HP ProtectTools Security Manager 指南

HP ProtectTools Security Manager 指南HP Compaq 商用台式机

Microsoft 和 Windows 是 Microsoft Corporation 在美国和其他国家/地区的商标。

Intel 和 SpeedStep 是 Intel Corporation 在美国和其它国家/地区的商标。

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HP ProtectTools Security Manager 指南

HP Compaq 商用台式机

第一版（2006 年 8 月）

文档部件号：431330-AA1

关于本手册

本指南提供有关配置和使用 HP ProtectTools Security Manager 软件的说明。

警告！以这种方式出现的文字表示如果不按照指示操作，可能会造成人身伤害或带来生命危

险。

小心以这种方式出现的文字表示如果不按照指示操作，可能会损坏设备或丢失信息。

注意以这种方式出现的文字提供重要的补充信息。

ZHCN iii

iv关于本手册ZHCN

1 简介

HP ProtectTools Security Manager (1)

访问 ProtectTools 安全管理器 (1)

了解安全保护角色 (2)

管理 ProtectTools 密码 (2)

多要素验证凭证管理器登录 (4)

创建安全的密码 (4)

高级任务 (6)

管理 ProtectTools 设置 (6)

启用和禁用 Java 卡开机验证支持 (6)

启用和禁用嵌入式安全保护模块的开机验证支持 (6)

管理计算机设置实用程序密码 (7)

设置开机密码（如果有） (7)

更改开机密码（如果有） (7)

系统设置 (8)

更改开机验证支持 (8)

更改用户帐户 (8)

设置计算机设置实用程序管理员密码 (9)

更改计算机设置实用程序管理员密码 (9)

利用开机验证的字典攻击行为 (10)

字典攻击防御 (10)

2 HP BIOS Configuration for ProtectTools（HP ProtectTools BIOS 配置）

基本概念 (11)

更改 BIOS 设置 (11)

3 HP Embedded Security for ProtectTools（HP ProtectTools 嵌入式安全保护）

基本概念 (13)

设置步骤 (14)

4 HP Credential Manager for ProtectTools（HP ProtectTools 凭证管理器）

基本概念 (15)

启动步骤 (15)

首次登录 (16)

5 HP Java Card Security for ProtectTools（HP ProtectTools Java 卡安全保护）

基本概念 (17)

ZHCN v

6 第三方解决方案

7 HP Client Manager for Remote Deployment（HP 远程部署客户端管理器）

后台 (21)

初始化 (21)

维护 (21)

8 故障排除

ProtectTools 凭证管理器 (23)

ProtectTools 嵌入式安全保护 (26)

其它 (32)

术语表 (35)

索引 (39)

vi ZHCN

1简介

HP ProtectTools Security Manager

ProtectTools Security Manager（ProtectTools 安全管理器）软件提供安全保护功能，防止他人未经允

许擅自访问计算机、网络和重要数据。以下模块提供增强的安全保护功能：

●HP BIOS Configuration for ProtectTools（HP ProtectTools BIOS 配置）

●HP Embedded Security for ProtectTools（HP ProtectTools 嵌入式安全保护）

●HP Credential Manager for ProtectTools（HP ProtectTools 凭证管理器）

●HP Java Card Security for ProtectTools（HP ProtectTools Java 卡安全保护）

计算机可使用的模块因机型而异。ProtectTools 模块可能是计算机预装的或计算机附带的 CD 提供的，也可以从 HP 网站购买获得。有关详细信息，请访问https://www.360docs.net/doc/2d369874.html,。

注意请参阅 ProtectTools 帮助屏幕了解有关 ProtectTools 模块的具体说明。

要使用可信平台模块 (TPM)，包含 TPM 的平台需要有 TCG 软件堆栈 (TSS) 和嵌入式安全保护软件。

某些机型提供 TSS；如果没有提供 TSS，则可以从 HP 购买。另外，还必须为某些机型单独购买 TPM

启用软件。有关详细信息，请参阅“第三方解决方案”。

访问 ProtectTools 安全管理器

要从 Microsoft Windows 控制面板中访问 ProtectTools 安全管理器，请执行以下操作：

▲Windows XP：单击Start（开始） > Control Panel（控制面板） > Security Center（安全中心） > ProtectTools Security Manager（ProtectTools 安全管理器）。

▲Windows 2000：单击Start（开始） > All Programs（所有程序） > HP ProtectTools Security Manager（HP ProtectTools 安全管理器）。

注意配置凭证管理器模块后，还可以通过直接从 Windows 登录屏幕登录到凭证管理器。有关

详细信息，请参阅“HP Credential Manager for ProtectTools（HP ProtectTools 凭证管理

器）”。

ZHCN HP ProtectTools Security Manager1

了解安全保护角色

管理计算机安全性（尤其是对于大型企业）时，一项很重要的工作就是划分不同类型管理员和用户之间

的责任和权限。

注意对于小型企业或个人用户，这些角色可能全部为一人拥有。对于ProtectTools ，安全责任和权限可以按以下角色划分：●

安全管理人员－定义公司或网络的安全级别，确定要部署的安全功能，如 Java 卡、生物识别器或 USB

身份标记等。

注意通过与 HP 合作，安全管理人员可以自定义 ProtectTools 中的许多功能。有关详细信息，请访问 https://www.360docs.net/doc/2d369874.html, 。

●IT 管理员－应用并管理安全管理人员定义的安全功能。IT 管理员还可以启用或禁用某些功能。例如，如果安全管理人员已决定部署 Java 卡，IT 管理员可以启用 Java 卡 BIOS 安全保护模式。●

用户－使用安全功能。例如，如果安全管理人员和 IT 管理员已经为系统启用了 Java 卡，用户可以设置 Java 卡个人标识号，并使用该卡进行身份验证。

鼓励管理员在限制最终用户特权和提供限制性用户访问权限时执行“最佳做法”。

管理 ProtectTools 密码

ProtectTools 安全管理器的大多数功能都是受密码保护的。下表列出了常用的密码、设置密码所在的软件模块以及密码的功能。

此表也指明了那些只能由 IT 管理员设置和使用的密码。所有其它密码都可以由普通用户或管理员进行设置。

表 1-1 密码管理

2第 1 章简介ZHCN

ZHCN管理 ProtectTools 密码3

多要素验证凭证管理器登录

凭证管理器登录启用多要素验证技术来登录到 Windows 操作系统。由于它要求严格的多要素验证，因

此提高了标准 Windows 密码登录的安全性。它还消除了必须记忆用户密码的要求，从而提高了日常登

录的便利性。凭证管理器登录的一个独特功能是它可以将多个帐户凭证汇集成一个用户标识，只要使用

一次多要素验证，就可以利用同一凭证集访问不同的 Windows 帐户。

多要素用户验证支持以下安全措施的任意组合：用户密码、动态或单次使用密码、TPM、Java 卡、USB 身份标记、虚拟身份标记和生物特征。凭证管理器还支持其它验证方法，为相同应用程序或服务提

