创业计划书

小树苗教育有限责任公司

创

业

计

划

书

目录

一、项目背景和可行性分析 (4)

1.1 项目背景 (4)

1.2 可行性分析 (32)

二、产品与服务 (4)

三、市场与战略分析 (5)

1.确定企业任务 (5)

2.确定企业目标 (5)

3.利用相关工具进行市场定位分析与市场细分 (6)

4.确定企业业务组合 (6)

5.确定企业的发展战略 (7)

6.确定企业的市场竞争策略和定位 (7)

四、市场营销计划 (8)

1.企业任务 (8)

2.企业目标 (8)

3.市场定位分析与市场细分 (9)

4.企业业务组合 (10)

5.确定企业的发展战略 (11)

(1)服务策略 (11)

(2)品牌策略 (11)

(3)竞争策略 (11)

(4)市场定位 (12)

7.市场定位分析与市场细分 (12)

五、运营及管理计划 (14)

1.公司运营 (14)

1.1公司性质 (14)

1.2公司定位 (14)

1.3公司使命与愿景 (14)

1.4企业注册 (14)

1.5公司运营战略 (15)

2.创业团队 (17)

2.1 基本介绍 (17)

2.2 创业团队的组建特点 (18)

3公司战略分析 (18)

3.1行业现状 (18)

3.2 4P分析 (19)

3.3公司内外环境的分析(SWOT分析) (20)

3.4 PEST分析 (21)

六、财务计划与财务分析 (23)

6.1启动资金预算表 (23)

6.2 企业筹资计划表 (25)

6.3 销售收入预测 (25)

6.4 销售成本预测 (26)

6.5 预计资产负债表 (27)

6.6 预计利润表 (28)

6.7 预计现金流量表 (29)

七、创业团队 (34)

7.1创业团队及其结构 (34)

7.2创业团队的组建特点 (36)

八．风险评估与对策 (37)

8.1技术方面 (37)

8.1.1风险 (37)

8.1.2对策 (37)

8.2市场方面 (37)

8.2.1风险 (37)

8.2.2对策 (37)

8.3管理方面 (38)

8.3.1风险 (38)

8.3.2对策 (38)

8.4财务方面 (38)

8.4.1风险 (38)

8.4.2对策 (38)

九、调查报告 (39)

1.摘要 (39)

2 调查目的 (39)

3 调查时间 (39)

4 调查对象 (39)

5 调查地点 (39)

6 调查小组分工 (40)

6.1关于目标人群的调查 (40)

6.2对营地教育的看法： (42)

6.3你愿意让你的孩子参加营地教育吗？ (44)

6.4家长愿意孩子在营地教育中获得什么 (47)

一、项目背景和可行性分析

1.1 项目背景

小树苗营地教育有限责任公司是一家针对于中小学户外营地教育，致力于鼓励与引导孩子各项综合能力的企业，位于高新区。公司以高新区各中小学生为主要服务市场，创新培育服务，建设营地教育的产业化发展。

我公司目标是成为营地教育的龙头企业，向广大消费者提供安全、优质、有活力的户外教育服务。公司成立初期的关键任务是吸引客户并且树立良好的企业形象。在这个阶段，我们不局限于线下推销，还将进行线上宣传，吸引更多的潜在客户。

在期初，我们希望能够让广大顾客了解并认可我们的户外培训教育服务能力，形成初步的稳定消费群体，在一定范围内使公司区别于其他商家，逐步树立品牌形象从而形成强有力的吸引力。

二、产品与服务

根据教育内容分类，则可将其分为体验户外类产品、课程教学类产品。其中游学类产品主要针对想要进入不同国家不同城市不同高校体验学习氛围的学员，户外体验类产品针对想要体验各式户外活动类似于冲浪、皮划艇等项目的学员，课程教学类的产品则针对于想要在学校课程外学习更多其他多种类知识的学员。

