形式: (1)首件检验: 首件检验也称为“首检制”,长期实践经验证明,首检制是一项尽早发现问题、防止产品成批报废的有效措施。通过首件检验,可以发现诸如工夹具严重磨损或安装定位错误、测量仪器精度变差、看错图纸、投料或配方错误等系统性原因存在,从而采取纠正或改进措施,以防止批次性不合格品发生。 通常在下列情况下应该进行首件检验: 一,一批产品开始投产时; 二,设备重新调整或工艺有重大变化时; 三,轮班或操作工人变化时; 四,毛坯种类或材料发生变化时。 首件检验一般采用“三检制”的办法,即操作工人实行自检,班组长或质量员进行复检,检验员进行专检。首件检验后是否合格,最后应得到专职检验人员的认可,检验员对检验合格的首件产品,应打上规定的标记,并保持到本班或一批产品加工完了为止。 对大批大量生产的产品而言,“首件”并不限于一件,而是要检验一定数量的样品。特别是以工装为主导影响因素(如冲压)的工序,首件检验更为重要,模具的定位精度必须反复校正。为了使工装定位准确,一般采用定位精度公差预控法,即反复调整工装,使定位尺寸控制在1/2 公差范围的预控线内。这种预控符合正态分布的原理,美国开展无缺陷运动也是采用了这种方法。在步步高工作期间,他们对IPQC的首件检查非常重视,毕竟国内从事AV家电生产的企业,工艺自动化程度低,主要依赖员工的操作控制。因此,新品生产和转拉时的首件检查,能够避免物料、工艺等方面的许多质量问题,做到预防与控制结合。 (2)巡回检验 巡回检验就是检验工人按一定的时间间隔和路线,依次到工作地或生产现场,用抽查的形式,检查刚加工出来的产品是否符合图纸、工艺或检验指导书中所规定的要求。在大批大量生产时,巡回检验一般与使用工序控制图相结合,是对生产过程发生异常状态实行报警,防止成批出现废品的重要措施。当巡回检验发现工序有问题时,应进行两项工作: 一是寻找工序不正常的原因,并采取有效的纠正措施,以恢复其正常状态; 二是对上次巡检后到本次巡检前所生产的产品,全部进行重检和筛选,以防不合格品流入下道工序(或用户)。 巡回检验是按生产过程的时间顺序进行的,因此有利于判断工序生产状态随时间过程而发生的变化,这对保证整批加工产品的质量是极为有利的。为此,工序加工出来的产品应按加工的时间顺序存放,这一

团队管理制度

团队日常管理制度及条例 第一章总则 为了有序并高效地对战队进行管理,增加团队的凝聚力和执行力,发挥每个人的工作能力与特长,故制定以下团队管理制度,并按其严格执行。 第一条团队名称————《招商二部战队》 第二条团队文化 团结一致,积极向上;执行有力,令行禁止。 第三条团队标语 战队一心,齐力断金!征战四方,一呼百应! 第二章团队的义务与要求 第一条自觉遵守望公司与团队日常管理制度,并执行团队决议。 第二条以团队利益为先,个人利益为后,以集体荣誉感为出发点,决不影响团队团结和拖团队后腿。 第三条踊跃参加团队的各种集体活动与会议,热情参与及积极与其它成员沟通。 第四条助人为乐,团队的每一个成员都是最亲密的战友,不抛弃,不放弃! 第三章团队的日常管理制度 第一条团队的每个成员都应遵守公司的各项制度与工作要求,不折不扣完成每个目标。

第二条服从上级命令,一切行动听指挥。 第三条每天的例会为早八点四十分、晚六点,无特殊情况,要求人人必须参加,并极积响应。 第四条设立团队活动基金,由两位队员分别管理财务和出纳。活动基金来源为基础资金,内部乐捐,公司激励等。 第五条无故不得请假,早退,迟到,团队的每个会议。迟到或缺席三以以上者,提出严历批评并贡献团队基金20块。 第六条为打造一支高效执行力的团队,工作执力过程中,不允许出现嬉笑打闹的情况,提出警告无效者,提出严历批评并贡献团队基金20块。 第七条上班期间,不做与工作无关的事情,更不允许交头接耳,来回走动影响办公室环境气氛,打乱正常工作。一经发现,必须严肃处理。第八条硬性工作指标责任到人,团队任何一个人都要为之努力工作,工作热情与成绩都没有达到要求的,要作出深刻反省。 第九条团队队长与副组长要严格执力公司的每一个决策。拒绝欺上瞒下而做出有违团队利益的事情。同样,团队成员的工作都要向队长汇报。 第十条团队要求每月初作出工作计划,月底作出工作总结,任何人都不得推委找介口。 第十一条沟通:所有成员要求以QQ,邮箱,电话MSN等方式进行交流或沟通,促进团队和谐和凝聚力。