供多种用户访问权限。用户可以将所有凭证、应用程序密码和网络密码合并为一个单一数据单元，称为

用户标识。用户标识始终加密，并利用多要素验证进行保护。

创建安全的密码

创建密码时，首先必须遵循程序设置的所有密码规范。不过，一般而言，遵守下列准则有助于创建安全

的密码，减少密码被破解的机率：

●使用的密码长度要超过 6 个字符（最好超过 8 个字符）。

●密码要包含大小写字母组合。

●如果可能的话，最好混合使用字母数字字符并包含特殊字符和标点符号。

●用特殊字符或数字代替关键字词中的字母。例如，可以使用数字 1 代替字母 I 或 L。

●混合使用 2 种或更多种语言的字词。

4第 1 章简介ZHCN

●将数字或特殊字符置于单词或短语的中间，如“Mary22Cat45”。

●切勿使用可在字典中查到的词作为密码。

●不要使用姓名或其它个人信息（如生日、宠物名称或母亲的姓氏）作为密码，即使反过来拼写也不

可以。

●定期更改密码。可以每次只更改几个字符。

●如果写下密码，请不要将其存放在距计算机很近的明显位置。

●不要在计算机上的文件（如电子邮件）中保存密码。

●切勿与他人共用帐户或将密码告诉别人。

ZHCN管理 ProtectTools 密码5

高级任务

管理 ProtectTools 设置

ProtectTools 安全管理器的部分功能可以在 BIOS 配置模块中管理。

启用和禁用 Java 卡开机验证支持

如果此选项可用，则启用它后可在打开计算机时使用 Java 卡进行用户验证。

注意要完全启用开机验证功能，还必须使用 ProtectTools Java 卡安全保护模块配置 Java 卡。

要启用 Java 卡开机验证支持，请执行以下操作：

1.选择Start（开始） > All Programs（所有程序） > HP ProtectTools Security Manager（HP

ProtectTools 安全管理器）。

2.在左窗格中，选择BIOS Configuration（BIOS 配置）。

3.按照 BIOS 管理员密码提示输入计算机设置实用程序的管理员密码，然后单击OK（确定）。

4.在左窗格中，选择Security（安全保护）。

5.在Java Card Security（Java 卡安全保护）下，选择Enable（启用）。

注意要禁用 Java 卡开机验证功能，请选择Disable（禁用）。

6.单击Apply（应用），然后在ProtectTools窗口中单击OK（确定）以保存所做的更改。

启用和禁用嵌入式安全保护模块的开机验证支持

如果此选项可用，则启用它后系统可以在您打开计算机时使用 TPM 嵌入式安全保护芯片进行用户验证。

注意要完全启用开机验证功能，还必须使用 ProtectTools 嵌入式安全保护模块配置 TPM 嵌入

式安全保护芯片。

要启用嵌入式安全保护模块的开机验证支持，请执行以下操作：

1.选择Start（开始） > All Programs（所有程序） > HP ProtectTools Security Manager（HP

ProtectTools 安全管理器）。

2.在左窗格中，选择BIOS Configuration（BIOS 配置）。

3.按照 BIOS 管理员密码提示输入计算机设置实用程序的管理员密码，然后单击OK（确定）。

4.在左窗格中，选择Security（安全保护）。

5.在Embedded Security（嵌入式安全保护功能）下，选择Enable Power-On Authentication

Support（启用开机验证支持）。

注意要禁用嵌入式安全保护模块的开机验证功能，请选择Disable（禁用）。

6.单击Apply（应用），然后在ProtectTools窗口中单击OK（确定）以保存所做的更改。

6第 1 章简介ZHCN

管理计算机设置实用程序密码

您可以使用 BIOS 配置模块来设置和更改计算机设置实用程序中的开机密码和设置密码，以及管理各种密码设置。

小心通过 BIOS 配置模块中的 Passwords（密码）页设置了密码后，单击ProtectTools窗口

中的Apply（应用）或OK（确定）按钮将立即保存密码。请务必牢记所设的密码，因为必须提

供先前所设的密码方能撤消密码。

开机密码可以阻止他人未经授权擅自使用您的计算机。

注意设置了开机密码后，Passwords（密码）页上的Set（设置）按钮将更换成Change（更

改）按钮。

计算机设置实用程序的管理员密码用于保护计算机设置实用程序中的配置设置和系统标识信息。设置该密码后，必须输入该密码才能访问计算机设置实用程序。

如果您设置了管理员密码，系统在打开 ProtectTools BIOS 配置模块之前将提示您输入密码。

注意设置了管理员密码后，Passwords（密码）页上的Set（设置）按钮将更换成Change

（更改）按钮。

设置开机密码（如果有）

要设置开机密码，请执行以下操作：

1.选择Start（开始） > All Programs（所有程序） > HP ProtectTools Security Manager（HP

ProtectTools 安全管理器）。

2.在左窗格中，选择BIOS Configuration（BIOS 配置），然后选择Security（安全保护）。

3.在右窗格中，单击Power-On Password（开机密码）旁边的Set（设置）。

4.在Enter Password（输入密码）和Verify Password（验证密码）框中键入并确认密码。

5.在Passwords（密码）对话框中单击OK（确定）。

6.单击Apply（应用），然后在ProtectTools窗口中单击OK（确定）以保存所做的更改。

更改开机密码（如果有）

要更改开机密码，请执行以下操作：

1.选择Start（开始） > All Programs（所有程序） > HP ProtectTools Security Manager（HP

ProtectTools 安全管理器）。

2.在左窗格中，选择BIOS Configuration（BIOS 配置），然后选择Security（安全保护）。

3.在右窗格中，单击Power-On Password（开机密码）旁边的Change（更改）。

4.在Old Password（旧密码）框中键入当前的密码。

5.在Enter New Password（输入新密码）和Verify New Password（验证新密码）框中设置并确

认新密码。

ZHCN高级任务7

6.在Passwords（密码）对话框中单击OK（确定）。

7.单击Apply（应用），然后在ProtectTools窗口中单击OK（确定）以保存所做的更改。

系统设置

1.初始化 HP ProtectTools Embedded Security（HP ProtectTools 嵌入式安全保护）。

2.初始化基本用户密钥。

设置基本用户密钥并且基本用户密码设置为开机密码时，将立即启动 HP Power-On Authentication Support（HP 开机验证支持）。在下次重新启动后，将初始化 HP Power-On Authentication Support （HP 开机验证支持），并且必须使用基本用户密码来启动计算机。一旦开机验证支持开始运行，进入BIOS 安装程序的选项就不再显示。如果用户在开机验证支持窗口输入设置密码，则用户可以进入BIOS。

