意向客户洽谈记录表

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洽谈会议纪要

与中山点通洽谈会议纪要-20120723会议时间:2012年7月23日下午4:00-6:15 会议地点:中山点通科技网络有限公司会议室 会议主题:中山点通公司业务运营情况及合作意向 参会人员: 中山点通网络科技有限公司总经理邓学妙 中山点通网络科技有限公司营运总监陈世敏 中山点通网络科技有限公司销售经理赖灵标 中冶寰泰生态城投资有限公司总经理陈朝辉 北京博惠思华信息技术有限公司总经理陈岩 中冶寰泰生态城投资有限公司战略部副经理封婷婷 中冶寰泰生态城投资有限公司战略部刘克娟 中冶寰泰生态城投资有限公司前期部关杰浩 中冶寰泰生态城投资有限公司行政部李铱洋 会议记录:刘克娟 会议内容: 一、中冶寰泰公司及项目介绍

公司简介:中冶寰泰公司成立于2009年8月28日,由中冶科工集团、泰威集团、山海树集团主导成立。是一家致力于在中国进行养老养生产业投资、管理、运营的现代化企业。公司的定位是中国养老养生产业运营商,公司主要业务为分为两个板块,硬件建设方面主要是进行新养老养生基地建设和社区适老化改造,软件建设方面主要是在全国老龄委和中国老龄产业协会的指导下,开展行业体系及技术标准的研究推广工作,通过资源整合构建智能化健康管理系统并推广,在全国老龄委和卫生部的指导下,公司参与专业护理人员的培训、认证和输出。 其中老旧住区适老化改造将在北京16个区县选取试点,建立社区适老化改造机构,该机承载三大功能,一是对失能、半失能老人的医疗护理;二是对社区辐射的周边老人的日间照料即日托服务,;三是以机构为载体,把整合起来的专业服务商的服务输送到社区及老人家中,实现居家养老的功能。 新的养生基地的建设目前已经进入实质开发阶段的是国寿廊坊生态健康城项目,该项目占地4.28平方公里,是一个全龄化的养老社区,在其中使用三级管理系统进行管理,在技术上是通过物联网技术进行实现。我们构筑的智能化养老住区健康管理系统将在该基地投入使用,在架构系统时我们欲将整合现有技术、资源和理念,使之成为一个为客户提供健康管理服务的大型综合平台。

客户意向房源落位表单

客户意向房源落位表单(总2 页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除

房源预选单 No:___________________ 置业顾问:_____________ 客户姓名选房序号 电话身份证号 单位付款方式 意向面积段置业动机 意向房源 意 向 户 型 A意向房号B意向房号C意向房号 楼 栋 单 元 楼 层 房 号 楼 栋 单 元 楼 层 房 号 楼 栋 单 元 楼 层 房 号户型A 户型B 户型C 户型D 各楼栋是否接受调剂□是□否 各单元是否接受调剂□是□否 各楼层是否接受调剂□是□否 是否接受二批次选房□是□否 客户情况备注

客户装户首轮电话说辞 目的: ①置业顾问与客户首次沟通,对口服务,加深彼此印象,确定置业顾问的地位和服务功能; ②摸底客户购房动机,置业需求,初步确定客户的意向房源,拓宽客户选房范围,提高成交几率。 开场白 您好!请问是X先生/女士吗?我是中冶田园世界的置业顾问XX,您是交了诚意金的客户,我这次给您打电话是想与您一起确定一下您的选房方案。这次通话可能会比较久,请问您现在是否方便接听? ①(客户:不方便) 那您今天什么时候方便,我尽量在你方便的时间给您来电再商讨此事。(落实到具体时间点)好的那我们到时联系,再见! ②(客户:方便) 好的,X先生/女士,请问购房人是您本人吗(客户:是—继续问;客户:不是—那购房人是哪位,您是否是这次买房子做决定的人呢)您是哪个单位的呢(做登记)。您是公积金按揭付款/一次性付款/商业贷款( 做登记)。您是打算投资还是自住呢,或者两者兼顾( 登记在“置业动机”栏)X先生/女士,为了最大可能保障您能够选到满意的房子,希望您能多准备几套意向房源,请问先生/女士现在有没有意向房源了呢? ③(客户:有了) 那好,您跟我说一下,我给您做个登记……(登记完…)X先生/女士,为了最大保障您能选到满意的房子,我这里呢,建议您放宽选房条件,如果说开盘的时候您没能选到您说的这个房源,那相邻面积的户型您考虑不呢( 可以考虑-将其引导至面积相近的户型,并简述该户型特点)那其他楼栋的同户型你考虑不呢?(向其他楼栋意向性引导,简述该楼栋的优点)其他单元的可

合作洽谈会议纪要

合作洽谈会议纪要 篇一:商务洽谈会议纪要 某某公司 关于对某模块外包工作的商务洽谈 会议记录 时间:年月日 地点:会议室 会议主持: 参会人员:XXXX、XXXX、XXXX、物业管理有限公司相关负责人年月日,公司XX部在XX会议室组织召开关于对XX模块进行外包工作的商务洽谈会。会议由XX主持,XXXX物业管理有限公司(以下简称:XX公司)相关负责人参加了本次会议。会议内容记录如下:会议内容 1、会议由XX对公司开展此项工作的原因和意义进行了介绍:公司积极响应国家、股份公司、集团公司的号召,认真落实和贯彻相关政策和上级公司的文件要求,结合公司实际,拟定将XX模块工作进行外包;他指出本次外包工作是主要以XXX为核算基点,本着人员有所减少,费用有所降低,服务有所提升的原则,进行承包方的选择,并强调了为确保外包后的服务质量建议约定一定试用期间。 2、会议由XXX,对拟外包的业务模块进行了概括性的简要的介绍;

