四象限法则学习

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四象限图

“四象限”法是美国的管理学家科维提出的一个时间管理的理论,把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分,分为四个“象限”:

●既紧急又重要(如客户投诉、即将到期的任务、财务危机等);

●重要但不紧急(如建立人际关系、人员培训、制订防范措施等);

●紧急但不重要(如电话铃声、不速之客、部门会议等);

●既不紧急也不重要(如上网、闲谈、邮件、写博客等)。

1、第一象限是重要又急迫的事。

举例:诸如应付难缠的客户、准时完成工作、住院开刀等等。很多重要但不紧急的事(即第二象限的事)都是因为缺乏有效的工作计划而转变成为第一象限的事。这也是传统思维状态下的管理者的通常状况,就是"忙"。

2、第二象限是重要但不紧急的事。

举例:主要是与生活品质有关,包括长期的规划、问题的发掘与预防、参加培训、向上级提出问题处理的建议等等事项。

荒废这个领域将使第一象限日益扩大,使我们陷入更大的压力,在危机中疲于应付。反之,多投入一些时间在这第二象限有利于提高实践能力,缩小第一象限的范围。做好事先的规划、准备与预防措施,很多急事将无从产生。这个领域的事情不会对我们造成催促力量,所以必须主动去做,这是发挥个人领导力的领域。这更是传统低效管理者与高效卓越管理者的重要区别标志,建议管理者要把80%的精力投入到该象限的工作,以使第一象限的"急"事无限变少,不再瞎"忙"。

3、第三象限是紧急但不重要的事。

举例:电话、会议、突来访客都属于这一类。

表面看似第一象限,因为迫切的呼声会让我们产生"这件事很重要"的错觉——实际上就算重要也是对别人而言。我们花很多时间在这个里面打转,自以为是在第一象限,其实不过是在满足别人的期望与标准。

4、第四象限属于不紧急也不重要的事。

举例:阅读令人上瘾的无聊小说、毫无内容的电视节目、办公室聊天等。

以上,“时间管理”理论中涉及的“四象限”来区分工作,也可用类以SWOT矩阵表来明确:

时间管理的四象限工作法

时间管理的四象限工作法 所谓‘四象限法则’,是由著名管理学家史蒂芬..科维(Stephen R. Covey)提出的一个时间管理理论,把工作按照重要和紧急两方面的不同程度进行划分,基本上可以分为四个象限:重要而且紧急、重要但不紧急、不重要但紧急、不重要而且不紧急。 一、传统时间管理法的核心:以“急”为重 低效的管理者大抵陷入了传统时间管理的圈套,天天处理“急事”,天天救火,在焦头烂额的同时,内心深处还会升腾一种“忙”的“成就感”!从而也就深陷其中而不能自拔,把本来可以不“急”的事情也逐步转变为“急”事,加上“成就感”作怪,员工是救火队员,干部是救火队长,整个组织就变为救火大队。 大家可以仔细想想,救火队能够让财产升值吗?所以,忙是瞎忙。 二、高效时间管理法的核心:先轻重,后缓急 在考虑行事的先后顺序时,应先考虑事情的“轻重”,再考虑事情的“缓急”,也就是我们通常采用的“第二象限组织法”。用时间管理的方法来探讨“急事”与“要事”的关系,请看四象限图: 1、第一象限是重要又急迫的事。 举例:诸如应付难缠的客户、准时完成工作、住院开刀等等。 这是考验我们的经验、判断力的时刻,也是可以用心耕耘的园地。如果荒废了,我们很会可能变成行尸走肉。但我们也不能忘记,很多重要的事都是因为一拖再拖或事前准备不足,而变成迫在眉睫。 本质是缺乏有效的工作计划导致本处于“重要但不紧急”第二象限的事情转变过来的,这也是传统思维状态下的管理者的通常状况,就是“忙”。 2、第二象限是重要但不紧急的事。 案例:主要是与生活品质有关,包括长期的规划、问题的发掘与预防、

参加培训、向上级提出问题处理的建议等等事项。 荒废这个领域将使第一象限日益扩大,使我们陷入更大的压力,在危机中疲于应付。反之,多投入一些时间在这个领域有利于提高实践能力,缩小第一象限的范围。做好事先的规划、准备与预防措施,很多急事将无从产生。这个领域的事情不会对我们造成催促力量,所以必须主动去做,这是发挥个人领导力的领域。 这更是传统低效管理者与高效卓越管理者的重要区别标志,建议管理者要把80%的精力投入到该象限的工作,以使第一象限的“急”事无限变少,不再瞎“忙”。 3、第三象限是紧急但不重要的事。 举例:电话、会议、突来访客都属于这一类。 表面看似第一象限,因为迫切的呼声会让我们产生“这件事很重要”的错觉——实际上就算重要也是对别人而言。我们花很多时间在这个里面打转,自以为是在第一象限,其实不过是在满足别人的期望与标准。 4、第四象限属于不紧急也不重要的事。 举例:阅读令人上瘾的无聊小说、毫无内容的电视节目、办公室聊天等。 简而言之就是浪费生命,所以根本不值得花半点时间在这个象限。但我们往往在一、三象限来回奔走,忙得焦头烂额,不得不到第四象限去疗养一番再出发。这部分范围倒不见得都是休闲活动,因为真正有创造意义的休闲活动是很有价值的。然而像阅读令人上瘾的无聊小说、毫无内容的电视节目、办公室聊天等。这样的休息不但不是为了走更长的路,反而是对身心的毁损,刚开始时也许有滋有味,到后来你就会发现其实是很空虚的。 现在你不妨回顾一下上周的生活与工作,你在哪个象限花的时间最多?请注意,在划分第一和每三象限时要特别小心,急迫的事很容易被误认为重要的事。其实二者的区别就在于这件事是否有助于完成某种重要的目标,如果答案是否定的,便应归入第三象限。 朋友,你是否天天在忙,是否忙得不得要领,认真领会时间管理的四象限工作法,它会让你的工作变得高效,工作不再是负担。成就高效的卓越管理者就在于实践时间管理的四象限工作法。 1.第Ⅰ象限:既紧急又重要的事项 紧急是指必须马上做的事项;重要是指对公司、部门或者个人有重大影响的事项。例如销售部经理要处理客户投诉。需要职业经理临“急”不乱,能够使顾客对你的解释或处理结果接受和满意。但是,如果顾客投诉增多,每天都要处理类似事件,则要考虑产品是否出了问题?销售人员的销售或服务水平是否降低? 2.第II象限:重要但是不紧急的事项 例如销售经理制定下属员工奖金提成及发放规定,新聘的销售人员的培训等虽然非常重要,但可以拖一段时间。然而一旦这些重要的事项没有在限定的时间内完成,等到要上交或实施时才着急去做,就变成第一象限的工作——既重要又紧急。一般情况下,重要的事项都是可以在一定的时间内完成的,一般有较充足的时间安排,但是,由于每天忙于琐碎事务,经常把重要的事搁置起来或认为还有时间,结果做了次要的事反而将重要的事拖到最后一刻,不仅时间仓促,质量和效果也不能令人满意。