团队人员管理办法

销售团队管理制度 内部规定禁止外传 昊天团队人员管理办法 第一条总则 为规范公司昊天团队建设,提高契约品质和经营绩效,为经纪人打造与团队共成长的优良环境,特从经纪人释义、岗位设置及职责、从业守则、福利及奖励方案、考核办法、奖惩制度等方面,制定昊天团队人员管理办法(以下简称办法)。 第二条经纪人释义 符合公司销售人员基本条件,主要从事国金集团发行或代理的相关产品销售等工作的销售人员。(包括试用期员工) 第三条岗位设置及职责 团队经理(1人): 公司销售业务负责人,全面负责销售业务的战略制定、开发指挥、维系指导、服务监督、管理督导,完成公司领导下达的工作目标。 团队副经理(1+1+1人): 1.销售业务主管人,管理跟踪群聊小组配合。负责小组新增业务的开发、客 户维系、合作项目策划及实施等,完成相应工作目标; 2.日常业务主管人,管理跟踪各小组的日常基础工作量。负责目标客户筛选、 客户维系,团队基础建设等,完成相应工作目标; 3.存量业务主管人,管理跟踪存量客户日常交易。负责促进存量客户操盘、 客户维系,数据分析及消息传导等,完成相应工作目标。 经纪人(15-20人): 1. 负责拓展销售渠道,开发新客户,销售公司发行或代销的金融理财产品; 2. 负责维护销售渠道,维护老客户,为客户提供理财咨询等服务; 3. 负责收集市场信息和客户建议,向客户传递公司产品与服务信息; 4. 负责为客户提供金融理财的合理化建议,为客户实现资产保值增值; 5. 负责向客户提供与证券经纪业务相关的服务工作; 6. 负责组织并策划高级营销活动,开发高端市场;

7. 负责为客户提供各种综合性基础理财咨询服务; 8. 负责完成销售任务目标。 第四条理念与宗旨 1.昊穹罔极,天道酬勤,齐心协力,举步唯赢。 2.昊天冲锋,雄霸金融,昊天出击,创造奇迹。 第五条规范制度 1.遵守本公司《员工手册》相关规定及制度; 2.严格遵守公司相关业务管理制度,包括本办法、合作项目执行要求、客户 数据管理办法等; 3.认可公司的理念及企业文化; 4.具备良好的道德品质及职业操守; 5.专业知识基础扎实; 6.热爱销售工作,愿意接受挑战,富有激情,追求上进,具备团队合作精神; 7.认真接受公司的培训、业务学习等安排,经过严格的培训合格后方可进行 业务工作拓展; 8.团队管理人员不得将公司客户据为己有,应该充分分配给经纪人,并且以 “指导、协助”为核心工作,凡是帮助经纪人合作开发的客户,业绩归经 纪人,在做好本职工作及团队管理的同时,方可独自开发新的客户,提倡 以团队业绩为主; 9.严格控制销售成本,力求利润最大化,销售及管理人员在开发业务时,应 进行项目立项和预算,经团队经理批准后方可运作,项目开发的销售成本 包括:差旅费、交通费、通讯费、招待餐费、礼品费等,在签约入金未果 时,团队不承担相关任何费用,签约入金后方可根据实际销售情况由团队 经费支出实施报销; 10.销售及管理人员应服从公司及团队其他相关规章制度。 第六条福利及奖励方案 1.奖励范围包括: 如有下列情况,公司将予以奖励: 1)为公司创造显著经济效益; 2)为公司取得重大社会荣誉(包括为国家、社会立功;获得社会、政府或行 业专业奖项等);

