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企业员工生存法则员工求职理念：（锐战先锋）

儿不要嫌家贫，只要你来啦，只要你还在，就是认同，努力吧，相信自己，辉煌一定是你和企业共同营造的企业用人理念：（蒸蒸日上）

母不要嫌子丑，只要他（她）们认同，就会有无穷共识和巨大潜力。

谷歌公司与中国中小企业管理比较

谷歌公司与中国中小企业管理比较引言：本文通过针对谷歌公司的管理模式、企业文化、人力资源管理进行分析，并与中国的管理制度进行比较分析，学习谷歌公司一部分先进管理制度。正如大家所知，中国的很多企业在管理制度上存在很多缺陷，导致企业发展受到阻碍。通过对西方发展完善的一些大公司的管理制度的学习，可以帮助中国企业更快更好地实现企业转型。现在中国企业走进了一个误区，认为招聘时就要挑选最有经验的员工，用人时就要彻彻底底的降人才价值利用殆尽。有经验的员工为什么会从上一家公司跳槽？这种员工会对企业有归属感么？没有经验的新人经过培训后就比有经验的差吗？关键词：管理模式人力资源管理企业文化一、管理模式的比较谷歌的管理模式 1.满足员工的所有需要正如德鲁克所说，管理目标是“排除任何影响他们工作的障碍。”我们为他们提供了一整套标准的额外利益，但首先是一流的餐饮设施、体育馆、洗衣房、按摩室、理发厅、洗车房、干洗房、接送班车等，几乎任何一位勤奋工作的工程师所需的一切。我们可以这样分析：程序师乐意开发程序，他们不喜欢洗衣服。那么我们就让这两件事情变得同时简单起来。 2.使合作简单协调由于一个小组的所有成员都近在咫尺，因此在协调项目开展方面就相对容易些。除了身体保持近距离外，每位Google员工每周还向其所在工作组发送电子

邮件回报上周的工作成绩。这样就能让每个人都能简单地跟踪其他成员的工作进度，更加容易地监控工作进程，并同步工作流程。 3.身体力行，使用自己的产品 Google员工都很频繁地使用公司开发的各种工具。最常见的就是为所有项目和任务而建内部网页组成的网络。这些网页都被索引并以按需访问的策略向项目参与者开放。我们对其他信息管理工具的用户进行了扩展，其中某些将最终以产品的形式对外推出。譬如Gmail成功的原因之一就是它曾在公司内部测试达数月之久。 4.数据决定决策在Google，几乎所有决策都是基于大量分析后得出。我们创建了多种管理信息的系统，不止是大方面的互联网，还有内部联网。我们有很多分析师专门研究数据，分析各种执行标准然后总结出发展趋势，从而使我们尽可能地跟上时代的步伐。我们为每个研究项目都建立了大量在线“仪表板”，从中获得最新的状态现状。 5.有效地交流每周五公司所有员工都集合在一起，共同获得公司公告，业务介绍，解决各种问题（还有一些食物和饮料）。通过这种方式，管理层能够密切接触并及时了解知识型员工的所想，员工也能对管理层的想法有所了解。Google对组织内的信息分发进行了极大的扩展，并重点弥补了少数严重疏漏。与某些外界想法不同，我们认为值得信赖的劳动力才是忠实的工作团队是所有结果的第一真理。中国中小企业的管理模式 1.亲情化管理模式这种管理模式利用家族血缘关系中的一个很重要的功能，即内聚功能，也就是试图通过家族血缘关系的内聚功能来实现对企业的管理。从历史上看，虽然一个企业在其创业的时期，这种亲情化的企业管理模式确实起到过良好的作用。但是，当企业发

业务员生存“三十六法则”

业务员生存“三十六法则” 开栏语：“一将功成万骨枯”，当企业在硝烟弥漫的市场竞争中或生或死之时，几许营销人从士兵到将军英姿勃发，几许营销人从败局到岀局黯然神伤。从本期开始我们开辟“生存法则”专栏，以期引发营销界关注8000万中国营销人的生存状态，共同探寻企业“龙头”构成者的生存法则，为不同岗位的营销人勾勒岀对应的可参考的“生存路标”。生存法则系列之一业务员4项“基本法贝! 1?业务员最多吃5年“青春饭营销很“毁人”，业务员吃的是“青春饭”。业务生涯就像百米冲刺，你必须以最快的速度在最短的时间内冲过去，否则所有的努力都将付之东流。 2?承担压力并达成基本目标像“老鼠被逼无奈半夜要向猫推销产品”一样，业务员是被销售目

标追着走的人。不管目标有多重，压力都在肩上；不管目标有多高，至少要达成基本目标。只有如此，才不至于“下课"。 3?自我激励才不至于灰心丧气做业务不经历失败那叫没有真正做过业务。每天遇到的“白眼”已经够多，给自己倒上一杯啤酒，告诉自己：业务员是在失败的摸爬滚打中摔炼成钢的，这点考验不就是“小菜一碟”! 只有不断地进行自我激励，你才不至于灰心丧气。 4 ?既要努力工作也要心系家庭业务员不是孤胆英雄，业务员也有爱恨情仇。白天努力工作并汇报，晚上给家人打个电话问声好。业务员因离开家庭而用心工作，因用心工作而让家人生活得更好。业务员10项“劣汰法贝 1?总是完不成目标的业务员容易被淘汰完不成目标的原因不一定在业务员身上。但是，一个总是完不成目标

的业务员，不管企业有再多的问题，这样的业务员也会成为首先被淘汰的对象，因为企业的管理者会认为：企业就是有了太多像你一样完不成目标的业务员，所以企业的业绩有问题；再说，总是完不成目标，企业也养不起你。 2?被经销商投诉的业务员容易被淘汰大多数企业对经销商的重视程度要高于业务员。正如，一个业务员说某个经销商需要被砍掉时，企业的管理者未必会重视和同意；而当一个经销商投诉一个业务员时，企业的管理者没准会马上将该业务员打上“? ”，甚至是直接打上“X”。 3?光说不干耍嘴皮的业务员容易被淘汰做了几年业务的“老人”，会变成“老油条”。嘴上说起来头头是道，下到市场上光说不练，没过多久，连最初积累的“三板斧”也无从寻觅。这种两手空空的业务员，在新老企业都不受欢迎。 4?喜欢顶撞上司的业务员容易被淘汰不管上司怎么不行，只要是你的上司，起码表明他在某些方面比你强。喜欢顶撞上司，就意味着你在还没看清上司的长处和优点的情况下，却将你的缺点暴露并放大，你还能在你上司的手下“混”吗？赶快走人吧，