四象限法则学习

四象限图 “四象限”法是美国的管理学家科维提出的一个时间管理的理论,把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分,分为四个“象限”: ●既紧急又重要(如客户投诉、即将到期的任务、财务危机等); ●重要但不紧急(如建立人际关系、人员培训、制订防范措施等); ●紧急但不重要(如电话铃声、不速之客、部门会议等); ●既不紧急也不重要(如上网、闲谈、邮件、写博客等)。 1、第一象限是重要又急迫的事。 举例:诸如应付难缠的客户、准时完成工作、住院开刀等等。很多重要但不紧急的事(即第二象限的事)都是因为缺乏有效的工作计划而转变成为第一象限的事。这也是传统思维状态下的管理者的通常状况,就是"忙"。 2、第二象限是重要但不紧急的事。 举例:主要是与生活品质有关,包括长期的规划、问题的发掘与预防、参加培训、向上级提出问题处理的建议等等事项。

荒废这个领域将使第一象限日益扩大,使我们陷入更大的压力,在危机中疲于应付。反之,多投入一些时间在这第二象限有利于提高实践能力,缩小第一象限的范围。做好事先的规划、准备与预防措施,很多急事将无从产生。这个领域的事情不会对我们造成催促力量,所以必须主动去做,这是发挥个人领导力的领域。这更是传统低效管理者与高效卓越管理者的重要区别标志,建议管理者要把80%的精力投入到该象限的工作,以使第一象限的"急"事无限变少,不再瞎"忙"。 3、第三象限是紧急但不重要的事。 举例:电话、会议、突来访客都属于这一类。 表面看似第一象限,因为迫切的呼声会让我们产生"这件事很重要"的错觉——实际上就算重要也是对别人而言。我们花很多时间在这个里面打转,自以为是在第一象限,其实不过是在满足别人的期望与标准。 4、第四象限属于不紧急也不重要的事。 举例:阅读令人上瘾的无聊小说、毫无内容的电视节目、办公室聊天等。 以上,“时间管理”理论中涉及的“四象限”来区分工作,也可用类以SWOT矩阵表来明确:

四象限法时间管理方法有哪些.doc

四象限法时间管理方法有哪些 这是一个令人困惑的问题,著名管理学家科维提出了一个时间管理的理论,把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分,基本上可以分为四个象限:既紧急又重要、重要但不紧急、紧急但不重要、既不紧急也不重要。 按处理顺序划分:先是既紧急又重要的,接着是重要但不紧急的,再到紧急但不重要的,最后才是既不紧急也不重要的。四象限法的关键在于第二和第三类的顺序问题,必须非常小心区分。另外,也要注意划分好第一和第三类事,都是紧急的,分别就在于前者能带来价值,实现某种重要目标,而后者不能。 以下是四个象限的具体说明: 1、第一象限是重要又急迫的事 举例:诸如重大项目的谈判,重要的会议工作等。 这个象限包含的是一些紧急而重要的事情,这一类的事情具有时间的紧迫性和影响的重大性,无法回避也不能拖延,必须首先处理优先解决。这是考验我们的经验、判断力的时刻,也是可以用心耕耘的园地。 该象限的本质是缺乏有效的工作计划导致本处于重要但不紧急第二象限的事情转变过来的,这也是传统思维状态下的管理者的通常状况,就是忙。 2、第二象限是重要但不紧急的事 案例:主要是与生活品质有关,包括长期的规划、问题的发掘与预防、参加培训等。 这一象限不同于第一象限,这一象限的事件不具有时间上的紧迫性,但是,它具有重大的影响,对于个人或者企业的存在和发展以及周围环境的建立维护,都具有重大的意义。荒废这个领域将使第一象限日益扩大,使我们陷入更大的压力,在危机中

疲于应付。反之,多投入一些时间在这个领域有利于提高实践能力,缩小第一象限的范围。 3、第三象限是紧急但不重要的事 举例:电话、会议、突来访客都属于这一类。 表面看似第一象限,因为迫切的呼声会让我们产生这件事很重要的错觉实际上就算重要也是对别人而言。我们花很多时间在这个里面打转,自以为是在第一象限,其实不过是在满足别人的期望与标准。 4、第四象限属于不紧急也不重要的事 举例:发呆、上网、闲聊、游逛、阅读令人上瘾的无聊小说、毫无内容的电视节目等。 第四象限的事件大多是些琐碎的杂事,没有时间的紧迫性,没有任何的重要性,这种事件与时间的结合纯粹是在扼杀时间,所以根本不值得花太多时间在这个象限。但我们往往在一、三象限来回奔走,忙得焦头烂额,不得不到第四象限去疗养一番再出发。 现在回顾一下你上周的生活与工作,看看自己在哪个象限花的时间最多?请注意,在划分第一和每三象限时要特别小心,急迫的事很容易被误认为重要的事。其实二者的区别就在于这件事是否有助于完成某种重要的目标,如果答案是否定的,应归入第三象限。 如果你是天天在忙,忙得不得要领,那么请您认真领会时间管理四象限工作法,它会让你的工作变得高效,工作不再是负担。 提高时间利用率的原则 第一原则:学会舍弃 利用好时间的最重要的原则,就是不要试图把所有的事情