生日会：生日会的主要群体是经济水平相对较高、但没有时间以及精力来策划孩子的生

日会的家庭，我们提供私人定制的生日会服务，包括生日场地的联系布置、整个生日会流程的设置，我们来实现顾客的想法。

冬夏令营：冬夏令营的群体主要是面对希望寒暑假能够体验营地的中小学生，以小团的形式。团队将在寒暑假前两个月定制好不同种类的寒夏令营的课程活动内容，周末活动：周末活动主要针对中小学校集体活动以及对亲子活动感兴趣的家庭，团队会将制定好的活动发布到公众号及合作学校对学员进行征集报名，在确定参与人数后，对活动物料进行采购，招募活动志愿者。

三、市场与战略分析

1.确定企业任务

营地教育是一种在户外以团队生活为形式，并能够达到创造性、娱乐性、和教育意义的持续体验。通过领导力培训以及自然环境的熏陶，帮助每一位营员达到生理、心理、社交能力以及心灵方面的成长。因此企业的任务是以理论知识为基础，通过实践的形式，鼓励与引导青少年发现潜能，培养他们在21世纪经济全球化与社会多元化背景下共处、共赢所需的意识与能力，如跨文化沟通与交流、领导力、生存能力、服务精神等。

2.确定企业目标

最初从龙泉驿区小范围展开，吸引该区域的中小学生参加，逐步由小范围展开，先吸引成都市较外围的青少年，在小范围内以较为优质的服务来赢得较好的口碑，以此来增强自身的竞争力，抢占到更加大的市场，从成都整个市范围内展开，争取推向全国，形成自身具有

优于其他家的产业。

3.利用相关工具进行市场定位分析与市场细分

任何服务项目，人性化是首要考虑的问题，营地选址、营地设计均应充分考虑营员的需求，因为营地是为营员服务的，公众参与是营地规划实施的重要环节。

首先，对于营地教育来说主要用户为青少年，其家庭收入在中高端的水平。

其次，该活动的展开应与当地资源相结合，注重培养能力与当地的山地资源、水域资源、历史人文资源等自然资源相结合。

最后，根据人群定位，结合环境特点和本地特色，确定营地的主题。当然一个营地可以有很多个营盘，每个营盘都可以有一个独立的主题。事先做好调查，了解消费者意愿，根据得到的反馈注入理论，以此展开活动。以此来达到每个主题都要侧重于教育活动来设计与开发，都要与青少年知行合一相关，要能方便营员在营地内完成多种涉及素质教育的体验与互动。

4.确定企业业务组合

本公司产品服务主要为教育类产品，根据其内容和类型可将其分类。根据教育类型分类，服务可分为周末活动、生日会及寒冬夏令营。这四个部分的产品服务群体主要为中小学学生，提供了多种选择。其中，周末活动主要针对于成都本地的中小学生，国际游学营和冬夏令营的顾客群体较更为广泛，面对全国。而同时，这三种产品的教育内容也都会随着面向对象的不同而产生改变。根据教育内容分类，则可将其分为体验户外类产品、课程教学类产品。其中游学类产品主要针对想要进入不同国家不同城市不同高校体验学习氛围的学员，户外体验类产品针对想要体验各式户外活动类似于冲浪、皮划艇等项目的学员，课程教学类的产品

则针对于想要在学校的学员。

主要业务组合是将私人订制生日会与，冬夏令营与周末活动相结合为主，其次以满足消费者个性化人性化来制定活动为辅助模式。

5.确定企业的发展战略

(1)教学质量至上，保证顾客满意。现在市场上教育质量良莠不齐。教学质量是我们实现品牌战略的决定性因素。在进行营地教育把关时宁缺勿滥，从招聘、培训、考核等各环节严格把关。招聘时，首先通过简历筛选能力强、素质高、成绩优异的师资力量，经过3轮面试及试讲，考察其各种能力；之后由专业教师进行培训，并定期进行由学员、同事、主管三方面进行的360度全方位考核，辅以一定的奖惩机制，严抓营地教育质量。