如果已经设置了嵌入式安全保护模块的基本用户密码，则必须更改该密码才能建立使用开机验证支持的密码保护。

更改开机验证支持

密码开机验证支持功能使用嵌入式基本用户密码。要更改密码，请执行以下操作：

1.进入 F10 BIOS 设置（必须有在上述设置步骤说明的设置密码），导航到Security（安全保

护） > Embedded Security Device（嵌入式安全保护设备） > Reset authentication credential

（重置验证凭证）。

2.按箭头键将设置从Do not reset（不重置）更改为Reset（重置）

3.导航到Security Manager（安全管理器） > Embedded Security（嵌入式安全保护） > User

Settings（用户设置） > Basic User Password（基本用户密码） > Change（更改）。

4.键入旧密码，然后输入并确认新密码。

5.重新引导进入开机验证支持。

密码窗口要求用户首先输入旧密码。

6.键入旧密码，然后输入新密码。（三次输错新密码将弹出一个新窗口，指明该密码无效，开机验证

将还原为原始的嵌入式安全保护密码 F1 = Boot。

此时，密码将不会进行同步，用户必须再次更改嵌入式安全保护密码才能同步密码。）

更改用户帐户

开机验证一次仅支持一个用户。可以使用以下步骤来更改控制开机验证的用户帐户。

1.导航到F10 BIOS > Security（安全保护） > Embedded Security Device（嵌入式安全保护设

备） > Reset authentication credential（重置验证凭证）。

2.按箭头键向两旁移动光标，然后按任意键继续。

3.按F10键两次，然后按Enter键确认Save Changes and Exit（保存更改并退出）。

4.创建/登录到某个目标变更 Microsoft Windows 用户。

5.打开嵌入式安全保护模块，并为新的 Windows 用户帐户初始化基本用户密钥。如果基本用户密钥

已经存在，则更改基本用户密码以控制开机验证。

8第 1 章简介ZHCN

开机验证现在只接受新用户的基本用户密码。

小心为用户提供的许多产品可以通过软件加密、硬件加密和硬件保护数据。大多数产品都使用

密码进行管理。无法管理这些工具和密码将会导致数据丢失，硬件被锁死，不得不进行更换。在

尝试使用这些工具之前，请阅读所有相关的帮助文件。

设置计算机设置实用程序管理员密码

要设置计算机设置实用程序的管理员密码，请执行以下操作：

1.选择Start（开始） > All Programs（所有程序） > HP ProtectTools Security Manager（HP

ProtectTools 安全管理器）。

2.在左窗格中，选择BIOS Configuration（BIOS 配置），然后选择Security（安全保护）。

3.在右窗格中，单击Setup Password（设置密码）旁边的Set（设置）。

4.在Enter Password（输入密码）和Confirm Password（确认密码）框中键入并确认密码。

5.在Passwords（密码）对话框中单击OK（确定）。

6.单击Apply（应用），然后在ProtectTools窗口中单击OK（确定）以保存所做的更改。

更改计算机设置实用程序管理员密码

要更改计算机设置实用程序的管理员密码，请执行以下操作：

1.选择Start（开始） > All Programs（所有程序） > HP ProtectTools Security Manager（HP

ProtectTools 安全管理器）。

2.在左窗格中，选择BIOS Configuration（BIOS 配置），然后选择Security（安全保护）。

3.在右窗格中，单击Setup Password（设置密码）旁边的Change（更改）。

4.在Old Password（旧密码）框中键入当前的密码。

5.在Enter New Password（输入新密码）和Verify New Password（验证新密码）框中设置并确

认新密码。

6.在Passwords（密码）对话框中单击OK（确定）。

7.单击Apply（应用），然后在ProtectTools窗口中单击OK（确定）以保存所做的更改。ZHCN高级任务9

利用开机验证的字典攻击行为

字典攻击是一种用于通过系统化试验所有可能使用的密码来入侵安全系统的方法。针对嵌入式安全保护模块的字典攻击会试图侦测主人密码、基本用户密码或保护密码的密钥。嵌入式安全保护模块提供增强的字典攻击防御功能。

字典攻击防御

嵌入式安全保护模块针对字典密码攻击的防御措施是检测失败的验证尝试，并在失败次数达到某个阈值时暂时禁用 TPM。一旦达到失败次数阈值，不仅 TPM 被禁用和需要重新启动，还会强制增加锁定超时。在超时期间，输入正确密码也会被忽略。输入错误密码将会使最后一次超时的时间翻倍。

有关此过程的详细文档说明，请参阅“嵌入式安全保护帮助”。单击Welcome to the HP Embedded Security for ProtectTools Solution（欢迎使用 HP ProtectTools 嵌入式安全保护解决方案）> Advanced Embedded Security Operation（高级嵌入式安全保护操作） > Dictionary Attack Defense（字典高级防御）。

注意一般情况下，用户会收到其密码错误的警告。该警告说明 TPM 自动禁用前用户尝试输入

密码的次数。

开机验证过程在加载操作系统之前在 ROM 中进行。字典攻击防御是操作性的，但用户将收到的

唯一警告是 X 键符号。

10第 1 章简介ZHCN

2HP BIOS Configuration for ProtectTools （HP ProtectTools BIOS 配置）

基本概念

ProtectTools BIOS 配置模块允许用户对计算机设置实用程序安全保护功能和配置设置进行访问。这样一来，用户就可以通过 Windows 对计算机设置实用程序所管理的系统安全保护功能进行访问。

使用 BIOS 配置模块，您可以执行以下任务：

●管理开机密码和管理员密码。

●配置其它可用开机验证功能，如启用 Java 卡密码和嵌入式安全保护验证支持。

●启用和禁用硬件功能，如 CD-ROM 引导功能或各个硬件端口。

●配置引导选项，其中包括启用多重引导功能和改变引导顺序。

注意计算机设置实用程序也具有 ProtectTools BIOS 配置模块中的许多功能。

更改 BIOS 设置

利用 BIOS 配置，您可以管理各种计算机设置，否则这些设置就只能通过在启动时按F10键进入计算机设置实用程序进行访问。有关设置和功能的信息，请参阅计算机附带提供的《说明文档和诊断程序》CD 上的《计算机设置 (F10) 实用程序指南》。要访问 BIOS 配置模块的帮助文件，请单击Security Manager（安全管理器） > BIOS Configuration（BIOS 配置） > Help（帮助）。

注意请参阅 ProtectTools 帮助屏幕了解有关 ProtectTools BIOS 配置模块的具体说明。ZHCN基本概念11

12第 2 章 HP BIOS Configuration for ProtectTools（HP ProtectTools BIOS 配置）ZHCN

3HP Embedded Security for ProtectTools （HP ProtectTools 嵌入式安全保护）

基本概念

如果可用，ProtectTools 嵌入式安全保护模块可以防止他人未经授权擅自访问用户数据或凭证。此模块

提供有以下安全功能：

●增强的 Microsoft 加密文件系统 (EFS) 文件和文件夹加密功能

●创建个人安全驱动器 (PSD) 以对用户数据进行加密

●数据管理功能，例如备份和恢复密钥层次结构

●支持使用 MSCAPI（比如 Microsoft Outlook 和 Microsoft Internet Explorer）的第三方应用程序，

以及在使用嵌入式安全保护软件时将 PKCS#11（比如 Netscape）用于保护数据证书操作可信平台模块 (TPM) 嵌入式安全保护芯片可以增强并支持 ProtectTools 安全管理器的其它安全保护功

能。例如，在用户登录 Windows 时，ProtectTools 凭证管理器可以利用 TPM 嵌入式芯片进行验证。在

某些机型上，TPM 嵌入式安全保护芯片还支持增强的 BIOS 安全保护功能，这些功能可通过

ProtectTools BIOS 配置模块进行访问。

此硬件包括一个 TPM 芯片，它符合 TPM 1.2 标准的可信计算组要求。该芯片与主板集成。某些 TPM

方案（取决于所购买的机型）集成 TPM 作为 NIC 的一部分。在这些 NIC 和 TPM 配置中，芯片中内存

和芯片外内存、功能部件和固件都在与主板集成的外接闪存中。所有 TPM 功能都有加密或保护，确保

闪存或通信安全。

此软件还提供一种称为 PSD 的功能。PSD 是一种补充基于 EFS 文件/文件夹加密的功能，它使用高级

加密标准 (AES) 加密算法。值得注意的是，如果没有隐藏 TPM 并启用安装的具有所有权的适当软件，并且初始化用户配置，否则 HP ProtectTools Personal Secure Drive（HP ProtectTools 个人安全驱动

器）无法运行。

ZHCN基本概念13

设置步骤

小心为降低安全风险，极力建议 IT 管理员立即初始化 TPM 嵌入式安全保护芯片。如果未初始

化 TPM 嵌入式安全保护芯片，非授权用户或计算机蠕虫就会获得计算机访问权限，或者病毒就

会初始化 TPM 嵌入式安全保护芯片，限制对 PC 的访问。

TPM 嵌入式安全保护芯片可以在 BIOS 计算机设置实用程序、ProtectTools BIOS 配置模块或 HP Client Manager（HP 客户端管理器）中启用。

要启用 TPM 嵌入式安全保护芯片，请执行以下操作：

1.通过打开或重新启动计算机的方式打开计算机设置实用程序。当屏幕的左下角显示F10 = ROM

Based Setup（F10 = 基于 ROM 的设置）消息时，按F10键。

2.使用箭头键选择Security（安全保护） > Setup Password（设置密码）。设置密码。

3.选择Embedded Security Device（嵌入式安全保护设备）。

4.使用箭头键选择Embedded Security Device – Disable（嵌入式安全保护设备－禁用）。使用

箭头键将其更改为Embedded Security Device – Enable（嵌入式安全保护设备－启用）。

5.选择Enable（启用） > Save changes and exit（保存更改并退出）。

注意请参阅 ProtectTools 帮助屏幕了解有关 ProtectTools 嵌入式安全保护模块的具体说明。14第 3 章 HP Embedded Security for ProtectTools（HP ProtectTools 嵌入式安全保护）ZHCN

