2014年职业经理人的基本素质理论考试试题及答案

2014年职业经理人的基本素质理论考试试题及答案
2014年职业经理人的基本素质理论考试试题及答案

1、对供应商的管理要求()。

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A、质量

B、交期

C、价格

D、以上都需要

2、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。当初,许多厂家因为利润太低而

不愿意生产,但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。它说明()。

A、一个企业应该独树一帜,接受人家不愿意接受的生意

B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义

C、在许多情况下,市场机遇比利润更为重要

D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用

3、某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。为此,提出以下组织变革方案,请选出你认为最可行的方案()。

A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层

B、选拔一位能力更强的公司总裁

C、淘汰几种产品

D、各产品部实行自主管理

4、现代企业要求企业导向是()。

A、生产导向

B、产品导向

C、销售导向

D、客户导向

5、设计员工考核绩效的根本目的是()。

A、区分员工表现优劣

B、帮助进行奖罚

C、调动员工的积极性

D、以上都是

6、如果你是公司总经理,当企业出现以下几件事需要做出决策时,你将把主要精力放在()事上。

A、原材料的采购

B、资金的安排

C、组织结构的调整

D、生产计划的规定

7、某公司原先是一家设备制造企业,后为减少企业经营风险,决定向零售业发展。公司的销售部职员均

来自企业内部,毫无销售经验,在发展初期销售业绩很差。后来,公司对销售部职员进行了正规的培

训,并改进销售部的装饰风格,才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况,开始盈利。从中可以得出以下

哪个结论()。

A、公司的销售计划做得不好

B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持

C、不能盲目进行多样化经营

D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分

8、小王是华奥投资公司市场部的一名职员,在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投

资的可行性报告中,他分析了以下各种因素,你认为哪一因素对、该项目的未来发

展前景最无关联影响()。

A、市场上对保龄球运动的重视程度

B、初步选定的供应商生产的保龄球的质量水平

C、政府对公共娱乐运动项目的管理政策

D、其它娱乐运动项目对保龄球运动的替代作用

9、企业财务毛利率的高低主要取决于()。

A、行业水平

B、企业管理效率

C、投资机会

D、以上都是

10、某企业总经理属军地两用人才,素来以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构,尽管有些年轻

的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬,但几年下来该企业还是发展很快。根据管理方格论,

该总经理的工作方式最接近于()。

A、1-9型

B、9-1型

C、1-1型

D、9-9型

11、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业,为激励员工努力工作,扩大企业的产品销售,

对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。然而,此方案实行一年以后,伴随着企业销售额的大幅

度增加,却出现了销售回款额下降的严重问题。产生这种现象的主要原因可能是()。

A、顾客财务状况恶化

B、企业催款力度不够

C、销售考核指标存在缺陷

D、销售人员责任心减弱

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12、某公司原先是一家设备制造企业,后为减少企业经营风险,决定向零售业发展。公司的销售部职员均

来自企业内部,毫无销售经验,在发展初期销售业绩很差。后来,公司对销售部职员进行了正规的培

训,并改进销售部的装饰风格,才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况,开始盈利。从中可以得出以下

哪个结论()。

A、公司的销售计划做得不好

B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持

C、不能盲目进行多样化经营

D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分

13、一位生产照相机的企业的总经理说;“我们生产的是照相机,销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”

他的讲话体现了()。

A、企业对利润的追求

B、企业的社会责任

C、企业的使命

D、企业的经营手段

14、企业集团是以资产为纽带,由若干个企业,科研单位及经营组织联合而成的经济组织,以下说法中,

哪一种比较确切地表达了企业集团的性质()。

A、具有独立法人地位的经济组织

B、具有母子公司体制的独立法人

C、是多个独立法人企业的联合经济组织

D、是以资产为纽带的独立经济组织

15、ISO9000质量管理体系的本质在于()。

A、品质要求

B、质量证明

C、帮助推销使用

D、管理程序化

16、假设你是一位公司的总经理,当你发现公司内部存在许多小团体时,你认为恰当的作法应该是()。

A、深入调查,找出小团体的头目,警告他们不要再搞小团体

B、立刻宣布这些小团体为非法,予以取缔

C、正视小团体的客观存在,允许乃至鼓励其存在,并对其行为加以积极引导

D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问

17、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜

鱼缸设计制造工程,产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。中心研究所包括基本件室、

图纸设计室、样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门。下面哪种情况的出现会导致中心研究

室的部门设置方式和组织结构进行调整()。

A、中心研究所的职能发生重大的变化,增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品

售后服务提供技术支持等新职能

B、所长人选进行更换,新所长精通管理,尤其是组织管理方面的技能

C、公司预计对现有人员进行压缩,中心研究所也准备裁掉部分富裕人员

D、公司主导产品更换了包装

18、新推出某款高科技产品——洗衣机,广告策略选择,最能打动消费者()。

A、名牌厂家制造

B、纳米高科技产品

C、手搓型、节水型

D、售后服务有保障

19、企业集团是以资产为纽带,由若干个企业,科研单位及经营组织联合而成的经济组织,以下说法中,

哪一种比较确切地表达了企业集团的性质()。

A、具有独立法人地位的经济组织

B、具有母子公司体制的独立法人

C、是多个独立法人企业的联合经济组织

D、是以资产为纽带的独立经济组织

20、授权的原因是基于组织的需要,在工作上使授权者找到从属关系,使部属知道自己的责任。某公司

把“不应越过负责的主管人员对下属发命令”写进公司章程,这与授权的哪一种原则相符合()。

A、统一指挥的原则

B、分等级的原则

C、职能界限的原则

D、权责相应的原则

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21、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。当初,许多厂家因为利润太低而

不愿意生产,但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。它说明()。

A、一个企业应该独树一帜,接受人家不愿意接受的生意

B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义

C、在许多情况下,市场机遇比利润更为重要

D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用

22、某公司原先是一家设备制造企业,后为减少企业经营风险,决定向零售业发展。公司的销售部职员均

来自企业内部,毫无销售经验,在发展初期销售业绩很差。后来,公司对销售部职员进行了正规的培

训,并改进销售部的装饰风格,才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况,开始盈利。从中可以得出以下

哪个结论()。

A、公司的销售计划做得不好

B、一项战略的成功要依赖正确的战术

支持

C、不能盲目进行多样化经营

D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分

23、企业组织的核心竞争能力()。

A、多一些技能、资源

B、增加客户价值,满足客户要求

C、不易被对手超越

D、以上都是

24、某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。为此,提出以下组织变革方案,请选出你认为最可行的方案()。

A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层

B、选拔一位能力更强的公司总裁

C、淘汰几种产品

D、各产品部实行自主管理

25、管理幅度是指主管人员()。

A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量

B、直接而有效地指挥和管理下属的数量

C、指挥和管理的全部下属的数量

D、职责与权力的范围

26、英国大作家萧伯纳曾经说过:“你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换后,各人手里仍然还是一个苹果;你有一种思