时间管理---时间四象限法

时间管理---时间四象限法 “四象限”法是美国的时间管理法则学家科维提出的一个时间管理法则的理论,把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分,分为四个“象限”:既紧急又重要、重要但不紧急、紧急但不重要。 时间,是人类最珍贵的资源,每个人每天只有24小时,而且还要吃饭睡觉,因此实际有效时间不超过14小时,如何可以利用好时间就成为一个恒久的话题。下面收集整理了一些关于新的时间管理法则理念“四象限”方法的资料: 传统的时间管理观念是以事件的紧急程序来划分事件的优先级,只要是“紧急”的事情,就要先处理,因此就会出现一种怪现象,管理者每天都忙于处理那些“急事”,天天在到处救火,一面忙得焦头烂额,但一面却因为忙而觉得很有成就感,难道这种单纯的、不分轻重的忙是越多越好?这种“忙”越多就表示收获的结果越多?答案是否定的。紧急的事件有很多种,有重要的和不重要的,有能带来创造价值的和不能的,还有可做的和可不做的,如果你都在忙一些不重要的、不能带来价值事件,那你就算一天忙个24小时,也会颗粒无收,因此,力应该用在关节眼上。 “四象限”法是美国的时间管理法则学家科维提出的一个时间时间管理法则的理论,把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分,分为四个“象限”:既紧急又重要(如客户投诉、即将到期的任务、财务危机等)、重要但不紧急(如建立人际关系、人员培训、制订防范措施等)、紧急但不重要(如电话铃声、不速之客、部门会议等)、既不紧急也不重要(如上网、闲谈、邮件、写博客等)。

按处理顺序划分:先是既紧急又重要的,接着是重要但不紧急的,再到紧急但不重要的,最后才是既不紧急也不重要的。“四象限”法的关键在于第二和第三类的顺序问题,必须非常小心区分。另外,也要注意划分好第一和第三类事,都是紧急的,分别就在于前者能带来价值,实现某种重要目标,而后者不能。 以下是四个象限的具体说明: 时间管理法则1、第一象限是重要又急迫的事。 举例:诸如应付难缠的客户、准时完成工作、住院开刀等等。 这是考验我们的经验、判断力的时刻,也是可以用心耕耘的园地。如果荒废了,我们很会可能变成行尸走肉。但我们也不能忘记,很多重要的事都是因为一拖再拖或事前准备不足,而变的迫在眉睫。 该象限的本质是缺乏有效的工作计划导致本来还处于“重要但 不紧急”第二象限的事情转变过来的,这也是传统思维状态下的管理者的通常状况,就是“忙”。 时间管理法则2、第二象限是重要但不紧急的事。 举例:主要是与生活品质有关,包括长期的规划、问题的发掘与预防、参加培训、向上级提出问题处理的建议等等事项。 荒废这个领域将使第一象限日益扩大,使我们陷入更大的压力,在危机中疲于应付。反之,多投入一些时间在这个领域有利于提高实践能力,缩小第一象限的范围。做好事先的规划、准备与预防措施,很多急事将无从产生。这个领域的事情不会对我们造成催促力量,所以必须主动去做,这是发挥个人领导力的领域。 这更是传统低效管理者与高效卓越管理者的重要区别标志,时间管理法则https://www.360docs.net/doc/233536605.html,建议管理者要把80%的精力投入到该象限的工作,以使第一象限的“急”事无限变少,不再瞎“忙”。

时间管理四象限法

时间管理四象限法 篇一:时间管理四象限(含图) 时间管理四象限时间,是人类最珍贵的资源,每个人每天只有24小时,而且还要吃饭睡觉,因此实际有效时间不超过14小时,如何可以利用好时间就成为一个恒久的话题。下面收集整理了一些关于新的时间管理理念"四象限"方法的资料: 传统的时间管理观念是以事件的紧急程序来划分事件的优先级,只要是"紧急" 的事情,就要先处理,因此就会出现一种怪现象,管理者每天都忙于处理那些"急事",天天在到处救火,一面忙得焦头烂额,但一面却因为忙而觉得很有成就感,难道这种单纯的、不分轻重的忙是越多越好?这种"忙"越多就表示收获的结果越多?答案是否定的。紧急的事件有很多种,有重要的和不重要的,有能带来创造价值的和不能的,还有可做的和可不做的,如果你都在忙一些不重要的、不能带来价值事件,那你就算一天忙个24小时,也会颗粒无收,因此,力应该用在关节眼上。 "四象限"法是美国的管理学家科维提出的一个时间管理的理论,把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分,分为四个"象限":既紧急又重要(如客户投诉、即将到期的任务、财务危机等)、重要但不紧急(如建立人际关系、人员培训、制订防范措施等)、紧急但不重要(如电话铃声、不速之客、部门会议等)、既不紧急也不重要(如上网、闲谈、邮件、写博客等)。

按处理顺序划分:先是既紧急又重要的,接着是重要但不紧急的,再到紧急但不重要的,最后才是既不紧急也不重要的。"四象限"法的关键在于第二和第三类的顺序问题,必须非常小心区分。另外,也要注意划分好第一和第三类事,都是紧急的,分别就在于前者能带来价值,实现某种重要目标,而后者不能。 以下是四个象限的具体说明: 1、第一象限是重要又急迫的事。 举例:诸如应付难缠的客户、准时完成工作、住院开刀等等。 这是考验我们的经验、判断力的时刻,也是可以用心耕耘的园地。如果荒废了,我们很会可能变成行尸走肉。但我们也不能忘记,很多重要的事都是因为一拖再拖或事前准备不足,而变成迫在眉睫。 该象限的本质是缺乏有效的工作计划导致本处于"重要但不紧急"第二象限的事情转变过来的,这也是传统思维状态下的管理者的通常状况,就是"忙"。 2、第二象限是重要但不紧急的事。 案例:主要是与生活品质有关,包括长期的规划、问题的发掘与预防、参加培训、向上级提出问题处理的建议等等事项。 荒废这个领域将使第一象限日益扩大,使我们陷入更大的压力,在危机中疲于应付。反之,多投入一些时间在这个领域有利于提高实践能力,缩小第一象限的范围。做好事先的规划、准备与预防措施,很多急事将无从产生。这个领域的事情不会对我们造成催促力量,所

时间管理四象限(含图)