由原业务所在部门领导对外包后的业务所要达到的标准及考核方式等方面进行了介绍; 3、会议由XX物业管理有限公司相关负责人对其拟定的承包后的工作实施方案进行了简要介绍。 -1- 4、经过洽谈,双方就本次外包合作的基础、原则、形式、标准、考核以及其他部分细节达成了初步共识。 最后,XXX对本次外包合作的工作给予了要求和希望,要求具体承担本次工作的部门和XX物业公司能够通力合作、加强沟通、准确高效,希望本次外包合作能够达到双赢。参会人员: 记录:xxx XXXXXXXX公司20XX年月日-2- 篇二:洽谈纪要模板 业务部与裕华区发改委的洽谈纪要 时间:20XX年5月7日 地点:裕华区政府发改委办公室 参与人:李伟、赵雄伟、徐鸿卫、周志坤、李钢 记录:李钢 核定人:周志坤 会谈目的: 鉴于上次提供所列名单,我公司人员自行上门拓展并无实质进度结果,所以希望裕华区发改委赵局长引荐裕华区的企业,以便于我公司

1.业务洽谈基本知识

业务洽谈知识 一、销售流程 签单流程:约访客户、递送方案书、约定服务项目、签订商务合同及收款、收集客户资料 下单流程:填写相关下单表格、将合同及下单表格交合同管理部、合同管理部审核商务合同及相关表格、审核后的合同及表单交技术部下单、技术部根据合同及表单交技术部制作 1.寻找客户: (1)寻找客户的重要性:寻找客户是销售工作的首要条件,是销售人员签订业务的重要途径,销售人员必须养成寻找客户的良好习惯,不要等到没有客户时才去重新寻找。 (2)寻找客户的途径:电话号码本/报纸、杂志、电视及电台广告/亲戚朋友介绍/各种展览会,实地收集/互联网/客户介绍/行业协会/超市物品/写字楼客户目录(3)寻找客户要点:细心寻找,必有收获;发掘,发掘,再发掘;有始有终 2.约访客户: (1)电话约访: 最常用的接洽方式,其特点快捷、方便、灵活、直接,但也因此对销售人员的谈话技巧要求较高。 电话约访的目的:在短时间内让一个陌生人拿出自己的时间来听我们讲话,进而达成约见. 电话约访四部曲: ●引起注意:声音所带出来的情绪对人的心理是有影响的,饱满热情的声音容易让人 愉悦,所以在与客户通话时,请用一种很有兴奋度的声音引起对方的注意; ●提起兴趣:在对方愿意听你讲话的基础上,找一个对对方有利的理由,(事先设计 好有利的话术)引起对方的兴趣; ●提升欲望:在对方有兴趣的话题上加以拓展,但做到点到为止,提起对方想要了解 更多的欲望; ●建议行动:适时的终止话题,提出约见。切记,一通的电话你并不能把公司和业务 内容介绍清楚,即使能,对方也没兴趣和时间来听你讲完,所以电话只是用来做约 见的。 准备工作: ●准备好纸和笔:对客户传递信息的重点做记录,俗话说好记性不如烂笔头,这样无 论过久都会找到相关的客户信息,有利于自己业务的开展。一定要养成做电话记录 的好习惯; ●准备好礼貌用语:礼貌是个人修养的外在表现,礼貌的用语将是进行商务面谈的良 好开端。例如:“您好,我是智威科技的某某”,“麻烦您----”等,语速要适中,太 快会给对方急躁的感觉; ●准备好讲述内容:准备好能够引起对方兴趣的电话草稿; ●准备好微笑的声音:对方虽然见不到你的人,但可以通过声音来为你打分。用良好 的心情、微笑的声音来与对方通话,你会有收获; ●准备好客户资料:对客户的背景资料要有基本的了解。如主营项目,行业背景,同 行电子商务成功案例等,做到“知己知彼,百战不殆”。 如何引发对方兴趣:

业务管理表格大全

洛阳市区销售主管职责与管理办法 工作职责 1.参与制定并执行公司在洛阳市区的销售任务。 2.分解公司制定的销售任务,并带领下属完成销售任务。 3. 配合公司领导制定产品营销策略。 4.负责下属员工的培训、管理,以及相关制度的制定、落实、监督和反馈。 5. 定期召开例会,传达、布置任务,提升团队学习氛围,随时把握员工心理动态和市场动态,并采取应对措施。 6. 负责每日销售数据的跟进统计,每月销售数据和市场信息的汇总,及时传达给公司并指导下属员工的工作。 7. 协助下属做好大客户的跟进工作,代表公司主导大客户的谈判和签约。 8.协调进货、日常安全库存和配货管理,填写每日进销存报表。 9.负责制定促销方案,并对公司已核准的销售促销方案的执行、监督和效果评估。 10.配合公司完成临时促销员的招聘、面试、考核,资料备档、工资核算。 11.协调部门内部、本部门与其他部门的工作。 12.完成公司安排的其他工作任务。 管理规定 1.自觉遵守国家法律法规和公司规章制度。 2.根据工作职责,在公司的直接领导下开展并完成公司安排的各项工作。 3.薪资构成:底薪(2500元)+电话补助100元+提成。 4.实行周计划和周总结制,周计划和周总结的对比是考核主管的一项重要工具,在做周计划时要以工作日为单位细化工作,并在周例会上一周工作的布置,周计划要详尽、合理,如出现作假和敷衍,乐捐50元。周总结要在每周六下午下班前或周一上班前交给公司。 5.主持每天的部门工作早会,对前一天所出现的问题进行及时解决,并对当天工作进行安排和调整。 6.做好每日市场情况和销售数据的跟进统计和上报,对所管部门的销量、回款情况、促销进展情况、市场反应、容易出现的问题、采取的应对措施、下属情况等要做到心中有数,在上级领导的工作抽查中能做到准确回答,并能分析原因。如出现回答不实甚至一问三不知的情况,将给与乐捐100元的处罚,一月内如出现因此原因而乐捐三次者,将做自动降级处理。 7.对部门内的重点员工、重点工作要及时给予支持和帮助,禁止出现推诿、放任和误导现象的发生。 8.在商业交往和商业谈判中,自觉维护公司形象和利益,禁止私下串通客户或业务员,做出危害公司形象和利益的事情,如经发现,立即开除。 9. 做好部门内部管理,保证整个团队的士气和战斗力高涨,如出现团队分散、士气低下、战斗力不强,将给与通报批评,严重者将给与降职处分。 10. 在对促销人员的管理过程中,要做到有张有弛,更不要有任何的不良冲突,薪水发放要及时如实,禁止随意克扣。 11.做好财务监督管理,防止死账、坏账的出现,如有出现要配合业务员积极解决。 12.做好仓库和配货管理,根据市场预测,做好备货。做好车辆管理、禁止公车私用。

业务洽谈实施细则

职业卫生业务洽谈实施细则 为了规范职业卫生日常业务工作,提高日常工作的效率,经研究决定,我院的职业卫生业务洽谈启用新的洽谈程序作为洽谈过程的一项重要记录保存,现制定如下细则,各相关科室必须认真学习并遵照执行。 一、为优化职业卫生业务市场,促进职业卫生各项业务健康有序运行,根据院办研究决定,制定本实施细则。 二、本细则所指的洽谈包括电话洽谈与面谈两类。其中电话 第五条不定期人才招聘洽谈会分为大型、中型和小型。大型人才招聘洽谈会招聘展位应在400个以上;中型人才招聘洽谈会招聘展位应在200??400个;小型人才招聘洽谈会招聘展位在200个以下。各类招聘洽谈会场地实际使用面积不得少于平均每个展位15平方米。 鼓励引导主办单位探索利用互联网、平面媒体等多种形式举办人才招聘会,促进人才招聘活动向多元形式发展。 第六条凡符合下列资质条件的人才市场中介服务机构,均可申办人才招聘洽谈会。 (一)持有《北京市人才市场中介服务许可证》(以下简称《许可证》),社会信誉良好; (二)固定资产在100万元以上(或注册资金50万元以上); (三)专职工作人员不少于10人,并具有人才市场中介服务从业资格。 第七条举办人才招聘洽谈会,实行“谁主办、谁负责”的原则。两家以上具备资质的单位联合举办的,必须明确负主要责任的牵头单位。 第八条主办单位申办定期人才招聘洽谈会,可向所在地的区、县人事局申请,区、县人事局依照市人事局授权负责核准,并报市人事局备案。 第九条申办定期人才招聘洽谈会,主办单位须提交下列材料: (一)《举办定期人才招聘洽谈会申请表》;

(二)招聘洽谈会的计划、场地产权证明或租赁协议及会场平面图; (三)《北京市固定人才市场登记证》。 第十条申办不定期大、中型人才招聘洽谈会须报市人事局核准;申办小型人才招聘洽谈会,由办会地点所在区县人事局核准,并报市人事局备案。 第十一条申办不定期人才招聘洽谈会,主办单位须提交下列材料: (一)《举办人才招聘洽谈会申请表》; (二)招聘洽谈会的组织方案; (三)与场地出租单位草签的租赁协议及会场平面图; (四)主办单位《许可证》副本复印件。 (五)如联合举办还须提交联合办会单位的合作协议书。 第十二条市或区、县人事局在接到办会申请10个工作日内作出审核结果。对符合举办条件的单位开具《人才招聘洽谈会批准书》。 第十三条申办网上人才招聘会或平面媒体人才招聘会应将有关材料报市人事局备案。备案程序参照第十一条的相关规定办理。 第十四条在国家和本市举行重要会议或大型社会活动期间原则上不举办大、中型人才招聘洽谈会。一般不得在同一时间、同一场地与其他规模较大的洽谈展览活动重叠举办人才招聘洽谈会。 第十五条人才招聘洽谈会一经批准后,不得随意变更办会时间、地点、规模,如确需变更的,主办单位须办理变更手续。 人才招聘洽谈会项目变更或因故不能如期举办的,主办单位必须提前刊播启事声明,并妥善处理有关事项。 第十六条举办大、中型人才招聘洽谈会,工作人员的数量与参展展位的比例原则上不低于1:10;规模在800个展位以上的,工作人员不得少于100人。 第十七条举办人才招聘洽谈会,主办单位必须严格审查参会单位的资质、招聘内容和相关宣传资料。负责对招聘单位的诚信进行监督,督促招聘单位向应聘个人及时反馈信息。必须严格按照有关规定布展,明确大会安全保卫、消防等工作方案,落实突发事件应急措施,并接受有关执法人员的检查。

