CRM系统设计分析报告

CRM系统设计分析报告
CRM系统设计分析报告

调查问卷的设计和调查报告的撰写

第五章调查问卷的设计和调查报告的撰写 §1如何度量§2问卷设计的原则和程序§3调查问卷的结构和模式 §4市场营销调查结果的统计与分析§5市场营销调查报告的撰写 §1如何度量 一度量设计二尺度类型三指数指标四态度五行为意图六行为分化七成双比较一度量设计 确定度量概念 确定度量方法 确定度量值 二尺度类型 1名义尺度:最简单的一种尺度,将数字或字母分配给物体,作为辨识或分类的标记。 2序列尺度:如对品牌评等级:优、良、一般、差,知道优比良好,但不知道好多少 3间距尺度:不仅说明次序,而且还对具有相等间距的单位之间的次序(距离)进行了度量。4比率尺度 三指数指标 1定义:对具有好几个属性的单一概念进行度量的多项手段就被称为指数指标。或综合指标2评估指标的原则 (1)可靠性 (2)有效性 (3)敏感性 四态度 1态度的三个组成部分:情感、认知以及行为。 情感内容反映了个人对于某个物体的总体感觉和情绪 认知内容代表了某个人对于某个物体的了解以及认知程度 行为内容包括购买意图和行为期望并且反映了行为倾向 2态度的度量 (1)简单态度尺度 如:你是否喜欢这款服装: A喜欢B不喜欢 应用:当问卷相当长;当应答着没有受过什么教育;或其他一些具体原因 (2)类别尺度 如:你对你的配偶在各种事情上的花费表示反对的频率有多高 A从不B很少C有时D经常E非常平常 (3)总评方法:李克特尺度 如:我为我的家庭购买食物时,价格不是问题 ①强烈反对②反对③不确定④同意⑤非常同意 李克特总评的缺点:很难了解某个单一的总分意味着什么

(4)语义分化 如:对萨克斯唱片的态度进行的一系列尺度 快_:_:_:_:_慢 理智_:_:_:_:_感性 现代_:_:_:_:_老式 平滑_:_:_:_:_刺耳 5)数字尺度 如:告诉我你对自己开车的满意程度 极其满意7 6 5 4 3 2 1 极其不满意 (6)主要尺度(语义分化的一种改进) 如:+3 +2 +1 广泛选择 -1 -2 -3 (7)常数尺度 如:根据你对每个品牌的偏好,在下列品牌中,对100分进行划分品牌A___ 品牌B___ 品牌C___ (8)图形等级尺度 如: 座位舒适度不重要____|_____非常重要 飞机膳食不重要____|_____非常重要 飞机票价不重要____|_____非常重要 (9)图示尺度(图形等级尺度的一种特殊形式) 如:这种蛋糕的口味如何 10)各种尺度的优缺点

调查问卷及分析报告

六年级学生数感水平调查问卷 1、你喜欢数学吗?() A、非常喜欢 B、喜欢 C、既不喜欢,也不讨厌 D、讨厌 E、非常讨厌 如果用 5、4、3、2、1 分别代表从最喜欢到讨厌之间的程度, 你选( 5 4 3 2 1) 。() 2、一个12岁女孩的身高是1.5米,你认为当她20岁时,身高是()。简单说说你的理由。 A、1.55米 B、1.8米 C、1.68米 D、无法确定 3、生活中哪些事情可以用数或数码来表示?看谁写得多。 4、某校为每个学生编号, 规定末尾用 1 表示男生 , 用 2 表示女生,201213321 表示“2012年入学的一年级三班的 32 号同学, 该同学是男生”。那么,201432012 表示该学生是( ) 年入学, 在( ) 年级( ) 班, 学号是( ) , 这是一名( ) 生。 5、1/4与 2/4之间有多少不同的分数?() A、没有 B、一些 C、很多 D、不清楚

6、下列选项中,()更接近1.13。 A、1.013 B、1.10 C、1.103 D、1.113 7、对于 50、98、38、10、51 这些数, 请用“多一些、少一些、多得多、少得多”等词语说出它们之间的大小关系。比一比, 看谁写得多。 8、下面那个数更接近903×0.71的乘积。() A、4000 B、620 C、650 D、不清楚 9、从你出生到今天为止,你大约生活了多少天?() A、400 B、4000 C、40000 D、天数太多,无法计算 10、在括号里填上合适的数或单位 教室的门高2(),数学书本的厚度约是(),小亮的身高是148()。 11、从下列表达式中选出结果最大的一个。() A、156÷0.8 B、156+0.8 C、156×0.8 D、不计算,无法回答。 12、某小学随机抽选了三位学生,他们的体重分别是50千克,30千克,43千克。那么这个学校老师的平均体重是多少千克?() A、41千克 B、51千克 C、38千克 D、信息不足,无法判断 13、一个学校大约有1100个学生,所有学生中午都在学校吃饭。如果每次都用一次性筷子,3000双一次性筷子等于一棵20年的大树。那么这所学校一年要砍伐多少棵这样的大树?() A、1000 B、100 C、10000 D、无法计算

需求分析与系统设计报告课案

(理工类) 课程名称: Introduction to Software Engineering 专业班级: 13计算机科学与技术(单)(1) 学生学号: 13052010** 学生姓名:周敏健 所属院部:计算机工程学院指导教师:钟睿 20 15 ——20 16 学年第 1 学期 金陵科技学院教务处制

实验项目名称: System Analysis 实验学时: 4 同组学生姓名:无实验地点: A101 实验日期: 11月9日、11日实验成绩: 批改教师:批改时间: 一、实验目的和要求 1.通过对考勤管理系统相关需求的分析,掌握需求分析的方法和过程 2.掌握需求分析相关文档的规范 3.完成对小型软件系统的需求分析 二、实验仪器和设备 硬件:PC机 软件:SQL Server、JAVA、JUDE 三、实验过程