(2)打造品牌，进行大力宣传。当今时代，不管哪一种产业或行业，品牌都是质量与服务的第一保证，是企业的无形资产，因此为了企业能够在行业中率先拔得头筹，必须建立自主品牌，以品牌打响进入行业的第一炮;通过多方面的宣传方式，如广告、社会活动等，将企业品牌进行对外宣传。

6.确定企业的市场竞争策略和定位

(1)竞争策略

A. 持续产品创新，延长产品生命周期。市场人员定时实施市场调查，积极反馈市场需要，并以市场为导向研发新的课程产品。同时根据企业运作过程中的经验积累，以及客户意见，不断提出新的想法，以迎合广大消费群体的需求。

B. 打造差异化，通过在价格、服务项目、成本等各个方面采取策略，打造差异化，通过不断占有市场份额，减少竞争者市场，制造行业壁垒，阻碍其他竞争者进入市场。

(2)市场定位

A.我们公司的定位是新型教育业兼服务业，主要客户群体为龙泉驿地区有一定消费能力的家庭。招聘的教师为高素质综合能力强的人员，通过360度考核等，为广大中小学生提供价廉质优的教育。除面授课程外，最大限度地满足学生的学习需求，我们也会组织夏令营，邀请知名教授、优秀学长学姐与同学们交流，组织实践活动，培养综合素质。

四、市场营销计划

1.企业任务

营地教育是一种在户外以团队生活为形式，并能够达到创造性、娱乐性、和教育意义的持续体验。通过领导力培训以及自然环境的熏陶，帮助每一位营员达到生理、心理、社交能力以及心灵方面的成长。因此企业的任务是以理论知识为基础，通过实践的形式，鼓励与引导青少年发现潜能，培养他们在21世纪经济全球化与社会多元化背景下共处、共赢所需的意识与能力，如跨文化沟通与交流、领导力、生存能力、服务精神等。

2.企业目标

最初从龙泉驿区小范围展开，吸引该区域的中小学生参加，逐步由小范围展开，先吸引成都市较外围的青少年，在小范围内以较为优质的服务来赢得较好的口碑，以此来增强自身的竞争力，抢占到更加大的市场，从成都整个市范围内展开，争取推向全国，形成自身具有

优于其他家的产业。

我们选择的小树苗营地教育项目，是以课程设计“CEAP”模式为设计原理，并以积极心理学家Peterson提出的6种核心美德和24种性格优势为理论背景，希望在真实的生活中让孩子们有一个最大程度认识自我、提升自我，看到自己的无限潜能，通过合理的生活安排、专业深入的团体辅导，趣味的户外拓展活动与丰富多样的艺术表达，让孩子们在愉快的活动中有新的体验和收获，为他们的人生发展打下坚实基础。

3.市场定位分析与市场细分

任何服务项目，人性化是首要考虑的问题，营地选址、营地设计均应充分考虑营员的需求，因为营地是为营员服务的，公众参与是营地规划实施的重要环节。

首先，对于营地教育来说主要用户为青少年，其家庭收入在中高端的水平。

其次，该活动的展开应与当地资源相结合，注重培养能力与当地的山地资源、水域资源、历史人文资源等自然资源相结合。

最后，根据人群定位，结合环境特点和本地特色，确定营地的主题。当然一个营地可以有很多个营盘，每个营盘都可以有一个独立的主题。事先做好调查，了解消费者意愿，根据得到的反馈注入理论，以此展开活动。以此来达到每个主题都要侧重于教育活动来设计与开发，都要与青少年知行合一相关，要能方便营员在营地内完成多种涉及素质教育的体验与互动。

营地教育的主要受众为6-18岁中小学生。截止到2016年，我国共有中小学在校生1.67亿人。随着城镇化进程的加快，城镇儿童占比将越来越高。假设一个孩子在生命周期中参加1.5次营地项目，以4500元的客单价、30%的市场渗透率计算，营地教育的市场规模为1.67亿人*50%*30%渗透率*4500元*1.5/12=140亿元。