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想,我有一种思想,彼此交流思想,那么我们每人便有了两种思想。”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是()。

A、企业之间的物质交换不如经验交流重要

B、人各有所长,各有所需,但精神需要更为重要

C、当前流行的请客送礼之风,与精神文明建设的要求格格不入

D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力

27、授权的原因是基于组织的需要,在工作上使授权者找到从属关系,使部属知道自己的责任。某公司

把“不应越过负责的主管人员对下属发命令”写进公司章程,这与授权的哪一种原则相符合()。

A、统一指挥的原则

B、分等级的原则

C、职能界限的原则

D、权责相应的原则

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28、现代企业要求企业导向是()。

A、生产导向

B、产品导向

C、销售导向

D、客户导向

29、在企业管理中,即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向,不知所云。

而类似的高水平的计划与控制技术,比如变动预算或网络计划技术等方法,在实际应用中却不能奏效。

导致这一现象的主要原因是()。

A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究

B、控制信息应当满足理解的需要,这是实现有效控制的前提

C、管理是一门不精确的科学,因此高水平的计划与控制技术是不适用的

D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用

30、某技术专家,原来从事专业工作,业务专精,绩效显著,近来被提拔到所在科负责人的

岗位。随着工

作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到()。

A、放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作

B、重点仍以技术工作为主,以自身的榜样带动下级

C、以抓管理工作为主,同时参与部份技术工作,以增强与下级的沟通和理解

D、在抓好技术工作的同时,做好管理工作

31、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式,它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。以下四种沟

通网络形式中,最能使组织士气高昂的沟通网络形式是()。

A、Y式沟通网络

B、环式沟通网络

C、链式沟通网络

D、轮式沟通网络

32、如果你是公司总经理,当企业出现以下几件事需要做出决策时,你将把主要精力放在()事上。

A、原材料的采购

B、资金的安排

C、组织结构的调整

D、生产计划的规定

33、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业,为激励员工努力工作,扩大企业的产品销售,

对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。然而,此方案实行一年以后,伴随着企业销售额的大幅

度增加,却出现了销售回款额下降的严重问题。产生这种现象的主要原因可能是()。

A、顾客财务状况恶化

B、企业催款力度不够

C、销售考核指标存在缺陷

D、销售人员责任心减弱

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34、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验,但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后,短短三年,就使这家亏本企业成为高赢利企业。你认为下述四条说法中哪一条有明显错误()。

A、最高管理者不需要专业知识,只要善于学习,勤于思考就够了

B、成功的管理经验具有一定的普适性,所以可以成功移植

C、成功管理的关键是人,只要做好人的管理,就可取得成功

D、这仅仅是一种巧合,只说明卡尔森有特别强的环境适应能力

35、某企业总经理属军地两用人才,素来以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构,尽管有些年轻

的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬,但几年下来该企业还是发展很快。根据管理方格论,

该总经理的工作方式最接近于()。

A、1-9型

B、9-1型

C、1-1型

D、9-9型

36、玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班,她极想在新的岗位上取得成功,故去征求她曾

做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素:

第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作;

第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标,并将其转换为本部门的目标。能够预见问题并对之进行处理;

第三,能使自己的想法和建议被上司接受;维护权威,尊重管理阶层。

试问,玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能()。

A、第一和第二

B、第一和第三

C、第二和第三

D、第一

37、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体,是基于()。

A、专业化技能

B、分工负责

C、围绕终端客户展开

D、以上三条都是

38、管理者行为更象()。

A、农夫

B、猎人

C、随便

D、以上都是

39、生产率的变量()。

A、劳动

B、资本

C、管理

D、以上都是

40、玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班,她极想在新的岗位上取得成功,故去征求她曾

做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素:

第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作;

第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标,并将其转换为本部门的目标。能够预见问题并对之进行处理;

第三,能使自己的想法和建议被上司接受;维护权威,尊重管理阶层。

试问,玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能()。

A、第一和第二

B、第一和第三

C、第二和第三

D、第一

41、企业集团是以资产为纽带,由若干个企业,科研单位及经营组织联合而成的经济组织,以下说法中,

哪一种比较确切地表达了企业集团的性质()。

A、具有独立法人地位的经济组织

B、具有母子公司体制的独立法人

C、是多个独立法人企业的联合经济组织

D、是以资产为纽带的独立经济组织

42、某产品的年产量是5万件,所耗固定成本为15万元,生产单位产品的变动成本为2元,若要求利润为

总成本的20%,则该产品售价应为()。

A、6元

B、6,3

C、7,3

D、7元

43、某公司原先是一家设备制造企业,后为减少企业经营风险,决定向零售业发展。公司的销售部职员均

来自企业内部,毫无销售经验,在发展初期销售业绩很差。后来,公司对销售部职员进行了正规的培

训,并改进销售部的装饰风格,才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况,开始盈利。从中可以得出以下

哪个结论()。

A、公司的销售计划做得不好

B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持

C、不能盲目进行多样化经营

D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分

44、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验,但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后,短短三年,就使这家亏本企业成为高赢利企业。你认为下述四条说法中哪一条有明显错误()。

A、最高管理者不需要专业知识,只要善于学习,勤于思考就够了

B、成功的管理经验具有一定的普适性,所以可以成功移植

C、成功管理的关键是人,只要做好人的管理,就可取得成功

D、这仅仅是一种巧合,只说明卡尔森有特别强的环境适应能力

素质测评真题及答案

2011年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 人员素质测评理论与方法试卷 (课程代码 06090) 本试卷满分100分;考试时间120分钟。 本试卷全部为选择题,应考者必须在“答题卡”上的“选择题答题区”内按照试题题号顺序直接答题,答在试卷上无效。 本大题共100小题,每小题1分,共100分。 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1. 配置性测评是人力资源管理中常见的一种素质测评方式,配置性测评的目的是P13 A.选拔优秀人员 B.人事合理配置 C.开发人员素质 D.服务于了解素质现状或素质开发中的问题 2.目前,人员素质测评方法被广泛地用于招聘、选拔、考核、培训、晋升等领域,素质测评评定功能的正向发挥,其主要作用有 P19 A.促进与形成 B.激励与强化 C.导向作用 D.以上全部正确 3. 我国民间有一句俗语叫做“高个之中选高个”或“矮个之中拔高个”,该俗语反映了选 拔性测评 P12 A.测评标准刚性最强 B.整个测评特别强调区分功用 C.测评指标具有选择性 D.整个测评过程强调客观性 4. 有些岗位的人员招聘有着非常严格的要求,例如飞行员的招聘,绝不能因为一时找不到 合格的人员而降低标准要求,这反映了配置性测评的 P14 A.针对性 B.客观性 C.严格性 D.准备性 5. 基于胜任力模型的面试过程必须是结构化的面试过程,其设计过程包括 P53 A.开发面试题库 B.明确评分标准,设计面试评分表 C.选择合适的面试考官 D.包括以上全部过程