1. Introduction 1.1 Purpose With the continuous expansion of the scale of the school, sharp increase in the number of students, it is necessary to develop a Student Attendance System to monitor student attendance. By using this system, we can make the teachers need not to attend the class attendance; thereby saving the teaching time, but also can improve the attendance rate of students. Student Attendance System is an important content of students' comprehensive quality evaluation. Therefore, the software should be humanized. 1.2 Intend ed Audience and Reading Suggestions This document is for project account manager and project team members to read. The system test plan and the system design document as the input. 1.3 Product Scope The goal of the Student Attendance System is to make the students' attendance statistics and timely input, and the software is also applied to the sign of the Large Firm. 1.4 References [1] Karl E.Wiegers.Software Requirements [M]. 北京:清华大学出版社,2004. [2]Suzanne Robertson & James Robertson. Mastering the Requirements Process [M]. Addison-Wesley Professional, 2006. 2. Positioning 2.1 问题描述 1)资源问题 在一所学校四个年级中,假如每个年级有30个班,整个学校4个年级就有120个班,每个班按标准人数30人计算,四个年级共3600人。每个老师每学期要教学很多班级,若一个老师教学3个班级,共有100个老师,那至少要有300张/月的纸是用来签到的。

(完整版)调查报告的方案设计及技术路线范文

调查报告的研究方案及技术路线 一、研究背景及意义分析 1、研究背景 随着我国蔬菜生产力的提高,蔬菜产业成为农民增收的重要产业,蔬菜供应也由短缺到供需平衡,并出现结构性过剩,大大提高了人们的生活水平。但我国蔬菜质量并未同步跟进,由于农药、化肥等农业投入品的过度不合理使用,使得蔬菜中农药等有害物质残留超标问题突出。蔬菜质量安全问题不仅影响着蔬菜产业的持续发展,影响农民增收,也影响着大众消费安全,影响社会和谐定。基于此,本课题拟对呈贡区蔬菜生产过程中农药的使用情况做出调查,以了解当前呈贡区蔬菜生产中存在的问题,并提出相应对策及建议。 2、研究意义 蔬菜质量安全工作,是一项涉及生态、环境、资源、经济、人口、社会等问题的系统工程,因此,选择“呈贡县蔬菜质量安全控制的研究”,发展无公害蔬菜产销事业,顺应了当前的国际、国内形势,是农业、农村经济发展到现阶段的客观需要,对于推进农业结构调整,全面提高蔬菜产品竞争力,切实增加农民收入具有较强的现实意义。 本研究试图通过调查呈贡县蔬菜生产过程中存在的问题,分析造成蔬菜质量安全问题的原因及对农民增收的影响,找出主要因素,重点从蔬菜生产过程中的投入品使用、管理等生产源头方面探索有效的蔬菜质量安全控制措施,以为推动呈贡区蔬菜无害化生产、提升蔬菜产品质量、保障消费安全、增强呈贡蔬菜的市场竞争力、实现农业增效和农民增收提供有益的借鉴。 二调查方案设计、研究内容及技术路线 1、研究内容 本论文的研究内容主要包括以下几部分: (1)、呈贡县蔬菜质量存在的问题及原因。通过对呈贡县农药、肥料等农业投入品经营使用情况、违禁农药销售使用情况、农药残留超标情况等的调查,分析存在问题的主要因素。 (2)、呈贡县蔬菜质量安全管理现状及存在问题。调查分析呈贡县蔬菜质量安全管理现行体制、采取的措施、制度、蔬菜标准化生产管理情况,目前管理取得的成效及存在的漏洞。 (3)、进一步保证和加强呈贡县蔬菜安全生产的对策建议。通过前文对呈贡县蔬菜安全生产中存在的问题及原因的分析,对如何保证蔬菜的安全生产给出针对性的对策建议。 2、研究方法 本研究立足呈贡市实际,研究方法主要有: (1)、实地调研法 ①对呈贡县蔬菜生产全过程进行实地调查,采用问卷法和访谈法获得第一手资料,了解农户农药、化肥使用的品种、数量、安全间隔期、使用次数等情况,了解当前蔬菜主要种植品种。 (2)、定性分析和定量分析相结合。 在实地调查的基础上,对呈贡县蔬菜质量状况及蔬菜质量安全控制现状进行

系统分析与设计报告

系统分析与设计报告 撰写要求 实验报告撰写的基本要求是报告原则上不少于4000字,需在封面注明设计选题、班级、姓名、学号及课题设计日期、地点,其正文至少包括如下几个方面的内容: (1)企业简介和系统可行性分析 (2)系统分析部分 1)组织结构图 2)管理功能图 3)业务流程图 4)数据流程图 5)数据字典 6)数据加工处理的描述 7)管理信息系统流程设想图(新系统模型) (3)系统设计部分 1)功能结构图设计 2)新系统信息处理流程设计 3)输出设计(主要指打印输出设计) 4)存储文件格式设计(数据库结构设计) 5)输入设计(主要指数据录入卡设计) 6)代码设计(职工证号和部门代号等) 7)程序设计说明书 (4)系统实施部分(信管班需写此部分内容,非信管班不作要求) 1)程序框图 3)模拟运行数据 4)打印报表 5)系统使用说明书 (5)附录或参考资料