根据数据调查成都市的中小学生有大概200万人，我们公司初步目标客服群体准备在

高新区实行，查资料高新区有32所中小学，一成都市高新区实验小学为列，他们一个学校1700人，平均高新区的中小学生人数在54400人左右，按照渗透率10%来算，我们有54400 X 10%=5440人的潜在顾客。

我们公司旨在精、细服务，每项周末活动一次在20人左右，一个周末我们就可以接待100人左右，除去寒暑假，一年周末活动我们至少有3600人次的营员；寒暑假按照一期活动7天，一期活动人数在20人左右，暑假人数在160左右，寒假人数在40人左右，这样我们全年总的顾客人次数可以达到3800人次，加上我们对于现在中小学生的春秋游调研，大部分的学校的春秋游都已经承包给各个营地机构，据了解某营地在春秋游一天的一次活动的人次量就可以达到200多人，这也使得我们我们的销售量得以增加我们的单次活动的销售量一年至少可以达到3800。

4.企业业务组合

本公司产品服务主要为教育类产品，根据其内容和类型可将其分类。根据教育类型分类，服务可分为周末活动、生日会及寒冬夏令营。这四个部分的产品服务群体主要为中小学学生，提供了多种选择。其中，周末活动主要针对于成都本地的中小学生，国际游学营和冬夏令营的顾客群体较更为广泛，面对全国。而同时，这三种产品的教育内容也都会随着面向对象的不同而产生改变。

根据教育内容分类，则可将其分为体验户外类产品、课程教学类产品。其中游学类产品主要针对想要进入不同国家不同城市不同高校体验学习氛围的学员，户外体验类产品针对想要体验各式户外活动类似于冲浪、皮划艇等项目的学员，课程教学类的产品则针对于想要在学校的学员。

主要业务组合是将私人订制生日会与，冬夏令营与周末活动相结合为主，其次以满足消

费者个性化人性化来制定活动为辅。模式。

5.确定企业的发展战略

(1)服务策略

教学质量至上，保证顾客满意。现在市场上教育质量良莠不齐。教学质量是我们实现品牌战略的决定性因素。在进行营地教育把关时宁缺勿滥，从招聘、培训、考核等各环节严格把关。招聘时，首先通过简历筛选能力强、素质高、成绩优异的师资力量，经过3轮面试及试讲，考察其各种能力；之后由专业教师进行培训，并定期进行由学员、同事、主管三方面进行的360度全方位考核，辅以一定的奖惩机制，严抓营地教育质量。

(2)品牌策略

进行大力宣传，当今时代，不管哪一种产业或行业，品牌都是质量与服务的第一保证，是企业的无形资产，因此为了企业能够在行业中率先拔得头筹，必须建立自主品牌，以品牌打响进入行业的第一炮;通过多方面的宣传方式，如广告、社会活动等，将企业品牌进行对外宣传。

(3)竞争策略

A. 持续产品创新，延长产品生命周期。市场人员定时实施市场调查，积极反馈市场需要，并以市场为导向研发新的课程产品。同时根据企业运作过程中的经验积累，以及客户意见，不断提出新的想法，以迎合广大消费群体的需求。

B. 打造差异化，通过在价格、服务项目、成本等各个方面采取策略，打造差异化，通过不断占有市场份额，减少竞争者市场，制造行业壁垒，阻碍其他竞争者进入市场。

(4)市场定位

A.我们公司的定位是新型教育业兼服务业，主要客户群体为龙泉驿地区有一定消费能力的家庭。招聘的教师为高素质综合能力强的人员，通过360度考核等，为广大中小学生提供价廉质优的教育。除面授课程外，最大限度地满足学生的学习需求，我们也会组织夏令营，邀请知名教授、优秀学长学姐与同学们交流，组织实践活动，培养综合素质。