液相色谱柱的使用常识1版

液相色谱柱的使用常识色谱柱信息 (1) 安装色谱柱 (2) 平衡色谱柱 (2) 平衡色谱柱的意义（反相柱、硅胶柱、极性柱） (2) 平衡色谱柱的方法 (2) 色谱柱的保存 (3) 色谱柱的再生 (4) 色谱柱的维护 (4) 液相色谱工作中和色谱柱有关的故障及解决办法 (5) 色谱柱信息从色谱柱上的标签可以至少获得以下一些信息： 1）生产商、商品名称、规格、货号（Part No.）、填料类型、批次、柱号。其中，生产商、商品名称、规格和货号，方便下次采购同样产品，对于药物质检这是常见的需求。而填料类型、批次和柱号，是发现新柱存在质量问题时联系销售商或生产商时重要和必需的信息之一。原因：批次，往往与填料信息密切相关，填料是一批批生产出来的，重现性上的严重缺陷可能是某个批次填料的整体问题，提供批次信息，可以帮助技术服务人员在第一时间查询全球是否有同样批次的投诉报告；柱号，是这根柱子的“身份证”，换柱和退柱时的必需信息，也是实验室器材管理应当记录存档的必要信息。 2）流向。绝大部分色谱柱都有方向的要求。应当仔细检查，按流向标志将色谱柱接入HPLC 系统。注意在使用此色谱柱的过程中不要遗失、毁坏或沾污这个标签，以便在使用过程中出现问题时我们可以对该柱子的生产过程进行追溯。为方便管理，还可以自行在柱上贴一些管理标签，如购入时间、负责人员，等。贴心提示： ①当您接到一根新的色谱柱时，要阅读并保存好使用说明书（使用前应当至少阅读一遍）、出厂技术证书或分析测试报告（Certificate of Analysis），有时为两份，一份是该批次填料选择性测试报告，一份是该柱的柱效测试报告。

碧桂园物业服务指南简介材料 - 制度大全

碧桂园物业服务指南简介材料-制度大全碧桂园物业服务指南简介材料之相关制度和职责，碧桂园物业服务指南简介欢迎您加入碧桂园这个温馨的大家庭,广东碧桂园物业管理有限公司非常荣幸能在您的社区生活中为您提供尊贵的五星级社区服务,做您生活的好帮手。从您入住的那一刻... 碧桂园物业服务指南简介欢迎您加入碧桂园这个温馨的大家庭,广东碧桂园物业管理有限公司非常荣幸能在您的社区生活中为您提供尊贵的五星级社区服务,做您生活的好帮手。从您入住的那一刻起,就开始享受到我们的各项温馨服务:我们会为每一位住户提供一份印刷版的客户服务指南,在碧桂园社区服务网上直观地展示各项服务内容和服务指引,二十四小时服务热线为您答疑解惑,各管理分公司均设置了相应的服务部门为您提供多层次、全方位的服务,如客户服务部、物业管理部、家政部、水电维修部、工程管理服务部、绿化部……。在接下来的社区日常生活里,我们将一如既往地为您提供各项贴心服务,真正为您营造一个舒适、和谐、温馨的五星级家园。 “用心关怀每一位住户,用心做好每一件小事”是我们广东碧桂园物业管理有限公司的服务理念,也是全体碧桂园物管人一直信守的服务承诺。我们真切的希望每一位业户都能在碧桂园住得开开心心,希望将业户托付给我们的每一件事情,哪怕是一件多么细微的小事做好,真正做到想业户之所想,急业户之所急,与每位业户建立起朋友般信赖的友谊。我们深知服务在于真心,在于永无止境,为了更好的为您服务,“服务指南”版块详细介绍了为广大业户所提供的各项服务指引,以便让您足不出户就能清楚、直观的了解到各项细节和流程,为您的生活带来更多的便利。大堂经理职责客户经理职责前台岗位职责欢迎下载使用，分享让人快乐

气相色谱操作规范流程

安捷伦7890B气相色谱仪-GC-001操作规程 1.仪器分析原理气相色谱仪是以气体作为流动相（载气），当样品由微量注射器“注射”进入进样器,在衬管中快速挥发后被载气携带进入填充柱或毛细管色谱柱。由于样品中各组份在色谱柱中的流动相（气相）和固定相（液相或固相）间分配或吸附系数的差异，在载气的冲洗下，各组份在两相间作反复多次分配，使各组份在柱中得到分离，然后用接在柱后的检测器根据组份的物理化学特性，将各组份按顺序检测出来。图1 MDI-100产品异构体色谱图 2.仪器组成及各部件作用 2.1气相色谱仪主要由载气系统、进样系统、分离系统（色谱柱系统）、检测系统、记录系统等五大系统组成。各系统的作用分别为：载气系统――提供洁净的具有一定流速的载气（流动相）。进样系统――样品在此气化后进入到色谱柱。分离系统――分离样品中的各组分。检测系统――将分离后由色谱柱流出的组分的浓度或质量转变为相应的电信号。记录系统――将检测到的电信号经处理后记录、并显示。

2.2各部件介绍：图2 Agilent 7890B GC-001 的前视图 2.2.1进样口进样口是将样品注射到GC 中的位置。Agilent 7890B GC 最多可以有两个进样口，标为Front Inlet（前进样口）和Back Inlet（后进样口）。GC-001前后进样口为分流/ 不分流进样口图3 Agilent 7890B GC-001 的前后进样口 2.2.2自动进样器

带有样品盘的Agilent 7683B 自动液体进样器将会自动处理液体样品。Agilent 7890B GC 最多可以有两个自动进样器，标为Front Injector（前进样器）和Back Injector （后进样器）。 2.2.3色谱柱和柱箱 GC 色谱柱位于温度控制柱箱的内部。通常，色谱柱的一端连接进样口，另一端连接检测器。色谱柱因长度、直径和内涂层而异。每个色谱柱被设计为可以处理不同化合物。色谱柱和柱箱的用途是将注入的样品在经过色谱柱时分离成各种化合物。要协助此过程，可以对GC 进行编程，以加速样品流过色谱柱。GC-001前后色谱柱均采用HP-5色谱柱图4 Agilent 7890B GC-001 柱箱视图 2.2.4检测器当化合物流出色谱柱时，检测器用于测定其是否存在。当每种化合物进入检测器时，会产生与已检测到的化合物的量成比例的电子信号。此信号通常会被发送到数据分析系统－如EZchrome OpenLab －信号是以色谱图上峰的形式出现在系统中。Agilent 7890B GC-001容纳两个检测器，分别标为Front Det （前检测器）、Back Det （后检测器）。前后检测器均为FID检测器。

(完整版)售后服务手册

售后服务规范手册售后服务指南一、服务理念：真正的售后服务不只是检修机器，而是在维护用户的心情和心灵，让我们用更加深入和多彩的服务，让用户安心，让客户感动。二、服务原则：只要用户的一个电话，所有的事情都由我们来做了。三、服务标准：用户的满意就是我们的成功。四、服务承诺： 1、整机免费保修一年，行业工程采购用户，具体以合同为准（含灯泡），最高是3年。（人为及不可抗拒因素损坏除外） 2、附件免费保修半年，行业工程采购用户保修是一年，（附件指：连接线、遥控器、白板笔、中控、线控等损耗件和辅件）人为及不可抗拒因素损坏除外。 3、24小时内服务上门。 4、整机终身维护（即保修期满，收取适当的费用予以维修服务）。 5、售后服务实行月回访，季维护，年保养。五、服务电话：免费电话8008307582 产品保修及退换规定保修卡为产品保证及服务的证明。产品服务从购买之日起计算。产品运用220伏特电源，在使用之前，敬请详细阅读《使用说明书》。按照国家规定，产品一年内免费保修，终身维护。产品经过我公司指定维修点的专业技术人员拆机修理两次后，仍不能正常使用的，免费为消费者更换同型号、同规格产品；在符合调换条件而无同型号、同规格产品的情况下，可补差价更换其他规格型号的产品。在保修期内，60天内未修复，可为消费者更换同型号、同规格产品。消费者如要求退货的，要按国家规定的相关条例收取相应的折旧费（折旧费计算自开具发票之日起至退货之日起，其中扣除修理占用和维修占用的时间）。属下列情形之一者，收费修理：因消费者使用、维护、保管不当造成的损伤；型号与修理产品型号不符或被涂改的；因不可抗拒力造成损坏的；超过保修期的；降价销售进行处理的本产品。保修卡请妥善保管，维修服务时，敬请出示本保修卡。售后服务规范一、上门服务“５个1”：