ipqc工作职责

ipqc工作职责 职责一:ipqc工作职责 1.服从工作安排,及时完成上司交待的任务; 2.确认产品上线的物料料号与bom表是否一致。 3.检验各岗位有无sop,员工有无按照作业指导书的要求操作执行。并做好相应巡检记录. 4.负责产品的首件检验及记录工作。 5.对生产制程进行巡检管控,使不良控制在萌生状态。确保各工段作业操作规范及相关品质的控制. 6.负责产线各冶具(电批.烙铁.等)有无做点检检查工作。 7.收集相关数据与资料,协助生产部门减少异常发生率,提高产品直通率. 8.针对制程异常,及时开出异常单并通知相关人员进行异常分析、跟踪落实,防止异常再次发生. 9.与相关部门建立良好的沟通达到品质共识. 10.对于生产中发现的相关品质问题,及时上报.于iqc.qa协调,制止不良继续产生,避免以后再次发生. 职责二:ipqc工作职责 岗位职责: 1、取得检验标准,即最新版本的工艺标准、工艺变更单、相关的图纸文件、作业指导书、技术标准、联络单,对生产的产品、员工的操作规范执行检验动作。 2、对所使用的检验工具(如:游标卡尺、千分尺、直尺等)、量具的精度进行确认。必须定期对量具进行校验,以保证制程品质的准确度、一致性。 3、制程品管在以下情况下必须做首件确认动作,确认合格后方可量产,否则不准量产。 (1)每次的开机之首件。(2)品质异常重新对策后之首件。(3)设备、刀具更换或修护后之首件。(4)生产作业条件【包括人、机、料、法、环】变更后必须做首件确认动作。

4、首件完毕,落实填写在首件报告书上,重点工序必须进行品质三检工作。然后依规定的频率执行巡检动作,并及时将检验结果记录在巡检记录表中。 5、制程中若有品质问题和品质异常时要求现场立即改善,必要时停线促进改善,改善ok后方可量产。并将异常及时反馈至上级主管,对已生产的不良加以标示、隔离,并开立品质异常处理单。 6、上级主管、领班交办事项的落实执行并回报,工作交接填写 职责三:ipqc工作职责 1、根据每天生产,严格按照检验标准来检查生产首件、巡检产品; 2、将检查后的首件品盖上合格的印章,并摆放在相应的位置; 3、不合格情况出现时,应立即通知相关人员改善,避免造成批量性的不良品; 4、对品质不稳定的产品要进行跟踪、有问题时应及时汇报上级或相关人员,并找出解决方法,及时解决问题; 5、协助主管对客户反馈、投诉进行处理,并确保仓库库存的不良品与良品得到有效处理; 6、负责首件的签板确认,并保证无样板不生产、不合格不出货; 7、统筹车间品质管理工作。 职责四:ipqc工作职责 1、提前发现异常与预防异常,迅速处理,防止不合格品流入下道工序(客户),确保制程产品品质。 2、负责检查、监督、评估生产部门的4m1e对产品产生的品质影响,按时进行巡检工作。对特殊工艺或易发事故点需加强力度,并列为重点工艺处理。 3、对异常发生后的紧急处理措施执行、不良品隔离、纠正与预防措施的制定等负责,并以书面形式报告与记录。对纠正与预防措施跟进与执行。 4、按标准时间两小时一次巡检的频率进行检验,并将检验结果如实填写在《过程检验记录表》上。确保数据的准确性与真实性。

(完整版)销售部日常工作管理制度

销售部日常工作管理制度 第一章总则 一、目的:为规范销售员的市场行为,提高销售员的工作效率,充分调动销售员的市场开拓能力和市场发展潜力,创造良好的市场业绩,特制定本管理制度。 二、制定原则:坚持业务管理的计划、组织、控制、考核相结合的管理原则。 三、适用范围:本制度为试行草案,尚有不尽完善与不尽合理之处,在制度修改版出台之前,全体销售团队成员必须服从和遵守。 四、实施时间:本制度自发布之日起实行。 注:第三章《总部各行政岗位日常工作细则》无需向驻外销售人员公布。 第二章驻外各级销售人员管理 一、岗位职责 (一)、大区经理、省级经理、区域经理职责: 1.负责领导制定本区域营销计划(销售计划和市场推广计划),并监督实施; 2.负责组织制定营销政策或方案,并监督实施; 3.负责监督实施市场推广、促销方案; 4.负责组织制定和监督实施营销预算方案; 5.负责销售队伍管理、建设、培训和考核; 6.新客户开拓及代理商关系维护、督导管理; 7.填写每日工作日志、制定下周工作计划,每周一电子版汇总至销售人员管理 岗。 (二)、业务员职责: 1.对所负责区域进行市场调查摸底,根据任务目标及市场实际情况制定营销计