时间管理四象限 时间,是人类最珍贵的资源,每个人每天只有24小时,而且还要吃饭睡觉,因此实际有效时间不超过14小时,如何可以利用好时间就成为一个恒久的话题。下面收集整理了一些关于新的时间管理理念"四象限"方法的资料: 传统的时间管理观念是以事件的紧急程序来划分事件的优先级,只要是"紧急" 的事情,就要先处理,因此就会出现一种怪现象,管理者每天都忙于处理那些"急事",天天在到处救火,一面忙得焦头烂额,但一面却因为忙而觉得很有成就感,难道这种单纯的、不分轻重的忙是越多越好?这种"忙"越多就表示收获的结果越多?答案是否定的。紧急的事件有很多种,有重要的和不重要的,有能带来创造价值的和不能的,还有可做的和可不做的,如果你都在忙一些不重要的、不能带来价值事件,那你就算一天忙个24小时,也会颗粒无收,因此,力应该用在关节眼上。 "四象限"法是美国的管理学家科维提出的一个时间管理的理论,把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分,分为四个"象限":既紧急又重要(如客户投诉、即将到期的任务、财务危机等)、重要但不紧急(如建立人际关系、人员培训、制订防范措施等)、紧急但不重要(如电话铃声、不速之客、部门会议等)、既不紧急也不重要(如上网、闲谈、邮件、写博客等)。 按处理顺序划分:先是既紧急又重要的,接着是重要但不紧急的,再到紧急但不重要的,最后才是既不紧急也不重要的。"四象限"法的关键在于第二和第三类的顺序问题,必须非常小心区分。另外,也要注意划分好第一和第三类事,都是紧急的,分别就在于前者能带来价值,实现某种重要目标,而后者不能。 以下是四个象限的具体说明: 1、第一象限是重要又急迫的事。 举例:诸如应付难缠的客户、准时完成工作、住院开刀等等。

四象限法则

四象限法则 究竟什么占据了人们的时间?这是一个经常令人困惑的问题。著名管理学家科维提出了一个时间管理的理论,把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分,基本上可以分为四个“象限”:既紧急又重要、重要但不紧急、紧急但不重要、既不紧急也不重要。这就是关于时间管理的“四象限法则”。

重要观念 时间管理理论的一个重要观念是应有重点地把主要的精力和时间集中地放在处理那些重要但不紧急的工作上,这样可以做到未雨绸缪,防患于未然。在人们的日常工作中,很多时候往往有机会去很好地计划和完成一件事。但常常却又没有及时地去做,随着时间的推移,造成工作质量的下降。因此,应把主要的精力有重点地放在重要但不紧急这个“象限”的事务上是必要的。要把精力主要放在重要但不紧急的事务处理上,需要很好地安排时间。一个好的方法是建立预约。建立了预约,自己的时间才不会被别人所占据,从而有效地开展工作。 界限 如果把要做的事情按照紧急、不紧急、重要、不重要的排列组合分成四个象限,这四个象限的划分有利于我们对时间进行深刻的认识及有效的管理。 第一象限

这个象限包含的是一些紧急而重要的事情,这一类的事情具有时间的紧迫性和影响的重要性,无法回避也不能拖延,必须首先处理优先解决。它表现为重大项目的谈判,重要的会议工作等。 第二象限 这二象限不同于第一象限,这一象限的事件不具有时间上的紧迫性,但是,它具有重大的影响,对于个人或者企业的存在和发展以及周围环境的建立维护,都具有重大的意义。 【案例】 未雨绸缪,这是我国古代的一个成语,它的意思是说在下雨之前或者是不下雨的时候要先修缮房屋门窗,以防备下雨的时候挨雨淋。 不下雨的时候并不需要急于修缮房屋门窗,修缮房屋门窗是不紧急的事情。不漏雨的屋子对于雨天来说绝对的重要,这件事在不下雨的时候准备,才能够保证在下雨天也不影响工作的进行。 案例分析:未雨绸缪是对第二象限事件管理的形象描述。生活工作中好多重要的工作,都需要在事件出现之前做好准备,这就是制定计划的原因。

时间管理之每日四象限工作计划模板

时间管理之每日四象限工作计划模板篇一:时间管理四象限表 来自:百度百科 时间“四象限”法是美国的管理学家科维提出的一个时间管理的理论,把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分,基本上可以分为四个“象限”:既紧急又重要(如客户投诉、即将到期的任务、财务危机等)、重要但不紧急(如建立人际关系、人员培训、制订防范措施等)、紧急但不重要(如电话铃声、不速之客、部门会议等)、既不紧急也不重要(如上网、闲谈、邮件、写博客等)。 按处理顺序划分:先是既紧急又重要的,接着是重要但不紧急的,再到紧急但不重要的,最后才是既不紧急也不重要的。“四象限”法的关键在于第二和第三类的顺序问题,必须非常小心区分。另外,也要注意划分好第一和第三类事,都是紧急的,分别就在于前者能带来价值,实现某种重要目标,而后者不能。 以下是四个象限的具体说明: 1、第一象限是重要又急迫的事。 举例:诸如应付难缠的客户、准时完成工作、住院开刀等等。

这是考验我们的经验、判断力的时刻,也是可以用心耕耘的园地。如果荒废了,我们很会可能变成行尸走肉。但我们也不能忘记,很多重要的事都是因为一拖再拖或事前准备不足,而变成迫在眉睫。 该象限的本质是缺乏有效的工作计划导致本处于“重要但不紧急”第二象限的事情转变过来的,这也是传统思维状态下的管理者的通常状况,就是“忙”。 2、第二象限是重要但不紧急的事。 案例:主要是与生活品质有关,包括长期的规划、问题的发掘与预防、参加培训、向上级提出问题处理的建议等等事项。 荒废这个领域将使第一象限日益扩大,使我们陷入更大的压力,在危机中疲于应付。反之,多投入一些时间在这个领域有利于提高实践能力,缩小第一象限的范围。做好事先的规划、准备与预防措施,很多急事将无从产生。这个领域的事情不会对我们造成催促力量,所以必须主动去做,这是发挥个人领导力的领域。 这更是传统低效管理者与高效卓越管理者的重要区别标志,建议管理者要把80%的精力投入到该象限的工作,以使第一象限的“急”事无限变少,不再瞎“忙”。

第二象限工作法

第6讲 第二象限工作法 【本讲重点】 四象限的工作分类 第二象限工作法 四象限的工作分类 工作的两种划分 1.按工作的紧急程度划分 有些工作特别紧急,需要马上处理,按照优先顺序的原则,紧急的事排在前。有些事不太紧急或不紧急,可以往后推一推,根据优先顺序原则把不太紧急或不紧急的事排在后面。 【案例】 2.按照重要程度来划分 重要的工作需要花费较多的时间和精力去做,不太重要或不重要的工作只需花费较少时间去做。显然,优先顺序原则就是重要的排在前,不重要的排在后。 【举例】 “四象限”的工作分类 所有的工作都既有紧急程度的不同,又有重要程度的不同。根据这两个方面,可以将工作分成四类,如下图所示:

图6-1 四象限的工作分类 1.第Ⅰ象限:既紧急又重要的事项 紧急是指必须马上做的事项;重要是指对公司、部门或者个人有重大影响的事项。例如销售部经理要处理客户投诉。需要职业经理临“急”不乱,能够使顾客对你的解释或处理结果接受和满意。但是,如果顾客投诉增多,每天都要处理类似事件,则要考虑产品是否出了问题?销售人员的销售或服务水平是否降低? 2.第II象限:重要但是不紧急的事项 例如销售经理制定下属员工奖金提成及发放规定,新聘的销售人员的培训等虽然非常重要,但可以拖一段时间。然而一旦这些重要的事项没有在限定的时间内完成,等到要上交或实施时才着急去做,就变成第一象限的工作——既重要又紧急。一般情况下,重要的事项都是可以在一定的时间内完成的,一般有较充足的时间安排,但是,由于每天忙于琐碎事务,经常把重要的事搁置起来或认为还有时间,结果做了次要的事反而将重要的事拖到最后一刻,不仅时间仓促,质量和效果也不能令人满意。 3.第III象限:紧急但不重要的事项 销售经理解决客户投诉,上司找你了解工作等等都是紧急的事。下属请示工作、电话、会议、来访等基本上也属于这一象限。由于对时间没有计划性,没有按优先原则排序,所以经常把一些紧急的事当成重要的事来处理,颠倒了主次。 4.第Ⅳ象限:不紧急和不重要的事项 不要为既不紧急也不重要的事而花费宝贵的时间与精力。 【事例】 肖经理一天的工作主要是接电话、辅导下属工作、与财务经理谈销售费用的预算、与行政部门经理闲聊、向营销总监汇报工作、与人事经理谈某下属的奖金问题、撰写招聘计划等。 按照优先顺序原则即四象限原理,这些工作事项应为: 图6-2 “四象限”实例解析 【自检】 运用“四象限”分析法,对你一天时间内的工作进行排序。

四象限法则

四象限法则 重要 第二象限:重要、不紧急 处理方法:有计划去做 饱和后果:忙碌但还不是盲目 原则:集中精力处理,投资于第二象限,做好计划,先紧后松 举例:编写公司下季度的工作计划、制定家庭的投资理财策略、参加心理咨询师的培训等。这些事情虽然看起来不紧急,但是我们却不能置之不理。如果你现在不重视它,它随时都会发展成重要而且紧急的事情,比如说,你已经发现了儿童牙刷这个细分市场还没有被竞争对手占领,但是你将制定针对这个市场的产品策略放在第二象限迟迟不处理,结果某一天你逛超市的时候发现,哇,竞争对手的儿童牙刷已经投放市场了。那么这个时候,制定产品策略的事情就转移到了第一象限,重要而且紧急。可见,对待这个象限的事情,即使没有立即去做的必要,也至少要做一份时间计划表。 问题思考:如何避免更多的事情进入令人讨厌的第一象限? 第四象限:不重要、不紧急 处理方法:尽量别做 饱和后果:浪费生命 原则:可以当做调节身心,但是一定不能沉溺于这个象限 举例:看无聊的电视节目、一个人闲逛等。这个象限里的事情都是用来打发时间的,仅仅当做前三个象限的调剂的话还说得过去,如果过多地沉迷于这个象限,我们的价值就会大打折扣。 问题思考:我们在工作中是否有必要进入这个象限?第一象限:重要、紧急 处理方法:立即去做 饱和后果:压力无限增大,危机 原则:越少越好,很多第一象限的事情是因为让它们在第二象限时没有被很好的处理 举例:处理某媒体对公司的负面报道、为孩子填报高考志愿等。这些事情必须马上去做,否则后果将会非常严重。 问题思考:真的有那么多重要而且紧急的事情吗? 紧急第三象限:不重要、紧急 处理方法:交给别人去做 饱和后果:忙碌而且盲目 原则:放权交给别人去做 举例:办公室里的突然来电、临时会议等。这个象限里的时间投入是相当可惜而且无奈的,忙了半天可能一点效果都没有,包括你在内的很多人都会被假象所迷惑,认为‘紧急’的就是‘重要’的。其实‘紧急’和‘重要’一点关系都没有。 问题思考:我们如何尽量减少第三象限的事务

第二象限工作法

第二象限工作法 【本讲重点】 四象限的工作分类 第二象限工作法 四象限的工作分类 工作的两种划分 1.按工作的紧急程度划分 有些工作特别紧急,需要马上处理,按照优先顺序的原则,紧急的事排在前。有些事不太紧急或不紧急,可以往后推一推,根据优先顺序原则把不太紧急或不紧急的事排在后面。 【案例】 2.按照重要程度来划分 重要的工作需要花费较多的时间和精力去做,不太重要或不重要的工作只需花费较少时间去做。显然,优先顺序原则就是重要的排在前,不重要的排在后。 【举例】 “四象限”的工作分类 所有的工作都既有紧急程度的不同,又有重要程度的不同。根据这两个方面,可以将工作分成四类,如下图所示: 图6-1 四象限的工作分类