案例: 东方红照明有限公司 库存管理信息系统的分析、设计和实施说明:本例时间较早,开发工具选用VFP。在学习过程中,可以现有的硬件和软件环境进行系统再开发实现,学习重点放在在系统分析、系统设计实际过程、方法及内容。 这里给出一个库存管理信息系统开发的实例,目的是使大家进一步深入了解开发任何一个管理信息系统必须经历的主要过程,以及在开发过程的各个阶段上开发者应当完成的各项工作内容和应当提交的书面成果。 一、东方红照明有限公司产品库存管理系统简介 东方红照明有限公司是我国东北地区一家生产照明灯的老企业,每年工业产值在四千万元左右。该厂目前生产的产品如表l所示。 表1 某厂产品品种规格、单价及定额储备 工厂的产品仓库管理组隶属于销售科领导,由七名职工组成,主要负责产品的出入库管理、库存帐务管理和统计报表,并且应当随时向上级部门和领导提供库存查询信息。为了防止超储造成产品库存积压,同时也为了避免产品库存数量不足而影响市场需求,库存管理组还应该经常提供库存报警数据(与储备定额相比较的超储数量或不足数量)。

设计调研报告

设计调研报告 设计调研报告 随着社会一步步向前发展,报告与我们愈发关系密切,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。其实写报告并没有想象中那么难,下面是帮大家整理的设计调研报告,希望能够帮助到大家。 设计调研报告1 一、专业设置的指导思想 本专业设立的指导思想是:装饰艺术设计专业是一门技术和艺术相结合的学科,要求学生既具备艺术的审美能力、系统的理论知识,又具备较强的实践能力。为此,要统筹规划,改进理论教学内容,完善实践教学环境,以加强学生的职业素质、职业能力和全面素质教育为主线,我们把能力分为三个层次来培养:一是基本能力,包括学习能力、语言能力、信息能力、实践能力等;二是专业能力,包括审美能力、室内设计能力、展览展示设计能力、建筑模型制作能力等;三是发展能力,如人际能力、创新能力、管理能力等等。这三个层次的能力共同整合为职业能力。 二、装饰艺术设计专业的社会需求 装饰艺术设计专业的社会需求已在《装饰艺术设计专业专业人才社会需求调研报告》中作了详尽分析。就目前我国经济改革与发展的步伐而言,无论哪个地区,房地产行业、展览展示行业、模型制作行业都是支柱产业,人们对装饰设计有了更高的要求。这为装饰设计专

业每年创造了大量的就业机会,需要大量的应用型人才。根据社会对人才新的需求,新的职业岗位或岗位群,结合本校自身优势,确定专业方向,进一步加强与装饰业的联系,准确把握专业培养方向,将装饰艺术设计专业由原来单纯的室内设计向展览展示、模型制作适当拓展,既体现依托装饰业,针对职业岗位群的职业特色,同时也发挥我校现有的自身优势,使它具有较强的生命力,取得较快地社会效益和扩大影响,能为社会培养短缺和急需的应用技术人才。 三、研究基础 XX年装饰艺术设计专业的课程体系是根据〈装饰美工〉国家职业标准为方向设置的,侧重于平面装饰;XX年装饰艺术设计专业的课程体系经过调整,侧重于建筑装饰艺术,XX年装饰艺术设计专业的课程体系结合了〈装饰美工〉和〈室内装饰设计员〉的国家职业标准设置了性的课程体系。 四、专业特色 在制定本专业教学计划时,坚持以“能力和素质培养”为中心,通过对专业的培养目标进行分解,以建立相应教学模式和课程体系。在制定教学计划时,将专业的培养目标再具体分解为3个子目标:室内、展示和模型,这些子目标是对准了国家职业标准,根据职业岗位的各项职责提出的,而每项职责又包含若干项任务。把完成职责的能力叫综合能力,把完成任务的能力叫专项能力。一种职业能力是由若干项综合能力组成的,而一项综合能力又是由若干种专项能力组成的。每一种综合能力或专项能力的形成又都需要特定的理论知识。上

系统设计报告模板

CRM系统设计 1. 功能模块划分及描述 1.1系统功能模块结构图 1.2系统功能模块描述 2. 系统配置设计 3.系统流程图设计 4. 代码设计 5. 数据库设计 5.1概念结构设计 5.2逻辑设计 6. 系统模块设计

1. 功能模块划分及描述 客户关系管理系统是一个典型的数据库开发应用程序,由客户管理模块、库存管理模块、服务管理模块、报表管理模块、email管理模块、用户管理模块组成,系统功能模块及描述如下。 1.1系统功能模块结构图 图1 系统功能模块结构图 1.2系统功能模块描述 1、客户管理模块 该模块主要功能是对客户信息、客户联系人信息、合同信息进行添加、删除、查询等操作。 2、库存管理模块 该模块的主要功能是管理入库、出库信息、产品信息进行管理,其中包括对库存信息、产品信息进行添加、删除、查询等操作。 3、服务管理模块 该模块主要功能是对客户反馈信息进行添加、删除、查询等操作。 4、报表管理模块

该模块主要通过查询条件,对各种信息进行查询,并将得到的结果导出Excel 表、进行打印报表等操作(其息包括:客户信息、联系人信息、反馈客户信息、库存信息)。 5、管理模块 该模块主要管理客户联系人email地址信息,对企业客户之间的email文件进行管理,向客户发送。 6、用户管理 该模块主要管理用户信息的添加、删除等操作,并设置用户的使用权限。2. 系统配置设计 硬件平台: CPU:P4 2.8GHz; 存:2GB以上。 软件平台: 操作系统:Windows xp/ Windows 7/ Windows 2003; 数据库:SQL Server 2000; 浏览器:IE6.0,推荐使用IE8.0; Web服务器:IIS5.0; 分辨率:最佳效果1024*768。 3.系统流程图设计 系统流程图又叫事务流程图,是在计算机事务处理应用进行系统分析时常用的一种描述法(另一个是数据流图),它描述了计算机事务处理中从数据输入开始到获得输出为止,各个处理工序的逻辑过程。 根据需求分析的要求对系统进行设计,系统流程图如图2:

设计调查报告范文4篇

设计调查报告范文4篇 设计调研报告有4篇范文 2021 本文目录设计调查报告模特服装店面设计市场调查报告电视设计调查报告勘察设计单位和谐建设工作调查报告 一.调查的背景和目的 回顾过去可以学到新东西,适当的作业可以帮助孩子更好地掌握新知识。中学生的工作量一直是困扰教师和教育工作者的问题。自1998年以来,教育部一直倡导减轻学生负担,其要求体现在减少作业量,给孩子更多的活动空间和实践机会。但是在我们单一的考试评价体系中,老师和家长怕孩子记不住,反复给孩子加课外作业,让孩子的负担越来越重。人教版新教材特别强调关注每个学生的情感,激发学生的学习兴趣,使他们在学习过程中发展综合语言应用能力。课外作业是这个学习过程中不可缺少的一部分。因此,教师必须更新观念,重新认识和思考作业设计的意义和作用。 二、调查的时间、地点、方法、对象和范围 11月XX,我对七年级三班和四班的73名学生进行了问卷调查。主要想了解一下中学生对英语作业的一些看法。回答的10个问题都是选择题的形式,匿名。绝大多数同学都认真完成了答题卡,然后我们做了统计分析,结论应该很客观真实。 三、调查结果及分析 1.从父母的角度来说,大多数农村父母都帮不了孩子。教师的负担很重,需要教师引导学生科学高效地学习。

2.从作业态度来看,相当一部分学生表现出被动应对。我想我已经为我的父母或老师完成了作业。完成作业只是为了完成任务。所以巩固知识的目的并没有达到。 3.从作业形式的角度,回答“你喜欢什么类型的作业?”当时,58.5%的学生选择了“有趣型”,20.3%的学生选择了“实用型”,但很少有人选择“困难型”。你最喜欢的作业形式是什么?对于这个问题,67.6%的学生选择“实践活动”,只有5.15%的学生回答“书面作业”。65.2%的学生通常写作业超过2小时。似乎无论是课堂作业还是课外作业,形式都很单调,既不能充分调动学生的兴趣,也不能满足学生的需求。这项调查反映了一些学生对实践能力的渴望。 4.至于学生对作业的看法,也反映了学生的心声。在回答“你对目前作业形式的感受()时,12.3%选择“满意”,23.7%选择“满意”,43.4%选择“不满意”。结 果就出现了这样的情况:很多同学认为现在的作业对你的学习没有帮助(超过一半 的同学选择“没有帮助”;只有16.6%的学生选择了“一些帮助”。 四.结论与反思 从问卷调查的结果和分析中,可以得出以下结论: 1.目前,初中生作业存在数量多、难度大、形式单一等问题。 2.教师需要在作业的设计和安排等教学环节进行多方面的调整; 3.许多学生对家庭作业持“应付”的态度。 作业不是目的,而是手段。调查结果表明,为了改变现状,教师应该追求创新,安排更多实用有趣的作业。布置作业时,要充分考虑课本知识的整合,摒弃机械训练,让学生在轻松的作业中获得乐趣,从而激发学生的学习兴趣。 服装店设计市场调查报告 研究目的:为了对服装店的布局、结构、功能有更深入的了解。

电子商务系统分析与设计报告

目录 一、课程设计的总体规划 (1) 二、绪论 (1) 2.1、开发背景 (1) 2.2、现状分析 (2) 三、系统分析 (3) 3.1、开发过程分析 (4) 3.2、系统功能结构 (4) 3.3、手机销售系统的前台功能结构图 (6) 3.4、手机销售系统的后台功能结构图 (6) 3.5、手机销售系统的业务流程分析 (7) 四、架设 (10) 五、数据库设计 (10) 5.1、系统E-R图 (10) 5.2、数据表结构 (11) 六、前台主要功能模块详细设计 (13) 6.1、登陆页面 (13) 6.2、注册页面 (14) 6.3、本站简介页面 (14) 6.4、产品列表页面 (14) 6.5、商品搜索页面 (14) 6.6、顾客留言页面 (14) 6.7、购物车页面 (14) 七、后台主要功能模块详细设计 (14) 7.1、后台登陆页面 (14) 7.2、商品管理页面 (14) 7.3、订单管理页面 (14) 7.4、会员管理页面 (14) 7.5、促销管理页面 (15) 八、系统运行与维护 (15) 九、课程设计总结 (16)

一、课程设计的总体规划 1.1、甘特图安排项目计划: 计划安排:1天 选题收集材料:4天 分析设计:5天 程序设计:9天 调试与测试:3天 验收与评分:1天 二、绪论 2.1、开发背景 近年来,随着Internet 的迅速崛起,互联网已日益成为收集提供信息的最佳最快渠道,并快速进入传统的流通领域。互联网的跨地域性、可交互性、全天候性使其在与传统媒体行业和传统贸易行业的竞争中具不可抗拒的优势,因而发展十分迅速。在电子商务在中国逐步兴起的大环境下,越来越多的人们开始选择在网上购物,这 其中包括所有日常生活用品及电子产品、服装等。通过在网上订购商品,可以由商验收与评分 调试与测试 程序设计 分析与设计 选题收集材料 干特图计划安排

信息系统分析与设计课程设计报告

信息系统分析与设计课程设计报告 设计课题:供电企业系统分析与设计 专业班级: 学生姓名: 学生学号: 指导教师:

一.工作准备 1.业务概况 什么是电力营销 电力营销是指在不断变化的电力市场中,以电力客户需求为中心,通过供用关系,使电力用户能够使用安全、可靠、合格、经济的电力商品,并得到周到、满意的服务。 电力营销的目标 电力营销管理以用户为中心,主要物理对象有用户、馈线、电杆及金具、电源、变压器、开关及相应设备、电能表、互感器(电压互感器、电流互感器)、失压仪、无功补偿设备、用电设备等。 电力营销的目标包括:对电力需求的变化做出快速反应,实时满足客户的电力需求;在帮助客户节能高效用电的同时,追求电力营销效率的最大化,实现供电企业的最佳经济效益;提供优质的用电服务,与电力客户建立良好的业务关系,打造供电企业市场形象、提高终端能源市场占有率等等方面。 电力系统——由发电、变电、输电、配电和用电等环节组成我们家里所使用的电力是怎么来的呢?首先要由发电厂发出电力,这个过程称为发电;发电厂所发出的电力要经过高压电网传送到各个变电站,这个过程称为送电;变电站将高电压转换成较低电压,这个过程称为变电;降低了电压以后的电力,通过四通八达的供电线路送入