6. 测评指标权重的数量表示即为权数,相对权数是指某个测评指标作为一个单位,它是在 总体中的 P70 A.积 B.差 C.和 D.比重值 7. 在管理人员选拔中,常常将“优秀管理者”作为测评的 P※ A.同时效度 B.观念效标 C.预测效度 D.行为效标 8. 在以下关于素质测评的功能与素质测评的作用的论述中,正确的是 P18 A.素质测评的功能与素质测评的作用是完全相同的概念 B.素质测评的功能会受到外在因素的影响,是不稳定的 C.功能是素质测评活动中作用与外在环境因素相结合而产生的 D.素质测评的功能是潜在机制,素质测评的作用是外在效应 9. 美国心理学家E.L. Thorndike根据心理实验的结果发现,当评估者根据被评估者的一种 特征得出总体印象时,就容易出现P※ A.晕轮效应 B.首因效应 C.定势效应 D.求同效应 10.在胜任力结构模型数据收集方法中,如果要挖掘当事人的胜任力特别是其所隐藏的潜能, 可以采用的主要方法为P47 A.专家小组法 B.问卷调查法 C.全方位评价法 D.行为事件访谈法 11.在人员招聘中有许多的方法可以使用,有一些方法常常是要求被试者根据听过的音乐来 编撰出一段故事,这属于投射技术中的P129 A.联想投射 B.构造投射 C.完成投射 D.表演投射 12.某指标的测量数据为17、16、14、19、13、15、20,其中位数是 P※ A.14 B.19 C.16 D.20

应届毕业生基本素质测试题一

台华集团 应届毕业生基本素质测试试题(一) 姓名专业得分 说明;1、测试时间分钟为100分钟,满分100分。 2、认真阅读要求,书写工整。 一、数字推理(每题6分) 1. 7,5,3,10,1,(),() A.15,-4 B.20,-2 C.15,-1 D.20,0 2. 30,60,91,123,156,() A.180 B.185 C.188 D.190 3. 12,17,22,(),32 A.14 B.21 C.27 D.35 4. 29,21,15,(),9 A.17 B.11 C.25 D.7 5. 1.01,1.02,2.03,3.05,5.08,(),13.21 A.8.11 B.8.12 C.8.13 D.8.14 二、图形推理(每题6分) 1.你认为打“?”的地方是哪个图形?() 2.下一个图形是哪一个?() 16.你认为?的地方是哪个图形?() 4.下一个图形是哪一个?() 5.从下面的图形中你可以发现几个人脸?() A、8个 B、10人 C、11个 D、12个 三、简答题: 1、你是应届毕业生,没有工作经验,如何能胜任公司提供的工作岗位?(10分) 2、无论在学历、生活、工作中,你最感骄傲的一件事情是什么?为什么引以为骄傲?(10分) 3、请举一个你曾经遇到过的非常困难的事情(任务),当时的情况如何?你是如何处理的?结果如 何?(20分) 答案及说明

1、D 奇数位是以2为公比的二阶等比数列,偶数位是以2为公比的一阶等比数列。 2、D 前后两项之差分别为30,31,32,33,由此可知选D。 3、C 以5为公差的等差数列。 4、B 以2为公差的二阶等查数列。 5、C 第一项和第二项相加之和为第三项,依次类推可知选C。 6、C 题干中的每个图形均可以一笔画出,待选项中只有C符合此特点。 7、D 奇数项图形是旋转180度得到的,只有D项在第三幅图的基础上旋转180度可以得到。 8、A 左边方框中实线和虚线分别相交,并且图形是一样的;由此可知选A。 9、A 方框中上半部的图形是黑白黑白,排除C,下半部的图形是奇数,故选A。 10、B 选B为正常智商,选C、D可加分,但是要应聘者指出来。 简答题: 第一题:1、此题主要考察应届毕业生的自我认识能力、机智、果敢及敬业。其实设置这个问题,正表明公司并不真正在乎“经验“,因此如果大学生将回答的重点放在无经验,希望 公司能给予机会等方面,那么很大程度上表明该应聘者对自己缺乏全面的认识,将无 工作经验看成是自身的包袱,心理压力过大,不宜录用。 2、参考答案:作为应届毕业生,我在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我 一直利用各种机会在校园内外做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。 但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满 完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。因此请贵公司放心,学校所学及兼 职的工作经验使我一定能胜任这个职位。 第二题:此题主要考察应届毕业生的语言组织能力、逻辑思维能力、荣誉感等方面。回答的重点不在于是什么样的事情让求职者骄傲,关键是为什么?第一个小问题可以一两句话带过,第 二个小问题则要详细阐述,要分成若干小点。 第三题:1、此题主要考察应届毕业生承受压力能力、思考解决问题能力等方面。由于题干环环相扣因此回答的难度较大。 2、答题思路:作为应届毕业生最好从学习方面入手,说明如何通过自身的努力克服了学 习上的困难,取得了良好的成绩。

人员素质测评试题及答案

一、单选题 1、高个之中选高个”或矮个之中拔高个”反映了选拔性测评( B )0 A、测评标准刚性最强 B、整个测评特别强调区分功用 C、测评指标具有选择性 D、整个测评过程特别强调客观性 2、等距量化要求素质测评对象的排列有强弱、大小、先后等顺序关系,而且要求任何两个素质测评对象间的差异(A ),然后在此基础上才给每个测评对象一一赋值。 A. 相等 B.不相等 C.相反 D.相似 3、下列关于当量量化的表述,不正确的是( C )。 A、实际上是近似的等值技术 B、常常是一种主观量化形式 C、不能使不同类别不同质的素质测评对象可以进行互相比较和数值综合 D、主要解决不同类别的对象如何综合的问题 4、某指标的测量数据为17、16、14、19、13、1 5、20,其中位数是(C )< A、14 B、 19 C、 16 D、 20 5、 .比例量化要求素质测评对象的排列有顺序等距关系,而且还要存在( B )关系。 A.数量 B.倍数 C.相等 D.相似 6、指某一时间内个体所负担的一个或整个责任的集合的是( C )。P134 A. 要素 B.任务 C.职位 D.职务 7、观察法是由有经验的人通过(A )观察方法,记录被观察者某一时期的工作内容、原因和方法而不干扰其工作的活动。 A.直接 B.间接 C.记时 D.记件 8、权重分配要反映测评对象的内部结构和规律,防止权重分配不当而脱离实际或产生偏向。这反映了权重分配的(D )。 A.变通性 B.模糊性 C.归一性 D.合理性 9、测评指标权重的数量表示即为权数,相对权数是指某个测评指标作为一个单位,它在总体中的(D )。 A.积 B.差 C.和 D.比重值 10、工作分析活动的实质就是要从不同个人职业生涯与职业活动的调查入手, 顺次分析工作者、职务、职位、职责、任务与要素的过程,并由此确定工作的性质要求与(B )。P134 A.岗位 B.任职条件 C.工作描述 D.责任