1.第Ⅰ象限:既紧急又重要的事项 紧急是指必须马上做的事项;重要是指对公司、部门或者个人有重大影响的事项。例如销售部经理要处理客户投诉。需要职业经理临“急”不乱,能够使顾客对你的解释或处理结果接受和满意。但是,如果顾客投诉增多,每天都要处理类似事件,则要考虑产品是否出了问题?销售人员的销售或服务水平是否降低? 2.第II象限:重要但是不紧急的事项 例如销售经理制定下属员工奖金提成及发放规定,新聘的销售人员的培训等虽然非常重要,但可以拖一段时间。然而一旦这些重要的事项没有在限定的时间内完成,等到要上交或实施时才着急去做,就变成第一象限的工作——既重要又紧急。一般情况下,重要的事项都是可以在一定的时间内完成的,一般有较充足的时间安排,但是,由于每天忙于琐碎事务,经常把重要的事搁置起来或认为还有时间,结果做了次要的事反而将重要的事拖到最后一刻,不仅时间仓促,质量和效果也不能令人满意。 3.第III象限:紧急但不重要的事项 销售经理解决客户投诉,上司找你了解工作等等都是紧急的事。下属请示工作、电话、会议、来访等基本上也属于这一象限。由于对时间没有计划性,没有按优先原则排序,所以经常把一些紧急的事当成重要的事来处理,颠倒了主次。 4.第Ⅳ象限:不紧急和不重要的事项 不要为既不紧急也不重要的事而花费宝贵的时间与精力。 【事例】 肖经理一天的工作主要是接电话、辅导下属工作、与财务经理谈销售费用的预算、与行政部门经理闲聊、向营销总监汇报工作、与人事经理谈某下属的奖金问题、撰写招聘计划等。 按照优先顺序原则即四象限原理,这些工作事项应为: 图6-2 “四象限”实例解析 【自检】 运用“四象限”分析法,对你一天时间内的工作进行排序。 【本讲总结】 本讲介绍如何运用“四象限”分析法对各项工作进行排序。工作分类可以按两种标准划分,一是重要性,二是紧急性。依据这两个标准,可以把工作划分为四种类型,职业经理应把重心放在第二象限的工作,

四象限工作法

时间管理的四象限工作法 远离“救火” 在这个自主承担责任而又以业绩说话的时代,你是否常常觉得时间不够用?常常把“时光如流水”,“时间就是金钱”挂在嘴边,等到真正体会到而又充满紧迫感时,又不知道如何去管理、利用时间,常常忙忙碌碌却是碌碌而为的结局,常常玩乐闲逛似乎又并没有多开心,留下地只是空虚,这是因为我们不懂得合理管理时间!大家都知道,“时间就是效率”、“时间就是金钱”、“时间就是生命”、“一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴”……世界几乎全面地在进步,但我们一天还是只有24小时。最成功和最不成功的人一样,一天都只有24小时,但区别就在于他们如何利用这所拥有的24小时。条件基本相同的两个人同时面对相同的工作量,有的焦头烂额,而有的轻松自如,问题出在哪里呢?就是分清工作的轻重缓急!在此向大家介绍时间管理技巧里面的其中一部分——第二象限组织法。 一、传统时间管理法的核心:以“急”为重 低效的管理者大抵陷入了传统时间管理的圈套,天天处理“急事”,天天救火,在焦头烂额的同时,内心深处还会升腾一种“忙”的“成就感”!从而也就深陷其中而不能自拔,把本

来可以不“急”的事情也逐步转变为“急”事,加上“成就感”作怪,员工是救火队员,干部是救火队长,整个组织就变为救火大队。 大家可以仔细想想,救火队能够让财产升值吗?所以,忙是瞎忙。 二、高效时间管理法的核心:先轻重,后缓急 在考虑行事的先后顺序时,应先考虑事情的“轻重”,再考虑事情的“缓急”,也就是我们通常采用的“第二象限组织法”。用时间管理的方法来探讨“急事”与“要事”的关系,请看四象限图:

1、第一象限是重要又急迫的事。 举例:诸如应付难缠的客户或客户严厉地投诉、危机紧迫的问题事件、上司要求准时完成工作、住院开刀等。 很多重要的事都是因为一拖再拖或事前准备不足,而变成迫在眉睫。本质是缺乏有效的工作计划导致本处于“重要但不紧急”第二象限的事情转变过来的,这也是传统思维状态下的管理者的通常状况,就是“忙”。 2、第二象限是重要但不紧急的事。 举例:主要是与生活品质有关,包括长期的规划、问题的发掘与预防、参加培训、向上级提出问题处理的建议;改善沟通能力,照顾自己的身心健康,人脉拓展与管理,收纳管理,培训手下,练习授权,理财投资规划,对身心有益的休闲减压。 是否重要,是依据能不能带领你更加靠近你的事业与人生目标来决定。荒废这个领域将使第一象限日益扩大,使我们陷入更大的压力,在危机中疲于应付。做好事先的规划、准备与预防措施,很多急事将无从产生。这个领域的事情不会对我们造成催促力量,所以必须主动去做,这是发挥个人领导力的领域。 这更是传统低效管理者与高效卓越管理者的重要区别标志,建议管理者要把主要精力投入到该象限的工作,以使

(完整版)时间四象限法则

时间四象限法则 阐述工作按重要和紧急进行划分 重要观念 时间管理理论的一个重要观念是应有重点地把主要的精力和时间集中地放在处理那些重要但不紧急的工作上,这样可以做到未雨绸缪,防患于未然。 在人们的日常工作中,很多时候往往有机会去很好地计划和完成一件事。但常常却又没有及时地去做,随着时间的推移,造成工作质量的下降。因此,应把主要的精力有重点地放在重要但不紧急这个“象限”的事务上是必要的。要把精力主要放在重要但不紧急的事务处理上,需要很好地安排时间。一个好的方法是建立预约。建立了预约,自己的时间才不会被别人所占据,从而有效地开展工作。 界限 如果把要做的事情按照紧急、不紧急、重要、不重要的排列组合分成四个象限,这四个象限的划分有利于我们对时间进行深刻的认识及有效的管理。 第一象限 这个象限包含的是一些紧急而重要的事情,这一类的事情具有时间的紧迫性和影响的重要性,无法回避也不能拖

延,必须首先处理优先解决。它表现为重大项目的谈判,重要的会议工作等。 第二象限 这二象限不同于第一象限,这一象限的事件不具有时间上的紧迫性,但是,它具有重大的影响,对于个人或者企业的存在和发展以及周围环境的建立维护,都具有重大的意义。 【案例】 未雨绸缪,这是我国古代的一个成语,它的意思是说在下雨之前或者是不下雨的时候要先修缮房屋门窗,以防备下雨的时候挨雨淋。 不下雨的时候并不需要急于修缮房屋门窗,修缮房屋门窗是不紧急的事情。不漏雨的屋子对于雨天来说绝对的重要,这件事在不下雨的时候准备,才能够保证在下雨天也不影响工作的进行。 案例分析:未雨绸缪是对第二象限事件管理的形象描述。生活工作中好多重要的工作,都需要在事件出现之前做好准备,这就是制定计划的原因。 制定计划的目的是把那些重要而不紧急的事情,按部就班地高效完成。因此要学会怎么样制定计划,怎么样做准备。计划、准备、学习、培训等事情都是重要的预防或者是重要的储备工作。