色谱柱使用操作规程

【分享】色谱柱使用操作规程-sop 1.目的：建立色谱柱使用操作规程. 2.范围：适用于仪器分析（HPLC、GC）前对检测条件适用性的确认和HPLC分析结束后对的色谱柱的清洗。 3.责任：QC检验员对本标准实施负责. 4.内容： 4.1. 系统适用性试验的定义：按SOP项下要求对仪器进行适用性试验，即用规定的对照品对仪器进行试验和调整，应达到规定的要求；或规定分析状态下色谱柱的最小理论板数、分离度、重复性和拖尾因子。 4.1.1.色谱柱的理论板数（n）: n=5.54(tR/Wh/2)2 TR—保留时间，min； Wh/2—半峰宽高度。 4.1.2.分离度： tR2—为相邻两峰中后一峰的保留时间； tR1—为相邻两峰中前一峰的保留时间； W2及W1—为此相邻两峰的峰宽。 4.1.3.重复性：取各品种项下的对照溶液，连续进样5次，除另有规定外，其峰面积测量值的相对标准偏差应不大于2.0％。4.1.4.拖尾因子： W0.05h--为0.05峰高处的峰宽； d1—为峰极大至峰前沿之间的距离；除另有规定外，T应在0.95—1.05之间。 4.2步骤： 4.2.1.按具体分析方法操作，用流动相走基线约40分钟（正常流速），待基线平稳。 4.1. 5.基线平稳后，按要求进系统适用性溶液或对照溶液分析，记录色谱图，进行评估，符合要求后，待测样品。 4.1.6.进样品溶液，记录结果。 4.1.7.测试完毕后，清洗约30min，一般流速为正常测样流速的1至1.5倍，冲洗约40min。走空白，按1000积分无任何杂质显示。当所测样品杂质在30min 后出峰时，走空白时间约为60min。如果有杂质显示，继续清洗

红云希望小学的学乐云教学平台使用情况总结

学乐云平台使用红云希望小学自从市里推广学乐云平台使用之后，学校高度重视信息化教育手段在教育教学中的应用，采取了一系列的措施，推广使用学乐云这一平台，取得了良好的效果。一、学校网站学校在平台上注册了网站，建设丰富了网站内容，共设立了六大版块二十一个小版块： 1.校园时讯校园新闻、教育前言、学校公告 2.教学科研教学动态、科研成果、课题研究、论文教案 3.德育工作少先队工作、德育活动、思想品德、心理健康 4.党建园地堂屋学习、党队活动、党建宣传 5.校务公开信息公开、规章制度、工作计划 6.图片校园专题活动、美丽校园、对外交流、师生风采

老师和家长可以在网校上了解学校的基本情况、发展状态、活动开展、最新动态等，起到很好的宣传、交流的作用。二、教师空间学校为每个教师在学乐云平台进行了实名注册，教师依托平台中“教师端”设置的云盘、教案、预习、授课、作业等环节，提供的丰富教学资源，满足老师个性化备课需求。这样，每位教师在课余可以登录平台进行个人的教学设计、资源的整理和制作，同时还可以观看别人的优秀案例和经验，为自己的教学提供参考，提高教学设计的能力。我们鼓励老师们将日常生活中的感人事例、安全小知识、经典图片以及学生在平台上完成的作业等，上传到该平台，创造属于自己的个性化教案。上课时，直接用班级电脑登陆平台进行教学，课后，将自己的反思、问题通过平台进行反馈，或总结经验，或寻求帮助，学期末，将自己和学生积累的材料进行梳理，很快就能够形成个人的成长档案，提高了个人工作效率，方便、快捷，改变了以往教师应用复杂、费时费力的局面。三、学生互动老师利用手机布置电子作业，并通过手机将所备资源分享给学生及家长，即时查看全班同学参与情况并进行点评互动，大大减轻了工作负担，提升了工作效率。

常用液相色谱柱的规范化使用与保养标准操作规程

.. . 目的：规液相色谱柱的使用与管理；液相色谱柱标准化老化与再生；剖析液相色谱柱常见问题与解决办法。延长色谱柱使用寿命，降低色谱柱使用成本。提高分析人员液相色谱柱使用与维护水平。围：适用于使用高效液相色谱仪的仪器分析操作人员及相关管理人员。责任：设备员、液相操作人员、质控主管、质量管理部经理、质量受权人。容： 1.定义 1.1 液相色谱柱：指用于液相色谱分离的柱形固定相，由柱管、压帽/卡套、筛板（滤片）、填料、接头等组合而成，可用于液相色谱分析与制备。 1.2 色谱柱再生：指色谱柱在非正常情况下，针对异常现象及原因采取的一系列修复补救措施，以提高色谱柱柱效和延长其使用寿命的处理过程。 1.3 运载溶剂：指色谱柱生产厂商在柱出厂测试合格后饱和于色谱柱的合适溶剂，以利于运输保存，多与保存溶剂相同。 1.4 保存条件：指色谱柱生产厂商根据不同柱类型及其色谱柱填料的制备、键合、装填、高压定型、净化干燥等工艺条件的不同要求而特别制定的色谱柱保存前净化饱和的处理程序与储存条件，包括净化程序、净化溶剂和保存溶剂、保存条件。 1.5 保存溶剂：用于保存色谱柱并指定了溶剂组成与比例的溶液。 1.6 反相色谱柱：以键合非极性基团的载体为填充剂填充而成的色谱柱。常见的载体有硅胶、聚合物复合硅胶和聚合物等。常用的填充剂有十八烷基硅烷键合硅胶、辛基硅烷键合硅胶和苯基键合硅胶等。 1.7正相色谱柱：用硅胶填充剂，或键合极性基团的硅胶填充而成的色谱柱，常见的填充剂有硅胶、氨基键合硅胶和氰基键合硅胶等。 1.8氨基柱（-NH2）：可以同时用于正相条件和反相条件，但多用于正相色谱条件。使用时需注意，正相反相交替使用时必需用异丙醇过度，保证柱保存溶剂与流动相互溶。[氨基柱出厂保存溶剂多用正相溶剂，例如：正己烷-乙腈（99：1）]。 2.液相色谱柱的使用及保养

学乐云操作说明(电脑版)(1)

学乐云教学平台操作说明------教师账号（电脑版）

目录一、登陆.................................................................................................................... - 2 - 1、电脑登陆 ...................................................................................................... - 2 - 2、初始使用设置 .............................................................................................. - 3 - 二、如何绑定手机号？............................................................................................ - 5 - 三、如何添加更改教材版本或班级？.................................................................... - 6 - 四、如何上传、查看、收藏、下载、分享资源？................................................ - 8 - 1、上传资源 ...................................................................................................... - 8 - 2、查看收藏资源 .............................................................................................. - 9 - 3、下载、分享资源 ........................................................................................ - 10 - 五、如何备课？...................................................................................................... - 11 - 1、使用电子课本 ............................................................................................ - 11 - 2、使用云盘资源 ............................................................................................ - 13 - 3、输入文字 .................................................................................................... - 13 - 4、使用题库 .................................................................................................... - 14 - 5、保存课件 .................................................................................................... - 14 - 六、如何在电子白板（一体机）上课使用？...................................................... - 15 - 1、班级没有网络时离线授课 ........................................................................ - 15 - 2、班级里有网络时在线授课 ........................................................................ - 16 - （1）、截图功能分享重点 ....................................................................... - 16 - （2）、计时功能音乐提醒 ....................................................................... - 16 - （3）、随机点名机会公平 ....................................................................... - 17 - （4）、画线功能实虚立显 ....................................................................... - 17 - （5）、橡皮擦清除部分或全部 ............................................................... - 18 - （6）、随堂反馈师生互动 ....................................................................... - 18 - （7）、几何工具辅助练习 ....................................................................... - 20 - 七、教师网络空间.................................................................................................. - 21 - 八、撰写教案.......................................................................................................... - 21 - 九、发布通知-家校通功能 .................................................................................... - 22 -