员工在企业的生存法则

员工在企业的生存法则-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

员工在企业的生存法则你每月从老板手里领工资，老板给的钱多就多干点，否则少干点。老板对你好的时候就多干点，否则也少干点。老板在公司的时候就多干点，否则就少干点。你肯定以为自己是为老板工作。可是十几年以后，你发现自己什么也干不了，除了钱没什么能调动你的激情。从那时开始你已经被自己淘汰了。不要忘了！我们永远都是为自己工作，为改善自己的生命质量，为自己的家庭负责任，为证明自己的价值。老板只是提供一个平台，一个价值与价格交易的系统，一个成就职业发展事业的机会。所以，一切都要自己去创造！ 1、要么全力以赴的干，要么早点滚蛋，在任何一个位置混日子迟早会有人拿你开刀，你要明白，做企业不是做慈善，如果你愿意被慈善，我建议你去要饭。 2、别把老板和上司当傻子，他装傻不等于真傻，不追究不代表他不记得，只是他给你机会去磨练，你的这些小伎俩他早就比你耍的专业几百倍了，不然他也不敢坐上这个位置。 3、别见人就说你有多苦逼，说久了一定会成为公司里最苦逼的那一个，苦逼了这么久还拿不出解决办法，只能说明你不是智商有问题就是情商有缺陷，因为没人在乎你苦逼的过程只在意你得意的结果，包括你自己。 4、对工作，一诺千金，言出必行，每次放空炮，还有谁会相信你能做好凭什么让公司给你最好的资源。 5、别以为自己很牛，真要觉得自己很牛，拿工作结果出来看，这比你吹一万次牛更有说服力，更能得到上司的认可。 6、马屁少一点，我相信再响再爽的马屁也顶不上你出色工作成果功力的十分之一。 7、少看电视，少玩游戏，少逛街，多了解一些专业的知识。人因梦想而伟大，更因行动而成功，您因学习而改变。 8、别为小钱纠结，你那三块五毛二没人在乎，太在乎小钱的人将一辈子为小钱发愁，因为小钱思维对你来说会很容易成为习惯，投资不仅仅是股市基金和黄金，还有知识和为人也要投资。

中小企业管理者(包括老板),应当具备3+1思维,首要思维是什么

中小企业管理者（包括老板），应当构建“1+3”管理思维，首要思维是什么中国的中小企业，据工信部的统计，截止2019年底，占据了国内企业总数95%以上，贡献了全国50%以上的税收，60%以上的GDP，70%以上的技术创新成果和80%以上的劳动力就业。在这里，我们更看重相对数字。因为相对数字更稳定，变化较小，而绝对数字，动态变化更大，难以准确捕捉。如此众多的中小企业，其管理者们，包括老板或创始人团队，在移动互联的大时代背景下，更需坚定“1+3”管理思维，“1”是销售思维，“3”是用户思维，产品思维，人财思维。毕竟，对于企业而言，能“活着”，即中小企业的生存，比发展更重要，而企业的销售能力，就是确保能继续存活的重要保障。为什么建构于销售能力上的销售思维，成为中小企业管理者的首要管理思维？首先，企业存在的根本是什么？是盈利。只有盈利，才能活着，只有不断活着，才能活得更久，活得更好，即发展。盈利靠什么？盈利必须靠销售，无论是什么类型的销售，或什么方式的销售。其次，什么是销售？简单来讲，就是把企业的产品或服务变现，即换成钱的过程。尽管如今时代，很少能看到现金了，但是换成了另一种呈现形式——即数字，本质没有变化。传统的线下销售模式包含五大类：直销、电话销售（简称电销）、大客户销售、渠道销售、导购。很多其他模式都是这五大类模式的衍生或组合，比如：体验式销售就是直销+导购的组合，会议营销就是电销+直销的衍生与组合。所谓直销，就是厂家自行组建销售队伍，直接向终端客户（企业或个人）的销售。又叫一对一销售（或1V1销售），面销或面对面销售。如果面对的客户订单额较大，洽谈时间与决策购买周期较长，直销模式将向大客户销售模式延伸，属于难度较大的一种销售模式。如果厂家没有直销团队或不以直销团队为主，而是以遍布各地的各级经销商分销厂家的产品或服务为主，厂家的销售模式则为渠道销售模式，因为分销网络横纵交错，管理复杂，所以是最复杂的销售模式。电商平台是一种结合直销与渠道销售的模式。导购模式主要存在于大型卖场、商场或购物中心，是厂家派驻到销售现场的销售员，为线下到店购买的客户提供商品购买指引和服务。其实，电商平台上的客服更多类似于线下的导购性质。五类销售模式的根本基础都是直销，所以各级管理者理解了直销模式，都能理解其他模式。构建销售思维，必须要从理解直销的销售流程入手。直销模式中，无论你卖得是什么产品，流程过程用什么术语表达具体步骤，大多包含以下九大流程环节，又称销售循环（如图所示）：从搜寻客户开始，到接触客户，然后是建立关系，探询客户需求，处理客户异议，证明产品价值，最后是成交收款，售后服务，客户转介绍。从销售流程中，我们可以看到，销售的第一个关键因素是找到客户并接触客户。找到的客户越多，成功接触的客户越多，实现销售转化即成交的可能性才越大。在互联网时代，流量思维讲得就是这个道理。所谓流量，就是你要找的客户量，与线下不同之处在于，互联网的客户精准度更高，因此效率更高。而由流量思维进化出来的爆款思为什么销售思维是各级管理者的首要管理思维？