客户意向调查表

尊敬的客户,您好: 为了准确把握您需要的设计风格,满足您的家居功能要求,为您提供尽量完善的服务,我们的设计师应当对您的家庭基本资料、您的喜好、您的生活习惯等有所了解。我们会充分尊重您的隐私。充分了解您才能满足您的需要,请您理解。非常感谢您的密切配合!我们会精心测量房间的每一部分尺寸,同时记录您的意见与要求,为完整家具设计方案提供准确的依据。 一、基础信息篇 客户姓名:联系电话:E-mail: 测量地址: 实际量房时间:年月日时分至时分 预计装修时间:年月日时预计装修总费用:元 居室面积:(建筑面积)平米 居室种类:□平层□错层□跃层□复试□别墅□其他 二、个性记录 1.您的年龄:□20—25 □26—35 □35—45 □45以上 2.您的学历:□本科以下□本科以上 3.您的职业:□经商□公务员□高层管理□医生□教师□艺术家□其他 4.您从事的行业:□IT □电讯□贸易□服装□鞋业□房地产□旅游□媒体□金融□其他 5.您的居室成员:□父母□夫(妻)□女儿□儿子□孙女□保姆□其他 6.您的孩子年龄:□还没有孩子□1—3岁□4—6岁□7—9岁□10—13岁□14—18岁□其他 7.您认为最重要的日子:□您的生日□孩子的生日□结婚纪念日□其他日期是: 8.您喜欢的家具风格:□中国古典风格□欧式古典风格□日式风格□自然乡土风格□现代风格□混合型风格□其他 9.您喜欢的陈设品:摆设类:□雕塑□玩具□酒杯□花瓶□其他

10.您喜欢:□陶器□玉器□木制品□玻璃制品□瓷器□不锈钢□其他 11.您喜欢哪类画:□壁画□油画□水彩画□国画□招贴画□其他 12.您喜欢的家居整体色调:□偏冷□偏暖□根据房间功能 13.您喜欢喝:□茶□咖啡□饮料□水□其他 14.您的用餐习惯:□经常在家用餐□经常在外用餐□经常在家请客 15.您的洗浴方式:□淋浴□浴缸□两样兼有□其他 16.您的作息时间:□正常□早睡早起□晚睡晚起 17.您的个人爱好:□收藏□音乐□电视□宠物□运动□读书□旅游□上网□其他 18.您的个人交际:□喜欢一家人享受家庭生活□交际广泛□家中偶尔有交际活动 19.您通过什么媒体了解外面的信息:□电视□广播□报纸□网络□杂志□(渠道发 行)直投杂志 20.您的住宅使用目的:□长年居住□度假居住□投资 21.您选择装饰公司的关键因素:(请按关键程度排序:A.为首要因素B.为次要因素以此 类推) □价格□设计□品牌形象□人员素质□运作效率□施工质量□家居装饰配套功能 三、电器纪录篇:

客户意向调查书(详细版)

客户意向调查书 一、客户基本情况: 姓名:先生(女士);联系方式:;房屋面积:; 地址: 5.家庭成员(同住)情况: (1)父、母:(2)夫、妻: (3)子、女:(4)保姆: (5)其他: 二、玄关部分(门厅): 1.是否有考虑安排:设置鞋柜□、衣柜□、镜子□(整装) 2.是否介意入门能够直观全室介意□、无所谓□ 3.玄关的设计是否要考虑其文化属性或氛围适当兼顾□、重点考虑□、无所谓□ 4.对玄关有无其他特别要求(灯光、色彩等) 三、客厅部分: 1.客厅的主要功能:家人休息□、看电视□、听音乐□、其他 2.接待客人(偶尔□、经常□、基本不接待□),接待人数约为人 3.是否与餐厅合为一体?(是□、否□) 4.客人来家中聚会内容?(聊天□、 Party□、亲友聚餐□) 5.客厅内的视听设施有哪些规格尺寸 6.音响多少,需要背景音响(是□、否□) 是否需要特别的设施 7.对客厅有无特殊的灯光设计要求(主灯□、电视背景射灯□、沙发背景射灯□、地灯□、冷色光源□、暖色光源□、彩色光源□、主灯分置□、主灯调亮装置□)其他 8.客厅的基本色调:偏暖色系□、偏冷色系□ 9.客厅地面的希望是:实木地板□、复合地板□、玻化砖□、仿古砖□、普通防滑砖□、 环氧水泥地□、有部分地台□、其他特别要求 10.是否有其他使用功能要求 四、餐厅部分: 1.餐厅使用人数人,频率(早餐□、中餐□、晚餐□),餐桌、椅如何配置(1×2□、1×4□、1×6□、1×8□) 2.是否需要配置餐柜□、酒柜□、陈列柜□书柜□ 3.餐厅是否是家人(朋友)聚会(交流)的主要场所(是□、否□) 4.是否需要在餐厅看电视(是□、否□)棋牌等娱乐活动(是□、否□) 5.对餐厅的色彩有无特别要求(全部暖色□、全部素色□、全部冷色□、局部彩色□) 对灯光要求(一盏主灯□、二盏主灯□、三盏主灯□、需要射灯□、不需要射灯□)6.家庭烹饪的特点:

商务洽谈会议纪要

商务洽谈会议纪要 【篇一:洽谈会议纪要】 与中山点通洽谈会议纪要-20120723 会议时间:2012年7月23日下午4:00-6:15 会议地点:中山点通科技网络有限公司会议室 会议主题:中山点通公司业务运营情况及合作意向 参会人员: 中山点通网络科技有限公司总经理邓学妙 中山点通网络科技有限公司营运总监陈世敏 中山点通网络科技有限公司销售经理赖灵标 中冶寰泰生态城投资有限公司总经理陈朝辉 北京博惠思华信息技术有限公司总经理陈岩 中冶寰泰生态城投资有限公司战略部副经理封婷婷 中冶寰泰生态城投资有限公司战略部刘克娟 中冶寰泰生态城投资有限公司前期部关杰浩 中冶寰泰生态城投资有限公司行政部李铱洋 会议记录:刘克娟 会议内容: 一、中冶寰泰公司及项目介绍 公司简介:中冶寰泰公司成立于2009年8月28日,由中冶 科工集团、泰威集团、山海树集团主导成立。是一家致力于在中国进行养老养生产业投资、管理、运营的现代化企业。公司的定位是中国养老养生产业运营商,公司主要业务为分为两个板块,硬件建设方面主要是进行新养老养生基地建设和社区适老化改造,软件建设方面主要是在全国老龄委和中国老龄产业协会的指导下,开展行业体系及技术标准的研究推广工作,通过资源整合构建智能化健康管理系统并推广,在全国老龄委和卫生部的指导下,公司参与专业护理人员的培训、认证和输出。 其中老旧住区适老化改造将在北京16个区县选取试点,建立社区适老化改造机构,该机承载三大功能,一是对失能、半失能老人的医疗护理;二是对社区辐射的周边老人的日间照料即日托服务,;三是以机构为载体,把整合起来的专业服务商的服务输送到社区及老人家中,实现居家养老的功能。 新的养生基地的建设目前已经进入实质开发阶段的是国寿廊

洽谈会议记录.doc

河南开祥天城置业股份有限公司沟通纪要 ?沟通时间:2002-6-17 ?沟通地点:郑州开祥天城公司所在地 ?沟通人员:周文捷、何文磊;总经理陈湘东,副总经理李建英(女),副总 经理赵岩,总经办主任赵依兵、总经办人力资源专员小李、部分部门经理。 一.公司背景情况 1.股东情况与治理结构 开祥天城共有5家股东,其中开祥投资(电业局员工集资的公司)占50%股份。80%以上的股权与河南电力系统相关,其中博大占10%(不确切)。 2001年完成股份制改造,从今年2月份开始上市辅导期。 法人治理结构已基本建立,开祥投资通过董事会掌控战略和资本运营。监事会未起作用。日常经营管理由总经理负责。 2.业务情况——参见《公司简介》。业务上台阶的时侯,管理相对滞后。 3.2001年底通过ISO9001-2000版认证,目前总体运行情况良好。内部认同 流程化的管理方式,也存在个别不按照流程办理的事项,在半年内审中,有10多处不合格。 二.现行管理状况 1.组织机构设置 下设开发部、工程部、总工办、营销中心、客户服务中心、总经办、财务部和一个物业管理公司。其中客服中心、总经办和物业公司由李建英分管,营销中心和开发部由赵XX分管,另有一个副总工秦XX,分管工程部和总工办,总经理直管财务部。 其中营销中心与客服中心的关系不顺畅,认为原因在于没有确定是采用“以营销为中心”的管理模式还是采用“以客户关系为中心”的管理模式。行业内通过现有客户介绍获得新客户占新客户总数的50%,而该公司只达到27%。因此希望引入CRM,但目前还处于理念宣导期。在产品采购调研等方面也存在流程

不顺畅的地方。 2.人力资源管理 2.1.岗位管理 有岗位说明书,但作用发挥不充分,只在招聘时有些应用。岗位变化较频繁,岗位说明的撰写和维护由总经办人力资源专员负责。无岗位评估。 2.2.绩效管理(老总重点关注) 99年开始考核,但只在部门层面,2000年开始考核个人。目前主要问题是走过场,未起到评价和激励作用。 考核指标分为3类:业务目标每月考核,质量目标和管理目标季度考核。3类指标年底汇总,占年度考核的60%权重,所在部门考核结果占40%权重。 以上级评价为主,部门间有互评。要求考核结果反馈沟通,但执行不力。 考核采取扣分机制,出现什么问题扣几分,导致做事的人(业务部门)得分低,不做事的人(职能部门)得分高。 工作计划的制定不合理,导致考核时依据不足。 2.3.薪酬管理 按照电力行业薪酬体系操作。员工收入包括基本岗位公司、浮动岗位工资、工龄工资和各类补贴。其中基本岗位工资和浮动岗位工资占大头,浮动比基本略多。浮动工资的40%按月固定发放,20%季度发放,40%年度发放。因此收入的固定部分与变动部分的比例约为7:3。 另外还有年度完成计划的奖金,结合职务、是否一线部门和考核结果发放。 薪酬总额受控,难以突破,可以在内部结构方面调整。老总、两名副总和董事会秘书(主要处理上市事宜)采用年薪制。 人均年收入2.5万,中层年收入与基层差距1.5倍,当地同行业属中上水平。 全体采用密薪制,直接上级也不知道下属的工资。 管理层认为薪酬的变化对员工的激励作用不大(很奇怪吧) 2.4.培训 有计划和预算,不够系统。以专业培训为主,也有管理技能培训。 2.5.人员招聘