划和营销预算,并负责实施; 2.积极开拓区域内客户群体,包括新渠道建设; 3.帮助客户发展销售网络和销售队伍建设; 4.执行营销政策,维护重要客户,并与客户保持良好关系; 5.为客户提供必要的销售支持; 6.建立客户档案,作好销售渠道的信息收集、整理、分析工作; 7.定期拜访老客户,收集市场信息; 8.填写每日工作日志,每周一电子版汇总至销售人员管理岗。 二、日常工作管理 (一)、业务系列人员工作时间安排原则: 1.拜访开拓新客户占30%; 2.维护回访老客户,协助督导客户相关销售工作占30%; 3.计划及准备性工作占20%; 4.电话回访、收集市场信息及其他占20%; (二)、考勤及工作汇报 1.考勤报岗: 1.1报岗时间:当天上午9:30之前 1.2报岗方式:任选以下三种方式作为考勤依据 ?到达工作地后用当地座机电话向销售部人力管理岗报岗; ?留取卖场电脑小票; ?留取具有明显时间标识的工作地点照片; 2.日工作汇报:

团队管理守则

团队管理守则 一、坚持团队利益高于个人利益,创业团队中的每个人都不能因为个人私心而损害团队利益。 二、团队成员应团结、友爱,禁止成员间的打架、报复。 三、严格遵守保密措施,对于团队的重要事项未经同意不得外泄。 四、办公室每天至少有一人坐班,采取轮流的形式,确保办公室时刻有团队成员在场,以便来客访问。 五、严格采取签到制度,坐班的成员必须签到,不得由他人代签,不得补签。 六、日常相关行为需记录在工作记录簿中,每天由坐班成员于下班之前做好总结。 七、每周一(可酌情更改)召开周例会,进行上一周工作的总结,以及本周工作重点,并做好记录。若无特殊情况,全员理应出席。八、每月初必须召开一次全员大会,除了对上个月的工作进行总结以外,还要提出之后的工作计划和战略方向,对重要事项着重讨论。全员大会要求团队全体成员必须参与,不得缺席。 九、办公室禁止抽烟、喝酒、赌博、网络游戏等不良行为。 十、团队成员平时要注重仪容,不着奇装异服,会见重要来宾或有重大事项时还应穿正装,面对来宾要保持微笑,注重礼仪,耐心解答访客的疑问。 十一、创业团队对成员的考试成绩较为重视,要求不得挂科,否则将进行劝退。

十二、财务管理要做好,要求对于公帐上的收入、支出做好详细的记录,包含涉及人员、金额、主要事项或用途。对于财务的收支情况要求日清月结。 十三、团队成员不得刻意损坏公用物品,否则原价赔偿。 十四、每月至少一次集体户外活动,加强团队关系建设,增进成员之间的感情与默契。 十五、为了促进成员的成长与发展,要求成员每月至少读两本好书(除了学校课本),每月可以召开读书交流会,交流读书心得。 十六、重大事项决策时必须召开全员大会,超过与会成员一半以上的人员同意,否则不予通过。 先写这么多了,你看还要什么自己增加或修改一下,顺序最好也看着排一下。

IPQC岗位职责及权限

IPQC岗位职责及权限 一、职责: 1、负责开展所有产品制程的首件确认检验、制程巡回检验、工序最终检验的质 量管理工作; 2、负责实现执行公司及本部门下达的质量目标,完成每日的质量任务,遵守各 项管理规章制度; 3、负责对所有产品的生产过程工序,依据工艺流程、工艺图纸、作业指导书进 行监督检查,对发现过程质量异常的及时性负责; 4、负责对所有制程工序产品遵循:外观、尺寸、特性、功能试装、检验方法、 检验重点、各工序的质量要求进行抽检、巡检及全检工作,保证生产质量无异常; 5、负责所有转序制品的质量检验、确认、判定及结果处理,对检验相关数据结 果做好原始记录、检验状态标识、不良品的隔离及呈报工作; 6、负责对制程质量异常现象的描述、不良原因分析、不良率的统计,并开具《品 质异常反馈单》向相关部门进行呈报、处理、跟踪及改善效果的确认工作; 7、负责监督制程产品关键工序的质量控制点,严格执行检验标准,负责把关未 经检验或未验证合格的工序产品不得转序及使用,认真贯彻执行质量管理制度,确保过程产品质量处于受控状态; 8、做好自己工作台面的5S工作,团结同事、宣传品质、勤奋学习、刻苦钻研, 使自己的品管技能不断娴熟,推进公司全面质量管理; 9、负责对自己使用的检测设备和工具进行维护和保养,以确保其处于正常使用 状态; 10、向部门主管提交当日的检验记录和报表,汇报过程产品的质量状况和纠正 预防措施的改进效果。 二、权限: 1、有权对检验过的产品质量进行判定,并提出处理建议; 2、有权拒绝执行任何降低经验标准的口令,坚决按程序办事; 3、有权制止未经检验或检验不合格的制程产品未经相关程序处理就转序和使 用; 4、有权制止违章作业,对不良品和废品制造者有权进行举报; 5、有权要求相关部门按程序和标准的要求,积极配合质量检验及质量管理工 作。 6、有权向车间主管或本部门上级领导提出完善管理措施、技术创新、提高产品 质量、降低生产成本的建议和措施。