外贸业务员调研报告

外贸业务员调研报告调研报告是对某一事件、某一人物、某一问题,通过深入细致的调查研究之后所写出的真实地反映情况的书面报告。为大家提供了关于外贸业务员的调研报告，欢迎阅读！ 1.前言随着商品的交换跨越国界，国际贸易早在奴隶社会时期便产生了，而专门外贸从业人员的出现是国际贸易发展到一定历史阶段的产物；20世纪70年代以来，国际贸易逐步出现了货物贸易、技术贸易和服务贸易三位一体、并驾齐驱的发展趋势。当前在国内，党和国家的第十二个五年计划中明确指出，要继续扩大进出口业务的深度和广度，不断优化对外贸易结构，鼓励有条件的企业走出去，积极参与全球性资源优化配置，努力实现环境效益、经济效益和社会效益的有机结合，中国的国际贸易日趋繁荣。迄今，关于国际贸易的研究已较为成熟，但就外贸从业人员岗位素质问题的研究较少，本课题关于外贸业务员岗位素质的研究，以目前外贸企业中业务员的现实状况为切入点和数据来源，经过调查、分析和整合，针对存在问题做出了深层次分析并提出了合理化建议，这对于外贸从业人员进一步自我完善和对其岗位素质的再认识具有现实理论意义。 2.调查背景及意义

外贸从业人员属于跨国家、跨地区性的国际销售人员，是国内销售人员的延伸，但有着很多不同于国内销售的特点。面对错综复杂的国际环境、线长面广、竞争激烈、风险大，其交易环境、交易条件、交易程序、贸易做法及所涉及的问题都较国内贸易复杂。这就对涉外销售人员提出了更高的要求，故关于外贸业务员岗位素质的理论研究要不断适应时代变化，与时俱进。实习期间，自己目睹了一些业务员因职业素质、职业能力或专业知识等存在问题，给公司带来负面影响，不利于外贸企业在激烈的国际市场中保持竞争优势，影响了外贸业从业人员行业素质；这些或大或小的失败案例，要求我们不断研究外贸业务员岗位素质问题，并对当前问题提出可行性方案和合理化建议。本研究课题对于打造一支职业素质良好、职业能力过硬、专业知识过强的外贸业务员队伍具有现实意义，同时补充了关于国际贸易领域的理论研究，有利于我国对外贸易结构优化和转型。 3.调查分析外贸业务员岗位素质的现状及问题调查结果发现，由于激烈的行业竞争和社会压力、高校对于外贸相关专业学生指导不足、外贸从业人员自身素质问题以及外贸企业存在的误区等内外因素影响，当前外贸企业中存在外贸业务员岗位素质不过硬现象，关于其目前现状及问题具体分析如下。 3.1 激烈的行业竞争和社会压力

跨文化管理案例

摘要：跨国公司中的各类人员由于不同的文化背景，形成了不同的价值观，进而产生文化冲突，使得跨国公司内部无法有针对性地沟通管理，这时唯一的办法就是进行有效的跨文化管理。韩国三星电子在中国成功发展主要归功于它卓有成效的跨文化管理。本文分析了韩国三星电子在中国的发展及其成功的跨文化管理，以期为更多的跨国公司提供借鉴。关键词：跨文化管理中韩文化差异跨国公司三星 0 引言自中韩两国建交以来，许多韩国企业都在中国投资成立合资和独资企业。这既包括像三星、LG、SK、现代这样的大企业集团，也包括许多韩国的中小企业。从而极大地促进了两国贸易的发展，为两国经济发展贡献了力量。但是，中韩两国在几千年的发展中形成了各自不同的文化，而文化差异势必会引起价值观、经营理念、管理方式等方面的矛盾和冲突，令在文化、习俗、社会体系不同的外国经营的跨国企业面临许多意想不到的困难和障碍。因此，跨国公司必须要解决好促使不同文化在企业中融合这一新课题，进行有效的跨文化管理。下面对三星电子的案例进行分析。主要从它的品牌战略、营销战略及其在中国的发展看它是如何进行跨文化管理进而获得成功的。 1 三星电子的跨文化管理分析三星(SAMSUNG)连续多年跻身于世界500强之列。三星创立于1938年，20世纪80年代后逐渐强大起来，成为了世界级大企业。三星在韩语中具有“天长地久，强大兴旺”之意。美国《时代》周刊评论：“三星凭借…简约、新奇、亲和力?的产品理念，已经在消费者心中牢固地树立起了…科技、时尚、数字先锋?的品牌形象。” 1.1 品牌战略在品牌形象塑造过程中，三星坚持走时尚路线。首先，三星在外观设计上体现出了时尚感。1998年，三星确定了新潮设计的产品策略，以此来打造其时尚品牌。三星请来了IBM的首席设计师汤姆·哈迪为三星的设计师们抛砖引玉、开拓思路，使得三星以一种全新的时尚、前卫的形象亮相于消费者面前。其次，三星的产品定位是高价位的高端产品。三星进军海外市场的初期也是从低端产品开始的。但随着不断发展，低端策略显示出了它的弊端，于是三星转型为推出高品位高价位的时尚产品，并获得了年轻的具有一定经济基础的消费者的青睐。再次，三星选择了高级专业商店（如Best Buy、Sears、Circuit City 等）销售产品，并且注重与高雅艺术相结合。三星另一个品牌策略是增加亲和力。具有良好亲和力的企业更容易得到消费者的认可。三星的口号是“三星数码世界欢迎您（Samsung Digital Everyone?s invited）”，在产品性能上为消费者考虑的很周到，满足消费者多方面的需要，在外观设计上注重品位与时尚，给消费者一种体贴亲切的感觉。在中国，三星成立了“三星中国社会公益团”，组织开展各项公益活动。这些都给三星的亲和力增加了砝码，从而提升了三星在消费者心目中的形象。 1.2 营销战略—体育营销三星精心设计了在国内外的营销策略及营销渠道。除了常规的媒体广告宣传外，三星将重点放在了体育营销上，并专门设置了体育营销部门。这是因为体育竞技的激情、动感、追求、挑战、协作意识和公平竞争精神也正是三星所追求的企业精神。三星赞助了1988年汉城奥运会、1996年亚特兰大奥运会期间的亚特兰大展示会、1998年长野冬季奥运会，并在1999年加入奥林匹克TOP计划（The Olympic Plan，全球赞助商计划），之后又赞助了2000年及以后的各届夏季和冬季奥运会。除此之外，三星还积极赞助地区性体育活动。从1986年汉城亚运会开始，三星一直赞助各届亚运会。在中国，三星积极赞助了1990年北京亚运会、北京国际马拉松比赛，并请著名乒乓球运动员刘国梁做其体育形象代表。在08年北京奥运会，三星继续其奥运赞助商的角色。“三星通过自己最先进的无线通信技术，让此届奥运会成为不同以往的心旷神怡的奥运会。”赞助TOP计划的同时，三星还投入大约3倍于赞助费的资金用于宣传三星自身的奥林匹克形象。拥有顶级赞助商头衔的三星，品牌认可度及品牌价值得到进一步的提升，销售额也将有大幅度的增长。