U9标准产品支持服务客户指南

目录前言 (4) 1 用友支持服务 (5) 1.1 支持服务理念 (5) 1.2 支持服务体系 (5) 1.3 支持服务模式 (5) 1.4 支持服务荣誉 (6) 1.5 用友产品支持与系统运维服务产品介绍 (6) 2 客户服务方式 (9) 2.1 自助服务 (9) 2.2 在线支持 (9) 2.3 400热线 (9) 2.4 问题解决进度及防伪查询服务 (9) 3 用友产品注册和服务识别码 (10) 3.1 软件产品注册 (10) 3.1.1 产品注册 (10) 3.1.2 产品注册失败 (14) 3.2 服务识别码获取 (14) 3.2.1 服务识别码获取方式 (14) 3.2.2 U9新用户获取流程 (15)

3.2.3 U9老用户服务注册流程 (15) 3.2.4 无识别码处理流程 (16) 3.2.5 服务识别码常见问题 (17) 3.3如何保障客户服务权益 (18) 4 如何正确拨打400热线 (18) 5 客户服务质量监督管理 (18)

前言用友公司成立于1988年，亚太本土最大的管理软件和中国领先的企业云服务提供商。用友公司也是中国最大的财政、汽车、烟草等行业软件和商业分析、内审、小微企业管理软件提供商，并在金融服务、医疗卫生等行业信息化以及管理咨询、培训教育和IT专业服务等领域快速发展。中国及亚太地区180万家企业与机构通过使用用友软件和企业云服务，实现精细管理、敏捷经营。其中，中国500强企业有超过60%已成功运行用友软件。用友公司连续多年被评定为国家“规划布局内重点软件企业”，“用友ERP管理软件”系“中国名牌产品”，“用友”系中国驰名商标，公司拥有系统集成一级资质，获中国绿色公司百强。公司在上海证券交易所A股上市（股票简称：用友软件；股票代码：600588）。用友公司的使命是用信息技术推动商业和社会进步，经营宗旨是做客户信赖的长期合作伙伴，公司定位为中国、亚洲并开始扩展到全球企业、公共组织的管理、业务、协同工作信息化应用软件、基础技术软件、平台及应用服务、相关IT与专业服务提供商，发展目标是成为世界级管理软件与云服务提供商。

市场营销实战模拟操作指南

营销实战模拟操作指南一、准备——任务：了解模拟过程与策划内容 1. 开机，打开浏览器，地址栏输入http://19 2.168.12.211/scyx2,(或教师指定的地址)点击“进入” 2 输入用户名（规定为学号）、密码（初始码1234），进入营销实战模拟系统点击“修改资料”填写用户姓名（本人姓名），修改密码(英文状态下输入数字）。 3 进入“准备阶段” （1）软件了解：系统简介游戏规则市场背景进入“教师留言”了解操作模拟过程（2）明确营销实战策划内容：第一步：建立组织明确观念第二步：市场探查与定量定性分析第三步：环境诊断与SWOT分析第四步：战略目标与方案选择第五步：市场细分、市场选择、市场定位第六步：产品决策第七步：价格决策第八步：分销决策第九步：促销决策 4 编制营销方案点击“编辑方案”空白框填入：市场营销模拟实训 ——某某公司整体营销策划方案学号、姓名、组别、所属公司（大写字母代码）从教师留言中复制营销实战策划内容,分步进行策划二、建立组织——任务：完成公司命名、设计公司与产品标识、确定公司宗旨与目标、职能分工、组织结构图、安排员工职（岗）位，明确部门与个人职责 5 单击“编辑方案”建立组织和组织决策。 6 对公司命名并描述营销观念、公司宗旨、目标。 7 根据管理原理进行公司营销系统“组织结构设计”。在Word文档内或在绘图板绘制组织结构图,另存为ＪＰＧ文件到图片收藏，点"插入或修改图片”上传；进行职能分工，安排员工职位，明确部门与个人职责，并说明依据。注意职能部门要完整。 8 根据商标设计原则进行公司标识和产品商标的设计。注意公司与品牌名称、标志的统一，并注解设计原则、立意及预期效果。明确公司的商标策略。 9 当你进行完前几项后，即可单击“下一步”进入下一页面或保存后退出系统。三、市场探查分析——任务：撰写市场调查分析报告与市场预测分析报告 10 点击“市场调查”，按相应项目对本公司或其他公司进行调查，以便更好的进行市场决策。经过调查，了解市场状态、总体需求量、市场占有率、价格走势；收集分区分产品分公司销量、价格及研发、推广促销投资资料。

色谱柱使用维护保养操作规程

目的：建立色谱柱使用维护保养操作规程，规范色谱柱的使用、维护行为。范围：适用于色谱柱的使用、维护和保养。依据：责任：药分部内容: 1.操作规程一般要求是一根柱子用于同一个系列的产品，稳定性试验用专用柱。 1.1.新色谱柱在使用之前，首先应查看说明书，检查柱子的pH值范围是否与待验产品的要求相一致，确认柱子和仪器的接头以及管路是否相匹配，并注意柱子上标示的流向箭头，一切确认无误后，编上编号，在《色谱柱启用、报废台帐》上登记开始使用时间、生产厂家、型号规格等。 1.2.使用时，应按各色谱柱的要求进行色谱柱的维护保养，并在色谱柱使用登记表中登记使用日期、所测产品的名称及批次、使用前后维护保养的具体内容； 1.3使用后，及时填写《色谱柱使用台帐》。 2.维护规程 2.1.液相色谱柱的维护 2.1.1. 色谱柱使用时，确认柱子的编号、型号规格与待验产品的要求相一致，流动相的pH值应与柱子说明书上规定的pH值相适应，然后旋开两端的封头，接到高效液相色谱仪上，使色谱柱的箭头指向与流动相流向一致。 2.1.2.流动相应经过0.45um滤膜过滤并脱气后使用，柱压不要超过300bar（3000psig），最高操作温度不得超过60℃。 2.1. 3.流动相如果是非盐类的，用流动相冲洗约30min，按《高效液相色谱仪操作规程》进行操作，然后进行样品的检验。如果是盐类的，用有机相：水=10：90的溶液冲洗约10min，再换上相对应的流动相，按《高效液相色谱仪操作规程》进行操作，然后进行样品的检验。 2.1.4.检验完毕，如流动相中含有盐类物质，应先用有机相：水=10：90的溶液以1ml/min的流速冲洗约40min，然后用HPLC级的乙腈或甲醇以1ml/min的流速冲洗约30min，关闭液相色谱仪，取下色谱柱，在柱两端旋上封头，以防止柱内的有机溶剂流失而使柱内填料发干变松，柱效下降。不用的色谱柱放入液相色谱分析室的专用贮存柜中。 2.1.5.拿用时要轻拿轻放，避免剧烈震动。 2.1.6.不允许反向连接和冲洗柱子。 2.1.7.柱子的再生：每使用二十次，就按以下程序进行再生一次，以延长柱子的使用寿命。冲洗程序：按柱子上所示箭头方向，依次用高纯水－甲醇－氯仿－甲醇以1ml/min的流速分别冲洗约

(完整版)学乐云学习心得1

浅谈“学乐”云平台的优化教学的基本功能马场小学黄文平什么是“学乐云教学平台”？它给教育带来了什么新的希望，竟能在一夜之间“俘获众生”？为什么如此多的教师和校长积极地将它引入课堂呢？是因为学乐云” 教学平台通过用技术优化教与学，让管理更高效，让教学更轻松、让学习更快乐。一、让管理更加高效区域教育管理者可以登录平台浏览该区域内各个学校的教学情况，并及时作出相应指导。同时，平台会自动记录所有教师的备课教案、教学目标等全过程，也会记录学生的日常练习、成绩等信息，并生成大数据分析报告，能够帮助教学和校园管理工作更加规范与高效。二、让教学更加轻松 “教师端”设置了云盘、教案、预习、授课、作业等环节，并提供了丰富的课件资源，支持老师个性化编辑。比如《桂林山水》这节课，老师只要打开平台，已经集成了桂林山水视频、音频、图片和PPT的课件几分钟就可以制作好，保存即可上课。同时，老师可以发起互动话题，交流教学心得，还可以看到每位学生作业的完成情况，并对作业进行批注和点赞。三、让学习更加有趣 “学生端”设有云作业、云学习、同步课堂、个人空间等模块，每个学生都有实名制的互动学习空间。学生可以通过手写拍照，语