职业经理人考试试题

1、店长角色定位有哪几种?各是什么意思? 教育者:要不断地对所属员工进行岗位培训。 经营者:按照企业运营方针,对门店经营的各项数据以及市场走势进行准确地分析。 激励者:店长要经常说些鼓励的话或做一些激励行动。 承担者:店长应敢于承担门店或员工的过错或失误应负的责任。 执行者:店长是公司制度、计划、政策的执行者。 控制者:店长应对门店的工作、事物进行有效地掌控。 2、沟通的不良习惯有哪些? a打断别人的说话;b经常改变话题;c抑制不住个人的偏见;d生对方的气;e不理解对方;f评论讲话人而不是讲话人所发表的意见;g贬低讲话人;h在头脑中预选完成讲话人的语句;i只注意听事实不注意讲话人的感情;j在对方还在说话时就想如何进行回答;k使用情绪化的言辞;l急于下结论;m不要求对方阐明不明白之处;n显得不耐心;o思想开小差;p注意力分散;q假装注意力很集中;r回避眼神交流;s双眉紧蹙;t神情茫然,姿势僵硬;u不停地抬腕看手表。 3、职业经理人三大模块和十大技能有哪些? 自我管理: 角色认知 时间管理 有效沟通 绩效管理: 目标管理 激励 绩效评估 团队发展: 领导 教练 授权 团队发展 4、自我角色认知有哪些? 作为下属的职业经理人 作为同事的职业经理人 作为上司的职业经理人:管理者、领导者、教练、绩效伙伴、游戏规则你的制定者和维护者 5、四象限管理举例? 第一象限,重要、紧急:向上司汇报工作 紧急邮件处理 政府部门检查 第二象限,重要、不紧急:撰写门店业绩提升计划 培训新员工 联系活动厂家 第三象限,不重要、不紧急:闲聊 喝茶 接听私人电话 第四象限,不重要、紧急:员工临时请病假 解决下属奖金问题 下属请示工作 6、目的和目标的区别? 所谓目的是组织各种行动最终要达到的宏观上的结果; 所谓目标是为了达到目的所采取的步骤;

《普通雇员基本素质测试》考试大纲

《普通雇员基本素质测试》考试大纲 来源:本站发布发布时间:2010-01-19 浏览:人次 《普通雇员基本素质测试》 一、测试适用范围 《普通雇员基本素质测试》主要是测试应试者是否具备从事机关事业单位普通雇员工作所必须的基本素质,分为A、B两个类别,A类基本素质测试适合拟应聘我市专业技术类及辅助、工勤类普通雇员岗位的人员,B类基本素质测试适合拟应聘我市辅助及工勤类普通雇员岗位的人员。 二、测试内容 (一)A类基本素质测试 主要测试公共基础知识、数量关系、言语理解与表达、判断推理、资料分析和我市有关雇员管理的规定。测试时间为90分钟,题型为单项选择题与多项选择题。 (二)B类基本素质测试 主要测试言语理解与表达、判断推理、资料分析和我市有关雇员管理的规定。测试时间为90分钟,题型全部为单项选择题。 三、测试要求 务必携带的文具有:签字笔或钢笔(最好为黑色签字笔)、2B铅笔和橡皮、简单计算器。 应试者必须用2B铅笔在机读答题卡上作答,作答在题本上的一律无效。 四、测试程序 1、应试须知 《普通雇员基本素质测试》测试材料分为两部分:题本和答题卡。应试者阅读题本上的题目,然后用2B铅笔将答题卡上相应的题号下所选答案的标号涂黑。考后,答题卡通过光电阅读机由计算机统一阅卷计分。

2、测试步骤 (1)监考老师宣布考场规则。 (2)监考老师发给每位应试者一页答题卡,应试者首先按规定要求在答题卡上填写自己的姓名、准考证号,并用2B铅笔填涂自己的准考证号。 (3)监考老师发给每位应试者一份题本,要求应试者在题本上写上自己的姓名、准考证号。应试者写完后应把笔放下,等候监考老师的开考指示,不得提前答题,否则会影响考试成绩。

精选2020年人员素质评测完整考试题库398题(含答案)

2020年人员素质评测试题398题(含参考答案) 一、单选题 1.问卷法是一种自我评定问卷,被测人员自主地对实验者所设计的问题做出明确的答复,在问卷法下列四种形式中不属于客观型调查表法的是() A、描述型调查表法 B、等级排列法 C、选择法 D、是非法 2.由卡特尔根据人格特质说观点,采用因素分析的方法编制而成的人格测量表,其名称为() A、16PF B、TAT C、CPI D、RIT 3.先选择其一中介变量,把诸种不同类别或并不同质的素质测评对象进行同一性的转化,对它们进行近似同类同质的量化,这是指素质测评量化的() A、二次量化 B、类别量化 C、顺序量化 D、当量量化 4.我们把各类素质测评的要素指标分为身体素质,品德素质、心理素质和() A、职业道德素质 B、政治素质 C、智能素质 D、科学素质 5.对管理者的素质方面进行测评我们一般采取() A、纸笔测验 B、评价中心 C、心理测验 D、麦克利兰动机测量量表 6.在素质测评的方法中主要适应于个性满意度等态度程度、能力等诸方面问题的检验与研究的测评方法是() A、问卷法 B、观察法 C、实验法 D、测验法 7.按照观察者与被观察者的关系可将观察法分为()

A、主观观察和客观观察 B、按触观察和非接触观察 C、间接观察和直接观察 D、参与性观察和非参与性观察 8.测验有两种基本的功能,即() A、预测和诊断 B、预测和验证 C、诊断和验证 D、测量和验证 9.设计的测评标志可以辨别、比较和测评,也就是说评价标准所展示的标志是可以直接观察计算或能通过一定的方法辨别、把握和计算的。这指的是素质测评标准体系的() A、客观性原则 B、科学性原则 C、完整性原则 D、可操作性原则 10.测验是一种测量手段、标尺,是人才选拔的重要工具,它的最大优点就在于() A、运用方便 B、结果精确可靠 C、技术成熟 D、标准化程度高 11.在岗位考核指标中,诸如打字的数量、时间、来回取活的次数、耗氧量等这些指标属于() A、主观指标 B、半主观半客观指标 C、客观指标 D、测评标度 12.角色扮演测验属于的素质测评方法是() A、情景演示测验 B、心理测试 C、模拟情景测验 D、情景压力测验 13.心理测验是行为样组的客观的标准化测量。这一定义的规定者是美国心理学家() A、比奈 B、阿纳斯塔西 C、西蒙 D、里克特 14.认知性心理测验的测评内容是() A、认知行为 B、兴趣爱好 C、情商 D、智力