千家万户,这个过程称为配电;最后,电力一直送到每家安装的电表,供家电使用,这称为用电。所以,家里的电灯要亮起来,一共要经过发电、送电、变电、配电和用电五个环节。供电局主要负责配电和用电,而电力营销系统则关注于用电环节。用电包括四个大部分,第一部分是新用户申请用电,供电局给予安装相关设备并供电,这称为业扩;第二部分是记录每个用电用户的用电量,并计算电费和收取电费,这称为计费和账务;第三部分是管理和维修供电和计量设备,保障计量准确,这称为计量;第四部分是保障用电安全,防止偷电和违章用电的发生,这称为用电检查。 城市重要用电用户的分类 大致可分为:居民生活用电(电压等级不满1kV、10kV)、大工业用电(电压等级为10、35、110kV)。其中对单耗电量特大的如电石、电介铝、电介烧碱、铁合金、合成氨、电炉黄磷、水泥、钢铁等再分别列价。此外,还分普通工业和非工业用电。后者为机关、机场、学校、医院、科研单位等用电。再有商业用电、部队,敬老院用电等。农业生产用电,中、小化肥用电、贫困县农业排灌用电等。(以上分为不满1kV、10kV、35kV电压等级)。其他还对重点煤矿企业生产用电,核工业、铀化工厂生产用电、氮肥、磷肥、钾肥等生产用电,再分别列价 电力营销管理的目标 充分满足用电户要求,实现快速报装接电,扩大企业规模,简化

管理信息系统企业分析与设计报告模板

管理信息系统企业分析与设计报告

企业信息系统分析与设计 院系:数信分院 专业:信息管理与信息系统班级: .11 姓名:刘鑫 学号: 08341117

摘要 酒店管理系统是典型的信息管理系统的一部份,而且是必不可少的一部份。其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。对于前者要求建立起简洁且资料一致性和完整性强、资料安全性好的数据库。而对于后者则要求应用程序功能完备,易使用等特点。 建立系统应用原型,然后,对初始原型系统进行需求迭代,不断修正和改进,直到形成用户满意的可行系统。现代化的酒店组织庞大、服务项目多、信息量大,要想提高劳动生产、降低成本、提高服务质量和管理水平,进而促进经济效益,必须借助计算机来进行现代化的信息管理。酒店管理系统正是为此而设计的。优秀的酒店客房管理系统操作方便,灵活性好,系统安全性高,运行稳定。

第一章、酒店管理系统分析 1、企业现状分析 当前大多数酒店提供的服务多种多样,规模大小也各不相同,但稍具规模的酒店必含下面三类服务:饮食、住宿和娱乐。随着市场的进一步开放,酒店行业竞争日趋白热化。酒店管理水平和服务质量的高低是能否赢得顾客、稳定客源的决定因素,而采用信息化网络是提高管理水平的重要手段。如何借助IT技术,提供更为有效的网络信息共享,内部精细化管理,为客户提供良好安全的上网环境,已是酒店企业的信息化发展必须面正确问题。现代酒店信息化管理走向开放的方向是酒店办公自动化。经过在酒店内实现办公自动化,方便、快捷、准确地传递信息,这也是现代酒店管理者非常重视的问题之一。 当前市面上的酒店计算机管理软件,已经覆盖了酒店的大部分业务。同时由于近几年酒店计算机硬件的大量更新与购入,在酒店内使用NOVELL和Windows NT等网络操作系统平台的也越来越多,使得在酒店内实现办公自动化的硬件平台基本成熟,而酒店业管理在日常业务中实现办公自动化的需求也与日俱增。 1.1酒店管理目标 酒店管理的侧重面在于酒店内部,针对酒店具体的业务活动,即酒店管理者经过计划、组织、督导、沟通、协调、控制、预算、激励等管理手段使酒店人、财、物等投入最小,但又能完成酒店的预定目标。其所包含的主要内容是:按科学管理的要求组

统计调查方案设计大赛调研报告模板

统计调查方案设计大赛调研报告

报告审批结果: _____________________ --------------------------------------------------------------------- 浙江省高校 第二届 统计调查方案设计大赛 调研报告 团队编号: 所在学校: 团队名称: 团队负责人: 9月20日

内容提要 为了更好的了解***市***区中壮年对自身的养老意向, 使有关政府部门及时做出相应的改革措施, 改进本市的养老设施, 加强对老年人的关心与照顾, 真正做到使老人”老有所养, 老有所依”。为此, 本调研小组经过精心筹划与安排, 于8月15日至9月25日在***市***区展开调研活动, 共发放了500份问卷, 回收率100%, 其中有效问卷483份, 无效问卷17份。 问卷主要围绕***市***区的中壮年对自身的养老意向, 包括其自身的现有生活条件实况及对今后生活环境的期望, 同时调查了不同年龄层、不同收入、不同学历、不同职业的中壮年对将来自身的养老月花费、养老方式、养老环境等的意向及看法。 调研结束后, 本调研小组运用SPSS统计软件、EXCEL针对问卷中涉及的每一个问题, 采用描述性统计分析、数据透视分析, 对调研结果进行分类汇总, 同时针对调研的结果做出理性的分析, 采用主成分分析和因子分析法对调研结果进行分析。 最后, 本调研小组根据调研所得结果将调研报告分为以下五个部分, 大致结构如下: 第一部分: 项目简介, 主要介绍调查目的、意义、方法等内容。