时间管理的四象限工作法

时间管理的“四象限”工作法 什么是时间“四象限”法 时间“四象限”法是美国的管理学家科维提出的一个时间管理的理论,把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分,基本上可以分为四个“象限”:既紧急又重要(如客户投诉、即将到期的任务、财务危机等)、重要但不紧急(如建立人际关系、人员培训、制订防范措施等)、紧急但不重要(如电话铃声、不速之客、部门会议等)、既不紧急也不重要(如上网、闲谈、邮件、写博客等)。 一、传统时间管理法的核心:以“急”为重 低效的管理者大抵陷入了传统时间管理的圈套,天天处理“急事”,天天救火,在焦头烂额的同时,内心深处还会升腾一种“忙”的“成就感”!从而也就深陷其中而不能自拔,把本来可以不“急”的事情也逐步转变为“急事”,加上成就感作怪,员工就是救火队员,干部是救火队长,整个组织就变为救火大队。 二、高效时间管理法的核心:先轻重,后缓急 在考虑行事的先后顺序时,应先考虑事情的“轻重”,在考虑事情的“缓急”,也就是我们通常采用的“第二象限组织法”。用时间管理的方法来探讨“急事”与“要事”的关系,请看四象限图: 按处理顺序划分:先是既紧急又重要的,接着是重要但不紧急的,再到紧急但不重要的,最后才是既不紧急也不重要的。“四象限”法的关键在于第二和第三类的顺序问题,必须非常小心区分。另外,也要注意划分好第一和第三类事,都是紧急的,分别就在于前者能带来价值,实现某种重要目标,而后者不能。 以下是四个象限的具体说明:

1、第一象限是重要又急迫的事。 举例:诸如应付难缠的客户、准时完成工作、住院开刀等等。 这是考验我们的经验、判断力的时刻,也是可以用心耕耘的园地。如果荒废了,我们很会可能变成行尸走肉。但我们也不能忘记,很多重要的事都是因为一拖再拖或事前准备不足,而变成迫在眉睫。 该象限的本质是缺乏有效的工作计划导致本处于“重要但不紧急”第二象限的事情转变过来的,这也是传统思维状态下的管理者的通常状况,就是“忙”。 2、第二象限是重要但不紧急的事。 案例:主要是与生活品质有关,包括长期的规划、问题的发掘与预防、参加培训、向上级提出问题处理的建议等等事项。 荒废这个领域将使第一象限日益扩大,使我们陷入更大的压力,在危机中疲于应付。反之,多投入一些时间在这个领域有利于提高实践能力,缩小第一象限的范围。做好事先的规划、准备与预防措施,很多急事将无从产生。这个领域的事情不会对我们造成催促力量,所以必须主动去做,这是发挥个人领导力的领域。 这更是传统低效管理者与高效卓越管理者的重要区别标志,建议管理者要把80%的精力投入到该象限的工作,以使第一象限的“急”事无限变少,不再瞎“忙”。 3、第三象限是紧急但不重要的事。 举例:电话、会议、突来访客都属于这一类。 表面看似第一象限,因为迫切的呼声会让我们产生“这件事很重要”的错觉——实际上就算重要也是对别人而言。我们花很多时间在这个里面打转,自以为是在第一象限,其实不过是在满足别人的期望与标准。 4、第四象限属于不紧急也不重要的事。 举例:阅读令人上瘾的无聊小说、毫无内容的电视节目、办公室聊天等。 简而言之就是浪费生命,所以根本不值得花半点时间在这个象限。但我们往往在一、三象限来回奔走,忙得焦头烂额,不得不到第四象限去疗养一番再出发。这部分范围倒不见得都是休闲活动,因为真正有创造意义的休闲活动是很有价值的。然而像阅读令人上瘾的无聊小说、毫无内容的电视节目、办公室聊天等。这样的休息不但不是为了走更长的路,反而是对身心的毁损,刚开始时也许有滋有味,到后来你就会发现其实是很空虚的。 现在你不妨回顾以下上周的生活与工作,你在那个象限花的时间最多?请注意,在划分第一和每三象限时要特别小心,急迫的事很容易被误认为重要的事。其实二者的区别就在于这件事是否有助于完成某种重要的目标,如答案是否定的,便归入第三象限。 你是否天天在忙,是否忙得不得要领,认真领会时间管理的四象限工作法,他会让你的工作变得高效,工作不再是负担。成就高效的卓越管理者就在于实践时间管理的四象限工作法。

四象限工作法

“四象限”法则:重要不紧急工作花费时间多 2012年12月18日17:11新闻晨报[微博]我要评论(2) 字号:T|T 估计很多人工作一段时间后,都会陷入这样的工作状态:计划好的事情一拖再拖,领导安排的任务不到最后一刻不着手准备,每天都疲于应对各种紧急事情……此时,他们的时间管理实际上已变得非常糟糕,这已直接影响了一个职场人的发展。 法则:用65%-80%的时间处理重要但不紧急的工作 一天忙忙碌碌下来,许多职场人会发现,自己每天都像“救火队”一样被动地处理各种紧急的工作。一些无关紧要的工作占用了职场人太多的时间,而一些重要的但不紧急的事情却被束之高阁。 根据四象限法则,一个人的工作可以分为四种类型,一种是重要也很紧急的工作,第二种是重要但不紧急的工作,第三种是紧急但不重要工作,第四种是不重要也不紧急的工作。我们很多人往往把50%-60%的时间放在了处理紧急但不重要的工作上,而重要但不紧急的工作却用的时间很少。下面是一个普通人和高效能人士时间安排的一个比较图。高效能人士的时间安排是,把65%-80%的时间安排在重要但不紧急的工作,由于他们把大部分工作都提前统筹和规划好了,其余象限的工作自然而然就减少了。 第二象限重要但不紧急的工作包括问题的发掘与预防、持续学习、关于团队的建设、真正有效的授权、确定自己的个人使命、长期的职业生涯规划、个人使命等。 提高时间管理的四种技巧 实用技巧1