团队守则

八、实践规章制度 一个成功的团队背后,一定有一个规范性与创新性并行的管理制度支撑着,在规范性地管理着日常活动,保证团队活动流程的顺利和高效有序,并为突发事件做出有效的预案。因此,为确保实践活动的高效、有序、顺利进行,我们团队制定了严格的队员管理制度,主要有队员生活制度和队员工作制度两大块。 1、队员管理制度 1、遵守交通规则,注意交通安全; 2、遵守社会公德,讲究文明礼貌; 3、注意饮食卫生,预防疾病发生; 4、加强自我保护,防止意外事故; 5、讲求集体协作,塑造团队形象; 6、服从团队管理,履行工作职责; 7、发扬吃苦精神,提倡艰苦朴素; 8、增强服务意识,促进地方发展; 2、实践活动守则 1.社会实践活动实行队长负责制。设队长1名,全面负责团队的组织管理工作。 2.各队员应尊重整个团队的安排,认真完成各项实践任务,不擅自行动,对自己的行动负责。 3.各队员应积极的对实践活动提出自己的意见和看法,团队内各项事物应由集体讨论决定,统一意见后贯彻民主集中制原则。 4.各队员如遇意外情况须退出实践活动,应向队长提出书面申请,批准后方可离队。队长应在实践活动结束后将具体情况上报。 5.各团队确保团队内部联系畅通,在到达实践地后队员之间必须保证一种相互联系的方式,以便随时进行情况的沟通。 6.尊重接待单位的安排,维护团队与接待单位的团结和友好关系,不得向当地组织提出无理要求。 7.遵纪守法,遵守社会公德,注意自身形象,维护武汉大学的声誉和利益。 8.到站后,倘若实践地派人来接,要表示真诚的感谢;倘若无人来接,切勿怨天尤人,要表示理解。尽量自己想办法解决,或是给接收单位打电话,寻求妥善的解决方法。 9.在住宿地,要保持卫生整洁。饮食应听从实践地的安排,如果当地条件有限,应尽量克服困难,勿向当地提出不合理的要求。 10.服从实践地安排,如觉得有不合理之处,尽量寻求协商解决。和实践地保持密切联系,11.加强交流,共同商讨相关事项,不可我行我素。与当地产生矛盾时,应保持冷静,不可闹情绪,影响大局。 12.树立环保意识,不可随便乱扔垃圾和废品。