办公室工作之禁忌

机械重复、了无生趣的机关工作，勾心斗角、猜忌重生的人际关系，阻滞严重、荆棘密布的升迁通道，不断破灭着曾经的理想、粉碎着当前的希望。不爱与人交际的我，也暗暗总结着这索然无味甚至被人鄙视唾弃的办公室生存法则，一方面聊以自慰，给自己一个并非一无是处的心理暗示，保留住最后一粒奋斗的火种，为日后留有燎原之势的期待；另一方面，给正在千军万马抢过独木桥的莘莘学子们疏导一下那团时时刻刻萦绕在心头的愤懑之气，围城，这只是一个围城，围城内外两相遥望、互相羡慕。给我的感觉，在机关工作并无神秘之处，只要时时谨慎、处处小心、常常反思、多多自励，时不时的卸掉心头的诸多压力、繁多怨恨、太多无奈，给自己一个放松的心境足矣。不管你想要做什么，都要先考虑你是否能这样做，于情于理于法、于事于人于境，只要存有承担一切连锁反应的心理准备，那就放手去干，没什么大不了的，不过是一份工作而已，不过是一种谋生之道罢了。经过本人两年沉淀、两年思考、两年磨砺，认为初入机关有“八不宜”，希望大家共勉、互励。不要心浮气躁。奢靡的气息、躁动的空气，无时无刻不在摧毁着当代人脆弱的心理防线，难免使得清贫清苦、单调乏味的机关基层工作人员心乱如麻、躁动不安，青年人尤为如此。这显然背离了机关工作的本职。在机关工作，更要塌下身子、静下心来，用心审读每一份公文、仔细校核每一组稿件、认真传达每一个通知，积跬步，才得以至千里，积小流，才得以成江河。不要好高骛远。人们在步入一个领域之前，总有设想不完的宏伟蓝图，总有实现梦想的不竭动力。涉足之后才发现，一切都与设想不同，没有轰轰烈烈的大场面，只有鸡毛蒜皮的小事情，内心承受何等煎熬，但这就是现实，没有捷径可走、没有空子可钻，唯有从一点一滴的小事做起，厚积薄发从来不是只用来说教的，它是实践的积累和经验的总结，没有人可以在好高骛远中创造奇迹，只可能在踏实勤奋中走向成功。不要怨声载道。怨言过多会消磨斗志，会让人陷入无助、无奈甚至恐慌、厌世的心理怪圈，在机关工作，看到别人升迁提拔、看到社会灯红酒绿，再对比自己升迁无望、挣钱无门，每天重复昨天的工作，琐事、杂事、烦心事一大堆，难免心生怨恨、牢骚满腹。上班无精打采、工作敷衍塞责，领导批评、同事嘲笑、家人埋怨，各种打击接踵而至，精神处于崩溃边缘。因此，怨声载道要不得，看问题要积极乐观，干工作要雷厉风行，交朋友要真心真意。不要推诿扯皮。在机关时间长了，容易滋生懒惰，对本来就不多的事情推来推去，年轻人刚进机关，首当其冲的要承担起大家都不愿做的琐碎事，这本无可厚非，中国讲究个“排队原则”、讲究个“先来后到”，谁让你来得晚呢。作为年轻人来说，遭遇如此待遇，心里肯定不舒服，但不宜过于表露，谁都有“媳妇熬成婆”的时候，虽然事实既如此，但不可奉为信条，还应树立正确的工作观、劳动观和奉献观，切莫一直重复“温水煮青蛙”的悲剧。不要大包大揽。虽然劳动光荣，但也应量力而行，不要凡事答应、大包大揽，在机关工作要认清形势，哪些工作是我应该做的、哪些工作是我可以帮助别人做的、哪些工作是我做不了的。一些长期栖息在机关的“老同志”，经常“发扬风格”，把本是自己的工作交给年轻人，美其名曰“给年轻人压担子，帮助其成长进步”。年轻人刚进机关，不懂拒绝，只能“欣然接受”，但毕竟能力、资历有限，虽耗费过多的时间和精力，仍难以圆满完成任务，出现纰漏在所难免，此时，本该站在第一线勇于承担责任的“老同志”却经常退居幕后，再一次把“经受洗礼”的机会让给了年轻人。与此同时，勇于助人为乐的年轻人精力耗费殆尽，自己的工作也出现问题，长此以往，对机关工作滋生厌倦、对自身能力产生怀疑，对人际关系产生猜忌也就不足为奇了。不要恃才傲物。青年大学生，天之骄子、国之栋梁，迈出大学步入社会，很有些青春无敌，沉闷压抑、按部就班的机关氛围也很需要些这样的蓬勃朝气和昂扬锐气，但朝气和锐气不等于傲气，自由、平等、包容的大学生活锻造了青年学生一身的本领，赋予了他们宏大的