第二部分: 调查分析结果, 即关于***市***区中壮年对自身养老意向的调查结果, 是本调研报告的主体部分, 既包含问卷受访者的基本信息分析, 又包含了问卷主体部分的分析。 第三部分: 对于调查分析结果进行总结, 并提出相应的解决措施。 第四部分: 结语 第五部分: 附录

系统分析与设计报告案例_v3

×××××系统 系统分析与设计报告 指导老师:班级: 姓名: 学号: 姓名: 学号: 姓名: 学号: 版本: 日期:

目录 一、引言 1.1项目背景介绍 (2) 1.2现存问题及系统目标 (2) 1.3可行性分析 (3) 二、系统分析 2.1功能需求描述 (4) 2.2非功能需求描述 (4) 2.3ER图 (4) 2.4数据流程图 (4) 2.5数据字典 (6) 2.6×××× (6) 三、系统设计 3.1 ××× (11) 3.2 ××× (15) 3.3 ××× (16)

一、引言 1.1项目背景介绍 随着电脑的普及与使用,现在的管理也提升了一个档次,渐渐实现了无纸化办公,即从原来的人工记录管理模式转变为电脑一体化管理。高校是科研的阵地,后勤的公寓管理也应该一改传统的人工管理,更加信息化,时代化,节省人力物力,提高效率。基于这一点,开发此学生宿舍管理系统。学生宿舍管理系统,是以高校的管理方式为实例而设计的一种实用型管理系统。本系统最大的特点是通用性、简单操作性,适用于同行业以及一些同类型的企业管理。随着学校寄宿人员的增多,公寓管理人员的负担越来越重,为了让所有公寓管理人员能从繁重的工作中解脱出来,实现无纸化办公;使工作更有条理,更方便,更有效率而开发出这套宿舍管理系统。系统从对学生的分房开始到最后的宿舍管理全部电脑化。它主要包括:住宿管理、信息查询、费用管理、财产管理、宿舍评比,可以更快地了解到每个学生的住宿情况,使公寓的管理效率更高,做的更好! 1.2现存问题及系统目标 对于当今大学校园内的学生公寓来说,其数据量大,各种信息管理内容复杂,查询和管理学生信息和校园内的宿舍信息等工作由人工完成将是很累的,也许还很不切实际,不仅浪费了许多人力物力资源,而且还很容易出现差错,有一个符合要求的软件对其进行智能化的学生公寓管理是最好不过的,节省了人力物力资源,并且对各种信息的把握和操作也更加方便了,对所有信息有了一个全局的掌握。随着学校寄宿人员的增多,公寓管理人员的负担越来越重,为了让所有公寓管理人员能从繁重的工作中解脱出来,实现无纸化办公,使工作更有条理、更方便、更有效率,而开发出这套公寓管理软件。 建立一个符合要求的学生宿舍管理系统,是对高校学生进行智能化管理的有效方式,节省了人力物力资源,并且更加便利地对各种信息进行把握和操作,对所有信息从全局的角度上给予把握。它可以减轻公寓管理人员的负担,让所有公寓管理人员能从繁重的工作中解脱出来,实现无纸化办公,使工作更有条理、更方便、更有效率。 1.3可行性分析 。。。。。。

如何设计调查报告

如何设计调查问卷 在调查中,我们一般有多种方法,如开调查会、个别访谈、现场察访、统计调查、网络调查等。其中问卷调查作为一种省时省力,又能对事物进行比较全面系统的调查方法在日常工作中倍受青睐,但调查问卷作为实现调研目的和收集数据的必要手段在设计中要求也更为严格。调查项目的不同提问形式、提问方法,甚至题目编排顺序都会影响资料的真实性。那么应该如何设计调查问卷呢?一、调查问卷的结构 要有一个醒目的标题。能让被调查者很快明白调查的意图。 调查问卷的结构一般包括三个部分:前言、正文和结束语。 1.前言(说明语):首先是问候语,并向被调查对象简要说明调查的宗旨、目的和对问题回答的要求等内容,引起被调查者的兴趣,同时解除他们回答问题的顾虑,并请求当事人予以协助。(如果是留滞调查,还应注明收回的时间。)例如:您好,谢谢您参加我们的调查!本次调查只需要占用您两分钟的时间。对于您能在百忙之中填写此问卷再次表示感谢! 2.正文:该部分是问卷的主体部分,主要包括:被调查者信息、调查项目、调查者信息三个部分。 被调查者信息,主要是了解被调查者的相关资料,以便对被调查者进行分类。一般包括被调查者的姓名、性别、年龄、职业、受教育程度等。这些内容可以了解不同年龄阶段,不同性别,不同文化程度的个体对待被调查事物的态度差异,在调查分析时能提供重要的参考作用,甚至能针对不同群体写出多篇有针对性的调查报告。 调查项目,是调查问卷的核心内容,是组织单位将所要调查了解的内容,具体化为一些问题和备选答案。 调查者信息,是用来证明调查作业的执行、完成,和调查人员的责任等情况,并方便于日后进行复查和修正。一般包括:调查者姓名、电话,调查时间、地点,被调查者当时合作情况等。

调查问卷设计与分析报告(doc 12页)