7.市场定位分析与市场细分

任何服务项目，人性化是首要考虑的问题，营地选址、营地设计均应充分考虑营员的需求，因为营地是为营员服务的，公众参与是营地规划实施的重要环节。

首先，对于营地教育来说主要用户为青少年，其家庭收入在中高端的水平。

其次，该活动的展开应与当地资源相结合，注重培养能力与当地的山地资源、水域资源、历史人文资源等自然资源相结合。

最后，根据人群定位，结合环境特点和本地特色，确定营地的主题。当然一个营地可以有很多个营盘，每个营盘都可以有一个独立的主题。事先做好调查，了解消费者意愿，根据得到的反馈注入理论，以此展开活动。以此来达到每个主题都要侧重于教育活动来设计与开发，都要与青少年知行合一相关，要能方便营员在营地内完成多种涉及素质教育的体验与互动。

本公司产品服务主要为教育类产品，根据其内容和类型可将其分类。根据教育类型分类，服务可分为周末活动、生日会及寒冬夏令营。这四个部分的产品服务群体主要为中小学学生，提供了多种选择。其中，周末活动主要针对于成都本地的中小学生，国际游学营和冬夏令营的顾客群体较更为广泛，面对全国。而同时，这三种产品的教育内容也都会随着面向对象的不同而产生改变。

根据教育内容分类，则可将其分为体验户外类产品、课程教学类产品。其中游学类产品主要针对想要进入不同国家不同城市不同高校体验学习氛围的学员，户外体验类产品针对想要体验各式户外活动类似于冲浪、皮划艇等项目的学员，课程教学类的产品则针对于想要在学校的学员。

主要业务组合是将私人订制生日会与，冬夏令营与周末活动相结合为主，其次以满足消费者个性化人性化来制定活动为辅。

8.产品体系介绍

本公司产品服务主要为教育类产品，根据其内容和类型可将其分类。根据教育类型分类，服务可分为周末活动、生日会及寒冬夏令营。这四个部分的产品服务群体主要为中小学学生，提供了多种选择。其中，周末活动主要针对于成都本地的中小学生，国际游学营和冬夏令营的顾客群体较更为广泛，面对全国。而同时，这三种产品的教育内容也都会随着面向对象的不同而产生改变。

根据教育内容分类，则可将其分为体验户外类产品、课程教学类产品。其中游学类产品主要针对想要进入不同国家不同城市不同高校体验学习氛围的学员，户外体验类产品针对想要体验各式户外活动类似于冲浪、皮划艇等项目的学员，课程教学类的产品则针对于想要在学校课程外学习更多其他多种类知识的学员。

生日会：生日会的主要群体是经济水平相对较高、但没有时间以及精力来策划孩子的生日会的家庭，我们提供私人定制的生日会服务，包括生日场地的联系布置、整个生日会流程的设置，我们来实现顾客的想法。

冬夏令营：冬夏令营的群体主要是面对希望寒暑假能够体验营地的中小学生，以小团的形式。团队将在寒暑假前两个月定制好不同种类的寒夏令营的课程活动内容。

周末活动：周末活动主要针对中小学校集体活动以及对亲子活动感兴趣的家庭，团队会将制定好的活动发布到公众号及合作学校对学员进行征集报名，在确定参与人数后，对活动物料进行采购，招募活动志愿者。

五、运营及管理计划

1.公司运营

1.1公司性质

小树苗教育有限责任制公司

1.2公司定位

“小树苗”主要致力于营地教育，营地教育是一种在户外以团队生活为形式，并能够达到创造性、娱乐性、和教育意义的持续体验。通过领导力培训以及自然环境的熏陶，帮助每一位营员达到生理、心理、社交能力以及心灵方面的成长。