我爱我家客户装修意向调查表

我爱我家 装饰客户意向调查表 尊敬的客户,您好! 为了准确把握您需要的设计风格,满足您的家居功能要求,为您提供尽量完善的服务,我们的设计师应当对您家庭的基本资料、您的喜好、您的生活习惯等有所了解。我们会充分尊重您的隐私。充分了解您,才能满足您的需要,请您理解。非常感谢您的密切配合!我们会精心测量房间的每一部分尺寸,同时记录您的意见与要求,为完整家居设计方案提供准确的依据。 一、基础信息篇: 客户姓名:联系电话: E—MAIL\QQ\微信: 测量地址: 实际量房时间:年月日时分至时分 预计装修时间:年月日预计装修总费用:元 居室面积:(建筑面积)平米 居室种类:□平层□错层□跃层□复式□别墅□其他 实木时代绿色生活(承诺伴您一生)

二、个性记录篇: 1、您的年龄:□20——25 □25——35 □35——45 □45以上 2、您的学历:□本科以下□本科以上 3、您的职业:□经商□公务员□高层管理□医生□教师□艺术家□其他 4、您从事的行业:□IT □电讯□贸易□服装□鞋业□房地产□旅游□媒体□金融□其他 5、您的居室成员:□父母□夫(妻)□女儿□儿子□孙子□孙女□保姆□其他 6、您的孩子年龄:□还没有孩子□1—3岁□4—6岁□7—9岁□10—13岁□14—18岁□18岁以上 7、您认为最重要的日子:□您的生日□孩子的生日□结婚纪念日□其他日期是: 8、您喜欢的家居风格:□中国古典风格□欧式古典风格□日式风格□自然乡土风格□现代风格□混合型风格 □其他 9、您喜欢的陈设品:摆设类:□雕塑□玩具□酒杯□花瓶□其他 壁饰类:□工艺美术品□各类书画作品□图片摄影□其他 10、您喜欢:□陶器□玉器□木制品□玻璃制品□瓷器□不锈钢□其他 11、您喜欢哪类画?□壁画□油画□水彩画□国画□招贴画□其他 12、您喜欢的家居整体色调:□偏冷□偏暖□根据房间功能 13、您喜欢喝:□茶□咖啡□饮料□水□葡萄酒□其他 14、您的用餐习惯:□经常在家用餐□经常在外用餐□经常在家请客 实木时代绿色生活(承诺伴您一生)

房地产客户意向登记表

房地产企业客户意向登记表 (住宅) 1. 意向户型: 需求面积: m 2 ____ 室 ________ 厅 _______ 卫 2. 意向建筑形式 ____ 多层(6层以下) _____ 小高层(11层以下) 3. 意向楼层: ____ 一楼带院 _________ 一楼 _________ 二楼 __________ 三楼 ____ 五楼 _____ 六楼 ____ 七楼 ____ 九楼 _____ 十楼 ____ 十楼以上 4. 预期价格 元/m 2 二次购房,改善居住条件 投资 ______________________ 进城需要 其他(请填写) 6. 车库购买意向 7. 您看好该位置的原因是 ____ 四楼 _____ 八楼 _____ 阁楼 5?购买用途 _____ 结婚用房 _____ 给父母买养老房 _____ 需要 _____ 不需要

______ 离学校近 ______ 生活方便,有超市、有农贸市场 ______ 小区规模大 ______ 交通方便 ______ 我老家在城区北部、西部 ______ 工作单位在附近 ______ 小区周围没有污染,环境好 姓名:_____________ 电话:___________________________ 年龄:___________ 单位:_________________ 婚否:__________________ 房地产企业客户意向登记表(网点) 1?购买用途: ______ 自用 ______ 资后出租 ______ 资等待升值 如果您购买网点房是自用,您计划经营 2.您需要的面积是(上下两层总面积,单位:m2): ______ 80 以下_______ 80-100 ______ 100-120 ______ 120-150 ______ 150-200 ______ 200 以上 -可编辑修改-

客户意向表新版

为品牌代言,为销售助力! 合力·和谐·共创·共享 客户意向表 *此意向表请认真填写,以此为依据,我们能更准确、更有效的为您服务。 填表日期:年月日客服经理:编号:客户名称地址 客户负责人手机联系电话网址e-mail QQ / MSN 广告费用预算此次:元元/月元/年 需求策划□企业形象提升策划□企业营销策划□活动策划□其他: 设计 □展板□写真喷绘□户外广告□报刊□杂志□排版□VI手册□Catalog □LOGO设计□标书□网页界面/网站Banner □电子信签□微信公众平台 □APP □其他: 制作□印刷□制作档次:□安装□特殊工艺: 其他□上门测量□完工送货□广告托管□其他定制: 尺寸规格:·标准尺寸:□A1 □A2 □A3 □A4 □其它规格________________________ 共________ 页/ ·非标准尺寸:W: __________ mm x H: __________ mm x ________ 页 是否已做设计:□是□否是否提供矢量源文件:□是□否 可提供资源□Catalog □VI手册□LOGO □参考图片/照片□影像资料□其他: 您企业的(行业类别)主营业务: 您是通过何种渠道了解我公司的: □媒体□朋友介绍□业务员□活动预约□电话邀约□户外广告□其它: 设计主题: 主色调:辅助色:点缀/装饰色:

为品牌代言,为销售助力!合力·和谐·共创·共享 风格要求:·现代:□简约、前卫□Loft / 后现代□抽象/概念□东南亚热带风情 ·欧式:□北欧□西欧□北美□南欧□伊斯兰宗教□意式 ·中式:□传统□新古典 ·综合:□政府味□文化味□科技味□工业味□Romantic □儿童味□自然/清新 □奢华/高雅□简易□鲜艳□活泼□庄重□粗犷□精致□怀旧·其他: 需求数量:方案:款制作:总数量: 广告主推意向客户群:□男性□女性□婴幼儿□未成年□青少年□中年□老年 期望交货时间: 此次广告的预期和目的: 往期广告的效果: 往期广告的不足: 您对我公司服务的期望及其他: 预计出方案时间:年月日签订协议时间:年月日营销顾问:设计师:

商务洽谈记录表

创诚岩土商务洽谈记录表

商谈附加条款: 甲方:福建创诚岩土工程有限公司 乙方: 一、甲方责任: 1、负责三通一平,提供给乙方可连续施工的场地;提供并采购使用在本工程中的一切工程材料(含施工机械配件、耗材等)到施工现场,提供水、电接口至现场并承担用水、用电费用; 2、及时向乙方拨付工程进度款; 3、甲方派专人为工地代表,对乙方的工程进度、工程质量等进行监督,及时对乙方所完成的工程量进行签证,并及时检查隐蔽工程,办理中间工程验收手续和工程量结算; 4、甲方提供全套正常使用设备,现场进行技术指导,跟踪到位; 5、与乙方共同承担工人保险(保险费用一人一半)。 二、乙方责任: 1、负责按时提供本工程施工所需满足现场(数量)合格的施工人员进场施工; 2、乙方须爱护甲方机械设备、定期对所使用的设备进行保养、维修;(若因乙方野蛮操作,造成甲方设备机械损坏,维修费用从乙方完成工程款中扣除)。 3、推行安全生产责任制管理办法,做好安全教育和安全交底工作,守法遵规确保安全生产;在本工程工作范围内因安全隐患、安全事故导致经济损失及法律责任概由乙方承担; 4、服从建设单位、监理及总承包方的管理,做到反应灵敏,步调一致,营造文明的生产氛围; 5、配合甲方向业主追讨工程款; 6、配合现场管理人员整理施工现场、施工放样,测量及签证; 7、现场施工材料杜绝浪费,锚索等耗材配件按照实际计量的1%作为损耗,超出部分由乙方承担费用,搭设脚手架所需的扣件按照总量的3%作为损耗,超出部分由乙方承担费用的,运至现场的

材料和甲方配合清点后进行签收; 8、工地退场一周内,持设备进出仓登记的底单及帐册与甲方核对,并对损耗清单等进行总结; 9、进行设备进出库、中途转运配件采购单据货单签收确认,未经许可不得私自进甲方仓库进行设备、配件调拨; 10、甲方配备专用工具箱,提供一套现场施工所需配套的工具,工具损坏的允许向甲方更换(以坏换好),丢失的工具由乙方自行购买并承担费用,若甲方代为购买则后期从工程款中扣除相应费用。 11、劳保用品(安全帽、手套、雨衣、雨鞋、安全带等)均由乙方提供并承担费用。 12、与甲方共同承担工人保险(保险费用一人一半)。 三、付款方式 1、本工程经建设方、监理方及总承包方确认,基本可交付使用后,甲方15天内付至乙方实际完成工程款的50%; 2、剩余工程结算款甲方在前全部付清; 四、安全文明施工 1、乙方必须对全体施工作业人员进行安全文明施工教育: (1)乙方应当建立建筑安全生产教育培训制度,未经安全生产教育培训或考核不合格的职工,不得上岗作业。 (2)在悬空交叉作业时,离地超过两米者,上层人员应带安全带,工地施工人员应戴安全帽,帽带扣紧。 (3)特殊工种必须持证上岗、严格按照规范操作。 2、乙方必须认真贯彻安全第一、预防为主的方针,确保施工过程人身和设备安全。乙方应当建立健全安全检查制度,加强对施工现场的安全巡查,并对违反施工安全技术标准、规范和操作规程的行为及时制止或纠正;对发现的安全隐患,及时采取措施予以消除。一旦发生安全事故,应立即报告项目部,维护好现场,采取应急措施,根据事故、事件,查明原因,分清责任并承担相应损失。如果属乙方违规操作,一切责任由乙方承担。 3、乙方必须确保施工质量,按进度施工,按期竣工,不得拖延工期,如发现质量问题或拖延工期

项目洽谈会会议纪要

项目洽谈会会议纪要 【篇一:洽谈会议纪要】 与中山点通洽谈会议纪要-20120723 会议时间:2012年7月23日下午4:00-6:15 会议地点:中山点通科技网络有限公司会议室 会议主题:中山点通公司业务运营情况及合作意向 参会人员: 中山点通网络科技有限公司总经理邓学妙 中山点通网络科技有限公司营运总监陈世敏 中山点通网络科技有限公司销售经理赖灵标 中冶寰泰生态城投资有限公司总经理陈朝辉 北京博惠思华信息技术有限公司总经理陈岩 中冶寰泰生态城投资有限公司战略部副经理封婷婷 中冶寰泰生态城投资有限公司战略部刘克娟 中冶寰泰生态城投资有限公司前期部关杰浩 中冶寰泰生态城投资有限公司行政部李铱洋 会议记录:刘克娟 会议内容: 一、中冶寰泰公司及项目介绍 公司简介:中冶寰泰公司成立于2009年8月28日,由中冶 科工集团、泰威集团、山海树集团主导成立。是一家致力于在中国进行养老养生产业投资、管理、运营的现代化企业。公司的定位是中国养老养生产业运营商,公司主要业务为分为两个板块,硬件建设方面主要是进行新养老养生基地建设和社区适老化改造,软件建设方面主要是在全国老龄委和中国老龄产业协会的指导下,开展行业体系及技术标准的研究推广工作,通过资源整合构建智能化健康管理系统并推广,在全国老龄委和卫生部的指导下,公司参与专业护理人员的培训、认证和输出。 其中老旧住区适老化改造将在北京16个区县选取试点,建立社区适老化改造机构,该机承载三大功能,一是对失能、半失能老人的医疗护理;二是对社区辐射的周边老人的日间照料即日托服务,;三是以机构为载体,把整合起来的专业服务商的服务输送到社区及老人家中,实现居家养老的功能。 新的养生基地的建设目前已经进入实质开发阶段的是国寿廊