统计教学案例一 调查问卷设计与分析报告 本案例以高校学生为对象,所提供的校风调查方案,供读者着重了解调查问卷的设计过程与技巧,以及熟悉分析报告撰写的要求与风格。 一、校风调查方案设计案例的教学目的 对一个地区或一个单位(部门、行业)进行调查研究,是我们了解情况的基本方法。要开展调查研究,首先要制定一个调查方案,对一个具体调查方,案而言,由于涉及到调查目的和调查对象的差异,任意两个调查方案不可能完全一样。但是任何一个调查方案都必须具备一些基本的内容,它们是:(1)确定调查目的;(2)确定调查对象和调查单位;(3)拟订调查提纲及相应的调查表;(4)确定调查时间;(5)编制调查的组织计划。 就本案例而言,我们在选编和陈述校风调查方案设计的背景和调查目的、调查对象、抽样方案等具体内容后,将比较详细地介绍调查问卷的设计步骤和一些必须引起注意的几个方面,以期让读者在熟悉调查方案的形成过程中,掌握问卷设计的基本技巧和思路。 通过对本案例的学习,不仅使我们在承接任何一个调查项目时,

对制定一个完整的调查方案有一个明晰的通盘考虑,尤其是在调查问卷设计的步骤、问卷结构、问题顺序、问题措辞、被选答案、问卷的开场白和结束语等均有所了解和熟悉;而且在学习撰写调查报告的过程中,掌握相应的技巧和基本结构,便于我们日后承接调查任务时,圆满完成包括撰写调查报告在内的调查项目。 二、校风调查方案设计 (一)校风调查研究项目案例的现实意义 为了顺应知识经济的时代要求,推进和深化大学教育及教学改革,培养高素质的复合型人才;同时为了迎接教育部对该校本科教育的评估提供一个比较客观的依据,某大学学生处组织了一次以在校大学生为对象的校风调查。此次调查旨在描述该校校风的现状,并在分析研究的基础上,针对性地提出一定的整改意见和建议,为学校改善育人环境,提高教学水平,全面推进素质教育的相关决策提供参考。 (二)案例所依托的客体及其现状与目的 1.案例所依托的客体及学校的概况 案例所在的大学是一所集经济、管理学科和兼有人为、法学和理学类学科于一体的多学科大学。该校设有十多个学院、直属系、部一级的教学单位。学校拥有国家级重点学科和国家人文社会科学研究基地以及国家级经济学基础人才培养基地,拥有7个省部级重点学科。现有专任教师近500人,其中正副教授占半数以上;各类在校生13500余人,其中本科生5000人。 2.该学校统计调查的现状

设计调研报告3篇

设计调研报告3篇 装潢设计专业市场调研报告关于平面装潢设计专业人才社会需求的调研报告 装饰艺术设计专业无论在专业理论的广度,还是在专业技能的多样化上,都具有一定的代表性。具有以下几个特点。 1.预见性。面向当今社会,培养适应社会发展需要的人才是专业建设的首要目标和前提,是专业得以发展的动力。把握社会需求状况,一方面要进行需求调查,另一方面还要进行需求预测,这样才会有的放矢,依社会发展制定相应的人才培养计划,为培养适合社会需求的人才做好前期准备。提升环境品质的需求已是当代社会,更是未来社会追求的目标。目前,我国环境艺术方面建设的层面主要是在室内设计和装饰、装修等内容上,装饰艺术教育也侧重于此。但随着时代发展,装饰艺术设计的内容将大大扩展,涉及的范围也将更加广阔,展望未来,培养新时代需要的设计人才是装饰艺术设计教育的目标。 2.系统性。装饰艺术设计是一项极其综合的系统性行为,包含着与之相关的若干子系统。它集功能、艺术与技术于一体,涉及艺术和科学两大领域的许多学科内容,具有多学科交叉、渗透、融合的特点。系统性特点和要求,要有与之相适应的教育内容体系。如何能培养出知识面宽,综合素质强,具有整体思维能力的装饰艺术设计人才,是制定专业建设计划思考的重点。

3.特色性。这里所谈及的“特色”是指办学特色。就装饰艺术设计专业建设而言,不同性质、基础的学校都有各自发展方向和目标。从行业发展和管理的角度看,高等职业的助学院校在学生拥有两年专业基础的前提下,建设以室内设计为依托,侧重于建筑内环境设计、展览展示设计和模型设计与制作的装饰艺术设计专业,构成开办装饰艺术设计专业的独特办学特色。 4.创造性。创造是设计的灵魂。装饰艺术设计是创造对人的生活环境进行规划和提出方案的思考。设计教育中不能只满足于设计方法和技艺的传授,在艺术和设计之中,创造是它的主要特征,也是生命活力之所在。在课程建设和教学上,要充分强调创造性的特点,树立以培养学生创造性的思维方法、解放学生的创造力为主线的设计教育思想。 5.适应性。在装饰艺术设计方面,它所涉及的范围应该远比现在广泛的多,对知识面、知识结构的要求将更高,它需要有相应的能力来适应并担负起这样的社会角色和责任。社会的需求就是学校培养人才的目标和方向。面对未来的人才市场,要求具备较强的适应性,这种适应性来自扎实的基础知识和较广的专业知识面。抓住装饰艺术设计涉及面广,要求设计者适应性强这样的特点,高职院校及助学院校在制定教学内容和培养计划时要充分认识这一点,结合其专业的特点制定有效可行的教学计划。 结合装饰艺术专业的特点,提高职业院校装饰艺术设计专业的教学水平,应根据社会市场的需要,以培养应用型职业技术人

系统分析与设计报告书

《系统分析与设计》课程设计

目录 1.前言 (3) 1.1 课程设计背景 (3) 1.2 课程设计目的 (3) 1.3 课程设计任务 (3) 2.课程设计分析 (3) 2.1 需求分析 (3) 2.2 功能模块图 (3) 用例图 (4) 序列图 (5) 活动图 (5) 类图 (6) 流程图 (7) 3. 数据库设计 (8) 3.1各类E-R图 (8) 3.2逻辑结构设计 (10) 4.系统实现 (12) 5.技术实现 (16) 6.总结 (17) 7.参考文献............. ............. ............. ............. ..17