2021年外贸业务员调研报告

外贸业务员调研报告外贸业务员调研报告在人们越来越注重自身素养的今天，报告与我们的生活紧密相连，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长。我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，以下是收集的外贸业务员调研报告，仅供参考，欢迎大家阅读。 1.前言随着商品的交换跨越国界，国际贸易早在奴隶社会时期便产生了，而专门外贸从业人员的出现是国际贸易发展到一定历史阶段的产物；xx年代以来，国际贸易逐步出现了货物贸易、技术贸易和服务贸易三位一体、并驾齐驱的发展趋势。当前在国内， ___的第十二个五年计划中明确指出，要继续扩大进出口业务的深度和广度，不断优化对外贸易结构，鼓励有条件的企业走出去，积极参与全球性资源优化配置，努力实现环境效益、经济效益和社会效益的有机结合，中国的国际贸易日趋繁荣。迄今，关于国际贸易的研究已较为成熟，但就外贸从业人员岗位素质问题的研究较少，本课题关于外贸业务员岗位素质的研究，以目前外贸企业中业务员的现实状况为切入点和数据，经过调查、分析和整合，针对存在问题做出了深层次分析并提出了合

理化建议，这对于外贸从业人员进一步自我完善和对其岗位素质的再认识具有现实理论意义。 2.调查背景及意义外贸从业人员属于跨国家、跨地区性的国际销售人员，是国内销售人员的延伸，但有着很多不同于国内销售的特点。面对错综复杂的国际环境、线长面广、竞争激烈、风险大，其交易环境、交易条件、交易程序、贸易做法及所涉及的问题都较国内贸易复杂。这就对涉外销售人员提出了更高的要求，故关于外贸业务员岗位素质的理论研究要不断适应时代变化，与时俱进。实习期间，自己目睹了一些业务员因职业素质、职业能力或专业知识等存在问题，给公司带来负面影响，不利于外贸企业在激烈的国际市场中保持竞争优势，影响了外贸业从业人员行业素质；这些或大或小的失败案例，要求我们不断研究外贸业务员岗位素质问题，并对当前问题提出可行性方案和合理化建议。本研究课题对于打造一支职业素质良好、职业能力过硬、专业知识过强的外贸业务员队伍具有现实意义，同时补充了关于国际贸易领域的理论研究，有利于我国对外贸易结构优化和转型。 3.调查分析外贸业务员岗位素质的现状及问题

办公室规则

1、千万不要当着一个人讨论另一个人如何如何，低调，不乱讨论人，不要太显眼，不要什么都跟别人说。 2、少上点网，老大来的时候至少要最小化网页，切换成outlook，低调点，做出认真忙碌的样子。低调，但也要不卑不亢，否则容易被欺负！自己分内的事不懂就要问，不该自己管的事情就算天会塌下来都不要管。不卑不亢,必要的时候要学会装疯卖傻，脸皮要厚，不要叫别人感觉你很能干，很厉害，因为那样的话，你会给他们带来压力，心里一定会抵触你的！ 3、少说话多做事，但是不要主动帮同事做她分内的事！ 4、少说少错，少做少错，至于那个度就得自己悟了！以静制动，多听少说慢慢掌握办公室同事之间的状态！不要背后议论别人，不参加任何小团伙，宁可承认错误，也不要撒谎（工作好多年的人都是人精，你以为完美的谎言，别人一眼就能看穿），宁可承认错误，也不要推诿责任，尤其不能推给同事。要有时间观念，上班后进门要向同事们问好，比默默无声的坐办公桌要好。不要在同事面前埋怨领导、埋怨手头活多（刚来的新人，多做点很正常）多学习，少上网，人与人之间不能走得太近，办公室里是没有朋友的，切记。否则会吃亏。 5、韬光养晦，藏敛锋芒。特别不要得罪你的直属上司。（毕竟是你的最大竞争敌人） 6、不要和你的上司做走太近（容易进入派系斗争...到时候就可怜了哦） 7、多体会下上司的话... 8、最好不要被那些天天高唱“为公司...”的人给愚弄 9、如果你公司有挤别人集团和反排挤集团...那么，作为小职员的你一定要加入反排挤集团（这个自己去体会） 10、制服强人的最好最佳手段是掌控其弱点...（不是叫你坏，只是需要一点不被坏人欺凌的坏） 11、公司里面没有真正的朋友（牢记牢记！！！） 12、不要畅所欲言 13、要明白上司和你不是一个层次的人，在任何时候都要表示对他们的尊敬 14、不要个性太强... 15、反应要快.. 16、做事不要优柔寡断 17、如果长的不好看，请你穿的干净得体，否则会遭致长时间鄙视 18、如果长得很好看，请你低调，让人家看到你谦虚的一面 19、办公室zz很复杂，女人明斗，男人暗斗，所以如果你是女的，管好你的嘴巴，不要和异性过分亲近 20、如果是男性，更加管好你的嘴巴，老实踏实的模样永不会吃亏还有和老板不要过分亲近，不要过分疏远 21、作为新人一切以低调为重！最后，作为新人，进去一段时间后，找个合适的机会请吃饭或者点心，多做多错，少做少错。不该你管的事，放烂了也别管。 22、刚进去的新人在同级的同事尤其是同级的长辈面前有时要笨一点，他们要是做错了千万得装傻，别让人觉得你是个威胁。如果有新人和你一块进去，小心和他走得近的人，别让那人的倾向性太过明显，谎言说一百遍就成真理了，那会影响身边所有人对你们的观感。 23、上班没多久，但心得还是有一点的，大家共同切磋：傻一点，再傻一点，千万不要觉得自己比前辈聪明，要知道你自以为的聪明，在别人眼里就是弄巧成拙。你越聪明，别人就越害怕你看出他们的弱点，就会与你保持距离，甚至诋毁你。 24、对待上级，永远多听多做，不要多问，更不要替领导做决定，你的任务就是将上级的想法完全地变为现实，而不是去替上级去考虑这件事该怎么做。