6点优先工作制 要改变自己每天都像“救火队”一样的工作状态,首先要调整好自己的工作时间安排。把尽量多的时间用在重要但不紧急的工作上。 效率大师艾维利提出了“6点优先工作制”的方法。具体操作方法是每天早晨上班前,写下今天要做的全部事情;按事情的重要顺序,分别从“1”到“6”标出六件最重要的事情;每天一开始,全力以赴做标号为“1”的事情,直到它被完成或被完全准备好,然后再全力以赴做标号为“2”的事情,以此类推。 艾维利认为,一般情况下,如果一个人每天都能全力以赴地完成6件最重要的大事,那么他一定是一位高效率人士。 实用技巧2: 设定不被干扰的时间 很多职场人,往往会有这样的抱怨,每天似乎都很忙碌,一年到头作总结的时候,却发现自己一年似乎什么都没有做,一年都没啥进步。这些人每天就像陀螺似的在旋转,很少静下心来考虑考虑自己做的工作。 也有的人经常抱怨,在做一些重要工作时,因为时刻被别的事情被打断,而难以高质量的完成。 建议采用的方法是每天固定拿出一段时间来,可以是早上或晚上,为自己设定一段不被干扰的时间,一方面可以静下心来集中做一些工作;另一方面也可以静下心来自我反思并调整自己第二天的时间安排。 实用技巧3 20秒情绪控制 时间管理上,要克服拖沓症,还有很重要的一个方法就是要学会控制自己的情绪,对一些应该做的事情,应立即行动,快20秒。比如,周末是睡懒觉还是去参加论坛或讲座,这时候,就要提前20秒,快速作出积极的决定,而不是躺在那儿考虑半天就是不加行动。 而对一些需谨慎考量的事情,或情绪激动时的决定,就要三思而后行,慢20秒作出决定。

个人时间管理“四象限”应该如何区分

个人时间管理“四象限”应该如何区分 时间管理理论的一个重要观念是应有重点地把主要的精力和时间集中地放在处理那些重要但不紧急的工作上,这样可以做到未雨绸缪,防患于未然。著名管理学家科维提出了一个时间管理的理论,把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分,基本上可以分为四个“象限”:既紧急又重要、重要但不紧急、紧急但不重要、既不紧急也不重要。这就是关于时间管理的“四象限法则”。 1、第一象限是重要又急迫的事 举例:诸如重大项目的谈判,重要的会议工作等。 这个象限包含的是一些紧急而重要的事情,这一类的事情具有时间的紧迫性和影响的重大性,无法回避也不能拖延,必须首先处理优先解决。这是考验我们的经验、判断力的时刻,也是可以用心耕耘的园地。 该象限的本质是缺乏有效的工作计划导致本处于“重要但不紧急”第二象限的事情转变过来的,这也是传统思维状态下的管理者的通常状况,就是“忙”。 2、第二象限是重要但不紧急的事 案例:主要是与生活品质有关,包括长期的规划、问题的发掘与预防、参加培训等。 这一象限不同于第一象限,这一象限的事件不具有时间上的紧迫

性,但是,它具有重大的影响,对于个人或者企业的存在和发展以及周围环境的建立维护,都具有重大的意义。荒废这个领域将使第一象限日益扩大,使我们陷入更大的压力,在危机中疲于应付。反之,多投入一些时间在这个领域有利于提高实践能力,缩小第一象限的范围。 3、第三象限是紧急但不重要的事 举例:电话、会议、突来访客都属于这一类。 表面看似第一象限,因为迫切的呼声会让我们产生“这件事很重要”的错觉;;实际上就算重要也是对别人而言。我们花很多时间在这个里面打转,自以为是在第一象限,其实不过是在满足别人的期望与标准。 4、第四象限属于不紧急也不重要的事 举例:发呆、上网、闲聊、游逛、阅读令人上瘾的无聊小说、毫无内容的电视节目等。 第四象限的事件大多是些琐碎的杂事,没有时间的紧迫性,没有任何的重要性,这种事件与时间的结合纯粹是在扼杀时间,所以根本不值得花太多时间在这个象限。但我们往往在一、三象限来回奔走,忙得焦头烂额,不得不到第四象限去疗养一番再出发。 现在回顾一下你上周的生活与工作,看看自己在哪个象限花的时间最多?请注意,在划分第一和每三象限时要特别小心,急迫的事很容易被误认为重要的事。其实二者的区别就在于这件事是否有助于完成某种重要的目标,如果答案是否定的,应归入第三象限。

四象限的工作分类与第二象限工作法

第6讲第二象限工作法 【本讲重点】 四象限的工作分类 第二象限工作法 四象限的工作分类 工作的两种划分 1.按工作的紧急程度划分 有些工作特别紧急,需要马上处理,按照优先顺序的原则,紧急的事排在前。有些事不太紧急或不紧急,可以往后推一推,根据优先顺序原则把不太紧急或不紧急的事排在后面。 【案例】 某销售经理某天工作紧急程度划分:

2.按照重要程度来划分 重要的工作需要花费较多的时间和精力去做,不太重要或不重要的工作只需花费较少时间去做。显然,优先顺序原则就是重要的排在前,不重要的排在后。 【举例】 销售部经理的某一天工作的重要程度划分: “四象限”的工作分类 所有的工作都既有紧急程度的不同,又有重要程度的不同。根据这两个方面,可以将工作分成四类,如下图所示:

图6-1 四象限的工作分类 1.第Ⅰ象限:既紧急又重要的事项 紧急是指必须马上做的事项;重要是指对公司、部门或者个人有重大影响的事项。例如销售部经理要处理客户投诉。需要职业经理临“急”不乱,能够使顾客对你的解释或处理结果接受和满意。但是,如果顾客投诉增多,每天都要处理类似事件,则要考虑产品是否出了问题?销售人员的销售或服务水平是否降低? 2.第II象限:重要但是不紧急的事项 例如销售经理制定下属员工奖金提成及发放规定,新聘的销售人员的培训等虽然非常重要,但可以拖一段时间。然而一旦这些重要的事项没有在限定的时间内完成,等到要上交或实施时才着急去做,就变成第一象限的工作——既重要又紧急。一般情况下,重要的事项都是可以在一定的时间内完成的,一般有较充足的时间安排,但是,由于每天忙于琐碎事务,经常把重要的事搁置起来或认为还有时间,结果做了次要的事反而将重要的事拖到最后一刻,不仅时间仓促,质量和效果也不能令人满意。 3.第III象限:紧急但不重要的事项 销售经理解决客户投诉,上司找你了解工作等等都是紧急的事。下属请示工作、电话、会议、来访等基本上也属于这一象限。由于对时间没有计划性,没有按优先原则排序,所以经常把一些紧急的事当成重要的事来处理,颠倒了主次。

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