音传送，视频拍摄等方式完成作业，可以随时翻阅老师上课的课件，回顾自己没有听懂的地方。而且，从作业的质量、完成速度到课后学习巩固、经验分享，这些学生的“动作”都会被系统记录下来，形成学习的大数据。同时，小伙伴之间还可以互相鼓励、点赞与交流。四、让沟通更加便捷家长可以在平台中以多种方式参与到学校的教学过程中。比如，家长可以参与到学生课堂和作业的过程当中，转变之前只检查作业的“严”形象。同时，家长可以通过平台反馈孩子课外学习与生活情况，也能够在线与老师进行及时沟通，让“家校共育”之路变得更加通畅。

某货代公司客户服务指南

某货代公司客户服务指南一?订舱注M車项 1?如崙杏询船期或订舱，客户可参阅船务周刊，也可致电我司杏询船期。或以传真方式索取最新船期表或空白订舱单； 2?请客户完整淸晰地填写订舱单，以便我司了解客户需求，提供相成的服务； 3?经杳无误，我司会将订舱单丨叫传客户以示接受订舱。客户在收到订舱单后，请确认船名航次及H的港等是杏正确。如W错误，请及时提出，以便更正。 4?如果汀舱单^)粹不详或因芄他原因无法接受订舱，我司会在收传真后尽快通知客户； 5?客户如有任何疑问，无论是关于拖车报关、提单条款、运费支付、还是K它饩活服务杏询，都欢迎客户随时致电我司； 6.我司工作时间为，周一至周五上亇9: 00-12: 00 ,下午2: 00-6: 00，周六上午9: 00-13: 00，非办公时间，如有紧急琪件，请致电：******，二。提柜还柜注总 1.客户收我司汀舱确认后，即可凭此传真件前往码头办事处领取提柜纸； 2.请客户/拖车行核对提祀纸和订舱单之科关内界，确定后方可往码头提杞； 3.如发现提取之货杞有损，疢在离幵码头前提出。在运送及装杞过程屮，应保持货祀状况M了?。如丨大丨装祀造成筘体破损，+适宜装货或运输，也)、'、/:及时告知我士以便安排换柜，以免在海运途屮对货物造成损害； 4.如客户在领提柜纸、提柜还柜过程屮有任何H题，请尽快与我司联系，以便尽早解决。三。补提单资料及对单事项 1.为了能让客户在幵船后W以及时领取提单，清％户在装货f及时提供完整淸晰提单资料。 2.提单资料必须具备的内容： *订舱号 *发货人、收货人和通知人名称、地址、电话及传真； *船名、航次、起运港及目的港名称； *货物名称、描述，每柜之件数、毛重、体积及唛头；

常见移动广告形式

常见移动广告形式移动广告按照不同维度可以分成不同的类别，当下最为常见的广告形式无非横幅，插屏，视频等等，目前中国市场移动广告比较常见也就以下五大类：图片类广告、富媒体类广告、视频类广告、激励类广告及原生广告。图文之美、内容传神——图片类广告形式图片类型的广告形式主要有三种，一是banner广告，又名旗帜广告,横幅广告，是移动广告的主要形式,一般使用GIF格式的图像文件,可以使用静态图形,也可用多帧图像拼接为动画图像，这种广告形式在app的底部或者顶部出现，尺寸较小对用户的干扰影响也较小，一般出现在阅读类app当中。Banner主要体现中心意旨，形象鲜明表达最主要的情感思想或宣传中心。其特点归结起来就是短小精悍、重点突出，不足主要是较为容易被忽视，相信很多朋友都有在阅读小说的时候，根本就无视它的存在。相比较banner形式，插屏的广告形式会更加大气美观些，插屏广告主要是指采用了自动广告适配和缓存优化技术，可支持炫酷广告特效，视觉冲击力强，开发者可定义于“开屏广告”“退屏广告”，与自身app完美结合，拥有更佳的用户体验，更好的广告效果。插屏广告是目前比较有效的精准广告推广形式，比起推送广告，用户可以选择点击或者忽略，不会强制看广告，而且是通过cpa来计费，对开发者来说这是一种比较好的形式，对于广告主来说这种精准的广告推送形式更加有效! 第三种就是全屏广告，全屏广告(Full Screen Ads)是在用户打开浏览页面时，以全屏方式出现3秒至5秒，可以使静态的页面，也可以使动态的Flash效果。全屏广告对于广告主来说，是一种广告效果最大化的广告形式，在广告发布页面里，它基本上可以达到独占。因此，在广告进行收缩的这段过程里，基本上对用户浏览广告没有任何干扰。全屏广告的表

(完整版)Agilent1260液相色谱系统操作规程

1目的规范Agile nt 1260系列高效液相色谱的日常使用和维护保养，保证仪器的正常运转，确保检测工作的顺利进行。 2适用范围适用于Agile nt 1260系列高效液相色谱系统的日常使用和维护。 3职责实验室分析人员负责Agile nt 1260系列高效液相色谱系统的日常使用和维护。 4系统组成 4.1 Agile nt 1260 系列四元泵（G1311C）和脱气机； 4.2可变波长紫外检测器（VWD G1314F ； 4.3 Chemstation A.01.04 色谱工作站 4.4国产柱温箱（AT-550）色谱柱； 4.5电脑、打印机等辅助设备。 5定义无 6操作程序 6.1开机前的准备 6.1.1检查仪器校验标识，确认仪器处于校验周期内。 6.1.2检查上次《实验室仪器设备使用记录表》和仪器状态，确认仪器处于正常状态； 6.1.3流动相的制备： 6.1.3.1按《高效液相色谱法流动相配制标准操作规程》配制需要的流动相。 6.1.3.2用前超声脱气（一般10?20min）。 6.1.4更换流动相： 6.1.4.1将泵的吸滤器从旧流动相中取出，用新流动相冲洗后放入新流动相的储液瓶中，并盖好瓶盖； 6.1.4.2将排液管的出口端放入废液瓶中，并盖好瓶盖。 6.1.5供试溶液的配制：

6.1.5.1供试品用规定溶剂配制成供试品溶液。 6.1.5.2定量测定时，对照品溶液和供试品溶液均应分别配制 2份。 6.1.5.2如有必要，样品需预处理，如过滤等，以免对色谱系统产生污染和色谱干扰。 6.1.6选择色谱柱： 6.1.6.1根据待检供试品的检测方法确定所需的色谱柱； 6.1.6.2检查仪器上安装的色谱柱是否与其相同，若不同则需进行更换。 6.1.7更换色谱柱 6.1. 7.1拆卸原色谱柱：先握住色谱柱，再松动色谱柱出口端螺帽，取下出口端的管线；松动色谱柱入口端螺帽，取下入口端的管线；用止动塞将色谱柱的进出口塞住拧紧后，将色谱柱放回原专用包装盒内 6.1. 7.2安装新色谱柱：从专用包装盒内取出色谱柱，松动并取下色谱柱出入口的止动塞；将与进样器相连的管线一端插入色谱柱入口端，拧紧螺帽；（注意：安装时色谱柱上的流向标志应与管路的流动相流向一致。）将与检测器相连的管线一端插入色谱柱出口端，拧紧螺帽。 6.2开机 6.2.1通电前应检查仪器设备之间的电源线、数据线和输液管道是否连接正常。 6.2.2接通电源，打开计算机和打印机开关 6.2.3等待计算机自检完毕后，进入 Windows 桌面，依次打开泵、进样器、检测器各模块电源。打开柱温箱开关。 6.2.4待各模块自检完成后，点击 6.2.5确定仪器与工作站已连接，若未连接，需关闭工作站，重新连接。注意必须先打开检测器, 再连接工作站。 6.2.6从“视图”菜单中选择“方法和运行控制”画面，也可单击工作站画面左侧的“方法和运行控制”项，进入方法和运行控制窗口。 6.3 操作 6.3.1泵的开启和设置 6.3.1.1打开Purge 阀（逆时针），右键点击四元泵下面的空白处，选择“方法”选项，进入泵编辑画面。 Win dows 桌面 lc ”图标进入化学工作站画面