网上书店管理系统报告 1.1 课题背景 随着计算机技术的发展以及计算机网络的逐渐普及,英特网成为人们查找信息的重要场所。二十一世纪是信息的时代,所以信息的交换和信息流通显的特别重要。因此网上书店的出现成为必然。 1.2 课程设计目的 随着计算机的广泛应用,其逐步成为现代化的标志。书店等,在正常运行过程中总是面对大量的客户信息,书籍信息以及两者相互作用产生的购书信息。因此需要对客户资源、书籍资源、购书信息及书籍信息进行管理,及时了解各个环节中信息的变更,要对因此而产生的单据进行及时的处理,为了书店自动化的管理,能够更快速的满足客户的要求,提高各种工作的效率,现对其设计相应的系统,以达到上述的目的。 网上书店信息管理系统的主要功能是实现书籍信息管理及购书的自动化。围绕这一主要功能,本系统涉及到以下核心功能:上传管理,修改管理,查询管理。除了这些核心功能外,还包括一些基本和辅助功能,如:商家和客户的注册、登录,客户的购书等。 1.3课程设计任务 本课程设计任务是通过开发一个网上书店信息管理系统,学习数据库系统的设计与开发,采用QT Creator和oracal等软件为开发工具。通过对计算机硬件和软件解决方案的论证,对应用领域进行调查分析,参考各种资料和进行数据库系统开发实践。在指导老师的帮助下,已经基本上成功地实现了设计任务书的要求,使得设计的数据库系统能够实现一般数据库的管理。 2.1 需求分析 网上书店信息管理系统是适应计算机时代发展的需要,提高管理的效率而开发设计的。通过对书籍信息管理,使客户能轻松购买书籍。经过综合分析,确定了网上书店信息管理系统的主要功能: (1)商家: a、商家注册功能:此模块的主要功能是用于商家注册账号; b、商家登录功能:此模块的主要功能是用于拥有商家账号的用户登陆系统对自己的书 店进行管理; c、上传书籍功能:此模块的主要功能是用于商家发布一些新书共客户查看及购买; d、书籍修改功能:此模块的主要功能是用于商家修改自己书店书籍的信息; e、书籍删除功能:此模块的主要功能是用于商家删除一些书籍信息; f、书籍查询功能:此模块的主要功能是用于商家查询自己书店的书籍; g、订单查询功能:此模块的主要功能是用于商家查询自己书店卖书的记录; (2)客户: a、商家注册功能:此模块的主要功能是用于商家注册账号; b、商家登录功能:此模块的主要功能是对拥有客户账号的用户登录; c、商品信息查询功能:此模块的主要功能是用于客户查看所有商家的书籍信息; d、书籍购买功能:此模块的主要功能用于客户购买书籍; e、订单查询功能:此模块的主要功能是用于客户查询自己的购书记录; f、可以办理VIP会员,购书折扣。 2.2 功能模块图 系统结构图是对软件系统结构的总体设计的图形显示,从系统开发的角度出发,把系统

一个网站设计调查报告的分析

对一个网站设计调查报告的分析 Francois Briatte最近关于网站设计的调查报告引出了很多的闲言碎语。这个报告调查了10个著名的设计师设计的网站,并就设计师们如何处理25个公共的设计元素做了比较。同时他还就这些网站在那25个问题上的处理是相同或不相同的比率做了详细的分析。 我向每位设计师推荐这一有趣的调查报告。如果你没有时间的话,我将把我认为最重要的观点概括出来,并加上我自己的一些结论和解释(有些可能和Briatte 的观点不同)供你们分享。 网站设计的相似点 据调查报告指出,10位网络设计师们在处理某几个布局因素时有着显著的相似性。这是在设计师们设计的网站上出现概率为80%甚至更高的那些公共元素的一份清单。 链接或返回链接都用下划线标注 已访问过的链接与常规链接一般通过改变字体颜色加以区分 在链接到主页或索引页的页面顶端都有一个可以点击的标识图标 每个页面下边的脚注是一致的 正文背景为白色 正文字体为sans-serif字体 使用恰当的符号(用实体/转义代码中活字印刷排版式的符号和撇号代替一般正文的普通符号) 导航方法不多于六个 每个页面包含一个详细的版权声明

在每个页面上标注设计者的全名 以下是在网站上出现概率低于80%的元素: XML前件 补充报道出现在左边(但是出现在右边是最普遍的) 按钮与著名的Steal These按钮相似 可以用快捷键创建键盘快捷方式 所有这些设计者设计清单中一些公共元素时的处理方法都非常地相似,这并不令人惊奇。使用下划线的链接,在每个页面的顶端设置一个可点击的标志图,在底端标注一致的脚注,这些都是网站设计中约定成俗的惯例做法了。这些布局元素在网站访问者的印象中已经根深蒂固了,设计者们当然深深地懂得满足访问者的这些期望对创建一个有用的网站是多么的重要。 Briatte认为采用白色作为正文的背景主要是从印刷设计那儿继承来的。在某种意义上,这可能是正确的。但是我并不这么认为,我觉得设计师们是为了努力迎合访问者的期待而这么做的,因为白色背景能让访问者阅读的时候感觉熟悉和舒适。 与印刷标准不同的是,大多数设计师采用sans-serif作为正文字体。正如Briatte指出的那样,设计师们清楚地懂得:在印刷品中serif字体比较容易辨认,而sans-serif字体则更便于在屏幕上阅读。 很有趣的是,网站设计师特别注重排字上的细节,比如用波浪线,撇号或破折号等代替普通的引号,其中破折号由连字符组成。 根据经验做法,这些网站都将导航条限制在六个以内。这不稀奇,因为使用六个导航条使得网站运作得好,于是就演化成了现在的这个规则。 同样,设计师会在每个页面上标注一个详细的版权声明,这也很合情理。在当今社会,完全有这个法律上的必要。Briatte比较重视这个现象,那就是设计师们

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