初中英语综合素质测试模拟试题

山东省济南市2017年初中英语综合素质测试模拟试题 第I卷(选择题共65分) I.拼读选词根据句意和音标从每题A、B、C、D四个选项中,选出一个适当的单词。(5分) 1. I don’t know how to increase my reading ________ /spi:d/. A. sadness B. secret C. score D. speed 2. It’s important to know how to ask for help ________ /p?'la?tli/. A. partner B. politely C. physics D. pioneer 3. We ________ /'v?lju?/ the time we spend with our family and friends. A. victory B. very C. value D. vegetable 4. Never fail to be _________ /'θ??kf?l/ to the people around you. A. thankful B.trick C. traffic D. Treat 5. Parents should encourage teenagers to do social work for their________ /k?'mju:n?t?/. A. celebration B. community C. chopstick D. chemistry Ⅱ. 选择填空从每题A、B、C、D四个选项中,选出一个最佳答案。(30分) 6. woman with long hair is my music teacher. She often plays violin in class and we all like her. A. The, the B. The, a C. The, / D. A, / 7. A toy car made of steel is more expensive than made of wood. A. one B. that C. it D. the one 8. —What d o you think your life will be like________ twenty years? —Yeah. I have thought about it________ three years. A. before; of B. after; in C. in; for D. for; for 9. —Do you think teenagers should be allowed to make their own ______ ? —No, I don’t agree with this. A. decisions B. differences C. development D. difficulities 10. This TV play can be very interesting, but can be enjoyable unless you like it. A. anything B. something C. everything D. nothing 11. —Why do you like wearing this old sweater? —I like wearing this old sweater it was made by grannny by hand .

职业经理人考试模拟试题

战略管理样题 阅读下列材料,回答问题: 一、英特尔公司不断推出新产品 1968年,英特尔公司开始创业,在70年代末,英特尔公司的先导技术不可逆转地引起了电子计算机和通讯产业的革命。到了80年代,半导体成为影响社会变革与产业革命的基石。然而,连续不断、快速的技术变革与来自日本企业的强有力的竞争挑战,又使英特尔公司面临着前所未有的战略性挑战。 1985年,英特尔决定关闭俄勒冈的DRAM(动态存储器)第五实验室。同时,英特尔宣布开始供应32位的80386。386微处理器引起了电子工业界的极大兴趣。仅仅一年以后,在1986年秋,新的386系列的产品已开发完成,开始供应。386对已有软件的强大促进能力使其成为英特尔历史上产量最大的微处理器。在1987年底,也就是公布386两年之后,英特尔已供应了约80万片芯片,而80286在同期只供应了50万片。在1988年,386的产值达10亿美元,约占英特尔全部收入的30%~40%。 英特尔80年代早期的质量促进工作,已经促进生产线稳定性提高,产品整体质量上升。但作为386的惟一货源,英特尔需要努力满足对386的不断增长的需求。英特尔开始开发1微米的386,尝试将原来的1.5微米芯片大大缩小。更高的芯片功能与集成度,使缩小了的微处理器有更多空间去包含新的特性。缩小尺寸不仅提高了芯片性能,也大大增加了芯片产量。同时,在电子行业中客户与供应商的合作关系日益风行。英特尔提供给福特公司微控制器产品8061,福特公司认为总成本比产品标价更重要,并要求与英特尔紧密合作,降低8061的生产成本。 1989年4月,80486诞生。486微处理器有100多万个晶体管,包含的电路元件是386的4倍。486的设计共耗费130人/年,而386是80人/年。486得益于英特尔开发的专有设计工具的改进。486开发的总投资在2亿美元以上。为了保证其兼容策略,英特尔设计了新的技术以运行旧版本软件。 1997年,英特尔宣布推出P6系列的微处理器芯片。 问题: 1、英特尔为什么要关闭俄勒冈的DRAM第五实验室?

企业人员素质测评及答案

测试题 一、请根据你的实际情况回答下列问题。 测验A 以下十题,如有适合你的,请打个“√”。 1.在读书时传来电视的声音,也满不在乎。 2.吃苹果比较喜欢连皮一起啃下去。 3.最近早上醒来,感到精神特别清爽。 4.在玩电子游戏而输给人家时,不气馁,想下一次扳回来。 5.着手做的事,不到最后绝不罢手。 6.跟人家相约,都必定在约定时间之前抵达。 7.看电视遇到播广告,就换别的频道看看。 8.看到老朋友或同学在马路对面,会大声招呼。 9.穿越马路,会急步快走。 10.最近又交了新朋友。 测验B 在最近半年,有没有发生过以下情况,如有适合你的,请打个“√”。 1.夜里睡觉时,做过像是脖子被人掐住的噩梦。 2.曾经看到异性眼眸而感到浑身发毛。 3.在没想到的地方碰到熟人。 4.曾经光看朋友的表情,就知道他在想什么。 5.曾经以分秒之差赶不上火车或公车。 6.曾经觉得好像被陌生人跟踪。 7.曾经觉得有人憎恨你。 8.你的情人(或配偶)曾经对第三者抱有好感。 9.曾经有过当想念某人,就接到对方的电话。 10.你的情人(或配偶)曾经遭遇事故或不幸。 二、请根据你的实际情况,选择一个最适合你的答案。 1.你是老板,一名雇员向你献上有关提高效率的计策,而他的建议是你过去已想过并打算实施的。那么,下面哪种处理方法较好 A.闭口不提你以前的想法,只赞扬他的合作精神 B.告诉他你真实的想法,但也对他给予充分的肯定 C.无选择 2.你与一个下属离开一家餐馆,发现餐馆少找了你们五块钱。你收人颇丰,时间又宝贵,这时你怎么办A.这不只是钱的问题,还关系到原则。应该回转去提意见,如可能,收回缺额 B.忘掉此事 C.叫下属去提意见 D.无选择 3.你是个从普通职员提升起来的经理,工作很繁忙.同时你的部门有一系列复杂的日常业务,你知道自己比手下任何人都更胜任这些事务,那么,你选择下列哪些做法 A.对每件具体工作事必躬亲 B.把这些事分别派给几个下属去于 C无选择 4.你知道这位可能成为你客户的人是个蝴蝶标本收集者,你带着业务目的拜访他。你拿出一个标本说:”听说