公司日常工作管理制度

公司日常工作管理制度 管理目的: 为了严肃纪律,规范行为,加强管理,提高工作效率,把握工作进度,严格工作安排,整合市场信息资源,更好地进行市场决策,营造一个最佳销售氛围,促进营销目标完成,特制定日常管理。请各级人员认真学习并坚决执行,具体规定如下: 一、时间管理 1、每周实行六日工作制,周日休息。 2、每天工作八小时,上午:9:00—12:00,下午:14:00—18:00(每天8;55到岗,每个月允许3次在8;55以后9;00之前到岗超过3次按迟到处理,9:00以后到岗都按迟到处理,第一次20元第二次40元第三次80元以此类推。) 3、工作时间内必须保持通讯工具畅通,否则按旷工处理(如果超过3小时没有回复按旷工1天,代表超过一个小时没回复20元/次,主管罚款50元/次,代表收到办事处短信息1小时内回复否则5元/次) 4、如在工作期间擅自脱岗(包括事后检查),视为旷工处理,出现一次(罚款50元),当月出现两次(罚款200);累计3次给予降级使用,累计超过3者,予以辞退。 5、有事或有病先向上级主管请假,待批准后方可休假。 6、销售主管、销售经理: A、每月1—20日计划落实、指导阶段。 B、每周必须至少1次抽查正常工作路线,1次电话抽查地办代表。 每周六例会时向业务总监汇报抽查情况。 C、每月28—30日市场汇总总结(铺货情况、终端价格、代理情况、销售汇总量)及下月工作计划(各负责代表下阶段工作重点指标要求)。 7、业务主管: A、周一至周六,工作执行阶段,周日下6:00前上报电子周总结、计划。 8、时间分配: A、各级主管必须保证80%的时间在市场前线工作,包括调研、促销、检查、培训、指导工作等,其余20%时间用于文案工作,包括制定计划,总结,填写报表等。 B、销售代表必须制定每天的时间规划,如客户的拜访时间、内务时间等,杜绝在工作时间做工作以外的事情。 违规责任:不按照规定标准执行、情况属实,对当事人第一次严重警告;第二次罚款100元,对其线直接负责人罚款50元,并取消当事人的年终评优晋级资格;情节特别恶劣或第三次违反规定,对其予以辞退处理。 检查方式:随即检查 直接责任人:总经理.·副总经理.·业务总监·.业务经理.·业务主管.·行政人

银行营销团队管理办法

第一章总则 为加强我行客户经理的日常管理,切实转变工作作风,提高工作效率,强化内控管理制度,提高经营水平,保证我行信贷工作顺利开展。实现客户经理的管理规范化,科学化、现代化的目标,特制定本实施细则。 第二章人员管理 第一条晨训制度:晨训制度是公司业务部对客户经理实施日常管理所需要坚持的制度。客户经理在每个工作日必须要参加班前公司业务部的晨训。晨训每星期一至五全部集中由公司业务部经理或副经理主持,通过晨训使公司业务部的全体员工保持高度的工作热情、坚定的工作信念,培养和营造公司业务部积极向上的工作纷围。晨训的主要内容包括:1、咏颂建行服务理念、座右铭、经营理念;2、点名考勤;3、业务经营及内部管理等重大事项通告; 4、业务指导、工作安排等。 第二条工作例会制度。公司业务部每月定期召开一次工作会议,对上月工作进行总结,安排布置下月工作。各客户部及综合信息部应每星期召开一次业务讨论会,对一周工作进行回顾、总结,安排下周工作,以指导客户经理有目标、有重点的开展信贷营销工作。 第三条外出报告制度:客户经理外出走访客户或办理业务,事前必须主动向部主任讲明,并在《建设银行分行铁路支行公司业务部客户经理外出登记簿》中进行登记。工作完成后应于当日17时返回公司业务部(除当日坐班经理外)撰写当日的走访记录和当日所办理的主要业务事项的工作日志。同时向部经理做详细工作报告。部经理要认真听取客户经理的工作汇报,对当日客户经理撰写的工作日志要仔细阅读,签署意见,并部署次日的工作。 客户走访记录的主要内容: 1、走访客户单位名称、被访人姓名、部门、职务; 2、走访客户的主要事由、目的,想要达到的结果; 3、走访结果。包括收集到的其他方面的信息; 4、下一步工作打算。 第四条信息部工作人员在外出对帐、搜集数据资料等工作时,事前必须主动向部经理讲明。工作完成后应及时返回公司业务部。对当日发生的各类信贷业务必须按要求做好详细的工作日志。 第五条客户经理对每日办理的各项信贷业务,在业务处理结束后应当即通知综合信息人员做好当日系统账务处理,不得拖延或不报。 第六条对已受理的信贷业务客户经理在申报分行的同时,到信息部登记、(包括:保函、银行承兑汇票、各类资金证明等)留档。 第七条建立顺畅的业务操作程序,各客户经理对原有老客户或新客户在办理信贷业务时,必须由客户经理持客户贷款卡号,前往信息部校验贷款卡的有效性后方能确定是否办理业务。 第八条综合信息部的工作人员对客户经理提交的信贷业务处理结果必须及时做好系统登录及台帐登记。按工作分工要求报送的各类定期报表、报告、分析以及临时分配的调查表、临时报告等等要按时保质完成。对内部各类考核表、必须在月末5个工作日内交各客户部门。第九条建立不良贷款预警制度和存款通报制度。综合信息人员应及时掌握全部信贷业务的总体情况和数据,对当日发生不良贷款的单位及数据及时通报公司业务部经理、各客户经理,督促有关人员及时采取措施。 1、提前一个月向主管行长报送《到期贷款情况表》。 2、每旬向主管行长报送《企业存款完成情况表》。 3、每月终了前向主管行长、本部经理报送不良贷款及不良贷款率的变化情况。 第十条客户经理必须认真履行职责,敬业爱岗,勇于开拓,对工作无敬业精神的、有客户