1.3公司使命与愿景

帮助每一位营员达到生理、心理、社交能力以及心灵方面的成长。让孩子们在欢乐中成长。

1.4企业注册

企业在前期注册地点为成都高新区创新孵化园，根据法人代表身份，注册资金1亿元人民

币。

1.5公司运营战略

1.5.1 产品定位

以时间为节点单位，以销量和地区为节点目标。公司的发展分为初期，中期，成熟期三个阶段,公司发展过程中将三个阶段发展目标相结合，不止关注当期。首先在3年内占领成都市场，并辐射四川主要城市教育资源整合市场，树立品牌形象；5年内成为国内知名营地教育的公司，并拓展沿海主要地区市场份额；10年内成为国内知名营地教育公司，着手开发部分国际市场与国外互送交换生，；战略根据企业内外环境的变化而不断调整。

1.5.2 公司发展战略

A、初期：

了解市场需求，以需求为导向，开发用户体验良好的教育需求服务。

建设公司官方网站，开通服务热线。

与各大中小学协商，签订合作协议，扩大宣传。

广告投入，加大有效宣传，宣传服务号的特色功能，树立品牌形象，扩大公司影响力，形成口碑宣传，吸引更多优质用户。

以成都高新区市场为起点，初期达到市场份额的30%，推进与成都高新区各中小学的合作力度。

了解同行竞争者的服务特色，吸取优秀经验，增强服务多元化程度，给用户以独特的感受。

完善公司网站与服务热线建设，加强广告在智能终端与网站上的投放，吸引资金，增加

资金周转。基本建立创业团队，开启项目试点。寻找市场定位，搜集市场信息。全面准备正式运营，积极争取种子轮投资。目标是建立好创业项目组。

B、中期:

继续增强服务多元化程度，提供与众不同的服务感受，增加用户新体验，提升用户忠诚度，继续推出特色产品特色服务。

联盟与合作战略，与有利公司利益的开发公司或竞争者合作，减少市场竞争压力，增加市场份额。

稳定发展，占据四川大部分市场份额，并着手准备开发沿海发达城市营地资源整合市场。 开始建立高效的管理团队，以及开发设计项目人才队伍建设，提升人员素质，应对公司发展需要。

添加技术人员完善app、网页等。市场人员开始推广。开启多个试运营点位。占有成都市场。寻求到天使轮投资。由创业项目组转化为健身产品公司。

获取有重大意义，规模达，周期长的战略性投资。

C、成熟期：

稳定市场份额，实现利润持续增长，提高员工福利待遇，激发员工工作热情。

开始进军全国市场，在各省一、二线城市开展合作，争取取得所占省市市场份额的25%以上。

横向一体化战略，在企业能力范围内，并购或联盟同类型企业，获得竞争者的所有权，，对其加强控制，组成集团。

围绕资源整合与信息驱动开展多业务发展，提供更多惠民利民性服务应用，扩大市场空间，争取更多客户。

完善企业人才制度，引进人才，并制定符合本企业的绩效考核制度，“绩”与“效”相

结合。

2.创业团队2.1 基本介绍

2.2 创业团队的组建特点

互补性。我们之所以寻求团队合作，其目的就在于弥补创业目标与自身能力间的差距。

只有当团队成员相互间在知识、技能、经验等方面实现互补时，才有可能通过相互协作发挥出“1+1>2”的协同效应。以达到共同创业的目的。

渐进性。团队的组建不一定要一步到位，而是可以按照“按需组建，试用磨合”的方式创建，不断纳入合适的人员以完善创业团队的结构。

动态性。创业过程是一个充满了不确定性的过程，团队中可能因为能力、观念等多种原因不断有人在离开，同时也有人在要求加入。因此，在组建创业团队时，我们还应注意保持团队的动态性和开放性，使真正完美匹配的人员能被吸纳到创业团队中来。

3公司战略分析

3.1行业现状

经研究分析，我们发现现在我国营地教育行业有以下几点现状。

首先，该行业市场增长快速。据统计，中国营地教育市场仅2007年至2009年便从1238亿元增长至1897亿元，年复合增长率为23.8%，预计到2019年将增长到4472亿元。