保险经验分享演讲稿优秀范文

保险经验分享演讲稿优秀范文保险的心路历程各位尊敬的领导，亲爱的伙伴：大家上午好! 我叫xxx，是xxx处的一位业务员，今天很荣幸有机会代表新人和各位分享我的心路历程。我是20xx年5月底来到xx人寿的，以前做过一些销售工作，也曾自己开店，后来，我决定要改变目前的状况，让自己走出去，得到更多锻炼，于是列出了自己认为理想和完美的工作条件，我告诉自己，我要的工作要满足这些条件：1，时间一定由我自己掌控;2，要能不断地接触人，建立新的人际关系，和一些成功的人交朋友锻炼自己;3，必须能够有不断的学习成长机会;4，收入可以由自己的努力获得;5，这份工作对社会有贡献;6，它可以让我环游各地。冲着这样似乎不切实际的目标，我开始寻找适合的工作，于是，我找到了保险公司。装载着美好和希望，我来到了xx区部，对我来说一切都是那么新鲜好奇，刚来到公司我参加了新人培训班，学到了很多基础知识。回到群英部后，得到了我的主管、组训和伙伴们对我的无私帮助，使我备感亲切,在此，我对我的主管李雪梅经理和李文娟经理表示衷心的感谢!同时也感谢所有帮助过我的朋友们! 在展业过程中，由于是新人，我遇到很多困难。我记得跟第一个客户接触，向客户介绍xxxx、条款险种后，得到的

是无情的拒绝，我非常失望、沮丧，然而我的主管和组训给予我很多精神上的鼓励和知识的帮助，我按照他们教的办法，多次与客户接触，终于得到了信任，使我迈开了成功的第一步。第一个客户的成功，极大地激励了我的信心，之后我又开发出了一张又一张保单。几个月来我期交保费7.7万元，件数17件，初步实现了自己的梦想。通过大家的帮助，我由一个对保险一无所知，迷茫无助的人，转变成朝气蓬勃、积极进取的人。xx区部的氛围无时无刻都在激励着我，使我感到青春、主动、进取，要对事认真，对人感恩，对物珍惜。同学朋友也感到我的变化，说我比以前有涵养，又年轻了，这都是在xx区部取得的意外收获! 今天的成绩只是迈出了第一步，今后的路还很长，我知道只有制定远大的目标，才能够取得理想的成绩。今年一季度我制定了参加市公司敦煌旅游的目标，决心在一开始就为全年打一场攻坚战，只要我努力了，即使不能实现最终目标，也一定能取得比一般人强的成绩!进入20xx精英俱乐部的前辈伙伴们，都是我学习的榜样，我要争取尽快加入精英俱乐部!其实，所有的新人伙伴们都应该有这样的决心，你才能真正树立坚定的信心，在这个行业走得坚定而从容;入司时间长的老伙伴们，你们的客户积累比我们多，让我们很羡慕，但我们会在你们的帮助下，快马加鞭，取得更好的成绩，希望咱们共同进步，咱们的团队，咱们的区部一定能有更好的氛围，产生更多的机会!

《组织行为学》整合试题

目录第一部分： “《时尚女魔头》观后感” (2) 第二部分： “从”组织行为学”看杜拉拉” (11)

每个行业都深不可测，从业者要想在业内如鱼得水，必须了解一些办公室中的生存法则，在岗位上不断修炼，从而将工作能力提升到一定高度，将“青春饭”变成“长春饭”。影片《穿普拉达的女王》中女主角的蜕变、秘书角色的出色演绎给了我们全方位强烈的视觉与心灵冲击，也为受职业能力困惑的学生指点了迷津。在影片中，新人安德丽娅凭着西北大学的漂亮履历、完美的口才、不屈不挠的表现，得到了一份所有女孩梦寐以求的工作：纽约时尚界圣经——知名时尚杂志《》总编辑米兰达·普莱斯利的私人助理。助理的工作是琐碎而痛苦的——她得时时刻刻忍受米兰达阴晴不定的古怪脾气，不但要战战兢兢地面对分内职责，还得在三更半夜接听米兰达一时兴起打来的咆哮电话。但成为她的助理，就可以像她一样，免费品味时尚，穿上最新潮流的服饰，像孔雀般高傲地笑纳一切羡慕甚至妒忌的目光，这是所有对时尚有热情的纽约年轻女孩最大的梦想。更重要的是，有了这段魔鬼般的历炼，就可以成为到哪都备受欢迎的职业达人。安德丽娅痛苦而快乐地蜕变着，由一名负责接打电话、收发电子邮件、整理办公室、买牛排咖啡、帮老板遛狗等“跑腿”工作的第二助理成长为一名《天桥》杂志优秀团队的第一任助理。从青涩稚嫩到从容的蜕变，从对自身的关注转向对工作对象的关注，向我们很好的展示了一名办公室工作人员应该具备的素质。她的蜕变足迹生动地演绎了职场新人成长必备的精彩生存法则。一、提高自身素质能够时刻反省自己每个初出社会的新人都有可能像片中女主角一样，遇到苛刻的老板，经历从校园走向社会的转型过程，会遇到和自己的理想相违背的情况，如果一味的怨天尤人，那么就只能逐渐被这个社会所抛弃。所以作为办公室工作人员要学会自我反省、自我调适。即冷静地、客观地从自身寻找原因和教训，而不是总是无谓地怨天尤人，为此也要善于进行自我调适。具体表现如下：剧中的女主角安德丽娅刚开始工作的时候我行我素保持自己的穿着个性，与《天桥》的时尚工作氛围格格不入。不接受同事送给的时尚鞋子。当老板用不屑一顾的目光上下打量她之后，她能够去反省自己的问题，采取行动，换上同事送给的时尚元素鞋子。剧中女主角安德丽娅工作中稍微出现一点问题就遭到老板的训斥甚至人身攻击。接受不了这些，她向同事诉苦。同事点明：“你是在抱怨”“你没有努力”之类的话语。她悟出自己的缺陷，从服装、形象等方面开始展示自己，对行业知识也进行了研究，慢慢融入了时尚杂志的工作氛围，走向成熟，工作也有了转机。具备良好的记忆力和速记能力作为办公室工作人员，尤其是秘书人员。老板会不时布置一连串的临时性工作，这时候就必须能够快速记下老板布置