工作室日常管理制度及细则.doc

05工作室日常管理制度及细则1 网赢工作室日常管理制度 网赢工作室根据真实电子商务企业管理制度以及作息时间,并对每名成员进行绩效考核(分为行政绩效和实战绩效。)行政绩效考核由行政主管负责,行政助理配合完成;实战绩效考核由项目负责人负责完成。 以下公布行政绩效考核细则: 1、实习时间:中班:9:00 ——18:00; 晚班:18:00 ——23:00 2、考勤制度:1) 上班签到,由行政助理负责实施,任何人不得代签和作弊,发现代签和作弊 者,每人每次扣除1分。 2) 无故旷工每人每次:—4 3) 请假每人每次:—2 4) 迟到、早退每人每次:—1 5) 周内全勤者:+3 3、请假制度:1) 项目部只接受纸质请假条,无假条者视为无故旷工。(不接受电话,短信,即 时通讯等请假方式,特殊情况除外)

2) 请假条必需通过所在团队负责人签名,行政主管签名审核后,交由行政助理 保存留底。 3) 请假2天以上者(含2天),除需要得到所在团队负责人、项目主管签名审核 外,还应通报校方项目监理老师。 4) 请假条应认真填写:请假时间,请假事由。 4、值日制度:1) 各团队轮流打扫实习地点卫生,行政助理负责检查,不合格者,扣除团队每 名成员1分。(不得留下垃圾于实习地点) 2) 各值日的部门每天结束后负责检查每台计算机是否关闭,键盘、鼠标,凳子 是否摆放整齐。对没关闭计算机,键盘,鼠标,凳子摆放凌乱的座位实行登 记,行政助理追究责任到个人,扣除本人2分,团队其他成员1分。 5、过程管理:1) 实战课未经允许私自上网,聊QQ,看电影等违纪情况者,每人每次扣除2分, 团队其他成员扣除1分。 2) 项目实施过程中,团队成员由于非客观因素退出的(流失),取消本人再次进

IPQC岗位职责及权限

. . IPQC岗位职责及权限 一、职责: 1、负责开展所有产品制程的首件确认检验、制程巡回检验、工序最终检验的质 量管理工作; 2、负责实现执行公司及本部门下达的质量目标,完成每日的质量任务,遵守各 项管理规章制度; 3、负责对所有产品的生产过程工序,依据工艺流程、工艺图纸、作业指导书进 行监督检查,对发现过程质量异常的及时性负责; 4、负责对所有制程工序产品遵循:外观、尺寸、特性、功能试装、检验方法、 检验重点、各工序的质量要求进行抽检、巡检及全检工作,保证生产质量无异常; 5、负责所有转序制品的质量检验、确认、判定及结果处理,对检验相关数据结 果做好原始记录、检验状态标识、不良品的隔离及呈报工作; 6、负责对制程质量异常现象的描述、不良原因分析、不良率的统计,并开具《品 质异常反馈单》向相关部门进行呈报、处理、跟踪及改善效果的确认工作; 7、负责监督制程产品关键工序的质量控制点,严格执行检验标准,负责把关未 经检验或未验证合格的工序产品不得转序及使用,认真贯彻执行质量管理制度,确保过程产品质量处于受控状态; 8、做好自己工作台面的5S工作,团结同事、宣传品质、勤奋学习、刻苦钻研, 使自己的品管技能不断娴熟,推进公司全面质量管理; 9、负责对自己使用的检测设备和工具进行维护和保养,以确保其处于正常使用 状态; 10、向部门主管提交当日的检验记录和报表,汇报过程产品的质量状况和纠正 预防措施的改进效果。 二、权限: 1、有权对检验过的产品质量进行判定,并提出处理建议; 2、有权拒绝执行任何降低经验标准的口令,坚决按程序办事; 3、有权制止未经检验或检验不合格的制程产品未经相关程序处理就转序和使 用; 4、有权制止违章作业,对不良品和废品制造者有权进行举报; 5、有权要求相关部门按程序和标准的要求,积极配合质量检验及质量管理工 作。 6、有权向车间主管或本部门上级领导提出完善管理措施、技术创新、提高产品 质量、降低生产成本的建议和措施。