员工素质测评模拟试题

员工素质测评模拟试题 一、判断推理能力试题示例 (请在40分钟内完成以下答题) 1、如果M高于N和O,N又高于O而低于P,那么: A)M高于P; B)O高于N; C)P高于O; D)O詗高于M。 2、当B大于C时,X小于C;但是C绝不会大于B,所以: A)X绝不会大于B; B)X绝不会小于B; C)X绝不会小于C。 3、正方型是有角的图形,这个图形没有角,所以: A)这个图形是园; B)无确切的结论; C)这个图形不是正方形。 4、我住在乔的农场和城市之间的那个地方。乔的农场位于城市和机场之间,所以 A)乔的农场到我住处的距离比到机场要近; B)我住在乔的农场和机场之间; C)我的住处到乔的农场的距离比到机场要近。 5、格林威尔在史密斯的东北,纽约在史密斯城的东北,所以: A)纽约比史密斯城更靠近格林威尔; B)史密斯城在纽约的西部; C)纽约离史密斯城不远。 6、A、B、C、D是四个数学竞赛的优胜者,当问谁是第一名时,A说:“不是我”。B 说:“是D”。C说:“是B”。D说:“不是我”。现知道其中只有一人的话符合实际,问第一名是谁: 答:第一名是。 7、某田径运动会上,由A、B、C、D四个组决赛团体总分前4名,观众甲、乙、丙、 丁作了预测。甲说:“A组是第4名。”乙说:“B组不是第2名,也不是第4名。” 丙说:“C组的名次高于B组。”丁说:“D组是第1名。”决赛结果表明4名观众中有1人的预测错误。那么,第1名是哪个组 答:第1名是。 8、甲、乙、丙三人对小强的藏书数目作了一个估计,甲说:“他至少有1000本书。” 乙说:“他的书不到1000本。”丙说:“他最少有一本书。”这三个估计中只有一句是对的。问:小强究竟有多少本书 答:。 9、有三个颜色分别为红色、黃色和蓝色的盒子,每个盒子的下面各写了一句话,三 句话中只有一句话是真话,你知道金币放在哪个盒子里吗 黃色红色蓝色 金币在此金币不在此金币不在黃盒内

如何成为一个成功的职业经理人(试题答案)

如何成为一个成功的职业经理人 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 测试成绩:93.33分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 下列选项中,那个因素是企业发展的基础√ A 正确决策 B 团队精神 C 创新学习 D 企业文化 正确答案: D 2. 作为企业的经理人,情绪商数(EQ)的最高境界是√ A 敢于作出重大决策 B 敢于承担过错 C 鼓励员工冒险 D 谨慎地对待授权 正确答案: C 3. 企业运作时完全靠什么主导√ A 强文化 B 主文化 C 弱文化 D 次文化 正确答案: B 4. 下列选项中,不属于“3Q”的一项是√ A AQ B EQ C GQ

D IQ 正确答案: C 5. 一个人的逆境来自于三个方面,其中不包括√ A 来自个人的 B 来自学校的 C 来自工作的 D 来自社会的 正确答案: B 6. 一个人对环境和个人情绪的掌控和对团队关系的运作能力,英文简写为√ A AQ B EQ C IQ D GQ 正确答案: B 7. 企业要有很好的利润,首先要有很好的√ A 顾客 B 员工 C 经理 D 决策者 正确答案: A 8. 经理人的工作压力排在下列哪些人之前√ A 矿工 B 警察 C 军人 D 民航机驾驶人员 正确答案: C

9. 下列职业中工作压力最大的是√ A 矿工 B 警察 C 军人 D 经理人 正确答案: A 10. 我国许多企业中,员工对待顾客态度冷漠,究其原因是√ A 没有给员工足够的培训 B 没有给员工足够的报偿 C 没有用好自己的员工 D 没有让员工真正接受市场经济 正确答案: D 11. 在企业中,下列哪种人最不常与顾客接触√ A 业务人员 B 部门经理 C 公司主管 D 会计人员 正确答案: D 12. 参与型的领导模式中,领导相对于其他员工的位置是× A 在上面监督领导 B 在中间与员工共同工作 C 员工以领导为核心开展工作 D 在员工下面支持工作 正确答案: C 13. 家庭教育对于人的一生至关重要,对于团队精神的培养,家庭教育最主要是对什么的培养√ A 伦理观念

人员素质测评试题

人员素质测评试卷 出卷人:李文侠 121309115 考生姓名:学号:班级: 一、单选题(每题1分,共20分) 1、世界上第一个具有应用价值的心理测验,是法国心理学家比奈制定的() A、智力测验 B、能力测验 C、个性测验 D、心理测试 2、做人员测评工作应该从人力资源管理的全局出发,首先应确定() A、人员测评要达到的目标 B、确定测评的内容 C、成立测评小组 D、设计测评方案 3、测验有两种基本的功能,即() A、预测和诊断 B、预测和验证 C、诊断和验证 D、测量和验证 4、角色扮演测验属于的素质测评方法是() A、情景演示测验 B、心理测试 C、模拟情景测验 D、情景压力测验 5、心理测验是行为样组的客观的标准化测量。这一定义的规定者是美国心理学 家() A、比奈 B、阿纳斯塔西 C、西蒙 D、里克特 6、投射法心理测验是以某种心理分析的人格理论为依据的、该人格理论的提出 者是() A、比奈 B、弗洛伊德 C、荣格 D、皮尔曼 7、卡特尔16项人格因素问卷的适用人群是() A、儿童(16岁以下) B、成年人(16岁以上) C、中年人(45岁以上) D、老年人(60岁) 8、在面试方法中,最基本、最常用的面试方法是() A、口试 B、个别面试 C、答辩式 D、自由化面试 9、评价中心起源于( ) A、情景测试 B、情景模拟 C、实地测验 D、自我评价 10、下面属于从气氛设计上对面试进行分类的是()。 A.个别面试 B.集体面试 C.压力面试 D.问答面试

11、.将心理测验分类时,下面不属于按测验目的分类的是()。 A.描述性 B.能力性 C.预测性 D.诊断性 12、下面哪一个是投射测验法的特征() A.测验工具一般为调查表 B.测验目的多为伪装的 C.通常采用纸笔形式 D.题目的数量较多 13、罗夏墨迹测验给被试者看涂有标准化“墨迹”的卡片有()。 A. 8张 B. 10张 C. 15张 D. 17张、 14、艾森克认为人格的三个最基本的因素是()。 A.情绪稳定性、可靠性和内外倾性 B.随和性、内外倾性和可靠性 C.精神性、随和性和情绪稳定性 D.内外倾性、情绪稳定性和精神性 15、下面那一个是投射测验法的特征。() A.测验工具一般为调查表 B.测验目的多为伪装的 C.通常采用纸笔形式 D.题目的数量较多 16、________是指测评结果对所测素质反映的真实程度。() A.效度 B.信度 C.关联效度 D.内容效度 17、1879年法国心理学家()在德国莱比锡大学设立了第一所心理实验室,实验中发现个体的行为相互间存在个别差异。 A.高尔顿 B.卡特尔 C.冯特 D.艾森克 18、墨瑞和摩根提出了()。 A.主题统觉测验 B.多项个性测验 C.智力测验 D.人格测验 19、明尼苏达的多项人格调查的主要方式是()。 A.调查表题目少 B、实行起来省事 C.在一般的人员测评中使用广泛 D. 使用四级效度量表来确定测评对象是否弄虚作假 20、评价中心是以测评()素质为中心标准化的一组评价活动。 A.决策 B.操作 C.管理 D.能力 二、多选题(每题1分,共5分) 1、按照测评的目的和用途可以把测评划分为() A、选拔性测评 B、诊断性测评 C、配置性测评 D、鉴定性测评 E、开发性测评