其次，此行业对经济周期变化不敏感。与许多民办教育服务不同，营地教育贯彻于学员12年的教育实践。此外，这12年的教育往往影响到一个学员一生的前途，因此营地教育

市场和其他民办教育服务)相比对经济周期的变化不敏感。据统计，营地教育市场在2015年经济不景气的时候增长了26.4%，远超过了中国整体教育市场同期约7%的增速。

第三，营地教育市场如今仍处于高度分散状态。由于中小学人数庞大、学员地理位置分布广泛和进入门槛低等原因，该市场现在呈现高度分散特点。据统计，现在市场上有超过十万家公司从事中小学课外附带，但没有一家公司所占的市场份额超过1%。这种高度分散的市场特点为能提供高品质服务、具有良好品牌和信誉的教育服务商提供了更多机会。

最后营地教育行业潜力巨大。据统计，2009年重点大学毕业生的收入比职业高中毕业生平均高出46%以上，比普通大学收入平均高出23%以上。此外，高校毕业生普遍享受着比高中毕业生更好的就业前景。现在尽管中国教育市场增长强劲，但与其他发达国家相比仍处于投资过低的水平。据统计，2018年中国政府在教育领域的支出占中国GDP的3%，而美国和英国这一比例分别为5%和5.25%。为迎合中国学员和家长未得到满足的教育需求，造成了民办教育的成长壮大的机会。营地教育市场的服务对象主要是5至19岁的中小学员。据教育部统计，到2018年底有近180晚学员在小学、初中和高中就读。营地教育在一个学员的未来祈祷的重要作用带动了营地教育市场的发展，使其成为我国民办教育上最大和增速最快的市场之一。营地教育在很多东亚国家都普遍存在。例如在韩国，89%的小学员、75%的初中生和55%的高中生接受不通用性使得课外辅导服务。而相比之下2009年在中国大约有 5400至6300万中小学员接受课外辅导服务，占到中小学总人数的30%-35%，这一普及率远远落后于韩国和其他东亚国家。综上，我们认为营地教育行业在中国存在很大的增长潜力。

3.2 4P分析

(1) 服务与产品(Product)---真诚的服务将是我们最主要的特点，我们将投入资金建立

高端营地教育体系，将为顾客提供最真诚最直接的服务，通过为消费者提供周到细致的差异化服务，与消费者建立起良好的关系，逐步树立企业的品牌，形成企业的核心优势。在充分调研的基础上，我们将产品细分为周末活动，生日会，冬夏令营和研学等活动。

(2) 价格(Price)---针对不同类型的活动，价格有所不同。传统节日期间会有优惠。

(3) 促销(Promotion)---经营初期，我们将投入较大比例资金用于宣传营销。除了通过传单，网络媒体，地铁LED广告屏投放等方式进行广告宣传外，我们还会走进目标地区各中小学进行演讲和家长会宣传，并在公司成立前期举行一些免费的体验活动吸引顾客。通过前三个月的密集宣传，提高消费者对公司品牌的认知和认可度，树立品牌权威，打造公司形象。公司发展小有规模后，还会和目标地区学校合作，设立贫困学员助学金、奖学金，作为对公司形象的长期宣传。

(4)渠道(Place)---根据活动与客户要求选择营地地点，配有专业的运营团队和丰富的教学资源和设施。

3.3公司内外环境的分析(SWOT分析)

优势：首先我们针对不同的消费群体设计了不同的产品，包括方便易行的光盘及寒暑期训练营等，能够满足农村学员的各种需求，同时解决了其家住农村不方便参加日常培训班的问题。其次，我们的教师都来自天津大学以及南开大学两所国内知名高校，教师水平相比于其他教育机构高出不少，能够为学员提供更高水平的教育服务。同时由于都是学员兼职，价格低廉，我们的成本将会很低。

劣势：由于刚步入社会，缺乏商业信用，我们的信用档案与社会没有接轨，导致融资借贷困难重重;缺乏社会经验和职业经历，尤其缺乏人际关系和商业网络;再者是我们毕竟是在校学员，接触的大多是书本上的知识，难免喜欢纸上谈兵，创业设想大而无当，市场预测普