团队质量管理制度完整篇.doc

期质量情况,有负责人制订改进方案,在例会上讨论确定并实施。 (四)改善质量达标情况。对于流程执行中出现的问题和工作质量不达标的情况,团队应当分析原因,提出改进方案。必须时填写纠正预防措施通知单。 (五)充分运用qc小组等质量管理工具。团队可以成立qc 小组进行攻关或创新以达成目标或提出解决方案。qc小组定期对难题进行集中攻关,逐渐形成“人人为事,能者为师”的团队氛围。qc小组定期与团队进行技术交流,共同发现、解决问题,不断改进质量。 (六)工作质量总结。充分运用qc小组等质量管理工具团队可每半年开展一次立项对标活动,对工作进行总结,对先进团队的工作质量进行对比分析,研究差距与不足,并在工作计划中制定改进计划,并完成一篇pdca案例,促进自身工作质量的不断提高。 团队质量管理制度1 团队质量管理制度 本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果

您需要使用本文档,请点击下载按钮下载本文档(有偿下载),另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意! 团队质量管理制度 第一条为不断提升团队的工作质量、改进工作方式、提高工作效率,特制定本办法。 第二条本团队质量管理的目标 实现团队质量管理最稳定化、最优化 第三条质量管理实施的时间和频次 质量管理是一个持续改进的过程,需要全体团队成员日常工作中紧紧围绕团队标准化工作即服务满意度、流程规范化、管理标准化这个中心。 第四条团队质量管理的适用对象。 团队质量管理适用团队全体成员,团队长(或团队长指定成员)要求全体成员日常工作中严格按照团队质量管理流程、制度执行、服务满意度,并对执行的情况和服务满意度进行打分,适当给予奖励。 第五条团队质量管理的主要内容 1. 对团队成员进行质量管理方面的日常培训,树立团队成员的正确意识。 2. 维护团队质量管理建设,保证团队日常工作的

团队日常工作管理守则

团队日常工作管理守则 移动互联网商业平台项目 一、团队工作整体原则 1.整体团队工作参照今后公司化运作设立架构,以兼职、责任到人的形式开展先期工作,各人为分管工作最高责 任人; 2.工作性质为专职职不坐班,各人需以对待正式工作的态度对待日常与分管工作、积极推进、不断学习、发现和 解决问题; 3.相关日常日、周、月度工作安排不以各种原因借口作为不完成的借口,有事提前向团队负责人请假,并将相关 工作提前委托其他人完成;别人提出的问题,我们当日解决,当日解决不了的给回复。 二、每日基本工作 1.每日早10:00前自己负责的版块相关内容予以微信、QQ群转发并引导关注与回复,工作QQ群查看、协调、交 流当日需要推进的工作; 2.每日晚上浏览当日新帖、认真回复、点赞、自己负责的版块予以合理设置精华、推荐、置顶等版主操作; 3.至少平均每天发布一个图文并茂的优质话题或者图文内容(以首日浏览超过30,回复超过5作为合格贴);

三、每周基本工作 1.每周六晚10:00前由技术运营团队负责人提交上周平台各项基本数据汇总分析、存在问题和下周需要完善的方 向与数据(每周一表); 2.每周六晚10:00前由整体团队内部负责人负责上周团队各人各种日常工作完成报表(每周一表); 3.每周六晚10:00前由整体团队负责人负责上周团队各人分块工作、学习进展,整体工作存在问题汇总分析(每 周一表); 4.每周六晚10:00前各人完成并提交各自上周工作完成情况、存在问题、改进意见(每周一表); 5.每周日晚9:00固定网络周会,提交上周工作小结、下周工作计划(每周一记录、一公布); 四、每月基本工作 1.每月25日由技术运营团队负责人提交当月平台各项基本数据汇总分析、存在问题和下周需要完善的方向与数据 (每月一表); 2.每月底25日-下月初5日前,由内部团队负责人负责当月各周各人完成工作汇总(每月一表)并确定月度会议 时间地点,并由总协调人协助联络通知、见面举行月度发展会议; 3.每月25日由整体团队负责人负责当月团队各人分块工作、学习进展、整体工作存在的问题汇总分析(每月一表); 4.每月25日由各人完成并提交各自上周工作完成情况、存在问题、改进意见(每月一表);

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