最新酒店职业经理人的十项管理技能最新考试题库(完整版)资料

1、如果你是公司总经理,当企业出现以下几件事需要做出决策时,你将把主要精力放在 ( )事上。 A 、原材料的采购 B 、资金的安排 C 、组织结构的调整 D 、生产计划的规 定 2、 设计员工考核绩效的根本目的是( )。 A 、区分员工表现优劣 B 、帮助进行奖罚 C 、调动员工的积极性 D 、以上都是 3、 ISO9000 质量管理体系的本质在于( )。 A 、品质要求 B 、质量证明 C 、帮助推销使用 D 、管理程序化 4、 玛丽在某快餐店当了两年服务员, 最近被提升为领班, 她极想在新的岗位上取得成功, 故 去征求她曾 做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素: 第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作; 第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标,并将其转换为本部门的目标。能够 预见问题并对之进行处理; 第三,能使自己的想法和建议被上司接受;维护权威,尊重管理阶层。 试问,玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能( )。 A 、第一和第二 B 、第一和第三 C 、第二和第三 D 、第一 5、 一位生产照相机的企业的总经理说; “我们生产的是照相机,销售的是人们美好的回忆和 永久的纪 念。 ” 他的讲话体现了( )。 A 、企业对利润的追求 B 、企业的社会责任 C 、企业的使命 D 、企业的 经营手段 6、企业集团是以资产为纽带, 由若干个企业, 科研单位及经营组织联合而成的经济组织, 以 下说法中, 哪一种比较确切地表达了企业集团的性质( A 、具有独立法人地位的经济组织 B C 、是多个独立法人企业的联合经济组织 D 7、 相对而言,目标管理更适用于( )。 A 、高科技企业 B 、巨型跨国公司 C 境 8、 ISO9000 质量管理体系的本质在于( )。 A 、品质要求 B 、质量证明 C 9、 沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、 酒店、 备、海鲜 鱼缸设计制造工程,产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。中心研究所包括基本 件室、 图纸设计室、样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门。下面哪种情况的出现会导致中 心研究 室的部门设置方式和组织结构进行调整( )。 A 、 中心研究所的职能发生重大的变化,增加了包括行业技术信息的搜集分析、 市场动态分析、 为 产品 售后服务提供技术支持等新职能 B 、 所长人选进行更换,新所长精通管理,尤其是组织管理方面的技能 C 、 公司预计对现有人员进行压缩,中心研究所也准备裁掉部分富裕人员 D 、公司主导产品更换了包装 10、 企业集团是以资产为纽带,由若干个企业,科研单位及经营组织联合而成的经济组织, 以下说法中, 哪一种比较确切地表达了企业集团的性质( )。 )。 、具有母子公司体制的独立法人 、是以资产为纽带的独立经济组织 、市场竞争激烈的环境 D 、相对稳定的环 、帮助推销使用 D 、管理程序化 食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设

人员基本素质测试

企业管理人员素质测评(心理测试法) 测评对象:___________ 测评日期:____________ 心理测试题: 一、请选择你认为最佳的答案。在答案序号上打“√”。 1.请公寓的房东粉刷墙壁: A.我们已经住3年了,多少也照顾一下我们吧; B.比起我们付的房租,这点费用真是微不足道; C.我们也帮一部分忙吧; D.最近我有二三个朋友要来做客,他们很想在这里住一段时间,如果欣赏这里也许会住下来呢; E.如果我是你的话,一定二话不说就大大粉刷一番的。这里又不是你一个人有房 2.在宴会中想使一个醉鬼安静下来: A.明天一清醒,你会后悔的; B.那边有个漂亮小姐在看呢,安静一点吧,我来介绍介绍; C.你还不知道吗?大家都在看你呢; D.安静一点,不要那么大声好不好; E.刚才听说你在最近的高尔夫球赛里得到优胜,可以告诉我一下详情吗。3.你儿子的成绩不及格,他的任课老师知道大部分的课业都是你代做的,可是你却和他商量要求让你儿子及格: A.可是我的儿子确实是用功的,请给他加点分奖励奖励吧; B.你们的校长是我的老朋友呢; C.是我糊涂,怪我不是,请给他一个发愤图强的机会吧; D.我那位当明星的弟弟最近要来,我给你介绍介绍; E.只要这科让他及格,他就会进人好大学的。 4.你正在为一慈善事业募捐,对方却是个吝啬成性的人: A.只要你捐一点钱,我就签一张两倍数目的收据,好让你少付一些所得税;B.我想本地的问题由本地人来共同解决,不要让官方插手进来加税,不知贵意如何; C.请你了解,这是身为市民应尽的义务; D.如果你能捐款,就够给我赏面子; E.这是十分有意义的慈善活动。 5.暴徒拿枪顶着你的背,你不想让他抢你的钱: A.你真倒霉,我身上恰好没有带钱包; B.小心点吧,我是空手道三段的高手; C.老天爷,这是我一周来的血汗哪; D.拜托拜托!没有钱叫我怎么回家见老婆呢; E.我的皮夹子在裤子后面的口袋里,尽管拿去吧。 6.你比老资格的同事高升了,却需要他的携手合作; A.这份工作只有靠你的协助才能进展; B.上司快要退休了,我接了他的缺后,就升你为科长吧; C.真惭愧,他们把我提升了,其实你才是最合适的一位; D.现在我是上司,今后请听我的命令行事; E.这是你的新机会,可表现你的才能。

人员素质测评理论与方法(习题)201312

人员素质测评理论与方法(习题) 一.单项选择题 二.多项选择题 1.按照测评的目的和用途可以把测评划分为()ABCDE A、选拔性测评 B、诊断性测评 C、配置性测评 D、鉴定性测评 E、开发性测评2.素质测评的指标构成包括()BCE A、测评指标 B、测评要素 C、测评标志 D、测评标准 E、测评标度 3、九品中正制的测评标准有()BCD A、道德 B、家世 C、行状 D、品级 E、素养 4、在面试的核心阶段,该阶段占整个面试阶段的85%,其中65%用来提出素质考核问题,有20%的时间留给其余四类问题,即()ACDE A、封闭式问题 B、确认式问题 C、开放式问题 D、举例式问题 E、假设式问题 5.非结构化面试的难点之一就是确定评分标准,要想制定比较合理的评分标准,做法是()BCDE A、评分特征具体化 B、测试要素的结构化 C、能力特征的结构化 D、评分方法的结构化 E、评分范围的结构化 6.评价中心的缺点主要有()ABCDE A、操作难度大,技术要求高 B、应用范围小,人数不宜过多 C、费用高 D、时间长 E评审标准确定难,存在不可克服的误差 7、评价中心的缺点主要有()ABCDE A、操作难度大,技术要求高 B、应用范围小,人数不宜过多 C、费用高 D、时间长 E评审标准确定难,存在不可克服的误差 8、角色扮演的特点主要有()ACDE A、程序简单 B、程序复杂,不易操作 C、费时较少 D对评价人员素质和技术要求较高 E、有利于培训缺乏经验的管理人员 9.效度是指测评结果完成目标的有效程度,对效度的理解可以从以下几方面入手()ABCD