铁西第二小学使用学乐云教学平台经验介绍

云平台助力教与学兴趣效率齐提升 ————乌兰浩特市铁西第二小学 2016.6.3 在信息化浪潮的袭卷下，我校作为乌兰浩特市信息化推进工作的六所试点校之一，借助于学乐云教学平台引领教师迅速踏上了信息高速路。学乐云优秀的平台设计理念，独特的版块设计，丰富的教学资源、简单易学的操作，借助网络的全面覆盖，为我们这样一所处在城乡结合部的小学校，稼接上了信息化的翅膀。一、作为年度目标，强力整体推进为突出发挥学乐云作用，学校将信息化作为年度个性化办学目标。制定了2016年信息化工作实施方案，云平台的使用被列为重中之重，保证了工作的顺利开展。二、师生全员培训，共同参与互动。我校现有24名专任教师，195名学生（大多数父母均无固定工作），只有28%的学生在家能够利用手机或电脑上网。为了推进云平台的使用，促进教育教学信息化水平的提升，我校于2015年12月、2016年3月对全体师生分别进行了两次云平台使用的专题培训。经过培训，师生基本能够熟练使用云平台；同时利用校讯通和电话等工具不断与家长沟通，解决了部

分学生上网终端不足的问题；并于3月末召开了家长会，在会上校长亲自对家长讲解使用云平台的目的和意义，介绍了近一段时间学生使用情况；并请优秀家长介绍使用云平台前后学习的收获、变化，极大的促进了家长观念的转变，近30%的家长迅速为学生新购置了上网终端。三、开放平板教室，弥补终端不足因部分学生无法解决上网终端，学校开学初就决定开放我校现有的一个平板电脑教室，安排辅导教师，在每周一、周三、周四下午让学生自由使用平板电脑查阅资料、上传作业。四、作业批改前置，提升学习效率。 1、我们利用学乐云教学平台的网络优势，要求学生在固定的时间段上传作业，教师在同一时间内进行批改，发现问题，一对一讲解，评价后学生及时改错后二次上传，养成了认真完成作业和及时改正的好习惯。 2、同时同学们在班级圈内晾晒作业、互动点评、互帮互助，学习气氛空前活跃，学习状态迅速改变。家长说：“再也不用提醒写作业了，回家的第一件事就是赶紧写作业，赶紧发到班级圈，希望得到老师同学的肯定，更希望为求助的同学帮个小忙，学乐云

移动端店铺装修操作手册

中国建设银行善融商务新增优化服务功能用户操作手册电子银行部 2017年7月内部资料注意保密

目录一、个人商城 (3) （一）移动端店铺装修模板管理 (3) 1办理条件 (3) 2.业务指南 (3) 3.操作流程 (3)

一、个人商城（一）移动端店铺装修模板管理 1.办理条件善融商务个人商城商户 2.业务指南（1）支持商户维护、管理移动端店铺宣传背景图片及链接。（2）支持商户维护、管理移动端店铺首页通栏广告。（3）支持商户维护、管理移动端店铺首页双图广告。（4）支持商户维护、管理移动端店铺推荐商品栏位。（5）移动端店铺目前已支持在触屏版展示，后续将同步至客户端进行展示。 3.操作流程 3.1进入移动端店铺模板管理商户登录个人商城，在“商铺管理”菜单模块下，通过点击“移动端店铺模板管理”，即可进入移动端店铺模板管理页面，如下所示：

3.2店铺首页宣传背景设置第一步：点击店铺首页宣传背景设置栏目，展开店铺宣传背景图栏目。

第二步：点击栏目右侧设置图标，进入宣传背景图片设置弹窗。如下所示：第三步：维护背景图片及链接。 1、点击广告图片项右侧浏览按钮，选择上传图片。上传的图片需满足以下3个条件：1）支持JPG、PNG、JPRG、GIF格式；2）图片尺寸为750*200px；3）图片大小不能超过200KB。 2、在链接地址输入框中输入广告链接地址。商户可根据实际需求决定是否维护链接地址。如下所示：

第四步：点击保存按钮，即可完成对店铺首页宣传背景的设置。此时店铺首页宣传背景栏将展示当前状态，即已维护。 3.3店铺通栏广告管理一、店铺通栏广告维护第一步：点击店铺单图广告推荐栏目，打开店铺通栏广告栏目。如下所示：

液相色谱仪原理及使用操作规程、原子吸收仪使用规程

液相色谱仪原理及使用操作规程原理液相色谱法就是同一时刻进入色谱柱中的各组分，由于在流动相和固定相之间溶解、吸附、渗透或离子交换等作用的不同，随流动相在色谱柱中运行时，在两相间进行反复多次（103～106次）地分配过程，使得原来分配系数具有微小差别的各组分，产生了保留能力明显差异的效果，进而各组分在色谱柱中的移动速度就不同，经过一定长度的色谱柱后，彼此分离开来，最后按顺序流出色谱柱而进入信号检测器，在记录仪上或色谱数据机上显示出各组分的色谱行为和谱峰数值。测定各组分在色谱图上的保留时间（或保留距离），可直接进行组分的定性；测量各峰的峰面积，即可作为定量测定的参数，采用工作曲线法（即外标法）测定相应组分的含量。液相色谱仪工作原理图高效液相色谱仪是实现液相色谱分离分析过程的装置，如上图所示。贮液器中存贮的载液（用作流动相的液体常需除气）经过过滤后由高压泵输送到色谱柱入口（当采用梯度洗脱时，一般需用双泵系统来完成输送）。样品由进样器注入载液系统，而后送到色谱柱进行分离。分离后的组分由检测器检测，输出信号供给记录仪或数据处理装置。如果需收集馏分作进一步分析，则在色谱柱出口将样品馏分收集起来，对于非破坏型检测器，可直接收集通过检测器后的流出液。其中输液泵，色谱柱及检测器是仪器的关键部件。仪器使用操作步骤 1、打开主机（Waters1525泵）；待泵稳定后（大约需要2~5秒钟，即有两次“嘀”

的响声）打开紫外检测器；检测器预热需要6~10min钟的时间，在此时间内你可以执行第2步操作。 2、打开电脑（电脑必须进入英文界面）待检测器稳定后，方可打开Breeze应用程序，应用程序有个自检过程（需要1～2分钟）。 3、建立新方法（打开Breeze程序时，系统默认为上次使用的方法和文件名。如果需要建立新的文件名和方法，你可以继续下一步操作）：（1）点击“Manage Breeze”按钮→“Make a new project”→“Next”→在“project Name”框内输入新的文件名，也可以在“comment”内输入需要说明的一些注释，也可以不填→“Finish”；（2）建好新的文件夹后，还要转换到该文件夹中，即在“Manage Breeze”界面下点击“change project/user”按钮→在project内选择刚建立的或是需要的文件名→“OK”；（3）此时已经在刚建立的新文件夹下，那么，现在应该再建立一个新的方法，操作步骤是： ①、点击“View Method”→选择“LC或GPC”→点OK→点击“pump”在“Isocratic<等度> Flow A/B”内输入A/B流动相的比值（例如：A：B=70：30 且流速为1ml/min，那么，就在A下输入0.7，在B下输入0.3；再如A：B=70：30 且流速为0.8mL/min，那么，就在A下输入0.56，在B下输入0.24；依此类推）； ②、点击“UV Det（紫外检测器）”→选择“Channel1”→在“wavelength/nm”框内输入检测波长；（4）保存新方法，点击菜单栏中的“File”选择“save As...”→在“Name”框内输入刚建立的新方法的名称，如“LC method1”，然后点击“save”按钮，即可保存刚刚设立的各项色谱条件。 4、用新建的方法平衡系统：单击左下角的“Equilibrate”→在“method for Equilibrate”内选择新建立的方法（如：LC method 1）→点击“Equilibrate”即开始基线平衡（基线平衡大约需要20min）。 5、待基线平衡后即可进行单次进样：（1）点击单次进样按钮→在“Sample Name”内输入样品名称，或备注（可不填）