员工在企业的生存法则

员工在企业的生存法则 Revised on November 25, 2020

中小企业顺应时代发展的“永恒法则”

中小企业顺应时代发展的“永恒法则“物竞天择，适者生存。"——达尔文脚步太匆匆，毕业五年没有驻足停步。一直奔波于中小企业之间，经历了太多中小企业的兴与衰，当再次想起那句“其兴也忽焉，其亡也悖焉"话，仿佛感觉到中小企业明天的命运，蓦然回眸，总想写点什么。不管你承不承认，不管你接不受接受，越来越发现“变"已经成为这个时代的主旋律，适应改变是唯一的生存法则，你我谁都无法逃避，因为我们生活在这个伟大的时代与国度。作为中小企业，要发展，必须顺应时代，否则是只能被时代淘汰出局？一切都在变，你准备好了吗。翻看每天的报纸，打开每天的电视，这个世界每天都在变。变得让你我我无法躲闪。近半年来全世界遭遇罕见的金融海啸几乎让全球天崩地裂。冰岛等国家几近破产，美国金融组合几乎瘫痪，实体经济严遭重创。经济趋冷，山雨欲来，中国同样不能独善其身，上半年进7万家中小企业的破产与倒闭，为什么会发展的那么快。全球一体化已经成为成为今天发展的大趋势。歌者的声音里总能听到时代的脉搏，为什么他没有了往昔的哀吟。竞争让这个时代变得愈发浮躁。可是，面对变化着的世界，如何才能更好的生存与发展呢，作为企业与个人，你准备好了吗？一，适应法则。尽管来不及回眸，但世界变化之快成了不争的事实：秦始皇眼中的世界是天平地方，以我为中；那个时代时间的概念非常的淡薄与模糊，而如今世界是全球一体，经济全球化与政治多元化对管理提出了严峻的挑战。未来人眼中的世界是什么样子呢，我们不得而知。时代发生颠覆性的巨变。科技的进步让这个实际天翻地覆，“部落经济"、“地方经济"逐步走进历史的画卷。“国家经济"向“全球经济"融为一体。神7升天的成功向世人宣告我们将向“宇宙经济"进发。营销管理的大环境变了，一切都要变。改变成了这个时代的主旋律。适应成了人类的基本思维和行为背景，每个人亘古不变的生存法则。迅速加以适应！尽管我们对浴血奋战换来的“果实"恋恋不舍。时代的倍速发展给我们提出了严峻的挑战。在这个倍速的时代里，每个人都知道，我们推动甚至创造着人类进步的同时，很多的时候却往往由于其自身进步的缓慢而成为文明的贡品。如中国历史上曾有过火药、造纸术、印刷术、指南针等四大发明。时空的变迁，过去大量成功的经验乃至科学已成为今天前进的羁绊，甚至成为惊醒失败之神的丧钟，许多仰仗心血与汗水苦心经营而浇铸的事业一夜间化为乌有，大浪淘沙！企业应该主动学会适应。

业务员生存法则

业务员生存法则业务员生存法则系列之一业务员4项“差不多法则” 1.业务员最多吃5年“青春饭” 营销专门“毁人”，业务员吃的是“青春饭”。业务生涯就像百米冲刺，你必须以最快的速度在最短的时刻内冲过去，否则所有的努力都将付之东流。 2.承担压力并达成差不多目标像“老鼠被逼无奈半夜要向猫推销产品”一样，业务员是被销售目标追着走的人。不管目标有多重，压力都在肩上；不管目标有多高，至少要达成差不多目标。只有如此，才不至于“下课”。 3.自我鼓舞才不至于灰心丧气做业务不经历失败那叫没有真正做过业务。每天遇到的“白眼”差不多够多，给自己倒上一杯啤酒，告诉自己：业务员是在失败的摸爬滚打中摔炼成钢的，这点考查不确实是“小菜一碟”！只有不断地进行自我鼓舞，你才不至于灰心丧气。 4.既要努力工作也要心系家庭业务员不是孤胆英雄，业务员也有爱恨情仇。白天努力工作并汇报，晚上给家人打个问声好。业务员因离开家庭而用心工作，因用心工作而让家人一辈子活得更好。业务员10项“劣汰法则” 1.总是完不成目标的业务员容易被剔除完不成目标的缘故不一定在业务员身上。然而，一个总是完不成目标的业务员，不管企业有再多的问题，如此的业务员也会成为第一被剔除的对象，因为企

业的治理者会认为：企业确实是有了太多像你一样完不成目标的业务员，因此企业的业绩有问题；再说，总是完不成目标，企业也养不起你。 2.被经销商投诉的业务员容易被剔除大多数企业对经销商的重视程度要高于业务员。正如，一个业务员说某个经销商需要被砍掉时，企业的治理者未必会重视和同意；而当一个经销商投诉一个业务员时，企业的治理者没准会赶忙将该业务员打上“?”，甚至是直截了当打上“×”。 3.光说不干耍嘴皮的业务员容易被剔除做了几年业务的“老人”，会变成“老油条”。嘴上说起来头头是道，下到市场上光说不练，没过多久，连最初积存的“三板斧”也无从查找。这种两手空空的业务员，在新老企业都不受欢迎。 4.喜爱顶撞上司的业务员容易被剔除不管上司如何不行，只要是你的上司，起码说明他在某些方面比你强。喜爱顶撞上司，就意味着你在还没看清上司的长处和优点的情形下，却将你的缺点暴露并放大，你还能在你上司的手下“混”吗？赶快走人吧，你不走也会被赶走的。 5.自以为是、我行我素的业务员容易被剔除有些业务人员小有成就之后，就开始自以为了不得，不按公司既定的策略和打算行事，信马由缰；有了业绩，领导会认为你不服从治理，出了问题，正好让你“滚蛋”。 6.爱发牢骚、爱埋怨的业务员容易被剔除开业务会议时，总是会有几个业务员埋怨产品质量差、价格高、促销小、广告少、任务重等，没过两个月，如此的业务员都“到一边凉快去了”。企业需要的是能够解决现实问题的精英，而不是找几个“观看员”。 7.嫉贤妒能的业务员容易被剔除自己的业绩差，看着别人的业绩好就“眼红”：窜货、砸价、找几个哥们儿