A、相对性 B、复杂性 C、特定性 D、程度副词 E精确性 10.一般完整的个人人事测评报告包括的内容有()ABCDE A、测评归类信息 B、被测评者的信息 C、测评项目和结果 D、结果分析、总评和复核意见 E、责任人信息 11.采用无领导小组讨论这一情境模拟测验技术,对应试者在小组讨论中的表现来考察应试者的能力有()ABCDE A、组织协调能力 B、领导意识 C、成熟度 12.素质测评工具组合设计基本内容的三大模块是()ABC A、能力 B、个性评估 C、职业适应性 D、标准要素 E、测评工具的适应性 D、风度、口才 E、人际感染力 13、素质测评的指标构成包括()BCE A、测评指标 B、测评要素 C、测评标志 D、测评标准 E、测评标度 14、在关键事件法中,对每一事件的描述内容主要包括()ABCD A、导致事件发生的原因和背景 B、员工的特别有效或多余的行为 C、关键行为的后果 D、员工自己能否支配或控制其行为后果 E、关键行为的过程 15.按照衡量信度的方法不同,信度可以分为()ABDE A、等值信度 B、再测信度 C、标准信度 D、一致性信度 E、评分者信度 66、在采用劣汰策略选拔人才时,在实验设计上的要求是()ABCD A、准确 B、先易后难 C、时间集中 D、成本低 E、适度 16.采用无领导小组讨论这一情境模拟测验技术,对应试者在小组讨论中的表现来考察应试者的能力有()ABCDE A、组织协调能力 B、领导意识 C、成熟度 D、风度、口才 E、人际感染力 17.我国目前适用的人员素质测评工具主要有()ABC A、低端测评工具 B、中端测评工具 C、高端测评工具 D、计算机应用 E、统计分析

人员素质测评试题及答案

一、单项选择题 1、素质为人员发展与事业成功提供了一种可能和前提,任何有成就、有发展的个体或组织, 都必须以良好的素质为基础、这反映了素质的() A、系统性 B、稳定性 C、基础性 D、可塑性 2、素质的发展受环境的影响,如教育作为一种有目的、有计划、有系统的环境影响,对素 质发展起主导作用、这体现素质的() A、难测性` B、可塑性 C、稳定性 D、差异性 3、素质不是个体在某一时间和空间的偶然显现,而是个性经常性和一惯性的行为和特点、 这体现素质的() A、稳定性 B、系统性 C、差异性 D、基础性 4、目前公认的测量定义:“测量就是依据规则为测量对象所具有的某一特性指派一个可资 比较的数字。”它是提出者的() A、史蒂文森 B、泰罗 C、法约尔 D、韦伯 5、当组织发展出现缓慢或停滞不前,甚至出现后退的现象时,采用一定的测评技术和方法 对被测评者相应要素进行客观的评价,找出原因并及时反馈给被测评者,帮助被测评者设计改进的措施和方法。这是素质测评的() A、诊断功能 B、预测功能 C、导向功能 D、鉴定功能 6、素质测评可以被测评者在实际工作岗位和业绩上所能达到的程度的预测,提供丰富而客 观准确的有关个体(或群体)当前发展水平的信息。这反映素质的() A、预测功能 B、鉴定功能 C、导向功能 D、激励功能 7、测评可以划分为领导干部测评、中层管理人员测评、一般人员测评等。这种分类的标准 是() A、按测评内容划分 B、按测评客体划分 C、按测评结果划分 D、按测评目的划分 8、以人力资源的合理配置为目的的素质测评是() A、配置性测评 B、鉴定性测评 C、诊断性测评 D、选拔性测评 9、以鉴定与验证测评对象是否具备某种素质或者具备程度大小为目的的素质测评是() A、诊断性测评 B、开发性测评 C、配置性测评 D、鉴定性测评 10、在人员素质测评中,既要对各在人员的素质、职能和绩效进行评定,又要运用现代数字 方法和定量分析技术,把各种现象间的关系数量化。这是运用() A、实验分析法 B、案例分析法 C、比较分析法 D、定性与定量结合分析法 11、对特定的问题从实证角度进行分析、评价,然后再根据所归纳的结果确定处理这类问题 的可行性方案。这种方法是() A、案例分析法 B、定性与定量结合分析法 C、实验分析法 D、比较分析法 12、最早命令地方行政长官和各诸侯国荐举具有治国才能的人士、由此拉开了我国古代察举 制的序幕的是() A、东汉顺帝 B、汉文帝 C、董仲舒 D、刘邦 13、建议汉武帝对荐举贤良者给予奖赏,对荐举不肖者进行惩罚,并规定了按各种地区人口 比例举荐人才的是() A、董仲舒 B、左雄 C、黄香 D、龚遂 14、察举制的最终确立是在() A、汉文帝 B、汉景帝 C、汉武帝 D、汉高祖

2016年职业经理人考试题及答案考试题库

1、根据经营单位组合分析法,假设某经营单位应增加必要的投资,扩大生产规模,以维持其有利的市场 地位。该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位()。 A、“金牛”经营单位 B、“明星”经营单位 C、“瘦狗”经营单位 D、“幼童”经营单位 2、古罗马法典曾规定:“行政长官不宜过问琐事”。美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初 推行事业部制组织结构,将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。这对于高层管理者 来说,体现了什么原则()。 A、创新原则 B、例外原则 C、集权原则 D、分权原则 3、某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。为此,提出以下组织变革方案,请选出你认为最可行的方案()。 A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层 B、选拔一位能力更强的公司总裁 C、淘汰几种产品 D、各产品部实行自主管理 4、某S公司是一家刚起步的公司,公司的产品刚刚开发出来,面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品,与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”,在这点上公司上下意见一致,但在广告的侧重点上,大家发声了争议。你认为广告侧重点应 放在以下哪种因素上()。 A、企业形象及公司名称 B、产品商标 C、产品包装 D、本公司产品与其他产品的区别 5、在企业管理中,即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向,不知所云。 而类似的高水平的计划与控制技术,比如变动预算或网络计划技术等方法,在实际应用中却不能奏效。 导致这一现象的主要原因是()。 A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究 B、控制信息应当满足理解的需要,这是实现有效控制的前提 C、管理是一门不精确的科学,因此高水平的计划与控制技术是不适用的 D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用 6、先端公司原是一家精密机床生产企业,拥有雄厚的技术实力,但老产品的市场日趋饱和,高层管理 人员决定通过调整战略以应付现有局面。人力资源管理部也行动起来,并期望尽快完成新的人员配备 计划的制定和贯彻工作。为顺利完成这一工作,人力资源部必须首先()。 A、提高人力资源部成员的知识和技能水平 B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标 C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通 D、掌握其他同行公司的发展状况 7、生产率的变量()。

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