客户意向表

客户意向表 客户意向报表,将意向客户填写至意向表,用于开发高质量客户,紧急客户,准客户,回访调查,利于部门主管了解客户详情与解决紧急问题。 1、请每天更新业务报表,此报表只计算当天所去客户店面信息,如有意向客户,请直接填写至客户意向表中 2、如果每日报表中有新客户通过联系又想做一卡通,请填写至表中. 如能直接签单客户,直接划去 3、密级:本表为公司保密资料,所有工作人员不得外传,一般情况给公司负责人。与所属业务员一起探讨解决方案与对策。 业务调查表 公司名称: 地 址: 姓 名: 电 话: QQ : 餐饮美食 □ 休闲娱乐 □ 购物百货 □ 酒店住宿 □ 明星商户 是□ 否□ 是否需要拍照 是□ 否□ 合作意向 有 □ 没有 □ 备注:如遇什么难题或者个人意见可以填写此处 业务调查表 公司名称: 地 址: 姓 名: 电 话: QQ : 餐饮美食 □ 休闲娱乐 □ 购物百货 □ 酒店住宿 □ 明星商户 是□ 否□ 是否需要拍照 是□ 否□ 合作意向 有 □ 没有 □ 备注:如遇什么难题或者个人意见可以填写此处 业务调查表 公司名称: 地 址: 姓 名: 电 话: QQ : 餐饮美食 □ 休闲娱乐 □ 购物百货 □ 酒店住宿 □ 明星商户 是□ 否□ 是否需要拍照 是□ 否□ 合作意向 有 □ 没有 □ 备注:如遇什么难题或者个人意见可以填写此处 业务调查表 公司名称: 地 址: 姓 名: 电 话: QQ : 餐饮美食 □ 休闲娱乐 □ 购物百货 □ 酒店住宿 □ 明星商户 是□ 否□ 是否需要拍照 是□ 否□ 合作意向 有 □ 没有 □ 备注:如遇什么难题或者个人意见可以填写此处 业务调查表 公司名称: 地 址: 姓 名: 电 话: QQ : 餐饮美食 □ 休闲娱乐 □ 购物百货 □ 酒店住宿 □ 明星商户 是□ 否□ 是否需要拍照 是□ 否□ 合作意向 有 □ 没有 □ 备注:如遇什么难题或者个人意见可以填写此处

客户意向登记表

客户意向登记表 客户:联系方式:时间:年月日装修概念 1.装修地址及面积:您装修的房子地址位于小区幢室,建筑面积m2,花园面积m2; 2.房屋结构: □框架结构□砖混结构□钢架结构□其它 3.您所喜欢的风格: □纯中式□现代中式□古典欧式□现代欧式□地中海风情 □现在简约□后现代风格□东南亚风情□日式□自然清爽式 □田园质扑式□温馨浪漫式 4.装修预算金额: □20万以下□20~30万□30~40万□40~50万□50万以上 5.预计装修时间及期限 年月日开始装修,装修工期预计为天; 6.您是否愿意把您的房子作为样板房设计,样板房使用期限为三个月。 □愿意□不愿意 个人喜好 1.您最喜欢的颜色和最忌讳的颜色(选"√""ⅹ" ) □红色□黑色□白色□绿色□紫色□橙色□黄色□蓝色□青色□杏色 2.您喜欢和忌讳的形状(选"√""ⅹ" ) □方形□圆形□圆弧□流线形□梯形□三角形□六边形□八边形□菱形其

它; 3.您信风水吗? □很讲究□不是很讲究□不讲究 4.您所偏爱和忌讳的材质 □地砖□墙砖□墙纸□原木□铁艺□石材□真石漆□快涂美□裂纹漆□木地板□玻璃□不锈钢其它; 5.您喜欢的样板房是; 6.您的其他特殊爱好 □运动□打麻将□打扑克□喝茶聊天□下棋□看书□看电视□旅游□收藏□调研□摄影□绘画、书法□听音乐□创□睡觉其他; 功能需求 1.您的其他家庭成员构成 □小孩□老人□保姆,其他; 2.您的小孩年龄阶段 □1~5岁□5~15岁□15~25岁□25岁以上,其他; 3.您所期望的厨房配置 □中厨□双门冰箱□单门冰箱□西厨□中厨+西厨,其他; 4.您所期望的主卫配置 □双盆□马桶□妇洗盆□冲淋房□浴缸,其它; 5.您所期望的次卫配置 □面盆□马桶□蹲便□小便斗□冲淋房□浴缸,其它;

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