办公室生存法则——把握五字诀写好工作汇报

把握五字诀写好工作汇报工作汇报是各级机关和单位经常使用的一种应用文体。好的工作汇报不仅能体现汇报人的思想水平和工作能力，而且能赢得上级领导对工作的认可和支持。如何写好工作汇报，让领导听得清楚、看得明白、觉得满意，其关键在于把握“明、精、高、准、简”五字诀。明，即情况明。明上情，察下情，是写好工作汇报的关键环节。在起草汇报材料之前，我们首先要明上情。在吃透上级政策法规的基础上，研究听汇报的人最关心什么、最重视什么、最想听什么。通过领会通知、查问了解等方式明确上级所关心的问题，做到有的放矢。通常做工作汇报，对直接上级应尽量具体，对更高级别领导相对概括；对主管领导多讲全局，对副职或部门领导多说分管；向机关人员汇报时，则应多讲些闪光的思想、鲜活的事例等等。如目前全国各级各类医疗机构都在迎接医疗安全百日专项检查，如果围绕医院医疗安全教育、纠纷防范与处置、质量与安全管理等领导专家关心的问题来汇报，一般容易引起他们的兴趣。其次要察下情。原始、丰富的事例材料，是使汇报具体、

生动的前提条件。撰稿人一定要紧紧围绕汇报的主题，体察下情，广收博取，对本单位工作的每一个阶段、某个领域情况，尤其是突出成绩和薄弱环节的数据指标了如指掌。如遇撰写突击性汇报材料，时间紧、任务重，无法亲力亲为，就应充分发挥综合协调能力，尽量把原始材料搜集和初步写作任务分解到相关业务科室，以便自身有更多的精力放在材料的“精加工”上。如某市局在迎接省评议政风行风工作评估检查时，由于整改落实情况涉及局机关各科室和多个市直医疗单位，材料搜集工作可以分解到各科室和相关单位，最后由市局综合。这样既有利于赢得时间，减轻压力；又有利于占有丰富的材料。精，即选材精。一次成功的汇报，其内容必须要有鲜明的针对性。选材时，要注重把握“三多三少”原则，根据本单位的工作特点、突出成绩、存在问题来取舍汇报内容。一是多选实质性的材料，少讲过程性的东西。召开了多少个会、组织了多少次学习讨论、开展了多大声势的宣传活动等，这些过程性的内容尽量少写，几句话带过即可。重点要多写些地方或单位是如何贯彻，又是怎么落实的实际工作。二是多讲真话和实话，少讲空话、套话和恭维话。一些汇报常常围绕上级部署谈认识、谈体会，大段大段地评价上级决策如何英明正确，其实

中小零售企业的生存法则

中小零售企业的生存法则纵观中国零售业，我们可以把零售连锁企业分为大型零售连锁企业（年销售额在10亿元以上）；中小零售连锁企业（年销售额10亿元以下）。前者往往独霸一?方，已经成为特定区域或国内外零售寡头，经济实力雄厚，管理能力强大，抗击风险能力强，是零售业的强者。后者实力有限，仅在局部地区或特定业态有点影响。?抗击风险能力弱小，没有话语权，是零售连锁企业的弱者，在日新月异的零售业转型过程中，广大中小连锁企业的出路在哪里？弱者如何不被强者消灭，或如何由弱?到强，弱者的生存法则是什么？未来发展趋势 2006年连锁业的时局和形势发生了很大变化，呈现很多趋势：ＷＴＯ开放，国际零售寡头从前些年的试探性进入，到现在大举进入一、二线城市，甚至三线城市，正在改变我们的生存环境，打破我们的平衡。在许多一、?二线城市，外资背景超市已经占主导地位，如上海８７％的大卖场有外资背景；哈尔滨的大卖场也多数被外资控制；又如沃尔玛去年进入太原后，今年在山西疯狂选?址，在山西的地级城市，大同、阳泉、临汾和运城纷纷选址，图谋更大的发展和控制。广大中小企业的生存环境因此正在快速转变。国内零售企业为了与国际零售寡头竞争，也在疯狂扩张，他们以收购或开店的方式大举进入二、三线城市，如物美，今年收购了北京的美廉美、宁夏的新华百货等多家企业，以实现自己在核心区域的巩固和其他区域的发展。许多国内的区域龙头企业也在快速扩张，巩固地盘。如洛阳大张收购了焦作的企业

百姓量贩，新开了16家店；山西金虎新开了70家店；家家利一年新开了16家店等等。市场进一步细分，进一步专业化，导致零售份额多元化。如各种专卖店的快速发展，都在分解零售，如百圆裤业、品牌日化店、品牌服装店、大学超市等特殊区域的超市都在分食零售这碗粥。 2006年以来零售企业并购加剧导致市场不断重新洗牌，中小企业也在不断整合裂变中，有的企业将倒闭或被并购，有的获得发展。有的企业本想消灭竞争对手，但收购后却背上了沉重的包袱，并购成了回光返照。并购的方向和并购后的整合是企业并购的成功关键。三大生存法则面对如此严酷的零售时局，零售业的弱者们（广大中小企业）的出路在哪里？根据自然界的生存原则，笔者认为弱者的生存原则有三种：法则一：屏障抵御入侵，夹缝求得生存。适用范围：艰苦区域的四、五级以下城市。启发由来：从人类生存的规律看，许多弱小群体或少数民族生活的区域往往是艰苦的地区，繁华的区域中小企业无法应付激烈的竞争，所以艰苦的但能发挥自己特点的区域可以求得平和自然的发展。区域特点：四、五级城市（县级市和县城）以下的区域是中小连锁超市发展的安全领地，是中小连锁超市发展的大后方和根据地。生存方法：中小连锁超市和弱小群体一样，到艰苦的四、五级城市（县级市和县城）以下的区域，利用地理和环境的门槛，给自己一个生存的空间。因为在这样的区域，国